Nowe produkty na rynku

FOLK – linia karm premium od PUPIL Foods

„Nadzwyczaj szybko okazało się, że FOLK został entuzjastycznie przyjęty przez rynek, a komentarze na jego temat są tożsame z naszymi założeniami”. – o założeniach, które stoją za pomysłem na nową linię karm, a także o współpracy ze sklepami zoologicznymi i planach marki na przyszłość opowiada Justyna Guzielak, dyrektor marketingu PUPIL Foods

ROZMAWIA: PATRYK PAWŁOWSKI

LLinia karm FOLK to Państwa naj-

nowsza propozycja asortymentowa. Jak została przyjęta przez rynek?

Wiarę w powodzenie FOLKA mieliśmy od zarania tej marki. Już na etapie wstępnych projektów czuliśmy, że to jest dokładnie to, na co czeka rynek. Konsument, który przez ostatnie lata stał się świadomym prosumentem, jest właśnie tym odbiorcą, do którego ze swoim przekazem chce dotrzeć marka

FOLK. Niepokój o powodzenie nowego projektu jest zawsze oczywisty, dreszcz emocji przed premierą towarzyszył nam więc w naturalny sposób. Nadzwyczaj szybko jednak okazało się, że FOLK został entuzjastycznie przyjęty przez rynek, a komentarze na jego temat są tożsame z naszymi założeniami. Innymi słowy, wsłuchiwanie się w potrzeby i oczekiwania, ale też prawdziwość przekazu, zaowocowały powodzeniem. FOLK nie jest obliczony na szybki efekt, ale działanie długofalowe. Rola edukacyjna, kształtowanie świadomości, bezpośredniość, skrócenie dystansu komunikacyjnego z odbiorcą zaproszonym do współtworzenia marki, no i przede wszystkim najwyższa jakość produktu — wszystko to przynosi zaChcieliśmy, by FOLK przypominał o tym, co ważne. O rodzinie, lokalnym patriotyzmie, miłości do drugiej istoty, szacunku do przyrody. W nowoczesny sposób czerpiemy z tradycji. Nasz produkt jest wiarygodny w przekazie, bo nie udaje zdjętego z półki kolonialki sprzed czterdziestu laty

Justyna Guzielak

mierzone przez nas efekty, co oczywiście ogromnie nas cieszy i daje nam motywację do dalszych działań.

Jakie produkty wchodzą w skład linii i dla jakich zwierząt są przeznaczone?

Każde z dań jest bezzbożowe i wysokoskładnikowe, zbilansowane, posiada doskonały smak i aromat. Nazwy smaków są tak zaprojektowane, aby nasuwały na myśl menu restauracyjne oraz jednoznacznie określały rodzaj zawartego w daniu mięsa. FOLK w swoim asortymencie posiada karmę dla psów i kotów. Dla psów jest to doskonała karma mokra w delikatnej formie all meat w gramaturze 400 g oraz karma sucha z przeznaczeniem dla ras małych i miniaturowych oraz średnich i dużych. Posiadamy również propozycję

karmy mokrej i suchej dla szczeniąt. Dla kotów dorosłych oraz kociąt, kotek ciężarnych i karmiących mamy doskonałą bezzbożową karmę suchą. Niebawem na rynku pojawi się również mokra karma dla kotów i będzie to uwielbiany przez koty all meat w wygodnej saszetce.

Jako marka uznana na rynku, bogata w wieloletnią historię posiadają Państwo szeroką ofertę asortymentową w zakresie karm. Co nowego wprowadza do niej linia FOLK?

Opis najbardziej charakterystycznych cech linii FOLK należy rozpatrywać dwojako. Z jednej strony trzeba podkreślić wszystkie aspekty dotyczące składników, receptur, dbałości o najwyższą jakość jedzenia. Z drugiej, zobrazować zamysł graficzny, formalny, marketingowy. Dopiero te dwa zagadnienia składają się na historię, którą opowiada FOLK, a w której tak wielu odbiorców się odnajduje, chce jej słuchać i przede wszystkim smakować. Karma FOLK przede wszystkim charakteryzuje się znakomitym składem. Szlachetne gatunki mięs, zioła, polskie warzywa i owoce. Receptury skomponowane są tak, jak potrawy zaczerpnięte z babcinej — czyli jak wiadomo — najlepszej kuchni. Oryginalne nazewnictwo smaków podkreśla też regionalizm i wyraźnie sugeruje filozofię oraz pomysł na jej przekaz. Tytuły dań bowiem żywo przypominają jadłospis. Mamy więc np. „Podhalańską pieczeń z jagnięciny z dodatkiem przepiórki i pietruszki” albo „Wielkopolską kaczkę z królikiem z dodatkiem aromatycznych jabłek i majeranku”. Do tego zamknięty skład komponentowy i czysta etykieta rozwiewają wszelkie wątpliwości kupującego, gdyż deklaracje na opakowaniu są rzeczywistym składem karmy. Przejrzystość informacji to szacunek do klienta. Oprawa graficzna linii FOLK jest w logiczny sposób powiązana ze wszystkim, co powyżej, a więc estetyka przywodzi na myśl stare ilustracje ulubionych książek z dzieciństwa, ciepło rodzinnych biesiad. Poczucie bezpieczeństwa, ciepło, stabilność… wszystko to jest składową filozofii FOLK. Opakowania opowiadają nam tę historię. Każdy element w nich jest dedykowany tej konkretnej marce. Nawet wizerunki zwierząt zaprezentowane w owalach przypominających medaliony z naszyjników lub brosz naszych babć, powstały ręcznie w naszej pracowni, specjalnie dla tej marki — rzecz całkowicie unikatowa.

Receptury karm wespół z estetyką opakowań spójnie zaznaczają pochodzenie składników, jednocześnie akcentując najlepszą ja-

kość polskich produktów i piękno różnych regionów naszego kraju. FOLK tym samym staje się niejako ambasadorem zarówno polskiej tradycji, jak i dobrego smaku.

Tym, co wyróżnia linię Folk na rynku jest rzeczywiście jej niebanalny koncept marketingowy. Zostańmy na chwilę przy tym temacie – jakie są jego główne założenia i dlaczego zdecydowali się Państwo na taki branding?

Żyjemy coraz szybciej, ludzie są zmęczeni nachalnym szumem informacyjnym. Stąd chcieliśmy, by FOLK przypominał o tym, co ważne. O rodzinie, lokalnym patriotyzmie, miłości do drugiej istoty, szacunku do przyrody. W nowoczesny sposób czerpiemy z tradycji. Nasz produkt jest wiarygodny w przekazie, bo nie udaje zdjętego z półki kolonialki sprzed czterdziestu laty. Świadomie wykorzystujemy najnowsze technologie, by przypominać o tym, co dobre w dorobku naszych rodziców i dziadków, a do czego warto sięgnąć. Oczywiście od dłuższego czasu widać na rynku wyraźny trend odwołujący się do natury, wsi, tradycji, ale FOLK te założenia rozwinął. Nasza ekologia nie zamyka się więc jedynie do podkreślania polskiego pochodzenia naturalnych składników, zilustrowanego emblematycznym obrusem w kratkę, ale śmiało opowiada o wartościach, które są nam drogie. FOLK na każdym etapie komunikacji jest integralny, przemyślany w szczegółach i zaplanowany na długo do przodu. To sprawia, że historia, którą ze sobą niesie, jest dobrze opowiedziana, a konsumenci odnajdują się w niej, bo jest po prostu prawdziwa.

W jaki sposób promują Państwo produkt? Zauważyłem, że działają Państwo na polu bardzo szeroko, z wykorzystaniem nawet tych nieoczywistych kanałów komunikacji.

Do promowania FOLKA używamy wszelkich dostępnych kanałów przekazu. Specjalnie dla tej marki powstała osobna strona internetowa https://fallinfolk.pl/. Można tam zapoznać się z naszymi produktami i gadżetami, ale jest też sporo do poczytania. Systematycznie publikujemy artykuły, które podzielone są na trzy kategorie: psy, koty i lifestyle, a dalej na kilka podkategorii. Co tydzień pojawia się coś nowego na temat zdrowia, żywienia, ras i ciekawostek dotyczących zwierzaków. Zupełnie unikatowy jest dział lifestylowy, w którym poruszamy nie tylko tematy dotyczące naszych Pupili, ale sztuki, kultury i szeroko pojętej estetyki. To wyraźny ukłon w stronę grupy świadomych odbiorców o rozległych zainteresowaniach i niebanalnym guście. Podejmowane przez nas zagadnienia nie mają bezpośredniego związku z dietą czworonogów, ale przybliżają filozofię FOLKA „Życia z dobrym smakiem”. Komunikujemy się więc w szerszej perspektywie niż jedynie produkcja i sprzedaż karmy. Prowadzimy też podcast folktoki.pl, który podzielony jest na „Rozmowy z dobrym smakiem”, czyli wywiady z ciekawymi ludźmi nie tylko o psach i kotach, oraz „Garść wiedzy z dobrym smakiem”, czyli wybrane artykuły z bloga w wersji do słuchania.

FOLK na każdym etapie komunikacji jest integralny, przemyślany w szczegółach i zaplanowany na długo do przodu. To sprawia, że historia, którą ze sobą niesie, jest dobrze opowiedziana, a konsumenci odnajdują się w niej, bo jest po prostu prawdziwa

Oczywiście od początku powstania marki, Facebook i Instagram są aktywnie prowadzone. Liczne konkursy i systematyczność postów oraz zapraszanie odbiorców do niejako współtworzenia tych profili owocuje stałym wzrostem osób, które lubią, obserwują i komentują. TikTok, to nasz najświeższy kanał, którym chcemy dotrzeć do najmłodszej grupy. Zaskakująco dobre wyniki w bardzo krótkim czasie napawają nas optymizmem na powodzenie i w tej formie dialogu ze współczesnym światem. Nie zapominamy o bardziej tradycyjnych formach promocji jak reklama prasowa, radiowa i telewizyjna. Jeździmy na targi branżowe, wspieramy schroniska i fundacje działające na rzecz zwierząt, wszystko to składa się na ogólny obraz promocji produktu, który jest zauważany i wysoko oceniany, co bardzo nas cieszy.

Jesteśmy przyzwyczajeni do tego, ze w przygotowaniu receptur karm PUPIL Foods uczestniczy PUPIL Instytut Żywienia Zwierząt, nie wszyscy jednak wiedzą, czym jest ta instytucja, i jaka jest jej rola w procesie tworzenia produktu. Czy mogą państwo przybliżyć naszym czytelnikom to zagadnienie?

PUPIL Instytut Żywienia Zwierząt jest niezależnym ośrodkiem naukowym, w skład którego wchodzą specjaliści zajmujący się żywieniem zwierząt, lekarze weterynarii, behawioryści, a więc profesjonaliści, którzy opracowują receptury naszych karm. W ramach Instytutu prowadzimy również panele strawnościowe, zatem na rynek trafiają nasze produkty o pieczołowicie skomponowanym składzie, czyli najwyższej jakości, potwierdzonej bardzo wysoką strawnością. Co roku organizujemy sympozja naukowe pod patronatem Instytutu właśnie, na których podejmowane są tematy dotyczące żywienia zwierząt, najnowszych badań w tym zakresie oraz najświeższych trendów na rynku pet food.

W jaki sposób wspierają Państwo sklepy zoologiczne, które podejmują z Państwem współprace?

Szkolenia, gadżety, codzienna opieka nad sklepami naszych przedstawicieli handlowych, to wszystko rzecz jasna działania standardowe, ale już forma przekazu, jakość tych kontaktów jest absolutnie w duchu FOLKA. Wszyscy doskonale czujemy FOLKA, jego polskość, emocjonalność i wszystkie niebanalne atrybuty marki, które prócz znakomitego składu naszych karm są ewidentnie wartością dodaną.

Na koniec chciałbym zapytać, jakie plany na ten rok ma firma PUPIL Foods? Czy myślą już Państwo o kolejnych nowościach?

W naszej firmie nieustannie pracujemy nad kolejnymi odsłonami już istniejących produktów, ale też nad całkiem nowymi koncepcjami. Będą nas Państwo spotykać na targach oraz rozmaitych wydarzeniach branżowych. Z oczywistych powodów tajemnicą musi pozostać, czym konkretnie zamierzamy zaskakiwać, ale zdecydowanie monotonnie nie będzie. Zdradzić możemy jedynie, że nowe pomysły zostaną w ścisłym związku z obecną filozofią firmy, bo jak wcześniej wybrzmiało, idea dzieła całościowego przyświeca wszystkim naszym działaniom. 

REKLAMA

▶