body Life 5/2016

Sponsorzy i wystawcy Kongresu body LIFE – oferta str. 12

5 ❘ 2016 13,99 PLN

Nr 1 w Europie

ISSN 1641-0106

10 lat TOP-GYM w branży!

Profesjonalna obsługa klienta to nasz znak rozpoznawczy

str. 18

19-20 listopada 2016 Sound Garden Hotel Warszawa

Klub z sukcesem:

Dieta fit

Stacja Nowa Gdynia

a wybór właściwej stawki VAT

str. 38

BL_5_16_okladka_nowa.indd 1

str. 46

Kongres body LIFE 2016 Program

str. 4

10/19/16 12:54 PM

Spis treści 32

New starter: Hangar 646

4

34

Kongres body LIFE



BRANŻA FITNESS

4

Kongres body LIFE 2016 – program wydarzenia

Rekruacja zespołu fitness część 2

29

Oprogramowanie PRAMA: Nowa interaktywna platforma treningowa PAVIGYM – artykuł sponsorowany

30

Webinaria

12

Sponsorzy Kongresu body LIFE – oferta

14

Wystawcy Kongresu body LIFE – oferta

16

News Polska



ZARZĄDZANIE

18

10. urodziny TOP-GYM – artykuł promocyjny

32

New starter: Hangar 646

20

News International

34

Rekruacja zespołu fitness, część 2

22

TOP TEMAT: Rozwijaj się albo giń – edukacja dla zarządzających klubami fitness

37

Pozytywny wydźwięk w klubach fitness – artykuł promocyjny

26

Miliony za pomysł – rzecz o start-upach technologicznych

38

28

WYNAJEM DŁUGOTERMINOWY w FitFinance.

Nowe możliwości – sprzęt fitness najwyższej klasy dostępny jak nigdy dotąd – wywiad

Dieta fit a wybór właściwej stawki VAT. Najnowsze stanowisko Ministerstwa Finansów w zakresie opodatkowania VAT sprzedaży posiłków

42

Coaching jako narzędzie ułatwiające opracowanie planu marketingowego w małej firmie

2

s02_03.indd 2

l body LIFE 5 I 2016

www.facebook.com/bodylife

10/19/16 1:27 PM

38

Dieta fit a wybór właściwej stawki VAT. Najnowsze stanowisko Ministerstwa Finansów w zakresie opodatkowania VAT sprzedaży posiłków

52 Poznaj i wykorzystaj swoje mocne strony.

Efektywność i skuteczność menedżera klubu fitness. Jak rekrutować efektywny zespół sprzedaży, część 2

Nowy sezon – nowe perspektywy?

46

Klub: historia sukcesu: Stacja Nowa Gdynia

50

Wynajem długoterminowy maszyn fitness w Fit Finance – wywiad

52

Poznaj i wykorzystaj swoje mocne strony.

Efektywność i skuteczność menedżera klubu fitness Jak rekrutować efektywny zespół sprzedaży, część 2

55

III edycja Międzynarodowych Targów FIWE 2016 odbyła się pod hasłem bicia rekordów! – relacja

56

Wielu stawia na rozwiązania prozdrowotne – wywiad z Raymundem Golą, Aktiv&Vital

58

Oś czasu klubu fitness, część 2

61

Nowe kluby

62

Nowy sezon – nowe perspektywy? Analiza rynku fitness na podstawie statystyk

64

Pracownicy klasy A zdobywają punkty

www.bodylife.com

s02_03.indd 3

62

SERVICE

 1 67

Edytorial Prenumerata

www.bodylife.com.pl Odwiedź profil body LIFE Polska na Facebooku

body LIFE 5 I 2016

l3

10/19/16 1:27 PM

BRANŻA FITNESS START-UP

Pomysły rodzą się wszędzie. Świat start-upów Od Biszkeku po San Francisco historie start-upów, czyli młodych firm, którym się udało, elektryzują wyobraźnię milionów przedsiębiorców. Okazuje się, że w dobie globalizacji dobry pomysł może wystarczyć, by odnieść biznesowy sukces na całym świecie. Zdrowie i fitness to jedna z najszybciej rozwijających się specjalizacji młodych przedsiębiorstw.

Berlin, Niemcy Czwartek trzynastego, dwudziesta trzecia trzydzieści. Pierwszy dzień Berlin Start-up Safary dobiega końca. Głowa pęka od ilości przetrawionych informacji, pomysłów, o których mi opowiadano, miejsc, które odwiedziłem, smaków kawy, organicznych napojów, widoków hardware, którego nie ogarniam i atmosfery przyjaznej współpracy, którą nasiąknięte jest to miasto.

Wydarzenie polega na tym, że wszyscy, którzy się na nie zapiszą, mogą przez kilka dni podróżować po całym Berlinie i odwiedzać firmy biorące w nim udział.

W jednej mogą zjeść śniadanie, w innej wysłuchać wykładu, w kolejnej spróbować zdobyć finansowanie swojego pomysłu. Niektórzy po prostu przyjeżdżają popracować z innymi, zobaczyć, jak to się robi. Dla innych to tylko dzień jak co dzień. Ktoś pewnie zarobi miliony, a ktoś tylko napije się darmowej kawy.

Fotolia_vectorfusion art

Durham, Karolina Północna, USA

26 l body LIFE 5 I 2016

s26_28.indd 26

Ivonna i Gabby mają powody do zadowolenia. „Business Insider” właśnie napisał o Ivonnie jako o jednej z 18 najzdolniejszych studentek Duke University, NC. Sama opracowała nanoplaster, który zapewne zaraz zrewolucjonizuje profilaktykę przeciwurazową dla sportowców. Jest to kilkucentymetrowej długości nanotechnologiczny sensor, naklejany w okolicach kostek, kolan, bioder lub ramion, który potrafi zmierzyć stabilność wykonywanych ruchów, symetrię pracy stawów, motorykę i zakres wykonywanych ruchów. Dane transmituje do komputera albo telefonu. Pomysł narodził się dzięki Gabby, która musiała zrezygnować ze sportu właśnie przez kontuzję i zainspirowała Ivonnę. Dziś Gabby studiuje sta-

www.facebook.com/bodylife

10/19/16 2:01 PM

START-UP

BRANŻA FITNESS

tystykę. Dziewczyny mają jeszcze czas, dopiero się uczą, ale już wiedzą, że mają od czego zacząć dorosłe życie, bo ten pomysł naprawdę da się rozwijać przemysłowo. Nawet w „Medical Design Technology” o tym pisali.

Swimmo, poznański start-up na amerykańskim portalu crowdfundingowym, chciał zebrać 39 000 $ na rozwój swojego zegarka dla pływaków. Poza standardowym monitoringiem funkcji, takich jak tętno, tempo, czas czy spalone kalorie, zegarek zlicza przepłynięte długości basenu i czas spędzony w wodzie. W tym roku będzie jeszcze potrafił mierzyć siłę i długość ruchu, czas odpoczynku oraz rozpozna styl, jakim płyniesz. Wszystko trafia do aplikacji w telefonie, która analizuje dane, motywuje, dostarcza statystyk i pozwala na komunikację z innymi, popularniejszymi aplikacjami, jak Runkeeper, Swim.com czy Facebook. Bo czemu nie? Strona Swimmo włącza się w języku angielskim. Polski też jest, ale trzeba sobie przestawić. Aha, z 39 000

www.bodylife.com

s26_28.indd 27

Fotolia_tashatuvango

Poznań, Polska

dolarów Swimmo zebrało 184 305. Pomysł jest naprawdę niezły.

San Francisco, Kalifornia, USA Fitbit nie można już w żaden sposób nazwać start-upem. Opaski monitorujące aktywność ruchową zna cały glob, sprze-

dawane są w milionach egzemplarzy. Rynek wearables rozwija się pięciokrotnie szybciej niż rynek smartfonów. Takie było marzenie założycieli w 2007 r. Po dziesięciu latach IPO (pierwsza oferta publiczna), kiedy w 2015 r. wchodzili na giełdę, wyniosła 358 000 000 dolarów. Z Kalifor-

l

body LIFE 5 I 2016 27

10/19/16 2:01 PM

BRANŻA FITNESS START-UP

DOWNLOAD

Fotolia_vectorfusion art

Więcej na temat nowych technologii w fitnessie przeczytacie Państwo w dziale Wiedza & CO na stronie www: www.bodylife.com.pl/wiedza-co/

Start-up – to nic innego jak młoda firma.

Ostatnio zaczęto to pojęcie utożsamiać przede wszystkim z firmami związanymi z wykorzystaniem możliwości, jakie daje internet oraz rozwój technologii informacyjnej. Życie start-upu we wczesnych etapach funkcjonowania uzależnione jest od pieniędzy, jakie uda się mu pozyskać w tzw. rundach inwestycyjnych.

Start-upy są powoływane w celu realizacji pomysłów ich założycieli, wśród których najczęściej znajdujemy ludzi młodych, szukających funduszy na realizację ich wizji, lub osoby w średnim wieku, które mają dość pracy na czyjś rachunek, ale również dość wiedzy i pewności siebie, by zacząć realizować własne plany. Jeśli odniosą sukces, start-upy są często sprzedawane większym organizacjom biznesowym, które są w stanie skalować ich sukces globalnie. Historycznie do najbardziej rozpoznawalnych startuperów należą m.in.: bracia Wright (wynaleźli samolot i sprzedali go rządom USA i Francji), Elon Musk (założyciel Tesla Motors i Space X), Mark Zuckerberg (założyciel Facebooka) oraz Michael O’Leary (CEO Ryanair).

Paweł Wasilewski – od 13 lat związany z branżą edukacyjną i szkoleniową. Doradza i szkoli w zakresie komunikacji, marketingu, zarządzania, strategii sprzedaży i standardów obsługi klienta, jest skutecznym komunikatorem biznesowym, negocjatorem i partnerem we wprowadzaniu międzynarodowych marek na rynek polski.

28 l body LIFE 5 I 2016

s26_28.indd 28

nii pochodzą również takie start-upy, jak Facebook, Apple i Google.

Cluj-Napoca, Rumunia Założony przez studentów projekt, mający na celu wzbogacenie rehabilitacji fizycznej poprzez grywalizację, w postaci motywacyjnych gier wideo połączonych z ćwiczeniami. Zwłaszcza tymi bolesnymi. Są obecni już na trzech kontynentach. Od inwestorów zebrali ponad 1 000 000 euro.

Biszkek, Kirgistan Tu też było Start-up Safary. Wzięło w nim udział 17 start-upów, dwie firmy eksperckie i jedna inwestycyjna. Tu się dopiero zaczyna.

Berlin, Niemcy Piątek czternastego, już wpół do drugiej.

Dziś od rana drugi dzień Start-up Safary.

Sama marka jest też oczywiście start-upem. Na dodatek – polskim. Maciek, założyciel (w języku startupowym – CEO), opowiadał, że kiedy przyjechał do Berlina, szybko zmęczyło go chodzenie na pojedyncze, niepowiązane ze sobą eventy i postanowił to zmienić. Dziś to osiemnasta edycja imprezy, która odbywa się już w kilkunastu miastach całego świata.

Wśród firm eksperckich – dwie polskie.

W końcu jesteśmy w ścisłej czołówce, jeśli chodzi o najlepszych programistów na świecie. Mówią, że można na nas polegać. Ludzie lubią z nami pracować, bo jesteśmy kreatywni i świetnie porozumiewamy się w każdym języku. Potrafimy też znaleźć zastosowanie biznesowe dla każdego pomysłu, nawet najbardziej nieprawdopodobnego.

Pomysły rodzą się wszędzie, ale jak dobrze wiemy, nie wszędzie mogą się rozwinąć. Dzięki środowiskom startupowym i nieograniczonym możliwościom technologii informatycznych geografia nie stanowi dziś żadnego problemu.

Dzięki imprezom, takim jak Start-up Safary, odwadze i otwarciu firm na innowacje, a także gotowości do dzielenia się wiedzą, umiejętnościami i zyskiem, pojawiają się kolejne Jednorożce – tak w języku startupowym określa się firmy, którym się udaje. Wszystkie rozpoczęły od pomysłu, który ktoś chciał sfinansować, a ktoś inny – wykonać. Pozyskanie finansowania niegdyś wydawało się czymś niemożliwym do osiągnięcia – w dobie internetu to proces standardowy i osiągalny dla każdego. Więc może zanim zarzucisz kolejny pomysł, na który wpadłeś przy śniadaniu, wybierzesz się z nim do firmy IT? Podobno Polacy są w tym naprawdę nieźli!

www.facebook.com/bodylife

10/19/16 2:01 PM

ZARZĄDZANIE EFEKTYWNOŚĆ MENEDŻERA

Efektywność i skuteczność menedżera klubu fitness

Fotolia_shou1129

Poznaj i wykorzystaj swoje mocne strony

W

swojej książce „Menedżer skuteczny” Peter Drucker stwierdza: „Skuteczny menedżer opiera się na silnych stronach własnych, przełożonych, współpracowników, podwładnych oraz na silnych stronach sytuacji”. Faktycznie, trudno się nie zgodzić ze słowami człowieka, uważanego za ojca nauki, jaką jest zarządzanie. Badania i doświadczenia pokazują, że takie podejście pozwala osiągać naprawdę widowiskowe rezultaty. Dlaczego? Po pierwsze dlatego, że jeśli podejmujemy się działań, które wymagają wykorzystania naszych mocnych stron, robimy to szybciej, sprawniej, skuteczniej i z większym zaangażowaniem, tym samym rezultaty są lepsze. Robienie rzeczy, które nam wychodzą, rozwijają nas i sprawiają przyjemność, jest motywujące i daje dużo satysfakcji.

52 l body LIFE 5 I 2016

s52_54.indd 52

Wg Marcusa Buckinghama 66 proc. ludzi wierzy, że najlepszym sposobem na poprawę swojej efektywności, wydajności i rozwoju jest praca nad własnymi słabościami. Okazuje się, że to mit.

Prawda jest taka, że największy rozwój jest możliwy w tych aspektach, w których już jesteśmy dobrzy lub bardzo dobrzy.

To dlatego, że najbardziej dociekliwy, twórczy, zaangażowany jesteś w tych dziedzinach, w których wykorzystujesz swoje mocne strony.

W jaki sposób je odkryć? Przyjrzyj się temu, w czym jesteś dobry, co dobrze Ci wychodzi, w czym osiągasz sukcesy. Ważne także, czy to coś sprawia Ci radość i daje satysfakcję, wciąga. Jakie masz w związku z tym odczucia. Czy to jest dla Ciebie interesujące, czy chcesz w sposób naturalny tę umiejętność rozwijać i czy tej pracy towarzyszy uczucie szczęścia.

Nie chodzi o to, że przychodzi nam to bez wysiłku, wkładamy go w tę czynność, ale to sprawia nam przyjemność.

Marcus Buckingham w swojej książce: „Wykorzystaj swoje silne strony” przedstawia Test Silnych Stron, składający się z następujących stwierdzeń, na które należy odpowiedzieć w skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza: zdecydowanie się nie zgadzam, a 5: zdecydowanie się zgadzam, poddając analizie badany rodzaj aktywności czy działań.  W działaniach tego typu odnoszę sukcesy.  Inni ludzie często mi mówią, że mam dar do wykonywania czynności tego typu.  Za działania tego typu otrzymywałem nagrody i wyrazy uznania.  Działania tego typu wykonuję codziennie.

www.facebook.com/bodylife

10/19/16 2:20 PM

EFEKTYWNOŚĆ MENEDŻERA

ZARZĄDZANIE

 Często się zgłaszam na ochotnika do

wykonywania działań tego typu. tego typu sprawia, że „coś aż skręca mnie w dołku” z radości.  Szybko się uczę działań tego typu.  Każdego dnia myślę o działaniach tego typu.  Nie mogę się doczekać, kiedy poznam nowe techniki wykonywania tej czynności.  Zawsze wypatruję możliwości wykonania działań tego typu.  Przyjemność sprawia mi wracanie myślami do chwil, w których wykonywałem działania tego typu.  Wykonywanie działań tego typu daje mi jedną z moich największych osobistych satysfakcji.

Właściwy wynik to 53 lub wyższy. Każda aktywność powyżej tej wartości daje odpowiedni poziom satysfakcji, ale także uczysz się jej i rozwijasz ją, i inni ludzie to widzą. Test ten skutecznie pokazuje także, które z naszych działań i aktywności nie są oparte na naszych silnych stronach.

Kiedy już znamy nasze mocne strony i działania, w których je wykorzystujemy, powinniśmy w taki sposób zaplanować nasze działania, nasz czas, by to, w czym jesteśmy najlepsi, wykonywać przez możliwie największą jego część. Pod tym kątem planujemy nasz tydzień pracy.

Planujemy. Planowanie to podstawa efektywności i wydajności menedżera.

Wg Jona Gordona, autora książki „Obóz

s52_54.indd 53

Fotolia_tashtuvango

 Sama możliwość wykonywania działań

treningowy”, ci ludzie, którzy osiągają sukcesy, wiedzą, czego chcą, wiedzą także, jaką cenę będą zmuszeni za to zapłacić, do jakich poświęceń są gotowi. Tym ludziom także bardziej zależy, a w to, co robią, wkładają pasję i chęć rozwijania się. Zawsze starają się być coraz lepsi, nie zadowalając tym, co już osiągnęli.

Jasność co do swoich celów w znaczący sposób podnosi indywidualna efektywność i wydajność. Cele powinny zostać zapisane. Ich poziom osiągania winien być mierzalny, trzeba wiedzieć, w jaki sposób będziemy mierzyć efektywność naszych działań. Kolejną rzeczą jest posiadanie jasności co do kluczowych

działań, które należy podjąć, by osiągnąć swoje wyznaczone cele. Czyli jakie dokładnie rzeczy należy zrobić, jakie działania podjąć, by osiągnąć swoje cele. Brian Tracy, człowiek, który dla milionów ludzi na świecie jest nauczycielem efektywnego działania, często przywołuje tzw. technikę realizacji celów w siedmiu krokach.  Zdecyduj, czego dokładnie chcesz, konkretnie i bardzo precyzyjnie określ cel.  Spraw, by był mierzalny, by można go zmierzyć wg obiektywnych kryteriów.

Byś wiedział, kiedy cel został zrealizowany, a także by w czasie podejmowanych działań można stwierdzić, czy

10/19/16 2:20 PM

Fotolia_vividz foto

ZARZĄDZANIE EFEKTYWNOŚĆ MENEDŻERA

zbliżamy się do osiągnięcia celu, czy się od niego oddalamy.  Ustal, do kiedy chcesz to osiągnąć. Następnie wyznaczony odcinek czasu od dziś do daty końcowej, kiedy cel ma być zrealizowany, podziel na mniejsze odcinki, miesiące, tygodnie, dni i ustal konkretny plan działania. Nawet najtrudniejsze i największe cele da się

SEBASTIAN GOSZCZ – związany z branżą fitness od 1997 r. Dyrektor zarządzający Fitness Klubów Rytm oraz Atmosfera Fitness & Welness w Łodzi. Studiował zarządzanie i marketing, uczestniczył w licznych kursach, szkoleniach i konferencjach w kraju i za granicą, m.in. Kongresach IFAA w Niemczech, Kongresach IHRSA w USA w latach 2010–2013. Absolwent programów rozwoju i edukacji menedżerów „Management” i „Strategic Leadership Academy” ICAN Institute i Harvard Business Publishing. Stały współpracownik magazynów „body LIFE” oraz „Trainer”, publikuje artykuły z zakresu zarządzania klubem fitness, sprzedaży, obsługi klienta, przywództwa.

Wykładowca podczas największych branżowych konferencji w kraju: Fitness & Wellness Event (FIT-ExPo Poznań), Kongresach body LIFE 2011–13. Członek Rady Programowej i Merytorycznej Kongresów body LIFE. Doradza, prowadzi szkolenia i konsultacje dla klubów fitness.

54 l body LIFE 5 I 2016

s52_54.indd 54

zrealizować pod warunkiem, że podzieli się je na mniejsze odcinki, zadania i będzie się dysponowało odpowiednią ilością czasu i odpowiednimi narzędziami.  Zrób listę wszystkich działań, wszystkiego, czego będziesz musiał dokonać, by osiągnąć cel.  Listę tę ułóż w taki sposób, by powstał plan działania, rozpisz każdy krok po kroku, po kolei. Stwórz tzw. chcecklistę tych działań i codziennie odkreślaj, co udało się zrealizować.  Natychmiast zacznij działać zgodnie ze swoim planem. Postaw pierwszy krzyżyk na swojej checkliście. Te początkowe małe kroki są niezmiernie istotne, małe zwycięstwa na początku budują naszą pewność i wiarę w ostateczny sukces.  Każdego dnia zrób coś dla realizacji tego celu. Codziennie zrób coś, co Cię przybliża do jego realizacji.

Brian Tracy w pracy nad osobistą efektywnością radzi, by poszukać odpowiedzi na pytanie: Jaka jedna, kluczowa umiejętność w Twoim zawodowym życiu pomogłaby Ci najbardziej, gdybyś rozwijał ją i opanował w doskonałym stopniu? Bardzo trudne może być znalezienie odpowiedzi na to pytanie, ale kiedy już znajdziesz tę czynność, ustal to jako cel.

Wspomina także o tzw. Prawie Trzech.

Okazuje się, że zaledwie trzy nasze działania przekładają się aż na 90 proc. naszych indywidualnych rezultatów. Jaka jest jedna rzecz, która – jeśli mógłbyś ją robić przez cały dzień – przełożyłaby się na wzrost wartości Twoich działań. Potem określ kolejną i kolejną. To nic innego jak próba ustalenia: które z Twoich działań mają największą wartość? Chodzi bowiem o to, by swój czas wykorzystywać możliwie najefektywniej. By tak było, warto przyjąć następujące założenia:  Rób mniej rzeczy;  Rób najważniejsze rzeczy zgodne z Twoim planem;  Rób je przez dłuższe odcinki czasu, jesteś wtedy bardziej efektywny;  Nieustannie poprawiaj jakość swojej pracy, pytaj sam siebie, w jaki sposób mógłbym być lepszy w tym, co robię.

Goszczący w październiku tego roku po raz pierwszy w Polsce znany ekspert w zakresie zarządzania, w tym zarządza-

nia sobą, J.C. Maxwell wspomina o tzw.

Zasadzie Pięciu.

Zadaj sobie pytanie, jakie pięć rzeczy trzeba zrobić codziennie, by zbliżać się do realizacji swojego celu? J.C. Maxwell opowiedział historię człowieka, który chciał ściąć drzewo, drzewo było grube, a on nie chciał zrobić tego od razu, za jednym zamachem, gdyż wiedział, że takie działanie skończy się ogromnym przeciążeniem i zmęczeniem organizmu. Postanowił zatem, że będzie każdego dnia uderzał siekierą jedynie pięć razy. I każdego kolejnego dnia tak właśnie czynił. Codziennie brał siekierę i wychodził, uderzał siekierą pięciokrotnie i wracał. Jak możemy się domyśleć, ścięcie drzewa było jedynie kwestią czasu, i zostało osiągnięte bez obciążenia, zmęczenia. A zatem jakie pięć rzeczy robionych codziennie, pozwoli Ci osiągnąć ustalony cel? I wystarczy robić je codziennie, codziennie nawet przez krótki czas. Jedyne, czego potrzebujesz, to wytrwałości, narzędzia (w przypadku drzewa była to siekiera) i co najistotniejsze, musisz każdego dnia podchodzić do tego samego drzewa, innymi słowy: każdego dnia kontynuować swoje działania konsekwentnie, zaczynając od miejsca, w którym dnia wczorajszego zakończyłeś.

Na koniec kilka praktycznych rad od naszych ekspertów.  Planuj, przygotuj wieczorem plan na kolejny dzień.  Rozplanuj zajęcia w czasie.  Dzień rozpoczynaj wcześnie.  Wykonuj najważniejszą prace w optymalnej porze, kiedy działasz najefektywniej, najbardziej twórczo, wtedy gdy jesteś najbardziej wydajny.  Zaczynaj dzień od najmniej przyjemnego zadania.  Bądź proaktywny. Jeśli chcesz być efektywny, musisz nieustannie poszukiwać sposobów na podniesienie swojej efektywności.

Menedżer to osoba, która zarządza innymi ludźmi. By móc zarządzać innymi, najpierw trzeba swojemu zespołowi udowodnić, że zarządza się samym sobą. Powyżej opisane działania sprawią, że zespół będzie widział w Tobie wiarygodnego, efektywnego i skutecznego lidera.

www.facebook.com/bodylife

10/19/16 2:20 PM