Holstebro Mejeri skaber trivsel med nye værktøjer HEALTH er omdrejningspunktet i Holstebro Mejeris målrettede arbejde for at skabe optimal trivsel. Tre elementer har gjort en særlig forskel: Individuelle trivselsvurderinger på uge-basis, SAFER-samtaler og klar procedure ved sager om krænkende adfærd.
Da Holstebro Smør og Holstebro Flødeost i 2018 blev samlet som et mejeri – Holstebro Mejeri, skulle 500 medarbejdere finde en ny fælleskultur. Mødetider, pausepolitik, – og sågar årets julefrokost skulle blandt meget andet tilpasses. Mejeridirektør Mette Møller og fællestillidsrepræsentant Jan Andersen fortæller her om forløbet. Jan Andersen har været ansat i Holstebro de sidste 15 år, og han var overrasket over omfanget af de mange udfordringer, som opstod i kølvandet på sammenlægningen. - Mange havde en oplevelse af, at man landede på laveste fællesnævner i for mange sammenhænge, hvilket betød skepsis og frustration over den nye konstruktion. Og det kunne aflæses tydeligt i vores trivselsundersøgelser, lyder det fra Jan Andersen. I 2019 fik arbejdsmiljøgruppen, nedsat af Samarbejdsrådet i Arla DK, til opgave at arbejde målrettet med stressforebyggelse. Det blev hurtigt klart for arbejdsmiljøgruppen, at opgaven blev mere proaktiv, hvis fokus var rettet mod trivsel. Arbejdsmiljøgruppen udviklede HEALTH, som rummer 6 fokuspunkter relateret til arbejdstrivsel (se figur). Stress og trivsel I begyndelsen af dette år tiltrådte Mette Møller som ny mejeridirektør i Holstebro, og hun var ikke i tvivl om, at stressforebyggelse er nært beslægtet med højere trivsel. Og da Mette Møller er medlem af arbejdsmiljøgruppen nedsat af samarbejdsrådet, blev Holstebro Mejeri pilot for HEALTH. - Stress opstår jo typisk som en reaktion på, at trivslen ikke fungerer, så derfor forsøger vi med HEALTH at skabe fokus på god trivsel og på sigt undgå, at medarbejderne havner i en stressoplevelse. Vi skal håndtere dårlige oplevelser i arbejdssituationen, før de vokser og
8 Mælkeritidende 10 / 2021
kommer ud af kontrol, forklarer Mette Møller. Med dette udgangspunkt gik mejeriets samarbejdsudvalg og arbejdsmiljøorganisation i gang med at udvikle tiltag som løbende skal støtte medarbejdernes trivsel. - Og det er ikke et kvikfix – det er en lang og vedholdende proces, som forudsætter tillid til hinanden, forklarer Mette Møller. Ugentlig afrapportering af oplevet trivsel Et af de nye tiltag er, at hver enkelt medarbejder hver fredag angiver egen oplevelse af samlet trivsel i arbejdsugen på en skala fra 1 – 5. 5 er en perfekt uge og 1 er utilfredsstillende. 1 og 2 anses som problematiske, og det indebærer, at nærmeste leder er forpligtet til at foretage en opfølgende drøftelse og spørge ind til medarbejderens negative oplevelser. - Det er i udgangspunktet arbejdsforhold, som er relevante, men en dårlig uge kan i princippet også handle om private forhold,
Arlas HEALTH-program, som er omdrejningspunkt for det psykiske arbejdsmiljø.
