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VEJA TAMBÉM: EM BREVE CONSÓRCIO CONORTE
NOSSO MAIOR PATRIMÔNIO É VOCÊ! BOA VIAGEM!
NOSSA HISTÓRIA A história da Cidade Alta começou a ser trilhada em janeiro 1994, sendo a mesma responsável hoje pela operação de 32 linhas urbanas nos municípios de Paulista, Olinda e Recife. 1994 - Fundação da empresa Cidade Alta Transportes e Turismo Ltda. 2003 - Contratação de Executivos para a empresa. A empresa Cidade Alta manteve sua certificação da ISO 9001 neste ano de 2014. Agora, iniciamos uma nova etapa com a implantação da norma 14001, direcionada à Gestão Ambiental. As empresas não devem pensar apenas no lucro como meta, mas também poder fazê-lo levando em consideração os impactos ambientais que os seus serviços podem trazer ao Meio Ambiente e, Você sabia assim, minimizá-los, tomando as medidas preventivas cabíveis. Dessa forma, a Cidade Alta se prepara para ser uma empresa com Responsabilidade Ambiental. Vamos rumo à Certificação ISO 14001!
A CIDADE ALTA... MISSÃO Praticar excelência em transporte de passageiros, inovando sistematicamente, com foco em segurança, qualidade e conforto. VISÃO Estamos em 2017 e a Cidade Alta comemora a conquista dos seguintes sonhos estratégicos: - Somos reconhecidos como uma das 10 melhores empresas de transportes de passageiros do nordeste, atuando nas suas principais capitais com competitividades, produtividades e lucratividade; - Lideramos com excelência a prestação de serviços de transportes de passageiros com foco no cliente; - Inovamos sistematicamente nosso modelo de gestão por meio de uma equipe humana, capacitada e feliz; - Somos uma das melhores empresas de transportes para se trabalhar nos estados em que atuamos; - Trabalhamos a responsabilidade Socioambiental no âmbito da empresa.
A CIDADE ALTA... POLÍTICA DE QUALIDADE "Transporte Público de Passageiros com excelência, mediante melhoria contínua da gestão de qualidade, objetivando satisfação dos empreendedores, funcionários e sociedade" VALORES . . . .
Ética Valorização das pessoas Inovação Satisfação dos clientes Externos e Internos
GESTÃO PLANEJAMENTO E GESTÃO A área de planejamento e Gestão da Cidade Alta tem como objetivo o planejamento das linhas, programar a operação e analisar, com base na estatística, os resultados operacionais da empresa, monitorar os indicadores estratégicos e coordena a Gestão de Desempenho - Produtividade. Controla também as informações referentes ao SABE- Sistema Automático de Bilhetagem Eletrônica. O número de profissionais da área de planejamento é de aproximadamente 13 funcionários.
CURIOSIDADES . A média de veículos vistoriados pela GRCT por mês é de 40 ônibus; . Possui um ônibus exclusivo para testes e treinamentos práticos; . A Cidade Alta utiliza nitrogênio na calibragem de todos os pneus para reduzir temperatura e o desgaste; . Possui a mais moderna máquina de lavar do estado de Pernambuco, sendo 100% automatizada; . A Cidade Alta utiliza Bio Diesel em 100% da sua frota; . A Cidade Alta possui 100% da sua frota rastreada por câmeras e GPS; . Toda a água utilizada pela manutenção é tratada antes de ser lançada ao sistema pluvial por caixa separadora.
DADOS OPERACIONAIS
2013
2014
678.528
674.4546
Passageiros Transportados 31.857,004
32.042,778
Número de Viagens
Média de Passageiros Transportados por Mês
2.670.167
2.654.815
CONSÓRCIO CONORTE A partir de primeiro de maio a empresa passa a fazer parte do CONORTE. O consórcio ficará responsável por todo o transporte público de passageiros na área norte da Região Metropolitana do Recife. Além da Cidade Alta, outras duas empresas também vão integrar o consórcio, são elas: Rodotur e Itamaracá. Com a mudança, a população não verá mais nas ruas os ônibus das três empresas, mas sim, os coletivos com a marca do consórcio. Para os passageiros haverá mais opções de itinerários e mais veículos à disposição. Para quem trabalha nas três empresas, a mudança virá em forma de cursos de qualificação. Principalmente por conta do novo sistema de transporte que será implantado na Região: o BRT. Ao longo do itinerário, os passageiros só poderão embarcar em terminais exclusivos, onde eles pagam a passagem antes mesmo de entrar no veículo. Os coletivos serão maiores e mais confortáveis: todos são equipados com ar condicionado, câmbio e piloto automático.
CONTATOS FALE CONOSCO
faleconosco@cidalta.com.br Endereço: Av. Nápoles, 341, Rio Doce – Olinda-PE. CEP: 53080-670 Telefone: (81) 3432-8500 Fax: (81) 3432-8503
CIDADE ALTA INSIDE
ESPECIAL
ESPECIAL QUEM SOMOS Fundada em 24 de janeiro de 2008 a TOTALITY TRANSPORTES LTDA, é uma empresa sólida, reconhecida por sua seriedade e compromisso com transporte de seus clientes. A solução ideal para realização de excursões, viagens de turismo, translados, city tours, eventos, passeios culturais e muito mais. Destinada a prestação de serviço de locação e fretamento de ônibus e veículos em geral, para pessoa física e jurídica, sendo uma ótima opção para empresas que transportam funcionários, para receptivos, viagens e entre outros. Onde houver um compromisso ou uma diversão à sua espera, levamos você e seu grupo com todo conforto e segurança. Sua frota se distribui em: Urbanos, Rodoviários, Micro-ônibus e Vans, podendo adequar essa frota à demanda do cliente. Todos os veículos passam por uma revisão mecânica programada e uma vistoria antes de saírem da empresa. Caso algum deles esteja com alguma irregularidade, não recebe autorização de saída e é substituído por outro. O quadro de funcionário da Totality possui uma equipe de profissionais capacitados, rigorosamente selecionados, prontos para atender com qualidade e eficiência todos os seus clientes.
ESPECIAL ESTRUTURA Almoxarifado com peças em estoque, refeitório, sala de treinamento, auditório, lava-jato automatizado com sensores e equipamentos modernos, além de um posto de abastecimento próprio e oficina, prontos para qualquer possível eventualidade. SISTEMA DE RASTREAMENTO Toda a frota de ônibus da Totality é equipada com a mais moderna tecnologia de monitoramento GPS e GPRS rastreados em tempo real. CONTROLE DE TRÁFEGO Contamos com um sistema de gerenciador de motoristas e veículos. DIFERENCIAIS . Atendimento personalizado, com suporte 24h; . Suporte operacional, com garagens e pontos de apoio em toda região Metropolitana do Grande Recife; . Um dos melhores quadros de motoristas da região, com profissionais experientes e capacitados; . Frota moderna, 100% segurada, com todas as licenças de utilização do serviço. RESPONSABILIDADE AMBIENTAL A Totality tem uma grande preocupação e respeito com o meio ambiente. Nossos veículos são abastecidos com biodiesel.
ESPECIAL NOSSA FROTA Os ônibus da Totality são tratados de forma cuidadosa e profissional para sempre estar em perfeito estado para melhor servir os usuários. ÔNIBUS DA FROTA ÔNIBUS URBANO Volkswagen/Comil, modelo Svelto | motor dianteiro eletrônico, com 48 lugares, equipado com rodoar, cadeiras confortáveis e cortinas nas janelas. ÔNIBUS DE TURISMO Volkswagen e Mercedes Benz/Comil, modelo Versatile 1 | motor dianteiro eletrônico, com 49 lugares equipado com ar condicionado, cd player, rodoar e cabine de separação entre motoristas e clientes. VAN Mercedes Bens/Sprinter 313 | motor dianteiro eletrônico, com 17 lugares equipado com ar condicionado e cd player. MICROÔNIBUS Agrale/Comil, modelo Piá | motor dianteiro eletrônico, com 30 lugares equipado com ar condicionado, cd player, rodoar e cabine de separação entre motoristas e clientes.
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