M&E 400

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2ª Quinzena | Outubro de 2020 Ano XVII | nº400 - mercadoeeventos.com.br

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Linha do tempo mostra atuação do M&E e mudanças no setor Ao longo destes 17 anos, jornal foi testemunha dos avanços e vitórias do Turismo no Brasil

ENTREVISTA

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Manoel Linhares, presidente da ABIH Nacional, fala dos desafios da hotelaria independente no Brasil e quais são os caminhos para o segmento.

FEIRAS E EVENTOS

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Primeira feira híbrida do Turismo, Abav Collab comemorou Dia Mundial do Turismo, teve a presença de quase 20 mil participantes e 400 marcas expostas.

AGÊNCIAS E OPERADORAS

Página 22

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Dados da Braztoa mostram vendas em um movimento crescente. Brasileiros estão reservando com mais antecedência e Nordeste é o destino preferido.

Confira a movimentação do setor e a agenda de eventos do Turismo. Página 70


92% Carregando Lanรงamento dia 3 de novembro


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EDITORIAIS

TURISMO EM DADOS

400 razões para agradecer Roy Taylor Sonho que se sonha só é só um sonho que se sonha só. Mas sonho que se sonha junto é realidade. A frase não é minha, mas de uma famosa canção de Raul Seixas. No entanto, ela traduz perfeitamente o que é o MERCADO & EVENTOS e tudo que nos trouxe até aqui, completando 400 edições em quase 18 anos de existência. Por isso, nesta edição eu utilizo este espaço para agradecer a todos que acreditaram neste sonho, os estiveram com a gente em algum momento e aqueles que estão conosco hoje. O MERCADO & EVENTOS é sim fruto de um sonho. E, desde a primeira hora, quem sonhou junto comigo é a minha companheira e sócia Rosa Masgrau. A ela, devo muito do que somos hoje e nos orgulhamos muito de termos construído isso juntos. Muito importante ainda dizer que sem o apoio empresarial e a confiança do Grupo Folha Dirigida, na figura do seu presidente e fundador, Adolfo Martins, nada disso seria possível. Ele acreditou no projeto e deu todo o suporte para iniciarmos e, muito rapidamente, crescermos e nos tornarmos o jornal com maior circulação o trade. Ainda falando do nosso time, Mario Brizon, Thais Hernandes, Natalia Strucchi, Luciano Palumbo e Luiz Marcos Fernandes são editores que já passaram pelo M&E. A eles o meu muito obrigado! Cada um, a seu jeito, deixou uma marca e contribuiu para a nossa evolução. Junto com eles, dezenas de jornalistas passaram pelo nosso time. Não é possível citar todos aqui, mas com os nomes da equipe atual, Igor Regis, Pedro Menezes e Anderson Masetto, eu também presto homenagem a eles. Cabe

ainda uma menção ao fotógrafo Eric Ribeiro, que tão bem expressa o espírito do jornal em sua atuação. A nossa equipe comercial também sempre brilhou. Foram dezenas de executivos que estiveram conosco nestes 17 anos. Antonio Aciolly, Luiz Borges, Juan Torres, Geraldo Ramos, Renata Araujo, Bernardo Ignarra, João Taylor e muitos outros nos ajudaram a rentabilizar o projeto e nos trazer para onde estamos hoje. Agradeço a eles, mas sobretudo à incansável Mari Masgrau e ao Juliano Braga, que formam o time atual, sem esquecer do nosso administrativo com Roberta Saveedra e Andreia Boccalini. Também agradeço a cada uma das empresas que acreditou e segue acreditando na eficiência do nosso veículo para atingir o mercado. Companhias aéreas, redes hoteleiras, companhias de cruzeiros, operadoras, locadoras, destinos internacionais, estados, municípios, governo federal e todos os parceiros que estão conosco. Sem eles, não seria possível dar continuidade a este projeto que tem como uma de suas premissas não cobrar nada do agente de viagens. Mais do que um sonho, o MERCADO & EVENTOS é hoje uma realidade. Informar o trade e, especialmente o agente de viagens, é a nossa vocação principal. Fazemos isso sempre com muita ética e pluralidade, sempre com o objetivo de agregar à nossa indústria. Estas são as nossas primeiras 400 edições, uma marca a ser comemorada, mas com a ciência de que há muito mais por vir. A todos, o meu muito obrigado! Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos

A luta que vale a pena Anderson Masetto Seria mentira dizer aqui que foi uma jornada fácil. Mas, com toda certeza, foi uma jornada recompensadora. Nestes dez anos que atuo no MERCADO & EVENTOS, fiz quase uma centena de viagens, milhares de matérias e um número incontável de cobertura de eventos. Ver o jornal chegando a edição de número 400 traz um misto de emoções, mas a principal delas é orgulho de tudo que foi construído neste período. Quando cheguei, Mario Brizon, como diretor de redação, e Leila Melo, como chefe de reportagem, me deram uma oportunidade incrível. Com eles aprendi muito. Depois, vieram Thais Hernandes, Natalia Strucchi e Luciano Palumbo, que também me ensinaram muito! Luiz Marcos Fernandes, um dos melhores jornalistas que eu já tive a oportunidade de atuar junto merece um capítulo à parte. Todos eles grandes mestres. Neste período, muita gente boa estiveram lado a lado comigo ajudando a formar equipes vencedoras. Lembro nomes como Sylvia Barreto, Anabel Reis, Rafael Massadar, Arthur Stabile, Leonardo Neves, Juliana Belegard, Pamela Mascarenhas, Diego Verticchio, Samantha Chuva, Lisia Minelli,

Janaina Brito, Giulia Bottini e muitos outros cujo nome não cabe aqui. Com cada um deles também aprendi. A convivência com vocês foi um privilégio. Eric Ribeiro, o fotógrafo do trade, dispensa comentários. Cliques impecáveis, boas sacadas e sempre pronto para uma “aventura”, seja em Gramado, Buenos Aires ou para enfrentar o trânsito da 23 de Maio em uma pauta no fim da tarde. Se não bastasse, o seu relacionamento faz com que notícias de bastidores cheguem nele primeiro. Por fim, impossível deixar de citar os companheiros atuais. Pedro Menezes, incansável, não deixa a peteca cair e está sempre apostos para subir o que for necessário no site. Igor Regis, além de conselheiro para assuntos gerais, tem sempre uma boa ideia na manga e tem todos os caminhos para executá-las. Meu muito obrigado a todos vocês, porque, afinal, nunca se vence uma guerra lutando sozinho.

Anderson Masetto é jornalista, pós-graduado em Comunicação Jornalística e editor-chefe do Mercado & Eventos

OS NÚMEROS DO TURISMO NA ERA M&E Da edição 1 a 400, o M&E acompanhou as mais diversas transformações no setor de turismo. Da liberdade tarifária, que impactou diretamente o crescimento da aviação comercial brasileira, à pandemia de Covid-19, que paralisou o Turismo mundial. Neste tempo, pudemos acompanhar a evolução de segmentos como o de cruzeiros, com a inauguração de novos, modernos e maiores navios, que resultaram na expansão da indústria,

ou na ampliação de malha das companhias aéreas que impulsionaram os números de passageiros transportados. Há de se observar também o efeito das crises no setor, como Guerra no Iraque, Caos Aéreo, Crise Econômica Mundial, H1N1, SARS, entre outras que mexeram com a indústria. Nestes 17 anos de estrada e 400 edições, o M&E a acompanhou estas transformações e as traduz em números no nosso clássico TURISMO EM DADOS.


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ENTREVISTA

Brasil já reabriu 80% de seus hotéis, mas ainda sofre com baixa ocupação e cobranças do Ecad Pedro Menezes A hotelaria brasileira, apesar de todos os desafios que vêm sendo enfrentados nos últimos anos (no caso do Ecad, décadas), trabalhava de “vento em popa” até o dia 10 de março, surfando num crescimento orgânico e gradual do turismo nacional e internacional. Foi justamente a chegada da pandemia que virou o setor de cabeça para baixo, suspendeu a operação de 80% dos hotéis no Brasil, derrubou a taxa de ocupação nacional para menos de 20% e ainda aumentou os custos operacionais daqueles que permaneceram abertos e dos que já retomaram as atividades justamente pela adoção de novos protocolos. Para reduzir custos operacionais, foi obrigada a enxugar a folha de pagamento com demissões. Em entrevista ao M&E Play, no começo deste mês, o presidente da ABIH Nacional, Manoel Linhares, fez um balanço do atual momento do setor. MERCADO & EVENTOS - Como avaliar o atual momento do setor hoteleiro e as medidas que foram tomadas para amenizar os prejuízos? Manoel Linhares - Hotelaria brasileira ia muito bem até dia 10 de março. A chegada da Covid-19 acabou sendo brutal para economia e devastadora para o turismo. Começamos a partir daí a trabalhar em conjunto. Nunca na história do turismo houve uma união tão grande de 20 entidades representantes do Turismo Brasileiro. Trabalhamos em conjunto para a MP 936, que salvou 15 milhões de empregos, pela MP 948 dos cancelamentos e pela MP 944, que trata das linhas de crédito. Foram medidas muito importantes para hotelaria e para o turismo. Mostramos aos deputados e senadores a força da indústria do turismo, que gera um a cada quatro empregos, sendo 1,1 milhão deles somente na hotelaria. M&E – Qual é taxa de ocupação média no Brasil neste momento? O que fazer para que possamos incrementá-la o mais rápido possível? Manoel Linhares - Estamos hoje com 20% de ocupação em todo o Brasil.A hotelaria não vive com essa ocupação, mas hotéis fazenda, resorts e hotéis de serra acabam tendo melhores resultados nos feriados e fins de semana. Temos que ter uma ocupação média de no mínimo 50% para sobreviver. Logo, temos que mostrar para o governo nossa dificuldade para que prorrogue mais essas MPs. A hotelaria não aguenta mais imposto, diferentes de outros serviços que não são taxados, como Mercado Livre e Airbnb. A retomada lenta e gradual está

também diretamente ligada aos imbróglios de conectividade, já que, de acordo com as previsões da Abear, apenas 50% da malha aérea brasileira será operada agora em outubro. Sendo assim, a única forma do setor sobreviver, em meio ao aumento de custos operacionais como já supracitado, é enxugar a folha de pagamento, já que não é possívelo setor hoteleiro suportar a ocupação atual de 20% M&E – Quantos hotéis já estão abertos no Brasil? Manoel Linhares - Chegamos em

tor no de 80% de hotéis fechados n es t a p a nd em ia. Tín ha m o s 20% a b er to s p ara r e ceb er p a s s a nt es, funcionários de saúde e tripulações. Hoje já estamos com 85% dos hotéis reab ertos, mesmo com ocupação b a i xa. Mesm o a s si m, o exem plo dest a retomada s erá a rea liz ação do nosso Conotel em São Paulo, nos dias 28 e 29 de outubro, que esperávamos que não iria acontecer, mas iremos sim fazer um evento híbrido, com parte presencial e virtual. E em 2021, ma nteremos nosso Conotel em Salvador.

Manoel Linhares, presidente da ABIH Nacional

Só os melhores chegam as

edições

Parabéns à magnífica equipe do Mercado&Eventos!

Somos muito gratos pela longa parceria de sucesso!!


O E R

Em tempos de pandemia, segurança é tudo. Por isso, os protocolos adotados pelas companhias aéreas, hotéis, resorts, pousadas, bares, restaurantes e espaços para eventos são seguidos com rigor. Tudo para garantir o bem-estar e a segurança


RINO COM

O ESTADO DE SÃO PAULO ESTÁ PREPARADO PARA RECEBER TODO MUNDO.

de nossos visitantes e de todos os colaboradores. Siga os protocolos e conte sempre com a gente. Assista aos vídeos que preparamos para você e saiba mais em visitsp.tur.br/protocolos.

Apoio institucional

visitsp.tur.br


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ABAV COLLAB

Abav Collab recebe quase 20 mil visitantes e 400 marcas Primeira feira híbrida do Turismo tem números abaixo do esperado, mas consegue mobilizar o trade e preparar a retomada O Abav Collab recebeu exatas 19.976 visitações, entre profissionais do setor e consumidores inscritos na Black Friday de Viagens. Foram seis dias de atividade intensa em três pavilhões que reuniram 143 estandes e mais de 400 marcas expositoras, e quatro auditórios que totalizaram perto de 160 apresentações. Na ár e a d e ex p o s i çõe s fo ra m contabilizados 137.229 acessos, e os auditórios totalizaram 243.582. Cerca

de 54% dos visitantes permaneceram mais de duas horas na plataforma. Os números foram gerados por relatórios au tomat i z a d o s, o qu e gara nt e a precisão na mensuração da audiência. “Em meio à pandemia de Covid-19, mobiliz a mos toda s a s p ont a s do s et o r – fo r n e ce d o r e s, a gên cia s d e v ia gen s e co n s u m id o r e s – e entregamos absolutamente tudo o que idealizamos em um projeto baseado

em preceitos da tecnologia, inovação e inclusão”, comemora a presidente da Abav Nacional, Magda Nassar, que protagonizou o painel mais acessado do evento, ao lado do presidente da Abear e dirigentes das companhias aéreas Azul, Gol, Latam e Voepass, com 1.973 acessos únicos. “O Abav Collab foi idealizado, produzido e entregue em menos de três meses, o que só foi possível graças à confiança que expositores, patrocinadores, apoiadores e entidades parceiras depositaram em nós. Os profissionais do setor foram a nossa grande inspiração para a concepção dess e projeto que nos p er m it iu inserir mais um marco pioneiro na história da ABAV”, ressalta Magda. “Agora é absorver todo o manancial de informação e conhecimento que recebemos, e colocar em prática

ROIOU ROY A gente sabe que chegar a 400 edições é um orgulho. Uma história de conquistas de quem acredita na força do trabalho. A todo esse time, nossos agradecimentos por liderar com transparência e seriedade a informação que faz a diferença no desenvolvimento do setor.

promo.tur.br

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as oportunidades de negócios que o Abav Collab nos trouxe. Provamos que o turismo está preparado e tem demanda para reaquecer”, completa a dirigente que já planeja projetos ainda mais inovadores para o portfólio da entidade.

Na abertura, Magda fala da resiliência do setor

Mercado & Eventos tem os dois.

11 3905-6300

Magda Nassar, presidente da Abav Nacional

/promomkt.tur

Co m u m d i s c u r s o d e otimismo e usando palavras como resiliência, união e grat idão, a presidente da A b av Na ciona l, Magd a Nassar abriu oficialmente o Abav Colla b no dia 27 de s etembro, celebra ndo o Dia Mundial do Turismo e a fo r ça d o s et o r, qu e foi s evera mente afet ado. Ma gd a fa l o u s o b r e o m om ento d elicado do s et o r qu e l evou à u n ião de plaers e à formação do G20, grupo de 20 entidades representativas do setor. “O G20, que representa 8% do PIB sabe da importância do setor. Juntos nos lutamos pra pres ervar ma is d e 2,9 m ilhão de empregos” destacou Magda. A p r e s id ent e d a A b av a proveitou a a b er t u ra para agradecer e homenagear a s mulheres que fazem parte do setor, des t acada a imp ort ância d e toda s em diver s a s em p r e s a s e a s s o cia çõe s d o s et o r e co b r o u m a i s r epr es ent at iv id a d e na s tomadas de decisões “As mul h eres p er t encem a todos os lugares onde a s d e ci s õe s s ão t o m a d a s”, salientou. Na condição d e uma da s lidera nça s mais imp or t a nt es do t urismo, ela d es t a cou s o bre o s desafios do ano, que “não é um ano a ser esquecido” pelas lições que deixa. “Não quero es que cer d e 2020. Quero lembrar que o human to human pode ser sempre a solução”, ressaltou.


Para nós, é um orgulho fazer parte de um voo tão especial. Parabéns, Mercado e Eventos, pela 400ª edição.




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ABAV COLLAB

Aéreas garantem: voar é seguro durante a pandemia Presidentes das quatro maiores companhias aéreas nacionais discutem o setor em painel durante a Abav Collab Igor Regis

Líderes da aviação brasileira abriram a programação de painéis no Abav Collab

WTM London and Travel Forward will be virtual-only shows in November 2020 The shows will take place on 9-11 November and are set to be the main virtual travel trade events of 2020 WTM Virtual to feature oneto-one meetings, conference sessions, roundtables and speed networking

WTM London – the event where Ideas Arrive – and Travel Forward – the travel and hospitality technology event colocated with WTM London – will be entirely virtual in November. Live shows had been set to take place at ExCeL London (2-4 November 2020); however, the continuing travel restrictions, imposition of quarantine requirements and local lockdowns across Europe mean that our events will be fully virtual experiences. WTM Virtual will take place from 9-11 November, offering delegates the chance to arrange one-to-one virtual meetings to do business, attend conference sessions and roundtables, take part in speed networking and more. WTM London’s Senior Director Simon Press said: “We have worked tirelessly to organise a physical show, but the increasing number of travel restrictions and the uncertainty around the world means it will be impractical for many overseas visitors to attend in person. “Additionally, there remains uncertainty around business events and conferences being allowed to take place in the UK. The official deadline for this decision being the 1st October. “However, thousands of travel trade professionals from around the globe will still be able to meet and do business in an extensive range of virtual sessions, to help the industry recover, rebuild and innovate.” The virtual show will also see an investment summit in partnership with ITIC – International Tourism & Investment Conference – and a new Marketing Forum and masterclass workshop in partnership with The Five Percent.

The WTM Virtual will have four virtual theatres to host webinars and debates, including the Responsible Tourism. Furthermore, a virtual version of Travel Forward is being shaped up and will combine virtual exhibition, free virtual conference sessions and speed networking for start-ups to meet investors. With the theme “Resilience, Innovation, Response”, Travel Forward Virtual will add a technology-based approach in supporting the recovery of the travel and tourism industry. Richard Gayle, Event Manager for Travel Forward said: “Travel Forward is the event that embraces fresh concepts and innovative projects to inspire delegates. This year, running Travel Forward virtually will allow us to connect even more with global travel tech companies wanting to promote themselves to the world. “We are confident Travel Forward Virtual will offer delegates all the support and ideas about how the industry recovery and more solutions to overcome the biggest challenges facing the travel industry.”

London Travel Week (30 October-5 November 2020)

London Travel Week will be returning virtually providing attendees with a chance to learn, network and innovate in the week leading up to WTM Virtual. During London Travel Week, there will be six Speed Networking sessions on offer so that exhibitors, brands and destinations can meet before the virtual show and form business connections. London Travel Week will also provide the perfect forum to celebrate the achievements of those in the travel and tourism industry through virtual awards ceremonies such as the World Travel Leaders’ Awards and the Responsible Tourism Awards.

É seguro voar durante a pandemia. E quem afirma isso são os executivos chefes das quatro principais companhias aéreas do país. Em painel que marcou o primeiro dia de Abav Collab os presidentes e CEOs de Azul, Gol, Latam e VoePass falaram sobre segurança a bordo e detalharam caminhos nesta retomada do setor. O encontro foi mediado pela presidente da Abav nacional, Magda Nassar e Contou com a participação de Eduardo Sanovicz, presidente da Abear. O objetivo do encontro foi mostrar o ambiente de baixo risco oferecido dentro

VIRTUAL 9-11 November 2020

The week will also see summits on Wellness, BAME Tourism, LGBT Tourism as well as Destination Briefings and Press Conferences allowing countries and brands to showcase their activities in the last few months to recover, rebuild and innovate. The UNWTO, WTTC & WTM Ministers’ Summit will gather tourism ministers and the private sector with a mixture of live and virtual events to set out a roadmap for a safer, greener and smarter future for the sector. The summit is the largest annual gathering of tourism ministers and pledges to bring together about 100 ministers along with 100 industry leaders, entrepreneurs, and experts to help develop the manifesto through a Delphi process. Simon Press concluded: “We made the decision to transition to a virtual-only event after a great deal of consultation with our industry partners, sponsors, delegates and staff. Our main objective has always been to deliver a global show bringing travel professionals from the seven continents, and we are now channelling our energies into the creation of an outstanding, largescale digital gathering that will enable the travel industry to connect, to network, do business and learn about this new consumer environment.”

das aeronaves. “A indústria é um organismo único que tem que zelar pela segurança independente de qualquer estratégia comercial. Fomos testados em como garantir que voar era seguro durante a pandemia. É fundamental enxergar que os quatro principais líderes companhias aéreas brasileiras que vão garantir essa segurança”, afirmou Paulo Kakinoff, presidente da Gol. “Os protocolos que foram implementados na cadeia toda e são suficientes para dizer que podemos voar. Não são baseados em achismos, mas em fatos. Podemos afirmar que é seguro e estimular as pessoas nesta retomada”, completou. Kakinoff chegou a mencionar o dado de um tripulante infectado para cada 1,1 mil decolagens, o que atesta que o ambiente da aeronave é seguro, seja pelo filtro HEPA, que renova o ar constantemente, seja pelos protocolos adotados do check-in ao desembarque. Jerome Cadier, CEO da Latam Airlines Brasil, ressaltou que a padronização dos protocolos foi responsável por garantir este número baixo de infecções. “Os números são muito parecidos, até porque os protocolos e a ações tomadas para limpeza das aeronaves são iguais. Do fechamento da porta a abertura da porta foi tudo repensado. Menos proximidade entre os passageiros e entre os tripulantes. Também o antes da viagem foi repensado e mudou em função da Covid. O aumento do uso de ferramentas como celular e computador pra fazer check-in também reduz bastante o contato do passageiro no aeroporto”, explica. O presidente da A zul, John Rodgerson destacou a participação dos passageiros no processo de construção de um ambiente seguro. “Viajar hoje é um pouco diferente, mas é tranquilo. As pessoas estão aprendendo e ajudando na construção desta segurança. Quando alguém tira a máscara os outros monitoram”, atenta. Esta postura do passageiro também foi destaque da fala de Eduardo Busch, CEO da VoePass. “Uma coisa importante é que existe uma maturidade do próprio passageiro. Um respeito do check-in ao próprio desembarque. Hoje o passageiro é disciplinado”, afirmou. DIVISOR DE ÁGUAS O feriado de 7 de setembro, que caiu em uma segundafeira, marcou o primeiro pico de viagens desde a chegada da pandemia. A movimentação em aeroportos contrastou com as cenas de saguões vazios, registradas nos últimos meses. Para Kakinoff, foi um marco para o setor. De acordo com ele, as experiências positivas de quem viajou no período somadas a ausência de um pico de contaminações na semanas seguintes ao feriado abrem portas para que mais pessoas viajem nos próximos feriados e datas comemorativas.


PARABÉNS, M&E!

O Mercado & Eventos chega à sua edição 400, mas é a CVC que comemora essa conquista. Afinal, nada como informação de qualidade para ajudar a todos que fazem parte do turismo a ter mais confiança em qualquer tipo de situação. A CVC está junto nessa missão, sempre ao lado do Agente de Viagens – e não importa se o momento é bom ou ruim. O destino pregou uma peça em todos nós em 2020, mas mostrou também a necessidade de termos fontes de informação confiáveis, reforçando ainda mais a importância do M&E para o trade turístico. Nesses tempos difíceis nos tornamos mais fortes e, agora, estamos escrevendo novas páginas da nossa história com dias muito melhores. E, acreditem, eles já estão chegando!


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ABAV COLLAB

Entidades projetam retomada durante o evento Painel teve mediação da governadora do Rio Grande do Norte, Fatima Bezerra, e contou com a presença de líderes do Turismo Giulia Bottini A retomada do Turismo foi o tema de um dos painéis da Abav Collab feito em parceria com o Ministério do Turismo. Entre os convidados estavam Magda Nassar, presidente da Abav Nacional, Adriana Carvalho, VP da Abeoc e secretária de Turismo do RJ, Manoel Linhares, da ABIH Nacional, Marco Ferraz, da Clia Brasil, e Carlos Prado, da Abracorp. O encontro contou ainda com a mediação de Fatima Bezerra, governadora do Rio Grande do Norte. No início, Carlos Prado apresentou o crescimento da busca por viagens corporativas, especialmente da parte de pequenas empresas. “As pequenas e médias empresas estão mantendo uma quantidade estável de viagens corporativas. Isso porque muitas delas ainda precisam deste contato presencial e do ‘olho no olho’ para realizarem negócios em diferentes estados do Brasil”, comentou. Adriana Carvalho, secretária estadual de Turismo, falou sobre os protocolos que estão sendo seguidos na reabertura do Rio de Janeiro. Adriana falou ainda sobre a dificuldade de autorização para a retomada

do setor de eventos no estado. “Atividades próximas aos eventos já estão sendo liberadas, mas ainda não conseguimos a autorização para a retomada deste setor tão importante para o turismo. Mesmo que autorizem apenas para 2021, nós precisamos de uma data, porque os eventos são planejados com muita antecedência”, comentou. Marcos Ferraz apresentou dados de crescimento nas operações de cruzeiros em todo o mundo. Até 2027, espera-se que 113 navios sejam incluídos às frotas. “Mesmo com o início da pandemia, nós conseguimos apresentar um crescimento de 7% na temporada 2019/2020. Na costa brasileira foram 22 navios de passagem, com 17 diferentes companhias marítimas”, comentou Ferraz. Nesta retomada, oito países estão operando com a Clia. Dentre eles: Noruega, Alemanha, Itália, França, Grécia, Croácia, Malta e Taiwan. Além disso, estão em negociação: USA, Canadá, Espanha, Portugal, UK, Austrália, Nova zelândia e Brasil. Dentre os protocolos seguidos pelos cruzeiros, estão: triagem no processo de compra e embarque; distanciamento social, higienização de todos os ambientes;

Para Marcelo Álvaro, ações do MTur garantiram sobrevivência do setor

Carlos Prado, Magda Nassar e Marco Ferraz, presidentes da Abracorp, Abav e Clia, respectivamente, estiveram entre os participantes

estrutura médica treinada para atendimento; monitoramento contínuo de temperatura; e plano de contingência, com apenas 10% das cabines disponíveis. Para finalizar, Magda respondeu à pergunta ‘O que é necessário para acelerar a retomada do Turismo?’. “Se temos hoje profissionais preparados, preços atrativos

Worldpackers vence 1º Desafio Brasileiro de Inovação em Turismo do MTur

Marcelo Álvaro Antônio, ministro do Turismo

Re s p o n s ável p o r fe cha r o s pronuncia m ento s na a b er t ura da Abav Collab, o ministro do Turismo, Marcelo Álvaro Antônio destacou as ações realizadas para garantir a sobrevivência do setor de Turismo no Brasil. Ele definiu 2020 como um ano de superação, após um 2019 de medida s imp ortantes como o f im dos vistos para turistas dos Estados Unidos, Austrália, Japão e Canadá e da criação do programa Investe Turismo. “Fom o s su r pre endid o s p or um cenár io i n éd i t o, u m a p a n d em ia s em pre ce d ent e t rou xe enor m es perdas para a economia mundial e no turismo estas perdas foram ainda maiores” afirmou. Álvaro Antônio mencionou os mais de US$ 2,5 trilhões de prejuízo para o Turismo de acordo com dados da Organização Mundial do Turismo (OMT). O ministro, porém, afirmou que o momento é de olhar para frente e p ens ar na retomada. “Ma s não estou aqui para olhar no retrovisor e sim olhar para o que se apresenta, acredito que p ensar de todo este cenário, o pior já passou. E podemos,

na feira de Turismo mais importante do Brasil, iniciar um novo capítulo no nosso setor”, destacou. Ma r cel o fa l o u s o b r e m e d id a s importantes para a sobrevivência do setor, como as Medidas Provisórias 936, 944, 948 e 963, que garantiram manutenção de empregos, crédito, de ca i xa e s egura nça jur ídica em relação aos adiamentos de viagens. “Para que isso aconteça, o Ministério do Turismo tem contado com apoio do trade e do parlamento brasileiro e d a a r t i cu la ção co m o s et o r e d ema is órgão s p ara gara nt i r que não ocorresse no Brasil o desmonte do setor como ocorreu em out ros países”, ressaltou. O m inist ro concluiu seu depoimento falando sobre um plano de ação para retomada, que está em elab oração com o t rade t ur íst ico e s o b r e o fo co n o s d e s t i n o s em nichos esp ecíf icos, como t urismo rodov iário. “Pod emo s s a ir a inda mais fortes de tudo isso, mas para que iss o aconte ça pre cisa mos de união, e a Abav é o espaço idea l pra que isso aconteça, a retomada já começou”, finalizou.

e passageiros dispostos a seguirem todos os protocolos, estamos muito preparados. Nossa retomada está sendo melhor do que a gente esperava. É uma retomada lenta, mas muito firme. O que precisamos é incentivar as viagens durante toda a semana, não apenas aos finais de semana”, finalizou Magda Nassar.

Ricardo Lima, co-fundador do Worldpackers

O MTur revelou o ganhador da final do 1º Desafio Brasileiro de Inovação em Turismo durante a Abav Collab. O webinar aconteceu na sala ‘Destino Brasil’ e reuniu finalistas, jurados e visitantes da feira virtual. Logo no início, os empreendedores apresentaram seu ‘pitch’ final para a análise dos jurados. Dentre os dez finalistas estiveram representantes dos projetos: b2bhotel (PR); Eion Veículos Elétricos (PR); Gear Ventures (SP); iFriend (RJ); Sentimonitor (RS); Sisterwave (DF); Smart Tracking (SC); Tripbike (SP); Vivakey (SP); e Worldpackers (SP). Para a avaliação, cinco principais critério foram analisados por mais de 20 personalidades do turismo e do ecossistema de inovação. Dentre eles: o impacto potencial, a escalabilidade, perfil da equipe, modelo de negócio e as ações de sustentabilidade de cada um dos projetos. No final, a nota de cada um dos especialistas foi contabilizada para chegar ao projeto melhor desenvolvido e com grande impacto para o turismo. O Worldpackers, vencedor do desafio, ganhou uma viagem a Madri, na Espanha,

com programa de formação oferecido pelo Wakalua Innovation Hub, durante a Fitur 2021. Além disso, todas as finalistas já garantiram a classificação para as semifinais da UNWTO SDGs Global Startup Competition, a copa do mundo do setor. “O time todo está comemorando. Prometemos fazer o nosso melhor para representar o Brasil na competição internacional. Acreditamos que viajar é um direito universal e que as pessoas que viajam são aquelas que podem mudar o mundo. Muito bom poder vencer e estar entre os dez finalistas, que competiram com mais de 700 empresas. Estamos muito felizes com o prêmio”, celebrou Ricardo Lima, co-fundador do Worldpackers. A competição é parte de uma colaboração entre MTur e Wakalua para estimular a inovação em turismo no Brasil, melhorando a competitividade do turismo brasileiro através da transformação digital de organizações públicas e privadas. O projeto prevê a instalação de um hub dedicado ao setor no país. Desde janeiro foram realizados um mapeamento do ecossistema e uma proposta de estratégia plurianual para a área, que será submetida a consulta ao setor.

CONFIRA OS TRÊS PRIMEIROS COLOCADOS:

1ª posição – Worldpackers 2ª posição – Vivakey 3ª posição – Eion Veículos Elétricos


CAICÓ - ABAETETUBA - CURRAIS NOVOS - ITAMBÉ - JOÃO DIAS - ABADIA DOS DOURADOS - SÃO JOÃO DO PIAUI - FORTALE15 ZA DOS NOGUEIRAS - BOM JESUS DAS SELVAS - SÃO PEDRO DA ÁGUA BRANCA - JAGUARUANA - CERES - APODI - CÁCERES - JABOATÃO DOS GUARARAPES - BELO HORIZONTE - DELMIRO GOUVEIA - SÃO BENEDITO - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - SOROCABA - SÃO FRANCISCO DE GOIÁS - LAGO DOS RODRIGUES - LAGARTO - BOM LUGAR - SÃO LOURENÇO DA MATA - JAGUARÃO - RUBIATABA - SÃO MIGUEL DO ARAGUAIA - PEDRO VELHO - CARIRÉ - VERA CRUZ - SOCORRO - MATOS COSTA - CORRENTINA - VILA FLORES - PORTEIRÃO - PEIXE-BOI - IPUEIRAS - PIO XII - CORREIA PINTO - SÃO PEDRO DA ALDEIA - GUZOLÂNDIA - CATURAI - PONTALINA - CHIAPETTA - TIBAGI - BURITI ALEGRE - ICARA - SANTA MARIANA - BOA VISTA - ESTREITO - MARANHÃOZINHO - PATO BRANCO - ARENÁPOLIS - JANDIRA - GOVERNADOR CELSO RAMOS - LAGOA VERMELHA ITAPETININGA - ALECRIM - PAJEU DO PIAUÍ - TRÊS ARROIOS - SÃO JOÃO - VERANÓPOLIS - SÃO MIGUEL DO IGUAÇÚ - NOVA LARANJEIRAS - PORTO ALEGRE DO PIAUÍ - BOZANO - SEVERIANO DE ALMEIDA - BARRA DO RIO AZUL - MANGUEIRINHA ALAGOA GRANDE - ILHÉUS - PORTO VELHO - LIMA DUARTE - SÃO PAULO - ÁGUAS DA PRATA - DIAMANTE DO NORTE - FORTALEZA - ARAGUATINS - VICOSA - CAVALCANTE - CABECEIRAS - GANDU - SENADOR CANEDO - MARECHAL DEODORO JERICÓ - VILA NOVA DOS MARTÍRIOS - SALGADINHO - HUMAITA - PASTOS BONS - MIRANTE - VALENTE - BURITIRANA - SÃO JOÃO DO MANTENINHA - FRANCO DA ROCHA - APICUM-ACU - DIORAMA - PENEDO - ALVORADA - APARECIDA DE GOIÂNIA - PARELHAS - GUARABIRA - OLÍMPIA - OLHO D'AGUA DAS FLORES - ROSÁRIO - CAMPO DO MEIO - JERÔNIMO MONTEIRO SÃO MIGUEL DO ARAGUAIA - VENDA NOVA DO IMIGRANTE - SÃO GONÇALO DO ABAETE - ILHA SOLTEIRA - BOA VISTA DO INCRA - CRUZEIRO DO SUL - ROQUE GONZALES - PONTAL - ALTEROSA - MARECHAL DEODORO - ARROIO DO TIGRE BASTOS - CLEMENTINA - IBIRA - NOVA HARTZ - CUNHA - CARNEIROS - NOVA ALVORADA - PORTO FERREIRA - ITAPIRATINS ALTINÓPOLIS - CÍCERO DANTAS - PARECI NOVO - VÁRZEA PAULISTA - IRACEMA - TERRA NOVA - SÃO LOURENÇO DO OESTE - GUIRATINGA - NOBRES - CONCEIÇÃO DO ARAGUAIA - FORTALEZA - BURITICUPU - ALIANÇA DO TOCANTINS - IBITINGA FERRAZ DE VASCONCELOS - PRIMEIRA CRUZ - NATIVIDADE - CONCEIÇÃO DO ARAGUAIA - NOVA VENEZA - MONTANHAS NOSSA SENHORA DAS DORES - SENADOR RUI PALMEIRA - DAVINÓPOLIS - AROEIRAS DO ITAIM - FORTIM - TIBAGI - ITAPORANGA D'AJUDA - VOTUPORANGA - FELIZ DESERTO - ARAPIRACA - GUARUJA - GOIANDIRA - RUSSAS - CANDIDO DE ABREU - POÇOS DE CALDAS - BOM LUGAR - TUMIRITINGA - JACOBINA - PORTO RICO DO MARANHÃO - CEDRO DE SÃO JOÃO TELHA - JAGUARÃO - SUZANO - SÃO JOAQUIM - SANTA INÊS - ARAGUANA - SANTA MARIA MADALENA - RIO DAS FLORES TANGARA - CONTAGEM - GLÓRIA - ITIRUÇU - CABIXI - RUSSAS - CORUPA - MATRIZ DE CAMARAGIBE - SÃO PEDRO - ARATACA - XAMBIOA - TRIUNFO - SEBASTIÃO LARANJEIRAS - COTIPORA - PARAISO DO TOCANTINS - TURVO - ITANHAÉM - HUMBERTO DE CAMPOS - ITINGA - RIO DO SUL - CARNAUBA DOS DANTAS - PARAISO DAS AGUAS - ESTREITO - MAJOR ISIDORO BENTO GONÇALVES - CORUMBÁ DE GOIÁS - GRAMADO - SANTO EXPEDITO DO SUL - RIO DO OESTE - LUISLÂNDIA - PARANAVAI - PORTO VELHO - TAPERA - SANTA ALBERTINA - SÃO FELIX - PORTO BELO - PIANCO - BOMBINHAS - NATAL - GOVERNADOR LINDENBERG - IBITINGA - ABDON BATISTA - FLORES DA CUNHA - IBIAÇA - SAPIRANGA - TAPEJARA - PATO BRAGADO - NOVA AURORA - FRONTEIRA - SÃO MATEUS - TOMAR DO GERU - TANGARA DA SERRA - NOSSA SENHORA DAS DORES MARIBONDO - POSSE - LAGOA DE VELHOS - TOBIAS BARRETO - MANHUMIRIM - SANTA MÔNICA - BARÃO DO TRIUNFO BOM JESUS DE GOIÁS - CAMPOS DO JORDÃO - ANGUERA - SANTARÉM - SÃO JOAQUIM DO MONTE - SÃO FRANCISCO DO PIAUÍ - LUIS EDUARDO MAGALHÃES - IAÇÚ - PRESIDENTE MEDICI - MILHA - BOQUIM - RIO GRANDE - BROTAS - NOVO SÃO JOAQUIM - SALINAS DA MARGARIDA - TANQUE NOVO - FEIRA NOVA - BALNEÁRIO BARRA DO SUL - CONCEIÇÃO DO LAGO-AÇÚ - LAVRAS DO SUL - CANOAS - RIO PARDO - CAMBORIÚ - RIO DO SUL - SOROCABA - CASCAVEL - PONTAL DO PARANÁ - PORTO NACIONAL - MINISTRO ANDREAZZA - HORIZONTINA - SILVÂNIA - RIOZINHO - CAJOBI - EQUADOR IMARUI - NOVO HORIZONTE DO SUL - PLANALTO ALEGRE - CAMPINAS - 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DOIS LAJEADOS - FARROUPILHA - SOMBRIO - MUNDO NOVO - CARAÚBAS - PARANÁ - SÃO MARTINHO - LARANJEIRAS DO SUL - CHAVANTES - PIMENTEIRAS - GOIANÉSIA - CAMPESTRE - SANTA CRUZ DE MONTE CASTELO - ESPUMOSO - ITABERAÍ - MANDURI - CÔCOS - MOGI DAS CRUZES - BRAÇO DO NORTE - SÃO MARCOS - ANTÔNIO OLINTO IRATI - ASSIS CHATEAUBRIAND - GURUPI - POUSO NOVO - ESTIVA GERBI - ORLEANS - IBIAÇÁ - SÃO JORGE DO PATROCÍNIO VACARIA - NOVA BASSANO - SÃO LUÍS - ITÚ - BOM JESUS DAS SELVAS - SÃO FIDÉLIS - GOIANIRA - CHAPADA DOS GUIMARÃES - AÇÚ - ARAGARCAS - DENISE - TUNTUM - TANGARA DA SERRA - ITAGUATINS - CLAUDIA - CORNELIO PROCÓPIO ROSÁRIO - GRAMADO - SAO MATEUS - RIO DO PIRES - BELÉM - SILVEIRA MARTINS - PINHALZINHO - FREI PAULO - AURIFLAMA - ITUMBIARA - PORTALEGRE - SANTARÉM - BABACULANDIA - TIANGUA - TURVO - IVAIPORA - CATARINA - SÃO JOAQUIM - SALITRE - NOVA PETROPOLIS - SERRA AZUL - SANTA RITA DO PASSA QUATRO - SIMAO DIAS - ILHOTA - VILA LANGARO GRAVATAL - ALTAMIRA DO MARANHÃO - GRAVATAL - FRANCISCO BELTRÃO - 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ITAUCU - JATAÍ - VIANÓPOLIS MAR VERMELHO - ANTONIO CARLOS - UBAIRA - CAMPOS NOVOS - LAGOA SECA - MONTE BELO DO SUL - CUNHA PORA VILA MARIA - ÁGUA SANTA - IPAPORANGA - CUPIRA - COLINAS DO SUL - LAJES - SERRANÓPOLIS - BODOQUENA - BANANEIRAS - SANTA RITA - CABEDELO - CURITIBANOS - OURO PRETO - CURITIBANOS - IRAI DE MINAS - CORRENTINA - CARNAUBAL - PUTINGA - SANANDUVA - TERRA BOA - SÃO JOSÉ DO RIO PARDO - ABELARDO LUZ - URUARA - CARMO DO CAJURU - PASSA QUATRO - TEREZÓPOLIS DE GOIÁS - IGARACU DO TIETE - COREAU

Em comemoração à edição 400 da revista Mercado&Eventos, listamos 400 obras concluídas em 2020 pelo Ministério do Turismo. Afinal, não daria para esperar a edição 656 para anunciar tudo que entregamos este ano!

Parabéns Mercado&Eventos


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BRASIL

Híbrido, Expo Forum Visite São Paulo debaterá retomada e trará pacotes para o público final Organizado pelo Visite São Paulo, o evento tem o apoio da Secretaria de Turismo do Estado e da Abear e será no Sheraton WTC Pedro Menezes

Toni Sando, presidente-executivo do Visite São Paulo

O trade e o público final têm um encontro marcado, no próximo dia 4 de novembro, no Expo Forum Visite São Paulo, evento que contará com uma programação inteira voltada para a retomada do Turismo. O Expo Forum tem o objetivo de marcar o trabalho de reconstrução da cadeia de valor, duramente atingida pela pandemia. “A partir do dia 4 de novembro, quando fizermos nosso fórum, demarcaremos uma

Credenciamento de hotéis: comercial.hoteis@bancorbras.com.br

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data para iniciar um trabalho de reconstrução do turismo, parte do movimento São Paulo Pra Todos, que passou por diversas fases desde o lançamento no segundo semestre de 2019. Teremos dicas de viagens, roteiros, passeios e uma série de oportunidades para aproveitar melhor as regiões que têm facilidade de acesso e seguem protocolos aplicados”, diz Toni Sando, presidente do Visite São Paulo. O Expo Forum Visite São Paulo será o primeiro grande evento híbrido do Estado

Clube de Turismo bancorbras.com.br

de São Paulo. “Teremos três tipos de público: o excepcional, o público final e o trade especializado, debatendo problemas e soluções para retomarmos o turismo. Teremos três plenárias, além do evento físico, que acontecerá no Sheraton WTC. Será um evento virtual e presencial, com pacotes e produtos para o público final, com apoio das operadoras e da Braztoa, um evento para o trade, onde debateremos os desafios, e um plenário institucional, onde traremos secretários e deputados para debatermos os pleitos do turismo que impactam o negócio de cada um dentro do setor”, destacou Toni Sando. O presidente do Visite São Paulo afirmou que a feira física acontecerá dentro da Fase Verde de São Paulo, contando com vários expositores de destinos do estado e seguindo todos os protocolos. Já a feira virtual ficará no ar durante uma semana, com uma série de roteiros e produtos paulistas. “O dia 4 de novembro será um marco para darmos início da reconstrução do Turismo em São Paulo”, finalizou o presidente do Visite São Paulo. Guilherme Clementino, secretário adjunto de Turismo de São Paulo, lembrou que um estudo recentemente lançado sobre retenção de fluxos econômicos revelou que a região pode ganhar R$ 13 bilhões de reais com o turismo de proximidade nos próximos 18 meses. “Constatada a crise pelo qual passamos em 2020, vamos procurar as melhores alternativas para reconstruir o cenário do turismo, das atividades de hospedagem, de gastronomia, das atividades de comércio e das atividades de promoção dos atrativos, tanto do ponto de vista cultural, como natural, bem como o link necessário para retomada d o s eve nt o s . E m 2 0 21, vamos acelerar o processo de reconstrução do turismo”, disse Eduardo Sanovicz, presidente da Abear. O EVENTO O público presencial, estimado em 300 pessoas, será formado exclusivamente por convidados. Já o público virtual pretendido, na casa dos milhares, reunirá perfis variados. Serão três auditórios, cada um com uma programação diferente: “Grandes Temas”, “Inspiração” e “Marketplace”. Comandarão a abertura do evento, no dia 4, às 9 horas, Toni Sando, presidente executivo do SPCVB; o Secretário de Turismo, Vinícius Lummertz, e o Presidente da Abear, Eduardo Sanovicz. Diversas autoridades, personalidades e profissionais inspiradores de outros segmentos já são presença cer ta na programação que será divulgada até dia 25 de outubro.


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M&E chega a 400 edições e prepara novidades Jornal chega a marca histórica em meio a turbulências do setor e apresentará novo produto inovador em novembro Em maio de 2003, saía da gráfica a prim ei ra e dição d o MERCAD O & EVEN TOS, l ega d o d a FOLH A D O T U R ISMO, p orém vol t a d o exclusiva mente aos prof issiona is do trade. O objetivo, além de trazer as últimas novidades e tendências do mercado no Brasil e no exterior, era promover debates e oferecer análises sobre o que importava, em questões políticas, econômicas e culturais mostrar o que estava sendo feito pela imagem do Brasil no exterior, além de divulgar detalhes das principais capacitações, eventos e feiras. Uma d a s prem is s a s d o novo veículo era a pluralidade. Dar voz a tod o s o s player s releva nt es d o setor e aí incluímos também o poder público – que naquele momento com a criação do Ministério do Turismo e a ampliação de verbas e ações nas Se cret aria s Es t adua is – ga n hava ma is imp ortância no contex to da distribuição de viagens e promoção. O primeiro número no Mercado & Eventos coincidiu com um fato que repercute até hoje. Naquele mesmo mês de ma io de 20 03, o gover no brasileiro também lançava um plano qu e r evolu cio na r ia a fo r m a qu e encarar o setor no Brasil – o Plano de D es envolv imento do Turismo. D es d e ent ão fomo s t es t emun ha s oculares da história do nosso setor. Noticiamos conquistas, mas também fatos r uins. Tudo que, de a lguma for ma, afetou os prof issionais do Turismo e, em especial os agentes de viagens, esteve nas nossas páginas. Ne s t e s 17 a n o s p a s s a m o s p o r cr i s e s. 20 0 8 co m p a n d em ia d e H1N1 e cr i s e e co n ôm ic a glo b a l. 2013 com e conom ia es t agnada e câmbio instável. O Turismo passou por todas elas e cresceu em seguida. Os resultados de 2019 em todos os setores não foram sensacionais, mas abriam espaço para um otimismo. Veio, no entanto, a maior crise da nossa história com a pandemia do coronavírus e levou a nossa indústria para uma situação antes impensável. Com tudo isso, nos organizamos int er na m ent e, com o tod a s a s empresas, mas seguimos informando o setor. Uma vez que mais do que nunca, estar bem infor mado é um dos pré-requisitos para tomar boas decisões. Isso vai passar e o Turismo sairá disso mais forte e consolidado do que quando entrou. INOVAÇÃO NO DNA A au d iên cia d o s i t e cr e s ceu e bateu recordes at rás de recordes. Sup era mos uma média de 15 m il usuários únicos por dia, número que saltou em setembro para quase 17 mil. A quantidade de leitores e de pessoas que confiam na credibilidade do nosso jor nalismo só cresce. Em m eio a im p o s sibilid a d e d e es t ar próx imo às p ess oa s no dia a dia, reformulamos o M&E Play – nosso canal no YouTub e – e passamos a fazer lives com os principais líderes d o s eto r. I n ova m o s n o fo r mato, colocando os entrevistados cara a cara com pelo menos três jornalistas do M&E. Quase 12 mil p essoas já assistiram aos vídeos somente no YouTube.

Nos últimos anos, andamos pelo segmento de eventos. Em 2014 fizemos a primeira edição do no Roadshow, que voltou em 2016 e 2017. A partir de 2018 iniciamos uma parceria com a Promo Marketing Inteligente. Nasceram então o Fórum Conectividade, que já teve

dua s e dições e pa ss ou a limp o o setor aéreo no Brasil; e o Encontro de Líderes, também com duas edições realizadas em 2019. Neste ano, por conta da pandemia optamos por não fazer os eventos, mas voltaremos com toda segurança em

2021. Antes disso, no entanto, a parceria com a Promo irá gerar mais um produto para o mercado. Trata-se do Smart in, que trará uma solução completa de comunicação para destinos e empresas do setor. O lançamento oficial será no dia 3 de novembro.

Roy Taylor recebe seguro anual cortesia da GTA, com ele João Taylor e Rogério Esteves, em 2017

Roy Taylor tem artigo publicado no livro Turismo em Pauta da CNC em 2018, com ele Alexandre Sampaio e Eraldo Cruz

Roy Taylor, presidente do M&E, e Gisele Lima, diretora da Promo Parceria de sucesso que continua

Roy Taylor, presidente do M&E, na abertura do Fórum Conectividade

Vencedores do Personalidade do Turismo 2012


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2003 2003 2003

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NO TURISMO:

Logo na posse, o então presidente Luiz Inácio Lula da Silva cria o Ministério do Turismo pela Medida Provisória nº 103, de 1 de janeiro de 2003, posteriormente convertida na lei nº 10.683, após a divisão do então Ministério dos Esportes e Turismo. O escolhido para comandar a pasta foi Walfrido dos Mares Guia, até hoje o mais longevo, ocupando o cargo por mais de quatro anos. Com a criação, o Ministério passou a cuidar das políticas públicas de Turismo e a Embratur passou a cuidar da promoção internacional, tendo a sua frente nomes como Eduardo Sanovicz e Janine Pires.

O INÍCIO Após uma série de edições especiais da Folha do Turismo produzidas para feiras internacionais, estabeleceu-se o projeto focado na cobertura do trade de Turismo. Nasce assim o MERCDO & EVENTOS, que nos anos seguintes se tornaria um dos maiores veículos de comunicação do setor.

Walfrido dos Mares Guia, ministro do Turismo de 2003 a 2007, e Eduardo Sanovicz, que comandou a Embratur de 2003 a 2006, responsável pelo Plano Aquarela.

Concorde da British Airways

NO MUNDO: Primeira edição do Mercado & Eventos, publicada em maio de 2003, trazia na capa o primeiro Plano Nacional de Turismo

Então ministro do Turismo, Walfrido dos Mares Guia participa do Fórum Nacional de Turismo, promovido pelo M&E

Debates promovidos na antiga sede do Mercado & Eventos no Rio De Janeiro

2004 2004 2004

Uma coalizão liderada pelos Estados Unidos invade o Iraque iniciando a Guerra do Iraque. O conflito só teria fim em 2011, com a retirada das tropas norte-americanas do país. O ano de 2003 marcou também a última operação comercial da aeronave Concorde. O modelo, que estava em operação desde 1976, era utilizado por British Airways e Air France.

Soldado dos EUA no campo de Rumaila, no Iraque

O primeiro-ministro britânico Tony Blair (esquerda) e o presidente americano George W. Bush se reunindo em Camp David, em março de 2003. O Reino Unido foi o principal aliado dos Estados Unidos durante a invasão.

NO TURISMO: 2004 marcou a entrada da Gol Linhas Aéreas nas Bolsas de Valores de São Paulo e de Nova York. O IPO da companhia levantou mais de R$ 1 bilhão. O ano também marcou a estreia das operações internacionais, ligando São Paulo a Buenos Aires. Na época a Gol era a terceira companhia do país em marketshare, atrás de Tam e Varig.

MEDIA PARTNER O M&E se consolidou ao longo dos anos como mediapartner de importantes eventos nacionais e internacionais. Mas o primeiro acordo fechado foi em 2004 com a organização da WTM de Londres, uma das maiores e mais importantes feiras de turismo do mundo. O acordo se mantém até hoje.

IPO da Gol aconteceu em 2004 na B3 (na época ainda Bovespa) e na Bolsa de Nova York

NO MUNDO: O ano ficou marcado pelo lançamento da principal rede social da história, o Facebook, rival do Orkut, a primeira rede social a viralizar no Brasil, e do Youtube. 2004 também ficou marcado como o ano dos Jogos Olímpicos de Atenas, na Grécia. O episódio triste do ano foram os atentados ao Metrô de Madri. As explosões mataram 193 pessoas e feriram 2 050.

Após a cobertura da WTM Londres em 2003, o Mercado & Eventos se torna media partner da feira, considerada uma das principais do setor.

0-2016 10:33:13

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Edições especiais produzidas para a WTM Londres

Totem na WTM Londres mostra o M&E como media partner

Primeira versão da tela inicial do Facebook


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2005 2005 2005

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EQUIPE DE SÃO PAULO Com criação de uma base em São Paulo, o M&E contrata Antonio Euryco, conhecido repórter esportivo da Rádio Tupi, que passaria ainda por diversos veículos no Turismo. Após Euryco, o representante do jornal em São Paulo foi Luciano Palumbo, que posteriormente retornaria para ocupar a função de editor-executivo do M&E.

NO TURISMO: Brasil quebra recorde de turistas internacionais. País recebe 5,4 milhões de visitantes estrangeiros, um crescimento de mais de 12% em relação ao ano anterior. Este recorde só seria batido novamente em 2012. No mesmo ano, a Vasp parou de operar e entrou em recuperação judicial. Outra icônica companhia brasileira, a Varig entrou em recuperação judicial no mesmo ano. Naquele mesmo 2005, o A380, maior avião de passageiros do mundo, realizou seu primeiro voo. A Disney inaugurou parque de Hong Kong.

Disneyland Hong-Kong foi inaugurada em 2005

Brasil bateu recorde de turistas internacionais, ultrapassando pela primeira vez na história a marca de 5 milhões.

NO MUNDO: O ano de 2005 ficou marcado pela morte do Papa João Paulo II, em abril. O Youtube publica o seu primeiro vídeo. No Brasil dois acontecimentos chamam atenção. Em entrevista ao jornal Folha de S. Paulo no mês de junho, o então deputado Roberto Jefferson denuncia o Mensalão. Em agosto o Assalto ao Banco Central de Fortaleza se torna o maior assalto a banco da história do Brasil, com o roubo de R$ 165 milhões.

Papa João Paulo II morreu em 2005 (Foto: DW)

Roberto Jefferson denunciou o esquema do mensalão

NO TURISMO: Vasp e Varig entraram em recuperação judicial em 2005

2006 2006 2006

A Movida nasce em São Paulo e a Localiza inaugura a maior loja de locação da América Latina, no Aeroporto de Confins. A Flytour Operadora lançava seu sistema de reservas online. Mas o grande destaque do ano foi a crise da aviação comercial brasileira, conhecida como “Apagão Aéreo”. O setor já sofria pela turbulência que marcava o fim das operações Varig. A companhia encerrou operações internacionais e passou a encerrar diversas rotas domésticas em meio a crise financeira e a devolução de aeronaves. As outras companhias não conseguiram absorver a demanda deixando diversos passageiros no chão. O estopim da crise foi o acidente com o voo 1907 da Gol, que vitimou 154 pessoas. O acidente revelou falta de recursos e uma sobrecarga de trabalho entre os controladores de voo. A crise teve reflexo nos anos seguintes.

AUMENTO DE TIRAGEM Após 79 anos, a Varig, uma das principais companhias da história da aviação comercial brasileira, encerrava suas operações.

Consolidado e media partner de importantes eventos internacionais, o M&E amplia sua tiragem e passa a atender mais agências no Brasil. O número de edições também aumenta.

Localiza lançava a maior loja de locação da América Latina, em Confins. No mesmo ano, nascia a Movida.

Imagem computadorizada da colisão que causou a queda do voo 1907. O Legacy cortou mais da metade da asa do Boeing 737 da Gol. (Foto: Cenipa)

NO MUNDO: Consolidado, M&E amplia sua tiragem para atender a agências de todo o Brasil

O astronauta Marcos Ponte se torna o primeiro brasileiro a ir ao espaço. A Itália se sagra tetracampeã do mundo ao vencer a Copa da Alemanha. Saddam Hussein é executado na forca. Sancionada no Brasil a Lei Maria da Penha. O presidente Lula é reeleito.


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2007 2007 2007 100

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NO TURISMO

Em março, Mares Guia deixou o Ministério do Turismo para comandar a pasta das Relações Institucionais. Sua substituta foi a ex-prefeita de São Paulo, Marta Suplicy. O ano marco o lançamento do Plano Nacional de Turismo 2007-2010, que previa sobretudo um investimento em infraestrutura turística e o estímulo ao turismo doméstico. No lançamento do plano, Marta disse a famosa frase, “Relaxa e goza” ao se referir sobre os

transtornos da crise aérea.A crise aérea atingiu seu auge com a paralisação de controladores de voos em 49 aeroportos. Com reivindicações parcialmente atendidas e CPI, as operações começaram a se normalizar no fim do ano. Outros acontecimentos marcantes foram a compra da Webjet pela CVC e o acidente com o voo 3054 da Tam no Aeroporto de Congonhas, considerada até hoje a maior tragédia da aviação comercial brasileira.

O Mercado & Eventos chega a sua edição de número 100. Em quatro anos, a publicação mudou seu formato, se estabeleceu como quinzenal, aumentou a base de leitores e ganhou espaço como um dos principais veículos do turismo e fez a sua primeira grande mudança gráfica.

Marta Suplicy assume o Ministério do Turismo e meses depois, em meio ao caos aéreo, diz a histórica frase “Relaxa e goza”. (Fotos: Agência Brasil)

Com mudanças de formato, identidade visual e com grande relevância no setor, o Mercado & Eventos chega a sua centésima edição

2008 2008 2008

NOVA SEDE

Caos aéreo chega ao seu auge, com aeroportos lotados e greve dos controladores

Destroços do voo 3054 da Tam, que se chocou com um prédio da companhia ao passar pela pista em Congonhas

NO MUNDO Em 20 07, a Apple la nçava o iPhone e o Google, o St re et View. Um t rágico acidente nas obras da const r ução da Estação Pinheiros da Linha 4 matou s ete p ess oa s. O a no t a mbém f icou marcado p ela realização dos Jogos Pa na merica nos do R io de Ja neiro.

Em 2008 é inaugurada da nova sede do Grupo Folha Dirigida em São Paulo. A cerimônia contou com a presença do então prefeito de São Paulo, Gilberto Kassab. A nova sede reuniu um espaço para redação e o departamento comercial do M&E, além de uma área exclusiva para eventos.

Inauguração da nova sede contou com a presença do então prefeito Gilberto Kassab e Caio de Carvalho

Soberano foi ao Brasil para a primeira temporada com fretamento da CVC. Parceria duraria 12 temporadas consecutivas

Cerimônia de abertura dos Jogos Panamericanos do Rio de Janeiro em 2007

Com nome definido e uma frota de aeronaves Embraer, a Azul entrou em operação no mês de dezembro

Iberostar amplia seu complexo na Bahia, com a criação do Iberostar Praia do Forte

Equipe e importantes nomes do trade marcaram presença

NO TURISMO Em 2008 o Soberano da Pullmantur viria ao Brasil para a sua primeira temporada com fretamento da CVC. A parceria durou até este ano. A MSC Cruzeiros apresentou sua nova marca, com logo branco e fundo azul, que perdura até hoje. A Iberostar lançou Iberostar Praia do Forte, seu segundo resort na Bahia. O ano

Em 2007, Steve Jobs e a Apple apresentavam o IPhone ao mundo

de 2008 marcou também o lançamento da Azul, criada pelo empresário David Neeleman. O nome da companhia foi definido após uma ação na internet e seu primeiro voo comercial aconteceu em dezembro. Em 2008 ocorreu outra troca no ministério. Sai Marta Suplicy e entra Luiz Barreto.

David Neeleman anuncia a criação de uma nova companhia aérea com o lançamento de um site para definir seu nome

NO MUNDO Luiz Barreto substituiu Marta Suplicy no Ministério do Turismo

Uma das primeiras versões do Android

Fidel Castro renuncia à presidência e ao comando das forças armadas de Cuba. Google lança o sistema operacional Android. Em 2008 aconteceram os Jogos Olímpicos de Pequim, na China. Os assassinatos de Isabella Nardoni e de Eloá Cristina chocam o Brasil. Tem início a pior crise econômica mundial desde 1929.


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2009 2009 2009 WTTC

1a400

NO TURISMO

Em 2009 o Brasil consolida uma série histórica de crescimento do Turismo no país, iniciada de 2003, com uma expansão de 32,4% nas atividades turísticas, contra 24% da economia no mesmo período. A Booking.com inaugura escritório no Brasil, assim

como a Royal Caribbean, que coloca Ricardo Amaral como diretor-geral. A CVC anuncia uma nova razão social e se reestrutura para formar a holding CVC Brasil. O Voo Air France 447 com 228 pessoas a bordo cai no Oceano Atlântico num voo do Rio de Janeiro para Paris.

Em 2009, o M&E se tornou mediapartner oficial no Brasil do World Travel and Tourism Council (WTTC). As conferências de Florianópolis (SC), Pequim (China), Las Vegas (EUA), Tóquio (Japão) e Abu Dhabi (Emirados Árabes) tiveram ampla cobertura, registradas nas páginas da publicação Brasil registrou crescimento recorde do Turismo entre 2003 e 2009

CVC vira a holding CVC Brasil

WTTC Summit realizado em Santa Catarina, que marcou o início da do M&E como media partner

2010 2010 2010

REVISTA DA COPA DO MUNDO

Fuselagem do Voo Air France 447. Explosão da aeronave matou 228 pessoas

NO MUNDO A crise econômica global se intensifica em 2009. O surto de Gripe Suína causa cancelamentos no setor de viagens. Barack Obama toma posse como presidente dos Estados Unidos. Em junho, morre Michael Jackson, vítima de parada cardíaca. O Rio de Janeiro é escolhido como cidade-sede dos Jogos Olímpicos de 2016.

O M&E produz uma das edições mais importantes de sua história. A revista especial para a Copa do Mundo da África do Sul, que foi distribuída a visitantes da Casa Brasil, em Johanesburgo. O especial da Copa do Mundo é até hoje a maior publicação já produzida pelo M&E. Em 2009 o mundo se despedia do rei do pop Michael Jackson

Barack Obama tomou posse em 2009 como presidente dos Estados Unidos

Exemplares foram distribuídos na Casa Brasil, em Johanesburgo

NO TURISMO Em 2010, a Avianca Brasil é lançada oficialmente com a mudança de nome da OceanAir. No mesmo ano nasce o International Airlines Group (IAG), resultado da fusão de British Airways e Iberia. United e Continental também anunciam fusão para formar uma das maiores companhias do mundo. Outra fusão foi destaque, desta vez

no Brasil. A união de Tam e Lan resultou na criação do Latam Airlines Group. A Carlyle, um dos maiores fundos de privateequity do mundo, anuncia a aquisição de 63.6% do controle da CVC. O ano também marcou o nascimento da Associação Brasileira das Agências de Viagens Corporativas (Abracorp).

Fusão entre Lan e Tam criou a Latam, gigante sul-americana da aviação

NO MUNDO A A ppl e a p r e s ent a o i Pa d a o mundo. No mesmo a no Avatar s e torna a maior bilheteria da história do cinema. Acontece a primeira Copa do Mundo no continente africano, na África do Sul, que consagra a Espanha

Em 2010 a África do Sul recebeu a Copa do Mundo

com o primeiro título mundial. No Chile, 33 mineiros ficam presos em uma m ina em Sa n Jo s e. O Bra sil ultrapassa marca de 190 milhões de habitantes e Dilma Rousseff é eleita a presidente.

Em 2010, Dilma Rousseff foi eleita presidente do Brasil


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2011 2011 2011

YOUTUBE

1a400

NO TURISMO

Pela primeira vez na história o mundo ultrapassa a marca de 1 bilhão de chegadas internacionais. França, EUA, China, Espanha e Itália lideraram as estatísticas. O mercado de cruzeiros chega a marca de 20 bilhões de hóspedes do mundo e no Brasil se vê o auge do segmento. Na temporada 2010/11, o maior número de navios em uma temporada (20), e em 2011/12, o recorde

de cruzeiristas, 805 mil, até hoje não superado. No Ministério, Pedro Novaes assume como ministro no início do governo Dilma Rousseff e no mesmo ano é substituído por Gastão Vieira. Depois de bater a marca de 50 milhões de passageiros domésticos em 2009, e se aproximar dos 70 milhões em 2010, o Brasil chega a marca de 80 milhões de passageiros em 2011.

Com presença consolidada no impresso e no online, o M&E amplia sua atuação com a criação de um canal no Youtube para ampliar sua divulgação na cobertura de feiras e eventos.

Mundo ultrapassou a marca de 1 bilhão de chegadas internacionais pela primeira vez

Os mais importantes nomes do turismo brasileiro já marcaram presença no canal do M&E no Youtube

2012 2012 2012 200

O M&E chega a sua edição de número 200 trazendo o Texas na capa. A edição destacava o bom momento vivido pelo setor de cruzeiros no Brasil e inauguração do Costa Fascinosa e a chegada do MSC Divina. Na Entrevista, Tarcisio Gargioni falava sobre o crescimento da Avianca Brasil.

Temporadas 2010/11 e 2011-/12 registram o maior número de navios e de cruzeiristas, respectivamente

Gastão Vieira assume o Ministério em 2010, no primeiro mandato de Dilma Rousseff

NO MUNDO Intensifica-se a onda de protestos conhecida como “Primavera Árabe”, resultando na saída dos presidentes da Tunísia, Zine El Abidine Ben Ali, do Egito, Hosni Mubarak, e da Líbia, Mua m ma r al- Gaddaf i, to dos há décadas no cargo. Em abril, acontece o casamento real do Príncipe William

Primavera Árabe levou à renúncia e deposição de diversos presidentes da região

e Kate Middleton. Em maio Osama bin Laden é morto por militares norteamericanos no Paquistão. No EUA falece o fundador da Apple, Steve Jobs. No mesmo ano, os EUA retiram suas tropas do Iraque, após oito anos. No Brasil o STF reconhece por unanimidade a união estável entre homossexuais.

Casamento real foi um dos acontecimentos que marcaram o ano. (Foto: Robbie Dale)

Em maio o M&E chega a sua edição de número 200, trazendo o Texas na capa.

NO TURISMO Após sete anos, o Brasil voltaria a bater o recorde de turistas internacionais, com 5,7 milhões de visitantes. Fusão de Azul e Trip cria a terceira maior empresa aérea do país. A Gol adquire e depois encerra

Fusão criou a terceira maior companhia do país, atrás de Latam e Gol.

as operações da WebJet. Eduardo Sanovicz assumia a presidência da Abear, cargo que ocupa até hoje. Cruzeiro Costa Concordia naufraga no mar mediterrâneo próximo a ilha de Giglio na Itália, matando 32 pessoas.

Naufragio do Costa Concordia na Itália matou 32 pessoas

NO MUNDO Últimos reféns militares são libertados pela FARC na Colômbia. Publicado o clip de GangnamStyle, primeiro vídeo a atingir a marca de 1 bilhão de visualizações no YouTube. Londres recebe a 30ª edição dos

Gangnam Style se tornou o primeiro vídeo a ultrapassar marca de 1 bilhão de visualizações no Youtube

Jogos Olímpicos da era moderna. Falece Hebe Camargo, aos 83 anos. O mundo repercute o fim do calendário Maia, que alguns interpretava como previsão para o fim da humanidade.

Em 2012, Brasil se despedia de Hebe Camargo


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O MERCADO & EVENTOS É COMO SÃO PAULO: TUDO DE BOM!

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Homenagem do São Paulo Convention & Visitors Bureau a toda a equipe do M&E, que há 400 edições cobre com brilho os principais acontecimentos do setor de turismo, viagens e eventos.

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2013 2013 2013

10 ANOS O M & E c o m p l e t a 10 a n o s , celebrando a data especial em uma edição em que lembrou os primeiros passos do jor nal. Em uma parceria c o m a Tr e n d , o M & E s e t o r n a media partner do Workshp Trend. O estande do M&E na Abav Exp o 2013 traz o famoso Boteco da Trend, reunindo grandes nomes do turismo para confrater nizar. Mario Brizon,

1a400

NO TURISMO

Acontece a primeira edição da WTM Latin America, em São Paulo. Evento se consolidaria como uma das principais feiras do país. Já Abav Expo realiza sua primeira edição em São Paulo após anos no Rio de Janeiro, para mais de 50 mil visitantes. A Gol ultrapassa a Latam e encerra 2013

na liderança do marketshare doméstico pela primeira vez, posição que mantém até hoje. A convite de Guilherme Paulus e Carlyle, Luiz Eduardo Falco assume a presidência executiva da CVC, no mesmo ano, a companhia abre capital na Bolsa de valores de São Paulo (B3).

diretor de redação deixa o M&E após dez anos. Na Avirr p, em R ib eirão Preto, o M&E ganhava o prêmio de Melhor Mídia Impressa do Turismo. Gol encerrava o primeiro ano como líder em market share doméstico

Já com Falco no comando, CVC entra na Bolsa de Valores em 2013

Abertura da Primeira WTM Latin America

NO MUNDO Edição especial comemorou os 10 anos do Mercado & Eventos

Capa do especial Workshop Trend em 2013

2014 2014 2014

O ano marcou a renúncia do Papa Bento XVI, em seu lugar foi escolhido o Papa Francisco, primeiro papa sul-americano. No mesmo ano ele visita o Brasil para Jornada Mundial da Juventude. Um atentado na Maratona de Boston, mata três pessoas e deixa 176 feridos. 2013 é marcado pelas mortes de Hugo Chávez, presidente da Venezuela, o ator Paul Walker, de Velozes e Furiosos, e Nelson Mandela. O Brasil se despede de Chorão,

vocalista da banda Charlie Brown Jr. No Brasil dois acontecimentos movimentam o país, a Copa das Confederações e uma onda de protestos iniciada com o aumento dos preços das passagens de ônibus mas que impactou o país por diversos dias trazendo outras pautas, principalmente o combate a corrupção. O ano ficou marcado também pelo incêndio na boate Kiss, que matou 242 pessoas.

Bento XVI renunciou ao cargo e Francisco se tornou o primeiro sul-americano a ocupar o posto

Na Copa das Confederações o Brasil é campeão jogando no Maracanã (Thais Rego/Agência Brasil)

ROADSHOW Em 2014, o M&E realiza a primeira edição de seu roadshow, que percorreu o Brasil levando conteúdo para agentes de viagens. Trend, Bahia, CNC e Avianca foram os parceiros da ação. Durante o ano, diversas publicações e edições esp eciais destacaram as exp ectativas e depois os resultados da Copa do Mundo de 2014 para o Turismo. Acontece a última edição do prêmio Personalidades do Turismo.

Roadshow M&E percorreu o país

2014 foi realizada a última edição do Personalidades do Turismo, prêmio promovido pelo M&E e que marcou época no setor

Copa do Mundo ajudou a impulsionar o Turismo em 2014

país também bate recorde e chega a US$ 6,8 bilhões. Recorde também em número de passageiros transportados: 117 milhões, sendo quase 96 milhões somente no doméstico. A CVC inicia

sua série de aquisições, com a compra d a Rex t u r/Adva nce. Um B777 d a companhia aérea Malaysia Airlines, com 239 passageiros, desaparece na rota Kuala Lumpur – Pequim.

NO MUNDO Luis Paulo Luppa foi o palestrante principal do primeiro Roadshow do M&E

NO TURISMO A Copa do Mundo movimenta o setor. O Brasil bate um novo recorde

d e v isit a nt es i nt er na cio na is: 6,4 milhões. O gasto de estrangeiros no

O Brasil recebia a Copa do Mundo, que consagrou a Alemanha como t et ra ca m p eã mundia l. O tor neio f icou marcado p ela festa cult ural promov ida em todos a s s edes. O Faceb ook a nunciava a compra do W hat sApp p or US$ 16 bilhões, no mesmo ano o Google anuncia o fim d o O r k u t. EUA e Cub a retoma m r ela ção a p ós ci n co d éc a d a s No

Bra sil, é d eflagra d a p ela Pol ícia Fe d era l a O p eração Lava Jato. A corrida presidencial é marcada por dois eventos, a morte de Eduardo Campos durante a campanha, em um acidente aéreo, e a reeleição de Dilma Rou s s eff, que vence no s eg undo t u r n o Aécio Neve s co m 51,6 4% dos votos válidos, a margem mais apertada desde a redemocratização.


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PERNAMBUCO TEM DOIS MOTIVOS PARA COMEMORAR: A RETOMADA DO SEU TURISMO E AS 400 EDIÇÕES DO M&E. A gente escolheu a edição comemorativa do Jornal Mercado & Eventos para anunciar o recebimento do selo TURISMO SEGURO que garante protocolos para a retomada das atividades turísticas em Pernambuco, fazendo desta terra um destino protegido. A hora de voltar a sonhar é esta e o lugar de ser feliz é aqui.

#borapernambucar


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2015 2015 2015

EXCLUSIVO NOS EUA Em 2015, o MERCADO & EVENTOS se torna o único veículo do Brasil selecionado pela Brand USA para sua campanha anual direcionada ao trade brasileiro.

1a400 Brasil bateu um recorde de passageiros domésticos. Número nunca mais foi ultrapassado e marcou o início de uma série negativa que só terminaria em 2017 (Tânia Rego/ Agência Brasil)

NO MUNDO Atentados ao jornal Charlie Hebdo, e um mercado judaico em Paris, deixa ao menos 19 mortos e 17 feridos. Uma série de atentados de autoria do grupo terrorista Estado Islâmico aterroriza Europa e Oriente Médio. O Brasil entra em uma crise econômica, que resulta em uma recessão de 3,5% ao fim do ano. O dólar ultrapassa a barreira de

R$ 4 pela primeira vez na história. O então presidente da Câmara, Eduardo Cunha, autoriza a abertura de processo de impeachment contra a presidente Dilma Rousseff. O rompimento de uma barragem da Samarco em Mariana (MG) deixa 17 mortos e se torna um dos maiores desastres ambientais da história do Brasil.

Suplemento especial produzido para a campanha do Brand USA

NO TURISMO Uma das principais empresas do setor a Nascimento Turismo entra em recuperação judicial. A CVC conclui a compra de 51% da Rextur/Advance e também adquire a Submarino Viagens, buscando se fortalecer no online. O Brasil registra um recorde de 96 milhões de passageiros domésticos,

Uma das empresas mais tradicionais do turismo, a Nascimento entrou em recuperação judicial em 2015

até hoje nunca ultrapassado. O setor aéreo brasileiro, porém, inicia uma em agosto uma série de resultados negativos só encerrada em março de 2017. O voo 4U9525 da companhia Ger manw ings com 150 p essoa s a b o rd o, c a i na r eg ião d o s A lp e s franceses, sem deixar sobreviventes.

Após Rextur, CVC anuncia compra da Submarino Viagens, para investir no online

2016 2016 2016

EXPANSÃO O M&E inicia uma refor mulação interna, com a expansão da redação e de sua equipe comercial. A base do jornal é transferida para São Paulo e Anderson Masetto se torna editorchefe. Acontecem eventos de destaque

M&E chegou a sua edição de número 300

como o Roadshow M&E Ao vivo, que passou por oito capitais e capacitou mais de 2 mil agentes de viagens, além do M&E Play, que reuniu lideranças do setor. O jornal celebrou também sua edição de número 300.

Sede foi transferida para São Paulo, tendo Anderson Masetto como editor-chefe

Homenagem aos cartunistas mortos no massacre do Charlie Hebdo

Dólar bate a marca de R$ 4 pela primeira vez na história

Brasil entra em recessão econômica

Rompimento da barragem de Mariana é uma das maiores tragédias ambientais do Brasil

NO TURISMO O ano começou com a p olêmica cobrança de uma alíquota de 25% de Imposto de Renda para remessas env iad a s a o ex t erior. A p ós a articulação do setor junto com o então ministro Henrique Eduardo Alves, o imposto baixou para 6%. A troca de ministros foi uma marca, foram quat ro. Além de Alves, pa ssara m p ela cadeira Alessa ndro Tei xeira, Alberto Alves, de forma interina, e Marx Beltrão. As Olímpiadas do Rio

de Janeiro impulsionaram um novo recorde de turistas internacionais: 6,5 m ilhões. Na av iação, a Latam apresentou sua nova marca e as aéreas bra sileira s come çara m a ofere cer Wi-Fi ab erto. Fusões e aquisições também marcaram 2016, com a união de Flytour e MMT Gapnet, a perecia entre Hertz e Localiza, se tornando Localiza Hertz no Brasil e a compra da Exp erimento Intercâmbio p ela CVC.

NO MUNDO Após 14 anos o Brasil voltava a ter um processo de impeachment, que em maio resultou no afastamento de Dilma Rousseff da presidência e Michel Temer a ssume. O Bra sil acumula o segundo ano de recessão, com o PI B ca ind o 3,3%. D ona ld

Rio de Janeiro é sede dos Jogos Olímpicos

Trump é eleito presidente dos EUA. Um terremoto deixa 280 mortos e 360 feridos na Itália. Um acidente aéreo com voo da Chapecoense mata 71 pessoas na Colômbia. No Brasil acontecem os Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro.

Em 2016, Câmara aprovou o Impeachment de Dilma Rousseff


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“Parabéns ao Mercado e Eventos por mais este ano de sucesso, profissionalismo e dedicação. Sem dúvida alguma vocês fazem a diferença no turismo e em todas suas nuances! Que venham muitos e muitos outros aniversários deste meio tão conceituado! Que nossa parceria seja sempre muito frutífera e próspera!” - Equipe Amaszonas


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2017 2017 2017

DE CARA NOVA Após um projeto gráfico consolidado de mais de uma década, o jor nal MERCADO & EVENTOS passa por uma reformulação que dá uma cara nova a publicação. Novos elementos, modificações na estrutura e principalmente na capa trazem um novo M&E para as mais de 17 mil empresas de turismo que recebem o jor nal.

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NO TURISMO

A Espanha ultrapassa os Estados Unidos e se torna o segundo país mais visitado do mundo, atrás apenas da França. Universal Orlando inaugurou o VolcanoBay e a Diesney lançou o Pandora – The World ofAvatar, no Animal Kingdom. A MSC Cruzeiros, que deu os dois primeiros passos em seu bilionário plano de expansão com a inauguração do MSC Meraviglia e do MSC Seaside. No Brasil, o setor de cruzeiros registra a pior temporada em dez anos. Em uma das maiores transações do mercado, a CVC compra o Grupo Trend

e depois a Visual Turismo. Com cinco aquisições em dois anos, a CVC Brasil se transforma na holding CVC Corp. Em outubro, a justiça de São Paulo decretou oficialmente a falência da Nascimento Turismo. Um destaque do ano é a criação do visto eletrônico para turistas de Estados Unido, Canadá, Austrália e Japão. Na aviação, entram em vigor novas regras, como a cobrança de bagagem. A Gol anuncia, em parceria com Air France/KLM, o hub do Nordeste, em Fortaleza. O IPO da Azul arrecada R$2 bilhões.

2017 marcou o lançamento do Hub do Nordeste

inauguração do parque Volcano Bay da nova área de Avatar no Animal Kingdom

Abertura de capital da Azul arrecadou R$ 2 bilhões

Adquirida pela CVC Corp, Trend se muda para Santo André

M&E passa por uma nova transformação e implanta um novo projeto gráfico, que é a base das edições atuais

2018 2018 2018

NOVA FASE Após 15 anos de história, o M&E deixa o Grupo Folha Dirigida e se torna um veículo independente. Nasce a Editora Mercado & Eventos, tendo Roy Taylor, idealizador do jornal, como seu presidente. O ano também marca o início de uma parceria entre M&E e Promo, que resulta em eventos importantes para o setor, como o Encontro de Líderes e o Fórum Conectividade.

Roy Taylor assume a presidência do Mercado & Eventos após a saída do Grupo Folha Dirigida

Falco deixa o comando da CVC

A queda de um avião em Paraty, Rio de Janeiro, mata ministro do STF e relator da Lava Jato, Teori Zavascki. O então procurador-geral da República envia ao STF uma lista de 83 políticos a s er em i nves t iga d o s, qu e f icou conhecida como "A Lista de Janot”. O ex-presidente Luiz Inácio Lula da Silva era condenado pelo juiz Sérgio Moro a 9 anos e 6 meses de prisão

no Caso do Triplex do Guarujá. Em 2016 foi aprovada pelo Congresso a Reforma Trabalhista. Marcaram o ano também o atentado de Manchester, que deixou 22 mortos durante o show da cantora Ariana Grande. Em Las Vegas, nos EUA um atirador causa 59 mortes e deixa mais de 500 feridos, no maior massacre com ar mas de fogo na história do país.

Parceria com Promo Marketing Inteligente resultou em eventos de destaque no setor

NO TURISMO A CVC foi notícia com as aquisições da Esferatur e de suas primeiras empresas fora do Brasil. O ano marcou a despedida de Luiz Eduardo Falco do comando da empresa. Na aviação os destaques positivos ficaram pelo acordo de céus abertos entre Brasil e EUA e a MP que autorizou 100% da capital estrangeiro em empresas brasileiras. Já o negativo foi o início do processo de recuperação judicial da Avianca. Nos Cruzeiros, destaque

NO MUNDO

para chegadas do Seaview, da MSC, que se tornou o maior navio da temporada brasileira, e do SimphonyoftheSeas, da Royal Caribbean, maior navio do planeta. Na hotelaria nascia a Aviva, holding de Rio Quente e Costa do Sauípe. Nos parques a Disney apresentou a ToyStory Land. No Ministério, Marx Beltrão deixa o cargo para concorrer a sua reeleição como deputado e Vinicius Lummertz, então presidente da Embratur, assume até o fim do ano.

MSC Seaview se torna o maior navio a navegar na temporada brasileira

Aprovada a Reforma Trabalhista

Atentado em Las Vegas deixa 59 mortos

Jair Bolsonaro é eleito presidente da República

Greve dos caminhoneiros duerrubou a economia

NO MUNDO

A Greve dos Caminhoneiros paralisa o Brasil e fecha rodovias de todo o país. Desabastecimento e falta de gasolina interrompem operações em aeroportos. A vereadora do Rio de Janeiro Marielle Franco (PSOL) e seu motorist a, A nderson Gomes, são assassinados a tiros. Um incêndio destrói grande parte do acervo do Museu Nacional, no Rio de Janeiro.

Lula é preso em Curitiba e João de Deus tem sua prisão decretada. Um tsunami atinge a Indonésia deixando cerca de 400 mortos e milhares de feridos. O príncipe Harr y se casava com a atriz norte americana Meghan Ma r k l e. Ja i r B ol s o na r o é el ei t o presidente do Bra sil. Na primeira Copa do Mundo realizada na Rússia, a França sagra-se bicampeã mundial.


ORL ANDO

te Espera

Parabéns a Mercado e Eventos pela sua edição 400! Fique conectado a Orlando! Aqui você pode encontrar as informações mais recentes do destino número 1 de turismo nos Estados Unidos.

Nos vemos em breve!

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2019 2019 2019

ENCONTRO DE LÍDERES Foz do Iguaçu e Fortaleza recebem as duas primeiras edições do Encontro de Líderes, evento promovido pelo M&E e pela Promo Marketing Inteligente para debater os rumos do setor de turismo com os tomadores de decisão do setor. Secretários de Turismo, executivos de grandes empresas do setor e membros do Governo Federal, além de grandes grupos investidores participam dos eventos.

O M&E e a Promo realizam as primeiras edições do Encontro de Líderes em Foz do Iguaçu e em Fortaleza.

2020 2020 2020

RESILIÊNCIA E APOIO AO TURISMO

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NO TURISMO

Marcelo Álvaro Antônio assume como ministro do Turismo e se destaca pelo diálogo com o trade e ações como o Investe Turismo, a Hora do Turismo e a isenção da exigência de vistos para Turistas de EUA, Canadá, Austrália e Japão. Na Embratur assume Gilson Machado Neto no mesmo ano em que acontece a aguardada transformação do órgão em agência de promoção, por meio da MP 907. Nos cruzeiros, o mundo bate a marca de 30 milhões de hóspedes no Brasil a temporada 2019/2020 se torna a quarta consecutiva de crescimento. Apesar do cenário positivo, o país se mantém no patamar de 6 milhões

de turistas estrangeiros Mas a aviação roubou a cena no ano. O desenrolar da recuperação judicial da Avianca Brasil gerou diversos episódios, como o fim de suas operações, em maio, a disputa de slots em Congonhas, cancelamentos de voos, devolução de aeronaves e até um leilão que depois se mostrou inválido. Em 2019 foi lançado o programa São Paulo Para Todos, que inicia um efeito cascata de redução ICMS sobre o combustível de aviação em todos os estados. Um segundo acidente com o Boeing 737 MAX em menos de seis meses suspende as operações do modelo no mundo.

Marcelo Álvaro Antônio assume o Ministério do Turismo e conclui um ano de grandes realizações, entre eles o lançamento do Investe Turismo

Com a presença de Bolsonaro, Gilson Machado Neto assume a Embratur. No mesmo ano o órgão é transformado em Agência de Promoção

O governo isenta de vistos turistas de EUA, Canadá, Japão e Austrália

Após o início da recuperação judicial em 2018, a Avianca encerra operações em maio de 2019

NO MUNDO O ano começou com uma crise de segurança no Ceará, que levou ao envio da Força Nacional para o estado. O rompimento da barragem de Brumadinho (MG) causa 250 mortes. Jair Bolsonaro extingue o horário de verão. Em Paris, um incêndio destrói

parcialmente a catedral de Notre Dame. Em setembro, as Bahamas são afetadas pelo Furacão Dorian, que causou 50 mortes e resultou no cancelamento de voos e cruzeiros. Vingadores: Ultimato se torna a maior bilheteria da história do cinema.

Rompimento da Barragem em Brumadinho mata 259 pessoas

Incêndio destrói parcialmente a Catedral de Notre Dame, em Paris

No ano mais desafiador da história do Turismo, o M&E, em meio as dificuldades provocadas pela pandemia de Covid-19, se mantém forte no dever de trazer o maior número de informações e auxiliar o profissional de Turismo em um momento de incertezas e de luta por sobrevivência do setor. Neste cenário, o Mercado & Eventos chega a sua edição 400, após 17 anos de história servindo e informando o Turismo.

Cobrimos em tempo real a votação que aprovou a transformação da Embratur em agência O M&E Play trouxe um série de entrevistas com líderes do setor

Edição especial trouxe a retomada da malha nas companhias aéreas

Guia da retomada foi produzido para o Abav Collab

Edições especiais e e reportagens trouxeram o máximo de informação sobre o cenário do Turismo nacional e internacional

Em parceria com a Cap Amazon, o M&E trouxe o termômetro da retomada

M&E acompanhou e informou o trade sobre as aprovações de todas as MPs durante a pandemia

Série de edições mostrou os caminhos da retomada em todas as cinco regiões do país


1a400 Adolfo Martins, Eduardo Sanovicz e Roy Taylor no Personalidades do Turismo 2004

Anderson Masetto, editor do M&E, e Guilherme Paulus, da GJP

Caio Carvalho foi indicado pelo M&E para o WTM Global Awards em 2011

Em 2019, Roy Taylor foi agraciado com o Troféu Silvia Zorzanello durante o Festuris

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Antonio Américo, da Azul, entre Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E no Forum Conectividade 2019

Em 2003 o M&E organizou o Fórum Nacional de Turismo. Na foto, o então ministro do Turismo, Walfrido Mares Guia

Em 2013, o M&E ganhou o prêmio de melhor cobertuta da BNT Mercosul

Encontro de Líderes em Foz do Iguaçu foi um dos grandes eventos de 2019

As duas edições do Fórum Conectividade reuniram líderes do setor

Em 2018, o jornalista Rafael Masgrau representou Roy Taylor, que recebeu uma Menção Honrosa do MTur

Equipe da Folha do Turismo em Buenos Aires com o primeiro uniforme do jornal

Equipe do M&E no 5º Cruise Day, em 2010

Estande do M&E movimentado na WTM-LA 2016

Estande do M&E na Abav 2007

Estande do M&E na Abav 2010

Estande do M&E na Avirrp

Estande do M&E na BNTM de 2013

Estande do M&E na BTL 2016

Giba, então garoto propaganda da Travel Ace, com Mari Masgrau e Roberto Roman, em 2011

Gisele Lima, da Promo, entre Anderson Masetto e Roy Taylor, do M&E, no Encontro de Líderes em Foz do Iguaçu

Guilherme Paulus, da GJP, e Roy Taylor, do M&E, no Encontro de Líderes de Foz do Iguaçu

Inauguração da nova sede em São Paulo, em 2008

Leila Melo entrevista Luis Paulo Luppa, na Abav 2010

Luis Carlos Borges, que foi diretor Comercial em SP, e Roy Taylor, em 2009

Luiz Marcos Fernandes entrevista o então ministro Luis Barreto

M&E entrega quadro com foto do Encontro Ancoradouro a Juarez Cintra


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Uma história vencedora precisa de um time vencedor “É com grande honra e satisfação recebi o convite para participar da edição número 400 do MERCADO & EVENTOS. Rapidamente veio à minha mente como o tempo passa rápido. Outro dia mesmo, na estante da minha casa, estava lembrando da edição número 1 do M&E, além de edições especiais que fizemos para grandes eventos, dentre elas uma de 400 páginas para a Feira da Abav. Quantas notícias dadas desde essa primeira e histórica edição ainda em papel offset e formato standart! Quanta prestação de serviço útil e relevante oferecida com qualidade e competência ao mercado de turismo de todo o Brasil. Estava junto de Roy Taylor e Rosa Masgrau quando o M&E foi criado. Esse projeto era a concretização de uma vocação inexorável deste grande veículo de imprensa: o Turismo Corporativo. Afinal, nosso trabalho já era pioneiro ao participar de feiras e eventos não apenas no Brasil, mas também no exterior. Levávamos –

“Primeiro gostaria de parabenizar toda a equipe do M&E pela edição de número 400. Tenho muito orgulho em dizer que fiz parte da história do jornal e que ele fez parte não só da minha trajetória profissional como também de momentos inesquecíveis da minha vida. Entre 2008 e 2016 eu conheci destinos lindos, escrevi reportagens marcantes, vivenciei experiências que não poderia imaginar e ainda fiz amizades que carrego comigo até hoje. Neste período tão difícil para o turismo, que foi profundamente afetado pela pandemia do coronavírus, torna-se ainda mais importante ter um veículo com tamanha credibilidade e isenção como o M&E, informando aos agentes

como a equipe do M&E faz até hoje – milhares de exemplares com as belezas e os negócios do turismo brasileiro para os grandes eventos mundiais. Foram milhas e milhar de quilômetros percorridos nas grandes feiras de turismo da Alemanha, Inglaterra, França, Portugal, Espanha, Itália, Argentina, Estados Unidos, além de tantos outros de grande relevância como WTTC, Jogos Olímpicos, Copa do Mundo. A força do M&E mostrou-se um motor vital para divulgação do turismo do Brasil pelo mundo, ajudando vigorosamente na captação de grandes eventos para o País e também na divulgação dos nossos lindos destinos e da força do nosso mercado, atraindo turistas e divisas. Para mim foi uma grande honra participar deste time. Continuo acompanhando as notícias e a trajetória deste grande veículo – afinal o M&E é como um filho! E tenho a certeza mais que absoluta que muitos anos e edições de sucesso ainda virão, mantendo essa chama acesa de colaborar como um

genuíno protagonista do mercado editorial para o crescimento do turismo no Brasil. Tivermos muitos companheiros nas redações do Rio e São Paulo ao longo desse tempo e eu quero saudar a cada um deles, sem citar nomes para não correr o risco de esquecer ninguém, inclusive aqueles que, infelizmente, já deixaram esse plano em que vivemos. Meu grande abraço ao Roy Taylor e Rosa Masgrau, companheiros de tantos desafios, objetivos e viagens, com quem compartilhei muitas e muitas horas de jornada graças ao M&E. Meu grande abraço também do editor Anderson Masetto, competente jornalista que com brilhantismo dá sequência ao trabalho que alguns, como eu puderam fazer no comando da redação. Sucesso e vida longa ao M&E e ao Turismo do Brasil!”

“Em meio às comemorações desta edição histórica do M&E, posso afirmar que fui não apenas testemunha ocular de sua história, que se tornou referência no mercado editorial da indústria do turismo, como também me sinto honrado, por ter sido o seu primeiro editor. Ao longo dos últimos 18 anos acompanhei a evolução do setor, com a implementação das novas tecnologias, bem como o seu gradativo crescimento. Lembro que em 2003 “a indústria sem chaminés” ganhava pela primeira vez um novo status, com a criação do MTur e o número de passageiros transportados no país pelo setor aéreo era pouco mais de 20 milhões. Os desafios iniciais foram inúmeros: a começar pela consolidação da marca do M&E junto ao mercado. Nos primeiros anos éramos apenas mais uma novidade, mas com o passar dos anos,

isso mudou em função de uma proposta editorial inovadora e uma estratégia comercial competitiva, conduzida pelo atual presidente Roy Taylor e sua esposa Rosa Masgrau. Com uma equipe que tinha como valores o compromisso com a verdade e a determinação pela informação, o M&E conquistou seu espaço, sobretudo pela credibilidade, eficiência e transparência. Tive a honra de participar desta equipe até 2018, e pude comprovar o justo reconhecimento junto aos mercados doméstico e internacional. Definitivamente não éramos apenas uma aventura. Lembro ainda que em nossa primeira edição internacional, como Folha do Turismo, na FIT de Buenos Aires, há duas décadas, surpreendemos o então ministro do Turismo, Carlos Melles, atual presidente do Sebrae Nacional, e

Mario Brizon, ex-diretor de Redação do Mercado & Eventos Caio Luiz de Carvalho, ex-presidente da Embratur, com uma edição divulgando os principais destinos e serviços do país, toda em castelhano. A mesma distribuída em nosso estande se esgotou em poucas horas. Com a criação do M&E, em 2003, abrimos um importante canal editorial, como porta voz do mercado ao divulgar novidades, eventos e informações do setor. O sonho logo se fez realidade, o projeto se tornou referência e a história da indústria do Turismo ganhou um novo capítulo, com a consolidação da liderança do M&E no mercado editorial segmentado. Parabéns ao M&E e a toda equipe por essa marca.”

Luiz Marcos Fernandes, ex-editor e chefe de Reportagem do Mercado & Eventos

e profissionais da área sobre a situação do setor. Impossível comemorar esses 400 exemplares sem citar a pessoa que desde o princípio liderou toda a equipe com maestria, Roy Taylor. Ele soube construir essa história de sucesso e inovação, sempre com o apoio de duas mulheres que são exemplos de grandes profissionais: as irmãs Rosa Masgrau e Mari Masgrau. O que posso desejar é vida longa ao M&E, que venham mais notícias impactantes, furos jornalísticos e matérias que contribuam de verdade para o dia a dia daqueles que se dedicam ao turismo no nosso país.”

Natalia Strucchi, ex-editora-chefe do Mercado & Eventos “A m in ha his tória no Mercad o & Event o s t em d oi s m o m ent o s diferentes: o 1º deles está d i r et a m ent e l iga d o à et a p a d e fo r m a ção e co n s ol id a ção d o jor nal no tão concorrido mercado paulistano. Ainda como repórter, em meados d o s a n o s 20 0 0, s o b o co ma n d o de Mario Brizon e com a chancela e sup erv isão geral de Roy Taylor, p ar t icip ei d e um d o s ma iores p er íod o s d o d es envolv im ento d o t u r i sm o na cio na l e cla r o, d a expansão do M&E p elo país. Com uma at uação ímpar na div ulgação do Bra sil no ex terior, nes te p er íodo, o jor nal - certamente - se

despontou entre os grandes players do segmento. De volta ao Mercado & Eventos em maio de 2012 - e já sob um cenário b em diferent e d aquele prim ei ro, foi a hora de cons olidar, de fato, o M&E co m o u m d o s p r i n cip a i s veículos especializados da indústria t ur ística brasileira. Novamente sub a tutela de Brizon e Taylor, a hora foi d e inovar no jornalismo objetivando interação do leitor e o mercado digital. Durante e s t e p er ío d o, co m o e d i t o r- s p e e ditor- exe cut ivo leva mos - junto co m t o d a e qu ip e - o M&E a o r e co n h e ci m ent o na cio na l co m o m el h o r m íd ia e s p e cia l i z a d a n o

s eg m ento. Na oca sião, em 2013, t a mbém f ui eleito o melhor jor nalista do t rade. A i n d a n e s t e p er ío d o, a o la d o d e B r i z o n e N a t a l i a S t r u c ch i , for mamos um dos melhores times de jor nalismo do t rade nacional e qu e, em p ar t e, a ind a cont inua o legado de inovação, objetiv idade e prestação de serviços no setor. Ne s t a s d ua s p a s s a gen s p o s s o dizer que fui muito feliz no M&E. Agradeço muito as famílias Masgrau e Ta y l o r p e l a s o p o r t u n i d a d e s , amizade e conf iança.”

L u c i a n o P a l u m b o , e x - e d it o r executivo do Mercado & Eventos


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Um elo forte Adolfo Martins* E o Merca d o & Evento s ch ega, vitoriosamente, à sua 400ª edição! Motivo de júbilo pela consolidação d e u m p r oj et o e d i t o r ia l qu e s e t ransfor mou, ao longo do temp o, numa valente tribuna e numa vigorosa bandeira para o fortalecimento do nosso turismo. Somos conv idados, cert a mente num gesto de delicadeza, a escrever um artigo sobre essa trajetória de sucesso na qual tivemos o prazer d e d ar n o s s a cont ribuição, a o longo de vários a nos, ao lado de uma competente equipe comandada p e l o n o s s o CE O d e e n t ã o , u m companheiro de longa data, o Roy Taylor, que, há dois anos, assumiu, por inteiro, o projeto para dar-lhe continuidade. Sem qualquer ar de presunção, esse projeto foi erguido em pilares sólidos, cuja viga mestra sempre foi a prática de um jornalismo ético e plural. Ou s eja: qua nd o id ea li z a m o s no s s o projeto do Turismo, como extensão nat u ra l d o t ra b a l h o e ditoria l d o Gr up o Fol ha Di rig id a, t ín ha m o s a f ir me conv icção de que a força mot riz d e qua lquer orga n iz ação, de qualquer iniciativa, de qualquer empre endim ento empres aria l deveria estar f undada em valores éticos p erenes, conjugados com a capacidade de enf rentar desaf ios e sup erar o b s t áculo s. S eria u ma maratona d e longo p ercur s o que ex ig i ria p er s evera n ça e muito trabalho. Acre dit áva mos, já com a lg uma v ivên cia em pres aria l, qu e a gra n d ez a d e qua lqu er i n iciat i va s er ia t a nt o m a io r qua nt o m a io r fosse o ideal que a impulsionasse, o ent usiasmo que a alimentasse, o otimismo que a embalasse, a visão d e f u t u r o qu e a d i r e cio na s s e, a d et er m ina ção que a v ia bili z a s s e e, s o b r et u d o, o t ra b a l h o qu e a e d if i c a s s e. E foi a s s i m qu e n o s at i ra m o s, d es d e a prim ei ra h ora tendo o Roy como CEO, nessa feliz avent ura empresarial. Ta mbém t ín ha mos cons ciência, p o r fo r ç a d o o f í c i o , d e q u e a concret ude da ética jor nalística se faria através da informação correta, da cr ítica constr utiva, da denúncia r e s p o n s ável, d a i nve s t iga ção criteriosa, da opinião transparente, d o d eb at e plu ra l, e t a m b ém d o reconhecimento aos que t ravam o bom combate, sempre superando as dificuldades que, muitas vezes, não são p oucas nem p equenas. E mais que isso: sabía mos que o jor na lism o, na sua m is s ão d e i n fo r m a r e d e i n f l u e n c i a r s u a comunidade, não está desconectado d o s eu con ceito d e at iv id a d e empresarial. Seria preciso fat urar para sobrev iver e, ma is que isso, para crescer e consolidar o projeto iniciante. Mas isso não nos dava o direito de arranhar alguns princípios básico s: d e ca lar p or a s t úcia; d e sonegar fatos p or conveniência; de omitir opiniões p or cumplicidade. Ou de vender a própria a lma p or sobrevivência. O u s eja: s a bía m o s qu e u m verd a d ei r o j o r na l ja m a i s p o d e apagar a chama de sua credibilidade, essa, indiscutivelmente, seu maior pat rimônio. Nem romp er a aliança

i n condiciona l com o s i nt eres s es l eg ít i m o s d a co mu n id a d e a qu e s er ve, e s s a s ua gra n d e b a s e d e sustentação. E s eria f unda mental que tivéss emos, desde a primeira hora, clareza sobre quais interesses legítimos seriam esses. O que, na realidade, des ejamos ressaltar é que a consolidação do Mercado & Eventos, cujo principal pat rimôn io, rep et imos, s eria sua integridade editoria l, com a qua l tem escrito uma história que, hoje, chega a sua 4 0 0ª edição, - o que desejamos ressaltar é que o sucesso conquistado foi um desdobramento nat ural de uma f ilosof ia editorial consistente, de uma ação comercial co m p et ent e, d e u m t ra b a l h o d e ge s t ão árd u o, e d i ção a e d i ção, infor mação a infor mação, opinião a opinião, debate a debate. E não há como deixar de citar as dezena s de edições esp eciais que o Mercado & Eventos espa lhou e tem espalhado, mundo afora, pelas principais feiras inter nacionais de t u r i s m o, d i v u lga n d o o Bra s i l e dando uma contribuição efetiva para nossa balança de divisas no setor. I n v e s t i m o s c o m c o r a g e m. Tr a b a l h a m o s c o m o t i m i s m o . Ava nça mos com alguma ousadia. E cres cemos, s empre procura ndo va loriz ar o s empre end e dores do setor em todos os seus segmentos, sobret udo, os agentes de v iagens esses op erários incansáveis e que têm uma at uação ex t raordinária a

desp eito, muitas vezes, da falta de incentivos que fragiliza o potencial de seu t rabalho. E, aqui, vale registrar ainda as festas m em o rávei s d a s Per s o na l id a d e s do Turismo, realizada s de acordo com o comprom iss o do M&E em reconhecer o t rabalho, o talento, a ou s a d ia e a p er s evera n ça d o s qu e em p r e en d em e qu e, n o s eu lab or cotidiano, ajudam a fazer do t urismo uma realidade v iva e um inst r umento de inclusão social. Mas o essencial, ao longo desse p ercur s o, tem sido fazer de cada e dição d o M&E u m in s t r um ento p ara ox igenar idéia s, exercit ar o debate construtivo, dar visibilidade às boas iniciativas, acolher opiniões diversas, enfim, criar uma plataforma di nâm ica qu e r eflet e o p r es ent e e ajuda a cobrar ações e p olítica s públicas para um futuro ainda mais promissor para nosso turismo. Tem sido assim nessas 400 edições. E, não temos dúv ida s, continuará sendo assim. Até porque, quando, há dois anos, o Gr up o Folha Dirigida, p or ra z ões es t rat ég ica s, d e cidiu concentrar os esforços empresariais no s egmento educaciona l, com o desaf io de t ransfor mar seu site no ma ior sit e d e Edu ca ção d o p a ís, convidamos nosso CEO de tantos anos, Roy Taylor, para assumir os desafios do projeto, mantendo-lhe os pilares que ele próprio ajudou a con s t r ui r, junt a m ent e, com valorosos prof issionais que fazem

parte dessa história. Sabíamos do seu carisma, de sua comp etência, de sua visão empresarial, de seus valores éticos e, sobretudo, de sua capacidade de trabalho. Essa, para nós, seria e foi uma solução natural. Não t ín ha m o s e não t em o s a menor dúvida de que o M&E (que s e t ra n s fo r m o u em s i n ôn i m o t u rism o) cont inuaria a t rajetória t racejada e que lhe t em va lido o r e co n h e ci m ento e o r es p eito d e tantos atores do segmento. Assim, quando todo o mercado celebra e aplaude o simb olismo dessa 4 0 0ª e d i ção, o u s a r ía m o s d i z er, s em qualquer sentimento de dúvida, que M&E transformou-se num forte um elo na corrente do nosso t urismo. E que ess e elo s e fort a le ça, em cada edição, p elo jor nalismo que não frauda os leitores. Não a g r id e i n s t i t u i çõe s. Não d et u r p a fat o s. Não fa b r i c a s en s a cio na l i sm o. Não m a n ip u la infor mação. E que, p or isso mesmo, revigora s u a fo r ç a - m o t r i z e p r e s e r v a o resp eito e a credibilidade de seus leitores. Q u e o M & E p r o s s i ga , e n f i m , sendo esse elo numa corrente tão i ndisp en s ável p ara a gera ção d e emprego s, dis t ribuição d e rend a e desenvolvimento social do país. Um elo forte!

Adolfo Martins é jornalista e fundador do Grupo Folha Dirigida


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À 400ªEDIÇÃO EDIÇÃO DO BRINDE A 400ª DOM&E, M&E,UM UM BRINDE COM CAIPIRINHA DECHAMPAGNE TAPEREBÁ! CARIBENHO COM

/CAPAMAZON +55 (11) 4508 8465 - FERNANDA.SARUBBI@CAP-AMAZON.COM


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M&E entrevista Valdir Walendowsky, da Setur-SC, na Abav 2010

Mario Brizon entrevistando o então presidente da Abav, João Martins

Mercado & Eventos na WTM Latin America 2014

Michel Tuma Ness, da Fenactur, com Antonio Accioly e Roy Taylor em 2008

Mortadela do Michelão no estande do M&E, na Abav 2010

Na Copa de 2010, a Casa Brasil em Johanesburgo recebeu as revistas do M&E

Natalia Strucchi e Renata Araújo no Copacabana Palace para o Personalidades do Turismo 2010

Natalia Strucchi, Mario Brizon e Luciano Palumbo, três editores que passaram pelo Mercado & Eventos

O então ministro Luiz Barretto, José Eduardo Barbosa, e Juan Torres em 2010

O fotógrafo Eric Ribeiro entre Mari Masgrau e Lisia Minelli

Parte da equipe do Mercado & Eventos na Abav 2013

Personalidades do Turismo de 2013

Roy Taylor na posse do presidente da Embratur, Gilson Machado Neto

Rosa Masgrau, Lawrence Reinisch e Roy Taylor, no Roadshow M&E 2017

Parte da equipe do Mercado & Eventos em 2013

Rosa Masgrau conferindo as revistas do M&E na ITB 2018

Roy Taylor em Brasília com o então ministro Marx Beltrão

Revistas do M&E no Workshop CVC 2009

Rosa Masgrau e Roy Taylor com Jean Claude Baumgarten, do WTTC, em 2009

Rosa Masgrau entrega exemplar do M&E para o Ministro do Turismo em 2010

Roadshows do M&E em 2017 impactaram mais de 2 mil agentes em todo o Brasil


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Cultivamos parceiros importantes ao longo do tempo

“Fico muito feliz em ter participado do nascimento do Mercado & Eventos e de um sonho do Adolfo, na época, e também do Roy, além dos jornalistas que ali estavam, que era transformar o veículo em uma leitura obrigatória do setor. Na época, fiquei muito feliz quando Roy quis levar as edições da Folha do Turismo para as feiras internacionais. Fiquei surpreso quando vi uma quantidade enorme sendo distribuída no estande da Embratur. Foi um grande sucesso. A Folha do Turismo foi o começo desta parceria, que foi muito bem sucedida. A partir daí, o Roy entendeu que tinha um caminho e um nicho a ser trabalhado que é a área de eventos. Foi criado, então, o Mercado & Eventos e acabou sendo tão forte que tem um grande sucesso até hoje, com credibilidade, jornalistas competentes e a participação de pessoas do setor que são personagens do dia a dia do Turismo. Justamente em 2020 veio esta tragédia para todo mundo que foi a pandemia. De certa forma, o Mercado & Eventos terá um papel importante para sinalizar novos tempos para este setor que tem uma importância tão grande para a economia do País. Parabenizo Roy e toda equipe pela qualidade e credibilidade que alcançou neste período”.

Caio Luiz de Carvalho

as edições em números

“Fico muito feliz em ver hoje que foi correta a decisão que tive a oportunidade de ter em 20 03, que foi ap ost ar no projeto de uma publicação para o setor no qual eu já tinha uma militância e também em um produto que se propunha em ter também uma cobertura importante em âmbito internacional e olhando para o Turismo como um todo. Lembro com emo ção de carregar caixas de revistas nos estandes da Embrart ur em diversa s feira s p elo mundo na companhia do Roy, Rosa e Mari. Este projeto apoiou a constr ução de um espaço que aprimorou a percepção sobre o Brasil no exterior e ampliou a nossa base de infor mações aqui no Brasil. O Mercado & Eventos s e consagrou como um espaço importante de debate, exercendo um papel de protagonista no setor de eventos. Hoje, olha ndo do p onto de v is t a da av iação, o veículo tem sido um dos instr umentos por meio dos quais toda a indúst ria coloca a s suas preocupações e encontra um fór um de debates e soluções”.

“É com grande satisfação que parabenizo o Mercado & Eventos por estar completando a relevante marca de 400 edições impressas. Como participante do trade há muitos anos e, especialmente, como presidente da Embratur desde 2019, acompa nho habit ualmente o co nt eúd o ela b o ra d o co m ex t r em o zelo, s empre t razendo infor mações ess encia is, assinado pela equipe especialista no setor do Mercado & Eventos. Em uma época em que o bom jornalismo passa por provações diárias principalmente por conta do dinamismo com que as notícias circulam, os profissionais que aqui escrevem notabilizam-se pela atuação correta e exemplar sobre os mais diversos temas importantes ao Turismo. Isso precisa ser muito valorizado! Contem comigo e com a Embratur, transformada em Agência Brasileiras de Promoção Internacional - uma vitória tão aguardada por todo o Trade - para que outras 400 edições possam ser comemoradas e para que sigam sendo referência para quem faz a força do Turismo brasileiro”

Eduardo Sanovicz

Gilson Machado Neto

viagens internacionais

viagens nacionais

1.048

suplementos especiais

feiras internacionais

176 vídeos

8.736 páginas

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notas postadas no site

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14.400

mil

feiras nacionais

países

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fotos postadas no site

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+1,5milhão


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HOTELARIA

Accor apresenta Thomas Dubaere, novo CEO da rede para a América do Sul Executivo atuou por dez anos no Reino Unido e a sua chegada ao Brasil para substituir Patrick Mendes se deve a uma reestruturação global do grupo Igor Regis A Accor apresentou seu novo CEO para a América do Sul, o belga Thomas Dubaere, que chega ao Brasil para comandar o grupo hoteleiro. Após 10 anos no Reino Unido, primeiro como Managing Director Accor Reino Unido-Irlanda, depois como Chief Operational Officer (COO) Accor Europa do Norte (Reino Unido, Benelux e países Nórdicos), Thomas1fez a região crescer com T&C_anuncio_2020_v3.pdf 13/10/2020 14:10:39

mais de 400 hotéis e 18 marcas. “Estou orgulhoso de ver o crescimento e a transformação do Reino Unido e da região do Norte da Europa na última década. Como acontece na Accor, é uma região dinâmica comprometida com uma coisa: pessoas. Construímos o nosso negócio com base nas nossas pessoas, parceiros e clientes e este será sempre o nosso foco. Nossa ambição permanece inalterada: desenvolver o maior e melhor ecossiste-

ma integrado de hospitalidade do setor. Assumo um novo cargo na América do Sul conhecendo a visão da região que deixo para trás e aceitando a visão e as oportunidades da região que liderarei”, disse Thomas. A chegada do novo CEO foi motivada por uma reestruturação global do grupo, anunciada em setembro, na qual Patrick Mendes recebeu um novo desafio e, agora, é o Chief Commercial Officer (CCO)

Parabéns, Mercado & Eventos, pela 400ª Edição!

Rediscover Turks & Caicos www.turksandcaicostourism.com

Thomas Dubaere, novo CEO Accor América do Sul, e Patrick Mendes, agora CCO Accor Global

Global, retornando à França para ocupar o cargo recém-criado, que agrupa funções como: vendas, marketing, distribuição e fidelidade. “A Accor está passando por mudanças e recebi este convite irrecusável do Sébastien Bazin, chairman e CEO Global. Saio com uma sensação boa de dever cumprido. Esse período de cinco anos em que fiquei à frente da Accor na América do Sul foi de crescimento, apesar das dificuldades, e também de muito aprendizado”, disse Mendes. Além da nova posição de Patrick Mendes, a Accor também anunciou diversas mudanças estruturais, como a reorganização em oito centros geográficos (América do Norte e Central, América do Sul, Europa do Norte, Europa do Sul, África e Oriente Médio, Grande China, Sudeste Asiático e Pacífico). Nesta reorganização, não houve alteração na América do Sul, porém Dubaere chega com novas diretrizes. “Queremos eliminar a complexidade, focar na geração de receitas e aprimorar nossas ferramentas de distribuição e portfólio de marcas. A mensagem-chave é simplificar”, explicou Dubaere. “Além disso, essa reestruturação traz mais autonomia às regiões, permitindo que fiquemos cada vez mais próximos de nossos clientes”, completa. O novo CEO também falou um pouco sobre o que ele espera para a região. “Vir para a América do Sul, uma região com muito potencial e particularidades, é um desafio maravilhoso, com muita responsabilidade. A indústria hoteleira tem enfrentado tempos difíceis, mas vai sobreviver. Estou aqui para ajudar nesse processo”, comentou. “Do ponto de vista empresarial, a América do Sul é uma região muito importante para a Accor, onde somos líderes de mercado. Temos cerca de 400 hotéis na região e um pipeline com cerca de 100 hotéis. O Brasil é o principal mercado da Accor na América do Sul, com 310 hotéis e 64 em desenvolvimento. Do ponto de vista da expansão turística, a região é um mercado com grande potencial de crescimento no turismo de lazer, com belezas naturais únicas e no turismo de negócios. Estamos focados em dar continuidade ao nosso plano de expansão na região, que ainda tem muito espaço para novos hotéis e excelentes opções de investimentos”, finalizou Dubaere.


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BRASIL

CNC: crise já custou 480 mil empregos ao Turismo Estudo da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo mostrou que quase 50 mil empresas do setor fecharam Pedro Menezes Mais de 49,9 mil mil empresas de Turismo fecharam as portas e 481,3 mil empregos formais foram extintos, no período de março a agosto deste ano, por conta da pandemia de Covid-19. O número representa mais de 16,7% dos estabelecimentos turísticos em todo o Brasil, especialmente bares e restaurantes (39,5 mil pontos), hotéis, pousadas e similares (5,4 mil), transporte rodoviário (1,7 mil), agências de viagens, serviços de transportes, cultura e lazer. Os dados são da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo

(CNC). Ainda de acordo com o estudo, todos os estados perderam empresas turísticas, com destaque para São Paulo (redução de 15,2 mil estabelecimentos), Minas Gerais (5,4 mil), Rio de Janeiro (4,5 mil) e Paraná (3,8 mil). A crise provocada pelo novo coronavírus fez com que o Turismo perdesse 49,9 mil estabelecimentos – com vínculos empregatícios – entre março e agosto deste ano, de acordo com a Confederação Nacional do Comércio de Bens Serviços e Turismo (CNC). O saldo negativo no período equivale a 16,7% do número de unidades ofertantes de serviços turístico verificado

O número de empresas fechadas representa mais de 16% dos estabelecimentos turísticos em todo o Brasil

antes da pandemia. O surto de covid-19 afetou estabelecimentos de todos os portes, mas os que mais sofreram perdas foram os micro (-29,2 mil) e pequenos (-19,1 mil) negócios. Regionalmente, todas as unidades da Federação registraram redução do número de unidades ofertantes de serviços turísticos, com maior incidência em São Paulo (-15,2 mil), Minas Gerais (-5,4 mil), Rio de Janeiro (-4,5 mil) e Paraná (-3,8 mil). MENOS EMPREGOS O Turismo também sofreu em relação à empregabilidade. Em seis meses de pandemia, foram eliminados 481,3 mil postos formais de trabalho, segundo o Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged). Os segmentos de agências de viagens (-26,1% ou -18,5 mil) e de hotéis, pousadas e similares (-23,4% ou -79,9 mil) registraram os cortes mais intensos. A CNC calcula que, em sete meses (de março a setembro), o Turismo no Brasil perdeu R$ 207,85 bilhões. “Mesmo com as perdas ligeiramente menos intensas nos últimos meses, o setor explorou apenas 26% do seu potencial de geração de receitas durante o período”, destaca Bentes. O faturamento do Turismo apresentou queda de 56,7%, até julho, em relação à média verificada no primeiro bimestre. Os números referentes ao volume de receitas evidenciam que o setor tem sido o mais afetado pela queda do nível de atividade ao longo da pandemia, sobretudo quando comparado ao volume de vendas do comércio varejista (-1,6%), da produção industrial (-5,6%) e do setor de serviços como um todo (-13%). Diretor da CNC responsável pelo Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) da entidade, Alexandre Sampaio destaca que as ações desenvolvidas pelo governo foram essenciais para mitigar os efeitos da pandemia. “Os números poderiam ter sido ainda maiores não fossem as iniciativas do Poder Público. O Turismo foi um dos primeiros ramos a sentir os efeitos da recessão e será um dos últimos a se recuperar”, afirma Sampaio.


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Rio Grande do Norte apresenta plano para a retomada Entidades do setor e Secretaria de Turismo apresentaram plano à governadora do estado, Fátima Bezerra no início de outubro Anderson Masetto A governadora do Rio Grande do Norte, Fátima Bezerra, recebeu – na última semana – a versão final do Plano de Retomada do Turismo do Rio Grande do Norte, documento que reúne orientações básicas de segurança sanitária e ações integradas para garantir a saúde pública e organizar a retomada gradativa da atividade turística diante da pandemia. A entrega foi feita pelas entidades responsáveis pela elaboração do plano: a Setur e a Emprotur com apoio do trade turístico, prefeituras e entes

como a Fecomércio RN, Senac RN, Sebrae RN, Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do RN (ABIH-RN) e Sindetur – Sindicato das Empresas de Turismo do RN. “Queremos agradecer aos parceiros pela colaboração na elaboração do plano, que foi debatido com os cinco polos turísticos em um trabalho integrado para fomentar o turismo. Fizeram diferença os cursos de captação ofertados pelo Senac e Sebrae, dando mais segurança na retomada das atividades. Como resultado, fomos o primeiro Estado a receber o Selo Safe Travels, um reco-

nhecimento mundial ao nosso turismo seguro”, destacou Ana Costa, titular da Secretaria de Turismo. O presidente da Fecomércio RN, Marcelo Queiroz confirmou as palavras da secretária Ana Costa: “Entendemos a importância desse trabalho feito em conjunto com o Governo e com os empresários. O benefício é de todos!”. O documento integra o Plano de Retomada Gradual da Atividade Econômica do Estado do RN, elaborado pelas Federações do Comércio, das Indústrias, da Agricultura, dos Transportes, e Sebrae, com o apoio da FCDL RN, da Facern e da

Praia de Ponta Negra, em Natal, um dos cartões postas mais conhecidos do Rio Grande do Norte

Associação Comercial do RN, que instituíram um grupo de trabalho com representantes de suas equipes técnicas, além de representantes das Secretarias de Tributação e Desenvolvimento Econômico do RN, da Agência de Fomento do RN e da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Ao longo de 18 meses, o Plano de Retomada do Turismo promoverá ações em sete vertentes: Protocolos de Saúde; Capacitação (treinamento e consultoria); Comunicação com a sociedade (empresas e turistas); Selo do turismo; Plano de promoção do destino; Cronograma; Alinhamentos com os governos. Participaram do evento o vice-governador Antenor Roberto, os secretários estaduais Gustavo Coelho (Infraestrutura), Fernando Mineiro (Gestão de Projetos, Metas e Articulação Institucional), Crispiniano Neto (diretor-geral da FJA), Giovanna Paiva (coordenadora do Programa Nacional de Apoio à Modernização da Gestão e do Planejamento – Sead) e Fábio Henrique (diretor da FJA). Participaram online Pedro Lima (secretário adjunto da Seplan) e Getúlio Marques (secretário de Educação). LÍDER NA CVC A campanha de retomada da s v iagens naciona is realizada pela CVC aponta o Rio Grande do Norte como o destino preferido dos clientes que optam por viajar para destinos de praia na região Nordeste. A capital, Natal, teve a melhor per formance em vendas no período da campanha, ocupando o topo do ranking. L a n ça d a em a go s t o, a ca m p a n ha contou com a parceria da Se cret aria de Turismo do Estado do Rio Grande do Norte (Setur-RN) e a Empresa de Promoção Turística Potiguar (Emprotur) incentivando os turistas a conhecerem as belezas e o extenso litoral do destino, destacando-o como o mais preparado no regresso às at iv id ad es p or s er o primeiro a receber o selo Safe Travels.


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Parabéns, M&E, a pela 400 edição desta revista. Com vocês, nossos sonhos não param de voar. Eleita a melhor companhia aérea do mundo no Tripadvisor.


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BRASIL

Ministério do Turismo anuncia criação da TV Turismo Um dos objetivo é capacitar os profissionais do setor. Segundo o MTur, o canal estará no ar ainda no primeiro semestre de 2021 Pedro Menezes

William França, secretário Nacional de Desenvolvimento e Competitividade do Turismo do MTur

O Ministério do Turismo anunciou a criação da TV Turismo, que chega para qualificar e capacitar profissionais do setor. O canal irá possibilitar o desenvolvimento da carreira de profissionais, além de aprimorar a oferta de serviços e o atendimento a turistas no país. A TV Turismo entra em cena já a partir do primeiro semestre do ano que vem e promete ser um combustível para o retorno do crescimento do setor no país, após os impactos da pandemia da Covid-19. O anúncio foi feito pelo secretário nacio-

Parabéns ao M&E por sua 400ª edição e pela grande contribuição na trajetória do turismo no Brasil.

nal de Desenvolvimento e Competitividade do Turismo, William França, durante o Abav Collab 2020. “Temos feito um trabalho de abertura, de criação de novas frentes e oportunidades. E a TV Turismo se enquadra neste projeto. Queremos trazer qualificação com universalização e qualidade no ensino”, disse. A estratégia integra o programa Qualifica Mais Turismo, que prevê a oferta de cursos em diferentes modalidades, online e presencial, voltados a todos os profissionais do setor, desde empreendedores, guias de turismo, garçons, até camareiras e recepcionistas, por exemplo. Willian França afirmou que o formato da TV Turismo já está em construção. “Estamos pensando na TV enquanto instrumento de educação, de formação e de capacitação”, disse.

Brasil ganhará portal inédito de investimentos em turismo

Agradecemos pela parceria de longa data, muito importante para o fortalecimento da nossa marca. Conecte-se a mais de 40 cidades europeias.

Voos saindo de São Paulo com conexão em Madrid todas as terças e sábados. Nova plataforma, que deve ficar pronta até o final do ano, concentrará os projetos que chegam à Pasta

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O Brasil ganhará um portal de investimentos em turismo até o final do ano. É o que informou o secretário Nacional de Atração de Investimentos, Parcerias e Concessões do Ministério do Turismo, Lucas Fiuza, em live realizada no Abav Collab. A ideia é que a nova plataforma, que deve ficar pronta até o final do ano, consiga concentrar os projetos que chegam à Pasta, além de fazer o mapeamento e facilitar a comunicação ent re os investidores e empreendedores. “Não podemos abrir mão de usar a tecnologia neste tema, principalmente com um país de escala continental c o m o o n o s s o . Va m o s concentrar num mesmo hub elet rônico uma biblioteca digital para nossa análise, vamos conseguir gerar dados que nos proverão informações para a definição de políticas p úbl ica s e id ent if ica ção de gargalos que precisam s er melhorados, a lém de aprimorar a comunicação investidor/empreendedor/ poder público. Estamos bem animados com esse projeto”, concluiu Fiuza.


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AGÊNCIAS E OPERADORAS

Pandemia faz brasileiros reservarem viagens com mais antecedência; Nordeste é destino preferido Estudo da Braztoa revela que há uma mudança de hábito dos viajantes e que maioria das operadoras já realiza vendas Pedro Menezes Turistas estão adquirindo novos hábitos, programando suas viagens com mais antecedência e já começando a mirar as viagens inter nacionais. Estes são os destaques do s ét i m o leva nt a m ento m en s a l d a Braztoa, com números de setembro sobre a comercialização e gestão de seus associados, que representam cerca de 90% das vendas de viagens no Brasil. Em setembro, 87% das operadoras realizaram vendas. Este indicativo tem crescido uma média de 10 pontos p ercentuais a cada mês. Cerca de 16% dela s ap ont ara m ter t ido um faturamento equivalente a 50 a 100% se comparado a setembro de 2019, enquanto 2% já tiveram um faturamento maior que no mesmo período do ano anterior. O número de empresas, cujo faturamento ainda está até 90% menor do que em 2019, foi reduzido a 28% (em agosto eram 4 0%) e a s demais empresa s faturaram entre 11 e 50%, no mesmo período. “Essas variações positivas refletem o cenário já previsto anteriormente de uma recuperação gradual, tanto que, para 10 0% d a s op erad ora s, s etembro foi melhor ou sim ilar a agosto”, informou a Braztoa. Cerca de 34% das operadoras relat ou qu e o s em b a r qu e s d o m ês representaram 10% em relação ao m esm o p er íod o d e 2019. O u t ro s 19% dis s era m que os em barques representaram entre 26% e 50% do volume do ano anterior, e 17% ficaram no patamar de 11 a 25%. Outros 7% embarcaram entre 51 e 75% de passageiros, e 2% sinalizaram ter chegado ao patamar de 76 a 100%. Para 21% das empresas, o mês de setembro não teve embarques. Ao mesmo tempo, 75% das operadoras disseram ter comercializado viagens cujos embarques se concentram no primeiro semestre de 2021, seguidas de roteiros que se realizarão em dezembro (60%). As viagens mais próximas seguiram percentuais próximos e ficaram em 43% para setembro, 49% para outubro e 45% para novembro. Destaque para os embarques para o segundo semestre de 2021, que fizeram parte das vendas de 47% das operadoras (em agosto, este indicativo estava em 38%). NORDESTE É DESTAQUE Mais uma vez, a região Nordeste se destacou, fazendo parte das vendas da maior parte das operadoras, seguida das regiões Sudeste e Sul, que f icara m no m esmo pat a mar, e com a s regiões Nor t e e Cent ro O este for ma ndo o terceiro bloco das preferências. Entre os destinos nacionais mais comercializados em s etembro, destaca m-s e Salvador, Porto de Galinhas, Fortaleza, São Paulo, Rio de Janeiro e Gramado. No internacional, o destaque vai p a ra Ca n cún, a co m p a n ha d o d e outras regiões do Carib e, seguido p elos Estados Unidos (Orlando) e

Roberto Nedelciu, presidente da Braztoa

Maldivas. Portugal, Itália e Argent ina t a m b ém a p are cem com b o a procura. O setor trabalha inclusive com a expectativa de que ainda em out ubro seja reduzida a cobrança do IRRF para remessas ao exterior (hoje em 25%), já que tal tributação compromete a competitividade das operadoras e onera as viagens dos consumidores em até 33%. PERFIL Destinos de praia estão entre os preferidos entre os brasileiros – o que tem ligação direta com o Nordeste e com o Caribe como destaques nas vendas de viagens. Em seguida aparecem destinos do interior (fazenda, campo e montanha), e logo atrás estão os locais de natureza e ecoturismo. Em relação à duração, a s v iagens ma is com ercia liz ada s tiveram um tempo médio de 5 a 9 dias, seguidas das de curta duração (até 4 dias). As escapadas de final de

semana aparecem em terceiro lugar e, na s equência, estão a s v iagens de longa duração (10 dias ou mais). As preferências dos turistas se dividiram entre viagens com aéreo de longa duração (voos de mais de 2 horas), seguidos de roteiros com voos de curta distância (menos de 2 horas de duração). As hospedagens em locais de curta distância (até 400 quilômetros) aparecem em terceiro lugar no ranking, seguidos das hospedagens em longas distâncias ou outros estados. Os resort s aparecem com maior destaque entre as opções para acomodação, bem próximos das hospedagens em hotéis de grandes redes, o que pode ter relação com a maior disp on ibilid ad e d e leito s d es s es em p r e en di m ento s, p o r co nt a d a proporção da sua capacidade ante estabelecimentos menores. EXPECTATIVAS Mesmo levando em conta a me-

lhoria paulatina dos negócios, para cerca de metade das operadoras, o faturamento da alta temporada (Natal, Réveillon, Janeiro) não atingirá os 50% em comparação ao mesmo período de 2019. “As expectativas ainda são limitadas dadas as restrições da malha aérea, da oferta hoteleira e sobretudo do cerceamento das fronteiras”, disse Roberto Haro Nedelciu, presidente da Braztoa. “Mas é importante destacar que, com a diminuição do contágio do Covid-19 no país e as ações de promo ção do turismo no Brasil, planejadas pelo Governo, poderá haver um impulsionamento das vendas das viagens domésticas. Todo o setor está preparado, adotando os protocolos de segurança sugeridos pelo Selo Turismo Responsável, mas faz um ap elo para que o v iaja nte faça sua parte e adote boas práticas (acesse o Guia Viajante Responsável e saiba mais)”, completou Nedelciu.


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AGÊNCIAS E OPERADORAS

Abav, Abracorp e Fohb firmam acordo para otimizar processos de pagamento na hotelaria Entidades querem estimular transações feitas por meio de cartão de crédito físico e virtual nas reservas de hospedagens Pedro Menezes

nas reservas de hospedagens, reduzindo as opções por faturamento. Orlando de Souza, presidente executivo do Fohb, explica que essa medida traz mais segurança para as redes hoteleiras, operadoras de turismo e agências de viagens. “Estamos pensando em facilitar a retomada dos viajantes em nossos hotéis e destinos turísticos, sem envolver grandes riscos. A hotelaria está sempre atenta às novas tecnologias. Temos de garantir operações que não comprometam o fluxo de caixa

A REINVENÇÃO DO TURISMO E DOS NEGÓCIOS

Magda Nassar, da Abav Nacional, Gervasio Tanabe, da Abracorp, Orlando Souza, do Fohb, e Fernando Santos, da Abav-SP

Abav, Fohb e Abracorp se uniram em torno de um acordo de cooperação para estimular o crescimento do turismo nos próximos anos. Firmado pelas entidades no último dia 29 de setembro, o documento prevê a otimização dos processos no ecossistema de viagens e hotelaria. Com isso, as associações se comprometeram a estimular as transações financeiras por meio de cartão de crédito físico e virtual

AAREINVENÇÃO DO DO REINVENÇÃO TURISMO E DOS NEGÓCIOS

TURISMO E DOS NEGÓCIOS

das empresas do setor, combalidas pela pandemia.” “Para as agências, o modelo permitirá que a relação entre elas e a rede hoteleira foque mais em ações de geração de negócios do que na gestão de faturas e boletos, um processo oneroso para toda a cadeia.”, afirma Gervasio Tanabe, presidente executivo da Abracorp. “Além de otimizar os processos internos, os meios de pagamento eletrônico também reduzem a manipulação de dados dos clientes, o que torna as transações mais práticas e seguras para todas as pontas envolvidas. Hoje, mais do que nunca, a segurança da informação é um diferencial que deve pesar na escolha de um parceiro comercial”, lembra a presidente da Abav Nacional, Magda Nassar. O acordo também prevê a revisão de processos operacionais entre agências e hotéis. As ações que visam otimizar os processos no ecossistema de viagem na hotelaria tiveram início imediatamente após a assinatura do documento. Fernando Silva Santos, presidente da Abav-SP, comenta que “a mudança na forma de cobrança entre agências de viagens e hotelaria, migrando para os cartões de crédito e os virtuais, trará menor risco de crédito, e uma diminuição drástica de trabalho que a modalidade faturada possui”, diz.

CVC antecipa início dos voos fretados para Porto Seguro

5 A 8 DE NOVEMBRO > 2020 5 A 8 DE NOVEMBRO > 2020

GRAMADOGRAMADO

MARCA

PATROCÍNIO:

5 A 8 DE NOVEMBRO > 2020

REDE HOTELEIRA OFICIAL:

TRANSPORTADORA TERRESTRE OFICIAL:

REALIZAÇÃO

APOIO:

AGÊNCIA OFICAL:

TRANSPORTE VIP:

PARCEIROS DE BIOSSEGURANÇA:

GRAMADO

A CVC antecipou para outubro o início dos voos fretados para Porto Seguro (BA). Em parceria com a ABIH-BA, os voos já estão à venda e disponíveis para viagens entre os dias 31 de outubro e 12 de dezembro de 2020. Com saídas semanais, sempre aos sábados, os voos vão partir das cidades de São Paulo e Belo Horizonte, com destino a Porto Seguro, Arraial d’Ajuda e Santa Cruz Cabrália. Já a ABIH conta com 31 hotéis parceiros para receber os turistas. Com a iniciativa, os pacotes para Porto Seguro terão preços até 30% mais em conta. “Toda a cadeia turística precisa se unir neste momento de retomada e o fretamento de voos para Porto Seguro é uma ação muito importante pa ra au x ilia r o dest ino, possibilitando tarifas bastante atrativas. Por isso, a CVC é parceira de mais essa ação que visa incentivar o turismo nacional”, afirma Sylvio Ferraz, diretor Executivo de Sourcing da CVC Corp.


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Parabenizamos M&E pela 400ª edição e aproveitamos para convidar a todos a participar de nossos treinamentos e saber tudo sobre gastronomia, ski, cultura e roteiros na França!

C o n fi r a n o s s a p r o g r a m a ç ã o Inscrição: beatriz.alves@atout-france.com.br

LATAM

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Provence-Alpes Côte d’Azur Bordeaux & Biarritz Lyon & Auvergne-Rhône Alpes Occitanie Bordeaux & Biarritz Val de Loire Occitanie Bretagne

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AVIAÇÃO

Voepass volta a operar 75% de suas rotas em outubro Companhia aérea regional tem rápida recuperação, especialmente por conta de rotas ligadas ao agronegócio

Eduardo Busch diretor executivo da VoePass

Anderson Masetto, Igor Regis e Pedro Menezes Se as grandes companhias aéreas glo-

bais, como Emirates, American Airlines, Air France-KLM, Lufthansa e até a parceira Gol sofreram e ainda sofrem com a crise provocada pela pandemia de Covid-19, queimando milhões de dólares por dia, quais estratégias poderiam ser tomadas para garantir portanto as operações de companhias nacionais menores e as regionais? É o caso da Voepass, que ficou 102 dias sem operar para que fosse possível reorganizar suas operações e finanças e garantir uma reserva de caixa para esta retomada. De acordo com o CEO da Voepass, Eduardo Busch, em entrevista ao M&E Play

neste mês, decisões rápidas no começo da pandemia foram essenciais para que a companhia voltasse a operar com segurança e liquidez. "Nossas vendas caíram de 100% para 10% do volume que tínhamos com a mesma oferta de voos lá no começo da pandemia, logo se continuássemos operando, iríamos queimar um volume de caixa que poderia impossibilitar nossa retomada. Logo, paralisamos as operações para que pudéssemos sobreviver a pandemia e ter uma reserva de caixa justamente para retomar as operações. Acabamos contingenciando toda a parte de despesa, funcionários entraram de licença, e o

M&E ONLINE EM NÚMEROS USUÁRIOS ÚNICOS..................................... ...............MÉDIA DE

15 MIL POR DIA

MÉDIA NOS ÚLTIMOS MESES: Janeiro – 437 mil

Abril – 507 mil

Fevereiro – 435 mil

Maio – 449 mil

Março – 638 mil

Junho – 521 mil

DURAÇÃO MÉDIA DAS SEÇÕES:

PAGEVIEWS:

9 MINUTOS E 32 SEGUNDOS

1,5 milhão /média mensal

18 milhões por ano

USUÁRIOS DOS PAÍSES ABAIXO ACESSAM REGULARMENTE O M&E: BRASIL - ESTADOS UNIDOS - PORTUGAL - REINO UNIDO - ESPANHA - FRANÇA - ITÁLIA - ARGENTINA ALEMANHA - COLÔMBIA - COSTA RICA - ANGOLA - PARAGUAI - IRLANDA - NORUEGA - CANADÁ - CHILE - SUÍÇA - JAPÃO - EMIRADOS ÁRABES - PERÚ - BOLÍVIA - AUSTRÁLIA - CHINA - FINLÂNDIA - RÚSSIA URUGUAI - CABO VERDE - BÉLGICA - TURQUIA - PANAMÁ - ISRAEL - REPÚBLICA DOMINICANA - ÁUSTRIA - GRÉCIA - NOVA ZELÂNDIA - ÁFRICA DO SUL - DINAMARCA - ARÁBIA SAUDITA - SUÉCIA - ARUBA - VENEZUELA

grande desafio agora é a retomada, com equilíbrio de voos, do fluxo de caixa e de pagamentos, tomamos a decisão correta e conseguimos retomar as operações no dia 3 de julho. Eduardo destacou que toda a frota de aeronaves recebeu melhorias na cabine durante esta paralisação, como a troca de revestimentos dos assentos. Segundo o CEO da Voepass, as operações foram retomadas com uma frota melhor e dentro do plano de caixa traçado pela companhia, que acabou funcionando.Atualmente, a Voepass já opera 33 destinos em todo o Brasil, chegando a 35 no fim deste mês com o início dos voos para Foz do Iguaçu e Campo Grande. Antes da pandemia eram 47 rotas. "Isto representa 75% das rotas que operávamos antes da pandemia, embora não com a mesma oferta. Estamos cumprindo o que estava desenhado, e é bom ver os passageiros retomando suas rotinas de viagens. E dia a dia estamos melhorando a taxa de ocupação, o passageiro acredita na nossa operação", destacou. Eduardo Busch foi questionado pelo M&E com relação a segurança de voar nas aeronaves da VoePass. O executivo lembrou que os ATRs renovam 100% do ar da cabine a cada cinco minutos e que não houve nenhum caso de tripulante ou pessoal de aeroporto com confirmação de Covid-19 desde o reínicio das operações, em julho. “Desenvolvemos protocolos específicos de higienização da cabine e procedimentos de operação das aeronaves entre os voos. Antigamente os passageiros ficavam nos aviões durante escalas e agora todos desembarcam para que possamos fazer essa higienização completa com produtos de níveis hospitalar. Além disso, temos todos os procedimentos de embarque, desembarque, utilização dos EPIs para todos os funcionários, logo garantimos que é seguro voar. Desde que retomamos nossos voos em julho, nenhum caso de tripulante e pessoal de aeroporto com Covid-19, após 4 mil horas, foi detectado. A chance para o passageiro é infinitamente menor, logo podemos garantir a segurança de nossas operações”, destacou o executivo. Eduardo ainda falou sobre a experiência de operar a Ponte Aérea durante as obras em Congonhas. “Uma experiência muito boa, pudemos sentir o gosto do que é este mercado com uma oferta adequada de voos. Começamos de maneira conservadora, com dez frequências semanais, e terminamos a operação com cinco frequências na segunda, terça, quarta e quinta, seis frequências na sexta e no domingo, e outras duas no sábado. Tivemos um bom aproveitamento, e foi muito bom ver que o passageiro gostou do avião. Foi sem dúvida um período excelente para a companhia”, finalizou Eduardo Busch, CEO da Voepass.


Reconnecting SAO PAULO to over 70 Destinations

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x a week

Nadia Kardouss

Aviation Sales Manager “Parabéns ao Mercado e Eventos por mais esta ano de sucesso, profisionalismo e dedicação. Sem dúvida alguma vocês fazem a diferença no turismo e todas suas nuances! Que venham muitos e muitos mais Aniversários deste meio tão conceituado! Que nossa parceria seja sempre muito frutífera e próspera!”

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AVIAÇÃO

Latam recebe primeira parcela de financiamento A primeira parcela de US$ 1,15 bilhão já está disponível para a companhia e faz parte do plano de recuperação da empresa Pedro Menezes O Grupo Latam Airlines recebeu a primeira parcela de US$ 1,15 bilhão do financiamento DIP, após aprovação em setembro, o que representa 50% do total dos US$ 2,3 bilhões disponíveis. A quantia corresponde a US$ 650 milhões da Tranche A e US$ 500 milhões da Tranche C. Da mesma forma, também foi divulgada a forma de participação dos acionistas minoritários e demais credores na Tranche C do financiamento DIP, de até US$ 150 milhões. “Hoje se concretiza o que anunciamos no início deste processo, que é dar aos acionistas da Latam a possibilidade de participar do financiamento do grupo”, afirma o CFO do Grupo Latam Airlines, Ramiro Alfonsín. “Este primeiro recebimento do empréstimo DIP nos permitirá restabelecer nossa operação, acompanhando a evolução da demanda, e trabalhar com maior tranquilidade em nosso plano de reorganização”. A Latam contratou a LarrainVial para estruturar o incremento da Tranche C por meio da colocação de cotas em um fundo

de investimento público em leilão. Este fundo será administrado pela Toesca S.A Administradora General de Fondos. Desta forma, os acionistas cadastrados à meia-noite do dia 25 de maio deste ano e que mantiverem essa qualidade à meia-noite da véspera da abertura do livro de ofertas do leilão, terão prioridade para participar à taxa de US$ 3,43 por ação. A Latam informa que “o capital não subscrito pelos referidos acionistas poderá ser alocado entre outros acionistas cadastrados no registro respectivo da Latam, bem como entre os detentores de títulos locais, em ambos os casos, a partir de 8 de outubro e na medida em que tenham essa qualidade à meia-noite do dia anterior à abertura do livro de ofertas do leilão”. “Por fim, também poderão participar do referido excedente acionistas registrados em 25 de maio de 2020 que tenham interesse em contribuir com mais de US$ 3,43 por ação, nos mesmos termos e condições dos demais acionistas e detentores de títulos locais identificados anteriormente. Caso os juros ultrapassem US$ 150 milhões, esses investidores concorrerão pro rata”,

Avianca tem DIP de US$ 2 bilhões aprovado pelo Tribunal dos EUA

Financiamento DIP inclui aproximadamente US$ 1,2 bilhão de novos fundos

A Avianca Holdings recebeu a aprovação do Tribunal de Falências dos Estados Unidos no Distrito Sul de Nova York

de sua estrutura de financiamento sob Devedor em Posse (“DIP”) de mais de US$ 2 bilhões, apresentado no mês de

Quantia recebida representa 50% do total dos US$ 2,3 bilhões disponíveis

completa a companhia, em nota divulgada à imprensa. O financiamento DIP aprovado pelo Tribunal do Distrito Sul de Nova York considera atualmente duas tranches comprometidas. A Tranche A, no valor de até US$ 1,3 bilhão, liderada pela Oaktree Capital Management, que comprometeu US$ 1,125 bilhão, e na qual a Knighthead Capital participará

com US$ 175 milhões. A Tranche C considera um montante de até US$ 1,15 bilhão e é composta por US$ 750 milhões comprometidos pela Qatar Airways e os grupos Cueto e Eblen, e US$ 250 milhões que a Knighthead Capital aportará, além dos US$ 150 milhões que o fundo irá comprometer sob administração da Toesca S.A Administradora General de Fondos.

setembro. O valor inclui uma Tranche Sênior Garantida de US$ 1,2 bilhão e uma Tranche B Securizada Subordinada de US$ 722 milhões. Além disso, o financiamento DIP inclui aproximadamente US$ 1,2 bilhão de novos fundos (US$ 881 milhões na Tranche A e US$ 336 milhões na Tranche B). O financiamento segue sujeito à formalização da autorização pelo juiz da Corte dos Estados Unidos e a certas condições precedentes, que devem ser cumpridas na próxima semana. “Com a aprovação do Tribunal de Financiamento DIP dos Estados Unidos, a Avianca aumenta sua liquidez financeira, dando suporte às nossas operações enquanto continuamos a voar e servindo nossos clientes. Com o início do levantamento das restrições para Covid-19, estamos satisfeitos por ter retomado com segurança os voos de passageiros para 21 cidades na Colômbia e 14 destinos internacionais, e esperamos adicionar mais destinos para atender às necessidades de viagem de nossos clientes no próximos meses. Agradecemos a lealdade de nossos clientes e permanecemos firmes em nosso compromisso de conectar pessoas,

famílias e empresas na América Latina durante o processo do Capítulo 11 e por muitos anos”, disse Anko van der Werff, CEO da Avianca Holdings. O Seabury Securities LLC atua como banco de investimento da Avianca e consultor financeiro nesse processo. Já o Goldman Sachs Lending Partners LLC e o JPMorgan Chase Bank, N.A. atuam como co-coordenadores e corretores conjuntos de empréstimos DIP da Tranche A. Milbank LLP atua como consultor jurídico da Avianca. “A aprovação do pacote de financiamento DIP é um marco significativo e um passo importante para a Empresa. Agradecemos novamente a todos os financiadores pelo apoio e confiança no sucesso futuro da Avianca. Hoje continuamos com o foco em nosso plano de avanço operacional, para emergir desse processo como uma companhia aérea mais forte e eficiente. Continuaremos avançando no processo do Capítulo 11, com vistas a submeter nosso plano de reestruturação ao Tribunal dos Estados Unidos no médio prazo”, disse Adrian Neuhauser, diretor Financeiro da Avianca.

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AVIAÇÃO

ALTA: tráfego aéreo na América Latina chega ao maior volume desde março No mês de agosto foram transportados 6,35 milhões de passageiros por companhias aéreas da região. Segundo a associação, há uma queda acumulada de 59,5% em 2020 Pedro Menezes Companhias aéreas que operam na América Latina e Caribe transportaram 6,35 milhões de passageiros em agosto, o maior volume desde o início das restrições causadas pela pandemia de Covid-19, em março. As informações são da Associação Latino-Americana e do Caribe de Transporte Aéreo (Alta), que revelou

ainda uma queda de 59,5% no volume de passageiros transportados no acumulado do ano (de janeiro a agosto), para 118,7 milhões. O volume de passageiros transportados em agosto ainda apresentou queda em relação ao ano anterior (-82,7%), mas os dados apontam uma tendência de recuperação, puxada, sobretudo, pelo tráfego doméstico em mercados tradicionalmente importantes, como

explica José Ricardo Botelho, diretor-executivo e CEO da Alta. “O tráfego doméstico da região representou 83% do total, tendo os mercados do Brasil e do México apresentado alguma recuperação face aos níveis de 2019. Isso marca uma clara tendência de recuperação nos dois mercados mais importantes da região que, embora ainda estejam longe dos níveis de 2019, vêm apresentando uma

Avianca BioCare

Mercado e Eventos, a Avianca

O volume de passageiros transportados em agosto ainda apresentou queda em relação ao ano anterior (-82,7%)

queda menor mês a mês”, disse. O volume de tráfego internacional continua estagnado e apresentando queda de 90% em relação a 2019, já que as restrições a viajantes internacionais ainda vigoravam em agosto. A expectativa, no entanto, é de que haja uma melhora em setembro com a abertura de mercados como Colômbia, Costa Rica e El Salvador. “Para que possamos alcançar um aumento mais rápido no tráfego de passageiros na região é essencial que os governos removam as restrições de viagens entre os países”, ressaltou Botelho.

Abear: Brasil deve fechar outubro com 50% da malha aérea em operação

agradece por fazer voar 400 edições do melhor conteúdo

Pedro Menezes

Airlines

O presidente da Associação Bra silei ra d a s Em p r es a s Aérea s (Ab ear), Eduardo Sa nov icz, af ir mou que o m erca d o bra silei ro d eve chegar ao fim de outubro já com 50% da malha aérea em op eração. A prev isão foi divulgada pelo próprio Sanovicz em live realizada pelo Visite São Paulo, nessa terça-feira (13), para divulgar detalhes do que será o Expo For um Visit e São Paulo, evento híbrido que marcará a reconstrução do turismo no Estado. “Devemos chegar ao fim d e ou t ubro com 50% d a ma lha aérea no ar e com quase 90% dos aeroportos cone ct ado s, prevendo, é c l a r o , qu e e m d i v e r s o s terminais o número de voos não seja o mesmo porque não há demanda. A taxa de ocupação já gira em torno d e 70% e a t arifa m édia ainda bem abaixo dos níveis p r é- cris e”, di z Ed uard o. “Temos todos os sinais de qu e a d ema nd a s ema na l vem s e r e col o c a n d o n o mercado. Daí a importância d e in iciat iva s como es s a ( E x p o Fo r u m), qu e e s t á s end o la n ça d a a qui”, completou o presidente da Abear.


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A ABAV Nacional parabeniza a

Mercado & Eventos pela 400ª edição. Agradecemos pela parceria de anos.

Seguimos

juntos!

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AVIAÇÃO

No verão, Azul alcançará 100% da oferta em Recife Companhia chegará a 75 decolagens por dia para 31 destinos a partir da capital pernambucana em janeiro de 2021 Pedro Menezes

Em janeiro de 2021, a companhia chegará a 75 decolagens em dia pico para 31 destinos no país

A Azul anunciou que Recife será seu primeiro hub a retomar 100% da capacidade operada no período pré-pandemia. Em janeiro de 2021, a companhia chegará a 75 decolagens em dia pico para 31 destinos no país. “Antecipando o planejamento da alta temporada de verão, que tem início em dezembro, a Azul fortalecerá sua presença no estado voando para mercados incomuns na história do terminal pernambucano”, informou a companhia. “Estamos mês a mês ampliando nossas operações e seguimos nosso plano de

retomada do serviço de transporte aéreo em todas as regiões do Brasil. Recife é uma das nossas principais bases de operação e, em função de sua posição estratégica e rápida recuperação, temos reforçado as rotas que já operamos na cidade. Consolidamos um novo passo e vamos criar novos mercados que deixarão nosso centro de conexões pernambucano ainda mais conectado com os principais aeroportos do Brasil”, destaca John Rodgerson, presidente da Azul. Recife-Uberlândia, Recife-Ribeirão Preto, Recife-São José do Rio Preto e RecifeGoiânia serão iniciados em dezembro. No mesmo mês, a Azul inicia regularmente a

operação do maior voo doméstico do país, que será cumprido na rota Recife-Porto Alegre. As frequências diretas e regulares entre Recife-Palmas, Recife-Vitória e RecifeCuiabá começam em janeiro de 2021. “Com nove cidades a mais conectadas ao Recife a partir de dezembro, a capital de Pernambuco terá a maior alta temporada de verão de sua história”, informou a Azul. NOVAS ROTAS • Recife-Serra Talhada: início em 11 de novembro com dois voos diários; • Recife-Caruaru: início em 11 de novembro com dois voos diários; • Recife-Porto Alegre: início em 09 de dezembro com um voo diário; • Recife-São José do Rio Preto: início em 12 de dezembro com um voo semanal; • Recife-Goiânia: início em 16 de dezembro com um voo diário; • Recife-Uberlândia: início em 19 de dezembro com um voo semanal; • Recife-Ribeirão Preto: início em 19 de dezembro com um voo semanal; • Recife-Vitória: início em 01 de janeiro com um voo diário; • Recife-Palmas: início em 01 de janeiro com quatro voos semanais; • Recife-Cuiabá: início em 02 de janeiro com três voos semanais;

SOPHÍ

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TEM CAMINHOS QUE SÃO MARCADOS POR GRANDES CONQUISTAS! Parabéns à Revista Mercado e Eventos pela edição de nº

400 Uma marca histórica conquistada com muita dedicação e competência! É um prazer ter você como parceira de estrada!

ALTA A A s s o cia ç ã o L at ino Americana e do Caribe de Transporte Aéreo (Alta) deu as boas-vindas à Azul como seu mais novo membro pleno. “Estamos muito satisfeitos em receber a Azul em nosso extraordinár io gr upo de companhias aéreas membro n e s t e m o m e nt o c r u c ia l para o futuro da aviação. A chegada da Azul à Alta nos permitirá expandir sinergias e iniciativas para ajudar a fortalecer a conectividade e a competitividade nos mercados do Brasil e da América Latina, contribuindo para impulsionar a recuperação econômica e social da região”, afirma José Ricardo Botelho, diretor-executivo e CEO da Alta. “É com grande prazer que ingressamos na Alta. Estamos ansiosos para trabalhar com o diretor-executivo Botelho e com as demais companhias aéreas para ajudar nosso setor a avançar. Em tempos como este é mais importante do que nunca que nos unamos como setor e busquemos formas de sermos mais eficientes e a cada dia voarmos mais. A Azul voa para mais de 120 destinos e sei que, junto com a Alta e as demais companhias aéreas, podemos tornar a aviação mais acessível para mais pessoas na América Latina”, afirmou John Rodgerson, presidente da Azul.


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FEIRAS E EVENTOS

Festuris abre inscrições gratuitas para agentes Por conta dos protocolos de segurança, neste ano o número de inscritos será limitado. Feira acontece entre 5 e 8 de novembro Pedro Menezes O Festuris Gramado, que acontece de 5 a 8 de novembro, está com inscrições gratuitas para agentes de viagens. Nesta edição, devido aos protocolos de segurança exigidos em decorrência da pandemia, as vagas são limitadas. Portanto, os profissionais que se inscreverem antes garantem sua participação. “De acordo com a organização, o Festuris será a primeira feira de negócios turísticos da América Latina no formato presencial desde o início da pandemia. Com a segurança e a produtividade na geração de negócios entre os motes desta

edição, o evento pretende ser o palco para a recuperação da indústria do turismo. Mais informações sobre o evento podem ser conferidas no site www.festurisgramado. com“, destacou a organização da feira. O Festuris também se encaminha para conseguir a certificação “Covid Free” junto ao Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (IBES). A efetivação do selo ocorre somente após uma etapa de diagnóstico e auditoria de especialistas. Havendo a confirmação, o Festuris se tornará a primeira feira com esta certificação no Sul do Brasil. Informações e inscrições: https://www.festurisgramado.com/

Eduardo Zorzanello e Marta Rossi, diretores do Festuris

ILTM Latin America é adiada para outubro de 2021 A ILTM Events decidiu adiar a data da ILTM Latin America, que tradicionalmente acontece em maio, para o período de 26 a 29 de outubro de 2021. A decisão conjunta dos gestores do evento teve como objetivo dar mais tempo para todos de se planejarem com maior tranquilidade, dadas as questões enfrentadas pela pandemia. A ILTM Latin America recebe buyers que representam viajantes de alto padrão de diversos países do continente americano. A edição 2021 acontecerá no Tivoli Mofarrej São Paulo, onde as marcas de turismo de luxo internacionais terão a oportunidade de reencontrar e gerar negócios com toda a comunidade de clientes latino-americanos. “A decisão de postergar a ILTM Latin America para o fim de 2021 é uma ação estratégica e prática, em prol de todos nossos clientes e parceiros.

Evento acontecerá no Tivoli Mofarrej São Paulo

BTL 2021 será híbrida com ações virtuais e presenciais

Estamos vislumbrando este momento de voltar a reunir o melhor do mundo das viagens de alto padrão para o mercado da América Latina, para que os agentes de viagens possam seguir descortinando mais destinos e experiências a seus distintos clientes. Não podemos ainda prever quando o setor reaquecerá para valer, mas estaremos prontos com as melhores referências e conexões para quando isso acontecer”, disse Simon Mayle, diretor de Eventos da ILTM Latin America. O evento online ILTM World Tour acontecerá ainda este ano, numa jornada digital ao longo de três semanas, por três regiões, a começar pela Ásia, de 17 a 19 de novembro, e para o mercado Europeu, Oriente Médio e África, de 23 a 25 de novembro, e finalmente para buyers das Américas (Norte e Sul), de 1 a 3 de dezembro.

ABIH marca Conotel para os dias 28 e 29 de outubro O Conotel 2020 acontecerá de maneira híbrida, nos próximos dias 28 e 29 de outubro, no estúdio Hoffman, em Alphaville (SP). A confirmação veio do próprio presidente da ABIH Nacional, Manoel Linhares, em entrevista ao M&E Play. Alguns palestrantes já estão confirmados, como o próprio presidente da Associação da Hotelaria de Portugal (AHP), Raul Martins, que contará como o setor na Europa passou pela pandemia. “Nosso evento será híbrido, com

parte presencial e outra transmitida via internet, direto do estúdio da Hoffman, em São Paulo. Será o primeiro evento presencial que acontecerá nesta retomada aqui no Brasil, vamos dar um exemplo. Além de Raul Martins, também temos confirmado o Patrick Mendes, agora diretor Financeiro da Accor, que fez questão de participar também do nosso encontro. A programação será divulgada até o fim da semana”, disse Manoel Linhares.

O evento deste ano acabou sendo cancelado justamente por conta da pandemia

Marcada para março do ano que vem, a BTL 2021 adotará um modelo “híbrido” com ações virtuais e presenciais, em novo formato por conta da Covid-19, que pretende garantir a segurança de todos. As informações foram confirmadas pela própria gestora da BTL, Dália Palma, ao portal português Publituris. De acordo com Dália, o lado virtual e o presencial estarão juntos com o objetivo de ajudar a recuperar e a reconstruir a indústria do turismo num momento tão delicado e desafiador para o setor. A gestora afirmou que o formato híbrido da feira é até então o melhor para a realização da BTL em 2021, uma maneira de tornar

o evento mais global e conjugado com todos os processos de transformação que o mundo vem passando. O evento deste ano acabou sendo cancelado justamente por conta da pandemia. O organização da feira seguiu recomendações da DGS – Direção Geral de Saúde de Portugal e da OMS (Organização Mundial de Saúde). Com a nova data, de acordo com a BTL, ficam asseguradas as melhores condições para o restabelecimento das dinâmicas geradas pela feira e de promoção dos principais produtos e serviços que o compõem, bem como a participação de visitantes nacionais e internacionais.

Conotel 2019 aconteceu no Centro de Convenções Goiânia. Em 2021, é a vez de Salvador receber o evento


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PARQUES

Universal Orlando anuncia montanha-russa com lançamento mais alto e rápido da Flórida para 2021 Atração está prevista para ser inaugurada em 2021, foi batizada de Jurassic World VelociCoaster e alcançará 112 Km/h Pedro Menezes O Universal Orlando Resort inaugura em 2021 a Jurassic World VelociCoaster, montanha-russa com o lançamento mais alto e rápido da Flórida. Concebida e projetada pela premiada equipe da Universal Creative, em parceria com aclamados cineastas da Universal Pictures e Amblin Entertainment, a atração terá uma série de manobras que catapultarão os visitantes no ar a mais de 45 metros e a 112 Km/h. Abrangendo mais de 1.430 metros de trilhos e alcançando alturas de até 47 metros, as manobras farão com que os visitantes girem e planem sobre a terra, rodem em espiral a apenas alguns centímetros acima da água, acelerem para lançamentos dentro do paddock, com apenas uma barra de segurança matendo-os no lugar. O Universal Orlando informa que a Jurassic World VelociCoaster elevará o patamar quando o assunto é a criação de montanhas-russas radicais. Com abertura no parque temático Universal’s Islands of Adventure, a Jurassic World VelociCoaster será a primeira montanha-russa do mundo baseada na famosa franquia e apresentará uma história original que engloba as emoções, os dinossauros e os ambientes que os fãs viram na telona do cinema. O s v isit a nt es s e junt arão ao elenco original dos filmes – Chris Pratt como O wen Grad y, Br yce Da lla s Howa rd com o Cla i r e Dearing e BD Wong como Dr. Henr y Wu – enquanto o Jura ssic World revela a próx ima evolução de sua “ex p a n s ão car n ívora”: a VelociCoaster, onde os visitantes embarcam em uma corrida em alta velocidade e s entem a adrenalina da caça enquanto correm ao lado de um gr upo ágil de Velociraptors. EPIC UNIVERSE O Universal Orlando Resort confirmou que manterá a construção do Epic Universe e de mais projetos a longo prazo paralisados por conta do impacto causado pela pandemia da Covid-19. A construção do quarto parque temático do complexo em Orlando, na Flórida, tinha sido suspensa em maio, ainda em meio a pandemia de Covid-19, e seguirá assim até que a indústria do turismo se recupere da crise global, informou a Universal. “Continuamos administrando nossos negócios, em meio a tempos desafiadores, focados na saúde e segurança

de visitantes e colaboradores, além de seguirmos trabalhando para mantermos a empresa a mais resiliente possível. Estamos priorizando nossas operações diárias e projetos de curto prazo, e daremos continuidade a paralisação de projetos a longo prazo, como o Epic Universe, enquanto aguardamos a recuperação da indústria do turismo. Permanecemos confiantes em nossos negócios, indústria e comunidade”, disse a Universal, em nota enviada ao M&E.

Inauguração será em 2021

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Mais lidas

AZUL VIAGENS - A Azul Viagens tem dois novos contratados. Sonia Nunes, com experiência de mais de 20 anos no setor do turismo, atenderá o estado da Bahia, onde se encontram dois dos principais produtos em vendas, Porto Seguro e Linha Verde. Com 22 anos de experiência no mercado, Roberto Mello entra para a equipe comercial da Azul Viagens, atendendo as agências do Paraná e Rio de Janeiro.

WZ - Com mais de 25 anos de atuação na indústria hoteleira paulistana, Roberto Gracioso anuncia sua saída da gerência de Marketing e Vendas do hotel Century Paulista, unidade do grupo WZ Hotéis. Responsável pela reestruturação e reposicionamento dos empreendimentos hoteleiros do grupo na cidade e no Estado de São Paulo, Gracioso associa sua saída ao momento de retração do mercado hoteleiro na capital paulista.

CVC CORP - Cleiton Feijó deixou a diretoria geral da Visual Turismo, menos de um ano após chegar à operadora (novembro de 2019). Ao M&E, Cleiton Feijó afirmou que foram 10 meses de muita intensidade, com um desafio de unir colaboradores após as mudanças por conta da venda da operadora para a CVC Corp.

ACCOR - A Accor apresentou seu novo CEO para a América do Sul, o belga Thomas Dubaere, que chega ao Brasil para comandar o grupo hoteleiro. Após 10 anos no Reino Unido, primeiro como Managing Director Accor Reino Unido-Irlanda, depois como Chief Operational Officer (COO) Accor Europa do Norte (Reino Unido, Benelux e países Nórdicos), Thomas fez a região crescer com mais de 400 hotéis e 18 marcas.

ETC - A Comissão Europeia de Turismo no Brasil (ETC) elegeu Petr Lutter, diretor para América Latina do Escritório de Turismo da República Tcheca, como seu novo presidente. A eleição ocorreu durante Assembleia Geral da organização no mês de setembro. Petr assume um mandato de dois anos, até setembro de 2022. O vice-presidente, também eleito em assembleia, será o diretor do escritório de turismo da Espanha, Óscar Almendros Bonis. VOEPASS - A Voepass contratou o executivo Renato Melo para liderar a área de vendas e relacionamento com clientes. Com 20 anos de experiência no setor de turismo e atuação em grandes agências e empresas aéreas, Melo tem entre os objetivos fortalecer o contato com agentes de viagem e trade e o relacionamento da companhia com seus clientes, além de potencializar as vendas nos segmentos de atuação da companhia.

 E-HTL - A E-HTL Viagens Online tem novidade no time de colaboradores. A operadora anuncia a chegada de Robson Corrêa como novo Executivo de Vendas no Paraná. O profissional chega para incrementar a equipe de e agregar no desenvolvimento da empresa no estado. PORTO IMPERIAL - A pousada Porto Imperial, do Grupo Portobello, em Paraty (RJ), contratou Ana Folan como nova gerente operacional. Com mais de 20 anos de experiência na área de Hotelaria & Turismo, Comercial & Vendas, esta é a primeira vez que Ana assume um cargo desta área. Antes do Grupo Portobello, Ana passou por outras grandes redes hoteleiras, como Promenade, Pestana e Meliá.

AGENDA

5 a 8/11 20 e 22/10 FESTURIS 2020

5 a 8/11

Sempre de olho nas tendências do mercado mundial, O Festival2020 de Turismo de Gramado ocorre WTM-LA FESTURIS de 5 a 8 de novembro, no Serra Park, em Gramado. Esta edição apostará Uma das principais feiras de turismo da Por cont a do s risem co ssegmentos cau s adoque s pestão elo em pleno crescimento. Entre as novidades do espaçocoronavírus,a estão a nova Fundação localizaçãoAIP em–uma área maior América Latina foi adiada para o segundo organizadora dentro da feira, o crescimento de21 expositores e a abertura paraooadiamento mercado internacional. semestre. Acontecerá entreno osnúmero dias 20, da BTL - anunciou da edição O espaço é voltadopor paraconta operadoras, hotelaria corporativa, destinos, CVBs e outras marcas que e 22 de outubro da pandemia deste ano, que aconteceria em março, para atuam diretamente(Covid-19), no turismoque de negócios. do coronavírus bagunçou o fim de maio. As autoridades portuguesas Informações: festurisgramado.com o calendário de eventos. O encontro seconcluíram que deixaram de estar reunidas as gue marcado no Expo Center Norte, em condições para poder assegurar a realização São Paulo, para o evento B2B de três dias do evento nas datas originalmente previstas. que promove a A mérica Lat ina para o “Assim, com o objetivo de corresponder mundo e t raz o mundo para a América FESTIVAL DAS CATARATAS aos anseios e necessidades de promoção do Latina, criando oportunidades pessoais O Festival das Cataratas foi adiada para os dias 2, 3do e turismo, 4 de dezembro. Além serão setor a Fundação AIPdisso, entendeu e de negócios. realizados dois latinamerica.wtm.com eventos complementares online.adiar O Hackatour Cataratas, uma maratona a BTL 2020 para os próximos dias 27de Informações: programação para o desenvolvimento de soluções para turismo dias 7, 8 eesta 9 de a 31 deomaio”, dizocorre a notanos oficial. Para agosto, e o Fórum Internacional de Turismo do Iguassu evento técnico científico do edição,principal estavam confirmados cerca de 1500 turismo nacional – segue nos dias 9, 10 e 11 de setembro. expositores de 67 destinos internacionais. Informações: latinamerica.wtm.com Informações: festivaldascataratas.com

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6 a 8/04 de 2021 23 a 25/09 WTM-LA

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A WTM Latin America tem nova data. A feira acontecerá de 6 a 8 de abril de 2021 no Expo 48ª ABAV EXPO E 53ºedição ECB da WTM-LA estavaWTM LONDRES Center Norte. A oitava inicialmente marcada para acontecer entre A 48ª ABAV Expo Internacional de A WTM Londres estáde marcada entre os os dias 31 de março e 2 de abril, mas devido o avanço da pandemia Covid-19, a Reed Turismo e 53º Encontro diasos2dias e 4 20, de novembro. É considerada Exhibitions anunciou em Comercial março o adiamento para 21 e 22 de outubro. O atual Braztoa acontecem entre aosorganização dias 23 a optaruma cenário da pandemia levou pordas um mais novo importantes adiamento. do calendário

eInformações: 25 de setembro, no Expo Center tur ístico inter nacional de feiras. Será latinamerica.wtm.com Norte, em São Paulo. Neste ano a 41a e d i ção d a fei ra qu e, n o a n o coladinha com a WTM-LA, a Abav passado, recebeu mais de 51 mil pessoas é considerada a principal feira de durante os três dias, incluindo nove mil turismo do Brasil e reúne os principais buyers, cinco mil expositores e três mil fornecedores, buyers e visitantes em profissionais de mídia, com o objetivo BTL busca negócios. de ultrapassar £ 3,4acontecerá bilhões (R$ 17,5 Apos ode adiamento da edição 2020, a Bolsa de Turismo de Lisboaos agora entre 3e Informações: em negócios. 7 de março de www.abavexpo.com.br 2021. Com esta nova data ficam bilhões) asseguradas as melhores condições para o Informações: www.wtm.com restabelecimento das dinâmicas geradas pelo maior evento do setor do Turismo em Portugal e de promoção dos principais produtos e serviços que o compõem, bem como a participação de visitantes nacionais e internacionais.

3 a 7/03 de 2021

Teste de Covid-19 para cruzeiristas e tripulantes passa a ser obrigatório, diz Clia

A CEO da Clia Global, Kelly Craighthead, afirmou que cruzeiristas e tripulação serão 100% testados antes do embarque. A conduta tem vigência imediata e é aplicável em todos os navios com capacidade para mais de 250 pessoas.

São Paulo ganhará a maior roda gigante da América Latina

I t a Tra n s p o rte s A é re o s v a i c o n t rat a r c e r c a d e 6 0 0 profissionais

São Paulo ganhará uma roda gigante de 90 metros de altura. O equipamento será um ‘sósia’ da roda gigante que está sendo construída em Balneário Camboriú (SC)

A Ita Transportes Aéreos recrutará 600 profissionais, que atuarão em diferentes cargos, enquanto se prepara para iniciar suas operações em março de 2021.

www.mercadoeeventos.com.br www.mercadoeeventos.com.br Circulaçãonacional nacionalatravés atravésdedemala maladireta direta Circulação Presidente Roy Taylor Presidente Roy RosaTaylor Masgrau Vice-Presidente Presidente-Roy Taylor (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3215-1827 Vice-Presidente Rosa Masgrau Rosa Masgrau Vice-Presidente Editor-chefe Anderson (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11)Masetto 3123-2222 - (55-21) 3233-6316 (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3138-6273 (55-21) 2254-3543 (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11)- 3123-2236 Editor-chefe Masetto Web-EditorAnderson Pedro Menezes (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) (55-11)3215-1844 3138-6274 (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) - -(55-21) (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) 3123-2236 Web-Editor PedroMari Menezes Diretora de Vendas Masgrau Diretora de Vendas Mari Masgrau (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 2254-3543 (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2249 (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) Diretora de Vendas MariJuliano Masgrau Diretor de Novos Negócios Braga3123-2249 (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - -(55-11) 3138-6278 (juliano.braga@mercadoeeventos.com.br) (55-11) 3123-2244 Gerente Administrativo e Financeiro Juliana Barbosa Diretor de Novos eNegócios Juliano Braga Diretora Administrativa Financeira Roberta Saavedra (juliana.barbosa@mercadoeeventos.com.br) (55-21) 3233-6246 (juliano.braga@mercadoeeventos.com.br) --(55-11) (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21)3138-6277 3215-1836 Assistente de Marketing Roberta Saavedra Diretora Administrativa eAndreia Financeira Roberta Saavedra Operacional Boccalini (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) (55-21) 2487-1616 (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) (55-11)3233-6202 3123-2222 (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) -- (55-21) Operacional Andreia Boccalini Operacional Andreia Boccalini (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3138-6273 Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 Reportagem SP (55-11) 3123-2239/2240 | Reportagem RJ (55-21) 3215-1844 Designer Patrick Peixoto Giulia Bottini (giulia.bottini@mercadoeeventos.com.br) ReportagemIgor SP (55-11) 3138-6273 | Reportagem RJ (55-21) 2254-3543 Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Janaina Brito (janaina.brito@mercadoeeventos.com.br) Atendimento ao leitor (55-11) 3138-6273 Tecnologia Gestão de Infraestrutura de(55-11) TI WorkNet Atendimento leitor 3123-2222 Reportagem São ao Paulo (55-11) 3123-2239/2240 (fernando.carilo@worknetecnologia.com.br) Gestão de Infraestrutura de TI WorkNet Tecnologia André Montanaro (andre.montanaro@mercadoeeventos.com.br) Gerência de Internet GRM Internet e Serviços (fernando.carilo@worknetecnologia.com.br) (55-21) 3993-8492 Gerência Internet GRM Internet e Serviços Igor Regis de (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) (55-21) 3993-8492 Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) Departamento Comercial Victoria Storti3138-6273 (victoria.storti@mercadoeeventos.com.br) São Paulo (55-11) | RioComercial de Janeiro (55-21) 2254-3543 Departamento São Paulo Rua (55-11) Barão de3123-2222 Itapetininga, 151de- Térreo Centro -3215-1836 Cep 01042-001 São Paulo | Rio Janeiro- (55-21) (55-11) 3138-6273 São Paulo Rua Barão deTelefone Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - Cep 01042-001 Reportagem Rio de Janeiro-21) 3233-6263 Rio de Janeiro Avenida Telefone das Américas, 14.591 - Grupo 403 - Cep 22790-701 (55-11) 3123-2222 Pedro Menezes (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) (55-21) 2487-1616 Rio de Janeiro Avenida Telefone das Américas, 14.591 - Grupo 403 - Cep 22790-701 Telefone (55-21) 3215-1836 Representante em Portugal Antonio LuizRepresentante Acciolly (antonioluizaccioly@gmail.com) em Portugal Atendimento ao(antonioluizaccioly@gmail.com) leitor (55-11) 3123-2222 + (351) 91199-0448 Antonio Luiz Acciolly + (351) 91199-0448 Representante nos Estados Unidos Departamento Comercial Spotlight – Marketing Public Relations Representante nos & Estados Unidos 1390 South Dixie Hwy. Suite 110(55-21) – São Paulo (55-11) 3123-2222 | Rio Janeiro 3233-6202 Spotlight – Marketing &de Public Relations Coral Gables, Florida 33146 1390 Dixie Hwy. Suite – 647-6464 Estados Unidos -South Globe Travel Media +1110 (954) Denise Arencibia Coral(denise@spotlight-marketingpr.com) Gables, Florida 33146 São Paulo Denise Rua Barão de Itapetininga, 1510044 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 + (305) 498 Arencibia (denise@spotlight-marketingpr.com) Patricia Rivera (patricia@spotlight-marketingpr.com) Tels (55-11) 3123-2222 - Fax0044 (55-11) 3129-9095 + (305) 498 + (786) 512 1760 Patricia Rivera Rio de Janeiro Rua(patricia@spotlight-marketingpr.com) Riachuelo, 114 - Centro - CEP 20.230-014 + (786) 512 1760 Telefone e Fax (55-21) 3233-6202

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