INBOUND MARKETING O que é o Inbound Marketing e como ele pode ajudar o microempreendedor
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INBOUND MARKETING Inbound Marketing é uma forma de
pensar, relativamente nova, baseada na ideia de compartilhamento e criação de um conteúdo de qualidade direcionado para um público-alvo, utilizando
táticas de marketing online.
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INBOUND MARKETING O conceito de inbound marketing foi
criado pelos fundadores do Hubspot, Brian Halligan e Dharmesh Shah, e definido no livro "Inbound Marketing:
Get Found Using Google, Social Media, and Blogs".
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OUTBOUND MARKETING
O “novo marketing” (Inbound
O “velho marketing”
Marketing) é qualquer tática
(Outbound Marketing) é
de marketing que se baseia em
qualquer tática de marketing
ganhar o interesse das pessoas
que “empurra” produtos e/ou
em vez de comprá-las.
serviços para os clientes.
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Veja algumas estatĂsticas sobre Inbound Marketing:
Inbound Marketing custa 62% mais barato do que Outbound Marketing;
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Veja algumas estatĂsticas sobre Inbound Marketing:
Empresas que utilizam blogs conseguem 97% mais links apontando para seu website;
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Veja algumas estatísticas sobre Inbound Marketing:
275% é o ROI médio (retorno sobre investimento) produzido através de estratégias de inbound marketing.
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O Inbound Marketing é baseado em ganhar a atenção dos clientes em potencial,
tornando-se facilmente encontrável na internet, e conduzindo os consumidores para o seu site através da geração de conteúdo que as pessoas consideram valioso.
A beleza do Inbound Marketing é que ele integra vários componentes como:
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Que podem ser resumidos em apenas 4 principais elementos: 1. E-mail Compras são fechadas através do email, não do Twitter.
O e-mail é a base da comunicação de qualquer negócio. 2. SEO A otimização de buscas dá vida a
um website. É nesse elemento que você consegue ser encontrado pelos seus leitores.
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3. Mídias Sociais Espalha sua mensagem bem além de sua comunidade. Se sua mensagem é valiosa e poderosa, ela irá se fixar na mente do seu público e se espalhará rapidamente quando for compartilhada nas
redes sociais. 4. Blogs A essência da comunicação e a geração
de valor e confiança. São os blogs os responsáveis por fazer um leitor de primeira viagem continuar acessando seu site várias vezes. Conquiste seu leitor com conteúdo e você terá um futuro cliente.
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FUNIL DO INBOUND MARKETING A estratégia de Inbound Marketing pode ser apresentada através de um funil com
objetivos que vão desde a identificação de necessidades até uma conversão final.
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1. PLANEJAMENTO Identifique necessidades
Como conquistar a confiança de um cliente pra vender?
A resposta: Com conteúdo relevante. É ele que inicia as conversões e resolve problemas nos canais de mídias sociais.
Lembre-se: Você não pode ter uma forte presença nas ferramentas de busca se não tiver um excelente conteúdo. Portanto, planeje-o bem.
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2 . ALCANCE Pesquise e explore
Utilize as mídias sociais e blogs para alcançar cada vez mais leitores e
futuros clientes com conteúdo relevante. Aproveite também para montar sua lista de e-mail e transformar visitantes
de primeira viagem em leitores fiéis de longo prazo.
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3. AÇÃO Tome decisões
Uma das coisas mais importantes que você pode fazer
é ser relevante e agregar valor à experiência do usuário. Ajude-o a resolver problemas com dicas e materiais adicionais
ao seu blog e ganhe a permissão desse leitor para uma possível venda futura.
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4. CONVERSÃO Aja!
Transforme cliques em clientes.
Sabendo das dificuldades dos seus leitores e já resolvendo algumas através de conteúdos específicos, mostre a eles como resolver todos
os problemas comprando a sua solução.
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5. ENGAJAMENTO Ganhe fãs
Transforme clientes em seguidores.
Não esqueça de pensar em como transformar clientes em consumidores repentinos de seus serviços.
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METODOLOGIA DE INBOUND MARKETING
Os 4 pilares do Inbound Marketing (Atrair, Converter, Relacionar, Analisar) ajudam as empresas realizar ações coordenadas a fim de obter os visitantes, leads, clientes e posteriormente promotores da sua marca. Abaixo da linha translúcida são as ferramentas que as empresas utilizam para realizar essas ações. Observe que as ferramentas estão listadas sob a ação em que primeiro entram em jogo, mas isso não quer dizer que seja o único lugar em que elas são aplicáveis! Várias ferramentas, como e-mail por exemplo, podem ser essenciais em várias etapas da metodologia.
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4 PILARES DE INBOUND MARKETING Para atingir os resultados esperados, o Inbound Marketing trabalha com 4 pilares muito bem definidos. Sรฃo eles:
Cada um desses pilares contam com vรกrias tรกticas que foram aprimoradas ao longo do tempo e que se trabalhadas de maneira conjunta, possuem um impacto muito expressivo para o faturamento de qualquer empresa.
ATRAIA
Desenvolva um conteúdo (redes sociais, blog, vídeos, etc) que tenha força para atrair o público. Para isso, ele deve ser de grande utilidade e de muita
relevância. É considerada útil aquela marca que conhece as necessidades das pessoas e que, prontamente, apresenta-se
como a solução, isto é, aquela que traz as informações que esse público espera encontrar. Torna-se relevante a empresa que, interessada em ser vista como referência no segmento em que atua, produz conteúdo forte suficientemente para atrair e chamar a atenção de quem, espontaneamente, faz buscas dentro do seu universo. Vale lembrar que a forma com que a
Blog Keywords Social Media
sua marca vai levar informações a essas pessoas deve
preservar, acima de tudo, a sua própria identidade. É isso o que vai fazer dela mais engajada.
CONVERTA Formulários Call-to-Actions
Uma vez atraídos, cabe a você conhecer melhor
esses usuários. De que forma? Transformando-os em leads. Ao tornar mais estreita a relação
com os visitantes através de formulários e landing pages, por exemplo, você conseguirá colher as informações que precisa para montar a sua base, saberá com quem a sua marca dialoga e de que maneira é mais adequado abordar esse público. Gerar leads é criar oportunidades. É tornar o seu negócio tão atraente
a ponto de fazer de um mero visitante alguém realmente interessado em saber mais sobre a sua marca e,
consequentemente, disposto a realizar conversões. Gerar um conteúdo criativo, que mostre o valor da sua marca e
que encante as pessoas é o que mais vai contribuir para o sucesso do seu negócio. Mais vale conquistar o maior número de contatos dispostos a consumir a sua marca do que se orgulhar de um nº grande de visitas, mas que não necessariamente fará diferença nos lucros da empresa.
Landing Pages
FECHE
Mostre ao usuário que você está sempre à
disposição e que se mantém atualizado. Nesta etapa, o foco está nos potenciais clientes, ou seja, em quem está mais inclinado a consumir o seu produto ou serviço. O
relacionamento, mais uma vez, se faz necessário. Invista nisso. Mostre-se sempre presente para as pessoas que já têm alguma ligação com a sua marca. Uma dica: sempre que uma pessoa baixar o seu e-book, por exemplo, continue essa conversa com ela. Isso pode ser feito de diversas formas. O envio de um e-mail
E-mails Workflows
Materiais Ricos
que visa a manutenção desse cliente é uma delas.
ENCANTE Métricas Resultados
Encante o seu cliente. Engana-se quem pensa que a etapa 3 é a última do funil de vendas. O encantamento é, talvez, a mais importante delas porque é isso que fará das pessoas defensoras da sua marca. É isso que fará com que elas a recomendem para os seus contatos e, como todo mundo sabe, indicações de amigos costumam ser
muito bem-vindas, afinal de contas, as pessoas têm a oportunidade de conhecer uma experiência positiva de perto.
É aí que elas mais estabelecem uma relação de confiança. Qual marca não quer passar essa boa impressão e ser recomendada pelo público? Lembre-se: nenhuma propaganda é mais forte do que o boca a boca. Nesta quarta etapa, convém investir em pesquisas e em ações
de relacionamento para conquistar de vez os clientes e, consequentemente, fazer deles propagadores espontâneos do
Plano de Melhorias
seu negócio. Aposte nisso. Monte o seu exército.
CASE Facebook: IngridMaraAp
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