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Technologie

De rêveur à leader dans la technologie RH au Luxembourg

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Pour une entreprise, recruter est un processus complexe et onéreux. Il doit donc être rapide et efficace. Du côté du candidat, postuler à une offre est une expérience qui peut s’avérer frustrante et décourageante. Comment résoudre cette double problématique sur un marché de l’emploi comme celui du Grand-Duché, où l’offre est parfois supérieure à la demande ? Des plateformes digitales dédiées aux RH permettent aujourd’hui d’y répondre.

En phase de recrutement, comment les entreprises pourraient-elles trouver rapidement des candidats dont le profil répond à leurs attentes ? Comment, par ailleurs, offrir une meilleure expérience à ces candidats, pour qui le processus de recrutement peut s’avérer éprouvant, sinon frustrant ? C’est en réfléchissant à ces questions que le Luxembourgeois Mike Reiffers et le Bruxellois Nicolas Speeckaert ont commencé à concevoir une solution qui permettrait d’assurer une réelle transformation digitale du recrutement. « Ce secteur nous semblait pouvoir encore être amélioré », se souvient Nicolas Speeckaert, Founder & Managing Partner de skeeled.

La technologie comme déclic Les deux jeunes entrepreneurs ne voient qu’une seule solution : le recours à des solutions technologiques de pointe. « Quand nous avons vu les nouveaux développements en CHIFFRES-CLÉS

+ 15.000

candidats dont le recrutement a été géré par la plateforme skeeled par mois au Luxembourg.

+ 100

skeeled compte aujourd’hui près d’une centaine de clients au Luxembourg, proposant un millier d’offres d’emploi.

matière d’intelligence artificielle, nous nous sommes dit que le recrutement pourrait, lui aussi, être révolutionné en utilisant ces outils », précise Nicolas Speeckaert.

Convaincus, les fondateurs de skeeled s’installent au Luxembourg. Le marché de l’emploi au Grand-Duché est en effet un excellent environnement pour mettre à l’épreuve une solution RH. Dynamique et international, il est aussi confronté à des problématiques auxquelles souhaite répondre le jeune tandem d’entrepreneurs. Dans certains secteurs d’activité

skeeled vu par Cactus

ROBERT FAYMONVILLE Directeur des Ressources Humaines

comme l’IT, l’offre d’emploi est par exemple supérieure à la demande. « Le Luxembourg est apparu comme une évidence, relève Mike Reiffers, Founder & Managing Partner. Notre tout premier client était une grande structure à qui nous avons dit que nous ne pourrions pas proposer directement une solution finie. Mais cette approche de co-création l’a séduite. De doux rêveurs, nous sommes petit à petit devenus les leaders du marché au Luxembourg. »

Quand et pourquoi avez-vous décidé de recourir à la solution de skeeled ?

Nous étions à la recherche d’un logiciel de recrutement qui soit à la fois moderne, convivial et qui réponde également aux contraintes RGPD. Avec skeeled, nous avons trouvé une solution idéale pour traiter plus efficacement les 15.000 candidatures que nous recevons chaque année.

En quoi le recours à cette solution vous a-t-il permis de gagner en efficacité ?

Il était important à nos yeux de pouvoir disposer, d’une part, d’une solution nous permettant de collaborer efficacement avec les différentes structures opérationnelles du groupe, et d’autre part, de permettre un traitement structuré et un suivi rapide des nombreuses candidatures reçues. La solution skeeled répondait parfaitement à ces critères avec, en plus, les avantages que représente une solution Cloud.

Comment l’équipe de skeeled. advisory a t-elle pu adapter la stratégie RH de Cactus à l’outil skeeled ?

Nous avons fait appel à l’équipe de skeeled.advisory afin d’améliorer nos méthodes de travail et de maîtriser toute la puissance de l’outil. L’équipe d’advisory nous a aidés à analyser et à optimiser nos processus de recrutement en adéquation avec le nouvel outil. Elle a également assuré la formation des utilisateurs skeeled de nos entités opérationnelles.

Atteindre, évaluer et convaincre les talents « Le recrutement Ce logiciel d’acquisition de talents se positionne comme est un processus un outil unique au Luxembourg permettant d’assurer tout le qui peut être suivi du processus de recrutement, de la création de l’anrévolutionné en nonce jusqu’à l’embauche utilisant les bons du candidat. En outre, le logiciel aide les entreprises à outils digitaux. » attirer des candidats en publiant des offres d’emploi sur une Nicolas Speeckaert Founder & Managing Partner liste de plus de 2.000 sites et de skeeled.

Simon Verjus (Maison Moderne) Photo

« Je suis fier de pouvoir dire aujourd’hui que skeeled est leader dans la HR Tech, ici, au Luxembourg, et que notre outil représente le premier choix des entreprises locales. »

Mike Reiffers

Founder & Managing Partner de skeeled 06_legende harum eos restrum quideli

skeeled vu par Foyer

FLORENCE MARTIN Attachée à la direction des Ressources Humaines

Pourquoi avez-vous décidé de recourir à la solution de skeeled ?

Notre système interne avait atteint les limites de sa capacité, ne nous permettant plus de gérer de manière optimale les quelque 2.000 CV reçus en moyenne chaque année et qui continuaient de croître. Nous avions donc besoin d’un outil RH plus en phase avec les attentes de nos candidats, de notre département RH ainsi que de nos managers.

En quoi le recours à cette solution vous a-t-il permis de gagner en efficacité ?

Grâce à skeeled, nous pouvons, dès le lancement du recrutement, faire une recherche dans la base de données candidats disponible dans l’outil. Cela nous permet de proposer rapidement des CV aux managers en faisant une recherche basée sur quelques critères. Nous gagnons dès lors en proactivité.

Quelles sont les fonctionnalités de skeeled qui sont, selon vous, les plus appréciables ?

L’une des forces de skeeled est sa capacité à évoluer en tenant compte des demandes et besoins de ses clients, et en 3 ans, nous avons vu les fonctionnalités de la plateforme se multiplier.

canaux d’emplois génériques et spécialisés. Grâce à une intégration unique avec l’ADEM, skeeled offre aussi aux entreprises luxembourgeoises la possibilité d’automatiser la communication obligatoire des postes vacants.

La plus-value de la plateforme réside certainement dans l’utilisation des nouvelles technologies pour faciliter le recrutement, même à distance. « Nous mettons à la disposition de nos clients un outil de ‘screening & matching’, animé par l’IA, qui permet de repérer directement les candidats les plus à même de répondre efficacement à leurs besoins, détaille Nicolas Speeckaert. Sur skeeled, il est également possible d’organiser différentes évaluations pré-emploi. Le candidat peut aussi enregistrer une vidéo dans laquelle il répond aux questions du recruteur. Il bénéficie donc d’une bien meilleure expérience tout au long de son processus de recrutement : il est contacté pour les bonnes raisons, il dispose d’une offre précise et a la possibilité de rebondir sur les questions de son interlocuteur. De son côté, le recruteur dispose d’une série de fonctionnalités qui permettent de suivre au plus près l’ensemble des candidatures. Les fonctionnalités peuvent être mises en place de façon indépendante pour convenir tant à la PME qu’à la grande structure. »

Protéger les données Mais skeeled va plus loin, en garantissant que les pratiques liées au recrutement sont en conformité avec le RGPD. « Certaines obligations sont mal connues des entreprises. Celles-ci sont par exemple censées détruire les CV après un certain temps, donner accès à certaines données ou les supprimer sur demande. Avec une solution digitale comme skeeled, ces différents aspects sont totalement sous contrôle », affirme Mike Reiffers.

Fort d’une quarantaine de collaborateurs au Luxembourg et au Portugal, skeeled compte déjà des clients dans 20 pays et prévoit de renforcer sa présence sur des marchés-clés tels que le Benelux. La technologie qui anime skeeled est, quant à elle, en perpétuelle évolution. Dernièrement, un nouveau module analytique a été mis en place pour permettre de repérer facilement les éléments du processus de recrutement susceptibles d’améliorations ainsi qu’un nouveau département “skeeled.advisory’’ a récemment été mis en place pour aider les sociétés à réussir la transformation digitale de leurs processus de recrutement.

Découvrez-en plus sur le logiciel skeeled sur www.skeeled.com

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