مشروع توصيل شبكة الخدمات البيئية الصرف الصحي
A
ما هي االحتياطات التي يجب إتباعها للمحافظة على كفاءة شبكة الصرف الصحي؟ التأكد من كفاءة المتعهد المنفذ للتوصيلة الداخلية لتجنب ما قد يتبع سوء التنفيذ منانسدادات ناتجة عن ترسب اإلسمنت في الشبكة عند ربط المواسير ببعضها. تجنب زراعة األشجار بقرب توصيلة الصرف الصحي حيث يمكن لجذور األشجار إحداث شروخبأنابيب التوصيل. صيانة وتنظيف الشبكة الداخلية ومصائد الزيوت والشحوم بشكل دوري.تغطية غرف التفتيش بشكل دائم لتجنب تجمع المخلفات التي قد تنجرف مع المياه ولتالفي دخول الفئران والحشرات إلى أنابيب الشبكة. ما هي حدود مسؤولية الشركة في صيانة شبكة الصرف الصحي ومتى تبدء مسؤوليتي؟ مسؤولية الشركة تتضمن تشغيل و صيانة شبكة التجميع والنقل خارج حدود عقاركم أما مسؤوليتكم فتبدء داخل حدود عقاركم و تشمل الصيانة الوقائية و معالجة المشاكل الناتجة
مشروع توصيل شبكة الخدمات البيئية الصرف الصحي
01
عن الممارسات الخاطئة. ما الذي يجب علي فعلة عند حدوث تسرب من شبكة الصرف الصحي؟ في حالة مالحظة تسرب من شبكة الصرف الصحي يتوجب عليكم االتصال بشركة المياه الوطنية وذلك كي يتمكن المختصون من اتخاذ الالزم عاج ً ال. ما هي اإلجراءات التي تتخذها الشركة حيال الممارسات التي تؤثر على كفاءة الشبكة؟ تقوم الجهة الرقابية في الشركة بجوالت تفتيشية دورية للمحافظة على البيئة والحد من الممارسات التي تؤثر بشكل سلبي على كفاءة الشبكة ,كما يترتب على القيام بأي من الممارسات الخاطئة عقوبات ومخالفات وذلك وفقًا للضوابط المعمول بها. ما هي األضرار الناتجة عن تصريف المواد المحظورة إلى شبكة الصرف الصحي؟ تصريف المواد المحظورة إلى شبكة الصرف الصحي يؤدي إلى اإلضرار بالبيئة وشبكة الصرف الصحي حيث أن تراكم الدهون وترسب بقايا األطعمة والفضالت يعمل على انسداد أنابيب الشبكة بشكل يعيق جريان مياه الصرف ويعمل على حدوث تسربات خارج الشبكة ,كما أن تفاعل
02
مشروع توصيل شبكة الخدمات البيئية الصرف الصحي
المواد الكيميائية أو المبيدات الحشرية داخل أنابيب الشبكة يؤدي إلى حدوث انفجار (ال سمح اهلل) وبالتالي تسرب مياه الصرف إلى التربة المحيطة.
ما هي األضرار البيئية الناتجة عن تسرب مياه الصرف الصحي؟ تسرب مياه الصرف الصحي من أنابيب الشبكة إلى التربة المحيطة قد يؤدي إلى تصدع أساسات المباني وتلوث المياه الجوفية لتصبح غير صالحة للشرب أو لالستخدام الصناعي وتسبب هبوطًا في األرصفة والشوارع ,كما أن تجمع مياه الصرف الملوثة يعمل على انبعاث الروائح الكريهة مشروع توصيل شبكة الخدمات البيئية الصرف الصحي
03
والحشرات الضارة باإلضافة إلى انتشار الجراثيم التي تسبب الكثير من األمراض. ما هي مصائد الزيوت والشحوم وما الفائدة منها؟ مصائد الزيوت والشحوم هي وحدة ذات تصميم هندسي خاص يتم توصيلها بتمديدات الصرف الصحي تساهم بصورة فعالة في الحفاظ على حماية البيئة من خالل عزل الزيوت والشحوم وفضالت الطعام,كما تمنع تسربها إلى داخل
اﺗﺠﺎه ﺟﺮﻳﺎن اﻟﻤﻴﺎه
شبكة الصرف الصحي الرئيسية والتي يؤدي ﺗﻜﺴﻴﺮ و اﻟﻐﺎء
تسربها إلى انسداد المجاري وتسرب مياه الصرف إلى التربة المحيطة ,كما أن مصائد الزيوت والشحوم تساهم بشكل فعال بمنع دخول الفئران والحشرات إلى داخل العقار.
04
مشروع توصيل شبكة الخدمات البيئية الصرف الصحي
ﺑﻴﺎرة اﻟﻤﻮاﻃﻦ
ﺑﻴﺎرة اﻟﺠﺎر
كيف يمكن تجنب خروج الحشرات والقوارض من شبكة الصرف الصحي؟ باإلضافة إلى تركيب مصيدة الزيوت والشحوم والتي تساهم بمنع دخول الفئران والحشرات إلى داخل العقار يلزم التأكد من تغطية فتحات المصارف الداخلية بمصاف تمنع خروج القوارض. ما هي المواد التي يحذر التخلص منها عبر شبكة الصرف الصحي؟ »
»السوائل الصناعية أو الغازات القابلة لالشتعال أو االنفجار.
»
»المخلفات الصلبة الصناعية أو المنزلية مثل الرماد والزجاج والمناديل الورقية والمواد المعدنية وخالفها.
»
»المواد الضارة أو المشتعلة أو السامة.
»
»المياه التي تحتوي على هيدركربونات أو مبيدات حشرية أو عشبية أو الدهانات.
»
»المواد الضارة أو المشتعلة أو السامة أو الجرثومية وما في حكمها.
»
»الزيوت أو الشحوم أو مخلفات البناء.
مشروع توصيل شبكة الخدمات البيئية الصرف الصحي
05
»
»مخلفات المستشفيات الملوثة وباقي عينات التحليل.
»
»المـواد المشـعة.
»
»بعد تسديد الرسوم يتوجب عليكم تنفيذ التوصيلة المنزلية (الداخلية) والممتدة من آخر غرفة تفتيش ضمن عقاركم إلى المنفذ الخاص بكم بشبكة الصرف الصحي وذلك بحسب األصول الفنية المعترف بها.
»
»بعد استكمال تنفيذ التوصيلة الداخلية والتأكد من سالمة التنفيذ وبدء تصريف مياه الصرف عن طريق الشبكة الرئيسية يتوجب عليكم ردم خزان الصرف الصحي وعدم استخدامه مطلقا بعد ذلك.
06
مشروع توصيل شبكة الخدمات البيئية الصرف الصحي
ما هي رسوم الخدمة وتكاليف التوصيل بشبكة الصرف الصحي؟ يتم احتساب رسوم الخدمة وتكاليف التوصيل بحسب التسعيرة المعتمدة من شركة المياه الوطنية والتي تعتمد على نوع و نشاط العقار (سكني-غير سكني) و مساحة البناء الفعلية وعدد الوحدات السكنية المخدومة حيث سيتم تزويدكم بكافة التفاصيل المالية بعد إجراء المعاينة الميدانية. كيف وأين يمكن أن أدفع رسوم الخدمة وتكاليف التوصيل؟ لسداد رسوم التوصيل يمكنكم زيارة أقرب مركز خدمة عمالء أو عن طريق نظام (سداد) ما هي االشتراطات الفنية التي يجب مراعاتها عند إنشاء توصيلة الصرف الصحي الداخلية؟ التأكد من تنفيذ التوصيلة بإتباع االشتراطات الفنية المعترف بها وباستخدام مواد ذات جودة عالية مع األخذ في االعتبار حجم التوصيلة المناسبة وزاوية ميل خط التصريف(ال تقل عن .)%3 تركيب مصائد الزيوت والشحوم في المطابخ والمسالخ والمطاعم ومصانع األغذية والزيوت مشروع توصيل شبكة الخدمات البيئية الصرف الصحي
07
والفنادق ومحطات غسيل السيارات. تركيب صمام عدم الرجوع (محبس رداد) لمنع ارتداد مياه الصرف إلى الشبكة الداخلية والمساهمة في عدم نفاذ الروائح الكريهة والفئران والحشرات إلى الشبكة الداخلية. تركيب فواصل مع صفايات يمكن تنظيفها وذلك لتالفي انسداد الشبكة بالمخلفات المصرفه عن طريق خط التصريف الداخلي. اختيار الموقع المناسب لمصائد الدهون والزيوت مما يسهل عملية تنظيفها بشكل دوري. توفير مضخات لرفع مياه الصرف الصحي إلى منسوب األرض في حالة احتواء العقار على سراديب تحت مستوى األرض. انطالقًا من التزام شركة المياه الوطنية بمسؤوليتها في المحافظة على سالمة البيئة واالستمرار في تلبية احتياجات عمالئها ,حرصنا على االنتهاء من تنفيذ مشاريع انشاء شبكات الخدمات البيئية (الصرف الصحي) وتنفيذ التوصيالت المنزلية لربط عقارات العمالء بالشبكة الرئيسة. ولهذا ,نضع بين أيديكم عمالئنا األعزاء إجابات على أكثر األسئلة شيوعًا في كيفية طلب توصيلة
08
مشروع توصيل شبكة الخدمات البيئية الصرف الصحي
صرف صحي لربط عقاركم بالشبكة الخاصة بشركة المياه الوطنية. كما يسعدنا الرد على استفساراتكم االخرى من خالل الرقم الموحد لخدمات العمالء
7
24
800 4411 110
كيف يمكن أن أتقدم بطلب توصيلة صرف صحي؟ إذا كان العقار يقع ضمن نطاق شبكة الخدمة البيئية (الصرف الصحي) فيمكنك زيارة أحد فروع مراكز خدمة العمالء لطلب الخدمة وذلك بتعبئة النموذج المعتمد وتسليم الوثائق المطلوبة. ما هي الوثائق المطلوبة ؟ أصل و صورة الهوية -أصل وصورة صك الملكية -أصل وصورة تصريح البناء ,فاتورة المياه . ما هي اإلجراءات المتبعة بعد تسليم الوثائق المطلوبة؟ يتم تسجيل طلبكم بنظام الخدمة الخاص بشركة المياه الوطنية ومن ثم يتم تحديد موعد
مشروع توصيل شبكة الخدمات البيئية الصرف الصحي
09
لزيارة العقار الخاص بكم حيث يقوم المختصين في الشركة بمعاينة الموقع بغرض حساب مساحة البناء الفعلية وتحديد عدد الوحدات المخدومة ونوع استخدام العقار (سكني/غير سكني) وبناء عليه يتم تحديد تكاليف رسوم الخدمة والتي ستصلكم نسخة منها كرسالة نصية على رقم جوالكم.
10
مشروع توصيل شبكة الخدمات البيئية الصرف الصحي
12
مشروع توصيل شبكة الخدمات البيئية الصرف الصحي