Krzysztof Łada - Co mówi nam o sobie nowoczesny konsument?

Page 1

CO MÓWI NAM O SOBIE NOWOCZESNY KONSUMENT? Krzysztof Łada Dyrektor Operacyjny Biura Reklamy Grupa Allegro I GG Network



Czy i jak dzielid się swoimi źródłami ?


Czy warto?


Czy warto? „Jeśli ja panu dam dolara i pan mi da dolara, to każdy z nas ma po jednym dolarze. Ale jak ja panu dam myśl i pan mi da myśl, to każdy z nas ma dwie myśli” Zygmunt Bauman


Jak się dzielid?

Dane są ropą naszych czasów.


Przesyt danych może wywoływad szum informacyjny i obniżad ich wartośd

• Oczyszczenie • Dystrybucja


Oczyszczenie


Różne strategie „oczyszczania” danych • Podmiotowe gdzie czynnikiem determinującym poszukiwanie danych jest konsument i to kim jest, kim będzie a kim chciałby byd

• Przedmiotowe gdzie czynnikiem determinującym jest towar lub usługa


Podejście podmiotowe

• Kim jesteś? • Kim będziesz? • Kim chciałbyś byd?


Kim jesteś? -> Sprzedawcą -> przyda Ci się drukarka 3d Konkurs HP na Allegro – case study

Cel: promocja nowej drukarki 3D Precyzyjne dotarcie: do 200 tysięcy sprzedawców na Allegro, wysłano newsletter z boxem HP 50 tysięcy otworzyło e-mail 1,5 tysiąca kliknęło w box HP Ponad 3 tys. odwiedzających landing page Ponad 150 zgłoszeo do konkursu


Kim będziesz? -> jakie masz nawyki? „We first make our habits, and then our habits make us” John Dryden

Cel: powiązanie Skandynawii z liniami lotniczymi SAS Idea: budowanie skojarzeo, uświadomienie potrzeb, proponowanie rozwiązao (interesuje Cię wędkarstwo? -> najlepsze łowiska są w Norwegii) Sekcja poświęcona z jednej strony Skandynawii, wyjazdom weekendowym, z drugiej strony oferująca połączenia SAS, dopasowane do wydarzenia


Kim chciałbyś byd? -> jaki masz styl? Sprawdzenie preferencji konsumentów Liczba zapytao o produkty marki Nike – 3 249 345 Skłonności ku innym markom: • Telewizory: 29% Sony • Telefony: 23% Apple iPhone • Aparaty fotograficzne: 24% Canon


Podejście przedmiotowe

• Dobra komplementarne • Dobra sezonowe • Dobra luksusowe


Dobra komplementarne Sprzedajesz zabawki dziecięce?-> zainteresuje Cię oferta baterii Cel: wzajemne uzupełnienie potrzeb sprzedających i kupujących, wpływa na wzrost sprzedaży produktów klienta

Idea: wiedza o sprzedających na Allegro-> precyzyjnie dotarcie -> rozwiązanie korzystne dla obu stron sprzedawcy Allegro -> atrakcyjniejsza oferta, Energizer -> zwiększenie sprzedaży


Dobra sezonowe Co jest teraz modne?-> jakie trendy wylansują Twoją markę? Cel: dotarcie z przekazem marki do aktywnych, trendsetterów

Idea: precyzyjna wiedza o zachowaniach użytkowników -> dotarcie -> obecnośd z przekazem klienta Reklama napoju energetycznego na stacji Dubstep w Open FM -> dlaczego? -> teraz się tego słucha! 300% wzrost słuchalności stacji na przełomie roku


Dobra luksusowe Wydajesz 10 tysięcy miesięcznie-> kupujesz dobra High End Cel: dotarcie z przekazem marki do osób kupujących dobra „z wyższej półki”

Idea: precyzyjna wiedza o wysokości wydatków i typach kupowanych produktów -> dotarcie -> budzenie pożądania do marki „What you buy, defines who you are”


Dystrybucja


Skutecznośd vs…’?’ Czego oczekują odbiorcy?


Powinniśmy przestać przeszkadzać ludziom w tym co ich interesuje. Musimy być tym co ich interesuje Craig Davis, Chief Creative Officer, JWT


Ale czego szukają w serwisach typu marketplace?

Wyjścia naprzeciw ich oczekiwaniom, jeszcze zanim będą mieli pełną ich świadomośd


A czego marketerzy mogą się spodziewad po reklamie na internetowych platformach handlowych? Że działania online przełożą się na wzrost sprzedaży w sieci i poza nią. Średnio, za każdego dolara uzyskanego ze sprzedaży online, dodatkowe 6 dolarów pozyskuje się ze sprzedaży tradycyjnej* * Źródło: Forrester Research


Case study Olay Amazon W przypadku kampanii Olay, technika targetowania reklam w Amazon.com, okazała się byd 2 razy bardziej efektywna: Wzrost sprzedaży tradycyjnej i online: Amazon targeting: 15% Targetowanie demograficzne: 8%*

* https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/G/01/AdvertisingSite/pdfs/case_studies/Amazon_Case_Study_Olay.pdf


Dane

Informacje

Wiedza

Mądrość

Istniejące symbole, nie posiadające głębszego znaczenia

Przetworzone dane

Wykorzystanie danych i informacji

Ewaluacja i kontekstualizacja wiedzy

Działanie PLN, $, €


Krzysztof Łada Dyrektor Operacyjny Biura Reklamy Grupa Allegro I GG Network

DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.