Grammaire progressive du français des affaires

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Jean-Luc Penfornis

avec 350 exercices

www.cle-inter.com

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Direction éditoriale : Béatrice Rego Marketing : Thierry Lucas Édition : Christine Grall Couverture : Fernando San Martin Mise en page : Arts Graphiques Drouais (28100 Dreux) Illustrations : Adriana Cañizo Enregistrements : Quali’sons © CLE International/Sejer, Paris, 2014 ISBN : 978-209-038158-0

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AVANT-PROPOS

La Grammaire progressive du français des affaires s’adresse à des étudiants ou à des professionnels de niveau intermédiaire (A2 à B1 du Cadre européen de référence) désireux d’étudier la grammaire française dans un contexte professionnel. Avec cet ouvrage, vous pourrez renforcer et amplifier des acquis grammaticaux essentiels, mais aussi développer votre vocabulaire et différents savoir-faire professionnels. Vous pourrez ainsi communiquer plus aisément et plus justement dans le monde du travail. Les leçons suivent une progression grammaticale généralement retenue dans les méthodes de langue. Naturellement cette progression n’est pas impérative : libre à vous de progresser selon vos besoins. Chaque leçon contient : – un point grammatical traité dans une situation de communication courante de la vie du travail, avec des exercices en contexte ; – un document de la vie des affaires : dialogues, discours, courriels, messages téléphoniques, graphes, articles de presse, etc. Vous pouvez utiliser ce livre aussi bien en classe qu’en auto-apprentissage, les corrigés des exercices se trouvant dans un livret séparé. Nous espérons que vous prendrez intérêt et plaisir à l’utiliser.

Les numéros des pistes du CD sont donnés à côté de chaque texte enregistré.

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GLOSSAIRE DE TERMES GRAMMATICAUX

Adjectif qualificatif

Un adjectif qualificatif est un mot comme beau, blanc, heureux, européen, etc. Il sert à décrire un nom. Je travaille dans un grand bureau, moderne et spacieux.

Adverbe

Un adverbe est un mot comme poliment, vraiment, bientôt, ici, vite, bien, beaucoup, souvent, plus, moins, etc. Généralement il sert à préciser où, quand, comment, combien. Il est très souvent en retard. Les ventes augmentent lentement, mais sûrement.

Article

Un article est placé devant un nom : – le, la, les sont des articles définis ; – un, une, des sont des articles indéfinis ; – du, de la, des sont des articles partitifs.

Auxiliaire

On utilise les verbes auxiliaires pour former un temps composé. Le français a deux verbes auxiliaires : avoir et être. Nous avons expédié la marchandise. Il est parti. Les bureaux sont ouverts.

Complément circonstanciel

Un complément circonstanciel précise les circonstances d’une action : le lieu, le temps, la manière, etc. Il y a une réunion à 10 heures, dans la salle 12, avec le directeur.

Complément d’objet (ou de verbe)

Un complément d’objet ou complément de verbe complète un verbe : – le complément d’objet direct (COD) se construit sans préposition : Nous avons reçu la facture. – le complément d’objet indirect (COI) se construit avec une préposition (généralement avec à ou de) : Elle téléphone à un client, elle parle du contrat.

Conditionnel

Le conditionnel est un mode du verbe utilisé notamment pour dire quelque chose qui dépend d’une condition. Si tu travaillais plus, tu gagnerais plus.

Démonstratif

Un démonstratif est un mot comme ce, cette, celui, ça, cela qui sert notamment à montrer une personne ou une chose. Regarde cette femme, celle qui parle avec madame Dulac.

Impératif

L’impératif est un mode du verbe qui sert à dire à quelqu’un quoi faire. Entrez ! Fermez la porte ! Asseyez-vous !

Indicatif

L’indicatif est un mode du verbe utilisé pour dire quelque chose de manière objective. Je travaille. Le train partira à 8h05. Elle a démissionné. Ils étaient riches.

Infinitif

L’infinitif est le mode basique du verbe sans indication de personne ni de temps. Avoir. Travailler. Investir. Faire. Pouvoir.

Mode

Un mode verbal comme l’indicatif ou le subjonctif sert à exprimer son attitude par rapport à ce qu’on dit. Par exemple : – pour exprimer un fait, on utilise l’indicatif : il écrit à Paul. – pour exprimer un souhait ou un désir, on utilise le subjonctif : je voudrais qu’il écrive à Paul.

4 • quatre

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Participe passé

Le participe passé est une forme du verbe qui s’emploie avec l’auxiliaire, dans les temps composés. J’ai travaillé. J’ai fini le rapport. Je suis resté au bureau. Je n’ai pas pu venir.

Possessif

Un possessif indique à qui appartient quelque chose ou quelqu’un : mon entreprise, son associé, leur client (adjectifs possessifs), le mien, le sien, le leur (pronoms possessifs).

Préposition

Une préposition est un mot comme à, de, dans, par, pour, sur, depuis employé devant un mot (ou un groupe de mots) pour indiquer un lieu, un moment, etc. Je vais à l’usine avec le directeur après la réunion de 10 h pour parler de l’installation.

Pronom

Un pronom est un mot comme je, il, moi, en, y, celui, le tien, qui, quoi, dont, lequel, quelqu’un, rien, on, le, la, lui qui remplace un mot, généralement un nom (ou un groupe de mots). Je le connais. On y va. Qui est là ?

Relatif

Un pronom relatif est un mot comme dont, lequel, qui, que qui fait le lien entre un nom et une proposition. Voilà le bureau où je travaille. C’est le directeur qui parle.

Subjonctif

Le subjonctif est un mode du verbe utilisé pour dire quelque chose d’un point de vue subjectif. Le verbe est presque toujours précédé de que. Il faut que je parte. Je suis content que tu sois venu.

Sujet

Le sujet indique qui fait l’action du verbe. Le patron est là. La crise détruit les emplois.

Temps

Un temps est une forme du verbe qui indique le moment de l’action (passé, présent, futur). J’ai travaillé à Montréal. Je travaille à Genève.

Verbe

Le verbe est un mot qui exprime une action, un état, un devenir. Nous vendons des voitures. Vincennes se trouve à l’est de Paris. Elle change de travail tous les deux ans.

Verbe intransitif

Un verbe intransitif est employé seul, sans complément d’objet. Paul dort. Sarah travaille.

Verbe transitif

Un verbe transitif est suivi d’un complément : – un verbe transitif direct est suivi d’un complément d’objet direct (COD). Elle connaît le directeur. – un verbe transitif indirect est suivi d’un complément d’objet indirect (COI). Elle téléphone à Paul. Ils parlent de toi.

Verbe pronominal

Un verbe pronominal est un verbe comme se souvenir, se rencontrer qui se conjugue avec un pronom dit « réfléchi » (me, te, se…). Je me souviens de ce client. Nous nous sommes rencontrés hier.

Verbe impersonnel

Un verbe impersonnel s’emploie seulement avec le sujet « il » impersonnel. Il pleut. Il neige. Il faut partir. Il manque une chaise.

Verbe semi-auxiliaire

Un verbe semi-auxiliaire est un verbe comme aller, devoir, pouvoir qui peut servir d’auxiliaire, avec un infinitif. Je vais parler à Paul. On peut trouver une solution.

cinq • 5

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SOMMAIRE

1

A. Moi, je suis.................................................................. 8 B. C’est, il est................................................................... 10

2

A. Venir de, être en train de, aller................................. 64 B. Devoir, falloir, pouvoir, savoir, vouloir.................... 66

Les articles

A. Articles définis et indéfinis....................................... 32 B. Les partitifs : du, de l’, de la...................................... 34 C. L’omission de l’article................................................ 34

5

Les possessifs

A. L’adjectif possessif..................................................... 36 B. Le pronom possessif.................................................. 38

6

Les démonstratifs

A. L’adjectif démonstratif.............................................. 40 B. Le pronom démonstratif........................................... 40

A. Cardinaux et ordinaux............................................... 72 B. Grands nombres et nombres collectifs................... 74 C. Fractions et décimales.............................................. 76

12 Les indéfinis

A. Quelqu’un, personne, rien........................................ 78 B. Aucun, plusieurs, chacun, tout................................ 80 C. Certains, d’autres, le même...................................... 82

13 Les indicateurs de temps (1)

A. L’heure......................................................................... 84 B. La date......................................................................... 86

14 Les adverbes

A. Adverbes de manière................................................. 88 B. Adverbes de quantité................................................ 90

BILAN 2.............................................................. 42

7

Le lieu

A. Villes, pays, continents............................................. 46 B. Au bureau.................................................................... 48 C. Autres lieux................................................................. 50

8

Les verbes au présent

A. Les emplois du présent............................................. 52 B. Les verbes en -er........................................................ 54 C. Les verbes en -ir, -re, -oir............................................ 56

BILAN 3.............................................................. 68

11 Les chiffres et les nombres

BILAN 1.............................................................. 28

4

La construction des verbes

10 Les verbes semi-auxiliaires

Le nom et l’adjectif

A. Masculin et féminin................................................... 20 B. Singulier et pluriel...................................................... 24 C. La place des adjectifs................................................ 26

A. Verbes transitifs et intransitifs................................. 60 B. Les verbes pronominaux........................................... 62

Les questions

A. Question totale : oui ou non ?.................................. 12 B. Où, quand, comment, combien................................ 14 C. Qui, que, quoi............................................................. 16 D. Quel, quelle, quels, quelles ...................................... 18

3

9

Les présentations

BILAN 4.............................................................. 92

15 La comparaison

A. Les comparatifs.......................................................... 94 B. Les superlatifs............................................................ 96

16 Les pronoms compléments

A. Les pronoms directs.................................................. 98 B. Les pronoms indirects............................................... 100 C. La place des pronoms................................................ 102

BILAN 5.............................................................. 104

6 • six

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17 Le futur

A. Le futur simple........................................................... 106 B. Futur simple et futur proche.................................... 106

18 Le passé composé

A. Avec « avoir ».............................................................. 108 B. Avec « être »................................................................ 110 C. « Être » ou « avoir » ?.................................................. 112

19 L’imparfait

A. Emploi......................................................................... 114 B. Formation.................................................................... 114 C. Imparfait et passé composé...................................... 116

BILAN 6.............................................................. 118

20 La gamme des temps

A. Le plus-que-parfait..................................................... 122 B. Le futur antérieur....................................................... 122

21 Les indicateurs de temps (2)

A. Le moment.................................................................. 124 B. Durée déterminée....................................................... 126 C. Durée indéterminée................................................... 128 D. La fréquence............................................................... 130

22 L’impératif

A. Emploi et formation................................................... 132 B. Place des pronoms..................................................... 132

BILAN 7.............................................................. 134

23 Le conditionnel

A. Le conditionnel présent............................................ 136 B. Le conditionnel passé................................................ 138 C. Les phrases avec « si »............................................... 140

24 Le discours indirect

A. Au présent : « Il dit que »........................................... 142 B. Au passé : « Il a dit que... »......................................... 144

25 Le passif

A. De l’actif au passif...................................................... 146 B. Les temps du passif................................................... 146

BILAN 8.............................................................. 148

26 Les relatifs

A. Qui, que....................................................................... 152 B. Où, dont....................................................................... 154 C. Les pronoms composés............................................ 156

27 Participe présent et gérondif

A. Le participe présent.................................................. 158 B. Le gérondif.................................................................. 158

BILAN 9.............................................................. 160

28 Le subjonctif

A. Emploi......................................................................... 162 B. Formation.................................................................... 162 C. Les verbes d’opinion................................................. 164 D. Les verbes de sentiment........................................... 166 E. Les conjonctions du subjonctif................................ 168

29 Savoir-faire

A. Participer à une réunion........................................... 170 B. Écouter activement.................................................... 172 C. Téléphoner.................................................................. 174 D. Rédiger un email........................................................ 176 E. Relier des informations............................................. 178 F. Présenter des résultats.............................................. 180

BILAN 10............................................................ 182

TEST D’ÉVALUATION.................................... 184 CONJUGAISONS............................................. 186 INDEX................................................................. 190

sept • 7

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1

LES présentations A. MOI, JE SUIS… Lucas : V ous êtes Manon ? Clara : N on, ce n’est pas moi. Lucas : A h, excusez-moi. Clara : M anon, c’est elle là-bas. Moi, je suis Clara, enchantée. Lucas : E nchanté, je m’appelle Lucas. Alors, vous connaissez Manon ? Clara : T rès bien, on est collègues. Lucas : V ous travaillez aussi chez Dior ? Clara : O ui, et vous ? Lucas : M oi, je suis graphiste, je travaille chez moi.

LEs PRONOMS TONIQUES : moi, toi, lui…

Pour chaque pronom sujet (je, tu, il…), il existe un pronom tonique correspondant. moi, je suis… toi, tu es… lui, il est…

vous, vous êtes… eux, ils sont elles, elles sont…

•  Dans la langue parlée : on = nous

On est collègues = Nous sommes collègues.

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

elle, elle est… nous, on est… nous, nous sommes…

n Un pronom tonique a plusieurs fonctions. •  Il peut renforcer un autre pronom : Elle, elle travaille chez Dior. Lui, il est graphiste. •  Il peut résumer une phrase entière : Et vous ? (= Vous travaillez où ?)

•  On peut aussi employer un pronom tonique : – après c’est / ce n’est pas : Ce n’est pas moi, c’est elle. – après une préposition (à, avec, chez…) : Moi, je travaille chez moi.

8 • huit

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les présentations

e x e r c i c e s 1 Complétez. 1. Lui, il est graphiste.

6. Moi, ______ ______ comédienne.

2. Lucas et toi, ______ ______ collègues.

7. Toi, ______ ______ pilote.

3. Elles, ______ ______ collègues.

8. Eux, ______ ______ ouvriers.

4. Nous, _____ est architectes.

9. Vous, ______ ______ cuisinier.

5. Nous, nous ______ ingénieurs.

10. Lucas et ______, ______ est graphistes.

2 Cochez  la bonne réponse. 1. C’est pour nous ce verre ?  Oui, c’est pour eux.

 Oui, c’est pour vous.

2. Elle travaille dans le marketing, et lui ?  Lui, il est médecin.

 Elle aussi, elle est dans le marketing.

3. Vous êtes la directrice ?  Non, c’est lui là-bas.

 Non, moi, je suis la réceptionniste.

3 Complétez avec un pronom. 1. A : Le grand brun à moustache, c’est monsieur Duk ?

2. A : Qui vient avec moi ?

B : Oui, c’est ______. B : ________, je viens avec toi. A : Et la femme à côté de ______, c’est sa femme ?

A : Et ________, ________ ne venez pas ?

B : Oui, c’est ______. B : Non, ________, on reste ici.

4 Répondez en utilisant des pronoms toniques. © CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

1. Où est-ce que Manon et Clara travaillent ? – Elles, elles travaillent chez Dior. 2. Où est-ce que Lucas travaille ? – ________________________________________________________________________________________________ 3. Et vous, vous travaillez où ? – ________________________________________________________________________________________________ 4. Vous faites quoi comme métier ? – ________________________________________________________________________________________________ 5. Moi, j’habite à Paris. Et vous ? – ________________________________________________________________________________________________ 6. Au fait, vous vous appelez comment ? – ________________________________________________________________________________________________

neuf • 9

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les présentations

B. C’EST, IL EST…

A : Qu’est-ce que c’est ? B : C’est un fauteuil de bureau. A : Qui est-ce ? B : C’est Catherine. A : Catherine ? B : C’est une collègue, elle est vendeuse.

POSER UNE QUESTION sur l’identité d’une chose ou d’une personne

•  Une chose : •  Une personne : – Qu’est-ce que c’est ?/ – Qui est-ce ?/ C’est quoi ? (familier) C’est qui ? (familier) – C’est un fauteuil. – C’est Catherine.

PRÉSENTER ou IDENTIFIER quelqu’un ou quelque chose Phrase affirmative

Phrase négative

Singulier

C’est Catherine. C’est une collègue. C’est son fauteuil.

Ce n’est pas Vanessa. Ce n’est pas une amie. Ce n’est pas mon fauteuil.

Pluriel

Ce sont des collègues.

Ce ne sont pas des collègues.

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

• Si on qualifie avec « c’est », l’adjectif est toujours masculin singulier. La vente, c’est intéressant.

Dire la profession

•  Avec « il est », on traite la profession comme un adjectif qualificatif : on qualifie, on exprime une qualité. On ne met pas d’article. Je suis un ingénieur. Tu es un avocat. Elle n’est pas une comptable. •  Observez le cas de la 3e personne : – Présenter : C’est une vendeuse. Ce sont des vendeuses. – Qualifier : Elle est vendeuse. C’est une excellente vendeuse.

10 • dix

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les présentations

e x e r c i c e s 1 Posez la question avec Qu’est-ce que c’est ou Qui est-ce. 1. Qui est-ce ?

– C’est Catherine, c’est une collègue.

2. _______________________________________ ?

– C’est une marque très connue.

3._________________________________________ ?

– Ce sont les frais de transport.

4. _______________________________________ ?

– C’est une école de commerce.

5. _______________________________________ ?

– C’est la responsable du service.

6. _______________________________________ ?

– Ce sont des documents confidentiels.

7.________________________________________ ?

– C’est le nouveau stagiaire.

2 Complétez avec c’est ou ce sont. 1. C’est notre principal fournisseur.

4. ____________ les piquets de grève.

2. ____________ notre meilleur client.

5. ____________ l’entreprise de mon père.

3. ____________ des heures supplémentaires.

6. ____________ des stocks de riz.

3 Complétez ces phrases avec c’est ou il est. 1. ____________ Jean-Luc.

4. ____________ un bon manager.

2. ____________ le chef de Catherine.

5. ____________ très professionnel.

3. ____________ vendeur, comme Catherine.

6. ____________ un excellent vendeur.

4 Complétez avec c’est + adjectif.

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

contagieux    éphémère*    illégal    reposant    risqué     utile

1. La contrefaçon, c’est illégal.

4. La bourse, _________________________

2. La grippe, _________________________

5. La mode, _________________________

3. Les vacances, _________________________

6. Les exercices de grammaire, ___________________

* éphémère : de courte durée

5

1 Complétez. Puis écoutez pour vérifier.

1. Au cours d’une réunion

2. Au restaurant

A : ______________________________ ?

A : Les kiflis, ______________________ ?

B : ___________________ Julien Lopez.

B : ___________________ des petits pains.

A : Julien Lopez ?

A : _________________________ italien ?

B : ______________ le nouveau directeur.

B : Non, _____________________ italien.

A : Ah ! _________ lui ! ________ jeune.

___________ hongrois, ________ très bon.

onze • 11

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2

LES QUESTIONS

A. QUESTION TOTALE : OUI OU NON ? Tu vas à la réunion ? 14 h 35

Moi non et toi ? 14 h 36

Moi non plus. 14 h 37

COMMENT POSER UNE QUESTION

1. On peut monter l’intonation à la fin de la phrase. C’est la forme la plus courante à l’oral. Tu vas à la réunion ? – Oui, j’y vais. 2. On peut utiliser « est-ce qu(e) » au début de la phrase. Cette forme est très fréquente à l’oral. Est-ce que tu vas à la réunion ?

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

3. On peut inverser le pronom personnel et le verbe. On met un trait d’union (-) entre le verbe et le pronom personnel. Cette forme est rare à l’oral, mais courante à l’écrit. Vas-tu à la réunion ? • Si le sujet est il, ils, elle, elles et si le verbe se termine par une voyelle, on ajoute « -t- ». Et si le sujet est un nom, on ajoute le nom. Va-t-elle à la réunion ? Pauline va-t-elle à la réunion ?

COMMENT RÉPONDRE

•  Si la question est positive :   – Je vais à la réunion. Et toi ?   – Moi aussi. / Moi non.   – La réunion a commencé ?   – Non, pas encore.   – Il travaille encore ?   – Non, il ne travaille plus.

•  Si la question est négative :   – Tu ne vas pas/plus à la réunion ? – Oui.   – Si.   – Non.   – Je ne vais pas à la réunion. Et toi ?   – Moi si. – Moi oui.   – Moi non plus.

12 • douze

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les questions

e x e r c i c e s 1

2

Voici des phrases entendues dans un bureau. Écoutez et cochez la phrase que vous entendez. Puis écoutez une deuxième fois et répétez.

1.  Il va à la réunion ?

4.  Il est bon, ce café ?

 Il va à la réunion.

 Il est bon, ce café.

2.  La réunion a commencé ?

5.  On est le 12 aujourd’hui ?

 La réunion a commencé.

 On est le 12 aujourd’hui.

3.  Allô ! C’est Camille ?

6.  Jeudi, à 14 heures, c’est possible ?

 Allô ! C’est Camille.

 Jeudi, à 14 heures, c’est possible.

2 Changez la formulation. Soutenu

Courant

Fréquent (avec est-ce que)

1. Est-ce vrai ?

C’est vrai ?

Est-ce que c’est vrai ?

2. Veux-tu un café ?

___________________________________

__________________________________

3. Travaille-t-elle ici ?

___________________________________

__________________________________

4. Y a-t-il de la place ?

___________________________________

__________________________________

5. Venez-vous demain ?

___________________________________

__________________________________

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

3

3 Cochez la bonne réponse. Puis écoutez pour vérifier et répétez.

1. Vous n’êtes pas monsieur Garcia ?

4. Elle ne travaille plus avec vous ?

 Oui, c’est moi.  Si, c’est moi.

 Hélas oui.

2. Le patron est là ?

5. Je suis libre demain matin, et vous ?

 Pas encore.

 Moi aussi.

 Si, bien sûr.

 Hélas si.

 Moi non plus.

3. Je peux vous aider ?

6. Vous connaissez monsieur Garcia ?

 Non merci.

 Pas encore.  Si, bien sûr.

 Si merci.

4 Imaginez les questions. 1. _____________________________________________________ ?

– Si, c’est moi.

2. _____________________________________________________ ?

– Oui, très bien, merci.

3. _____________________________________________________ ?

– Non, pas encore.

4. _____________________________________________________ ?

– Non, plus maintenant.

5. _____________________________________________________ ?

– Bien sûr que si.

6. _____________________________________________________ ?

– Oui et non, ça dépend.

treize • 13

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les questions

B. OÙ, QUAND, COMMENT, POURQUOI, COMBIEN

A : Depuis combien de temps cherchez-vous un travail ? B : Depuis un mois environ. A : Comment travaillez-vous en équipe ? B : A vant tout, je cherche à motiver mes collaborateurs. A : Combien souhaitez-vous gagner ? B : Entre 45 000 et 50 000 euros.

Pour savoir où, quand, comment, pourquoi, combien

1. Avec est-ce que : C’est une forme standard de poser une question, très courante à l’oral. Comment est-ce que vous travaillez ? 2. Avec l’inversion : C’est une forme soutenue, formelle à l’oral, souvent utilisée à l’écrit. Comment travaillez-vous ? Comment travaille-t-il ? Comment Paul travaille-t-il ?

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

3. Sans est-ce que et sans inversion : En mettant l’adverbe avant ou après le verbe : Avant le verbe : Après le verbe : Combien vous souhaitez gagner ? Vous souhaitez gagner combien ? C’est une forme familière de poser une question. 4. Après une préposition : Depuis combien de temps est-ce que vous cherchez un travail ? Depuis combien de temps cherchez-vous un travail ? Vous cherchez un travail depuis combien de temps ?

• « Combien » + verbe : Combien souhaitez-vous gagner ?

« Combien de » + nom : Combien de temps ? Combien d’argent ?

14 • quatorze

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les questions

e x e r c i c e s 1 Voici des questions posées lors d’un entretien d’embauche. Récrivez-les en mettant l’adverbe après le verbe.

1. Combien gagnez-vous maintenant ?

Vous gagnez combien maintenant ?

2. Comment voyez-vous le poste ?

_____________________________________________________

3. Où avez-vous travaillé avant ?

_____________________________________________________

4. Combien de langues parlez-vous ?

_____________________________________________________

5. Quand pouvez-vous commencer ?

_____________________________________________________

2 Récrivez les questions suivantes avec est-ce que. 1. Où passez-vous vos vacances ?

Où est-ce que vous passez vos vacances ?

2. Pourquoi voulez-vous travailler chez nous ?

_____________________________________________________

3. Comment gérez-vous votre stress ?

_____________________________________________________

4. Pourquoi devrions-nous vous embaucher ?

_____________________________________________________

5. Combien souhaitez-vous gagner ?

_____________________________________________________

3 Complétez ces questions avec où, comment, pourquoi, combien, combien d(e). 1. __________________________

espérez-vous gagner dans cinq ans ?

2. __________________________

changez-vous d’employeur tous les deux ans ?

3. __________________________

se trouve votre bureau actuel ?

4. __________________________

entreprises avez-vous contactées ?

5. __________________________

imaginez-vous votre travail chez nous ?

4 Voici des réponses du recruteur lors d’un entretien d’embauche. Trouvez les questions du candidat. © CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

Utilisez est-ce que.

1. Où est-ce que le poste est situé ? – Le poste est situé au siège social, avenue Voltaire. 2. _________________________________________________________________________________________________ ? – La formation dure trois semaines. 3. _________________________________________________________________________________________________ ? – Le poste est libre parce que son titulaire a changé de service. 4. _________________________________________________________________________________________________ ? – La hiérarchie est organisée de manière à faciliter la délégation des tâches. 5. _________________________________________________________________________________________________ ? – Nous vous donnerons une réponse dans une quinzaine de jours.

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les questions

C. QUI, QUE, QUOI

a : Avec quoi voulez-vous le poisson ? b : A vec du riz, s’il vous plaît. a : Qu’est-ce que vous prenez comme boisson ? b : J e vais prendre un peu de vin. Qu’est-ce que vous recommandez ?

Pour interroger sur une chose : QU(E), QUOI familier

Vous prenez quoi ?

courant

(avec est-ce que)

Qu’est-ce que vous prenez ?

soutenu

(avec l’inversion)

Que prenez-vous ?

•  Dans la langue parlée, on peut préciser avec « comme » : Vous prenez quoi comme boisson ?

Que prenez-vous comme dessert ?

Pour interroger sur une personne : QUI – Vous cherchez qui ? – Je cherche un vendeur.

Qui est-ce que vous cherchez ?

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

Qu’est-ce que vous prenez comme entrée ?

Qui cherchez-vous ?

Après une préposition : QUOI, QUI – Vous voulez le poisson avec quoi ? – Avec du riz.

Avec quoi est-ce que vous voulez le poisson ?

Avec quoi voulez-vous le poisson ?

– Elle déjeune avec qui ? – Avec le patron

Avec qui est-ce qu’elle déjeune ?

Avec qui déjeune-t-elle ?

16 • seize

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les questions

e x e r c i c e s 1 Dites dans quel commerce on peut entendre les questions suivantes. 1. Que prenez-vous comme entrée ? e

a. Un hôtel

2. Vous avez quoi comme chambre ?

b. Un opticien

3. Qu’est-ce que tu préfères comme roses ?

c. Un loueur de voitures

4. Que souhaitez-vous comme véhicule ?

d. Un fleuriste

5. Vous me conseillez quoi comme lunettes ?

e. Un restaurant

2 Imaginez des questions. Utilisez comme… ? 1. Un magasin de chaussures

______________________________________________________ _ ?

2. Un magasin de vêtements

_______________________________________________________ ?

3. Une pâtisserie

_______________________________________________________ ?

3 Un vendeur pose des questions à un client. Récrivez ces questions avec est-ce que. 1. Que cherchez-vous ?

Qu’est-ce que vous cherchez ?

2. De quoi avez-vous besoin ?

________________________________________________________

3. Qu’utilisez-vous d’habitude ?

________________________________________________________

4. À quoi voulez-vous réfléchir ?

________________________________________________________

5. Il dit quoi ?

________________________________________________________

6. Vous téléphonez à qui ?

________________________________________________________

7. Il fait quoi comme métier ?

________________________________________________________

8. Vous parlez à qui ?

________________________________________________________

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

4

4

Voici l’extrait d’un entretien entre une vendeuse (V) et son client (C). Complétez les questions avec les mots suivants. Puis écoutez pour vérifier. en quoi   de quoi   par rapport à quoi   à qui   que   qu’   qu’est-ce que

V : Que pensez-vous de ce modèle ?

V : En coton, c’est un très beau coton.

C : J’hésite, c’est difficile.

C : C ’est cher.

V : _____________ vous voulez dire ?

V : Cher ___________________________ ?

C : Je ne sais pas, j’ai un peu peur.

C : P ar rapport à mon budget. Je vais demander

V : _________________ avez-vous peur ? C : J’ai peur de me tromper. ___________ en pensez-vous ? V : Il vous va très bien. C : C’est fait _______________________ ?

conseil. V : _ ______________ voulez-vous demander conseil ? C : À ma femme. Un instant, je lui passe un coup de fil.

dix-sept • 17

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les questions

D. QUEL, QUELLE, QUELS, QUELLES Questionnaire pour une visite d’entreprise A. SON IDENTITÉ 1. Quel est le nom de l’entreprise ? 2. Quelle est sa date de création ? 3. Quelles sont les étapes de son évolution ? 4. Quelle est son activité ? 5. Quelle est sa forme juridique ?

C. SON MARCHÉ 1. Quels sont vos clients ? 2. Quels sont vos réseaux de distribution ? 3. Dans quels pays êtes-vous présents ? 4. Quelle est votre part de marché ? 5. Quels sont vos principaux concurrents ? 6. Quels sont vos points forts ?

B. SON PERSONNEL 1. Quel est l’effectif actuel ? 2. Quelle est la répartition des effectifs (hommes, femmes, âges, métiers) ? 3. Quelle est la durée du temps de travail ? 4. Quels sont les horaires ?

D. SES PERFORMANCES 1. Quel chiffre d’affaires réalisez-vous ? 2. Quelle est l’évolution du chiffre d’affaires ? 3. Quel bénéfice ? Quelle évolution ? 4. Quels sont vos objectifs ?

QUEL + NOM ou VERBE « ÊTRE » + VERBE « ÊTRE »

+ NOM masc. sing.

un bénéfice

Quel bénéfice ?

Quel est le bénéfice ?

fém. sing.

une activité

Quelle activité ?

Quelle est votre activité ?

masc. plur.

des objectifs

Quels objectifs ?

Quels sont vos objectifs ?

fém. plur.

des ambitions

Quelles ambitions ?

Quelles sont vos ambitions ?

• Le pronom « lequel/laquelle/lesquels/lesquelles » remplace un nom (voir page 156). – Je préfère ce modèle. – Lequel ? Le grand ou le petit ?

COMMENT POSER LA QUESTION familier

Vous réalisez quel chiffre d’affaires ?

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

courant

(avec est-ce que)

Quel chiffre d’affaires est-ce que vous réalisez ?

soutenu

(avec inversion)

Quel chiffre d’affaires réalisez-vous ?

APRÈS UNE PRÉPOSITION (dans, chez, pour, avec, à, de…) Vous êtes présents dans quels pays ?

Dans quels pays est-ce que vous êtes présents ?

Dans quels pays êtes-vous présents ?

18 • dix-huit

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les questions

e x e r c i c e s 1 Relisez page 18 le questionnaire pour une visite d’entreprise. Puis écrivez la question du questionnaire correspondant à chacune des réponses suivantes.

Questions

Réponses

1. Quelle est sa date de création ? – L’entreprise est née il y a 15 ans. 2. ______________________________________ ? – Nous vendons des solutions informatiques. 3. ______________________________________ ? – Nous vendons en France et en Allemagne. 4. ______________________________________ ? – Nous employons 80 personnes. 5. ______________________________________ ? – Nos ventes progressent de 10 % chaque année. 6. ______________________________________ ? – En moyenne 38 heures par semaine. 7. ______________________________________ ? – C’est une société anonyme. 8. ______________________________________ ? – Nous vendons dans des magasins spécialisés. 9. ________________________________________ ? – Nous comptons doubler notre chiffre d’affaires dans trois ans. 10. ______________________________________ ? – Nous avons mis en place un système d’horaires variables.

2 Récrivez les questions suivantes avec est-ce que. 1. Vous êtes installé dans quelle région ?

Dans quelle région est-ce que vous êtes installé ?

2. Vous utilisez quel type de machine ?

__________________________________________________

3. Vous communiquez en quelle langue ?

__________________________________________________

4. Vous préférez laquelle ?

__________________________________________________

5. Vous visez quelle clientèle ?

__________________________________________________

3 À l’aide du fichier, écrivez les questions avec quel, quelle, quels ou quelles. 1. A : Quel est le montant de votre bénéfice ? © CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

B : Cette année, près de 300 000 euros. 2. A : ______________________________________________ ? B : En France ? Environ 4 %. 3. A : ______________________________________________ ? B : Les grandes entreprises d’ingénierie informatique. 4. A : _______________________________________________? B : Ils ont en moyenne 35 ans. 5. A : ______________________________________________ ? 
 B : Ce sont principalement des ingénieurs. 6. A : ______________________________________________ ? B : Il y a une femme pour trois hommes.

• l’âge moyen des salariés • les métiers représentés • la proportion de femmes • le montant de votre bénéfice • votre part de marché • vos concurrents

dix-neuf • 19

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3

LE NOM ET L’ADJECTIF A. MASCULIN ET FÉMININ Le Brésil est la sixième puissance économique Le Brésil occupe maintenant la sixième place, derrière les États-Unis, la Chine, le Japon, l’Allemagne, la France, et devant le Royaume-Uni. Depuis plusieurs années, le Brésil connaît un formidable dynamisme économique. Le pays bénéficie d’une forte croissance, soutenue par la demande interne.

LES NOMS DE PAYS : masculin ou féminin ? • En général, les noms de pays qui se terminent par -e sont féminins. la Chine, la Hongrie, l’Espagne, l’Allemagne, la Pologne, la Russie, etc. Exceptions : le Cambodge, le Mexique, le Mozambique, le Zaïre, le Zimbabwe • Les autres pays sont masculins. le Canada, le Chili, le Liban, le Portugal, le Congo, le Vietnam, etc.

LES NOMS DE CHOSES : le genre est arbitraire

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

• Il n’y a pas de règle pour savoir si un nom de chose est masculin ou féminin. un an, une année, une chaise, un fauteuil, le Soleil, la Lune • En général, les noms en -e sont féminins. une demande, une croissance, une entreprise, la Bourse, la crise

• Il y a beaucoup d’exceptions :

un système, un problème, un programme, un modèle, un service, un compte, le chômage, un échange, un groupe, un chiffre, etc.

• La terminaison des noms peut aider : – Sont féminins les noms en -tion (la production, la consommation), en -sion (la conclusion), en -ance (la balance), presque tous les noms en -té (la société). – Sont masculins les noms en -isme (le capitalisme), en -al (le journal), en -eau (le bureau), en -et (le brevet), presque tous les noms en -age (le message).

20 • vingt

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LE nom et l'adjectif

e x e r c i c e s 1 Le ou la ? Complétez. Puis vérifiez vos réponses à l’aide de l’article de la page 20. le Brésil, _____ puissance, _____ place, _____ Chine, _____ Japon, _____ France, _____ Royaume-Uni, _____ dynamisme, _____ pays, _____ croissance, _____ demande.

2 Masculin ou féminin ? Donnez un exemple.

en -isme en -tion Les noms

en -té en -age

sont toujours ou presque toujours

en -ance

féminins

masculins

exemple

    

    

le tourisme ____________________ ____________________ ____________________ ____________________

3 Selon le genre, barrez l’intrus. Par exemple, dans la liste 1, tous les mots sont féminins, à l’exception de syndicat.

1. banque – syndicat – compagnie – agence

6. Lituanie – Kenya – Liban – Portugal

2. système – idée – finance – entreprise

7. Irlande – Serbie – Colombie – Maroc

3. dommage – mobilité – capital – socialisme

8. Japon – Russie – Pakistan – Pérou

4. solution – population – décision – voyage

9. Bolivie – Mexique – Corée – Norvège

5. local – libéralisme – dépendance – cadeau

10. Suisse – Égypte – Cambodge – Grèce

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

4 Complétez ces titres de presse avec le ou la. _____ gestion de _____ crise

Luc Lamy : _____ problème de _____ France,

par _____ gouvernement est contestée

c’est _____ compétitivité

_____ groupe de luxe Hermès

_____ publicité à _____ télévision

ne connaît pas _____ crise

fait moins recette

_____ syndicat CGT appelle

_____ priorité de _____ société JKG est

à _____ grève

d’améliorer _____ rentabilité

Comment vaincre ______ chômage

Il est temps de changer

et _____ pauvreté

_______ système bancaire

vingt et un • 21

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LE nom et l'adjectif

LE FÉMININ DES ADJECTIFS

De : Vincent Boulanger À : Sandra Mallet Objet : Mission Banque du Nord

Bonjour Sandra, Je te recommande Caroline Bertin pour la mission à la Banque du Nord. Elle est brillante et fiable. De plus, c’est une personne imaginative, chaleureuse, très appréciée des clients. Appelle-moi si tu veux plus d’infos. A+ Vincent

• L’adjectif s’accorde avec le nom : si le nom est féminin, l’adjectif est féminin. • Pour former le féminin des adjectifs, on ajoute un -e au masculin. un homme brillant, une femme brillante

• Si l’adjectif se termine par un -e, il ne change pas : un homme fiable, une femme fiable.

• Parfois : – on double la consonne finale : italien, italienne – bon, bonne – habituel, habituelle – gros, grosse – on change la dernière syllabe : imaginatif, imaginative chaleureux, chaleureuse blanc, blanche fou, folle faux, fausse jaloux, jalouse vieux, vieille

menteur, menteuse nouveau, nouvelle beau, belle

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

– certains adjectifs en -er font -ère au féminin : cher, chère – entier, entière. LE FÉMININ DES NOMS DE MÉTIERS • Généralement, les noms de métiers et les adjectifs suivent les mêmes règles. Pour former le féminin : – on ajoute un -e : un consultant, une consultante – les noms en -e ne changent pas : un comptable, une comptable – on double la consonne finale : un pharmacien, une pharmacienne – la terminaison -er devient -ère : un ouvrier, une ouvrière • Le plus souvent, les noms masculins en -eur font -euse au féminin et les noms en -teur font -trice. un vendeur, une vendeuse – un éditeur, une éditrice • Mais : un ingénieur, une ingénieur(e)* – un acheteur, une acheteuse * une ingénieur (Belgique), une ingénieure (Québec, Suisse), une ingénieur ou une ingénieure (France).

22 • vingt-deux

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LE nom et l'adjectif

e x e r c i c e s 1 Vincent parle de ses nombreuses collègues femmes. Complétez avec les adjectifs suivants, en les mettant au féminin.

ancien  beau  ennuyeux  faux  fou  nouveau  productif  serviable  souriant

1. Caroline travaille vite et bien, elle est très productive. 2. Sandra raconte toujours les mêmes histoires, elle est un peu __________________________________________ . 3. Fanny est toujours contente, toujours de bonne humeur, toujours _____________________________________ . 4. Laure n’a pas toute sa tête, elle est un peu __________________________________________________________ . 5. Léa travaille ici depuis 25 ans, c’est la plus ___________________________________________________________ . 6. Audrey a des yeux noirs et un regard de braise, c’est la plus ___________________________________________ . 7. Sandrine est toujours prête à rendre service, elle est vraiment très _____________________________________ . 8. Virginie n’est pas sincère, on ne sait pas ce qu’elle pense, elle est ______________________________________ . 9. Marie ? On ne la connaît pas encore, elle est ________________________________________________________ .

2 Dites si c’est un homme (H), une femme (F), ou si on ne peut pas savoir ( ?).

H F ?

– boulanger

– bibliothécaire

– coiffeuse

– comédien

– photographe

– juge

– actrice

– ouvrier

– dessinateur

– analyste

– standardiste

– institutrice

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

3

H F ?

5 Écrivez au féminin. Puis écoutez et répétez.

1. un infirmier libéral

à une infirmière libérale

2. un directeur artistique

à ______________________________________________________

3. un dessinateur génial

à ______________________________________________________

4. un stagiaire naïf

à ______________________________________________________

5. un informaticien indien

à ______________________________________________________

6. un vendeur très professionnel

à ______________________________________________________

7. un vieux caissier

à ______________________________________________________

8. un commerçant malhonnête

à ______________________________________________________

9. un collaborateur débrouillard

à ______________________________________________________

10. un conseiller discret

à ______________________________________________________

11. un coiffeur attentif

à ______________________________________________________

12. un bon cuisinier

à ______________________________________________________

vingt-trois • 23

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LE nom et l'adjectif

B. SINGULIER ET PLURIEL Les Français : productifs et heureux En France, les salariés travaillent en moyenne 35 heures par semaine. Ils ont droit à cinq semaines de congés payés par an. Pour Éric Delapointe, journaliste économique, les Français sont paresseux. « Il y a beaucoup de jeunes retraités, de faux et éternels chômeurs, des fonctionnaires trop tranquilles », explique-t-il. Et pourtant, d’après des études récentes, les travailleurs français seraient parmi les plus productifs du monde... et les plus heureux.

RÈGLE GÉNÉRALE • En général, le -s est la marque du pluriel des noms et des adjectifs. un fonctionnaire tranquille, des fonctionnaires tranquilles • L’adjectif s’accorde avec le nom. Quand il y a deux sujets, un masculin et un féminin, l’adjectif est au masculin pluriel. Paul et Catherine sont productifs.

CAS PARTICULIERS

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

• Les noms et les adjectifs en -s ou -x ne changent pas. un Français heureux, des Français heureux un faux chômeur, de faux chômeurs • Presque toujours : – on ajoute un -x aux noms et adjectifs en -au, -eau : le nouveau bureau, les nouveaux bureaux – la terminaison -al devient -aux : un journal national, des journaux nationaux Mais : banals, natals, glacials – les noms en -eu font -eux : un feu, des feux – un cheveu, des cheveux • Certains noms ont un pluriel irrégulier. un travail, des travaux un bail, des baux madame, mesdames monsieur, messieurs

un œil, des yeux un bijou, des bijoux

24 • vingt-quatre

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LE nom et l'adjectif

e x e r c i c e s 1 Relisez l’article ci-contre, puis complétez le texte suivant. En France, les congés sont payés. D’après Éric Delapointe, les retraités sont j___________________, les c_________________ sont éternels, les f_________________ sont tranquilles. Pourtant, les t_________________ français seraient p__________________ et heureux.

2 Voici une liste d’opinions (de préjugés ?) sur les Français au travail. Complétez avec les adjectifs suivants, en les mettant au pluriel.

agité   bavard   matinal   paresseux   prétentieux   original 1. Ils ne font pas beaucoup d’efforts pour travailler, ils sont un peu paresseux. 2. Ils parlent souvent pour ne rien dire, ils sont __________________. 3. Ils se croient supérieurs à tout le monde, ils sont vraiment __________________. 4. Ils ne peuvent pas rester deux minutes tranquilles, ils sont constamment __________________. 5. Ils ne veulent rien faire comme tout le monde, ils veulent paraître __________________. 6. Ils arrivent tard au travail, ils ne sont pas __________________.

3 Tous les Français ne se ressemblent pas. Complétez. 1. Les Français sont heureux, mais madame Dupont, elle, n’est pas heureuse. 2. Ils sont élégants, mais ma collègue Emma, elle, n’est pas é__________________. 3. Ils sont agressifs, mais Zoé et Clara ne sont pas a__________________. 4. Ils ne sont pas ponctuels, mais Maxime et Agathe sont très p__________________. 5. Ils sont débrouillards, mais la stagiaire, elle, n’est pas d__________________.

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

6. Ils sont arrogants, mais notre directrice, elle, n'est pas a_________________________.

4 Mettez au pluriel 1. un expert financier

des experts financiers

2. un local commercial

_____________________________________________________

3. un accident banal

_____________________________________________________

4. un jeu dangereux

_____________________________________________________

5. un prix bas

_____________________________________________________

6. un vol international

_____________________________________________________

7. Madame, Monsieur

_____________________________________________________

8. un client potentiel

_____________________________________________________

9. un envoyé spécial

_____________________________________________________

10. un chapeau anglais

_____________________________________________________

vingt-cinq • 25

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LE nom et l'adjectif

C. LA PLACE DES ADJECTIFS Nouvelle année florissante pour le luxe français Les grands groupes du luxe français

ont

réalisé

des

résultats exceptionnels l’année dernière. Le secteur est porté par la demande croissante des pays émergents, notamment celle des millionnaires chinois.

En général, l’adjectif se place après le nom. une année florissante, le luxe français Mais… • Les adjectifs suivants, très fréquents, se placent avant le nom : beau  bon  mauvais  joli  petit  grand  gros vieux  jeune  meilleur  demi  nouveau  prochain un, deux, trois…   premier, deuxième, troisième…   premier, dernier une nouvelle année, un grand groupe les deux dernières années      les dernières deux années

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

• « Dernier » et « prochain » se placent après le nom dans des cas précis. la semaine dernière/prochaine, le mois dernier/prochain l’année dernière/prochaine, mardi dernier/prochain, l’été dernier/ prochain

• Observez les adjectifs beau, vieux, nouveau placés devant un nom masculin singulier commençant par une voyelle ou par un h muet : beau  bel un bel hôtel vieux  vieil un vieil ordinateur nouveau  nouvel un nouvel associé • Certains adjectifs changent de sens suivant la place. un vieux collègue (que je connais depuis longtemps) un collègue vieux (âgé)

26 • vingt-six

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LE nom et l'adjectif

e x e r c i c e s 1 Trouvez dans l’article ci-contre le nom qui va avec l’adjectif. Faites l’accord. 1. florissant : une année florissante

5. dernier : l’______________________________________

2. nouveau : une ____________________________

6. croissant : une __________________________________

3. grand : les ________________________________

7. émergents : des _________________________________

4. exceptionnel : des _________________________

8. chinois : des ____________________________________

2

6 Écoutez et répétez. Faites les liaisons.

1. un petitactionnaire

6. les premiersentretiens

2. de petitsactionnaires

7. le dernierespoir

3. un grandinventeur

8. les derniersespoirs

4. de grandsinventeurs

9. le derniereffort

5. le premierentretien

10. les derniersefforts

3 Récrivez les titres de presse suivants avec les adjectifs proposés. 1. Hausse de logements (spectaculaire / neufs) à Hausse spectaculaire de logements neufs 2. Les crédits en hausse (immobiliers / faible) à ________________________________________________________ 3. Madrid dévoile une réforme du système (nouvelle / bancaire) à ______________________________________ 4. Arrêtons de critiquer nos groupes (grands / industriels) à ____________________________________________ 5. La Chine, partenaire de l’Allemagne (premier / commercial) à ________________________________________ 6. Secret : la déprime des banquiers (bancaire / petite / suisses) à ________________________________________ 7. Régulation : un défi (nouvelle / financière / global) à ________________________________________________

© CLE International 2014. La photocopie non autorisée est un délit.

8. La Société Générale a un siège (nouveau / social) à __________________________________________________

4 Ajoutez librement un adjectif à chacun des titres de presse suivants. 1. Résultats des soldes d’hiver

à Résultats décevants des soldes d’hiver

2. Fin de la grève dans le transport

à ________________________________________________

3. Baisse des ventes de voitures

à ________________________________________________

4. Les entreprises paient trop d’impôts

à ________________________________________________

5. Un prince achète un hôtel à Paris

à ________________________________________________

6. Les tendances du luxe

à ________________________________________________

7. Les patrons souffrent aussi

à ________________________________________________

8. La France enregistre un déficit avec la Chine

à ________________________________________________

9. Les marques séduisent les investisseurs

à ________________________________________________

10. Airbus : contrat en vue avec une entreprise

à ________________________________________________

vingt-sept • 27

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B I L A N 1

N ° 1

Complétez avec un ou une.

1. Nous avons un directeur autoritaire. 2. Il y a _______ bonne ambiance au bureau. 3. Vous préférez travailler dans _______ petite entreprise ou dans _______ grand groupe ? 4. L’achat d’_______ bien immobilier peut être _______ investissement lucratif. 5. Ils ont réalisé _______ résultat exceptionnel, mais ils ont _______ dette élevée. 6. C’est _______ excellent restaurant, avec _______ bon choix à la carte et _______ accueil chaleureux. 7. _______ chute brutale du dollar est toujours possible. 8. Il a _______ épargne importante, mais il a quand même fait _______ gros emprunt. 9. Je partage _______ petit bureau avec _______ collègue bavarde et _______ collègue muet. 10. Nous vous envoyons rapidement _______ devis détaillé. 11. Cette année la BCE (Banque centrale européenne) prévoit _______ croissance nulle. 12. Nous lançons _______ nouveau produit à la rentrée. 13. Le président a fait _______ discours long et motivant. 14. Après _______ négociation laborieuse, nous sommes parvenus à _______ accord parfait.

2

Associez.

1. Vous avez un stand au salon ? d

a. Si, elle est là.

2. Qu’est-ce que c’est ?

b. C’est la responsable du service juridique.

3. Qui est-ce ?

c. C’est un moyen de paiement.

4. Je ne comprends pas le mode d’emploi.

d. Non, pas cette année.

5. Madame Bernardin est encore là ?

e. Moi aussi.

6. Catherine n’est pas arrivée ?

f. Moi non plus.

7. Je vois madame Dupont demain.

g. Oui.

3

Complétez en choisissant est-ce qu(e) ou qu’est-ce qu(e).

1.

Qu’est-ce que

vous faites ? – Je travaille.

2. ___________________________________ vous faites comme travail ? – Je suis informaticien. 3. ___________________________________ votre amie travaille ? – Oui, elle aussi. 4. ___________________________________ vous voulez une boisson ? – Volontiers. 5. ___________________________________ vous voulez ? – Une coupe de champagne, s’il vous plaît. 6. ___________________________________ vous allez au travail en voiture ? – En général, oui. 7. ___________________________________ vous avez comme voiture ? – Une Peugeot 3008. 8. ___________________________________ c’est une bonne voiture ? – Je n’ai jamais eu de problème.

28 • vingt-huit

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B I L A N 4

N ° 1

7 Complétez. Puis écoutez pour vérifier.

1. A : Il n’est pas canadien, monsieur Tremblais ? B : __________, bien sûr. Il est québécois, et les Québécois sont _________________. A : Et madame Johnson, son associée, elle est aussi ________________ ? B : Oui, mais elle n’est pas _______________, elle vient de Toronto. A : Je connais bien Toronto, _________ une belle ville. 2. A : ____________________ est-ce ? B : C’est la nouvelle directrice. A : Ah, c’est __________ ! Elle est jeune. B : Et les deux hommes avec __________, __________ __________ ? A : __________, ce sont des clients. 3. A : Allô ! C’est __________, Julie ? B : Oui, c’est __________. Qui est à l’appareil ? A : __________ Paul, ton ancien collègue, tu te souviens de __________ ? 4. A : Dites-moi, qui __________ le responsable ici, c’est vous ? B : Non, ___________ n’est pas ___________. Le responsable, c’est _________, là-bas. 5. A : Vous travaillez dans __________ domaine ? B : Je suis dans la grande distribution, et __________? A : Nous deux, __________ est dans la mode. 6. A : ____________ que c’est ? B : C’est une machine pour ouvrir le courrier. A : Comment __________ ça marche ? 7. A : Je vous connais, __________ ! Vous n’êtes pas Yanis Sorel ? B : __________, c’est moi. A : Je suis Camille Meier. B : Camille Meier ! Ah, c’est __________ ! Enchanté. A : Enchantée, __________ de même. 8. A : __________ déjeune ensemble ce midi ? B : Avec plaisir. Est-ce que Catherine peut venir avec __________ ? A : Oui, bien sûr, __________est toujours la bienvenue. 9. A : Catherine, elle est grande et blonde, n’est-ce pas ? B : Pas du tout, elle est p______________ et b_____________, elle ressemble à son chef. A : __________ aussi, il est ______________ et ______________ ? B : Oui, et il est très maigre, comme Catherine. A : __________ aussi, elle est très ______________ ?

vingt-neuf • 29

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B I L A N 5

N ° 1

Associez.

1. À quoi est-ce que tu penses ? f

a. Deux jours.

2. Où est-ce que tu vas ?

b. De la gare Montparnasse.

3. Quand est-ce que tu pars ?

c. Avec une collègue.

4. Est-ce que tu vas en train ?

d. Demain matin.

5. D’où est-ce que tu pars ?

e. Marion.

6. Pourquoi est-ce que tu vas à Bordeaux ?

f. À mon voyage.

7. Combien de temps est-ce que tu restes ?

g. Pour le travail.

8. Avec qui est-ce que tu voyages ?

h. À Bordeaux.

9. Comment est-ce qu’elle s’appelle ?

i. Oui.

6

8

Lisez ou écoutez la déclaration de Florence Walter, guide touristique à Montréal, et complétez les questions suivantes. Il y a plusieurs possibilités. Puis donnez les réponses.

Florence Walter : « Bonjour, je m’appelle Florence Walter, je suis canadienne, j’habite sur la côte est du Canada. Je suis guide touristique dans la ville de Montréal. Je n’ai pas d’emploi salarié, je travaille comme travailleuse autonome. Mes clients sont des agences de tourisme, je fais découvrir la ville aux touristes de ces agences. La première qualité d’un guide touristique est d’être attentif aux demandes des clients. On gagne correctement sa vie. Pour un tour classique de trois heures, je gagne environ 150 dollars. Le problème du métier, c’est que c’est un emploi saisonnier, il n’y a pas de travail toute l’année. En fait, je travaille beaucoup en été, surtout en juillet et en août. En novembre, je quitte Montréal parce que l’hiver est une période creuse pour le tourisme. »

1. De quelle nationalité est Florence Walter ? Elle est canadienne. 2. __________________ est-ce qu’elle habite ?______________________________________________________ 3. __________________ est sa profession ? _________________________________________________________ 4. __________________ ville est-ce qu’elle travaille ? _______________________________________________ 5. __________________ salariée ou travailleuse autonome ? _________________________________________ 6. __________________ sont ses clients ? __________________________________________________________ 7. __________________ est-ce qu’elle fait découvrir aux touristes ? __________________________________ 8. __________________ est la première qualité d’un guide ? ________________________________________ 9. __________________ gagne-t-elle pour un tour classique ? _______________________________________ 10. _________________ est le problème du métier de guide ? _______________________________________ 11. _________________ mois de l’année travaille-t-elle surtout ? _____________________________________ 12. _________________ quitte-t-elle Montréal en novembre ? _______________________________________

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B I L A N 7

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N ° 1

Lisez et écoutez la deuxième partie de la déclaration de Florence Walter, complétez les questions, puis donnez les réponses.

Florence Walter : « En hiver, je suis monitrice de ski dans une petite station de ski qui s’appelle Bromont. C’est à côté de Montréal. Je donne des cours de ski à des skieurs débutants ou confirmés. Je suis une bonne skieuse, mais ce qui est important dans ce métier, c’est la pédagogie. En plus des cours de ski, j’encadre des groupes pour des randonnées en raquettes. » 1. _____________ Florence Walter fait en hiver ? ____________________________________________________ 2. _____________ s’appelle la station de ski ? _______________________________________________________ 3. _____________ donne-t-elle des cours de ski ? ____________________________________________________ 4. _____________ fait-elle en plus des cours de ski ? _________________________________________________

8

Florence Walter répond à diverses questions de touristes en visite à Montréal. Lisez la réponse, puis trouvez la question correspondante. Il y a plusieurs possibilités.

1. Combien d’habitants est-ce qu’il y a à Montréal ? – Dans toute l’agglomération, il y a quatre millions d’habitants. 2. ______________________________________________________________________________________________ – C’est le parc du Mont-Royal. 3. ______________________________________________________________________________________________ – Sa superficie ? 190 hectares. 4. ______________________________________________________________________________________________ – Il y a 17 grands parcs. 5. ______________________________________________________________________________________________ – C’est Jeanne Mance, la fondatrice de l’hôpital de l’Hôtel-Dieu. 6. ______________________________________________________________________________________________ – Je parle quatre langues. 7. ______________________________________________________________________________________________ – L’allemand, l’anglais, le turc et bien sûr le français. 8. ______________________________________________________________________________________________ – Si, bien sûr.

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