M&E 401

1ª Quinzena | Novembro de 2020 Ano XVII | nº401 - mercadoeeventos.com.br

Pernambuco: seguindo protocolos à risca, destino continua oferecendo experiências únicas

Páginas 8 e 9

CVC Corp tem queda superior a 90% no segundo trimestre Mesmo com resultados adversos entre abril e junho, companhia aponta recuperação

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ENTREVISTA Cesar Fernandes explica criação e objetivos da Recept, nova entidade do setor que congrega as agências receptivas de todo o País

FEIRAS E EVENTOS

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Vinicius Lummertz, secretário de Turismo de São Paulo, foi um dos premiados do WTM World Travel Leaders Awards 2020. Indicação foi feira pelo M&E.

CRUZEIROS

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Após cancelar a vinda dos seus navios para a temporada atual, Costa Cruzeiros reitera papel estratégico do País e anuncia vinda do Costa Toscana para 2021/2011.

Confira a movimentação do setor e a agenda de eventos do Turismo. Página 22

O E R

Em tempos de pandemia, segurança é tudo. Por isso, os protocolos adotados pelas companhias aéreas, hotéis, resorts, pousadas, bares, restaurantes e espaços para eventos são seguidos com rigor. Tudo para garantir o bem-estar e a segurança

RINO COM

O ESTADO DE SÃO PAULO ESTÁ PREPARADO PARA RECEBER TODO MUNDO.

de nossos visitantes e de todos os colaboradores. Siga os protocolos e conte sempre com a gente. Assista aos vídeos que preparamos para você e saiba mais em visitsp.tur.br/protocolos.

Apoio institucional

visitsp.tur.br

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EDITORIAIS

OPINIÃO

Novos tempos exigem novas soluções Roy Taylor Desde que o MERCADO & EVENTOS foi criado tivemos sempre o cuidado de pautar as nossas ações em prol do mercado. Uma pergunta que sempre fazemos – seja para um produto novo, uma ação ou até mesmo uma nota no site – é: isso agrega ao setor?

Se a resposta for sim, seguimos. Diante de tudo que o Turismo vem passando desde março, começamos a refletir desenhar algo que pudesse ajudar nesta retomada e, ao mesmo tempo, ter preços justos, pois sabemos que a situação é desafiadora para a grande maioria das empresas do trade.

Novamente buscamos a parceria da PROMO MARKETING INTELIGENTE, que tem à frente a brilhante Gisele Lima. Depois de muitas análises, conversas com as equipes e principalmente com os parceiros – para entender melhor as suas necessidades – chegamos no Smart in. Ele está sendo lançado neste mês de novembro e, sem falsa modéstia, tem o potencial de revolucionar o investimento em mídia no Turismo.

Basicamente, será possível investir em mídia programática para o público final, buscando a venda efetiva, e ao mesmo tempo para o trade, buscando a disseminação de informações para a geração de vendas mais assertivas. E isso é só um pouco do que o Smart in pode fazer. As pos-

sibilidades são imensas. Os pacotes podem ser montados de acordo com os objetivos e com o budget das empresas.

São soluções criativas e envolvem, principalmente, mídia programática. Mas uma das grandes vantagens do Smart in é justamente oferecer uma solução completa – que pode agregar mídia tradicional, o próprio site do MERCADO & EVENTOS, ações com influenciadores digitais e uma infinidade de coisas. Unimos tudo isso em um só prateleira e o nosso objetivo é colocar à disposição do Turismo o que há de mais moderno, assertivo e eficiente na compra de mídia.

Este é mais um dos nossos produtos. Continuamos com tudo aquilo que o trade já conhece e confia. As nossas edições impressas que chegam a agências de todo o Brasil. O nosso site, que cresce em número de acessos a cada dia. As edições internacionais que divulgam o Brasil no exterior, além do nosso e-mail marketing e nossas redes sociais. E esperamos, em breve, voltar a realizar também nossos eventos. Seguimos à disposição do Turismo, sempre com disposição e produtos para agregar e ajudar a construir o crescimento da nossa indústria.

Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos

Vitória parcial Anderson Masetto Como se diz no futebol, o jogo só acaba quando termina. Por este motivo, digo que ainda não vencemos a pandemia. Há um caminho ainda a ser p ercorrido e a duração dele depende muito das nossas atitudes. O Turismo já reagiu, as vendas estão, aos poucos, crescendo. A malha aérea – ainda que lentamente – vem sendo restab elecida. Muita s da s empresas do setor já estão com suas equipes trabalhando no escritório. É imp ortante, porém, ter em mente que a pandemia não acabou, mesmo com a retomada gradual do Turismo.

Com mu it a s at iv id a d es voltando ao normal, a tend ên cia é qu e a s p e s s o a s co m e cem a r ela xa r co m a s me dida s de s eg ura nça e protocolos. E iss o p ode fazer com que os índices, até agora em queda, regridam. A temporada de verão está se aproximando e, com ela, a esperança de dias melhores para o Turismo. Port a nto, pre cis a mos ma nter todos os cuidados.

Sabemos que a busca pela tão sonhada vacina s egue a todo vap or. Ma s não há uma dat a a inda para iss o acontecer, o que signif ica qu e d evem o s s eg ui r com todos os protocolos e observando as orientações das

autoridades. Acredito que este é caminho mais rápido para que possamos chegar perto da normalidade.

As notícias são animadoras. No mês de setembro a demanda por voos doméstico atingiu o maior patamar desde o início da pandemia, segundo a Anac. De acordo com o Fohb, mais de 90% dos hotéis estão abertos e, confor me infor mações da Braz toa, quase a totalidade da s op eradora s já está efetuando vendas. Isso sem contar a s locadora s – que es t ão até com result ado s melhores do que no mesmo período do ano passado.

O caminho é da recuperação. E o que queremos é que isso seja realmente irreversível para que possamos ver, em 2020, um Turismo mais for t e. Já s a b em o s que a s tendências estão mudando e esp eramos que os destinos nacionais aproveitem a op ort unidade de s e rep osicionar e o doméstico saia mais forte desta crise.

Anderson Masetto é jornalista, pósgraduado em Comunicação Jornalística e editor- chefe do Mercado & Eventos

Pólo Turístico Cabo Branco

Por Gilson Lira* Em artigo publicado antes da pandemia da Cov id-19, most rei que o Est ado da Para íba avançava na agenda internacional e na busca por novas oportunidades de investimentos. O caminho traçado estava pavimentado em três pontos centrais: Primeiro, uma gestão eficiente e inovadora focada no planejamento e na atração de investimentos; segundo, porque o Governo definiu claramente o turismo como um dos eixos principais para o desenvolvimento; e terceiro, porque à frente dos destinos da Paraíba está um líder visionário, com profundo conhecimento de gestão pública – o Governador João Azevêdo.

Em março, o país e o mundo foram impactados pela Covid-19 e a indústria de viagens e Turismo foi a primeira a ser afetada por essa crise global sem precedentes. Neste cenário desafiador, em meio a uma interrupção abrupta das atividades, o que fez a gestão estadual? Agiu rápido.

Além de dar prioridade à saúde da população, o Gover no uniu esforços para a menizar os efeitos negativos para economia do turismo e, ao mesmo tempo, foi capaz de olhar para a frente, para um futuro próximo. Tudo isso, com uma visão ampla e estratégica, como o alicerce da preparação e do planejamento para o momento de reaquecimento e retomada que viria a seguir.

O momento chegou. Na última quinta-feira, 15 de outubro, João Azevêdo reuniu o trade t u r ís t i co, r ep r e s ent a nt e s d e i n s t i t u i çõe s financeiras e do mercado, além de jornalistas, para a nunciar a ma is des ejada not ícia dos últ im o s t rint a a no s: o t ão s on ha nd o Polo

Turístico Cabo Branco saiu do papel.

Três hotéis/resort s e um moder no parque aquático foram os primeiros empreendimentos com contratos firmados com o Governo para fazer parte do maior polo turístico planejado da Região Nordeste. São eles: o Ocean Palace Jampa Eco Beach Resort, o Amado Bio&Spa Hotel e o Surf World Park, parque aquático com a maior piscina de ondas artificiais do mundo.

Juntos, os três grandes equipamentos, um d ele s d e u m gr u p o e s p a n h ol, vão i nj et a r cerca d e R$ 6 0 0 m il hões na e conom ia d o Estado, apenas na fase de construção, e gerar, inicialmente, mais de 4,6 mil empregos diretos e indiretos. A chegada dos empreendimentos representa um aumento de 12% no total de leitos da capital João Pessoa, com potencial de atração de 2,5 milhões de turistas por ano para o Estado.

Apenas os números e valores dos aportes já são significativos. Mas eles se tornam ainda mais expressivos e valiosos para a economia e para o desenvolvimento do Estado, quando observados no contex to de uma forte crise ocasionada pela pandemia.

O segmento do turismo, que engloba mais de 50 setores da economia do país, fechou, entre março e agosto, 50 mil estabelecimentos t ur ís t icos e ex t inguiu 4 81,3 m il empregos formais, de acordo com a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).

Por tudo isso, o povo paraibano tem muito a comemorar e celebrar com essa fantástica conquista. Não apenas por conta do volume de recursos injetados, o que impulsiona a economia do Estado, mas também pela quantidade de empregos diretos e indiretos oportunizados a toda a população.

Com intervenções e ações concretas, como o polo turístico, o Governo da Paraíba reduziu a o máx i m o p o s sível o s efeito s d a cris e e proporcionou novo fôlego ao setor do turismo.

A bela Paraíba é, hoje, também no setor do turismo, uma terra de grandWWs oportunidades.

E como bem enfatizou o Governador em sua fala: “O Polo Cabo Branco vai transformar a Paraíba num centro de atração turística para todo o Brasil”.

*Gilson Lira é secretário executivo do Turismo da Paraíba

TURISMO EM DADOS

País terá mais de 1,4 mil voos diários em novembro A ofer t a d om és t ica, na s ema na d e 9 d e novembro, deverá alcançar uma média diária semanal de 1.458 voos, segundo levantamento da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear), a partir de dados da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). O número representa 60,8% da oferta prevista antes do início da pandem ia do novo coronavír us (ver gráf ico a ba i xo), em 2 d e março, qua nd o es t ava m programados 2,4 mil voos no país por dia, em média. wrra de grandes oportunidades. E como

bem enfatizou o Governador em sua fala: “O Polo Cabo Branco vai transformar a Paraíba num centro de atração turística para todo o Brasil” A média diária mensal de voos domésticos deverá chegar a 1.4 41 no fim de novembro, ou o equivalente 60,1% da quantidade de partidas diárias prevista antes da pandemia do novo coronavír us. A op eração da aviação regular atende atualmente 99 aeroportos em todo o país, ainda longe do início de março deste ano de 152 aeroportos.

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ENTREVISTA

Receptivos se unem em nova associação do setor Igor Regis Um mercado de R$ 2,1 bilhões de faturamento anual, 3.039 agências e 78 mil empregos diretos e indiretos. É isso que representa o turismo receptivo no Brasil, que agora passa a contar com uma associação exclusiva para representá-lo, a Recept. Reunindo as principais empresas do segmento, a entidade foi lançada oficialmente no fim de outubro com o objetivo de trazer número atualizados do setor e garantir políticas direcionadas ao turismo receptivo junto a órgão públicos.

Escolhido para ser o primeiro presidente da Recept, Cesar Fernandes, da TourShop do Rio de Janeiro, falou com o M&E sobre a criação e os planos da associação.

M&E - Na coletiva de lançamento, você comentou sobre a falta de representatividade do setor. Como será este trabalho, a partir de agora, para garantir um espaço maior junto ao setor público?

Cesar Fernandes - Desde o lançamento da Lei Geral do Turismo, os Receptivos não foram contemplados de forma direta.

Fomos incluídos como agências com frota própria, o que causou algumas distorções durante esse período. Sentíamos a necessidade de sermos representados para que nossos pleitos, que possuem algumas especificidades, pudessem ser solucionados.Nosso trabalho será em parceria com o Ministério do Turismo, com as regulações federais, estaduais e municipais.

M&E - O setor recebeu ajuda por meio das MPs 936, 944 e 448, que foram articuladas junto a diversas lideranças do setor de Turismo. Em relação ao segmento de turismo receptivo, alguma demanda não foi atendida dentro destas ações emergenciais?

Cesar Fernandes - Essas MPs foram muito importantes para o Turismo e para o nosso setor também, mesmo que de maneira indireta. Somos gratos pela união do setor em prol dessas demandas. O associativismo se mostrou essencial durante a pandemia, unificando vozes para um bem comum.Agora, nós estamos nos organizando de forma associativa para trabalhar em prol dos nossos pleitos e suas peculiaridades.

M&E - Quais serão as prioridades da entidade neste primeiro momento? E quais as principais demandas do setor?

Cesar Fernandes - Queremos alcançar o reconhecimento legal do nosso setor, fazer um levantamento de dados que mostrem nossa real representatividade, além da construção de pautas específicas, junto às entidades do trade e, também, ao lado de várias áreas governamentais nas esferas federais, estaduais e municipais.

M&E - Também no lançamento, você comentou sobre a necessidade de ter números para dimensionar o setor. Como será este trabalho?

Acredita em números menores ou maiores que os que vocês têm como base neste momento?

Cesar Fernandes - Este trabalho será feito em duas etapas. A primeira junto ao Ministério do Turismo e a outra, realizada pela Recept por meio do contato com as agências de frota própria de todo o Brasil.

Depois desses levantamentos minuciosos, acreditamos que os números serão maiores.

Nessa retomada, acreditamos muito no crescimento do turismo nacional, o que tornará o cenário propício para o aparecimento de novos receptivos, além de abrir espaço para o crescimento das empresas que já existem.

M&E - Após meses de pandemia, e uma recuperação ainda lenta, qual o

cenário do turismo receptivo no Brasil atualmente e quais as expectativas para temporada de verão?

Cesar Fernandes - A pandemia foi uma oportunidade para que pudéssemos repensar nossos custos, criar novos produtos e oportunidades. Foi uma chance de nos prepararmos para atender as demandas da retomada, que tem se mantido em um nível satisfatório, com ainda mais qualidade.

Imaginamos que, com todos os cuidados e protocolos, as pessoas estão querendo se presentear com viagens memoráveis.

Nesse contexto, as empresas de receptivos estão altamente preparadas, com protocolos sérios e assertivos, para atender a todos e proporcionar as experiências únicas que todos estão buscando.

WTM London and Travel Forward will be virtual-only shows in November 2020 The shows will take place on 9-11 November and are set to be the main virtual travel trade events of 2020 WTM Virtual to feature oneto-one meetings, conference sessions, roundtables and speed networking

WTM London – the event where Ideas Arrive – and Travel Forward – the travel and hospitality technology event colocated with WTM London – will be entirely virtual in November.

Live shows had been set to take place at ExCeL London (2-4 November 2020); however, the continuing travel restrictions, imposition of quarantine requirements and local lockdowns across Europe mean that our events will be fully virtual experiences.

WTM Virtual will take place from 9-11 November, offering delegates the chance to arrange one-to-one virtual meetings to do business, attend conference sessions and roundtables, take part in speed networking and more.

WTM London’s Senior Director Simon Press said: “We have worked tirelessly to organise a physical show, but the increasing number of travel restrictions and the uncertainty around the world means it will be impractical for many overseas visitors to attend in person.

“Additionally, there remains uncertainty around business events and conferences being allowed to take place in the UK. The official deadline for this decision being the 1st October.

“However, thousands of travel trade professionals from around the globe will still be able to meet and do business in an extensive range of virtual sessions, to help the industry recover, rebuild and innovate.”

The virtual show will also see an investment summit in partnership with ITIC – International Tourism & Investment Conference – and a new Marketing Forum and masterclass workshop in partnership with The Five Percent.

The WTM Virtual will have four virtual theatres to host webinars and debates, including the Responsible Tourism.

Furthermore, a virtual version of Travel Forward is being shaped up and will combine virtual exhibition, free virtual conference sessions and speed networking for start-ups to meet investors.

With the theme “Resilience, Innovation, Response”, Travel Forward Virtual will add a technology-based approach in supporting the recovery of the travel and tourism industry.

Richard Gayle, Event Manager for Travel Forward said: “Travel Forward is the event that embraces fresh concepts and innovative projects to inspire delegates.

This year, running Travel Forward virtually will allow us to connect even more with global travel tech companies wanting to promote themselves to the world.

“We are confident Travel Forward Virtual will offer delegates all the support and ideas about how the industry recovery and more solutions to overcome the biggest challenges facing the travel industry.”

London Travel Week (30 October-5 November 2020)

London Travel Week will be returning virtually providing attendees with a chance to learn, network and innovate in the week leading up to WTM Virtual.

During London Travel Week, there will be six Speed Networking sessions on offer so that exhibitors, brands and destinations can meet before the virtual show and form business connections.

London Travel Week will also provide the perfect forum to celebrate the achievements of those in the travel and tourism industry through virtual awards ceremonies such as the World Travel Leaders’ Awards and the Responsible Tourism Awards.

Cesar Fernandes

VIRTUAL 9-11 November 2020

The week will also see summits on Wellness, BAME Tourism, LGBT Tourism as well as Destination Briefings and Press Conferences allowing countries and brands to showcase their activities in the last few months to recover, rebuild and innovate.

The UNWTO, WTTC & WTM Ministers’ Summit will gather tourism ministers and the private sector with a mixture of live and virtual events to set out a roadmap for a safer, greener and smarter future for the sector.

The summit is the largest annual gathering of tourism ministers and pledges to bring together about 100 ministers along with 100 industry leaders, entrepreneurs, and experts to help develop the manifesto through a Delphi process.

Simon Press concluded: “We made the decision to transition to a virtual-only event after a great deal of consultation with our industry partners, sponsors, delegates and staff. Our main objective has always been to deliver a global show bringing travel professionals from the seven continents, and we are now channelling our energies into the creation of an outstanding, largescale digital gathering that will enable the travel industry to connect, to network, do business and learn about this new consumer environment.”

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AVIAÇÃO

Aviação reage e demanda cresce 36% em setembro Este é o maior avanço do setor desde o início da pandemia

Pedro Menezes A demanda de voos domésticos no Brasil cresceu 36% em setembro, na co m p a ra ção co m ago s t o. Em números absolutos, o resultado de

Gol reassume a liderança no doméstico no mês de setembro

A REINVENÇÃO DO TURISMO E DOS NEGÓCIOS A REINVENÇÃO DO TURISMO E DOS NEGÓCIOS

5 A 8 DE NOVEMBRO > 2020 5 A 8 DE NOVEMBRO > 2020 PATROCÍNIO:

REDE HOTELEIRA OFICIAL:

GRAMADO MARCA

GRAMADO

APOIO:

TRANSPORTADORA AÉREA OFICIAL:

APOIO AÉREO:

PARCEIROS DE BIOSSEGURANÇA:

ESTADO ANFITRIÃO:

TRANSPORTADORA TERRESTRE OFICIAL:

AGÊNCIA OFICAL:

REALIZAÇÃO

CIDADE ANFITRIÃ:

TRANSPORTE VIP:

setembro representa o maior crescimento de RPK (unidade utilizada para medir a demanda na aviação civil) desde o início da pandemia de Covid-19. O destaque fica por conta da Latam, que cresceu mais de 48%, seguida por Gol, com quase 36% e Azul, com 23%. Já a ofert a do s etor cres ceu 28% na comparação entre os dois meses.

Apesar de uma recuperação significativa em relação a agosto, a dema nda doméstica do setor ainda foi 55% menor na comparação com setembro do ano passado. Já a oferta caiu 53,4% na média geral. No ano, o setor já acumula uma queda de 53% na demanda e de 51% na oferta.

O número de pa ssageiros transportados em voos domésticos registrado em setembro é o maior desde a implantação da malha aérea essencial, em abril. Ao todo foram transportados 3 milhões de passageiros.

No ano, o país já chegou a 30,6 m ilhões, mesmo número registrado nos anos de 2001 e 2002, os primeiros de implementação da liberdade tarifária no Brasil. Ca s o a mesma média de crescimento observada desde maio (37%) se repita nos últimos três meses de 2020, o Brasil deve fechar o ano com 48 milhões de p a s s agei ro s, retor na nd o aos mesmo patamares de 2007.

MARKET SHARE A G ol m a nt eve s ua l id era n ça na p a r t icip a ção d e m ercad o, ch ega nd o a 38,5%, seguida por Latam (33,7%), Azul (27,4%) e Voep a s s (0,4 %). Com is s o, a Latam se distancia da Azul na s eg unda p o sição e s e aprox ima da participação de mercado registrada na média do último ano.

Já A z u l, qu e ch egou a liderar o mercado nos primeiros meses de retomada, entre maio e junho, passou para segunda p osição em julho e retornou a terceira em agosto. Líder de mercado nos últimos anos, a Gol chegou a ocupar a segunda p osição nos mes es que a Azul liderou, mas retornou ao topo em julho. No internaciona l, a inda em m eio as restrições de fronteira, a TAP lidera, seguida p or Latam, Qatar, KLM, A zul e Air France.

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AVIAÇÃO

Copa retoma operações em Belo Horizonte em novembro Após voltar ao Rio de Janeiro e aumentar oferta em Guarulhos, companhia panamenha vai ampliando seus voos gradativamente no mercado brasileiro O Panamá anunciou restrições de entrada no país mas o transito de conexão no aeroporto segue normal

Pedro Menezes A Copa Airlines retoma suas atividades em Belo Horizonte a partir do dia 23 de novembro, com três frequências semanais entre Confins e Cidade do Panamá. A cidade é a quarta a receber voos da companhia após o reinício das atividades no Brasil. A companhia já retomou suas operações no Rio de Janeiro, no último dia 19 de outubro, com três voos semanais, e ampliou sua oferta para Guarulhos, no dia 3 de outubro.

Carlos Antunes, gerente Regional de Vendas, comentou sobre a retomada em Belo Horizonte. “Estamos retomando as atividades no Brasil aos poucos e muito felizes por poder voltar à Minas Gerais, um mercado muito importante para nós.

Queremos compartilhar com os nossos clientes que estamos tomando todas as medidas de biossegurança necessárias para garantir uma experiência de voo segura para nossos passageiros

e colaboradores, do check-in até o desembarque”, finalizou.

A Copa Airlines atualmente conecta seus destinos no Brasil ao Panamá (Cidade do Panamá e David), México (Cidade do México e Cancún), Estados Unidos (Miami, Nova York, Washington DC, Los Angeles e Orlando), Canadá (Calgary, Montreal, Toronto e Vancouver), República Domi-

nicana (Santo Domingo e Punta Cana), Equador (Quito e Guayaquil), Guatemala (Guatemala), Honduras (San Pedro Sula e Tegucigalpa), El Salvador (El Salvador), Porto Rico (Santa Cruz), Jamaica (Kingston e Montego Bay), entre outros destinos que são adicionados semanalmente.

“Assim como aquele agosto de 2008, quando o primeiro voo da Copa chegava

a Belo Horizonte, a emoção é inevitável!

Depois de oito meses de operações suspensas em função da pandemia, a partir do dia 23 de novembro conectaremos de novo nossa cidade às Américas, proporcionando ao mineiro uma viagem mais rápida e confortável já para suas próximas férias”, comentou a gerente de Vendas para Belo Horizonte, Jacqueline Ledo.

VIRTUAL 9-11 November 2020

Latam reforça operações em São Paulo e retoma voos para Lima e Assunção O Grupo Latam Airlines pretende operar 33% em novembro, impulsionado pelos voos internacionais do Peru e pelo aumento da operação doméstica no Brasil e na Colômbia. De acordo com a projeção, serão 4,3 mil voos domésticos e internacionais por semana, o que representa mil voos semanais a mais do que em outubro. No Brasil, seguirá retomando gradualmente as suas operações já restabelecidas para 44 destinos domésticos.

Após operar 48% de sua capacidade em outubro, a Latam pretende operar 54% em novembro no Brasil, alcançando a marca de 337 voos diários.

Para isso, duplicará o número de destinos servidos a partir de Congonhas com relação a outubro, retomando voos para Fortaleza, Florianópolis, Vitória, Cuiabá, Navegantes e Goiânia.

A compa nhia t a mb ém seguirá reforçando seus principais hubs (centros de conexão), com 38 destinos atendidos a partir de São Paulo/ Guarulhos e 30 destinos a partir de Brasília. Do Brasil para o exterior, serão retomadas as rotas internacionais São PauloAssunção e São Paulo-Lima, e será ampliado de 3 para 5 o número de voos semanais na rota São Paulo-Miami.

After 40 years of you coming to us, this year WTM London 2020 is coming to you!

Recover. Rebuild. Innovate. london.wtm.com/register

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DESTINO

Foto: Thiago Cavalcanti

Mergulho em Porto de Galinhas segue como um dos programas mais atrativos de Pernambuco

Reinventando o Brasil: como Pernambuco está recebendo os visitantes Fizemos um roteiro no estado que incluiu Recife, Porto de Galinhas e Carneiros e contamos aqui como é a nova experiência no destino Rafael Masgrau “Reinventando o Brasil” é com este mote que a Embratur realiza uma série de presstrips pelo País nesta fase de retomada e promoção do Turismo doméstico. O órgão deu início a uma ação mais propositiva e de fomento à atividade, que começou agora em outubro e a primeira parada foi Pernambuco.

Juntamente com apoiadores e parceiros, o roteiro começa na praia Porto de Galinhas, no município de Ipojuca, considerada um dos destinos preferidos dos brasileiros que optam pelo Turismo Sol e Mar, associado ao Turismo de Natureza na região Nordeste.

Porto de Galinhas com suas águas cristalinas, sempre morninhas e piscinas naturais encanta até o mais crítico dos turistas. Entre outras curiosidades do destino, o visitante encontra nos arrecifes de arenito que formam inúmeras piscinas naturais um local específico onde a natureza, literalmente, homenageia o Brasil com o mapa esculpido pela ação das marés na rocha sedimentar e com direito a um pequeno cardume de peixes.

O destino é ideal para relaxar em família uma vez que muitas das praias não têm ondas. Um passeio de jangada pelo estuário do rio Maracaípe até o Pontal onde se encontra com o mar, por exemplo, é uma boa pedida para as crianças. No local é possível avistar cavalos-marinhos, caranguejos e ostras em seu habitat natural, o manguezal, e refrescar-se nas tranquilas águas do Maracaípe e relaxar à brisa constante.

No entanto, para os mais radicais as praias de Cupe e Maracaípe que, a exemplo de todas são verdadeiros cartões-postais pelos seus belos cenários naturais, águas azuisesverdeadas cristalinas e imensos coqueirais em toda a orla, são perfeitas para a prática

Marco Zero de Recife é um ponto turístico muito visitado

de surf, kitesurf, entre outros esportes.

Outra atração imperdível é a praia de Muro Alto, local que concentra grandes condomínios e resorts, seu mirante que pode ser acessado em passeios de buggy com paradas estratégicas para fazer fotografias e mergulhar no canal resultante do represamento da água do mar por arrecifes de arenito formando, ainda, piscinas naturais.

A opção mais recomendada para adentrar nas piscinas naturais e curtir o avistamento de cardumes de peixes coloridos e crustáceos nos arrecifes é a jangada. Passeios podem ser contratados na

praia de Porto de Galinhas, em frente à Vila onde está a principal rua de comércio. As empresas que oferecem o passeio cumprem os protocolos de higiene e saúde para evitar a propagação da Covid-19. O uso de máscara é obrigatório e na fila, no momento do embarque, o turista recebe álcool em gel e tem de manter distanciamento seguro.

CARNEIROS Considerada uma das praias mais bonitas do Brasil, Carneiros já foi apontada em vários rankings como a segunda, atrás apenas da praia do Sancho, em Fernando de Noronha. Rústico esse balneário de

águas cristalinas também tem o terceiro maior banco de areia do Nordeste.

Neste momento de flexibilização das medidas de controle sanitário em todo o País por conta da pandemia da Covid-19, este é o segundo polo turístico de destaque do recém inaugurado programa “Reinventando o Brasil”, de divulgação e fomento dos principais destinos brasileiros da Embratur, sempre iniciado pelo estado de Pernambuco.

A praia dos Carneiros proporciona um passeio diferente e agradável, excelente para curtir em família ou com amigos que queiram relaxar em locais tranquilos. Entre outros atrativos, em Carneiros todos podem

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desfrutar do encontro do rio com o mar, da confluência dos rios Arikindá e Formoso, do maior jacaré do mundo (um morro em formato de jacaré), do banho de argila medicinal e rejuvenescedora, segundo a lenda, além de caminhar por uma faixa de areia muito extensa com piscinas naturais.

Esse paraíso pernambucano faz parte do município de Tamandaré e fica a 55 quilômetros de Porto de Galinhas e a 100 quilômetros, de Recife. Passeios em catamarã são a melhor pedida para viver as melhores atrações do paraíso. Em média são duas horas de pura diversão com música a bordo e encantamento com as belezas do colorido exuberante do mar azul, dos manguezais, da mata nativa e dos coqueirais que margeiam toda a extensão de Carneiros.

RECIFE E OLINDA Em geral, Recife e Olinda são destinos turísticos casados. Suas histórias se

confundem e quem visita uma certamente termina seu roteiro na outra. Construída em encostas íngremes, Olinda se distingue pela arquitetura do século XVIII, com igrejas barrocas, conventos, mosteiros e casas de cores vivas. Já Recife, a capital do estado de Pernambuco, se caracteriza pelos seus vários rios e pontes e o centro histórico da cidade antiga, Recife Antigo, que data do século XVI. Dentre tantos pontos convergentes das cidades, o carnaval talvez seja o mais reconhecido: o museu temático Embaixada de Pernambuco – Bonecos Gigantes de Olinda compartilhado por ambas. na Rua Bom Jesus, Bairro do Recife, compartilha Antes da pandemia mais de 300 pessoas/ mês visitavam o museu com cerca de 600 peças de personalidades nacionais e internacionais de todos os setores. Com o fechamento a partir do isolamento social, seu idealizador, o artista Leandro Castro

Foto: Raquel Marchiori

DESTINO

Porto de Galinhas é o paraíso das piscinas naturais

Praia de Carneiros encanta visitantes do mundo todo

aproveitou para reorganizar o espaço e criar novos bonecos. O museu foi criado em 2007. O ponto alto de sua programação são os desfiles de Bonecos Gigantes na segunda de Carnaval pelas ladeiras de Olinda e terçafeira no Recife Antigo.

Praia de Boa Viagem com seus 8 quilômetros de extensão é a praia urbana mais famosa de Recife. A proteção natural formada por uma barreira de arrecifes de arenito, distante 40 metros da praia mar adentro, garante os banhistas contra ataques de tubarão. Placas no calçadão a cada 100 metros informam dos cuidados. Boa Viagem tem outras curiosidades a saber. Lei Municipal obriga todos os prédios da orla a terem uma obra de arte (escultura, pintura, mural) original de artista pernambucano voltada para a avenida.

Recife é uma cidade que surpreende o visitante em cada esquina. A Rua do Bom Jesus, por exemplo, é uma das mais famosas do centro e foi eleita a terceira mais bonita do mundo pela revista americana Architectural Digest.

O Marco Zero é um lugar que nos remete às origens da capital pernambucana e também o ponto de onde partem as distâncias de Recife para todas as outras do país. Fotos ao lado da placa é um clássico entre os visitantes. O desenho ao redor do marco é uma Rosa dos Ventos, com as indicações dos pontos cardeais e referências aos astros como o sol, a lua e os planetas do sistema solar.

Ainda no Recife Antigo atenção especial para o Parque de Esculturas e as obras do artista plástico Francisco Brennand.

Inaugurado em dezembro de 2000 como comemoração dos 500 anos de descobrimento do Brasil está instalado sobre o molhe do porto. Tartarugas, pelicanos, ovos, maçarico, pássaros roca e sentinela

guardam a principal obra do parque, a Torre de Cristal, inspirada em uma flor descoberta pelo paisagista Roberto Burle Marx.

As ladeiras de Olinda guardam verdadeiros tesouros da arquitetura colonial portuguesa, em especial igrejas e mosteiros, além de um casario impressionante tombado pelo patrimônio artístico. A Basílica e o Mosteiro de São Bento são patrimônio mundial desde 1938 constituem um importante complexo arquitetônico barroco. Situa-se no local onde foi erguido o primeiro mosteiro beneditino do Brasil, entre 1597 e 1599. É a igreja mais rica de Olinda e seu altar-mor de jacarandá e cedro revestido de ouro foi eleito o mais belo em exposição realizada no Museu

Mais uma cena de Olinda

Guggenheim Nova York em 2001.

A Igreja e Convento de São Francisco de 1585 abrigam o maior acervo de azulejos portugueses do estado de Pernambuco. O conjunto foi incluído no rol dos monumentos do Centro Histórico de Olinda e é tombado pela UNESCO como Patrimônio da Humanidade. Em frente ao convento existe um cruzeiro trabalhado em pedra de arenito retirada dos arrecifes.

A Catedral de São Salvador do Mundo

ou Catedral Sé de Olinda é a maior igreja quinhentista do Brasil e a mais antiga de Olinda, fundada em 1540.

Do grande incêndio provocado pela invasão holandesa à Vila de Olinda da igreja apenas sobraram as 12 colunas, representando os 12 apóstolos. O templo foi reerguido posteriormente e hoje o Altar lateral (Capela de São Salvador do Sacramento) ainda preserva sua decoração em boas condições.

Conjunto Basílica e Mosteiro de São Bento, em Olinda, patrimônio mundial desde 1938

Acesse a plataforma smart in, crie seus vídeos e faça sua mídia programática para consumidor final e trade de forma interativa, fácil e com resultado.

A gente chega onde você quer.

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EM 2019

,08

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VEM COM A GENTE. Fonte: Market Mobile

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INSTITUCIONAL

Conheça o Smart in, plataforma que oferece soluções completas de marketing digital e mídia programática para o Turismo Parceria entre PROMO MARKETING INTELIGENTE e MERCADO & EVENTOS apresenta produto inédito e inovador para o trade

Smart in é o novo produto da parceria M&E e PROMO

Roy Taylor, presidente do M&E, e Gisele Lima, diretora da Promo Marketing Inteligente

Um novo produto para um novo mercado. É com este conceito que a PROMO MARKETING INTELIGENTE e o MERCADO & EVENTOS se uniram novamente para trazer uma solução completa para as empresas e destinos do Turismo que buscam engajamento e resultados efetivos na retomada do setor.

A partir deste mês de novembro está disponível o Smart in - uma plataforma completa que possibilita a promoção junto ao trade e ao consumidor final por meio de vídeos e mídia programática.

Ele é baseado no conceito “hero-hubhelp”, e dá a liberdade ao cliente para criar e escolher a sua estratégia de uma maneira “self service”. Gisele Lima, sócia-diretora da PROMO, explica que esta estratégia já é muito utilizada em diversos mercados de alta competitividade e que proporcionar isso ao Turismo dará às empresas e destinos uma maior assertividade dos investimentos em publicidade digital.

“O Smart in é uma plataforma de inserção digital pensada para que o cliente consiga comunicar com eficiência, inspiração e baixo custo, criando vídeos de experiências para veiculação em mídia programática com diferentes templates que poderão gerar links diretamente para os seus canais de venda”, contou Gisele Lima. “Pensamos no Smart in para contribuir com a retomada do Turismo.

E ele se encaixa no budget de diversos tipos de empresas e está estruturado para resultados efetivos”, complementou o presidente do M&E, Roy Taylor.

De forma simples e prática o cliente pode

Smart in é o novo produto da parceria M&E e PROMO

produzir de forma simples um ou mais vídeos na plataforma, inserindo diferentes vídeos que ele já possua e editando ou mesmo inserindo fotos e vídeos já em templates criados para formatação de seu vídeo de 30 segundos. Com o vídeo pronto, o cliente pode potencializar o seu investimento realizando a definição do valor a ser investido e da segmentaçãode público para a inserção por meio da mídia programática. Desta forma, ele pode fazer este vídeo chegar exatamente ao seu público-alvo, podendo escolher localização geográfica, interesses, faixa etária, gênero e outras características. “Assim, é possível reduzir o custo e aumentar muito a eficiência. Será uma ferramenta muito útil nesta retomada tanto para a iniciativa privada como para a pública”, acredita Gisele.

Quando um dos públicos-alvo da ação for o trade, o vídeo veiculará na home do site do MERCADO & EVENTOS ou em pacotes criados especificamente para o projeto e com alto índice de impactos entregues, contemplando desde matéria e vídeo, até chamadas na home e ação de marketing direto podendo, inclusive, ser combinadas também com as edições impressas do jornal.

Neste caso, a o objetivo é dar subsídio ao trade para estimular e embasar as vendas.

O valor promocional é de apenas R$ 185,00, mas com um investimento em mídia a partir de R$ 25 mil, ele sai de graça.

INFLUENCIADORES Quando se fala em inspirar, não há nada

Plataforma pode promover destinos e produtos em diversos aspectos

mais atual do que os influenciadores, recente pesquisa aponta que 51% dos consumidores entre 25-34 anos compraram um produto promovido por um influencer, 40% confiam mais em uma marca se ela utilizar um influencer que ele conheça e 39% afirmam ser influenciados por opnião de influencers.

E o Smart in inclui isso no seu pacote de soluções. Por meio do programa “Na Boa”, a PROMO e o M&E colocam influenciadores com alcance de grande escala e também focados em nichos para divulgar produtos e serviços que tenham afinidade com seu público alvo e modo de vida, com conteúdo que contribui para construção de imagem e credibilidade de destinos e produtos .

“Há uma série de outras possibilidades dependendo do objetivo, do investimento e do foco do cliente. Podem ser feitas entrevistas ao vivo, lives, interação de influenciadores macro com influenciadores micro, cadernos especiais impressos e digitais. O Smart in é uma solução completa.

É inteligente, integrado, interativo e inclusivo”, finalizou Gisele Lima.

POR QUE SMART IN? Por mais que o agente de viagens siga sendo o principal canal de distribuição de viagens e com alto valor nessa transformação do cenário de turismo, a internet tem sido decisiva no processo de decisão de compra dos clientes.

Mesmo os agentes de viagens também utilizam as redes para captura de leads e promoção dos seus produtos. Estimase que a venda de viagens via internet tenha uma evolução de 35% por ano até 2024. Outro fator a favor do produto é a construção de informação de valor, disponível e de fácil acesso, que contribui para a retomada consciente do turismo. O que o Smart in propõe não é a quebra da cadeia produtiva, mas sim a integração, cujo objetivo maior é inspirar o viajante e estimular a demanda.

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AGÊNCIAS E OPERADORAS

CVC registra queda de 94% em reservas no 2º trimestre Resultados apontam também uma queda de 99,4% no faturamento. Em setembro, no entanto, a empresa já mostra recuperação A CVC Corp divulgou os resultados referentes ao segundo trimestre de 2020.

Entre os destaques, está a queda de 94,1% de reservas confirmadas (94,7% Pro Forma), uma receita líquida gerada de R$ 3 milhões (queda de 99,4%) e geração de caixa operacional de R$ 916,1 milhões durante o primeiro semestre de 2020 (bem acima dos R$ 119,4 milhões do 1S19), em função da postergação dos embarques já contratados e redução significativas das novas vendas.

Com portfólio composto hoje pelas marcas B2C (CVC, CVC.com, Submarino Viagens, Almundo Brasil e Experimento) e B2B (RexturAdvance, Esferatur, Trend, VHC e Visual), além das empresas argentinas Ola, Bibam e Almundo, a CVC Corp informou que a pandemia de Covid-19 resultou na quase total paralisação das vendas e embarques, resultando em Reservas confirmadas no Brasil de apenas R$ 176,5 milhões no 2T20, queda de 95,5% em relação ao 2T19 pro forma.

As reservas confirmadas da CVC Corp, incluindo as operações na Argentina, totalizaram R$ 252,2 milhões no 2T20, queda de 94,7% em relação ao 2T19 pro forma. “Dado que as vendas e embarques da companhia foram praticamente interrompidas no 2T20, a receita líquida para as operações no Brasil e Argentina totalizaram R$ 3 milhões, queda de 99,4%”, informou a CVC. “Durante os meses de abril, maio e junho de 2020, vivenciamos o pior momento da pandemia de Covid-19, com medidas de restrição de mobilidade inéditas e incertezas quanto ao seu efeito na economia e na sociedade como um todo. O setor de turismo foi particularmente impactado, com a malha aérea no Brasil reduzida em 91,6%, fechamento de fronteiras internacionais para não residentes, drástica redução da ocupação permitida em hotéis nos destinos nacionais mais desejados, e limitação da locomoção de maneira geral devido à necessidade de implantação de medidas de distanciamento social.

Nossas operações foram fortemente impactadas. Com a interrupção do turismo, não registramos receitas no 2T20. Fomos ágeis e eficientes para responder a essa nova – e temporária – realidade”, destacou a CVC. IMPACTOS No mesmo dia em que divulgou os resultados referentes ao segundo trimestre de 2020, a operadora informou também que segue implementando os planos anunciados anteriormente para preservação do seu caixa e destacou a sp e ctos s obre sua s op erações e retomada de seus negócios, como, por exemplo, a preferência por destinos nacionais nesta retomada.

“A companhia acredita que segue

Leonel Andrade, CEO da CVC Corp

ocupando posição de destaque na retomada do setor de turismo doméstico, sobretudo em função de demandas dos clientes em viajar dentro do Brasil nos próx imos meses. A região do Nordeste lidera como a preferida entre os brasileiros – em especial destinos como Natal, Maceió, Fortaleza, Porto de Galinhas, Recife e Salvador. Em comum, os destinos mais procurados no momento têm grande número de atrativos turísticos ao ar livre, caso também da Serra Gaúcha, Foz do Iguaçu, Bonito e Jericoacoara”, informou a CVC. A operadora divulgou ainda que tem se adaptado rapidamente às novas tendências, o que inclui a oferta de novos serviços: como o de diárias em hotéis e estadias adaptadas ao momento do home office; novas programações para parques estaduais; aluguel de motorhomes para viagens ao Estados Unidos e Canada a partir de 2021, além de facilidades como o aluguel de malas nas lojas CVC. “Os destinos internacionais estão em recuperação mais lenta, em razão da permanência de fronteiras fechadas aos brasileiros em boa parte do mundo”, informou a operadora.

SAÚDE FINANCEIRA A CVC Corp tem implementado ações de redução de custos, buscas de eficiência

operacional e de proteção de caixa. Vale ressaltar, ainda, que a maior parcela do endividamento da Companhia tem vencimento a médio e longo prazo. “De um endividamento total na ordem de R$ 2 bilhões, temos R$ 600 milhões vencendo em novembro de 2020 e a companhia está avaliando alternativas de captação e/ou rolagem a tal dívida”, informou Adicionalmente, a companhia continua discutindo com os detentores de suas debêntures a obtenção de waiver para evitar o seu vencimento antecipado.

O saldo de caixa e de equivalentes de caixa em 15 de out ubro foi de aproximadamente R$ 1,55 bilhão.

RECUPERAÇÃO A companhia informa ainda que segue preparada para a retomada integral de suas operações, com 1,2 mil lojas abertas nesta data e equipes trabalhando remotamente. “Desenvolvemos produtos e serviços com nossos parceiros para oferecer viagens em condições especiais a nossos clientes. Implementamos ações de marketing e continuamos o desenvolvimento e implementação de melhorias nas plataformas digitais. Como resultados dessas ações e a reabertura dos destinos e maior disponibilidade de malha aérea, estamos observando a retomada de nossas atividades no Brasil”.

De acordo com a CVC, nos meses de

abril, maio e junho de 2020, as vendas novas foram próximas a zero, mas vêm crescendo consistentemente desde o início do mês de julho de 2020. “Ao final de setembro atingimos 37% do volume de vendas do mesmo período do ano anterior. Já os orçamentos solicitados pelos clientes do segmento lazer atingiram nas últimas semanas 83% do volume comparado ao mesmo período do ano anterior”.

“Co n s id era n d o ven d a s n ova s acumuladas no mês de setembro, a companhia observou um crescimento nos serviços de locação de carros ofertados, que chegou a ultrapassar em 15% o volume de vendas deste tipo de serviço contratado pelo turista, dentro do Brasil, se comparado ao mesmo período de 2019. O cliente tem se deslocado para cidades próximas de carro alugado, para praticar turismo intrarregional”, destacou a CVC. Atualmente, 81% dos hotéis parceiros da companhia no Brasil já estão reabertos e, considerando bookings realizados em setembro de 2020, 89% do volume de vendas no mesmo período de 2019 foi atingido. Ainda em setembro, as vendas novas totais no Brasil totalizaram 37% – no segmento de lazer (B2C) representaram 41% e somente no lazer doméstico 65% – do volume do mesmo período do ano anterior.

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HOTELARIA

Conotel destaca retomada e resiliência da hotelaria Edição especial do Congresso Nacional de Hotéis (Conotel) aconteceu no final de outubro e discutiu o futuro do setor Igor Regis e Pedro Menezes Um setor de criatividade e resiliência.

Esta foi a mensagem principal da abertura do Conotel, que este ano contou com uma edição especial digital. A cerimônia reuniu os anfitriões, Manoel Linhares, presidente da ABIH Nacional, Ricardo Romam Jr., presidente da ABIH-SP, Milton Vasconcelos, presidente do Conotel 2020 E A vice-presidente da ABIH Nacional, Érica Drummond, além do presidente da Embratur, Gilson Machado Neto e do ministro do Turismo, Marcelo Álvaro Antônio.

Em sua fala, Gilson Machado Neto falou sobre a importância do setor e sobre o trabalho realizado pela agência na retomada. Gilson destacou as viagens realizadas durante os últimos meses para conscientizar destinos e estruturar a retomada do setor.

“Cada vez mais que viajamos, tiramos qualquer dúvida sobre o potencial turístico que o país tem. Estamos focados em sair deste pífio número de 8% do PIB. O nosso turismo tem que ser equivalente ao agronegócio. Estamos trabalhando para isso. Temos uma hotelaria forte e temos um empresário hoteleiro com muita criatividade, muita capacidade e resiliência.

Eu fico muito honrado de estar neste 62º Conotel”, destacou.

Já Marcelo Álvaro Antônio ressaltou o trabalho realizado durante a pandemia, no desenvolvimento de medidas provisórias, focado no auxílio econômico ao setor. O ministro citou as MPs 936, 948 e 963, esta última que liberou R$ 5 bilhões pra o Fungetur, mas que não conseguiu ser utilizada como fundo garantidor de crédito.

“Confesso que enfrentamos vários problemas. O Fungetur não tem previsão por lei de ser um fundo garantidor.

Acreditamos que poderíamos usar parte desta verba como fundo garantidor e isso foi vedado, então tivemos que achar outras formas de fazer este compartilhamento de risco. Na época os 17 credenciados do Fungetur não queriam colocar o produto na prateleira porque o risco de inadimplência era maior. Conseguimos por outra Medida Provisória que o Fungetur pudesse acessar o Pronampe, atendendo as micro e pequenas empresas, e o FGI do BNDES, atendendo às medias e grandes empresas” explicou o ministro “Para o dinheiro pudesse escoar e chegar na ponta foi uma batalha grande que foi vencida a pouco mais de dez dias.

Outra batalha é a capilaridade, fazer com este recurso chegasse na ponta.

Conseguimos fazer o credenciamento da Caixa Econômica Federal e também do banco no Nordeste”, completou. Álvaro Antônio também falou sobre o trabalho de conscientização junto a governadores e prefeitos para uma retomada eficiente e segura, respeitando os protocolos. Após o Gilson e Marcelo, foi a vez do presidente da ABIH Nacional, Manoel Linhares, falar sobre a importância do setor e agradecer a presença de parceiros no evento.

“Estamos com mais de cinco mil participantes e isso mostra a força da hotelaria brasileira”, destacou Linhares.

“Estamos fazendo um primeiro evento híbrido para mostrar que a hotelaria está preparada para receber nossos hóspedes.

Preparados com esta parceria com o Ministério do turismo, com protocolos para dar segurança do visitante do checkin

ao checkout. Estamos em uma crise que nos obrigou a criar novos formatos para estimular essa atividade vital para a economia mundial, que se chama Turismo”, completou.

“Hotelaria estava na praia e chegou o tsunami” O primeiro painel do Conotel 2020 reuniu algumas das principais lideranças do setor hoteleiro nacional para debater as ações e expectativas do setor na adaptação a nova realidade provocada pela pandemia de Covid-19. Para abordar o cenário, o presidente da Fórum dos Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB) fez uma retrospectiva dos últimos anos da hotelaria brasileira desde a recessão econômica dos anos 2015 e 2016. De acordo com ele, os últimos anos foram de recuperação até um 2020, que estava previsto para ser o ano de melhor desempenho para o setor desde a crise.

“Levamos quase dois anos para se recuperar. Foi no final de 2017 que esta recuperação começou a acontecer. Em 2018 tivemos uma taxa de ocupação muito forte, que fez com que em 2019

Raul Martins, Sergio Souza e Orlando Souza

tivéssemos os mesmos níveis do pré-crise, mas ainda com uma diária média muito abaixo, com um gap de 30% do valor da diária média de 2014 corrigido pela inflação. Isso significa dizer que o fluxo de caixa e a saúde financeira dos hotéis estava muito comprometida já em 2019, mas era um momento de levantar voo. Este momento de 2019 mostrava que 2020 era o ano da redenção, contou Souza.

O ano parecia promissor, até que veio a pandemia, afetou severamente os planos de um setor já fragilizado. “Janeiro e fevereiro mostraram que a hotelaria brasileira navegaria em bons mares, com as diárias médias chegando aos níveis de 2014. Aí veio a pandemia, que teve um abalo de 15 dias em março e depois um abalo total em abril. A hotelaria estava na praia quando chegou o tsunami” completou.

O presidente do Fohb falou sobre o impacto na segunda quinzena de março, que acabou por praticamente paralisar o setor no mês de abril, levando a ocupação de uma média de 60% para 6%. Este cenário melhorou ao longo do ano, até chegar a uma ocupação de 25%

em setembro. A queda dos indicadores não deve levar somente a uma queda de faturamento, que deve fechar com uma queda de 55% na comparação com 2019.

Outro ponto crítico é a depreciação de ativos, principalmente em condohotéis, que tem servido como base de investimento para novos empreendimentos, o que deve impactar nas novas aberturas.

O conjunto de fatores deve retardar a recuperação da oferta, de acordo com Orlando Souza. “A oferta hoteleira não voltará com o mesmo tamanho em 2021 e 2022. Muitos hotéis vão ficar pelo caminho, seja porque estava envelhecido, porque não tem capacidade de investimento, ou porque foi comprado por outras áreas para ser usado para outras atividades” afirmou.

OTIMISMO Após um cenário de dificuldades, a retomada do Turismo neste segundo semestre, faz com que Sérgio Souza, presidentes da Resorts Brasil, demonstre otimismo em relação a uma recuperação do setor.

“Nos resorts estamos tendo um

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HOTELARIA

aquecimento de demanda nos fins de semana. Estamos com dificuldades no preenchimento no meio de semana, uma vez que os eventos corporativos estão parados. Eu tenho uma tendência olhar com um certo otimismo e achar que o advento da vacina vai modificar a realidade que estamos vivendo hoje e podemos ter uma alavancagem do segmento como um todo, inclusive no turismo de eventos e negócios, que é vital para a economia do país”.

Sergio ainda destacou o trabalho do trade e do Ministério do Turismo durante a pandemia como indicadores de um futuro promissor para o setor. “Temos um potencial de turismo interno enorme, um país de dimensões continentais, um trade aguerrido e pela primeira vez um Ministério que está encabeçando esta luta pela retomada e sobrevivência do Turismo. Temos condições únicas para alçar o turismo a dois dígitos”, ressaltou.

RETOMADA EM 2022 O discurso otimista de Sergio Souza contrasta com a opinião de Raul Martins, presidente da Associação de Hotelaria de Portugal. “A ocupação é muito abaixo. Eu sou um pouco mais pessimista sobre quando os eventos retornarão.

Eu diria que só depois de a vacina se tornar eficaz teremos uma recuperação. Só depois que todos os ciclos de vacina forem tomados (profissionais de saúde, trabalhadores essenciais e população em geral) é que haverá uma confiança para viajar”, salienta.

Ma r t ins, no ent anto, acredita em um resultado acima do esperado para 2022, em virtude de uma demanda represada no setor de viagens.

“Tenho uma expectativa para 2021. Mas tenho uma expectativa muito positiva para 2022. Pois as pessoas têm muita vontade de viajar, faz parte da qualidade de vida do século 21. Há muita gente querendo viajar e que não pode. Assim que houver condições essas pessoas vão viajar muito mais e durante mais tempo. Por isso em penso que em 2022 teremos níveis próximos aos de 2019”, argumenta GERADOR DE EMPREGOS Manoel Linhares, presidente da ABIH Nacional, falou sobre a importância do setor como fonte geradora de empregos no país e com um discurso focado na retomada, com base no respeito dos protocolos. “A hotelaria é um setor diferenciado. Geramos emprego desde a compra do terreno. Somos um dos setores que mais gera emprego no mundo, pois trabalhamos em três turnos. No Brasil temos 380 mil empregos diretos e 1,1 milhão de empregos indiretos.

Tivemos uma queda muito grande e ficamos com em torno de 9% dos nossos hotéis fechados, mas tenho certeza que nós, não somos de olhar no retrovisor. Temos que olhar pra frente e dizer que a hotelaria brasileira está preparada para receber turistas dentro dos nossos protocolos.

Gilson Machado e Marcelo Álvaro participaram da abertura

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PARQUES

Disney reitera parceria com o trade brasileiro Mesmo com fronteiras ainda fechadas para os brasileiros, Disney segue com apoio e conteúdo para os agentes de viagens Anderson Masetto

Cinthia Douglas, diretora de Marketing e Vendas da Disney Destinations

As fronteiras entre os Estados Unidos e o Brasil seguem fechadas. No entanto, isso não impede que o Walt Disney Resort siga apoiando as agências e operadoras brasileiras – uma vez que os parques já estão reabertos e muitas pessoas já planejam as suas viagens ao destino.

Cinthia Douglas e Ana McCarthy, diretora de Marketing e Vendas da Disney Destinations e gerente de estratégia e marketing de Walt Disney World Resort, respectivamente, falaram para a imprensa brasileira da nova experiência nos parques

e das ações para o trade.

Douglas reiterou o carinho pelo Brasil e lembrou que o mercado segue como um dos mais importantes para a Disney.

Ela também agradeceu ao trade brasileiro que, neste período de restrições, tem se esforçado para manter a “magia Disney” viva entre os seus clientes. “Precisamos agradecer os agentes de viagens. Eles continuaram a espalhar a magia da Disney e estamos acompanhando de perto todo o esforço e a paixão que eles têm pela marca Disney. Para nós isso é muito importante e, por isso, colocamos muitos esforços para ajudá-los”, destacou.

M&E ONLINE EM NÚMEROS USUÁRIOS ÚNICOS..................................... ...............MÉDIA DE

15 MIL POR DIA

MÉDIA NOS ÚLTIMOS MESES: Janeiro – 437 mil

Abril – 507 mil

Fevereiro – 435 mil

Maio – 449 mil

Março – 638 mil

Junho – 521 mil

DURAÇÃO MÉDIA DAS SEÇÕES:

PAGEVIEWS:

9 MINUTOS E 32 SEGUNDOS

1,5 milhão /média mensal

18 milhões por ano

USUÁRIOS DOS PAÍSES ABAIXO ACESSAM REGULARMENTE O M&E: BRASIL - ESTADOS UNIDOS - PORTUGAL - REINO UNIDO - ESPANHA - FRANÇA - ITÁLIA - ARGENTINA ALEMANHA - COLÔMBIA - COSTA RICA - ANGOLA - PARAGUAI - IRLANDA - NORUEGA - CANADÁ - CHILE - SUÍÇA - JAPÃO - EMIRADOS ÁRABES - PERÚ - BOLÍVIA - AUSTRÁLIA - CHINA - FINLÂNDIA - RÚSSIA URUGUAI - CABO VERDE - BÉLGICA - TURQUIA - PANAMÁ - ISRAEL - REPÚBLICA DOMINICANA - ÁUSTRIA - GRÉCIA - NOVA ZELÂNDIA - ÁFRICA DO SUL - DINAMARCA - ARÁBIA SAUDITA - SUÉCIA - ARUBA - VENEZUELA

Entre estes esforços, ela citou o site em português disneyagentesdeviagens. com, que tem todas as informações que o trade precisa para efetuar as vendas. Ela lembrou que as vendas estão acontecendo e há, inclusive, uma promoção para estadias entre os dias 3 de janeiro e 17 de abril de 2021. “É um período bem interessante para o Brasil porque abrange as férias escolares e há bastante tempo para planejar”, ressaltou.

Ainda com foco na s agência s e operadoras do Brasil, Douglas revelou que haverá um grande treinamento para este para este público no dia 11 de novembro. “É uma grande oportunidade para compartilhar mos a s novidades e estarmos mais próximos”, afirmou.

Neste período, as executivas revelaram estarem recebendo muitos questionamentos por parte do trade brasileiro. A maioria delas é relacionada as questões de segurança s a n it ária e ao s novo s proce dimentos adot ados na reabertura dos parques.

Sobre isso, Cinthia lembrou que a Disney segue todas as orientações do CDC – que é o Centro de Controle e Prevenção a Doenças dos Estados Unidos.

Entre elas está a limitação de capacidade, o distanciamento, a intensificação da limpeza e a instalação de pontos de higienização em diversos lugares. “ T e m o s u m a r e s p o n s a bi l id a d e mu i t o grande. E isso começa com os nossos cast members, com uma série de novas políticas e práticas, como exames, treinamentos e protocolos. Há uma limitação de capacidade, controle de temperatura na entrada e obrigatoriedade do uso de máscara. Intensificamos o padrão de limpeza, que já era alto. Algumas atividades como interação com personagens e d esf iles, não es t ão acontecendo no momento”, contou. “Mas a magia não p a r ou”, co m pl em ent ou.

Toda s essa s infor mações est ão det a lhada s no site disneytraveltradeinfo.com/pt.

Outra mudança lembrada p ela s exe cut iva s é a necessidade de marcar o dia em que irá visitar o parque.

Diferente do que acontecia anteriormente, não basta o ingresso para ingressar em um dos parques, mas também uma reserva p or conta da lim itação de capacidade.

Este agendamento deve s er feito p elo comecesuaexperienciadisney. com, onde o visitante vincula o s eu ingres s o, consult a d i s p o n ibi l id a d e e fa z a reserva. “É tudo em português e muito simples. Por enquanto isso só é possível fazer pelo site, mas em breve estará disp on ível no a plicat ivo MyDisn eyE x p erien ce”, finalizou McCarthy.

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EXTERIOR

Reaberta, Argentina aposta no Brasil como prioridade Um dos destinos internacionais preferidos dos brasileiros volta a receber visitantes do Brasil, mas exigirá teste de Covid-19 Anderson Masetto A Argentina reabriu suas fronteiras aéreas com o Brasil. A informação foi confirmada pelo próprio ministro do Turismo e Esportes, da Argentina, Matías Lammens. Além dos turistas brasileiros, viajantes provenientes de Ur uguai (incluindo via mar ítimo), Paraguai e Bolívia poderão cr uzar a s fronteira s em voos comerciais.

As fronteiras terrestres, por sua vez, permanecerão fechadas.

Cada turista deverá apresentar o resultado negativo de teste PCR já no embarque, que detecta a Covid-19.

Ava l ia- s e a i n d a a p o s s ibi l id a d e de ex igir um novo teste swab ou outro tipo de análise na chegada ao destino. A quarentena, no entanto, não será necessária. A abertura das fronteiras para os países vizinhos f u n cionará com o u ma esp écie d e t e s t e- pi lot o, u ma vez qu e a s f ronteira s s eg uem fe chada s para outros destinos.

“Tomamos a decisão pelo impacto e conôm ico que a p a nd em ia es t á t en d o n o s et o r. A a b er t u ra d a s fronteiras vai nos permitir medir o fluxo de turistas. Vamos ver como f unciona a par t ir de novem bro e como evolui para tomar uma decisão com relação aos outros países. Mas, no momento, não estamos pensando em a b r i r p a ra a Eu r o p a ”, d i s s e La m mens ao jor nal La Nacion. O m in is t ro infor m ou a ind a qu e o s v i s i t a nt e s d everão p r ov id en cia r seguro médico.

MERCADO PRIORITÁRIO O Bra sil é o ma ior m erca d o est ra ngeiro para a A rgent ina. Há praticamente seis meses, no entanto, nenhum visitante de outro País podia pisar em solo argentino, isso porque as fronteiras ficaram fechadas como medida para conter a disseminação da Covid-19. Tal cenário está prestes a mudar, uma vez que a medida foi flexibilizada. O secretário-executivo do Instituto Nacional de Promoção Tur ística da A rgentina (Inprot ur), Ricardo Sosa, afirmou que o órgão está pronto para iniciar um amplo trabalho de promoção.

S o s a r e s s a l t ou qu e o Bra si l s eg ue s endo o principa l em is s or e qu e a p o s t a n i s s o t a m b ém n o p ó s - p a n d e m i a . To d o s o s a n o s cerca de 1,5 milhão de brasileiros v isit a o Pa ís e vê p ot encia l p ara ampliar este número com as novas estratégias. “Observamos que existe uma potencialidade muito grande.

Analisamos profundamente que pela chegada aérea, de brasileiros com maior poder aquisitivo, os destinos mais procurados são Buenos Aires, Patagônia e Mendoza. Mas também ter em conta os três estados do sul.

Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, onde faremos um trabalho profundo de p osicionamento para aproveitar algo que foi identificado agora, uma motivação maior pelas viagens de carro”, revelou.

O executivo lembrou que tanto a Organização Mundial do Turismo, quanto o WTTC colocam as viagens rodoviárias à destinos próximos como uma grande tendência. Sosa explicou

Argentina recebe 1,5 milhão de brasileiros por ano

Natália Pisoni é responsável pelo mercado brasileiro no Inprotur

Ricardo Sosa, secretário executivo do Inprotur

Argentina recebe 1,5 milhão de brasileiros por ano

que há grande quantidade de cidades próximas a estes estados brasileiros, incluindo Missiones e Corrientes, por exemplo. “Estes turistas podem manter um fluxo o ano todo, desde que a gente gere ofertas de for ma contínua. Desta forma, consideramos que podemos superar a marca de 1,5 milhão”, afirmou.

PROMOÇÃO Além da diversificação de destinos e d o p úbl ico-a l vo, o s e cr et ár ioexecutivo do Inprotur aposta em uma estratégia que já vinha sendo feita.

Ele contou que será intensificada a presença da A rgentina com ações

de incentivo e relações com o trade, i n clui nd o agent es d e v iagen s, op erad ora s, OTA s e compa n hia s a érea s. A lém dis s o, s erão feit a s a çõe s p a ra o p úbl i co f i na l p a ra estimular a vontade de viajar ao País.

No s próx im o s dia s ent ra no ar também uma campanha baseadas nas redes sociais com depoimentos de empresários do Turismo de 31 países, incluindo do Brasil, estimulando as viagens para a Argentina. “Faremos ainda campanhas conjuntas com as operadoras brasileiras com garantia de conversão. Vamos aportar o que for necessário para que elas possam gerar vendas concretas com base nas

promoções”, destacou.

A ex p e ct at iva p ela r e a b er t u ra é gra nd e. Para a s au to rid a d es argentinas, agora que foi permitida a entrada de brasileiros, o fluxo será intenso. E há dados que comprovam esta impressão. Segundo R icardo Sosa s, uma ca mpanha coop erada feita em conjunto com a Aerolíneas Argentinas em agosto para a América Lat ina e Es t ados Unidos gerou a venda de 7 mil bilhetes, mesmo sem uma data concreta para a reabertura.

“D es t a s vend a s 35% fora m p ara brasileiros. Além disso as operadoras do Brasil nos reportam uma grande procura pra Argentina”, finalizou.

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MICE

Pesquisa mostra tendências MICE no cenário atual Estudo feito pela 4C Solution em parceria com a Tour House mostra que participantes dão preferência para eventos presenciais Anderson Masetto Conforme a pandemia do Covid-19 vai p erdendo a força no Brasil, os est ados come ça m a flex ibiliz ar a volta da s ativ idades econôm ica s.

Entre elas, os eventos cor porativos, r e s p o n s ávei s p o r m ov i m ent a r a e conom ia e o s emprego s em diversos destinos. Mas as p essoas es t ão disp o s t a s a p ar t icip ar d o s event o s? Q ua i s cu id a d o s d evem s er tomado s? Por qua is d es t ino s começará esta retomada? Esta s e outras perguntas são respondidas na p esquisa Bussola Mice – realizada p ela Tour House em parceria com a 4C Solution.

A pesquisa foi feita entre os dias 1 e 8 de outubro e teve como alvo os convidados de eventos corporativos.

Ou seja o cliente das empresas que organizam eventos. No total foram 1.4 09 resp ostas, que abrangeu um grande número de s etores, s endo que a maioria (32%) são do ra mo d a m e d i ci na, 18% d a i n dús t r ia d e a li m ento s e b ebid a s, 16% d a indústria automotiva e 5% de b ens de consumo, ent re out ros.

Sobre os eventos naciona is, foi perguntado se o participante prefere u m event o o n l i n e ou p r e s en cia l neste momento. 61% resp onderam p r efer i r u m event o p r e s en cia l, enquanto 39% optam p elo online.

Ent re os p ontos que mais engajam em um evento pres encia l, o s

aprendizado qualif icado, cont ato com pa lest ra nte e orga niz adores e t roca de ideia com participantes.

Assim como no nacional, quando a preferência é o online, o principal fa t o r é a p r e o c u p a ç ã o c o m a saúde, resp ondida p or 65,7 % dos resp ondentes.

pesquisados colocaram em primeiro luga r o n et wo r k i ng, s eg u id o d o a p r en d i z a d o m a i s qua l if i c a d o, ex p eriência no d es t ino, t roca d e ideias com os participantes e contato com palest rantes e organizadores do evento. Quando esta p ergunta é feit a para o s evento s on line, a principa l resp os t a é a s egura nça relativa a questões de saúde.

O t emp o que a s p es s o a s es t ão disp ostas a desp ender em eventos presenciais também é maior. 52% consideram participar de um evento presencial p or t rês dias, enquanto 4 4% co n s id era m d ei s d ia s. O s

out ros 4% optaram p or sete dias.

Quando isso vai para o online, 74% consideram ap enas dois dias, 24% t rês dias e 2% sete dias.

INTERNACIONAL No caso dos eventos internacionais, o presencial também s ão p r efer ên cia. 58% p r efer em o s e v e n t o s p r e s e n c i a i s e 42 % o s i nt er na cio na i s. Perg u nt a d o s s o b r e o qu e m a i s e n ga j a r i a n a p ar t icip a ção, a resp o s t a com maior p ercent ual foi a exp eriência du ra nt e o evento, s eg uid a d o networking, experiência no destino,

ANÁLISE Os result ados do est udo fora m d i v u lga d o s co m exclu s i v id a d e s no M&E Play em um painel com a presença de especialistas do setor.

Part icipara m do pa inel o CEO da Tou House Eventos, Mateus Passos; a s ócia- di retora d a 4 C Solu t ion, Gi s ela Ma ra n hão; o d i r et o r d e Venda s e Novos Negócios da 4C, Lucio Oliveira; e o Event s & Travel Manager Brazil da Roche, Rodrigo Cez ar. A mediação foi do diretor d e Re d a ção d o M&E, A n d er s o n Masetto.

“O mercado está dizendo qua is s ão a s s ua s p r efer ên cia s. A i n d a que no calor da emo ção que esta s i t ua ção n o s t r o u xe. O p r oj et o t erá co nt i nu id a d e e ver em o s o s result ados qua ndo o cenário e a s em o çõe s e s t i ver em d ifer ent e s”, destacou Lucio Oliveira.

A preferên cia p elo s evento s presenciais é ainda um desejo dos participantes, mas que as empresas a i n d a não co m e ça ra m a colo c a r em prática. De acordo com o CEO d a Tou r Hou s e Event o s, Mat eu s

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MICE

Passos, isso ainda não se refletiu em demanda. “As empresas nacionais já estão gerando uma movimentação p a ra r e a l i z a r p e qu en o s event o s presenciais, mas ainda nada muito sub s t a n cia l, em b ora haja u ma crescente destes pedidos”, afirmou.

“As empresas inter nacionais estão um p ouco mais parada s. Não p or vo nt a d e d o s ge s t o r e s, m a s p o r conta do compliance internacional”, complementou.

Do lado do cliente, Rodrigo Cezar, event s & t ravel manager Brazil da

Roche, destacou que há hoje uma aceitação maior dos eventos online.

“Temos que ouvir efetivamente os participantes. Isso é fundamental para tomar decisões e projetar novos projetos. E a p esquisa deixa claro que a visão sobre o virtual mudou.

Antes da pandemia certamente não teríamos este resultado. Isso mostra que estamos em uma mudança no entendimento do que é um evento virt ual”, af ir mou.

El e r ei t er o u, n o ent a nt o, qu e há mud a n ça s i m p or t a nt es n es t e

quesito. Seg und o ele, há muito s eventos tent a ndo replicar a exp eriência presencial no for mato o n l i n e, o qu e não f u n cio na. “A forma de educar ou de se comunicar no virtual é diferente e muitas vezes não há um entendimento p ositivo p o r qu e não e s t a m o s s a b en d o realizar um evento com conteúdo adequado neste canal, que é muito esp ecíf ico”, af ir mou.

Gisela Maranhão, sócia- diretora da 4C Solution, lembrou que estes s ão a p ena s a lg uns do s dado s da

p esquisa, uma vez que ela é muito p r of u n d a. Ela fa l ou t a m b ém d a i m p o r t ân cia d o s r e s u l t a d o s p o r co nt a d a r ep r e s ent at i v id a d e d a a m o s t ra. “Ent end em o s que cad a vez mais o viajante vai ter voz nas empresas. Vemos muitas pesquisas di re cionad a s p ara ges tores e em pres a s, ent ão, bu s ca m o s a informação de quem está lá e que vai ser impactado no evento. Tivemos um retorno muito bom e vimos que tivemos dados consistentes para a análise”, destacou.

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FEIRAS E EVENTOS

WTM e M&E homenageiam Vinicius Lummertz Secretário de Turismo de São Paulo é um dos vencedores do WTM World Travel Leaders Awards 2020 Pedro MenezesVinicius Lummertz, secretário de Turismo do Estado de São Paulo, está entre os ganhadores do WTM World Travel Leaders Awards 2020, premiação entregue à profissionais do setor que se destacaram em 2020, indicados pelos media partners da WTM Londres, que neste ano acontecerá virtualmente entre os dias 9 e 11 de novembro. Na condição de parceiro oficial desde 2003, o M&E indicou o secretário por sua militância no turismo brasileiro. É o que afirmou Rosa Masgrau, vicepresidente do MERCADO & EVENTOS. “Vinicius Lummertz foi ministro do Turismo, foi presidente da Embratur, foi a ss essor do ex-gover nador de Santa Catarina, Luiz Henrique, e agora atua como secretário de Turismo do Estado de São Paulo. Vinicius tem conhecimento grande do setor, é um militante do turismo, e hoje tem o desafio de fazer com que o turismo de São Paulo funcione pós-pandemia, um estado de 44 milhões de habitantes e 645 municípios”.

A reunião que selou a premiação aconteceu no final de outubro, via conferência virtual, entre Andy Jordan, da WTM Londres, Vinicius Lummertz, secretário de Turismo de São Paulo, e Rosa Masgrau, VP do M&E, que entregou o WTM World Travel Leaders Award 2020 virtualmente ao secretário de Turismo de SP. “Parabenizamos Vinicius Lummertz e estamos certos de que São Paulo e nosso país está bem representado”, disse Rosa Masgrau.

Vi n i ciu s Lu m m er t z r e ceb eu a premiação e agradeceu ao M&E, à WTM Londres e ao Governador do Estado de São Paulo, João Dória, pela indicação e pelo prêmio conquistado. “É um momento de muito orgulho receber o WTM World Travel Leaders Awards 2020, já que trabalhamos para o turismo, resistimos, e agora voltaremos a conectar o mundo. Nesta indústria, é sempre de extrema importância unir mais e mais pessoas”, declarou.

O s ecretário de Turismo de São Paulo fez um ba la nço do que foi feito em 2020 para lidar e enfrentar a p a nd em ia. “Cria m o s m e did a s, protocolos e inovamos ao apresentar o plano de retomada de São Paulo, tot almente técnico, realizado em conjunto com prefeitos, em diversas fases de reabertura, isso sem ter que voltar atrás em nenhum momento. Isto trouxe segurança para o estado e é um motivo de grande orgulho para todos nós que trabalhamos na secretaria.

Tudo que fizemos foi muito técnico, respeitando todo um gerenciamento de crise”, destacou Lummertz.

Q ues t ionado p ela V P do M&E, Rosa Masgrau, sobre o investimento que está sendo realizado e o bom relacionamento com a esfera federal, Lummertz afirmou que “temos um ótimo relacionamento com ministro do Turismo, com presidente da Embratur, e em termos dos programas de crédito, os investimentos que vem sendo feitos pelo governo são favoráveis. Esta é uma crise que temos que gerenciar nosso país e os outros também, o controle é dificil, mas estamos fazendo o melhor para gerenciar isso. São Paulo é uma larga economia, e estamos não

Vinicius Lummertz é ex-presidente da Embratur, ex-ministro do Turismo e atual secretário de Turismo de SP

Rosa Masgrau, do M&E, Andy Jordan, da WTM, e Vinicius Lummertz, da Setur-SP

Vinicius Lummertz, secretário de Turismo de São Paulo, recebeu o WTM World Travel Leaders Awards 2020

só buscando turistas, mas também investidores em rodovias, portos, entre outros pontos dentro de um programa de investimentos”, destacou.

DEFESA O secretário já tinha apresentado sua reflexão à WTM Londres referente à recuperação, reconstrução e inovação do s etor agora no p ós-pa ndem ia, o que concretizou sua indicação e consequentemente a premiação Entre os desafios citados por Lummertz, está o fato de “encontrar respostas que não estavam onde sempre estiveram”.

World Travel Leaders Awards 2020 de Vinicius Lummertz

“E elas estavam no futuro, e não no passado. Logo começamos a trabalhar em três fases complementares, mas com uma única meta: garantir o futuro do s etor d e Turismo e Viagens”, destacou Vinicius”. “Primeiramente, redesenhamos nossos instrumentos a fim de garantir uma travessia em direção ao fim da pandemia, o que incluiu a renovação de programas de financiamento e de sistemas de comunicação, que se tornaram mais rápidos”, completa.

Lu m m er t z t a m b ém d es t a cou a cola b oração com o s t im es

d e cont igên cia p ara lid ar com a Co v i d -19 , a c o m p a n h a n d o a evolução da pandemia diariamente e d em o n s t ra n d o qu e e s t a não é a p ena s uma m is s ão d o gover no, mas também de companhias aéreas hotéis e organizadores de eventos.

“E finalmente estabelecemos uma n ova fo r m a d e r ela cio na m ent o co m o s p r ot a go n i s t a s d o n o s s o setor, de maneira mais próx ima e empática, além de ter mos at raido novos elementos que irão qualificar a indústria de viagens e turismo em nosso país”, destacou o secretário.

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PESQUISA

Costa Cruzeiros escala o Toscana, seu maior e mais novo navio, para a temporada 2021/2022 na América do Sul Após o cancelamento da temporada 2020/2021, armadora reitera que o Brasil está entre os seus mercados estratégicos Anderson Masetto O maior e mais novo navio da Costa Cruzeiros estará na temporada 2021/2022 na América do Sul. O Costa Toscana ainda não foi inaugurado e terá como sua primeira missão ser a maior embarcação a navegar no litoral brasileiro no próximo ano. O anuncio foi feito pelo presidente da Costa Cruzeiros para América do Sul e Central, Dario Rustico.

O Costa Toscana fará 16 roteiros no Brasil.

Ele chegará a Santos no dia 26 dezembro e partirá para o Cruzeiros de Réveillon.

Os pacotes serão de sete noites, saindo sempre de Santos com destino a Salvador.

As vendas para estes roteiros serão abertas no dia 3 de novembro. A embarcação conta com 337 metros de comprimentos, 2.663 cabines e capacidade para 6.730 hóspedes, com 1,6 mil tripulantes.

“Este é um ato de confiança na América do Sul. Com isso, trazemos uma mensagem de otimismo para os nossos parceiros. Já recomeçamos juntos”, afirmou Rustico. “O Costa Toscana promete ser a maior atração do verão de 2021 na América Latina. Ele é três vezes maior do que qualquer complexo hoteleiro da região”, complementou.

Costa Toscana está atualmente em construção no estaleiro Meyer em Turku, Finlândia. Com tonelagem de mais de 180.000 e mais de 2.600 cabines, incluindo a nova categoria de cabines com varanda e terraço, é irmão gêmeo do recéminaugurado Costa Smeralda.

Para fazer o anúncio, esteve presente também no evento o CCO da Costa Cruzeiros, Mario Zanetti. Ele ressaltou a importância e o papel estratégico do Brasil para a empresa. “É muito especial ter o Brasil como primeiro destino do Costa Toscana. Isso mostra o prestígio deste mercado e o quanto valorizamos a América do Sul, além da responsabilidade que temos com todos os nossos stakeholders”, destacou.

Navio promete trazer um pedaço da Itália para o Brasil

MAIS MUDANÇAS O Favolosa já estava confirmado para a temporada, mas os itinerários anunciados sofrera mudanças. Ele chegará ao país em 20 de novembro, quando atracará em Santos. Ele fará sete saídas, sendo a última em 9 de dezembro. Depois, a partir do dia 13 de dezembro ele fará roteiros entre o Rio de Janeiro e o Prata. A novidade são os embarques em Itajaí, Buenos Aires e Montevidéu. “Ele fica no Brasil até o dia 16 de abril. Com isso, nossa temporada terá 144 dias, quase cinco meses, e será a maior temporada da Costa na região”, revelou.

EUROPA De abril a novembro do ano que vem, a companhia terá um aumento de oferta no Mediterrâneo, ampliando opções de cruzeiros e portos de partida. No verão europeu, a Costa também retornará com cruzeiros no norte da Europa.

De março até o outono europeu (setembro a dezembro), três navios serão destacados regularmente no Mediterrâneo Ocidental: Costa Smeralda, Costa Firenze (novo navio ainda em construção) e Costa Pacifica, que oferecerá cruzeiros de 7 dias com escalas na Itália, França e Espanha. Além disso, mais três navios adicionais operarão no

Toscana é o maior e mais novo navio da frota da Costa Cruzeiros

Mediterrâneo Oriental, todos em itinerários de uma semana. Costa Deliziosa navega para as ilhas gregas, Costa Luminosa visita a Grécia e Croácia e Costa Magica irá para Grécia e Malta.

Entre junho e setembro, a Costa terá quatro navios navegando no norte da Europa. Fortuna e Costa farão cruzeiros de uma semana para as capitais do Báltico e os fiordes da Noruega, respectivamente. O Favolosa vai oferecer viagens de 14 dias na Islândia, nove dias nos fiordes noruegueses e 15 dias em Irlanda, Escócia e Inglaterra. Já o Fascinosa fará roteiros de 12 dias navegando até o Cabo Norte (norte da Noruega) em itinerário de nove dias no Mar Báltico .

Na primavera e no outono de 2021, Fortuna, Diadema, Favolosa e Fascinosa estarão operando no Mediterrâneo. O Diadema visitará Israel e Turquia em dois cruzeiros alternados de duas semanas. O Fortuna vai oferecer Mediterrâneo Ocidental com mini-cruzeiros, enquanto o Favolosa terá mini-cruzeiros na primavera e dez dias cruzeiros para Marrocos no outono.

O Fascinosa vai partir em uma viagem de dez dias com destino a Lisboa.

BLUE FRIDAY A Costa Cruzeiros realizará a Blue Friday,

Dario Rustico, presidente da Costa Cruzeiros para América do Sul e Central da Costa Cruzeiros

sua nova campanha promocional marcada para novembro. Serão três etapas, de acordo com a armadora. O Esquenta Blue Friday, que acontece de 9 a 22 de novembro; a semana oficial de descontos Blue Friday, entre os dias 23 e 29; e a Cyber Week, uma semana de promoções, de 30 de novembro a 4 de dezembro. Em breve, serão informados quais benefícios aplicados e as saídas selecionadas.

O novo nome da campanha (ao invés de Black Friday), de acordo com a Costa, “está alinhado com os posicionamentos importantes da sociedade e com um dos principais valores da Costa Cruzeiros, a diversidade. Na visão da companhia, o incentivo de grandes corporações pode acelerar o desuso de palavras com origem ligada a qualquer desigualdade ou ao sofrimento de raças e civilizações”, informou a armadora.

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MERCADOEEVENTOS.COM.BR

Mais lidas

CVC CORP - Com o objetivo de ampliar ainda mais sinergia entre as Unidades de Negócios B2B, a CVC Corp criou duas novas diretorias comerciais para atendimento aos seus clientes em todo o país. A partir deste mês de outubro, a área comercial das marcas RexturAdvance, Trend, Visual e Esferatur passa a ser dividida em duas frentes de atuação, lideradas pelos diretores comerciais Flávio Marques e Leonardo Mignani. CVC CORP - O diretor do Canal Multimarca da CVC, Roberto Vertemati assumiu interinamente a Diretoria Geral da Experimento Intercâmbio Cultural, respondendo pelas áreas de vendas, produtos, operação e atendimento à rede de franquias, composta por mais 63 lojas pelo país, da marca de educação internacional do grupo. LTV - A LVT Travel Business está expandindo suas operações e com o retorno das atividades no turismo apresenta novidades.

Entre elas, a chegada de Simone Kruger, que vai atuar por uma temporada na área comercial da agência – trazendo uma bagagem de peso para fortalecer as operações e amplificar negócios no segmento corporativo. CVC CORP - Rodrigo Galvão, que ocupava o cargo de head Brasil da VHC – unidade de negócios da CVC Corp – anunciou que está deixando a empresa. Após seis anos no grupo, o executivo afirmou que está saindo para um novo desafio num “enorme projeto”. E este desafio foi justamente anunciado pelo M&E nessa quinta-feira (21). TRANSAMÉRICA COMANDATUBA - O mesmo Rodrigo Galvão assumirá a direção do Transamérica Comandatuba no lugar de Charles

Giuci, que deixou o resort na última semana.

Na liderança da operação e área comercial, irá se reportar ao conselho administrativo e será responsável pelos novos rumos do empreendimento. M&E - O MERCADO & EVENTOS está pronto para a retomada. Prevendo o retorno das atividades e dos eventos, bem como um crescimento no setor, o jornal reestruturou a sua equipe de redação se preparando para um crescimento nos próximos meses. Desta forma, Anderson Masetto, que ocupava o cargo de editor-chefe, passa a diretor de Redação. Igor Regis, repórter especial, é agora o editor-chefe.

Pedro Menezes, baseado no Rio de Janeiro, segue como web editor. WINDSOR - A Rede Windsor Hoteis contratou Dalmo Valim para assumir a gerência geral do Windsor Excelsior, localizado em Copacabana, no Rio de Janeiro. Com 20 anos de experiência em hotelaria, o executivo tem passagens pela Atlântica Hotels, BHG, Meliá e Accor. Já a unidade possui 233 apartamentos, sete salões de eventos, restaurante, sauna, fitness center, bar e piscina na cobertura com vista panorâmica para Praia de Copacabana e Pão de Açúcar. ATLANTICA - A Atlantica Hotels International contratou Fabiane Lombardi como head de Comunicação. Fabiane reporta-se diretamente a Leonardo Rispoli, vice-presidente de Marketing, Vendas e TI da companhia.

Segundo Leonardo, “a chegada de Fabiane ao time da Atlantica será essencial para implantar na empresa uma nova etapa na comunicação, que teve início com a mudança da marca e a definição do nosso propósito: cuidar de cada um que confia na gente”.

AGENDA

5 a 8/11 20 e 22/10 FESTURIS 2020

5 a 8/11

Sempre de olho nas tendências do mercado mundial, O Festival2020 de Turismo de Gramado ocorre WTM-LA FESTURIS de 5 a 8 de novembro, no Serra Park, em Gramado.

Esta edição apostará Uma das principais feiras de turismo da Por cont a do s risem co ssegmentos cau s adoque s pestão elo em pleno crescimento.

Entre as novidades do espaçocoronavírus,a estão a nova Fundação localizaçãoAIP em–uma área maior América Latina foi adiada para o segundo organizadora dentro da feira, o crescimento de21 expositores e a abertura paraooadiamento mercado internacional. semestre.

Acontecerá entreno osnúmero dias 20, da BTL - anunciou da edição O espaço é voltadopor paraconta operadoras, hotelaria corporativa, destinos, CVBs e outras marcas que e 22 de outubro da pandemia deste ano, que aconteceria em março, para atuam diretamente(Covid-19), no turismoque de negócios. do coronavírus bagunçou o fim de maio.

As autoridades portuguesas Informações: festurisgramado.com o calendário de eventos. O encontro seconcluíram que deixaram de estar reunidas as gue marcado no Expo Center Norte, em condições para poder assegurar a realização São Paulo, para o evento B2B de três dias do evento nas datas originalmente previstas. que promove a A mérica Lat ina para o “Assim, com o objetivo de corresponder mundo e t raz o mundo para a América FESTIVAL DAS CATARATAS aos anseios e necessidades de promoção do Latina, criando oportunidades pessoais O Festival das Cataratas foi adiada para os dias 2, 3do e turismo, 4 de dezembro.

Além serão setor a Fundação AIPdisso, entendeu e de negócios. realizados dois latinamerica.wtm.com eventos complementares online.adiar O Hackatour Cataratas, uma maratona a BTL 2020 para os próximos dias 27de Informações: programação para o desenvolvimento de soluções para turismo dias 7, 8 eesta 9 de a 31 deomaio”, dizocorre a notanos oficial.

Para agosto, e o Fórum Internacional de Turismo do Iguassu evento técnico científico do edição,principal estavam confirmados cerca de 1500 turismo nacional – segue nos dias 9, 10 e 11 de setembro. expositores de 67 destinos internacionais.

Informações: latinamerica.wtm.com Informações: festivaldascataratas.com

2 a 4/12

6 a 8/04 de 2021 23 a 25/09 WTM-LA

2 a 4/11

A WTM Latin America tem nova data. A feira acontecerá de 6 a 8 de abril de 2021 no Expo 48ª ABAV EXPO E 53ºedição ECB da WTM-LA estavaWTM LONDRES Center Norte.

A oitava inicialmente marcada para acontecer entre A 48ª ABAV Expo Internacional de A WTM Londres estáde marcada entre os os dias 31 de março e 2 de abril, mas devido o avanço da pandemia Covid-19, a Reed Turismo e 53º Encontro diasos2dias e 4 20, de novembro. É considerada Exhibitions anunciou em Comercial março o adiamento para 21 e 22 de outubro.

O atual Braztoa acontecem entre aosorganização dias 23 a optaruma cenário da pandemia levou pordas um mais novo importantes adiamento. do calendário

eInformações: 25 de setembro, no Expo Center tur ístico inter nacional de feiras. Será latinamerica.wtm.com Norte, em São Paulo. Neste ano a 41a e d i ção d a fei ra qu e, n o a n o coladinha com a WTM-LA, a Abav passado, recebeu mais de 51 mil pessoas é considerada a principal feira de durante os três dias, incluindo nove mil turismo do Brasil e reúne os principais buyers, cinco mil expositores e três mil fornecedores, buyers e visitantes em profissionais de mídia, com o objetivo BTL busca negócios. de ultrapassar £ 3,4acontecerá bilhões (R$ 17,5 Após ode adiamento da edição 2020, a Bolsa de Turismo de Lisboaos agora entre 3e Informações: em negócios.

7 de março de www.abavexpo.com.br 2021. Com esta nova data ficam bilhões) asseguradas as melhores condições para o Informações: www.wtm.com restabelecimento das dinâmicas geradas pelo maior evento do setor do Turismo em Portugal e de promoção dos principais produtos e serviços que o compõem, bem como a participação de visitantes nacionais e internacionais.

3 a 7/03 de 2021

Próxima de definição, temporada de cruzeiros tem apoio de ministérios

Próximo de uma definição sobre sua realização, a temporada brasileira de cruzeiros 2020/21 ganhou o apoio de diversos ministérios.

ESPECIAL: confira em números a evolução do Turismo nos últimos anos

Costa anuncia Costa Toscana para a temporada 2021/2022 no Brasil

Comemorando a edição de número 400, o M&E mostrou em dados a evolução do turismo desde a criação do jornal.

Ainda não inaugurado, o maior e mais novo navio da Costa Cruzeiros estará na temporada 2021/2022 na América do Sul.

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