Campaña Social

●

Superando Juntos

●

“Bob Hentzen Siempre tuvo un amor especial por los Nicaragüenses”

INFORME CAMPAÑA SOCIAL

WWW.UNBOUND.ORG

ÍNDICE

ANTECEDENTES Razón Social...................................... 1 Antecedentes.................................... 3

PROBLEMÁTICA Justificación........................................5

OBJETIVOS Generales y Específicos..............6 Target.....................................................7

MARCO TEÓRICO Conceptos........................................... 8 Derecho (Leyes y def.)................ 13

HIPÓTESIS Hipótesis............................................. 19

VARIABLES O. de Variables................................ 20 Resultados.......................................... 26 Análisis de Datos.......................... 30

BRIEF INFORMATIVO

LOGOTIPO

Brief....................................................... 39 13 Pasos................................................ 44

Logotipo............................................... 52 Piezas Gráficas............................... 53

PLAN DE ACCIÓN

CULTURA DE PAZ

Plan de acción................................. 46 Presupuesto...................................... 47

Cultura de Paz................................. 56

ATRIBUTO

CONCLUSIÓN

Atributo.............................................. 48 Tipografía......................................... 49 Colores ................................................ 50

Conclusión......................................... 58 Anexos ................................................. 60 Recomendaciones......................... 70

ANTECEDENTES

E

n el presente trabajo de investigación y análisis pretendemos demostrar la elaboración de la campaña publicitaria social para la fundación Unbound, con la integración de cada clase de este semestre para conocer mejor el planteamiento de cada punto fuerte y débil en la publicidad y las estrategias de comunicación para llegar a nuestro objetivo principal.

En el documento, se refleja la estructura, en donde se explica el procedimiento y la elaboración de la campaña publicitaria, tiene el propósito de responder a las preguntas de investigación planteadas y cumplir con los objetivos del estudio. Para eso seleccionamos y desarrollamos un diseño de investigación específico en donde empleamos todos los conocimientos que vamos adquiriendo en el transcurso de la elaboración de la investigación.

6

SETNEDECETNA Unbound

U

Misión

nbound es una organización humanitaria trabajando hombro con hombro con personas de diversas tradiciones religiosas en las distintas regiones de Nicaragua.

Proporcionamos atención especial y beneficios directos a los niños, jóvenes, ancianos y a sus familias para que puedan vivir con dignidad, alcanzar el potencial deseado y participar plenamente en la sociedad. Invitamos a personas de buena voluntad a vivir en solidaridad diaria con los pobres por medio del apadrinamiento de uno a uno. Forjamos comunidades culturalmente diversas, promoviendo relaciones de respeto mutuo, sin ningún prejuicio religioso o de otra índole.

Razón Social Unbound ofrece apoyo financiero directo y motivación a los niños y familias que viven marginados por la sociedad. Somos un movimiento de personas comprometidas a hacerle frente a la pobreza de una manera nueva e innovadora.

Unbound entrega asistencia financiera directa y servicios a personas, respaldados por grupos de apoyo comunitario y programas de pequeños préstamos personales.

Valores • Solidaridad • Honradez • Transparencia • Respeto • Amor • Dignidad • Sinceridad

• Apadrinamiento de niños • Apadrinamiento de jóvenes • Apadrinamiento de ancianos • El programa de becas • Donaciones Unbound • Grupos de Madres

“

C

1

“

Programas de ayuda

rear una comunidad de compasión solidaria, a través del alcance personal.

ANTECEDENTES

Nuestra Presencia

E

n Nicaragua Unbound ha abierto 7 oficinas regionales: Región Managua; Región Masaya; Región Occidente; Región Matagalpa; Región Muy Muy; Región Bluefields y Región Estelí-Madriz; a través de todas las oficinas de Unbound-Nicaragua, brindamos atención a 10,906 apadrinados; distribuidos en 9,985 niños y 921 ancianos.

mas, sillas, mesas, semillas, asistencia médica especial, etc. Por su parte los apadrinados deben cumplir con las políticas de Unbound, como son escribir 2 veces al año a su padrino (carta regular), asistir a las tomas de fotos, participar en las actividades de Unbound, como celebración de cumpleaños, reuniones de grupos de madres, asistir al retiro de beneficios y mantenerse activo en la escuela para los que están en edad escolar.

A través del apadrinamiento, los padrinos mes a mes envían fondos a Unbound para que su amigo apadrinado reciba beneficios mensuales como: educación, salud, alimentación, vestuario, recreación, celebración de cumpleaños, fiesta de navidad, entre otros, los cuales tienen el propósito de mejorar la calidad de vida de las familias apadrinadas, porque no solo se beneficia al apadrinado, sino a toda su familia.

En Unbound Managua existen alrededor de 1300 apadrinados beneficiados, la mayoría de los padrinos son Norte-Americanos. Las familias de los apadrinados también son partícipes de estos beneficios.

Además de esto, existen otros tipos de beneficios que surgen de la buena voluntad de los padrinos, quienes envían fondos adicionales (regalo especial) para su apadrinado y de esta manera han recibido mejoras en vivienda, ca2

SETNEDECETNA

Campaña “Caminan2juntos” Caminando Juntos fue una de las campañas sociales de Unbound donde Nicaragua como sede participó, esta campaña se desarrolló en más de 10 países, toda la región de Centroamérica y Latinoamérica. La campaña fue idea de uno de sus fundadores, Bob Hentzen, de realizar una caminata con el fin de visitar distintas familias marginadas en cada uno de los distintos países durante un período de 15 meses transformando y fortaleciendo a las familias de Unbound.

El logotipo de la campaña fue diseñado para presentarse en los países que se hizo la caminata, los colores que usaron proyectan el color de las zonas en donde querían conocer la zona rural de cada país, el verde que representa vida, naturaleza. El verde significa crecimiento, renovación, la salud y el medio ambiente y el color café representa la constancia, la sencillez, la amabilidad, la confianza y la seguridad, mas que es un color asociado a la tierra.

Por lo cual los colores que se usaron en la campaña están muy bien empleados ya que la caminata tiene como objetivo abordar los lugares rurales donde a veces las personas son olvidadas y necesitan de mucha ayuda. La silueta de las montañas hace referencia a la elevación del terreno que se recorrerá en la caminata.

Durante la trayectoria él utilizó como de costumbre una camisa gastada y un par de sandalias que él mismo había hecho, como una manera de concientizar a las demás personas para comprender e interpretar la riqueza del ser humano.

La caminata representaba el diario vivir de la gente marginada, como una forma humilde de transporte y que este tipo de personas no tienen otra alternativa más que caminar.

La palabra caminando evoca humildad, en la cual es la manera en cómo se transportan estas personas día a día, por lo que se utilizó como una estrategía para concientizar a las personas a hacer lo mismo por una buena causa.

3

ANTECEDENTES

Campaña Social

●

Superando Juntos

4

●

PROBLEMÁTICA SETNEDECETNA

L

Descripción del Proyecto

a Publicidad interna es poca efectiva que causa incomprensión y desinterés a los grupos de madres entre 22 a 60 años de Managua, sobre los programas y beneficios de la institución, así como también existe carencia de publicidad para el programa de voluntariado universitario entre las edades de 18 a 23 años, de ambos sexos, para apoyar los programas de la institución y mejorar el bienestar de los beneficiarios.

Realizar una campaña publicitaria para animar y brindar información de manera más fácil a los grupos de madres y voluntarios, de manera solidaria para informar sobre las posibilidades de participación. Para ello, se recogen y se publicitan todo tipo de programas y actividades vinculadas a la acción social y al voluntariado puestas en marcha por la ONG y crear una metodología popular para divulgar de manera más eficaz el programa de Unbound Nicaragua.

Justificación La campaña Publicitaria está diseñada y dirigida a integrar y facilitar la participación del voluntariado y que los Grupos de madres conozcan más de la ONG. Con esta iniciativa pretendemos por un lado posibilitar dinámicamente la acción social a través de medios gráficos adecuados para impulsar el voluntariado y brindar información a los grupos de madres de manera clara y fácil.

“

“

Se haran uso de los métodos de investigación para recolectar información útil a través de encustas y entrevistas de manera que se facilite la comprensión de la problemática y así crear estrategias efectivas

5

ANTECEDENTES

Generales y específicos

D

iseñar una campaña publicitaria en base a la construcción gráfica que nos ayude a transmitir el mensaje de manera más fácil y agradable, dando a conocer los programas de Voluntariado a los universitarios entre las edades de 18 a 23 años para apoyar los programas de la institución, así como diseñar nuevas estrategias publicitarias que contribuyan a divulgar el que hacer de la institución y que el grupo de madres mejore la comprensión del programa.

- Conocer la estructura de trabajos y programas de Unbound, para identificar el problema de comunicación.

- Identificar los elementos más significativos de la organización que permitirán la formulación de una propuesta para del concepto de la empresa.

- Identificar los símbolos, signos, imágenes, contextos, lenguaje, formas y elementos visuales para dar a conocer Unbound a los grupos de madres y a los voluntariados.

- Implementar elementos estratégicos de marketing social para diseñar la propuesta de la campaña, de manera que se cause un mayor impacto.

6

TARGET

SETNEDECETNA

Voluntariados

Grupos de Madres

Edad: 18 - 23 años Sexo: Masculino y Femenino Nacionalidad: Nicaragüense Ciudad: Managua Ocupación: Universitarios

Edad: 22 - 60 años Sexo: Femenino Nacionalidad: Nicaragüense Ciudad: Managua Ocupación: Amas de Casa Emprendedoras Título medio Culminación de primaria / secundaria Sin ningún tipo de estudios.

Universitarios entre las edades de 18 a 23 años, de sexo Masculino y femenino para apoyar los programas de la institución y mejorar el bienestar de los beneficiarios.

Madres entre las edades de 22 a 60 años, de sexo femenino, para conocer la metodología y función del programa e influir en el comportamiento de mejorar su bienestar personal y el de su sociedad.

Actualmente en Unbound Managua existen aproximadamente 1,300 madres beneficiadas.

7

MARCO TEÓRICO ANTECEDENTES Conceptos

C

ampaña: El origen etimológico de campaña procede del latín campanĕa que, a su vez, deriva de campus (“campo”).

Campañas institucionales: Su función es construir, mantener o mejorar la imagen de la marca a largo plazo. No se concentran en promocionar ningún producto en especial, sino en aportar una visión determinada (renovada, de confianza, moderna, etc.) a los consumidores.

Según el diccionario: “Conjunto de actividades o de trabajos que se realizan en un período de tiempo determinado y están encaminados a conseguir un fin. Es el conjunto de actos que se llevan a cabo con la intención de lograr un determinado objetivo. Las campañas pueden desarrollarse desde la sociedad civil (a través de organizaciones no gubernamentales, asociaciones de ciudadanos, etc.) o a través de partidos políticos.”

Puede informar sobre la historia de la empresa, su trayectoria, sus instalaciones, sus sucursales, su personal, etc.

Suele realizarse con un motivo aparente, cuando la empresa se muda, crece, incorpora una nueva tecnología o simplemente cuando se trata de una coyuntura en la que interesa estar presente.

Una campaña es un proyecto que se http://definicion.de/campana/ lleva con la finalidad de alcanzar un determinado objetivo. El concepto, por lo tanto, puede utilizarse en diversos contextos. Una campaña implica una serie de acciones y el empleo de diversos elementos para lograr el resultado deseado. Por lo general, estos resultados suelen hacer referencia a un impacto específico en la sociedad El marco teórico es la etapa en que establepara obtener un trato favorable cemos cómo y qué información útil vamos a de la misma. analizar, de tal manera generar nuevos conocimientos.

8

SETNEDECETNA

El marketing de servicios se refiere a los esfuerzos que haces para promover y vender los servicios que ofreces.

Campañas sociales: Es el esfuerzo conducido por un grupo o agente de cambio, sus objetivos son el tratar de convencer a los destinatarios para que acepten o modifiquen determinadas ideas, actitudes o conductas respecto a su estilo de vida. Se puede decir que estas campañas representan una intervención que al final pretende crear un beneficio para la sociedad.

Marketing Social: El concepto de Marketing Social data de julio del año 1971 y lo utilizaron Kotler y Zaltman, “para aplicar el uso de los postulados y técnicas del marketing comercial en campañas de bien público o la difusión de ideas que beneficien a la sociedad, se utiliza para referirse al diseño, la puesta en práctica y el control de programas que tienen como objetivo, promover una idea o práctica social en una determinada comunidad.”

Teorías de Marketing: Para Lamb, Hair y McDanie: “El concepto de marketing no es una definición sobre lo que es y hace el marketing. Se trata de una forma de pensar, una filosofía de dirección, sobre cómo debe entenderse la relación de intercambio de los productos/servicios de una organización con el mercado. La forma de concebir la actividad de intercambio ha pasado por orientaciones distintas en su evolución, hasta llegar al concepto actual de marketing, en el que se contemplan no solo las necesidades del individuo, sino también, las de la sociedad en general.”

El marketing social es un instrumento para lograr un cambio de conducta favorable en las personas que integran las sociedades, como el grupo de madres, tienen diferentes problemáticas que les afectan y a través de esta estrategia buscaremos como mejorar, encontrar soluciones a estas y otras problemáticas.

Lamb W. Charles Jr., Hair F. Joseph Jr. y McDaniel Carl, Thomson Editores del libro Marketing, Octava Edición, 2006, Pág. 8.

Kotler Philip y Zatlman del libro Marketing Management, pág 9.

9

ANTECEDENTES

Teoría del Color: Johann Wolfgang von Goethe nos dice que: “La teoría del color es un grupo de reglas básicas en la mezcla de colores para conseguir el efecto deseado combinando colores de luz o pigmento. La luz blanca se puede producir combinando el rojo, el verde y el azul, mientras que combinando pigmentos cyan, magenta y amarillo se produce el color negro.”

Teorías de Diseño: Diseñar, del italiano “disegnare”, y el latín “designare”; designare significa seña o signo. De tal modo, signo se define como la unidad mínima de comunicación en todos los lenguajes.

Composición: Según Zimmermann, en su libro Del Diseño nos dice que “La composición es la manera de transmitir ideas, mensajes, afirmaciones visuales, por lo que se intenta establecer una imagen única y promocionar sus bienes y servicios de un modo original y eficaz para comunicarse con su mercado potencial.”

El color se produce como respuesta a una sensación de la estimulación del ojo y los mecanismos nerviosos frente a la luz. Es una mera percepción de nuestros ojos ante ciertas longitudes de onda que componen algo que se denomina espectro de luz blanca.

La composición de un diseño es adecuar distintos elementos gráficos dentro de un espacio visual, combinándolos de tal forma que todos ellos sean capaces de poder aportar un significado para transmitir un mensaje claro, creando una disposición de los elementos para crear un todo satisfactorio que presente un equilibrio, un peso y una colocación perfecta.

Yves Zimmermann del libro Del Diseño, pág. 22.

Goethe del Libro Teoría de los Colores, pág. 4.

10

po Tipografía: Stanley Morison “Arte de disponer correctamente el material de imprimir de acuerdo con un propósito específico: el de colocar las letras, repartir el espacio y organizar los tipos con vistas, a prestar al lector la máxima ayuda para la comprensión del texto.”

La tipografía completa el mensaje de la imagen y puede llegar a potenciar ese significado. La forma del tipo representa una época, cultura y establece una relación de cambios sociales, actitudes y comportamientos.

Gustav Theodor Fechner define la psicología del color como: “El mundo material es incoloro. La materia posee la característica de absorber determinadas partes del espectro lumínico. La luz que no es absorbida es remitida y transmite estímulos de color diferentes al de la ambientación general, al llegar estos estímulos espectrales distintos hasta el órgano de la vista es cuando nos produce una sensación de color”.

La psicología es fundamental en el diseño gráfico porque jugamos con los colores para poder lograr la atención, las emociones que queremos transmitir por lo que la motivación hecha expresa, mediante las investigaciones psicológicas, debe quedar recogida en el mensaje que queremos transmitir a los demás.

Psicología: La psicología (literalmente «estudio o tratado del alma»; del griego clásico, transliterado psykhé, «psique», «alma», «actividad mental», y logía, «tratado» o «estudio») es la ciencia que trata la conducta y los procesos mentales de los individuos.

La psicología del color es un campo de estudio que está dirigido a analizar el efecto del color en la percepción y la conducta humana.

Según Wikipedia: La psicología explora conceptos como la percepción, la atención, la motivación, la emoción, el funcionamiento del cerebro, la inteligencia, el pensamiento, la personalidad, las relaciones personales, la consciencia y la inconsciencia. La psicología emplea métodos empíricos cuantitativos de investigación para analizar el comportamiento.

Stanley Morison del libro Principios fundamentales de la tipografía, (1929). http://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa

11

Philip Kotler define publicidad “como una comunicación no personal y onerosa de promoción de ideas, bienes o servicios, que lleva a cabo un patrocinador identificado.”

La publicidad es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda. Es una de las estrategias para comunicar que sus bases fundamentales son el llamar la atención, despertar el interés, despertar el deseo de adquisión y acción de reaccionar al mensaje.

MC

Publicidad

Medio Comunicación La publicidad llega al público a través de los medios de comunicación. Dichos medios de comunicación emiten los anuncios a cambio de una contraprestación previamente fijada para adquirir espacios en un contrato de compra-venta por la agencia de publicidad y el medio.

12

Derecho Declaración de los derechos de la mujer: Derechos de los niños: La “Declaración de los Derechos de Los derechos del niño son un conjunla Mujer y la Ciudadana”, constituye to de normas de derecho internaciopor sí misma un alegato brillante y ranal que protegen a las personas hasta dical en favor de las reivindicaciones determinada edad. Todos y cada uno femeninas y una proclamación auténde los derechos de la infancia son inatica de la universalización de los delienables e irrenunciables, por lo que rechos huninguna permanos. sona puede La simple condición de pertenecer a la raza huvulnerarlos mana nos otorga una serie de derechos y liberSu autora o desconotades que deben ser cuidados y respetados por denunciaba cerlos bajo todos y todas, en todo el Mundo por igual, , como que la revoninguna cirel derecho a la vida, la libertad, la seguridad de la lución olvicunstancia. persona, o la protección ante la discriminación, daba a las Varios docuentre otros. mujeres en mentos consu proyecto sagran los de igualdad derechos de y libertad. Defendía que la mujer nace la infancia en el ámbito internacional. libre y debe permanecer igual al hombre en derechos y que la Ley debe ser la Ayudar a los hijos a comprender sus expresión de la voluntad general; todas derechos no quiere decir que ellos delas Ciudadanas y los Ciudadanos deben jan que tener responsabilidades. Los contribuir, personalmente o por medio derechos también implican responsade sus representantes, a su formación. bilidades y compromisos.

“

“

Los derechos pertenecen por igual a todos, mujeres y hombres y todos debemos respetarlos en forma absoluta, sin importar la condición social, religión, ideas políticas, sexo, edad o la apariencia de la persona.

13

“

Ámbito de aplicación de la Ley. Esta Ley es de aplicación a las personas voluntarias nacionales o extranjeras que participen en entidades públicas, privadas, sin fines de lucro y que desarrollen actividades de voluntariado; así mismo, establece un marco legal para el desarrollo de toda acción voluntaria formal e informal que se desarrolle en Nicaragua y por nacionales enviados en tal misión a otros países sin perjuicio de mejores beneficios en el país receptor.

Se entiende por voluntarias y voluntarios a las personas naturales que se comprometan libremente a realizar actividades de carácter altruista, solidario y social.

“

Código de la niñez y la adolescencia: Según la Asamblea nacional de Nicaragua: Ley No. 287: Arto. 1. Este Código regula la protección integral que la familia, la sociedad, el Estado y las instituciones privadas deben brindar a las niñas, niños y adolescentes.

La Ley 543 establece el marco jurídico del voluntariado y reconoce la necesidad de incorporar al ordenamiento jurídico nicaragüense las actuaciones de los ciudadanos que se agrupan para satisfacer intereses generales, asumiendo que la satisfacción de los mismos deja de ser considerada como una responsabilidad exclusiva del Estado para convertirse en una tarea compartida entre Estado – Sociedad.

Arto. 2. El presente Código considera como niña y niño a los que no hubiesen cumplido los 13 años de edad y adolescente a los que se encuentren entre los 13 y 18 años de edad, no cumplidos.

Arto. 3. Toda niña, niño y adolescente es sujeto social y de derecho, por lo tanto, tiene derecho a participar activamente en todas las esferas de la vida social y jurídica, sin más limitaciones que las establecidas por las Leyes.

LEY DEL VOLUNTARIADO SOCIAL. Ley No. 543, Aprobada el 22 de Junio del 2005

14

Motivaciones:

Características del voluntario:

• Altruismo: los voluntarios pretenden el beneficio de otros sin recibir ninguna gratificación económica por ello.

• Que tengan carácter altruista y solidario.

• Que su realización sea libre, sin que tengan su causa en una obligación personal o deber jurídico.

• Solidaridad: se trabaja no solo para otros sino con otros, sintiendo sus problemas como propios, igual que las acciones para solucionarlos y los beneficios obtenidos así.

• Que se lleven a cabo sin contraprestación económica, sin perjuicio del derecho al reembolso de los gastos que el desempeño de la actividad voluntaria ocasione.

• Calidad de vida: ayudar a otros hace sentirse bien a los voluntarios. Siempre después de realizar la primera acción social se suele repetir ya que los resultados intrínsecos obtenidos motivan bastante.

• Que se desarrollen a través de organizaciones privadas o públicas y con arreglo a programas y proyectos concretos.

• Devolución de favores recibidos: personas que se beneficiaron del trabajo voluntario de otras devuelven lo recibido a la sociedad.

• Convicciones religiosas: la fe mueve a los voluntarios creyentes.

• Aumentar posibilidades de trabajo: muchos empresarios valoran el trabajo voluntario (por la iniciativa, responsabilidad, etc. de los que lo realizan).

El voluntariado es especialmente útil para encontrar trabajo en el campo social.

15

Tipos de Voluntarios: • Acción social: es aquel en el que se colabora en un proyecto en el país donde se reside y en campos como la discapacidad, la migración, la exclusión, etc.

• Voluntariado ambiental: es aquel relacionado con proyectos en defensa y protección del medio ambiente y animales.

• Voluntariado en cooperación: es aquel relacionado con proyectos que se desarrollan en una comunidad perteneciente a un país distinto al que se reside.

Acción Voluntaria organizada es aquella que se desarrolla dentro de una organización sin ánimo de lucro por personas físicas que, de manera altruista y solidaria, intervienen con las personas y la realidad social, frente a situaciones de vulneración, privación o falta de derechos u oportunidades para alcanzar una mejor calidad de vida y una mayor cohesión y justicia social como expresión de ciudadanía activa organizada.

“Cada uno puede ser grande, porque cada persona puede servir, no hace falta tener un diploma de la Universidad para servir. Sólo hace falta tener un corazón lleno de tolerancia y un alma generada por el amor” Martin Luther King.

El voluntariado se identifica con una persona que elige libremente prestar algún tipo de ayuda o servicio a otros, que en principio son desconocidos, sin recibir ni esperar recompensa económica alguna por ello y que trabaja en el contexto de una organización formalmente constituida sin ánimo de lucro.

16

Superando Juntos Estrategia popular Documentar el proceso y analizar los resultados de la aplicación de una estrategia dirigida a aumentar la participación comunitaria.

Superando Juntos Superando: Vencer un obstáculo o dificultad. Su objetivo principal será el de potenciar la integración social, superando los problemas personales y recuperando los recursos de relación del individuo consigo mismo y con la comunidad.

Esta estrategia se conjuga la puesta en práctica de las acciones previstas con sesiones de intercambio y aprendizaje a partir de la reflexión y el análisis crítico de las experiencias. Esto permite elevar la conciencia sobre la problemática y las competencias de los participantes en la conducción de procesos participativos con vistas a solucionar los problemas existentes y elevar la calidad de vida de los pobladores.

Junto: Que está una persona o cosa al lado de otra o muy unidas, acompañado uno con otro, formando un conjunto de personas. legislacion.asamblea.gob.n Rev Panam Salud Publica/Pan Am J Public Health 24(1), 2008. Pág 61 Diccionario de Lengua Española.

La estrategia tiene como objetivo involucrar a la población en el análisis crítico de las situaciones de conocimiento de la institución y del grupo, la divulgación de las actividades y la promoción de compor“Estrategia Popular es donde las personas parten tamientos específicos y fode su propia experiencia para identificar, analizar mentar la creatividad de los y reflexionar sobre las diferentes problemáticas grupos en la elaboración de que enfrentan, y a partir de ahí se construye coleclos materiales informativos tivamente el conocimiento.” más fácil de comprender.

17

El concepto de emprendedor como innovador, fue incorporado por el economista austriaco Joseph Schumpeter (1883-1950).

Aparece así vinculado con el cambio, con la creatividad de realizar cosas nuevas que revolucionen a la sociedad.

principales objetivos, estimular la autoestima, sentimiento de pertenencia, solidaridad y compromiso de las mujeres, con el objetivo de desarrollar su capacidad emprendedora y la de su comunidad. Incentivar el uso solidario y responsable del crédito, como una herramienta. Guiar a los beneficiarios a través del proceso de diseño y creación de su propia empresa y el acceso al soporte financiero necesario.

Ayudar a las mujeres a generar mayores recursos para que los inviertan en el futuro de sus hogares y de sus hijos.

Los grupos de madres emprendedoras: pretenderá ser un grupo lleno de ideas que aportemos entre todas para crear sus negocios, apoyándose con crédito en condiciones preferenciales a las actividades productivas y el autoempleo de las mujeres. Los grupos de madres son para poder trabajar en una red de emprendedoras, para poder ofrecer a sus familias un nuevo estilo de vida y para disfrutar en común de actividades y hacer el negocio de cada miembro más accesible al gran público.

Las madres de Unbound aprenden a ser seres auto-sustentables mediante el emprendedurismo.

Los grupos de mujeres es para desarrollar en mujeres vulnerables la capacidad de convertirse en emprendedoras de negocios, tomar riesgos y decisiones que las beneficien tanto individual como comunitariamente. Siendo los

18

SETNHIPÓTESIS EDECETNA on el diseño de una campaña social mejoraremos la compresión del programa para que las madres puedan integrarse al programa.

C

Universo: Madres entre las edades de 22 a 60 años que pertenezcan al grupo de madres. Son 1,300 madres.

“Con el diseño de una campaña juvenil, creativa, moderna, dinámica integraremos a los jóvenes a formar parte del voluntariado para beneficiar a la organización.”

Muestra: Nuestra muestra representativa para la elaboración de la investigación son 100 madres que se le realizarán encuestas.

Tipo de investigación: Nuestra investigación a realizar es de estudio explorativo y descriptivo. Explorativo no hay ninguna investigación de este tipo y exploraremos una nueva realidad que no conocemos con un nuevo proceso donde vamos a describir el paso a paso de la investigación para resolver el problema de comunicación que presenta la institución con sus beneficiados.

Nuestra muestra representativa para la elaboración de la investigación son 100 jóvenes que se le realizarán encuestas.

“

Las encuestas son importantes porque permiten averiguar datos que son necesarios en las diversas etapas de la campaña de divulgación.

“ 19

OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES ANTECEDENTES

L

¿Qué es la operacionalización de variables?

a Publicidad interna es poca efectiva que causa incomprensión y desinterés a los grupos de madres entre 22 a 60 años de Managua, sobre los programas y beneficios de la institución, así como también existe carencia de publicidad para programa de voluntariado universitarios entre las edades de 18 a 23 años, de ambos sexos, para apoyar los programas de la institución, para mejorar el bienestar de los beneficiarios.

Es un proceso que se inicia con la definición de las variables en función de factores estrictamente medibles a los que se les llama indicadores.

El proceso obliga a realizar una definición conceptual de la variables para romper el concepto difuso que ella engloba y así darle sentido concreto dentro de la investigación , luego en función de ello se procese a realizar la definición operacional de la misma para identificar los indicadores que permitirán realizar su medición de forma empírica y cuantitativa, al igual que cualitativamente llegado el caso.

En este punto se elaborarán encuestas destinados para: • Grupos de Madres (Managua) • Coordinador de la Región Managua • Universitarios de Managua

La variable se aplica a un grupo de personas u objetos, los cuales adquieren diversos valores o manifestaciones respecto a la variable.

20

PL AN D E AN Á LI SI S VARIABLES Publicidad interna poca efectiva.

Incomprensión de la publicidad que existe.

Carencia de publicidad para programa de voluntariado

PREGUNTAS ¿Cómo describe su publicidad interna? ¿Cuál es la función de la publicidad? ¿A qué se dedican? (Grupos de Madres) ¿Dispone de tiempo suficiente al día? ¿Conoce la publicidad de la fundación? ¿Le han entregado algún folleto? ¿Qué le ha pareció ese folleto que le entregaron? ¿Considera que explica de la misión, visión, valores y objetivos de la fundación están claros? ¿Qué le llama más la atención de esa publicidad? ¿La publicidad utilizada influye de manera personal en su vida? ¿Aún conserva los folletos que le brinda la institución?

21

VARIABLES Publicidad interna poca efectiva.

Incomprensión de la publicidad que existe.

Carencia de publicidad para programa de voluntariado

PREGUNTAS ¿Qué nuevo le gustaría ver en la publicidad de Unbound, que información le interesa leer? ¿Le gustaría recibir una nueva publicidad que le transmita la información de manera más visual y con menor cantidad de texto? ¿Qué tipo de anuncio publicitario te llama más la atención? ¿Piensa que la publicidad influye en la percepción de la institución? ¿Cree que los elementos que se utilizan en la publicidad son efectivos? ¿Cuál es el medio de comunicación que frecuentemente utilizan? ¿Es necesario dar a conocer la fundación para obtener apoyos voluntariados? ¿Por qué no han existido programas de voluntariados en la fundación?

22

OBJETIVO Analizar las ventajas y desventajas de la publicidad existente

MEDIO Encuesta

SUJETO Grupos de Madres

Encuestas

Dise帽ar una publicidad que sea comprensible a trav茅s del estudio realizado para conocer las dificultades.

Coordinador de la instituci贸n.

Crear medios publicitarios para dar a conocer la fundaci贸n

23

VARIABLES Voluntarios para apoyar los programas de la institución

PREGUNTAS ¿En qué universidad estudia actualmente? ¿Te han invitado alguna vez en proyectos de voluntariado? ¿Has participado como voluntariado en algún proyecto social? ¿Crees que participar en uno de los programas de voluntariados te ayudara a crecer de manera personal / profesional? ¿Tiene el deseo de hacerlo? ¿De qué manera le gustaria hacerlo Justifica ¿porque? ¿Cuánto tiempo dispondría para apoyar a la fundación? ¿Qué piensa que se puede hacer para obtener una mayor participación de voluntariados? ¿Aportarías parte de tu tiempo a un proyecto de voluntariados?¿Porqué?

24

OBJETIVO

MEDIO

SUJETO

Utilizar m茅todos de investigaci贸n para obtener informaci贸n por parte de universitarios, para crear una publicidad dirigida a ellos.

Encuesta

Universitarios

25

RESULTADOS ANTECEDENTES

Tabulación de encuestas (Madres)

1 ¿A qué se dedican las madres?

AMA DE CASA

3 ¿Conoce la publicidad de la fundación?

SI

TRABAJA

NO

3%

97% 2 ¿La mayor parte del día está ocupada?

SI

4 ¿Le han entregado algún folleto o contenido de Unbound?

SI

NO

NO

3%

56%

44%

97%

26

5 ¿Qué le pareció ese folleto?

BUENO

7 ¿Considera que explica la visión, misión, valores y objetivos de Unbound?

REGULAR

SI

2%

NO

11%

89%

98%

6 ¿Ha leído el contenido del folleto?

SI

8 ¿Qué le llamó la atención de esa publicidad?

NO HISTORIA DON ROBERTO

7%

BOLETINES DE AYUDA LABOR DE UNBOUND 17%

52% 31%

93%

27

9 ¿La publicidad utilizada le ha ayudado de manera personal en su vida?

SI

11 ¿Aún conserva los folletos y boletines brindados por Unbound?

NO

SI

NO

5% 14%

86%

95% 10 ¿Tiene alguna dificultad para leer el contenido?

SI

12 ¿Aún conserva los folletos y boletines brindados por Unbound?

PROGRESO DE LAS COMUNIDADES

NO

OTRO MAS DE LA FUNDACION PADRINOS CON APADRINADOS

22%

12%

22%

78%

28

42%

13 ¿Le gustaría recibir una publicidad con mayor uso de imágenes, ilustraciones, dibujos y no tan saturada de información?

SI

Promedio de Edad de las madres que fueron encuestadas.

NO

20 - 30 AÑOS

40 - 50 AÑOS 7%

4% 22%

71%

96%

29

MAS 50

ANÁLISIS DE DATOS ANTECEDENTES Encuestas

E

n las encuestas realizas a los grupos de madres tienen el objetivo de diagnosticar y conocer la situación actual de la fundación acerca de la información que le brinda a las madres para conocer la percepción de ellas, también para detectar las necesidades o demandas de la comunidad sobre la publicidad existente, para proponer soluciones o alternativas a los problemas detectados de la publicidad, pudimos obtener las siguientes datos: El 80% son amas de casa ,20% trabaja.

misión, visión, valores y objetivos de la fundación están claros y el 11% no porque no comprende muy bien, al 52% le llama más la atención la historia de don Roberto que es el fundador de la fundación, al 31% la labor de la fundación, su metodología y su estructura y al 17% los boletines de ayuda.

El 95% considera que la publicidad empleada les ha ayudado de manera personal y el 5% que no, las personas que tienen dificultad de leer es el 22% y las que no son el 78%, las que poseen aún los folletos son el 86% y las que no son el 14%, el 42% de las madres les gustaría ver en la publicidad el progreso de las comunidades, el 22% más de la fundación, el 12% padrinos con sus apadrinados y el 24% sobre otros temas, las madres que les gustaría recibir una publicidad con imágenes, dibujos y menos saturada de texto son el 96% y el 4% dice que no.

Las madres que disponen de tiempo para leer los folletos, boletines de la fundación son 44% y las que no disponen de tiempo suficiente porque pasan ocupadas son 56%. Las madres que conoce la publicidad existente de la fundación son el 97% y las que no nada son el 3%, a las madres que se le han entregado los folletos son el 97% y las que no son el 3%.

El 98% considera que la información de los folletos es buena porque conocen más de la fundación y el 2% que es regular, el 93% han leído los folletos, boletines de la fundación el 7% no. El 89% considera que la explicación de la

Don Roberto ha sido de gran influencia para la mayoría de las madres encuestadas de todas las comunidades.

30

Roberto Hentzen

Conclusiones

cabo una implementación de una campaña publicitaria. A través de los instrumentos utilizados para tener una mejor base informativa sobre el tema para poder realizar la campaña, nos dejó muchas cosas importantes que reflexionar y muchas otras las ha reforzado para llevar a cabo una buena implementación.

Este trabajo nos sirvió para aprender de una manera adecuada como se realiza un proyecto de investigación, los pasos que se llevan a cabo y la forma correcta de para realizarlo, de esta manera tenemos un idea más formada del trabajo para encontrar las necesidades que se deben de resolver.

Somos iguales ante los ojos de Dios y nos necesitamos mutuamente. Somos inter-dependientes”.

La investigación que realizaFrase de Bob Hentzen. mos ha contribuido de ma-

“

“

nera muy importante para identificar y resaltar los puntos que hay que cubrir y considerar para llevar a

31

DERECHO ANTECEDENTES

N

uestra campaña publicitaria “Superando Juntos” para la fundación Unbound considera que los derechos de propiedad intelectual es todo el contenido que la constituye como los gráficos, audiovisuales, conceptuales, imágenes, ilustraciones etc. pertenecen a nosotros los diseñadores gráficos que creamos todos los diseños para la publicidad de la campaña y todo el concepto creativo.

sona natural o jurídica que la edita y divulga bajo su nombre y está constituida por la reunión de aportaciones de diferentes autores cuya contribución personal se funde en una creación única y autónoma, para la cual haya sido concebida sin que sea posible atribuir separadamente a cualquiera de ellos un derecho sobre el conjunto de la obra realizada”.

Nuestra investigación para la creación de la campaña publicitaria de la fundación es una obra literaria porque es una creación original, porque no se ha hecho ninguna otra investigación sobre este tema que en este documento hemos creado, ya que expresa una visión personal y desinteresada que interpreta lo real a través de la creación gráfica y la conceptualización creativa.

“

Salvo pacto en contrario, los derechos sobre la obra colectiva corresponderán a la persona que la edite y divulgue bajo su nombre.

En el art. 8 Propiedad Intelectual: Obras Colectivas: es la “obra creada por la iniciativa y bajo la coordinación de una per-

32

“

Es una obra colectiva porque ha sido creada por varios autores, que están contempladas en el artículo 80 de Derechos de Autor.

PROPIEDAD

INTELECTUAL

Uno de los mayores recursos publicitarios para nuestra campaña publicitaria son las fotografías tomadas por nosotros mismos, son imágenes que reflejan los rasgos de la cultura nicaragüense ya que la fundación no implementa imágenes propias de nuestro país para poder crear un mayor impacto a su público meta (bajo el concepto de la campaña). Los contenidos creativos, como el material escrito, las fotografías, las ilustraciones, los gráficos, la composición del spot publicitario pueden estar protegidos por el derecho de autor.

En el caso de la creación del logotipo para el programa de voluntario, es un logo que identifica al programa dentro de la fundación, éste podrá ser registrado como marca ante una oficina competente, para ello deberá contar previamente con el consentimiento de los autores.

Con la fundación se llegó a un acuerdo que se le otorgarían los derechos patrimoniales de la campaña social y que los derechos morales no serían transferibles.

Las obras publicitarias son todas las El derecho a la paternidad de la obra producciones originales que tiene es perpetuo e irrenunciable, así que como fin promocionar y posicionar la cuando se haga uso de la campaña, fundación ante los beneficiarios y los en cuanto a las ilustraciones y piezas voluntarios. Es todo lo que la distingue gráficas, se deberá indicar respectivade las demás campaña, es únicamente mente el nombre de los autores que su finalidad, por lo que cuenta con plecrearon dicha obra. na protección del régimen de derecho de autor.

La propiedad intelectual (P.I.) se relaciona con las Por lo tanto, las ilustracreaciones de la mente: invenciones, obras literarias ciones que son parte de y artísticas, así como símbolos, nombres e imágenes una campaña publicitautilizados en el comercio. ria estarán protegidos.

33

HOMENAJE SETN EDECETNA

B

ob Hentzen, fue el visionario presidente y cofundador de la Fundación.

A pesar de ser líder de una de las 200 organizaciones sin fines de lucro más importantes en los Estados Unidos, Roberto era un hombre humilde que vivía en una pequeña granja en Guatemala con su esposa, donde las familias de la comunidad local desarrollan proyectos sustentables y trabajan juntos en un esfuerzo por dar a sus hijos una mejor vida.

“En Unbound , sabemos que las familias que viven en la pobreza se sienten algunas veces olvidadas por el resto del mundo”, dijo Roberto. “Al caminar con ellas, les decimos, ‘No están solas. Les escuchamos y aprendemos de ustedes’”.

“

Bob se dirigió directamente a los corazones de las personas que vivían en la pobreza alrededor del mundo

“

35

Para la implementación del logotipo de Unbound, la publicidad diseñada por nosotros ha respetado el manual de marca de la fundación para implementar de manera correcta el logotipo.

En este sentido, aunque no quede estipulado en el contrato, el editor tiene la obligación de indicar el nombre o de los creadores de la campaña, bien sea junto a cada imagen o en la página de la publicación. Lo recomendable es que la mención de los autores se haga parte de la imagen.

Los derechos morales pertenecen a los diseñadores y los patrimoniales pasan a la fundación.

Marca registrada y propiedad Intelectual: Una marca registrada puede ser un nombre, un logotipo o un slogan (cualquier palabra, símbolo o dispositivo que se utiliza para distinguir los productos o servicios de una organización de las de otras organizaciones).

Una marca registrada patente es esencial para la construcción de un sello fuerte y creíble, por lo que es un activo muy valioso.

Unas de las principales estrategias creativas es la difusión de la campaña publicitaria en los medios digitales para llegar a los jóvenes, ya que hoy en día las redes sociales son el medio más interactivo para captar la atención del público meta, el diseño del blog y la página social, los anuncios multimedia y los elementos visuales están protegidos por el derecho de autor y las imágenes, los símbolos, los gráficos y las publicidades incorporadas en estos sitios, se deben de respetar sus derechos de autor de los creadores.

El logo Unbound es propiedad exclusiva de Unbound Internacional y es una marca internacionalmente registrada.

Es importante que se utilice el sello Unbound cuidadosamente para evitar la confusión de beneficiados o donantes y participantes, acerca de las propiedades, responsabilidades, El D. de autor tiene una doble naturaleza, mo- alcance y cobertura de la cerral y patrimonial, según el artículo 2 de la LPI, tificación y el derecho a utili“la propiedad intelectual está integrada por de- zar el logotipo, para proteger rechos de carácter personal y patrimonial, que el valor de la marca de la que atribuyen al autor la plena disposición y el dere- está haciendo uso. cho exclusivo a la explotación de la obra”

36

Por lo tanto, no está permitido ningún uso que:

de usos sospechosos o indebidos de la marca, póngase en contacto con Unbound International en : http://www.trademarkia.com/unbound-86119127.html

• Implique la participación, apoyo o responsabilidad de Unbound en cualquier actividad llevada a cabo por una entidad certificada fuera del ámbito de su certificación.

• Pueda ocasionar la interpretación o el entendimiento erróneo de las operaciones de la entidad con respecto a sus certificaciones Unbound, o devalúe la credibilidad de Unbound. Unbound se reserva en estos casos el derecho a suspender el Contrato de Uso del Logo.

Uso abusivo Ya que las marcas registradas son un indicio visual cada vez más buscado por el consumidor, es imprescindible corregir el uso indebido de las marcas registradas de Unbound, aunque dicho uso no sea malintencionado.

Alentamos a todos a notificar cualquier uso indebido para permitirnos investigarlo correctamente. Para más información sobre las marcas registradas de Unbound y para informar

37

38

BRIEFSINFORMATIVO ETNEDECETNA DATOS GENERALES Nombre completo de la empresa - Tipo de proyecto / Social - Dirección / Del zumen 2c. al sur 1 c. hacia arriba - Teléfono / 2260-1692 - Sitio Web / unbound.org -Responsable / Juan Dávila Matus (Coordinador de Región Managua) - E-mail / juand.unbound@outlook.es

2.- ¿Cuál es la historia de la fundación?

Unbound o como previamente era conocida CFCA empezó a existir en el año 1981 en los Estados Unidos, gracias al liderazgo visionario de los hermanos Hentzen: Jim, Bernardo y Roberto, su hermana Nadine Pearce y su buen amigo Jerry Tolle.

Ambos, Roberto Hentzen, presidente, y Jerry Tolle, co-fundador, habían sido misioneros durante muchos años en Centro y Sur América.

CUESTIONARIO A.- La empresa o producto 1.- ¿Cuál es el giro de la fundación?

Somos un movimiento de personas comprometidas a hacerle frente a la pobreza de una manera nueva e innovadora, tenemos programas de apadrinamiento y lo que son los grupos de madres en toda la región de Managua, con el fin de que puedan vivir de manera digna y ayudarles a salir adelante, estimulando el desarrollo comunitario mediante la ayuda a iniciativas de micro empresarias locales, que beneficien a las madres, a sus familias y a la comunidad en general.

3.- ¿Cuál es su misión?

La misión de Unbound es caminar con los pobres y marginados, para que vivan con dignidad, alcancen su potencial deseado y participen activamente en la sociedad.

“

“

Cuando volvieron a los Estados Unidos tuvieron un gran deseo de seguir ayudando a la gente a quienes habían servido. Enseguida decidieron utilizar el apadrinamiento como una perfecta oportunidad, no solo para proporcionar ayuda continua a las personas que viven en pobreza, sino también para permitirles compartir sus dones y talentos con las personas.

Además de esto, existen otros tipos de beneficios que surgen de la buena voluntad de los padrinos, quienes envían fondos adicionales 39

BRIEF 4.- ¿Cuáles son las metas más importantes de la fundación (en orden de importancia de mayor a menor)?

- Crear una Comunidad de Compasión Solidaria.

- Construir programas integrales a favor de las personas apadrinadas y sus familias.

- Crear comunidades sostenibles de compasión solidaria entre los compañeros trabajadores y los grupos compañeros en solidaridad con los apadrinados y padrinos.

B.- Audiencia 7.- ¿Cuál es su público meta?

Personas marginadas de escasos recursos sin condiciones de vida la cual necesiten ayuda, desde niños hasta ancianos y sus respectivas familias.

C.- Entorno 14.- ¿Qué tendencias o cambios afectan a la fundación?

Mayormente la marginalización y discriminación, a veces puede afectar para obtener una respuesta humanitaria.

5.- Describa la fundación Unbound es: - Una familia.

- Organización solidaria.

- Organización libre y sin ataduras.

No somos: - Una organización recaudadora de fondos.

- Un programa para recaudar fondos a fin de apoyar una institución o programa.

- No es una organización distribuidora de subsidios.

15.- ¿Qué visión de la fundación tiene a corto y mediano plazo?

Crear un grupo de voluntariados para la región Managua.

6.- Defina en una sola frase la fundación “Somos inter-dependientes” 40

“

D.- Estrategia 17.- ¿Ha implementado alguna estrategia de comunicación anteriormente, cuál?

Sí, pero no de manera sólida y efectiva, existe incomprensión de los programas y conceptos de Unbound.

Con esta información seremos capaces de crear una acción eficaz y atractiva, bien dirigida y que de respuestas positivas para el público-meta.

19.- ¿Qué podría afectar el éxito de la fundación?

Al no existir una organización clara de lo que se quiere transmitir atrae dificultades para el buen funcionamiento de la fundación.

20.- ¿Tiene planes de expansión de la fundación o desarrollos de nuevos programas en un corto plazo? ¿Cuáles?

Por el momento solo crear un programa para voluntariados.

41

“

18.- Si contestó afirmativamente la pregunta anterior ¿Qué resultados obtuvo?

Aún existe deficiencia en ciertos aspectos.

I. Análisis de la situación o contexto: II. Problemas claves de la publicidad En Nicaragua Unbound ha abierto 7 que hay que resolver: oficinas regionales: Región Managua; • Contexto de otros países Región Masaya; Región Occidente; • Cargados de mucho textos.

Región Matagalpa; Región Muy Muy; • Falta de divulgación de los programas.

Región Bluefields y Región Estelí-Ma• La comunicación debe evitar la raciodriz; a través de todas las oficinas de nalización.

Unbound-Nicaragua, brindamos atención El análisis estratégico de situación y contexto intena 10,906 apadrinados; ta averiguar la posición de la organización respecto distribuidos en 9,985 al entorno y sus grupos de interés, así como evaluar niños y 921 ancianos. sus propios recursos y capacidades. Las conclusiones del análisis de situación y contexto servirán de A través del apadribase para la definición y formulación de la estratenamiento, los padrigia de la organización. nos mes a mes envían fondos a Unbound para que su amigo apadrinado reciba beneficios mensuales III. Decisiones estratégicas claves: como: educación, salud, alimentación, 1. Objetivos y estrategia de publicidad: vestuario, recreación, celebración de • Definir colores, símbolos, signos, imácumpleaños, fiesta de navidad, entre genes, etc. Para representar y prootros, los cuales tienen el propósito de yectar el objetivo de la campaña para mejorar la calidad de vida de las familias transmitir un buen mensaje de comuapadrinadas, porque no solo se benefinicación. cia al apadrinado, sino a toda su familia.

• Diseñar la imagen corporativa del grupo de voluntarios para el apoyo a la La misión de la Fundación Unbound es fundación. proporcionar atención especial y bene• Incluir en la publicidad la información ficios directos a los niños, jóvenes y anmás significativa de la fundación (micianos y a sus familias para que puedan sión, visión, valores). vivir con dignidad y alcanzar el potencial deseado.

42

Estrategias de publicidad - Estrategias de posicionamiento: El objetivo es dar a la marca un lugar en la mente de los beneficiados y voluntarios, impregnándole una serie de valores o significaciones positivas de la fundación.

grupo de voluntariado, de esta manera transmitirles un mensaje más personalizado y creativo con el objetivo de crear una relación directa con el receptor del mensaje.

2. Posición de la marca: La fundación cambio de identidad corporativa al inicio del año 2014, por lo que aún existe dificultad para reconocer la marca.

- Estrategia de codificación: Convertir la idea creativa en un conjunto de mensajes visuales y sonoros que deben comunicar de forma rápida, eficaz y sintética el contenido de nuestra comunicación. Creando un ‘story-board‘(medios audio visuales) y una composición-maqueta (medios impresos).

3. Imagen y personalidad de la marca: Proporcionamos atención especial y beneficios directos a los niños, jóvenes, ancianos y a sus familias para que puedan vivir con dignidad, alcanzar el potencial deseado y participar plenamente en la sociedad.

- Estrategia Digital: Las redes sociales se han convertido en el principal medio de discusión de los clientes de una marca o empresa. Mediante los medios digitales queremos establecer presencia en Facebook, una red juvenil. El propósito es divulgar los programas de la fundación y crear interacción con los jóvenes para que formen parte del grupo de voluntarios de la fundación, creando un componente humano en su forma de trabajar y comunicar.

Invitamos a personas de buena voluntad a vivir en solidaridad diaria con los pobres del mundo por medio del apadrinamiento de uno a uno.

Forjamos comunidades culturalmente diversas, promoviendo relaciones de respeto mutuo, entendimiento y sin ningún prejuicio religioso o de otra índole.

-Nuestra campaña publicitaria es BTL porque está dirigida a un segmento en específico que son los grupos de madres y los jóvenes para divulgar el

Para la buena marcha de cualquier empresa, de cualquier negocio, resulta imprescindible disponer de un sólido sistema de comunicación.

43

13 PASOS ANTECEDENTES 1) Tema: Superando Juntos (cliente-producto) Cliente: Unbound Producto: Lanzamiento de campaña social

4) ¿Por qué se diría / expresaría eso?

(Objetivo general): Diseñar una campaña publicitaria en base a la construcción gráfica que nos ayude a transmitir el mensaje de manera más fácil y agradable, dando a conocer los programas de Voluntariado a los universitarios, para apoyar los programas de la institución, así como diseñar nuevas estrategias publicitarias que contribuyan a divulgar el que hacer de Unbound y que el grupo de madres mejore la comprensión del programa.

2) ¿Cuál es el problema?

(Descripción del problema) La Publicidad interna es poca efectiva que causa incomprensión y desinterés a los grupos de madres sobre los programas y beneficios de la institución, así como también existe carencia de publicidad para programa de voluntariado de universitarios para apoyar los programas de la institución, para mejorar el bienestar de los beneficiarios.

5) ¿Para qué se diría / expresaría eso?

(Objetivos particulares):

3) ¿Qué se quiere decir?

(Solución del problema) a) Que hay una nueva imagen corporativa de la fundación. b) Divulgar la creación del grupo de voluntarios para apoyar la fundación. c) Que la información que se quiere transmitir se traduzca de manera creativida. d) Que se conozca la importancia de los programas.

• Identificar los elementos más significativos de la institución “UNBOUND”.

• Para dar a conocer la fundación.

• Para atraer voluntarios a la fundación.

• Para incrementar el apoyo.

6) ¿Qué se quiere expresar?

(Idea de expresión / comunicación).

A) Idea de expresión general: Divulgación B) Idea de expresión particular: Agradable; Recreación; Funcional.

44

7) ¿Cómo se va a decir?

Creando estrategias para ayudar a integrar a las madres en sus programas correspondientes, además de crear una identidad dirigida a los voluntariados de manera creativa, moderna y dinámica.

• Familias de los niños apadrinados.

• Fotografías de la comunidad.

10) ¿Quién lo va a expresar?

Diseñando una campaña Social, de manera innovadora mediante la creación de medios publicitarios efectivos (medios impresos, redes sociales, misceláneos y medios audio visuales).

(Protagonistas particular / Objetos particulares): • Las madres y niños en sus comunidades.

• La ilustración de Don Roberto (Fundador).

• Fusión de las madres, niños con Don Roberto.

8) ¿Quién lo va a decir?

(Protagonistas generales / Objetos generales): Personaje ilustrado llamado Don Roberto que es el fundador de Unbound.

Madres y niños en las fotografías.

Los elementos gráficos son los dos logotipos, el de la fundación y el del grupo de voluntariado.

Dibujos de niños y de las madres con rasgos culturales.

11) ¿Dónde se diría /expresaría?

Comunidades Unbound de la región Managua - Pochocuape - María Auxiliadora - Ticomo - Acahualinca - San Isidro

9) ¿Cómo se va a expresar?

Mediante la utilización de colores, formas, símbolos que faciliten la transmisión del mensaje al público meta, además haciendo bastante uso de elementos visuales como ilustraciones, dibujos y fotografía.

(Idea formal general): Fotografías de personas.

(Idea formal particular): • Las madres en comunidad y trabajando en equipo.

12) ¿Cuándo se diría / expresaría?

Lanzamiento de campaña en un período del año 2015.

13) ¿Cuál técnica lo diría / expresaría mejor?

Fotografía e ilustración.

45

PLAN DE ACCIÓN ANTECEDENTES

Presupuesto de piezas de campaña

Para la creación de nuestra campaña social tomaremos en cuenta los siguientes conceptos para la descripción de lo que deseamos transmitir.

remos que la comunicación pueda decirse a través de símbolos visuales que sinteticen la idea básica del mensaje.

Utilizamos la técnica de la unidad, ya que a través de ella, logramos el equilibrio adecuado de utilizar diversos elementos (fotografías, texto, colores, formas y dibujos) que conjuntamente crean armonía, dando como resultado elementos que sean visualmente perceptibles.

Nuestra campaña se difundirá en las redes sociales para motivar el programa de voluntariado y crear un contacto con ellos. Esta interacción puede ser la mejor forma para reafirmar la relación entre la organización y los jóvenes.

En nuestros medios impresos (afiches, brochures, volantes, etc.) se utilizarán los colores de su identidad corporativa para posicionar y crear reconocimiento de la institución por parte de los usuarios a partir de la campaña publicitaria.

Un plan de acción es un modo de asegurarnos de que la visión de nuestra organización se concreta. Describe el modo en que el grupo empleará las estrategias para el alcance de sus objetivos.

También utilizamos los elementos y formas simples, es más sencillo transmitir el mensaje deseado al público meta, ya que el mensaje llega de manera directa, jugando un papel importante la utilización de la simplicidad en los elementos gráficos.

Para la creación del Spot publicitario hemos analizado los símbolos más significativos de la fundación, por lo que que-

46

ACCIÓN

PLAN Presupuesto de piezas de campaña Medios Impresos

No. No. 1 1 2 2 3 3 4 4

DATOS DATOS Afiches Afiches Brochures Brochures Volantes Volantes Banner Banner

CAN T I DAD CAN T I DAD 50 50 100 100 100 100 1 1

PREC I O PREC I O C$ 20.00 C$ 20.00 C$ 20.00 C$ 20.00 C$ 20.00 C$ 20.00 C$ 700.00 C$ 700.00

TOTAL TOTAL C$ 1,000.00 C$ 1,000.00 C$ 2,000.00 C$ 2,000.00 C$ 450.00 C$ 450.00 C$ 700.00 C$ 700.00 C$ 4,150.00 C$ 4,150.00

CA N T I DAD CA N T I DAD 50 50 10 10 50 50

PREC I O PREC I O C$ 130.00 C$ 130.00 C$ 25.00 C$ 25.00 C$ 15.00 C$ 15.00

TOTAL TOTAL C$ 6,500.00 C$ 6,500.00 C$ 250.00 C$ 250.00 C$ 750.00 C$ 750.00 C$ 7,500.00 C$ 7,500.00

Misceláneos No. No. 1 1 2 2 3 3

DATOS DATOS Camisetas Camisetas Tazas Tazas Botones Botones

47

ATRIBUTO ANTECEDENTES Generosidad

Formas

La generosidad del ser humano es el hábito de dar y entender a los demás.

Es un valor o rasgo de la personalidad, caracterizado por ayudar a los demás de un modo honesto sin esperar obtener nada a cambio.

Actitud o comportamiento generoso.

Antónimo:

- Bondad - Alturismo - Humanidad - Compartir - Nobleza

- Maldad - Bajeza - Ruindad - Egoísmo - Interesado.

Círculo: Evoca protección, movimiento y calidez.

Rectángulo Ovalado: Evoca firmeza, permanencia y honestidad.

Triángulo: Evoca desarrollo, apoyo y acción.

“

Generosidad no solo es dar, sino también compartir nuestro tiempo, talento, etc. sin esperar nada a cambio.

48

“

Sinónimo

GENEROSIDAD

Tipografías Anglecía

Londrina

ABCDEF A B C D E F GHIJKLM

G H I J K L M

NOPQRSTU

N O P Q R S T U V W X Y Z ¿ ? ; : !

VWXYZ¿?;:!

a b c d e f a b c d e f g h i j k l m

g h i j k l m

n o p q r s t u

n o p q r s t u

v w x y z

v w x y z

1234567 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 890 49

Colores La percepción del color es la experiencia sensorial humana, por lo cual hemos seleccionado colores que representan parte de lo que es la identidad de imagen de la fundación.

tividad, determinación, éxito, ánimo y el estímulo. El verde representa armonía, crecimiento y protección.

Los colores nos afectan psicológicamente y nos producen ciertas sensaciones.

M: 30 Y: 80

C: 90 Y: 15

M: 80 Y: 55

C: 50 Y: 90

El color celeste se asocia a la salud, curación, entendimiento, suavidad y la tranquilidad.

El rojo representa determinación, fortaleza y atrae mucho la atención, el naranja es un color que encaja muy bien con la gente joven, por lo que es muy recomendable para comunicar con ellos y nos transmite entusiasmo, crea-

50

Concepto

Nombre de Campaña (logotipo, slogan).

La campaña Superando Juntos, nace a partir de una necesidad de la fundación Unbound, que consistía en la carencia de publicidad interna y el desconocimiento de esta ante las madres, con el objetivo de crear y diseñar una campaña publicitaria entorno al concepto de la fundación (misión, visión, valores, etc.) y beneficios de las mujeres mediante una metodología popular.

Nombre de la Campaña: “Superando Juntos” Superando Juntos; en el diario vivir nos enfrentamos diversas pruebas que pueden afectar nuestra vida si no tenemos bases sólidas que nos sostenga.

Por esta razón es fundamental fortalecer a las familias y las relaciones en cada uno de los miembros, lo cual nos ayudará a tomar decisiones acertadas, nos superaremos si trabajamos con efectividad y juntos en la búsqueda de soluciones comunes.

Logotipo de la Fundación:

La campaña Superando Juntos, nace a partir de una necesidad de la fundación Unbound,consiste en divulgar el grupo de voluntarios que apoyen el trabajo dentro de la fundación, con esta campaña pretendemos dar a conocer y divulgar el trabajo comunitario para que los jóvenes se conviertan en un factor de desarrollo positivo individual como una oportunidad de fortalecer sus destrezas y apoyar a la fundación.

La organización ha crecido, pero el sueño de las familias que trabajan en conjunto sigue siendo el compromiso de los fundadores hacia la gente que servimos y su ejemplo apasionado y dedicado continúa inspirándonos hoy.

51

LOGOTIPO ANTECEDENTES Voluntariado Frases de Apoyo: Las frases que utilizaremos para nuestra campaña publicitaria están enfocadas en las madres, para animarlas e invitarlas a los grupos y frases para los voluntarios, para fomentar y motivar el voluntariado. Esta es una forma más fácil en que ellos sepan lo especial que son. ●

Superando Juntos

Madres - Creemos en la sabiduría de las madres.

- Las grandes obras son hechas no con la fuerza, sino con la perseverancia.

●

P

ara la creación de nuestro logotipo de grupo de voluntarios, hemos decidido tomar de referencia la identidad Voluntarios: corporativa de la fundación, para que - Esta aventura apenas empieza. de esta manera se perciba una unidad - Gracias por ayudarnos a crecer. visual y la ley del destino común (los ele- Creemos en el poder de la amistad. mentos comparten un destino común, - Solidaridad para la Acción. el cual es percibido como una unidad), - El secreto de la solidaridad, generosicon la cual logramos crear una mejor dad y del conocimiento es la humildad. unidad visual entre los elementos. Cada uno de Actualmente no existe un programa de voluntariado los colores evoca energia, en Unbound Managua y para ello es importante antes valores, liderazgo, interque todo, crear la identidad del programa. dependencia, honestidad .

52

PIEZAS GRﾃ：ICAS SETNE DECETNA

CD y Porta-CD - Tamaﾃｱo 4.6 x 4.6 Pulgadas

Publicidad Voluntariado - Tamaﾃｱo 8.5 x 5 Pulgadas

53

Interior Publicidad Madres - Tama単o 6 x 3.5 Pulgadas

Publicidad Madres Unbound - Tama単o 6 x 3.5 Pulgadas

54

Bisagra Informe - Tama単o 7.5 x 9 Pulgadas

Portada Informe: - Tama単o 7.5 x 9 Pulgadas

55

CULTURA DE PAZ

CULTURA SETNEDEDE CETPAZ NA Valores

L

os valores principales que la fundación proyecta para el desarrollo y la construcción de la familia dentro de sus programas son:

Trabajar en grupos tiene múltiples ventajas, tanto para las personas, como para la organización donde esta modalidad se pone en práctica.

• Solidaridad • Honradez • Transparencia • Respeto • Amor • Dignidad • Sinceridad

Se trabaja con menos tensión, se comparte la responsabilidad, el enfrentamiento a los problemas es menos angustioso, se genera confianza y seguridad, en fin surgen nuevas formas de enfrentar los problemas.

En la fundación se trabaja en grupo para posibilitar la participación social, ya que se crea un clima de confianza que favorece la incorporación de las personas y, por tanto, se crean las condiciones que sirven de soporte fundamental, no solo para el desarrollo de habilidades, sino también para actuar comprometidamente, lo que a su vez se traduce en una actitud responsable y crecimiento personal.

Los Grupos de Madres (GM) en Unbound Nicaragua nacen como un modelo de trabajo para alcanzar las características del programa de apadrinamiento.

Actualmente, en Unbound Nicaragua las comunidades están organizadas en grupos y colaboran en diversas actividades del programa.

57

CONCLUSIÓN SETN EDECETNA

“

La implementación de la Campaña contribuyó a fortalecer el vínculo de la fundación con el público meta al que está dirigida, con las diferentes actividades para la organización; de esta logramos posibilitar una mejor participación del público, lo que pudo ser evaluado en el transcurso del trabajo investigativo realizado.

Esta campaña contribuirá a la fundación a tener un mejor posicionamiento, por lo cual fortalecerá el vínculo con su público meta.

“

La utilización de un adecuado plan de acciones dirigido a incrementar la comunicación con el público objetivo, brindándoles un mayor conocimiento y divulgación de toda la programación de las actividades planificadas para los distintos programas de la fundación.

E

l proyecto que realizamos ha contribuido de manera muy importante para identificar y resaltar los puntos que hay que cubrir y considerar para llevar a cabo una campaña publicitaria social. Se aprenderá a identificar la pertinencia de crear una campaña, a fijar sus objetivos y a elaborar el esquema de su desarrollo. Además, ayudará a comprender la complejidad de este tipo de acciones y la necesidad de un enfoque sistemático y meticuloso.

La utilización de los medios de comunicación mejor conocidos, sabe atraer la atención de sus consumidores, brinda un excelente servicio para capturar la atención de jóvenes universitarios que apoyen el programa de voluntarios de la fundación, en donde la campaña se difundirá en las redes sociales para motivar el programa de voluntariado y crear un contacto con ellos.

Esta interacción puede ser la mejor forma para reafirmar la relación entre la organización y los jóvenes.

En la creación de los elementos que componen la campaña tomamos en cuenta diversos aspectos y conceptos de diseño, los cuales nos permitieron realizar una línea gráfica, limpia, sencilla y que transmitiera un mensaje directo para nuestro target.

59

Encuesta

N°

Datos Personales Sexo: Edad: 17-19

M

F 20-23

+ 23

¿QUÉ ES UNBOUND? Somos una organización sin fines de lucros, somos un movimiento de personas comprometidas a hacerle frente a la pobreza de una manera nueva e innovadora, tenemos programas de apadrinamiento, y lo que son los grupos de madres en toda la región de Managua con el fin de que puedan vivir de manera digna y ayudarles a salir adelante, estimulando el desarrollo comunitario mediante la ayuda a iniciativas micro empresarias locales, que beneficien a las madres, a sus familias y a la comunidad en general.

Tu puedes apoyar y ser parte de la comunidad Unbound para apoyar a las comunidades más necesitadas y tener la oportunidad de desarrollar y ampliar tus conocimientos para tú desarrollo personal y profesional.

Dedica unos minutos a completar esta pequeña encuesta.

1. ¿En que universidad estudia actualmente?

UNI VALLE

UNI

UCA

UdeM

CARRERA

Otro (Especifique)

(Especifique)

1. ¿Te han invitado alguna vez en proyectos de voluntariado?

2. ¿Has participado como voluntariado en algún proyecto social?

3. ¿Crees que participar en uno de los programas de voluntariados te ayudara a crecer de manera personal / profesional?

4. ¿Tiene el deseo de hacerlo?

5. ¿ De que manera le gustaria hacerlo ?

Celebraciones recreativas con niños

Reforzamiento escolar a niños

Convivencia con ancianitos

Talleres de crecimiento personal

Talleres de emprendimiento

Charlas de Salud

Jornadas de forestación

Jornadas de limpieza en la Comunidad

Reparación de viviendas

Trabajo con niños (elaborando cartas, lectura de cuentos

6. Justifica ¿porque?

7. ¿ Cuánto tiempo dispondría para apoyar a la fundación?

3 o menos días / semana 3 o más días / semana Toda la semana 8. ¿ Que piensa que se puede hacer para obtener una mayor participación de voluntariados?

Reconocimientos que tengan valor cirricular Proyectos sociales no tan rigurosos

Otro Especifique:

9. ¿ Aportarias parte de tu tiempo a un proyecto de voluntariados?

¿Porque?

Gracias por su preciado Tiempo Si te animas a ser parte de nuestra comunidad de voluntariados llena el pequeño Formulario en la siguiente página

Entrevista Datos Personales Nombre: Edad: 1¿A que se dedica usted?

2¿Dispone tiempo suficiente al día o la mayor parte del tiempo esta ocupada?

3¿Conoce la publicidad de la fundacíón?

4¿Le han entregado algún folleto o contenido de Unbound?

5¿Que le parecio ese folleto que le entregaron?

6¿Ha leido el contenido del folleto?

7¿Considera que explica la visión, misión, valores y objetivos de la fundación?

8¿Que le llamo más la atención de esa publicidad?

9¿La publicidad utilizada ha influido de manera personal en su vida?

10¿Tiene alguna dificultad para leer el contenido?/ No le llama mucho la atención?

Que recomienda para una mejor lectura?

11¿Aun conserva los folletos y boletines brindados por Unbound?

12¿Que nuevo le gustaria ver en las publicidades que recibe de Unbound?/que información le interesaria leer?

13¿Le gustaria recibir una nueva publicidad que le transmita la información de manera mas visual y con menor cantidad de texto?

CONTRATO DE LICENCIA DE USO DE MARCA CAMPAÑA PUBLICITARIA Managua- Nicaragua.

12 de Octubre del 2014.

REUNIDOS De una parte UNBOUND, con domicilio en del Sumen 2c. al sur 1 c. hacia arriba, - Nicaragua representada Juan Dávila Matus (Coordinador de Región Managua) UNBOUND -NICARAGUA.

Mario Espinoza Rivera - Diseñador Gráfico con domicilio en Managua- Nicaragua con número de cédula 001-120393, servicios profesionales de diseño gráfico.

Reconociéndose mutuamente la capacidad legal necesaria para el otorgamiento del presente contrato.

ESTIPULACIONES

El objeto de este contrato es la concesión de la licencia de uso no exclusivo de la marca UNBOUND descrita en el expositivo primero. La cruz de bajo de ella el nombre UNBOUND. Sus colores son verde, rojo, naranja, azul, verde.

El LICENCIATARIO, en virtud de la licencia otorgada en el presente contrato, podrá llevar a cabo el ria anteriormente descrita siempre y cuando de participación en una entidad Regional o de Grupo, según los requisitos exigidos.

El logotipo acreditativo podrá ser usado por el LICENCIATARIO en la campaña en los medios impresos, publicaciones, etc. No obstante, y dentro del uso delimitado en el presente contrato, deberá incluir en todos los carteles, folletos y documentos publicitarios en los que se uso el Logo PEFC el símbolo TM de marca registrada y el Número de Registro proporcionado en exclusividad al LICENCIATARIO. El LICENCIATARIO tiene el deber de gestionar el Uso del Logo como Entidad Solicitante, aclarandola imposibilidad de utilización del mismo por Regional o de Grupo, si no es mediante la solicitud de una sublicencia individual dirigida directamente a UNBOUND Internacional.

En cualquier caso, el logotipo UNBOUND tendrá que ser reproducido según las medidas, colores logotipo UNBOUND – Requisitos, establecidas por el Consejo del UNBOUND. La licencia otorgada mediante el presente contrato producirá efectos en todo el territoriodel Nicaragua.

Esta licencia es de carácter no exclusivo, pudiendo el LICENCIANTE otorgar otras licencias a otra u otras personas físicas o jurídicas que obtengan ción en cualquiera de ellos. El otorgamiento de esta licencia no excluye el uso y explotación de la de todos los productos y servicios incluidos dentro del ámbito de protección de la marca.

La duración de este contrato de licencia de uso del LICENCIATARIO. El LICENCIANTE queda obligado a realizar todas las actividades necesarias para conservar en vigor la marca licenciada y, en particular, se obliga al pago de las tasas registrales necesarias, así como a la solicitud de renovación cuando proceda.

El LICENCIATARIO reconoce la validez de la marca licenciada y la titularidad de la misma a favor del LICENCIANTE. Así mismo, se compromete a no oponerse o iniciar acción legal alguna contra la misma así como a no solicitar en Nicaragua o cualquier país tercero, marcas o signos similares o confundibles a la marca licenciada.

El acuerdo aquí suscrito vincula personalmente al LICENCIATARIO quien no podrá transmitir, ceder o sublicenciar, de forma directa o indirecta, en todo o en parte, los derechos que aquí le son otorgados.

Con independencia de las causas generales de resolución de contratos previstas en el Código contrato se revolverá por el incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones expresamente asumidas por las partes.

Si "por su propia naturaleza" tal obligación fuese subsanable, la parte reclamante enviará de plidora para que proceda a la subsanación del incumplimiento en el plazo de treinta días naturales. No subsanado el incumplimiento se extinguirá y resolverá el contrato, a instancia del reclamante.

Las partes acuerdan que todas las comunicaciones a realizar en virtud del presente contrato se efectuarán en las direcciones descritas en la

El presente contrato se rige e interpreta por la Ley nicaraguense y las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de MANAGUA para todas las cuestiones derivadas de la inter-

Mario Espinoza Rivera

67

68

RECOMENDACIONES ANTECEDENTES - Implementar y aplicar la propuesta de la Campaña publicitaria con el lema “Superando juntos” para a dar a conocer de manera más gráfica la fundación.

- Elaborar estudios posteriores en diferentes aspectos de la Comunicación Social, teniendo en cuenta los resultados de esta campaña publicitaria para continuar perfeccionando el trabajo de la fundación.

- Intensificar las relaciones de la fundación con los jóvenes y el grupo de madres a través de los medios de comunicación masivos, para propiciar una mayor divulgación de la programación de las actividades en las que pueden apoyar y participar.

- Realizar un estudio para el lanzamiento de la publicidad de la fundación tomando en cuenta las características de su público meta, como el grado de educación, las características esenciales de su publicidad para poder captar la atención de su público potencial.

BIBLIOGRAFÍA SE TNEDECETNA • http://definicion.de/campana/ • Lamb W. Charles Jr., Hair F. Joseph Jr. y McDaniel Carl, Thomson Editores del libro Marketing, Octava Edición, 2006, Pág. 8.

• Kotler Philip y Zatlman del libro Marketing Management, pág 9.

• Yves Zimmermann del libro Del Diseño, pág. 22.

• Goethe del Libro Teoría de los Colores, pág. 4.

• Stanley Morison del libro Principios fundamentales de la tipografía, (1929).

• http://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa • Gustav Theodor Fechner del libro Elementos de psicofísica (1860).

• Kotler & Armstrong del libro Fundamentos de marketing 8° edición.

• http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_ comunicaci%C3%B3n

• Olympe de Gouges: “Declaración de los derechos de la mujer y de la ciudadana” (1791), culturamas.

• Declaración de los derechos del niño/ pág. 1 • Legislacion.asamblea.gob.ni • Legislativa de la Asamblea Nacional de Nicaragua.

• Rev Panam Salud Publica/Pan Am J Public Health 24(1), 2008. Pág 61 • Diccionario de Lengua Española.

• Diccionario Larusa • Joseph Alois Schumpete, del libro Capitalismo, socialismo y democracia (1942), pág. 18.

• Libro psicosocial El apoyo social.

• http://es.wikipedia.org/wiki/Voluntariado

AGRADECIMIENTOS ANTECEDENTES

A

gradezco a Dios por proveer la fuerza y sabiduría en este proyecto, por haberme acompañado y guiado en todo momento, por ayudarme a poder sobrellevar todas las dificultades en el camino y por darme la oportunidad de ayudar al prójimo a través de esta bonita experiencia.

A mi familia que me apoyo en todo momento, alentándome y aconsejándome en los momentos más difíciles, por ayudarme a crecer como persona.

De manera muy especial agradezco a todos los miembros de Unbound Managua por la oportunidad, la disposición y todo el apoyo brindado para la realización de este trabajo, por haber confiado en mí e impulsado a hacer todo este proyecto una realidad.

Miembros de Unbound Managua: Juan Dávila Matus Yunieth Solis Lucina Sánchez Erlinda González Heyling Díaz Omar Andrino María García Maribel Salgado

“Empieza haciendo lo necesario, después lo posible, y de repente te encontrarás haciendo lo imposible.”

Mario Espinoza