150 historias de emprendimiento by Medellín Emprendedora

YO TOMO LA INICIATIVA ¿Qué tienen en común Eloísa, David, María Teresa, Juan Alejandro, Gabriel y las otras 145 personas cuyas historias se recogen en este libro? ¿Qué puede unir a una artesana, a un ingeniero de sistemas, a un chef y a un publicista? ¿Qué relación puede haber entre una persona que hace prótesis con una que construye satélites, con otra que confecciona vestidos? La respuesta es una: todas estas personas han tomado la iniciativa y han convertido sus ideas en emprendimientos. Todos, sin falta, han invertido tiempo y trabajo para poner a rodar sus ideas, y sobretodo han invertido pasión. Y justamente esa pasión por lo que hacen, les ha permitido persistir en los momentos más duros y mirar para delante, confiando en sí mismos. Porque en los emprendedores hay un inconformismo positivo que los moviliza a intervenir la realidad y ponerla en función de sus expectativas. En ellos concurren en dosis equivalentes la visión del futuro con la capacidad de estar en el presente; la estrategia con la operación o, si seguimos, la locura con la sensatez. Un emprendedor es un aventurero con método que es capaz de armar el camino para llegar hasta donde se lo propone y movilizar a otros detrás de su idea. Por eso, los casos de emprendimiento más exitosos son aquellos que salen de esa reserva de energía personal de quienes están convencidos de que el motor del emprendimiento va por dentro. Hay algo mágico en el momento en que surge la idea de un emprendimiento en una persona. 6

A partir de este momento su vida es distinta y toma un nuevo norte. Por eso, en este libro quisimos hacer un homenaje a ese instante en el que todo empezó, a ese chispazo que determinó la vida de estas personas, y que fue detonado por una intuición, por un talento, por una oportunidad o incluso por una crisis. “Todo empezó cuando se insolaron nuestros hijos”, “cuando pensé qué haría sin mis manos”, “cuando me quedé sin trabajo y decidí hacer lo que realmente quería”, “cuando quise comercializar la receta de mi abuela”. Todas estas iniciativas, que luego debieron ponerse en función del mercado arrojan, al reunirse en este conjunto de historias, dos conclusiones: nunca se parte de cero y nunca se emprende en condiciones ideales. No se parte de cero porque siempre hay algo que sirve como base para empezar: un talento, una red de contactos, una experiencia adquirida. Y nunca se emprende en condiciones ideales, porque en la ecuación de inicio siempre falta algo; el capital, o el tiempo, o la formación. Por eso emprender siempre supone saltar, lanzarse y aprender a volar. La buena noticia es que los emprendedores no están solos en este intento. En Medellín hay un conjunto de entidades y programas que forman un Ecosistema de Emprendimiento dispuesto a respaldar y potenciar las buenas ideas. Un ecosistema con un sello de marca: la orientación hacia la innovación. La Secretaría de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Medellín, Ruta N, CREAME, Parque E, el Concurso

Capital Semilla, Los Cedezos, el FGA Fondo de Garantías, la ANDI, Proantioquia, y la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, entre otras entidades, del orden local y nacional, impulsan a los emprendedores mediante asesorías, concursos, capacitaciones, capital, mentorías, ferias, contactos y acceso a nuevos mercados. Todos ellos logran, con su trabajo, que el emprendimiento se democratice, convirtiendo las ideas en negocios emergentes, los negocios emergentes en empresas y las empresas en un entramado económico, innovador e incluyente. Todas estas historias, que apenas conforman una porción de los emprendimientos a los que ahora le apuesta Medellín, se reúnen aquí para dar cuenta de la unidad y la diversidad que hay dentro del mundo del emprendimiento. Es decir, para mostrar que aunque todos los emprendedores comparten unos valores y unas pruebas similares, hay entre ellos perfiles diferenciados de acuerdo con el origen de sus ideas, lo cual determina para cada grupo unos retos específicos. En “Innovar la tradición”, el primer capítulo, se reúnen los emprendedores que dan continuidad a un saber, un talento o un negocio de su familia o de su entorno. Su reto consiste en alinear la tradición con los nuevos tiempos. En el segundo capítulo, “El poder de las manos” se agrupan los diseñadores, los industriales, los cocineros y todos aquellos que iniciaron su negocio a partir de una creación material propia, de la transformación física de un producto. Su gran reto consiste en poner esta creación en función del mercado.

En “Causas colectivas”, se reunen los emprendedores cuyos proyectos solucionan problemas sociales. Estos están llamados a hacer sostenibles sus emprendimientos al tiempo que benefician a los demás. Merecen un capítulo especial los intra-emprendedores, es decir, aquellas personas que, en calidad de empleados de las empresas, han asumido riesgos y sacado grandes proyectos adelante. Estos emprendedores dentro de las compañías han debido articular sus iniciativas al marco de las empresas en las que trabajan. Y finalmente, en el capítulo “Emprendedores detrás de los emprendedores” se reúnen las historias de algunas personas de la ciudad que han propiciado que el ecosistema del emprendimiento crezca y se potencie. En todos los capítulos hay además de las historias de los emprendedores, --la mayoría de ellos respaldados por entidades del ecosistema emprendedor--algunas historias de empresarios con trayectoria, que han abierto el camino en sus sectores. La presencia de ellos dentro del libro se explica por una razón: el destino económico de Medellín dependerá de la manera como se articulen las grandes corporaciones con los nuevos emprendimientos; es decir, del diálogo que entablen la experiencia y la emergencia. Bienvenido sea usted a esta red de entusiasmo colectivo. Lo invitamos a que como estas 150 personas usted también diga con fuerza: Yo Tomo la Iniciativa.

En “Creer en un mensaje” se reúnen aquellos emprendedores cuyos negocios son la materialización de creencias profundas como el amor a los animales, el buen comer, la ecología, la educación o las industrias creativas. Estos emprendedores plasman sus convicciones en los productos o servicios que ofrecen y están llamados a afinar muy bien su mensaje para conquistar a su mercado. En “Negocios con TICs”, están todos aquellos emprendedores que han migrado productos y servicios tradicionales a nuevas plataformas de la información y la comunicación. Ellos tienen el gran desafío de educar a sus clientes en productos que estos desconocen y demostrarles su pertinencia. 7

Contenido

INNOVAR LA TRADICIÓN

Kirsten Olmos - Kirsten Café Olivia Castañeda - Panelitas Mi Fortuna María Adelaida Moreno - La Provincia Adriana María Osorio Laverde - Paisanticos Juan Camilo Aguilar - Deliche Ceviche Valentina Ramírez - Panizzas Milton Ahuyón - Manjares y productos Santiago de Cali Carlos Andrés Trujillo - Café veloce Liliana Molina - Moré Carolina Chejne - La Almendrana Luis Miguel, Elisa, Mariana y Juan Pablo Botero - Del campo Marcela Ossa - Saborearte Jaime Correa - Retro Alejandro, Leidy y Miguel Ángel Restrepo - Presis Javier Mauricio Agudelo, Jorge Darío Rueda - Bialtec Juan Camilo Viana - Thermos Luis y Nydia Hincapié - Floresse Sergio Alexander Henao, Tatiana Rivillas - Arepas del Hogar

14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

EL PODER DE LAS MANOS

Natalia Montoya, Santiago Vélez - Neroli Nadia Henao, David Saldarriaga, Gilberto Atehortúa - Rutech Gabriel Jaime Restrepo B - Gabepo Fredy Andrés Marín - Bioplast de Antioquia José Alejandro Posada, Juan David Posada, Isabel Cristina Rendón - Viaja verde Rodrigo Villa - Coservicios Simón Escobar - UMO Darío Gutiérrez - Socoda Tulio Gómez, Álvaro Londoño - Londoño Gómez Maria Alejandra Escobar, Olga Parody - Chispabilos Orlando Martínez, Carolina Álvarez , Comercializadora Dentor - Probiomedic Jorge Reynolds - Marcapasos Natalia Ríos, Nathaly Salcedo - Corpomech Norman David Zuluaga - Precisión David Correa - MásCapacidad Enrique Monsalve, Jorge Ramírez - Tekvo Bioingeniería Diana Carolina Botero - Steril Claudia Patricia Suárez - CS Accesorios

35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 46 47 48 49 50 51 52 54

Rubiela de Jesús Meneses - Estilo y Moda Rubí Natalia Acevedo, Adriana Bernal - Cuentos de hadas Adriana Suárez - Leather Carving Víctor Velilla, Maribel Mora, Patricia Correa, Hernán Darío Ramírez - Color fingers Carmen María Arango - Skora Catalina Álvarez, Mariana Hinestroza - Agua Bendita Ruth Amelia Rubio - Spondylus Eliana y Camila Carvajal - Hagakure Dalí Ángel Restrepo - Dione Joyería Artesanal Irene Giraldo - Platea Alexandra y Luisa Madrid - Tabita Lazos y Retazos Mónica Marulanda, Johan Correa - Artículo definido SAS. Fabián Antonio Gómez - Calzado deportivo Apex Sport Norbeto Urrea - Emberj sport Eloísa Legarda - Canastas Kraft Guillermo Arturo Salaza - Acanto Artesanías en Madera Juan Esteban Saldarriaga, Wilmar de Jesús Zapata, Mauricio Rubas - Mariposa ST Anita Botero - La Cafetiere Yeni Patricia Agudelo, Luisa Fernanda Bedoya, Erica Alejandra Herrera - Emilia´s Sweet. Johana González - Dulce Abril Paulina Restrepo - Pulpas Colombianas Laura Londoño - Ocio William Hernán Monsalve - Don Posco Fernando Luis Posada - Cremas y Solteritas El Jiret Yuliana Saldarriaga, Juan Fernando Correa - Lolo Pulpas Paula Castaño - Frutarte Juan Carlos Orrego - D`mi Abuela Chocolates Artesanales

55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 70 71 72 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83

VENDER UN MENSAJE

AMOR POR LOS ANIMALES Claudia Gómez, Martín Moreno, Jaime Velásquez, Diana Sanín - Zoolutions Milena Velásquez - Amor de Cuatro Patas Dálida García - Hemovital

86 87 88 89

BUEN COMER Beatriz López, Jorge Andrés Ospina - Vegetarian Resto Viviana y Lina Echeverri - Verderina María Teresa Vélez - Naan Lina Margarita Barón, Jorge Río - Conservas Artesanales Margaritas del río

90 91 92 93 94

INDUSTRIAS CREATIVAS Susana y Cristina Zapata - Caramelo Escaso Gabriel Jaime Pérez, Daniel Vásquez, Daniel Jaramillo - Clap Studios Marcela Escobar - Pitahaya Productos Diseño e Innovación Yuleny Álvarez, Milena Gallo - Mercados de Diseño Felipe Álvarez, Sebastián Ruiz - Hobby Creativos Daniel Saldarriaga, Camilo Marín - DUE Films Lina Hinestroza, Natalia Ortiz - Tripartita Marcela Arango - Is Mag Marketing Boutique Jorge Cárdenas - JC Turismo Empresarial

95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 9

NEGOCIOS PINTADOS DE VERDE Natalia Arredondo, John Lopera - Ecolumen Bernardo Chaves Rivas - Bernardo Chaves Rivas Carlos Eduardo Velásquez - Contreebute Sebastián Bustamante, Frank Olaya, Juan Camilo Arbeláez - Verdeate Alejandro Zapata, Juan Esteban Muñoz, Juliana Arango - Portafolio Verde Estefany Alzate, Viviana Ramírez - ¡Entonces, yo hago dibujitos! Jhon Pizarro - Ecocalzer, Huella Natural Susana Estrada - Raíz Cuadrada María Luisa Greiffenstein - ERR3 Diseño Santiago Vélez Velázquez - Aqua Project

105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115

EDUCACIÓN Sara Gómez, Daniel Alzate, Estefanía Vélez - La Nube Lina María Anaya, Elsa Urbina - Creinco Esteban Betancur - Prestigio Ana María Villegas - Kuailé Darío Palacio, José Betancur- Startups Academy Paola Tatiana Sánchez - Ser northe

116 117 118 119 120 121 122

NEGOCIOS CON TICs

124

Juan José Mejía - ilimitada Luz Elvira García - Tus reQRdos Jaime Patiño Escobar, Carlos Ramírez - Stratos Group Carlos Mario Bolívar - CMB 3D Germán Moreno - Conoser Mauricio Andrés Mesa - Row Tecnología Gabriel Gómez -Nuva Diego Jiménez, Omar Zapata, Julián Arenas, David Pineda - Ideatech Marcela Correa, Sebastián Sánchez , Camilo Salazar - Vintare.com Samuel Henao, Mikhall Forero - Tapptus Santiago Echeverri - Kompras y Bentas BPO Julián Quiceno, Julián Lamprea, Juan Duque , Julián Rúa, Daniel García, Jonny Vélez - SixTI Group Francisco Javier Diossa - TASS Mauricio Toro, David Sierra - C2R Engineering Camilo Torres - Puntocoma Marco Andrés Jaramillo - egoCity Edgar Alberto Mantilla, Juan Diego Mantilla, Sebastián Höfler - Sapco José Fernando Peña - Comprandofacil.com Mateo Carmona - ProcessOnline Jorge Enrique Giraldo - Publik Juan Alejandro Piraquive, Jorge Eduardo Torres - DataCMR

126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146

CAUSAS COLECTIVAS

148

Alicia Mejía - Ex-directora de Inexmoda y Expoartesano David, Daniel e Isabel Cristina Villegas - Fundación Salva Terra Jorge Mesa, Bob Fakoli - Corporación Colectivo SiCLas Equipo - Circo Momo Pablo Hernández, Juan Pablo - Más Metal

150 151 152 153 154

Clara María Cárdenas - ELI Project Luis Fernando Arbeláez - Grupo UR Ramiro Lozano - Microfranquicias con Impacto Social Flor Edilia Úsuga - Flor y Soya Diana Montalvo - Ecotejido Elizabeth Cifuentes - Palmactiva Diego Benítez - SiembraViva Pilar Velilla - Gestora Cultural Dany Alejandro Hoyos “Suso” - Te creo Ana Lía Suárez - Arte Vivo Pablo Santos - Aktiva

155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165

INTRA-EMPRENDEDORES

166

David Bojanini - Presidente Grupo Sura Luis Fernando Alarcón - Gerente General de ISA Álvaro Suárez Quiceno - Presidente Owens Illinois- Peldar Luis Fernando Rico - Gerente General ISAGEN Gabriel Jaime López - Socio Director de Auditoría Deloitte Beatriz Uribe - Presidente Mineros S.A Martha Elena Acosta - Directora de Comunicaciones Corporativas de Bancolombia Luis Fernando Arango - Uniban Carlos Enrique Piedrahíta - Ex-presidente Grupo Nutresa Juan Felipe Hoyos - Presidente Coninsa Ramon H. Luis Diego Monsalve - Presidente New Stetic María Adelaida Jaramillo - Jefe de Mercadeo Inmobiliario Grupo Éxito

168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179

EMPRENDEDORES DETRÁS DE EMPRENDEDORES

180

Patricia Fuel - Directora Parque del Emprendimiento Liliana Gallego - Directora de CREAME Ana María Velázquez - Coordinadora de Competitividad Proantioquia. Eduardo Quiroz - Gerente de Negocios del Conocimiento Ruta N Tomás Cipriano Mejía - Secretario de Desarrollo Económico Alcadía de Medellín Juan Sebastián Franco - Director de Emprendimiento de la ANDI

182 183 184 185 186 187

A UN EMPRENDEDOR YO LE RECOMIENDO

188

GLOSARIO

191

ÍNDICE DE LOS EMPRENDIMIENTOS POR ENTIDADES

196

CAPÍTULO

INNOVAR LA TRADICIÓN

El origen de muchos emprendimientos es anterior a la vida de sus gestores. Nacieron antes que ellos porque hacen parte de una tradición. Se trata de herencias tangibles e intangibles que les sirven como fundamento al momento de crear un proyecto de vida. Pero existen muchos tipos de herencias; algunos reciben empresas estruc turadas y negocios en marcha para reemprender a partir de ellos. Otros, en cambio, reciben una receta de la abuela, una afición del papá, una costumbre de la familia o de su entorno cultural. En uno u otro caso, es a partir de lo que viene del pasado que comienzan a hacer su patrimonio económico y espiritual porque, a la larga, esta información que extraen de sus raíces termina dándole sentido a sus vidas. Y en uno u otro caso, estos emprendedores tienen un reto particular que consiste en innovar la tradición y reinventarla, alineando estas herencias a las demandas del mercado. Si lo logran, si son capaces de ajustarse a su tiempo, podrán tener emprendimientos potentes, en el cruce de la tradición y la innovación; soportados en los aprendizajes del pasado, pero retados con los desafíos del presente. Para estos emprendedores heredar entonces no es tan sencillo como parece: supone un ejercicio de discernimiento, de identificar qué permanece y qué evoluciona de la tradición.

Innovar la tradición

CEDEZO CENTRO

Kirsten Olmos

KIRSTEN CAFÉ

Los saberes de la tierra “Todo empezó cuando quise evolucionar el negocio de la finca cafetera.”

Tampoco fue fácil para ella crear una empresa agrícola con los préstamos de los bancos que son a corto plazo, pero insistió.

En el 2004 Kirsten asumió con sus hermanos, la administración de la finca cafetera que tenía su familia en Ebéjico. Al entrar a este mundo la familia descubrió que era heredera, más que de un terreno, de una cantidad de saberes valiosos como las prácticas agroecológicas limpias que aseguraban la salud de los campesinos, o la riqueza cultural que había alrededor del café.

Con un pie en el campo, cultivando, y otro en la ciudad, enamorando a los clientes alrededor de un buen café, logró que su producto se volvieran una referencia para muchos que hoy quieren incursionar en el negocio de los cafés especiales.

Sobre esta base, Olmos decidió crear Kirsten Café, un negocio de cafés orgánicos especiales con el apoyo del Cedezo del Centro. Al comienzo, este producto resultaba extraño en un medio que no entendía el valor de lo orgánico, ni tenía el gusto entrenado para diferenciar los buenos cafés. 14

“Un emprendedor debe aprender de los tropiezos.”

Innovar la tradición

CEDEZO CENTRO

Olivia

Castañeda PANELITAS MI FORTUNA

Receta recuperada “Todo empezó cuando recordé la receta de panelitas que hacía con mi abuela.”

Luego, cuando su hijo creció, decidió buscar un local en el centro para aprovechar el alto tráfico de vendedores.

En 1999 Olivia quiso tener un trabajo que le permitiera estar más cerca de su hijo. Pensó qué trabajo podía hacer desde la casa y recordó las crispetas, el arroz soplado y las panelitas que hacía con su abuela.

Este camino de decisiones ha permitido que la empresa venda, con Olivia a la cabeza, más de 2000 panelitas diarias que reparten los vendedores ambulantes por toda la ciudad.

Decidió entonces probar el éxito comercial de las panelitas entregándole la primera producción a dos vecinas para que la vendieran en la universidad. La acogida fue total. Para estructurar su negocio, buscó ayuda en entidades como el Cedezo Centro, Microempresas de Colombia, Confiar e Interactuar, que le ayudaron a darle forma a esta receta recuperada en la empresa Panelitas Mi Fortuna.

“Un emprendedor debe saberse ubicar bien en la ciudad.” 15

Innovar la tradición

PIONERA

María Adelaida Moreno

LA PROVINCIA

La herencia que jala “Todo empezó cuando decidí dejar el diseño gráfico, seguir la tradición de mi familia y montar un restaurante.” María Adelaida se había encaminado por el diseño, pero en 1999 la herencia le dio un jalón que la hizo reconducir su vida profesional. Creó entonces el Restaurante La Provincia y así le dio continuidad a la tradición de sus papás que llevaban toda la vida como propietarios del Restaurante Café Le Gris. Haber estado familiarizada con el negocio de los restaurantes no le restó la dimensión al reto de crear un restaurante con una carta mediterránea, que en su momento iba a contracorriente de la “carta internacional” que imperaba en Medellín.

Ofrecer este tipo de car ta suponía, para ese momento, tener que sembrar su propia huerta de plantas, buscar espárragos por toda Colombia e ir permanentemente al aeropuerto para recibir el pescado fresco. Pero haber persistido sin ceder ante sus principios de calidad, le permitió consolidar un restaurante, con un equipo de 20 personas, que hoy hace parte del patrimonio gastronómico de la ciudad.

“Un emprendedor debe valorar mucho su equipo de trabajo.”

CÁMARA DE COMERCIO DE MEDELLÍN

Innovar la tradición

PA R Q U E E CREAME

Adriana María

Osorio Laverde PAISANTICOS

El tesoro escondido “Todo empezó cuando recuperé la tradición del restaurante que compré de hacer y vender pequeños pasantes.” La penúltima estación de Adriana, antes de regresar a Colombia, fue Ecuador. Allá montó un negocio de ganadería que a la larga no funcionó. Este revés la hizo regresar a Medellín donde comenzaría otra vida como dueña del Restaurante Las Brisas en la Vía Las Palmas. Lo que Adriana no sabía era que al comprarlo adquiría un negocio con una tradición: los tamales, las empanadas y las arepas en miniatura que servían para acompañar el trago. Tanto los clientes como los vecinos de la vereda vecina al restaurante, guardaban estos pasantes en la memoria. Los primeros los reclamaban y los segundos los sabían hacer muy bien. Adriana, entonces, decidió reactivar este tesoro escondido y desarrollar la marca Paisanticos.

Después de haber ganado dos premios de Antójate de Antioquia y de haber ampliado los canales de distribución, surtiendo los supermercados y eventos, este negocio de miniaturas con sabor, comenzó a consolidarse. Ahora Adriana le da gusto a todos los que paran en el Restaurante Las Brisas y espera exportar muy pronto sus pasantes a una clientela en el exterior, ávida de este tipo de productos que les recuerdan los sabores de la tierra.

“Un emprendedor descubre, al lanzarse, fortalezas que desconocía de sí mismo.” 17

Innovar la tradición

CEDEZO SAN ANTONIO DE PRADO

Juan Camilo Aguilar

DELICHE CEVICHE

Ceviches vegetarianos “Todo empezó cuando una amiga, a quien le pedí trabajo, me dijo: “¿por qué mejor no vendés el ceviche de soya que hace tu mamá?.” Juan Camilo siguió el consejo de crear un negocio a partir de la receta de su mamá y el éxito lo sorprendió: en una semana logró vender 380 copas en la universidad. Eso lo animó a salir a las oficinas cercanas. En unas lo recibieron y en otras le cerraron las puertas, pero el balance fue positivo y como buen emprendedor vio el potencial más que el rechazo. A medida que la demanda iba creciendo, incorporó a su mamá y a su novia en el negocio; desarrolló su marca con unos amigos y acudió al Cedezo de San Antonio de Prado para estructurar su empresa.

Su producto comenzó a expandirse, no solo entre amigos y conocidos, sino en las tiendas vegetarianas que reúnen a sus clientes finales. Hoy Deliche Ceviche, su empresa, vende en Medellín, Pereira, Ibagué, Manizales y Barranquilla, y espera muy pronto incorporar a su oferta ceviches de papaya, de brócoli, de naranja y de champiñones. Una innovación en una receta que parecía eterna. Pues no, Deliche Ceviche, demostró que no.

“Un emprendedor debe ofrecer lo que vende con convicción. ”

Innovar la tradición

CREAME

Valentina Ramírez

PANIZZAS

Nuevas recetas, viejas cocinas “Todo empezó cuando en un evento no encontré opciones saludables para comer.” La industria de los alimentos siempre ha rodeado a Valentina. Por eso su idea de negocio brotó justo en este sector cuando vio que no existía comida rápida saludable. Después de haber advertido ese vacío, comenzó a investigar en la carrera de gastronomía sobre los productos que necesitaba para suplirlo, pero fue en la cocina del negocio familiar donde afinó la receta de las Panizzas, unas pizzas integrales que cumplen con los requisitos de la comida vegana. Para crear su empresa, que lleva el mis mo no mb re q ue s u p ro d uc to, Valentina ganó los concursos Capital Semilla y Antójate de Antioquia.

Ahora, además de vender las pizzas integrales, presta servicio de catering de comida saludable. Las Panizzas como el resto de las recetas saludables que Valentina inventa, surgen de un talento heredado, de la investigación permanente y de estar atenta a las oportunidades del mercado.

“Un emprendedor debe saber que emprender es un proceso de mucho amor donde uno se cae, se raspa y se vuelve a levantar.” 19

Innovar la tradición

CEDEZO L A TINAJA

Milton Ahuyón

MANJARES Y PRODUCTOS SANTIAGO DE CALI

Crecer en familia “Todo empezó cuando busqué una alternativa de trabajo después de mi jubilación como policía. Decidí seguir el ejemplo de mi papá.” Milton solo tenía una paila para inventarse la vida después de su jubilación como policía. Tenía eso y el ejemplo de su papá en Cali, que había creado una empresa de manjares blancos. Tenía la paila, el ejemplo y la disposición de su familia para comenzar un nuevo negocio que en 2009 arrancó con fuerza de voluntad: todos los días Milton se levantaba a las cuatro de la mañana para recoger la leche en San Pedro de los Milagros para transformarla en su casa en productos que fue perfeccionando con la práctica. Luego Milton contó con la orientación del Cedezo, con el apoyo de Medellín Ciudad Cluster, que le abrió espacio en varios eventos y con el respaldo 20

de Interactuar que lo apoyó para capacitarse y formalizar su empresa, Manjares y productos Santiago de Cali. En ese momento ya tenía mucho. Ahora sus hijas, Erica y Kelly, se ocupan de la producción y los empaques. Bryan, su hijo, lo acompaña a vender los productos por varios municipios de Antioquia, y Patricia, su esposa coordina la parte administrativa del negocio. Todo un equipo familiar que le ha dado un nuevo vuelo al ejemplo del abuelo.

“Un emprendedor empieza con lo que tiene.”

Innovar la tradición

REFERENTE

Carlos Ándres Trujillo

CAFÉ VELOCE

Cicla y café “Todo empezó cuando me di cuenta que los ciclistas no tenían donde reunirse.” A pesar de haber estudiado psicología, Carlos Andrés Jaramillo montó un negocio de bicicletas. Fue así como entró en el mundo de los ciclistas; una verdadera comunidad con unos intereses y unos rituales propios, como encontrarse a tomarse un café para comentar los recorridos, tener estaciones de ser vicio para sus necesidades o consumir proteínas para el ejercicio. Esto lo motivó a crear Café Veloce, un Café dirigido a los ciclistas de la ciudad que busca ser una estación obligada, de partida o de llegada, con servicios hechos a la medida para sus clientes.

Hoy Café Veloce les ofrece a los ciclistas desde un café hasta un inflador; desde un parqueadero hasta una bebida energizante donde cada uno puede esperar a su equipo de carretera.

“Un emprendedor debe saber que una idea vale cuando se ejecuta.”

Innovar la tradición

PROANTIOQUIA CREAME

Liliana Molina MORÉ

Pegarle al cubito “Todo empezó cuando en Cartagena recibieron muy bien los brownies que hacíamos en casa en Medellín. Me di cuenta que esa era mi pasión y mi negocio.” Si n s a b e r l o, L ilia na M o li na te nía guardado en la cocina el mejor secreto de su familia, el que le daría no solo la pasión sino el sustento: un cubito de brownie. Dio muchas vueltas antes de reconocer que esta receta, que había aprendido en Ibagué y luego pulido con su hermana y su mamá en Medellín, se volvería central en su vida y le abriría las puertas al mundo. Fue en 2007 que decidió dar el salto y crear su propio taller industrial. Desde entonces ha puesto todas sus habilidades manuales en función de Moré, su empresa de chocolate. En este camino ha habido grandes guías, entre ellos Interactuar que la impulsó 22

a crear la marca y el plan de negocios en 2008, y Proantioquia que, desde 2012, la ha puesto en contacto con una gran cantidad de clientes. Ahora habla en grande y mira lejos, hizo un curso de Gestión de Empresas de Chocolate en Canadá, y quiere poner una sede de este programa en Colombia; también pudo viajar a recibir el título de “maestra de chocolate” (Maitre Chocolatier) en Bélgica. Como ahora vive y se desvive por el chocolate se propone impulsar a Colombia como potencia cacaotera. Desde luego ha habido amarguras, pero estas, hoy por hoy, han mejorado el dulce sabor de sus chocolates.

“El primero que debe creer en el negocio es uno mismo.”

Innovar la tradición

PROANTIOQUIA ANDI DEL FUTURO

Carolina Chejne

LA ALMENDRANA

Unirse a las raíces “Todo empezó cuando quise continuar, a mi manera, el negocio de comida árabe de mi familia y ofrecer catering para las empresas.” A Carolina le llegó el momento en que le pudieron las ganas de atender ella misma los eventos que planeaba para los clientes en la compañía en la que trabajaba. Por eso en 2014 decidió renunciar, actualizar las recetas de comida árabe de su familia y crear La Almendrana, una empresa especializada en servicios de catering para las empresas. Ha sido un reto cautivar a los clientes con estas recetas lejanas, acostumbrados a sabores más familiares, pero con la ayuda de la ANDI del Futuro y de Proantioquia, ha logrado cruzar puertas en las empresas y llegar a las juntas con

un ritual de servicio especial, y con los quibes y baclavas que llegan desde muy lejos. De sus raíces.

“Un emprendedor que está iniciando debe ser responsable con las ganancias para resistir las épocas más difíciles.” 23

Innovar la tradición

PROANTIOQUIA

Luis Miguel, Elisa, Mariana, y Juan Pablo Botero

DEL CAMPO

Campo Premium “Todo empezó cuando mis hermanos y yo nos dimos cuenta que podíamos satisfacer una necesidad de los cocineros de la ciudad.” Del Campo, la empresa de los cuatro h e r m a n o s B o t e r o: M a r i a n a, L u i s Miguel, Elisa, y Juan Pablo, surgió de la combinación de varias circunstancias: tenían una relación estrecha con los chefs de Medellín, contaban con el ejemplo de emprendimiento de sus papás y tenían una afinidad heredada por el campo. De la suma de lo anterior resultó esta empresa que vende flores comestibles y micro vegetales. Sus primeros clientes fueron sus amigos chefs, que usaron sus platos como vitrinas y dieron a conocer estos productos agrícolas de lujo. Luego, ampliaron su mercado a los hogares y a los hoteles.

Ahora, muchas personas le compran a Del Campo para darle toques de belleza y sabor a sus platos. Estos productos agrícolas de lujo llevaron la herencia mucho más lejos y mostraron que el campo puede ser contemporáneo y lujoso.

“Todo emprendedor debe dudar y cuestionar, pero confiar; planear, pero actuar; arriesgar, pero contener; y ante todo soñar, pero materializar.”

Innovar la tradición

CEDEZO SAN CRISTÓBAL

Marcela Ossa

SABOREARTE

Despertar los dones “Todo empezó cuando nació mi hijo y debí dejar el teatro. En ese momento decidí seguir el ejemplo de cocinera como mi mamá.” Marcela estudió teatro, pero cuando tuvo su hijo debió buscar un ingreso más estable. En ese momento recurrió al ejemplo de su mamá que toda su vida había trabajado como jefe en una cocina. Aunque sabía que entraba al sector de los alimentos, no sabía muy bien cómo ubicarse en este universo. Por eso decidió es tudiar cocina en el SENA y comenzar con un negocio de congelados. Esto no resultó, pero esta puerta, al cerrarse, abrió otra: las conservas y el servicio de catering. En ese momento (2011) creó Saborearte, buscó orientación en el Cedezo y recibió un crédito del Banco de los Pobres Banco de las oportunidades.

Ahora tiene una red de clientes y espera, tener pronto un punto de venta para ofrecer sus productos. A medida que avanza el tiempo, Marcela siente que la cocina, que empezó como una necesidad se fue convirtiendo en una pasión, como si en el hacer cotidiano se actualizaran sus dones que estaban allí guardados, esperando el momento oportuno para despertarse.

“Un emprendedor debe aprender mucho de sus clientes.” 25

Innovar la tradición

REFERENTE

Jaime Correa

RETRO

Crear Atmósferas “Todo empezó cuando no encontré trabajo en la construcción después de estudiar arquitectura y comencé a hacer muebles con chatarra.” Aunque la fabricación de muebles a partir de la chatarra no sería a la larga el sustento de Jaime, sí fue el camino que lo condujo a crear, en 2003, el anticuario Retro con su compañero Andrés Mejía. La novedad de este anticuario es que no se limita a vender objetos antiguos como los anticuarios tradicionales, sino que alquila y fabrica toda clase de muebles para generar escenarios que sir ven para las fiestas, los eventos o para las producciones publicitarias. Con esta innovación, Retro se ha vuelto un centro de encuentro no solo para artistas, diseñadores y personas con un gusto especial por la decoración 26

y la estética, sino también para productores que encuentran allí un banco de objetos con los cuales crean nuevas atmósferas.

“Un emprendedor tiene la gran ventaja que inventa su propia vida.”

Innovar la tradición

CEDEZO MANRIQUE

Alejandro, Leidy y Miguel Restrepo PRESIS

El taller de Don Jaime “Todo empezó cuando los tres hermanos quisimos darle una visión comercial al taller de resistencias eléctricas que mi papá tenía en el cuarto de la casa.” C u a n d o J a i m e R e s t r e p o m u r i ó, Alejandro y sus dos hermanos, Leidy y Miguel, tomaron la iniciativa de continuar con el taller de resistencias eléctricas que el papá tenía en el cuarto de atrás de la casa. Ya Alejandro había pasado varias tardes con su papá aprendiendo su oficio, y por esta afinidad había elegido estudiar ingeniería electrónica. En ese momento (2009) los tres hermanos no contaban con capital pero sí con un legado que los unía y frente al cual cada uno comenzó a aportar. De manera estratégica pensaron cómo podían evolucionar a Presis, la nueva empresa.

Para hacerlo, acudieron al Cedezo y al Proyecto Medellín Ciudad Cluster y así se enfocaron en buscar a sus clientes, las industrias, a través de las TICs (Tecnologías de información y comunicación) Hoy sus resistencias se usan en procesos industriales en Colombia. Ellos conforman un equipo de siete personas, inspirado en el legado humano y técnico de Don Jaime. La mejor herencia estaba allá, en el taller del fondo.

“Un emprendedor debe contagiar de calidez a la gente que trabaja con él.” 27

Innovar la tradición

PA R Q U E E CREAME

Javier Mauricio Agudelo

Jorge Darío Rueda

BIALTEC

Campo por explorar “Todo empezó cuando supimos que los ganaderos usaban probióticos en sus procesos. Pensamos aprovecharlos para la nutrición animal.” Javier Mauricio y Jorge Darío tuvieron muy buen oído para comprender lo que los ganaderos necesitaban y proponerles soluciones innovadoras a partir de sus conocimientos en ingeniería química. Así nació Bialtec, una empresa de suministros tecnológicos para la ganadería que ha logrado lo que muy pocas empresas en Colombia han podido: obtener una patente, lo cual significa expandir la frontera del conocimiento. Es to lo lograron con la ayuda del equipo de Parque E y CREAME, que inmediatamente vio el biotanque que 28

nutre de manera inteligente a los animales, les sugirió que protegieran este desarrollo. Ahora no solo entran a las listas como emprendedores, sino como inventores de un modelo exportable para la nutrición animal.

“Un emprendedor debe enfocarse en dar soluciones creativas a problemas reales de la sociedad.”

Innovar la tradición

ANDI DEL FUTURO

Juan Camilo Viana

THERMOS

Acoger el frío “Todo empezó cuando decidí liderar el negocio de mi familia de ropa de invierno.” Juan Camilo ya había probado su talante emprendedor en una empresa naciente, pero en 2009 decidió dirigir todos sus esfuerzos a hacer crecer Thermos, el negocio de su familia que vende ropa de invierno. Con la ayuda de la Andi del Futuro, Juan Camilo le ha dado vuelo comercial al negocio abriendo nuevos canales de ventas (como las tiendas, la venta on line y las ventas corporativas) y ha ampliado la línea de productos para el frío. De todas las formas y en todos los tonos Thermos insiste que el frío es un buen clima para disfrutar si se está bien equipado. Un mensaje que repite una y otra vez en un país, que pese a la lluvia y las montañas, nunca se ha preparado para el frío.

“Un emprendedor debe mantener a la gente feliz, aún en entornos de alta exigencia.”

Innovar la tradición

CEDEZO SANTA ELENA

Luis y Nydia

Hincapié FLORESSE

Jardín portable “Todo empezó cuando mi papá se quedó sin empleo. Desarrollamos un producto que aprovechara la tradición de las flores arraigada en Santa Elena.” Nydia recuerda la depresión de su papá cuando, en el año 2006, regresó sin trabajo a su casa. Ella pensó en una alternativa que conjugara la tradición de Santa Elena como tierra de flores, su carrera de Comercio Exterior y la disposición de la familia para crear un negocio. De allí salió la idea de Floresse, una empresa que hace accesorios con flores. Después de darle identidad a los productos, Nydia buscó asesoría en el Cedezo, comenzó a vender en la feria del Parque Arví y luego en otros espacios de comercialización que atraían a los turistas.

Hoy en día trabajan cinco miembros de la familia en esta empresa que condensa el patrimonio de Santa Elena, relacionado con los jardines y las flores, en un souvenir.

“Un emprendedor debe perseverar.”

Innovar la tradición

CEDEZO L A QUINTANA

Sergio Henao

Tatiana Rivillas

AREPAS DEL HOGAR

La confianza abre caminos “Todo empezó cuando fui a la tienda a comprar arepas de chócolo. Nada tenían que ver con las que hacía mi papá. Ahí decidí dejar mi trabajo y montar una nueva empresa.” Empezar el negocio Arepas del Hogar, en 2010, fue para Sergio y para Tatiana como tirarse a un abismo. Él dejaba un empleo estable para arriesgarse a montar un negocio en un momento en el cual sus dos hijos estaban pequeños. Pero él sabía que esta apuesta de futuro estaba respaldada por una gran receta del pasado: las arepas de chócolo que hacía su papá. También estaba respaldada por la deter minación inquebr antable de prosperar y por una serie de entidades que le dieron la mano como el Cedezo La Quintana, Microempresas de Antioquia y

el Banco de los Pobres- Banco de las Oportunidades. Ahora trabajan cinco personas en este negocio que opera en una planta en Robledo. Desde allí esta pareja produce las arepas que distribuyen los tenderos por toda la ciudad.

“Un emprendedor debe hacer todo lo que pueda para labrar su futuro.” 31

CAPÍTULO

EL PODER DE LAS MANOS

Las manos tallan, tejen, cojen y hacen. Las manos amasan, construyen, limpian y arman. Las manos pintan, cortan y pegan. Las manos tornean, decoran y doblan. Las manos saben. Las manos sanan. Muchas empresas surgen primero en las manos, luego suben a la cabeza. Comienzan en un taller, en una mesa, en un zaguán “el día que comencé a estampar”, “cuando empecé a mezclar aceites”, “el día que mi hermano me enseñó a hacer joyas”. Muchos de los negocios que brotan en las manos, nacen de manera espontánea y algunas veces imprevista, de la experimentación y el ensayo, sin planearse y hasta en los ratos de ocio. Se originan en ese momento mágico que aparece ante el ingeniero, el artesano, el chef, un nuevo mundo, una creación con vida propia; puede ser una máquina, una prótesis, un anillo, una camisa, un juguete o un bocadillo. El gran reto de estos emprendmientos está en darle forma y estructura a estas ideas, en hacer que esa primera creación entre al mercado y se convierta en una empresa con pautas y parámetros, alineados con las necesidades de los clientes. Porque aquellos que llevan sus manos a la cabeza, realmente logran prosperar.

SĂ se puede.

El poder de las manos

PA R Q U E E PROANTIOQUIA

Industria y Construcción

Natalia Montoya

Santiago Vélez

NEROLI

Olfato comercial “Todo empezó cuando comencé a mezclar aceites esenciales. Santiago, mi esposo, se dio cuenta que allí había un buen negocio.” empezó de manera informal: Natalia, que estudiaba ingeniería química, empezó en 2006 a hacer experimentos con aceites esenciales en los tiempos libres. Estos se vendieron rápidamente entre la familia. Luego desarrolló jabones y más tarde fragancias. Santiago, su novio, tuvo buen olfato comercial y supo que ahí había un negocio. Poco a poco el círculo de clientes se fue extendiendo más allá de los conocidos hasta que en el 2008, el Hotel Las Américas les compró las fragancias para las noches de boda. Ahí Santiago y Natalia decidieron f o r m a l i z a r N e r o l i, l a e m p r e s a, y darle un lugar central a lo que había empezado como un pasatiempo. E n e l c a m i n o h a n t e n i d o a p oyo s fundamentales como Distrihogar, que

fue para ellos un cliente impulsador; el Programa de Mentorías de Proantioquia que les dio una orientación estratégica y el premio Destapa Futuro de la Fundación Bavaria, que les dio la posibilidad de cambiar la escala del negocio. La familia también ha servido como una red de apoyo durante los “dolores de crecimiento” de la empresa. Ahora Neroli cuenta con una planta de p r o d u c c i ó n d e s d e d o n d e h a c e m a r ke ti n g olfativo e inves tigación de cosméticos y fragancias. Pero a pesar de lo logrado, Natalia y Santiago piensan en grande: todavía sienten que apenas están empezando.

“Los emprendedores deben ser humildes. Las mejores innovaciones han salido de las llamadas de atención de los clientes.” 35

CÁMARA DE COMERCIO DE MEDELLÍN

El poder de las manos

PA R Q U E E CREAME

Industria y Construcción

Nadia Henao,

David

Saldarriaga

Gilberto Atehortúa RUTECH

La pieza clave “Todo empezó cuando yo era practicante en el Metro de Medellín y me di cuenta de que en la ciudad no existía el proveedor de un pieza que se necesitaba, entonces me asocié con mi esposo y su socio para fabricarla.” David y Gilberto empalmaron con Nadia cómo encaja una ficha con otra. Ellos tenían la ingeniería, ella conocía bien la necesidad del cliente. Fue así como, en el 2010 crearon Rutech, una empresa que desarrolla piezas en polímeros para el Metro de Medellín, y soluciones de ingeniería para empresas el sector alimenticio y aeronáutico. Para este desarrollo, Rutech contó con el apoyo de Medellín Ciudad Clúster de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, y con Parque E. También fue fundamental el esfuerzo de los tres 36

socios que subsidiaron con otros empleos los primeros meses de la empresa antes de que esta pudiera sostenerse. Este esfuerzo valió la pena: Rutech recibió el Premio de la Fundación Bavaria en Innovación Tecnológica y ahora cuenta con un equipo de ocho empleados directos y 14 indirectos que crecen en la medida que crece la empresa. En Rutech todos, socios y auxiliares, aprenden e innovan todos los días y disfrutan la posibilidad de poder ejercer la ingeniería en un ambiente de trabajo amigable que lo permite.

“Un emprendedor debe buscar socios con los mismos valores y con el mismo norte.”

El poder de las manos

PA R Q U E E

Industria y Construcción

Gabriel Jaime Restrepo

GABEPO

Se va se va la lancha “Todo empezó cuando trabajé en un astillero y supe que eso era lo que quería hacer.“ De todas los trabajos que Gabriel Jaime pudo haber desarrollado como ingeniero mec ánico, escogió uno enfocado en los ríos y en el mar: hacer embarcaciones. Y aunque muchos cuestionaban esta decisión por la localización geográfica de Medellín, él siguió adelante con G a b e p o, s u a s t i l l e r o, q u e n a c i ó formalmente en 2012 y ha logrado consolidarse como una empresa con la orientación de Parque E.

“La paciencia es el gran recurso del emprendedor.”

Con los prototipos y los modelos demostrativos, Gabepo pudo conquistar a sus primeros clientes que llevarán sus embarcaciones por buen viento y buena mar. 37

El poder de las manos

CREAME C E D E Z O M O R AV I A

Industria y Construcción

Fredy Andrés Marín

BIOPLAST DE ANTIOQUIA

Reciclar el plástico “Todo empezó cuando me aventuré a crear una empresa siguiendo el ejemplo de mis abuelos que, con una educación básica, construyeron puentes y dirigieron obras en sus pueblos natales.” En 2010 Fredy Marín decidió crear Bioplast de Antioquia, una empresa cuya misión es devolverle horas de vida al planeta, recuperando y transformando los residuos sólidos plásticos, para incorporarlos nuevamente en la cadena de valor. Las primeras máquinas de Bioplast de Ant ioquia, fueron construidas con ingenio a par tir de excedentes industriales. Gracias a todo este esfuerzo y al apoyo que ha recibido del Cedezo, y de Emprender para la vida, la empresa ha podido crecer y consolidarse. 38

Ahora cuenta con una amplia red de clientes que, gracias al trabajo de esta empresa, puede alargar la vida de sus residuos plásticos. Con esta iniciativa, que pone la industria al servicio del medio ambiente, Fredy ha podido honrar ese espíritu emprendedor y llevarlo a un nivel más elaborado.

“El emprendedor debe vencer los miedos internos.”

El poder de las manos

CREAME

Industria y Construcción

José Alejandro Posada

Juan David Posada

Isabel Cristina Rendón

VIAJA VERDE

La evolución de las motos “Todo empezó al ver la alta contaminación que causan la cantidad de motos que hay en Medellín y en Colombia. Pensé: tiene que haber una solución.” José Alejandro piensa global. Sus problemas son los problemas de la Tierra, la cual ha estudió en el doctorado de ingeniería aeroespacial. Por eso las soluciones que plantea son también de alcance planetario. Ante la preocupación por la contaminación que causan las motos, cada vez más abundantes en las calles de Colombia y del mundo, decidió asociarse con su hermano y su esposa, para crear Viaja Verde en 2014, una empresa dedicada a brindar soluciones de movilidad sostenible y sustituir los motores de gasolina de las motos por motores eléctricos.

Con el apoyo del Tecnoparque del SENA y del Concurso Capital Semilla de CREAME, han logrado desarrollar esta iniciativa. Ahora, tras el éxito de su primer desarrollo, Viaja Verde espera diseñar un vehículo eléc trico, cabinado y asistido con pedal para mejorar, no solo los índices ambientales sino también la seguridad y la comodidad de los motociclistas. Este emprendimiento no se resigna a que la moto esté del todo inventada. Quiere que evolucione hacia un vehículo más sano, más seguro. Mejor.

“Un emprendedor debe saber comunicarse con los clientes y resolverles sus inquietudes.” 39

El poder de las manos

PIONERO

Industria y Construcción

Rodrigo Villa

COSERVICIOS

Reputación elevada “Todo empezó cuando le compré al Grupo Mundial un negocio de ascensores que estaba muy mal concebido y tenía muy mala reputación. Luego le compré este negocio a mis socios y me dediqué a trabajar para corregir y mejorar esta empresa.” Un revés en la vida del Grupo Mundial fue una suerte en la vida de v. La historia es esta: el Grupo Mundial había creado una línea de negocios de ascensores, pero cuando entró en operación, las directivas advirtieron que esta línea no correspondía con la vocación del Grupo y que no tenían un equipo técnico calificado. Villa adquirió esta compañía en 1979, primero como presidente de la empresa Sugom, que tenía con otros socios, pero luego de manera independiente. Así nació Coservicios. Pero la suerte hay que trabajarla: para ese momento Coservicios era una empresa desprestigiada, con 80 ascensores mal instalados, a tal punto que un día su 40

hija le dijo que en la casa de una amiga le habían prohibido montar en uno de los ascensores de su nueva empresa. Para superar este punto de partida debió trabajar muy duro con la ayuda de un equipo profesional e ir elevando así la reputación de Coservicios. Finalmente lo logró: de 20 ascensores que esta empresa vendía al año pasó a vender más de 600. En los 35 años que lleva, esta compañía ha tenido varios momentos buenos y malos. Pero la pasión por la industria que siente Rodrigo le ha permitido sortear todas las dificultades y seguir trabajando para el futuro. Entre amigos se le oye decir que quien trabaja en el comercio, trabaja para sí mismo y quien trabaja en la industria, lo hace para sus nietos.

“Un emprendedor debe tener una gran actitud para asumir los fracasos y no dejarse obnubilar por los triunfos.”

El poder de las manos

PIONERO

Industria y Construcción

Simón Escobar UMO

Sobre ruedas “Todo empezó cuando vi en una revista extranjera una maquinita que servía para doblar tubos y entonces pensé ¿Si esto existe en otros países por qué no puede existir en Colombia? Así empezó UMO.” En 1968, Simón, un ingeniero mecánico que para ese entonces recién llegaba de Alemania, le dio el primer soplo a UMO, una empresa que fabricaba piezas para carros. Para cumplir su cometido, importó una máquina y vendió a crédito los primeros 50 tubos a un proveedor. Estos tubos fueron el primer contrato de una empresa que con los años ha ido creciendo silenciosamente, posicionándose como la mano invisible en la industria automotriz de Colombia. Después de tantos años UMO funciona como un reloj gracias a un mecanismo

per fecto que le permite ensamblar cada día nuevas piezas sin que se afecte su funcionamiento. La empresa se ha convertido en un centro de innovación de piezas para carros con la capacidad de ofrecer productos nuevos para cada generación de la industria automotriz. Simón no solo le cumplió al primer proveedor, sino que también se cumplió a sí mismo, le cumplió a su equipo y le ha cumplido al país.

“Yo le aconsejo a los emprendedores que cuiden a sus empleados. Ellos fueron los que pusieron el pecho y el corazón para que esta empresa sea lo que es hoy.” 41

El poder de las manos

PIONERO

Industria y Construcción

Darío

Gutiérrez SOCODA

Las formas del acero “Todo empezó en 1952 en un taller, cuando Darío Gutiérrez comenzó a trabajar el acero con tres trabajadores más.”

El metal va tomando la forma que le dicta el mercado y se va ajustando a los espacios y a las necesidades de los clientes como si la flexibilidad del material, se trasladara al área comercial.

Darío Gutiérrez creó un taller. Con el tiempo se fue convir tiendo en una industria y más adelante en la Compañía Socoda con más de 500 empleados.

Ahora la contramarca de Socoda es un sello de calidad, respaldo e innovación.

Este tránsito escalonado, de taller a una gran Compañía, ha sido posible porque Darío y los directivos que lo han sucedido le han sumado un ingrediente fundamental al trabajo continuo y cotidiano: la visión.

“Un emprendedor debe saber que la paciencia y el trabajo generan a la larga los resultados.”

Ha sido esta capacidad de ver oportunidades, la que ha logrado crear baños, cocinas, hospitales, paraderos de buses y hasta espejos para cárceles de alta seguridad a partir de un solo material: el acero. 42

El poder de las manos

PIONERO

Industria y Construcción

Tulio

Gómez

Álvaro Londoño

LONDOÑO GÓMEZ

La ética no pasará “Todo empezó cuando decidí aventurarme a crear Londoño Gómez con mi socio en lugar de aceptar un cargo en el Instituto de Crédito Territorial” Desde 1972, este arquitecto y empresario gerencia, en compañía de su socio, Álvaro Londoño, la Compañía Inmobiliaria Londoño Gómez que ha estado a cargo de proyectos inmobiliarios de todo tipo: desde viviendas hasta hospitales y centros comerciales. Desde este cargo ha podido ver la evolución de Medellín y par ticipar además, en proyectos que hacen la ciudad más incluyente. Uno de ellos fue la construcción del complejo cultural del Museo de Antioquia que incluyó la adaptación de la antigua alcaldía y la creación del parque de las esculturas. Pero su participación en lo público no se restringe a los espacios urbanos. También ha asumido cargos directivos en entidades que defienden derechos

colectivos y gremiales como la Sociedad Colombiana de Arquitectos, la Cámara de Comercio de Medellín o la Lonja, Propiedad Raíz. En todos ellos ha tenido como faro la ética profesional que, sostiene, nunca pasará, pese a todos los cambios que vivan las ciudades y las instituciones. Hoy, después de haber definido la vocación de tantos espacios, Tulio sigue viendo, al recorrer a Medellín, dos ciudades: la que existe y la que todavía puede existir.

“Un emprendedor debe obrar con respeto frente a sus clientes para cumplirles con sus ambiciones.” 43

El poder de las manos

PA R Q U E E

Industria y Construcción

Maria Alejandra Escobar

Olga

Parody CHISPABILOS

Reciclar el plástico “Todo empezó cuando estábamos en una finca y queríamos prender una chimenea. Lo único que encontramos fue unos pabilos sueltos que funcionaron perfecto.” M a r ía A l e ja n d r a e s g r a d u a d a e n Dirección de Orquesta de Eafit. Tal vez este dato suene extraño considerando que es la creadora de Chispabilos, una empresa que desde 2013 vende pabilos de vela para iniciar el fuego en chimeneas, asados y fogatas. Pero aunque suene extraño, su talante como directora de orquesta ha sido fundamental a la hora de crear esta empresa. Porque en ambos - la dirección y el emprendimiento - el proceso creativo ha seguido básicamente los mismos pasos: la idea, la investigación y la disciplina.

La idea llegó en una finca cuando lo único que encontró para prender una chimenea fueron unos pabilos de vela, la investigación incluyó el análisis de la oferta del mercado y un proceso de pruebas con estos pabilos bajo distintas condiciones climáticas y geográficas. Y finalmente, la disciplina estuvo dirigida a montar todo el plan de negocios de Chispabilos. En compañía de Olga, su socia más reciente, ha logrado que los pabilos, que aprovechan los desperdicios del proceso de elaboración de las velas, se vendan en muchas tiendas, mercados y carnicerías del Oriente de Antioquia.

“Un emprendedor debe tener claridad en sus propósitos.”

Persevera. Persevera. Persevera. Persevera. el consejo de todos

El poder de las manos

PA R Q U E E

Salud

Orlando Martínez,

Carolina Álvarez

Comercializadora Dentor PROBYOMEDIC

El factor X “Todo empezó cuando nos dimos cuenta que podíamos hacer equipos de radiología portátiles y concentrar la tecnología en un pequeño dispositivo.” Los integr antes de Probyo me dic pensaron que a los equipos de radiología que usaban los odontólogos les sobraba tamaño y les faltaba por tabilidad. Así comenzó un largo proceso de investigación que culminó en un pequeño dispositivo de rayos X, que les permite a los odontólogos acelerar el proceso de diagnóstico desde el consultorio. Este proceso, que redujo el tamaño de los equipos de 25 a tres kilos, fue posible porque contó con la ayuda técnica de la Universidad Nacional, y con el respaldo de Parque E, que en 2014, respaldó a este equipo para crear la empresa Probyomedic a partir de este invento. 46

Ahora, con todos los permisos en orden, con un invento probado y eficaz que ha tenido acogida entre los odontólogos, Probyomedic espera darle más aplicaciones a este dispositivo portátil que puede servirle a muchos médicos y veterinarios porque tiene el factor X: eficacia, seguridad y portabilidad.

“Un emprendedor debe saber que cuando una puerta se cierra otra se abre.”

El poder de las manos

PIONERO

Salud

Jorge

Reynolds INVENTOR DEL MARCAPASOS

La corazonada “Todo empezó en 1957 con un aparato que diseñé con el doctor Alberto Bejarano que pesaba 50 kilos y funcionaba con la batería de un automóvil.” Jorge Reynolds estudió ingeniería elec trónica y un día tuvo una corazonada: si el corazón funcionaba como un sis tema eléc trico, podía repararse como tal. Por eso se unió con el médico Alberto Bejarano y comenzó a construir un aparato que ocupaba un cuarto entero. Debieron pasar más de 20 años para que Jorge inventara finalmente el Marcapasos, un dispositivo que se inserta en el corazón, y que mediante emisiones eléctricas permite que se estabilice su ritmo.

Este invento que le valió a Jorge la distinción Honoris Causa en Medicina ha entrado al corazón de 78 millones de personas en el mundo. Pero su investigación continúa: ahora este inventor busca desarrollar un nanomarcapasos mucho más pequeño y más barato, para poder meterse en muchos corazones más.

“Un emprendedor debe seguir sus intuiciones y no parar de investigar.” 47

El poder de las manos

PA R Q U E E

Salud

Natalia Ríos

Nathaly Salcedo

CORPOMECH

Soluciones y posturas “Todo empezó cuando las dos estudiábamos bioingeniería en la Universidad de Antioquia, y encontramos que las soluciones que existían para la lesión que había sufrido un amigo no lo satisfacían.” Un conocido de Nathaly y Natalia se rodó por las escaleras y disminuyó su movilidad. Pese a que buscaba en el mercado soluciones para su i m p e d i m e n t o, n o e n c o n t r a b a u n dispositivo que cumpliera con sus expectativas, que le permitiera retomar ac tividades de su vida cotidiana, como correr y saltar. Como él, muchas personas que han sufrido accidentes cerebrovasculares o lesiones nerviosas quedaban con la movilidad reducida y sin las ofertas adecuadas. Al detectar esta necesidad, estas dos estudiantes decidieron hacer, para un proyecto final de la universidad, un 48

dispositivo que le brindara a su amigo una solución; desarrollaban así, sin saberlo, el producto inicial de Corpomech. La empresa que crearían más adelante Con la orientación de Parque E, volvieron este invento una empresa y crearon una línea de negocio adicional que ofrece capacitaciones y asesorías a las empresas sobre ergonomía y seguridad y salud en el trabajo. Estas dos líneas de negocio, que han desarrollado con mucha disciplina y tenacidad, van buscando sus clientes; a unos les soluciona sus problemas de movilidad, a otros, les previene de mayores dolencias.

“Un emprendedor debe validar sus productos antes de salir al mercado.”

El poder de las manos

CREAME

Salud

Norman David Zuluaga

PRECISIÓN

Precisar un saber “Todo comenzó en octavo semestre que a un amigo se le ocurrió crear una empresa que le hiciera el mantenimiento a los equipos de los hospitales y los laboratorios.” Desde que estaba en octavo semestre, Norman David comenzó a pensar cómo podía crear una empresa que prestara ser vicios de mantenimiento a los equipos médicos. Así nació el sueño de crear Precisión, una empresa que finalmente logró materializarse con la ayuda de su familia. El trabajo bien hecho ha permitido que las clínicas, los hospitales y los consultorios empiecen a referir y recomendar esta empresa que, acompañada por CREAME (Aceleración Empresarial), espera ampliar su segmento de mercado y atender el sector farmacéutico, asegurador y de alimentos.

“Un emprendedor debe ser respetuoso con su equipo de trabajo.”

El poder de las manos

PROANTIOQUIA

Salud

David Correa

MÁSCAPACIDAD

Dar la mano “Todo comenzó cuando me imaginé qué haría sin mis manos. Ahí comencé a hacer prototipos para mi tesis de grado.” Cuando algunos médicos vieron la mano robótica que David había hecho como proyecto de tesis para graduarse de ingeniería mecánica, encontraron que ahí podía haber una solución para muchos pacientes discapacitados. Fue así como, en 2009, comenzó un proceso de ensayo y error en un centro de ortopedia, en donde comenzó a pulir al máximo aquella tecnología que sus manos habían intuido durante mucho tiempo en el taller de arte de su tío, en donde se dedicaba a hacer objetos fantásticos y en donde había comprendido el valor de las manos. Para darle una dimensión empresarial 50

a e s t e d e s a r r o ll o, D av i d c r e ó l a e m p r e s a MásCapacidad, que contó con la asesoría de Proantioquia. Tras cinco años de constante investigación y de permanentes validaciones, MásCapacidad ha desarrollado una gama de productos que vende a las entidades del sistema de salud y que cambian la vida cotidiana de muchas personas en situación de discapacidad.

“Un emprendedor debe saber para qué es bueno y para qué no. En ese momento se libera de cargas.”

El poder de las manos

PA R Q U E E

Salud

Enrique Monsalve

Jorge

Ramírez TEKVO BIOINGENIERÍA

Ciencias en diálogo “Todo comenzó cuando en el Grupo de investigación en Rehabilitación Física - GIREF, del Programa de Bioingeniería de la Universidad de Antioquia, le resolvimos el problema de movilidad a una niña de tres años. En ese momento encontré mi pasión.” De los siete que conformaban el Grupo de Investigación en Rehabilitación Física, solo Enrique Monsalve y Jorge Ramírez, se aventuraron a tomar la iniciativa y crear en 2010 una empresa que desarrolla productos para personas en situación de discapacidad motriz: Tekvo Bioingeniería. Como su for t aleza er a técnic a, acudieron a Parque E para afianzar el área comercial y administrativa. Gracias al modelo de negocio que definieron,

las grúas, los arneses, las sillas de ruedas, los equipos para estar de pie y los ascensores, pudieron llegar al mercado como una solución para muchas personas. Tekvo Bioingeniería hoy cuenta con 12 empleados y es un claro ejemplo de éxito de lo que resulta cuando las ciencias— la ingeniería, la medicina y la administración—comienzan a dialogar.

“Un emprendedor debe estar enamorado de lo que hace. Yo no siento que trabajo, simplemente que tengo un horario en el que hago algo que me gusta.” 51

El poder de las manos

PA R Q U E E

Salud

Diana Carolina Botero

STERIL

Cumplirse las promesas

“Todo empezó en la Universidad. Se me ocurrió crear una empresa que prestara el servicio de esterilización de instrumentos médicos. El proyecto de tesis se volvió mi proyecto de vida.”

darse a conocer y ganarse la confianza de las clínicas. Pero en ese momento los desvelos no impor taban porque ella estaba segura que si seguía caminando sobre el plan que Parque E le había ayudado a construir, el esfuerzo encontraría una recompensa.

El primer negocio de Steril, la empresa que Diana Carolina concibió como proyecto de grado y que se dedica a las esterilización de instrumentos de la salud, resultó de donde menos pensaba: de una clínica que inicialmente había rechazado sus servicios.

Así fue: el cliente uno, la condujo al dos, al tres y así sucesivamente. Luego llegaron otros impulsos del Programa enplanta del Centro Tecnológico de Antioquia (CTA) y de la Alcaldía de Medellín.

Esta contingencia hizo que en 2009 le dieran el primer contrato, que logró cumplir después de pasar varias noches en vela haciendo ella misma el proceso de esterilización de los instrumentos. Así seguirían muchas noches más durante el primer año en el cual tuvo que emplear toda su fuerza física y económica para

“El primer paso lo da uno. Un emprendedor debe presionar a que pasen las cosas.”

Ahora Steril tiene un equipo de 18 personas y cuenta sus clientes por decenas en toda la ciudad.

¿En cinco años estaré en...?

El poder de las manos

CÁMARA DE COMERCIO DE MEDELLÍN

Confección y moda

Claudia Patricia Suárez

CS ACCESORIOS

Pequeña gigante “Todo comenzó cuando me di cuenta de la acogida que tenían los accesorios que hacía para vender en la universidad.” Qué iba a imaginarse Claudia que los accesorios que vendía a los 21 años en la universidad por placer, iban a ser más adelante, la tabla salvavidas para ella y para su mamá tras la muerte de su papá. Esa pasión anudada a una disciplina, a una inmensa capacidad de aprender y a una fuerza interior para corregir sin vencerse, han logrado que CS Accesorios, la empresa de prendas y accesorios que creó, sea hoy reconocida por utilizar la moda como un medio privilegiado para transmitir historias. Con el acompañamiento de la Cámara de Comercio de Medellín, de Proexport y con la formación en expor tación del ZEIKY, CS Accesorios ha logrado participar en varias ruedas de negocios 54

para abrir mercados en el Caribe, Costa Rica, México, Ecuador, Alemania y Angola. Desde el Show Room de la casa en el barrio Laureles donde opera, esta empresa se proyecta a la ciudad, al país y al mundo gracias a un equipo de 12 personas y a 40 familias que trabajan tras bambalinas.

“La creatividad no solo se necesita para hacer objetos o moda. También es necesaria para solucionar todas las dificultades cotidianas que se le presentan a un emprendedor.”

El poder de las manos

CEDEZO L A TINAJA

Confección y moda

Rubiela de Jesús Meneses

ESTILO Y MODA RUBÍ

Seguir la madeja “Todo empezó el día que decidí desbaratar la ropa de mis niñas para aprender a confeccionar.”

Ahora sus hijas pequeñas la ayudan a enrollar sesgos y a cortar los hilos. Lo que empezó como una diversión terminó, a la larga, como un oficio.

Rubiela decidió un buen día, sin saber nada de moda, desbaratar la ropa de sus hijas pequeñas, sacar los moldes y probarse como confeccionista. El primer intento fue ganador: después de la inversión inicial en retazos tuvo un retorno de casi el 600%. Ahí supo el poder que tenía entre las manos. Para aprender de emprendimiento se acercó al Cedezo para estructurar su empresa, Estilo y Moda Rubí. También encontró un respaldo incondicional en su esposo.

“La persona que uno menos piensa, esa es la que más le aporta.”

Hoy Estilo y Moda Rubí confecciona blusas, pantalones y bermudas que distribuye a través de vendedores. Con lo que ha ganado, ha comprado nuevas máquinas y ahora espera construir un tercer piso de su casa para destinarlo como taller. 55

El poder de las manos

CEDEZO SANTA ELENA

Confección y moda

Natalia Acevedo

Adriana Bernal

CUENTOS DE HADAS

Pisar de nuevo “Todo empezó con una horma de sandalia que compramos en Palacé.”

recibieron clases con un profesor particular, se fueron metiendo en el medio y visitaron muchos fabricantes hasta dominar y personalizar la técnica.

Natalia vivía en Bruselas. Adriana en Medellín. Natalia estudió Fotografía. Adriana estudió Artes Plásticas. Un día decidieron montar un negocio. Mientras la una producía aquí, la otra vendía allá.

A comienzos de 2013 montaron su taller en Santa Elena y acudieron al Cedezo que, además de las capacitaciones, les abrió espacios de comercialización. Entre ellos, el punto de venta en Mi Viejo Pueblo y un puesto en la feria del Parque Arví al cual llegan clientes extranjeros que les compran al por mayor.

Aunque este primer intento no funcionó por la distancia, sí les demostró que podían unirse para crear Cuentos de Hadas, una empresa de zapatos que conjugara la fotografía, el cuero y el arte, y que se destacara en el mercado por tener una identidad muy diferenciada. Esa, al menos, era la idea original, pero tenían un largo camino por delante. Un día compraron una horma de sandalia en Palacé con la intención de sacarle todas las tallas. Evidentemente no fue posible. Esa fue la primera lección de muchas que siguieron. De ahí en adelante se dedicaron a capacitarse: 56

Dicen que ha sido difícil abrirse camino en el terreno del calzado, donde pisan más fuerte los hombres. Pese a eso, hoy generan trabajo para doce personas, aprovechan los sobrantes del cuero para hacer accesorios y sus zapatos comienzan a difundirse en Colombia y el mundo como un cuento de hadas.

“Un emprendedor debe enfocarse en un producto para imprimirle, cada vez más identidad.”

El poder de las manos

CREAME CEDEZO L A TINAJA

Confección y moda

Adriana Suárez

LEATHER CARVING

Felicidad tallada “Todo empezó cuando entré al SENA a hacer marroquinería, ahí me concentré en lo que quería.”

Ahora vende a través de las redes sociales, participa en las ferias de la ciudad y distribuye sus productos con la ayuda de sus hijos.

Adriana Suárez había hecho de todo: tarjetas, muñecos de navidad, ar te ma n u al. Pe r o f u e e n e l c u r s o d e marroquinería del SENA donde decidió concentrar la energía de sus manos en la talla del cuero y crear Leather Carving.

Por lo pronto se siente feliz cuando cruza el umbral de la puer ta de su taller. Esa felicidad queda grabada en cada uno de sus productos.

Haberse enfocado en esto le permitió crecer como empresaria: en el 2012 fue una de las 100 ganadoras del Capital Semilla y con esto pudo comprar la máquina de poste, la devastadora, los insumos e importar herramientas de talla. Pero en el emprendimiento no hay punto final. Resuelto el tema de la producción, apareció el de las ventas. Para esto recibió, gracias a CREAME, la asesoría de un mentor que todavía la orienta en su crecimiento.

“ Un emprendedor debe buscar toda la ayuda que existe.”

El poder de las manos

PA R Q U E E CREAME

Confección y moda

Víctor Velilla

Patricia Correa

Maribel Hernán Mora

Ramírez

COLOR FINGERS

Las tres estrellas “Todo empezó el día que se insolaron nuestros hijos en las Islas del Rosario. Esa noche, mientras los cuidábamos resolvimos que íbamos a hacer ropa con protección solar para niños”

Color Fingers nació en 2013 como una marca de ropa con protección solar para los niños. Desde entonces se han conjugado en esta marca el trabajo, la sensibilidad y la buena suerte. El trabajo, porque sus socios Víctor, Maribel, Patricia y Hernán Darío, hicieron una profunda investigación antes de sacar sus productos al mercado. La sensibilidad, porque han encontrado soluciones donde el resto encuentra problemas. Por ejemplo, la idea del producto surgió después de una insolación de los hijos y el nombre de la marca nació el día que los niños estamparon sus manos pintadas sobre la pared.

Y la suerte, porque apenas tuvieron el producto y la marca contaron con el apoyo de Parque E que les permitió dar un salto comercial y posicionarse en el mercado. Estas tres estrellas: trabajo, sensibilidad y buena suerte le han abierto camino a una marca muy alegre.

“En los emprendimientos debe haber un equipo de trabajo con unas fortalezas individuales muy claras, definidas y que se complementen con las de los demás”

El poder de las manos

ALCALDÍA DE MEDELLÍN

Confección y moda

Carmen María Arango

SKORA

Saber oír “Todo empezó cuando comencé a trabajar el cuero por hobby, ahí me di cuenta que tenía habilidades con las manos.”

Su gran capacidad como vendedora está en oír a las personas y en entender sus gustos. Por eso en los procesos de Skora, siempre están involucrados los oídos y las manos de Carmen.

En 2009, Carmen fundó Skora, una empresa que se dedica a la venta de billeteras, correas y monederas. Aunque darse a conocer no ha sido fácil, ha logrado sortear esta dificultad gracias a los espacios en las ferias que le ha cedido el Programa de los artesanos de la Alcaldía de Medellín y gracias a la empatía que logra con sus clientes para quienes fabrica productos personalizados, haciéndolos sentir en cada caso, como grandes diseñadores de sus propios productos.

“Un emprendedor debe escuchar a sus clientes.”

El poder de las manos

REFERENTES

Confección y moda

Catalina Álvarez

Mariana

Hinestroza AGUA BENDITA

Sin límites en la cabeza “Todo empezó cuando recibimos una caja de retazos. Decidimos hacer unos vestidos de baño que se vendieron ahí mismo. Eso nos animó a seguir y seguir.” En 2001, cuando Catalina estudiaba diseño de modas en la Colegiatura de Diseño, recibió una caja de retazos que sobraba de la fábrica de su papá. Para hacer algo con estos retazos, invitó a Mariana a hacer unos vestidos de baño que vendieron entre amigos y conocidos. Esas primeras ventas informales fueron el capital inicial de Agua Bendita, una empresa que después de mucho trabajo, logró el reconocimiento de revistas como Sports Illustrated y una presencia importante en Colombiamoda.

Hoy la empresa llega a 50 países y produce 100 mil vestidos de baño al año. Además, emplea a 750 madres cabeza de familia que le imprimen el sello artesanal a los productos. Desde que comenzaron de manera informal, hasta ahora que tienen una empresa con una planta de personal estructurada, han trabajado incansablemente. Juntas, Catalina y Mariana han hecho una llave ganadora porque se mueven en la misma dirección. Y las dificultades que han tenido, en lugar de golpearlas, las han fortalecido. En Agua Bendita, el trabajo y la pasión atraen la buena suerte.

“Un emprendedor debe soñar y soñar. El límite lo pone él mismo.”

El poder de las manos

CREAME

Confección y moda

Ruth Amelia Rubio

SPONDYLUS

La mano que sabe “Todo empezó en 1986 cuando caducó el trabajo de mi esposo. En ese momento los dos comenzamos a doblar alambre” Desde 1986 Ruth Amelia y su esposo han vivido de la joyería, pero solo fue hasta el 2008 que formalizaron la empresa Spondylus, después de ganar el concurso Capital Semilla de la Alcaldía de Medellín y darle así una estructura administrativa y financiera a su arte. E s q ue es t a p areja d e p er uanos, radicados en Medellín, ha logrado hacerle frente a todas las contingencias con las manos. Por ejemplo, cuando el mercado se saturó con accesorios de la China, exploraron los materiales reciclados y una nueva técnica de vitro fusión para hacer objetos de diseño.

“Un emprendedor debe estar dispuesto a recorrer un camino de espinas a cambio de mucho conocimiento.”

Aunque han mantenido su identidad en el trabajo de la plata, la apertura a nuevas técnicas y materiales les ha permitido sortear todos los temporales.

El poder de las manos

CREAME

Confección y moda

Eliana

Carvajal

Camila Carvajal

HAGAKURE

El arte estampado “Todo empezó cuando me encarreté con la estampación textil y quise volver eso que sabía, un negocio.” Después de haber montado varios negocios relacionados con el arte, de haber estudiado publicidad y ar tes plásticas, y de haber vivido mucho tiempo por fuera de Colombia, Eliana encontró en las telas el medio adecuado para realizarse como artista. También como empresaria. Con el impulso inicial que recibió de Concurso Capital Semilla, fundó en 2013, con Camila, su hermana, Hagakure, una empresa que fabrica morrales, servilletas, manteles bajo estándares ecológicos y artesanales. 62

Y aunque encontrar los canales de distribución ha sido lo más difícil, poco a poco, con la ayuda de CREAME, Comfama e Inexmoda ha conseguido llegar a nuevos clientes y ha logrado estandarizar tres líneas de negocio: regalos, hogar y corporativo que comercializa de forma diferenciada. F i n a l m e n t e, e l a r t e q u e s i e m p r e l a h a b í a acompañado, encontró el medio adecuado para expresarse y convertirse en una empresa.

“Un emprendedor debe dejarse acompañar.”

El poder de las manos

CEDEZO BELÉN

Confección y moda

Dalí Ángel

Restrepo DIONE JOYERÍA ARTESANAL

El oficio es una joya “Todo empezó hace 25 años cuando mi hermano me enseñó a hacer joyas.”

El maestro en joyería de Dalí Ángel fue su hermano. Este aprendizaje, que al principio fue secundario para él, pasaría a ser, al cabo de los años, su proyecto de vida. Bajo la marca Dione Joyería Artesanal, Dalí produce, desde 1990, joyería contemporánea, filigrana y trabajos envejecidos. Ahora con la orientación del Cedezo tiene un punto de venta y distribuye sus productos en varios municipios del Valle de Aburra. Tantos años lleva en el negocio que ya sabe que los ingresos de todo año compensan la quietud comercial de febrero y de noviembre. Tanto lleva en el oficio que ya maneja la plata y los metales con total destreza como si estuviera jugando.

Pero pese a llevar todo este tiempo no deja de asombrarse cada vez con la cara de satisfacción de sus clientes cuando reciben de sus manos una nueva joya.

“Un emprendedor debe levantarse pensando que crear empresa es la mejor decisión que pudo haber tomado en la vida.” 63

El poder de las manos

C E D E Z O M O R AV I A

Confección y moda

Irene

Giraldo PLATEA

Volar con las manos “Todo empezó con un curso de joyería donde encontré mi pasión.” Irene Giraldo siempre ha tenido el genio en las manos. Desde que era niña, en Manizales, hizo artesanías y manualidades. Pero en el 2004, después de un curso de joyería, eligió la plata como su arte y fundó Platea. Gracias al respaldo de su mamá ha ido creando poco a poco un taller desde el cual ha producido distintas colecciones de accesorios que cambian de un año a otro. Su talento como joyera lo ha labrado en todos estos años y el talento como empresaria lo ha ido adquiriendo en las capacitaciones que ha recibido en el Cedezo de Moravia. Después de haber vivido en Manizales y en Bogotá, Irene dice que en Medellín ha sentido una verdadera orientación en 64

este sentido. Gracias a esta ha explorado nuevos métodos para comercializar sus productos como la creación de un blog donde exhibe sus colecciones. Ahora, que ha aumentado las ventas, el reto es formar un equipo para incrementar la producción y seguir trabajando fuerte. Pero trabajar fuerte para Irene, en lugar de ser un problema, es un placer porque cuando entra al taller, toma la plata en las manos y comienza a fundirla, siente que el trabajo deja de serlo. Siente que comienza a volar como las libélulas de plata que salen de sus manos.

“Un emprendedor debe saber que siempre empezará pequeño.”

El poder de las manos

ALCALDÍA DE MEDELLÍN

Confección y moda

Alexandra y Luisa Madrid

TABITA LAZOS Y RETAZOS

Hechos con amor “Todo empezó cuando mi hermana y yo comenzamos a dar clases de manualidades. Ahí nos dimos cuenta que podíamos ser artesanas. Y empresarias.” Con la ayuda de Capital Semilla de la Alcaldía de Medellín, Alexandra y su hermana, Luisa fundaron en 2009, Lazos y Retazos, una empresa que vende accesorios bordados a mano. Con esta empresa, estas dos hermanas buscan reivindicar el valor de lo artesanal en medio de un contexto industrializado, y producir, en c ambio, produc tos bordados, que se hacen uno por uno, con las manos y con buena técnica.

hacer parte de un saber heredado, hacen parte del patrimonio material e inmaterial de la ciudad. Cada uno de sus productos lleva un sello implícito que sin decirlo dicen: hechos con amor.

“Así no tenga su empresa formalizada, un emprendedor debe sentirse y hablar como empresario.”

La experiencia les ha mostrado que el público extranjero valora lo que hacen y paga bien por sus bordados, que al

El poder de las manos

CÁMARA DE COMERCIO DE MEDELLÍN

Confección y moda

Mónica

Marulanda

Johan Correa

ARTÍCULO DEFINIDO SAS.

Un producto ganador “Todo empezó cuando diseñé una cartuchera en la Universidad. Apenas vi cuánto le gustaba a la gente, me di cuenta que ese era un producto ganador.” En una de las materias de emprendimiento de la Universidad, Johan hizo el plan de negocios de Artículo Definido, una empresa de marroquinería mediante la c ual q uer ía co mercializ ar una cartuchera, diseñada por él, que había tenido muy buena acogida entre sus compañeros. Esta fue la base para postularse, con Mónica Marulanda, su socia, al Fondo Emprender del SENA que les dio el apoyo inicial. Luego, estos dos emprendedores fueron escogidos por el Programa de la Alcaldía de Medellín e Inexmoda para participar con la marca Bonnet en el proceso de formación que culminó con un stand en Colombiamoda 2014.

Gracias a estos impulsos, hoy la empresa vende cartucheras, morrales y maletines a almacenes de cadena en varias ciudades del país y tiene una cadena de producción y venta bien establecida. Y au n q ue no ha n f al t a d o las di f ic ul t a d e s, haber creado una estructura empresarial para comercializar ese acierto creativo que fue la primera cartuchera, ha logrado que estos emprendedores tengan hoy un futuro muy prometedor.

“ Un emprendedor debe reinventarse todos los días.”

El poder de las manos

CEDEZO SAN CRISTÓBAL

Confección y moda

Fabián Antonio Gómez

CALZADO DEPORTIVO APEX SPORT

Una crisis oportuna “Todo empezó cuando quebró el negocio familiar. Sentí que ese era el momento de montar la empresa de calzado que siempre había querido.” Fabián no sabía que una crisis económica lo conduciría a cumplir el sueño de ser fabricante de zapatos que siempre había tenido. Por eso, en un revés, encontró oportunidad de montar con su esposa un taller de calzado deportivo. Aunque muchas veces pensó en desistir, el camino se fue abriendo poco a poco gracias a las asesorías que recibió del Cedezo de San Cristóbal y a su inmensa capacidad comercial que lo llevó a buscar clientes desde el centro de Medellín hasta los municipios de la Costa Caribe.

Hoy fabrica zapatos deportivos de la talla 21 a la 43, hechos a partir de productos nacionales. Su taller es una fábrica que no para, y su sueño, la empresa Calzado Deportivo Apex Sport.

“Las posibilidades están ahí. Hay que aprender a visualizarlas.” 67

El poder de las manos

CEDEZO SAN CRISTÓBAL

Confección y moda

Norberto Urrea

EMBEJ SPORT

Fuerza de ventas “Todo empezó cuando me salí del trabajo y comencé a vender ropa para estar más cerca de mis hijos.” Norberto trabajaba en una empresa de confección y no le quedaba tiempo para estar con su familia. En 2004 confió en que podía emprender, decidió salirse del trabajo y crear Embej Sport comercializando ropa con su señora. En este salto descubrió que tenía un gran talento comercial que le permitió crear una amplia red de clientes en los almacenes de Chocó y de la costa Caribe. Años después, en 2008, decidió lanzarse a confeccionar ropa infantil con tres máquinas de coser que consiguió. Para seguir creciendo, Norberto y su esposa se capacitaron en el Cedezo de San Cristóbal y allí se conectaron con el Banco de los Pobres- Banco de 68

las Oportunidades que les dio un crédito para aumentar su capacidad de producción. Ahora en la empresa trabajan también los hijos de esta pareja, algunos familiares y personas de la comunidad que se han ido capacitando. Él sigue andando por el país, convenciendo a sus clientes de que compren un producto nacional. Más que eso: un producto que sale de las manos de su familia.

“Un emprendedor debe tomar el riesgo, proyectarse y poner manos a la obra.”

多Sabes la diferencia? Grupo

Equipo n

El poder de las manos

CEDEZO SANTO DOMINGO

Artesanías

Eloisa

Legarda CANASTAS KRAFT

Nacer como empresaria “Todo empezó cuando una señora me pidió que le ayudara a decorar su casa.” Eloísa tiene una larga lista de oficios: ha sido empleada doméstica, mensajera, bodeguera. Ahora es propietaria de Canastas Kraft, una empresa que vende canastas y muebles de decoración, hechos a partir del papel Kraft. Esta Eloísa empresaria nació en 2007 cuando la despidieron de una empresa de decoración por tener más de 45 años. Aquel revés del destino sería su gran opor tunidad para emprender, porque le permitió encontrar una gran oportunidad de negocio, cuando un año más adelante una señora le pidió ayuda para decorar su casa. Desde ese momento comenzó a crear nuevas formas a partir del papel kraft, 70

--sillas, muebles, canastas-- que encontraron clientes lejanos y cercanos. Al ver que su oficio tomaba la dimensión de una empresa, Eloísa se acercó al Cedezo de Santo Domingo para estructurar el área comercial y contable. Canastas kraft no solo ha cambiado su vida, sino también la de varios fabricantes del municipio de Caldas y del barrio Castilla que emplean a jóvenes reinsertados y participan como proveedores. Eso llena de alegría a Eloísa porque sabe que ahora, en calidad de empresaria, cuando ella crece, todos crecen.

“Si un emprendedor está enamorado de su empresa puede disfrutar “la piedrita” que siempre se le atraviesa.”

El poder de las manos

CEDEZO SANTO DOMINGO

Artesanías

Guillermo Arturo Salazar

ACANTO ARTESANÍAS EN MADERA

El corazón del barrio “Todo empezó el día que decidí hacer lo que quería: estudié carpintería en el SENA y monté un taller con la plata de la jubilación.” Guillermo comenzó a hacer yoyos, trompos y pirinolas en madera en Acanto Artesanías en Madera, la empresa que creó en el barrio Granizal con el capital de la jubilación. A este proyec to, que empezó de manera solitaria, se fueron uniendo, con el tiempo, ayudantes, colegas, entidades de apoyo y clientes. Los ayudantes, son los jóvenes del barrio que van por las tardes, después del colegio, a aprender carpintería en el taller y a ayudarle con la producción de los juguetes tradicionales.

Y dentro de las entidades, están el Cedezo, que le ha dado permanente asesoría en administración; Comfama, que le abrió un puesto de venta en el Parque Tutucán, e Interactuar que lo ha impulsado para hacer nuevos contactos comerciales. Así, un sueño solitario, terminó convirtiéndose en un verdadero proyecto colectivo.

“Un emprendedor debe comprometerse solo hasta donde se sienta capaz de cumplir.”

Los colegas, son otros artesanos con quienes se asoció para participar en ferias y eventos bajo el nombre Multi-artes Nororiental. 71

El poder de las manos

CEDEZO L A QUINTANA

Artesanías

Juan Esteban Saldarriaga

Wilmar de Jesús Zapata

Mauricio Rubas

MARIPOSA ST

El vuelo de la mariposa “Todo empezó el día que nos dio por inventarnos una mariposa, cuando trabajábamos como vendedores ambulantes en el centro; la misma gente nos fue dando las ideas para evolucionar.” Juan E s teban, W ilmar y Maur icio trabajaban como vendedores ambulantes de gorras en el centro. Un día estos tres familiares fabricaron una mariposa en alambre que de inmediato atrajo a muchos curiosos de manera sorpresiva. Al principio incorporaron las recomendaciones de los mismos clientes para irle dando forma a esta creación, pero una vez estuvieron convencidos de que tenían un buen producto entre las manos, buscaron asesoría en el Cedezo del barrio La Quintana para formalizar esta creación bajo la empresa Mariposa ST.

Más adelante contaron con la orientación de Artesanías de Colombia para perfeccionar sus diseños. Estos dos apoyos le dieron un nuevo vuelo a la empresa que ahora vende mariposas para decorar fiestas, que tiene un lugar en las ferias artesanales de la ciudad y que compromete el trabajo de muchas personas de la cuadra donde viven estos tres emprendedores. Alrededor de ellos se ha creado una verdadera comunidad de fabricantes que en épocas de temporada vuela como las mariposas.

“Un emprendedor debe vencer el miedo a enseñar y a delegar. ”

No hay, pero se lo consigo

El poder de las manos

PIONERA

Gastronomía

Anita Botero

LA CAFETIERE

Abrir el camino “Todo empezó después de haber estudiado Derecho. Decidí no ejercer mi carrera sino viajar a Londres a estudiar cocina para cumplir un sueño que siempre había tenido.” Después de haber estudiado Cordon Bleu en Londres, Anita Botero llegó en 1997 a Medellín a fundar La Cafetiere, un restaurante de comida francesa. Para ese entonces no existían en la ciudad los públicos formados, ni el personal capacitado, ni las materias primas para ofrecer los platos de alta calidad que quería ofrecer. Pero Anita, como todos le dicen, decidió arriesgarse a atraer comensales para disfrutar el arte de la buena mesa, a formar ella misma un equipo de 26 personas y a conseguir las verduras y los pescados frescos en distintas ciudades de Colombia. 74

Ahora tiene una relación estrecha con muchos de sus clientes, forma una familia con sus empleados y afirma que los insumos son cada vez más fáciles de conseguir que cuando empezó. Haber concebido estas circunstancias iniciales como retos más que como adversidades insuperables, le permitió crear un restaurante que hoy es un referente obligado en materia de comida francesa en la ciudad.

“Un emprendedor debe tener muy claro para donde va.”

El poder de las manos

CEDEZO L A QUINTANA

Gastronomía

Yeni Patricia Agudelo

Luisa Fernanda Bedoya

Erica Alejandra Herrera

EMILIA’S SWEET

Invertir cariño “Todo empezó cuando no pude encontrar en el mercado las galletas que quería para los quince de mi hija. Cuando las hice, todos me las querían comprar.” Yeni nunca creyó que las galletas con figuras que había hecho para la fiesta de quince de su hija podían tener una salida comercial. Pero los niños insistían en comprarlas. Después de este éxito, convenció a Erika y a Luisa Fernanda a que se unieran como socias de Emilia’s Sweet, un sueño que ha ido tomando la forma de una empresa con la asesoría del Cedezo de la Quintana. Estas emprendedoras han encontrado dos vías para crecer: la línea corporativa, mediante la cual venden a las empresas

galletas decoradas por demanda y la línea personal, que dan a conocer en todas las ferias de la ciudad. Estas tres socias han hecho una alta inversión en investigación y en cariño en su proyecto del que poco a poco van obteniendo una recompensa.

“Un emprendedor debe investigar todos los días sobre lo que está haciendo y luchar con pasión por cumplir sus sueños.” 75

El poder de las manos

CREAME CEDEZO LA LADERA

Gastronomía

Johana González

DULCE ABRIL

Felicidad bajo pedido “Todo empezó cuando me tocó reemplazar a la repostera en el negocio que yo trabajaba.” Abril se llama la hija de Johana y fue por ella que decidió dar el salto al emprendimiento. Es su razón, su fuerza y su inspiración. Por eso el negocio, Dulce Abril, lleva su nombre. Ella aprendió el arte de la repostería cuando le tocó pasar de la atención al público a la cocina en la panadería en la que trabajaba. Ahí supo qué era lo que quería hacer. Pero antes de lanzarse se tomó el tiempo para madurar la idea de negocio. Cuando la tuvo más clara, convenció a sus papás y a su gran amiga para que participaran en este sueño. En 2009 llegó al Cedezo La Ladera con la firme intención de montar una repostería. El plan de negocio inicial se basó en la fabricación de tortas y postres al gusto de cada cliente, luego, ganó el concurso 76

Capital Semilla de CREAME con la línea de postres hechos a base de café. Con estos avales comenzó a cocinar en su casa y un año después, en el 2011, abrió, con su equipo, un café con marca propia. Aunque siempre ha tenido que sortear la falta de dinero, ha seguido avanzando con la convicción de que el trabajo constante y el norte claro, atraen poco a poco el capital. Ahora Dulce Abril vende a clientes directos y a través de redes sociales. Más que postres - de eso está convencida--, vende felicidad bajo pedido.

“Un emprendedor debe tener una visión clara de lo que quiere y poner a favor de su sueño tanto los consejos como los reproches.”

El poder de las manos

PROANTIOQUIA

Gastronomía

Paulina Restrepo

PULPAS COLOMBIANAS

Negocio pulpito “Todo empezó cuando estaba en la universidad y me asocié con un amigo para vender pulpas de fruta para tener un ingreso extra.” Cuando Paulina necesitaba plata para un paseo se asoció con un amigo que vendía pulpas de frutas. El amigo se fue, pero el negocio quedó y le dejó sembrada la inquietud de ser emprendedora. Por eso, cuando se graduó, en 2009, decidió darle a su negocio la dimensión de una empresa y formalizar Pulpas Colombianas. Par a es to se unió con su mamá y contr ató dos empleados más que conforman con ella, una familia. Además, buscó a los cultivadores para comprarles de manera directa e incrementó la oferta a 15 frutas, tres de ellas de origen amazónico. Mientras todo esto sucedía se casó y nació su hija.

Gracias a todo este esfuerzo Pulpas Colombianas tiene una amplia red de venta entre las amas de casa, los restaurantes y los mercados locales. Un negocio que empezó como un pasatiempo terminó convirtiéndose en una realización. El negocio crece a la medida de su vida.

“Un emprendedor debe ser muy cercano a su equipo con quien comparte los momentos buenos y los momentos malos.” 77

El poder de las manos

REFERENTE

Gastronomía

Laura

Londoño OCIO

Dar y recibir “Todo empezó en el colegio. Cuando llegaba a mi casa, por las tardes, cocinaba galletas y brownies para venderlos al otro día. Siempre supe que quería ser chef.”

Pero desde que abrió las puertas todos los temores se disiparon: encontró un equipo de trabajo cálido y comprometido, encontró una clientela que ya es fiel y encontró en los otros chefs de Medellín, unos colegas que no ahorraron consejos para ayudarla a empezar.

Después de estudiar la carrera de cocina en Lyon (Francia) y trabajar en restaurantes de lujo en París y en Italia; después de vivir en Australia , conocer allí a su marido y ver cómo funcionaban los restaurantes más informales de comida asiática, decidió regresar a Medellín y crear Ocio, su propio restaurante.

Después de tantas vueltas por el mundo, Laura vino a entregarle a Medellín lo que había aprendido. Ha recibido a cambio, una excelente acogida.

Para el montaje, su esposo se encargó de los planos y del diseño y ella organizó el menú. Temía, sin embargo, que el restaurante no prosperara en una ciudad que desconocía y que había dejado hace mucho tiempo.

“Un emprendedor debe empoderar a su equipo de trabajo.”

El poder de las manos

CEDEZO CENTRO

Gastronomía

William Hernán Monsalve

DON POSCO

Revés con sabor a postre “Todo empezó cuando unos amigos nos dieron 50 postres para vender, mi esposa y yo estábamos sin empleo.” Dice la gente que nadie vende un postre a las ocho de la mañana, pero William Hernán pudo vender más de 20 antes de las diez. Fue esa capacidad comercial la que lo sacó de un revés económico cuando él y su señora se quedaron sin empleo. Al ver la situación en la que estaban, unos amigos les regalaron unos postres para vender. En cinco días él ya había vendido 50. William había trabajado como asesor comercial en varias empresas y en ese momento de la crisis se dio cuenta que podía dirigir toda la fuerza de ventas hacia su propio negocio. Su esposa se capacitó en gastronomía, él se dedicó a las ventas y así nació Don Posco, una empresa que vende postres y que atiende eventos con la ayuda de dos personas más.

El capital ha llegado más despacio que los sueños, pero poco a poco, William y su esposa han estructurado un plan de negocios con la ayuda del Cedezo para darle forma a esta empresa que salió de una coyuntura. Hoy trabajan más que antes, están en pie a las siete de la mañana, ella cocinando y él vendiendo, desde temprano, decenas de postres.

“Un emprendedor debe saber que en el proceso de emprender hay cosas que se desechan y cosas que se encuentran.”

El poder de las manos

C E D E Z O M O R AV I A

Gastronomía

Fernando Luis Posada

CREMAS Y SOLTERITAS EL JIRET

Fogueo al sol “Todo empezó en un desempleo. Mi esposa y yo hicimos solteritas y salimos a venderlas a la calle.” A Fernando Luis le tocó aguantar mucho sol en los semáforos de la calle vendiendo galletas solteritas para sortear una crisis económica. Pero por fortuna se lanzó, porque fue allí donde desarrolló la confianza en sí mismo y obtuvo el primer capital para mejorar, con su esposa, su oferta. Luego buscó ayuda en el Cedezo y tocó todas las puertas que estuvieron a su alcance para estructurar la empresa Cremas y solteritas El Jiret. Así pudo formalizarse y conseguir la tecnología para producir nuevos productos. Gracias al esfuerzo y la constancia de Fernando Luis hoy El Jiret es una empresa que con constancia pudo formalizarse, crear una clientela y dar empleo. 80

“Un empresario debe empezar de manera empírica, pero luego dejarse orientar.”

El poder de las manos

CEDEZO MANRIQUE

Gastronomía

Yuliana

Saldarriaga

Juan Fernando Correa

LOLO PULPAS DE PURA FRUTA

Sacarse el jugo “Todo empezó con la licuadora que nos habían dado de matrimonio.”

negocio dejó su escala casera para convertirse en la empresa Lolo, Pulpas de pura fruta.

En una emergencia económica en 2009, la hermana de Yuliana le sugirió a ella y a su esposo que vendieran pulpas de frutas. Para comenzar, trataron de extraer la pulpa de un mango con la licuadora que habían recibido de matrimonio. Al primer intento, la licuadora se quemó.

Ahora este negocio cuenta con una planta en el barrio Manrique, tiene registro INVIMA y una amplia distribución en restaurantes, tiendas de barrio y supermercados. Una red tan amplia que el próximo proyecto será ampliar la capacidad de producción para satisfacer una demanda que no para de crecer.

En lugar de desistir, comenzaron a investigar y perfeccionar nuevos métodos de producción que les permitieron desarrollar unas pulpas de excelente calidad. Rápidamente las vendieron entre su red de conocidos. Con este éxito inicial, decidieron apostarle el todo por el todo a este negocio.

“Un emprendedor debe revestirse de paciencia.”

Con las capacitaciones del Cedezo y con los préstamos del Banco de los PobresBanco de las Opor tunidades, este 81

El poder de las manos

REFERENTE

Gastronomía

Paula

Castaño Rodríguez FRUTARTE

Regalo saludable “Todo empezó cuando mi hermana vio un arreglo de frutas en Estados Unidos que imitaba los arreglos florales.” Nadie creía que una fresa o una uva pudieran ser más de lo que eran. Pero Paula y su hermana le agregaron valor cuando decidieron hacer arreglos frutales. Con esta idea crearon, en 2007, Frutarte, una empresa que ahora distribuye frutas en lugar de flores en las fechas especiales. Mediante mailing y ventas on-line, estas dos hermanas han podido ampliar su número de clientes, que ahora regalan cariño y salud. Gracias a la intervención de Frutarte, las frutas se han vuelto regalos divertidos.

“Un emprendedor tiene que estar permanentemente monitoreando la competencia.”

El poder de las manos

CEDEZO MANRIQUE

Gastronomía

Juan Carlos Orrego Aguilar D’MI ABUELA CHOCOLATES ARTESANALES

Un hobby que creció “Todo empezó cuando me subí a un bus y un vendedor me vendió un chocolate envuelto en papel celofán. Dije: esto lo podría hacer yo.”

trabajo y animó a su esposa a fundar D`mi Abuela, Chocolates Artesanales. Con la ayuda de unos amigos desarrolló su marca y en el Cedezo encontró un aliado para acceder a distintos clientes.

En 2003, cuando iba a visitar un cliente de la empresa multinacional en la que trabajaba, Juan Carlos le compró a un vendedor ambulante un chocolate.

Ahora él, su señora, sus dos hijos y dos empleadas más hacen chocolates a la medida para las empresas. Sabe que como emprendedor tiene que trabajar más, que el reto es mucho más grande, pero todo esto lo compensa la satisfacción de tener algo propio y de haber seguido su intuición en ese bus, que como un faro, le señaló su camino.

El chocolate le gustó por el sabor y por la presentación y se le ocurrió que él podía hacer lo mismo. Pero antes consiguió trabajo en un banco y durante ocho años experimentó nuevas recetas en la cocina de su casa. Finalmente, en 2010, después de la muerte de su mamá sintió que estaba listo por dentro y que su hobby podía ocupar un lugar central en su vida: renunció al

“Un emprendedor debe informarse y vencer el temor al riesgo.” 83

CAPÍTULO

CREER EN UN MENSAJE

Muchos emprendedores, más que productos o servicios, lo que realmente venden es un mensaje. Porque aquellos objetos tangibles, o aquellos servicios cuantificables que hacen parte de su portafolio, son solo la manifestación de una convicción profunda que está en la base de sus negocios. Estas convicciones profundas están relacionadas con nuevas tendencias y conciencias que se han ido ganando un lugar en el mundo contemporáneo, como el amor y el cuidado a los animales, el buen comer y el autocuidado, la protección al medio ambiente, el valor de las historias y los contenidos o la formación permanente del Ser en todos los ámbitos de la vida. El amor a los animales reivindica el cuidado de las mascotas como miembros de familia y en esa medida como consumidores de productos que los cuiden. La alimentación sana y los productos orgánicos parten de una asociación fundamental: la salud del cuerpo está relacionada con la salud de la tierra donde se cultivaron los alimentos, porque todo, a la larga, está integrado en una cadena de vida. Las industrias creativas insertan la estética, la poética y la narrativa dentro de la economía. El cuidado al medio ambiente ha abierto una franja verde en la cual se han instalado nuevos negocios cuya misión es difundir una actitud más cuidadosa con el planeta y con la biodiversidad, que ha demostrado ser perecedera. Y la formación permanente del Ser ha dado lugar a varias empresas de educación flexible y específica, que parten de la base de que la formación no tiene fin. Medellín resuena con todas estas grandes tendencias. Una generación de emprendedores ha puesto estos mensajes en el corazón de sus negocios, creando, con ellos, no solo una empresa sino un estilo de vida que instala en ellos y en sus círculos, otra manera de estar en el mundo. El reto de todos estos negocios está en su capacidad de comunicar la intención que los mueve, en persuadir a su mercado sobre la importancia de adquirir el bien o servicio que prestan, porque dentro de él va cifrado todo un mensaje con capacidad de movilizar actitudes. De crear nuevas conciencias.

AMOR POR LOS AMIMALES

Creer en un mensaje

CREAME

Amor por los animales

Claudia Jaime Gómez

Velásquez

Moreno

Sanín

Martín

Diana

ZOOLUTIONS

El gato tuvo la culpa “Todo empezó cuando me di cuenta que el desperdicio del aserrío servía para la higiene de mis gatos.” Jaime maneja una empresa de madera; Diana es médica; Claudia, diseñadora y Martín, administrador. Todas estas diferencias profesionales resultaron complementarias a la hora de asociarse y montar Zoolutions, un negocio que les permitió unirse alrededor de la misma pasión: el amor por los animales. La idea surgió al unir el producto de higiene para gatos que Jaime había desarrollado con la viruta de su aserrío, con el conocimiento que Claudia tenía del mercado de las mascotas.

emprendedores no ha parado de investigar para sacar permanentemente productos de higiene animal que le permitan entrar en el mercado de las mascotas, tan poco atendido en Colombia.

“Un emprendedor debe ser un todero.”

Este primer desarrollo fue probado después en caballos y dio resultado. Desde entonces este grupo de

Creer en un mensaje

CEDEZO CENTRO

Amor por los animales

Milena

Velásquez AMOR DE CUATRO PATAS

Vestir las mascotas “Todo empezó cuando comencé a hacerle ropa a mi perro.” Milena había trabajado en una agencia d e p u b li c i d a d y e n m e d i o d e s u desempleo comenzó a hacer ropa para su perro. Ella, que siempre había sido “animalista de corazón” comenzó a darse cuneta que de esa manera podía unir su profesión como diseñadora y su amor por los animales. Con el tiempo desarrolló productos contramarcados y con telas frescas para su propio perro y entonces pensó que otras personas, como ella, podían pagar por lo que hacía. Así dejó de ser rápidamente una desempleada y convertirse en toda una emprendedora, apasionada por su trabajo. 88

Para darle forma a su idea, buscó la orientación del Cedezo que la capacitó para crear la empresa Amor de cuatro patas. Pero más allá de la ropa, lo que Milena vende es una cultura de cuidado a los animales, frente a la cual ha encontrado muy buena acogida entre aquellos que hacen sentir a sus perros como miembros de familia.

“Un emprendedor debe saber que emprender es un proceso de mucho amor donde uno se cae, se raspa y se vuelve a levantar.”

Creer en un mensaje

PA R Q U E E

Amor por los animales

Dálida García

HEMOVITAL

Banco de sangre “Todo empezó en la universidad cuando me di cuenta de que no había productos sanguíneos para mascotas de manera inmediata.” Desde que estudiaba medicina veterinaria, a Dálida la comenzó a rondar una idea: en el mercado no había un banco de sangre para mascotas. Esto la motivó a escribir un plan de negocios, con el respaldo de Parque E, en el cual planteó todo el ciclo técnico de Hemovital, su empresa, que en 2010 se convirtió en una realidad. Hemovital se ocupa de recaudar la sangre en mascotas donantes y garantizar su calidad mediante exámenes de laboratorio. Luego distribuye, por demanda, productos como sangre entera, plasma fresco congelado, plasma rico en plaquetas y concentrados de eritrocitos, de acuerdo con la necesidad de los pacientes.

Los gatos y los perros de Medellín y del país, tienen mucho que agradecerle a Hemovital, que ha pensado en ellos como pacientes de primera categoría.

“Un emprendedor que ya ha iniciado un emprendimiento tiene una fuerza especial para generar otro si el primero no resulta.” 89

BUEN COMER

Creer en un mensaje

CREAME CÁMARA DE COMERCIO DE MEDELLÍN

Buen comer

Beatriz

López

Jorge Andrés Ospina

VEGETARIAN RESTO

Un estilo de vida “Todo empezó con las ollas, la moto y el apartaestudio que teníamos. Con eso comenzamos a vender almuerzos vegetarianos a domicilio.” Al principio, la nevera de la casa de Beatriz y Jorge Andrés no daba a basto para guardar todos los insumos que necesitaban para los almuerzos vegetarianos que llevaban a domicilio bajo la marca Vegetarian. Entre los dos contestaban, cocinaban y llevaban los pedidos. Para darle otra dimensión a este negocio, mediante el cual querían promocionar una alimentación saludable y vegetariana, buscaron la asesoría de entidades como Comfama y la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia que los orientaron a crear su plan de negocio e Interactuar que los benefició con una maestría en

negocios. Este plan finalmente pudo concretarse una vez ganaron el concurso Capital Semilla en 2011 que les permitió abrir su restaurante, Vegetarian Resto, en las inmediaciones de la Universidad de Antioquia. Todo el esfuerzo y las capacitaciones fueron finalmente recompensados: Vegetarian Resto cuenta hoy con un equipo de 11 personas y es una opción saludable para el público universitario. Después de muchas pruebas, esta pareja ha consolidado un negocio en perfecta sintonía con su estilo de vida.

“Un emprendedor debe abolir la palabra “no” de su vida.” 91

Creer en un mensaje

CREAME

Buen comer

Viviana Echeverri

Lina

Echeverri VERDERINA

Bebida y ritual “Todo empezó cuando decidimos dejar nuestros trabajos y encontrar algo con lo que verdaderamente vibráramos, en esa búsqueda encontramos en las infusiones una gran oportunidad.” El día que Verderina ganó el mejor Pitch de la Semana Global del Emprendimiento de 2013, Lina y Viviana sintieron que todo el esfuerzo previo había valido la pena, que la empresa de infusiones que habían creado tenía un enorme potencial. Ya habían ganado antes el concurso Emprender para la Vida de CREAME, que les dio el impulso inicial para definir un negocio con unas políticas claras, sustentado en el comercio justo, el apoyo al campo y el rescate de las tradiciones. 92

Es que las infusiones que venden no se agotan en un sabor. A ellas se incorpora una historia y un ritual, y eso lo agradecen sus clientes, que más que bebidas, consumen una experiencia de bienestar para el cuerpo y el alma. Ahí está la diferencia.

“Sigue tu corazón, él sabe el camino.”

Creer en un mensaje

REFERENTE

Buen comer

María Teresa Vélez

NAAN

Un pequeño templo “Todo empezó el día que decidí montar un restaurante de comida India a pesar de haber estudiado cocina francesa. Eso fue como un corrientazo.”

La comida es para ella un medio de expresión y por eso cuida sus platos de cordero, de berenjenas con especias y del pescado al curry, entre otros, como si se trataran de obras de arte, procurando que comer sea una especie de ritual para los comensales.

A María Teresa casi le da un infarto en 2012, el día que abrió su restaurante Naan, cuando una de las mesas se llenó de personas de la India. Pero cuando vio la satisfacción de estos comensales, se dio cuenta que iba por el camino correcto, que había sido un acierto haber seguido aquella intuición que la condujo a tomar la iniciativa y crear un restaurante de comida de la India, a pesar de que su formación había sido en comida francesa.

Y a la gente, porque para ella es un propósito explícito que su equipo de 17 personas crezca por dentro. Quiere que quienes la rodean se realicen y para esto les da una formación técnica en el arte de cocinar y de servir, pero también espiritual, con clases de yoga y talleres permanentes.

En Naan, María Teresa ha podido concentrar tres de sus amores: el amor por la India, el amor por la comida y el amor por la gente. A la India, que llevaba en el corazón sin saberlo, la ha ido descubriendo a través de la cocina y los sabores con toda la carga cultural que tienen.

“Un emprendedor debe seguir su intuición y creer en ella. Si yo hubiera pensado mucho si meterme en Naan o no, Naan no existiría.”

Todo este amor se le ha devuelto en cifras-Naan es un negocio que prospera-pero también en la sonrisa del alma, poco cuantificable, del equipo y de los clientes que la rodean.

Creer en un mensaje

CEDEZO SANTA ELENA CREAME

Buen comer

Lina Margarita Barón

Jorge Río

CONSERVAS ARTESANALES MARGARITAS DEL RÍO

Uno, dos y tres, todos “Todo empezó cuando mi esposo y yo visitamos el corregimiento de Santa Elena, supimos que queríamos vivir y crecer allá.” Lina Margarita y Jorge fueron de paseo al corregimiento de Santa Elena y sintieron que ése era su lugar en el mundo. Se trasladaron a vivir allá y entendieron que el terreno sería su sustento. Comenzaron a tratar a la tierra con cariño ateniéndose a las prác ticas orgánicas y a recibir de ella moras, uchuvas y frutos rojos. Con estas frutas, comenzaron a hacer conser vas que identificaron con la marca Conservas Artesanales Margaritas del Río, un nombre con el sello de los dos.

Esas prácticas orgánicas fueron contagiando a otros agricultores de la vereda que poco a poco fueron aportando más y más insumos. Así fue creciendo un negocio que recibió la orientación del Cedezo de Santa Elena y que pasó en 2008 el umbral de la informalidad. Ahora Jorge y Margarita tienen una clientela fija; venden además mermeladas, vinagres, y abrieron en su casa en Santa Elena el restaurante Cocina de Huerta, donde brindan a sus comensales comida local y saludable.

“Un emprendedor debe entender que más que enfrentar obstáculos está viviendo procesos.”

INDUSTRIAS CREATIVAS

Creer en un mensaje

CREAME ANDI DEL FUTURO PROANTIOQUIA

Industrias creativas

Susana Zapata

Cristina Zapata

CARAMELO ESCASO

Cambiar culturas “Todo empezó cuando decidí que no quería ser una persona operativa. Quería tener un gran equipo al que le apasionara pensar y proponer.” Más que diseño industrial, Susana sintió que estudió diseño conceptual. En la carrera definió su pasión por construir co nce pto s, q ue, ali nea d o s a u na estrategia, encontraban la mejor forma de contar historias. Esta convicción la llevó a crear Caramelo Escaso en 2009, un grupo creativo que transforma culturas y mueve a las personas usando el poder de las marcas a través de un método muy potente: el storytelling. A este proyecto se unió más adelante Cristina, su hermana. Juntas han consolidado un equipo talentoso que todos los días desarrolla 96

nuevas herramientas para crear, dentro de las empresas (endomarketing) y fuera de ellas (cultura de marca) algo muy poderoso: Historias que mueven cultura. Con la ayuda de la ANDI del Futuro, de Proantioquia y de CREAME, Caramelo Escaso ha podido acortar el camino comercial con varios tipos de clientes que, pese a las diferencias, tienen algo que los une: todos vibran con sus historias.

“Un emprendedor es capaz de tener un equilibrio entre la rutina del día a día, y la innovación permanente de los procesos.”

Creer en un mensaje

PA R Q U E E

Industrias creativas

Gabriel Jaime Peréz

Daniel

Vásquez

Daniel

Jaramillo

CLAP STUDIOS

Afinar el sonido “Todo empezó en la universidad cuando tenía una banda de música y hacía cortos con los amigos.” Gabriel y Daniel han coincidido en muchas cosas en la vida: los dos comenzaron un camino profesional que no los satisfacía, los dos son apasionados por la música y el cine, los dos resolvieron, en un momento, integrar la pasión con la vida e irse a estudiar al exterior; Gabriel producción audiovisual y Daniel ingeniería de sonido. Y los dos, llegaron de vuelta a Medellín al mismo tiempo a inventarse su propio mundo. Ahí surgió, en 2011, Clap Studios, una empresa que desarrolla contenidos audiovisuales y presta ser vicios de mas ter iz ación de sonido con una tecnología de punta que llegó gracias a un nuevo socio, Daniel Jaramillo.

Con el respaldo de Parque E, Clap Studios pudo consolidarse como una empresa y con el profesionalismo de los tres socios ha logrado vender servicios a productoras de cine y televisión nacio nale s e inter nacio nale s, q ue q ue d an convencidas, después de oír su trabajo, que en la producción audiovisual, un buen sonido es tan importante como la imagen.

“Cuando un emprendedor inicia algo, no tiene el control sobre muchas cosas, pero sí sobre la confianza en sí mismo.” 97

Creer en un mensaje

ANDI DEL FUTURO CÁMARA DE COM E R C I O DE MEDELLÍN

Industrias creativas

Marcela Escobar

PITAHAYA PRODUCTOS DISEÑO E INNOVACIÓN

Comunicación personalizada “Todo surgió al crear un tablero magnético personalizado, el cual denominé “Pitahaya” y que fué el primer paso para crear la empresa.” Como muchas personas, Marcela siguió trabajando en la empresa donde realizó su práctica, pero, como pocas decidió crear un negocio alter nativo para incrementar sus ingresos. Este negocio inicial se convirtió a la larga en Pitahaya, una empresa dedicada a la comunicación interna y externa de las empresas a través de productos como las carteleras y los tableros magnéticos y personalizados. Al poco tiempo de comenzar, este emprendimiento comenzó a dar buenos resultados que motivaron a Marcela a ampliar su portafolio de productos, dejar su trabajo estable y dedicarse 100% a su empresa.

Con las capacitaciones y mentorías que recibió de la ANDI del Futuro, Interactuar y la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, su crecimiento aumentó progresivamente. Más adelante, consciente de que debía prestar un servicio integral, hizo una alianza estratégica con The ElStudio Design Group, que se encarga de hacerle a los clientes el desarrollo de marca. De esta manera Pitahaya ofrece hoy un servicio integral a las empresas, que va desde el desarrollo de la marca hasta el diseño de productos, la comunicación visual y los productos decorativos.

“Un emprendedor debe abrirse al mundo, sin saber muy bien qué hay más allá.”

Creer en un mensaje

PROANTIOQUIA

Industrias creativas

Yuleny Álvarez

Milena Gallo

MERCADOS DE DISEÑO

Compra local “Todo empezó cuando era la directora de la Corporación Vía Primavera. En ese momento aprendí a comercializar la industria creativa.” Mientras hacía el bazar de Vía Primavera, esa calle de la moda y la gastronomía ubicada en el Barrio El Poblado, Yuleny advirtió que en Medellín había un talento creativo potente que no tenía los canales suficientes para comercializarse. Por eso decidió crear, en 2012 Mercados de Diseño, una empresa a la que luego se unió Milena como socia. Este emprendimiento agrupa marcas de diseño, gastronomía y moda, y las exhibe en espacios itinerantes a través de ferias, Show Rooms y tiendas multimarca. Mercados de Diseño organiza las ferias en distintos espacios de la ciudad o se une ferias ya institucionalizadas en otras ciudades del país. Los Shows Rooms los

hace en las grandes compañías que aseguran un alto tráfico de personas para venderles productos de diseño en las fechas comerciales. Con la intermediación de Proantioquia, Mercados de Diseño ha podido convocar a más y más diseñadores y acceder a nuevos clientes para que abran sus puertas y den paso a este mercado ambulante, que decanta lo mejor del talento local.

“El movimiento es una de las claves de la sostenibilidad. Los emprendedores deben moverse para buscar a los clientes y no esperar a que ellos vengan a buscarlos.” 99

Creer en un mensaje

ANDI DEL FUTURO CREAME

Industrias creativas

Felipe Álvarez

Sebastián Ruiz

HOBBY CREATIVOS

La casa en orden “Todo comenzó en un momento de decisiones definitivas en el que decidí arriesgarme a crear empresa en lugar de viajar para seguir estudiando.” El sueño de crear una empresa estaba latente en Felipe y Sebastián, pero solo se volvería una realidad en 2011 cuando un profesor de la carrera de diseño los invitara a hacerlo. Ante este llamado al emprendimiento desistieron de un viaje de estudios que tenían planeado y comenzaron juntos a trabajar duro para fundar Hobby Creativos, una empresa dedicada a la creación y el desarrollo de nuevas marcas. Aunque en el equipo conocían muy bien el área de branding gracias a su formación como diseñadores gráficos, debieron enfrentarse a un aprendizaje 100

acelerado y empírico en el área administrativa y financiera. La orientación de la ANDI del Futuro fue clave para superar esta dificultad y complementar su formación como emprendedores. H o y, d e s p u é s d e m u c h a s e x p e r i e n c i a s y aprendizajes, la casa está en orden, con buenas proyecciones, las cuentas claras, y el sueño de estudiar, aunque pospuesto, sigue vigente.

“Un emprendedor debe aprender a convivir con el miedo y hacer de este su mejor aliado. El miedo impulsa la consecución de los más grandes retos.”

Creer en un mensaje

ANDI DEL FUTURO CREAME

Industrias creativas

Daniel

Saldarriaga

Camilo Marín

DUE FILMS

Crecer una idea “Todo empezó cuando vimos el éxito que tuvimos por cinco años en los Premios Hétores que se celebraran en la carrera de Comunicación Social de la UPB.” A raíz del éxito en los premios Hétores, Daniel y Camilo, su socio, detectaron que tenían el talento creativo y capacidad de ejecución en el campo audiovisual. Esto los llevó a crear DUE f ilms, una produc tora audiovisual especializada en fotografía, video y animación. “Ser jóvenes universitarios no nos daba credibilidad, ni por t afolio”, dice Daniel, pero con el apoyo de CREAME, y la ANDI del Futuro lograron convertir un proyecto universitario en un proyecto de negocio y sortear la dificultad de convencer a los primeros clientes para que utilizaran el cine, el

video, la fotografía y la animación, para sus fines corporativos. Una vez rompieron esta barrera y mostraron su profesionalismo en los primeros trabajos, los nuevos clientes fueron llegando uno tras otro. Ahora trabajan con las empresas más importantes del país y comienzan a realizar su primer proyecto cinematográfico.

“Un emprendedor debe escuchar y dejarse aconsejar.” ” 101

Creer en un mensaje

PROANTIOQUIA

Industrias creativas

Lina

Hinestroza

Natalia Ortiz

TRIPARTITA

El don de la ubicuidad “Todo comenzó en el momento que nacieron mis hijos; ahí debí encontrar una fórmula que me permitiera compartir con ellos y tener al mismo tiempo un desarrollo profesional.” ¿Desde la casa? Era eso lo que le preguntaban a Lina y a Natalia cuando en 2006 se asociaron para crear, en una época que ni siquiera existía la palabra teletrabajo, Tripartita, una empresa que buscaba suplir el vacío en agencias de comunicación que existía en Medellín. Sí, desde la casa, respondían, con la garantía de prestar un servicio de comunicación serio a las empresas, respaldado por la experiencia en el sector editorial y periodístico de estas dos profesionales.

102

Gracias a esta decisión, estas dos empresarias han podido cumplir el deseo vital de estar cerca de sus hijos y ver crecer su empresa. Ahora gestionan con un equipo de 10 personas los eventos de una gran cantidad de marcas de la ciudad de manera simultánea. Además de operar desde sus casas pareciera que gozaran del don de la ubicuidad.

“Un emprendedor debe convencerse que los resultados económicos vienen detrás. Pero la motivación tiene que venir del corazón.”

Creer en un mensaje

PROANTIOQUIA

Industrias creativas

Marcela Arango

IS MAG

MARKETING BOUTIQUE

Marcas memorables “Todo comenzó cuando la vida me fue mostrando que mis fortalezas estaban en la producción de eventos y en el marketing experiencial. Cuando tuve la oportunidad de trabajar en esto fue cuando mi corazón latió con más fuerza.” Marcela viajó muy joven a España a estudiar diseño gráfico, donde vivió muchos años de su vida, allá creció, evolucionó como persona y se dio cuenta de su pasión: transformar marcas en experiencias. Por eso, cuando llegó a Medellín en el 2007, ya estaba decidida a crear IS MAG - Marketing Boutique, una empresa donde ha podido utilizar todas estas capacidades y que con el acompañamiento de Proantioquia, ha podido acceder a nuevos clientes con los cuales ha logrado construir relaciones a largo plazo.

Mediante acompañamientos integrales, ha podido dejar, gracias a la creatividad y la innovación, marcas memorables.

“Un emprendedor debe saber que la disciplina vence la inteligencia.”

103

Creer en un mensaje

ALCALDÍA DE MEDELLÍN

Industrias creativas

Jorge

Cárdenas JC TURISMO EMPRESARIAL

Destino: negocio “Todo empezó cuando me di cuenta que no existía una agencia de viajes que se concentrara en las necesidades de las empresas.” Después de haber estudiado negocios internacionales, Jorge Andrés definió su proyecto de negocio: una agencia de viajes especializada en las necesidades de las empresas. Con esta idea, que coincidía con el propósito de la Alcaldía de Medellín de fomentar el turismo de negocios, ganó el Concurso de empresas innovadoras de Cultura E en 2009. Así pudo crear su empresa JC Turismo empresarial. Desde entonces se ha dedicado a organizar los viajes tanto de los empleados de las empresas que salen de trabajo a otras ciudades como los de los visitantes que llegan a Medellín para 104

hacer negocios. JC Turismo empresarial gestiona para ambos desde la parte operativa, --como reservas aéreas, de hoteles y desplazamientos--, hasta el manejo de viáticos y de entradas a las ferias y los congresos.

“Un emprendedor debe establecerse un horario para cumplir sus objetivos.”

NEGOCIOS PINTADOS DE VERDE

105

Creer en un mensaje

PA R Q U E E CÁMARA DE COMERCIO DE MEDELLÍN

Negocios pintados de verde

Natalia

Arredondo

John

Lopera ECOLUMEN

Bien enfocada “Todo comenzó cuando mi socio y yo nos conocimos en la práctica: a los dos nos preocupaba mucho las deficiencias que se presentaban en el sector energético del país y el impacto ambiental que se generaba.” Nathalia y Jhon eran sensibles al mismo problema: el alto consumo energético, la centralizada red eléctrica del país y el gran impacto ambiental que se causaba. Eso los animó a pensar en 2010 en Ecolumen, una e mp res a e nfo c ad a a b r ind ar soluciones energéticas alternativas. Gracias al apoyo y el acompañamiento de entidades como El Cedezo, Parque E, Interactuar, CREAME y la Cámara de Comercio de Medellín, Ecolumen fue consolidándose en el mercado.

106

La empresa tiene hoy un portafolio de servicios enfocado a brindar soluciones de ingeniería a la medida, eficientes, rentables y amigables con el medio ambiente, en las áreas de la energía alternativa y la iluminación con tecnología LED. Por haber mantenido siempre el foco y la convicción de hacer un trabajo con beneficios globales, Ecolumen logró consolidarse y crecer en una época en la que el mercado aún no se había pintado de verde.

“Un emprendedor debe ser persistente, responsable y disciplinado y tener en cuenta que sus alcances son los de la empresa.”

Creer en un mensaje

RUTA N PA R Q U E E CREAME

Negocios pintados de verde

Bernardo Chaves

BERNARDO CHAVES RIVAS

MATERIALES ECOLÓGICOS DE ALTA CALIDAD PARA LA CONSTRUCCIÓN SOSTENIBLE

Arquitectura responsable “Todo empezó cuando tomé consciencia como arquitecto sobre el futuro de las construcciones.” Después de ensayar varias denominaciones para su empresa, Bernardo Chaves Rivas decidió que su emprendimiento llevaría su nombre, porque su negocio más que la construcción de edificaciones a partir de materiales ecológicos, es un estilo de vida, una ética profesional y una responsabilidad social. Esta filosofía de vida, afianzada por una especialización en el CalEarth Institute de California sobre materiales sostenibles, se volvió una empresa en 2007. Con el respaldo de Parque E, de Emprender para la Vida del Área Metropolitana y de Capital Semilla de CREAME, pudo fundir las bases del edificio que es su empresa.

Ahora Bernardo Chaves Rivas vende servicios de construcción y presta asesorías técnicas para el aprovechamiento de los residuos en las construcciones. En particular, en 2013 y en alianza con Ruta N, pudo expandir su filosofía y su técnica a más de 90 personas para construir estaciones ecológicas por toda la ciudad. Los ladrillos, las baldosas y las viviendas ecológicas que desarrolla satisfacen no solo las necesidades presentes de sus clientes, sino la sostenibilidad futura del planeta.

“Un emprendedor que piensa diferente debe saber que va a vivir soledad al comienzo, pero después encontrará personas afines.” 107

Creer en un mensaje

RUTA N ANDI DEL FUTURO PROANTIOQUIA

Negocios pintados de verde

Carlos

Velásquez CONTREEBUTE

Adopciones verdes “Todo empezó en sexto semestre de la carrera de ingeniería industrial cuando proyectamos una empresa que, sin pelear con el sector productivo, ayudara a minimizar su impacto ambiental.”

Esta empresa, soportada en este mensaje, ha recibido la orientación de varias entidades del ecosistema del emprendimiento como la ANDI del Futuro, Proantioquia, Ruta N. También ha tenido el apoyo de INNpulsa y el programa New Venture de la Universidad de los Andes.

Después de un breve período como empleado, Carlos decidió darle vida al proyecto que había concebido con sus amigos en una de las materias de ingeniería industrial. Aunque muchos le recomendaron ir creando su negocio en los r atos libres, él se entregó por completo a Contreebute, una empresa que concilia la tensión entre productividad e impacto ambiental.

El poder del mensaje, el apoyo de las entidades y un equipo comprometido de 21 personas (sobretodo en el sector rural) han logrado que esta empresa crezca como los árboles que siembra en todo el país.

Lo que Contreebute fomenta es poder compensar el impacto por la emisión de gases de las industrias mediante la siembra de árboles a gran escala. Es decir, promover las “adopciones verdes” para compensar el “impacto gris” del sector productivo. 108

“El emprendedor es alguien que es capaz de sobrepasar los valles y los picos propios del emprendimiento.”

Creer en un mensaje

RUTA N CREAME

Negocios pintados de verde

Sebastián Bustamante

Frank Olaya

Juan Camilo Arbeláez

VERDEATE

Medio ambiente y tecnología “Todo empezó cuando unos amigos y yo comenzamos a conversar sobre nuestros temas de interés. Apareció lo ambiental y lo tecnológico. Descubrimos que nuestro negocio estaba en esa intersección.” A distancia, Sebastián y sus socios comenzaron a pensar posibles negocios. Uno estaba en Canadá, otro en Estocolmo y otro en Medellín. A pesar de ser ingenieros administrativos se inclinaban por los temas ambientales y por las nuevas tecnologías. Del cr uce de es tos dos intereses surgió Verdeate, una empresa que mediante un aplicativo móvil ayuda a las empresas a crear cultura ambiental entre sus empleados y usuarios a través de “retos verdes”, un concepto que desarrollaron en estas largas jornadas

de conceptualización informal y que propone a los usuarios el logro de metas ambientales. Con el tiempo fueron llegando las ventas, la formalización y la estructura, que se ha mantenido liviana para no sobrecargar a esta empresa naciente. Pese a venir de una ciencia procedimental-la administración-, han avanzado por un camino de éxitos en el área tecnológica y ambiental. La clave ha sido la amistad que los une, un muy buen olfato para identificar a sus proveedores, el apoyo de entidades como Ruta N y CREAME, y una clara orientación hacia los logros. Por eso han sido ganadores de muchos premios, entre ellos, el de Innovadores de América 2014 en la categoría de Sostenibilidad.

“El mercado es la mejor escuela que tiene un emprendedor para entender su propuesta de valor.” 109

Creer en un mensaje

CREAME ANDI DEL FUTURO PROANTIOQUIA

Negocios pintados de verde

Alejandro Zapata

Juan Esteban Muñoz

Juliana Arango

PORTAFOLIO VERDE

Un cuento bien sostenido “Todo empezó en 1998 cuando me di cuenta que quienes estudiábamos ingeniería ambiental tal vez no encontraríamos empleo pero teníamos todo el trabajo que quisiéramos en el segundo país más biodiverso del mundo” Alejandro visualizó su futuro cuando visitó los mercados orgánicos en Suecia mientras hacía el semestre de práctica de Ingeniería Ambiental. Supo que ese era su futuro porque armonizaba perfecto con su pasado: con su abuelo, había conocido la riqueza natural del país; con su abuela, había conocido los barrios más necesitados de Medellín. Por eso al llegar a Colombia quiso crear una empresa que le apostara a la sostenibilidad ambiental y social del país. Así creó, en 2005, en sociedad con Juan Esteban Muñoz, Portafolio Verde, una empresa que

110

soporta a las compañías en el desarrollo de sus planes de sostenibilidad, en el proceso de certificación ambiental y que además promueve programas de educación ambiental en las comunidades. Luego, a este sueño se unió Juliana Arango como socia y un equipo de más de 100 personas que hoy le demuestran a los más escépticos que el cuidado del medio ambiente es un tema central que compromete todas las esferas de la economía. Para crecer, Portafolio Verde no ha parado de tocar puertas en entidades y programas como CREAME, el Fondo Emprender del SENA, Proantioquia, la ANDI del Futuro y Parque E, entre otros. Ahora este negocio verde, ha ingresado a la red mundial de empresas con Certificado B, un sello que ostentan aquellas compañías que no quieren ser las mejores empresas “del” mundo, sino las mejores empresas “para” el mundo. Este sello lo lleva con orgullo una empresa que nació de una pasión.

“Un emprendedor debe ser aunténtico.”

Creer en un mensaje

CREAME

Negocios pintados de verde

Estefany Alzate

Viviana Ramírez

¡ENTONCES, YO HAGO DIBUJITOS!

Reactivar el ciclo “Todo empezó cuando hice dos bolsos de discos para regalar y vi que tenían un buen mercado.” De Buenos Aires, Estefany llegó con dos ideas: el valor de lo manual y el compromiso ambient al. Con es t a combinación tomó la iniciativa de crear, en 2011 ¡Entonces, yo hago dibujitos!, una empresa que reutiliza y transforma los materiales residuales para convertirlos en nuevos objetos. Para hacerlo, volvió a hacer los bolsos de discos de acetato que había hecho en el pasado para sí misma y amplió con Viviana, su mamá, la gama de productos hechos partir de materiales residuales. Con este portafolio inicial de productos ganó el concurso Capital Semilla de CREAME.

Para sortear la dificultad de encontrar material reutilizable de buena calidad, Estefany ha hecho todo un trabajo con los recicladores, --a quienes prefiere llamar recuperadores--, para iniciar con ellos una cadena de reactivación de materiales que culmina en bolsos, en clientes y finalmente, en sonrisas.

“Un emprendedor tiene que aprender, pero también desaprender en un mundo que está en constante cambio.” 111

Creer en un mensaje

C E D E Z O S A N JAV I E R CREAME

Negocios pintados de verde

Jhon

Pizarro ECOCALZER, HUELLA NATURAL

El cambio empieza por los pies “Todo empezó cuando mis socios y yo descubrimos que el calzado que producíamos tenía una cantidad de contaminantes. Decidimos buscar una alternativa” Cuando descubrieron que los zapatos que hacían en la empresa de calzado causaban un impacto muy negativo en el medio ambiente, Jhon Jairo Pizarro y sus socios tomaron la iniciativa de replantear el negocio y crear Ecocalzer, Huella Natural, una empresa de calzado ecológico a partir de fibras naturales. Y aunque era muy grande el reto de transformar el producto, su compromiso con el medio ambiente y las ganas de fabricar unos zapatos pioneros en el mercado, hicieron que reevaluaran todo el proceso de producción. Con la orientación técnica del SENA y las capacitaciones en administración del Cedezo, Ecocalzer, pudo consolidarse. 112

Esta empresa fue ganadora del Concurso Capital Semilla. Hoy es t a empresa, que logró replantear se radicalmente, hace zapatos a partir de las fibras vegetales que le compra a un grupo de mujeres cabezas de familia y a jóvenes discapacitados. Esto les da a sus socios la satisfacción de vender un producto con un arraigo ético y ecológico. Ellos dejan, con su trabajo, una huella natural.

“Como emprendedor he seguido el consejo de Mahatma Gandhi: “Tú debes ser el cambio que deseas ver en el mundo”.”

Creer en un mensaje

PA R Q U E E

Negocios pintados de verde

Susana Estrada

RAÍZ CUADRADA

Aprovechar el desperdicio “Todo empezó cuando mi primo me invitó a que hiciera algo con los desperdicios del aserrío de la familia.” Cuando estudiaba diseño Industrial en la UPB, Susana iba acumulando el descontento de producir y producir cosas que a la larga contaminarían el ambiente. Esta especie de saturación encontró un alivio cuando pudo aplicar los conocimientos de eco-diseño de la universidad utilizando los desperdicios de teca del aserrío de su familia. De manera muy natural comenzó a hacer casas para mascotas, baúles, lámparas huertas y muros verdes. Así, las líneas de productos en madera se fueron extendiendo en varias direcciones. Supo entonces que tenía entre manos todo un portafolio que podía rentabilizar en una empresa.

Por eso buscó ayuda del centro de emprendimiento de la UPB y del Parque E, que la orientaron para elaborar el plan de negocios y en 2012 darle luz verde a Raíz Cuadrada, la empresa que creó y que hoy concilia el diseño con la ecología.

“Un emprendedor no debe dejarse cortar las alas.”

113

Creer en un mensaje

CREAME

Negocios pintados de verde

María Luisa Greiffenstein

ERR3 DISEÑO

Levantar muertos “Todo empezó en mi estancia en Canadá cuando me di cuenta la consciencia que allá existe alrededor del reciclaje y la reutilización de los materiales.” A los directores de las empresas les cuesta creer que allá atrás, en el cuarto de basuras, hay materia prima viva más que material inservible. Convencerlos hace parte del discurso de María Luisa, Sergio y Andrés Felipe, los fundadores de ERR3 Diseño, una empresa de ecodiseño, que nació en el 2012 y que se ha estructurado como una empresa gracias al apoyo de CREAME, con su programa Emprender para la Vida. Con todo el ingenio, estos tres socios han demostrado que son capaces de convertir las estibas en muebles, los pendones en bolsos, y los corchos de botella en memorias USB portátiles. Ellos han podido crear un negocio rentable, que resucita objetos muertos a partir del postulado ecológico de la reutilización. 114

“El emprendedor debe creer en lo que está haciendo.”

Creer en un mensaje

PA R Q U E E

Negocios pintados de verde

Santiago Vélez

AQUA PROJECT

Patrimonio milenario “Todo empezó en la carrera de ingeniería ambiental que definí mi pasión por el agua.” El agua, dice Santiago, es un recurso no renovable, tan es así que el agua que ahora consumimos es la misma que ha resistido infinidad de ciclos, desde el tiempo de los dinosaurios. E s t a c o n s c ie n c ia l o ha ll ev a d o a organizar su vida entorno al agua. Por eso ha estudiado el tema a profundidad y por eso creó en 2013 Aqua Project, una empresa que presta servicios de asesoría a las otras empresas para recuperar las aguas residuales. La promesa que esta empresa hace a sus clientes es que tras desarrollar tecnología a la medida, estos pueden recuper ar materia prima par a sus procesos.

Aqua Project ofrece desde soluciones con un alto componente tecnológico hasta simples soluciones como aquella dirigida a una empresa de helados, para la cual bastó una espátula y un pequeño motor de potabilización. Fue cuestión de entender el proceso. Con el acompañamiento de Parque E, Aqua Project ha podido pasar el umbral de sus clientes, conocer sus procesos y ofrecerles soluciones a la medida, para que, con estas acciones puntuales, tengamos agua más limpia por los siglos de los siglos.

“Un emprendedor debe aprender en varios escenarios antes de comenzar su proyecto.” 115

EDUCACIÓN

116

Creer en un mensaje

REFERENTES

Educacíon

Sara

Gómez

Daniel Alzate

Estefanía Vélez

LA NUBE, LABORATORIO PARA NIÑOS

Condensar una idea “Todo empezó en cuando quisimos materializar en Medellín un centro de ciencia y tecnología dirigido a los niños, inspirado en los centros de este tipo que habíamos conocido en París.” Daniel, Estefanía y Sara llegaron de París después de conocer varios centros de ciencia y tecnología para niños que les sirvieron como referente para crear, en 2013, La Nube, Laboratorio para niños, una empresa que mediante talleres, busca acercar a los niños a la tecnología de una manera sana, activa y divertida. Con cámaras de cine, dispositivos móviles y juegos tradicionales, han desvirtuado el estigma que hay sobre la tecnología en la infancia, según el cual esta solo causa un efecto negativo en los niños.

En lugar de pelear con los nuevos dispositivos, ahora omnipresentes en la vida cotidiana, lo que La Nube pretende es que los niños los utilicen creativamente y puedan ser ellos mismos directores de cine, productores de animaciones o creadores de contenidos. Con la ayuda del Fondo Emprender del SENA, y el premio AppsCo del Ministerio TIC, han podido abrir una sede en el Barrio Manila y desde allí ofrecer talleres in situ o a domicilio a las instituciones educativas y a los padres que quieran mostrarle a sus hijos una manera creativa de utilizar la tecnología.

“Un emprendedor debe aprender a leer muy bien el mercado.” 117

Creer en un mensaje

PA R Q U E E

Educacíon

Lina

Anaya

Elsa

Urbina CREINCO

Soluciones humanas “Todo comenzó cuando acompañé a 1200 a emprender sus propios negocios.” Lina María descubrió su talento para conducir a otras personas a formarse como emprendedores el día que le tocó acompañar el despido de 1200 personas en una empresa en Cali. Para ahondar más en este tema ingresó a la especialización en Gestión Humana de Eafit y ahí planteó su proyecto, que de inmediato tuvo buena acogida entre sus compañeros. Así nació Creinco, una empresa que luego acogió Parque E, no solo para asesorarla sino también para utilizar sus servicios y ponerlos en función de otros emprendedores. De manera fluida y rápida, Creinco logra articular equipos especializados y brindar soluciones inmediatas y efectivas 118

a las empresas que necesitan articular sus equipos de la manera más innovadora. Ahora la empresa capacita a un semillero de estudiantes para que en los proyectos aprendan de la gran maestra, la que le dio a Lina María las claves: la experiencia.

“Un emprendedor debe tener flexibilidad. Saber que hay momentos muy agitados y momentos muy quietos.”

Creer en un mensaje

ANDI DEL FUTURO

Educacíon

Esteban Betancur

PRESTIGIO

Oportunidad a la medida “Todo comenzó cuando fui a España a hacer un MBA. Pensé que podía crear un negocio, que pudiera brindarle la oportunidad de estudiar y desarrollarse a muchas otras personas.” Esteban tuvo la oportunidad de hacer un MBA en Madrid (España), un privilegio que tienen pocas personas en Colombia. Por eso decidió crear, a su regreso en 2009, Prestigio, una empresa de educación para ejecutivos que, pese a querer formarse, no tienen el tiempo para hacerlo. En es te proyec to lo respaldaron entidades como Comfama, el Grupo Empresarial Antioqueño y el programa ANDI del Futuro. Con profes ores inter nacionales y respaldado por ISEAD Business School, Prestigio ofrece a las empresas programas de formación y desarrollo semi -presenciales cuya filosofía es promover el liderazgo transformador a través de metodologías que integran el Ser y el Saber.

Con estos programas, hechos a la medida de los usuarios, todos ganan: ganan los ejecutivos en su proceso de crecimiento personal y profesional, ganan las empres as, en donde se ir r adian necesariamente estos conocimientos, gana la sociedad con el afianzamiento de líderes y gana Prestigio, que ahora, con un equipo de 13 personas en Colombia, México y Perú, lleva oportunidades de educación flexible a muchos ejecutivos de Latinoamérica.

“Un emprendedor debe analizar bien los problemas para poder evidenciar la verdadera oportunidad. Esto implica cambiar un paradigma porque a nosotros nos educaron en dar soluciones a los problemas, en vez de diagnosticar bien los problemas para acertar en la solución.” 119

Creer en un mensaje

REFERENTE

Educacíon

Ana María Villegas KUAILÉ

Sanar bailando “Todo empezó cuando estaba con mi hermana en un parque en Buenos Aires. Cuando ella vio el baile aéreo con telas que hacían nuestros vecinos, decidió crear algo así en Medellín.” La terapia Gestalt es una corriente de la psicología que condujo a Ana María a estudiar danza-terapia en Argentina para enlazar así sus dos facetas profesionales: el baile y la psicología. Una vez estaba en Buenos Aires, su hermana la visitó y conoció en un parque el baile aéreo con telas. En el tiempo que le restaba de viaje se dedicó a aprender esta técnica para replicarla a su regreso en Medellín en una academia de baile que llamó Kuailé. Cuando Ana María volvió a la ciudad, ya Kuailé era un proyecto rodando, pero su hermana quería explorar otros

120

horizontes, así que Ana María la adquirió para ponerle el sello de la danza-terapia. Gracias a esto, quienes hacen los vuelos en el aire con las telas, no solamente están moviendo el cuerpo, sino que están venciendo sus miedos y fortaleciendo el espíritu en el intento.

“Yo le recomiendo a los emprendedores que sigan su corazón.”

Creer en un mensaje

RUTA N

Educacíon

Darío Palacio

José

Betancur STARTUPS ACADEMY

Experiencia hecha pensum “Todo comenzó cuando resolvimos que podíamos formar nuevos emprendedores a partir de nuestra experiencia. Así nació Startups Academy.” Fueron los tropiezos y los golpes de Darío y de José, dos emprendedores empedernidos, los que alimentaron el currículo de Startups Academy, una empresa que desde 2013 forma a las personas en el proceso de creación de empresas. “Los dos”, dice Darío, “hemos debido enfrentar quiebras, tener malos socios y hacer malos productos”. Al sistematizar todos estos errores y m u c h o s a c i e r t o s, Da r ío y J o s é lograron consolidar esta iniciativa con el apoyo de Ruta N, que además de apoyarlos, los contrató para formar a los emprendedores que ellos acogen.

De esta manera Darío y José no solo supieron conver tir su experiencia en un pensum, sino también identificar un mercado emergente: el de los emprendedores de la ciudad que están ávidos de concretar sus sueños de la manera más eficaz.

“Yo le sugiero a un emprendedor que haga: la idea no vale, la ejecución lo es todo.” 121

Creer en un mensaje

PA R Q U E E PROANTIOQUIA

Educacíon

Paola Tatiana Sánchez

SER NORTHE

Culturas de innovación “Todo empezó con mi proyecto de vida, luego de dos intentos de montar empresa, me pregunte ¿qué me hace falta para aprender a montar empresa? y me convertí en gestora de emprendimiento por un tiempo.” Después de haber creado dos empresas y de haber trabajado en dos entidades del ecosistema del emprendimiento de la ciudad, Paola ya sabe cuáles obstáculos son sorteables y cuáles son inherentes al proceso emprendedor. Este conocimiento le sirvió para afinar su idea y crear Ser Northe, una empresa que construye culturas de innovación en las empresas y que se consolidó con la ayuda de Parque E, Ciudad E, y Proantioquia. Para esto Ser Northe tiene un equipo interdisciplinario de 14 122

personas, en el cual hay coachers, especialistas en creatividad, liderazgo e innovación y expertos en acompañamiento de equipos, que se dirigen al núcleo de cualquier transformación cultural: el ser. Mediante juegos de rol, bitácoras, escuelas de innovación y entrenamientos a los lideres, Ser Northe deja, en las empresas con las que trabaja, un ambiente distinto que propicia la creación y la innovación constante.

“Es importante, al momento de emprender que los socios homologuen sus expectativas.”

Peligro

Oportunidad

SabĂas que en

chino la palabra

crisis se compone

de dos ideogramas:

uno significa peligro y el otro oportunidad.

123

CAPÍTULO

NEGOCIOS CON TICs

124

Los emprendedores que basan sus negocios en las nuevas tecnologías están entrando por una nueva puerta que abrió Medellín. Aunque se trata de negocios muy diversos, los une el hecho que han democratizado una enorme caja de herramientas tecnológicas para hacer más eficientes distintos sectores de la economía como la salud, la industria, la construcción o la moda. Todos estos nuevos emprendimientos se benefician del momento histórico y sortean la situación geográfica de la ciudad. Se benefician del momento histórico porque ahora, como nunca, se está haciendo un ejercicio de transposición de los viejos productos y servicios a los medios digitales. Este ejercicio implica la traducción de viejas prácticas a nuevos lenguajes; los libros se digitalizan, las filas se hacen a distancia, las compras migran a la virtualidad y los procesos constructivos se modelan y planean por medio de interfaces digitales. También sortean la situación geográfica de Medellín porque los negocios que tienen un sello tecnológico permiten un acceso al mundo que no está mediado por puertos, transportes de carga o por largos viajes; en esa nueva dimensión del espacio y del tiempo que ha abierto el clic, estas empresas pueden condensar toda su oferta. El gran reto para estos emprendedores, que hoy nacen diferenciados, es precisamente poder explicar esa diferenciación. Saber transmitir a sus clientes potenciales la pertinencia de un producto innovador que no conocen y ser tan buenos en la técnica como en la en la venta de sus ideas.

125

Negocios con TICs

PIONERO

Juan José Mejía

iLIMITADA

El dinosaurio “Todo empezó cuando no pasé a la carrera de medicina y entré temporalmente a un curso de sistemas. Al ver cómo funcionaba un computador por dentro, supe que esa era mi pasión.” Juan José se define como un dinosaurio que ha sobrevivido varias g l a c ia c i o n e s . L o d i c e p o r q u e e n 1986 creó ilimitada, una empresa de software que ha seguido en pie ante todas las revoluciones digitales que le han cambiado la cara al mundo en los últimos años. Pero no solo eso: ha logrado decir que no, incluso ante opciones que parecían opor tunidades pero que ponían en riesgo su permanencia como no haber aceptado una propuesta de compra de su empresa. También ha sabido sortear su diálogo interior como emprendedor, para trazar muy bien la línea entre lo que es y lo que hace.

126

Juan José afirma que se encontró el emprendimiento sin buscarlo, no cree en los organigramas empresariales, y ha podido sobrevivir con una estructura empresarial ágil y dinámica que se adapta a las necesidades, buscando asesorías puntuales de acuerdo con los proyectos. Al oírlo hablar queda claro que si ha sobrevivido como dinosaurio, es por haber sido un gran estratega. Juan José es hoy, en Medellín, una de las pocas voces con experiencia, en medio de tantos que apenas que ingresan al mundo profesional por la puerta de la tecnología.

“Un emprendedor no debe confundir su propio dinero con el de su empresa.”

Negocios con TICs

RUTA N

Luz Elvira García

Tus ReQRdos

Álbum 2.0 “Todo comenzó cuando nos dimos cuenta que familias, como la nuestra, pueden utilizar Internet para crear Memoria Online de algún ser querido y compartir recuerdos, fotografías e historias con parientes y amigos.” D e e nt r a d a la i d ea i m p ac t a: u na plat afor ma dir igida a p er s onas e instituciones que quieran rendirle un homenaje a un ser querido que ya no está. Esta fue la iniciativa que tomaron Luz Elvira y Ron Oliver al crear Tus ReQRdos, en 2013. Basta ahondar un poquito para entender esta iniciativa que facilita que cada persona reconstruya y comparta un pedacito de la vida del ser querido con herramientas que brinda la plataforma, como un libro de visitas, un mapa para marcar los lugares importantes de los antepasados o hasta un árbol genealógico.

Esta iniciativa, dirigida a grupos familiares y a instituciones como alcaldías, centros culturales y universidades, ha tomado un nuevo vuelo en Latinoamérica gracias a la ayuda de Ruta N y NXTP Labs. Tus ReQRdos es un álbum de la era 2.0, que permite preservar legados, conectar generaciones y recrear las raíces en el mundo virtual.

“Yo le sugiero al emprendedor que busque ideas que se puedan replicar en todo el mundo.”

127

Negocios con TICs

ANDI DEL FUTURO RUTA N

Jaime Patiño

Carlos Ramírez

STRATOS GROUP

Ingeniería sin compartimentos “Todo empezó cuando Carlos y yo entrenábamos juntos y decidimos unir nuestras áreas de conocimiento en una empresa.” Jaime tenía una empresa de software cuya competencia era abundante, por eso decidió aliarse con Carlos y diferenciarse en el mercado con servicios que integraran el software con nuevos desarrollos electrónicos. Esta combinación, unida a la capacidad de leer las necesidades de los clientes, logró que Stratos Group, la empresa adquiriera en 2009 una nueva fuerza. Un ejemplo de esta alianza fue un producto para los buses que los ayudaba a cumplir un requisito legal, mediante un dispositivo que enviaba información sobre el número de pasajeros vía wi-fi a la Secretaría de Transporte. 128

Este desarrollo que triunfó sobre otras 30 propuestas solo fue posible por el valor agregado que resultó de la combinación de los sistemas digitales con la electrónica. Ahora Stratos Group, brinda soluciones por demanda, con un equipo de 35 personas - entre empleados directos e indirectos—y ha crecido con el apoyo de la ANDI del futuro y con las capacitaciones de Ruta N. Ya todos en la empresa entienden que la ingeniería no tiene compartimentos a la hora de dar una buena solución.

“Un emprendedor debe crear relaciones de largo plazo y sostenibles con sus clientes.”

Negocios con TICs

PA R Q U E E CREAME RUTA N

Carlos Mario Bolívar

CMB 3D

El poder de planear “Todo empezó cuando me di cuenta que tenía talento para el dibujo cuando trabajaba como mecánico.”

Catorce años de experiencia como mecánico le sirvieron a Carlos Mario para darse cuenta cuál era el talón de Aquiles de los proyectos: la planeación. Los presupuestos se triplicaban al momento de la ejecución. Adicional a esto, durante su experiencia se dio cuenta de que tenía talento para el dibujo y que en el papel, a pequeña escala, aparecían planos y piezas que representaban muy bien la realidad. Luego supo que estos dibujos podían migrarse a formatos digitales. Así, de la combinación de un problema, un talento y una tecnología surgió la idea de crear, en 2011, CMB 3D, una empresa que logra integrar virtualmente las ingenierías involucradas en los

proyectos industriales antes de comenzarlos, detectando de manera temprana posibles errores o interferencias. Después de un gran esfuerzo de persuasión, Carlos Mario pudo convencer a sus colaboradores de que la idea tenía futuro. La vida se encargado de demostrarles que sí: en 2014 CMB 3D mereció el primer puesto de la ANDI en la categoría creación de empresas. Además de esto, ha logrado llegar a muchos clientes gracias a la intermediación de Parque E y de Proantioquia. Y ahora, de la mano de Ruta N y de CREAME, ha iniciado un proceso de internacionalización que le permitirá abrir mercados en varios países de Latinoamérica.

“Un emprendedor debe convencerse primero a sí mismo de su idea para convencer a su equipo.” 129

100 Negocios con TICs

PA R Q U E E CREAME

Germán Moreno

CONOSER

El poder de planear “Todo comenzó cuando nuestro grupo de investigación presentó una propuesta a la unidad de emprendimiento de la Universidad de Antioquia y un concurso de Empresas Públicas de Medellín.” G e r má n llev a b a mu c ho s a ño s e n la Academia, pero en 2011 decidió aprovechar comercialmente todo el saber que había acumulado como director del grupo de investigación de Ingeniería Eléctrica de la Universidad de Antioquia, y crear Conoser, una empresa de consultoría en eficiencia energética. La gran dificultad que se encontró fue nacer como un proyecto spin off (empresa derivada), pero esta dificultad, dice Germán, también ha sido su gran fortaleza. Ha sido una dificultad porque para crearla debió crear un nuevo esquema legal y comercial que fuera compatible con las normas de la universidad pública.

130

La fortaleza, ha consistido en tener todo el soporte institucional de la Universidad y de Parque E y CREAME. Ahora, que ha explorado esa faceta como hombre de negocios, se siente satisfecho: Conoser ya tiene una amplia red de clientes a quienes les garantiza seguridad, confiabilidad y eficiencia energética. Un conocimiento que valió la pena sacar de las aulas y probar en el mercado.

“Un emprendedor está delante de los demás, por eso asume riesgos y arma un nuevo camino.”

101

Negocios con TICs

PA R Q U E E CREAME

Mauricio Andrés Mesa

ROW TECNOLOGÍA

Inteligencia verdadera “Todo empezó cuando me di cuenta, revisando algunas licitaciones, que a los edificios inteligentes les faltaba más tecnología.” Mauricio se dio cuenta que a la hora de la verdad, los edificios inteligentes no lo eran tanto. Este descubrimiento lo impulsó a crear, en 2011, Row tecnología, una empresa que busca la eficiencia energética, la seguridad y la automatización de los edificios. Con la ayuda del Fondo emprender del SENA pudo fortalecer sus servicios y consolidar un equipo de 10 personas, y con el apoyo de Parque E, pudo demostrarle a los clientes la importancia de su intervención en las construcciones. Ese entramado invisible que Row tecnología hace para los edificios logra que la energía, la operación y la seguridad sean monitoreables en tiempo real. Solo así, les dice Mauricio a sus clientes, merecen el título de edificios inteligentes.

“Un emprendedor no debe temerle a los temas legales, financieros, contables, tributarios y comerciales con los que necesariamente tiene que enfrentarse.”

131

102 Negocios con TICs

PROANTIOQUIA CREAME

Gabriel Gómez NUVA

Organizar con lúdica “Todo empezó cuando a un más lúdica de documentar los procesos de las empresas.” Gabriel Jaime se acostó varias noches pensando que Nuva, la empresa de servicios de gestión de la información que fundó en 2011 con dos socios más, no atravesaría el valle de la muerte. Para sortear estos primeros meses sin ganancias fue fundamental el apoyo de instituciones como Proantioquia y Eafit que lo ayudaron a ampliar su círculo comercial, y el soporte de los familiares y amigos, que confiaron en los servicios de Nuva como clientes. A ellos, a los clientes, debe explicarles en cada caso que Nuva puede ayudarles a gestionar de manera más eficiente y segura toda la información que se genera dentro de la empresa, para crear así una “memoria institucional” con el soporte de la tecnología.

132

“Nunca hay un momento adecuado para emprender: hay que lanzarse.”

103

Negocios con TICs

Diego

Omar

Julián

David

Jiménez Arenas

RUTA N

Zapata

Pineda

IDEATECH

Visión global “Todo empezó cuando estaba haciendo una pasantía en la NASA. Allá me di cuenta que podía desarrollar tecnología satelital para ponerla al servicio del mercado en Colombia.” Po c a s e m p r e s a s c o m p r e n d e n e n principio el portafolio de servicios que les ofrece Ideatech, la empresa de servicios espaciales que fundaron Diego y sus socios en 2013. La razón de esta incomprensión es que se trata de un producto novedoso en el mercado: nanosatélites y globos cautivos que sirven para capturar datos del 80% del planeta y hacer con ellos inteligencia de negocios. Este emprendimiento surgió de una pasión de Diego, quien, pese a haber estudiado Administración de Empresas, resolvió hacer una maestría en Ciencias E s paciales que concluyó con una pasantía en la NASA. Fue allá donde

descubrió que esos conocimientos lejanos, podían ponerse en función del mercado local. Al llegar de nuevo a Medellín se asoció con Julián, Omar y con David para emprender con ellos la aventura de crear una nueva empresa que conjugara la administración con la ingeniería espacial. Para esto contaron con el respaldo y la orientación de Ruta N y del Departamento de Emprendimiento del ITM. Hoy Ideatech cuenta con un equipo de 10 personas y tiene una plataforma tecnológica que le permite ser una verdadera empresa con visión global.

“Un emprendedor es capaz de mayores sacrificios si tiene mucha pasión por lo que hace.” 133

104 Negocios con TICs

RUTA N

Marcela Correa

Sebastián Sánchez

Camilo Salazar

VINTARE.COM

Crecer en grupo “Todo empezó cuando busqué alternativas para que el negocio de la moda fuera rentable para los diseñadores.” Marcela lleva muc hos años e n el mundo de la moda. En esta inmersión pudo darse cuenta que en Medellín, los diseñadores son los que menos ganancias reciben por operar bajo un modelo de comercialización por consignación que los perjudica. Por eso decidió hacerse a otro lado de la resignación, buscar a Sebastián y a Camilo como socios y crear un nuevo modelo de comercialización de la moda soportado en las nuevas tecnologías. Para hacerlo, Marcela y sus socios aplicaron al proceso de Ruta N de preaceleración, contaron con el respaldo 134

de NXTP Labs y recibieron apoyo de del MiniTic, mediante el concurso AppsCo. Después de recorrer este camino de ajustes y validaciones crearon Vintare.com, una plataforma virtual, a través de la cual los diseñadores venden sus creaciones sin intermediarios. Vintare.com le apuesta a que la calidad de la moda la rentabilidad y la fama de la ciudad, vayan unidas.

“Un emprendedor debe saber que las ideas van y vienen, lo que uno tiene que hacer es validarlas. Si sirven, bien, si no hay que desecharlas, si no, ya vendrá otra.”

105

Negocios con TICs

PA R Q U E E RUTA N

Samuel Henao

Mikhail Forero

TAPPTUS

Poder predecir “Todo empezó cuando unimos nuestras ideas: uno quería hacer una red social para establecimientos y el otro, un canal de comunicación para las empresas, de ahí salió Tapptus.” Después de mucho trabajar, Samuel y Mikhall se dieron a la tarea de crear un algoritmo de análisis, capaz de aprender del comportamiento de los consumidores y hacerle cualquier tipo de sugerencia de manera autónoma. Esta fue la base para crear Tapptus, su empresa. Pero el desarrollo tecnológico era apenas el principio de este emprendimiento. El reto más duro vino después y consistió en demostrarle a su mercado las aplicaciones de esta herramienta.

podido afinar tanto la tecnología como el modelo de negocio. A hor a venden su her r amient a a merc ados, restaurantes y empresas de servicios que con la herramienta que les facilita Tapptus, quieren predecir las decisiones de consumo de sus clientes.

“Un emprendedor debe compartir sus ideas, es en la retroalimentación donde estas crecen.”

Con el apoyo de Eafit, del Parque E, de Ruta N y de NXTP Labs, ellos han 135

106 Negocios con TICs

ANDI DEL FUTURO PROANTIOQUIA

Santiago Echeverri

KOMPRAS Y BENTAS BPO

Ver en el vacío “Todo empezó cuando me di cuenta que las compras hacían parte de un saber que nadie había advertido.” Quién iba a creerle a Santiago que las compras podrían ser un saber cuando en el pensum de administración no existía una materia que llevara este nombre y cuando en las bibliotecas no había ni un libro al respecto. Pero él intuía que ahí había un conocimiento que podía estudiarse y rentabilizarse. Por eso creó la compañía Kompras y Bentas BPO, una empresa que se encarga de las compras y las ventas de sus clientes. Con la ayuda de Eafit, Comf ama, Interactuar, Proantioquia, y la ANDI del f uturo, pudo convencer a los primeros clientes para que tercerizaran sus procesos de compras y ventas a cambio de una mayor eficiencia y de la posibilidad de concentrarse en su actividad principal. 136

Seguir esta intuición le dio muy buenos resultados. Hoy su empresa cuenta con un equipo de 20 personas que liberan a sus clientes de hacer una actividad, en la cual Santiago encontró una oportunidad.

“Un emprendedor debe trabajar con ritmo para lograr sus objetivos.”

107

Negocios con TICs

Julián

Juan

Julián

Quiceno Duque

Daniel García

RUTA N

Lamprea Rúa

Jonny Vélez

SIXTI GROUP

Milagro cotidiano “Todo comenzó en el start up weekend que organiza Ruta N, donde coincidimos seis personas que pudimos desarrollar, de manera colectiva, una nueva aplicación.” S i xT I G r o u p , u n a e m p r e s a q u e desarrolla aplicaciones para dispositivos móviles, surgió en el marco de la Start Up Weekend de Ruta N. Seis emprendedores coincidieron en este evento y desarrollaron TuTurno, una aplicación para dispositivos móviles cuyo propósito fundamental es evitar que las personas hagan filas. Comercializar este produc to entre las entidades que prestan servicio al público fue difícil en un comienzo. Sin embargo, una vez lograron convencer a

los primeros clientes, los siguientes se mostraron mucho más receptivos ante este desarrollo. Su promesa de valor es que TuTurno mejora sustancialmente el servicio de las empresas porque le ahorra tiempo a los usuarios. Además de TuTurno, SixTI Group espera seguir desarrollando nuevas aplicaciones que faciliten el día a día de las personas y apoyados en las tecnologías, propiciar más milagros cotidianos.

“Un emprendedor debe tener un poco de locura en dosis adecuadas.” 137

108 Negocios con TICs

PA R Q U E E

Francisco Diossa

TELEMETRY AND SECURITY SYSTEMS S.A.S.-TASS

Oportunidad patente “Todo empezó cuando trabajaba en una empresa de seguridad que rastreaba mercancías vía satélite. Allí me di cuenta de la necesidad de un dispositivo que permitiera monitorear las puertas de los contenedores.” Francisco Javier conoció muy bien el proceso de transpor te de carga cuando trabajaba en una empresa de seguridad logística. Desde ahí pudo ver lo vulnerables que eran las mercancías: cualquiera podía abrir y cerrar los contenedores durante el recorrido. Él intuía que podía ofrecer una solución. Por eso en 2009 decidió aventurarse y realizar, durante tres años las pruebas y las validaciones hasta que logró patentar un dispositivo que permite controlar las puertas de los contenedores vía satélite.

138

Esta tecnología fue la base para crear la empresa Telemetry and Segurity Systems TASS, que consolidó con la ayuda de Parque E. Pero ahí no paró su inventiva: hace poco desarrolló un candado monitoreable. Ahora lo que le espera a Francisco Javier es hacer nuevos desarrollos que eleven los estándares de calidad de Colombia en el transpor te de mercancías. Conoce bien el problema y por lo tanto esa capacidad de dar una buena solución.

“Un emprendedor debe conocer muy bien los procesos para identificar los vacíos.”

109

Negocios con TICs

CREAME RUTA N

Mauricio Toro

David Sierra

C2R ENGINEERING

En coche “Todo empezó cuando estábamos en Francia. Los sábados nos reuníamos a crear juntos un carro eléctrico.” Mauricio y David solían reunirse todos los sábados en Francia para desarrollar un carro eléctrico. Al llegar a Colombia ese objetivo no resultó, pero aquel proceso fue útil para desarrollar la capacidad técnica, el ingenio y el empalme como equipo. Esto les sirvió como una base sólida para fundar C2R Engineering, una empresa que hoy se ocupa de dar soluciones innovadoras a partir de la ingeniería. Con la asesoría de CREAME hicieron el plan financiero y posteriormente recibieron el acompañamiento de Ruta N y de INNpulsa. Para atraer más clientes decidieron ir a la Asamblea de la ANDI donde repartieron tarjetas personales.

De esta estrategia comercial resultaron varios clientes que comenzaron a darle nombre y fama a esta empresa que hoy cuenta con un equipo de 11 personas. Todo este camino recorrido ha hecho que Mauricio y David, además de ingeniería pura, ahora sepan de mercadeo, de administración y de finanzas . Aquel carro que idearon los sábados en Francia, aunque nunca llegó a rodar, los ha llevado muy lejos.

“Un emprendedor debe visualizar el futuro y dar todos los pasos para lograrlo sin importar lo que digan los demás.” 139

110 Negocios con TICs

RUTA N

Camilo Torres

PUNTOCOMA

Voz pública “Todo empezó cuando fui juez de varios torneos de argumentación en México, Chile, España y Portugal. Cuando me preguntaban cuánto cobraba por asesorar a los expositores pensé que la oratoria podía volverse un negocio.” A Camilo el Derecho le dio las herramientas lógicas y retóricas para ser un buen orador. El mercadeo le dio las herramientas comerciales para desarrollar un negocio. Y la solicitud de asesorías en varios torneos internacionales de argumentación, le dio las pistas para definir lo que haría. Po r e s o d e c i d i ó c a p i t a l i z a r s u s habilidades y fundar, con la asesoría de Ruta N, CREAME y NXTP Labs, Puntocoma, una empresa que enseña a hablar en público a través una plataforma web de aprendizaje que cuenta con docentes internacionales, con espacios virtuales y con cursos presenciales. 140

Puntocoma ha tenido buena acogida en entidades como AIESEC, el Ministerio de Turismo de México y en numerosas universidades que la utilizan para afinar la voz pública de sus empleados, docentes y estudiantes. Los talentos de Camilo, potenciados por la tecnología, han adquirido con Puntocoma un vuelo empresarial.

“Un emprendedor debe ser humilde porque la mitad del éxito es el equipo y la otra mitad, son sus clientes. ”

111 Negocios con TICs

CREAME RUTA N PA R Q U E E

Marco Andrés Jaramillo egoCity

La voz de una comunidad “Todo empezó cuando me di cuenta que no existían medios especializados para el público LGTB.” Marco y su hermano apostaron todo los carros, la vida, el tiempo-- para crear egoCity, un canal multimedia para el público LGTB. Temían que por tratarse de un tema tabú, su produc to fuera difícil de comercializar, pero todo lo contrario: desde el punto de vista del mercado, se trataba de un negocio con altas probabilidades de éxito por dirigirse a un nicho con alto poder adquisitivo. Desde el punto de vista de la inclusión social, era un proyecto que daba voz y espacio a una comunidad poco visible en Colombia.

de Capital Semilla de la Alcaldía y de Apps.co del Ministerio de Comunicaciones. También recibió orientación de Ruta N y de NXTP Labs. El portal web, la edición impresa y digital y las redes sociales que componen este ecosistema de contenidos para el público LGTB, van capturando cada vez más y más usuarios, que antes pertenecían a un público tan grande como invisible.

“Un emprendedor debe hablar abiertamente de lo que está creando.”

Por estas razones, esta apuesta ha dado sus frutos: egoCity fue ganador

141

112 Negocios con TICs

PA R Q U E E

Edgar Alberto Mantilla

Sebastian Höfler

Juan Diego Mantilla

SAPCO

De buena vuelta “Todo empezó cuando compré un carro y no tenía ni idea qué tenía que hacer con él. Se me ocurrió que podría existir un servicio especializado para el cuidado de los carros.” La idea surgió de una necesidad en la vida de Edgar quien después de comprar un carro se dio cuenta que no sabía qué debía hacer con él; cuándo pagar los impuestos o cuándo llevarlo al taller. Esta necesidad, en lugar de ser un problema, se convirtió en la inspiración para crear una empresa que surgió de la siguiente reflexión: si él estaba dispuesto a pagarle a alguien para que le hiciera las vueltas de su carro, otras personas también lo harían.

142

Como respuesta nació Sapco, una empresa, que ganó el concurso AppsCo del Ministerio de Comunicaciones. Mediante un software y una aplicación que gestiona el cuidado de los vehículos, esta empresa garantiza la tranquilidad de quienes se quieren despreocupar de estos asuntos. El servicio que presta Sapco en ciudades como Medellín, Cúcuta y Barranquilla va desde las alertas a los clientes, hasta la movilización del carro al taller. Lo que comenzó como una necesidad, terminó como una empresa con una gran posibilidad de escalar.

“Un emprendedor debe salirse del día a día y pensar como socio.”

CÁMARA DE COMERCIO DE MEDELLÍN

113 Negocios con TICs

CREAME RUTA N

José Fernando Peña

COMPRANDOFACIL.COM

Ventas online “Todo comenzó con una empresa de software. A pesar de que era muy exitosa, nos dimos la pela y decidimos cambiar el modelo de negocio para crear una empresa más especializada.” José Fernando y sus dos socios tardaron un tiempo en entender el corazón de su empresa. En 2012, después de un tiempo de tener una sociedad para el desarrollo de software enfocaron el negocio y se dedicaron a ofrecer exclusivamente servicios de Comercio Electrónico para las Pymes. A esta empresa la llamaron Comprandofacil.com Para esta redefinición estratégica de la empresa, fue fundamental el apoyo de entidades como Ruta N, Medellín Ciudad Cluster, CREAME y el CTA. Porque pese a que en el largo plazo este nuevo modelo de negocio representaba más beneficios, a corto plazo suponía el

gran esfuerzo de ayudarle a sus clientes a isntalar la tecnología necesaria. Este esfuerzo dio resultados: ahora Comprandofacil.com tiene sede en Medellín, Bogotá, Quito y la Florida, cuenta con un equipo de 46 personas y con una red de más de 100 clientes, que cuentan con la tecnología suficiente para obtener todos los beneficios del E-commerce.

“Un emprendedor debe tener alta tolerancia al cambio y entender que la innovación es la base de su éxito, sobretodo si se trata de empresas de base tecnológica. ” 143

114 Negocios con TICs

ANDI DEL FUTURO PROANTIOQUIA RUTA N

Mateo Carmona

PROCESSONLINE

Ruta crítica “Todo empezó cuando unos amigos y yo, descubrimos que las empresas no sabían cómo resolver bien sus procesos internos.”

como ANDI del futuro, Proantioquia, Cámara de Comercio, iNNpulsa, Ruta N y el SENA quienes aportaron conocimiento, recursos y contactos comerciales.

De las cinco empresas en las que Mateo ha par ticipado, dos se han q u e b r a d o, d o s v a n r o d a n d o y la otra ya la vendió. ProcessOnLine es una de las iniciativas que ya vuelan por sí mismas. Vuela y crece porque ahora esta empresa cuenta con más de 50 empleados que se ocupan de transformar las organizaciones a través de la intervención de sus procesos.

Mateo, después de cinco ensayos,-varios de ellos exitosos-, ya conoce los factores críticos para sacar adelante un emprendimiento.

Para llegar a este lugar, Mateo debió sortear la paradoja del emprendedor: ganar la confianza de las grandes compañías, --a quienes iban dirigidas sus soluciones--, teniendo una empresa emergente. Par a lo gr ar lo f ue f und ame nt al el profesionalis mo de su e quip o, la voluntad inquebrantable de sus socios y el respaldo de entidades y programas 144

“Un emprendedor debe saber que una empresa es igual a personas más procesos. Ambos deben ser mejores cada día.”

115 Negocios con TICs

PIONERO

Jorge Enrique Giraldo

PUBLIK

Ingenio y corazón “Todo empezó cuando era estudiante de ingeniería y los profesores me recomendaron al gerente de la lotería de Risaralda que quería poner cada uno de los dígitos del premio mayor en pantallas iluminadas de cuatro metros.” La coincidencia ocurrió en Pereira e n 19 74 c u a n d o J o r g e E n r i q u e era estudiante de ingeniería en la U ni ve r s i d a d Te c n o l ó g ic a y ha b ía demostrado la osadía necesaria para jugar y crear a partir de los conceptos de ingeniería. En ese momento sus profesores aseguraron que él sería la persona idónea para instalar en la parte de arriba del edificio de La Plaza de Bolívar, unas pantallas gigantes que cada semana anunciaran los cuatro dígitos del premio mayor de la lotería de Risaralda como lo exigía el gerente.

Este logro fue el primer trabajo de Publik, una empresa en la cual se han mantenido vivas la innovación y la sorpresa que le imprimió Jorge Enrique al primer proyecto. Por esto Publik mereció hace poco una distinción única: el premio para América del BID por ser la empresa con mayor Innovación en las TICs, y hace poco fue nombrada representante de la Empresa Antioqueña en el Pacto por la Innovación, que lidera Ruta N. Pero hay adicionalmente otro premio que podría ganarse: ser una de las empresas con mayor compromiso social. De esto dan fe sus empleados que sienten que en Publik han encontrado un buen proyecto de vida. Se trata de una empresa con ingenio y corazón.

“Un emprendedor debe ser consciente.” 145

116 Negocios con TICs

PA R Q U E E

Juan Alejandro Piraquive

Jorge Eduardo Torres

DataCRM

Sistematizar las ventas “Todo empezó cuando trabajaba como consultor de tecnología. Haciendo ese trabajo me di cuenta que las empresas requerían un sistema centralizado para controlar sus ventas.” Mientras trabajaba como consultor, Juan Alejandro advirtió el desorden en el área de ventas de muchas empresas que no tenían cómo hacer un seguimiento a sus vendedores y sistematizar la gestión comercial. Por eso, en 2010, decidió asociarse con Jorge Eduardo y crear DataCRM, una empresa que soportada en la tecnología monitorea la fuerza de ventas de las compañías. Un año tardaron estos dos socios en lograr la primera venta, la cual, dicen hoy riéndose, lograron después de mucho molestar. 146

Pero ésta sería la primera de muchas, porque una vez validaron su producto, el número de clientes comenzó a crecer exponencialmente. Hoy DataCRM cuenta con más de 100 clientes, ha consolidado un equipo de trabajo de 12 personas y está iniciando operaciones en Perú. En este camino recibieron el apoyo y la orientación de Parque E para validar comercialmente el mercado y de Wayra, que además de acompañarlos en un proceso de aceleración, invirtió dinero en esta iniciativa. Pero además del éxito como empresa, los socios de DataCRM, se sienten orgullosos al advertir que las ventas de sus clientes crecen a partir de su herramienta.

“Un emprendedor debe entregarlo todo para alcanzar sus metas.”

EL PASO A PASO DEL EMPRENDEDOR

1. Tengo una idea

4. Hago mi primera venta

7. Aprendo a delegar

2. Hago un prototipo

3. Valido con mi mercado

5. Aprendo de los errores

8. Redefino mi estrategia

6. Conformo mi equipo

9. Consolido mi negocio

147

CAPÍTULO

CAUSAS COLECTIVAS

148

Hay emprendimientos que cobran sentido solo en la medida en que logran mejorar la vida de otras personas. Para estos es condición necesaria la rentabilidad, pero no suficiente. Porque ellos, al contrario de otros emprendimientos, se justifican fuera de sí mismos, en lo que logren transformar en la vida de los otros. Quienes están en cabeza de estos emprendimientos tuvieron en principio el deseo de ayudar a los demás. Después plantearon su empresa Y esa es precisamente su gran fortaleza, pero al mismo tiempo su gran dificultad, porque al momento de estructurar el emprendimiento, deben hacer compatible la sostenibilidad con el deseo de lograr beneficios para la sociedad a partir de lo que hacen. Para conciliar esta tensión resultan fórmulas novedosas como el mercadeo social, mediante el cual se venden servicios o productos que en su proceso han mejorado significativamente la vida de sus productores. Para esto en necesario evidenciar al consumidor final, que además de comprar el producto, contribuye al bienestar social: un índice frente al cual las empresas se comprometen cada vez más. De ahí la importancia de que estos emprendimientos midan y demuestren el impacto que generan. Hay otros emprendimientos de este tipo que acuden a fórmulas muy innovadoras como la democratización de las franquicias, de los créditos y de otros productos que, sin asistencialismo, mejoran masivamente la vida de muchas personas. Por todo esto quienes han creado emprendimientos que asumen causas que los superan como individuos porque involucran los intereses de los demás, tienen como faro su intención, pero como camino, la sostenibilidad.

149

117

Causas colectivas

PIONERA

Alicia Mejía

DIRECTORA DE EXPOARTESANO Y EX-DIRECTORA DE INEXMODA

Mover el mundo “Todo empezó cuando monté con una amiga la boutique Sábila. Ahí resolví hacer la primera pasarela de moda colombiana para el mundo.” Cuando Medellín vivía su peor época de violencia y entraba en los peores records del mundo, Alicia se fijó el objetivo de crear la feria de la moda más importante de Latinoamérica desde Inexmoda. Ni siquiera los más incrédulos le hicieron perder este norte. Durante 19 años, trabajó incansablemente para que la ciudad apareciera en el mapa de la moda en el mundo. Y lo logró: no solo trajo personalidades como Oscar De la Renta o Ágata Ruiz de la Prada, sino que creó las condiciones para que la ciudad y el país visibilizaran los nuevos talentos . Ahora, en la dirección de Expoartesano, busca en las profundidades de Colombia 150

para hacer del patrimonio del país, algo vivo. Por donde pasa Alicia, quedan proyectos y sueños rodando, y ese carisma que le ha abierto puertas y la ha llevado muy lejos.

“Un emprendedor tiene que trascender, tiene que aportar a la sociedad a partir de su trabajo.”

118 Causas colectivas

RUTA N CREAME

David, Daniel e Isabel Villegas

FUNDACIÓN SALVA TERRA

La gota en la hoja “Todo empezó cuando decidimos montar una fundación a partir de nuestros conocimientos en agronomía y pedagogía.” Daniel y David son ingenieros agrónomos de la Universidad Ear th de Costa Rica; Isabel es pedagoga. Los tres son hermanos pero además del lazo familiar los une la inquietud de trabajar por los demás para mejorar las condiciones socio ambientales de las comunidades. Para esto crearon la Fundación Salva Terra en 2011. Aunque tardaron un buen tiempo en el estudio y la planeación de esta ONG, fue en la ejecución donde pudieron desarrollar sus capacidades. Sobretodo la capacidad de interpretar los sueños y las potencialidades de las personas con las que trabajan.

Ahora este grupo de emprendedores es reconocido por el Ministerio de Agricultura como entidad EPSAGRO, cuenta con el respaldo de varias universidades y empresas y ganó el concurso Emprender para la vida del Área Metropolitana. Además, contó con el acompañamiento de Ruta N por ser una empresa con impacto social. Como una gota de agua que permea toda la hoja, así estos tres hermanos buscan permear a las comunidades con las que trabajan.

“Un emprendedor puede convertir su idea en un hecho solo si está bien fundamentada.” 151

119 Causas colectivas

CREAME

Jorge Mesa

Bob

Fakoli CORPORACIÓN COLECTIVO SiCLas

Sobre ruedas “Todo empezó cuando unos amigos se animaron a salir a hacer recorridos en bicicleta, poco a poco se fueron sumando muchos más.” Todos los miércoles, una nube inmensa de ciclis t as se toma las c alles de Medellín: hasta 3000 personas se reúnen en el barrio Carlos E. Restrepo para vivir la ciudad desde otra perspectiva. Detrás, o mejor, delante de esta nube están Mauro Mesa y Bob Fakoli, los impulsores de SiCLas, un colectivo que desde 2010 promociona la bicicleta como medio de tr anspor te y que en 2013 comenzó a vender servicios relacionados con la bicicleta como el alquiler, la reparación o la enseñanza. Con el respaldo de Emprender para

152

la Vida del Área Metropolitana, SiClas ha logrado formalizarse como empresa, y con la gestión de diferentes instancias del sector público, trabaja para que la ciudadanía comprenda la necesidad de una política pública en torno a la movilidad sostenible, que le dé un lugar importante a la bicicleta en la infraestructura y en la cultura de la ciudad. Esta ha sido una tarea titánica - pero posible-- en una ciudad que no ha incorporado culturalmente la bicicleta como medio de transporte. Pero para eso está SiCLas. Y ahí va, pedal a pedal. Sobre ruedas.

“Un emprendedor debe pensar que sí se puede; y cuando vea una oportunidad debe aprovecharla.”

120 Causas colectivas

REFERENTE

Equipo CIRCO MOMO

La función social “Todo comenzó cuando dos personas en la ciudad fueron sensibles ante la cantidad de niños que trabajaban en los semáforos” La falta de opor tunidades ha sido el maes tro de ceremonias que ha empujado a muchos niños a los semáforos a hacer malabares a la calle. Para atender esta situación surgió, en 2006, El Circo Momo, un circo social destinado inicialmente a reconducir estos talentos. Sin embargo, cuando el Circo advirtió que los niños llegaban a los semáforos quedaban atrapados por la calle, decidió buscarlos tras bambalinas, y fortalecer, en aquellos que aun no habían salido a los semáforos, el cuerpo y el alma. Más que crear artistas consagrados, lo que El Circo Momo busca es descubrir en ellos sus talentos y motivaciones.

Hacer sostenible este sueño, inspirado en los circos sociales de otras partes del mundo, ha implicado mucha creatividad, como la creación reciente de una empresa que vende servicios artísticos a particulares hechos a la medida y con la diversión propia de un circo. Con ustedes, una gran función social.

“Un emprendedor debe ser muy creativo y ponerse metas pequeñas que pueda cumplir para crecerlas cada vez más.”

153

121 Causas colectivas

PA R Q U E E RUTA N

Pablo

Hernández

Juan Pablo Botero

MÁS METAL

El parque soñado “Todo empezó cuando mi mejor amigo de la universidad quedó parapléjico después de un tiro. Decidimos montar una empresa en la que él pudiera hacer los diseños.” La gran inspiración de Pablo es Juan Pablo, su compañero de Ingeniería de Diseño que quedó parapléjico. Fue con él que fundó en 2011, Más metal: una empresa en la cual estos dos amigos han podido distribuirse las funciones: Juan Pablo hace los diseños y los cálculos en el computador, mientras Pablo lleva estas piezas a la realidad. L a e m p r e s a c o m e n zó ve n d i e n d o soportes de plasmas, pero el ingreso de la mercancía China los hizo replantear el modelo de negocio: ahora Más Metal se dedica a hacer estructuras metálicas a la medida con un alto contenido de diseño.

154

Aunque Pablo y Juan Pablo han logrado el apoyo y acompañamiento de Eafit, Comfama, Parque E y Ruta N, aunque hoy tienen un portafolio de 30 clientes y más de ocho amigos trabajando allí, no están ni estarán satisfechos hasta cumplir el sueño de hacer un parque para niños con discapacidad. El parque ya está diseñado, falta llevarlo a la realidad.

“A un emprendedor debe encantarle lo que hace. A nosotros nos encanta la ingeniería.”

122 Causas colectivas

ALCALDÍA DE MEDELLÍN

Clara

Cárdenas ELI PROJECT

Incluir el talento “Todo empezó cuando me di cuenta que los medios tradicionales de negocios estaban dirigidos, sobretodo, a los hombres.” Poco a poco Clara María se ha ido convenciendo de su discur so. L as mujeres -sostiene- necesitan referentes en el mundo del emprendimiento porque tienen intereses diferenciados; eso justifica ELI Project, una plataforma de contenidos de historias inspiradoras para mujeres que nació en 2014, para que estas se incorporen a la economía a partir de sus talentos. Pero no solo se ha ido convenciendo a sí misma, sino que también convenció a la Secretaría de la Mujer de la Alcaldía de Medellín, que ha puesto todo el empeño para potenciar esta idea. S u s i nte r lo c u tor e s, q ue ha n s id o muchos, van pasando, cada vez, del escepticismo ante los temas de género, al convencimiento de estar ante un proyecto de inclusión social del talento.

“Cuando un emprendedor quiere romper paradigmas, el rechazo inicial, más que una dificultad, es un reto constante que ya hace parte de su trabajo. ”

155

123 Causas colectivas

PIONERO

Luis Fernando Arbeláez

GRUPO UR

La ciudad en el corazón “Todo empezó con grandes maestros que me marcaron en la carrera de Arquitectura. Ahí definí mi amor por la ciudad.” La mayoría de los arquitectos salen a construir edificaciones. No es el caso de Luis Fernando Arbeláez que desde que se graduó de la Universidad decidió que más que el concreto y los edificios, lo que a él le interesaba era la arquitectura del vacío; es decir, las calles, las plazas y todos esos lugares que unen en lugar de separar. M a e s t r o s c o m o A nto nio M e s a l e metieron la ciudad en el corazón. Desde entonces todo en su vida - los viajes, las lecturas, las conversaciones— giran en torno al urbanismo y a las dinámicas que adquieren las mil ciudades que caben dentro de una. Por eso, hace 30 años cuando el urbanismo no salía de las universidades, decidió crear con varios socios afines el Grupo UR, una 156

empresa consultora en temas de urbanismo, que ha sido un centro de pensamiento de la ciudad. Gracias a los artículos publicados en la prensa y en revistas especializadas, a la participación en foros y a consultorías puntuales, el Grupo UR ha podido soñar y plasmar muchos de los tramos que existen en Medellín. Esta empresa ha aportado, muchas veces, el pensamiento y la planeación necesarios para que una ciudad crezca armónicamente sin improvisación.

“Un emprendedor lo es de tiempo completo. Hasta en los ratos de ocio continúa pensando en su quehacer.”

124 Causas colectivas

ANDI DEL FUTURO

Ramiro Lozano

MICROFRANQUICIAS CON IMPACTO SOCIAL

Incluir el talento “Todo empezó cuando me di cuenta que en los restaurantes es muy difícil estandarizar los costos. Había que crear un modelo que lo permitiera” Ramiro tuvo el ojo para ver dos dificultades en el sector de los alimentos: la alta rotación de personal y la imposibilidad de estandarizar los costos. Sobre es ta base diseñó, en 2012, la empresa Microfra nquicias con I m p a c t o So c i a l, un ne go cio q ue mediante convocatorias capacita y elige a las personas interesadas para que monten en sus barrios un negocio propio de comida rápida, ateniéndose a los estándares de una franquicia. En lugar de una gran estructura con muchos puntos de venta y cientos de empleados, lo que Microfranquicias busca, es permitir que personas con carencias, emprendan su propio negocio con unas pautas muy claras donde todos ganen.

Recientemente esta empresa sacó al mercado El Taconazo, una marca de comida mexicana que poco a poco irá apareciendo en varios barrios de la ciudad. Más que simples puestos de comida que se abren con una identidad compartida, estos Taconazos son oportunidades para quienes están ahí detrás. Verdaderos negocios atendidos por sus dueños.

“Un emprendedor debe saber filtrar todos los consejos que recibe, muchas veces contradictorios. ” 157

125 Causas colectivas

CEDEZO MARIQUE

Flor Edilia Úsuga

FLOR Y SOYA

Soyada y comprometida “Todo empezó cuando participé en un programa que buscaba dar solución a los problemas de nutrición de mi barrio.” Flor Edilia Úsuga par ticipó en un programa que buscaba acabar con la desnutrición de los niños y de los ancianos en el barrio La Cruz (Manrique) con productos hechos con soya. Hacer el tránsito de un programa social, respaldado y financiado, a una empresa propia no ha sido fácil para ella, pero el apoyo del Cedezo y de sus dos hijos, sumado a la alegría de dar salud, han logrado que Flor y Soya sea hoy la empresa de su familia. Gracias a un trabajo de investigación permanente, este negocio ha logrado desarrollar varias recetas como arepas, pasabocas y dulces a partir de la soya. Hoy, como empresa, Flor y Soya cumple con la misión que la inspiró: ser una fuente sostenible de nutrición para los niños y los ancianos de su barrio. 158

“Un emprendedor debe estar muy seguro de sí mismo, pensar que sí lo va a lograr. Todo está en la mente. Si dice que no puede, ya no pudo.”

126 Causas colectivas

CEDEZO PRADO

Diana

Montalvo ECOTEJIDO

Red de mujeres “Todo empezó cuando buscamos opciones para tener ingresos para nuestras familias.” El reto más grande para Ecotejido ha consistido en tejer. Pero no en tejer las fibras naturales de fique, yute, seda, lana y alpaca con las que se hacen cinturones y bolsos, sino las relaciones entre las ocho mujeres que participan en esta empresa, que decidieron unirse para tener un ingreso para sus familias. Bajo el liderazgo de Doña Magnolia, Diana y las demás participantes han contado con el respaldo del Cedezo, del SENA y de la Secretaría de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Medellín. Estas instituciones le han dado la mano a Ecotejido para profesionalizarse y para ampliar su círculo comercial; hace poco esta empresa hizo una alianza con un negocio de calzado ecológico para proveerle fibras. Ahora cuenta con un catálogo y no para de investigar para desarrollar nuevos productos.

La unión y la dedicación de todas las mujeres que participan en este emprendimiento ha hecho que esta sea una red donde al crecer una, crezcan todas. Ecotejido es al mismo tiempo un trabajo que las apasiona y un ingreso para sus familias.

“Un emprendedor debe saber que todos aportan dentro de un equipo.”

159

127 Causas colectivas

CEDEZO SAN SEBASTIÁN D E PA L M I TA S

Elizabeth Cifuentes

PALMACTIVA

Riqueza colectiva “Todo empezó cuando algunos miembros de la comunidad de San Sebastián de Palmitas se dieron cuenta del manantial de agua que había en el corregimiento. Si convertían este recurso en un negocio, todos podrían beneficiarse.” Palmactiva es un emprendimiento que surgió en 2007 en el corregimiento de San Sebastián de Palmitas para mejorar la vida de sus habitantes. Este negocio nació de la capacidad de sus fundadores de aprovechar los recursos colectivos que podían beneficiarlos a todos. Así, la toma local les sirvió como insumo para producir aguas embotelladas personalizadas. Más adelante los árboles del corregimiento les sirvieron como suministro de un nuevo producto: las frutas picadas.

160

Con el respaldo del Cedezo, esta empresa ya tiene 20 participantes y seis empleados. El agua la venden a distintas empresas y las frutas las comercializan en los Mercados Campesinos y en distintas ferias de la ciudad. Los habitantes de San Sebastián de Palmitas descubrieron sus riquezas y las han sabido aprovechar para el beneficio colectivo.

“Un emprendedor debe arrancar porque las cosas empiezan desde lo más pequeño.”

128 Causas colectivas

RUTA N CREAME

Diego Benítez

SiembraViva La buena cosecha “Todo empezó cuando quise salirme del sector financiero y crear un negocio que beneficiara al campo.” Al momento de pensar en un nuevo e m p r e n d i m i e n t o, D i e g o B e n í t e z descubrió que los productores de frutas y hortalizas tenían dos huertas: una para la venta y otra para el consumo casero. ¿La razón? Los campesinos no se comían los produc tos que vendían porque estaban saturados de químicos. Además, en la larga cadena de inter me diació n d e los p ro d uc tos agrícolas, a los productores les quedaba muy poca ganancia. Esto sumado al hecho que estaba esperando una hija, le hizo formular el plan de negocio de SiembraViva, una tienda en línea que le permite a los usuarios comprar alimentos cultivados sin pesticidas y recibirlos directamente en la casa, garantizándole a los productores una mayor ganancia que en los mercados corrientes.

Con el respaldo de Ruta N, SiembraViva logró consolidar una cadena logística que incluye a 35 cultivadores del Suroeste y del Oriente de Antioquia. Ahora cualquier usuario puede hacer su pedido por internet con la facilidad de recibirlo a domicilio y con la satisfacción de consumir productos sanos y frescos al tiempo que mejora la vida de los productores. Gracias a SiembraViva el comercio justo y la alimentación sana no son un discurso lejano, sino una posibilidad al alcance de un clic.

“Un emprendedor debe tener la capacidad de detectar rápidamente los errores y corregirlos.” 161

129 Causas colectivas

PIONERA

Pilar Velilla

GESTORA CULTURAL

Visión clara “Todo empezó con mis padres. Ellos tenían una empresa de moda. Mi talante viene de una familia de emprendedores.” A s o c i a r a Pil a r Ve lill a a u n s o l o emprendimiento sería injusto porque ella se ha aventurado, entre otras, como editora, como corredora de arte, como gerente de proyectos culturales y ahora como socia de Le Coq, un restaurante. Donde quiera que ha estado, Pilar siempre ha encontrado escépticos que a la larga terminan por admitir que sus sueños -siempre grandes y ambiciosossí eran realizables. Esto le pasó cuando soñó una nueva sede para el Museo de Antioquia con un parque de esculturas que lo enmarcara, cuando hizo que el Jardín Botánico entrara dentro del mapa y de la agenda de la ciudad, y cuando logró introducir una gran innovación en uno de los negocios más tradicionales de comida: las pollerías. 162

A esta emprendedora a quien la ciudad tiene mucho que agradecerle, ningún reto la supera; la dimensión de sus proyectos la establece su visión clara -tal vez heredada de sus padres- y su inmensa capacidad de ejecución que logra “levantar muertos”.

“Los emprendedores, y en especial los del área cultural, deben cambiar la actitud y asumirse como empresas autónomas y sostenibles.”

130 Causas colectivas

REFERENTE

Dany

Hoyos “Suso” TE CREO

Bajo el sombrero “Todo empezó con tres preguntas: ¿Qué quiero?¿Qué me gusta? y ¿Para qué soy bueno?” Si a Suso, “el paspi”, el comediante de televisión que produce risas en cascada desde hace unos años, le limpian los dientes, le quitan el sombrero y le bajan la chaqueta, aparece Dany, un hombre movido por la gratitud, el respeto y la disciplina. Esas, responde, han sido sus claves como emprendedor. En cada peldaño de su carrera se ha regido por estos tres principios. Desde que hacía parte de un colectivo de actores en el Parque Tutucán en Rionegro, hasta ahora que tiene un show en horario triple A en un canal nacional. S u e mp r e s a Te c r e o, a d e más d e producir risas y alegría, -que lo realiza como persona-, busca, sin decirlo, que la sociedad sea mejor como colectivo. Consciente como es del poder del humor para enviar mensajes, transmite

el valor del respeto que para él es “la gran palabra que le falta a la humanidad”. Ahora, que lidera un equipo de casi 30 personas, asume este reto combinando la sabiduría con la técnica. L a primera, le llegó de un papá “sabio en sus deseos”, la segunda, la estudia incansablemente. Todo lo que este comediante transmite al público masivo que lo oye, sale de un corazón muy grande que se acomoda justo debajo del sombrero, guardado y cubierto por un gran chaquetón.

“A un emprendedor no se le puede pasar la vida soñando. Tiene que hacer.” 163

131 Causas colectivas

PIONERA

Ana Lía Suárez

ARTE VIVO

Bandas alegres “Todo empezó cuando unos amigos me llamaron para que me asociara con ellos en la creación de un espacio de fomento a los artistas. Ellos conocían bien mi pasión por el arte.” En 1996, cuando nadie hablaba en la ciudad de industrias culturales, cuando Medellín apenas levantaba la cabeza después de pasar años muy duros, Ana Lía y un grupo de socios crearon Arte Vivo, un espacio de encuentro para la música, el arte y la literatura. Tuvieron el mérito de haber fomentado bandas alegres para contrarestar las bandas del miedo. Desde entonces Arte Vivo ha sido una especie de incubadora de artistas: allí se le ha tendido la mano a nuevos músicos y artistas que han pulido en este lugar su voz y su trazo, y que años más tarde han regresado agradecidos por esa primera acogida. Es que Ana Lía no le teme a los riesgos, no necesita avales o premios que acrediten 164

los nuevos talentos porque generosamente dispone su espacio para que estos prosperen. Y así ha creado, con los años, ella misma, una empresa cultural que ha migrado los costos de hotelería a los eventos culturales y que se ha profesionalizado a partir de ensayos, errores y aciertos. Arte Vivo es una especie de empresa matriz que ha propiciado muchas empresas y nombres que hoy suenan en la cultura.

“Un emprendedor debe vivir feliz, incluso con las dificultades y los reveses porque hace lo que le gusta.”

132 Causas colectivas

ANDI DEL FUTURO PROANTIOQUIA CREAME

Pablo Santos

AKTIVA Servicios financieros

Mutuos beneficios “Todo empezó cuando conocí a fondo el sistema de financiación empresarial y pensé que podían existir soluciones alternativas más amigables para las pequeñas empresas.” La idea de Pablo de crear un modelo de crédito flexible y personalizado para las empresas causó al principio un gran impacto. Algunos colegas le decían que era un absoluto despropósito. ¿De dónde iba a sacar la plata para hacer los préstamos? Pero otros, como su jefe en la entidad financiera donde trabajaba, comprendió que se trataba de una idea revolucionaria para el sector financiero y lo acompañó en la aventura de crear Aktiva, Servicios financieros. Después de explorar varios caminos, Aktiva sacó al mercado un modelo de financiación privada para empresas, que apalancado en fondos de inversión, les ayuda a financiar su crecimiento.

Con el apoyo de Proantioquia, y la ANDI del futuro y CREAME, Aktiva ha podido desarrollar un modelo de negocio innovador y entregar capital a las empresas colombianas como combustible para seguir creciendo. Con esta idea, Pablo pudo cumplir el sueño de siempre: ser banquero y financiar el crecimiento de las empresas bajo un modelo de mutuos beneficios.

“Un emprendedor debe consolidar casos de éxito con el mercado natural para replicarlos luego en otros mercados.” 165

CAPÍTULO

INTRAEMPRENDEDORES

166

Los intra-emprendedores son quienes asumen el liderazgo de proyectos de emprendimiento que benefician a las compañías o a las instituciones en las que trabajan. Son emprendedores al interior de las empresas. Además de ser empleados diligentes, los intra-emprendedores tienen la creatividad para cambiar positivamente las condiciones, el ojo para ver nuevas oportunidades, la visión para visualizar nuevos horizontes, el liderazgo para convencer a sus superiores y subalternos de sus propósitos y el talante para lograrlos. En Medellín abundan los intra-emprendedores por una razón histórica: al contrario de otras ciudades en las cuales las grandes empresas fueron manejadas directamente por sus dueños, en esta ciudad muchos socios delegaron, a principios del siglo XX, el manejo de sus compañías a personas competentes. Desde entonces se han multiplicado en las empresas personas líderes, que independiente de la posición que tengan, son capaces de encarar retos y lograr transformaciones. Su gran desafío como intra-emprendendedores ha sido y será poder articular sus iniciativas con los propósitos corporativos y desarrollar nuevos proyectos en un marco institucional. Cuando son capaces de hacer esto, logran grandes cosas porque con un pie, se apoyan en la capacidad instalada de la organización a la que pertenecen y con el otro, son capaces de dar un paso adelante.

167

133

Intraemprendedores

David Bojanini

PRESIDENTE GRUPO SURA

Un agudo lector del contexto David estudió Ingeniería Industrial. Entró a Suramericana para dedicarse al sector de los Seguros donde hizo una carrera de 11 años. Todo parecía indicar que ese era su lugar. En 1991 todo cambió: la Compañía le encomendó la creación de la Administradora de Fondos de Pensiones Protección. Tenía a su favor que esta empresa surgía sobre el hombro de otra gran compañía -Suramericana-. Tenía en su contra, que debía iniciar la operación en todo el país en un término de seis meses. Finalmente, contando con su equipo, logró ganar esta carrera contra el tiempo y sortear todos los retos estratégicos y operativos. Durante 15 años estuvo al mando de Protección, una empresa que logró c o n s o li d a r c o m o u na d e la s má s fuertes de Colombia con más de 2000 empleados. Pero en 2006, cuando todo parecía indicar que ese era su lugar, la 168

Junta Directiva lo nombró presidente del Grupo de Inversiones Suramericana (Grupo SURA). Cada escalón en ascenso, ha supuesto para él una comprensión más profunda del mundo, el cual cambia minuto a minuto. Por eso le aconseja a otros emprendedores que tengan la capacidad de leer el entorno y reaccionar con rapidez. Ha sido precisamente esta capacidad la que le ha permitido a él llegar a esta cima empresarial, desde la cual no para de aprender.

“Un emprendedor siempre debe hacer más de lo que le están pidiendo.”

134

Intraemprendedores

Luis Fernando Alarcón

GERENTE GENERAL DE ISA

El cambio no cambia Luis Fernando Alarcón ha sido Ministro de Hacienda, Direc tor General de Presupuesto, presidente de la Flota Mercante, de Asofondos, consultor y presidente de una empresa petrolera. En 20 07 llegó a la presidencia de ISA. Cuando asumió este cargo ya la Compañía había sufrido un gran cambio; de haber sido una empresa generadora de energía, había pasado a ser una empresa transportadora de energía y había iniciado un proceso de internacionalización, generando el 60% de sus utilidades en el exterior. Pero la expresión no es acertada, ISA no había “sufrido un cambio”, sino que lo había vivido. Uno de muchos. Porque para Alarcón el cambio es sobretodo una cultura que siempre debe estar presente, “sobretodo cuando todo está muy bien”. Ese es tal vez el mensaje central alrededor del cual ha tratado de alinear a todo su equipo.

Gracias a esta política, ISA sigue avanzando, bajo su liderazgo en dos direcciones muy claras: va a consolidarse como el Holding del grupo empresarial y busca posicionarse en el 2020 como una de las mejores compañías del mundo. El reto no es fácil, pero así son los retos que invitan a Luis Fernando al movimiento.

“Un emprendedor debe estar dispuesto a tener fracasos transitorios frente a una visión muy clara de lo que quiere.” 169

135

Intraemprendedores

Álvaro Suárez Quiceno

PRESIDENTE OWENS ILLINOIS - PELDAR

Un ambiente de ideas Álvaro Suárez se define, sobretodo, como un ser humano. Lo es, independiente de sus títulos y cargos. Después de vivir en Suiza, Estados Unidos y Perú asumió la presidencia de Owens Illinois-Peldar en 2012. Desde entonces ha concebido su cargo como presidente de la compañía como una posición privilegiada para crear un ambiente de generación de ideas entre los 1200 empleados de la empresa. Para eso estimula el programa “Ahorrar para Ganar” mediante el cual se premian aquellas propuestas que surgen al interior de la empresa que hacen más óptimos los procesos. Una de ellas sugirió de un practicante en Buga, que con tecnología muy básica, desarrolló un sistema automático de revisión de la calidad de vasos de cristalería ahorrándole a la empresa una 170

tecnología que hubiera costado miles de dólares. Pero además de detectar oportunidades, Álvaro toma la iniciativa y se embarca en aventuras, como la producción reciente de una planta de envases de lujo para licores y cosméticos de alta gama. Porque el mundo, piensa él, es de los inconformes que saben ejecutar sus ideas.

“Un emprendedor sabe partir una idea en pedazos para asignar procesos y recursos.”

136

Intraemprendedores

Luis Fernando Rico

GERENTE GENERAL ISAGEN S.A E.S.P

Las elecciones del ser Fernando Rico ingresó a ISAGEN en 1977 como auxiliar de ingeniería, hoy es el Gerente General de esta Compañía. Desde 2001 que asumió este cargo, ha insistido que las prácticas cotidianas son consecuencia de elecciones que hacen las personas y las empresas. Por eso, ha destinado la energía y los recursos para reflexionar sobre la empresa a través de un profundo proceso de planeación comprometido con la sostenibilidad ambiental y social del país. De este proceso resultó, entre otras, un proyecto de gestión integral energética para que las grandes industrias a quien ISAGEN les vende energía, la consuman de una manera más eficiente y emitan menos gases. Esto, que pareciera contradictorio en términos de ventas, es una decisión de un empresario responsable frente a sus principios y frente a su tiempo.

De esta y otras maneras, Rico ha logrado transmitir un mensaje a todos los que lo rodean: quienes se preguntan por lo que hacen, obtienen una agenda. Quienes se preguntan por lo que son, obtienen un sentido.

“Un emprendedor tiene un horizonte mucho más integral que hacer algo bien de forma repetitiva. Lo que haga, debe hacerlo desde su esencia.” 171

137

Intraemprendedores

Gabriel Jaime López

SOCIO DIRECTOR DE AUDITORÍA DELOITTE

Las dos miradas Desde que estudiaba Contaduría en la Universidad EAFIT, Gabriel Jaime López estableció su modus operandi como empresario: mirar hacia adelante sin perder de vista lo cercano. Es decir, con capacidad de resolver los problemas del día a día pero sin dejar de mirar el horizonte. Eso le permitió hacer una carrera dentro de Deloitte, una empresa que presta servicios de auditoría y consultoría. Así logró pasar, en el curso de los años, de practicante a socio, y de manejar una oficina en Medellín con tres personas, a liderar un equipo de 120 profesionales en la ciudad. Esto con el apoyo de otros socios de la firma. Hoy como Socio Director de Auditoría para Deloitte en Colombia, sabe que como él hay personas dentro del equipo, que con su mismo ánimo emprendedor, son capaces de alinear sus metas personales con las de la empresa. 172

“El emprendedor debe tener un ojo en el futuro y otro en los pies. Si mira solo los pies, va a limitarse. Si mira solo hacia delante, va a tropezarse.”

138

Intraemprendedores

Beatriz Uribe

PRESIDENTE MINEROS S.A

La pionera A Beatriz Uribe le tocó abrirse camino en un mundo, que en su momento e r a mar c a d a me nte mas c uli no - el empresarial- y en un sector en el que es taba vetada la entrada para las mujeres -el minero-. Esta economista, pionera como ejecutiva en Antioquia, no solo se abrió camino dentro de este mundo sino que lo transformó con inteligencia y liderazgo. Desde 1999 que lleva en la dirección de Mineros S.A, ha logrado cambiar la mentalidad exclusivamente técnica de la minería e implementar sistemas de gestión que ayudan a mejorar los procesos administrativos, financieros y ambientales.

“El emprendedor debe intentarlo cuantas veces sea necesario.”

De la mano de su equipo, Beatriz encontró un filón que ha permitido q ue la miner ía s ea una ac tividad administrable, sujeta a menos riesgos y azares. Su voz, ronca y amigable y al mismo tiempo, se oye con fuerza y autoridad en el círculo empresarial.

173

139

Intraemprendedores

Martha Elena Acosta

DIRECTORA DE COMUNICACIONES CORPORATIVAS DE BANCOLOMBIA

La voz cantante Cuando en 1995 Martha Elena entró a trabajar al BIC (Banco Industrial Colombiano), era la única empleada del departamento de comunicaciones. Para entonces, de cara a los procesos de la banca, la comunicación era un área menor. Pero el día a día la fue convenciendo de la importancia de su gestión, y con esta convicción logró que sus jefes estruc turan y for talecieran el área de comunicaciones en esta empresa que con el tiempo pasó a llamarse Bancolombia. Hoy, Martha Elena lidera un equipo de 30 personas a quienes reta como se retó ella misma cuando, a los 19 años, decidió estudiar comunicación para vencer la gran dificultad de expresarse. Lo logró porque hoy lleva la voz cantante de una de las compañías más grandes de Colombia. 174

Después de este camino recorrido, Martha está convencida de la importancia estratégica de la comunicación.

“Un emprendedor debe tomar la decisión de hacer las cosas impecables.”

140

Intraemprendedores

Luis Fernando Arango

PRESIDENTE UNIBAN Los dos perfiles Desde la presidencia Cer vunión y ac tualmente desde la presidencia Un iba n, Luis Fer nando ha sabido aprovechar los distintos per files de personas que componen la organización. Sabe que hay creativos cuya función es producir ideas y ejecutores que logran realizarlas. Los creativos, dice, muchas veces no ejecutan las ideas porque al momento de hacerlo ya están pensando en una nueva idea. Los ejecutores, en cambio, cuidan los detalles que hacen la diferencia entre el éxito y el fracaso de un proyecto. Esta comprensión le ha permitido concretar muchas realizaciones en Un i ba n, entre ellas, un mayor acoplamiento entre la producción del banano y las oportunidades del mercado. Tras varios años, ha logrado que las cosechas coincidan con las épocas en las cuales el precio de esta fruta está más alto. Todo un desafío a la naturaleza, que ha sido posible gracias a un equipo de creativos y ejecutores que trabajan bajo su dirección.

“El emprendedor no puede tener el temor al fracaso porque el temor a equivocarse conduce a la inacción.”

175

141

Intraemprendedores

Carlos Enrique Piedrahíta

EX-PRESIDENTE GRUPO NUTRESA

El capitán Carlos Enrique decidió jubilarse en el tope de su carrera para hacer un tránsito a otra etapa de su vida en la cual pueda seguir cultivando, de manera decidida, ese mundo propio nunca lo abandonó mientras era un alto ejecutivo.

Otro gran desafío fue el liderazgo de la Compañía Nacional de Chocolates a la cual llegó en el año 2000. Desde allí logró un exitoso proceso de internacionalización que le permitió entregar, a la vuelta de 14 años, a esta compañía transformada en la multinacional Nutresa.

En 1981, cuando llegó de Londres con dos carreras y una maestría, era un joven a quien la vida le tenía reservados varios desafíos empresariales. Uno de ellos fue la creación de Suleasing. En 1981 la empresa Suramericana le entregó el mandato de montar toda la operación de esta Compañía y convencer a los clientes para que le apostaran al arrendamiento financiero, un producto que para ese entonces era poco conocido en Colombia. Allí pudo firmar, al comienzo, el contrato 001, y después de haber consolidado esta empresa, el contrato número 1.000 y el 10.000 con una inmensa satisfacción. 176

“La estrategia se compone así: un 20% de formulación y un 80% de ejecución.”

142

Intraemprendedores

Juan Felipe Hoyos

PRESIDENTE CONINSA RAMON H.

El poder de los susurros J uan Felip e tie ne hoy una visió n integral de Coninsa Ramón H. porque ha pasado por muchos puestos. Ha sido llavero de obra, ingeniero, administrador, vicepresidente y ahora asume la presidencia de la empresa. Esto lo hace sensible a los aportes que hacen todas las personas que integran su equipo; valora profundamente la lucidez de los maestros de obra y las ideas de los nuevos colaboradores que llegan de disciplinas ajenas a la construcción, también está pendiente de lo que dicen los empleados más reservados y tímidos. Está atento a todo porque sabe muy bien que las nuevas ideas renuevan la compañía en cada momento. Por eso, su rasgo fundamental como presidente, es tener un excelente oído para captar hasta los susurros que salen de los rincones menos pensados de su empresa.

“Un emprendedor debe retarse y desafiarse. Para eso le sugiero escribir sus sueños, tenerlos claros y así poder impactar en la realidad.”

177

143

Intraemprendedores

Luis Diego

Monsalve

PRESIDENTE NEW STETIC Una escuela en casa New Stetic, la compañía que gerencia Luis Diego desde el 2000, tiene más de 50 0 empleados dedicados a la producción de piezas para la salud oral. Más de 60 años de experiencia le dan a esta empresa la posibilidad de competir hoy con grandes compañías en el mundo en condiciones de igualdad en mercados muy competidos. Esto ha sido posible, en par te, por la disposición de Luis Diego y de sus antecesores frente a la innovación que ha sido parte de la política institucional. Al interior de la empresa se ha formado un equipo de ingenieros y de técnicos que ha desarrollado más del 50% de los equipos de esta industria. Gracias a lo anterior New Stetic ha podido competir con productos de alta calidad en más de 60 países.

178

Este talante ha hecho que la empresa no solo tenga unos indicadores de éxito comercial muy altos, sino una verdadera escuela de innovadores en casa.

“Un emprendedor - y en particular un innovador-combina, en su justa medida, la imaginación con la disciplina.”

144

Intraemprendedores

María Adelaida Jaramillo

JEFE DE MERCADEO INMOBILIARIO GRUPO ÉXITO

Poner la huella María Adelaida es la encargada, en el Grupo Éxito, de liderar el equipo de Mercadeo responsable de darle la identidad a Viva, la marca de los Centros Comerciales del Grupo. Crear un área de mercadeo dentro la Vicepresidencia Inmobiliaria de la Compañía, obedeció a la convicción de que los inmuebles son mucho más que espacios; son ambientes que deben garantizan una buena experiencia. La creación de esta marca supuso un aprendizaje institucional y personal. Para el Grupo significó una nueva experiencia incursionar en un negocio distinto al de las tiendas. Para María Adelaida, fue un reto definir con su equipo de mercadeo, el ADN de esta marca y garantizar que se expresara en todos los detalles.

Este emprendimiento al interior del Grupo ya dio resultados: hoy, gracias al trabajo con la Vicepresidencia Inmobiliaria, existen en operación siete Centros Comerciales Viva en todo el país y seguirán apareciendo muchos más, con la huella que el equipo de Mercadeo, en cabeza de María Adelaida, le van a imprimir.

“Un emprendedor debe hacer algo que lo haga vibrar y que tenga un impacto positivo en la sociedad.” 179

CAPÍTULO

EMPRENDEDORES DETRÁS DE LOS EMPRENDEDORES

180

Los emprendedores detrás de los emprendedores tienen la función de aligerarle las cargas a todos los que inician una nueva empresa. Cada uno, desde la institución que representa, ha desarrollado unas metodologías propias, que en articulación con las demás instituciones, permiten que las ideas que brotan en la ciudad se conviertan en emprendimientos, que los emprendimientos se conviertan en empresas y que las empresas se consoliden y crezcan. Detrás de los eventos, las capacitaciones, los concursos, los créditos, los laboratorios creativos y las ferias, están ellos, empujando a una masa emergente de personas con iniciativa e instalando una cultura de emprendimiento en la ciudad. Pero su trabajo es mucho más potente porque es articulado, porque desde hace unos años responde a metas colectivas en los que cada uno aporta desde su saber hacer, porque realmente componen, unidos, un ecosistema que propicia las condiciones para que cada emprendimiento encuentre las instancias adecuadas para superar las dificultades propias del camino emprendedor y potenciar su crecimiento. Son ellos, y otros más, la mano invisible detrás de los emprendedores. Los que impulsan proyectos de vida con una incidencia total en la vida de las personas, y cuya sumatoria favorece un proyecto de ciudad potente, con significativas repercusiones en la economía, la equidad y el desarrollo local. Un desarrollo a partir de ideas propias, cocinadas en Medellín, pero en diálogo con el mundo; un desarrollo en primera persona asentado sobre una base: la innovación.

181

Emprendedores detrás de los emprendedores

145 Patricia Fuel

DIRECTORA PARQUE DEL EMPRENDIMIENTO

Iniciar y concluir Patricia, la direc tora de Parque E, se ocupa de crear todos los días las condiciones ambient ales par a que prosperen las ideas de los emprendedores y de las personas que trabajan a su lado. Desde las cuatro de la mañana inicia una jornada que le alcanza para ir al gimnasio, para estar con su hija, para liderar su equipo y para seguir estudiando, algo que no ha dejado de hacer. Toda esta agenda solo es posible porque está respaldada por un espíritu emprendedor, que crece y se alimenta con los desafíos; los personales, como hacer un Doctorado en Dirección de Empresas en la Universidad de Valencia (España), y los profesionales, como demostrarle a las distintas administraciones los resultados y la convicción necesaria para que el Parque E siga vivo como un proyecto de ciudad.

182

También la llena de orgullo haber contribuido en causas colectivas como haber participado en los momentos germinales de iniciativas vitales para el desarrollo del emprendimiento en Medellín como Microempresas de Colombia, Capitalia y Cultura E. En todos estos emprendimientos ha puesto el alma. Como en todo lo que inicia. Y en todo lo que concluye.

“Un emprendedor debe saber que diferenciarse no es tan difícil, es cuestión de cuidar los detalles”

Emprendedores detrás de los emprendedores

146 María Liliana

Gallego Yepes DIRECTORA DE CREAMEINCUBADORA DE EMPRESAS

Crear un sistema Liliana ha participado en el crecimiento y la maduración del ecosistema del emprendimiento de Medellín. Ha estado ahí desde el momento inicial, cuando en 1996 solo existía la voluntad dentro de Proantioquia de crear las condiciones para impulsar la creación de nuevas empresas. Esa voluntad se fue materializando con su participación y la de un equipo inter-institucional que comprometió a 20 entidades públicas y privadas. Esta poderosa red facilitó la creación de CREAME, una institución matriz, cada vez más compleja y especializada, que ha servido como referente para crear un marco regulatorio y operativo de emprendimiento en el país y en Latinoamérica. Todo esto ha sido posible gracias a su sensibilidad para entender las necesidades y los momentos críticos del emprendimiento, y a su capacidad de atraer la inversión pública y privada para impulsar estas iniciativas.

Actualmente Liliana sigue trabajando, como al principio, por los proyectos de vida de las personas, pero ahora, además de voluntad, tiene una larga experiencia.

“Quien tenga una idea de negocio debe arriesgarse porque nunca antes existieron tantos apalancamientos para hacer realidad su sueño.”

183

Emprendedores detrás de los emprendedores

147

Ana María Velázquez

COORDINADORA DE COMPETITIVIDAD DE PROANTIOQUIA

La gran tejedora Ana María Velázquez ha llevado mucho más lejos su cargo como coordinadora de competitividad en Proantioquia. Ella pudo haberse ceñido al mandato inicial de su cargo de hacer investigación sobre competitividad regional, pero eso no fue lo que hizo. Convencida de que el emprendimiento es un motor del desarrollo, ha utilizado todas herramientas de marketing e internacionalización que había adquirido en su experiencia, en función de su cargo. Ella está convencida que las nuevas generaciones, más cercanas a desarrollar intangibles y a vender servicios, tienen una mayor valentía que las precedentes y articula toda esta energía creativa con los empresarios más experimentados. Todo esto para acelerar las cur vas de aprendizaje, para crear un tejido empresarial y para que en el contacto y las relaciones, todos crezcan. “Yo soy”, les dice a los emprendedores que acompaña “su primera vendedora”. 184

“Un emprendedor debe hacer las cosas con pasión, eso marca la diferencia.”

Emprendedores detrás de los emprendedores

148 Eduardo Quiroz

GERENTE DE NEGOCIOS DEL CONOCIMIENTO RUTA N

A la altura de los retos Eduardo recuerda que estudió Ingeniería de Sistemas, pero le cuesta recordar el resto de los estudios posteriores, las empresas en las que ha trabajado y aquellas que ha creado a lo largo de su vida. No se trata de mala memoria, sino de la capacidad de comprometerse con los proyectos del presente con toda el alma, hasta que otro proyecto suficientemente innovador lo movilice hacia otro horizonte. Ahora su presente está en la Gerencia de Negocios del Conocimiento de Ruta N, un cargo que de alguna manera lo buscó a él en 2012 cuando un amigo envió, sin que él supiera, su hoja de vida. Desde allí se ha encargado de demostrar que en el sector público se puede innovar y lograr grandes retos. Se ha puesto metas altas como movilizar, con su equipo, un billón de dólares de capital inteligente para la innovación en Medellín en los próximos años, como crear centros de desarrollo de negocios

de tecnologías específicas y como consolidar una red de estos centros para los ciudadanos. Y sus ejecuciones, poco a poco, se van a acercando a las metas. Porque decir que todos estos retos son inmensos no cabe en la lógica de Eduardo que siempre se pone a la altura de los desafíos.

“Un emprendedor debe tener valores como la transparencia, la rectitud y la pasión que lo orientan para saber lo que quiere y principalmente lo que no quiere. ” 185

Emprendedores detrás de los emprendedores

149

Tomás Cipriano Mejía

SECRETARIO DE DESARROLLO ECONÓMICO DE LA ALCALDÍA DE MEDELLÍN

Capacidades para la ciudad La formación y la experiencia de Tomás, han girado alrededor de un solo tema: el emprendimiento. Conoce bien este tema porque lo ha estudiado en el Babson College de Boston (USA) y porque ha sido Subdirector regional de la Asociación Nacional de Empresarios d e C olo mbia A NDI, Dire c tor d e Proyecto en conTREEbute SAS, Gerente Digital en Cockchester & Partners y Subdirector de Prospectiva de Ciudad del Departamento Administrativo de Planeación de Medellín. Además, es miembro activo de la ANDI del Futuro, progr ama enfoc ado par a jóvenes emprendedores con ideas de negocio de calidad. Desde la Secretaría de Desarrollo Económico se ha ocupado por crear una cultura en toda la ciudad entorno al

186

emprendimiento innovador, enriqueciendo el debate con referentes mundiales y desarrollando programas destinados a conectar a los emprendedores con las grandes corporaciones.

“Los emprendedores deben estar muy atentos a desarrollar nuevas capacidades que puedan beneficiar a las grandes compañías.”

Emprendedores detrás de los emprendedores

150

Juan Sebastián Franco

DIRECTOR DE EMPRENDIMIENTO DE LA ANDI Y DEL PROGRAMA ANDI DEL FUTURO.

Un norte claro Juan Sebastián ha trabajado dentro de las empresas y fuera de ellas. Pero en el segundo caso, ha estado en el sector gremial para orientarlas e impulsarlas. La visión integral la adquirido trabajando en una multinacional, en una empresa familiar, en una caja de compensación y en un gremio, inicialmente como subgerente regional de Antioquia de la ANDI y desde hace unos meses, como Director de emprendimiento de la ANDI y ANDI del Futuro. Este último es un programa que busca que los emprendedores se fortalezcan a través de transmisión de conocimiento empresarial, el acceso a mercados y las relaciones efectivas. El éxito de ANDI del futuro, que a lo largo de siete años ha acompañado a 150 emprendedores, -el 70% de ellos en Antioquia-, hizo que la Dirección de la ANDI le entregara a Juan Sebastián

el liderazgo de la nueva Dirección Nacional de Emprendimiento, para darle un alcance de país a lo que se ha logrado en Medellín. Desde esta Dirección, Juan Sebastián espera fomentar el crecimiento económico del país a través del emprendimiento, como un factor económico que genera empleo, conocimiento e innovación. Su trabajo seguirá enfocado a impulsar a los emprendedores, a incrementar su rentabilidad, a abrir nuevos mercados que generen valor compartido para la sociedad.

“Es hora de pensar en grande en Colombia... No hay micros o grandes empresas, sino empresarios con mentalidad chica y empresarios con mentalidad global.” 187

A UN EMPRENDEDOR yo le recomiendo Frente a los clientes “Dar más de lo que piden.” (David Bojanini) “Cumplir con la palabra.” (Guillermo Arturo Salazar) “Hacer las cosas de manera impecable.” (Martha Elena Acosta) “Aprender de ellos.” (Marcela Ossa) “Ofrecer con convicción.” (Juan Camilo Aguilar ) “Consolidar casos de éxito con los clientes cercanos para replicarlos luego en otros mercados.” (Pablo Santos) “Hablar abiertamente de lo que está creando.” (Marco Andrés Jaramillo) “Mejorar con sus sugerencias.” (Natalia Montoya)

Frente a entidades y mentores “Dejarse acompañar.” (Eliana Carvajal) “Empezar de manera empírica, pero luego dejarse ayudar.” (Luis Fernando Posada) “Poner a favor del sueño tanto sus consejos como sus reproches.” (Johana González) “Aprovechar todos los que existen en Medellín.” (María Liliana Gallego Yepes)

188

Frente a sí mismo “Vencer los miedos.”

(Fredy Andrés Marín)

“No exaltarse con lo bueno ni lo malo.” (Rodrigo Villa) “Saber para qué es bueno y para qué no.” (David Correa) “Tener la capacidad de aceptar los fracasos transitorios frente a una visión muy clara de lo que quiere.” (Luis Fernando Alarcón) “Conectarse con su esencia y con su ser.” (Luis Fernando Rico) “Tener claros sus sueños y auto exigirse.” (Juan Felipe Hoyos) “No ponerse límites para soñar.” (Mariana Hinestroza y Catalina Álvarez) “Creer en su intuición.” (María Teresa Vélez) “Entender que más que enfrentar obstáculos está viviendo procesos.” (Lina Margarita Barón) “Sobrepasar los valles y los picos del emprendimiento.” (Carlos Eduardo Velásquez) “Sentir pasión.” (Ana María Velázquez) “No temerle al fracaso.” (Luis Fernando Arango) “Obrar siempre con ética.” (Tulio Gómez) “Ser auténtico.” (Alejandro Zapata)

Frente a su equipo “Compartir los mismos valores.” (Nadia Henao) “Complementar las fortalezas.” (Hernán Darío Ramírez) “Valorarlo.” (María Adelaida Moreno) “Promover el sentido de pertenencia.” (María Adelaida Jaramillo) “Contagiarlo de calidez.” (Alejandro Restrepo) “Ser respetuoso.” (Norman David Zuluaga) “Estimularlo.” (Mateo Carmona)

Frente a los terceros “Compartir los conocimientos.” (Juan Esteban, Wilmar y Mauricio Rubas)

Frente a su propia actitud “Hacer que las cosas pasen.”

“Disponerse a aprender de todas las personas; la persona que uno menos piensa, esa es la que más le aportan.” (Rubiela de Jesús Meneses) “Buscar personas afines.” (Bernardo Chaves)

(Diana Carolina Botero)

“Estar atento a las posibilidades.”

(Fabián Antonio Gómez) “Disfrutar el trabajo.”

(Enrique Monsalve)

“Estar convencido de la decisión de haber creado empresa.”

(Dalí Ángel Restrepo)

“Hablar siempre como empresario.”

(Carmen María Arango)

“Saber que es un proceso de mucho amor donde uno se cae, se raspa y se vuelve a levantar.”

(Valentina Ramírez)

Frente al negocio y al mercado “Enfocarse en un producto y darle identidad.” (Natalia Acevedo, Adriana Bernal) “Reinventarlo.” (Johan Alexander Correa)

“Empezar con lo que tiene.”

“Tener visión de lejos y de cerca.” (Gabriel Jaime López)

“Revestirse de paciencia.”

“Ser creativo hasta para sortear las dificultades.” (Claudia Patricia)

“Aprender de los tropiezos.”

“Tener una estrategia clara y ejecutarla.” (Carlos Enrique Piedrahíta)

“No debe temerle a los temas legales, financieros, contables , tributarios, comerciales con los que se va a enfrentar.”

“Tener siempre capital de trabajo.” (Luz Marina Valencia)

(Miltón Ahuyón)

(Juan Fernando Correa)

(Kirsten Olmos)

(Mauricio Andrés Mesa)

“Disfrutar “la piedrita” que siempre se atraviesa.”

(Eloísa Legarda)

“Un emprendedor debe tener un poco de locura en dosis adecuadas.”

“Visualizar cómo lo quiere.” (Anita Botero) “Investigar permanentemente.” (Yeni Patricia Agudelo)

(Julián Quiceno)

“Ubicarlo en un lugar estratégico.” (Olivia Castañeda)

“Tomar el riesgo, proyectarse y poner manos a la obra.”

“Perseverar.” (Nydia Hincapié)

(Norberto Urrea)

“Un emprendedor debe abrirse al mundo sin saber muy bien qué hay más allá.”

“Saber que siempre empezará pequeño.” (Irene Giraldo)

“Intentar las veces que sea.”

“Tener un equilibrio entre la rutina del día a día y la innovación permanente en los procesos.” (Susana Zapata)

“Ejecutar: la idea no vale, la ejecución lo es todo.”

“Validar las ideas.” (Marcela Correa)

(Marcela Escobar) (Camilo Torres)

(José Betancur)

“Actuar frente a las oportunidades.”

(Jorge Mauricio Mesa)

“Lanzarse.” (Santiago Echeverri) “Analizar bien los problemas antes de apresurarse en las soluciones.” (Esteban Betancur) “Fundamentarlo muy bien.” (David Villegas)

189

190

GLOSARIO DEL EMPRENDIMIENTO

191

192

START UP: (Puesta en marcha): se refiere a los nuevos negocios, a las ideas que, anudadas en un modelo de negocio, buscan generar valor.

•

BOOTSTRAPPING: (Empezar con pocos recursos): se refiere a todos los emprendimientos que inician con muy poco capital, pero con todos los recursos tangibles e intangibles que el emprendedor tiene a la mano.

•

SPIN OFF: (Escindir): es la expresión que se utiliza para nombrar a aquellos negocios que nacen dentro de instituciones más complejas y que con el tiempo van adquiriendo independencia. El caso típico es el de las empresas que surgen dentro de las universidades a partir de los centros de investigación.

•

NETWORKING: (Red de trabajo): es la gestión dirigida a ampliar los contactos de una empresa o de una persona.

•

ELEVATOR PITCH: (Lance en el ascensor): es una expresión que hace referencia a la presentación de una empresa, una idea o una incitativa, tan rápida y concisa que pueda capturar a un cliente en un ascensor.

•

CORE : (Núcleo): hace referencia a la razón ser de una empresa. Uno de los consejos más frecuentes en materia de empresarismo es que para definir el norte de una empresa es preciso definir su núcleo.

•

PR (PUBLIC RELATIONSHIPS): (Relaciones públicas): un PR (siglas en inglés de public relationship) es la persona que, dentro de las empresas, se encarga de construir y cultivar las relaciones con otras personas, empresas e instituciones para atraer nuevos negocios y para cuidar la reputación de una organización.

•

COACHING: (Entrenamiento): es un término extraído del deporte al ámbito empresarial, está relacionado con la preparación de las personas para alinearlas dentro de un equipo de acuerdo con su rol y sus fortalezas. Coach, es por tanto, la persona que se encarga de conducir tanto el desarrollo individual como de lograr el ensamble entre los miembros de una organización.

•

CROWDFOUNDING: (Financiación colectiva): es un mecanismo de financiación de un proyecto o negocio. En plataformas destinadas para esto, un oferente presenta un proyecto (solidario o empresarial) y ofrece un serie de recompensas con miras a que muchas personas hagan aportes en dinero para financiarlo.

•

FUNDRAISING: (Recaudación de fondos): es la gestión dirigida a recoger fondos para entidades con fines no lucrativos. El Fundraising ha pasado de ser una práctica entre benefactores y beneficiarios a una relación entre pares con mutuos beneficios.

•

BTL (Below the line) y ATL (Above the line): (Debajo de la línea y Sobre la Línea): estas dos siglas sirven para clasificar los canales de los mensajes de marketing y publicidad que realizan las empresa. El marketing BTL utiliza diversos canales que logran un contacto directo con las personas (regalos, correos, eventos), mientras que el marketing ATL, utiliza los medios de comunicación masivos como canales, es decir prensa, radio y televisión.

D E L

•

E M P R E N D I M I E N T O

Palabras y expresiones claves

G L O S A R I O

INGLÉS

E M P R E N D I M I E N T O D E L G L O S A R I O

•

BRANDING: (procesos de marca): es el proceso mediante el cual se instala y se cuida una marca en el mercado. Existen varias empresas especializadas en branding que conciben a las marcas como “seres vivos” con cuerpo, alma y memoria.

•

ENDOMARKETING: (Mercadeo interno): es el conjunto de estrategias de comunicación dirigidas a cautivar y alinear los empleados y profesionales de una empresa que busca, entre otras, estrechar el sentido de pertenencia a la organización y alinear al equipo en unos valores compartidos.

•

FREEMIUM (FREE+ PREMIUM): (Gratis + exclusivo): es un modelo de negocios que combina la oferta de servicios básicos gratuitos con servicios que se cobran, mucho más especializados.

•

STAKEHOLDERS: (Grupos de interés): son todas las personas o instituciones en quienes repercute de manera directa o indirecta las acciones de una empresa u organización. Por ejemplo; empleados, clientes, proveedores, accionistas, vecinos o gobierno.

•

BENCHMARKING: (Marcar puntos de referencia): es un proceso mediante el cual una empresa indaga sobre las mejores prácticas que realizan otras empresas relacionadas con su sector para asimilarlas y adaptarlas en su día día.

•

VENTURE CAPITAL: (Capital de riesgo): hace referencia al dinero que un inversionista destina para unirse como socio a una empresa naciente que tenga un alto potencial de crecimiento pero que requiere inyección de capital para comenzar a operar.

•

SEED CAPITAL: (Capital semilla): así se denomina al dinero necesario para que una empresa realice las acciones iniciales, previas a su operación como la investigación del mercado o el desarrollo de los primeros prototipos del producto. La Alcaldía de Medellín abre cada año el Concurso Capital Semilla en alianza con CREAME y el Banco de los PobresBanco de las Oportunidades, para facilitarles a los emprendedores un capital inicial.

•

CEO: (Chief Executive Officer)(Director ejecutivo): es la persona con mayor jerarquía dentro de una empresa. Cuando el tamaño de la empresa lo amerita, existen dos cargos directivos: el CEO, que da las estrategias generales y el gerente, que se ocupa de la administración.

•

JOINT VENTURE: (Aventura conjunta): hace referencia a la alianza entre dos empresas que se unen para sacar adelante un proyecto, aportando cada una inversión en especie o en capital. Joint Venture también puede traducirse como riesgo compartido o alianza comercial.

193

194

ESCALABILIDAD: es la capacidad que tiene un negocio para reproducir sus procesos en nuevos contextos (sectoriales o geográficos) para incrementar así su rentabilidad.

•

INNOVACIÓN: es convertir ideas nuevas en valor. Existen distintas técnicas para estimular la innovación, y todas parten de una premisa fundamental: todo es suceptible de mejorar.

•

PROACTIVIDAD: es una actitud frente a la vida que impulsa a las personas a asumir responsabilidades para que sus objetivos se cumplan. Las personas proactivas tratan de movilizar las circunstancias a favor de sus propósitos.

•

CURVA DE APRENDIZAJE: es el tiempo que tarda una persona o un equipo en aprender las variables que inciden en su negocio y adquirir experiencia al respecto.

•

ANGELES INVERSIONISTAS: son personas que invierten dinero en ideas de negocio comercialmente prometedoras, que requieren de un apalancamiento económico.

•

CLIENTES REFERIDOS: son los que llegan por recomendación de otros clientes. El primer comprador o cliente puede convertirse en el mejor vendedor si queda satisfecho. Por eso un plan de referidos que estimule que los clientes recomienden la empresa a terceros, le permitirá a esta ampliar su círculo comercial.

•

SERENDIPIA: es un descubrimiento o hallazgo que aparece justo cuando se está buscando algo distinto.

•

VIGILANCIA TECNOLÓGICA: es una investigación sistemática de prácticas relacionadas con la ciencia y tecnología. En un contexto globalizado de cambios permanantes, se hace vital para las empresas intituir esta especie de observatorio de los desarrollos que emergen en el mundo, para reducir así los riesgos tecnológicos.

•

VALIDACIÓN COMERCIAL: es el proceso mediante el cual un potencial cliente emite un juicio sobre un servicio o producto. Este es un proceso de ensayo y error que debe estar presente en todos los emprendimientos porque permite saber si la oferta coincide o no con las necesidades de los clientes.

•

ECOSISTEMA DE EMPRENDIMIENTO: conjunto de entidades aliadas que apoyan el emprendimiento en Medellín en sus diferentes etapas.

•

CREATIVIDAD: es la capacidad de ver oportunidades en el mercado, en los productos o en los procesos mediante asociaciones novedosas entre cosas en apariencia inconexas. Más que una herramienta,la creatividad es una actitud.

D E L

•

E M P R E N D I M I E N T O

Palabras y expresiones claves

G L O S A R I O

ESPAÑOL

195

ÍNDICE DE LOS EMPRENDIMIENTOS POR ENTIDADES CEDEZO

Kirsten Café - Kisrten Olmos (Pág 14) Panelitas mi fortuna - Olivia Castañeda (Pág 15) Deliche Ceviche - Juan Camilo Aguilar (Pág 18) Manjares y Productos Santiago de Cali - Milton Ahuyón (Pág 20) Saborearte - Marcela Ossa (Pág 25) Presis - Alejandro, Leydy y Miguel Restrepo (Pág 27) Floresse - Luis y Nydia Hicapié (Pág 30) Arepas del Hogar - Sergio Henao, Tatiana Rivillas (Pág 31) Bioplast de Antioquia - Fredy Andrés Marín (Pág 38) Estilo y moda Rubí - Rubiela de Jesús Meneses (Pág 55) Cuentos de Hadas - Natalia Acevedo, Adriana Bernal (Pág 56) Leather Carving - Adriana Suárez (Pág 57) Platea - Irene Giraldo (Pág 64) Calzado Deportivo APEX Sport - Fabián Antonio Gómez (Pág 67) Embej Sport - Norberto Urrea (Pág 68) Canastas Kraft - Eloisa Legarda (Pág 70) Acanto Artesanías en Madera - Guillero Arturo Salazar (Pág 71) Mariposa ST - Juan Esteban Saldarriaga, Wilmar de Jesús Zapata, Mauricio Rubas (Pág 72) Emilia’s Sweet - Yeni Patricia Agudelo, Luisa Fernanda Bedoya, Erica Alejandra Herrera (Pág 75) Dulce Abril - Johana González (Pág 76) Don Posco - William Hernán Monsalve (Pág 79) Cremas y solteritas el Jiret - Fernando Luis Posada (Pág 80) Lolo Pulpas - Yuliana Saldarriaga, Juan Fernando Correa (Pág 81) D’ Mi Abuela Chocolates - Juan Carlos Orrego Aguilar (Pág 83) Amor de cuatro patas - Milena Velázquez (Pág 88) Conservas Artesanales Margaritas del Río - Lina Margarita Barón, Jorge Río (Pág 94) Ecocalzer - Jhon Pizarro (Pág 112) Flor y Soya - Flor Edilia Úsuga (Pág 158) Ecotejido - Diana Montalvo (Pág 159) Palmactiva - Elizabeth Cifuentes (Pág 160)

CREAME

Panizzas - Valentina Ramírez (Pág 19) Bioplast de Antioquia - Fredy Andrés Marín (Pág 38) Viaja Verde - José Alejandro Posada, Juan David Posada, Isabel Rendón (Pág 39) Precisión - Norman David Zuluaga (Pág 49) Leather Carving - Adriana Suárez (Pág 57) Color Fingers - Víctos Velilla, Patricia Correa, Maribel Mora, Hernán Ramírez (Pág 58) Spondylus - Ruth Amelia Rubio (Pág 61) Hagakure Hogar - Eliana y Camila Carvajal (Pág 62) Tabita Lazos y Retazos - Alexandra y Luisa Madrid (Pág 65) Dulce Abril - Johana González (Pág 76) Zoolutions - Claudia Gómez, Jaime Velázquez, Martín Moreno, Diana Sanín (Pág 87) Vegetarian Resto - Beatriz López, Jorge Andrés Ospina (Pág 91) Verderina - Viviana y Lina Echeverri (Pág 92) Caramelo Escaso - Susana y Cristina Zapata (Pág 96) DUE Films - Daniel Saldarriaga, Camilo Marín (Pág 101) Bernardo Chavez Rivas Materiales Ecológicos del alta calidad para la construcción sostenible - Bernardo Chavez Rivas (Pág 107) 196

Verdeate - Sebastián Bustamante, Frank Olaya, Juan Camilo Arbeláez (Pág 109) Portafolio Verde - Alejandro Zapata, Juan Esteban Muñoz, Juliana Arango (Pág 110) Entonces yo hago dibujitos - Estefany Alzate, Viviana Ramírez (Pág 111) ERR3 Diseño - María Luisa Greiffestein (Pág 114) CMB 3D - Carlos Mario Bolivar (Pág 129) C2R Engineering - Mauricio Toro, David, Sierra (Pág 139) egoCity - Marco Andrés Jaramillo (Pág 141) Comprandofacil.com - José Fernando Peña (Pág 143) Corporación Colectivo SiClas - Jorge Mesa, Bob Fakoli (Pág 152)

PARQUE E

Bialtec - Javier Mauricio Agudelo, Jorge Darío Rueda (Pág 28) Neroli - Natalia Montoya, Santiago Vélez (Pág 35) Rutech - Nadia Henao, David Saldarriaga, Gilberto Atehotúa (Pág 36) Gabepo - Gabriel Jaime Restrepo (Pág 37) Chispabilos - María Alejandra Escobar, Olga Parody (Pág 44) Probyomedic - Orlando Martínez, Carolina Álvarez, Comercializadora Dentro (Pág 46) Corpomech - Natalia Ríos, Nathaly Salcedo (Pág 48) Tekvo Bioingeniería - Enrique Monsalve, Jorge Ramírez (Pág 51) Steril - Diana Carolina Botero (Pág 52) Color Fingers - Víctos Velilla, Patricia Correa, Maribel Mora, Hernán Mora (Pág 58) Hemovital - Dálida García (Pág 89) Clap Studios - Gabriel Jaime Pérez, Daniel Vásquez, Daniel Jaramillo (Pág 97) Ecolumen - Natalia Arredodndo, John Lopera (Pág 106) Bernardo Chavez Rivas Materiales Ecológicos del alta calidad para la construcción sostenible - Bernardo Chavez Rivas (Pág 107) Raíz Cuadrada - Susana Estrada (Pág 113) Aqua Project - Santiago Vélez (Pág 115) Creinco - Lina Anaya, Elsa Urbina (Pág 118) Ser Northe - Paola Tatiana Sánchez (Pág 122) CMB 3D - Carlos Mario Bolivar (Pág 129) Conoser - Germán Moreno (Pág 130) Row Tecnología - Mauricio Andrés Mesa (Pág 131) Tapptus - Samuel Henao, Mikhall Forero (Pág 135) TASS - Francisco Diossa - (Pág 138) Sapco - Edgar Alberto Mantilla, Sebastián Höfler, Juan Diego Mantilla (Pág 142) DataCRM - Juan Alejandro Piraquive, Jorge Eduardo Torres (Pág 146) Más Metal - Pablo Hernández, Juan Pablo Botero (Pág 154)

RUTA N

Bernardo Chavez Rivas Materiales Ecológicos del alta calidad para la construcción sostenible - Bernardo Chavez Rivas (Pág 107) Contreebute - Carlos Velázquez (Pág 108) Verdeate - Sebastián Bustamante, Frank Olaya, Juan Camilo Arbeláez (Pág 109) Startups Academy - Darío Palacio, José Betancur (Pág 121) Tus ReQRdos - Luz Elvira García (Pág 127) Stratos Group - Jaime Patiño, Carlos Ramírez (Pág 128) CMB 3D - Carlos Mario Bolivar (Pág 129) Ideatech - Diejo Jiménez, Omar Zapata, Julián Arenas, David Pineda (Pág 133) Vintare.com - Marcela Correa, Sebastián Sánchez, Camilo Salazar (Pág 134) Tapptus - Samuel Henao, Mikhall Forero (Pág 135) Sixti Group - Julián Quiceno, Julián Lamprea, Juan Duque, Julián Rúa, Daniel García, Jonny Vélez (Pág 137) C2R Engineering - Mauricio Toro, David, Sierra (Pág 139) Puntocoma - Camilo Torres (Pág 140) 197

egoCity - Marco Andrés Jaramillo (Pág 141) Comprandofacil.com - José Fernando Peña (Pág 143) Processonline - Mateo Carmona (Pág 144) Fundación Salva Terra - David, Daniel e Isabel Villegas (Pág 151) Más Metal - Pablo Hernández, Juan Pablo Botero (Pág 154) SiembraViva - Diego Benítez (Pág 161)

PROANTIOQUIA

Moré - Liliana Molina (Pág 22) La Almendrana - Carolina Chejne (Pág 23) Del Campo - Luis Miguel, Elisa, Mariana y Joan Pablo Botero (Pág 24) Neroli - Natalia Montoya, Santiago Vélez (Pág 35) Más Capacidad - David Correa (Pág 50) Pulpas Colombianas - Paulina Restrepo (Pág 77) Caramelo Escaso - Susana y Cristina Zapata (Pág 96) Mercados de diseño - Yuleny Álvarez, Milena Gallo (Pág 99) Tripartita - Lina Hinestroza, Natalia Ortiz (Pág 102) Is Mag Marketing Boutique - Marcela Arango (Pág 103) Contreebute - Carlos Velázquez (Pág 108) Portafolio Verde - Alejandro Zapata, Juan Esteban Muñoz, Juliana Arango (Pág 110) Ser Northe - Paola Tatiana Sánchez, Duván Marín (Pág 122) Nuva - Gabriel Gómez (Pág 132) Kompras y Bentas BPO - Santiago Echeverri (Pág 136) Processonline - Mateo Carmona (Pág 144) Aktiva - Pablo Santos (Pág 165)

ANDI DEL FUNTURO

La Almendrana - Carolina Chejne (Pág 23) Thermos - Juan Camilo Viana (Pág 29) Caramelo Escaso - Susana y Cristina Zapata (Pág 96) Pitahaya Productos, diseño e innovación - Marcela Escobar (Pág 98) Hobby Creativos - Felipe Álvarez, Sebastiásn Ruiz (Pág 100) DUE Films - Daniel Saldarriaga, Camilo Marín (Pág 101) Contreebute - Carlos Velázquez (Pág 108) Portafolio Verde - Alejandro Zapata, Juan Esteban Muñoz, Juliana Arango (Pág 110) Prestigio - Esteban Betancur (Pág 119) Stratos Group - Jaime Patiño, Carlos Ramírez (Pág 128) Kompras y Bentas BPO - Santiago Echeverri (Pág 136) Processonline - Mateo Carmona (Pág 144) Microfranquicias con Impacto Social - Ramiro Lozano (Pág 157) Aktiva - Pablo Santos (Pág 165)

CÁMARA DE COMERCIO DE MEDELLÍN

Paisanticos - Adriana María Osorio Laverde (Pág 17) Rutech - Nadia Henao, David Saldarriaga, Gilberto Atehotúa (Pág 36) CS Accesorios - Caludia Patricia Suárez (Pág 54) Artículo definido S.A.S - Mónica Marulanda, Johan Correa (Pág 66) Vegetarian Resto - Beatriz López, Jorge Andrés Ospina (Pág 91) Pitahaya Productos, diseño e innovación - Marcela Escobar (Pág 98) Ecolumen - Natalia Arredodndo, John Lopera (Pág 106)

ALCALDÍA DE MEDELLÍN

Skora - Carmen María Arango (Pág 59) Dione Joyería Artesanal - Dalí Angel Restrepo (Pág 63) 198

JC Turismo empresarial - Jorge Cárdenas (Pág 104) Eli Project - Clara Cárdenas (Pág 155)

INTRAEMPRENDEDORES

Presidente Grupo SURA - David Bojanini (Pág 168) Gerente General Isa - Luis Fernando Alarcón (Pág 169) Presidente Owens Illinois - Peldar - Álvaro Suárez Quiceno (Pág 170) Gerente General ISAGEN - Luis Fernando Rico (Pág 171) Socio Director de Auditoría Deloitte - Gabriel Jaime López (Pág 172) Presidente de Mineros S.A - Beatriz Uribe (Pág 173) Directora de Comunicaciones Corporativa Bancolombia - Martha Elena Acosta (Pág 174) Presidente Uniban - Luis Fernando Arango (Pág 175) Ex-Presidente Grupo Nutresa - Carlos Enrique Piedrahita (Pág 176) Presidente Coninsa Ramon H. - Juan Felipe Hoyos (Pág 177) Presidente New Stetic - Luis Diego Monsalve (Pág 178) Jefe de Mercadeo Inmobiliario Grupo Éxito - María Adelaida Jaramillo (Pág 179)

EMPRENDEDORES DETRÁS DE LOS EMPRENDEDORES

Directora Paque del Emprendimiento - Patricia Fuel (Pág 182) Directora CREAME - María Liliana Gallego (Pág 183) Coordinadora de Competitividad Proantioquia - Ana María Velázquez (Pág 184) Gerente de negocios de Conocimiento Ruta N - Eduardo Quiroz (Pág 185) Secretario de Desarrollo Económico Alcaldía de Medellín - Tomás Cipriano Velásquez (Pág 186) Director de Emprendimiento de la ANDI - Juan Sebastiásn Franco (Pág 187)

PIONEROS

La Provincia - María Adelaida Moreno (Pág 16) Coservicios - Rodrigo Villa (Pág 40) UMO - Simón Escobar (Pág 41) SOCODA - Darío Gutiérrez (Pág 42) Londoño Gómez - Tulio Gómez (Pág 43) Inventor del Marcapasos - Jorge Reynolds (Pág 47) La Cafetiere - Anita Botero (Pág 74) iLimitada - Jun José Mejía (Pág 126) Publik - Jorge Enrique Giraldo (Pág 145) Ex-Directora Inexmoda - Alicia Mejía (Pág 150) Grupo UR - Luis Fernando Arbeláez (Pág 156) Gestora Cultural - Pilar Velilla (Pág 162) Arte Vivo - Ana Lía Suárez (Pág 164)

REFERENTE

Café Veloce - Carlos Andrés Trujillo (Pág 21) Retro - Jaime Correa (Pág 26) Agua Bendita - Catalina Álvarez, Mariana Hinestroza (Pág 60) Ocio - Laura Londoño (Pág 78) Frutarte - Paula Castaño Rodríguez (Pág 82) Restaurante Naan - María Teresa Vélez (Pág 93) La Nube - Sara Gómez, Daniel Alzate, Estefanía Vélez (Pág 117) Kuailé - Ana María Villegas (Pág 120) Circo Momo - Equipo (Pág 153) Te Creo - Dany Hoyos “Suso” (Pág 163)

199

CRÉDITOS Alcalde de Medellín Aníbal Gaviria Correa Vicealcalde de Desarrollo económico, CTi, internacionalización y alianzas público privadas Luis Felipe Hoyos Vieira Secretario de Desarrollo Económico Tomás Cipriano Mejía Sierra Secretario de Comunicaciones Waldir Ochoa Guzmán Líder de Competitividad Sandra Inés Monsalve Muñoz Directora Ejecutiva CREAME Incubadora de Empresas María Liliana Gallego Yepes Gerente Desarrollo Empresarial CREAME María Isabel Sierra González Comunicaciones Secretaría de Desarrollo Económico Carlos Alberto Peña Salgado Coordinadora Semana Global del Emprendimiento Liliana Londoño Builes Grupo Creativo Caramelo Escaso Cristina Zapata Arango Susana Zapata Arango Coordinadora de Proyecto Grupo Creativo Caramelo Escaso Manuela Acosta Posada Diseño y Diagramación Grupo Creativo Caramelo Escaso David Gómez García Edición y Redacción Grupo Creativo Caramelo Escaso María Isabel Abad Londoño

200

201

202

203