Canal TI 828

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HP junto al canal de valor

Para brindar mayor cobertura de mercado y tener más presencia en las regiones

N°828 LUNES 13 FEBRERO 2023 DISTRIBUCIÓN SE MANALGRATUITA Canal TI Canal TI @canal_ti canal_ti Canal TI mediacomm
Entrevista. Ferruccio Fontanot y Leo Marrou Foto: Wilder Rojas Díaz

Apple se mantuvo en el primer lugar en el ranking, enviando 19 millones de unidades

Canalys: los envíos de tabletas crecieron en el cuarto trimestre de 2022

Los últimos datos de Canalys muestran que los envíos mundiales de PC (incluidas las tabletas) cayeron un 21% interanual en el cuarto trimestre de 2022, a 105,6 millones de unidades. Esto llevó los envíos de PC y tabletas para todo el año 2022 a 434.5 millones de unidades, una disminución del 13% desde 2021 cuando se enviaron casi quinientos millones de dispositivos.

El mercado de tabletas demostró ser resistente en el cuarto trimestre, registrando un crecimiento de envíos del 1% para aterrizar en 42.3 millones de unidades. El 2022 terminó con un total de 150,8 millones de tabletas enviadas, un 5% menos que en 2021. Los envíos de Chromebook alcanzaron los 3,6 millones de unidades en el cuarto trimestre de 2022, un 10% menos anual. Esto puso los envíos de todo el año 2022 en 17.7 millones de unidades, una fuerte disminución del 48% desde los máximos de 2021.

Los envíos mundiales de tabletas crecieron después de tres trimestres consecutivos de disminución, un modesto 1% interanual en el cuarto trimestre de 2022. Apple se mantuvo en el primer lugar en el ranking, enviando 19 millones de unidades y comandando una enorme cuota de mercado del 46% en todo el mundo, ya que la demanda de rollover y el lanzamiento de nuevos iPads M2 impulsaron el éxito.

Samsung ocupó el segundo lugar con 7,6 millones de unidades, con envíos que crecieron un 10%, lo que lo llevó al 18% de participación de mercado. Amazon, en tercer lugar, envió 3,5 millones de unidades después de una caí-

da interanual del 10%, evitando una mayor disminución con fuertes descuentos en sus tabletas Fire alrededor del Black Friday. Lenovo y Huawei terminaron cuarto y quinto, con grandes descensos del 51% y 36% respectivamente. Los envíos totales de otros proveedores crecieron un 4%, destacando la entrada de nuevos proveedores en el mercado de tabletas.

Para Himani Mukka, analista de Canalys, la demanda de tabletas se mantuvo saludable a pesar del empeoramiento de las condiciones económicas, donde el líder del mercado, Apple, ayudó a impulsar el crecimiento general con nuevos lanzamientos de productos premium, demostrando que los clientes responderán positivamente a la innovación convincente en el espacio.

“Los importantes descuentos y promociones impulsados por vendedores y minoristas durante la temporada navideña también ayudaron a estimular la demanda, ya que los consumidores buscaban estirar sus presupuestos. Sin embargo, en el frente comercial, tanto

las empresas como los gobiernos han adoptado un enfoque más cauteloso para el gasto en TI, poniendo en espera algunos planes de transformación digital que incluirían la adquisición de tabletas", señala Mukka.

Asimismo, el ejecutivo añade que a pesar de la disminución desde 2021, los volúmenes de envío de tabletas en 2022 estuvieron muy por encima de los niveles anteriores a la pandemia y las oportunidades de crecimiento futuro permanecen intactas.

"La necesidad de digitalización educativa sigue siendo alta en los mercados en desarrollo, que a menudo favorecen las tabletas sobre las computadoras portátiles debido a las ventajas de precio y conectividad. Los proveedores están haciendo esfuerzos para ingresar a este segmento y obtener una ventaja de primer movimiento. Las tabletas también vieron un renovado interés e innovación en CES 2023, con un enfoque en las mejoras de productividad y experiencias de usuario premium. Los trabajadores en movimiento, los prosumidores, los puntos de contacto con los clientes y los centros de conferencias de oficina representan fronteras comerciales donde es probable que las tabletas vean tracción", manifiesta el analista.

Por su parte, Ishan Dutt, analista senior de Canalys, puntualiza que si bien las Chromebooks sufrieron un sexto trimestre consecutivo de declive, la caída en el cuarto trimestre de 2022 fue más suave que en los cinco trimestres anteriores, con envíos que cayeron solo un 10% interanual, pues los fuertes descuentos minoristas y un impulso a las

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Himani Mukka, analista de Canalys.

compras escolares trajeron un respiro al mercado de Chromebook.

"Los envíos totales en 2022 disminuyeron casi un 50% en comparación con 2021, enfatizando la medida en que un 'retorno a la normalidad' ha afectado la fortuna del segmento. Dado que la expansión a entornos comerciales sigue siendo un desafío y el gasto de los consumidores se verá limitado, los proveedores de Chromebook están esperando el ciclo de actualización educativa en mercados clave, como en Estados Unidos, Japón y Europa, para ayudar a impulsar volúmenes significativos nuevamente”, afirma Dutt.

Crecimiento significativo

Con la presión actual sobre los presupuestos del sector público, Canalys espera que este año traiga solo focos de oportunidad, ya que la liquidación de inventario a corto plazo sigue siendo un foco para los proveedores y el canal antes de la temporada de regreso a clases.

“Es probable que solo surja un crecimiento significativo en 2024 a medida que los dispositivos comprados durante el pico de la pandemia lleguen al final de su vida útil. También habrá una oportunidad de ofrecer productos de mayor valor a medida que los estudiantes y los maestros hayan desarrollado expectativas más fuertes para los dispositivos que se utilizan con tanta frecuencia. Con los planes de estudio digitales firmemente integrados en los sistemas educativos, la demanda a largo plazo de Chromebooks será consistente y cíclica", afirma Ishan Dutt.

Por otro lado, HP recuperó el primer lugar en el ranking de Chromebook y fue el único proveedor que creció en el cuarto trimestre de 2022, con envíos que aumentaron un 117% año tras año a poco más de un millón de unidades. Acer cayó al segundo lugar, registrando 710 000 envíos en el trimestre después de una disminución del 22%.

El resto de los cinco primeros se mantuvo sin cambios desde el tercer tri-

mestre de 2022, con Lenovo en tercer lugar con 550 000 unidades enviadas, un 27% menos. Dell y Asus se colocaron en cuarto y quinto lugar, registrando descensos del 25% y 37%, respectivamente.

En el mercado total de PC (computadoras de escritorio, portátiles y tabletas) en el cuarto trimestre de 2022, Apple ocupó el primer lugar con 25,5 millones de unidades enviadas, creciendo un 5% año con año y expandiendo su cuota de mercado al 24%. Lenovo terminó en segundo lugar, cediendo el primer lugar a Apple desde el mismo período del año pasado, con 17,9 millones de dispositivos enviados y una disminución anual del 32%.

HP y Dell se mantuvieron en tercer y cuarto lugar, con 13,2 millones y 10,9 millones de unidades vendidas respectivamente. Samsung, respaldado por el crecimiento de las tabletas, completó los cinco primeros con un crecimiento interanual del 6% y 8,3 millones de dispositivos enviados.

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Para fortalecer el ecosistema Zoho Workplace

Zoho lanza plataforma de comunicaciones unificadas

Zoho presentó Trident, su plataforma de comunicaciones unificadas que se unirá al ecosistema Zoho Workplace. De esta manera busca fortalecer sus tecnologías de colaboración para ofrecer formas más fáciles de comunicarse a través de diversos canales, reducir la ambigüedad de las herramientas y acelerar la transformación digital de las organizaciones.

"En el último año, la adopción de Zoho Workplace se ha acelerado a medida que las empresas de todos los tamaños hacen la transición hacia el trabajo híbrido y digital. El objetivo es permitir a las empresas unificar su trabajo hasta un punto en que desaparezca la línea entre aplicaciones", comentó Raju Vegesna, evangelista jefe de Zoho.

Es preciso mencionar que Zoho Workplace ha crecido 30% interanual y ya cuenta con más de 16 millones de usuarios. Este crecimiento sustancial se atribuye a la creciente demanda por soluciones simplificadas y optimizadas para mantener los máximos estándares de privacidad de los usuarios, así como controlar el aumento en costos de otros proveedores de plata-

formas de colaboración. Además, las migraciones desde Google, Microsoft y GoDaddy a Zoho Workplace casi se duplicaron en 2022.

¿Cuáles son las novedades de Zoho para este año?

• Zoho Trident es una novedosa experiencia de colaboración, productividad y comunicación que combina correo, mensajes, llamadas de audio y video, calendario, tareas y más en el mismo lugar. Es la primera aplicación de escritorio nativa de Zoho para correo electrónico y chat. Trident se aleja de las experiencias individuales de producto, en la me-

dida que Zoho trabaja para ofrecer a sus clientes una plataforma unificada.

• La plataforma Zoho Voice es ahora un completo sistema telefónico integrado directamente en la aplicación Zoho Cliq y Zoho Meeting. Esta permite a los empleados hacer llamadas directas en línea y enviar mensajes SMS, así como contestar llamadas entrantes desde las aplicaciones.

• Zoho Webinar, dentro de la aplicación Zoho Meeting, permite a las empresas transmitir a miles de asistentes e interactuar con ellos mediante encuestas, y preguntas y respuestas. En este caso, realiza presentaciones mediante el uso compartido de archivos virtuales, sin que el presentador comparta su pantalla (para ahorrar consumo de ancho de banda).

• Zoho lanza una nueva herramienta de gramática basada en IA, BluePencil, que realiza sugerencias de escritura e incluye un editor de texto que se puede utilizar en cualquier página web de terceros.

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Raju Vegesna, evangelista jefe de Zoho.

Fabricante busca incrementar su presencia en el mercado peruano

HP fortalece su línea de impresoras Smart Tank

En el mundo híbrido actual, tanto hogares como emprendimientos en Perú buscan con mayor demanda dispositivos tecnológicos que sean fáciles de usar, intuitivos, y sobre todo que tengan un impacto positivo con el medio ambiente. En ese sentido, HP presentó su línea de impresoras Smart Tank, la cual resalta por ofrecer mayor valor y ahorro en costos.

Las impresoras HP Smart Tank ofrecen una mejora en la experiencia del usuario con una configuración intuitiva y sin complicaciones, funciones inteligentes y mejor conectividad, incluyendo wifi de recuperación automática y el uso de la Smart App. Esta familia de impresoras también puede imprimir hasta 12 000 páginas en blanco y negro o hasta 6 000 páginas a color brindando impresión sin interrupciones con suministro de cartucho de tinta prellenado.

“Las micro, pequeñas y medianas empresas (pymes) son un motor de crecimiento de la economía en Perú. Tienen planes a futuro y buscan soluciones de tecnología inteligente que les den una ventaja competitiva, y a su vez, les generen un mayor ahorro", dijo Juan José Forti, Home Printing Category Manager para Perú y Bolivia. “La línea Smart Tank de HP está diseñada

para quienes imprimen mucho desde casa y necesitan una experiencia de impresión más inteligente y conectada a un bajo costo”.

¿Cuáles son los beneficios de HP Smart Tank 580?

• HP Smart App cuenta con botones de guía inteligentes para completar tareas de impresión, escaneo, fotocopiado, y envío de faxes.

• Detecta identificaciones de forma automática e imprime con el botón de fotocopia de identificación.

• Imprime sin interrupciones gracias a su conexión wifi de recuperación automática.

• Ofrece HP Wolf Essential Security, que ayudará a proteger información delicada en una era en la que las familias continúan trabajando y estudiando desde la comodidad de su hogar.

• Con esta impresora tendrás hasta un 45% de ahorro en comparación a su modelo predecesor.

• Diseñada para cubrir las necesidades de impresión de alto volumen, la nueva Smart Tank 580 te permite imprimir a color y en blanco y negro a un bajo costo.

• Con las tintas incluidas dentro de la caja, se podrá imprimir hasta 12 000 páginas en blanco y negro, o hasta 6 000 páginas a color.

Con la introducción de la impresora HP Smart Tank 580 en el mercado peruano, HP proyecta un crecimiento aproximado del 50% dentro de la categoría de impresoras.

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Experiencia moderna de computación y almacenamiento como servicio que ayuda a las empresas a mejorar las operaciones de TI

Servidores Dell PowerEdge de última generación ofrecen rendimiento avanzado

Dell Technologies amplía la gama de servidores con otros 13 servidores PowerEdge de última generación, diseñados para acelerar el rendimiento y maximizar la confiabilidad a fin de ofrecer una gran potencia informática en centros de datos del núcleo, nubes públicas a gran escala y ubicaciones del borde.

Los servidores PowerEdge de última generación en rack, en torre y de múltiples nodos, con procesadores escalables Intel Xeon de cuarta generación, incluyen avances de ingeniería y software de Dell, como el nuevo diseño Smart Flow, para mejorar la eficiencia energética y de costos. Voceros de la marca señalan que las capacidades ampliadas de Dell APEX ayudarán a las organizaciones a implementar un enfoque como servicio que les permitirá aumentar la eficacia de las operaciones de TI para aprovechar al máximo sus recursos de computación y almacenamiento, además de minimizar el riesgo.

Asimismo, añaden de que los nuevos servidores Dell PowerEdge están diseñados para satisfacer las necesidades de una variedad de cargas de trabajo exigentes, desde la inteligencia artificial y el análisis hasta las bases de datos a gran escala.

Proveedores de servicios en la nube

La incorporación de los servidores Dell PowerEdge HS5610 y HS5620 ofrece soluciones optimizadas y personalizadas para los proveedores de servicios en la nube que administran centros de datos de gran tamaño y de múltiples proveedores.

Estos nuevos servidores de dos sockets, disponibles en factores de forma de 1U y 2U, incluyen configuraciones que permiten el mantenimiento desde el pasillo frío y se ofrecen con Dell Open Server Manager, una solución de administración de sistemas basada en OpenBMC para simplificar la administración del equipamiento de múltiples proveedores.

Rendimiento mejorado y administración simple

Los servidores PowerEdge ofrecen un mejor rendimiento. Por ejemplo, el servidor Dell PowerEdge R760 brinda un aumento de hasta 2.9x más en las inferencias de IA mediante procesadores escalables Intel Xeon de cuarta generación con Intel Deep Learning Boost e Intel Advanced Matrix Extensions. Este servidor también ofrece un 20% de aumento en los usuarios de VDI y más de un 50% de aumento en los usuarios de SAP Sales and Distribution, en comparación con la generación anterior.

Las mejoras en el software de supervisión de Dell y los nuevos servicios permiten facilitar aún más la administración de servidores:

• Dell CloudIQ. El software combina supervisión proactiva, aprendizaje automático y análisis predictivo, además de ofrecer una vista integral de los servidores, donde sea que residan.

• Servicios Dell ProDeploy. El servicio Dell ProDeploy Factory Configuration proporciona servidores PowerEdge listos para instalar y preconfigurados con el software de hipervisor; la configuración de RAID, BIOS y iDRAC; y, el sistema operativo que prefiera el cliente.

• Dell iDRAC9. Dell Remote Access Controller (iDRAC) permite que los sistemas de Dell sean más fáciles de implementar y diagnosticar, ya que cuenta con funciones actualizadas, como el aviso de vencimiento de certificados, la telemetría para las consolas de Dell y la supervisión de GPU.

Disponibilidad

• Dell PowerEdge R760 estará disponible en todo el mundo desde febrero de 2023.

• Dell PowerEdge HS5620 y HS5610 estarán disponibles en todo el mundo desde abril de 2023.

• Los demás servidores Dell PowerEdge de última generación comenzarán a estar disponibles en todo el mundo durante el primer semestre de 2023.

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¿Qué es un proxy y por qué no deberías usar uno gratuito?

de origen del tráfico de la red. Dicho de otra forma, los servicios y entidades que intenten acceder a tu información realmente estarán recibiendo datos de diferentes ubicaciones que no son tuyas.

rar maliciosamente estos servidores con la intención de no protegerlo con el soporte HTTPS, engañando a los usuarios para que la utilicen y así entreguen de forma involuntaria sus datos.

Durante los últimos años, la privacidad en línea se ha vuelto en una de las prioridades más importantes dentro de la comunidad digital. Hoy en día, existen un gran número de portales que utilizan una serie de herramientas modernas enfocadas, principalmente, en recolectar nuestra información personal para mejorar la experiencia digital.

Por lo general, la información que se recopila de dichos perfiles va más allá del historial de navegación, también incluye métricas que logren reflejar el comportamiento de los usuarios en su ecosistema digital, como cuánto tiempo estás en una página, intereses de compra e incluso opiniones religiosas y políticas. Es de esta forma que el algoritmo de anuncios y noticias es capaz de crear contenido relacionado a temas de nuestro interés.

¿Qué es un proxy y para qué sirve?

Un servidor proxy es una excelente herramienta para frenar las violaciones de privacidad en línea, ya que cambia el punto

Además, una de las principales razones por las cuales estos servidores son muy utilizados, es porque te permiten simular estar en otra ubicación. Por ejemplo, puedes eludir con facilidad las restricciones geográficas de ciertos países, que fueron bloqueados por factores sociales, económicos y políticos.

¿Por qué no deberías descargar un proxy gratuito?

Si bien estos servidores pueden ofrecer anonimato fácil, conllevan riesgos significativos, y algunos de ellos pueden no ser obvios a primera vista como falta de soporte “https”, anuncios maliciosos, internet lento y robo de datos.

De acuerdo con lo mencionado, detallo las amenazas más comunes de estos servicios gratuitos:

1. Falta de cifrado

La mayoría de los servidores proxy gratuitos no cuentan con soporte HTTPS (Data Cifrada), lo que permite que ciberdelincuentes monitoreen tu navegación y recopilen datos confidenciales, como credenciales o comunicaciones privadas.

2. Riesgo de vigilancia del tráfico Los ciberdelincuentes pueden configu-

3. Anuncios plagados de malware

Algunos de los proveedores del servidor pueden incrustar anuncios para que los usuarios paguen y dejen de recibirlos. En este caso, los ciberdelincuentes pueden aprovechar un descuido del proveedor para infiltrar anuncios maliciosos con el objetivo de robar información privada de los usuarios.

4. Mala conectividad

Debido a la popularidad de estos servidores gratuitos que administran una gran cantidad de conexiones simultáneas, es muy probable que al final terminen perjudicando la conexión de usuarios de forma deficiente o nula por la congestión.

5. Robo de cookies

Por lo general, las cookies se generan localmente, pero transmitir su conexión a través de un servidor proxy malicioso podría exponer datos confidenciales a terceros no deseados.

No dejes que tu seguridad en línea sea un juego de azar al escoger herramientas gratuitas que puede resultar en un engaño de ciberdelincuentes. Protege tus datos con herramientas certificadas y optando por la solución de ciberseguridad más eficiente del mercado.

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Cuidado con los servidores proxy gratuitos Por Julio Seminarioe Experto en ciberseguridad de Bitdefender

¿Cuáles son los cambios que se han realizado en la organización comercial de HP Perú?

Nos hemos divido en dos organizaciones B2B (End User Sales y SMB + Value Channels) y B2C (Retail and Channels).

¿Cuál es el objetivo de estos cambios?

Poder mejorar la cobertura de las rutas de mercado (hogares, pymes y empresarial)

con la especialización y profundidad, según el tipo de negocio y con el portafolio adecuado para cada segmento.

¿Quiénes son las personas que están liderando las distintas áreas en esta nueva organización?

EUS, SMB & Value Channels liderada por mí y Retail & Channels, liderada por Cecilia Bejarano. Dentro de la organización de EUS, SMB & Value Channels, Ferruccio

Con esta nueva propuesta, ¿HP tendrá mayor presencia en las regiones e impulsará a sus canales de esas zonas?

Uno de los propósitos de este modelo es mejorar la cobertura a nivel nacional con nuestros socios y así poder desarrollar canales de valor en las regiones.

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Fontanot toma el rol de Team Leader para SMB & Value Channels.
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Leo Marrou, gerente EUS, SMB & Value Channels de HP Inc. Perú.

“Los cambios en HP Perú son para mejorar la cobertura del mercado"

HP Perú reorganizó sus áreas comerciales para brindar mayor cobertura de las rutas de mercado (hogares, pymes y empresarial), así como para tener mayor presencia en las regiones del país. Leo Marrou, gerente EUS, SMB & Value Channels de HP Inc. Perú, indica este objetivo se logrará con con la especialización y profundidad según el tipo de negocio y con el portafolio adecuado para cada segmento.

¿Qué se necesita para que existan más canales de valor?

Es importante recalcar que hoy HP ha enfocado su oferta al sector empresarial en la venta de servicios y soluciones para el puesto de trabajo, que va desde la entrega de dispositivos como desktop y nostebooks hasta soluciones de impresión y colaboración (Poly) en modalidad de servicios gestionados (As a Service)

¿Cuál es el impacto de la presencia de Poly en el portafolio de HP?

Refuerza nuestro portafolio de soluciones que el colaborador necesita para trabajar en esta nueva modalidad hibrida (casa y oficina), en donde la experiencia digital es muy relevante y valorado en las organizaciones para fortalecer el engagement (DEX)

¿Qué le incorpora Poly al portafolio

de HP?

Tiene soluciones muy escalables que van desde el uso accesorios de colaboración personal (webcam y headset) hasta soluciones muy avanzadas para salas y auditorios de videoconferencia, que permiten conectar a las personas de forma eficiente, usando plataformas nativas para Zoom, Teams y otros.

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Leo Marrou, EUS, SMB & Value Channels de HP, indica también que el otro objetivo es tener mayor presencia en las regiones Foto: Wilder Rojas Díaz

de HP Inc.

Perú, destaca que el ecosistema de canales es muy importante para el fabricante.

“Es a través de ellos y gracias al éxito de nuestros socios de negocios que podemos ser exitosos como organización y ser número 1 del mercado”.

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Ferruccio Fontanot, SMB & Corporate Channel Team Leader
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Por Wilder Rojas Díaz Ferruccio Fontanot, SMB & Corporate Channel Team Leader de HP Perú. Foto: Wilder Rojas Díaz

equipo de SMB de HP Inc. desarrolla el portafolio de equipos de cómputo

Ferruccio, en esta nueva organización de HP Perú, ¿cuál es tu nueva posición?

He tomado el roll de SMB & Coorparate Channel Team Leader.

¿A qué tamaño de empresas atiende tu área?

El foco del equipo está orientado a trabajar con los canales de valor, en las pequeñas y medianas empresas y en cuentas grandes que no tengan un ejecutivo de HP Inc. asignado. Esto es tanto para el segmento privado como para el sector público.

¿Cuál es el portafolio que manejas?

Tenemos la responsabilidad con el equipo de SMB de desarrollar el portafolio de equipos de cómputo comercial a través de nuestros socios de negocios. El portafolio de equipos incluye: notebooks, desktops, workstations, thinclients, equipos de punto de venta y los accesorios que estos podrían necesitar para que los clientes puedan desarrollar ambientes colaborativos.

Es un trabajo de la mano con el canal, ¿verdad?

Sí, el ecosistema de canales es muy importante para nosotros. Es a través de ellos y gracias al éxito de nuestros socios de negocios que podemos ser

exitosos como organización y ser número uno del mercado.

¿Cuál es el universo de canales de valor con las que actualmente trabaja tu área?

En este momento trabajamos de manera proactiva con un ecosistema de 80 canales de valor. Sin embargo, el universo de canales que tienen contrato de relacionamiento con HP Inc. es mucho más grande.

¿Qué se necesita para que los canales tradicionales den el siguiente paso para convertirse en canales de valor?

En simple, tiene que ver con pasar de estar enfocado en negocios transaccionales a ofrecer servicios y soluciones. Lo ideal es que, en esta transformación, el canal deja de ser visto solo como proveedor y se convierte en socio estratégico del cliente.

¿Cuántos años ya estás en HP?

El primero de febrero de 2023 cumplí 18 años en HP.

¿Cuáles son las áreas en las que has estado?

Siempre he estado en el área comercial y ventas, en donde he pasado por varios puestos: retail, mayoristas y experiencias en otros mercados como Ecuador y Boli-

via. Ahora estoy enfocado en los canales de Perú.

¿Qué crees que ha cambiado para bien en el negocio TI de Perú?

En los últimos años, creo que el cambio más importante del lado de canales ha sido la evolución hacia todo como servicios con un conocimiento muy profundo de las cuentas y de las necesidades de estas, lo que nos permite ofrecer soluciones a la medida de cada cliente. Ahora bien, si pensamos en las áreas de TI de los clientes el cambio más difícil que han tenido que afrontar en los últimos años, y que fue acelerado por la pandemia, es el trabajo hibrido.

¿Por qué el trabajo híbrido ha sido el más difícil?

El trabajo hibrido ha traído una serie de desafíos a las áreas de TI, haciendo que se tengan que adaptarse a gran velocidad a las nuevas formas de trabajo y a las nuevas necesidades de sus clientes internos. Voy a mencionar dos de los desafíos por lo que podrían estar pasadno hoy en día las áreas de TI: pasar de una sede o dos sedes a tantas sedes como colaboradores y que por el trabajo remoto tengan el desafío de reuniones híbridas con colaboradores en las oficinas como remotamente, sin perjudicar la comunicación. Para estos dos problemas, HP Inc. tiene soluciones.

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“El
comercial a través de nuestros socios”

Para continuar con el crecimiento y abrir camino al 5G

Osiptel: se requiere invertir más de S/18 000 millones al 2025 en telecomunicaciones

Para brindar mejores características de calidad de los servicios públicos de telecomunicaciones y abrir el camino hacia implementación progresiva de la tecnología 5G en todo el país, al 2025 se requerirá una inversión superior a los S/18 000 millones desde el sector privado y público. Así lo dio a conocer el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) durante el webinar “Rumbo y futuro del sector telecomunicaciones en el Perú”.

Esta proyección realizada por el ente regulador, que incluye tanto la inversión privada como pública, contempla la inversión destinada en caso se concrete la licitación pública para la concesión de bandas de espectro eléctrico AWS-3 y 2.3 GHz, y de 3.5 GHz (3.300-3.800 MHz), estimada en más de S/ 6000 millones, que permitirán avanzar en la transformación digital del sector, sostener el uso intensivo de datos móviles y sentar las bases de la generación móvil 5G.

En el evento virtual, el presidente ejecutivo del Osiptel, Rafael Muente Schwarz, señaló que se sigue invirtiendo en proyectos desde el sector privado para cubrir las necesidades de los usuarios. Sin embargo, se requiere también el despliegue desde el Estado para contribuir en el cierre de brechas de conectividad. “El crecimiento de la demanda está mucho más afianzado, pidiendo mayores y mejores servicios de telecomunicaciones”, comentó.

En ese sentido, Muente mencionó que, según estimaciones del Osiptel, al cierre del 2024 el país contaría con más de cuatro millones de conexiones de internet fijo. Señaló, además, que existe una brecha de más de 26 000 estaciones base celular al año 2025 y se requería espectro para redes de tecnología

5G. Añadió que actualmente hay más de 76 000 km de fibra óptica y más de 86 000 km de enlaces microondas, siendo uno de los desafíos incrementar el tendido de redes de transporte de alta capacidad.

Fortalecimiento de los organismos reguladores Durante su intervención, Muente destacó que el Perú se ubica en el tercer lugar en gestión regulatoria en materia de telecomunicaciones. A nivel de Sudamérica, solo superado por Brasil y Chile, de acuerdo con el índice ICT Regulatory Tracker, elaborado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT).

Indicó que, si bien el Perú está bien calificado en los indicadores de autoridad regulatoria, régimen regulatorio y marco para la competencia, sigue manteniendo bajo puntaje en el indicador de mandato regulatorio, debido principalmente a que la asignación del espectro radioeléctrico no se encuentra a cargo del organismo regulador, como ocurre en otros países de la región.

Los resultados obtenidos en este ranking, así como el avance del sector telecomunicaciones en el país, demuestran la importancia de contar con un ente regulador autónomo, cuyas acciones y medidas estén basadas es aspectos netamente técnicos, sin ningún tipo de injerencia externa. “Es importante fortalecer el regulador, con un modelo de gobernanza, pues es fundamental para el desarrollo del país”, puntualizó. Similar opinión tuvieron, el comisionado presidente del Instituto Federal de Telecomunicaciones de México, Javier Juárez Mojica; y el profesor e investigador de la Pontificia Universidad Católica del Perú, José Távara Martin, quienes participaron como panelistas del webinar organizado por el 29° aniversario del Osiptel.

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Biwin lanza el SSD Predator GM7000 de Acer

Biwin anunció el lanzamiento del SSD Predator GM7000 de la marca Predator de Acer en formato NVMe PCIe 4.0.

“Nuestro nuevo SSD Predator GM7000 fue diseñado para los usuarios que buscan altos niveles de rendimiento. Gracias a la interfaz PCIe 4.0 NVMe y un controlador de 8 canales y 12 nm, puede ofrecer velocidades de lectura de datos de hasta 7400 MB/s y tasas de escritura que alcanzan los 6700 MB/s”, señaló Cesar Moyano, director de ventas regional de Biwin.

La compañía ofrece el nuevo SSD Predator GM7000 en capacidades de 512 GB, 1 TB, 2 TB y 4 TB. Todas las versiones cuentan con caché DRAM independiente, lo que es una ventaja que brinda agilidad al sistema. Además, reduce las latencias de acceso y ayuda al SSD a desempeñarse mejor en operaciones de lectura y escritura aleatoria de datos.

En cuanto a la refrigeración, el GM7000

viene con un pad de espuma de grafeno de gran conductividad térmica que disipa el calor y reduce la temperatura de funcionamiento significativamente incluso bajo cargas de trabajo intensas. El control efectivo del calor contribuye a alta confiabilidad, gran estabilidad y mejor performance

“Nuestro SSD Predator GM7000 es ideal tanto para gamers como para profesio-

nales que buscan una solución que les permita almacenar y transferir grandes volúmenes de datos a alta velocidad”, explicó Cesar Moyano. “Se trata de un producto desarrollado y fabricado bajo rigurosas exigencias de calidad, lo que nos permite brindar una garantía limitada de cinco años”, concluyó.

¿Cuáles son las principales carácterísticas técnicas del SSD Predator GM7000?

• Interfaz: PCIe Gen 4.0, NVMe 1.4

• Caché DRAM: 4 GB

• Máxima velocidad de lectura secuencial: 7400 MB/s

• Máxima velocidad de escritura secuencial: 6700 MB/s

• Temperatura de trabajo: 0°C a 70°C

• Resistencia al impacto: 100 G/6 s

• Certificaciones: CE, FCC, RoHS, BSMI, KCC, VCCI, RCM

• Capacidades: 512 GB, 1 TB, 2 TB y 4 TB

• Tamaño: 80 x 22 x 5,9 mm

• Peso: 9,8 ± 1 g

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Con interfaz NVMe PCIe 4.0 Cesar Moyano, director de ventas regional de Biwin.

Los avances tecnológicos están cambiando constantemente nuestra forma de vivir y la transformación digital seguirá siendo el factor que multiplica las oportunidades para organizaciones, gobiernos, emprendedores y para todas las personas. En medio de la incertidumbre económica y geopolítica con la cual iniciamos el 2023, se espera que se impulse el desarrollo digital, pues la tecnología es la gran fuerza deflacionaria en un entorno inflacionario. Ante este panorama comparto nuevas tendencias en desarrollo digital y cuáles deberían ser las prioridades para este 2023.

¿Cuáles son las grandes tendencias?

1. La transformación digital se acelerará

Gracias a la tecnología podemos mejorar la eficiencia y la productividad, llegar a más clientes y nuevos mercados, crear nuevos productos y servicios, por lo que la tecnología seguirá siendo prioritaria para las organizaciones para obtener mejores resultados en menos tiempo, con menos inversión, con menos pasos, pero con más innovación, con más precisión y flexibilidad.

Aunque en medio de la incertidumbre económica y geopolítica con la cual iniciamos el 2023, podría parecer que los vientos de recesión podrían ralentizar la velocidad de la digitalización, lo cierto es que impulsarán aún más su desarrollo, pues la tecnología es la gran fuerza deflacionaria en un entorno inflacionario; es la manera en que las organizaciones lograrán hacer más con menos y mucho más rápido.

El factor sobre el cual se construye la innovación debe ser la confianza, que es y seguirá siendo el activo más importante, y el factor clave para establecer y mantener relaciones duraderas con clientes y usuarios. Sin ella, nadie dará el primer paso en apropiación y uso de los avances, pues si las personas no confían en la seguridad o en la privacidad de una tecnología o un servicio, es poco probable que la adopten o la utilicen.

La confianza y la tecnología responsable —que se desarrolla y utiliza de manera ética, transparente, segura y sostenible, y que considera su impacto en la sociedad y el medio ambiente— están estrechamente relacionadas.

3. La nube es un gran habilitador de la transformación digital Debido a su seguridad, flexibilidad, escalabilidad, bajos costos y oferta de servicios avanzados de analítica, "machine learning" e inteligencia artificial. Al democratizar la tecnología, se ponen estos servicios a disposición de cualquier cliente. Independientemente de su tamaño, permite el almacenamiento seguro y reduce los costos al eliminar la compra de hardware y el mantenimiento.

4. Todos somos desarrolladores Así como todas las organizaciones se están convirtiendo de alguna manera en empresas de tecnología, todas las personas se están convirtiendo en desarrolladores. La tecnología de bajo o cero código y la disponibilidad de recursos en línea para aprender a usarla permite que los "ciudadanos desarrolladores" puedan crear aplicaciones y páginas web, automatizar flujos de trabajo y analizar datos sin tener una formación específica en informática.

Un informe de Forrester Consulting muestra cómo una organización obtuvo un retorno del 140% en su inversión y 14.2 millones de dólares en beneficios gracias a la racionalización de los procesos empresariales y de desarrollo.

5. La nueva "era industrial de la inteligencia artificial"

La inteligencia artificial (IA) entrará en una nueva era permitiendo su uso generalizado y accesible. Los modelos generativos han hecho que la inteligencia

Microsoft: tecnológicas

artificial (IA) estén al alcance de cualquier persona y han transformado la forma en que se utiliza en diversos campos, haciendo que la IA deje de ser una actividad de nicho y se convierta en una tecnología de uso general.

Gracias a los modelos generativos, cualquiera con una conexión a internet puede utilizar la IA para crear contenido de alta calidad y realizar tareas que antes requerían mucho tiempo y esfuerzo manual. “Co-pilot” de GitHub, ChatGPT y los servicios de Azure OpenAI representan un cambio fundamental en la forma en que se utiliza la inteligencia artificial, al permitir la creación de conversaciones y la resolución de

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2. Innovar basados en la confianza
inteligencia
La
artificial
Gerente general de Microsoft Andino Sur

artificial se democratiza y se convierte en una tecnología de uso general

Microsoft: 6 tendencias tecnológicas para el 2023

problemas de forma autónoma.

Esto es posible gracias a la utilización de modelos que son capaces de generar texto o código y respuestas coherentes a partir del lenguaje natural y gracias a la utilización de técnicas de aprendizaje profundo, que permiten a la IA "aprender" a partir de grandes cantidades de datos y utilizar ese conocimiento para generar nuevo contenido.

6. Desconfiar es la mejor defensa La ciberseguridad es un entorno que ha cambiado y se ha complejizado considerablemente desde el 2020. De acuerdo con el más reciente informe Defensa Digital de Microsoft, se reveló

que el número de ataques de contraseña por segundo aumentó en un 74% a nivel mundial. Por ello, la estrategia de Confianza Cero enseña a “nunca confiar, siempre verificar”.

Las buenas prácticas de higiene cibernética siguen siendo la mejor defensa, mientras que la nube proporciona la mejor seguridad física y lógica contra los ataques cibernéticos. Se recomienda no perder de vista estos tres puntos:

a). Cuidar la identidad, que es la primera línea de defensa de las organizaciones. Cada segundo, Microsoft detecta 579 intentos de vulneración de contraseñas. Eliminar las contra-

señas y adoptar la autenticación multi factor (MFA) al 100% de los usuarios es una de las acciones más importantes que pueden utilizar las organizaciones.

b. Gestionar centralmente los dispositivos y aplicaciones Las soluciones que limitan o bloquean el acceso a dispositivos desconocidos o que no cumplen con sus directivas de seguridad son una barrera de protección clave.

c. Administrar el acceso a la información

Cada miembro de la organización debe tener privilegios de acceso solo a la información que su trabajo requiere.

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La innovación es el motor de los negocios. Crear nuevas capacidades, sinergias o experiencias es clave para la permanencia de una empresa en el tiempo. Y la Automatización Inteligente (IA + Automatización) tiene mucho que ofrecer tanto para la innovación como para la transformación de los negocios en todas las industrias. Quienes la aprovechen hoy, están mejor posicionados para abordar desafíos como la inflación, la interrupción de cadenas de suministros y los cambios demográficos en el lugar de trabajo.

La automatización inteligente hace que las empresas sean más sólidas, si se aplica con cuidado, pues es esencial cuidar la experiencia de los usuarios y colaboradores, y evaluar el impacto de automatizar ciertos procesos repetitivos. En este contexto, un director ejecutivo de Automatización o un Chief Automation Officer (CAO), es una inversión importante para la transformación digital. Este rol está emergiendo rápido y creciendo en importancia debido al impacto

El nuevo rol

¿Quién Automation

formas en que los Chief Automation Officers pueden transformar los negocios y medir el éxito:

positivo que la automatización tiene en las empresas.

El CAO es responsable de implementar los procesos de negocio y las decisiones en la operación de TI con el objetivo de determinar cuándo y qué tipo de estrategia de automatización es la más adecuada para cada imperativo de la empresa, mientras trabaja con una amplia gama de líderes de diferentes áreas como parte de un ejercicio colaborativo. Con el equipo y procesos correctos, estas son tres

Automatización inteligente La IA y la automatización se pueden usar para cerrar brechas entre el negocio y la tecnología mediante la comprensión de relaciones y correlaciones, la generación de insights a profundidad y el establecimiento de KPI de referencia. Con IA, la exploración de datos no se bloquea por falta de una estructura de datos y las empresas pueden pasar del descubrimiento a la toma de decisiones de forma más natural, mientras se fomenta una relación más colaborativa entre la IA y los colaboradores.

Hoy no existe una industria en donde la automatización basada en IA no sea aplicable o relevante. En la manufactura, por ejemplo, se puede ayudar a detectar defectos en los componentes fabricados en una línea de ensamblaje. En la electrónica, se puede utilizar para detectar los sonidos de funcionamiento o controlar

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La automatización inteligente hace que las empresas sean más sólidas, si se aplica con cuidado, pues es esencial cuidar la experiencia de los usuarios y colaboradores

es el Chief Automation Officer?

automáticamente dispositivos eléctricos. En servicios financieros, se pueden automatizar pagos o datos de comportamiento del cliente y en retail, para transformar la experiencia de compra del cliente.

Enfoque en el trabajo

Además de la brecha de habilidades existente y el impacto que tuvo la pandemia en la fuerza laboral, a medida que los baby boomers están dejando el mercado global, ingresan aproximadamente 2,4 millones de personas menos cada año. Abordar la escasez de habilidades y automatizar procesos son algunas de las principales razones por las que casi una de cada cuatro organizaciones en el mundo adopta la IA.

Según el Global AI Adoption Index 2022, la adopción de IA en América Latina también aumentó. Algunas formas en que la IA está ayudando al talento incluyen el aprendizaje asistido o la automatización de tareas que le permite a los trabajadores calificados ser más productivos. Hoy,

37% de los profesionales de TI en la región dicen que los colaboradores de su organización están contentos de trabajar con IA y 31% afirma que ya están ahorrando tiempo con nuevo software y herramientas de automatización e IA.

Las operaciones de TI y los procesos negocio Dos de las áreas más importantes de las operaciones de tecnología en las empresas son la prevención y la resolución de problemas debido al enorme impacto que tienen en el costo, productividad y reputación de la marca. La rápida expansión digital de las empresas ha llevado a que cada vez más líderes de tecnología adopten herramientas AIOps para aumentar la productividad de flujos de trabajo y garantizar que el desempeño de las aplicaciones y sistemas de TI sean proactivos, confiables y continuos.

Además de aplicar IA y automatización para ayudar a mejorar las operaciones de TI, la automatización de los procesos de negocio también es

posible en casi todas las áreas de una organización. Algunos ejemplos incluyen el envío de e-mails de marketing a una lista de distribución de clientes, la gestión de nóminas, la administración de beneficios en recursos humanos o la automatización de tareas repetitivas como la calificación de leads, la automatización de facturas de venta o contabilidad, entre otros.

A medida que las empresas continúan digitalizándose y modernizándose, el CAO puede ayudar a guiar cómo se utilizan las tecnologías de automatización inteligente para modernizar sistemas de TI y optimizar procesos de negocio, de modo que los colaboradores puedan concentrarse en proyectos de impacto. Y su experiencia es clave, no solo usando IA para impulsar automatización en muchos sectores o casos de uso y abordar la creciente brecha de habilidades, sino también para trabajar de la mano con el CIO, CDO, CAIO y COO en transformar las funciones principales de negocio que impactan en los resultados.

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que demandan las empresas
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