OPLEIDING 36

Wakker worden

De cursus heeft een dubbel effect. Het is een goede introductie tot het elektrisch rijden en het maakt de deelnemers duidelijk dat het elektrisch rijden een realiteit wordt en niet zo maar een randverschijnsel is. Het is zonder meer een ‘wake-up call’ en voor heel wat deelnemers een ontnuchterende vaststelling dat elektrisch rijden de norm zal worden. De Belgische versie van de cursus wordt gegeven door Koen Deckers en Dieter Quartier die beiden heel wat ervaring hebben in de autobranche en vertrouwt zijn met het fenomeen elektrisch rijden. Quartier benadrukt dat de cursus niet de bedoeling heeft om de deelnemers te ‘bekeren’ tot het elektrisch rijden maar hen er wel van bewust te maken dat de omschakeling volop bezig is en dat we er maar beter op kunnen voorbereid zijn. De cursus bestaat uit verschillende onderdelen. Er zijn drie e-learning sessies die de cursist van achter zijn computer kan volgen. Na elke sessie is er een toets die polst naar de kennis van de deelnemer. Aanvullend zijn er twee delen die in een traditioneel leslokaal worden gegeven. Dat gebeurt bij Bosch in Anderlecht. De verschillende stadia in de opleiding krijgen een onderscheiding gaande van ‘brons’ over ‘zilver’ tot ‘goud’. Op dit moment is de cursus bedoeld voor de garagebedrijven die het label Bosch Service Center of Auto Crew voeren maar er wordt gedacht om op termijn de opleiding ook voor andere bedrijven open te stellen.

Mobiliteit&Techniek De trainers van de opleiding: Koen Deckers (links) en Dieter Quartier (rechts).Het ATC-Bedrijfslidmaatschap, Mobiliteit&Techniek Mobiliteit&Techniek Mobiliteit&Techniek Mobiliteit&Techniek opent deuren voor jouw technici! Steeds meer bedrijven uit de mobiele techniek vinden het blijven Het ATC-Bedrijfslidmaatschap, opent deuren voor jouw technici! Het ATC-Bedrijfslidmaatschap, opent deuren voor jouw technici! Het ATC-Bedrijfslidmaatschap, opent deuren voor jouw technici! Het ATC-Bedrijfslidmaatschap, opent deuren voor jouw technici! ontwikkelen van talent van hun medewerkers belangrijk. Met het unieke ATC-bedrijfslidmaatschap geef je ze extra voorsprong. Stimuleren en motiveren was nog nooit zo eenvoudig! Steeds meer bedrijven uit de mobiele techniek vinden het blijven ontwikkelen van talent van hun medewerkers belangrijk. Met het unieke ATC-bedrijfslidmaatschap geef je ze extra voorsprong. Stimuleren en motiveren was nog nooit zo eenvoudig! Steeds meer bedrijven uit de mobiele techniek vinden het blijven ontwikkelen van talent van hun medewerkers belangrijk. Met het unieke ATC-bedrijfslidmaatschap geef je ze extra voorsprong. Stimuleren en motiveren was nog nooit zo eenvoudig! Steeds meer bedrijven uit de mobiele techniek vinden het blijven ontwikkelen van talent van hun medewerkers belangrijk. Met het unieke ATC-bedrijfslidmaatschap geef je ze extra voorsprong. Stimuleren en motiveren was nog nooit zo eenvoudig! Steeds meer bedrijven uit de mobiele techniek vinden het blijven ontwikkelen van talent van hun medewerkers belangrijk. Met het unieke ATC-bedrijfslidmaatschap geef je ze extra voorsprong. Stimuleren en motiveren was nog nooit zo eenvoudig! Toegang tot: • Bedrijfsbezoeken • Excursies • Lezingen • ATC en AMT - online exclusief • AMT maandblad

Mobiliteit&Techniek

Toegang tot: • Bedrijfsbezoeken • Excursies • Lezingen • ATC en AMT - online exclusief • AMT maandblad Wat vinden medewerkers van het bedrijfslidmaatschap? Toegang tot: • Bedrijfsbezoeken • Excursies • Lezingen • ATC en AMT - online exclusief • AMT maandblad Wat vinden medewerkers van het bedrijfslidmaatschap? Toegang tot: • Bedrijfsbezoeken • Excursies • Lezingen • ATC en AMT - online exclusief • AMT maandblad Wat vinden medewerkers van het bedrijfslidmaatschap? Toegang tot: • Bedrijfsbezoeken • Excursies • Lezingen • ATC en AMT - online exclusief • AMT maandblad Wat vinden medewerkers van het bedrijfslidmaatschap? Kennis delen!! “Als allround technicus bij Ford Wat vinden medewerkers van het bedrijfslidmaatschap? Kennis delen!! Kennis delen!! Kennis delen!! “Als allround technicus bij Ford Kennis delen!! Lommel Proving Ground heb ik met diverse aspecten van “Als allround technicus bij Ford “Als allround technicus bij Ford Lommel Proving Ground heb ik “Als allround technicus bij Ford autotechnieken te maken. De Lommel Proving Ground heb ik Lommel Proving Ground heb ik met diverse aspecten van Lommel Proving Ground heb ik nadruk ligt hierbij op diagnose. Het ATC-Bedrijfslidmaatschap, opent deuren voor jouw technici! Steeds meer bedrijven uit de mobiele techniek vinden het blijven ontwikkelen van talent van hun medewerkers belangrijk. Met het unieke ATC-bedrijfslidmaatschap geef je ze extra voorsprong. Stimuleren en motiveren was nog nooit zo eenvoudig! Mobiliteit&Techniek Het ATC-Bedrijfslidmaatschap, opent deuren voor jouw technici! Steeds meer bedrijven uit de mobiele techniek vinden het blijven Mobiliteit&Techniek Het ATC-Bedrijfslidmaatschap, opent deuren voor jouw technici! Steeds meer bedrijven uit de mobiele techniek vinden het blijven ontwikkelen van talent van hun medewerkers belangrijk. Met het unieke ATC-bedrijfslidmaatschap geef je ze extra voorsprong. Stimuleren en motiveren was nog nooit zo eenvoudig! met diverse aspecten van autotechnieken te maken. De nadruk ligt hierbij op diagnose. Ik leerde ATC kennen via collega’s. De lezingen zijn goed georganiseerd en boeiend. De onderwerpen zijn divers. ATC is mijn ideale partner als het gaat om kennis delen met collega’s uit de branche. Excursies bij bedrijven geven je veel nieuwe inzichten. En zijn ontspannend en leerzaam!” met diverse aspecten van autotechnieken te maken. De nadruk ligt hierbij op diagnose. Ik leerde ATC kennen via collega’s. De lezingen zijn goed georganiseerd en boeiend. De onderwerpen zijn divers. ATC is mijn ideale partner als het gaat om kennis delen met collega’s uit de branche. Excursies bij bedrijven geven je veel nieuwe inzichten. En zijn ontspannend en leerzaam!” autotechnieken te maken. De nadruk ligt hierbij op diagnose. Ik leerde ATC kennen via collega’s. De lezingen zijn goed georganiseerd en boeiend. De onderwerpen zijn divers. ATC is mijn ideale partner als het gaat om kennis delen met collega’s uit de branche. Excursies bij bedrijven geven je veel nieuwe inzichten. En zijn ontspannend en leerzaam!” Mario Vannoppen, Ford Lommel met diverse aspecten van autotechnieken te maken. De nadruk ligt hierbij op diagnose. Ik leerde ATC kennen via collega’s. De lezingen zijn goed georganiseerd en boeiend. De onderwerpen zijn divers. ATC is mijn ideale partner als het gaat om kennis delen met collega’s uit de branche. Excursies bij bedrijven geven je veel nieuwe inzichten. En zijn ontspannend en leerzaam!” Ik leerde ATC kennen via collega’s. De lezingen zijn goed georganiseerd en boeiend. De onderwerpen zijn divers. ATC is mijn ideale partner als het gaat om kennis delen met collega’s uit de branche. Excursies bij bedrijven geven je veel nieuwe inzichten. En zijn ontspannend en leerzaam!” Mario Vannoppen, Ford Lommel ontwikkelen van talent van hun medewerkers belangrijk. Met het unieke ATC-bedrijfslidmaatschap geef je ze extra voorsprong. Toegang tot: Mario Vannoppen, Ford Lommel Proving Ground Mario Vannoppen, Ford Lommel Proving Ground Proving GroundMario Vannoppen, Ford Lommel Proving Ground Proving Ground Toegang tot:Stimuleren en motiveren was nog nooit zo eenvoudig! • Bedrijfsbezoeken • Excursies • Lezingen • Bedrijfsbezoeken • Excursies • Lezingen • ATC en AMT - online exclusief • AMT maandblad Toegang tot: • ATC en AMT - online exclusief • AMT maandblad Wat vinden medewerkers van het bedrijfslidmaatschap? De mobiele techniek is een prachtig vak en altijd volop in beweging! Gun uw technici de voordelen van een lidmaatschap en word bedrijfslid! De mobiele techniek is een prachtig vak en altijd volop in beweging! Gun uw technici de voordelen van een lidmaatschap en word bedrijfslid! De mobiele techniek is een prachtig vak en altijd volop in beweging! Gun uw technici de voordelen van een lidmaatschap en word bedrijfslid! De mobiele techniek is een prachtig vak en altijd volop in beweging! Gun uw technici de voordelen van een lidmaatschap en word bedrijfslid! De mobiele techniek is een prachtig vak en altijd volop in beweging! Gun uw technici de voordelen van een lidmaatschap en word bedrijfslid! Kennis delen!! Wat vinden medewerkers van het bedrijfslidmaatschap? • Bedrijfsbezoeken • Excursies • Lezingen • ATC en AMT - online exclusief • AMT maandblad Kennis delen!! Wat vinden medewerkers van het bedrijfslidmaatschap? Kennis delen!! “Als allround technicus bij Ford Lommel Proving Ground heb ik met diverse aspecten van autotechnieken te maken. De verenigingatc.com Direct aanmelden:www.verenigingatc.com/bedrijven Meer informatie, ga naar ledenservice:www.verenigingatc.com verenigingatc.com Direct aanmelden:www.verenigingatc.com/bedrijven Meer informatie, ga naar ledenservice:www.verenigingatc.com verenigingatc.com Direct aanmelden:www.verenigingatc.com/bedrijven Meer informatie, ga naar ledenservice:www.verenigingatc.com verenigingatc.com Direct aanmelden:www.verenigingatc.com/bedrijven Meer informatie, ga naar ledenservice:www.verenigingatc.com verenigingatc.com Direct aanmelden:www.verenigingatc.com/bedrijven Meer informatie, ga naar ledenservice:www.verenigingatc.com “Als allround technicus bij Ford “Als allround technicus bij Ford nadruk ligt hierbij op diagnose. Lommel Proving Ground heb ik Lommel Proving Ground heb ik Ik leerde ATC kennen via met diverse aspecten van collega’s. De lezingen zijn goed

VW Van Centers

steeds in dienst van de professional

Dit zou weleens een reclameslogan kunnen zijn. “Professionals hebben professionele diensten nodig”. Een banale uitdrukking? Niet volgens Luc Van Hoeydonck, Conversion & Training Manager VW Commercial Vehicles bij D’Ieteren.

Luc heeft een passie voor bedrijfsvoertuigen en de camperuitvoeringen ervan. Daardoor is deze ingenieur van opleiding, die al 15 jaar lang bij D’Ieteren werkt, een van de belangrijkste spelers in de creatie van de Van Centers van Volkswagen. We hadden alvast een gesprek met hem.

Luc, wat is het uitgangspunt van deze Van Centers? “Klanten die bedrijfsvoertuigen kopen, hebben compleet andere noden dan klanten die een traditionele wagen kopen. Elke Volkswagen-verkoper probeert zijn advies uiteraard zo goed mogelijk af te stemmen op de klant, maar bij bedrijfsvoertuigen is dit nog specifieker en persoonlijker. Details zijn vaak doorslaggevend in het optimaal functioneren van hun voertuig. Hoe zal het voertuig gebruikt worden? Wat is de ideale afmeting, binnen of buitenop? Is er een minimum- of maximumhoogte? Welke normen moeten gerespecteerd worden? Hoe zwaar zal het voertuig belast worden? Moet het een aanhangwagen kunnen voorttrekken? Stuk voor stuk puzzelstukjes die een perfect geheel moeten worden.

Kunnen we stellen dat potentiële kopers echte experts zullen ontmoeten in de Van Centers? “Jazeker. En dat is net wat het zo interessant maakt. Deze mensen luisteren naar de klant en zijn noden en leggen dan een verband met wat hem kan worden aangeboden, vooral dan op het vlak van opties of inrichtingsmogelijkheden van het voertuig. Tijdens de opleidingen leren we ze te handelen als detectives door talrijke vragen te stellen, zodat ze goed begrijpen hoe de klant zijn voertuig zal gebruiken. Hun ervaring met voorgaande creaties maakt dat ze soms met heel vernuftige oplossingen voor de dag kunnen komen. Uiteindelijk is er maar één doel: het leven van de professional gemakkelijker maken. Wij weten namelijk dat een bedrijfsvoertuig in de eerste plaats een hulp- en werkmiddel is en ook zo ontworpen moet worden. Onze specialisten aarzelen niet om suggesties te doen waaraan de koper misschien nooit had gedacht maar die zijn efficiëntie dermate kan verbeteren.

Kunt u een voorbeeld geven? “Ik herinner mij een park- en tuinspecialist die een bestelwagen had en zijn groen afval voor zijn zitmaaier stockeerde. Telkens wanneer hij zijn afval wilde wegdoen, laadde hij zijn zitmaaier uit de bestelwagen. Dankzij een inrichting op maat van zijn noden moest hij zijn zitmaaier niet meer uit de bestelwagen laden om naar het recyclagepark te gaan. Beeld u zich eens in hoeveel tijd hij had bespaard tegen het eind van het jaar, om maar niet te spreken van de rugpijn die plotseling verdween.

Onze wetgeving wordt alsmaar complexer. Niet evident voor jullie verkopers ? Neen, dat kan je wel stellen. Ze volgen regelmatig opfriscursussen om op de hoogte te blijven van de laatste wetgeving, maar ook van de aangeboden mogelijkheden voor de voertuigen. Wettelijk en technisch gezien moeten specialisten in bedrijfsvoertuigen van alles op de hoogte zijn. Zo zijn ze in staat zich aan te passen aan de noden en kunnen ze bijvoorbeeld een sterkere ophanging aanbieden omdat de gebruiker van het