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El bàsquet és més que no pas cistelles i partits. Són les persones que comparteixen l’esforç, que s’emocionen amb una nova jugada i que troben en aquest esport l’energia per continuar. I ÉS QUE EL MÓN ÉS PLE DE BASKET LOVERS.
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Editorial
Número 110, junio 2014
Demasiados burócratas y pocos tecnócratas En general, los empresarios no somos partidarios de relacionar negocios y política. Sin embargo, nos guste o no, ambos conceptos nos afectan y sus actuaciones tienen que ver y mucho con nuestra capacidad de negocio y con nuestro futuro. El nuevo mapa político europeo es un anticipo de nuevas políticas sociales y empresariales que bajo mi punto de vista perjudicarán seriamente el futuro empresarial, económico y social. Y es que, objetivamente y sin entrar en materia ideológica, la mayoría de las propuestas de los líderes políticos no se sostienen por ningún lado. Proponen la creación de empresas, puestos de trabajo, riqueza y bienestar social PERO a partir de premisas populistas y electoralistas. Algunos partidos políticos como Podemos, ofrecen promesas electorales que los especialistas en economía saben que son imposibles de cumplir. Hay incluso, quienes apuestan por aumentar la actual presión fiscal, cuando ésta hace inviable no solo la creación de empresas sino el mantenimiento de muchas de ellas. A parte, otras propuestas descabelladas que no conducen a la activación económica, todo lo contrario. Se trata, por tanto, de un populismo visceral que tiene un nicho de mercado importante pero una trayectoria de futuro muy corta, pero eso les permitirá a algunos, al menos durante cuatro años, sentarse en la poltrona del poder. Uno de los mayores problemas de este país, es que quienes ejercen el oficio de la política son en su mayoría gente que no vive, ni ha vivido la realidad empresarial, ignoran el esfuerzo, la dedicación, el riesgo y el sacrificio que conlleva crear y mantener un negocio. Con mis respetos para todos ellos, la mayoría de nuestros políticos son burócratas, funcionarios, letrados
o asalariados que en su vida han dirigido, creado o han mantenido una empresa. La gran mayoría tienen una visión muy sesgada de la realidad económica y empresarial. Esta gente es la que nos dirige y marca el marco legal, impositivo y de actuación empresarial. Sin duda, no estamos en las mejores manos. Necesitamos dirigentes más experimentados, es necesario que se incorporen más tecnócratas y menos burócratas a la vida política. Es imprescindible para el desarrollo económico, empresarial y social del país disponer de dirigentes técnicos, con experiencia acreditada en el mundo empresarial, con mejores sueldos y acordes a su valía, compatibles con el mantenimiento de sus empresas, pero dentro de un marco legal muy exigente y efectivo, que controle y evite los favoritismos y la corrupción. En esta nueva edición de Gran Empresa entrevistamos a Alejo Vidal-Quadras, tecnócrata y veterano de la política. Sus declaraciones no son populistas, ni electoralistas, ni nos llegan al corazón, son respuestas de puro pragmatismo, fruto de la experiencia y de la sabiduría. Desgraciadamente en este país vende más el envoltorio que el contenido.
Rafael Company Ribas Gerente de MCS, S.L.
Editor Rafael Company. Mail: editorial@granempresa.info Directora Comercial Bárbara Company. Redacción: Sergio Delgado Martorell. Mail: redaccion@granempresa.info Diseño y Maquetación Manuel Malvar Tombo. Mail: maquetacion@granempresa.info Distribución Sergei Pushkarev. Colaboradores Pau A. Monserrat, Eduardo de la Fuente, Toni Roig, Carlos López, Luís García Langa, Alberto Ferreyra y Bárbara Company. Dirección Mallorquina de Comunicación y Servicios S.L. Camino viejo de Bunyola 37, 1ª Planta - despacho 2, Tel: 971 607 196, www.granempresa. info, direccion@granempresa.info. Imprime Albagraf. Deposito Legal PM-2173-2001.
ECONOMÍA
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Sumario 54 8
ENTREVISTA 8 Alejo Vidal-Quadras, “Deberemos pasar por el colapso definitivo del régimen actual”
GEBC 56 Un homenaje al cariño de la prensa 58 ¿Cómo vender más? La clave del éxito 59 La importancia de la marca personal
ECONOMÍA
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¿En que tipos de productos puedo invertir? Oportunidades en el mundo de las franquicias Independencia catalana ¿Cuánto pagamos realmente a la SS? Cajas de Ahorro, destrucción de una empresa centenaria 42 El desempleo en el viejo continente 22 24 26 29 38
PASAPORTE 46 Alaska y Canadá, la Norteamérica desconocida
TECNOLOGÍA Y MOTOR 32 Google Glass, todo lo que necesitas saber 33 Las Apps más interesantes para tu coche 44 Los 10 últimos coches más caros
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EMPRESAS 54 Pymes que triunfan 63 Especial empresas GEBC
EVENTOS 14 1st. Forum Mallorca Tourism Solutions 37 I Foro de economía y nuevas inversiones
ENTREVISTA
“Tenemos un Estado sobredimensionado al servicio de los partidos” Economía y política se dan la mano, una y otra van intensamente ligadas y no podemos obviar la influencia que ejercen en nuestra vida y en las empresas. Gran Empresa a querido conocer de primera mano la opinión de Alejo Vidal-Quadras.
Nació en Barcelona el 20 de mayo de 1945. Descendiente de varias de las familias de la alta burguesía barcelonesa, es Licenciado en Ciencias Físicas por la Universidad de Barcelona (1969), fue Premio Extraordinario de Doctorado por la Universidad Autónoma de Barcelona en 1975. Posteriormente fue catedrático de Física Atómica y Nuclear en la misma universidad, en 1988, siendo vocal del Consejo de Seguimiento sobre Seguridad Nuclear y Protección Radiológica de Cataluña (1984-1992) y director del Servicio de Física de Radiaciones de la UAB (1984-1992). También ha tenido labor investigadora y docente en el Centro de Investigaciones Nucleares de Estrasburgo, en el University College de Dublín y en el colegio “La Inmaculada” de los HHMM de Barcelona. En 1983 recibió el Premio “Energía Nuclear” de la Junta de Energía Nuclear. Fue presidente del Partido Popular de Cataluña desde diciembre de 1991 a septiembre de 1996, año en que fue apartado por la dirección nacional del 8 GE Gran Empresa
partido tras el pacto del Majestic con CiU. Actualmente es vicepresidente del Parlamento Europeo, del que es miembro desde junio de 1999. GEBC.- Sin duda, nos encontramos en una situación cambiante al menos en lo que se refiere a la política, los españoles se manifiestan más que nunca en una situación de crisis económica, ¿qué análisis deberíamos hacer de esto? De acuerdo con recientes estudios de opinión, la principal preocupación de los españoles es el paro. La segunda es la corrupción. Es obvio que la supervivencia en el terreno material es la principal necesidad, sobre todo en momentos en los que hay cinco millones y medio de parados, un 30% de pobreza infantil, un millón de hogares sin ingresos de ningún tipo y dos millones de hogares con todos sus miembros desempleados. Sin embargo, eso no significa que no existan otros motivos de movilización social y electoral muy fuertes, como indica el hecho de que los escándalos de comportamientos irregulares o delictivos de represen-
tantes públicos ocupe un lugar muy destacado en los problemas que los ciudadanos perciben como cruciales. La estrategia del Gobierno de centrar exclusivamente su discurso en la recuperación económica, ignorando la crisis institucional, moral y de unidad nacional que atraviesa España es de una miopía política realmente suicida. La prueba está en el resultado de las elecciones europeas, en las que el Partido Popular ha perdido un tercio de sus votantes respecto a 2009. Pese a todo, la Marca España sigue generando negocio en el plano internacional… España más que una marca, necesita un proyecto. No cabe duda que los países son también marcas en el sentido comercial y que la tecnología alemana, el diseño italiano o la gastronomía francesa añaden al valor intrínseco de sus productos la garantía de calidad que les aporta su nacionalidad. Ahora bien, una marca-país no se improvisa ni se construye solamente a base de operaciones de imagen. Ha de estar apoyada en realidades y en una larga
trayectoria de prestigio. Por desgracia, la campaña del Gobierno sobre la Marca España es más fruto del voluntarismo que de nuestra reputación tras el paso arrasador de las tres burbujas, la financiera, la inmobiliaria y la del tamaño del sector público. El día en que seamos competitivos, innovadores, generemos valor añadido, dispongamos de un capital humano de alta capacitación y nuestras instituciones sean sólidas la marca se construirá sola.
Supondrá una inversión de 10 millones de euros
La solución federal no es aplicable y la insistencia de algunos en este tema una pérdida de tiempo En estos momentos, se habla mucho sobre cambios en la Constitución e incluso en la forma de gobierno del país. Hay quienes prefieren el federalismo como una solución práctica, ¿qué opinión le merece esto? Un Estado federal une lo que antes estaba separado. España tiene cinco siglos de existencia como entidad política unificada y carece por completo de sentido federalizarla. Además, el federalismo implica uniformidad en competencias y una nítida separación de las fuentes de financiación del Estado central y de los estados federales con tributos específicos correspondientes a cada nivel de tal manera que el que recauda gasta lo recaudado con plena responsabilidad ante el electorado. España contiene regímenes forales para ciertas Comunidades, diversidad de lenguas cooficiales en determinados territorios, heterogeneidad de competencias y fuertes corrientes separatistas en Cataluña y en el País Vasco. La solución federal no es aplicable y la insistencia de algunos en este tema una pérdida de tiempo. A la luz de la experiencia acumulada tras treinta y seis años de desarrollo constitucional, el modelo que nos conviene es el de un Estado unitario administrativamente descentralizado que respete y reconozca la pluralidad cultural y lingüística, aunque antes deberemos pasar por el colapso definitivo del régimen actual. En su opinión, ¿la multiplicidad de poder y competencias en España genera riqueza y bienestar? Todo lo contrario. Ha deteriorado la unidad de mercado, ha disparado el gasto público y ha dividido a los españoles. En términos económicos, el Estado de las Autonomías ha sido un
fracaso sin paliativos y es uno de los principales obstáculos para la contención del déficit. La proliferación y la dispersión de normas y la abundancia de barreras administrativas, lingüísticas y regulatorias a la libre circulación de los factores productivos dificulta considerablemente la actividad de las empresas y con ello la creación de riqueza y de empleo. En los últimos tiempos, la cesión del estado de sectores estratégicos de interés general como energía, transporte o sanidad a la empresa privada han levantado opiniones encontradas en la sociedad, ¿son una buena solución en la creación de riqueza y desarrollo? Los llamados sectores estratégicos no por el hecho de serlo han de estar en manos del Estado ni sometidos a regulaciones intervencionistas que distorsionen el normal funcionamiento del mercado. Si bien es cierto que
En términos económicos, el Estado de las Autonomías ha sido un fracaso sin paliativos el interés general ha de quedar salvaguardado y la libre competencia ha de funcionar sin trabas, más allá de estos principios cualquier actividad económica ha de desarrollarse preferentemente en el ámbito privado, que es donde los recursos se distribuyen de manera más eficiente y productiva. Los servicios públicos deberían ser más económicos que los privados, ya que los primeros no deben generar un beneficio comercial, si es así, ¿qué ocurre entonces y que solución tiene? Los llamados servicios públicos, educación, sanidad, transporte, pueGE Gran Empresa 9
ENTREVISTA
den ser financiados en su totalidad o en parte por el Estado, pero eso no significa que los suministradores hayan de ser las Administraciones. Fórmulas de financiación pública y gestión privada o colaboraciones entre lo público y lo privado han demostrado ser mucho más eficaces y de menor coste que las puramente estatales. Los gestores privados, por su propia dinámica optimizadora de los factores de producción, consiguen mejores resultados que los públicos, que carecen de incentivos salvo los de su propia preservación y su crecimiento desmesurado. Se critica que nuestros representantes políticos sean en su mayoría funcionarios y muy pocos cuenten con experiencia empresarial. ¿Es posible conducir un país con una mayoría de representantes que tienen una visión sesgada de la realidad empresarial y económica del país? Por desgracia, un gran número de políticos no han conocido nunca la realidad empresarial ni económica y ello les impide ponerse en el lugar del autónomo, del profesional o del empresario y comprender sus problemas. Por eso muchas veces se legisla o se gobierna de espaldas a la evidencia de acuerdo con criterios electorales, ideológicos o partidistas. Un sistema electoral distinto, que garantizase el vínculo directo entre representante y representado, así como la democratización interna de los partidos y una remuneración 10 GE Gran Empresa
“Un gran número de políticos no han conocido nunca la realidad empresarial ni económica y ello les impide ponerse en el lugar del autónomo” adecuada de las responsabilidades públicas contribuirían a la entrada en la política de gente con la experiencia, la honradez, la preparación y la vocación requeridas. El independentismo catalán y vasco están en más auge que nunca, ¿a quién beneficia estas propuestas? No benefician a nadie. Los separatistas han puesto en marcha un juego en el que todo el mundo pierde, lo que demuestra escasa inteligencia. Si los proyectos separatistas catalán y vasco acaban triunfando, los primeros perjudicados serán los ciudadanos de estas dos Comunidades, que verán disminuir su renta, estrecharse sus oportunidades y agudizarse los conflictos internos en sus territorios. Las elites políticas que han puesto en marcha este proceso disparatado lo han hecho para ocultar su incompetencia, su despilfarro y su corrupción y para satisfacer sus ansias de poder de provincianos mezquinos y frustrados.
Es evidente que la administración española está sobredimensionada y genera un gasto insostenible. ¿Existe alguien que sea capaz de dimensionar el estado y enfrentarse a un colectivo tan poderoso? Esta tarea urgente e imprescindible la han de llevar a cabo nuevos partidos portadores de una agenda de transformación y reforma del Estado. Los partidos establecidos nunca la impulsarán porque viven del sistema ineficiente, corrupto y clientelar que han construido para su exclusivo disfrute. Muchos empresarios critican que la excesiva carga fiscal hace inviable la creación de empresas y el sostenimiento de muchas de ellas. ¿Podemos salir de la crisis cuando el estado en vez de ser impulsor de la economía se convierte en un escollo tal y como opinan muchos empresarios? Al principio de su mandato, el actual Gobierno se vio obligado a tomar una decisión trascendental para la salida de la crisis: o disminuir drásticamente el gasto improductivo e innecesario del Estado para poder así mantener estable el esfuerzo fiscal o incluso reducirlo, o subir brutalmente los impuestos y dejar intocado el tinglado ineficiente y carísimo de un Estado sobredimensionado al servicio de los partidos. Para nuestra desgracia, eligió la segunda opción. La política correcta hubiera sido en una primera etapa operar en los ámbitos de la subvenciones públicas, de los miles de organismos de toda ralea que pue-
“Es vital una reforma en profundidad de la estructura territorial del Estado para convertirlo en viable”
blan los diversos niveles de la Administración y del volumen de empleo público no funcionarial para conseguir un ahorro del orden de 50.000 millones de euros, tal como se propone hacer curiosamente un Gobierno socialista en Francia. La segunda debería consistir en una reforma en profundidad de la estructura territorial del Estado para convertirlo en viable y eficiente, eliminando duplicidades, superposiciones y entidades públicas inútiles. Mientras no se proceda a esta cirugía mayor, la deuda seguirá aumentando, las empresas no tendrán crédito y el paro no volverá a tasas tolerables. Otro tema es la educación. Es ésta, el pilar del desarrollo social y económico de un país. En España, por ejemplo, hay poca convergencia entre la formación y las necesidades empresariales. ¿Se puede ser competitivo con esta falta de sintonía entre educación y empresa? Una de nuestras principales deficiencias en cuanto a competitividad es la falta de calidad de nuestro capital humano. España ofrece la paradoja de ser uno de los países de la OCDE con mejores infraestructuras de transporte y peores resultados en educación. El sistema educativo español es inclusivo, permisivo, sindicalizado, igualitarista, desconocedor del mérito y desprovisto de incentivos, lo que conduce directamente al fracaso. Necesitamos una reforma de la enseñanza que se base en la exigencia, el reconocimiento del mérito, la competencia entre centros, los estímulos a la calidad, el reconocimiento salarial y social del profesorado,
el esfuerzo, el estudio y la disciplina. La conexión entre los programas educativos y las demandas del mercado es otra de nuestras asignaturas pendientes, como también lo es la formación en la empresa, cuestión ésta última dificultada por la excesiva precariedad en el empleo derivada de un mercado laboral demasiado rígido y dualizado. En lo que se refiere a la educación superior, nuestro modelo de Universidad funcionarial, endogámico, localista y politizado ha de ser sustituido por otro que se asemeje al de aquellos países que destacan por la excelencia de sus campus. Los ciudadanos han perdido la confianza en los políticos, las promesas electorales son solo eso, promesas. En este punto la solución vuelve a pasar por la democratización interna de los partidos y un sistema electoral que acabe con las listas cerradas y bloqueadas, confeccionadas por las cúpulas de estas organizaciones sin intervención alguna de los afiliados. Otro aspecto a considerar es una legislación implacable con la corrupción y unos mecanismos de auditoría y control de las cuentas públicas realmente independientes y ágiles. ¿Entiende que puedan existir jueces que se agrupen y posicionen ideológicamente? La politización de la justicia es incompatible con su independencia. El
control de los partidos sobre el Consejo General del Poder Judicial y sobre el Tribunal Constitucional es una obscenidad que liquida la separación de poderes. Las asociaciones de fiscales, jueces y magistrados deberían obedecer a criterios estrictamente profesionales y evitar cualquier connotación ideológica o política. Nos encontramos en pleno debate sobre la continuación de la Monarquía, ¿genera beneficio ésta a un país o es prescindible? En España la Monarquía parlamentaria es una forma de Estado muy adecuada para asegurar la continuidad histórica, la cohesión nacional y la proyección internacional de nuestro país, siempre y cuando las personas que encarnen la Institución estén a la altura de su alta misión. De hecho, de los diez países más desarrollados y avanzados del mundo, siete son monarquías democráticas y parlamentarias. La corrupción es uno de los mayores problemas de España, ¿cómo se debería resolver? La corrupción obedece a un conjunto de factores entre los que destacan la eternización en los partidos de cúpulas oligárquicas cooptadas, la falta de democracia interna, las listas electorales cerradas y bloqueadas, una legislación urbanística que facilita el cohecho, la ausencia de mecanismos de control e intervención de la gestión pública realmente eficaces, independientes y ágiles, la pérdida de valores vertebradores de la sociedad, el excesivo peso del sector público en la economía y una justicia politizada, lenta y escasamente dotada. Hay que actuar en todos estos ámbitos para corregir estas serias deficiencias de nuestro sistema institucional y político.
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ECONOMÍA
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NOTICIAS
Premios Radio Marca Mallorca a los Mejores Deportistas de Baleares del 2013 El GE Business Club entregó el premio a la ‘Excelencia a la Promoción Turístico Deportiva’. Balonmano, Tomás Blazquez, expuso la Copa del Mundo conquistada por la Selección Española e hizo entrega de una distinción al presidente de la Balear, Raúl Fullana. La música la puso la jovencísima cantante mallorquina, Lorena Ares, que a los quince años acaba de grabar su segundo disco en Miami de la mano de Sony.
Guillermo Timoner, Manuel Hernández y Rafael Company
Una atronadora ovación, con los numerosos asistentes puestos en pié, a Guillermo Timoner, leyenda viva del ciclismo, sacudió el patio de armas del Castell de Bellver en el transcurso de la gala de los Premios Radio Marca Mallorca a los Mejores Deportistas de Baleares del 2013. Además del premio recibido por el felanitxer, que le entregó otro mítico corredor como Joan Llaneras, el jurado de los premios otorgó la máxima distinción a: Marco Asensio y Alba Torrens, en la modalidad de deportes con balón; a Jaume Munar y Sofía Sáiz en deportes con implemento; la ondina mallorquina Magca Crespí, distinguida de manera especial, fué la encargada de desvelar a los ganadores en modalidades acuáticas, que fueron el también nadador Joan Lluis Pons (que recibió la
noticia en la concentración de la selección española en Sierra Nevada) y la campeona de vela María Bover. A continuación fué David Muntaner quien se hizo con el premio al mejor deportista “sobre ruedas”. En deportes de combate se llevaron la “M” de Radio Marca Victor Aranguren y Rebeca Mariño, mientras que entre los nominados a mejores deportistas en especialidades en las que compite el hombre con el animal, salieron ganadores Francisca Andreu y Joan Antoni Riera, ambos de la federación de trote. Fueron premiados en deporte individual la gimnasta Cintia Rodríguez y el atleta Marc Tur. También se premió la labor de Guillem Boscana, presidente del Bahía San Agustín, como mejor directivo y a Nico López, del Atlético Baleares, como el entrenador más destacado. Coincidiendo con la gala, el presidente de la Federación Española de
Premio a las empresas colaboradoras y promotoras del deporte Rafael Company, presentador del programa ‘Turismo y Deporte’ y director del GE Business Club, reconoció la labor de Manolo Hernández, de Unisport Consulting, entregándole el premio ‘Excelencia a la Promoción Turístico Deportiva’, en representación también del GEBC. El jurado a su vez y directamente decidió conceder a Reciclajes Pérez el premio a la empresa que más ha colaborado en el fomento y apoyo al deporte. Presencia de las autoridades El acto, presentado por Roberto Mateo, fué presidido por el vicepresidente del Consell Insular de Mallorca, D. Joan Rotger, acompañado de D. Fernando Gilet, presidente del Institut Municipal de l’Esport, Javier Morente, director general de deportes del Govern, Joan Toni Ramonell, director general de deportes del CIM y Damiá Vich, director general de deportes del IME. Alejandro Vidal, delegado de Radio Marca y presidente de Radiomania, fué el secretario del jurado.
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MTS
I Forum Mallorca Tourism Solutions, la desestacionalización es posible Mallorca es mucho más que sol y playa y es que destacar la importancia de la desestacionalización y celebrar, por primera vez en la isla, un punto de encuentro multitudinario de profesionales del sector turístico para favorecer e incentivar las relaciones comerciales entre las empresas del sector, fueron el objetivo de estas primeras jornadas.
La mayoría de los sectores del turismo especializado se vieron representados
El 3 de abril en la playa de Palma tuvo lugar el I Fórum Mallorca Tourism Solutions, organizado por el GE Business Club. Más de un centenar de empresarios de la oferta turística especializada de la isla, se dieron cita en el Barceló Pueblo Park donde hablaron largo y tendido de la deseada desestacionalización turística y de sus beneficios económicos.
En breve un nuevo Expo-Forum Turístico Company se mostró crítico con la presión fiscal y las tasas aéreas como freno al crecimiento y a la desestacionalización. Además, expuso la necesidad de agrupar toda la oferta para que actúe como un potente imán turístico con el objetivo de activar la demanda y provocar la apertura de hoteles y de líneas aéreas.
A lo largo de estas jornadas, se pudieron escuchar más de veinte ponencias relativas a distintos productos de la oferta turística especializada, se habló de la situación actual de cada sector y de posibles soluciones para la tan demandada desestacionalización. Rafael Company, director del GE Business Club, con su ponencia “Desestacionalizar es Posible” realizó una exposición sobre la situación actual del turismo, incidiendo especialmente en la necesidad de agrupar y proyectar al mundo toda la oferta turística especializada sin exclusiones, “Mallorca a diferencia de otros destinos turísticos dispone de una oferta turística tan amplia que en su conjunto tiene un peso específico superior al sol y playa”, recalcó.
El I Fórum Mallorca Tourism Solutions quiso defender el papel de Mallorca como un destino mucho más que de sol y playa, convirtiéndose por primera vez en la isla como punto de encuentro de todos los profesionales del sector turístico, sin exclusiones, para favorecer e incentivar las relaciones comerciales entre las empresas del sector. Así como la participación de otras empresas que directa o indirectamente se relacionan con el turismo.
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En esta cita turística, estuvieron representados la mayoría de los sectores: montaña, náutica, cultura, urbano, naturaleza y deporte, que tuvieron voz a través de los representantes y de las empresas del sector.
La presión fiscal y las tasas aéreas son un freno a la desestacionalización Presencia de representantes de distintas asociaciones José Tirado, presidente de ACOTUR, criticó el exceso de protagonismo del sector hotelero y la falta de respeto de estos y de la administración hacia quienes realmente son el atractivo turístico de Baleares. Por su parte, María Peñaranda, representante de la federación hotelera, argumento que la FEHM apoya al sector y que ellos han puesto en marcha varias iniciativas con la intención de promocionar la oferta especializada. Estuvieron representados la mayoría de los sectores: montaña, náutica, cultura, urbano, naturaleza y deporte tuvieron voz a través de los representantes y de las empresas del sector. La encuesta del evento mostró un grado de satisfacción óptimo lo que llevará a realizar el 2º Forum Mallorca Tourism Solutions.
Ponencias de los representantes del I Fòrum Mallorca Solutions »» Manuel Hernández, Gerente UnisportConsulting, “El Deporte como elemento Desestacionalizador”. »» Silvia Riera, Presidenta de AVIBA, “Unión y sinergias de empresas”. »» José Tirado, Presidente de ACOTUR, “Conectividad, inserso y estacionalidad”. »» Jesús Sánchez, Presidente de ABONE, “Relación Administración y Oferta Turística”. »» Thais Villadóniga, Gerente de Segway Palma, “Coordinación turística y apoyo a los profesionales del sector”. »» Toni Rotger, Director de MésAventur, “Apostamos por un turismo activo, la aventura nos hace diferentes”. »» José Capote, Gerente de la Catedral de Mallorca , “Cultura, Historia y Arte diversifican la oferta turística”. »» Dolors Solé, Gerente de Artfalcons, “La cetrería en Baleares, un sinfín de sensaciones e historia”. »» Jackie Herbst, Representante del CCA Andratx, “El Arte como Producto Turístico”. »» Luís García, GVC Gaesco, “Invertir en hoteles a través de los mercados financieros”. »» Rafael Company, Director de GE Business Club, “Desestacionalizar es posible”. »» Antonio González, Presidente de AMAT, “La Importancia de la Oferta Especializada”. »» Cristina Sastre, Gerente de Cruesa, “Charternaútico, un producto turístico”. »» Juan Sans y Sara García, Propietarios de Aventura IB, “El buceo en Baleares, un filón sin explotar“. »» Beverley Pugh, Educadora Chef y Coach de RawFood, “Turismo de salud como nueva imagen para Mallorca“. »» Manuela D’Antuono y Raquel Palmer, Shoreside Managers BC Tours, “¿Qué busca el crucerista?“. »» Julio Alou, Representante de AGTMB, “El guia de muntanya com a professional“. »» Josep Camprubi, Representante de AGTMB, “Actividades de naturaleza, un turismo alternativo con potencial“. »» Pedro Ginard, Pedro Hunters, “Caza mayor en Mallorca“.
Repercusión en los medios
El Mundo
Diario de Mallorca
Última Hora
Toda la información, vídeos y galerías referente al 1st. Forum MTS, la podrá encontrar en nuestra web: www.forum.mallorcasoluciones.com
Revista Brisas
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Galería fotográfica del First Forum Mallorca Tourism Solutions
Pedro Font, Lluis Coll, Antonio González, Manuela D’Antuono, Jorge Enrique, Rafael Company, Joaquín Perurena y Claudio Andrés
Dolors Solé, Gonzalo Rodríguez, Catalina Payeras y María Payeras
Toni Ripoll, José Camprubi y Noelia Melis
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María Peñaranda y Caterin Villalonga
Miguel A. Garcías, Berverley Pugh, Thais Villadóniga y Quico Cabrera
Toni Ripoll, Samuel Pinya, Luis García, Iván Menendez, Ana Pérez y Aina Company
Sara García, José Capote, Juan Ramis, Miguel Ángel Garcías, Francisco Collado, Rafael Company y Beverley Pugh
Pedro Font y Lluis Coll
Miguel Blanco, Julio Alou y Francisco Feliu
Sesión de StandUp Networking
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NOTICIAS
Financiación de 300 millones para el sector turístico CaixaBank y la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) han suscrito un convenio de colaboración para impulsar actuaciones encaminadas a apoyar la financiación y la mejora de las instalaciones hoteleras mallorquinas. El acuerdo ha sido firmado por la vicepresidenta de FEHM, Inmaculada de Benito, el director general de CaixaBank, Juan Antonio Alcaraz, y el director territorial de “la Caixa” en Baleares, Joan Ramon Fuertes, quienes han estado acompañados por Diego Hernández, Director Comercial de Empresas. Este convenio tiene una vigencia de un año, CaixaBank pondrá a disposición de las empresas miembros de FEHM, una línea de financiación en condiciones preferentes y productos específicos de 300 millones de euros.
Endesa i la Fundació Bona Llum presenten la campanya “Una Nova Mirada” El presidente de la Fundación Bona Llum , Jaume Bauzà , y el director general de Endesa en las Islas Baleares , Ernesto Bonnín , presentaron el acuerdo de colaboración para 2014 en la campaña “ Una nueva mirada”. El objetivo de esta iniciativa es recoger las gafas que ya no se utilizan haciéndolas llegar a los colectivos más desfavorecidos , principalmente de América Latina y África. Con esta campaña se quiere hacer llegar la asistencia sanitaria a pacientes que tienen una enfermedad ocular y no tienen los recursos económicos suficientes para recibir tratamiento y la asistencia quirúrgica necesaria.
Barceló aspira a duplicar su tamaño en cinco años y a crecer en urbano en Centroamérica El Grupo Barceló aspira a duplicar su tamaño en cinco años y a crecer en el segmento urbano en Centroamérica, donde está explorando oportunidades en Panamá y en algún otro país, además de consolidar su cuota en sus mercados fuertes como República Dominicana, donde alcanza el 8 por ciento, Costa Rica (un país también relevante para la cadena porque no hay demasiada oferta), Méjico y España. En España, intentará hacerse con un hotel en el centro de Madrid, así como crecer en los archipiélagos balear y canario. A nivel europeo fijará sus objetivos en Italia, Grecia, Turquía y Alemania, mientras que en Centroamérica espera culminar alguna operación en Méjico, especialmente en el segmento urbano y explora en Panamá.
Tel. 971 578 947 Llega publiTaxi a los taxis de Palma publiTaxi Mallorca es una empresa mallorquina especializada en la difusión publicitaria. Más de 200 taxis de Mallorca ya incorporan pantallas de video que reproducen publicidad e información para sus clientes. Taxis de los municipios de Palma, Calviá, Alcudia, Inca y Manacor ya disfrutan de este novedoso aparato. El sistema se controla y actualiza a distancia pudiendo renovar los contenidos en cualquier momento. Una ventaja tecnológica importante sobre el papel impreso, permitiendo una reducción de costes, mayor impacto e inmediatez, principales ventajas de este novedoso sistema publicitario. La publicidad se reproduce en pantallas de 11” de alta definición, situadas en los reposa cabezas. Otra característica destacada es que el anunciante puede comprobar cuando se reproducen sus anuncios y en que vehículos. 18 GE Gran Empresa
Barceló recibe el certificado de excelencia de TripAdvisor en 48 de sus hoteles La cadena hotelera Barceló Hotels & Resorts ha recibido el certificado de excelencia otorgado por la web de viajes, TripAdvisor que reconoce a las empresas más “excepcionales” dentro del mundo de la hostelería. Los establecimientos galardonados de la compañía están ubicados en doce países: Alemania, Bulgaria, Ecuador, Egipto, España, Estados Unidos, Grecia, TripAdvisor, ha entregado un año más estos ‘Certificados de Excelencia 2014’, que ponen en valor las mejores empresas del mundo de la hostelería según las opiniones de los viajeros de la web. Este año entre los premiados se encuentran 48 hoteles de la cadena mallorquina tanto de ámbito nacional como internacional lo que supone incrementar en cinco la cifra registrada en los galardones del pasado año.
Alumnos del curso “electricidad y domótica“ de Cáritas visitan la central de Son Reus Alumnos del proyecto “Electricidad y domótica“ , un taller pionero en las Islas Baleares entre la Fundación Endesa y Cáritas han visitado las instalaciones de la central de ciclo combinado de Son Reus. Este taller está dirigido a personas que son atendidas por Cáritas , y para complementar la formación recibida en las clases teóricas y prácticas específicas de electricidad , durante este curso han visitado las aulas formativas de Endesa Educa, y el centro de control de Generación y Distribución eléctrica en San Juan de Dios , además de otras visitas en las que se puedan estudiar y analizar las instalaciones eléctricas .
Meliá revalida su liderazgo sectorial Por segundo año consecutivo, la hotelera líder en España, Meliá Hotels International, ha quedado reflejada en el prestigioso índice MERCO de Reputación Corporativa como la primera de todo el sector turístico. El índice, cuya exhaustiva metodología permite analizar las principales dimensiones que componen la Reputación Corporativa de una empresa, pone así nuevamente en valor la evolución y trayectoria de Meliá, una empresa familiar con casi 60 años de existencia que ha sabido reinventarse de manera continua, y hoy, con presencia en más de 40 países y con 8 marcas diferenciadas en su portfolio, compite en pie de igualdad con las grandes hoteleras internacionales.
Reunión de la FEHM con la Delegada del Gobierno para abordar la seguridad La vicepresidenta ejecutiva de la FEHM, Inmaculada Benito, acompañada por presidentes y gerentes de Asociaciones Hoteleras de las zonas turísticas, han fueron recibidos por la delegada del Gobierno Balear, Teresa Palmer, en una reunión en la que también participaron el coronel jefe de la Guardia Civil en Illes Balears, Jaume Barceló, y el jefe superior de la Policía Nacional, Antonio Jarabo, entre otros mandos policiales. Entre otras cosas, los empresarios trasladaron a la delegada del Gobierno la necesidad de mejorar la atención en las oficinas de denuncias, contar con más traductores para atender a los turistas víctimas de delitos, insistir en la prevención de éstos, combatir la venta ambulante ilegal común a todo el litoral y contar con refuerzos de cara a los meses de verano.
La demanda eléctrica baja un 1,4% el mes de mayo respecto al del año pasado Durante el mes de mayo, la demanda eléctrica en Mallorca ha sido de 330.325 MWh. En cuanto al resto del archipiélago, en Menorca el consumo eléctrico ha sido de 34.268 MWh y en Ibiza y Formentera de 67.435 MWh La evolución de la demanda eléctrica, en porcentaje, en Menorca ha disminuido un 2,5% mientras que en Ibiza y Formentera se ha producido un aumento del 3,6%
La FEHM presentó en Madrid el nuevo Régimen especial para alojamientos turísticos Aurelio Vázquez, presidente de la FEHM, presento en Madrid el REAT. Es una propuesta dinamizadora para los alojamientos turísticos, cuya misión es la futura aprobación de una ley estatal que aborde los problemas estructurales del sector y conseguir una mejora y mayor rentabilidad en el ámbito turístico. El nuevo reglamento es voluntario, afecta a empresas de alojamiento en el ámbito nacional y requiere de un registro público de las compañías que se acojan a él. Viene acompañado de cincuenta medidas, fiscales, administrativas, laborales y financieras que tienen como objetivos la sostenibilidad económica (estimular la inversión), la sostenibilidad social (la creación de puestos de trabajo), la mejora de la oferta, la mejora de la financiación, el alargamiento de la temporada y el incremento de la rentabilidad de las empresas.
Endesa aumenta la red de oficinas de atención al público Un nuevo Punto de Servicio de Endesa ofrece servicio de atención al público en la oficina comercial situada en la calle Barón de Pinopar 20 , en Palma. Este nuevo PdS , atenderá a los clientes con un nuevo horario de atención al cliente que permite al público acudir a las oficinas a la hora que mejor se adapte a sus necesidades: de lunes a viernes , de 9.00h a 17.30h sin cerrar al mediodía. Entre otras gestiones comerciales , los usuarios pueden realizar peticiones relacionadas con la facturación eléctrica , sobre la liberalización de los mercados eléctrico y de gas , solucionar cualquier duda relacionada con la puesta en funcionamiento de la telegestión , cambios de nombre del titular del contrato , trámites de pago o reconexiones.
Vita Hoteliers presentó su plan de expansión de 2014 Vita Hoteliers presentó su plan de expansión en el hotel de la cadena Vita Delta Resort ****, donde se presento el concepto y valores de la marca, la incorporación de los nuevos hoteles, con la previsión de llegar a los 36 establecimientos. La cadena hotelera ha abierto recientemente las puertas del hotel Vita Delta Resort **** Mallorca, el primer establecimiento del grupo en Baleares, y que cuenta con 288 habitaciones. Las Baleares son un punto estratégico para la marca, que ha consolidado su marca durante este año, y ha incorporado recientemente 12 nuevos hoteles a la cadena: uno en Alicante; dos en Cádiz; uno en Almería, siete en Málaga, llegando así a los 30 hoteles operativos con presencia en 11 provincias españolas y Andorra. GE Gran Empresa 19
ECONOMÍA
Las empresas españolas también triunfan en el extranjero Las exportaciones representan ya el 34% del PIB español. En este reportaje, diferentes empresas nos explican la importancia de mirar hacia los mercados exteriores.
Aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado exterior para vender sus productos. Este es el lema que siguen muchas empresas españolas con tal de aumentar sus cifras de ventas anuales. Para muchas, mirar hacia otros continentes es la única forma de lograr un balance positivo en unas cuentas aún debilitadas debido al lánguido consumo interno. Para otras, aprovechar las oportunidades que existen fuera de España es una técnica más dentro de su plan de negocio. Y es que, pese a que la crisis económica se resiste en dejarnos, hay un buen número de empresas que triunfan fuera de nuestras fronteras. Durante 2013, las cifras acompañaron a las exportaciones españolas. Según datos hechos públicos por el secretario de Estado de Comercio, Jaime García Legaz, la exportación tanto de mercancías como de servicios llegaron a rozar los 350.000 millones de euros, una cifra “auténticamente histórica” en un sector, el exportador, que representa el 34 % del PIB en español. Esto significa la tasa más alta de Europa, sólo después de Alemania, o lo que es lo mismo, “un sector que ha conseguido absorber prácticamente todo el peso que representaba el sector inmobiliario y está tomando el relevo del ladrillo”, según palabras del mismo García Legaz. Atreverse a exportar al extranjero y probar las posibilidades que ofrecen otros mercados se ha vuelto una tarea obligada para un alto porcentaje de empresas españolas. Algunas de ellas, nos cuentan cómo se consigue y dónde triunfan… 20 GE Gran Empresa
Químicas Oro
Olé by FM
Sector químico. Es una de esas marcas de las de toda la vida, especializada en la producción de productos de uso domestico, con la tarea de hacer más cómodas y eficaces las tareas de mantenimiento, limpieza, desinsectación y desinfección, del hogar. Para Químicas Oro, “la exportación significa para nosotros el 40% de nuestro volumen de negocio”, explica Fernando Pérez, gerente y añade, “sin embargo, la actividad exportadora debe ser una tarea más en el mercado global en el que nos movemos. Tenemos claro que debemos estar presentes y ser competitivos en todos los mercados”. La actividad exportadora de Químicas Oro comenzó hace ya 25 años y en la actualidad exporta a más de 40 países de forma estable con muy altas cotas de mercado en zonas como Europa, Centroamérica y África, entre otras.
Sector iluminación. Esta marca creada en 2006 tiene en tres ideas básicas el éxito de sus exportaciones: ahorro energético, adaptación a los proyectos en áreas públicas y el uso de las últimas tecnologías aplicadas a la iluminación decorativa. Alemania se ha convertido clave en el negocio, con cifras que superan los 100.000 euros en exportaciones, “la internacionalización es la única alternativa posible. En España aún se debe apreciar la producción y el diseño local”, afirma Sebastián Cebrián, export manager de la empresa. Finlandia, Noruega, Rusia, Dinamarca o el centro de Europa se han consolidado como otras áreas fundamentales para el negocio de Olé by FM. “Estamos presentes en las ferias del sector más importantes, en Frankfurt o en Milán, y tenemos en la versatilidad de nuestros productos y en la calidad nuestras mayores garantías cara a salir a defendernos en el extranjero”.
Casas de madera
Sector construcción sostenible. Con la crisis del ladrillo aún presente en la economía, esta empresa española nacida allá por 1946 ha visto repuntar sus cifras de negocio con este tipo de nuevas construcciones. Realizan “por todas partes de Europa”, según comenta su director Alejandro Ibáñez, entre 20 y 25 construcciones al año. Son fabricantes de casas de madera macizas y construyen cualquier proyecto de entramado macizo como viviendas, cabañas, hoteles, puentes, oficinas o centros polivalentes con este material, “el boca a boca ha sido clave para nuestro éxito. Lamentablemente en España hay una ignorancia sobre este tipo de construcciones y por eso el 80% de nuestros trabajos se realizan en el extranjero”, afirma. Habitissimo
Sector reformas. Fundada en 2009, Habitissimo es el servicio online de obras y reformas más grande de España y conecta a clientes con un proyecto de reforma o cualquier otra demanda
de servicios para el hogar con profesionales, empresas, tiendas y marcas comerciales que puedan prestarles dichos servicios. Para los usuarios que tienen un proyecto de reforma en su hogar o trabajo, Habitissimo les ayuda a encontrar información y dar con los mejores profesionales o empresas con fichas detalladas y opiniones de otros usuarios para que puedan decidir con quién hacer el trabajo. “Hemos diseñado ya más de un millón de proyectos y tenemos más de 270.000 profesionales registrados. Su aplicación en el exterior nos ha abierto las puertas de países como Italia, Brasil, Argentina, Chile, México o Turquía”, comenta Verónica Rosselló, responsable de prensa y comunicación. Pamotaller
Sector automóvil.. Se trata de una solución pionera, un software de gestión de talleres reparadores de vehículos, “en España hay muy buenas ideas”, afirma Alfredo Martínez, gerente de Pamotaller. Una marca encaminada a facilitarle la vida a los talleres mecánicos mediante un completo programa de gestión de talleres mecánicos. Una fórmula novedosa que ha llegado a países como Venezuela, México y Brasil, aunque extendiéndose en otros países de Latinoamérica. “Conseguimos internacionalizar nuestros productos a través de contactos y distribuidores en los países que queremos vender, nos buscamos la vida en sentido. Para no-
sotros, más que válvula de escape, la internacionalización es el complemento perfecto para completar la parte que no se está obteniendo en el mercado nacional”, afirma Martínez. En su caso, las redes sociales están teniendo también una parte vital. Sipcam Iberia
Sector de productos fitosanitarios, nutrientes y fertilizantes. Este año cumple 40 años en el mercado y Sipcam Iberia se ha consolidado como todo un referente en sanidad vegetal aplicando soluciones innovadoras de investigación y desarrollo agrícola. Todo ello gracias a una amplia cartera de productos para los principales cultivos e invirtiendo en productos seguros para el agricultor, el consumidor y el medio ambiente. La exportación ha sido y es clave para su negocio, “Túnez, Marruecos, Algeria, Italia, Perú o Egipto son algunos de los países donde exportamos. Nuestra estrategia de internacionalización ha empezado mucho antes de la llegada de la crisis económica internacional. Desde los años 90, hemos decidido internacionalizarnos para ofrecer nuestros productos de calidad y nuestra experiencia en los países de export”, afirma Laurent Boavida, responsable de comunicación del Grupo Sipcam España. Para ellos, el secreto de una buena internacionalización se basa en “una estrecha colaboración con distribuidores locales, un servicio impecable de logística y un equipo de trabajo internacional que toma en cuenta las diferencias culturales”.
No dejes para mañana... lo que puedas saber hoy
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ECONOMÍA
¿En qué tipos de productos puedo invertir los ahorros? Una de las lecciones que nos ha dado esta crisis es que no podemos dejar una decisión tan trascendental cómo dónde guardar los ahorros a un comercial de una oficina bancaria.
Conocer los tipos de inversión nos ayudará a elegir el que mejor nos convenga para aumentar nuestras ganancias
La actual coyuntura económica y las polémicas actuaciones de la banca nos obligan a pensar con más detenimiento lo que haremos con nuestro dinero, no es tan cómoda como ir a una sucursal de la caja donde tenemos la nómina y que hagan lo que quieran, hay que formarse, informarse y hacer un seguimiento de lo que hayamos contratado. Un primer paso es conocer los tipos de vehículos de inversión/ahorro que existen. Depósitos bancarios Tal vez lo más conocido, y al contrario que en el resto de países avanzados es donde más invierten las familias españolas. Básicamente se trata de dejarle el dinero al banco en algunos casos a un plazo determinado con un compromiso que nos lo devolverá con intereses. A pesar de que en caso de liquidación, quitas… el dinero entraría dentro de la masa acreedora, existe un Fondo de Garantía de Depósitos que se compromete a devolver hasta 100.000€ por entidad y titular. Realmente este fondo carece de recursos suficientes, 22 GE Gran Empresa
pero tanto el Estado como la Unión Europea deberán hacer frente a los impagos. La ventaja más importante es la liquidez: en la mayoría de contratos, el banco nos devolverá el dinero y en el peor de los casos nos penalizará no pagando intereses. Inconvenientes tiene más: En primer lugar la baja remuneración que nos paga, lógica, por otra parte viendo que los tipos de interés oficiales están en mínimos históricos y el escaso riesgo que tiene, así que, en realidad, contratando un depósito estamos perdiendo poder adquisitivo. Otra pega de los depósitos es la Fiscalidad ya que cada vez que nos pagan, reinvirtamos o no el dinero nos practican una retención del 21%, tipo que se puede incrementar hasta un 6% más a la hora de hacer la declaración de IRPF. Compra de emisiones de deuda Se trata de prestar dinero a entidades sean públicas (Estado, ICO, CCAA)
Hay que analizar tanto la solvencia del emisor como el plazo o privadas, ya sean financieras o no; a cambio de unos intereses. En función del tipo de deuda, el riesgo de impago varia, siendo, por ejemplo, de menos a más arriesgados los pagarés, deuda senior, bonos convertibles, bonos subordinados, participaciones preferentes…. El riesgo de solvencia es obvio: si una empresa quiebra y le hemos dejado dinero entramos en el concurso de acreedores, como cualquier otro que esté en nuestro orden de prelación; pero el riesgo de tipos de interés es menos conocido. Si éstos suben, y ahora están en mínimos, nuestra deuda valdrá menos, por lo tanto si hay que venderla (la deuda cotiza en un mercado similar a la bolsa) podemos perder dinero; por lo tanto cuanto mayor sea el plazo, mayor posibilidad de necesitar el dinero, y más riesgo de subidas de tipos, y por tanto de tener pérdidas.
Para el ahorrador particular puede ser la mejor opción de inversión ya que reúne ventajas que combinadas son únicas:
Las acciones son las más rentables, pero también las que mayor riesgo tienen
La tributación es muy similar al de los depósitos, así tampoco es nada beneficiosa para el ahorrador. Compra de acciones Se trata de entrar en el accionariado de una empresa; de tal manera que en caso de que la empresa se revalorice ganaremos dinero, y lo perderemos si su valor en el mercado baja. Hay varias formas de analizar y prever la evolución de una acción: el análisis fundamental nos dice lo cara o barata que está mirando su evolución, perspectivas, competencia, situación macroeconómica…. En cambio el análisis técnico lo hace en base a gráficos que marcan precios de los activos, combinándolo con indicadores, osciladores, formas geométricas, retrocesos… en ningún caso se trata de adivinación, pero siguiendo una buena estrategia es fácil obtener altas rentabilidades (incrementa cuanto mayor es el plazo). Además de por la especulación (comprar una acción para venderla más cara) otra forma de ganar es vía dividendos: reparto de porciones de beneficios proporcionalmente a todos los accionistas. En finanzas, existe un binomio que falla en contadas excepciones: rentabilidad-riesgo; es decir cuanta más rentable es un producto, más riesgo asume. La bolsa es históricamente la inversión que más rentabilidad ofrece (entre un 10 y un 14% anual), por
lo tanto también tiene que ser la más arriesgado. Una de las ventajas de invertir en bolsa, es que permite estrategias para minimizar los riesgos, aprovechando la múltiple información disponible y gratuita y la liquidez de la misma (desde el móvil podemos desinvertir al momento); incluso tener programada una venta, llamada stop, en caso de que un valor empiece a bajar (similar a un seguro, pero gratis). La fiscalidad varía dependiendo del plazo que hemos tenido la inversión; si es menos de un año, Hacienda nos penaliza excesivamente, debiendo tributar como Rendimientos del Trabajo incrementando base imponible, por lo tanto en Balears podemos llegar a un 52%; mientras que si supera el año, va al igual que la renta fija o los depósitos a la base del ahorro (entre un 21 y un 27%). Existe una excepción: los primeros 1.500€ que cobramos vía dividendos (que siempre van a base del ahorro) están exentos. Fondos de inversión Son cestas de activos, de las que los inversores (partícipes) compran participaciones. Es una forma sencilla de invertir en los productos que hemos explicado: hay Fondepósitos; Fondos de Renta Fija y Fondos de Renta Variable (acciones); pero además los hay Mixtos, Alternativos, de Retorno Absoluto… que combinan varios tipos de activos diferentes.
»» Gestión Profesional: No hay que analizar activo por activo, ya que un equipo de gestores se encarga de elegir los mejores de un sector o zona geográfica determinada. »» Diversificación: Los fondos de por sí ya están diversificados (son una cesta de varios activos), pero además es fácil que, con pequeñas cantidades (en muchos el importe mínimo es 1euro) cualquier persona puede crearse una cartera con varios fondos que tengan activos con diferentes riesgos, en varias zonas geográfica y de distintos sectores. »» Liquidez: Si los activos que componen la cesta cotizan en algún mercado, se puede dar orden de venta y se ingresa el dinero en la cuenta del partícipe en cuestión de días. »» Transparencia: Los gestores deben publicar la política de inversión, la rentabilidad, los gastos (además hay máximos legales), las mayores posiciones… »» Seguimiento: Hay muchas formas de seguir la evolución de un fondo, desde la web de la propia gestora o intermediaria a periódicos o páginas especializadas (donde además, de forma gratuita lo podremos comparar con otros.) »» Seguridad: Al igual que al comprar renta fija o acciones, en caso de insolvencia de la gestora, comercializadora o depositaria el ahorrador no se ve afectado ya que las participaciones están fuera de su balance; el riesgo radica en los activos que compone el fondo. »» Fiscalidad: Las ventas generadas para reinvertir en otro fondo (traspaso) están exentas, por lo tanto podemos retrasar la tributación hasta estar más de un año, o posponerla a épocas menos confiscatorias, o bien ir capitalizando el ahorro fiscal vía beneficios del nuevo fondo; además en caso de rescatar los beneficios, el impacto es muy leve, ya que la mayoría será capital, el cual no tributa.
Luís García Langa Aula Finanzas Tel. 651 88 66 26 www.aulafinanzas.com GE Gran Empresa 23
ECONOMÍA
Las oportunidades crecen en el mundo de las franquicias Con 26 millones de euros de facturación anual, este sector da trabajo a 250.000 personas solo en España. Montar una de las numerosas franquicias existentes es, cada vez más, una salida laboral a tener en cuenta.
La historia de la franquicia en España es larga. Nos tenemos que remontar hasta principios de los años 60 cuando diferentes empresas de origen francés relacionadas con la moda, la ropa para el hogar y la lana introdujeron sus primeras tiendas en nuestro país. El sector textil, procedente sobre todo de Europa, fue el primero que desarrolló franquicias en España y habría que esperar hasta los años 70 para dar la bienvenida a nuevas, relacionadas con otros sectores, especialmente con el de la comida rápida norteamericana. En 1970 apenas existían 19 cadenas de franquicia en funcionamiento. Sin embargo, la expansión no había hecho otra cosa que comenzar. En la década de los 80 la cifra llegó casi a triplicarse y en 1987 ya eran 77 las que operaban por todo el país. Pero fueron los años 90, la época de madurez y de diversificación de las mismas. Por ejemplo, en 1995 se contabilizaban ya 281 franquiciadores con un total de 24.500 establecimientos. La llegada del año 2000, no hizo otra cosa que seguir aumentado el número de franquicias así como la expansión en cuanto a productos y servicios que ofrecer. Hoy en día, el sector de las franquicias cuenta aproximadamente 24 GE Gran Empresa
con más de 63.000 centros diferentes abiertos en España, dando trabajo a casi 250.000 personas y facturando cada año 25,9 millones de euros, según cifras de 2012. Y es que el mundo de las franquicias, está más de moda que nunca y es, actualmente, uno de las grandes posibilidades que ofrece a los emprendedores que quieren iniciar un negocio propio y una salida laboral en la difícil coyuntura económica actual. En medio del colapso del comercio minorista, la franquicia se aferra a los llamados brotes verdes. Por ejemplo, solo en 2010 y en plena crisis, la facturación total de este sector ascendió a 26.352 millones de euros, según datos de la Asociación Española de Franquiciadores (AEF). El sistema de franquicias ha registrado un crecimiento superior al conjunto de la economía desde principios del año 2000. Durante este período su facturación creció en un 136%, y representa ya en la actualidad hasta el 2,5% del PIB español. Las razones están claras: las marcas venden mejor y los costes son menores. En un contexto de dificultad de acceso a la financiación bancaria y de caída del poder adquisitivo de los hogares,
Más de 63.000 centros de franquicias en España proliferan aquellas franquicias cuyo canon e inversión iniciales son menores, y cuya apertura se puede realizar de forma ágil y en tiempos relativamente pequeños. Además, la posible diferencia entre el perfil del emprendedor con el sector de la franquicia disuade a la franquiciadora de apostar en su formación. Sin embargo, a pesar de su rápida expansión y su peso en la economía, dicha relación empresarial no termina de estar bien definida en la jurisdicción española, por lo cual el poder normativo recae en el contrato de franquicia. Las limitaciones del contrato suponen una importante fuente de conflicto entre el franquiciador y el franquiciado, siendo la principal dificultad para empezar un proyecto de estas características. En 2011, 947 empresas habían concedido, al menos, una franquicia en España. Sin embargo, éste es un salto sobre múltiples obstáculos. En primer lugar, la franquiciadora debe de determinar qué derechos cede, sobre todo relativos al uso de un proceso productivo y la exclusividad en el mer-
cado. En segundo lugar, debe formar al franquiciado. Y, por último, debe comprometerse a proveer asistencia comercial al franquiciado. Específicamente, es necesario inscribir en el Registro de los franquiciadores del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, los datos del franquiciador y los derechos industriales y de propiedad incluidos en la franquicia. (Véase 1) Pasos para empezar con una franquicia Para poder empezar con una franquicia, antes de veinte días previos a la firma del contrato, el franquiciador debe facilitar el Dossier informativo al franquiciado. (Véase 2) Éste contiene la identificación del franquiciador, un listado de los derechos de propiedad industrial e intelectual en cesión, las características de la franquicia y su explotación (incluidos la cuantía del canon inicial, las royalties y el tipo de asistencia técnica), así como una descripción de las actividades del franquiciador y su red de franquicias. Finalmente, ambas partes firman el acuerdo de franquicia y todo queda listo para empezar. Para una empresa en expansión, la fórmula de la franquicia permite extenderse a nuevos mercados con menor riesgo y coste de capital. A su vez, la empresa puede concentrarse en el desarrollo de su estrategia comercial y la cesión del control es más fácil en la medida en que los contratos limiten los problemas de agencia. En los últimos años las economías de escala en el comercio minorista se han acentuado. Para minimizar los costes de producción y mejorar la satisfacción del consumidor, las empresas deben invertir en sistemas de gestión, marketing, logística, y técnicos a menudo fuera del alcance de las más pequeñas. La asociación con una empresa de mayor calado permite al pequeño emprendedor acceder en mejores condiciones al mercado. El empresario franquiciado puede establecer el acuerdo como empresario individual o a través de una sociedad mercantil. El acuerdo de franquicia impone un compromiso substancial para el empresario, tanto económico, debido al canon inicial y a las contribuciones de capital propio, como de adaptación a los procesos comerciales del franquiciador.
Franquicias al alza Cervecerías Tradicionales y Low Cost El sector de las cervecerías es uno de los que mayor crecimiento ha experimentado en los últimos años. De hecho, muchos de los oferentes de este mercado han necesitado adaptar su oferta para competir con las nuevas marcas que han llegado recientemente, enfocadas a productos. Su éxito radica en una oferta de productos muy estudiada, un producto enganche (a muy bajo precio, por lo general la cerveza) y unos costes muy ajustados. Esto permite ofrecer unos precios bajos con el fin de obtener grandes volúmenes de facturación que justifiquen el escaso margen con el que cuentan. Cervecerías en franquicia: Mercado Provenzal, La Taberna del Volapié, Taberna El Papelón. Eliminación de Tatuajes La eliminación de tatuajes cubre un huevo en el mercado para un servicio que cada vez es más demandado en la sociedad, bien por errores de juventud, por estética o por necesidades laborales en el caso de empleados públicos especialmente. Ofrecen precios muy asequibles comparados con las clínicas de estética generalistas. El coste de la franquicia es muy bajo, pudiendo rondar en algunos casos los 5.000 euros. Ejemplos de estos negocios Tatualia Skinial Tatoocleaners Telefonía Móvil Las franquicias de telefonía móvil y telecomunicaciones son una oportunidad de negocio con grandes expectativas de crecimiento gracias a la evolución del mercado de
los teléfonos móviles y de las líneas ADSL, WIFI, 3G y la ultimísima 4G, tanto para los hogares como para las empresas. Durante la década este sector ha experimentado una evolución muy positiva al albur de las nuevas tecnologías cuya necesidad de hacer llegar los productos móviles e internet al ciudadano y a las compañías se ha traducido en el nacimiento de nuevas franquicias y en la consolidación de muchas de esas redes. La escasa inversión, la facilidad para gestionar el negocio y la potente demanda ha hecho de estas franquicias se muestren como interesantes nichos de negocio ara los emprendedores. Ejemplos de las mismas son: Yoigo K-habls, Movilrepublic Top Movil Lavanderías Autoservicio Las lavanderías autoservicio ofrecen un negocio atractivo en alza que aprovecha los cambios culturales en la sociedad. El uso de estas máquinas va siendo cada vez más común, especialmente utilizadas por gente joven con poco tiempo para realizar la colada y en zonas donde el clima es más húmedo. Su punto fuerte está en la no necesidad de personal ya que todo queda automatizado de forma que el principal coste para una empresa como es este gasto queda reducido a cero. Son negocios basados en una potente maquinaria que permiten que el inversor puede seguir realizando su labor diaria. Lavanderías autoservicio en franquicia Speed Queen Clat Wash up Fuente: T4franquicias.com
(1) Artículo 7 del Real Decreto 201/2010 de 26 de febrero (2) Artículo 62 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista y por el Real Decreto 2485/1998 GE Gran Empresa 25
ECONOMÍA
10 Verdades y mentiras sobre la independencia de Cataluña La economía real, su relación con España y Europa, la voluntad de los ciudadanos… ¿qué hay de verdad en todo lo publicado hasta ahora? Estas son algunas de las preguntas más famosas y sus respuestas pero con datos.
Manifestación en Barcelona el día de la Diada Nacional de Cataluña
El sueño de la Cataluña independiente de Artur Mas ha sido y es una de las noticias que más minutos en televisión, debates en radio y portadas de periódicos está protagonizando en los últimos meses. “¿Quiere usted que Cataluña sea un Estado?”, será la controvertida pregunta a la que los catalanes deberán responder en un eventual referéndum soberanista pese a la negativa del Congreso de los Diputados el pasado mes de abril. La propuesta de celebrar una consulta soberanista se rechazó con 299 votos en contra, 47 a favor y una abstención. Pese a ello, Artur Mas, en un acuerdo con el resto de partidos favorables a la consulta, es decir ERC, ICV-EUiA y la CUP, siguen adelante cara a deshojar definitivamente la margarita del referéndum intentando pone sobre la mesa la culminación de dicha cuestión. Los principales partidos políticos de España con PP y PSOE a la cabeza, e incluso en reiteradas ocasiones la Unión Europea, han dejado claro que una posible independencia dejaría a Cataluña fuera de la UE. El posible nuevo estado tendría que volver a comenzar todos los trámites necesarios para su adhesión al conglomerado europeo, algo que de ser positivo tardaría años e incluso décadas en poder convertirse en realidad. Que si Cataluña aporta más al Estado de lo que recibe, que si España 26 GE Gran Empresa
roba a Cataluña, que si Cataluña podría ser un país europeo nuevo en un relativo corto espacio de tiempo, que si los empresarios apoyan o no dicha independencia… son muchas las cuestiones, verdades y mentiras, que están sobre la mesa de esta polémica entre los grupos políticos nacionalistas y de izquierda de Cataluña y el estado español, ¿realmente los catalanes quieren dejar de ser españoles? E aquí las claves de este asunto que ha llegado a ser portada de los principales diarios internacionales… 1. ¿Cataluña es la CCAA que menos recibe del gobierno? No. Si bien es cierto que durante el periodo de 1991 a 2005, Cataluña junto a Madrid, Comunitat Valenciana y Baleares fueron las únicas autonomías con una balanza fiscal negativa, es decir, que las cuatro recibieron menos de la Administración pública central de lo que aportaron con sus ingresos. El victimismo de la política catalana ha sido exacerbado. Y es que por ejemplo, de los 66.000 millones de euros que se recaudaron en Madrid en concepto de IRPF, IVA e Impuestos Especiales en el ejercicio 2011, la comunidad que preside Ignacio González tan sólo percibió 11.474 millones mediante transferencias estatales, es decir, apenas el 17,6% de todo lo recaudado. Por el contrario. Cataluña recaudó 27.000 millones de euros y recibió casi
15.800, el 60% del total, según datos oficiales de Hacienda. En términos relativos, esto significa que la Generalitat de Cataluña recibió en el reparto autonómico casi cuatro veces más que el Gobierno madrileño, o sea 60% frente al 17% recaudado. 2. ¿Cataluña está discriminada en cuanto a financiación? No. Si hablamos del sistema de financiación autonómica “oficial”, Cataluña se sitúa como la segunda comunidad que recibe más ingresos del Estado, con 15.787,2 millones de euros, pero al sumar la financiación que obtiene fuera del sistema, esta balanza sube a los 17.002,3 millones. Es decir, la comunidad catalana se sitúa en el primer lugar en cuando a financiación autonómica “real”. 3. ¿Se resentiría el PIB catalán en caso de una hipotética independencia? Sí. Según un último estudio llevado a cabo por David Comerford y José Vicente Rodríguez Mora, catedráticos de las universidades de Stirling y Edimburgo en una conferencia de la Royal Economic Society de Manchester, una Cataluña independiente vería caer su PIB en un 9,5% por culpa de un desplome de sus exportaciones. Y es que una secesión crearía barreras para el comercio y la inversión entre esta región y el resto de España, su máximo aliado comercial. Además, está econó-
ocasiones. Una potencial independencia de Cataluña tendría una primera repercusión automática: su salida inmediata de la Unión y su consideración como un “país tercero”. Como en cualquier caso anterior, Cataluña debería pedir ser país candidato y, más tarde, candidato oficial a la entrada en la UE. Todo ello podría llevar más de una década.
Peso de las Comunidades en PIB nacional. Datos en %.
micamente comprobado que la pérdida de productividad en las empresas de las nuevas naciones independientes es mucho mayor que la de las ya consolidadas. 4. ¿Las empresas catalanas apoyarían una Cataluña independiente? No. En palabras del presidente de CEOE, Juan Rosell, el proceso secesionista “sería un destrozo importante de las relaciones humanas y también un destrozo económico, tanto para los catalanes como para el resto de los españoles. La mayoría de los catalanes no nos queremos ir ni nos vamos a ir (…) Vivimos en Europa y nos tenemos que sentir cada vez más europeos. La clave europea es decisiva para la situación de Cataluña. Es mucho mejor vivir juntos”. Y es que el temor a una independencia catalana podría llevar a empresas de este territorio a llevar su empresa a España. La pérdida de competitividad supondría estar sujetos a aranceles, mayores costes y nuevas licencias de exportación e importación. Un reto demasiado peligroso, y es que la suma de la facturación de empresas con sede social y fiscal en Cataluña supone hasta el 50 por ciento del PIB catalán. 5. ¿Tiene más cargos públicos que el resto de CCAA? Sí. Que el número de cargos públicos está sobredimensionado en España no es ninguna novedad pero en Cataluña la cosa se complica. La comunidad que preside Artur Mas es también la única que posee consejos comarca-
“Vivimos en Europa, [...] La clave europea es decisiva para la situación de cataluña” les, provocando una duplicación administrativa y 215 empresas públicas. Se destina para ello 560 millones al año a más de mil cargos políticos. 6. ¿La mayoría de los catalanes quieren dejar de ser españoles? No. Una encuesta realizada por “El periódico” de Cataluña, ha demostrado que el 58,9% de los catalanes no quieren ni oír hablar de ser un hipotético país independiente y se sienten españoles además de catalanes, frente al 34,2% que quieren un estado independiente y el 6’9% no sabe o no contesta. Respecto a la posibilidad de que ocurra una independencia, un 53,7% prefiere tener doble nacionalidad o solamente la española, frente a un 41,1% que solamente quiere la catalana y un 5,2% que no sabe o contesta. Por tanto la idea de que la “inmensa mayoría de los catalanes quieren la independencia y dejar de ser españoles” es, nuevamente, mentira según este diario. Aunque según otra el 60% está a favor de la independencia y el 74% avalan la consulta, eso sí llevada a cabo por el mismo Govern… 7. ¿Una Cataluña independiente se convertiría en un nuevo miembro de la UE? No. La Unión Europea ha sido clara respecto a esta hipótesis y en reiteradas
8. ¿Venden optimismo los políticos catalanes? Si. Según los datos reales aportados por el Estado y Hacienda, los datos que ofrece el gobierno catalán se basan en “vender humo” a sus habitantes. Y es que según un informe emitido por la Fundació Catalunya Estat, la Cataluña independiente estaría en el puesto 7 en riqueza por habitante con una renta per cápita de 28.000 euros, solo siendo superado por Luxemburgo (63.000), Irlanda (30.900), Países Bajos (30.600), Austria (28.400) y Suecia (28.499). Y por delante de potencias en este sentido como Dinamarca (27.700), Reino Unido (27.500) y Alemania (27.400). Casi nada… 9. ¿Es Cataluña la CCAA que más aporta al PIB español? Sí, un 18% del total. Les sigue Madrid, Andalucía, la Comunidad Valenciana y el País Vasco (ver gráfico) 10. ¿La nación catalana no tiene nada que ver con la nación española? No. Para los amantes de la historia, cabe remontarse siglos atrás para comprobar el cariz político que ha tomado la controversia de Cataluña y España. En los dietarios de la ciudad de Barcelona, se recoge que en 1492 en unas celebraciones «más grandes jamás vistas» con motivo de la toma de Granada, donde participaron numerosos catalanes, Don Juan de Austria dijo que eran «los súbditos más leales del Rey de España». También la participación catalana fue clave en la Batalla de Lepanto o en el dominio hispano del Mediterráneo. Por ejemplo, de los 400 primeros legionarios de Millán Astray, 200 provenían de Barcelona. También en 1909, Alfonso XIII pidió varias letras para el himno de España al catalán Eduardo Marquina y durante la Guerra de Melilla en 1893, participaron muchos voluntarios catalanes y las crónicas de la época relatan en Cataluña fervor más que españolista. Estas son solo algunas pruebas. GE Gran Empresa 27
ECONOMÍA
Más de 2 millones de españoles ya viven en el extranjero La crisis económica ha disparado la cifra de españoles en el extranjero a niveles nunca antes vistos desde la década de los 30 y 40. total de 259.227 personas optaron por abandonar España en los seis primeros meses de 2013, de los cuales 39.690 ciudadanos eran españoles. Los principales destinos fueron Ecuador, Reino Unido y Francia. En el caso de Ecuador se trataba fundamentalmente de población no nacida en España o de niños menores de 15 años.
Cada día, decenas de españoles emigran al extranjero
La falta de oportunidades laborales, ha empujado a miles de españoles a buscar trabajo fuera de nuestras fronteras. También ha aumentado la cifra de extranjeros con la nacionalidad española que han regresado a sus países de origen. Pero, ¿cuántos españoles se han ido ya desde que empezó la crisis? ¿qué perfil social tienen? ¿dónde se encuentran? ¿cuántos españoles en total se encuentran viviendo fuera del país? A falta de conocer los últimos datos, la población española residente en el extranjero no deja de aumentar en los últimos años, lo hizo un 6,3% en 2012 y otro 6,6% en 2013 hasta alcanzar una cifra récord de 2.058.048 a 1 de enero de 2014, según datos publicados en el Padrón de Españoles Residentes en el Extranjero (PERE). Por continentes, el 63,3% de las personas inscritas tiene fijada su residencia en América, el 33,6% en Europa y el 3,1% en el resto del mundo. Los mayores incrementos de inscritos respecto a los datos a 1 de enero de 2013 se registraron en América (87.611 inscritos más) y Europa (34.752). Y en términos relativos los mayores incrementos se produjeron en Asia (12,26%) y América (7,2%). Por edades, El 14,7% de los inscritos en el PERE tienen menos de 16 años, el 62,6% tiene de 16 a 64 y el 22,7% 65 o más años. El 54,7% de los menores 28 GE Gran Empresa
de 16 años reside en América y el 40,1% en Europa. En el grupo de edad de 16 a 64 años, un 61,7% reside en América y un 35,2% en Europa. Y en cuanto a los mayores de 65 años, el 73,2% reside en América y un 25,1% en Europa. En términos generales, los países extranjeros en los que residen más personas de nacionalidad española son Argentina (404.111), Francia (215.183), Venezuela (188.585) y Alemania (122.218). Mientras que los mayores incrementos se han registrado en Ecuador (un 51,7%), Colombia (un 21,5%) y Perú (un 13,6%). Solamente en un trimestre del año pasado, casi 40.000 españoles hicieron las maletas para emigrar al extranjero, esto significa un 53,6% más que lo que ocurría en 2012, cuando emigraron 25.835 españoles. Según la Estadística de Migraciones del INE, un
Jóvenes emigrantes Desde que empezó la crisis en 2008 ha crecido hasta un 41 % el número de jóvenes españoles que han emigrado al extranjero, en la mayoría de los casos empujados por la falta de perspectivas laborales que a corto plazo ofrece un país en el que la tasa de paro juvenil se sitúa en el 56,14 %. Entre los emigrantes españoles los datos son estos: 7.808 tenían entre 20 y 29 años, cifra que casi se duplica si se suman aquellos con edades comprendidas entre 30 y 34 años, al llegar a un total de 14.084. La evolución ha sido casi igual para ambas franjas de edad, ya que los emigrantes de hasta 29 años han aumentado un 40,9 % respecto a 2008, en tanto que contando hasta los 34 años han crecido el 41,4 %. Las cifras son sangrantes. En 2008 la tasa de paro entre los menores de 25 años se situaba en el 29,16 %, mientras que en 2012 llegó al 55,13 %, según datos de la Encuesta de Población Activa (EPA). Según un informe de UGT, el 50,4 % de los jóvenes han optado por emigrar a algún país de la Unión Europea (UE) y el 30 % lo hecho hacia América. Dentro de la UE, Alemania es uno de los principales destinos, donde llegaron casi 21.000 españoles en 2012, sin embargo 11.000 de estos jóvenes ya han regresado a España por problemas de idiomas, ayudas del estado receptor y la convalidación de títulos. Incremento de población de nacionalidad española residente en el extranjero durante 2013 por país (*)
Seguridad Social, ¿Cuánto pagamos realmente? que sí aparecen en nuestra nómina. Esto hace un total de 482€/mes. Además, pagamos un IRPF del 25%, que son 332€ al mes. En resumen, de los 1.726€ de salario, recibimos neto al bolsillo… 912€ al mes. Los otros 814€, casi la mitad, los hemos pagado en impuestos y Seguridad Social . Si te pagan realmente 1.700€ pero se te van 800€ en impuestos y Seguridad Social, no es de extrañar que predomine el mileurista.
Mi impresión es que la Administración Pública, que incluye a la Seguridad Social, es muy renuente a la transparencia en sus cuentas. Es muy difícil obtener los datos y casi imposible que estos vengan en un formato comprensible por el ciudadano. Los ejemplos al respecto son muchísimos. Baste decir que hasta hace poco los datos de gastos e ingresos de la Administración Pública en España se publicaban por la IGAE (Intervención General de la Administración del Estado) con casi dos años de retraso. Por suerte, desde 2012 en que la UE empezó a apretar al Gobierno Español, ha habido una mejora más que sustancial y estos datos se publican ya cada trimestre. Es curioso que, en aras de la transparencia, la Administración Pública obligara a las empresas privadas a presentar sus cuentas auditadas apenas tres o seis meses de final de año, mientras ella misma tardaba más de 18 meses.
Según el INE (Instituto Nacional de Estadística), en 2012 el salario medio en España fue de 18.601€ euros/año, lo que para 14 pagas hace más o menos unos 1.329€ al mes. Lo que aparece en su nómina mensual como salario bruto son 1.329€. Sin embargo, su salario de verdad, y lo que le paga la empresa al trabajador es mucho más: »» 23,6% por Seguridad Social. »» 5,5% por desempleo. »» 0,6% por formación profesional. »» 0,2% por Fogasa. Total, nuestro salario es un 29,9% superior a lo que dice nuestra nómina, no 1.329€ al mes, sino 1.726€ . La diferencia no es baladí. De los 1.726€ al mes que realmente cobramos de salario se van a Seguridad Social y similares un 29,9% que no aparece en la nómina y otro 6,35%
Falta de transparencia Con esta práctica, la Administración Pública nos está ocultando que nuestro salario de verdad es mayor, que lo que paga la empresa por nosotros es más de lo que vemos en la nómina y que lo que pagamos por Seguridad Social es mayor de lo que pensamos. La verdad es que no entiendo esta falta de transparencia. Alguno podría argumentar que ese pago del 30% lo paga la empresa, no el trabajador. No es cierto. Lo paga el trabajador, pero la empresa se lo retiene y lo ingresa directamente en la Seguridad Social, para que el trabajador ni se entere. De hecho si una empresa no ingresa ese dinero la Administración Pública lo considera apropiación indebida. En fin, me parece muy fuerte que la Administración nos siga manteniendo en este engaño que ningún partido político ni gobierno ha querido arreglar. Eduardo Martínez Abascal http://blog.iese.edu
Seguridad Social: los números sobre el salario medio en España Un ejemplo típico de esta falta de transparencia y que nos afecta a todos los trabajadores es la cotización que en nuestro nombre la empresa paga a la Seguridad Social, Desempleo, Formación y Fogasa (Fondo de Garantía Salarial) y que no aparece en nuestra nómina. Es la llamada cuota empresa. Veamos los datos con un ejemplo. GE Gran Empresa 29
ECONOMÍA
Palma celebra el éxito de la 31ª edición del Salón Náutico Internacional Aumento de visitantes, expositores, actividades, presentaciones… esta nueva edición se ha consolidado como una cita imprescindible y punto de encuentro para los amantes de la navegación en todo el mundo
Charlas, conferencias y presentación de nuevos productos año pasado (…) algunas de las firmas que están exhibiendo en esta zona han destacado que es el mejor salón náutico al que han asistido en los últimos diez años”, algo a lo que ha contribuido la remodelación de la zona, cuya concesionaria es Amarres Deportivos.
Embarcaciones de mayor eslora y productos de alto standing
Tras cinco días de eventos y actividades, la 31ª edición del Salón Náutico Internacional de Palma cerró sus puertas con un gran éxito en el Moll Vell de la capital balear. Y es que las cifras obtenidas no han podido ser mejores: 32.000 visitantes -siendo la jornada festiva del primero de mayo el día con más afluencia-, y un aumento tanto de expositores como de amarres, en un 20 y un 75% respectivamente respecto a la edición anterior. Un aumento en el volumen de negocio ya no solo en cuanto a embarcaciones, sino también en equipamiento, accesorios y complementos, donde ha destacado una subida considerable de la venta directa en la feria, algo que no sucedía desde hacía ya muchos años. Según una encuesta interna de la propia organización, el 90% de los expositores, aseguran, quieren repetir el próximo año e incluso los hay que ya han reservado para la edición de 2015. También 9 de cada 10 de estos expositores han pedido que se au30 GE Gran Empresa
mente la superficie de exposición, en especial la del mar. “A nivel de calle la feria ha estado más presente que nunca, ha sido una referencia durante estos días en la ciudad, pero, más allá de las cifras, lo importante es que el perfil del visitante ha sido el del aficionado interesado, el del comprador, cuando el año pasado la mayoría vinieron a pasear”, ha declarado el director del certamen, Chema Sans y ha añadido, “vemos que la feria es viable y que puede ser muy comercial, especialmente porque las ventas han alcanzado a todos los tejidos empresariales, desde superyates a complementos”. Especialmente positivas han sido las conclusiones en el área de superyates, que han mostrado hasta 55 lujosas embarcaciones de entre 25 y 48 metros de eslora. Así lo ha confirmado el propio presidente de la Balears Yacht Brokers Association (BYBA), Arne Ploch, “la feria ha ido todavía mejor que el
La 31ª edición del Salón Náutico Internacional de Palma se ha consolidado como un excelente escaparate para el establecimiento de nuevos contactos comerciales, el aumento de representantes y participantes cara a nuevas ediciones y también la visita de países de todo el mundo, incluida grandes (y secretas) fortunas de países como Estados Unidos, “está llamado a convertirse en uno de los mejores eventos sin perder su identidad familiar y su simpatía”, ha declarado Ploch. Pero también ha querido dejar claro que no se trata de un evento elitista, “pese al aumento de superyates, no es como el Mónaco, está abierto a todos los ciudadanos”. La gastronomía, tan en auge en los últimos tiempos, también ha tenido su espacio en esta edición. Tanto en la zona del sector náutico como en la de los superyates, se han habilitado zonas gastronómicas de primer nivel. Por ejemplo, el cocinero Marc Fosch ha aportado su buen hacer y su profesionalidad, así como en la zona de expositores donde han repetido los productos marineros TapaMar, organizada por PIMEM Restauración. Un elevado número de actividades Otra de las citas que más ha destacado ha sido la 2ª jornada de la Quality Networking Getting Contacts Náutica en el Hotel Palace Atenea, donde se reunieron alrededor de 70 empresas relacionadas con el sector de la náutica y agentes de entidades bancarias. Más de medio millar de entrevistas entre
Marco incomparable en el que se ubica el Salón Náutico Internacional los asistentes y un destacado encuentro, organizado por la Consellería de Economía y Competitividad y dirigido por Juanjo Villalobos, CEO de Getting Contacts, que contó con la participación de Arthur Bretonnet, experto en Google Glass, que dirigió un taller con el nuevo dispositivo y sus aplicaciones dirigidas al sector náutico. Otras actividades formativas fueron: el taller profesional para capitanes y jefes de ingenieros sobre ‘Eficiencia energética de implementación’, organizado por Atlante Group y Astilleros de Mallorca, una conferencia sobre las últimas novedades del impuesto de matriculación en el sector del chárter ofrecida por el abogado Miguel Ángel Serra, del despacho especializado Garrigues, en colaboración con la Asociación de Empresas Náuticas de Baleares (AENIB), la charla del consejero delegado de Servicios Técnicos Portuarios (STP), José María Campuzano, explicando los detalles del primer curso de desarrollo profesional para tripulaciones y capitanes de superyates y la presentación del proyecto Unimarina, un primer GDS (Global Distribution System) para puertos deportivos que supone una auténtica revolución en el sistema de transacciones online de productos y servicios relacionados con puertos deportivos, ofrecida por la empresa mallorquina Portbooker. Por otro lado, Ports de les Illes Balears presentó en la feria náutica la nueva tarjeta anual para usar las quince rampas de varada de las trece instalaciones portuarias que gestiona. Dicha tarjeta tiene un coste de 50 euros al año y permite hacer un uso ilimitado de las rampas de varada en los puertos de gestión directa por todas las islas. Fanautic dio a conocer el concepto de
club de navegación que permite navegar durante todo el año a sus socios sin necesidad de tener que asumir el coste de adquisición de un barco, al tiempo que lo libera de las preocupaciones de amarre, de seguro y de mantenimiento que ocasiona ser propietario. También el Corte Inglés que presentó su servicio de provisión para yates, además de organizar diversas de catas de vinos y productos típicos de la tierra. Y Mercanautic, que realizó una demostración de dos productos de 3M relacionados con la protección: láminas de control solar y protección contra incendios, NOVEC 1230. Especial atención para los más jóvenes La 31ª edición del Salón Náutico Internacional de Palma también contó la visita de la Reina Sofía. SSMM recogió de manos del presidente del Govern de les Illes Balears, José Ramón Bauzá, el Premio Marcial Sánchez Barcaiztegui que el certamen palmesano concedió al Trofeo Princesa Sofía de vela, por su labor continuada durante 45 años en la promoción de este deporte y de la náutica en la isla. Otra de las visitas más destacadas fue la de la doble medallista olímpica Theresa Zabell, asesora deportiva del Club de Mar Mallorca, que firmó autógrafos a los aficionados. Para los más jóvenes también disfrutaron de actividades especiales. Y es que el Club de Mar Mallorca organizó cada día bautizos de mar para que los niños y jóvenes de entre 7 y 14 años que se acercaron al Salón de Palma. Estos posibles futuros navegantes disfrutaron de su primera experiencia con el mar y la navegación a vela. Por otro lado, el área de grandes yates mostró su lado más solidario con la Fundación Joves Navegants, orga-
nizando un sorteo con el objetivo de recaudar fondos para costear las obras de reparación que precisa el Galaxie. Con esta embarcación, la entidad sin ánimo de lucro desarrolla su labor de ayuda a jóvenes desfavorecidos y en riesgo de exclusión social, a través de diversas actividades de capacitación de la vela, la participación en equipos de regatas y programas de sensibilización sobre el medio ambiente marino. Tradicionales regatas El Salón de Palma acogió las presentaciones de dos de las regatas más consolidadas en el calendario de competiciones náuticas: la XXVIII Regata de altura Rei en Jaume, promovida por los clubes náuticos de Salou y Santa Ponça, que tendrán lugar entre el 11 y el 13 de septiembre. También el Circuito Mare Nostrum, donde se incluyen la XX Illes Balears Clàssics, organizada por el Club de Mar Mallorca, y el XI Trofeo PANERAI-Copa del Rey de barcos clásicos, impulsada por el Club Marítimo de Maó. El Salón también celebró una multitudinaria ‘Noche del Mar’ con diversos actos: la Master Class ‘Gin Tonic-Suau’; desfiles como el protagonizado por la reconocida firma Helly Hansen, música en vivo… En las mismas fechas del Salón Náutico Internacional de Palma se disputó una de las regatas Internacionales más importantes, que inaugura el calendario de competiciones del Mediterráneo: la Gaastra PalmaVela 2014. Organizado por el Real Club Náutico de Palma, la competición reunió a todo tipo de barcos quillados, desde maxis de última generación, hasta pequeños botes con aparejo latino, pasando por las flotas en tiempo compensado, varios modelos de monotipos o grandes veleros clásicos, entre otros. GE Gran Empresa 31
TECNOLOGÍA
Todo lo que necesitas saber sobre las Google Glass Es uno de los tecnicismos de moda pero poca gente sabe que son realmente y para qué sirve. Las Google Glass avanzan lenta pero concienzudamente y detrás de ellas un negocio que ya mueve millones de dólares por todo el mundo. Nosotros, te resolvemos tus preguntas en este artículo reflejarse en el cristal de las gafas. También la empresa Olympus ha presentado un dispositivo con pantalla que se acopla a las lentes y permite mostrar los contenidos sobre el fondo real. Como no podía ser menos, Microsoft también se metió en la carrera por las gafas inteligentes, pero ideado para su uso en eventos en directo. Y, se rumorea, que Samsung podría lanzar el próximo año su propia versión denominada Gear Glass.
¿Qué son? También conocidas como gafas inteligentes, fueron desarrolladas en 2012. Se trata de unas gafas de realidad aumentada que pretenden cambiar la manera en que los consumidores interactúan con la información almacenada en sus smartphones y en Internet. Su objetivo es comunicar el usuario y las gafas a través de la voz y de un joystick situado en una de las patillas para mostrar los resultados a través de la imagen. Hasta ahora, se conocen usos tales como el hacer fotos con una resolución de 5 megapíxeles; grabar vídeos en alta definición, navegar por Internet o utilizar las aplicaciones de Google como Google +, Gmail, Google Maps. Sin embargo, sus posibilidades futuras y aplicadas a las empresas podrían ser infinitas. Además, gracias a su sistema modular se pueden graduar. ¿Quiénes las fabrican? La empresa americana Google Inc. La multinacional líder, especializada en productos y servicios relacionados con Internet, software, dispositivos electrónicos y otras tecnologías y con unos ingresos cercanos a los 38.000 millones de euros. Su principal producto es el motor de búsqueda de contenido en Internet del mismo nombre, pero también el servidor de correos Gmail, Google Maps y Google Earth, el sitio web de vídeos YouTube, el navegador web Google Chrome, la red social 32 GE Gran Empresa
Google+, lidera el desarrollo del sistema operativo basado en Linux, Android, orientado a teléfonos inteligentes y tabletas, entre otros. ¿Cuál es su aplicación al mundo empresarial? Google se ha marcado uno de sus grandes objetivos el de acercar estas gafas al mundo empresarial y hacer que los empresarios vean en ellas un dispositivo tan indispensable como su propio smartphone o su PC. Por ello, ha nacido el proyecto “Glass for Work”, que nace con la misión de proveer a las gafas de soporte técnico y aplicaciones de corte empresarial y explorar las vías para acercarse a los empresarios con el fin de lograr buenas cifras de ventas. Así con estas gafas inteligentes, el empresario no tendrá porqué estar en su despacho o a un entorno cerrado de conexión a internet. Así arquitectos, ingenieros, administrativos, policías y todo profesional que se precie podrá incorporar las Google Glass a su entorno laboral. ¿Tienen competencia? Por supuesto. Apple ha difundido las primeras imágenes de su propia versión de gafas de realidad aumentada, iGlass. La diferencia es que en lugar de confiar la percepción de la información visual a un proyector frente a los ojos, como las de Google, en estas se puede proyectar desde el lateral de los ojos dirigiéndose a sus pupilas, en lugar de
¿De qué están compuestas? Tienen una cámara de 5 Mpx, capaces de grabar vídeo 720 p. También Wi-Fi y Bluetooth. Su batería puede durar hasta un día, aunque al utilizarlas para grabar videos puede reducir su tiempo. Posee un almacenamiento de 16 GB sincronizados con la nube (12 GB disponibles), 682MB de memoria RAM, una brújula o sensor geomagnético, un giroscopio y un acelerómetro ambos de 3 ejes, sensores de luz ambiente y sensor de proximidad interno. También disponen de un sistema de inducción ósea para la transmisión del sonido y a partir de la versión 2.0 se permite la utilización de auriculares específicos. Montura ajustable y sistema operativo Android 4.0.4 adaptado a ellos. También, un comando de voz a través del micrófono, acelerómetro, giroscopio, magnetómetro, sensor de luz ambiental, sensor de proximidad, sensor de orientación, sensor de rotación vectorial, sensor de aceleración lineal y sensor de gravedad. ¡Casi nada! ¿Cuánto valen? La primera edición de estas gafas rondará los 1.500 dólares, unos 1.100 euros aproximadamente. ¿Cuándo podremos comprarlas? En 2014 solo ha salido a la venta para algunos desarrolladores. Sin embargo, se estima que en la primavera del 2015 estarán listas para el consumo general.
Las Apps más interesantes para tu coche Waze
Esta aplicación de origen israelí fue comprada por el gigante Google y ya cuenta con una gran comunidad de activos usuarios. Es algo así como un GPS social y es que cuenta con innumerables mapas que avisan a los conductores donde pueden evitar el tránsito, ahorrar tiempo y dinero, y mejorar los viajes diarios de todos. Entre sus interesantes alertas: avisa sobre policías, incidentes en la vía, obstáculos… y está disponible para las plataformas iOS, Android y Windows Phone. Gasolineras de España
¿Cuántas veces hemos estado conduciendo con la necesidad de encontrar una gasolinera y, sin embargo, no la encontramos? Esta app es de gran utilidad para saber el camino donde ir a una estación de servicios a recargar el carburante de tu vehículo. También permite hacer una selección entre las gasolineras más baratas, las que están dentro de tu ruta o tus preferidas. iCarBlackBox
Es una especie de caja negra para nuestro vehículo ya que en su interior es capaz de almacenar movimientos, grabar imágenes de accidentes e
incluso si, al conducir, sufrimos algún incidente, se activa y lo graba. También se pueden comprobar otros aspectos como la fecha y la hora, la ubicación, la velocidad… gracias a sus opciones de video y audio. Solo está disponible para Apple y en caso de accidente permite enviar hasta mensajes de emergencia.
Google Maps
iOnRoad
Por supuesto, Google Maps ha cambiado la manera de conducir en España gracias a su facilitación para acceder a cualquier lugar del mundo, e incluso las calles o los polígonos más inaccesibles. Aunque no se pueden descargar sus mapas sin conexión, su fácil utilización la hace ser una de las más usadas. Disponible para Android e IOS.
Esta app tiene en la mejora de la seguridad del conductor, su máxima prioridad. Está disponible para Android e iOS. ¿Cómo funciona? utiliza las funciones de GPS y giroscopio del dispositivo móvil para monitorear la posición de un vehículo en la carretera, alertando a los conductores de sus salidas de carril y posibles colisiones con las señales de audio y visuales. También mide la distancia entre coches e incluso lo cerca que está uno de un atasco. Es ya una de las más exitosas. DGT
Mi coche
Esta app lo que te ayuda es a ahorrar, algo que viene genial a los conductores más asiduos al volante. Te permite mantener los gastos de tu coche al día y también las revisiones, averías... y además de más de un coche. Te crea estadísticas de consumo, gasto o kilómetros recorridos y gráficas para poder ver la evolución. Avisador de radares
Es la app oficial de la Dirección General de Tráfico y disponible para todo tipo de teléfonos móviles. Su sistema utiliza avisos sonoros para alertar de ciertos peligros. Al finalizar viaje ofrece la posibilidad de enviar un SMS o correo electrónico a un contacto pregrabado. Por supuesto, su conexión rápida con el 112 y grabar rutas habituales, son otras opciones de esta app para conductores. Es ideal para aquellos que conducen vehículos pesados gracias a otras interesantes funciones.
Es una de las apps estrellas de Android e incluso se pueden utilizar sin conexión a internet. Su atractivo reside en que informa con avisos sonoros de la existencia de radares fijos durante una ruta -detecta radares móviles-, así como muestra semáforos controlados. GE Gran Empresa 33
ENERGÍA
Cómo se aprovecha la energía del agua en España El 18,5% de la energía que se consume en España procede de una de las energías renovables más beneficiosas tanto para la economía del país como para los mismos ciudadanos, se trata de la energía hidráulica. Cómo aprovechar este tipo de recursos es imprescindible para fomentar un país y una sociedad sostenible.
Presa en Aldeadávila, en Salamanca
Rodeada de agua, la Península Ibérica es una de las grandes potencias europeas en cuanto a posibilidades para aprovechar ya no solo los recursos del mar –la pesca, por ejemplo, es una fuente de economía vital para una buena parte de comunidades como la de Galicia o Andalucía. Otras como las Islas Baleares, Cantabria, País Vasco y la Comunidad Valenciana, también adquieren importantes beneficios de esta actividad-, sino también el agua como fuente de energía. Gracias al Mar Mediterráneo, el Mar Cantábrico y el Océano Atlántico, España posee un elevado potencial hidroeléctrico que ha proporcionado un sistema de generación hidroeléctrica altamente eficiente. El aprovechamiento de la orografía y a la existencia de un gran número de presas, algunas establecidas hace ya más de medio siglo, colocaron en su día al país en un sitio 34 GE Gran Empresa
privilegiado en el continente europeo y en el mundo, y que hoy conserva. Esta energía se caracteriza por ser una energía renovable de alto rendimiento energético, inagotable, limpia, no emite gases, ni produce emisiones tóxicas. Tampoco causa ningún tipo de lluvia ácida, es ecológica, permite abastecer todos los sistemas de riego del país y alimentar a la agricultura, además de que existe la posibilidad de regular el caudal de determinado río evitando posibles riesgos de inundación. Además, al aprovechar este recurso procedente del mar y de su posterior gestión, se fomenta ya no solo el ahorro medioambiental, sino también los elevados precios de los combustibles y su exportación desde otros países. Pero, ¿cómo se aprovechan los recursos que nos ofrecen nuestras aguas y también nuestros ríos? En España
Cataluña, Galicia y Castilla y León, potencias nacionales de energía hidráulica existen básicamente dos tipologías básicas para el fomento de la energía hidráulica. Presas con una capacidad total de 55.000 Hm3, de los cuales el 40% corresponde a embalses considerados hidroeléctricos, una de las cifras más altas de toda Europa. Centrales de agua fluyente y presas Las centrales de agua fluyente, por ejemplo, que incluyen las habituales centrales en canal de riego caracterizadas por utilizar el desnivel del agua en los canales de riego para producir electricidad, es una de las técnicas para aprovechar los recursos del mar. Estas centrales captan una parte del caudal
Caudal de energía hidráulica
circulante por el río y lo conducen hacia la central. Una vez allí, el caudal es turbinado y posteriormente se le devuelve al río. Y todo empleando rangos de potencia bajos de unos 5 MW. Estas centrales y los canales de riesgo suponen el 75% y el 5% de la energía total. Nos tenemos que remontar hasta el año 1970, en plena dictadura del General Francisco Franco, cuando se realiza en España el primer inventario de presas españolas, por parte del Comité Nacional Español de Grandes Presas (SPANCOLD) y presentado en el X Congreso Internacional de Grandes Presas, organizado por la International Commission on Large Dams (ICOLD) en Montreal. Más tarde, verían la luz nuevos informes, en 1973 por el Ministerio de Obras Públicas y de Medio Ambiente, 1986, 1991 y, por último, en 2006 con motivo de la celebración en España del XXII Congreso Internacional de Grandes Presas, en Barcelona.
que cuentan con una mayor potencia instalada en el sector hidroeléctrico y también las que más recursos hidroeléctricos tienen instalados en España. Sin embargo, la crisis económica y las últimas decisiones administrativas han ido mermando la inversión en esta energía, al igual que en la eólica, aunque sigue siendo de las más importantes en Europa. Cara al futuro se espera que la media anual se eleve entre el 40 y 60 MW, ya que el potencial hidroeléctrico con posibilidades de ser desarrollado bajo criterios de sostenibilidad, es de más de 1 GW y se debe aprovechar. A nivel mundial, la energía hidroeléctrica proporciona casi un quinto de la electricidad de todo el Planeta siendo China, Canadá, Brasil, Estados Unidos y Rusia los mayores productores. Cabe destacar, una de las centra-
les hidroeléctricas de mayor tamaño del mundo que se encuentra en los Tres Cañones sobre el río Yangtsé de China. El depósito de estas instalaciones empezó a llenarse en 2003 y mide 2,3 kilómetros de ancho y 185 metros de alto. Sin embargo, también hay voces críticas como la de José Polimón, presidente de la Asociación de Grandes Presas, que ha animado a España a la construcción de 50 nuevas empresas con el objetivo de paliar la sequía que vive buena parte del país, sobre todo en el sur de la Península. También para afrontar y gestionar las inundaciones, fenómenos ambos que serán cada vez más recurrentes como consecuencia del cambio climático en un contexto que se espera que España no baje la guardia.
Y es que las presas al uso se han convertido en el 20% del generador restante de energía hidráulica en España. Son vitales para regular caudales con una potencia superior a los 5MW. Dentro de ellas, existen otro tipo de presas, las de bombeo o reversibles. Éstas no solo generan energía a modo de turbinación sino que pueden elevar el agua a un embalse consumiendo energía. Por comunidades, son Cataluña, Galicia y Castilla y León los territorios
Esquema de funcionamiento de una presa hidráulica. Así se convierte el agua en energía
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ECONOMÍA
Marca personal 3.0 Las empresas son personas ambos contextos. Hasta aquí el marketing, la publicidad y la promoción. Si asumimos que somos un producto, o parte del producto, tendremos que revisar nuestro proceso de producción, de diseño, de fabricación. Aquí es donde entra la marca personal 3.0. La suma de la marca propia de Peters más nuestra dimensión digital, añadiendo la “calidad” de nuestro producto.
Siempre hemos dicho que las empresas son personas y que personas hábiles y competentes, desarrollan empresas eficientes. Las empresas “marcan” sus productos para diferenciarlos; se preocupan de su diseño, de su promoción, de su calidad pero… ¿y la “marca” que dejan las personas de la empresa…? ¿se preocupan de que las personas de la empresa proyecten la mejor extensión de si mismas y, consecuentemente, la mejor imagen de la empresa?
nosotros es el Director General de su propia empresa: YO, S.A.” El planteamiento de Peters es tan simple como revolucionario: “para diferenciarnos como profesionales en un mundo hipercompetitivo debemos utilizar las mismas estrategias de marca que las empresas más punteras”. Peters situaba sobre el tejado de cada uno de nosotros la responsabilidad de destacar, de ponerse en valor, “para seguir contando”.
Me recordaba hace poco un responsable de una gran cadena hotelera la importancia de las personas en la experiencia de compra del cliente: la deficiente actuación de un camarero, de un responsable de recepción o de cualquier persona del hotel puede determinar que no vuelvas. Así pues, queda claro que las empresas son personas. Tan claro como que no siempre prestamos la debida atención a esa obviedad y dejamos de cuidar esta parte crucial de nuestra marca.
Con la popularización de Internet todo se vuelve un poco más complejo: identidad y reputación digital, Yo 2.0… Es difícil adjudicar la paternidad de esas definiciones a un solo gurú. Quizá Dan Schawbel, autor de “YO 2.0” de quien el CEO mundial de Saatchi & Saatchi dice que es “The millennial version of Tom Peters.” Sea quien sea, lo cierto es que cada vez vamos asumiendo con más claridad que Internet no es el futuro sino el presente y que nuestra presencia óptima en Internet es fundamental para nuestra supervivencia. Hace unos años, estar en Internet nos ofrecía ventaja competitiva. Hoy, no estar en Internet es nuestro camino directo al olvido y, por tanto, a la desaparición.
La marca personal Marca personal, personal branding, fue referenciado por primera vez por Tom Peters a finales del siglo pasado en su ya clásico artículo “The brand called you” (“La marca llamada usted”) [ http://www.fastcompany.com/28905/ brand-called-you ]: “Cada uno de
Hay que poner a las personas en valor “marcándolas” o “automarcándonos”. Que nadie nos malinterprete, cada uno tiene su personalidad pero mejor si ofrecemos nuestro mejor perfil ;-) cuidando nuestra imagen analógica off-line y nuestra imagen digital on-line en un compendio híbrido que potencie
Hoy, no estar en Internet es nuestro camino directo al olvido
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Debemos utilizar las mismas estrategias de marca que las empresas más punteras Somos imagen de empresa ¿Cómo conseguimos que nuestro producto “YO” sea de calidad? Pues muy fácil como hacen todos los deportistas que meten goles y ganan partidos: entrenando. Si asumimos que damos una imagen de la empresa, si asumimos que debemos cuidar lo que proyectamos para poner en valor nuestro potencial debemos usar los mismos métodos que una empresa para ser competitivos: hacernos una ITV (como a los coches), ver nuestros puntos fuertes y nuestros puntos débiles; potenciar los primeros y minimizar los segundos. Ahí es cuando tiene importancia nuestra capacidad para comunicar, para transmitir a los demás lo que queremos decir. Nuestra capacidad de mejorar nuestra productividad, ser eficientes, hacer más con menos. Nuestras competencias como vendedores de nuestros productos; en el fondo, la función de la empresa es vender… También nuestras competencias específicas que denotan que somos buenos en lo nuestro… En definitiva, las empresas son personas. Cuidemos a las personas y tendremos mejores empresas.
Toni Roig Agencia de Aprendizaje Pedagogo de empresa www.agenciadeaprendizaje.net
I Foro de Economía y Nuevas Inversiones La población española, y la mallorquina no es una excepción, ya sea por la poca cultura financiera que existe, no nos preocupamos de adquirir los conocimientos financieros básicos necesarios, para gestionar correctamente nuestros ahorros. través de mercados financieros, en este aspecto detalló las ventajas de hacerlo vía compra de acciones de empresas, fondos de inversión, REITs (empresas anglosajonas) o SOCIMIs (de nueva creación en España) como costes mínimos, liquidez inmediata, facilidad de seguimiento, falta de complicaciones, posibilidad de diversificación, tributación ventajosa… que ofrecen los mercados financieros al inversor.
Asistentes prestan atención a las ponencias La población española tiene muy ligado a los bancos y cajas tanto sus ahorros como su financiación; tanto en una como en otra, si lo comparamos con países de nuestro entorno geográfico vemos mucha diferencia ya que recurren a otro tipo de productos para sus inversiones (fondos, acciones, planes de pensiones…) y para obtener liquidez (emisiones de deuda, Business Angels...) ¿Las consecuencias? La crisis se ha acentuado por la falta de crédito bancario y por el mal asesoramiento sobre los ahorros de las personas ( preferentes, convertibles, emisiones de acciones que se derrumban…) Precisamente para poder ofrecer algo de esta cultura financiera básica que nos falta un grupo de expertos formados por Juan Antonio Tormo, Pau A. Monserrat y los miembros del Gran Empresa Business Club Carlos López Enseñat (Value Group) y Luis García Langa (AulaFinanzas) organizaron el I Foro de Economía y Nuevas Inversiones, que en esta edición trató sobre “2014: ¿Año de Inversiones?”. Como no podía ser de otra manera varios empresarios del Club, estuvieron representadas en el acto. Se presentaron cuatro ponencias: En la primera el economista Pau A. Monserrat nos habló de las perspectivas económicas, de las que destacamos que los pronósticos de las
entidades oficiales, véase, Banco de España, Fondo Monetario Internacional, Comisión Europea…, aciertan muy poco, mostrando la realidad de lo ocurrido en 2013 con las previsiones de estos organismos; además recalcó que en caso de ser ciertas las mejoras anunciadas, en un primer momento repercutirán muy poco a la población; sin embargo sí que puede ser un punto de inflexión y una esperanza tanto para trabajadores como para pymes y autónomos.
Luís García
A continuación Luis García Langa analizó la inversión en mercado inmobiliario, intentó adelantar la evolución de los precios en España, y coincidió con Pau en que aparte de algunos datos que no permiten ser muy optimistas, todo lo demás es pura adivinación. Sin embargo empieza a haber oportunidades importantes con la salida que le están dando a estos activos los bancos, con rebajas que alcanzan el 40%. Prosiguió comparando la inversión directa en inmuebles con la indirecta a
Carlos López
Carlos López, por su parte explicó qué son las start-ups (empresas de nueva creación con alto componente tecnológico) y las características que debe tener este tipo de empresas para que una persona invierta en ellas: compromiso de los directivos, tipología de negocio, posibilidades… Dejó muy claro que en un primer momento no es fácil contribuir en base a unos balances… pero si se reúnen otra serie de condicionantes, además del beneficio que se puede obtener, está la satisfacción de ayudar a crecer un proyecto de éxito con los consiguientes puestos de trabajo; de hecho mostró ejemplos de grandes empresas que comenzaron como start-ups. Por último Juan Antonio Tormo, habló de la inversión en franquicias, poniendo como ejemplo el trabajo de una empresa local como Skalop, que se está expandiendo tanto en Mallorca como en el resto del territorio nacional y con proyecto de saltar a América. El acto concluyó con una ronda de preguntas muy interesantes y un aperitivo en el que tanto asistentes como ponentes pudieron seguir compartiendo impresiones. GE Gran Empresa 37
ECONOMÍA
Cajas de ahorro, la destrucción de una empresa centenaria 7.852 oficinas cerradas y 36.644 trabajadores menos
Edificio principal de “Sa Nostra”, Se convirtió en BMN junto con otras entidades De 45 cajas de ahorros a comienzos de 2012, hemos pasado a 12 entidades o grupos de entidades. Esta concentración no tendría por qué haber sido mala, si se hubiera hecho con criterios técnicos y no políticos.
un plan estratégico consensuado por los principales partidos políticos, con la intervención de expertos del sector e independientes, o lo que se ha hecho: una castaña muy cara que acabaremos pagando todos.
En relación a la reducción de recursos comerciales y humanos, con una red de sucursales al inicio de la crisis claramente sobredimensionada, decir que han cerrado 7.852 oficinas (el 33,9% del total) y han dejado de trabajar en el sector 36.644 empleados (29,5% del total de trabajadores en cajas de ahorro), con datos proporcionados por la CECA de 31 de diciembre de 2013.
Esta rotunda afirmación requiere de una explicación técnica, para no limitarse a una mera expresión demagógica. Que en la confección de la hoja de ruta no han participado expertos independientes a los propios banqueros creo que es evidente. Aparte de porque no han participado, salvo que lo hayan hecho de forma secreta, lo cual dudo, por la evidente relación o connivencia de los reguladores con el poder político, con múltiples ejemplos, siendo tal vez el más significativo el fichaje de José María Roldán como presidente de la Asociación Española de la Banca (AEB).
Una castaña muy cara que acabaremos pagando todos Una reforma de un sector como el de cajas de ahorros puede ser para fortalecerlo, con liquidación ordenada de las entidades insolventes, agrupación de las menos buenas con las mejores (cediendo la dirección a las de éxito y sin duplicar cargos, todo lo contrario), cambios en las normas de gobierno para impedir injerencias políticas o nuevos modelos de negocio financiero, todo ello implementando 38 GE Gran Empresa
El rescate de las cajas de ahorro Que la planificación de las medidas a tomar para reestructurar el sector de las cajas de ahorro no ha sido pactado por una mayoría de partidos políticos, lo sabemos todos. La utilización masiva del Real Decreto-Ley, por una parte, además de la utilización de las
Cajas de ahorro, una gran idea centenaria que ha muerto, gracias a los políticos, sindicatos, patronal y la crisis económica mayorías en la elaboración de la única Ley aprobada por el momento (la Ley 8/2012 que establece mayores provisiones para el riesgo de las promociones y suelo), ha hurtado el debate parlamentario y la opinión de los ciudadanos. Finalmente se ha aprobado la Ley 26/2013, que limita la actuación de las cajas de ahorro en materia financiera, establece un régimen de incompatibilidades para evitar la exagerada, injerencia política, patronal y sindical en la gestión, además de obligar a las cajas a transformarse en fundaciones bancarias y traspasar su actividad financiera a una entidad de crédito (banco privado, en definitiva) si el valor de su activo excede de 10.000 millones o si su cuota de mercado en los depósitos de su CC.AA. supera el 35%. En otras palabras, en lugar de tomar estas medidas al principio de la crisis, se toman al haberse ya ejecu-
vadas que captan ahorros de los habitantes de la zona en que operan, para dedicar estos recursos a financiación productiva de la zona y los beneficios a la obra social. Una función vital que, hoy en día, pretéritas cajas como ‘Sa Nostra’ ya no pueden hacer.
Junta General Ordinaria de Accionistas de CaixaBank en 2014 tado de forma cuestionable la mayor parte del rescate al sector. Un rescate a las cajas de ahorros, ciertamente, pero también a los bancos tocados y sanos, como intentaré explicar a continuación, que podría suponer hasta 219.397 millones de euros si todo fuera mal, según cálculos de Gurusblog basados en datos oficiales. Inyecciones de capital Tengamos en cuenta que de inyecciones directas de capital a las cajas de ahorro llevamos 59.130 millones de euros (de los cuales 1.645 corresponden a BMN, entidad en la que se ha integrado Sa Nostra), pero además se han dado Esquemas de Protección de Activos a los bancos sanos que se han adjudicado cajas rescatadas por un importe de 28.267 millones de euros. Por otra parte, el capital aportado por el FROB más la deuda garantizada por el Estado al ‘banco malo’ o Sareb suponen 48.546 millones más (que se perderían solo en caso de que no se recuperara ni un euro, escenario muy poco probable). De la creación de la Sareb no solo se benefician los bancos insanos, que cedieron sus activos tóxicos a cambio de un precio de transferencia generoso, sino los bancos sanos accionistas, que ven como la competencia por vender inmuebles se puede controlar desde allí. La estrategia es
simple, evitar que la Sareb venda barato, para que no caigan de golpe los precios y poder vender antes los pisos que tienen los bancos; ¿es o no una ayuda indirecta a los bancos? Pero es que hay más, en dos partidas que el público en general desconoce, 19.342 millones del Fondo de Adquisición de Activos Financieros (FAAF) y 64.112 millones de emisiones de deuda viva de los bancos avaladas por el Estado (que no parece que vayan a impagarse, pero la ayuda al avalar está y tiene un coste). Es más, hay unos 30.000 millones en activos fiscales diferidos que los bancos van a poder descontarse de los posibles pagos de impuestos futuros, en hasta 18 años. Y en caso de liquidación, el Estado respondería de éstos (esta cifra no la hemos tenido en cuenta a la hora de cifrar el importe del rescate y diversas ayudas al sector, que incrementaría aún más la factura). Colonya, Caixa de Pollença Si de nuestro entorno hablamos, queda una de las dos únicas cajas de ahorro que gestionan directamente su negocio financiero en España: Colonya, Caixa de Pollença. Una entidad que, básicamente, no ha cometido los excesos del resto de compañeras, manteniendo la esencia de lo que deberían haber sido las cajas: entidades no pri-
Banco Mare Nostrum El Banco Mare Nostrum SA, comercialmente conocido por BMN, tiene como accionistas al FROB (todos nosotros, con una mayoría de las acciones del 65,03% a cierre de 2013), CajaMURCIA, CajaGRANADA y “SA NOSTRA” (cuya propiedad se limita a un minúsculo 2,01%) y un grupo de inversores privados. BMN se incluyó en el ‘Grupo 2’ después de que las pruebas conducidas por Oliver Wyman cifrarán en 2.208 millones de euros sus necesidades de capital en el escenario adverso. El Memorándum de Entendimiento firmado con el Eurogrupo considera que las entidades del grupo de BMN son las “precisan ayudas de Estado para cumplir la exigencia de solvencia”. Esta situación ha supuesto graves perjuicios para los tenedores de deuda subordinada y participaciones preferentes, que “Sa Nostra” anticipó a favor de sus clientes dándoles la opción de canje con depósitos a plazos indisponibles. En teoría BMN pretende devolver las ayudas del Estado cuando salga a Bolsa en el año 2015, si bien tiene de plazo hasta el 2017. La realidad es que hay severas dudas de que su salida a Bolsa sea un éxito, si bien hay que esperar acontecimientos. Lo que está claro es que “Sa Nostra” jamás volverá a ser lo que era, una caja de ahorros con gestión de los recursos de nuestra tierra y una obra social vital para el desarrollo de la sociedad en que se asienta. Cajas de ahorro, una gran idea centenaria que ha muerto, gracias a los políticos, sindicatos, patronal y la crisis económica. Descansen en Paz, que los contribuyentes nos quedan décadas sin dormir bien.
Pau A. Monserrat dir. editorial de iAhorro.com Autor del libro ‘La banca culpable’ GE Gran Empresa 39
REPORTAJE
La difícil pero necesaria relación de comunicación, producción audiovisual y empresa Sólo la confianza y esfuerzo de los empresarios salvará la producción de contenidos audiovisuales y editoriales.
Control de realización de un estudio de televisión
Mucho ha llovido desde los tiempos en los que naciera el londinense The Times allá por 1785 bajo la primeriza cabecera de The Daily Universal Register. Asombra que por entonces el diario no aceptaba publicidad al considerar que “molestaba” al lector encontrar anuncios entre las noticias. ¡Qué tiempos aquellos en los que el periodismo aún era periodismo y no “actividades empresariales”, en el mejor de los casos, cuando no políticas, la mayoría de las veces, tal y como hoy sucede! En el contexto de crisis económica y de valores que padece nuestra sociedad los medios de comunicación privados deben luchar (sí, luchar, no hay otra palabra) para sobrevivir. La supervivencia sólo es posible gracias al esfuerzo de empresarios tan locos como comprometidos cuyo único sustento son los ingresos obtenidos por la venta de espacios publicitarios a otros empresarios tan locos y comprometidos como ellos. Los minutos de radio y televisión, las páginas de diarios y revistas, las pantallas digitales de ceros y unos de Internet necesitan del aliento económico de la publicidad. 40 GE Gran Empresa
El sector se halla en caída libre, se trabaja poco y cada vez a precios más bajos El principal escollo a la hora de vender publicidad para cualquier soporte o espacio de comunicación es la reticencia a la inversión por parte del empresariado. El pequeño y mediano em-
presario suele considerar la inversión publicitaria un gasto y no una inversión en sí, además de esperar rendimiento inmediato de una breve campaña. No se engañen: un mes de anuncios en radio no harán que se multipliquen milagrosamente sus ventas. Ojalá fuera así, pero les advierto que el éxito de la publicidad no siempre pasa por el incremento directo de ventas a corto plazo. Al contrario: es una carrera de fondo, de consolidación y conocimiento de su
Entrevista al torero Juan José Padilla para el programa de Canal 4 TV Trending T#pic.
La coreógrafa Laura Macías charla con Eduardo de la Fuente en una entrevista rodada en el Teatre Principal de Palma
marca, establecimiento o servicio. El hecho de que el dinero escasee en la calle, desde luego ni ayuda ni anima al posible inversor publicitario. Ante la carencia (cuando no desconfianza) de inversores la incertidumbre golpea a los profesionales independientes de la Comunicación. En estos momentos, en Mallorca sólo quedan dos canales de televisión con programación propia, la pública IB3 y la privada Canal 4 (andan por ahí las comerciales LUX y la recién nacida Outlet TV). La hecatombe ha sido mayúscula en las emisoras de radio. La prensa escrita pasa por innumerables dificultades. Internet no acaba de despegar... La conclusión directa es que no hay medios, las productoras audiovisuales tienden a desaparecer por mucho que diversifiquen sus productos y servicios...
La burbuja periodística se ha hinchado por el espejismo de las puntocom y de las hasta 38 facultades de comunicación que han llegado a existir en el país ¿Dónde poder mostrarlos? Otro peligro acecha al mundo audiovisual y periodístico: la guerra de precios. El sector se halla en caída libre, se trabaja poco y cada vez a precios más bajos, tan reducidos que invariablemente se resiente la calidad del producto final, se precarizan las condiciones laborales, desaparecen puestos de trabajo y no son pocos los que se plantean bajar la persiana. A los precios de hoy es sencillamente imposible subsistir.
El tercer gran problema del sector viene dado por la formación. El sistema educativo fracasa una vez más. A lo largo de los años he llegado a encontrarme con estudiantes en prácticas de tercero de Periodismo que no habían escrito ni una simple crónica, así como a jóvenes técnicos acostumbrados a trabajar en los institutos politécnicos con viejos equipos que en nada se adaptan a la constante e imparable evolución tecnológica de la producción audiovisual. Así como nadie duda de la burbuja inmobiliaria, no es menos cierto que se ha producido una burbuja periodística, hinchada por el espejismo de las puntocom y de las hasta 38 facultades de Comunicación que han llegado a existir en el país y que año tras año generan un ejército de becarios descastados destinados a engordar las listas del paro. Por último, enumerando por encima las dificultades del sector, el empresario de la producción audiovisual se encuentra con un mal común: la insoportable presión fiscal. Nada más añadiré al respecto que el lector ya no conozca. Al empresario de la producción audiovisual no le queda otro camino que apostar por la diversificación de productos y servicios así como el ajuste (leonino pero no hay otra) de precios... y no tener miedo a nada. De la misma manera, al empresario que busca un impacto publicitario tampoco le queda alternativa a radio, televisión y prensa escrita. Internet ofrece mucho y es un medio muy válido para darse a conocer pero no obrará por arte de birlibirloque el milagro que no pocos vendedores de humo ofrecen. Cada cosa en su sitio. Cada cosa a su precio. Cada cosa para un objetivo.
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ECONOMÍA
El desempleo en el viejo continente Las tasas de desempleo en Bosnia-Herzegovina o Kosovo supera el 40%, en Macedonia el 35% y Croacia se acerca a los malos datos de las peores cifras de la Unión Europea. Las soluciones para estos países se quedan, siempre, fuera de los discursos de los gobernantes europeos.
España y Grecia, con más del 25% , entre los países que cuentan con las tasas más elevadas de desempleo
No corren buenos tiempos para el empleo en la Unión Europea. Un 10,9% de personas con edad de trabajar no encuentran un puesto de trabajo. Una cifra que se dispara hasta el 12,1% si hablamos solo de la zona euro, formada por 28 estados miembros. O lo que es lo mismo, 19,2 millones de europeos que no ingresan un salario cada mes. Las diferencias entre norte y sur se ven cada vez más acrecentadas. Y también si hablamos en términos de empleo y desempleo. Grecia y España se encuentran a la cabeza en la destrucción de empleo, con tasas de paro del 27,5% y el 25,8%, respectivamente. En el lado positivo, las menores tasas de paro las podemos encontrar en Austria (4,9%), Alemania (5%) y Luxemburgo (6,1%). Al norte de Europa, en los países nórdicos, el empleo también goza de buena salud. A la cabeza del cual se encuentran Noruega (3,6%) y Dinamarca (7%), que pueden presumir de algunas de las economías más estables del viejo continente y donde menos efectos ha conllevado la crisis económica. Tampoco se pueden quejar en otros países del norte como Suecia (8,1%), 42 GE Gran Empresa
Finlandia (8,3%) y Estonia (9,3%). Positivas también lo son en los Países Bajos (7,1%) y en Reino Unido e Irlanda con unas cuotas del 7,2% y 11,9% respectivamente, pese a que se encuentran en máximos históricos. Algo superiores son en Lituania (11,3%) y Letonia (14%). Países donde pese a sufrir la crisis económica, sus tasas de desempleo tampoco han sufrido grandes variaciones respecto a datos anteriores de hace un lustro, como sí las han sufrido los países del sur del continente. Francia con un 11% de desempleo no ha conseguido emular a los países del norte de Europa. Sus cifras son las más altas que se conocen desde hace décadas. E Italia con un 12,9% tampoco pasa por sus mejores momentos, con máximos históricos y un paro juvenil que supera el 42% desde hace casi una década. Pero si hablamos de desempleo, las informaciones que llegan del sur de Europa a las diferentes redacciones hablan del alto 15,3% de Portugal o el 16,8% de Chipre, junto a las anteriormente altas tasas de desempleo que desafortunadamente se viven en países
como Grecia o España. E incluso de países del sur como Rumania (7,3%) o Bulgaria (13,1%). Albania y Montenegro, las que “mejor” resisten Pero, ¿y los Balcanes? ¿Cuál es la cifra real de esta, muchas veces, olvidada región de Europa? La región de los Balcanes se encuentra una difícil coyuntura económica y social desde hace dos décadas. Tras la guerra que afecto a esta parte del continente a principios de la década de los 90, veinte años más tarde la industrialización y las infraestructuras han llegado por desigual a países como Albania, Bosnia-Herzegóvina, Macedonia, Montenegro, Kosovo o Serbia. Tan solo Croacia, como último integrante del conglomerado europeo ha visto ver crecer de forma significativa su economía, con un importante aumento de las inversiones y sectores como el turismo que le han reportado grandes alegrías en los últimos años representando hasta un 61,4% del Producto Interior Bruto (PIB) total del país. Pese a ello, su desempleo es también de los más altos de la UE, con un 18,8% y el país lleva 5 años en una continúa recesión esperanzados en que
Las tasas de desempleo han continuado en ascenso y, para los jóvenes, tener estudios universitarios no es garantía de trabajo digno
su entrada en la Unión Europea les ayude a paliar el problema. Con una sociedad eminentemente agrícola, países como Albania, Montenegro, Macedonia o Kosovo tampoco se muestran esperanzas respecto al futuro. Alejada de las grandes promesas y los discursos de los gendarmes europeos y pese a sus riquezas en cuanto a materia prima, la falta de inversiones y de interés por parte de otros países miembros amenazan a estos países a una evolución en punto muerto que podría volverse incluso crónica. Albania arrastra un desempleo del 14% aunque se trata de cifras no oficiales, otras hablan de que el desempleo en el país supera el 20% La economía sumergida es uno de los grandes problemas a los que sociedades como la albanesa deben hacer frente, sin embargo el país ha vivido un repunte en su economía gracias a socios comerciales como Turquía, Italia o Estados Unidos y su cada vez más notorio acercamiento con la UE. Algo similar ocurre en Montenegro, donde existen cifras que hablan de que un 15% de sus habitantes no tienen
trabajo. En ambos casos, se tratan aún de países con balanzas comerciales en negativo, altas tasas de corrupción, una destacada economía sumergida y las rentas per cápita más bajas de todo el continente, pero donde nadie habla de ellas.
Mención aparte merece la situación de Kosovo. Aunque las cifras no son oficiales, está considerado uno de los territorios más pobres de Europa. Y su tasa de desempleo podría alcanzar el 45%, una cifra alarmante y poco esperanzadora como le ocurre a su vecina Macedonia.
Macedonia, Bosnia, Kosovo y Serbia, luz roja Macedonia, histórica región que se independizó de Yugoslavia en 1993, donde residen poco más de 2 millones de personas y que limita al norte con Serbia, al este con Bulgaria, al sur con Grecia y al oeste con Albania, su tasa de desempleo se ha disparado de forma preocupante. Su índice de pobreza es uno de los más altos de Europa, donde casi el 35% de sus habitantes vive por debajo del umbral de las necesidades más básicas. El 31,2% de su población no tiene empleo y los observadores internacionales señalan con frecuencia que las estadísticas oficiales de desempleo no incluyen el llamado mercado gris del país, que se cree que constituye una porción significativa del total de la actividad económica de Macedonia.
El actual territorio de Bosnia-Herzegovina fue uno de los más castigados por la Guerra de los Balcanes y su reconstrucción fue uno de los más complicados. Con pocas opciones económicas y una agricultura de subsistencia como principal opción entre sus habitantes, en la actualidad el 43,10% de sus habitantes se encuentra sin empleo. Una cifra alarmante a la que se suma su población, en continuo descenso desde hace una década y un PIB que ha decrecido un 40% en dos décadas. Y para finalizar, malas noticias también para Serbia que con una tasa de desempleo de 25.5%, se sitúa por encima del 14% que registraba al comenzar la crisis financiera global en 2008. Tampoco, ningún político ofrece soluciones a este país de la zona más pobre del viejo continente, los Balcanes.
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MOTOR
Los 10 últimos coches más caros del mundo Dicen que conducirlos es una experiencia única. Un sueño al que todo conductor le gustaría acceder al menos una vez en la vida. Saber que estás sentado sobre uno de los coches más caros sobre la faz de la tierra. Vehículos de acabados perfectos, precios desorbitados y a los que poca, muy poca gente, puede acceder. Menos frecuente es, además, verlos por las diferentes carreteras y es que son guardados por sus propietarios como auténtico oro en paño. La lista varía de forma periódica ante el deseo de las diferentes compañías automovilísticas en ganar la batalla por producir el coche más caro del mundo.
Lamborghini Veneno. Sólo se producirán 3 unidades, en color verde, blanco y rojo, acorde a la bandera italiana
1. Lamborghini Veneno. 3 millones de euros Estrenado en marzo de 2013, el Lamborghini Veneno fue presentado en el Salón del Automóvil de Ginebra en el 50 aniversario de la marca italiana. Posee un motor V12 de 6,5 litros y 750 CV, acelerando de 0 a 100 km/h en sólo 2,8 segundos. Posee una importante cantidad de fibra de carbono en su realización y es más ligero que cualquier otro coche de lujo realizado antes. Destaca su cambio de siete velocidades que se puede configurar en cinco modos y transmite la potencia a las cuatro ruedas. 2. Ferrari 599XX. 1,5 millones de euros De factura italiana y con un peso cercano a los 1.700 kilos, es todo un lujo poder subirse a bordo de este vehículo cinco estrellas. Tiene un motor delantero central longitudinal y tracción trasera. Se encuentra íntegramente realizado en aluminio y se ofrece únicamente con carrocería cupé de dos puertas y 2 plazas. 44 GE Excellence
Pagani Zonda Cinque Roadster
3. Pagani Zonda Cinque Roadster. 1,4 millones de euros Sólo existen 5 unidades en todo el mundo. Puede presumir de estar dotado con un motor V12 Mercedes-Benz AMG Turbo y una potencia de 678 HP. También luce espectaculares asientos de cuero, un cuerpo aerodinámico, descapotable y 1.210 kilos de peso.
4. Koenigsegg Agera. 1,25 millones de euros Con 1.115 CV, posee un motor V8 de 5.0 litros y es capaz de acelerar a 320 km/h en tan sólo 17,68 segundos y parar de una velocidad de 320 a 0 km/h en sólo 7,28 segundos. Cuenta con un motor Koenigsegg de aluminio V12 con 4 válvulas por cilindro, una cilindrada 5.700cc, sistema secuencial
Pagani Huayra
Porsche 918 Spyder
Koenigsegg Agera
Zenvo ST1
Hennessey Venom GT Spyder
Maybach
inyección multipunto, doble turbocargador, un motor de 145 kilos. Tiene una caja transversal de 7 velocidades y una carrocería de fibra de carbono.
km/h y capaz de acelerar de 0 a 100 km/h en 3 segundos. Su chasis es de fibra de carbono y la carrocería de aluminio.
5. Zenvo ST1. 1,2 millones de euros Excelente coche de 1.104 CV y tan solo hay una veintena en el mundo. Posee una potencia de 810 kW y su par máximo es de 1430 Nm. Tiene una transmisión manual de 6 velocidades, una aceleración de 0 a 100 km/h en 3 segundos y alcanza una velocidad máxima de 375 km/h.
7. Pagani Huayra. 1,2 millones de euros Con 730 CV este deportivo de élite es todo un homenaje a Aymara Huayra Tata, el dios del viento para los nativos de la Cordillera de los Andes. En él destacan sus difusores, aletines y alerones, el sistema de suspensión adaptativo y un motor V12 biturbo que desarrolla una potencia máxima de 700 CV y una velocidad máxima de 360 km/h.
6. Aston Martin One-77. 1,2 millones de euros Se dice que solo existen 77 unidades en el mercado y puede adquirirse por un precio de 1,2 millones de euros. Tiene un motor V12 de 760 CV, alcanza una velocidad máxima de 354
Aston Martin One-77
8. Maybach-Motorenbau. 1 millón de euros De producción alemana, es un vehículo de lujo con una carrocería de gran tamaño de más de 6,17 metros, cuatro plazas y techo de lona plegable
Ferrari 599XX
en las plazas traseras. Su motor: V12 de 612 CV. 9. Hennessey Venom GT. 900.000 euros El Hennessey Venom GT Spyder es un coupé de dos puertas que fue exhibido por primera vez en 2010 y fabricado en Inglaterra y en Estados Unidos. Puede presumir de un motor de aluminio V8 biturbo de 6.2 litros y 1.244 HP y también uno de los más rápidos, alcanzando una velocidad de 435.31 km/h. 10. Porsche 918. 650.000 euros Conocido como Proyecto XG10 se trata de un superdeportivo con motor central híbrido plug-in e impulsado por un motor V8 de 4,6 litros que desarrolla 608 CV. En su interior, dos motores eléctricos conectados a la transmisión, proporcionando unos 280 CV extra. GE Excellence 45
PASAPORTE
Alaska y Canadá, la Norteamérica desconocida Grandes bosques, una fauna extensa, heladas montañas y glaciares únicos en esta región americana cada vez más apreciada por los turistas españoles y europeos.
Vista del centro de la ciudad de Montreal, Canadá
Grandes bosques, una fauna extensa, heladas montañas y glaciares únicos en esta región americana cada vez más apreciada por los turistas españoles y europeos. Si hablamos de hacer turismo por Norteamérica, lo primero que nos viene a la cabeza es visitar la ciudad que nunca duerme, Nueva York. Sus interminables avenidas, el glamour de la isla de Manhattan y sus eternas fotografías aparecidas en incontables ocasiones tanto en el cine como en la televisión la convierten en la capital turística por excelencia de esta parte del continente. Pero no es la única. La soleada Los Ángeles, la elegante Boston, la gubernamental Washington o la pintoresca San Francisco, son otras de las regiones que merece la pena visitar y que más turistas extranjeros reúnen. Y no solo por su famosa historia y sus famosos edificios, también por su lado más verde y natural que acaba sorprendiendo a toda persona que la visitas. Un tour por Estados Unidos es una de las experiencias más soñadas por miles de turistas. Pero, sin embargo, hay dos regiones en Norteamérica aún desconocidas por el gran público español. O, al menos, no reúnen tantos visitantes como el país de las barras y estrellas. 46 GE Gran Empresa
Parque Nacional de Yoho, Canadá
Al norte de Norteamérica nos encontramos con uno de los países con mejor calidad de vida del mundo y con una mayor naturaleza, Canadá. También con una de las históricas regiones de EEUU que sorprende por ser todo un homenaje a los grandes bosques, los grandes lagos y a una América fría y verde como en ninguna otra región del continente, Alaska. Realizar un tour por Alaska y Canadá es comprobar que, aparte de las estresantes y vibrantes ciudades estadounidenses o del siempre sorprendente México, existe una parte donde la naturaleza es la que manda y donde establece su propia ley obligando a la construcción de ciudades y autopistas a su antojo. Para
los amantes de la naturaleza, Alaska y Canadá son la “otra cara de Norteamérica” donde también existen grandes ciudades pero que se detienen a contemplar el envidiable entorno que las rodea. Alaska, glaciares y pueblos pesqueros Situada en el extremo noroeste del continente americano, Alaska realiza desde su propia bandera todo un homenaje al cielo que se puede contemplar desde esta parte del Planeta. Sobre fondo azul, las estrellas forman la constelación de la Osa Mayor y, en la esquina superior derecha, la Estrella Polar. Sus primeros pobladores fueron nómadas procedentes de Asia cruzan-
Lake Snow Mountain, Wonder Lake, Alaska
A Alaska se le conoce con el sobrenombre de The last frontier, por ser es una de las grandes áreas inexploradas del mundo destaca el glaciar Mendenhall, Juneau y Skagway de obligada visita gracias a sus cascadas, numerosos animales, montañas y glaciares y, por supuesto, el Parque Nacional Denali, el corazón de Alaska donde también observar una flora impresionante, una vida animal exótica y los volcanes del Monte McKinley, toda una experiencia para los visitantes.
Cataratas del Niágara, Toronto, Canadá
do el Estrecho de Bering y se convirtieron en nativos del país al darse cuenta de las posibilidades de este vasto territorio en cuanto a su pesca. Los rusos fueron los primeros colonizadores del territorio y en 1784 establecieron el primer asentamiento en estas tierras. Unas décadas más tarde, en 1867, el Secretario de Estado estadounidense William H. Seward llevó a cabo la compra de Alaska a Rusia por 7,2 millones de dólares estadounidenses
pero no sería hasta casi un siglo después cuando se convertiría oficialmente en un nuevo estado de EEUU. Caracterizada por un clima ártico, aunque templado según que regiones, se le conoce como “The last frontier”, por ser es una de las grandes áreas inexploradas del mundo. Sus ciudades más importantes, rodeadas de casquetes árticos y grandes montañas nevadas son Anchorage, la capital donde
Visitar Alaska es contemplar también sus islas, como la de Unalaska con su vieja iglesia ortodoxa herencia de la antigua presencia rusa, la Laguna de Westchester todo un santuario de aves marítimas, los impactantes fiordos de Kenai, el lago Hood, el monte Ballyhoo e innumerables bahías y pequeños tranquilos pueblos que viven por y para el mar. La isla de Kodiak es otra de las bellezas donde merece la pena acercarse. Canadá, la región de los grandes bosques Bañada por tres océanos, el Pacífico, el Ártico y el Atlántico. Tras Rusia, GE Gran Empresa 47
PASAPORTE
Anchorage, la capital de Alaska
es el país más extenso del mundo y, también, uno de los países más estables y más prósperos del Planeta. Desde su llegada hace miles de años, los amerindios fueron sus primeros pobladores y ya pudieron contemplar todas las posibilidades que la naturaleza de esta región podía ofrecer a sus habitantes. Los colonos europeos, sobre todo británicos y franceses, han marcado su historia y su renovación cultural así como su estilo de vida. Independizada de Reino Unido en la segunda mitad del s. XIX , se trata de uno de los países del mundo con más extensión en cuanto bosques, lo que le permite tener una flora y fauna única donde los osos polares, coyotes, pumas, osos, lobos y castores son solo alguno de sus animales más característicos. En cuanto a ciudades, destaca su capital, Otawa, aunque hay otras grandes urbes como Vancouver, Montreal, Calgary, Toronto o Quebec, entre otras. Otawa, por ejemplo, es una de las ciudades más seguras del país y fue escogida por la Reina Victoria como capital por su neutralidad idiomática y se sitúa en las desembocaduras del río Rideau y del canal Rideau. Decidir visitar la capital de Canadá es descubrir un sinfín de edificios elegantes donde destacan el gran parlamento del país, el museo canadiense de la civilización, la colina del parlamento, la galería nacional, el parque 48 GE Gran Empresa
Vista del puerto de la isla Unalaska, Alaska
confederación o el de Jacques Cartier, el museo de la aviación, el de naturaleza o el de la guerra, la basílica de Notre Damme, la torre de la paz, arboretum, el Rideau Hall, la Laurier House, la gran compañía teatral de Canadá, la corte suprema, el Royal Canadian Mint, la famosa calle Preston, el centro de congresos, scotiabank place, el distrito financiero y sus grandes edificios gubernamentales, la céntrica calle Sparks, el espacio natural Greenbelt o el emblemático hotel Chateau Laurier, entre otros lugares. Otra de las opciones, es visitar su ciudad más conocida y más turística, Montreal. Tiene rincones tan famosos como la plaza Jean-Paul Riopelle, el lago de los castores, su propia catedral de Notre-Dame, el oratorio de san José de monte real, su casco antiguo, Chinatown, parc du Mont-Royal, el jardín japonés, el museo de bellas artes, la calle de los artistas, el edificio del mirador, la biblioteca nacional, jardín botánico,
El Parque Nacional del Búfalo en Alberta posee 44.807 km² de bosques la villa imaginaria, el parque ÉmilieGamelin, la plaza de armas o la villa olímpica, son solo algunos ejemplos. De obligada visita a Canadá es visitar el impresionante Parque Nacional del Búfalo, al norte de la provincia de Alberta y en el sur del Noroeste del país. Luce 44.807 km² de bosques siendo el parque canadiense de mayor extensión y fue creado para proteger el mayor rebaño libre de bisontes americanos. Declarado Patrimonio de la Humanidad por la Unesco el año 1983, también es importante por sus ríos, Peace, Athabasca y el de los Esclavos. Una sucesión de increíbles fotografías que merecen la pena ser descubiertas más allá de las grandes ciudades y los focos de atención más populares de Norteamérica.
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GOLF
El (desconocido) origen del golf Países Bajos, China, Roma, Escocia… el origen del golf es todo un misterio. Sin embargo, su fama se disparó a partir del siglo XV en los verdes territorios de Reino Unido. Y donde su éxito entre la aristocracia ocupó un papel vital para su desarrollo.
El club de golf más antiguo del mundo es el de la Honourable Company of Edinburgh Golfers
Varias teorías divergen sobre el origen y el nacimiento de uno de los deportes mejor valorados del mundo, el golf. Entre ellas, están los que defienden que los Países Bajos fue el país donde se vio nacer este deporte allá por la Edad Media. Otras, las más numerosas, sitúan a Escocia con sus interminables campos verdes como la región que dio origen a un deporte que hoy en día se practica en buena parte del Planeta. E incluso, los hay quienes creen que fue China en donde se dio el pistoletazo de salida del golf, aunque en este caso las pruebas conseguidas hacen difícil de vincularlas con este deporte. También en la antigua Roma, donde sus habitantes tenían un juego en el que usaban un palo curvado y una bola hecha de plumas. ¿Fue aquí el inicio de este deporte? Y es que hay que remontarse hasta el año 1297 donde en una sociedad basta, de caballeros y castillos, quedó constancia de un juego similar a lo que hoy podemos considerar como golf. En una ciudad, llamada Loenen aan de Vecht, sus vecinos se entretenían pegándole a una pequeña pelota con un palo para que esta se acercara a un punto en concreto ubicado unos 50 GE Gran Empresa
metros más allá de donde éstos se encontraban. La pelota del jugador que más se acercaba a dicho punto, resultaba la ganadora. Esta práctica llegó a extenderse por los pueblos vecinos que vieron en él una forma nueva y original de pasar el tiempo y crear competición entre sus habitantes. Poco a poco, los vecinos de los diferentes pueblos fueron jugando entre ellos y las competiciones se convirtieron, casi, en un acontecimiento social entre los diferentes territorios. Sin embargo, lo que hoy en día conocemos como golf tiene su origen en Escocia, también en la Edad Media. En el siglo XV, los pastores de los vastos campos del país mataban el tiempo golpeando con palos cantos rodados hasta hacerlos llegar a una meta. Con el paso del tiempo, esos pastores perfeccionaron el juego e introdujeron lo que se conoce como las primeras reglas del golf en cuanto a distancias e instrumentos para practicarlo. Considerado en sus inicios un juego de personas humildes, con el paso del tiempo la alta burguesía y la aristocracia de Escocia cayeron rendidas a la práctica de este deporte. Fue entonces, cuando el golf adquirió un cariz algo más so-
María I Estuardo llevó el golf al continente europeo
fisticado, y es que la aristocracia incluyó para su práctica mejores materiales para poder golpear con mayor fuera la bola y que ésta pudiera llegar más lejos. Se introdujo el metal, y la distancia y el tamaño de los campos donde se practicaba crecieron considerablemente. También nacieron los primeros campos destinados únicamente al golf. Y la meta pasó a ser un hoyo. Pero para llegar a este punto, el golf no lo tuvo nada fácil y la realeza llegó a prohibir su práctica. Ante su imparable auge, el rey James II observaba como
St. Andrews, una de las localidades más vinculadas a este deporte
Se acordó fijar la fecha de la introducción del golf en Inglaterra en 1608
Loenen aan de Vecht en Países Bajos podría ser pionera en este deporte en el siglo XIII
la práctica de su deporte favorito, toda una institución en Reino Unido, el tiro con arco quedaba rezagada frente al golf. Tanto es así que en 1457 decidió, incluso, promulgar un acta donde limitaba y mucho la práctica del golf. Tanto esta como otras, fueron dictaminándose por todo el territorio aunque sin demasiada suerte. El golf ya había calado entre todos los estamentos de la sociedad y un siglo más tarde, al rey Jacobo IV de Escocia no le quedó otra que admitir y “legalizar” el juego. Incluso en su propia familia, su nieta María I Estuardo se había convertido en una defensora acérrima de este deporte. Tanto es así que al marcharse a estudiar a Francia decidió llevarse el golf con ella. En poco tiempo, éste
terminó extendiéndose por las altas esferas europeas de la época y no sería hasta el siglo XX cuando el golf se popularizaría, de nuevo, entre los diferentes sectores de la sociedad. María I era ayudada por otros estudiantes y compañeros llamados cadets. Este término se adaptó más tarde a Reino Unido originando el famoso vocablo técnico caddy o caddie. Institucionalización a partir del siglo XVIII El golf también acabó, como cualquier otro deporte, institucionalizándose gracias a la creación del club de golf más antiguo del mundo, el Honourable Company of Edinburgh Golfers con sede Muirfield. Fue allí donde se dictó el primer reglamento escrito de este deporte y quedó diseñado el campo de golf a 18 hoyos – el campo de golf más antiguo en el mundo es Old Links en el Hipódromo de Musselburgh-. En el siglo XVIII también se crearon otras pioneras asociaciones de golf, como la St. Andrews Society of Golfers (1754) y el Royal Blackheath (1766), cerca de Londres, donde se acordó fijar la fecha de la introducción del golf en Inglaterra en
1608. Pero fue Escocia, la que se afianzaba como precursora de este deporte diseñando los primeros torneos con estructuras formales en las principales ciudades. Según diferentes registros el primer torneo de golf se celebro en dicho hipódromo hace más de 300 años (1672). Sin embargo, no siempre los campos de golf han sido como se conocen en la actualidad. En la Alta Edad Media, los campos de golf tenían 22 hoyos y los terrenos ondulados que tanto caracterizan a este deporte, en su mayoría de mares y lagunas, son todo un reclamo a los primeros campos donde las difíciles tierras escocesas obligaban a que así fueron los primeros campos. Por aquel entonces, se jugaban los hoyos desde la sede hasta el final del campo, se daba vuelta, y se jugaban los hoyos hacia la sede, es decir un total de 22 hoyos. Ya en 1764, se consideró que varios de los hoyos eran demasiado cortos, y por lo tanto fueron combinados, el número fue reducido de once a nueve, y el recorrido completo pasó a ser de 18 hoyos. Debido a la importancia por aquel entonces de St. Andrews como capital del golf, todos los otros campos fueron modificados de manera similar, y el campo de 18 hoyos se convirtió en el estándar. GE Gran Empresa 51
SALUD
El auge de quitarse años sin cirugía Rellenos faciales, mesoterapia, diferentes tipos de peeling, plasma rico en plaquetas, el botox… ya no es necesario pasar por el quirófano para aparentar menos edad. Estas son las técnicas más utilizadas del momento.
La máquina contra la edad del hombre. Esta idea bien podría ser la máxima que se sigue en la actualidad en el mundo de la belleza y la estética. Y es que el avance en la sofisticación de un buen número de aparatos utilizados en salones de belleza y clínicas de cirugía estética está ayudando cada vez más a personas en todo el mundo, sobre todo a mujeres las usuarias más numerosas, a luchar contra el inevitable paso de los años en su parte más física. Mejorar el aspecto y aparentar más joven es algo ya al alcance de todos mediante un buen número de técnicas de rejuvenecimiento. Éstas se han multiplicando y perfeccionando con el paso de los años, además también se han vuelto más asequibles con precios más económicos, “hace unos años, diferentes técnicas estaban solo disponibles para gente con alta poder adquisitivo, ahora aparte de que han bajado los precios, existen facilidades para poder disfrutar de ellas”, comenta Jaouad Oulkadi, médico de medicina estética y 52 GE Gran Empresa
El 90% de estos tratamientos se realizan a mujeres de entre 35 y 60 años gerente de la Clínica de Medicina Estética Dr. Jaouad Oulkadi. El peeling es un tratamiento de rejuvenecimiento facial que trata directamente la epidermis, la capa superficial de la piel. Y limpia la piel en profundidad, aportándole densidad y elasticidad. Una técnica también indicada para tratar cicatrices, acné juvenil y sus secuelas, y para eliminar manchas, “es un tratamiento sencillo y con buenos resultados. Existen de diferentes tipos, el salicílico, el glicólico y el láctico que están indicados para prevenir y tratar los efectos del acné y las cicatrices producidas. El luminoso con vitamina C ideal para aportar luminosidad al rostro, el peeling de ácido tricloroacetico (TCA) que actúa para atenuar y eliminar las arrugas pequeñas en rostro, manos y escote y el de fenol, que se utiliza para
obtener una mejora de la textura de la piel y para tratar arrugas finas y manchas solares”, comenta el Dr. Oulkadi. Por otro lado, se encuentra la mesoterapia, un tratamiento indicado para rejuvenecer y restaurar la piel aportando tonicidad, elasticidad y firmeza con resultados naturales. Consiste en la aplicación de ácido hialurónico y vitaminas en la dermis, logrando una hidratación profunda y duradera, y luminosidad en el rostro. El ácido hialurónico, junto con la toxina botulínica, es una de las materias más demandadas para el rejuvenecimiento facial, “es una sustancia que se encuentra presente de forma natural en la piel y que es responsable de darle elasticidad. Se utiliza para hidratar, densificar y rejuvenecer rostro, cuello, escote, manos, labios y surcos”, explica el Dr. Oulkadi. Entre sus beneficios, el rostro se muestra descansado y rejuvenecido, la piel con flacidez se reestructura y reafirma recuperando su densidad, la tez se va adquiriendo luminosidad y uniformi-
dad y desde la primera sesión, la piel se muestra hidratada. Uno de los tratamientos estéticos más demandados en la actualidad son los rellenos faciales, principalmente para dar volumen en la zona facial sin cirugía. Es también una técnica muy eficaz para corregir arrugas finas, medias y profundas de diversas zonas del rostro como entrecejo, patas de gallo, arrugas de la boca, “se utiliza con muy buenos resultados en el perfilado de labios, aumento de labios o realce de pómulos. Y el tratamiento consiste en la aplicación de ácido hialuronico en la dermis”, comenta el Dr. Oulkadi. El éxito de la toxina botulímica El tratamiento de toxina botulínica es el demandado por 8 de cada 10 pacientes que en España deciden someterse a algún tratamiento de estas características. Según un reciente estudio, el 90% de estos tratamientos realizados corresponden a mujeres, la mayoría de entre 35 y 60 años de edad. Y es que la implantación de botox está indicada para conseguir que la piel del rostro se presente lisa ofreciendo un efecto lifting y con el objetivo de producir una significativa atenuación de las arrugas evitando la cirugía estética.
principalmente en la mitad superior del rostro, el entrecejo es una de las zonas más habituales. Los músculos se tratan con gran precisión para obtener resultados fiables y satisfactorios, además prácticamente inmediatos”. Entre sus ventajas, se puede aplicar en cualquier época del año, no está contraindicado con la exposición al sol, para su aplicación no se necesita anestesia ni provoca cicatrices y la duración de los efectos es de 5 a 6 meses desapareciendo de forma progresiva sin que se aprecie, entre muchos otros.
“Las arrugas de expresión aparecen en el rostro como efecto de contracción de los músculos faciales, normalmente en la piel que sufre pérdida de elasticidad. Los lugares más habituales donde aparecen las arrugas son encima de la nariz, en la frente, alrededor de los ojos y alrededor de la boca”, explica el Dr. Oulkadi y añade, “esta toxina se aplica
Otro de los tratamientos más moda es la aplicación del plasma rico en plaquetas. Se trata de una técnica que utiliza una sustancia biológica fabricada por nuestro organismo, libre de químicos y exenta de riesgos como es la propia sangre, mediante un proceso que incluye el centrifugado de la misma. “se puede inyectar a nivel intradérmico me-
diante una serie de microinyecciones, donde abundan las células funcionales de la piel y este se puede combinar con otros como la mesoterapia a los 7-14 días para optimizar los resultados. Se recomienda hacer un ciclo de 3 sesiones por año, y opcionalmente, se combina con otros productos, dependiendo de las necesidades de la piel”, explica el Doctor Oulkadi. Todas estas técnicas sin cirugía al alza ayudan a rebajar costes y tiempos en la recuperación para todas aquellas personas que quieren aparentar menos edad y darle una nueva luminosidad a su rostro en España. Un país que sigue siendo el estado de la Unión Europea donde más intervenciones estéticas se realizan al año, siendo la cirugía facial la más demanda (41,6%) y donde predominan operaciones como la blefaroplastia (párpados) o la rinoplastia (nariz) como las más demandadas. GE Gran Empresa 53
PYMES DE ÉXITO
Calzados LA ELEGANCIA, trato familiar y siempre a la moda Desde 1936 calzando a los mallorquines nosotros... “para gustos”, ¡colores!, un descanso para el verano. Siempre a la moda La nueva colección de Shakyra siempre está presente en el verano. Mel de la firma Melissa, las pone en lo mas alto del ranking fashion del verano. Manoletinas y chanclas en black y gold, colores del verano. Es un orgullo para calzados La Elegancia poder ofrecer a sus clientes lo último en moda para vestirse, empezando por los pies.
Vista exterior de la tienda situada en una de las calles mas comerciales de Palma
Calzados La Elegancia es la zapatería de toda la vida situada en Vía Sindicato 23. Una tienda que se ha ido adaptando a los tiempos y mejorando para estar siempre satisfaciendo la demanda de una clientela cada vez más exigente. Es una empresa familiar que compite con pequeños y grandes, su éxito se basa en ofrecer un trato profesional, familiar y a precios competitivos, actualizando constantemente su oferta. Ofrecen zapatos para hombre y mujer, disponen de una gama de productos que van desde lo informal, lo cotidiano y lo elegante, con precios y calidades que se adaptan a todos los bolsillos. El esfuerzo y la constancia mantenida a lo largo de muchos años son el sello de identidad de esta firma, constancia en mantener productos de calidad y esfuerzo en atender cada día mejor. Ello les lleva a que firmas de reconocido prestigio puedan estar en este establecimiento. Marcas como: Fluchos, Natalia Blanco, Tommy Hilfiger, Pikolinos, Callaghan, Shakyra, Lodi, Angel Infantes, Pedro Miralles, Hispanitas, Mjus son algunas de las que podremos encontrar en esta bonita y veterana tienda de Palma. Primeras marcas y para todos los gustos y bolsillos Recientemente han recibido la nueva colección de sandalias de la firma Chacal. Urbanas, con cuña baja, cómodas.. ¡Podrás llevar unas diferentes para cada día! 54 GE Gran Empresa
Una nueva firma de primera línea han incorporado este verano para sus clientes, Natalia Blanco, una diseñadora en auge con un concepto urbano para la mujer de hoy. Un detalle de pedrería en las sandalias de la marca Riva, sencillas y elegantes. Diseño, comodidad, distintos, es la colección para hombres de Tommy Hilfiger, este verano marcan moda, quién los prueba, repite. La línea confort de 24hrs combina descanso y moda, ¡colores atrevidos para un verano diferente! Para los caballeros vuelven los deportivos para el verano. Dos líneas distintas, los Pikolinos o unos confortables mocasines Callaghan para
El verano ya está aquí y que mejor que calzarse los deportivos, los náuticos clásicos o los calados, un confort inigualable para este verano. Cuentan con la tercera generación de los adaptation de Callaghan. Solo les falta andar solos, porque cómodos y bonitos lo son un rato largo. También cuentan con la nueva colección de Lodi. Charoles combinados para marcar tendencia. Si su muestrario en fotografías son bonitas, al natural son extraordinarias. Mjus marca la moda de esta temporada primaveraverano, en La Elegancia podrás alzarte con ellas este verano. Calzados La Elegancia Vía Sindicato, 23 - Palma Tel. 971 716 767 comercial@calzadoslaelegancia.es
Calzados La Elegancia destaca por la venta de primeras marcas
Cafetería Chapi, el éxito del trabajo diario y de una buena relación calidad/precio Nuestro éxito radica en dar buen servicio, limpieza, calidad y precios económicos
Concepción Nobel y Luis Higuero
El éxito de una pequeña empresa se debe siempre a una dedicación intensa, muchas horas de trabajo, servicio rápido y eficiente, calidad y precios competitivos. La cafetería Chapi es un ejemplo de empresa familiar que triunfa, incluso en tiempos de crisis. Luis Higuero y su mujer Concepción Nobel, que es la cocinera, están al frente de la cafetería/panadería. Nos atiende Luis quien amablemente responde a nuestras preguntas. ¿Cuánto tiempo lleva abierto el negocio? Hace 10 años que tenemos abierto en Marratxí, pero nuestra experiencia en restauración se remonta al año 1995. ¿Cuántas personas os visitan diariamente? Por aquí pueden circular unas 300 personas cada día de lunes a viernes. Los fines de semana duplicamos esta cifra.
mos a nuestros visitantes como amigos más que como clientes ya que hay gente que viene 3 o 4 veces al día.
variadas, nuggets de pollo, kebab, hamburguesas, escalope con patatas fritas, etc.
¿Qué tipo de cocina ofrecéis? La típica tradicional. Desde una carne a la plancha hasta un arroz, pasando por pepitos especiales, pa amb oli, etc.
¿Es necesario reservar mesa? Los sábados y domingos tenemos lista de espera y hay que reservar porque tenemos lleno, especialmente al mediodía.
¿Qué productos son los más demandados de la panadería/pastelería? Los cocarrois, empanadas de carne, cocas de trampó, tartas, ensaimadas de chocolate. Los dulces en general son deliciosos y gustan mucho ya que es todo de primera calidad.
¿Dónde crees que radica el éxito de vuestro local? Tenemos la suerte de que mi mujer está al frente de la cocina. El timón fuerte es la cocina.
¿Hacéis menú diario? Tenemos plato del día con 4 o 5 opciones diferentes a elegir. ¿Los sábados y domingos también? Los fines de semana lo incrementamos con algo un poco más especial y ponemos una carne más selecta como cordero o un buen pescado para hacer algo diferente a lo que servimos de lunes a viernes. ¿Cuál es vuestra especialidad? Los arroces son muy buenos. También la pierna de cordero es deliciosa, las sopas mallorquinas. Nuestras ensaladas también gustan mucho, los pepitos especiales y cualquier tipo de pastas. Tenemos mucha variedad. También procuramos tener platos especiales para niños, como croquetas
A parte de la cafetería tenéis una parte de panadería/pastelería. ¿Qué tipo de producto ofrecéis y quién os suministra? Tenemos mucha variedad de productos porque de cada proveedor cogemos lo mejor, de forma que tenemos muchos preventistas que nos sirven lo mejor que lleva. En pastelería hace muchos años que nos sirve el Forn del Pla de Na Tesa y también Panima, Benli, etc. ¿Dónde está Cafetería Chapi y cuál es vuestro horario? Estamos en la calle Gabriel Maura, nº 15 de la urbanización Ses Cases Noves en Marratxí. Hay fácil aparcamiento. Tenemos abierto todos los días de 7 de la mañana a 12 de la noche ininterrumpidamente. Los lunes descansamos siempre que no sea festivo, que entonces normalmente tenemos abierto.
¿Cuántos tickets diarios se hacen? Entre 200 y 240 independientemente de cafetería y panadería. ¿Vuestros clientes son residentes en la zona? Tenemos clientes de todas partes, de Palmanova, Inca, etc. ¿En qué radica vuestro éxito? Buen servicio, limpieza y calidad, a parte de precios económicos. Además dispensamos un trato familiar y trata-
El trato al cliente es uno de los mayores emblemas de esta cafetería GE Gran Empresa 55
GEBC
Un homenaje al cariño de la prensa
Joan Mestre, Pedro Comas, José Luis Roses, Rafael Company, José Manuel Ruíz, Paula Serra, Pep Verger
Las instalaciones de Iberostar Son Antem en Palma acogieron el 19º evento del GE Business Club al que acudieron más de 100 empresarios de diferentes sectores. Un evento que estuvo marcado ya no solo por el posterior reportaje y entrevista que se realizó sobre el GEBC en IB3, si no por la cada vez más creciente expectación que los eventos del club suscitan entre los medios. Y es que para el Gran Empresa Business Club la labor de la prensa es una de las más destacadas hoy en día, ya que en buena parte es ella la encargada de difundir todas las novedades y la actualidad concerniente a la actividad empresarial que se realiza desde la isla. En este evento, se dieron las presentaciones públicas de Juan Torrens, de Ocidiomas, Marián Tort, de Gesmediación y de José Pascual, de Ingeniería Pascual. Mientras que las ponencias fueron llevadas a cabo por, Cristóbal Rueda, gerente de Perfil Asesor. Rueda realizó una ponencia entorno a las diferentes novedades fiscales tratando varios temas como por ejemplo, las consecuencias del nuevo IRPF, impuesto sobre sociedades, criterio de caja, legalización de libros y la contratación de la tarifa plana de 100€. También analizó los supuestos beneficios fiscales concluyendo que no son tan favorables como aparentan. Por su parte, Yolanda Martínez y Pitusa García informaron sobre el trabajo que realiza la empresa Palma Acti56 GE Gran Empresa
Gran expectación por la entrega de los premios a los medios de comunicación
va. Se trata de un órgano dependiente del Ayuntamiento de Palma y donde sus representantes expusieron los servicios gratuitos destinados a empresarios, trabajadores y emprendedores. Y es que entre ellos, se encuentran ofertas en la bolsa de trabajo, formación y ayudas a emprendedores, entre otros servicios. Por su parte, Rafael Company, director del GEBC, destacó la dificultad de superar la crisis económica debido a la excesiva presión fiscal por parte del Gobierno y cómo esta entorpece el mantenimiento y la creación de empresas. A su vez, remarcó el coste de una administración sobredimensionada como un muro al mismo desarrollo y apeló a la labor de los medios de comunicación como pieza clave de nuestra sociedad, “son el altavoz que ayuda a promover la actividad empresarial”, comentó.
Agradecimiento GBEC quiere agradecer desde estas páginas, el apoyo y el cariño que los diferentes medios de comunicación han mostrado y muestran por el Club desde sus inicios. Por ese motivo en este evento se decidió conceder algunos premios, “aunque deberían ser muchos más los premiados”, tal y como reconoció Rafael Company, director del GEBC. En esta ocasión se premió la labor informativa de ‘El Económico’, Brisas y el programa de emprendedores de IB3 TV, como gesto de atención a la prensa. Por su parte, Pedro Comas, director de Última Hora, agradeció el reconocimiento e informó de los cambios y mejoras de esta revista en próximas ediciones. IB3 TV fue galardonado por su programa Emprendedores. Recogieron el
premio su director general, José Manuel Ruiz y el director de informativos, Joan Mestre. Cabe destacar también la presencia del presidente de la Cámara de Comercio de Mallorca, José Luís Roses que entregó a Paula Serra, directora de Audiovisuales del Grupo Serra y editora de El Económico, el premio concedido al suplemento salmón de economía de Última Hora en compañía de Pep Veger, director de la publicación. Serra agradeció la entrega de este galardón e informó sobre el presente y futuro de este joven suplemento de economía. Para finalizar las ponencias, Company avanzó más detalles del proyecto
Pedro Comas
Yolanda Martínez
de la primera feria MALLORCA TOURISM SOLUTIONS, que se realizará a finales del mes de Octubre. Se trata de en un intento de dar a conocer todas las posibilidades que ofrece Mallorca más allá del la época de sol y playa. También hubo tiempo para comentar los prolegómenos del 1st. forum MTS realizado el 3 de abril en el Hotel Barceló Pueblo Park, bajo el lema “La desestacionalización de Mallorca es posible”. Un forum que ha servido como una primera toma de contacto para los empresarios dedicados, tanto al turismo activo, como el turismo de ocio.
Rafael Company y Carmen Molano
Joan Mestre
Miriam Tort
Paula Serra
Pitusa García
Juan Torrens
Cristóbal Rueda
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GEBC
Cómo vender más: la clave del éxito
Asistentes al evento atendiendo a una de las ponencias realizadas
El 24 de enero en el Hotel Barceló Pueblo Park se celebró el 17 evento del GE Business Club, que tuvo como tema central el ayudar a que las empresas puedan conseguir mejorar sus cifras de negocio en un momento tan especial como el actual, gracias a la importancia de la estrategia comercial. Y de telón de fondo, el objetivo intrínseco del GEBC que buscó una vez más, el potenciar las relaciones comerciales entre todos sus miembros.
Luís Cuervo
Jorge Cubain
Antonio Ribas
Rafael Company
Esta vez, las ponencias corrieron a cargo de Luís Cuervo, profesor de “ESERP Business School” que habló de la importancia de la planificación comercial, la generación de proyectos como herramienta comercial y a su vez orientó a los asistentes a cómo vender proyectos de una forma más eficaz. También estuvo Jordi Cubain profesor de ”ESERP Business School” que centró su intervención en hablar sobre la importancia de la inteligencia comercial como elemento esencial para hacer destacar cualquier empresa. Por su parte, Antonio Ribas, comercial destacado de gran trayectoria y miembro del GEBC, se centró en desentrañar el término “ejecución comercial” y lanzó una pregunta a los participantes: ¿Qué queremos ser, recolectores de pedidos o reservas? centrando su ponen58 GE Gran Empresa
cia en desvelar dichas claves. Ribas también realizó una breve presentación de su slogan: “En boca cerrada entran ventas” e hizo una presentación sobre presupuestos y de cierre. Como en citas anteriores, en el transcurso del evento algunos miembros de reciente incorporación pudieron realizar la presentación pública de su empresa. Y tras la finalización de
las ponencias Rafael Company, Director del GEBC, remarcó y presentó las novedades en la estrategia comercial y operativa del GE Business Club, al igual que presentó la nueva guía de www.mallorcasoluciones.com. Adelantando también algunos detalles de la primera feria MALLORCA TOURISM SOLUTIONS, celebrada durante el mes de abril y donde GEBC ha tenido una posición destacada.
La importancia de la Marca Personal en el 21º evento del GEBC La marca personal es igual de importante que el marketing en una empresa. Y es que las personas representan como nadie los valores y el compromiso de la misma.
Nuevo formato de StandUp networking
El 23 de mayo se celebró el 21º evento del Gran Empresa Business Club que giró en torno a la importancia de la llamada “marca personal”. Y es que, no solo es importante el marketing de empresa, las personas que las representan también proyectan imagen de marca y es algo que hay que tener muy en cuenta. La marca personal, la actuación y proyección de la persona es un elemento indispensable en la promoción empresarial. Sobre este tema hablaron Antoni Roig, de la Agencia de Aprendizaje, y Jordi Cubain, de MKLab. Roig resumió en un decálogo las actuaciones que gestionan una correcta promoción de la marca personal. Y, tras él, Rafael Company, director del GEBC, realizó
una breve exposición de la estrategia comercial del club y de la importancia de la implicación de los miembros para lograr objetivos de negocio más ambiciosos. A la vez, que aprovechó para presentar un calendario con propuestas lúdicas como: golf, fitness, gastronomía y voley playa para los miembros. El nuevo standup networking El nuevo standup networking del GEBC se desarrolló antes del almuerzo y tuvo, de nuevo, un gran éxito de participación. Y es que, esta nueva fórmula de comunicación personal se ha mostrado más eficiente y del agrado de los integrantes del Club. El interés en esta actividad fue muy elevado, transcurrida la hora prevista en el Hotel Barceló Pueblo Park, los participantes no
cesaron en intercambiar información, superando así el horario previsto para dicho almuerzo. Pensando ya en el curso que viene, se planteó la posibilidad de que el club esté presente en eventos importantes como la Feria Náutica, Torneos de Golf, Ferias de Construcción o de Lujo. Todo ello con el objetivo de llegar a clientes de un nivel económico y empresarial medio y alto. La importancia del sector turístico en Baleares es obvia y por ello el GEBC también realizará nuevas actividades, como el Forum Mallorca Tourism Solutions, para potenciar la desestacionalización e incrementar las relaciones comerciales. GE Gran Empresa 59
GEBC
Galería fotográfica del GE Business Club
Marcelino Bueno, Andrés Fernández, Jordi Cubain, Alberto Serra, Alberto Abad y Florián Buch
Rafael Company
Maik Kusatz
Francisco Collado
José Pascual
María Díaz
Antonio Vázquez
Boris Barragán
Victor Baña
Toni Roig
José Manuel Peralta
Carmen Molano
Luis Cuervo
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Sebastián Xamena, Maik Kusatz, Gabriel Palmer, Antonio Serra y Clifford Kretschmer
Carlos Sanchiz, Mateo Marcus e Izaskun Goya
Ana Pérez y Bárbara Company
Lorenzo Francisco, Alexandra Russkoe, David Francisco y Margarita Dodero
Laura Moragues, Toni Roig y María Varela
Toni Genestra con un miembro invitado
Isabelle Schneider y Oscar del Sol
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ESPECIAL EMPRESAS GEBC
CAITBA. Control d’Accés i Temps Balear. Eficacia y seguridad en sistemas de control de accesos “El próximo reto es crear nuestros propios sistemas de control de accesos específicamente para determinados clientes”. ¿A qué se dedica CAITBA? Somos una empresa que se dedica básicamente al mantenimiento de equipos de control de accesos. Es cierto que ahora también los instalamos y también vendemos, pero nuestra empresa nació en 2008 originalmente para atender las necesidades de mantenimiento de equipos cuyas fábricas están en la península y no disponían aquí de un servicio técnico porque no les resultaba rentable. Así es como empezamos aquí nuestro negocio, concebido como un handling. ¿Cómo decidieron abrir este negocio? Yo venía de trabajar en el mundo del control de accesos en Scheidt & Bachmann, una empresa alemana. Cuando decidí montar CAITBA la idea era mantener las instalaciones en Baleares de marcas como Scheidt&Bachmann, Skidata, Amano, Equinsa, Cosiensa. ¿De qué partes consta y dónde se recomienda una instalación de control de acceso? Se puede instalar en cualquier puerta o en cualquier lugar donde haya necesidad de controlar la entrada, bien a través de una cámara, de un torno, de una barrera, de una puerta. Normalmente se trata de zonas privativas a las que solo pueden tener acceso determinadas personas. ¿El control de accesos puede ser tanto de personas o de vehículos? Efectivamente. Normalmente podemos verlos para personas en empresas, para que los trabajadores puedan fichar a través de una tarjeta personal.
Sistemas de pase de alta seguridad
Luis Osuna, gerente de Caitba
Los vemos también en las zonas restringidas de un aeropuerto o en hospitales. Pero también los hay para vehículos, como las barreras de acceso de un aparcamiento público o de una gran superficie comercial, donde te dan un ticket y luego tienes que pagar para sacar el vehículo, también son un control de accesos. ¿Qué sistemas son los más recomendables? Depende de cada instalación. Los sistemas de acceso con huella dactilar se están imponiendo últimamente ya que funcionan muy rápido, son muy seguros y han bajado mucho de precio. Es un sistema muchísimo más fiable que el de las tarjetas personales, que se pueden intercambiar. La huella dactilar es absolutamente segura y no permite engaños. Sin embargo, hay instalaciones donde no se pueden instalar, como por ejemplo una piscina pública o en determinadas fábricas, donde las improntas dactilares están deterioradas. Las tarjetas de proximidad son lo más sencillo, o también las tarjetas con código PIN. Normalmente los sistemas se combinan entre sí por si uno falla. ¿Cuál ha sido la evolución de su negocio? Estamos realmente satisfechos ya que en una época de crisis hemos crecido de forma muy fuerte y afortunadamente no tenemos una competencia
Instalación de controles de accesos
grande. El año pasado facturamos alrededor de un millón de euros y contamos con 6 trabajadores. La incorporación al proyecto de mi socio Alfonso Pérez fue muy importante y un gran impulso para el proyecto. ¿Qué retos tienen por delante? Estamos empezando a pensar en crear sistemas de control de accesos propios, sin entrar en competencia con nuestros proveedores, hecho específicamente para determinados clientes como por ejemplo hoteles con aparcamientos pequeños. Caitba Avda. Dragonera, Nº 9, 2ºA - Palma Tel. 971 733 898 comercial@caitba.com GE Gran Empresa 63
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Piscinas de Arena-Natursan, la playa en casa El único límite que existe es la imaginación.
Nuestro sistema patentado proporciona a la piscina un acababo único totalmente personalizado en colores y formas
Piscinas de Arena es una empresa española dedicada a la construcción de piscinas innovadoras equipadas con la última tecnología. Es una compañía referente en el mundo de la construcción de piscinas, que cuenta con una gran experiencia y alta calidad de sus materiales Cuentan con más de 10 años de experiencia, operan en los cuatro continentes. Disponen de un departamento de I+D que investiga y crea nuevos materiales y productos, además su sistema constructivo está patentado proporcionando a la piscina un acabado único, haciendo que sea como tener una playa en casa. La novedad de estas piscinas es que ofrece un revestimiento único, totalmente personalizado en colores y formas, antideslizante y con un bajo coeficiente térmico. Estas piscinas pueden estar totalmente integradas en su entorno: cascadas, rocas, plantas, etc. No requieren de ningún cuidado especial aparte de los que necesita una piscina convencional. La superficie es altamente resistente al clima Piscinas De Arena - Natursand lleva a cabo proyectos que incluyen: diseño de piscinas, procedimiento de licencias, replanteo, excavación, construcción, incorporación de todo tipo de accesorios, paisajismo, mantenimiento de piscinas. 64 GE Gran Empresa
Nuestras piscinas pueden estar totalmente integradas en su entorno
Esta piscinas destacan por mucho motivos: la superficie es altamente resistente al clima, ideal para spas y piscinas interiores, piscinas públicas y privadas, proyectos nuevos o reformas, el único límite que existe es la imaginación. Un auténtico espectáculo El diseño de la piscinas es desarrollado a partir de las ideas del cliente, junto con la experiencia y consejo de los técnicos de Piscinas de Arena, los cuales después validarán y redefinirán sobre el terreno. Este diseño puede ser recreado con precisión en la futura construcción. Proceso Constructivo Piscinas de Arena utiliza el sistema del gunitado que destaca por ofrecer una resistencia más alta que otros
hormigones, la gran impermeabilidad, debido a su aplicación en una sola sesión, evitando así las juntas de hormigón y una máxima adherencia a los accesorios de la piscina que impide cualquier tipo de fuga. Además se ajustan a cualquier forma y medida, facilitando la construcción de estructuras en lugares de difícil acceso. Piscinas de Arena a llevado a cabo más de 600 proyectos hasta el año 2012. Sus clientes son empresas como El Corte Inglés (Bricor), el Presidente de Guinea Ecuatorial, Hoteles en España, India o Brasil, y centenares de clientes particulares. Piscinas de Arena, S.A. Tel. 639 719 432 www.piscinasarena.com
Jardins i Tancaments d’Alaró. Calidad en todo tipo de trabajos de jardinería “Hacemos desde diseño y montaje de jardines hasta acondicionamientos puntuales y decoración para eventos como bodas y comuniones”. Jardins i Tancaments d’Alaró es una empresa dedicada a la construcción y al mantenimiento de jardines. Hablamos con su responsable, Jordi Simonet. ¿Cuánto tiempo hace que montaron la empresa? Hace ya 10 años que nos dedicamos profesionalmente a la jardinería. Abrimos la empresa en el año 2004. ¿Con cuántos trabajadores cuenta en la actualidad y de qué medios disponen? Ahora mismo tenemos 7 trabajadores plenamente capacitados y cualificados para los trabajos que nuestros clientes nos encargan. Nuestro personal está cualificado y disponemos de todo tipo de maquinaria de jardinería (tractores, miniescavadoras, remolques) para llevar a cabo cualquier proyecto que se nos demande, con el máximo nivel de exigencia y profesionalidad. ¿Qué aportan ustedes a los clientes desde su empresa? Tenemos una relación muy directa y constante con nuestros clientes por lo que su satisfacción es lo más importante para nosotros. Por eso, la calidad de nuestros servicios está avalada por el sistema ISO-9001. Nuestro objetivo es que quienes confían en nosotros se sientan satisfechos con nuestro trabajo y puedan disfrutar de un espacio ajardinado convenientemente decorado, ya sea con una gran variedad de árboles, arbustos, setos, hiedras y todo tipo de plantas y flores, según sus preferencias. ¿Quiénes son sus principales clientes? Trabajamos tanto para entidades privadas como hoteles, empresas de servicios, comunidades y también para particulares, como para ayuntamientos en proyectos de ajardinamiento y conservación, ferias, etc. ¿Qué es lo que sus clientes les demandan? Hacemos desde el diseño y montaje de jardines hasta acondicionamientos puntuales. Desde pequeños trabajos de mantenimiento hasta montajes de grandes jardines. Además, suministramos tierras, plantas, arbolado y mon-
Proyectos y realización de zonas verdes ajardinadas
¿Realizan trabajos forestales? Por supuesto. Nos encargamos de la limpieza de bosques y fincas forestales y agrícolas, talas de arbolado, apertura y desbroce de caminos, establecimiento y limpieza de cortafuegos, eliminación de procesionaria, etc. También suministramos leña en caso necesario. ¿También hacen cerramientos y vallados? Así es. Hacemos cerramientos de reja con postes de madera o hierro y reparamos vallados que hayan resultado dañados. Decorados para eventos de todo tipo
tamos sistemas de riego automatizado por aspersores o por goteo. También realizamos corte y escarificación de césped, podamos árboles, saneamiento de árboles, desbrozado y resiembras. Y también mantenemos olivos, árboles frutales y cítricos. Además, aplicamos tratamientos fitosanitarios para el control de plagas. ¿Qué factores determinan las plantas más convenientes a la hora de montar un jardín? Hay que tener en cuenta el espacio, el terreno, la compatibilidad de especies y la climatología. Tratamos de compatibilizar las preferencias de nuestros clientes con especies autóctonas y cuyo mantenimiento no sea muy costoso.
¿Se encargan también del mantenimiento de piscinas? Si. Limpieza y mantenimiento, incluyendo el análisis de la calidad del agua. También instalamos fuentes, estanques y lagos. Nos acomodamos al gusto del cliente. ¿Y en caso de eventos especiales? En ese caso nos encargamos de la decoración floral de recintos para bodas, bautizos, comuniones, etc. Incluso alquilamos plantas para decoración en ferias y todo tipo de celebraciones. Jardins i tancaments dAlaró C/ Font Artigues, nº 4 - 07340 - Alaró Tel. 639 779 700 www.jardinsitancaments.com. GE Gran Empresa 65
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ROIG Transport & Service Mallorca, pioneros del transporte Más de 60 años en el sector y una trayectoria ascendente.
Rafael Roig, fundador de Empresas Roig, junto a sus primeros vehículos
En 1953, el mallorquín Rafael Roig, fundador de Empresas Roig, inició sus pasos en el mundo del transporte con la compra de un Citroën B10. Este coche lo utilizaba como taxi en la zona de Cala D’Or. Sus clientes de aquel entonces eran los pocos habitantes que vivían en la zona y los escasos turistas (solo existía un hotel, el Cala D’Or, de diez habitaciones) que comenzaban a llegar. Rafael pasaba a menudo por el hotel o le dejaban notas en su casa para saber cuando tenía que transportar pasajeros (a veces sólo realizaba un viaje cada 15 días). Creciendo con el turismo En 1957 se construyó un nuevo hotel, el Cala Gran, y como el negocio iba en aumento Rafael Roig compró un nuevo coche, un Seat 1400. El automóvil lo compró por 65.000 pesetas, y tan sólo dos años después lo vendió por 110.000 pesetas. Después de tan solo dos años ya hacía falta un autocar para turistas, y se compró la primera unidad: un Saba de 20 plazas. Las excursiones favoritas de los turistas de aquellos años eran muy parecidas a las de los de hoy día, y los trayectos a Formentor, Sa Calobra, Palma y las cuevas de Porto Cristo eran los más solicitados. Los turistas aumentaban en Cala D’Or y poco a poco más coches y autobuses se iban incorporando a la flota de Roig. En 1961 se compro un Nazar, un autobús con capacidad para 36 plazas. En el 67 se compró un CX familiar de 7 plazas. El negocio seguía su progresión imparable y la presencia de visitantes ingleses y alemanes hizo que se pusiera en marcha a mitad de los 60 el negocio de coches de alquiler. Para 66 GE Gran Empresa
ello se compraron tres Seiscientos, que prestaron sus servicios durante más de cuatro años. En 1982 la empresa ya contaba con 80 coches de rent a car, y la informática empezó a ser imprescindible para manejar el negocio. Hoy día, ROIG Transport & Service Mallorca cuenta con un alquiler de coches, ROIG Rent a Car (1.400 coches); una compañía de autocares, Roig Bus (60 autocares); una compañía de taxis (8 automóviles), una compañía de taxis de lujo ROIG Premium (19 taxis), una agencia de viajes y una empresa de seguros, y sobre todo, cuenta con un grupo humano de más de 250 personas dispuesto a prestar el mejor servicio al cliente. Vehículos con la más avanzada tecnología En ROIG Bus los vehículos están equipados con la más avanzada tecnología en el mundo del transporte: asientos reclinables, aire acondicionado, calefacción, nevera, sistema de radio, sistema de vídeo, freno ABS,
ASR, normativa de vuelco, asientos anclados, etc... y todos ellos con las respectivas revisiones y seguros totalmente actualizadas al día, esto añadido a las periódicas revisiones de calidad que realizan a sus vehículos, hacen que puedan ofrecer una gran seguridad y comodidad a sus clientes. En cuanto a la parte humana que forman la plantilla de más de 70 conductores, garantizan una gran profesionalidad en el sector, con una antigüedad media de 15 años en la empresa además de experiencia adquirida en cursos de conducción y prevención de riesgos repetidos de forma habitual. Sus servicios están a disposición de cualquier cliente que los desee, agencias de viaje, particulares, asociaciones, mayoristas, colegios, empresas, etc... ofreciendo a cada uno de ellos un trato personal y ajustado a cada servicio solicitado. Comprenden: »» Excursiones a medida, viajes y circuitos. »» Convenciones, ferias, congresos y grandes eventos. »» Transporte escolar. »» Transporte de trabajadores y eventos de empresa. »» Bodas, despedidas y otros actos sociales... Roig Bus Tel. 971 648 119 www.roig.com
Actualmente cuentan con una ámplia y moderna flota de autocares
Segway Palma “Transporte inteligente y divertido”
Muévete por la ciudad de forma cómoda, ágil y divertida
Si quieres conocer una ciudad el mejor modo es con un Segway. ¿Por qué no nuestra ciudad? Palma tiene uno de los cascos antiguos más grande de Europa, con más de 500 patios, de los cuales se pueden visitar unos 60 patios grandiosos e históricos. Conoces alguna zona de pescadores más bonita que el Portixol, o quieres ver dos molinos perfectamente conservados en un lugar dónde había al menos veintiocho en los que se molía la harina el siglo pasado, pasar por los Baños Árabes que datan del siglo X-XI, muestra de la arquitectura musulmana y mucho más. Podemos disfrutar de parques y del mar, en armonía con ciclistas, patinadores y peatones, deslizándose en Segway, una forma de moverse inteligente y divertida, cuya conducción es muy sencilla, en menos de 10 minutos aprenderás el funcionamiento del Segway, experimentando una sensación nueva patinar+esquiar+navegar. La actividad perfecta para acontecimientos empresariales y familiares Se puede escoger entre diferentes rutas personalizadas para uno o varios participantes, acompañados por monitores. Se realizan paseos de distinta duración por la ciudad de Palma o la Playa de Palma o también recorridos especiales para grupos. Es la actividad
Una actividad que disfrutan, tanto locales como extranjeros perfecta para hacer en familia, amigos o para mostrar Mallorca a empresarios y conocidos. Déjate llevar por un Segway, una experiencia única en un marco incomparable, la isla de Mallorca, ecológico, intuitivo y divertido. Tan sencillo, que todo el mundo puede llevarlo, quienes realizan una ruta, sólo pensarán en repetir... El Segway está diseñado para ir a cualquier parte. Te da la habilidad de moverte rápidamente y con carga, así cuando tienes que desplazarse para ir a trabajar, comprar y hacer recados, lo hace de forma más eficiente, mientras que al mismo tiempo, le añade un poco de diversión a su día.
Los negocios más rentables Es compacto, pero a la vez poderoso, y recargable en cualquier enchufe. El Segway cambiará la forma en la que piensa sobre los desplazamientos. Pero el Segway no es sólo un transporte divertido. También hace que los negocios sean más productivos al permitir que sus trabajadores tengan mayor visibilidad, versatilidad, movilidad y capacidad de carga. Lo hace todo usando una de las tecnologías más avanzadas, y examinadas a fondo, que jamás se hayan creado. Descubran como el Segway puede hacer que su negocio sea más rentable, su ciudad mejor para vivir y su vida cotidiana más conveniente. ¡Descubran lo que significa transporte divertido e inteligente! ¡Muévase! Segway Palma Tel. 605 666 365 info@segwayplayadepalma.com www.segwaypalma.com GE Gran Empresa 67
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Eurobalear de Transportes, especialistas en transporte global Se dedican exclusivamente al servicio de transporte regular y urgente con Baleares.
Poseen una flota de camiones de alta carga
La empresa fue creada en 1.986 en Palma de Mallorca a partir de la iniciativa de Jacinto Heras, socio fundador, que contaba con la experiencia de haber dedicado toda su vida laboral al sector del transporte. Con un solo vehículo y una pequeña instalación de 200 m2 en Palma, la empresa ha ido creciendo hasta contar hoy en día con más de 10.000 m2 de instalaciones, una flota de 50 vehículos propios y cinco delegaciones propias, a las que hay que sumar una plantilla de 52 profesionales con más de 25 años de experiencia en las áreas de dirección, administración y gestión operativa. Eurobalear de Transportes S.A tiene su sede central en Palma de Mallorca y delegaciones propias en Barcelona, Ibiza, Mahón, Vilasasar y Formentera.
da en solucionar sus necesidades de transporte. Instalaciones en Barcelona y Baleares Todas las instalaciones cuentan con muelles de carga con rampas niveladoras adecuadas para la mejor carga y descarga de los vehículos.
Amplia flota de vehículos Eurobalear de Transportes con su amplia flota de vehículos propios en cada una de sus delegaciones, ofrece un eficaz reparto y recogida de las mercancías de todo tipo, tamaño y tonelaje, repartiendo desde un sobre hasta un trayler completo: »» Vehículos ligeros, furgonetas ágiles para llegar a todos los puntos de las islas con la mayor rapidez posible. »» Vehículos medios, provistos de rampa elevadora para cargar y descargar palets hasta 1.000 kilos sin necesidad de que el cliente cuente con medios para ello. »» Vehículos pesados, para grandes cargas y para partidas de palets, así como vehículos adecuados para cargas especiales como maquinaria pesada, vehículos, etc. »» Flota propia de vehículos de transporte marítimo, traylers y camiones sobredimensionados que viajan cada noche entre la península y las Baleares, no dependiendo así de la disponibilidad de las compañías navieras al tratarse de vehículos en propiedad.
Cuenta también con oficinas modernas, equipadas con sistemas informáticos y de seguimiento de las expediciones en tiempo real para informar adecuadamente a los clientes.
Todos sus vehículos están debidamente rotulados con la imagen corporativa para poder ser identificados.
En las cinco delegaciones existen sucursales propias, contando en algunas como Barcelona y Menorca con hasta dos almacenes para una mejora en el servicio para cada tipo de mercancía.
Eurobalear de Transporte Gremi Boters, 20 - 07009 - Palma Tel 971 60 48 64 www.eurobalear.es
Cubriendo la demanda del mercado Desde sus inicios, un punto clave de su estrategia ha sido y es identificar y definir las expectativas y necesidades de los clientes, para de esta manera ofrecerles un servicio personalizado, ajustado a sus necesidades. El objetivo es llegar a ser para sus clientes unos asesores logísticos, simplificando en lo máximo sus tareas para que así puedan dedicar el tiempo a su negocio y no a cuestiones de logística. En Eurobalear de Transportes S.A tienen la seguridad de que, si algo han logrado, ha sido gracias a los clientes, que han confiado en ellos y han encontrado una empresa especializa68 GE Gran Empresa
Ámplia y moderna flota de vehículos industriales
Restaurante King Wok Relación cantidad y calidad al mejor precio.
King Wok ofrece menús dependiendo de la ocasión, navidad, reuniones. Su amplio comedor y su decoración te sorprenderá
El wok fue creado en China en respuesta a la necesidad de cocinar de un modo que ahorrara combustible y que permitiera hacerlo en el menor tiempo posible. Así fue como este utensilio se convirtió en la mejor solución, ya que además de soportar altas temperaturas, permite cocinar de diferentes maneras grandes cantidades de alimentos rápidamente, logrando mantener el sabor y los nutrientes. El wok tiene unas propiedades culinarias extraordinarias: »» Debido a sus características y con la ayuda de los accesorios, se puede cocinar con diferentes técnicas: fritura, salteados, al vapor, estofados. »» En el wok el calor se mantiene y distribuye de manera uniforme, permitiendo que los alimentos se cocinen en menos tiempo, conservando mejor su textura, sabor y nutrientes. »» Además, requiere una menor cantidad de aceite que las sartenes comunes, por lo que resulta un método de cocción rápido y saludable. King Wok En el Restaurante King Wok se preocupan por satisfacer las necesidades de sus clientes, trabajan con productos frescos y deliciosos lo que les permite ofrecer un wok de excelente calidad y a precios muy competitivos. Además, cuentan con personal cualifi-
Buffet libre en cocina asiática y parrilla argentina
Abierto todos los días del año, ideal para disfrutarlo en familia cado que se encarga de preparar los alimentos y de garantizar una inmejorable atención personalizada. Disponen de un amplio y moderno comedor tanto para eventos especiales o comidas frecuentes. Su cocina abierta al público muestra la habilidad que tienen sus cocineros en la elaboración de los platos. La diferencia con otros restaurantes es que se come todo lo que se quiere y se paga siempre lo mismo. Su carta es muy extensa y variada, el cliente escoge
los ingredientes naturales, su salsa y los cocineros le preparan el wok o plancha justo delante de él. Variedad de platos El cliente puede escoger entre multitud de platos, tanto asiáticos como internacionales: Sopas, ensaladas, entrantes, cocina china, sushi, cocina mediterranea, wok, plancha, jamón serrano, verduras, pastas, tapeo asiático, arroces, carnes, pescados, mariscos, parrilla argentina, pulpitos marinados, crepes y deliciosos postres y frutas. King Wok Tel. 871 931 513 C/ Alcalde Gabriel Alzamora, 18 - Palma Junto Conforama y gasolinera de Son Fuster GE Gran Empresa 69
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Café & Company líderes en máquinas automáticas de vending Nacida a mediados de la década de los 90 aumenta cada año su presencia en varias comunidades.
Crean ambientes de cafetería guardando la imagen y estética de la empresa
¿Qué es el vending? La palabra vending es procedente del inglés vending machine, y viene a significar, máquina expendedora sin la necesidad de la presencia de un dependiente, con pago mediante efectivo o tarjeta. El vending no es un invento nuevo, de hecho sus primeras referencias datan del antiguo Egipto, aunque fue en la década de 1880 donde se desarrolló en Londres, iniciando el vending moderno con la venta de postales y goma de mascar. En la primera década del siglo veinte abre sus puertas el primer restaurante que ofrece su comida con el sistema vending, es decir, el consumidor es el que selecciona su producto y accede a el mediante el sistema de ventanillas, poco después las máquinas expendedoras ya ofrecerían todo tipo de productos. En la segunda década aparecen las primeras máquinas automáticas que venden bebidas gaseosas servidas en vasos desechables, este tipo de máquinas son las antecesoras de las actuales máquinas de café. 70 GE Gran Empresa
Llegados a la década de los sesenta fue cuando las máquinas de vending empezaron a aceptar el pago tanto con monedas como con billetes. Ventajas del vending Las máquinas de vending ofrecen muchas ventajas: la disponibilidad de adquirir el producto en cualquier momento del día, sin costes de personal, productos más económico, y sobre todo los clientes y empleados podrán disfrutan de un servicio de bebidas y alimentos automático en el entorno de la empresa. Nace Café & Company Café & Company nace de la integración de las empresas más representativas de sus zonas, con el fin de fusionar el know-how de hostelería y vending en un innovador concepto, lleno de diseño, tanto en el producto, como en el sistema y entorno de venta. Con una importante inversión en i+d la convierte en una de las compañías más vanguardistas a nivel europeo. Café & Company es un grupo operador de máquinas automáticas de vending nacida a mediados de la década
de los 90. Es, por lo tanto, pionero en el sector de máquinas elaboradoras de café en Castilla La Mancha y Levante habiéndose convertido en una de las mayores empresas de dichas regiones tanto por tamaño del parque de máquinas ubicadas en las instalaciones de nuestros clientes, como por número de servicios dispensados. Ofrecer productos de primera calidad a unos precios adecuados Su rápida expansión y crecimiento se basa en la filosofía de ofrecer productos de primera calidad a unos precios adecuados. Por ello, utilizan para la reposición de sus máquinas productos de primeras marcas, de reconocido prestigio y solvencia. El trabajo no finaliza aquí, ofrecen el mejor servicio de mantenimiento de las máquinas en su aspecto mecánico y garantizando las condiciones higiénico-sanitarias en la elaboración, conservación y expedición de los productos que ofrecen. Este tipo de máquina es repuesta y revisada a diario por un personal cualificado lo que asegura un mantenimiento y un producto de calidad. El personal está perfectamente formado y homologado como manipula-
de Empresas Alimentarias y Alimentos, siendo su número de inscripción 40.21135/CR.
Andrés Fernández, director de Maquinas Expendedoras del Mediterraneo
dor de alimentos, por lo que cuentan con la oportuna certificación, además su formación no solo abarca aspectos sanitarios sino que incluye además electrónica y monética, lo que contribuye en gran medida a la calidad del servicio prestado. Las máquinas de Café & Company son adquiridas a los principales fabricantes de máquinas expendedoras y elaboradoras de productos, con una dilatada experiencia y gran prestigio en el sector. Entre ellas Bianchi, Necta, Rhea, FAS, Vendo, etc. ,en definitiva, disponen de la maquinaria de los mejores fabricantes, con los modelos tecnológicamente más avanzados del sector y un personal profesional capacitado. En este sentido su política se orienta hacia una constante renovación, con el objetivo final de mejorar el producto y el servicio al cliente final. Certificado ISO-9000 Desde el mes de abril de 2006, están en posesión de la certificación ISO9000, lo que les ha permitido un elevado nivel de control sobre los procesos y una mejora en la prestación del servicio que ofrecen a sus clientes. Disponen de varios almacenes repartidos por gran parte de la geografía española donde realizan las actividades de carga y almacenamiento de productos alimenticios para mejorar la
distribución y el mantenimiento. Cuentan con cámaras frigoríficas para el almacenamiento de los productos que requieren frío para su conservación en cada uno de los almacenes, garantizando que la oscilación de temperatura sea la suficiente para que los productos se conserven siempre en las condiciones idóneas de temperatura y a salvo de la luz solar, manteniendo en todo momento la cadena de frío. Los productos Café & Company son envasados en atmósfera protectora, esta técnica consiste en una mezcla de gas desarrollada para cumplir con las necesidades específicas de respiración de cada alimento envasado manteniendo las propiedades específicas de permeabilidad. Dentro de las instalaciones del grupo se dispone de varios talleres donde realizan las reparaciones de las máquinas y donde disponen del suficiente stock de recambio para asegurar una rápida reparación. Se dispone igualmente de una zona específica de lavado, dotada de la maquinaria adecuada para limpieza y desinfección de las piezas, especialmente aquellas que están en contacto directo con los alimentos, garantizando así la asepsia en todas las máquinas expendedoras. Disponen de la preceptiva inscripción en el Registro General Sanitario
Marca propia de productos En Café & Company cuentan con marca propia de productos como SMUFFIES, que es un nuevo concepto de café capuccino, crean recetas propias, combinando producto de máxima calidad en su proporción justa para crear un nuevo y delicioso sabor. Entre los nuevos sabores de SMUFFIES están: Caramel (Café, leche 100% y caramelo batido), Scotch (Café, leche 100% y whisky sin alcohol), Mix (Café, leche 100% y chocolate batido), White (Café y chocolate blanco) y Cream (Café, leche 100% y vainilla SMUFFY). Utilizan leche 100 % para la elaboración de los productos, sin conservantes, colorantes ni aditivos, dando una calidad y sabor a sus productos inigualables. Café & Company crean espacios de relax adaptados perfectamente a la empresa, para ofrecerle tanto a sus clientes como a sus trabajadores un magnífico café en un espacio agradable con una máquina de última generación. Con una simple fotografía desarrollan el diseño de un espacio exclusivo. Adaptan el entorno y máquina a las necesidades del cliente, como por ejemplo el etiquetado Braille, el objetivo de esta iniciativa trata de adaptar las máquinas de Café & Company en el ámbito público, para personas con ceguera, a través del etiquetado Braille gracias a la colaboración de la organización ONCE. Las máquinas utilizan tecnología LED para optimizar el consumo y mejorar el rendimiento en el caso de utilización de frío, evitando que la luz caliente la máquina y se utilice energía innecesariamente. Cuentan con el sistema de homologación BRITA en purificación del agua. Más del 90% de un café es agua, por lo que utilizan agua en la que se han eliminado los carbonatos cálcicos que es lo recomendable para dar un café con sabor y crema perfectos. Todo esto y mucho más es lo que ofrece Café & Company, para saber más puedes llamar a su teléfono gratuito 900 132 133 o visitar su página web www.cafeandcompany.es GE Gran Empresa 71
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BIOLLAMA Fuego y Agua
Quemadores y chimeneas de bioetanol de fácil instalación y mantenimiento
Pocas cosas son tan gratificantes como sentarse delante de una chimenea para observar el fuego. Este hecho se limitaba hasta hace poco a los hogares que disponían de salida de humos o bien que tenían la posibilidad de hacer una gran obra para instalarlo. Ya tenemos una alternativa para disfrutar de un fuego real sin necesidad de hacer obras para salidas de humos y sin hacer grandes inversiones económicas, tal y como nos comenta Ernesto Martín propietario de Biollama, “no hay limitaciones de ningún tipo para que podamos disfrutar de una chimenea gracias a los quemadores y chimeneas de bioetanol, puesto que la mayoría de modelos se cuelgan en la pared como un cuadro o bien van directamente al suelo”. La principal característica de este combustible es que no hace humo, ni huele por lo que podemos instalarlo en cualquier lugar de la casa, despacho, etc. Se trata de un combustible ecológico y no contaminante. Reconvertir la chimenea que no usamos Hay mucha gente que ya no utiliza su chimenea de leña por diversas razones como por ejemplo, transportar leña, ensucian, generan ceniza y para los que quieren seguir disfrutando de esa chimenea existe la posibilidad de poner un quemador de bioetanol dentro, en tan solo 5 minutos tendremos lista nuestra chimenea para usarla con bioetanol. 72 GE Gran Empresa
Sistema de nebulización del agua en una terraza de un hotel
Diseños a Medida Hay que añadir las infinitas posibilidades de instalación y decoración que nos brindan estas chimeneas, ya que podemos hacer instalaciones personalizadas con pladur, piedra, metal o cualquier otro material, además de contar con multitud de diseños ya sean modernos y vanguardistas como más clásicos. Según afirma Ernesto Martín: “En BIOLLAMA son muchos los proyectos en los que nos han pedido incorporar quemadores o chimeneas de bioetanol y siempre con un nivel de satisfacción muy alto por parte del cliente”. Tecnología Biollama es el representante para toda España de las chimeneas y quemadores electrónicos del fabricante AFIRE, productos de alta gama que han evolucionado tecnológicamente para que sea más sencillo su uso. Incorporan sensores de seguridad así como un contacto para entornos domóticos y encendido con mando a distancia.
Microclima Biollama ha querido dar un paso más incorporando a su cartera de productos los sistemas de microclima basados en la nebulización de agua. Estos sistemas nos permiten rebajar la temperatura ambiente hasta en 10ºC de una forma natural y económica. Su aplicación abarca un gran abanico de posibilidades, pero entre los más comunes es en el campo de la hostelería, terrazas, chillouts, jardines, pistas deportivas, etc. Mejorar la calidad del aire y refrescar el ambiente para hacer espacios más confortables en verano es el propósito de nuestros sistemas de microclima. Contamos con el apoyo de un proveedor de reconocido prestigio que lleva 15 años haciendo instalaciones de microclima en España. Biollama Tel. 656 930 064 www.biollama.es
Trébol Servicios Globales Servicios de limpieza a empresas, particulares y mantenimiento industrial. Cuidamos el servicio postventa, damos cobertura a la empresa en cualquier momento ofrecemos un trato especializado, profesionalizado, directo, práctico, variado y a un precio competitivo, nuestra clientela posiblemente buscaría otras opciones.
Alberto Santolaria, gerente de Trébol Servicios Globales
La empresa ha evolucionado mucho desde sus inicios, ¿ha cambiado su filosofía? Trébol ha pasado de ser una empresa que prestaba únicamente servicios de limpieza a empresas y particulares a realizar servicios de mantenimiento industrial, servicios de jardinería y servicios la formación especializada para empresas. ¿También ha evolucionado su tipo de clientela y los servicios que demandan? La clientela también ha evolucionado muchísimo, en cantidad y variedad. Sin embargo el cliente tipo es aquel que solicita precio y calidad, como siempre ha sido. Y lo que más valora el cliente hoy en día, además de haber satisfecho sus necesidades contratando tus servicios es el servicio postventa, esto es, que la empresa te de cobertura siempre en cualquier momento y a cualquier hora una vez ha contratado el servicio. Las herramientas informáticas actuales permiten que la comunicación entre
Ofrecemos precios competitivos y amplia gama de servicios adaptados a nuestros clientes empresa y cliente sea muchísimo más directa y cercana, lo cual evidentemente también requiere de una inmediatez en la respuesta y en la toma de decisiones. Esa inmediatez tecnológica te obliga a demostrar todo tu potencial a cualquier hora y en cualquier momento.
Incorporamos nuevas técnicas más eficientes y eficaces para la realización de los servicios ¿En qué se diferencia Trébol Servicios Globales de sus competidores? La competencia nos enseña muchas cosas. Se aprende mucho del entorno empresarial, de cómo tratan a sus clientes, del tipo de servicios que ofrecen, de la percepción de sus propios clientes. Es por ello que para diferenciarnos de las demás empresas de servicios, además de aplicar políticas de precios más competitivas ofrecemos una gama de servicios muy amplia y totalmente adaptada a nuestros clientes. Nuestros clientes saben que, además de mantener sus oficinas o locales en perfectas condiciones de higiene, podemos pintar sus instalaciones, realizar arreglos de fontanería, electricidad o cerrajería e incluso carpintería. No damos nunca un no por respuesta. Sabemos que lo que los clientes quieren son soluciones y no interrogantes y buscamos siempre un resultado óptimo que garantice su satisfacción y, al mismo tiempo, la nuestra por haber realizado un buen servicio. ¿Qué ofrecen para ser más competitivos? El trato especializado y personalizado es el “quid” de la cuestión. Si no
El saber que una sola empresa puede darte solución o consejo a todas tus necesidades le ofrece mucha tranquilidad al cliente. Estamos en continuo contacto con el cliente y cuidándolo como si fuera el único. No hay jerarquías de clientes. Todos deben son atendidos con la máxima profesionalidad posible. ¿De qué recursos técnicos disponen? Sin duda son las personas que trabajan con nosotros. Y les debemos dotar de todos los medios materiales y técnicos posibles para realizar los servicios con plenas garantías. La gran competencia existente en el sector y la coyuntura económica actual obligan a hacer un esfuerzo extra de mejora continua, incorporando nuevas técnicas más eficientes y eficaces para la realización de los servicios (en relación a nuevos productos químicos empleados, maquinarias de última tecnología, etc) y nuevas formas de gestión informatizada de la empresa. Trébol Servicios Globales dispone del certificado ISO 9001 Nuestra empresa dispone del certificado ISO 9001 desde el primer año de actividad, ello te permite garantizar a tus clientes que todos los procesos de la empresa son desarrollados conforme a unos objetivos de calidad muy estrictos y son valorados muy positivamente por nuestros clientes. Trébol Servicios Globales Tel. 971 434 326 www.trebolglobal.com GE Gran Empresa 73
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LSI Soluciones Empresa tecnológica enfocada en aportar las mejores soluciones personalizadas para cada empresa.
Cuéntanos Toni, ¿Qué es LSI Soluciones? Somos una empresa 100% mallorquina, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas que mejoren verdaderamente el funcionamiento de las empresas. LSI, S.A. está en funcionamiento desde hace más de 20 años y en Barcelona desde hace 9. ¿Qué tipo de soluciones ofrecéis? Nos adaptamos a las necesidades de la empresa. Obviamente, tenemos nuestros productos propios desarrollados y que comercializamos como estándares para diferentes sectores, así como hardware (servidores, pc’s…) y software de terceros (sistemas operativos, antivirus…), pero nuestro foco principal es conseguir la mejor solución tecnológica posible para las necesidades de una empresa. La tecnología está para ayudar al usuario y al servicio de éste, optimizando los procesos de trabajo. Erróneamente, muchos programas estándar sufren el problema de “esto en el programa se hace así” y es el usuario el que debe adaptarse, pero, ¿por qué debes cambiar la forma de trabajar de tu empresa si ya lo estás haciendo bien? En todo caso la tecnología debe ayudar a optimizar esos procesos, no cambiarlos totalmente. Además, esto ayuda a que sea mucho más fácil para la puesta en marcha de nuevos sistemas en la empresa. 74 GE Gran Empresa
¿Qué os diferencia de otras empresas de informática que ofertan este tipo de programas? Dos cosas principalmente, primero, la tecnología que usamos para desarrollar, y segundo, nuestra forma de trabajo. Partimos siempre de un análisis de lo que necesita la empresa, que no tiene por qué coincidir necesariamente con lo que inicialmente se nos pide. A partir de ahí, elaboramos una propuesta completa personalizada, explicando qué mejoras se pueden obtener con ella. Ofrecemos sistemas informáticos prácticamente a medida, porque cada empresa es un mundo y necesita su propio traje tecnológico. Pero, ¿desarrollar a medida no es muy caro y luego difícil de mantener? En nuestro caso no es así. Es cierto que hacer un sistema informático desde cero es más costoso que comprar una solución estándar del mercado, pero, además de los hándicaps que comentaba anteriormente en cuanto a adaptación de sus funcionalidades, nosotros resolvemos el problema del coste de dos maneras: 1) Por nuestra filosofía de trabajo mencionada, disponemos de multitud de desarrollos que utilizar como base. Para entendernos, digamos que serían como “plantillas” con gran parte de funcionalidades a desarrollar ya elaboradas y sobre las que personalizar lo necesario.
2) Por la tecnología que utilizamos. Trabajamos con una herramienta, GENEXUS, que permite desarrollar en tiempo récord y para cualquier plataforma de las predominantes en el mercado. Para nosotros es una gran ventaja estratégica disponer de esta herramienta, que es líder a nivel mundial en el área del desarrollo de software ya que nos aporta una gran diferenciación dentro de este campo. Por supuesto a estos dos puntos hay que unirle el nivel de servicio al cliente. Para ello, es vital la preparación y vocación de servicio del personal de LSI. Estoy muy orgulloso de todos mis compañeros, ya que es una plantilla joven, dinámica y, lo que para nosotros es esencial, con un trato directo y personal con todos nuestros clientes. Nos hablas de GENEXUS como algo diferente dentro del mercado ¿Nos puedes ampliar la información? GENEXUS es una herramienta de desarrollo de software que diseña, crea y mantiene el 100% de las aplicaciones y bases de datos (tanto contenidos como estructura) de forma automatizada. Pongamos un ejemplo de funcionamiento, si definimos en GeneXus un programa cualquiera que queremos desarrollar, puedo automáticamente generarlo en cualquier lenguaje y base de datos que elija y GENEXUS creará todo lo necesario para que esté funcio-
Oficina central de LSI en Palma de Mallorca
nado de forma inmediata. Pero, no sólo eso, más adelante puedo decidir cambiar de opinión y que lo genere en otra tecnología distinta, porque haya quedado obsoleta por ejemplo. No tengo que volver a programar nada, únicamente voy a GENEXUS de nuevo, y el modelo que ya había creado en su momento, decirle que lo quiero en la nueva tecnología elegida. Generará todo en código nativo final, libre, legible y retocable (si hiciese falta) según los parámetros marcados por los fabricantes de cada tecnología. Es más, por último, incluso puedo generar una app para todas las plataformas móviles también en nativo, en el lenguaje de cada plataforma móvil que yo le indique (Android, iOS, Windows 8 y Blackberry). Esto permite a las empresas ser mucho más productivas, aprovechar al máximo su personal de desarrollo, simplificando la creación y el mantenimiento de programas y bases de datos, automatizando todo aquello que es automatizable. Además, asegura el futuro tecnológico, pudiendo pasar sus programas de una tecnología a otra más moderna cuando sea necesario.
Esto que comentas es casi mágico ¿Por qué GENEXUS no es conocido en España? Mágico no es, es simplemente mejor que cualquier otra solución. GENEXUS no es algo nuevo, nació hace 24 años en LATAM y durante todo este tiempo, ha ido implementando siempre los últi-
Toni Fuentes, Gerente de LSI en la Droidcon Madrid (feria de Google dedicada a Android)
mos avances tecnológicos. Suscribiendo además acuerdos que le confieren el estatus de socio estratégico de todos aquellos fabricantes de las tecnologías que soporta (Microsoft, Oracle, IBM, Red Hat, etc…). Sin embargo se ha dedicado a expandirse paulatinamente por las áreas geográficas que, primero le eran más cercanas (todo LATAM) y posteriormente los países más relevantes, influyentes y con más cuota de mercado en este aspecto: Japón (dónde es líder indiscutible en el área de desarrollo) Brasil, México y EEUU.
brados también socios académicos. Por tanto se ha convertido en una línea de negocio importante para nosotros.
Sin embargo, no es una tecnología desconocida en España. Grandes empresas españolas con departamento de desarrollo propio, la venían ya utilizando desde hace tiempo, aunque adquirida en el extranjero. Actualmente ya contamos con más de 80 empresas que usan GENEXUS en España y un canal de subdistribuidores activo.
Eso sí, parece que el dicho de que “cuesta más ser Profeta en tu tierra” es cierto y estamos teniendo más interés y peticiones en la península que en Mallorca. En este aspecto, aprovecho para destacar la labor que el GEBC realiza en este sentido para fomentar las relaciones entre empresas mallorquinas, fomentando así el conocimiento mutuo e impulsando la creación de negocio interna.
Entonces, ¿Qué papel juega GENEXUS en la estructura de LSI? Desde este año 2014 hemos tenido el honor de ser nombrados por parte de GENEXUS como único representante Oficial en España, además de ser nom-
Podemos decir con orgullo que, el primer y único centro académico oficial de GENEXUS en Europa está en Mallorca. De hecho, el fabricante se apoya en nosotros para dar soporte en sus inicios a los puntos de distribución oficiales de GENEXUS REINO UNIDO, GENEXUS BENELUX y GENEXUS ALEMANIA, que junto a GENEXUS ITALIA y nosotros, forma la red europea oficial.
LSI Laboratorio de Sistemas Informáticos Tel. 971 20 42 00 www.lsisoluciones.com www.genexus.es GE Gran Empresa 75
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Enginyeria Pascual Esteva Líderes en ingeniería, investigación y desarrollo tecnológico. Enginyeria Pascual Esteva fue creada el 2.000 y con su empresa asociada BIP Oficina Técnica cuentan en la actualidad con una plantilla de diez personas. Desarrolla su actividad en Ingeniería Industrial, Energía, Estudios y Consultoría, Telecomunicaciones, Arquitectura y Edificación y Medio Ambiente, realizando Proyectos básicos y de Ejecución, de detalle y de implantación para, finalmente, realizar su implementación y puesta en marcha. La responsabilidad de la empresa corre a cargo del acreditado director técnico Josep Pascual Tortella, doctor ingeniero industrial, colegiado número 171 del Colegio Oficial de Ingenieros Industriales Superiores de Baleares Enginyeria Pascual Esteva es una de las empresas mallorquinas líderes en el campo de la Ingeniería, en investigación y desarrollo tecnológico, así como en consultoría técnica. Esta empresa de servicios de Ingeniería ha desarrollado más de 1.500 proyectos, en sus dos oficinas de Palma y Puerto de Andratx . Ofrece un amplio abanico de servicios en ingeniería: Energía Actividades relacionadas con la generación de energía eléctrica (Cogeneración, Generación aislada, Grupos Emergencia, Ciclos Combinados, Energías Renovables,...), Gas (Diseño de nuevas redes, Sistemas SCADA) y sector químico e industrial (piping, equipos mecánicos e instrumentación).
José Pascual Tortella, director de la empresa de ingeniería
Especial incidencia en el campo de las Energías Renovables (I+D, eficiencia energética, reducción costes energéticos, acciones de ahorro energético).
Arquitectura y Edificación Presta servicio de calidad en arquitectura, aunque colabora asiduamente con Arquitectos aportados directamente por el Promotor/Cliente.
Estudios y consultoría Estudio, planificación y control de proyectos con Soporte integral a la innovación y al desarrollo tecnológico.
Realiza trabajos de Ingeniería asociada a la arquitectura y urbanismo tales como edificios residenciales, chalets alto standing, Hoteles, administrativos y comerciales; incorporando los conceptos de ahorro y eficiencia energética, uso racional de la energía y la sostenibilidad.
Gestión integrada de proyectos como herramienta de optimización ejecución de los mismos (Calidad a su justo coste y en el plazo estipulado).
Ingeniería Industrial Proyectos de actividades, Licencias, Autorizaciones, Certificaciones Energéticas e ITE, Estudios viabilidad Técnica y Económica, Proyectos Básicos y de Ejecución, Direcciones de Obra y “Project Management”, referentes a Climatización, Calefacción, Fontanería, Instalaciones Eléctricas, Iluminación, Ascensores, Estructuras ….
Más de 1.500 proyectos desarrollados en sus diez años de existencia 76 GE Gran Empresa
Enginyería Pascual Esteva Camí Vell de Cala Llamp, 13 07157 - Puerto de Andratx Tel 971 708 852 www.epe.com.es
C&A, 30 años vistiendo a Mallorca Una de las empresas del retail más longevas de Europa, acaba de cumplir tres décadas de presencia en Mallorca con imagen renovadas en sus tiendas y ropa para toda la familia.
Antonio Vázquez, director de C&A Modas, posa delante de los escaparates de la tienda
C&A Moda es la cadena de ropa más antigua de toda Europa. Desde que naciera en la localidad de Sneek, en Holanda, allá por 1841 de la mano de los hermanos Clemens y August Brenninkmeijer –de ahí las siglas del nombre de C&A-, la empresa ya cuenta con 1.550 tiendas repartidas por todo el viejo continente, aparte de tener presencia en otras partes del Planeta como Brasil o México. Antes de la Primera Guerra Mundial, descendientes de la familia continuaron con la expansión de las tiendas de la marca, comenzando en Alemania en 1911 y llegando más tarde a Inglaterra. El boom de los años 60, supuso la expansión de la marca: Bélgica (1963) y más tarde Francia (1972), Brasil (1976), Suiza (1977), Luxemburgo (1982), Austria (1984), Portugal (1991), México, Irlanda y la República Checa (1999), Polonia (2001), Hungría (2002) y, finalmente, Rusia (2005). En España, C&A llegó en 1983 y un año más tarde, abría su primera tienda en Mallorca, la tercera del país tras las abiertas en Madrid y Valencia. En la actualidad, la marca cuenta ya con 110 núcleos comerciales abiertos en todo el
país y 75 más en Portugal, consolidando una más que destacada presencia en la Península Ibérica. En el número 4 de la Plaça Rei Joan Carles I, C&A lleva ya tres décadas ofreciendo “un servicio exquisito a nuestros clientes, al que siempre intentamos sorprender y con una relación calidad – precio de lo más atractivo del mercado”, afirma Antonio Vázquez, encargado de C&A en Mallorca. Ropa para toda la familia Anteriormente con 2 plantas y actualmente ya con 5, se trata de 4.000 metros cuadrados que “intentan ofrecer la mejor colección para toda la familia”. Y es que es esta, la familia, el público objetivo y la gran baza con la que juega esta firma holandesa asentada en España. Y también la apuesta continua con la renovación en todos los sentidos, “hemos cambiado a un mobiliario más moderno, otra distribución de las marcas y éstas también han crecido. Le hemos dado más importante a la sección de caballeros”, afirma Vázquez. C&A también cuenta con otras tiendas en Palma, abiertas en 2011 como la tienda de las Avenidas, centrada en
niños, y la del CC Alcampo, donde ofrece una surtido de todo su amplio catálogo. “Vestimos desde el bebé hasta que esa persona se hace mayor. La familia es para nosotros nuestra prioridad. Y, aparte, sobresalen nuestras marcas para niños y para adultos jóvenes”, comenta. Ofrecer una moda basada en las tendencias del momento a precios más que asequibles es otra de las prioridades de la casa, “ropa que se lleva a precios imbatibles”. Y también una serie de acciones para ahondar más en el espectro social de la isla. Entre ellas, “la nit de dónes”, celebrada desde hace tres años, donde las tiendas solo se abren para ellas, el 80% de la clientela de la empresa. También colaborar con los belenes de la ciudad en Navidad o diferentes acciones de solidaridad en colaboración con la Fundación C&A para colaborar con colectivos como la infancia y la juventud. C&A Modas Plaça Rei Joan Carles I, 4 07012 - Palma Tel. 971 716 737 www.c-and-a.com GE Gran Empresa 77
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Grupo Trato, Trabajos y Proyectos Topográficos SL. Servicios técnicos de topografía de precisión. les, etc. Estaremos encantados de asesorarle de forma gratuita.
Pedro J. Roig, socio de Grupo Trato
Nos recibe Pedro J. Roig en su oficina de la calle Figuera, nº 20 de La Vileta, en Palma de Mallorca. ¿Cuándo nace la empresa Grupo Trato? El proyecto se inició en 1995. En el año 2006 se constituyó la Sociedad limitada debido a un aumento de plantilla y volumen. En el momento de mayor carga de trabajo llegamos a ser 12 personas, actualmente estamos entre 6 y 8 Empleados, entre Topógrafos, Ingeniero civil, delineantes, Ayudantes y Administrativa. Contamos con amplia experiencia en todo tipo de trabajos y estamos dispuestos a Colaborar con cualquier Equipo multidisciplinar aportando nuestra experiencia y conocimientos. ¿Cuáles han sido sus trabajos más importantes? Asistencia topográfica completa para la construcción del Hotel Jumeirah en el Port de Sóller; la reforma del Hotel Mallorca Beach y la construcción del Hotel Nikki Beach en Magalluf de la cadena Sol Melià; la construcción del nuevo edificio del prestigioso arquitecto Phillip Stark en Port Adriano; la ampliación de la incineradora de Tirme; el colegio Ágora Portals; la pista de atletismo, instalaciones deportivas y cross en Magaluf; asistencia a la construcción de la urbanización Son Morro; complejos residenciales y campo de golf de Maioris en Llucmajor; campo de Golf de Puntiró; Eroski y Decathlon de la rotonda de la carretera de Puigpunyent; y en Menorca, la construcción de 132 viviendas y garajes en el Camí 78 GE Gran Empresa
“Damos soluciones llaves en mano en todo lo relativo a topografía y oficina técnica” de Sa Faraola en Ciutadella, entre otros muchos trabajos. ¿Qué tipo de servicios ofrecen a sus clientes? Ofrecemos un amplio abanico de servicios profesionales relacionados con la topografía, desde levantamientos de todo tipo, estados actuales en planta-alzado-sección, cálculo de movimiento de tierras, Renders 3D, cálculo y replanteo de todo tipo de obra, oficina técnica, digitalización de planos, peritajes judiciales, fotos aéreas, etc. También llevamos a cabo certificados de superficie, declaraciones de obra, certificados de antigüedad, resolución de conflictos de lindes y catastrales, revisión de escrituras, revisión de títulos de Propiedad, replanteo de límites “in situ”, segregaciones, peritajes judicia-
¿Cuál es su compromiso empresarial? Nuestra empresa destaca por dar un trato cercano al cliente, tener una oficina técnica muy preparada y un servicio muy efectivo e intentar dar soluciones llaves en mano en todo lo relativo a topografía y oficina técnica, siempre trabajando codo con codo con las ingenierías, con los arquitectos, las constructoras, etc. Siempre pensamos que la gente para la que trabajamos o la gente de nuestro Equipo, es gente Muy Importante. ¿Con qué equipamiento cuentan para atender los encargos de sus clientes? Disponemos de estaciones totales de última generación, una de las cuales es robótica lo que permite trabajar a una sola persona; equipos GPS de última generación que pueden trabajar de forma independiente en tiempo real con una precisión tanto en X, Y, Z de aproximadamente 1,5-2 cms., lo cual permite todo tipo de operaciones relacionadas con el catastro para resoluciones de límites, etc; un nivel óptico de alta precisión de la marca Leica, que es una garantía de fiabilidad y precisión. Además tenemos 3 vehículos, plotter de gran formato, scanner Kyocera con impresora de alta resolución, equipos informáticos y ordenadores portátiles, etc. Pensamos que la gente para la que trabajamos y nuestro equipo, son muy importantes.
Tel. 871 959 079 info@grupotrato.com
Equipo de alta tecnología para la medición topográfica
Maxim Confort, prestigio y primeras marcas Es la tienda de referencia en sofás en Mallorca, ofreciendo desde hace ya muchos años la oferta de tresillos más completa de la isla. Una amplia variedad de estilos vanguardistas, clásicos y elegantes, de innumerables marcas acreditadas.
Elije tu sofá, decora tu hogar
La elección del mobiliario de una casa requiere tiempo y dedicación, además de ser una tarea muy personal. Por eso, Maxim Confort siempre ha tenido en cuenta los gustos y necesidades de sus clientes, asesorándoles para encontrar siempre la solución que mejor se adapte a cada hogar. Posee una amplia y variada gama de sofás, lo que permite encontrar el mobiliario adecuado para cada casa y al gusto de cada cliente. Maxim Confort es una tienda de prestigio y cuenta con un buen inventario de modelos de primeras marcas a disposición del cliente más exigente. Son expertos en decoración y en eso cimentan su labor diaria, atendiendo a sus clientes con máximo esmero para encontrar la mejor forma de llenar de vida y confort de cada hogar, Y, por supuesto, con muebles de gran estilo y calidad para darle también así nuevo aire a toda vivienda que se tercie. Primeras marcas Es una de las casas de sofás por excelencia de Mallorca. Un espacio ideal de venta de sofás situado en el polígono de Son Valentí, además de disponer de
En Maxim Confort disponemos de artículos y complementos para la decoración de su hogar
una completa página web para coger diferentes ideas. Maxim Confort dispone de una amplia exposición de muebles, actualizada cada temporada y con las tendencias del momento sin perder de vista los estándares de elegancia y confort que los clientes desean. A su vez, se trata de uno de los principales distribuidores de sofás Natuzzi Editions en Mallorca, y cuenta con otras grandes marcas como Nicoletti, Fama, Antonino, Himolla, Stressless, Calligaris, Loyra, Tadel, Serralunga, Kolser y Lanmobel, algunas de ellas en exclusividad.
En total, quince años posicionados como el auténtico referente a la hora de encontrar sofás de calidad en Mallorca a precios competitivos. Y con una característica especial, el detallista servicio al cliente, que incluye el envío gratuito de todos los muebles a cualquier lugar de la isla. Una buena elección para confiar en ellos el proyecto de decoración ideal para el salón o cualquier espacio comercial. Expertos en estilo con un gran catálogo donde encontrar los recursos más apropiados para cada caso y la última vanguardia en el sector. GE Gran Empresa 79
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Área Bursátil, inversión eficiente con el sistema bloke El sistema bloke está avalado por años de buenos resultados esto significa que el mercado lo analiza una persona altamente cualificada y la cual ingresa en el mercado siempre y cuando éste reúna las condiciones apropiadas.
Esquema de inversión del sistema bloke, gestionado por Área Bursátil
Área Bursátil es un amplio equipo de profesionales con una dilatada experiencia en el mundo de las finanzas, comprometidos con lo que hacen y apasionados por los mercados bursátiles. Han unido las capacidades de www.areabursatil.com con IMP, Inversores en Materias Primas, permitiendo crecer y aportar más alternativas en el mundo de las inversiones a sus clientes. Área Bursátil sigue la filosofía de trabajo que dio origen a los buenos comienzos de sus creadores, cuyos fundamentos son: »» Disciplina: El rigor en la aplicación de los métodos es y seguirá siendo la clave de su éxito. »» Control del riesgo: La aplicación de un conjunto de técnicas encaminadas a medir los riesgos de sus estrategias les permiten evaluar el impacto de las operaciones sobre la cuenta de resultados, y filtrar todas aquellas que a priori no superen los requisitos exigidos. »» Especialización: Trabajan sobre una selección de activos donde las pautas de entrada en el mercado empleadas muestran mayor fiabilidad estadística, con el fin de optimizar los resultados de trading. Esta empresa le brinda acceso al mercado de divisas, futuros, opciones, materias primas e índices bursátiles, ideal para el inversor que desea diversificar su cartera de inversiones. 80 GE Gran Empresa
El sistema bloke es una inversión transparente y lucrativa, sin intermediarios, donde el beneficio íntegro es para el cliente ¿Qué te ofrecen? Un sistema de inversión especializado, adaptado a las necesidades de cada cliente, cumpliendo con las expectativas de inversión y sin descuidar el capital del cliente, mimando cada posición que se ingresa en el mercado, una nueva oportunidad de negocio sin necesidad de ningún conocimiento previo. Debido a sus muchos años de estudio y experiencia disponen de la capacidad de poder crear un portafolio adaptado a las necesidades del cliente. Con este tipo de inversión se le abren las puertas al mercado de futuros (materias primas, índices y divisas), sin duda su sistema BLOKE permitirá rentabilizar la inversión. Resumiendo la actividad de un agente financiero consta en comprar y/o vender cualquier producto financiero en el mercado de futuros, identificando las zonas saludables en la que abrir una posición y obtener un beneficio de este movimiento. Es importante destacar que el sistema es completamente discrecional,
Como se puede comprobar cuidan hasta el último detalle para que el cliente no tenga dudas a la hora de confiarles su inversión. El motivo de que la divisa principal de la inversión sea el dólar estadounidense, es porque los activos en los que principalmente se invierte cotizan en esta moneda. Un dato que no debemos descuidar es el drawdonwn, esto representa la pérdida máxima en un determinado periodo de tiempo, por lo tanto el capital probablemente pueda incurrir puntualmente en pérdidas, que a pesar de que estas no sean importantes el cliente debe contar con esta probabilidad. ¿Cómo trabajan? Durante años han estudiado los movimientos de ciertos mercados, sobre todo los de futuros por cumplir tres requisitos fundamentales: volatilidad, liquidez y alta rentabilidad. Funcionan con todos los mercados de futuros, no obstante su sistema de trading, inicialmente se basa en el Petróleo (CL), ya que es donde su probado sistema de inversión ofrece mejores resultados, no obstante también disponen de estrategias rentables aptas para otros mercados, como el Oro (GC), Mini-S&P 500 (ES), Mini-Nasdaq (NQ), Russell 2000 (TF), DAX 30 (FDAX) etc. Con el tiempo han conseguido encontrar patrones de comportamiento predecibles y que les hacen ganar dinero en tramos de tiempo muy pequeños, generalmente no más de 15 a 20 minutos por operación, donde además el sistema que utilizan produce un porcentaje de aciertos próximo al 70%, siempre y cuando el mercado reúna las condiciones apropiadas para ingresar en el mercado en ese día en cuestión. Área Bursátil Josep Palacios Tel: 871 96 40 02 www.areabursatil.com
¿Necesita Reducir los Costes de su empresa?
Luis García, gerente de LGS Asesores
LGS Asesores & Consultores es un despacho profesional especializado en asesoramiento empresarial. Hablamos con su responsable, Luis García. ¿Qué servicios prestáis en el despacho? Nuestro trabajo se distribuye en dos áreas. Por un lado está el asesoramiento empresarial en materia fiscal, contable y laboral. Por otro lado está el área de consultoría en todo tipo de normativas y legislación, como por ejemplo la ley de protección de datos, prevención de blanqueo de capitales, prevención de riesgos... ¿De qué forma podéis ayudar a vuestros clientes a mejorar su negocio? Tratamos de abarcar todas las facetas del negocio, de modo que el área de consultoría también incluye formación específica a medida para empresas, planes de formación a trabajadores, contabilidad, plan de emprendedores, temas financieros y análisis bursátil todo esto a coste cero para las empresas. ¿Qué aspecto es el más demandado y en el que os habéis especializado? En la actualidad LGS Asesores & Consultores se dedica principalmente a ofrecer soluciones integrales la más demandada la reducción de costes, sea
cual sea su tamaño. Por supuesto, sin dejar de lado la asesoría tradicional. Aunque queremos ir un paso por delante, por lo que analizamos toda la información en profundidad y a partir de ahí confeccionamos un “traje financiero a medida”, no solo para lograr una reducción de los costes optima, también para optimizar los recursos.
Analizamos toda la información en profundidad y a partir de ahí confencionamos un “traje financiero a medida“
Este es el área más fuerte del despacho, es por eso que colaboramos con otras asesorías, bufetes de abogados y otros despachos profesionales.
empresas, me di cuenta de que todas las empresas que se dedicaban al sector de la asesoría, bufetes o consultoría ofrecían lo mismo.
¿De qué modo se pueden ahorrar costes en un negocio? Como ya he dicho, tras un minucioso estudio de la empresa, analizamos todas las áreas, factores productivos, financieros, personal..., elaboramos un informe con propuestas concretas para aligerar los costes, optimizar procesos de trabajo e implementar sistemas de gestión. Todo ello contribuye a hacer la empresa más eficiente y productiva, lo que incrementa la competitividad. También proponemos al cliente estrategias empresariales adecuadas para incrementar sus ventas.
Al darme cuenta que estábamos realizando lo mismo que el resto, dimos un giro y empezamos a ofrecer algún tipo de solución, ya fuera directamente a las empresas o colaborando con otros despachos y no fue hasta ese momento que llego a mí la famosa frase de Albert Einstein “Si quieres encontrar resultados diferentes, no continúes haciendo siempre lo mismo”. Ahora es nuestra filosofía de empresa se podría decir que es la base en la que hemos creado LGS Asesores & Consultores.
¿Cuál es su filosofía empresarial? Durante una larga trayectoria empresarial en el mundo del asesoramiento a
LGS Asesores & Consultores C/ Ter, 27 PB Desp 14 07009 - Palma Tel. 971 099 431 www.LGSasesores.es info@LGSasesores.es GE Gran Empresa 81
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Juliá Pinturas y Decoración Más de 60 años de experiencia en toda clase de pinturas. Todos sabemos que el sol, la humedad, la lluvia, afectan muchísimo a fachadas y elementos exteriores. ¿De qué tipo de productos disponemos en Juliá Pinturas? Los productos actuales no solo embellecen, sino que también protegen de las inclemencias del tiempo y de los factores atmosféricos. Disponemos de multitud de productos muy útiles en estos casos, como pinturas al silicato, pinturas de silicona, revestimientos pétreos e incluso de sistema aislamiento térmico SATE, que debido a la evolución y los cambios para proteger y economizar la energía y para aumentar el confort en la casa, mantienen la temperatura interior mediante un sistema de planchas y acabado que aísla el edificio y permite ahorrar energía tanto en frío como en calor.
Ámplia gama de pinturas a la carta, tanto de interior como de exterior
Bartolomé Juliá, responsable de Juliá Pinturas y Decoración, nos recibe para darnos detalle de su negocio.
¿Cuáles son los principales productos que ofrecen en sus tiendas? Tenemos todo tipo de herramientas, pavimentos, molduras y zócalos, protectores de madera, pinturas de interior y exterior, productos químicos (esmaltes, barnices, revestimientos de fachadas) y pinturas en spray. Todo lo necesario para pintar.
¿Cuándo empezó su actividad profesional? Lorenzo Juliá creó Juliá Pinturas en el año 1948. La base del negocio fue la preparación y comercialización de drogas y productos químicos para pintura y decoración. ¿Cómo ha evolucionado el negocio? Los productos han cambiado muchísimo y actualmente la empresa se ha sofisticado con tecnología punta. Por ejemplo, elaboramos pinturas en una máquina tintométrica con los que se puede hacer infinidad de colores para interior o exterior. Comercializamos directamente a particulares y también a profesionales, lo que requiere una especialización muy grande. ¿De cuántos puntos de venta disponen? Tenemos tres tiendas en Palma, ubicadas frente al Parc de ses Estacions, calle Marqués de Fuensanta nº 16 y en el polígono de Son Castello, calle Teixidors nº 6. Tanto en Marqués de Fuensanta como en el polígono disponemos de aparcamiento gratuito. 82 GE Gran Empresa
¿Pueden ustedes fabricar colores a partir de una muestra proporcionada por el cliente? Por supuesto. Tenemos un fotoespectrómetro, que es un aparato que lee el color y a partir de la máquina tintométrica puede ajustar el color y fabricar una pintura a partir de la muestra facilitada.
Bartolomé Juliá
“Somos especialistas en pinturas para la náutica” ¿Cuál es su filosofía empresarial? Nuestra función es satisfacer las necesidades del cliente y ofrecerle un abanico amplio de productos para la decoración, todos ellos de primera calidad. Disponemos de género de las primeras marcas que aseguran la solución óptima y aseguran la satisfacción del cliente. Además prestamos un servicio personalizado y asesoramos a los clientes particulares para facilitarles todo lo necesario en su proyecto de decoración o pintura.
¿Se dedican también a pinturas náuticas para embarcaciones? Efectivamente, trabajamos con pinturas nauticas de la marca Hempel, que son unos fabricantes punteros a nivel mundial y que están específicamente dedicadas a embarcaciones y pinturas antifouling (que son pinturas anti-incrustantes formadas por una resina con pigmentos que dan color y con productos biocidas) tanto en obra viva como en obra muerta. Juliá Pinturas y Decoración Tel. 971 434 580 - Son Castelló Tel. 971 461 350 - Parc de les Estacions www.juliapinturas.com
Las estanterías con más solera de la isla Mallorquina de Estanterías lleva casi tres décadas ofreciendo un servicio integral en el terreno de las estanterías y derivados para locales y PYMES.
José Luís Díaz , en la exposición de su empresa
Afirma, que su empresa surgió por sorpresa. De unos inicios en hostelería y hasta de disfrutar de los años dorados del videoclub en los años 80, hasta más tarde empezar a ayudar a un amigo en una tienda de ropa, donde fue ahí cuando empezó a conocer a gente en el sector de la instalación de mobiliario comercial. En 1988, José Luís Díaz empezaba su propia aventura empresarial en el campo de las estanterías. Y, como ocurre en muchos casos, tuvo que empezar sobre la marcha, formándose a él mismo en cada uno de los aspectos de su propio negocio, trabajando en maratonianas jornadas y con pocos recursos y personal. Hasta que pudo ampliar plantilla e ir consolidando contactos y clientes. Los años 90 eran los años de las PYMES, al menos la primera parte de la década. Y ésta fue la baza comercial de Mallorquina de Estanterías. En la actualidad, tiene en el sector turístico, almacenes y comercio en general (Deporte -running, ciclismo, futbol-, estancos, farmacias, papelerías, ferreterías-pinturas, perfumerías, ropa, jugueterías, informática, náutica, móviles, fruterías y las diferentes tiendas de zonas turísticas...además de un largo etc..) su principal clientela, “hemos ido conociendo
Dispone de un Departamento 3D especializado en recreaciones virtuales muchísimo más el producto, hasta tal punto de ser unos expertos, sabemos dónde se encuentra el mejor material y las mejores soluciones que cada negocio necesita”, afirma Díaz. El producto estrella de la empresa son, como no podía ser menos, las estanterías, “sobre todo las metálicas, las de maderas también se venden bien. Son estanterías para locales comerciales, tanto de carga ligera como de media y gran carga”, explica Díaz y afirma, “hemos ido evolucionando, adaptandonos a los nuevos tiempos. Nuestra veteranía y la seriedad en lo que vendemos es lo más apreciado por nuestros clientes”.
Catálogo para renovaciones constantes También disponen de un extenso catálogo de estanterías, vitrinas, mostradores, expositores, percheros, maniquíes… y realizan, además, proyectos a medida, adaptándose a las necesidades de cada establecimiento. Díaz recomienda a las empresas de la isla estar en continua renovación, total o parcialmente y sin gastarse grandes presupuestos pero si en renovarse cada cierto tiempo, hay que presentar cambios a los clientes, en el mobiliario, en la luz, el suelo, la pintura… para competir con la modernidad de las grandes marcas. Eso el cliente lo nota, la imagen de nuestro negocio es fundamental... Mallorquina de Estanterías Tel. 971 456 856 www.mallorquinadeestanterias.com
Todo tipo de materiales y artículos de exposición GE Gran Empresa 83
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Ferretería La Central de San Magin El aval de ser la ferretería más antigua de Palma. Experiencia y un trato cercano en el corazón del barrio de Santa Catalina de Palma duplicados de toda clase de llaves y vendemos cerraduras, así como herramientas eléctricas y manuales, taladros, material de bricolaje y pintura, etc.
Gabriel Serra Torres y Antonio Serra Torres, propietarios de La Central
¿Disponen de pequeños electrodomésticos? Si. Vendemos calefactores, estufas de baño, ventiladores, almohadillas eléctricas… Y también estufas de butano, gomas de butano y reguladores. Disponemos de ollas, sartenes, paellas, parrillas, leña, pastillas para encender fuego.
Nos recibe su responsable Antonio Serra Torres en su local de la calle San Magín, nº 37 de Palma. Su negocio es la ferretería más antigua de toda Palma que aún funciona. ¿Nos puede explicar un poco los orígenes del negocio? Pau Gelabert abrió en el año 1916 aproximadamente un establecimiento que era a la vez ferretería y farmacia. Entonces eso estaba permitido, hasta que apareció la ley que obligó a tener al frente de la farmacia a un farmacéutico titulado. Entonces se abandonó la actividad de farmacia y siguió la de ferretería. El establecimiento se denominaba Ferretería La Central pero en todo el barrio se conocía como Ca don Pau. Pau Gelabert se jubiló y al no tener descendencia le dejó el negocio a su sobrino Francisco Gelabert. Don Francisco también era soltero y enfermó. Entonces mi padre tomó las riendas, adquiriendo más género y llenando la tienda de material. Cuando don Francisco mejoró de su dolencia vendió el negocio a los dos empleados, Francisca Castelló Sampol y a mi padre. Comenzaron a trabajar con la estación naval y con los clubes náuticos y el negocio prosperó. En Santa Catalina solo había dos ferreterías y por tanto había mucho trabajo. Con los 84 GE Gran Empresa
¿También tienen droguería? Si. Vendemos petróleo, que aún se utiliza para labores de limpieza, todo tipo de productos, acetona, aceite de quemar, jabones, carburo para soldar, blanco de España, piedra azul para limpiar piscinas, etc. Por supuesto, los productos y herramientas que vendemos son de las primeras marcas como Xylazel, Dyrup, Bosch, Titanlyx, Titan, etc.
Gran variedad de artículos de pesca
años, mi padre le compró su parte a Francisca Castelló y ahora lo llevamos mi hermano Gabriely yo con nuestras mujeres y también una sobrina. ¿Es este un negocio familiar? Somos una empresa familiar y vendemos todo tipo de productos de ferretería, tornillería, tachas de latón y cobre cabos, material de salvamento para embarcaciones, optimist, material de pesca y pintura, etc. También hacemos
¿Con la experiencia que su negocio acumula, habrá pocas cosas que no puedan conseguir? La verdad es que como somos la ferretería más antigua de toda Palma aún abierta, vendemos muchos productos que muchos de nuestros competidores ni siquiera tienen. Procuramos facilitar a nuestros clientes solución a sus problemas con un trato cercano y con nuestra experiencia acumulada a lo largo de tantos años sirviendo al público. ¿Qué horario de atención al cliente tienen? Tenemos abierto de lunes a viernes de 9 a 13,30 h. y de 16,30 a 20 h. Los sábados abrimos por las mañanas. Teléfono 971 731 838. Ferretería La Central de San Magin San Magin, 37 07013 - Palma Tel. 971 731 838 www.ferreterialacentral.com
Proyectos y Reformas Integrales Nadal 15 años exclusivamente dedicados a la reforma.
Profesionales del servicio que cuidan hasta el último detalle
Daniel Nadal es propietario y pieza clave de la empresa Proyectos y Reformas Nadal “somos una empresa joven y dinámica asentada en un sector con mucha competencia y que no pasa por su mejor momento. Fue fundada en los años 90 y hemos conseguido hacernos con una clientela fiel”, declara. Llevan quince años dedicados exclusivamente a la realización de reformas en viviendas y empresas. Entre sus servicios: albañilería, aislamiento térmico y acústico, alicatado y solado, carpintería de aluminio y de madera, carpintería metálica y de PVC, cristalería e instalación de ventanas, construcción y edificación, electricidad en general, escayolas y yeso, fontanería y calefacción, insonorización y pladur, porche de obra, sótanos en general, tarimas y parquets, techos registrables y fijos y todo tipo de trabajos de reformas, a precios competitivos, “realizamos presupuestos sin compromiso”. Y es que el objetivo de Nadal es buscar aumentar y fidelizar clientes, “que puedan contar con todos nuestros servicios de albañilería, electricidad, fontanería, pintura, impermeabilización de terrazas, rehabilitación de fachadas y mantenimientos en general, estando a su disposición 24 horas”, destaca.
Ofrecen precios competitivos en servicios de albañilería, fontanería, electricidad y pintura Servicios de reformas las 24 horas al día De sus trabajos, destaca “nuestros servicios de calidad, ágiles y limpios”. Y hacer gala de unos presupuestos ajustados que pueden ajustarse aún más, “podemos mejorar cualquier presupuesto pues trabajamos con precios económicos, no somos intermediarios, disponemos de un equipo que lleva muchos años trabajando juntos y nuestra intención es que la gente de Palma pueda contar con nuestros servicios y colaborar en ambas direcciones”, comenta Nadal y añade, “queremos ahorrarles el tiempo y las molestias de
Reforma y ampliación de fachada
Instalación de suelo radiante
gestionar cualquier trabajo o proyecto y todo ello consiguiendo un valor añadido, la confianza.” Proyectos y reformas integrales Nadal S.L. realiza subcontrata de la electricidad y la carpintería de aluminio y madera “a empresas sólidas del sector para dar el mejor servicio a nuestros clientes”, especifica Nadal. Y llevan a cabo una media de 4 o 5 reformas integrales al año. Entre los servicios más demandados, cocinas, baños, solados, terrazas y cubiertas y ofreciendo al cliente una garantía de hasta 10 años para su tranquilidad. Reformas Integrales Nadal Calle Fertilitzadora, 1 Bajos - Palma Tel. 617 007 788 www.reformasnadal.es GE Gran Empresa 85
ESPECIAL EMPRESAS GEBC
La Herramienta Balear Más de 45 años de experiencia en toda clase de suministros industriales. pecialmente con Bosch y Karcher, que son marcas internacionalmente reconocidas por su calidad y fiabilidad.
La Herramienta Balear destaca por la profesionalidad de sus empleados y el trato al cliente
Nos reciben Tofol y Damià Sbert, responsables de La Herramienta Balear, quienes nos dan detalles de su empresa. ¿Nos puede explicar un poco la historia de La Herramienta Balear? Nuestra empresa la puso en marcha mi padre, Ángel Sbert el 15 de enero de 1968. Luego tomamos el relevo mi hermano Tófol y yo. Llevamos 46 años atendiendo a nuestros clientes y nuestra experiencia en el sector es una garantía de éxito. Actualmente tenemos 32 trabajadores. ¿La Herramienta Balear es una ferretería industrial? Así es. Nos dedicamos a suministros industriales principalmente a profesionales como por ejemplo instaladores, constructores, fontaneros, herreros, mecánicos de automoción, talleres de todo tipo e industrias en general que requieran un suministro de herramientas y maquinaria de calidad para desempeñar su trabajo. También atendemos las demandas de clientes particulares exigentes. Para todos ellos disponemos de toda clase de herramientas y maquinaria, desde herramientas manuales, eléctricas, instrumentos de bricolaje, carpintería, fontanería, construcción, generadores eléctricos, sierras, discos, tornillería, material de iluminación, bombas de agua, aspiradores, vestuario y calzado, equipos de protección individual como máscaras, gafas, orejeras, maquinaria de taller, carretillas, 86 GE Gran Empresa
Atendemos ininterrumpidamente de 7,30 a 19 horas en nuestra central del polígono de Son Castelló elevadoras, hidrolimpiadoras, barredoras, etc. Nuestro catálogo incluye más de 30.000 referencias en stock. Todo gasto en maquinaria y herramientas es una inversión que ha de ser amortizada por el cliente profesional. Por supuesto. Y a veces es una inversión cuantiosa de la que depende el éxito o el fracaso de un proyecto. Es por esto que solo despachamos productos de alta calidad que sean duraderos, fiables y seguros y que garanticen la satisfacción del cliente. Nuestra maquinaria es de primeras marcas. Trabajamos es-
¿De cuántas tiendas disponen en Mallorca? Actualmente tenemos cuatro tiendas en Mallorca que suman unos 2.000 metros cuadrados de exposición. Nuestra central está en el polígono de Son Castelló de Palma, Gremio Boneteros, nº 12, donde atendemos al público ininterrumpidamente de 7,30 a 19 h, lo cual es muy cómodo para los clientes profesionales que nos visitan. En el polígono de Marratxí tenemos otra tienda, en la calle Gerrers, 8ª. En el polígono de Can Valero estamos en calle Poima, nº 23, local 2. Y por último en el polígono de Son Bugadellas (Calviá), calle Alicante nº 60. En las tres sucursales el horario es de 8 a 18 h. ininterrumpidamente. ¿Y para los clientes del resto de islas? Tenemos a disposición de los clientes de Menorca, Ibiza y Formentera una red de comerciales dispuestos a atenderles y a hacer todo lo posible por satisfacer sus demandas de maquinaria y herramientas. ¿Disponen de un teléfono de atención al cliente? Si, claro. El 971 431 179. Además tenemos nuestra página web www.laherramientabalear.com donde pueden consultar nuestro catálogo, además de una zona outlet con ofertas muy interesantes. Hay un apartado donde suscribirse y recibir nuestro boletín de ofertas.
En la Herramienta Balear cuentan con una ámplia gama de productos de primeras marcas
Viajes Canals, 11 agencias al servicio del viajero Atención personalizada y asesoramiento a precios de Internet.
Planificar un viaje por el mundo puede ser estresante, deja que un profesional lo haga por ti
Viajes Canals ofrece servicios personalizados a millares de clientes a través de sus once agencias distribuidas en Palma, Inca, Manacor, Can Picafort y Santa Ponça. Asesoramiento y consejo, indicándote cómo moverte en cada país, diciéndote cuáles son los sitios que no te puedes perder. Ganar tiempo y ahorrar dinero Si estás muy ocupado con tu trabajo y quehaceres, y no tienes tiempo para preparar tu viaje, Viajes Canals permite que puedas continuar con tus tareas sin estresarte. en Viajes Canals encuentras a alguien hace el trabajo por ti, además podrás reservar y dispondrás de unos días antes de pagar el viaje para poder coincidir con tus familiares o amigos o confirmar vacaciones etc. Ofrece un servicio personalizado, busca todo en base a tus intereses, proponiéndote lo que considere mejor en relación a tus gustos y dándote un abanico de opciones pensado para tu mejor estancia. Te avisamos de todos lo documentos que necesitarás, vacunas y visados para que no suceda ningún imprevisto. Viajes Canals recibe diariamente información de paquetes y ofertas turísti-
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cas de los principales operadores turísticos, por lo que encontrará las mejores ofertas para ti. Es probable que además obtengas algunos descuentos “exclusivos” que no te ofrezcan en la web. La atención personalizada te garantiza viajes más seguros: Viajes Canals da respuestas y soluciones a las necesidades o impedimentos que puedan surgir durante el viaje, hablarás siempre con la misma persona que ya conoce tu viaje y sabe lo que tienes. Además puede ofrecer los mismo precios que en Internet, incluso mejorarlos, y todo ello avalado por la profesionalidad y experiencia de sus agentes.
Arxiduc Tel. 971 750 445 lucia@viajescanals.com Santa Catalina Tel. 971 456 674 lourdes@viajescanals.com Son Cotoner Tel. 871 948 484 ania@viajescanals.com Sa Indiotería Tel. 971 459 154 marga@viajescanals.com Cala Major Tel. 971 707 511 joanmiro@viajescanals.com Manacor Tel. 971 559 285 dtorres@viajescanals.com Santa Ponça Tel. 971 230 777 tatiana@viajescanals.com Can Picafort Tel. 971 852 230 VCANALS15CP@hotmail.es Inca Tel. 971 883 511 inca@viajescanals.com Llucmajor Tel. 971 909 009 llucmajor@viajescanals.com Pont d’Inca Tel. 971 422 605 joana@viajescanals.com
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ESPECIAL EMPRESAS GEBC
Sporting Bendinat, un lugar único para la práctica del fitness En tan solo seis meses, se ha consolidado como uno de los centros de referencia del sector en Palma.
El gimnasio Sporting Bendinat cuenta con las máquinas más avanzadas del momento
Tras la experiencia de más de cuatro décadas en el centro Sporting Tenis & Padel de Costa d´en Blanes, inicia su andadura en enero de 2014 Sporting Bendinat, un centro de fitness, salud y tenis a la cabeza del cual se encuentra Francisco Blanes, y lo hace en un punto geográfico envidiable, en la zona residencial de Bendinat. Perteneciente al término municipal de Calviá, representa una de las zonas más exclusivas de Mallorca, junto con enclaves de referencia como Son Vida, Nova Santa Ponsa y Puerto de Andratx. Innovación, vanguardia y excelencia en el servicio, conforman los tres pilares básicos de este nuevo y puntero centro deportivo que, con solo seis meses de vida, ha conseguido colocarse en una posición privilegiada en Mallorca. Y es que no es para menos, su excelente ubicación a tan solo tres minutos de Palma, en la salida a la autopista de Ponent, su fácil acceso y un aparcamiento privado para sus clientes, hacen que ejercitar el físico en un paraje como este, sea sinónimo de calidad en todos los sentidos. Sin aglomeraciones Innumerables zonas verdes rodean Sporting Bendinat y en sus alrededores, un balneario y un campo de golf. Pero si hablamos de calidad, ésta la conforman, sobre todo la excelencia 88 GE Gran Empresa
Vista de la fachada del gym que cuenta además con tres pistas de tenis
Novedades tecnológicas en fitness de última generación de sus instalaciones. La maquinaria de fitness más moderna y novedades tecnológicas de última generación en un complejo formado por una zona de entrenamiento funcional, una sala de spinning, actividades dirigidas, pistas de tenis y zona de fisioterapia y podología. Sporting Bendinat cuenta además de un Snack bar abierto a todo el público con una gran terraza que, al igual que el centro, huye de las masificaciones de los gimnasios al uso para proponer una alternativa más familiar y cercana. Algo a lo que ayuda, sin duda, su parte humana, un equipo de monitores titulados y entrenadores personales con
el objetivo de mantener el estándar de excelencia y la cercanía con el cliente para que éste consiga mejorar su forma física. Y para los amantes del tenis, Sporting Bendinat también cuenta con escuela propia y, a parte, entrenamiento personal tanto individual, en parejas como en grupos reducidos. Unas instalaciones de vanguardia, que también ofrecen clases dirigidas de zumba, total conditioning, body strength, indoor cycling, pilates, gimnasia terapéutica, club de running, osteopatía y gimnasia abdominal hipopresiva (GAH). Todo con cuotas flexibles y asequibles. Sporting Bendinat - Autopista Ponent, salida Bendinat, Rotonda Bendinat (Parking Eroski) C/ Ginesta, 4 07181 - Bendinat, Calvià Tel. 971 400 311 www.sportingbendinat.com
Art en Pedra, dos generaciones trabajando la piedra Art en Pedra trabaja desde hace dos generaciones con la piedra como el material base de su trabajo. Creaciones únicas desde Biniamar.
Los diseños realizados en la piedra atrajo la curiosidad de las personas
Desde tiempos inmemoriales, la piedra siempre ha sido uno de los elementos más recurrentes, ya no solo en la construcción y reconstrucción de viejas casas, también en la escultura. Desde la antigüedad, el hecho de ser un material muy abundante en la naturaleza le ha ayudado a ser utilizado para diferentes generaciones y una gran cantidad de familias, para hacer de ella, incluso, hasta un modo de vida.
Arcos, baños, objetos de decoración, entre sus trabajos para la construcción de obras y la elaboración de objetos únicos que decoren las casas”, declara Ripoll. Arcos, baños, escaleras y otros trabajos desde su sede en Biniamar, un lugar del municipio de Selva situado
Toni Ripoll
en la comarca del Raiguer de Mallorca y entre los términos de Lloseta y Inca, con poco más de 300 habitantes. También realizan otros laboriosos objetos de piedra que sirven como muebles para guardar el vino, paragüeros… y un sinfín de objetos únicos cotizados en el mercado dado su buen acabado, su originalidad y su trabajo a mano por una de las pocas familias que trabajan este tipo de material en la isla.
Sobre la piedra, se han reinventado herramientas especiales para trabajarlas y en la retina de todos, han quedado obras hechas con este material que se consideran maravillosas creaciones como Las Venus del Paleolítico, las estatuas griegas y romanas o las grandes esculturas del Renacimiento de artistas como Michelangelo, Donatello o Bernini. La piedra caliza, el alabastro, la arenisca, la esteatita… diferentes tipos de piedras que hoy en día, incluso, se utilizan a efectos decorativos dando pie a auténticas obras de arte. Como las que se llevan a cabo en Art en pedra de la mano de Toni Ripoll. Se trata de una empresa familiar con una tradición de dos generaciones, “siempre nos hemos dedicado a la elaboración de piedras
Rafael Company y Toni Ripoll en la exposición de Art en Pedra GE Gran Empresa 89
GUÍA EMPRESARIAL a
Au - co Abogados - Administrativo, civil y mercantil
Automoción - Concesionario 14 marcas
Vilanova, 2 - 4º A 07002 * Palma 971 710 289 * administracion@vidalabogados.org
Gran Vía Asima, 30 (Pol. Son Castelló) 07009 * Palma 971 436 030 * www.roxa.es roxa@roxa.es
Abogados - Laboral
Cadena Hotelera
Avda Joan March,9-2º A 07004 * Palma de Mallorca 971 759 103 *
General Riera,154 07010 * Palma 902 995 555 * www.iberostar.com francisco.collado@iberostar.com
Administración de fincas
Carpintería industrial
Gilabert de Centelles, 8 07005 * Palma 971 723 460 * www.organizacionmayol.com mayol@organizacionmayol.com
C/ Paul Bouvy, 11 (Sant Jordi) 07199 * Palma 971 742 451 * www.fusteriaivars.es info@fusteriaivars.es
Agencia - Viaje vacacional y Pymes
Carpintería madera - Carpintería y decoración
Calle del Archiduque Luis Salvador, 74 07004 * Palma 971 750 445 * www.viajescanals.com ado@viajescanals.com
C/. Felanitx, 21 07198 * Son Ferriol - Palma 971 429 064 * www.carpinteriapalmer.es info@carpinteriapalmer.es
Agencia - Viajes Corporate
Centro de negocios - Alquiler y venta de oficinas
General Riera,44 07003 * Palma 971 712 763 * www.barceloviajes.com d.sastre@barceloviajes.com
Gremi Fuster, 33 07009 * Pol. Son Castelló - Palma 971 603 860 * www.vipasima.com info@vipasima.com
Agencia de publicidad - Servicios Plenos
Centros de fitness y wellness
Golfo de Almeria 07007 * Palma 656 892 620 * mbpcomunicacion@movistar.es
C/Bisbe Pere de Puigdorfila 07010 * Palma 971 757 586 * www.profitness.es info@profitness.es
Alimentación - Tienda gastronómica
Chimeneas y quemadores
Poima, 28 07011 * Palma de Mallorca 971 602 285 * www.comercialvera.eu xavier@comercialvera.net
Francesc Suau, 4 07010 * Palma 656 930 064 * www.biollama.es info@biollama.es
Alquiler de coches
Climatización - Frío industrial y mantenimiento
Ctra.Palma a Saranjassa, km.10 s/n 07610 * Palma de Mallorca 971 744 592 * www.avis.es
Licorers, 25 A - naves 1, 3, 5 y 7 07141 * Marratxí 971 604 600 * www.cfb.es administracion@cfb.es
Ascensores - Mantenimiento e instalación
Clínica Medico-Estetica
Miquel dels Sants Oliver ,7b-baixos 07011 * Palma 971 737 777 * www.maliftascensores.com info@maliftascensores.com
Paseo Mallorca,17-A ,entresuelo 4 07011 * Palma 971 220 222 * www.palmamedica.com info@palmamedica.com
Asesoría y Consultoría Fiscal y Contable
Coaching Ejecutivo y Personal
C/ Gremi fusters Nº 33 (Vipasima) Of. 319 07009 * Pol. Son Castelló - Palma 971 795 059 * www.perfilasesor.com gestion@perfilasesor.com
C/ Son Rapinya, 110 07011 * Palma 669 395 718 * www.molanocoaching.com cmolano@molanocoaching.com
Audiovisuales - Alquiler y venta
Community Manager
Pl. Santa Payesa, 2 Bajos 07003 * Palma de Mallorca 902 027 533 * www.salomgrup.com info@salomgrup.com
Gran Vía Asima, 30 (Pol. SON CASTELLÓ) 07009 * Palma 667 765 996 * gloriaindigo@hotmail.com
Audiovisuales - Producciones videográficas
Comunicación - Radio
C/ Celler Es Caulls 07141 * Marratxí 659 616 583 * www.mallorcashoot.com info@mallorcashoot.com
C/. Jesús, 34 Entresuelo B 07010 * Palma 971 498 989 * www.radiomania.es avidal@radiomania.es
Auto - Alq. furgonetas y autos industriales
Comunicación - Radiodifusión
Gremi Sabaters, 12 07009 * Palma 971 459 091 * www.multiautopalma.com multiauto@multiautopalma.com
C/. Forners nº 7 4ª Plta. 07006 * Palma 971 777 000 * www.ondacero.es jenrique@ondacero.es
Automoción - Chapa y pintura
Construcción - Construcción en pladur
C/ Cuatro de noviembre 07011 * Palma 971 713 014 * www.tallerespalmer.net tallerespalmer@gmail.com
Pare Serra, 13 07250 * Villafranca 693 805 220 * www.placabalear.com info@placabalear.com
Automoción - Compra y venta de vehículos
Construcción - Edificios y viviendas
Cami de S´Aigua 101 Local 4 07350 * Binissalem 971 511 791 * www.incars.es.tl incars@hotmail.es
Can Valero, 9 07011 * Palma 971 755 400 * www.pedrosiles.com pedrosiles@cycpedrosiles.com
Vidal Abogados
Margarita Dodero Riera
Organización Mayol y Asociados
Viajes Canals
Barceló Viajes,S.L
MBP Comunicación
Vera Gastronomía
Avis Alquile un Coche,S.A
Malift,S.L
Perfil Asesor
Salom Comunicació Audiovisual
Mallorcashoot
Multiauto Palma
Talleres Palmer
Incars Auto
90 GE Gran Empresa
Grupo Roxa - Axor Motor
Iberostar Hoteles y Resorts
Fusteria Ivars
Carpintería Palmer
VIPASIMA
Profitness Urban Club
Biollama
Comercial Frío Balear
Clínica Palmamedica
Molano Coaching & Training
Gloria Sánchez Montañez
Es Radio
Onda Cero
Placa Balear
Obras y Construcciones Pedro Siles
GUÍA EMPRESARIAL co - EL
EN - GE Construcción - Estudio de arquitectura
Energía - Ingeniería en energías renovables
C/ Mirador, 3 entlo. b 07001 * Palma de Mallorca 971 711 980 * www.arquitectoreynes.es administracion@arquitectoreynes.es
C/ Can Baró, 15 bjos 07014 * Palma 629 439 491 * www.epe.com.es ingpascualesteva@gmail.com
Construcción - Fachadas ventiladas
Energía Solar Térmica, Generación ACS
Gremi Fusters, 33 (Vipasima) Of. 319 (Perfilasesor) 07009 * Palma 629 409 624 * www.kumaclever.com m.kusatz@kumaclever.com
Gremio Tintoreros, pje part 6-A 07009 * Palma 971 436 323 * www.crcproyectos.com info@crcproyectos.com
Construcción - Marmolista
Escuela de idiomas
Trinitat,6 07369 * Biniamar 659 915 452 * maria@artenpedra.com
Caputxins, 3 8D 07002 * Palma 971 726 440 * www.ocidiomes.es info@ocidiomes.com
Construcción - Materiales de construcción
Estudios de mercado, auditorias y encuestas
C/ 4 de noviembre, 11 07011 * Palma 971 594 651 * www.ns10almacenes.com info@ns10almacenes.com
Martí Costa, 2 - 1er piso 07013 * Palma 971 220 081 * www.grupoges.es grupoges@grupoges.es
Construcción - Reformas integrales
Ferretería - Suministros generales
Calle Fertilitzadora, 1 Bajos 07005 * Palma 617 007 788 * reformasnadal.es info@reformasnadal.es
C/. Gremio Boneteros, 12 07009 * Palma 971 431 179 * www.laherramientabalear.com administracion@laherramientabalear.com
Construcción - Topografía
Finanzas - Servicios de Inversión
C/ Figuera, 20 07013 * Palma 871 959 079 * www.grupotrato.com info@grupotrato.com
Avda. Alemania, 4 07003 * Palma 971 010 400 * www.labuenainversion.com mallorca@gvcgaesco.es
Construcción- Pavimentos y revestimientos
Formación - Empleados de empresas
16 de Julio 28 07009 * Pol Son Castelló - Palma 971 434 240 * www.keragres.es keragres@keragres.es
Vivero, 43 A Bajos 07005 * Palma 670 440 420 * administracion@formaciontripartitabalear.es
Deporte - Pádel
Formación - Empresas
C/. Sol.lera, 2 07141 * Marratxí 971 794 166 * www.poliesportiusacabana.com info@poliesportiusacaba.com
Sant Roca, 4 07001 * Palma 971 910 959 * www.forempresa.com administracion@forempresa.com
Deporte - Tenis
Formación - Finanzas
Ctra. Andratx Km11, junto Marineland 07181 * Calvia 971 675 887 * www.sportingtenispadel.com sportingtenis@gruposh.eu
Avda. Alemania, 4 07003 * Palma 971 010 400 * www.aulafinanzas.com info@aulafinanzas.com
Detectives Privados
Formación - Personas y empresas
Martí Costa, 2-1ºpiso 07013 * Palma 971 220 081 * www.grupoges.es marian@grupoges.es
Ramon Muntaner, 36 07003 * Palma 609 612 608 * www.agenciadeaprendizaje.net info@agenciadeaprendizaje.net
Economía - Asesoramiento de empresas
Fotografía
Maquinaria, 4 2º - local 5 07011 * Palma 971 713 698 * www.omelades.com info@omelades.com
Industria, 26 07013 * Palma 607 860 731 * industria26producciones@gmail.com
Economistas
Gasoleo y lubricantes
Gran Via Asima, 20 - 3º Despacho 38 07009 * Palma 971 099 431 * www.lgsasesores.es lgarcia@lgsasesores.es
Ctra. Palma - Llucmajor, Km. 10 07199 * S'Aranjassa - Llucmajor 971 660 806 * www.balearoil.com info@balearoil.com
Editoriales - Revista de Bienestar
Gasolineras
Archiduque Luis Salvador,7 07004 * Palma 871 965 900 * www.revistaplural.com info@grupozenplural.com
Eusebio Estada, 64 1º A 07004 * Palma 971 292 806 * febrer@gasolinerasfebrer.com
Efectos naúticos
Gestión de residuos industriales
Son Magin, 37 07013 * Palma 971 731 838 * www.ferreterialacentral.com lacentral@ferreterialacentral.com
C/ Fonoll, 9-15 07110 * Bunyola 971 606 470 * www.adalmo.com info@adalmo.com
Electricidad - Instalaciones industriales
Gestión integral del documento y callcenter
Licorers, parcela 171-172 07141 * Marratxí 971 226 580 * www.elecnor.com aabad@elecnor.com
C/. Gremio Pagesos, 4 1º 07009 * Palma 871 939 500 * www.zertifika.com info@zertifika.com
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Editorial Zen Plural
Ferretería La Central de San Magin,S.L
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Enginyeria Pascual Esteva
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Iluminación - iluminación led
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