2 Data: 05/06/2011
Autor: Marcos Melo - Gerente de Projetos | Designer | Webmaster Telefones: (21) 3238-5190 | (21) 3988-5190 Email: marcos.melo@essenciavital.org.br Cliente: ABFIT - Associação Brasileira de Fitoterapia Contato Responsável: Maria Angélica Fiut E-mail: angelicafiut@bol.com.br
ABFIT Análise de adequação tecnológica e design para website e sua importância para o sucesso de campanha com marketing digital em redes sociais
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Website ABFIT e o Marketing Digital em Redes Sociais Para que um plano de ação de marketing digital em redes sociais seja bem sucedido é de grande importância um website com: 1) Grande capacidade interativa (web 3.0 - áudio, imagens, vídeos, integração com redes sociais, permissão para comentários, etc.); 2) Interface com design moderno que estimule a interação, fixe a atenção e fidelize o usuário fazendo-o retornar ao site outras vezes; 3) Menor dependência de atualização por terceiros; 4) Fácil manutenção; 5) Tecnologias modernas e bem implementadas (validadas pelo W3C) para que o site seja carregado em todos os browsers (IE, Firefox, Chrome, etc.) e também navegadores de smartphones (potencializando a navegação no site, via redes sociais acessadas por celular, etc); 6) Estrutura que permita monitoramento de acesso dos usuários (webanalytcks). O site deve ser o coração, o principal foco, centro de direcionamento de uma campanha de marketing digital. Ou seja, tudo que deve ser feito via Facebook, Twitter, Google Adwords, Flickr, entre outros canais, deve apontar para o site da ABFIT. Esse é o ideal! Entretanto, é possível realizar uma campanha de marketing em rede e desvincular esse direcionamento com foco no site. Pode ser criada uma página da ABFIT no Facebook e todo o marketing ser direcionado para ela, minimizando a necessidade imediata de um bom site. Contudo, isso pode gerar diversos inconvenientes. Uma opção seria a de construção simultânea de um novo site e a página no Facebook. Essa análise e orientação preliminar para cuidado com a imagem da ABFIT é de grande relevância para sua prospecção bem sucedida na web e, portanto, deve ser bem compreendida e avaliada.
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Síntese de fatores que requerem atenção com relação ao atual site da ABFIT: 1) Design de interface completamente obsoleto; 2) Interface incompatível com os novos padrões de usabilidade na web; 3) Interface pouco interativa (pobre em recursos e pouco atrativa); 4) Estrutura tecnológica que demanda manutenção por terceiros; 5) Nenhuma integração com as redes sociais; 6) Inexistência de áreas adequadas para comportar apresentações visuais de campanhas e arquivos de mídias; 7) Mais de 40 erros de codificação - segundo W3C - só na página inicial (home). Abaixo, vista da HOME do atual website da ABFIT.
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Conclusão: Necessário desenvolvimento de novo site para ABFIT Indicação para adoção de um CMS (Content Management System), sistema gerenciador de conteúdo, do tipo WORDPRESS (Ex: Themeforest ). - Design moderno e atraente; - Tecnologia de ponta, interativa, open source e de fácil manutenção; - Rápida implementação; - Customização dinâmica e de baixo custo; - Atualizações que podem ser feitas pelo próprio cliente; - Arquitetura de informação preparada para conter diferenciados portfolios de ações, campanhas e cursos da ABFIT.
6 Exemplos do painel de controle e monitoramento do sistema Wordpress.
Painel de controle de galeria de mĂdias (imagens, vĂdeos).
7 Grandes organizações estão adotando esse sistema atualizando-se frente às novas demandas tecnológicas da web e tornado-se mais eficientes na interação com usuários. Ex: Greenpeace, WWF, Essência Vital, Médicos Sem Fronteiras .
8 A seguir, quatro telas do sistema Wordpress adotado para o site do Projeto Vibração Positiva da Organização Essência Vital. Nas telas se pode observar o cabeçalho da home, área de cartazes, vídeos e blog.
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Com a plataforma (sistema CMS) Wordpress, pode-se criar diversas seções e páginas de maneira extremamente rápida, o que permite grande dinâmica de gerenciamento do conteúdo.
10 Visão geral da Home - em Wordpress - da Organização Médicos Sem Fronteiras onde aparecem diversos campos para interação com as redes sociais.
Os usuários web estão cada vez mais exigentes no que se refere à qualidade visual e usabilidade interativa dos sites. Uma moderna campanha de marketing digital apontando para um site com deficiências pode não surtir o efeito desejado. Concluindo, é possível criar os perfis da ABFIT nas redes sociais e realizar a construção de campanhas de marketing digital mantendo o atual site da Associação. Contudo, é altamente recomendável que um novo, moderno e dinâmico website seja desenvolvido, o quanto antes, para oferecer o necessário suporte às intensas buscas que certamente surgirão por intermédio das redes.