Revista Marketing com CafĂŠ
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Revista Marketing com CafĂŠ
Bem-vindo
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hegamos ao mês de Junho com a nossa 4ª Edição com o nosso aniversário de um ano do site “Marketing com Café”.
Essa edição está recheada com várias matérias muito interessante para você que é estudante ou profissional do marketing, design e fotografo, o colunista Wagner Andrade traz uma matéria interessante sobre o “Marketing nas Redes Sociais”, a colunista e fotografa profissional Eloah Cristina traz um matéria para quem é fotografo profissional ou iniciante nessa área de fotografia, e tem interesse de tirar fotos de paisagens ”10 dicas para Fotografar Paisagens”. Você conhece o Mobile First ? Então o Yuri Zaban do Web Frame nesta edição traz uma matéria falando do “Desenvolvimento do Mobile First” e a diferença entre o design responsivo e o mobile first dos web sites. Venho agradecer a todos os visitantes do site e da revista que confiaram em nós e com isso ajudaram de um forma ou de outra para que o site e a revista chegasse ao seu primeiro ano de existencia com muita suor e força de vontade dos nossos colaboradores, podemos diz conseguimos. Então em nome da equipe “Marketing com Café” meu muito obrigado a todos. Todos tenha bem-vindos a
uma boa leitura e sejam Revista Marketing com Café!
Mateus Barboza Rezende CEO do Marketing com Café
ANO II | 4ª EDIÇÃO - JUNHO 2015 WWW.MARKETINGCOMCAFE.COM.BR
LEITOR
“A revista traz uma forma
inovadora de divulgar e expor informações, me fazendo assim enxergar horizontes da propaganda. “ Gustavo Cd’s
“Marketing e café, duas
coisa que amo, presentes no título de uma revista que me encantou com sua linguagem clara e conteúdo atrativo. Diagramação moderna adaptada a leitura na Web, trabalho excelente meus parabéns.“ Carlos da Silva
“Conteúdo abordado de
extrema importância para nós do mundo criativo. Parabéns Marketing com Café! “ Paulo Andrade
NOSSA INFORMAÇÕES Endereço Rua Men de Sá, 55 - Centro Nossa Senhora da Glória - Sergipe
Editor
Contatos E-mail: contatomarketingcomcafe@gmail.com Site: www.marketingcomcafe.com.br
Marketing com Café
QUEM FAZ Diagramação e Arte
Mateus Barboza
Mateus Barboza Produção
Revisão
Paulo Souza Jornalista
Pedro Poderoso DRT-SE 1872
Colunistas
Andy Santos Bruno Castro Eloah Cristina Iran Pontes Rubens Ferreira Michelle Duarte Wagner Andrade Yuri Zaban Os contéudos exibidos nesta revista são de responsabilidade dos seus autores.
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Sumário WEB DESIGN
DESIGN
ANO II | 4ª EDIÇÃO - JUNHO 2015 WWW.MARKETINGCOMCAFE.COM.BR
INTERNET
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Durante anos, a evolução da tecnologia proporcionou ao mundo uma nova experiência de navegação web através dos dispositivos móveis. Tornando-se uma realidade com vendas superiores aos computadores, os smartphones proporcionam não apenas a navegação ou acesso...
A quantidade de informações publicadas na web trouxeram maior conforto e agilidade para nossas tarefas, porém, além de gerar uma falsa necessidade de estar online 24 horas por dia e “ficar por dentro” de qualquer assunto em evidência na internet muitas das vezes perdemos nossa atenção...
A internet dominou o mundo de forma surpreendente e avassaladora, presente em todos os lugares, de forma propriamente dita onipotente, indiscutível e irremediavelmente conquistou milhões de usuários que não mais vêm-se sem ela, tornando-a arte significativa de seu dia, já quase...
Desenvolvendo o Mobile First
16 Clube e Símbolos que Tocam o Coração Esta frase pauta o projeto gráfico elaborado por Jeremy Rodriguez, adaptando os escudos dos maiores clubes de futebol europeus em forma de coração. Jeremy nos faz pensar num assunto não tão novo, mas muito importante, de que o amor vindo de milhares, milhões de torcedores ardorosos pode ser (ou é) o combustívelchave para o crescimento de marca nos clubes, seja em nível nacional ou mundial.
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Simplicidade no Design
DESIGN
A nova queridinha das Estratégias Empresariais
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CAPA
Marketing nas Redes Sociais Usar ou não usar, até que ponto deve-se ir, que empresas podem se beneficiar, existem estratégias melhores ou piores? Hoje recebemos todos os dias uma grande quantidade de e-mails e pelas redes sociais propostas de como ganhar dinheiro com o facebook, como revolucionar o seu negócio através do e-mail marketing, como montar um...
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10 Dicas para Fotografar Paisagens
E quando não existia Photoshop? Veja como as fotos eram editadas!
Quem aqui nunca tirou uma foto de paisagem e se decepicionou por não conseguir trasmitir a beleza do lugar? Nem sempre com um clique rápido você vai conseguir capturar a essência de uma vista...
Magnum Photos, organização de 66 anos responsável por fotografias e impressão em câmara escura em Nova York, cuidou de muito mais fotos famosas do que você jamais competitivo, onde...
O Design muito além de ferramenta, uma disciplina de comunicação Há uma cultura que diz que o Designer é um profissional que desenvolve soluções criativas para problemas de ordem visual. Ela está correta, entretanto, se pararmos...
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Mães são profissionais de marketing, mas não sabem disso
O CRM como opção em época de Crise
Para que serve a Usabilidade Web?
Há alguma dúvida que os pais conhecem os filhos como ninguém? Eles sabem quando estamos angustiados, tristes, felizes, preocupados e conseguem identificar qualquer outro tipo de sentimento...
Com as perspectivas de desaceleração da economia brasileira durante esse ano de 2015, uma das fortes tendências é ao invés de investir o dinheiro de sua verba em marketing, principalmente...
Você deve está se perguntando para que serve a usabilidade na web? Ou melhor, o que é usabilidade? Vamos começar com a definição da palavra. Usabilidade é um termo usado para definir...
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WEB DESIGN
POR YURI ZABAN WWW.WEBFRAME.COM.BR
Desenvolvendo o
Mobile First
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urante anos, a evolução da tecnologia proporcionou ao mundo uma nova experiência de navegação web através dos dispositivos móveis. Tornando-se uma realidade com vendas superiores aos computadores, os smartphones proporcionam não apenas a navegação ou acesso a diversos aplicativos, mas também uma nova oportunidade para o comércio se reinventar, indicando um novo segmento de mercado.
iro nunca foi tão forte, movimentando apenas no primeiro semestre de 2012 cerca de 132 milhões de reais, segundo a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico. Além disso, a criação de planos de internet pelas operadoras e o baixo preço dos dispositivos com acesso ao 3G permitem que diversos usuários atualmente pesquisem informações sobre o produto interessado na web antes de adquiri-lo, aumentando as chances de uma possível desistência ao comparar o preço ou atributos em uma O crescimento das vendas no loja física. e-commerce mobile brasile-
Seguindo essa necessidade, o Mobile First aparece como uma nova opção para as empresas, determinando as informações mais importantes a serem exibidas em seu dispositivo.na página, colocando os itens de maneira que o leitor vá naturalmente seguir o caminho até o objetivo final do site, ou o “call-to-action”. Observe as imagens para entender melhor o processo. Os pontos numerados repre sentam a ordem ao ler o conteúdo. Veja agora o método aplicado em um exemplo.
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WEB DESIGN Utilizando o
Mobile First
O conceito de Mobile First parte do princípio do desenvolvimento e planejamento web a partir do mobile. Com o foco primeiramente em smartphones ou tablets, a adaptação para o desktop é realizada após o desenvolvimento de uma versão mais simples e direta nos dispositivos móveis.
Uma das vantagens em se projetar desse modo é o foco no conteúdo, identificando a informação mais importante, além de ter maior atenção ao desenvolvimento na programação tornando-a mais simples e com melhor entendimento. O design deve ser focado nas principais informações, destacando os atributos determinados pelo cliente, gerando uma identidade visual característica e de fácil entendimento em qualquer tela. Portanto vemos que o termo já é uma realidade na web, a expansão dos smartphones no mercado e a ampla quantidade de informação e possibilidades transformaram a experiência do usuário, facilitando assim o entendimento e a funcionalidade de uma página. A utilização dos tablets e smartphones não acontece apenas na rua ou no ambiente de trabalho, algumas pesquisas revelam que os usuários ainda preferem utiliza-los também em casa, deixando de lado o desktop. Seguindo essa tendência, o Mobile First pode ser um fator determinante em seus projetos, mostrando para o cliente qual é o dado mais importante para o produto ou serviço, auxiliando diretamente na quantidade de conversões.
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DESIGN
POR YURI ZABAN WWW.WEBFRAME.COM.BR
Simplicidade no
Design
A
quantidade de informações publicadas na web trouxeram maior conforto e agilidade para nossas tarefas, porém, além de gerar uma falsa necessidade de estar online 24 horas por dia e “ficar por dentro” de qualquer assunto em evidência na internet, muitas das vezes perdemos nossa atenção com informações irrelevantes.
mas nem sempre isso ocorre. Algo como usar um smartphone pode ser uma tarefa simples para um jovem, entretanto, quando uma pessoa com idade mais avançada tenta utilizar o aparelho, se torna uma situação complicada ou até mesmo frustrante. Utilizar uma chave de fenda comum para apertar o parafuso é algo instintivo para alguns, porém para quem não tem o costume com ferramentas pode não ficar claro para qual lado deveDiversas empresas vendem mos girar a chave para apertar seus produtos com um rótulo o parafuso, tornando a tarefa de simplicidade, prometendo mais complexa. facilitar a vida do consumidor
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Durante décadas o design foi se aperfeiçoando, a antiga ideia do robusto e pesado como algo confiável e de qualidade foi sendo substituída por aparelhos cada vez menores e mais simples, criando uma falsa necessidade de se ter um cuidado especial com o produto, trazendo a ideia de fragilidade. Outro fator significativo foi a evolução em diversos aparelhos como os players de música, que possuíam diversos botões com funções variadas, e que atualmente funcionam com poucos ou até mesmo um botão.
DESIGN
Um exemplo é o próprio iPod, que teve uma evolução significativa em sua experiência de usuário desde a mudança da posição dos botões até a estrutura minimalista que conhecemos hoje, modificando inclusive a sua estrutura. Na imagem 2 vemos uma grande mudança estrutural, onde foi inserido um menu horizontal acima do contorno tradicional.
Outra evolução natural dentro do design em busca da simplicidade foi a mudança do Skeumorfismo para o Flat Design, caso queira saber mais sobre ambos basta acessa o link, bit.ly/1WDxOqML.
Portanto vimos que a simplicidade é relativa e pode ser alterada conforme a percepção e experiencia do usuário com o produto. Por isso é importante o desenvolvimento com clareza e objetividade, de forma que qualquer pessoa mesmo que leiga possa utilizar seu serviço ou produto.
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INTERNET
E
POR MICHELE DUARTE WWW.MARKETINGCOMCAFE.COM.BR
A Nova Queridinha das
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stratégias mpresariais
internet dominou o mundo de forma surpreendente e avassaladora, presente em todos os lugares, de forma propriamente dita onipotente, indiscutível e irremediavelmente conquistou milhões de usuários que não mais vêm-se sem ela, tornando-a parte significativa de seu dia, já quase como algo natural, uma necessidade cotidiana dos tempos contemporâneos, que conquistou de maneira patente os mais variados segmentos de públicos, cativando-os categoricamente com seus atributos inovadores, cômodos, de entretenimento, e a mais variada gama de benefícios imaginados.
assiduidade em nossas vidas, assim aumentando o tempo de navegação das pessoas, volume e diversidade de troca de informações entre elas. Mediante a este cenário absurdamente notório para qualquer indivíduo, obviamente as empresas idem atentaram-se de tal panorama, assim, vindo a investirem cada vez mais em aplicar suas estratégias competitivas através do meio digital.
Estudos revelam que crescentemente as instituições têm buscado atingir seu público potencial recorrendo a internet, sendo esta mais que promissora, uma vez que seu target já encontra-se familiarizado com a mesma, além do altíssimo poder de alcance e Sempre a mão por meio de interatividade por ela propordispositivos móveis, a inter- cionado. Todavia, engana-se net intensifica ainda mais sua quem pensa que os esforços
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dedicados no marketing digital permanecem os mesmos do marketing tradicional, pois ambos divergem completamente entre seus universos, requerendo das organizações ótica diferenciada e muito bem avaliada das ações a serem realizadas, para que assim venham efetivamente atingir seus objetivos. Dentre os múltiplos excelentes motivos que têm atraído as empresas a esta nova forma de empregar suas táticas, vale ressaltar aqui alguns deles, como a maior capacidade de atrair e efetivar a compra de clientes, maximização da divulgação e reconhecimento da marca e de seus produtos, fornecer maiores informações sobre seus artigos e serviços a seus clientes e assim fomentar a motivação para a compra, segmentação e direcionamen-
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INTERNET to muito mais assertivo ao grupo que pretende-se atingir, flexibilidade e mensuração de dados importantes de campanhas lançadas munidos de maior precisão. Avaliando este quadro, torna-se compreensível o porque da ávida dedicação de inúmeras organizações em aparelhar-se dos benefícios ofertados pela web, pois claramente a mesma concentra público alvo e potencializa seus métodos, o que vem a formatar não apenas suas tomadas internas, mas idem toda a forma mercadológica de se pensar estrategicamente do macroambiente.
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DESIGN
POR ANDY SANTOS WWW.MUNDOUH.COM
o
Clubes e Símbolos que
Tocam
Coraçã
“Não importa de onde somos, nós todos temos clubes que amamos”.
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sta frase pauta o projeto gráfico elaborado por Jeremy Rodriguez, adaptando os escudos dos maiores clubes de futebol europeus em forma de coração. Jeremy nos faz pensar num assunto não tão novo, mas muito importante, de que o amor vindo de milhares, milhões de torcedores ardorosos pode ser (ou é) o combustívelchave para o crescimento de marca nos clubes, seja em nível nacional ou mundial. Bons jogadores e títulos atraem torcida, mas para mantê-la necessita muito mais, precisa fazer que o cara tenha um amor incondicional pela agremiação, que ele defenda o seu esquadrão nas festas de família e mesas de bar, que ele passe o sentimento para filhos
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e netos. E a (quase) pergunta de sempre: qual o papel do design neste contexto? Ajudar a construir de forma competente, delicada e certeira os padrões visuais. E quem trabalha bem com isso faz seus símbolos e cores serem reconhecidos de longe e massificam a marca e o amor e/ou admiração por aquela instituição. É o que Jeremy quer demonstrar, equilibrando tons e condições figurativas, sem distorcê-las e centrando ao coração. Os amores, as rivalidades no futebol são como uma guerra (vamos abordar pelo lado saudável do negócio). O torcedor vai para essa “guerra” esportiva e ideológica munido de cores - “eu sou rubro negro”, “eu sou alviverde” etc. E também pela forma - “eu sou cruzmaltino”, “eu sou figueira”.
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Todas essas “armas” guardadas no coração. É amigos, boas labutas com o design rendem dividendos.
Design ESPORTIVO
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10 FOTOGRAFIA
Q
Dicas para
Fotografar
Paisagens
uem aqui nunca tirou uma foto de paisagem e se decepicionou por não conseguir trasmitir a beleza do lugar? Nem sempre com um clique rápido você vai conseguir capturar a essência de uma vista linda e viva, você vai precisar de muito mais e também de algumas técnicas, é claro. E por incrível que pareça, esse é um gênero de fotografia mais comum entre os iniciantes, principalmente com os viajantes. O que talvez você não saiba é que este estilo de imagem requer muita atenção, trabalho, conhecimento do equipamento e técnicas de fotografias para atingir um excelente resultado. O prático e rápido que você pode ouvir sobre o assunto é: deixar a abertu-
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POR ELOAH CRISTINA WWW.CONEXAOFOTOGRAFICA.COM.BR
ra do diafragma fechada, a câmera em um tripé, e o ISO bem baixo.
to é fundamental treinar muito o olhar. Sua cidade pode ser o ponto inicial, mas viajar, explorar cidades e elementos Para você entrar no assunto de inusitados podem fazer a difcabeça, eu vou te dar umas di- erença. cas bem legais. Vamos lá? 3. TÉCNICAS 1. OBJETIVO O conhecimento e domínio A partir do momento que das técnicas também são imvocê decidiu que gosta e quer portantes. Trabalhar com a luz, fotografar paisagens, invis- com os filtros, entender a leita tempo para ler artigos e tura do histograma, analisar a matérias sobre o assunto, se profundidade de campo, acerpuder e quiser faça cursos es- tar os pontos de foco, entendpecializados na área e nunca er a intensidade do contraste, deixe de buscar informações e controlar a nitidez, entre muitécnicas constantemente. tos outros. Por isso todo conhecimento aqui é super válido. 2. LUGARES 4. HORÁRIOS Nenhum fotógrafo tem obrigação de fazer fotos lindas Pelo começo e final do dia é independente do cenário. Por quase certeza que sua fotograisso sua missão é buscar por fia ficará perfeita. Já no meio cenários incríveis para obter do dia a luz costuma ser muiimagens perfeitas. Neste pon- to intensa e dura, não geran-
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FOTOGRAFIA
do bons resultados. E isso vai ser uma coisa que você automaticamente vai perceber. As cores mudam de acordo com os horários do dia, e com isso a saturação, nitidez, brilhos, texturas e sombras também são influênciados. É preciso observar e ser rápido porque a luz muda em um piscar de olhos. Claro que para tudo na vida existem excessões – mas a a iluminação faz parte da busca de um paisagem perfeita. 5. COMPOSIÇÕES Use a cabeça e analise tudo que tem à sua volta. Deite, abaixe, levante, olhe para todos os lados e busque incansavelmente
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Fotografar PAISAGENS ângulos diferentes para fazer seu clique. A composição fará a diferença e aqui você pode inovar. Coloque sentimento, emoção, busque harmonia nos elementos e defina bem o horizonte. Evitar elementos em excesso também ajuda a definir o ponto de interesse da imagem.
colher se prefere mais chão ou mais dominante, cheio de dracéu, e não deixe de manter um mas, cores, formações, nuvens equilíbrio. vai chamar bastante atenção, então vale a pena esperar pelo 8. MOVIMENTOS momento correto do clique. Já um céu sem graça pode deixar
6. TRIPÉS Lá no começo do texto eu falei sobre três tópicos que costumam resumir a fotografia de paisagem para alguns fotógrafos: o tripé, o diafragma e o ISO. São itens que conversam entre si. Com o ISO baixo, e um tempo maior de exposição você precisa garantir que a câmera fique imóvel por alguns segundos evitando que as imagens fiquem tremidas e sem nitidez. Com o tripé as fotos ficaram mais bonitas e assertivas, além do que, um grande erro das fotografias de paisagens são deixar o horizonte torto e para isso não acontecer confie apenas em um bom tripé.
Paisagens não são apenas ambientes calmos, tranquilos e serenos, também são cenários de ação e movimento. E porque não transmitir isso em sua fotografia? Vento nas árvores, queda de cachoeiras, ondas de praia, nuvens em movimento, carros passando. 7. FORMATOS Só não se esqueça que para capturar o movimento você O formato horizontal é o mais precisa colocar o tempo de exutilizado, mas não é regra e posição um pouco mais longo você pode abusar da sua cri- e claro, com a câmera em cima atividade. Não sou a favor de de um bom tripé. limitar a nossa criatividade com regras, então se você en- 9. CÉU contrar uma composição boa na vertical, porque não arriscar. Pense que o céu já faz parte Apenas atente-se a regra dos da sua fotografia de paisagem terços e ao enquandramento. e por isso a atenção nele tem E neste caso você terá que es- que ser considerada. Um céu
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sua foto entediante. Então priorize o céu!! 10. GRANDE ANGULAR Essas lentes dão um grande campo de visão e a possibilidade que ela oferece de capturar os planos são incríveis. Então se você está pensando em adquirir uma, procure algo em torno da faixa de 14mm a 35 mm. Agora se você não pensa em ter uma dessas, você também pode fazer suas fotografias de paisagem com lentes normais ou tele. O importante é que a imagem tenha o máximo de nitidez, e isso vai depender muito da profundidade de campo que citamos aqui nessa matéria também.
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FOTOGRAFIA
POR THE LITERATE LENS WWW.MARKETINGCOMCAFE.COM.BR
E quando não existia
Photoshop?
Veja como as fotos eram editadas!
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Magnum Photos, organização de 66 anos responsável por fotografias e impressão em câmara escura em Nova York, cuidou de muito mais fotos famosas do que você jamais
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será capaz de olhar. O mestre da Magnum, Pablo Inirio, editava imagens muito antes do Photoshop existir. E agora podemos ver como era o seu processo.
cava cuidadosamente cada imagem antes da impressão final. Antes do Photoshop, você precisava desenvolver pacientemente um negativo diversas vezes, voltando para marcar e queimar áreas específicas com Estas imagens de antes e de- base no que você não gostava pois mostram como Inirio mar- nas fotos. Muito tempo era
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FOTOGRAFIA consumido até você desenvolver uma forma de fazer isso de maneira eficiente. Um dos jeitos era fazer anotações nas fotos que você gastou muito tempo editando. Observar este fluxo de trabalho me faz ficar insatisfeito com o Photoshop e seus resultados instantâneos. É muito fácil aplicar filtros por cima de qualquer coisa que eu fotografo para dar um ar mais dramático. Os tempos mudaram.
Antes
Edição
Depois Fonte: The Literate Lens via Photographers on the Brain
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CAPA
POR WAGNER ANDRADE WWW.MARKETINGCOMCAFE.COM.BR
Marketing nas
Redes Sociais
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sar ou não usar, até que ponto deve-se ir, que empresas podem se beneficiar, existem estratégias melhores ou piores? Hoje recebemos todos os dias
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uma grande quantidade de e-mails e pelas redes sociais propostas de como ganhar dinheiro com o facebook, como revolucionar o seu negócio através do e-mail marketing, como montar um marketing de relacionamento e pessoal através do LIKEDIN, ou mesmo
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dando um verdadeiro ouro de tolo a alguns incautos. Mas essa oportunidade irreversível é fantástica, principalmente se você souber como usá-la. Para termos uma ideia das dimensões destes ambientes, só o Facebook já soma mais
REDES SOCIAIS de um bilhão e meio de usuários divididos em 243 países, no Brasil isso representam mais de 120 milhões até o primeiro semestre de 2014, sendo que um a cada três brasileiros tem uma conta. São por dia 3,7 bilhões de “curtir”, com 52 milhões de páginas, com dez ou mais curtir, segundo dados do UOL. Já com números não menos impressionantes, temos o Twitter
com mais de 100 milhões de usuários e 1 bilhão de tweets a cada 5 dias. Mas o que isso representa para o meu negócio. Simplesmente Tudo! Mas para chegar a grandes resultados temos sim que trabalhar e muito com o marketing nas redes sociais para entender com que estamos falando, do que estamos falando e o que devemos faz-
er com tanta informação. Não basta colocar uma loja virtual e esperar. É como se fosse uma plantinha, deve ser regada todos os dias, deve ficar exposta a luz e também ser adubada. Quer dizer, tempos novos, estratégias novas, é assim que devemos pensar e agir.
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DESIGN
POR IRAN PONTES WWW.DESIGNCULTURE.COM.BR
O Design muito além de ferramenta,
uma disciplina de
COMUNICAÇÃO
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á uma cultura que diz que o Designer é um profissional que desenvolve soluções criativas para problemas de ordem visual. Ela está correta, entretanto, se pararmos para estudar um pouco, até mesmo a história da profissão, percebemos que o Design, em especial o Design Gráfico, atua muito além de criar soluções visuais (de produtos a flyers), mas também em comunicação. O
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simples fato de um produto estar transmitindo a ideia e a sensação de que é o mais adequado à necessidade do cliente é um processo de comunicação. O ato de transmitir uma ideia ou conceito é a missão do Designer em um projeto visual. O receptor (público para quem o material se destina) precisa entender de maneira objetiva e clara o que seu emissor (o cliente, não o designer) quer “falar”. A mensagem, com seus
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códigos, precisa ser transmitida sem ruídos, caso contrário, não será transmitida de forma objetiva. É importante atentar para o fato que, na maioria das vezes, o receptor não será o cliente do Designer. Por isso, a constante insatisfação do Designer, ao ter um projeto não aprovado pelo cliente que, em algumas situações, entende que a mensagem deve ser transmitida para ele, quando, na verdade, ele é apenas o emissor.
DESIGN
Partindo do início das colonizações dos atuais grandes centros urbanos, observamos que o Design Gráfico se fortaleceu também devido ao êxodo rural, quando as pessoas precisavam localizar-se e entender-se em seu novo meio ambiente (a cidade). Destaque também para a ação do Design Vernacular, já presente, e que nesta época tornou-se uma prática comum. Ao falar sobre Design vernacular, são obras que estabelecem uma ligação direta entre o homem e sua cultura local ou regional, projetos estes que podem ser modificados mediante ações sociais ou religiosas por exemplo.
obras e profissionais agentes participativos da cultura e fortemente envolvidos com a brasilidade.
Em outras palavras, Design Vernacular são obras movidas pela cultura, em especial, local onde estas artes, esculturas, fotografias, letreiros, sinalizações, iconografias enfim, são uma imensidão de projetos desenvolvidos e movidos pela paixão do homem pela sua terra. As obras são projetadas à moda antiga, isso é, muitas delas com moldes e um trabalho totalmente manual.
Entender que o Design Gráfico é uma profissão essencial para negócios, em especial no que tange à sua comunicação visual, é entender que a atuação do Designer como comunica-
O estudo de tipografia, cor, metodologia e tudo que envolva o projeto precisa ser pensado de forma integrada e com uma finalidade clara, para que a comunicação seja eficiente. Ao longo dos anos, a manifestação gráfica consolidou-se e evoluiu. O que antes era apenas uma placa em um estabelecimento comercial, hoje amplia sua atuação para sinalização e fundamental importância para a comunicação do local com o seu público.
dor é imprescindível, inclusive para o futuro da profissão. A comunicação com profissionalismo precisa constar em projetos gráficos, sendo até uma obrigação do profissional de criação demonstrar todo o estudo feito por trás de um projeto. Até para diminuir a insatisfação dos profissionais com os chamados “micreiros”, que confundem o Designer Gráfico apenas com um operador de ferramentas bi ou tridimensional, vetorial ou bitmap. Ser Designer, então, vai além de atuar como “Designer”. Este profissional passa a ser responsável não apenas pelo desenvolvimento visual das chamada peças, mas também pela forma correta de transmitir a mensagem, utilizando seus recursos, aptidões e até sua bagagem cultural.
Por se tratar de projetos, muitos deles informais fortemente ligados aos costumes locais, fora do padrão do Design moderno, o Design Vernacular é visto por muitos como não profissional e subalterno, um preconceito que devemos quebrar e evitar que seja repassado às futuras gerações, uma vez que se tratam de
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MARKETING
POR BRUNO CASTRO WWW.MARKETINGCOMCAFE.COM.BR
Mães são profissionais de marketing,
mas não sabem disso
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á alguma dúvida que os pais conhecem os filhos como ninguém? Eles sabem quando estamos angustiados, tristes, felizes, preocupados e conseguem identificar qualquer outro tipo de sentimento. Grande parte das mães se identifica com a mãe Dinah - “Vidente” conhecida nacionalmente -, elas têm o poder inimaginável de conseguir prevê o que acontecerá em determinado lugar, dia e hora. Quando esses sentimentos ocorrem vem acompanhados com aquele jogo psicológico e com aquela velha e conhecida frase “Não vai não filho, estou com pressentimento ruim...”.
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Pelo menos comigo era batata, era minha mãe dizer esta frase que eu já desistia na hora de sair, ou não - pagava pra ver o que aconteceria. Brincadeiras a parte, essa criatura divina que papai do céu colocou em nossas vidas tem uma percepção e uma visão
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muito mais aguçada do que a nossa, devido à sua experiência de vida e de mundo. Podemos comparar as mães como grandes profissionais de marketing, sabem o por quê? As mães identificam necessidades dos filhos antes mesmo deles perceberem
MARKETING suas próprias necessidades, sabem identificar tendências, sabem aproximadamente a vida útil de cada produto que compram, tem um timing adequado e sabem encantar como ninguém, um exemplo: Filho: - Mãe eu preciso de umas camisas novas! Mãe: - Comprei umas ontem e aproveitei e comprei também alguns pares de meias e cuecas, vi que você estava precisando, esta tudo na gaveta do seu quarto. Cuidado para não amassar a roupa passada. - Disse a mãe falando alto e em bom tom -. Filho: MÃE! que camisa é essa que você comprou? (Numa tentativa de deixá-la com a sensação de quer comprou camisa errada). Mãe: Essa camisa é linda. Em todas as revistas que folheio vejo artistas usando. Daqui algum tempo todo mundo vai esta usando. Vai virar moda. Aliás, a camisa é de alta qualidade, vai dá pra você aproveitar bastante. Quem nunca passou por essa cena inusitada? O fato é que mães são excelentes profissionais de marketing, mas não sabem disso. O exemplo dado acima, não é nem um pouco diferente do que os profissionais de marketing tentam fazer no mercado. Vamos voltar alguns anos atrás e relembrar a origem do marketing e suas transformações. O marketing começou ser estudado mais profundamente após a revolução industrial, já que estimulou a produção de bens e consumo e despertou a concorrência e a necessidade das empresas em criarem estratégias para permanecerem no mercado. O guru do marketing Kotler previa tais mudanças e
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Profissionais de MARKETING transformações, nos quais empresas teriam que se adaptar para que permitissem que o setor de marketing se tornassem mais eficientes, uma das mudanças foi o marketing do 1.0 para 2.0, do 2.0 para 3.0 e outras mudanças significativas.
ter empresas com grandes estruturas, com diversas áreas e setores. Ultimamente tamanho não é mais documento, uma micro empresa consegue ter uma pequena linha de produção em sua garagem de casa e exportar seus produtos ao mundo inteiro que alias tem muito mais capacidade O marketing em si vem pas- e facilidade de adaptações a sando por grandes transfor- mudanças por terem uma esmações ainda mais agora pela trutura enxuta. à onipresença do digital em nossas vidas. A tecnologia O fato é que os conceitos básitransformou o marketing as- cos de marketing continuarão sim como transformou os mer- os mesmos: identificar necescados. sidades e desejos em consumidores a fim de realizar trocas Antigamente a premissa era comerciais onde ambas as par-
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tes tem como objetivo saírem satisfeitas. Quer uma experiência mais rica e genuína do que observar o comportamento das mães e aprenderem com elas os conceitos básicos de marketing? Simplesmente são práticas eficientes de observação que podem ser adotadas por qualquer um, e o melhor de tudo, não terá que pagar nada por isso. Coaching, MBA’S, cursos de especialização? Que nada, o foco agora é nas mães.
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MARKETING
POR WAGNER ANDRADE WWW.MARKETINGCOMCAFE.COM.BR
O CRM como opção em época de
CRISE
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om as perspectivas de desaceleração da economia brasileira durante esse ano de 2015, uma das fortes tendências é ao invés de investir o dinheiro de sua verba em marketing, principalmente publicitária, em soluções massivas é encontrar uma fórmula mais eficaz e eficiente de fazer o seu cliente continuar lhe comprando, redobrando os cuidados com ele. Assim sendo, os investimentos na área de marketing devem ser um fator chave da estratégia das empresas brasileiras para o novo ano.
mercados muito específicos, este é um velho dilema para a maioria dos gestores empresariais. Acredito firmemente que sim. É esse o caminho. No entanto, o esforço deverá ser mais intenso em estratégias de marketing menos onerosas, tais como o CRM e marketing direto em comparação por exemplo com as campanhas de publicidade.
Em tempos de vacas magras, devem as empresas investir no crescimento do seu mercado? Devem reforçar o seu investimento em marketing para não perderem e mesmo assim, tentarem ainda reforçar as suas fatias de mercado? Excluindo-se
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Na perspectiva do marketing uma crise apresenta sempre oportunidades e desafios. E, claramente, deve ser esta a linha orientadora da estratégia das empresas nacionais para enfrentar a atual conjuntura desfavorável. Deve ser o marketing e toda a sua criatividade que lhe está naturalmente associada a pedra de toque para as empresas inverterem a situação econômica adversa.
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WEB? WEB DESIGN
Para que serve a Usabilidade
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ocê deve está se perguntando para que serve a usabilidade na web? Ou melhor, o que é usabilidade? Vamos começar com a definição da palavra.
Usabilidade é um termo usado para definir a facilidade com que as pessoas podem empregar uma ferramenta ou objeto a fim de realizar uma tarefa específica e importante. (Fonte wikipedia).
“A usabilidade é um atributo de qualidade relacionada à facilidade de uso de algo. Mais especificamente, refere-se à rapidez com que os usuários podem aprender a usar alguma coisa, a eficiência deles ao usá-la, o quanto lembram daquilo, seu grau de propensão a erros e o quanto gostam de utilizá-las.” (NIELSEN, 2007, p.3). Sendo assim, podemos de for-
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Revista Marketing com Café
POR RUBENS FERREIRA WWW.LUMIADESIGN.COM.BR
USABILIDADE ma grosseira tratar a usabili- já que e necessário fazer uma dade como algo de fácil enten- espécie de caminho em que o dimento ou não! usuário irá seguir, de maneira a ajuda-lo encontrar o que deseO Web design tem diversos ja de forma rápida e agradável, desafios para cada projeto, enfatizando a linguagem gráfipara desenvolver uma estrutu- ca para realizar a comunicação ra com interação e necessário entre o emissor o receptor sem vários outras áreas de conhe- a interferência e ruídos, o que cimento e ao mesmo tempo possivelmente irá fazer o visitécnicas que mostraram o fluxo tante voltar ao site. de interatividade de projeto online. Tendo em mente que Assim que iniciamos os nossos a web e os usuários passaram projetos, podemos começar por diversas fases de evolução com simples perguntas que desde as páginas que tinha são de grande importância já apenas textos e hiperlinks, que são questões básicas: a sistemas mais sofisticados com interação e animações em O que os usuários querem no grande estilo. meu site?
apresentada? O projeto gráfico apresenta uma dinâmica intuitiva? Há uma quantidade desnecessária de cliques no site? E sempre bom buscar várias formas de testar a usabilidade do seu projeto evitando assim que o usuário se perca em determinado site.
E para finalizar você leitor que é da área, continue as pesquisas nesse segmento do design, porque conhecimento nunca e demais; e se você não for da área contrate um design, ele A usabilidade vem como uma Os usuários estão satisfeitos sabe o que está fazendo! ferramenta para o webdesign com a plataforma gráfica
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