Empreendedorismo e
Planejamento EstratĂŠgico Camila ArĂłcha - auladacamila@gmail.com - (96) 991 662 345
A DEDICAÇÃO DE HOJE, É O RESULTADO DE AMANHÃ.
Defina o que você
quer e vá de encontro a este objetivo. #determinação
O sucesso ĂŠ um processo.
Dedique-se a cada pequena tarefa.
SAIBA CONTRA QUEM ESTÁ REALMENTE COMPETINDO. Planejamento Estratégico para Dummies (TIFFANY; PETERSON, 2001)
O sucesso nos negĂłcios ĂŠ feito de
gente que gosta de gente.
Se você não vai até o seu objetivo,
o objetivo não vem até você.
“Sem espírito empreendedor não há inovação.”
Empreendedorismo Empreendedorismo: Dando asas ao espírito empreendedor. (Chiavenato, 2012)
Empreender ĂŠ mais do que criar novos negĂłcios.
#empreender Empreender é se desafiar todo dia e acreditar
com todas as suas forças em algo que ainda não é concreto, mas que em seu sonho já está muito bem visualizado. No sentido mais simples
da palavra, empreender significa pegar uma ideia e colocá-la em prática.
#empreender Empreender é ter autonomia para usar
as melhores competências para criar algo diferente e com valor, com comprometimento, pela dedicação de tempo e esforço necessários, assumindo os riscos financeiros, físicos e sociais.
#inovação “Inovação é transformar conhecimento em dinheiro.”
Geoff Nicholson, “Pai do Post It”, um dos líderes que mais incentivaram a inovação na empresa 3M. Com quase quarenta anos de atuação na companhia, Geoff chegou a vice-presidência internacional, inspirando pessoas e processos.
#inovação Chave para o Brasil sair da crise Em 2012, existiam quase 4,5 milhões de empresas no Brasil. Dessas, pouco mais de 35 mil (1,5% das empresas empregadoras) podem ser consideradas de alto crescimento,
e são responsáveis por gerar 3,3 milhões de novos empregos, ou 60% do total de empregos criados entre 2010 e 2012. Ao
considerarmos os postos gerados por empresas com dez ou mais funcionários, a participação das empresas de alto
crescimento é ainda maior: 77,6%. As empresas de alto crescimento se sobressaem não só pela geração de emprego, mas pela geração de valor adicionado acima da média.
Como fazer para que os clientes nĂŁo saiam correndo do seu negĂłcio?
NĂŁo desfoque, nem por um instante, do seu objetivo.
Fora isso, o que hĂĄ sĂŁo dificuldades, e elas fazem parte do caminho.
#tenacidade #resistência #força #capacidade
Sem dificuldades, sem vitĂłria.
SE NÃO HOUVER VENTO,
REME
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
O planejamento determina que a empresa desenvolva seu conjunto de
tarefas maiores, de maneira disciplinada e organizada, visando atingir objetivos que a levarĂŁo a um futuro melhor.
Planejar estrategicamente significa
compatibilizar as oportunidades oferecidas pelo ambiente externo às condições internas, favoráveis ou não, da empresa, de modo a satisfazer seus objetivos futuros.
#CASE
Campanha Dia dos Pais AGS
AGENDA
A CAMPANHA
PLANO DE MÍDIA
COMUNICAÇÃO VISUAL_COMUNICAÇÃO ON LINE
RESULTADOS _RELATÓRIO DE TROCAS_ANÁLISE DE FLUXO
ASSESSORIA DE IMPRENSA_MÍDIA EXPONTÂNEA
ANÁLISE CONCORRÊNCIA
PERCEPÇÕES GERAIS
AGENDA
A CAMPANHA
PLANO DE MÍDIA
COMUNICAÇÃO VISUAL_COMUNICAÇÃO ON LINE
RESULTADOS _RELATÓRIO DE TROCAS_ANÁLISE DE FLUXO
ASSESSORIA DE IMPRENSA_MÍDIA EXPONTÂNEA
ANÁLISE CONCORRÊNCIA
PERCEPÇÕES GERAIS
A CAMPANHA
MECÂNICA: A cada R$ 150,00 em compras = 1 CUPOM DESCONTOS: TROCA DE CUPONS COM NFs: De 28 de julho a 13 de agosto SORTEIO: 16/ago. PRÊMIO: Três máquinas multibebidas da Três Corações.
A CAMPANHA
PLANO DE MÍDIA
COMUNICAÇÃO VISUAL_COMUNICAÇÃO ON LINE
RESULTADOS _RELATÓRIO DE TROCAS_ANÁLISE DE FLUXO
ASSESSORIA DE IMPRENSA_MÍDIA EXPONTÂNEA
ANÁLISE CONCORRÊNCIA
PERCEPÇÕES GERAIS
PLANO GERAL DE MÍDIA Frentes de Comunicação MÍDIA EXTERIOR - 06 Telões de Led em pontos estratégicos da cidade
MÍDIA ONLINE
COMUNICAÇÃO VISUAL -
Totem de Mall Balcão de troca Adesivo Balcão de troca
-
Posts Fanpage Post Patrocinado da promoção Instagram E-mail Marketing
AGENDA
A CAMPANHA
PLANO DE MÍDIA
COMUNICAÇÃO VISUAL_COMUNICAÇÃO ON LINE
RESULTADOS _RELATÓRIO DE TROCAS_ANÁLISE DE FLUXO
ASSESSORIA DE IMPRENSA_MÍDIA EXPONTÂNEA
ANÁLISE CONCORRÊNCIA
PERCEPÇÕES GERAIS
AGENDA PRECIS
COMUNICAÇÃO VISUAL SHOPPING AGS (AMAPÁ_AMAPÁ)
AGENDA
A CAMPANHA
PLANO DE MÍDIA
COMUNICAÇÃO VISUAL_COMUNICAÇÃO ON LINE
RESULTADOS _RELATÓRIO DE TROCAS_ANÁLISE DE FLUXO
ASSESSORIA DE IMPRENSA_MÍDIA EXPONTÂNEA
ANÁLISE CONCORRÊNCIA
PERCEPÇÕES GERAIS
AGENDA PRECIS
COMUNICAÇÃO ON LINE SHOPPING AGS (AMAPÁ_AMAPÁ)
Publicações Online AGS
COMUNICAÇÃO ON LINE SHOPPING AGS (AMAPÁ_AMAPÁ)
Publicações Online AGS
COMUNICAÇÃO ON LINE SHOPPING AGS (AMAPÁ_AMAPÁ)
Publicações Online LOJISTAS
AGENDA
A CAMPANHA
PLANO DE MÍDIA
COMUNICAÇÃO VISUAL_COMUNICAÇÃO ON LINE
RESULTADOS _RELATÓRIO DE TROCAS_ANÁLISE DE FLUXO
ASSESSORIA DE IMPRENSA_MÍDIA EXPONTÂNEA
ANÁLISE CONCORRÊNCIA
PERCEPÇÕES GERAIS
RELATÓRIO GERAL TROCAS SHOPPING AGS ( AMAPÁ_AMAPÁ)
CAMPANHA DE PAIS 2017 Data
28/jul/17 29/jul/17 30/jul/17 31/jul/17 01/ago/17 02/ago/17 03/ago/17 04/ago/17 05/ago/17 06/ago/17 07/ago/17 08/ago/17 09/ago/17 10/ago/17 11/ago/17 12/ago/17 13/ago/17 Total
Nº de participantes
68 359 78 96 121 122 91 85 89 44 53 5 90 66 0 210 126 1703
Notas trocadas (R$)
R$ 47.364,17 R$ 97.664,52 R$ 24.606,47 R$ 27.091,86 R$ 29.812,13 R$ 34.273,42 R$ 38.956,87 R$ 26.370,91 R$ 30.523,50 R$ 33.601,10 R$ 12.477,37 R$ 664,25 R$ 24.026,12 R$ 22.710,74 0 R$ 64.539,70 R$ 44.816,60 R$ 559.499,73
Ticket médio por cliente
R$ 696,53 R$ 272,05 R$ 315,47 R$ 282,21 R$ 246,38 R$ 280,93 R$ 428,10 R$ 310,25 R$ 342,96 R$ 763,66 R$ 235,42 R$ 132,85 R$ 266,96 R$ 344,10 R$ 0,00 R$ 307,33 R$ 355,69 R$ 328,29
Total de cupons Cupons bônus retirados Caixa
71 392 83 100 134 132 146 91 91 54 61 5 90 80
2 24 4 2 3 6 38 6 1 1 4 0 0 6 0 2 6 105
219 132 1881
• • • •
Cupons bônus Caixa/Visa
Cupons extras período
1 9 1 2 10 4 17 0 1 9 4 0 0 8 0 7 0 73
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Evolução de trocas
452% -79% 20% 34% -1% 11% -38% 0% -41% 13% -92% 1700% -11% -100%
-40% 122%
Qdade TTL de Participantes: 1703 Valor TTL NF´s trocadas: 1881 Ticket Médio por cliente: R$ 328,29 TTL Cupons Retirados: 1881
RELATÓRIO GERAL TROCAS SHOPPING AGS ( AMAPÁ_AMAPÁ)
TOP 10 DE LOJAS - VALOR TOTAL DE NF'S (R$) R$ 57,8 K R$ 47,4 K
R$ 28 K
R$ 27 K
R$ 26 K
R$ 25 K R$ 18 K,2 k
Damyller Celular e Cia
Renner
C&A
Adidas
Riachuelo
Leitura
R$ 18 K
Mmartan
R$ 17 K
Camisaria Colombo
R$ 14 K
Chilli Beans
AGENDA
A CAMPANHA
PLANO DE MÍDIA
COMUNICAÇÃO VISUAL_COMUNICAÇÃO ON LINE
RESULTADOS _RELATÓRIO DE TROCAS_ANÁLISE DE FLUXO
ASSESSORIA DE IMPRENSA_MÍDIA EXPONTÂNEA
ANÁLISE CONCORRÊNCIA
PERCEPÇÕES GERAIS
ANÁLISE DE FLUXO SHOPPING AGS (AMAPÁ_AMAPÁ)
Análise de Fluxo Campanha de Mães 2016 x 2015
Campanha 2016 (27.07 a 14.08) x Campanha 2017 (28.07 a 13.08)
Ações de Alavancar as Trocas :
Fluxo
2016 42.067
2017 36.607
-12,97%
Campanha 2016 (27.07 a 14.08) x Campanha 2017 (28.07 a 13.08)
Fluxo
2016 199.335
2017 160.361
-15,55%
•
Exposição de brindes e display no balcão
•
Reunião prévia com os lojistas e visita diária as operações;
•
Degustação do produtos a ser trocado.
AGENDA
A CAMPANHA
PLANO DE MÍDIA
COMUNICAÇÃO VISUAL_COMUNICAÇÃO ON LINE
RESULTADOS _RELATÓRIO DE TROCAS_ANÁLISE DE FLUXO
ASSESSORIA DE IMPRENSA_MÍDIA EXPONTÂNEA
ANÁLISE CONCORRÊNCIA
PERCEPÇÕES GERAIS
MÍDIA EXPONTANEA SHOPPING AGS (AMAPÁ_AMAPÁ)
Sem inserção na mídia
AGENDA
A CAMPANHA
PLANO DE MÍDIA
COMUNICAÇÃO VISUAL_COMUNICAÇÃO ON LINE
RESULTADOS _RELATÓRIO DE TROCAS_ANÁLISE DE FLUXO
ASSESSORIA DE IMPRENSA_MÍDIA EXPONTÂNEA
ANÁLISE CONCORRÊNCIA
PERCEPÇÕES GERAIS
MAPEAMENTO AÇÕES CONCORRÊNCIA
Macapá Shopping Com campanha de troca notas. A cada R$ em compras, concorre a uma Smart TV 55” LED Ultra HD 4K e um Home Theater
Villa Nova Shopping Sem campanha de pais – Apenas postagem comemorativa
Shopping Independência Sem campanha de pais – Apenas postagem comemorativa
AGENDA
A CAMPANHA
PLANO DE MÍDIA
COMUNICAÇÃO VISUAL_COMUNICAÇÃO ON LINE
PLANO DE AÇÃO – PMO MOTIVACIONAL AÇÕES ESPECIAIS
RESULTADOS _RELATÓRIO DE TROCAS_ANÁLISE DE FLUXO
ASSESSORIA DE IMPRENSA_MÍDIA EXPONTÂNEA
ANÁLISE CONCORRÊNCIA
PERCEPÇÕES GERAIS
AGENDA PRECIS
PERFIL DO CONSUMIDOR Faixa Etária O público entre 21 a 40 anos de idade corresponde a 65,91% do público total masculino. Consumidores por Sexo e Faixa Etária - Público Masculino 32,35%
Trocas x Sexo
Porcetagem de Clientes por Sexo
33,56% Masculino 35% 19,17% Feminino 65%
3,70%
2,67%
2,65%
0,30%
Masculino
O público entre 31 e 50 anos de idade corresponde a 57% do público total feminino. Consumidores por Sexo e Faixa Etária - Público Feminino 32,21% 24,06%
24,79%
4,95% 0,41%
0,00%
0,00%
0,00%
Feminino
PESQUISA DE CAMPO
PerĂodo: 21 de novembro a 27 de novembro Amostragem de clientes: 129 AGS nĂŁo fez campanha de amostragem
PONTOS POSITIVOS E NEGATIVOS Pontos Positivos: •
Único shopping de Macapá a fazer campanha de troca;
•
Ticket bem médio acessível;
•
Comunicação interna foi a mais eficaz para adesão dos clientes à Campanha;
•
Parceria com a Nuance Eventos para decoração do balcão de trocas;
•
Criação de promoções paralelas das operações, que levavam o consumidor a ter mais opções de prêmios;
•
Ação junto aos lojistas para mostrar a mecânica da campanha e degustação dos produtos;
•
Mais um sorteado com o prêmio principal e
•
Ação motivacional para o vendedor e loja, que também ganharam prêmios.
Pontos Negativos: •
Custos com materiais não previstos;
•
Falta de verba para mídia;
•
Agência não trabalha a regionalidade;
•
Poucas peças mostrando o prêmio principal;
•
Falta de internet para fazer a troca;
•
Utilização dos estagiários da Auditoria para fazer as trocas e
•
Falta de pessoas para trabalhar.
OBRIGADA!
Camila Arรณcha - auladacamila@gmail.com - (96) 991 662 345