Wim Rodenberg en de paramedici

Gezondheidsdag DA Rodenburg “Dit is de toekomst voor zelfzorgspecialisten”

Onlangs organiseerde Wim Rodenburg in zijn winkel in Bergambacht weer een Gezondheidsdag. Het verslag daarvan kunt u vinden op who-cares.nl. Bij sluiting van deze editie van who-cares hadden wij een gesprek met Rodenburg: wat houdt het concept van de Gezondheidsdag in, en waarom treedt hij er nu pas mee naar buiten?

Rodenburg is altijd een actieve ondernemer geweest. Gaande de jaren besloot hij zich steeds met te focussen op gezondheid. “Weg van prijs, meer aandacht voor een goed assortiment en goed advies. Als zelfzorgspecialist heb je weer een kans in de markt, en je bent eindelijk weer met de leuke kant van je vak bezig.” Rodenburg is ook actief in het Centraal Bureau Drogisterijbedrijven. “Ook daar zie je dat men zich steeds meer focust op een bredere, actieve rol als zelfzorgspecialist, ingebed in een breed aanbod in de nuldelijnszorg. Maar samenwerken met paramedici blijkt niet zo eenvoudig, en het is moeilijk om in actie te komen. In mijn eigen winkel kan ik dat wel, en dat heb ik ook gedaan. Nou was ik altijd al bezig met activiteiten op het gebied van beauty, maar hoe doe je zoiets op het gebied van zelfzorg? Ik wilde mensen begeleiden in gezond zijn en blijven. Dat begint bij risico’s inventariseren, dus daar past cholesterol prikken en bloeddruk meten goed bij’. Die mogelijkheden begonnen firma’s toen net aan te bieden. Maar je moet er dan wel een compleet verhaal van maken en het goed brengen. Je zult er verbaasd van staan hoe weinig kennis mensen werkelijk hebben - zelfs de jongeren, die alles via Google opzoeken! Mensen vinden het fijn dat je ze bij de hand neemt! Ik maakte een concept, met flyers en folders, en in samenwerking met een wijkverpleegkundige. Daarna organiseerde ik een dag over vallen: daar zocht ik de samenwerking met een ergotherapeut. De samenwerking verschilt dus per thema. En er is zoveel meer te bedenken. Dat is het mooie van ons vak: je kunt alle kanten op.”

Vertrouwen De eerste Gezondheidsdag van Rodenburg vond plaats in 2018. “Ik begon samen met een wijkverpleegkundige die metingen ging doen. Toen heb ik een ergotherapeut gevraagd en gaandeweg ben ik met steeds meer paramedici gaan samenwerken. Het is echt succesvol gebleken, en versterkt niet alleen mijn klantenbinding, maar ik bouw ook een relatie op met de paramedici.”

Hoe krijgt hij die paramedici zover dat ze met hem samenwerken? Vertrouwen is het kernwoord, zegt Rodenburg: “Je bouwt een relatie op door mensen naar ze door te verwijzen. En dan ga je een keer een bak koffie drinken. Die paramedici spreken elkaar ook weer, en je laat zien dat je eerlijk advies geeft. Het is zeker ook commercieel interessant, maar je moet ’t eerlijk doen. Want als wij het vrijdag niet goed doen, dan kan je het nodige afbreken en ben ik alles kwijt dat we hebben opgebouwd. Dit geeft hen het vertrouwen om samen te werken. Uiteindelijk hoorde ook de lokale huisarts ervan, en die heeft ook zijn medewerking toegezegd. Daarmee was ik ineens een hele stap verder. Dat was eigenlijk het moment dat ik besloot ermee naar buiten te treden.”

Stress De Gezondheidsdag heeft dit keer als thema: stress en gezondheid. “Stress is een veelvoorkomende klacht, heeft invloed op onze gezondheid en kan ons uit balans brengen. In samenwerking met verschillende professionals doen we deze dag verschillende metingen en workshops. het is een compleet verhaal, dat medisch verantwoord is. We hebben geanonimiseerde excell-bestanden van de klanten die daaraan meedoen, zodat we gezamenlijk kunnen zien of een advies of doorverwijzing nodig is. En we geven de klant handvatten om hiermee verder te gaan: het is nadrukkelijk de bedoeling dat mensen het zelf ter hand nemen.” De zelfredzaamheid van klanten is ook de reden dat de gemeente Krimpenerwaard enthousiast is, vertelt Rodenburg: “Ik heb ze verteld dat het mooi zou zijn als onze gemeente tot de eerste gemeenten behoort waarin iedereen gaat fietsen of wandelen. Ik heb namelijk al samenwerking met de gemeente inzake Alpe d’HuZes en alles wat daar bij komt kijken. Daar past dit initiatief prima bij. En dus komt de wethouder een start geven, met alle paramedici en de huisarts. Kernwoorden zijn tijdens de start: preventie - gezonde leefstijl -s amenwerken. Krijg je ook reacties van collega’s? “Tijdens een vergadering vertelde ik erover, en ik krijg collega’s op bezoek. Je ziet het enthousiasme van ze afstralen, hierin zien ze een stip aan de horizon. Mensen krijgen er weer zin in. Als ik eerlijk ben: dit zou wel eens dé toekomst voor de zelfzorgspecialist kunnen zijn. Het kan zo maar. Maar we hebben nog wel een lange weg te gaan: we moeten werken aan vertrouwen.

Workshops

Bloeddrukmeting – Benita Pesman, praktijkondersteunend huisarts Bloedsuikermeting – Danielle Rodenburg (DA), gespecialiseerd verpleegkundige Cholesterolmeting – Hanneke Rodenburg (DA) en Annemarie Bergstra, verpleegkundige Voedingsadvies – Sylvia Verdoold, voedingsdiëtiste Workshop bewegen (ieder uur) – Ruben Verrips, fysiotherapeut Bewegingsadvies – Kees en Sabine Bakker, fysiotherapeuten Stressmeting – Judith Koudstaal, ergotherapeut, en Gertine Jochemsen, ergotherapeut i.o. Omgaan met stress – Bernt Hellmann, psycholoog Evaluatiemetingen – Anneke Segers, wijkverpleegkundige

Bij dit pH-afhankelijke coatingsysteem worden de melkzuurbacteriën van een dubbele coating voorzien waardoor ze bestand zijn tegen maagsap en gal. Hierdoor bereiken de melkzuurbacteriën levend en in goede conditie de darmen. - Met DuoLac ® technologiePhital PROBIOTICA

Daily Voor dagelijks gebruik.

Lactosevrij Glutenvrij Halal

Duolac® technologie

Plus Voor 10-daags gebruik.

Lactosevrij

Halal Duolac® technologie

Kijk voor het volledige assortiment voedingssupplementen op: www.phital.nl Bekijk ook Phital Lactase 4500: Helpt bij het verteren van melksuiker (lactose).

VAN NATUURLIJKE OORSPRONG

Adve Probiotica Who cares 20_0150.indd 1 09-03-20 15:05 Info2Action levert geïntegreerde shopper-, promotie- en salesdata-oplossingen, en ondersteunt bij interimprojecten en coaching.

De kennis stamt nog uit de tijd dat we spraken over OTC, en strekt zich inmiddels uit tot en met digital, en we spreken liever over de gezondheid shopper journey. Met Info2Action heb ik als doel om u van de juiste inzichten te voorzien. Dit doen we met tijdbesparende imponerende dashboards voor retailers en leveranciers (fair shares, wederzijdse afhankelijkheid, promotieplanning en evaluatie), omdat ik de diensten en klanten van Nielsen, IRI en IQVIA na 30 jaar goed ken en weet hoe je deze diensten kunt verrijken met externe bronnen (digital, Above the Line, POS) en zo beter toegankelijk kan maken dan gebruikelijk. We registreren alle drogisterijfolders en bieden een online library aan. Ook hebben we een eigen consumentenonderzoek infrastructuur en doen veel product-concepttesten en shopperstudies. Nederland is ons thuisland maar we hebben inmiddels onderzoek gedaan tot aan Beijing. In Nederland is ons jaarlijkse multi-client gezondheidsonderzoek gekoppeld aan het gebruik van supplementen vermaard. Zoekt u een oplossing voor een vraagstuk of een goede sparring partner over uw onderzoeksmateriaal, on site of via projecten, dan moet u me eens bellen!

Joop Rutte tel.: 0622094236 jhrutte@info2action.nl