POLSKA ŚCIEŻKA NA FIBO
STR. 10
2 ❘ 2017 13,99 PLN
Nr 1 w Europie
REKLAMA
ISSN 1641-0106
Rosnąca potęga
str. 22
KLUB Z SUKCESEM:
NEW STARTER:
KONKURS
Saturn Fitness Warszawa, Targówek str. 42
Holmes Place Ovo Wrocław str. 34
dla klubów fitness i studiów treningu personalnego str. 54
BL_2_17_okladka_nowa.indd 1
3/15/17 8:42 PM
Spis treści 10 TOP TEMAT:
FIBO Special
48
Poznaj najważniejsze zasady obowiązujące w mediach społecznościowych
54
Konkurs dla klubów fitness 2017
1
BRANŻA FITNESS Say Way, czyli codzienny dostęp do badań zadowolenia klienta w Twoim klubie – artykuł promocyjny
6
News Polska
8
News International
10 •
Nowości FIBO
•
Przegląd wystawców FIBO 2017 Rosnąca potęga – artykuł promocyjny
24
Nowe myślenie – czyli jak wzmacniać kreatywność teamu? Cz. 2
28
Wiele funkcji na niewielkiej przestrzeni – VERSA DUAL z Matrix – artykuł promocyjny
s04_05.indd 4
Digital health
34
New starter: Holmes Place Ovo Wrocław
36
Fitness 8.0. Zarządzanie pracownikami i cyfryzacja
39
Marketing dźwięku, czyli o roli muzyki w biznesie fitness – artykuł promocyjny
40
Proshake – kompaktowy automat do koktaili białkowych dla klubów fitness
TOP TEMAT: FIBO Special
22
4
30
l body LIFE 2 I 2017
ZARZĄDZANIE
42
Klub z sukcesem, Saturn Fitness Warszawa, Targówek
46
Fitness online
48
Poznaj najważniejsze zasady obowiązujące w mediach społecznościowych
www.facebook.com/bodylife
3/15/17 8:52 PM
56
Zaangażuj jak najwięcej swoich klubowiczów w zajęcia w grupie
42
Klub z sukcesem, Saturn Fitness Warszawa, Targówek
64
Trening z ciężarem własnego ciała
50
Fitness w krajach bałtyckich
52
Uwielbiają sport i mają swoje start-upy
54
Konkurs dla klubów fitness 2017
56
Zaangażuj jak najwięcej swoich klubowiczów w zajęcia w grupie
58
Polacy 50+ nie wydają pieniędzy na sport, bo nie muszą – raport
SERVICE
2
Edytorial
33
Prenumerata
TRENING
60
Studium: sport a stres
63
Nowe kluby
64
Trening z ciężarem własnego ciała
66
Swing – wymach odważnikiem kettlebell
www.bodylife.com
s04_05.indd 5
www.bodylife.com.pl Odwiedź profil body LIFE Polska na Facebooku
body LIFE 2 I 2017
l5
3/15/17 8:52 PM
Poznaj najważniejsze zasady obowiązujące w mediach społecznościowych Kampanie w nowych mediach i mediach społecznościowych będą odgrywać coraz większą rolę kosztem tradycyjnych narzędzi reklamy, ale o ich sukcesie będzie decydować lepsze skoordynowanie i budowanie atrakcyjnej treści. Profilu na Facebooku, Instagramie czy Twitterze nie wystarczy mieć. Działania w social mediaach wymagają planowania, strategii, synchronizacji zespołu i komunikacji.
Fotolia_tashatuvango
Rekomendacja: Posty muszą być zaplanowane wg wytycznych, sprawdzone przez osobę, która umie ocenić ich jakość. Muszą być dobrane do odbiorcy i zawierać ciekawą, angażującą treść; 3. Monotonia – czyli profil, który wygląda jak wiele innych, na którym znajdują się tylko przeklejone zdjęcia i hasła motywacyjne. Rekomendacja: Nie należy kopiować innych, ani konkurencji, ani popularnych portali, warto opracować sposób na oryginalny, indywidualny styl komunikacji; 4. Profil umierający – taki, na którym niewiele się dzieje. Rekomendacja: Lepiej nie prowadzić profilu wcale niż trzymać trupa; 5. Wykupywanie reklam – czyli łapanie się ostatniej deski ratunku, gdy serwis nie rośnie. Rekomendacja: Udział w dyskusji, dostarczanie wartościowej treści dla odbiorców oraz wsparcie ich w poszukiwaniach interesujących wiadomości jest dużo bardziej opłacalne niż nachalna reklama. Pamiętaj – skoro klienci trafiają na profil klubu, to znaczy, że muszą być zainteresowani podobną tematyką.
To, czy uzyskuje się popularność, która może przełożyć się na zwiększone zyski, zmierzyć można poprzez monitorowanie poniższych wskaźników:
Najczęstrze błędy
Najczęstsze błędy w social mediach: 1. Przerzucanie użytkownika 2. Małej atrakcyjności posty 3. Ciągle to samo 4. Profil umierający 5. Wykupywanie reklam
48
s48_49.indd 48
l body LIFE 2 I 2017
Chcesz być skuteczny? Sprawdź, czy nie popełniasz poniższych błędów: 1. Przerzucanie użytkownika – na Facebooku klient jest zapraszany na Instagram. Na Instagramie zachęcany do odwiedzenia profilu na Twitterze. Na Twitterze przekierowuje się go na YouTube lub Linkedin… Rekomendacja: Zapraszaj na swoją stronę WWW! Zapraszaj na landing page, gdzie klient może otrzymać interesujące treści; 2. Małej atrakcyjności posty – będące pochodną słabej wiedzy redaktora, braku materiałów (zdjęcia/filmy) lub braku kompetencji (błędy ortograficzne, stylistyczne).
liczby rozmów pod materiałem i udostępnień w social mediach (czy treść skłoniła odbiorców do podzielenia się opinią i/lub zachęcenia znajomych do zapoznania się z nią?); wpływu, jaki wywarła treść (odbiór jest pozytywny, czy może wiralowo krąży ona po sieci i owszem – ma wielu followersów, ale jest wyśmiewana?); liczby przejść na istotne z biznesowego punktu widzenia podstrony/landing page’e etc. (czy udało się zaciekawić konsumenta na tyle, by zapoznał się z ofertą klubu?).
Tworzenie soczystych, atrakcyjnych treści nie jest łatwe, ale możliwe. Poza doprecyzowanym planem i ustalonymi zadaniami znajdź miejsce na spontaniczne akcje – transmisję na żywo z zajęć lub innego
www.facebook.com/bodylife
3/15/17 9:11 PM
DLA EKSPERTÓW
PRZYDATNE NARZĘDZIA: Crowdfire – program pozwala na odnalezienie
użytkowników, którzy nie są aktywni, oraz wykluczenie ich z obserwowanych; Everypost – program pozwala na obsługę naj-
popularniejszych serwisów społecznościowych, takich jak: Facebook, Twitter, Linkedin, Google+, Pinterest i Tumblr; Canva – platforma do tworzenia prostych grafik;
wanie najbardziej lubianych zdjęć, najczęściej stosowanych hashtagów, najaktywniejszych użytkowników, dynamiki wzrostu polubień zdjęć i liczby fanów, zaangażowania. Dzięki temu będziesz wiedzieć CO DZIAŁA, A CO NIE:). Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoja komunikacja będzie skuteczna, możesz oddać ją w ręce profesjonalistów. W końcu klub ma realizować cele klientów i rozwijać kompetencje trenerów, instruktorów oraz inwestować w rozwój oferty. To powinno być Twoim głównym celem, a prowadzenie mediów społecznościowych powinieneś zostawić zawodowcom.
ZARZĄDZANIE
PRZYDATNE NARZĘDZIA: Crowdfire Everypost Canva Hootsiute
Hootsiute – narzędzie do monitorowania marki
w mediach.
INSPIRACJE:
LULULEMON – profil fitness na Instagramie ze sta-
rannie dobranymi zdjęciami – 1,8 mln śledzących; wydarzenia, które ma miejsce w klubie, prowokuj do interakcji ze swoimi odbiorcami – pytając o ważne dla nich tematy lub przedstawiaj różne rozwiązania na ich problemy. Podglądaj życie klubu i Twoich usług – zawsze znajdzie się ciekawa lub śmieszna historia w miejscu, w którym jest tak wiele osób.
SOULCYCLE – profil klubu na Instagramie wyko-
rzystujący wideo.
Określony cel Podobnie jak dla treningu, tak dla komunikacji w internecie musisz przyjąć cel, w imię którego wykonujesz ciężką pracę. Odpowiedz sobie na pytanie, jaki jest cel prowadzenia przez Ciebie fanpage’a w wybranym medium – budowanie świadomości marki czy wzmacnianie jej wizerunku? Promocja oferty klubu czy może nowej usługi?
Słowo na koniec Publikuj treści i weryfikuj wyniki, czyli sprawdzaj statystyki za pomocą stosownych narzędzi – np. Iconosquare dla Instagrama. Pozwala ono na przeanalizo-
Magdalena Bobryk Projektuje pozytywne doświadczenia z marką, produktem, usługą, prowadząc studio projektowe designcan.pl W swojej pracy koncentruje się na rzeczywistych zachowaniach ludzi, śledzi trendy i innowacje w branżach: sport, fitness, turystyka. Współautorka platformy do zarządzania społecznościami i celami treningowymi – pulsstory.com. Odpowiedzialna za organizację międzynarodowych i krajowych wydarzeń sportowych, w tym promocję i wizerunek marki Mistrzostw EHF EURO 2016.
www.bodylife.com
s48_49.indd 49
3/15/17 9:11 PM
ZARZĄDZANIE
KRAJE BAŁTYCKIE
Fotolia_alicjane
Fitness w krajach nadbałtyckich
Kraje nadbałtyckie to nazwa stosowana dla określenia trzech państw położonych wzdłuż wybrzeża Morza Bałtyckiego, patrząc od północy na południe: Estonii, Łotwy i Litwy. Zajmują one powierzchnię 175,1 tys. mkw., a zamieszkuje je ok. 6,2 mln mieszkańców (Wikipedia). Największym miastem krajów nadbałtyckich jest stolica Łotwy, Ryga. Drugim co do wielkości miastem jest Wilno – stolica Litwy, a trzecim w kolejności – Tallinn – stolica Estonii.
W
edług International Monetary Fund (raport z 2015 r.) kraje nadbałtyckie, mimo niewielkiej powierzchni, są mocno otwarte na rozwój gospodarczy, uwzględniający potrzeby każdego z państw, oraz wpływy krajów nordyckich. Wyzwania, które stoją przed nimi, są przede wszystkim związane z umiejętnością utrzymania szybkiego tempa rozwoju, szczególnie będąc w strefie euro. W obliczu tych wyzwań i opisanej sytuacji możemy spodziewać się szybkiego rozwoju branży fitness. W chwili obecnej główną charakterystyką rynku jest przede wszystkim brak wyraźnego podziału, stosunkowo niewielka liczba obiektów oraz skupienie obiektów sieciowych wokół dużych miast. I chociaż są to osobne kraje, postaramy się przedstawić sytuację na rynku fitness całościowo, uwzględnia-
50
s50_51.indd 50
l body LIFE 2 I 2017
jąc je wszystkie razem. Jest to spowodowane tym, że główni gracze prowadzą nierzadko działalność w więcej niż jednym państwie, a ich działania się przenikają. Jak wiemy, kraje bałtyckie charakteryzuje dynamiczny rozwój, jednak niewielu danych i analiz dostarczają badawcze instytucje światowe bądź europejskie. Informacje, którymi dzielimy się na łamach tego artykułu, pochodzą z analizy rynku wykonanej na potrzeby własne oraz z ciekawości, co się dzieje nie tylko w naszej stolicy.
Fundusz nadbałtycki Głównych udziałowców kapitałowych jest niewielu, a nowo powstające obiekty najczęściej są sieciowe. Jakość oferowanych usług jest na dobrym, europejskim poziomie, również w kwestii wyposażenia. BaltCap jest największym i najpręż-
niej rozwijającym się prywatnym funduszem kapitałowym, skupiającym się przede wszystkim wokół mniejszych obiektów z sektora midmarket i inwestycji kapitałowych we wszystkich krajach nadbałtyckich. Od roku 1995 BaltCap dokonał ponad 60 inwestycji o łącznym kapitale przekraczającym 260 mln euro, również w sektorze fitness, co mocno wpłynęło na rozwój rynku. Potwierdzeniem wiarygodności funduszu jest przede wszystkim aktywne członkostwo w Invest Europe oraz stosowanie od 2008 roku zasad organizacji UNPRI, dotyczących uczciwego i rozsądnego inwestowania. Dzięki funduszowi, który również prowadzi działania badawcze, możemy poznać bliżej jednego z głównych graczy w regionie – spółkę Impuls LTU (według sprawozdania prasowego listopad 2015 r., uzupełnionego o najnowsze dane).
www.facebook.com/bodylife
3/15/17 9:12 PM
KRAJE BAŁTYCKIE
ZARZĄDZANIE
LICZBA KLUBÓW
CENY KARNETÓW
KRAJE
LEMON GYM
5
19
LITWA & ŁOTWA
IMPULS
13
36-90
LITWA & ŁOTWA
ARCTIC SPORT GROUP
2
25-95
ESTONIA
ATLETIKA
5
27-46
ŁOTWA
MYFITNESS
25
30-63
ESTONIA
FITLIFE
4
29-55
ESTONIA
PEOPLE FITNESS
4
20
LITWA & ŁOTWA & ESTONIA
Impuls ważny dla regionu Spółka Impuls LTU posiada w krajach nadbałtyckich 15 klubów podzielonych na trzy główne sieci. Pierwszą z nich jest LEMON GYM (Litwa i Łotwa), drugą IMPULS (Litwa i Łotwa) oraz ARCTIC SPORT CLUB (Estonia). Głównym udziałowcem jest wspomniany wcześniej fundusz BaltCap. Od 2015 roku spółka posiada estońską sieć Artctic Sport Clubis, pierwszą w regionie, z dużym wsparciem finansowym Nordea Bank oraz funduszu BaltCap. Według CEO spółki Impuls LTU Vidmantas Šiugždinis, koncept sieci Arctic Sport Club doskonale wpisuje się w politykę i cele spółki, oferując usługi fitness na najwyższym poziomie, wliczając w to również sprzęt oraz usługi basenowe.
Sieć Arctic Sport Club posiada dwa obiekty o powierzchni 2500 mkw. w centrum Tallinna i mieście Tartu. Oba obiekty oferują szeroką ofertę standardowych usług, zajęć grupowych, treningów personalnych oraz basenowych. W sumie zatrudnionych jest ok. 100 osób obsługi, firma obsługuje ponad 4000 członków, tym samym zwiększając ogólną liczbę klubowiczów całej Grupy Impuls do 30 000. Jak możemy przeczytać w raporcie BaltCap, CEO Arctic Sport Club Rein POLSKA Reitalu jest zadowolony ze współpracy najze spółką Impuls LTU, która zarządza LITWA prężniejszą i największą siecią fitness w krajach nadbałtyckich. Dzięki tej ŁOTWA współpracy Arctic Sport Club otrzymał nowy impuls do rozwoju, oferującESTONIA usługi
Powierzchnia
Populacja
POLSKA
POLSKA
LITWA
LITWA
ŁOTWA
ŁOTWA
ESTONIA
ESTONIA
Powierzchnia km2
Populacja
Polska
312,676
38,530,000
Litwa
65,200
2,939,431
POLSKA
Łotwa
64,589
2,003,000
Estonia
45,226 LITWA
1,311,870
Fotolia_DC Studio
NAJWIĘKSZE SIECI W KRAJACH NADBAŁTYCKICH
na jeszcze wyższym poziomie. Po otwarciu sieci klubów Lemon Gym w Rydze w styczniu 2016 r., Grupa Impuls LTU jest pierwszym operatorem obecnym we wszystkich trzech krajach nadbałtyckich, posiadając pięć działalności. Firma planuje rozwój w regionie zarówno sieci klubów premium Impuls, jak i sieci lowcostowej Lemon Gym.
SIECI W BRANŻY Kolejnymi ważnymi sieciami są ATLETIKA (Łotwa), MyFitness (Estonia) oraz FITLIFE (Estonia). MyFitness to sieć posiadająca 19 klubów – niespełna rok temu zakupiła łotewską sieć CityFit (sześć klubów), która przejęła nazwę spółki matki. Warto dodać, iż w 2016 roku powstał w Rydze pierwszy klub People Fitness, bardzo nowoczesny i z pełną automatyzacją, oferujący wysoką jakość w cenie niespełna 20 euro miesięcznie. W chwili obecnej z sukcesem funkcjonują cztery obiekty o powierzchni 1500 mkw.: w Rydze (dwa), Tallinnie (jeden) i Wilnie (jeden). I na koniec ciekawostka: na stronie znanej prawniczej firmy NJORD, działającej w Skandynawii, w krajach nadbałtyckich i Niemczech, People Fitness jest opisany, jako premium budget class fitness…
Łukasz Balicki – prezes spółki eZarządzanie, właściciel eFitness (www. efitness.pl) – profesjonalnego systemu do zarządzania klubami fitness. Fan nowych technologii i psychologii sprzedaży. Aktywnie wspiera kluby fitness w zwiększaniu sprzedaży. www.efitness.pl
ŁOTWA
ESTONIA
s50_51.indd 51
l
body LIFE 2 I 2017 51
www.bodylife.com
3/15/17 9:12 PM
Konkurs w NOWEJ ODSŁONIE Konkurs jest skierowany do klubów fitness i studiów treningu personalnego, które wyróżniają się na rynku. Nagradzamy profesjonalizm, przemyślaną ofertę, styl zarządzania oraz poziom obsługi. Jury najpierw wybiera, a potem wizytuje wszystkie NOMINOWANE kluby i studia, po czym następuje wybór zwycięzców. Uroczyste ogłoszenie i wręczenie nagród nastąpi podczas kolacji Kongresu body LIFE w dniu 18 listopada 2017 roku. Zgłoszenia przyjmujemy od 30 marca do 30 lipca 2017 r. Wyłonienie NOMINOWANYCH klubów i studiów nastąpi 15.10. 2017 r. Zwycięzcy zostaną ogłoszeni podczas uroczystej kolacji towarzyszącej Kongresowi body LIFE w dniu 18 listopada 2017 r.
Jury:
Adrian Markowicz, fitnessclinic.pl, Katarzyna Wysocka, Fitness Consulting, Sebastian Goszcz, espresso fitness business, Stefan Tatarek, fit.pl, Agnieszka Bonecka, body LIFE.
Nagrody dla ZWYCIĘ
ZCÓW
W tym roku nagrody dla zwycięskich klu bów ufundowało sz ekspertfitness.com, eść firm: Apus Spor fit.pl, IFAA oraz Le ts, eFitness, s Mills. Dodatkowo łamach magazynu zwycięzcy zostaną „body LIFE” bądź „Tr opisani na ainer” oraz otrzyma Szczegóły poniżej. ją bilet na Kongres body LIFE.
INWESTYCJA ROKU powyżej 1000 mkw. INWESTYCJA ROKU do 1000 mkw.
SPONSOR:
SPONSOR:
Szkolenie GFMi z oferty Les Mills dla dwóch osób ze zwycięskiego klubu o wartości 2000 zł
Zestaw winylowych kettlebells o wadze 4–20 kg, stojak na kettle i dwie maty fitness o wartości 2000 zł
PROFESJONALNY KLUB FITNESS powyżej 1000 mkw.
SPONSOR:
Darmowy dostęp do systemu efitness – oprogramowania do zarządzania klubem fitness o wartości 2000 zł
Termin realizacji: 1 stycznia – 30 czerwca 2018 r.
portret klubu w rubryce New starter w magazynie „body LIFE” (termin: 2018 rok), a dla przedstawiciela klubu bilet wstępu na Kongres body LIFE oraz uroczystą kolację w dniu 18 listopada 2017 r., podczas której zostaną ogłoszeni zwycięzcy konkursu.
s54_55.indd 54
portret klubu w rubryce New starter w magazynie „body LIFE” (termin: 2018 rok), a dla przedstawiciela klubu bilet wstępu na Kongres body LIFE oraz uroczystą kolację w dniu 18 listopada 2017 r., podczas której zostaną ogłoszeni zwycięzcy konkursu.
publikacja poświęcona klubowi w rubryce Klub z sukcesem (termin: 2018 rok), a dla przedstawiciela klubu bilet wstępu na Kongres body LIFE oraz uroczystą kolację w dniu 18 listopada 2017 r., podczas której zostaną ogłoszeni zwycięzcy konkursu.
3/16/17 9:36 AM
E
No w oś dla klubów fitness ć! studiów treningu personalnego
i
W ramach konkursu funkcjonuje sześć kategorii. W pięciu kategoriach wyboru dokonuje jury, są to: ■ Inwestycja roku do 1000 mkw., ■ Inwestycja roku powyżej 1000 mkw., ■ Profesjonalny klub fitness do 1000 mkw., ■ Profesjonalny klub fitness powyżej 1000 mkw., ■ Profesjonalne studio treningu personalnego (NOWOŚĆ). W szóstej kategorii – Przyjazne Miejsce Fitness – o wygranej decyduje liczba głosów oddanych na portalu fit.pl. W tej kategorii biorą udział WSZYSTKIE zgłoszone do konkursu kluby oraz studia treningu personalnego.
Wszystkie zasady oraz pełny regulamin konkursu na: www.bodylife.com.pl/Konkurs dla klubów fitness
PROFESJONALNY KLUB FITNESS do 1000 mkw.
PRZYJAZNY KLUB FITNESS
PROFESJONALNE STUDIO TRENINGU PERSONALNEGO
SPONSOR:
SPONSOR:
3000 butelek wody Żywiec Zdrój + reklama na portalu fit.pl o wartości 5000 zł
Szkolenia z oferty IFAA dla instruktorów/trenerów zwycięskiego klubu o wartości 2000 zł
SPONSOR:
Zestaw mat do treningu funkcjonalnego o wartości 2000 zł
Termin realizacji: 1 stycznia – 30 czerwca 2018 r.
publikacja poświęcona klubowi w rubryce Klub z sukcesem (termin: 2018 rok), a dla przedstawiciela klubu bilet wstępu na Kongres body LIFE oraz uroczystą kolację w dniu 18 listopada 2017 r., podczas której zostaną ogłoszeni zwycięzcy konkursu.
publikacja poświęcona klubowi w rubryce Klub z sukcesem (w przypadku klubu istniejącego ponad 12 miesięcy) bądź New starter (w przypadku klubu istniejącego krócej niż 12 miesięcy – termin: 2018 rok), a dla przedstawiciela klubu bilet wstępu na Kongres body LIFE oraz uroczystą kolację w dniu 18 listopada 2017 r., podczas której zostaną ogłoszeni zwycięzcy konkursu.
portret studia w rubryce Studio treningu personalnego w magazynie „Trainer” (termin: 2018 rok), a dla przedstawiciela klubu bilet wstępu na Kongres body LIFE oraz uroczystą kolację w dniu 18 listopada 2017 r., podczas której zostaną ogłoszeni zwycięzcy konkursu.
Opłata Wraz ze zgłoszeniem do konkursu uczestnik uiszcza na rzecz organizatorów opłatę wstępną w wysokości 350 zł (trzysta pięćdziesiąt złotych) na następujący numer konta: Health and Beauty Media Sp. z o.o., ING Bank Śląski O. Warszawa nr 70 1050 1025 1000 0023 0849 7755 z dopiskiem Konkurs.
Więcej informacji na: www.bodylife.com.pl/konkurs s54_55.indd 55
3/16/17 9:36 AM