2015 SOCIAL REPORT
WIR ÜBERNEHMEN VERANTWORTUNG!
VERÄNDERUNG BEGINNT OFT IM KLEINEN. DAFÜR NACHHALTIG.
UNSER ENGAGEMENT AM ARBEITSMARKT
Liebe Leserin, lieber Leser, die ManpowerGroup legt großen Wert auf einen fairen und wertschätzenden Umgang mit Mitarbeitern und Kunden. Wir sind uns der Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern, unseren Geschäftspartnern sowie Umwelt und Gesellschaft bewusst und integrieren dieses Bewusstsein in unsere strategischen Entscheidungen und unser Alltagsgeschäft. Nur so gelingt es, unsere Vorreiterrolle im Personaldienstleistungsbereich langfristig zu halten. Als weltweit führender Personalvermittler bringen wir täglich zahlreiche Menschen in neue Jobs und begleiten diese auf ihrem Karriereweg. Unser soziales Engagement richtet sich gezielt an jene, die weniger Chancen am Arbeitsmarkt haben. So verzichtet die ManpowerGroup nach dem Motto „Spenden statt Schenken“ seit 2010 auf Weihnachtsgeschenke und unterstützt jährlich mit rund 30.000 Euro soziale Projekte, die benachteiligten Personen den Wiedereinstieg ins Erwerbsleben ermöglichen.
Seit Sommer 2015 engagieren wir uns gemeinsam mit unseren Kunden und Mitarbeitern für das CaritasFlüchtlingsprojekt „Baleh“, das unbegleiteten jugendlichen Flüchtlingen Deutschkurse und Basisbildung bietet. Die Jugendlichen, die in ihren Herkunftsländern keine oder nur geringe Schulbildung erfahren haben, erhalten damit wichtige Voraussetzungen, um auf dem Arbeitsmarkt Fuß zu fassen. Im Sinne eines ressourcenschonenden Umgangs mit Natur und Umwelt forcieren wir ein „papierloses Büro“, haben uns bei der Wahl des neuen Standortes der ManpowerGroup-Zentrale für ein umweltbewusst gebautes Bürogebäude entschieden und wählen nachhaltig produzierte Werbemittel und Broschüren. Es ist uns wichtig, nachhaltig und verantwortungsbewusst zu agieren. Dieses Engagement möchten wir gerne mit Ihnen teilen.
Laut österreichischem Sozialministerium befanden sich im Oktober 2015 339.412 Menschen ohne Arbeit. Damit ist die Zahl der Arbeitslosen gegenüber dem Vorjahreszeitraum um 9,4 Prozent gestiegen. Unsere Aufgabe ist es, Menschen in Jobs zu bringen. Durch unsere jahrelange Erfahrung und Expertise wissen wir, welche Personen für welche Jobs geeignet sind und nehmen eine Vermittlerrolle zwischen Jobsuchenden und Unternehmen ein.
Unsere Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource
Die Zahlen sprechen für sich
Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern zahlreiche Vorteile: • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir investieren in unsere Mitarbeiter und bieten in unserem firmeneigenen Trainingscenter mehr als 5.000 Online-Kurse an. Darüber hinaus zahlen wir in den Sozial- und Weiterbildungsfonds (SWF) ein, der überlassenen Arbeitern ebenfalls eine Reihe an Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. • Einkaufsrabatte und attraktive Mitarbeiterangebote • Betriebsärztlicher Mitarbeiterservice und interne Gesundheits-/Fitnessinitiativen • Kantine, Teeküche und steuerfreier Zuschuss zum täglichen Lebensmitteleinkauf • ManpowerGroup als einer der wenigen Arbeitskräfteüberlasser mit gewähltem Betriebsrat
• Weltweit vermittelt ManpowerGroup pro Jahr 3,4 Millionen Menschen in Jobs. • ManpowerGroup Österreich schließt jährlich rund 7.000 Dienstverhältnisse über Zeitarbeit ab. • Pro Monat sind durchschnittlich rund 3.200 Zeitarbeitnehmer bei ManpowerGroup Österreich beschäftigt. • Rund 600 Personen werden in Österreich jährlich über Personalberatung direkt an Unternehmen vermittelt.
Wir legen großen Wert darauf, dass sich die Menschen in der Zusammenarbeit mit uns sicher und wohl fühlen. Dies bestätigen externe Zertifizierungen wie das SCP-Sicherheitszertifikat und das Qualitätsmanagementsystem ISO 9001.
Wir freuen uns über das positive Feedback unserer Kandidaten und Mitarbeiter! „Ich habe mich stets gut betreut gefühlt. Ich wurde auf jedes Bewerbungsgespräch ausreichend vorbereitet und auch die Unterstützung nach den Job-Interviews war sehr gut. Top Service und fabelhafte Betreuung vor, während und nach der Jobsuche. Vielen Dank!“ „Bei ManpowerGroup wird man nicht nur an ein Unternehmen vermittelt, das gerade Mitarbeiter sucht, sondern vielmehr an ein Unternehmen, das wirklich zu einem passt.“ Erich Pichorner Geschäftsführer ManpowerGroup Österreich
„Vom ersten Tag an fühlt man sich als Mitarbeiter der ManpowerGroup gut aufgehoben. Man kann stets auf die Unterstützung seiner Kollegen zählen.“
SPENDEN STATT SCHENKEN: WIR ENGAGIEREN UNS FÜR CHANCENGLEICHHEIT AM ARBEITSMARKT
GRENZENLOSES ENGAGEMENT: UNSERE SOZIALEN AKTIVITÄTEN AUF GLOBALER EBENE
Im Rahmen der Aktion „Spenden statt Schenken“ wurden Ende 2014 zum fünften Mal in Folge 13 Projekte in Städten ausgewählt, in denen die ManpowerGroup eine Niederlassung hat. Insgesamt spendete
Unser internationales Engagement in Zahlen*
die ManpowerGroup im Jahr 2015 30.000 Euro an soziale Einrichtungen, die am Arbeitsmarkt benachteiligte Menschen beim Weg zurück ins Berufsleben unterstützen.
• 59.000 Stunden geleistete Freiwilligenarbeit im Rahmen von Mentoring und Coaching * Daten beziehen sich auf 2014
Beispiele lokaler Beschäftigungsfähigkeitsprogramme
Unterstützte Sozialvereine 2015 Linz
St. Pölten
Braunau Salzburg
Wien
Wr. Neustadt Bruck/Mur
Dornbirn
• 58 Millionen USD in Programme zur Erhöhung der Beschäftigungsfähigkeit investiert • 9 Millionen USD an karitative Einrichtungen gespendet
Innsbruck Graz
Weiz Fürstenfeld
Klagenfurt
Was konnten wir bewirken? Eine Auswahl SOMA Sozialmärkte bieten Menschen mit geringem Einkommen günstige Einkaufsmöglichkeiten und ermöglichen Langzeitarbeitslosen eine Qualifikation im Einzelhandel. Die von uns unterstützten Sozialmärkte in Wien, St. Pölten, Linz, Graz (VinziMarkt) und Fürstenfeld (LEO) konnten mit unserer Hilfe beispielsweise das Geschäft neu ausstatten sowie neues Schulungsequipment oder neue Fahrzeuge für den Warentransport anschaffen. Beim Pius-Institut der Kreuzschwestern in Bruck an
der Mur konnten wir durch die Unterstützung von Teilqualifizierung einem Mitarbeiter zum Abschluss einer Tischlerlehre verhelfen. Und die Gemeinnützige Dienstleistungsgesellschaft der Region Weiz G.m.b.H. (DLG Weiz) investierte unsere Spende in die Anschaffung einer Profi-Nähmaschine und einer Dampfbügelstation, wodurch neue Dienstleistungen implementiert und zusätzliche Beschäftigungsmöglichkeiten für Menschen geschaffen wurden, die es schwer am Arbeitsmarkt haben.
Um der hohen Jugendarbeitslosigkeit in Australien entgegenzuwirken, engagiert sich ManpowerGroup gemeinsam mit der Australischen Regierung bei der Grünen Armee, einem Team von 15.000 Jugendlichen, die Trainings und praktische Erfahrung in einem Projekt erhalten, das auch positive Effekte auf die Umwelt hat. Auch in Indien ist Jugendarbeitslosigkeit ein wichtiges Thema. ManpowerGroup unterstützt daher die Initiative „Udaan“, die den rund 40.000 Jugendlichen in Jammu und Kashmir innerhalb von fünf Jahren jene Fähigkeiten lehrt, die sie für die Ausübung eines Jobs in Wachstumsbranchen benötigen. Bisher hat ManpowerGroup Indien gemeinsam mit dem Chitkara College of Sales and Retail Marketing 5.000 Jugendlichen Ausbildungen und Jobs ermöglicht. Eine hohe Arbeitslosenrate und Fachkräftemangel haben Manpower Frankreich dazu veranlasst, im Jahr 2014 26.000 Menschen bedarfsorientiert in Kooperation mit lokalen Betrieben auszubilden. Aufgrund des hohen Bedarfs an Kellermeistern in der Champagne-Region bot Manpower Frankreich über 370 Stunden Training für arbeitslose Bewohner im nahen Umkreis an, um diese in weiterer Folge erfolgreich in Jobs vermitteln zu können.
In Südafrika unterstützt ManpowerGroup sowohl finanziell als auch durch Freiwilligenengagement das Maharishi Institute, das Jugendlichen eine höhere Ausbildung bietet, zu der sie unter normalen Umständen keinen Zugang hätten. Anfang 2015 engagierten sich Mitarbeiter der ManpowerGroup ehrenamtlich und boten den rund 50 Studierenden Trainings für das Schreiben und Gestalten von Lebensläufen sowie für das Führen von Bewerbungsgesprächen, um einen erfolgreichen Start am Arbeitsmarkt zu haben.
MANPOWERGROUP UNTERSTÜTZT MIT TRAININGS UND TIPPS
Neben der Aktion „Spenden statt Schenken“ kooperiert ManpowerGroup Österreich mit Vereinen wie fairwurzelt. fairwurzelt ist ein gemeinnütziges Beschäftigungs- und Qualifizierungsprojekt für Arbeit suchende Frauen in Niederösterreich mit dem Ziel, den Wiedereinstieg ins Erwerbsleben zu erleichtern. Die Frauen erhalten bei fairwurzelt Dienstverhältnisse für maximal ein halbes Jahr, Berufsorientierung und Hilfe bei Bewerbungen.
ZEITARBEIT ALS „TÜRÖFFNER FÜR JOB-INTEGRATION“
ManpowerGroup unterstützt dabei mit Trainings vor Ort, erläutert Zeitarbeit, gibt Tipps zur richtigen Bewerbung und prüft den Lebenslauf jeder Teilnehmerin.
Die aktuelle Flüchtlingskatastrophe stellt uns alle vor große Herausforderungen. Auch die ManpowerGroup sieht hier ihre Verantwortung, sich zu engagieren und zu helfen!
2015 haben wir erstmals auch Produkte wie Tees und Kräutersalze von fairwurzelt bezogen. Im Frühjahr des selben Jahres krempelten rund 20 Mitarbeiter der ManpowerGroup die Ärmel hoch und halfen bei der Ernte im Kräutergarten.
ManpowerGroup beschäftigte 2015 in Österreich rund 70 Asylberechtigte. Hierzulande gibt es eine große Zahl offener Stellen, auf die Flüchtlinge mit ihren Qualifikationen passen. Besonders Zeitarbeit ist ein wichtiger Hebel, um diese Menschen in Beschäftigung zu bringen.
„Die Vorträge der ManpowerGroup sind bereits ein wichtiger Bestandteil in der Unterstützungsarbeit von fairwurzelt geworden. So erhalten unsere Frauen eine Einführung, wie Personalvermittlung funktioniert und können ihre Fragen stellen. Außerdem erfahren sie, wie die Unternehmensseite Lebensläufe und Bewerbungen analysiert.“ Erna Sieberer, Projektleiterin von fairwurzelt
Wesentlich für einen erfolgreichen Start in den Job ist eine gute Bildung. Aus diesem Grund unterstützte ManpowerGroup 2015 gemeinsam mit Mitarbeitern und Kunden das Caritas-Projekt „Baleh“ mit 4.095 Euro. Diese Initiative bietet Basisbildungsangebote und Deutschkurse für unbegleitete Jugendliche mit Fluchthintergrund an, die in ihren Herkunftsländern keine oder nur geringe Schulbildung erfahren haben.
WUSSTEN SIE SCHON? Seit Juni 2013 finden Sie die ManpowerGroupZentrale im 1. LEED-Platin zertifizierten Büroobjekt Österreichs: im Green Worx. Das Green Worx bietet modernste Klimatechnologien sowie eine energieoptimierte Bauweise. Der faire und ehrliche Umgang mit Kunden, Lieferanten und Wettbewerbern sowie eine ethisch und
juristisch einwandfreie Vorgehensweise beim Ein- und Verkauf bzw. beim Abschluss von Verträgen im Namen von ManpowerGroup sind von entscheidender Bedeutung. Die Verpflichtung all unserer Mitarbeiter weltweit auf moralisch einwandfreies und nachhaltiges geschäftliches Handeln ist auch der Grund dafür, dass wir seit 2011 zu den „World’s Most Ethical Companies“ zählen.
Gelebte Diversity bedeutet für uns, dass wir uns gleichermaßen an alle Menschen jeglichen Geschlechts, jeglicher Nationalität, Ethnizität, jeglicher religiöser sowie sexueller Orientierung und jeden Alters sowie an Menschen mit Beeinträchtigung richten.
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