IBM: Cidadania Corporativa 2008/2009

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Cidadania Corporativa BRASIL 2008 - 2009


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IBM Cidadania Corporativa 2008 /2009 //


Cidadania Corporativa BRASIL 2008 - 2009

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Sumário IBM no Brasil Antes de conhecer o que faz a IBM pela cidadania, conheça um pouco da IBM Brasil.

Nossa Gente Orgulho de ser IBMista. Academic Initiative: mais de 200 mil alunos no Brasil.

Diversidade Somos todos diferentes. E nisso, somos todos iguais. Um comitê para cada grupo de trabalho.

Comunidades Tecnologia para um mundo melhor. Projetos de Cidadania.

governança Ética e transparência. Diversidade entre os fornecedores.

Meio Ambiente Compromisso e dedicação.

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um momento em que quase tudo pode estar digitalmente interligado e globalmente integrado. Temos que usar isso a nosso favor. Construir um planeta inteligente não é apenas uma forma de torná-lo mais eficiente, mas também de torná-lo mais sustentável. E a IBM é uma grande parceira nesta transformação. Além das soluções de tecnologia, a IBM se concentra em diversas áreas relacionadas a energia e meio ambiente, incluindo cadeias de suprimento sustentáveis, tecnologia solar, serviços de gerenciamento de carbono, gerenciamento avançado de recursos hídricos, redes inteligentes de concessionárias de energia e sistemas inteligentes de transportes. E, para trabalhar nessa transformação, é preciso investir em gente. Nos últimos quatro anos, a IBM Brasil mais do que dobrou de tamanho, tanto em número de colaboradores, quanto em faturamento. Em julho de 2009, nossa força de trabalho contava com 19 mil pessoas, sendo mais da metade dedicada ao segmento de serviços.

Carta do Presidente

Transformar, inovar, construir um planeta mais inteligente. Por que não? A hora de agir é agora. Estamos vivendo

A maneira como a IBM Brasil se relaciona com seus clientes e os atende também vem mudando ao longo dos anos. Hoje, por exemplo, a empresa entende que a eficiência energética é um dos principais desafios das empresas, independentemente do seu tamanho ou indústria. Por isso, investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento de produtos e soluções mais “verdes”. A IBM lançou mundialmente o projeto Big Green, que contou com investimentos de US$ 1 bilhão para fornecer novos serviços e tecnologias que proporcionem redução de gasto de energia e da emissão de CO2. No mundo de hoje, você pode, com pouco esforço, ser um voluntário em prol de uma grande causa. As opções são diversas. Você pode doar, por exemplo, até mesmo a capacidade ociosa do seu computador para ajudar no desenvolvimento de pesquisas para a cura de doenças como a aids, o câncer e a dengue. Tudo isso pelo World Community Grid (WCG). Já são mais de 470 mil pessoas inscritas e mais de 1 milhão de computadores rodando o WCG no mundo todo. Neste relatório, convido você a conhecer os nossos valores como empresa e as principais ações e programas voltados para o desenvolvimento da sociedade. É preciso unir forças para o progresso do nosso planeta e nós da IBM contamos com você nessa jornada.

Ricardo Pelegrini Presidente da IBM Brasil

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IBM no Brasil Antes de conhecer o que a IBM faz pela cidadania, conheça um pouco da IBM Brasil. A história da IBM Brasil teve início em 1917 com a abertura do primeiro escritório da empresa fora dos Estados Unidos, ainda sob o nome de CTR (Computing-TabulatingRecording Company), marcando o começo da era do processamento mecânico de dados em nosso país. Eram as chamadas máquinas de cartões perfurados, que, controladas automaticamente, caracterizavam um método revolucionário para a época, possibilitando a manipulação de dados estatísticos a uma velocidade não alcançada pelos métodos disponíveis até então. A linha de produtos daquele período eram relógios de ponto e tabuladoras de dados. De lá para cá, a IBM introduziu o país no mundo da tecnologia da informação, desenvolvendo e produzindo computadores de todos os portes, e atuando como protagonista no desenvolvimento do Brasil. Na última década, a IBM se reinventou, tornando-se a mais completa empresa na área de tecnologia da informação,

Máquinas de cartões perfurados deram lugar a produtos e serviços que tornaram a empresa uma das principais na área de TI

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contemplando hardware, software, consultoria e serviços. E o Brasil tem sido um dos principais palcos desta mudança. Em julho de 2009, a força de trabalho da IBM em território nacional totalizou aproximadamente 19 mil pessoas. A globalização gerou oportunidades de crescimento para a operação da empresa no país, como é facilmente comprovado pelos 400 milhões de dólares em exportação de serviços registrados em 2008. Vivemos um momento único na história da IBM. A tecnologia, como em nenhum outro momento, torna-se fundamental para criarmos um planeta mais saudável, sustentável e com menos desperdício, que opere de forma mais inteligente. E, nesse contexto, desde o começo da década, uma série de questões importantes ganharam destaque, como os problemas gerados pelas mudanças climáticas globais, as cadeias de suprimento de alimentos e medicamentos e as novas preocupações com energia e segurança. Nós, da IBM, queremos ajudar o planeta a fazer da tecnologia um grande aliado. Por isso, Cidadania Corporativa em nossa empresa se integra a diferentes áreas e iniciativas. Acreditamos que sendo uma empresa Cidadã construímos valor a longo prazo para todos os públicos com os quais nos relacionamos: clientes, funcionários, parceiros, fornecedores, comunidade e sociedade em geral. Esta publicação é a prova da dedicação dos IBMistas brasileiros que se entregam intensamente a essa bandeira. Esta é a nossa diferença.

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2009

1º SEMESTRE

Nossa Gente

ÍNDICE DE

SATISFACÃO FUNCIONÁRIOS

Orgulho de ser IBMista Poucas são as empresas cujos funcionários se identificam sob um mesmo nome, como nós, IBMistas. E isso significa que todos compartilham, em seu dia a dia, dos valores nos quais a empresa se baseia: Dedicação ao sucesso de cada cliente; Inovação que faz a diferença - para nossa companhia e para o mundo; Confiança e Responsabilidade em todos os relacionamentos. Dessa busca pelos mesmos propósitos é que resulta a força da IBM, que tem como

70%

base a união e o comprometimento dos seus funcionários.

aproximadamente

A IBM Brasil busca proporcionar o melhor ambiente de trabalho para os seus Segundo a pesquisa interna de clima organizacional (Global Pulse Survey)

colaboradores. Não é à toa que a IBM tem sido reconhecida nas principais pesquisas de mercado com uma das melhores empresas para se trabalhar nos últimos anos no Brasil.

A inovação precisa de formação

2008 75%

funcionários

Participaram de treinamentos

6,3

Investidos em U$ milhões treinamentos

30

Ofertas de mil cursos on-line

Para que a IBM cresça e inove cada vez mais, é necessário que todos aqueles que formam a empresa também se desenvolvam. Todos os programas da IBM estão alinhados aos valores e competências fundamentais da companhia. Através de uma ferramenta na web, o IBMista pode criar um plano, estabelecer objetivos de desenvolvimento e medir seu progresso. Além disso, há programas que contemplam e-learnings, treinamentos técnicos, de gerência de projetos, para a força de vendas, programa de idiomas, graduação, pós-graduação e palestras com temas relacionados à carreira.

O bem-estar do IBMista A qualidade de vida de cada funcionário é o ponto de partida para a realização de um bom trabalho. Por isso, a IBM possui o departamento Global Well-being Services, que engloba as áreas de saúde e segurança. Com uma equipe de profissionais altamente qualificados, a área de saúde busca manter o bem-estar dos colaboradores. Estendendo a preocupação com a qualidade de vida às famílias dos IBMistas, a empresa lançou dois portais:

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Família 24 Horas: que reúne pais e filhos em um ambiente interativo de educação,

WorkLife Essentials: fornece informações sobre cuidados pessoais e familiares, como por exemplo, localizador de escolas próximas à casa ou ao trabalho do

15.400 mil

IBMista, dicas de como organizar sua vida pessoal e profissional, cuidados com a

Para oferecer as melhores soluções para os nossos clientes, é necessário manter uma força de trabalho apta a se desenvolver a cada dia. Porém, o déficit

10.400 mil

2005

Um celeiro de oportunidades em TI para jovens brasileiros

13.000 mil

2006

saúde da família e sugestões de leitura.

2007

17.400 mil

2008

mil

Julho / 2009

19.000

desenvolvimento, informação e entretenimento.

de profissionais de tecnologia no país dificulta o crescimento de empresas que atuam nessa área. Com o objetivo de gerar mão de obra qualificada, a IBM busca preparar profissionais através de parcerias com instituições como o Centro Paula Souza, em São Paulo. Até julho de 2009 foram beneficiados 200 professores e 550 alunos.

Evolução da Força de Trabalho da IBM Brasil

CEFET - Centro Federal de Educação Tecnológica - é uma das instituições beneficiadas pelo Academic Initiative // IBM Cidadania Corporativa 2008 / 2009

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Recursos Humanos

Academic Initiative: mais de 200 mil alunos no Brasil Outra forma de capacitação é o Academic Initiative, programa mundial da IBM voltado para a comunidade acadêmica, e que ajuda a formar a próxima geração de líderes em TI. Através de diversos benefícios exclusivos, o IBM Academic Initiative auxilia na formação de futuros profissionais e os mantém atualizados sobre as mais novas tendências em hardware e software, com foco em padrões abertos. No Brasil, mais de 200 mil alunos já foram beneficiados pelo programa.

Academic Initiative:

Podem inscrever-se instituições de ensino de nível médio e superior e institutos de pesquisa sem fins lucrativos e seus membros acadêmicos.

mil

alunos no Brasil

Para dar apoio ao programa, a IBM conta com os embaixadores acadêmicos - IBMistas voluntários que trabalham pela disseminação de conteúdo IBM nas universidades. O número total de horas dedicadas ao programa pelos embaixadores mais ativos chega a 10.000 horas por ano. Essas iniciativas só trazem vantagens, tanto para a sociedade quanto para a IBM, que está em constante crescimento, pois só em 2008 foram feitas mais de 2 mil contratações pela IBM Brasil.

915 FACULDADES

Horas extras • Trabalho não é tudo Hoje todo mundo sabe que o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal é fundamental para se levar uma rotina saudável. Na IBM é possível conciliar trabalho, família, educação e lazer. Confira alguns exemplos de

2110 CURSOS OFERECIDOS

flexibilidade na IBM:

Home Office: permite que o funcionário trabalhe em casa. Horário Flexível: adapta o horário de trabalho às necessidades de cada um. FlexiPlace: o funcionário trabalha 40% do tempo em casa. Licença sem Vencimentos: permite o afastamento do trabalho por até três anos. Pós-natal para Pais: permite que o funcionário trabalhe pelo menos três dias da semana em casa, para assim poder acompanhar de perto os primeiros quatro meses de vida de seu filho.

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A diversidade para nós é uma questão de sobrevivência. Para uma empresa que atua em centenas de países com culturas tão variadas, nada mais coerente do que ter uma força de trabalho composta por um caleidoscópio de características individuais. Para isso, promovemos um ambiente que valoriza as diferenças.

Um comitê para cada grupo de trabalho Nossa política é coordenada por comitês que têm o objetivo de garantir que a força de trabalho seja um retrato da diversidade e das necessidades específicas de cada grupo. Os comitês se responsabilizam, ainda, por promover a conscientização interna sobre o

Diversidade

Somos todos diferentes. E nisso, somos todos iguais.

tema, por aumentar a sensibilização dos gerentes e por encorajá-los a formar um time de trabalho diversificado e coeso.

Diversidade na IBM: diferenças que se complementam

Dessa forma, buscamos dar as mesmas oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional para grupos formados por mulheres, afrodescendentes, pessoas com deficiência e ainda gays, lésbicas, bissexuais e transexuais, que respondem pela sigla GLBT. Além disso, foi criado um comitê mundial que tem como finalidade auxiliar o funcionário a conciliar sua vida pessoal e profissional, desenvolvendo ferramentas de flexibilidade e promovendo-as para alcançar uma melhor performance.

Acessibilidade: obras em São Paulo, Rio e Hortolândia Para pessoas com deficiência, por exemplo, que têm maior dificuldade de locomoção, foi feito um trabalho conjunto entre o time de Recursos Humanos, o Conselho de Pessoas com Deficiência e uma consultoria externa para implantar as mudanças necessárias na infraestrutura dos prédios da IBM São Paulo, Rio de Janeiro e Hortolândia de modo a ampliar a acessibilidade. A IBM também possui um Centro de Capacitação que promove o desenvolvimento pessoal e profissional de pessoas com deficiência, visando incluí-las no mercado de trabalho.

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Comunidades Tecnologia para um mundo cada vez melhor A IBM conduz os seus processos de forma a produzir um impacto positivo. A empresa sempre se preocupou em oferecer à sociedade condições para que ela se prepare e se torne cada vez mais autossustentável. Dessa forma, desenvolvemos projetos que alinham estratégia de negócios com a inclusão social e digital e que proporcionam condições para o desenvolvimento do país.

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World Community Grid • Na IBM até o computador vira voluntário Quando o assunto é desenvolvimento da sociedade, nem os computadores ficam de fora. Pelo contrário, com o WCG (www.worldcommunitygrid.org), a capacidade ociosa das máquinas de residências, escolas e escritórios é aproveitada para acelerar o desenvolvimento de pesquisas humanitárias em todo o mundo sobre questões como saúde, meio ambiente, fenômenos naturais e escassez de alimentos. A Fundação Oswaldo Cruz, a mais destacada instituição de ciência e tecnologia em saúde do país, situada no Rio de Janeiro, foi a primeira a participar do WCG no Brasil, realizando a pesquisa de Comparação de Genomas, e em meses já superou o trabalho que levaria anos se fosse feito através de métodos convencionais.

On Demand Community • Trabalho voluntário cresce a cada ano A IBM não só pratica a inclusão social mas também incentiva esse compromisso a todos os colaboradores. Neste programa (www.voluntariosibm.org), por exemplo, quanto mais trabalho voluntário o funcionário realiza, mais benefícios a instituição escolhida por ele recebe, seja em equipamentos ou em dinheiro. Implantado no Brasil em 2004, o projeto já beneficiou 330 instituições de todo o país, com mais de 96 mil horas de trabalho voluntário. Hoje, mais de 2.800 colaboradores brasileiros estão cadastrados no programa.

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KIDSMART

TryScience • Ciência ao alcance de todos TryScience é o primeiro museu virtual de ciências do mundo e tem por objetivo estimular o interesse e melhorar a compreensão dos estudantes pelo tema, com programas interativos de ciência, biologia e física. Para os amantes da ciência, já há quiosques multimídia do TryScience instalados em São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Pernambuco e em Minas Gerais, mas pessoas de todo o país também acessam o museu através do site do projeto (www.tryscience.org).

Accessibility Works • Inovação para romper barreiras sociais Software de acessibilidade desenvolvido pela IBM, que faz adaptações para facilitar a navegação e a legibilidade das páginas de Internet por pessoas com

Kidsmart ajuda na inclusão social de crianças do Hospital Pequeno Príncipe

limitações visuais ou deficiências motoras. Já foi implantado em 18 instituições brasileiras, entre elas PUC-SP, Dorina Nowill e Unicamp.

KidSmart • Tecnologia nas salas de aula e nos hospitais O cidadão do amanhã é uma grande preocupação da IBM. Através do KidSmart (www. ibmcomunidade.com.br/Kidsmart), o principal programa social da IBM na área de educação, computadores personalizados são doados para escolas públicas municipais, secretarias de educação, hospitais e instituições de todo o Brasil. O equipamento permite que alunos incorporem a tecnologia às suas vidas de maneira lúdica. No Brasil, o projeto existe desde 2003 e 300 escolas públicas e instituições já foram beneficiadas, o que significa que aproximadamente 1.000 professores foram capacitados e 187 mil crianças tiveram a oportunidade de aliar educação à tecnologia.

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Cidadania Corporativa

Corporate Service Corps • Cidadãos globalizados Quem faz trabalho voluntário em comunidades do bairro, da cidade ou do país já sabe como é gratificante trazer esperança para áreas que precisam de desenvolvimento. Imagine como deve ser então a experiência de poder ajudar comunidades de qualquer parte do mundo. É nisso que consiste o projeto

Corporate Service Corps Local: Filipinas População: 93 milhões

CSC, que seleciona IBMistas de todo o planeta para atuar em projetos que integram crescimento econômico e tecnologia da informação em ONGs de países em desenvolvimento.

Missão: Trabalhar em projetos de planejamento estratégico como desenvolvimento do turismo e melhoria dos serviços da cidade de Davao.

O programa Corporate Service Corps é parte do projeto mundial da IBM Global Citizen´s Portfolio (www.ibm.com/ibm/responsibility), um conjunto de investimentos e programas desenvolvidos para ajudar os funcionários a aperfeiçoarem seus conhecimentos, permitindo que se tornem líderes globais, cidadãos ativos e profissionais integrados. Na primeira edição do programa, que foi lançado em 2008, três colaboradores brasileiros tiveram a oportunidade de atuar voluntariamente no Vietnã, em Gana e nas Filipinas. Já na segunda etapa, mais três IBMistas do Brasil foram selecionados para atuar na Romênia, na Tanzânia e em Gana. Em contrapartida, ONGs brasileiras também participaram do projeto, recebendo, pela primeira vez, funcionários de diversas localidades do mundo para realizar trabalho voluntário. Em 2009, 60 voluntários estrangeiros atuaram em 12 instituições de São Paulo e Campinas. Até junho de 2010, a previsão é ter mais 22 IBMistas brasileiros participando do programa.

Rafael Amaral Cunha, um dos IBMistas que participaram do Programa Corporate Service Corps

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EXITE • Incentivando jovens mulheres à tecnologia Durante uma semana um grupo de mulheres passa por cursos de introdução à tecnologia e desenvolvem atividades interativas sobre o tema. O objetivo é despertar o interesse dessas mulheres por profissões ligadas à área de tecnologia. Fora dos Estados Unidos, o Brasil foi o primeiro país a oferecer o programa EXITE para meninas deficientes visuais e a realizá-lo com índias e afrodescendentes. O projeto, implantado em 2002, foi realizado nas seguintes instituições: 2002 - RJ – Benjamin Constant (deficientes visuais) 2003 - AM – FOIRN (indígenas de diversas tribos) 2004 - RJ – ONG CEMINA (afrodescendentes) 2005 - RJ – INES (alunas surdas)

SME Toolkit:

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idiomas diferentes.

28

mercados.

2006 - RJ – Escola Julia Kubitschek (mestrandas) 2007 - RJ – AFR (mulheres com deficiências motoras diversas) 2008 - SP – AVAPE (mulheres com deficiências)

PLURALL • Solução para formação de redes O Plurall é uma solução terminais-servidor (thinclient) que possibilita a montagem de laboratórios de informática em rede a partir de um servidor e de computadores antigos, sem disco rígido, reciclados como terminais. Além de inovar utilizando computadores que seriam jogados fora, uma outra inovação do Plurall (www. plurall.org.br) é o agrupamento de uma série de etapas de montagem de rede

DESDE

2006

A DISTRIBUIÇÃO FOI AMPLIADA

3,1

milhões de visitas por ano.

em um simples CD que permite que uma pessoa com conhecimento básico de redes e de informática possa criar e manter seus próprios laboratórios e redes. Até julho deste ano o programa já foi instalado em instituições do Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador e Curitiba.

SME Toolkit • Equipando empreendedores O Conjunto de Ferramentas para Pequenas Empresas (SME Toolkit), uma iniciativa colaborativa entre a IBM e a Corporação Financeira Internacional do Banco Mundial, é projetado para apoiar o crescimento de pequenas empresas em mercados emergentes. Desde 2006, sua distribuição se ampliou, incluindo mais de 28 mercados em 15 diferentes idiomas, e recebe mais de 3,1 milhões de visitas por ano. No Brasil, uma versão local do projeto Kit Empresas (brasil.smetoolkit.org/brasil/pt) foi criada em parceria com o Banco Real em 2008.

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Cidadania Corporativa

Reading Companion • Para falar com o mundo Consciente da importância da língua inglesa num mundo tão globalizado, a IBM criou o Reading Companion (www.readingcompanion.org), um software que auxilia o aprendizado do idioma, fornecendo aos usuários a oportunidade de adquirir habilidades de leitura, compreensão e pronúncia em inglês. O programa foi lançado no Brasil em 2007 e já foi implantado em 12 cidades e em 20 instituições, como a ICA e CPTI.

MUAN • Arte acessível MUAN é um sistema open source para animação quadro a quadro. Foi concebido pelo

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Anima Mundi e desenvolvido pelo Instituto Nacional de Matemática Pura e Aplicada 02

manipulação e visualização de animações, utilizando câmeras de vídeo ou webcams

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conectadas ao computador. Por ter sido elaborado para propósitos educacionais, o Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor

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MUAN (www.muan.org.br) é simples e fácil de operar, contendo funcionalidades que atendem tanto aos iniciantes quanto aos animadores profissionais.

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(IMPA) com apoio da IBM. Sua interface gráfica permite rápida criação, edição,

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Oficina do MUAN na ONG Cidade Escola Aprendiz. Tecnologia e arte ao alcance de todos


Liderar o mercado de serviços de tecnologia é motivo de orgulho, mas representa também uma grande responsabilidade. A marca IBM carrega o desafio de ser um exemplo na condução clara e íntegra de seus negócios. O Comitê Diretor da IBM, que zela pelas práticas de gestão na empresa, é formado por profissionais dos mais distintos backgrounds, formações, áreas, idades e origens, o que, obrigatoriamente, só tem a favorecer a transparência do modelo de administração da empresa. E este compromisso não fica apenas

Governança

Ética e transparência

dentro dos muros da IBM. A empresa exige ética e responsabilidade de todos os protagonistas da cadeia produtiva e atua em parceria com fornecedores, governos, agências reguladoras e organismos internacionais em favor de um mundo mais justo em todos os níveis de nossa sociedade.

Cadeia virtuosa Todos os valores nos quais a IBM se baseia também são exigidos dos fornecedores que compõem a cadeia de suprimentos da empresa. É por isso

Programa de diversidade de fornecedores

que estabelecemos os Princípios de Conduta do Fornecedor IBM, que formaliza através de um contrato os compromissos que temos com nossos clientes, e constitui o nosso legado de inovação e relacionamentos construídos com base na confiança e responsabilidade pessoal. Os princípios estabelecem os padrões requeridos para a condução dos negócios com a IBM, incluindo conformidade com todas as leis e regulamentos.

Diversidade entre os fornecedores Como buscamos a diversidade em todos os segmentos da companhia, nossas práticas de compras também incluem empresas de minorias, lideradas por

160 empresas

mulheres, afrodescendentes, indígenas, grupos GLBT e pessoas com deficiência. Na IBM Brasil, o programa de diversidade de fornecedores foi estabelecido em 2002, e hoje já conta com 160 empresas. Além disso, somos sócios-fundadores da ONG Integrare, que promove a diversidade na comunidade de negócios brasileira. Nesta organização, as empresas têm suporte em apresentações, formulação de propostas, venda e pós-venda, com o objetivo de prepará-las para o mercado como um todo.

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Meio ambiente Compromisso e dedicação A IBM utiliza seu conhecimento em busca de soluções inteligentes para otimizar recursos e promover a evolução da sociedade sem prejuízo para o meio ambiente. A consciência ambiental é prioridade em todos os processos da empresa. A política ambiental da IBM, estabelecida em 1971, respalda o sistema de gestão ambiental, que é o elemento chave para alcançar resultados consistentes e para garantir que a empresa se mantenha vigilante na proteção do meio ambiente em todas as suas operações. Saiba mais a respeito do desempenho e dos programas ambientais da IBM acessando www.ibm.com/ibm/environment. A IBM Brasil tem motivos de sobra para se orgulhar quando o assunto é meio ambiente: • A empresa possui um sistema ambiental uniforme, alinhado com o gerenciamento ambiental global, que é aplicado em todos os escritórios da IBM no país e que controla a utilização de produtos químicos, recursos naturais, emissões atmosféricas, utilização de energia e água e reciclagem de resíduos. Monitores se transformam em bolinhas de gude

• A unidade de Hortolândia, localizada em São Paulo, é certificada pela ISO 14001. • Os programas de reciclagem de resíduos gerados em operações prediais e no gerenciamento da vida útil de produtos são foco na IBM. Os equipamentos obsoletos são desmontados, separados e enviados para fornecedores para reciclagem e reutilização. Recentemente, a IBM Brasil firmou parceria com um fornecedor para reciclar vidro de monitores e displays. Esse fornecedor mói e realiza a descontaminação química do vidro, sem causar danos ao meio ambiente. O vidro resultante desse processo, para alegria da garotada, é usado na fabricação de bolas de gude. • A IBM concentra esforços na conservação de energia. Um bom exemplo é o projeto de consolidação e virtualização de parte dos datacenters do Centro de Tecnologia de Hortolândia, que resultam na otimização do espaço e economia significativa de eletricidade. • Além disso, seus esforços ambientais ao longo dos anos vêm sendo reconhecidos por premiações tanto externas quanto internas.

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As ações reportadas nessa publicação são válidas até julho de 2009. Para mais informações acesse o relatório global da IBM: www.ibm.com/ibm/responsibility

Conselho | Mauro Segura Diretor de Marketing e Comunicação

Carla Coelho Executiva de Comunicações Ruth Harada Diretora de Cidadania Corporativa Supervisão e acompanhamento | Ana Carolina Negreiros

Ana Claudia Figueiredo Liana Andrade Flavia Apocalypse Participação especial dos IBMistas | Capa: Adriano Oliveira,

Alex Barbosa, Fabio Carvalho e Silva, Gisele Mantovani, Jimmy Yoshihide Tozu, Juliana Nobre, Lilian Primo Albuquerque e Lucas Hoffmann. Academic Initiative: Ana Carolina Portugal, Elder Ribeiro e Jorge Izabel Diversidade: André dos Santos, Mati Higuchi, Raphael Nishimura e Renata Marcon Criação | Comunicação InVitro Fotos | Daniela Toviansky e Fotonauta Gráfica | SR Gráfica e Editora Ltda.

Expediente

Conheça mais sobre os projetos da IBM acessando: On Demand Community - www.voluntariosibm.org • World Community Grid - www.worldcommunitygrid.org • KidSmart www.ibmcomunidade.com.br/Kidsmart • TryScience - www.tryscience.org • Reading Companion - www.readingcompanion.org • MUAN - www.muan.org.br • Plurall - www.plurall.org.br/ • SME Toolkit - brasil.smetoolkit.org/brasil/pt Leia também: twitter.com/ibmbrasil // IBM Cidadania Corporativa 2008 / 2009

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