M&E 349

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|quinzena | 2ª 1ªquinzena quinzena ano XVI nº349 | |ano XVI | |nº346 Agosto 2018 Junho 2018 | 2ª | ano XVI | nº346 Junho 2018 mercadoeeventos.com.br mercadoeeventos.com.br

TURISMO EM DADOS ENTREVISTA ENTREVISTA

Pesquisa do buscador Voopter Dilson Verçosa, diretor da Dilson Verçosa, diretor da revela o perfil do brasileiro American Airlines, comenta o American Airlines, comenta o que viaja avião.

Acordo dede Céus Abertos.

Acordo de Céus Abertos.

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AGÊNCIAS E OPERADORAS TURISMO EM DADOS TURISMO EM DADOS Trend e Aruba agentes Abear registra levam novo Abear registra para uma experiência de imersão crescimento da novo aviação crescimento da aviação sobre o destino. comercial no mês de março. comercial Página 54 no mês de março.

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AVIAÇÃO United e Azul Linhas Las Vegas celebra inícioAéreas de AVIAÇÃO

encomendam unidades da nova voo Vegas direto do Brasil e espera Las celebra início de aeronave Embraer.

10% mais brasileiros. voo direto do Brasil e espera Página 6 brasileiros.

10% mais

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ESPECIAL SERVIÇOS Com novos voos, novo destinos Movida apresenta aplicativo SERVIÇOS buscam estratégias para atrair que permite identificação Movida apresenta novo aplicativo mais visitantes domésticos. biométrica e pagamento. que permite identificação Páginas 14 e 15 Página 6 biométrica e pagamento.

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AVIAÇÃO FEIRAS E EVENTOS

Incremento de voos coloca Ceará Fort Lauderdale: o paraíso das Fort Lauderdale: o paraíso das na vitrine diversão do turismo nacional compras, e tranquilidade compras, diversão e tranquilidade

Páginas 10 e 11

Páginas 10 e 11

Com maior oferta no país, Aviesp Expo confirma retorno FEIRAS EdeEVENTOS Alitalia proximidade a Águasbusca Lindóia, no Aviesp Expo retorno com trade paraconfirma ampliar vendas. interior paulista, em 2019. a Águas Página 16 7 de Lindóia, no interior paulista, em 2019.

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FEIRAS E EVENTOS AGÊNCIAS E OPERADORAS C2Rio guiasnova de turismo Diversareúne Turismo, operadora no Rio de Janeiro parapromete discutir de Arnaldo Franken, AGÊNCIAS E OPERADORAS impactos das novas tecnologias. um novoTurismo, modelo de negócios.

Diversa nova operadora Página 19 8 Franken, promete de Arnaldo

um novo modelo de negócios.

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Copainovações, Airlines inaugura rotas de Fortaleza Salvador Com BNT Mercosul recebe mais de 5emil pessoas Companhia amplia malha e se torna maior transportadora no pessoas país Com inovações, BNT Mercosul recebe de 350 5 mil Feira realizada em Itajaí (SC) passou a segunda ter corredores abertos emais contouestrangeira com marcas Página Páginas 14 e 17 15

Feira realizada em Itajaí (SC) passou a ter corredores abertos e contou com 350 marcas Páginas 14 e 15

ENTREVISTA AGÊNCIAS E OPERADORAS

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Diretor de Vendas da Localiza, Paulo Henrique Pires, Abav Nacional realiza nova eleição fala sobre os desafios do setor para ampliar o número e elege Geraldo Rocha, do Paraná, como de brasileiros que utiliza a locação de veículos AGÊNCIAS E para OPERADORAS presidente o biênio 2018/2019

PARQUES AVIAÇÃO

21 9

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Beto Carrero inaugura dedicada Latam Airlines anuncianova voo área diretotemática para Lisboa ao Hot Wheels com 30 mil metros quadrados e a partir de setembro e intenção de operar frequência experiências para crianças e adultos AVIAÇÃO para Munique ainda neste ano

TECNOLOGIA HOTELARIA

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Lemontech 20%e parcerias no primeiro Promoções, cresce inovações comsemestre agentes de 2018 edechega a 1,2 milhão de usuários.

Objetivo é atender viagens fazem BHG comemorar crescimento 2 mil empresas até o final deste ano HOTELARIA nas vendas em 2018

Abav Nacional realiza nova eleição Latam Airlines anuncia voo direto para Lisboa Promoções, inovações e parcerias com agentes e elege Geraldo Rocha, do Paraná, como a partir de setembro e intenção de operar frequência de viagens fazem BHG comemorar crescimento do Turismo. Página 22 Confira a movimentaçãopara do Munique mercadoainda e a neste agenda presidente para o biênio 2018/2019 anodos próximos eventos nas vendas em 2018

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ENTREVISTA

Locadoras: o desafio de conquistar novos clientes Luiz Marcos Fernandes No Brasil, em cada mil habitantes, pelo menos 1,7 brasileiros usam o mercado de locadoras de veículos. Ainda é pouco se comparado com outros países como a França (3,3 por mil habitantes), Inglaterra (4,5) e EUA (6,9). Mas mesmo em desvantagem com outros destinos, o setor de locadoras tem deixado de lado os números tímidos de outros setores da economia para acelerar na rota do crescimento. A Localiza Hertz cresceu 53% no primeiro trimestre deste ano, comparado a igual período de 2017, num mercado que conta com mais de oito mil empresas, em sua maioria de pequeno e médio porte. A receita para manter o tom de otimismo e a competitividade está, de acordo com Paulo Henrique Pires, diretor de Vendas da Localiza Hertz, na inovação em busca da excelência, foco no cliente e no trabalho de equipe. O mapa de distribuição deste mercado no país também mudou nos últimos anos e as três maiores locadoras do país já respondem por 54% da fatia das vendas do setor. E uma das estratégias foi a redução de mais de 200% no preço de locação em pouco menos de duas décadas.

MERCADO & EVENTOS – O que levou o brasileiro a uma mudança na cultura para incluir cada vez mais a locação de carros em suas viagens, seja lazer ou negócios?

Paulo Henrique Pires – Não se pode atribuir a um único fator essa mudança. A começar pelo custo da locação no país que vem sendo reduzido ano a ano. Se há 18 anos o brasileiro gastava em média 38% do valor do salário mínimo para alugar um carro, atualmente esse custo não chega a 8%. E isso tem mostrado que o consumidor vê na locação uma alternativa de mobilidade com custo benefício capaz de oferecer mais vantagens do que uso de outros meios como táxi e Uber, por exemplo. Por outro lado, as locadoras passaram a oferecer cada vez mais facilidades no processo de locação. O cliente quer agilidade e a saída tem sido o uso de novas tecnologias. É o caso do Localiza Fast, que permite retirar o carro sem passar obrigatoriamente pelo balcão, fazendo os procedimentos via celular. Outra facilidade foi o Localiza Way, que oferece diversas opções para tornar a viagem mais completa, como Wi-Fi, GPS e Spotify. Ainda há muito que avançar para fazer com que o cliente veja na locação a melhor alternativa de locomoção em suas viagens, e quanto ele economiza ao fazer uso deste serviço no seu dia a dia. Claro que comparado a outros países o serviço de locação no Brasil tem espaço para crescer, mas segmentos como o mercado corporativo praticamente dobraram o volume de clientes nos últimos anos. Hoje representam 2%, mas já foram 1,1%, longe ainda dos EUA onde esse percentual chega a 14%.

M&E – Como fazer com que os agentes de viagens possam compreender as vantagens de incluir a locação nos seus pacotes de viagem? O que falta ainda?

Paulo Henrique Pires – Falta maior percepção e conhecimento de que ao oferecer

o serviço de locação ele estará agregando vantagens ao seu pacote para o cliente. Ora, se o agente não oferecer uma alternativa de mobilidade durante a viagem do mesmo, o próprio consumidor irá buscar na internet ou outro meio suas próprias opções. Além disso, o comissionamento oferecido pelas locadoras supera o de muitos outros fornecedores. E é justamente a vantagem no custo benefício que o agente de viagens deve repassar ao cliente. A Localiza conta com uma equipe de mais de 200 funcionários que atuam diretamente neste trabalho de apoio e capacitação. Temos recebido prêmios e indicações como o Selo de Excelência de Franchising e na próxima edição da Abav Expo levaremos inovações para facilitar o trabalho dos agentes de viagens.

M&E– Como se pode utilizar com maior competência as redes sociais no mercado de locadoras?

Paulo Henrique Pires – Essa é uma preocupação permanente, uma vez que os ambientes virtuais se tornaram obrigatoriamente uma fonte de consulta permanente. E as locadoras têm que estar atentas às tendências e demandas do consumidor. Hoje em dia eu acredito que o grande desafio é buscar conhecer cada vez mais o seu perfil do seu cliente, de modo a oferecer a ele uma experiência que não apenas atenda, mas supere suas expectativas. A Localiza tem uma rede de 1,5 milhão de seguidores no Facebook e isso nos dá uma grande responsabilidade, além de abrir possibilidades infinitas de estabelecer uma relação cada vez mais direta com cada um deles. Temos sim que cada vez mais

Paulo Henrique Pires, diretor de Vendas da Localiza Hertz

buscar engajar, interagir e conquistar esse cliente num mercado cada vez mais competitivo. Não foi por acaso que conquistamos a liderança.

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EDITORIAIS

TURISMO EM DADOS

Gato por lebre Roy Taylor Apesar dos inúmeros avanços obtidos nas últimas duas décadas pela indústria do turismo, quando se trata de questões como qualidade e profissionalismo, o setor de produtos e serviços da indústria do turismo, no país, ainda carece de normas e regras mais eficientes. A prova disso fica mais evidente em épocas de férias e feriados prolongados quando nem sempre se tem a certeza de não cometer o equívoco de comprar “gato por lebre”, como diz aquele velho ditado.

A comercialização de produtos pela internet agravou ainda mais a questão até mesmo pela falta de uma legislação com normas mais claras. Mesmo com a opção de recorrer aos Procons e órgãos de Defesa do Consumidor, não são raras as ocasiões em que os contratempos e inúmeros problemas enfrentados pelo turista transformam a viagem de sonhos num verdadeiro pesadelo.

A falta de uma fiscalização eficiente por parte dos órgãos competentes acaba beneficiando apenas aos que atuam à margem da lei. Nas últimas férias de julho, o volume de reclamações contra serviços prestados por agências e operadoras superou a marca dos 20% comparado ao mês anterior. A falta de fiscalização também tem resultado no crescimento dos chamados ônibus piratas, principalmente em feriados e período das férias.

Não bastasse isso, as normas de segurança nem sempre são observadas com o devido rigor.

O Beach Park, maior parque aquático da América do Sul, foi palco recentemente de um acidente fatal na semana de inauguração de uma nova atração. Falta de fiscalização

acontece também em relação aos parques de diversão e ao chamado turismo de aventura, onde muitas vezes se visa o lucro e se coloca em risco a integridade física dos adeptos deste tipo de atividade.

Muitas operadoras no exterior, em especial em países como a Alemanha, só aceitam incluir nos seus catálogos de vendas produtos e serviços que garantam ao cliente segurança total e, com isso, o turismo receptivo deixa de comercializar pacotes por não atender as exigências mínimas.

A própria Lei Geral do Turismo, cujo projeto com a nova versão aguarda parecer do Congresso, esbarra na questão da falta de fiscalização por parte dos órgãos competentes. Mesmo com o esforço do MTur, faltam fiscais suficientes para atender a demanda crescente do mercado. O próprio Cadastur carece de normas mais eficientes. E o problema da falta de fiscalização acaba afetando os brasileiros também em serviços básicos, como o transporte aéreo.

A Anac, entidade responsável pela fiscalização dos serviços prestados pelas empresas aéreas do país, só aceita reclamações em seu portal enviadas via e-mail. Ou seja, as dificuldades impostas desanimam o passageiro que se sente impotente diante do mau atendimento e de contratempos que, por vezes, é obrigado a enfrentar.

Tudo isso comprova que, apesar dos inúmeros avanços registrados pelo setor nos últimos anos, ainda temos um longo caminho a percorrer para galgar os degraus de um turismo mais profissional e de qualidade.

O processo eleitoral é sempre uma oportunidade de discutir os problemas e apontar novos rumos aos diversos setores do país. Em poucos dias, o noticiário e as ruas serão tomados pelos candidatos aos Governos Estaduais e à Presidência da República. O que todo o país espera é que a discussão seja em torno de problemas e soluções reais e, para nós, que atuamos na indústria do Turismo, o desejo é ver este tema em evidência, uma vez que a grande maioria dos políticos acaba por não entender a importância deste setor.

No entanto, nos últimos anos, vimos uma leve mudança na forma de pensar o Turismo. Sem nenhum tipo de propaganda política, é preciso reconhecer o esforço do atual ministro e ex-presidente da Embratur, Vinicius Lummertz. Discurso após discurso ele repete o que nós, que atuamos no setor, estamos cansados de saber, mas que o mundo político e boa parte da população não sabe: o Turismo pode ser o próximo vetor de desenvolvimento da nossa economia.

Tomo aqui as palavras do ministro para exemplificar. O nosso país foi eleito o número um em recursos naturais para o Turismo. E o que fazemos com isso? Não incentivamos o desenvolvimento de negócios e empreendimentos ligados ao setor. Subimos impostos, cria-

O buscador de passagens Voopter fez um levantamento para identificar o perfil do brasileiro que viajou no primeiro semestre de 2018. O estudo foi feito com base nas buscas realizadas na ferramenta. Em sua base de dados a plataforma identificou que 68,7% das pessoas que buscaram passagens aéreas entre janeiro e junho deste ano foram mulheres. Além disso, a 36,22% tinham entre 25 e 34 anos.

A maioria das buscas foram realizadas por paulistas, seguidos pela população do Rio de Janeiro e Brasília. O estudo também mostrou qual foi o tíquete médio para voos nacionais, que chegou a R$ 428,08, e internacionais que foi de R$ 2,498.97.

“Uma particularidade do consumidor brasileiro é que ele, na maioria das vezes, não planeja as suas viagens, reagindo melhor a ações promocionais das companhias aéreas na hora de escolherem o destino das suas próximas férias. Por isso temos uma antecedência da compra mais baixa do que em outros países, para destinos domésticos é de cerca de 49 dias e internacionais pouco mais de 110”, explica Juliana Vital, general Manager do Voopter.

mos barreiras, dificultamos a ampliação da malha aérea com aeroportos ultrapassados e um dos maiores preços do combustível de aviação do planeta.

Isso apenas para citar algumas das distorções. Ao mesmo tempo que isso acontece, vemos o agronegócio prosperar com todo o apoio do poder público.

Isso inclui incentivos, financiamento e agilidade na aprovação de legislações ligadas ao setor.

Isso é ótimo, porque gera renda, emprego e bilhões de reais em exportações. A questão que fica é: por que o mesmo não acontece com o Turismo?

Não há uma resposta apenas. É um tema muito mais complexo do que isso. Mas uma afirmação possível é de que nos falta força política. Embora tenham comissões ligadas ao Turismo e até alguns parlamentares que se apresentam como defensores dos interesses do trade, o tema precisa fazer parte da agenda política do país para, enfim, passar a ser protagonista da nossa economia. Respondendo a pergunta que muita gente vem respondendo nos últimos meses, o Brasil que queremos para o futuro é um país que reconheça a atividade turística como um potencial vetor da economia, gerador de emprego e renda.

Anderson Masetto é jornalista, pós-graduado em Comunicação Jornalística e editor-chefe do Mercado & Eventos

65+ 4,6% 18-24 11,0% 25--34 36,2% 55-64 12,3%

45-64 13,6% 35-44 22,3%

Feminino 31,3%

Masculino 68,7 %

LOCALIZAÇÃO No nosso caso, com 97% da participação e dividido abaixo nas top cinco cidades onde estão localizadas as pessoas que buscam passagens:

Roy Taylor é fundador e presidente do Mercado & Eventos

Turismo no debate Anderson Masetto

Perfil do viajante aéreo brasileiro

1º

2º

São Paulo

Rio de Janeiro

3º

4º

5º

Minas Gerais

Ceará

Brasília

PERFIL DE COMPRA Ticket médio, antecedência da busca vs data de voo (o dado do ticket médio é uma análise sobre o mês de junho de 2018)

NACIONAL Ticket médio

INTERNACIONAL Ticket médio

R$428,08

R$2,498.97

Antecedência de busca

Antecedência de busca

49,20 dias

110,79 dias

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QUINZENA| MERCADO

Sudeste asiático ganha destaque no mercado brasileiro Cada vez mais os brasileiros têm escolhido Ásia como destino. A DMC especializada no continente, Indochina Strings vê esta demanda aumentar.

De acordo com o diretor Geral da empresa, Jav ier Salvador Parra, o continente é opção para aqueles que já visitaram Estados Unidos, Caribe e Europa mais de uma vez.

Em parceria com a Minor Hotels, a DMC promoveu um encontro com seus principais parceiros do mercado para apresentar as novidades da rede hoteleira e dos destinos atendidos pela Indochina Strings. Participaram cerca de 25 agentes e operadores que vendem o sudeste asiático. Segundo Parra, estes destinos são bem específicos e precisam de muito conhecimento para venda, por isso, eventos como este de capacitação são importantes para manter os agentes por dentro de todas as novidades e com isso atender melhor a demanda de seus clientes.

Segundo Parra, a Tailândia é o principal destino para os brasileiros, porém, há uma crescente procura por novos destinos e atrativos na região asiática. “Por ser uma viagem muito longa, os brasileiros preferem combinar destinos e um que vem se destacando é Filipinas, além do Japão. Este é um movimento que vemos em toda a América Latina e não somente no Brasil”, comentou.

Em 2017 a Tailândia recebeu quase 75 mil brasileiros, um

Aruba e Trend promovem experiência sensorial para agentes Uma experiência sensorial.

Esta foi a proposta do evento realizado pela Autoridade de Turismo de Aruba (ATA) em parceria com a Trend, que contou com a presença de representantes de 20 agências indicadas pela operadora, que se destacam na venda de produtos de lazer. Os convidados tiveram a oportunidade de sentir sabores, aromas e sensações em uma imersão pela ilha caribenha, que foi desde pratos típicos a massagem, passando barulho de mar e música local. Tudo isso com os olhos vendados. A intenção era reforçar a vocação da ilha para as experiências sensoriais.

A ação teve como objetivo reposicionar Aruba como uma das principais opções no Caribe para o brasileiro por meio de um trabalho via agentes de viagens. “Queremos resgatar esta identidade de Aruba de aparecer como preferência de venda do agente”, ressalta Carlos Barbosa, diretor da ATA no Brasil.

Segundo Barbosa, Aruba tem um índice de 25% de turistas que retornam a ilha. Somente neste primeiro semestre a ilha recebeu 20% a mais de brasileiros que no mesmo período do ano passado. Apesar do crescimento, o país ainda figura atrás da Argentina em número de emissores da América do Sul. NOVA CAMPANHA - O evento marcou o lançamento de uma nova campanha cooperada entre o destino e operadora, focada no tema “romance”.

A ação terá como público alvo turistas que buscam a ilha para casamentos, lua de mel e despedidas de solteiro e solteira.

A campanha estará em vigor entre os dias 9 de agosto e 30 de setembro.

crescimento de 15% em relação ao ano anterior de 2016. Para este ano, o destino trabalha com uma meta de aumentar ainda mais esse fluxo e prevê a chegada de quase 90 mil turistas do Brasil visitando o destino.

Neste ano, o foco da DMC é participar de diversas feiras e eventos promovendo a empresa e seus serv iços p er s ona liz ados. D e acordo com o diretor, a Indochina Strings é especializada em oferecer programas p er s ona liz ado s, t a nto para la zer como para o segmento Mice, com a p ossibilidade ainda da inclusão de guias falando em português ou em espa n hol. “Somo s uma DMC Boutique, que busca o mercado de alto luxo, com programas exclusivos, incluindo viagens que contemplam vários países”, destacou.

De acordo com Clara Campos, ge-

rente de Vendas Brasil da Minor, a rede também apresentou crescimento em todas as suas unidades do sudeste asiático: Tailândia, Camoja, Vietnã e Laos. “Este tem sido um ano muito bom para os hotéis da Minor. O hotel Anantara tem recebido um reconhecimento como marca de luxo para o mercado brasileiro, que oferece experiências únicas e autênticas”, disse.

O cres cimento do mercado brasileiro para a rede foi de 78% em número de noites e 65% em receita total, quando comparando janeiro a maio de 2017 e 2018. Entre as novidades da rede Clara, destacam-se na Ásia a renovação recente de todos os quartos e áreas sociais do Anantara Angkor Siem Reap, o novo Avani+ Luang Prabang, e o Anantara Layan Residences, uma propriedade relativamente nova que oferece 15 casas,

Clara Campos, da Minor Hotels, Vivian Nakagawa e Javier Parra, da Indochina Strings

com 3 a 7 suites e serviços personalizados. Na Europa a novidade é o lançamento do Tivoli Evora Ecoresort, no segundo semestre do ano.

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QUINZENA| MERCADO

Azul e United anunciam compra de novos jatos da Embraer A A z ul a nunciou uma car t a d e intenção de compra de 21 aeronaves Embraer 195-E2, aumentando a quantidade de pedidos firmes para 51. Com entregas a partir de 2019, a nova aeronave terá 136 assentos, 15% a ma is que a gera ção at ua l.

Com um consumo mais eficiente de combustível, a Azul espera operar esses E2s com uma redução de pelo menos 26% no custo p or a ss ento comparado com a geração atual de E1s que opera. Outra vantagem do novo modelo é o alcance de voo, que chega a 4,5 mil quilômetros, 800 a mais que a primeira geração do E195.

“Estamos muito satisfeitos com o nosso at ual processo de t ransformação de frota, principal vetor de expansão de margem nos próximos anos. Dado que 50% de nossos E1s

s erão devolv idos nos próx imos 5 anos, esse novo p edido garante a substituição destas aeronaves por out ras da nova geração”, af ir mou John Rodgerson, CEO da Azul.

Outra companhia que está investindo na compra dos jatos da Embraer é a United Airlines, que firmou um p edido de 25 aviões E175, com 70 assentos cada. O valor da compra foi de US$ 1,1 bilhão. A encomenda será incluída na carteira de pedidos da Embraer do terceiro trimestre deste ano e o início das entregas está previsto para o segundo trimestre de 2019.

A Embraer também anunciou um acordo para venda de 300 aeronaves E-Jets entre pedidos firmes e cartas de intenção para oito clientes nos próximos anos. O potencial de negociação é avaliado em US$ 15 bilhões.

Nova empresa aérea de David Neeleman compra 60 A220-300

Airbus A220-300 permite menores custos de operação

Novo Embraer E195-E2 já conta com uma série de encomendas

Uma nova startup de aviação dos Estados Unidos – financiada por um grupo de investidores liderados por David Neeleman – acaba de assinar um Memorando de Entendimento (MoE) para compra de 60 aeronaves Airbus A220--300, que serão entregues a partir de 2021. “Depois de anos de consolidação da aviação comercial nos EUA, as condições para o surgimento de uma nova geração de companhias aéreas no país, mais focadas nos serviços e na satisfação dos passageiros, estão mais favoráveis”, afirma David Neeleman, investidor majoritário da nova empresa.

“O A220 vai nos p er mitir oferecer mais conforto em rotas menos movimentadas sem comprometer os custos, especialmente em voos mais longos. Com o início das entregas em 2021, teremos bastante tempo para montar uma equipe de gestores de nível internacional e desenvolver um modelo de negócios campeão”, completou Neeleman.

A aeronave A220 foi apresentada

no início de julho p ela Airbus em uma cerimônia especial na França. O lançamento do A220 é resultado de uma série de negociações envolvendo Airbus e a canadense Bombardier. Na ocasião foram apresentados dois modelos: A220-100 e A220--300, antigos CS100 e CS300 da família CSeries by Bombardier. As aeronaves passam a englobar um outro nicho de clientes para Airbus, já que contam com no máximo 150 assentos. Com isso, a fabricante francesa passa a bater de frente com a brasileira Embraer.

“A opção pelo A220 como plataforma de lançamento de um novo modelo de negócios é prova tanto do apelo que essa aeronave extraordinária tem para os passageiros, quanto de seus custos de operação mais econômicos”, explica Eric Schulz, diretor Comercial da Airbus. “Este compromisso de aquisição confirma o papel importante que o A220 ocupa hoje no portfólio de aviões de corredor único da Airbus”, comenta Schulz.

Gol assina contrato para compra de mais 15 Boeing 737 MAX A Gol e a Boeing anunciaram as- passageiros adicionais em comparação sinatura de um novo contrato para ao 737 MAX 8, com capacidade para a aquisição adiciona l de 15 jatos até 186 passageiros na configuração 737-MAX 8, aumentando o total de at ual da companhia. Por meio do pedidos da Gol para 135 jatos, e a maior alcance do 737 MAX 8, a malha conversão de 30 pedidos atuais de da Gol acrescentará novos destinos MAX 8 para 737 MAX 10. “Este novo na América Latina e nos Estados Unipedido reforça a estratégia de reduzir dos. A Gol será a maior operadora de custos operacionais com uma frota Boeing 737 MAX na América Latina. padronizada e uma malha integrada, “O aumento da capacidade de assenpermitindo que a Gol continue a re- tos por aeronave não apenas reduz os duzir as tarifas nas rotas atendidas custos do transporte de passageiros, pela companhia e também adicionar mas também melhora nossa capacinovos destinos. Estamos confiantes dade de distribuir passageiros dentro de que o 737 MAX 10 oferecerá van- de nossa grande malha doméstica tagens competitivas significativas em e crescente malha inter nacional”, rotas de alta densidade e em aero- acrescentou Kakinoff. portos com restrições de slots”, disse Atualmente, a Gol opera 119 aeroPaulo Kakinoff, presidente da Gol. naves Boeing 737, incluindo 118 NGs O 737 MAX 10 permitirá que a Gol (modelos -7 e -8) e um MAX (modelo atenda confortavelmente mais de MAX 8 recebido no mês passado).

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Gol aumenta pedido de Boeing 737 MAX para 135 aeronaves e converte 30 pedidos para o maior MAX 10

Em 2018, a Companhia incorporará ainda cinco MAXs adicionais à frota, substituindo quatro NGs. Em 2019,

os planos são de substituir oito NGs por dez MAXs e incorporar o MAX 10 na frota a partir de 2022.

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American Airlines e o logotipo símbolo de voo são marcas da American Airlines, Inc. oneworld é marca da oneworld Alliance, LLC. © 2018 American Airlines, Inc. Todos os direitos reservados.

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CRUZEIROS

Norwegian: mudança de itinerários e dois novos navios Com a alta demanda, NCL mudou seus itinerários pelo mundo e anunciou a chegada de mais dois navios do Projeto Leonardo A Norwegian Cruise Line anunciou mudanças em seus itinerários de 2019 e 2020 para aproveitar a forte demanda global em destinos de alta procura. O Norwegian Joy, navio irmão do Norwegian Bliss, navegará para o Alasca a partir da primavera de 2019; os Norwegian Pearl, Jewel e Jade expandirão suas ofertas na Europa, Austrália e Ásia em 2019; e o Norwegian Spirit viajará sazonalmente para a China no verão de 2020.

“O próspero ambiente de demanda em nossos principais mercados do mundo e o desempenho recorde do Norwegian Bliss continuam a superar nossas expectativas. Como resultado estamos

aproveitando os benefícios estratégicos da nossa crescente frota para aproveitar rapidamente oportunidades consideráveis em mercados de alto desempenho, não servidos e mal servidos para atender às demandas da nossa base global de clientes e promover retornos mais altos para nossos acionistas”, disse Frank Del Rio, presidente e diretor executivo da Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. Outro anúncio feito recentemente foi a confirmação do quinto e sexto navios do Projeto Classe Leonardo com a Fincantieri S.p.A. para entrega em 2026 e 2027. Com 140 mil toneladas brutas e aproximadamente 3.300 hóspedes, esta classe de navios da

Norwegian Joy e Bliss

próxima geração prioriza a eficiência energética, com o objetivo de otimizar o consumo de combustível e reduzir o impacto no meio ambiente. Com este anúncio, a Nor wegian Cr uise Line Holdings soma sete novos navios en-

comendados para a Norwegian Cruise Line e um para a Regent Seven Seas Cruises, num total de oito embarcações até 2027. A empresa receberá seu mais novo navio, o Nor wegian Encore, em 2019.

Celebrity investirá US$ 500 milhões em renovações A Celebrity Cruises está pronta iniciar seu projeto The Celebrity Revolution, um programa de mais de US$ 500 milhões para transformação da sua frota com objetivo de levar o conceito Edge para toda os navios da armadora. A primeira transformação ocorrerá em 2019, começando com o Celebrity Millennium, e continuará em toda a frota até 2023.

“Nossa dedicação para melhorar a maneira como os hóspedes experimentam o mundo não tem limites”, disse Lisa Lutoff-Perlo, presidente e CEO da Celebrity Cruises.

“O conceito por trás do inédito Celebrity Edge é diferente de tudo o que já foi construído pela indústria de cruzeiros e oferecerá aos hóspedes uma experiência de viagem inesquecível, confortável, luxuosa, moderna e surpreendente”, explicou Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel, distribuidora exclusiva da Celebrity Cruises no Brasil.

A transformação dos navios terá um upgrade nas suítes a bordo do Millennium, do Constellation, do Infinity e do Summit, enquanto Solstice, Eclipse, Equinox e Silhouette ganharão a Reflection Suite e Signature Suites. Todas as cabines terão um design novo e elegante.

Entre as inovações propostas na renovação estão: Expansão da nova SEA Thermal Suite – introduzida pela primeira vez no Celebrity Edge – para oferecer uma variedade inspiradora de experiências de spa terapêutico no mar; Novas experiências de compras exclusivas com marcas e designers renomados, além de galerias de fotos digitais de última geração; Bares e lounges diferenciados, incluindo o recém-reinventado Passport Bar e uma expansão do popular conceito Gastrobar da Celebrity, servindo mais de 40 cervejas artesanais, coquetéis criativos e comida gourmet refinada; Upgrades de diferentes áreas públicas em diversos navios, tais como The Hideaway, Team Earth, The Library e muito mais.

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André Montanaro

Praia de Canoa Quebrada, famosa pelas dunas e passeios de Buggy

Sol, praia e a chegada de novos voos prometem incrementar fluxo de turistas no Ceará Destino apresenta atrativos que agradam todos os públicos em todas as épocas do ano

Todas as atenções estão voltadas ao Ceará. Não só por conter algumas das praias mais belas do mundo, mas por ter se tornado a porta de entrada para turistas de diversas partes do mundo. Com as novas rotas internacionais, o destino se destacou no cenário mundial, mas também ficou em evidência no mercado doméstico, apresentando infraestrutura renovada e novos atrativos.

O estado recebe cerca de 300 mil turistas estrangeiros por ano. Com os novos voos, a expectativa é de um aumento entre 60 e 70 mil visitantes internacionais por ano. Já em números domésticos, o hub deve ser responsável por um aumento de 1,5 milhão de passageiros ao ano.

Sabendo disso e pensando em ganhar novos mercados ao redor do mundo, os desafios do Turismo do Ceará para os próximos anos têm foco na conexão do estado a outras cidades com hubs significativos como Londres (Inglaterra), Pequim (China) e Atlanta (EUA). Outro desafio é consolidar seu hub regional de voos nacionais e internacionais em Fortaleza com a inauguração do centro de conexões da Air France-KLM e Gol no Aeroporto Internacional Pinto Martins em maio. Até o final de 2018, o Ceará terá 47 frequências semanais internacionais

para 13 destinos.

Hoje o Aeroporto Internacional de Fortaleza já recebe um número crescente de voos internacionais, como novas frequências vindas de Paris e Amsterdam desde o início de maio. A Copa Airlines iniciou oficialmente suas operações em Fortaleza no dia 18 de julho. São dois voos semanais que conectam a capital panamenha com um Boeing 737-800. O estado ainda espera receber novos voos diretos de Frankfurt (Alemanha), Buenos Aires, Rosário e Córdoba (Argentina) e Miami e Orlando (EUA).

“O estado do Ceará é a porta de entrada para um número crescente de voos internacionais. A principal realização do Setur-CE foi o aumento no número desses voos. A capital do Ceará é hoje um importante portão de entrada de turistas estrangeiros no Nordeste, além de ter 80 voos nacionais com a Gol e Latam. Até o final do ano serão 100 voos diários”, disse o secretário do Turismo do Ceará, Arialdo Pinho.

FORTALEZA Fortaleza, capital do estado do Ceará, é uma cidade que se desenvolveu às margens do riacho Pajeú. A vocação turística da cidade tem estimulado o crescimento da estrutura hoteleira e principalmente de entretenimento, com destaque para

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Senhora da Palma, A Igreja Matriz de Nossa em Baturité-CE

barracas de praia, lojas de artesanato, parques aquáticos, clubes, boates e casas de shows. Além de ser responsável pelo desenvolvimento de projetos como o Aquário Ceará, terceiro maior do mundo, em construção na cidade.

A Avenida Beira Mar e seus bares, restaurantes e clubes de música, as praias do Futuro e Iracema e o Pirata Bar têm colocado Fortaleza entre os destinos brasileiros preferidos dos turistas.

Fortaleza tem se desenvolvido, ainda, com o turismo de eventos e de negócios brasileiro. Equipamentos como o Centro de Eventos do Ceará, segundo maior do Brasil e da América Latina, têm dando novo destaque à cidade por meio da atração de grandes feiras, congressos, conferências, palestras, seminários, exposições, shows e encontros nacionais e internacionais.

GASTRONOMIA A gastronomia do Ceará é bastante próxima da culinária típica nordestina, e, localmente, destacam-se pratos tradicionais como o baião de dois, geralmente acompanhado por churrasco de carneiro ou carne de sol. Os frutos do mar são ambém ingredientes típicos, tais como a moqueca de arraia e as peixadas de cavala e pargo.

O café de micro-lote é comercializado no Sítio Aguas Finas

Praia de Cumbuco

CANOA QUEBRADA Canoa Quebrada é uma praia localizada no litoral leste do estado do Ceará, Distante 163 quilômetros de Fortaleza. Sua paisagem é caracterizada por dunas e falésias avermelhadas de até trinta metros acima do nível do mar.

Muitos turistas que visitam a praia de Canoa Quebrada optam por fazer o passeio “3 em 1”, que compreende conhecer três praias (Canoa Quebrada e também inclui Morro Branco e Praia das Fontes, ambas em Beberibe) em apenas um dia.

Em Canoa Quebra o passeio de buggy é praticamente obrigatório para subir e descer as dunas que crescem aos olhos, porém, só faça o passeio com bugueiros credenciados à Associação de Bugueiros de Canoa Quebrada (ABCQ).

Especialmente na alta estação, guias que não fazem parte da Associação apresentam opções de passeio mais barata, mas não oferecem a mesma segurança.

CUMBUCO Cumbuco, distante 35 quilômetros de Fortaleza, no litoral oeste, oferece diversas opções de lazer: prática de esportes náuticos tais como o kitesur f, windsur f, sur f, e vela. Outras

Praia de Mucuripe, onde se encontra o mercado de peixe à beira mar de Fortaleza

alternativas são: passeios radicais de buggy, quadriciclos, jangada, cavalo, jegue e Jet Ski. A noite em Cumbuco é bem badalada com varias casas noturnas, danceterias, bares e restaurantes.

Ao visitar Cumbuco não esqueça de presenciar o maravilhoso pôr-do-sol nas dunas.

ROTA DO CAFÉ VERDE Além do sol e praia, desde 2013, no município de Maciço de Baturité, a Rota do Café Verde é a nova aposta para conquistar a valorização histórico- cultural de uma das regiões mais visitadas no estado e que já teve o café como principal atividade de produção.

O Maciço de Baturité abriga uma área de proteção ambiental, abrangendo uma extensa área de fauna e flora exuberantes. O local é ponto de encontro para pesquisadores e amantes da natureza, e morada nobre do Café de Sombra, como é conhecido o café da região, que há décadas contribui para preservação ambiental da serra.

A área geográfica da rota localiza-se dentro de uma Área de Preservação Ambiental (APA) da Serra de Baturité, contemplando os Municípios de Mulungu, Guaramiranga, Pacoti e Baturité

– distante a 100 quilômetros da capital.

Fazem parte desse passeio pela cultura do café dois sítios, que recebem turistas e proporcionam atividades.

Um deles é o Sítio Águas Finas, da família Uchôa, que desde 1939 cultiva o Café Guará. A família, através do tempo, vem aprimorando grãos e formas de beneficiamento, conferindo qualidade à marca. O cafezal convida a percorrer suas trilhas num passeio repleto de informação, sabores e sons nativos. Francisco Uchôa e sua equipe recebem o visitante dentro da tradição da hospitalidade, consciência ecológica e muitas histórias para contar.

Outro local para visitação é o Sítio São Luís. Com sua arquitetura suave e imp onente, a ca sa do Sít io São Luís é herança visível dos temp os áureos do café na Serra de Baturité.

Pela narrativa dos proprietários, histórias contextualizadas na tradição do cultivo do café, no Ceará e no Brasil, são reveladas aos visitantes enquanto p ercorrem os ambientes da casa. A cozinha do sítio é uma atração à parte. Ao café arábica, colhido nas matas do próprio sítio, foi dado o nome de Café Carmen, uma referência a morosa à mat riarca e personagem mais longeva da família.

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ESPECIAL

Novos caminhos e desafios para o mercado doméstico Alta do dólar e crescimento da oferta aérea colocam destinos nacionais em evidência. Mas como atrair este passageiro? deseja os destinos internacionais e se acostumou com padrão de qualidade mais elevado. Uma pesquisa do Instituto Locomotiva mostrou que, entre os brasileiros que querem viajar, apenas 39% querem ir para destinos nacionais. Os outros 61% se dividem entre Estados Unidos (18%), França (8%), Argentina (6%), Portugal (5%) e Espanha (3%) e outros países (21%). O M&E ouviu especialistas e representantes de diferentes segmentos sobre desafios e propostas que podem ajudar a fomentar as viagens nacionais e levar o brasileiro a conhecer melhor o seu país.

Luiz Marcos Fernandes Com a alta do dólar e um cenário de incertezas agravado pela instabilidade política e econômica, boa parte das viagens internacionais entraram em compasso de espera, principalmente para quem não se planejou com a devida antecedência.

Nunca é demais lembrar que a moeda norte-americana subiu quase 17% nos seis primeiros meses do ano comparado a igual período de 2017. E a demanda doméstica só tem aumentado. Em julho, os 54 terminais da Infraero no país receberam perto de 8,28 milhões de passageiros, entre embarques e desembarques. Este número é 1,9% superior ao movimento do mesmo período do ano passado.

Com isso, alguns destinos como as capitais nordestinas tiveram um incremento, mesmo se considerando o aumento médio de 7,9% nas passagens aéreas verificado no trimestre, segundo dados da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). E a tendência é que com feriados prolongados em setembro, outubro e novembro essa procura se mantenha, o mesmo devendo acontecer na próxima temporada de férias de verão. Some-se a isso ainda, o aumento da malha aérea.

Todas as companhias nacionais contam com mais voos, seja em novos destinos ou com mais frequências em bases já atendidas anteriormente.

Há, no entanto, um desafio a ser vencido. Mais acostumado a viajar, o brasileiro

CAMPANHA O ministro do Turismo, Vinícius Lummertz, reconheceu a importância do fomento ao turismo doméstico e lembrou que o MTur tem realizado campanhas de incentivo para promoção do país junto aos brasileiros estimulando-os a viajar, mas defendeu maior união do setor para incentivo às viagens nacionais. “Mesmo com poucos recursos, colocamos recentemente uma grande de incentivo às viagens pelo país”, lembrou. O dirigente voltou a defender um grande pacto nacional para discussão com projetos e propostas inovadoras para fomentar a indústria do turismo. “Se queremos resultados diferentes, precisamos ter atitudes diferentes”, complementou.

Por sua vez, Michael Barkoczy, presidente da Flytour MMT Viagens admite que o mercado nacional carece de produtos diferenciados que despertem ainda mais o interesse dos brasileiros nas viagens domésticas. “O turismo doméstico tem crescido ano após ano. Com a readaptação no estilo de viagem e a exploração de novos pontos turísticos pelas mídias, muitos destinos nacionais cresceram no gosto dos brasileiros. A Flytour MMT Viagens é especialista em produtos nacionais e para crescer cada vez mais temos investido em pacotes diferenciados e parcerias inéditas como os produtos para o Festival de Parintins e os voos diretos para Jericoacoara”, destacou.

HOTELARIA Manoel Linhares, presidente da Associação Brasiliera da Indústria de Hotéis (ABIH) lembra que com a disparada do dólar, as viagens ao exterior ficaram muito mais caras e os brasileiros devem trocar viagens para Estados Unidos e Europa pelo turismo interno ou escolher países da América do Sul. “Os destinos, assim como a hotelaria nacional, com certeza buscarão mecanismos para aumentar seus atrativos, estimulando ainda mais as viagens domésticas. Ao meu ver, a aproximação da eleições deve fazer com que a oscilação cambial se mantenha, de modo que o segundo semestre pode se caracterizar como um grande momento PROMOÇÃO para o turismo interno no Brasil”, acredita.

DOS ESTADOS De acordo com Gustavo Paulus, CEO Miguel Arrais, presidente do Fornatur, lembra que o fortalecimento do turismo da GJP, o governo poderia ter um novo regional e um novo modelo do programa olhar sobre a importância do mercado hode verba descentralizada são algu- teleiro e adotar medidas de incentivo para esse segmento. mas medidas que “A h o t e la r ia podem fortalecer tem um papel o turismo naciofundamental no nal. “Quem faz o Temos sim que reinventar fomento do tuturismo acontecer rismo interno, esneste país são os o Brasil e lembro que pecialmente nos estados e municídestinos como Porto de grandes destinos pios e precisamos de recursos para Galinhas não surgiram de turísticos do país. contribuiimplementar prouma hora para outra, mas Essa ção inclui ações gramas e ações.

Defendo que, no foram trabalhados e tiveram promocionais, próximo gover- uma oferta de produtos que campanhas nacionais de venno, seja revisto o despertou o interesse do das, ações de modelo do promerchandising grama de verba passageiro com grandes descentralizada, operadoras, fordo mesmo modo Claiton Armelin matação de roque um Cadastur teiros em datas mais eficiente e capaz de mostrar os números desta comemorativas e feriados. Os resultados indústria com mais exatidão “, fri- dessas medidas, constantemente são prasou. O dirigente defendeu também ticadas também pela GJP e influenciam maior diálogo com as empresas diretamente no aumento das taxas de aéreas no sentido de atender as ocupação. Nesta temporada de julho, por exemplo, já registramos média de 70% de demandas de cada estado. ocupação nos hotéis da rede, um excelente índice para o cenário atual brasileiro, o que AGÊNCIAS E mostra a força desta indústria”, afirmou.

OPERADORAS Já Tomás Ramos, diretor Comercial da Para Claiton Armelin, diretor executivo de Produtos Terrestres Na- BHG, lembra que para atrair e fidelizar cional da CVC, um dos desafios do clientes é necessário uma série de ações mercado está em diversificar a cada estratégicas com foco no cliente. “A BHG dia sua cesta de produtos ao cliente, tem focado muito no relacionamento com principalmente no que se refere ao os clientes e temos uma força muito grande chamado turismo de experiência. de vendas direta através dos canais online.

“Cada vez mais o cliente está em Acreditamos que a hotelaria pode fazer busca de novos produtos e destinos um belo trabalho de distribuição de suas e a CVC tem investido neste nicho ofertas para diferentes mercados, com de mercado que tem encontrado um portfólio completo, seja para lazer ou boa receptividade junto aos nossos para corporativo. Entre as ações para atrair passageiros. Cito como exemplo, a novos hóspedes, fazemos muitas promoregião de Touros, próximo a São ções online e isso tem dado resultados”, Miguel do Gostoso no Rio Gran- ressalta ele. de do Norte, que está ganhando CONECTIVIDADE melhor infraestrutura com novos O secretário de Turismo de Foz do Iguahotéis. Temos sim que reinventar o Brasil e lembro que destinos como çu, Gilmar Piolla, lembra que o turismo Porto de Galinhas não surgiram de doméstico carece de maior conectividade uma hora para outra, mas foram aérea para crescer. “Basta observar a trabalhados e tiveram uma oferta de distorção na política de preços das pasprodutos que despertou o interesse sagens aéreas para alguns destinos fora do passageiro e hoje é um destino do eixo Rio-São Paulo. Um bilhete entre consolidado assim como tantos ou- São Paulo e Buenos Aires chega a custar tros como Gramado, Jericoacoara, mais barato do que uma viagem da capital paulista para Foz do Iguaçu. Claro que entre outros”, afirmou.

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ESPECIAL

eu tenho consciência de que o mercado é regido pela lei de oferta e procura, mas certamente o aumento na competitividade seria saudável e tornaria os preços mais atraentes”, destacou.

O presidente da Abear, Eduardo Sanovicz defende o fortalecimento do setor como forma de fomentar o turismo doméstico e lembra que a aviação tem contribuído para aumento das viagens domésticas. “Diante da conjuntura atual, a aviação brasileira fez praticamente tudo o que estava ao seu alcance para ser mais eficiente e continuar crescendo. Agora precisamos de iniciativas de reforço da competitividade das companhias brasileiras por meio do alinhamento de custos e regras entre o Brasil e o cenário mundial.

Essa é a principal barreira para que o setor possa apoiar ainda mais, e de forma rápida, o turismo doméstico”, destacou.

Por sua vez, o diretor de Alianças, Distribuição da Azul Viagens, Marcelo Bento Ribeiro destacou o potencial do mercado brasileiro e sua diversidade. “A alta do dólar e a variação do câmbio favorecem a escolha de destinos nacionais pelos turistas brasileiros, já que o exterior fica mais caro e com um custo incerto. Esse cenário econômico também favorece a vinda de estrangeiros para o nosso país, levando em consideração que os preços praticados no Brasil ficam mais em conta em dólares e euros. Além disso, o Brasil conta com diversos produtos turísticos, com mais e melhores resorts, pousadas de charme, circuitos de ecoturismo, atividades culturais e esportivas, além do florescimento do turismo gastronômico no país”, destaca.

LOCADORAS O diretor de Vendas da Localiza, Paulo Henrique Pires, admite que a alta do dólar favorece toda cadeia produtiva do turismo que trabalha com o mercado nacional.

“A tendência é realmente que haja uma procura maior pelos roteiros, produtos e serviços nacionais uma vez que há muita incerteza em relação a moedas estrangeiras. É importante realizar campanhas estimulando o brasileiro a conhecer os destinos tradicionais, como também novos lugares. Lembro que é preciso também oferecer cada vez mais produtos que despertem o interesse do turista. Veja o caso de Gramado, que é um exemplo típico e um modelo bem sucedido”, ressaltou. Para o diretor Comercial da Movida, Jamyl Jamir Jr, o mercado tem que estar cada vez mais bem preparado para atender a demanda crescente.

“Com a alta do dólar o brasileiro decidiu mesmo viajar pelo seu país e temos que estar preparados oferecendo bons produtos e serviços. Colocamos novos veículos na frota, investimentos em tecnologia com novos aplicativos e estamos criando cada vez mais facilidades”, destacou.

LEGISLAÇÃO O deputado Herculano Passos, presidente da Frente Parlamentar de Turismo, acredita que o fortalecimento do turismo doméstico passa por algumas medidas a serem votadas no Congresso, entre elas a aprovação de 100% do capital estrangeiro para aéreas nacionais, que a seu ver irá aumentar a concorrência do setor e reduzir o preço das passagens aéreas. Outra medida defendida pelo deputado é a aprovação do funcionamento dos cassinos no país. Cita como exemplo de que apenas Cingapura chega a receber 18 milhões por ano de visitantes com os jogos e outros atrativos. “Aqui no país o jogo funciona clandestinamente e o Governo e o turismo nada arrecadam”, finalizou.

Claiton Armelin, diretor-executivo de Produtos Terrestres Nacionais da CVC

20 milhões de muito obrigado!

Michael Barkoczy, presidente da Flytour MMT Viagens

Vinicius Lummertz, ministro do Turismo

Air Canada eleita 7 vezes a melhor cia. aérea da América do Norte Pelo 2º ano consecutivo a Air Canada foi eleita a melhor Companhia Aérea da América do Norte pelo Skytrax World Airline Awards – 2018.

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AVIAÇÃO

Alitalia reforça ampliação de oferta e relação com trade Companhia registrou crescimento no primeiro semestre de 2018 no país e pretende continuar investindo no mercado Lisia Minelli A Alitalia comemora o saldo positivo registrado no primeiro semestre de 2018.

Depois de anos de resultados negativos e de uma administração extraordinária, a companhia de bandeira italiana teve um de seus melhores resultados neste ano.

Segundo o diretor Comercial Global, Fabio Maria Lazzerini, os primeiros seis meses foram muito bons para a Alitalia, que registrou crescimento acima da média em todos os mercados de atuação. “Deixamos de perder dinheiro e todos os indicadores são positivos”, declarou.

Em junho a empresa cresceu 10,6% em receita de passageiros e transportou mais de 2 milhões de passageiros, crescimento

Federico Garimberti, vice-presidente de Comunicação Corporativa, Fabio Maria Lazzerini, diretor Comercial Global, e Carlos Antunes, diretor Comercial no Brasil da Alitalia

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de 1,7% em relação ao mesmo período do ano passado – resultado impulsionado pelos voos de longa distância que cresceram 11,4%. O primeiro trimestre do ano registrou aumento de 6,4% e o segundo trimestre teve crescimento de 7,3% em comparação ao mesmo período de 2017. As receitas de carga aumentaram 11,8% em junho de 2018 e no segundo trimestre cresceu 9,1%, comparado com o ano anterior.

A Alitalia trouxe ao Brasil uma delegação de executivos que desembarcou no início de julho com uma agenda de encontros com os principais parceiros no país. A visita dos executivos mostra o interesse da companhia em continuar a investir no mercado, depois de anunciar seu voo adicional em São Paulo e o aumento na oferta de assentos na rota do Rio de Janeiro. Além do aumento de seu programa de Stopover, e do acordo de codeshare com a Avianca Brasil, que amplia a oferta de conectividade entre outras facilidades e benefícios aos clientes.

No encontro com a imprensa, Lazzerini lembrou os 70 anos de operação da Alitalia no Brasil e da felicidade da companhia em voltar a crescer no mercado, que hoje é o terceiro mais importante atrás apenas da própria Itália e Estados Unidos. “Temos uma operação e uma equipe muito grande baseados no Brasil e o nosso objetivo é continuar trabalhando e crescendo”, comentou.

O executivo ainda comemorou a parceria de codeshare com a Avianca Brasil. “Nosso objetivo é continuar crescendo e para isso a parceria com a Avianca é estratégica para trazer passageiros de destinos mais remotos e conectar com a Europa. Além disso, continuamos a investir na segmentação com novos produtos e serviços no lazer e no corporativo”, disse.

Questionado sobre novos voos no Brasil, o diretor não descartou a ideia, mas disse que isso é um plano para o futuro, já que atualmente a parceria com a Avianca não justifica implementação de novas operações. “Monitoramos com frequência o mercado e sabemos que quando adicionamos capacidade ela é facilmente absorvida, mas precisamos ser cautelosos com novos investimentos”, observou. A aproximação com o cliente e com o trade são outras preocupações da companhia no país. De acordo com L azzerini, a Alitalia está sempre olhando o mercado com atenção para encontrar produtos que atendam as necessidades de todos. Hoje, grande parte das vendas da Alitalia – cerca de 70% – se concentram com os agentes e consolidadores.

Junto com Lazzerini, fizeram parte da delegação outros executivos da Alitalia: Nicola Bonacchi, vice-presidente de Vendas e Lazer, Emilia Limosani, vice-presidente de Vendas Corporativas, Paolo Di Malta, vice-presidente Comercial de Planejamento e Estratégia, Daniela Zerbini, Alianças, Benedetto Mencaroni Poiani, gerente regional para as Américas, Federico Garimberti, vice-presidente de Comunicação Corporativa, além de Carlos Antunes, diretor de Comercial no Brasil.

23/04/2018 16:47:03

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Copa inaugura Fortaleza e Salvador e chega a nove destinos no Brasil

Foto: Divulgação

AVIAÇÃO

Companhia aérea panamenha iniciou operações nas duas cidades brasileiras no mês de julho, chegando a marca de 78 destinos em 32 países das Américas Lisia Minelli e Igor Regis

AMPLIAÇÃO DE PARCERIAS A operação da Copa Airlines no Brasil ganhará uma capilaridade ainda maior. Durante a inauguração de Salvador, Emerson Sanglard revelou que a companhia acaba de ampliar sua parceria estratégica com a Gol, Azul e Avianca. “Assinamos um acordo para tarifas codeshare e interline com essas companhias para 14 novos destinos, ampliando assim nossa malha offline em cidades com importante demanda”.

OS VOOS As novas rotas ligam Fortaleza e Salvador ao hub da Cidade do Panamá por meio de duas frequências semanais cada. As operações são realizadas por um Boeing 737-800, com capacidade para 160 passageiros, sendo 16 em classe executiva e 144 em classe econômica.

O voo que liga a Cidade do Panamá à capital cearense partirá quartas e domingos às 15h30, no horário local, chegando 0h20. Já a volta é as segundas e quintas às 1h25, chegado ao Panamá às 6h14, horário local.

No caso de Salvador, o voo parte do Panamá terças e sextas-feiras, às 15h24 do horário local, chegando às 00h30.

O voo de volta, CM 475, parte de Salvador quartas e sábados às 01h45, chegando ao Panamá às 6h39.

Foto: Divulgação

Denise Carrá, secretária adjunta de Turismo do Ceará, Sabine Trenk, da Fraport, Emerson Sanglard, da Copa, e Régis Medeiros, secretário de Turismo de Fortaleza

Emerson Sanglard e Christophe Didier, da Copa Airlines, com José Alves, secretário de Turismo da Bahia, Marc Gordien, da Vinci Airport, e as baianas Marli e Lucicleide

EXPANSÃO EM FORTALEZA O novo voo da Copa Airlines consolida ainda mais a expansão de malha aérea que vem posicionando o Ceará como um dos principais destinos em número de rotas internacionais. Com esta inauguração, Fortaleza passa a contar com voos para 12 destinos internacionais, sendo seis deles captados apenas no último ano. “É impressionante se considerarmos o número de frequências internacionais que trouxemos para Fortaleza em um ano. Nós entendemos que este é apenas o começo. Queremos desenvolver este aeroporto como um hub e atrair novas companhias, além de aumentar a participação das companhias que já atuam aqui.”, explicou Sabine Trenk, diretora de Operações e Comercial da Fraport, administradora do Aeroporto Internacional de Fortaleza.

As expectativas não são grandes só por parte da operação aeroportuária, mas de toda a administração estadual. De acordo com secretária adjunta de Turismo do Ceará, Denise Carrá, a expectativa é dobrar o fluxo de turistas no estado. “A gente vem consolidando o Ceará nesta posição estratégica no Brasil, não só em relação os voos, mas a investimentos também. Qualquer estimativa é sempre muito difícil, mas esperamos dobrar o número de turistas nos próximos cinco anos”, afirmou.

OPORTUNIDADES PARA BAHIA Para o secretário de Turismo da Bahia, José Alves, a expectativa com o novo voo é sua consolidação e a oportunidade de atrair mais turistas para o estado. “São muitas oportunidades, em especial para os Estados Unidos.

Já temos ações em Nova York, Los Angeles e Miami para promover o voo e o destino”, comentou.

Segundo Alves, a Bahia tem passado por um momento importante, sendo o estado que apresenta maior crescimento no Nordeste. “Temos muitos investimentos na indústria

e esperamos, com mais voos, receber mais investimentos. Além disso temos novos hotéis, o projeto de Sauípe com a implantação de novos hotéis e até um parque aquático”, contou.

O secretário ainda comentou sobre a renovação e ampliação do aeroporto que até outubro de 2019 estará totalmente novo. Com isso, a ideia é atrair mais voos internacionais. Hoje já existem voos das companhias Air Europa, TAP, Avianca (Bogotá), Aerolíneas Argentinas e Gol (Burnos Aires), Cabo Verde,

Pilotos mostram bandeiras do Brasil e do Panamá Foto: Divulgação

A Copa Airlines iniciou no mês de julho operações regulares para as cidades de Salvador e Fortaleza. Com as novas rotas, a companhia panamenha chega a um total de nove destinos no Brasil, o que a coloca em uma posição de destaque entre as aéreas internacionais em operação no país. Além das duas, a aérea já tem frequências em Belo Horizonte, Brasília, Manaus, Porto Alegre, Rio de Janeiro e Recife, além de São Paulo.

“O Brasil é o segundo maior mercado para a companhia, abaixo apenas dos Estados Unidos, então é uma operação robusta. Comparativamente falando, somos a segunda maior companhia internacional no Brasil, perdendo apenas para a TAP em número de cidades e frequências. Essas novas operações consolidam nossa presença no Brasil e fortalecem as nossas expectativas em relação ao futuro do país e da economia”, destacou Emerson Sanglard, gerente geral da Copa Airlines no Brasil, durante a cerimônia de inauguração do voo de Fortaleza.

Com as inaugurações dos voos para Mendoza (Argentina), Denver (EUA), Barbados, Fortaleza e Salvador, a Copa Airlines chegou a uma marca de 78 destinos, em 32 países da América do Norte, Central, do Sul e Caribe. Até o fim do ano serão 80, com as novas rotas para Salta, na Argentina e Porto Vallarta, no México, previstas para dezembro.

No Brasil, a intenção é incluir ainda uma nova operação em Curitiba (PR), o que ainda não foi possível devido a questões operacionais. “Por problemas operacionais não conseguimos operar ainda. Estamos bem com nossa malha no Brasil, que por meio de nossas parcerias, atende todo o território.

O que precisamos é de estabilidade econômica e política no país para podermos pensar em algo diferente.

Estamos crescendo, mas com precaução”, afirmou o vice-presidente de Vendas da Copa Airlines, Christophe Didier, durante a inauguração do voo de Salvador, no último dia 25.

Batismo da aeronave em Fortaleza

Latam (Miami), e agora Copa Airlines.

“Mais novidades estão por vir”, finalizou José Alves.

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TECNOLOGIA

Lemontech cresce 20% em 2018 com “DNA consultor” Com meta de chegar a 2 mil clientes em 2018, soluções da empresa já atendem a 80 agências e 1,2 milhão de usuários Igor Regis

Marjorie Arbaitman e Rafael Araantes, presidente e vice-presidente da Lemontech

A busca por economia e a necessidade de flexibilidade e rapidez na escolha das viagens coorporativas tornaram os OBTs (Online Booking Tools) uma realidade cada vez mais presente dentro das TMCs. Neste contexto, surgiu a Lemontech, que em um primeiro olhar seria apenas um novo OBT a integrar ao mercado, mas que ganhou visibilidade e se destacou pelo conjunto de soluções oferecidas e também pelo conhecimento do setor. Característica que a fez alcançar a marca de 1,2 milhão de usuários e a um crescimento de 20% no primeiro semestre de 2018.

Pertencente ao Grupo Arbaitman, a Lemontech nasceu em 2010 e teve como

embrião a Maringá Turismo, uma das maiores TMC’s do mercado. A empresa foi idealizada por sua agora presidente Marjorie Arbaitman e pelo atual vice, Rafael Arantes. Nos primeiros anos, na época startup, acumulou um crescimento de 13%, baixo se considerado o número inicial de clientes, o que aconteceu, de acordo com Rafael e Marjorie, ao estigma de fazer parte do Grupo Arbaitman, o que não era interessante para concorrentes do mercado.

Mas o conhecimento do setor e a criação de um conceito, que transcendeu ao de OBT, fez com que o braço de tecnologia do grupo ganhasse identidade própria e aumentasse de maneira considerável seu portfólio. “Toda esta experiência de agên-

cia fez com que a gente desenvolvesse um olhar diferente e focasse em uma solução para resolver o problema do cliente e não do da própria agência. Isso fez com crescêssemos, pois o mercado nos viu como um consultor e isso se tornou o nosso DNA”, explica o vice-presidente da Lemontech.

E esta mudança de visão se reflete nos números. A Lemontech atende atualmente 1.220 empresas, sendo 60 diretamente e outras por meio de 80 agências de viagens corporativas, incluindo grandes nomes do setor. Neste universo a empresa realiza uma média de 150 mil transações por mês. A expectativa é chegar a 2 mil clientes até o final deste ano.

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PACOTE DE SOLUÇÕES O DNA consultivo se fortaleceu ainda mais com a criação e aprimoramento do Lemon Insights, ferramenta de Business Intelligence (BI) da Lemontech.

A plataforma é integrada a todo suíte de soluções oferecidos pela empresa, que inclui o Self-Booking (ferramenta de reservas), o Front Office, (utilizado pela agência para atendimento ao cliente), o Expense (gestão de despesas) e o Lemon Mobi, solução mobile para solicitação, aprovação e gestão de despesas, que já conta com aproximadamente 6 mil downloads.

Esse conceito de integração faz parte do plano comercial da empresa. “A gente mudou a nossa forma de apresentar a solução e acompanhar o desempenho depois de implantada. Quando você trabalha com ferramentas integradas o BI funciona perfeitamente e você consegue ser mais assertivo nas tomadas de decisão. Essa integração faz o diferencial”, ressalta o vice-presidente.

Arantes atenta para o feedback positivo do mercado em relação ao Lemon Insights.

“Quando a empresa ou agência olha para o Lemontech ela vê todas funcionalidades que um OBT precisa ter. Então vê a plataforma de BI e se impressiona.

Não adianta ter uma solução que te permita vender ou comprar, você precisa saber se está vendendo ou comprando bem. E esta solução chega ao ponto de dizer onde você está errando”, completa.

IMPACTO FINANCEIRO As soluções de reservas e BI vem garantindo a aprovação dos clientes não só pela melhor gestão das viagens corporativa, mas também pela economia gerada.

De acordo com a Lemontech, as empresas que utilizam o pacote chegam a ter uma economia media entre 18% e 23% no gasto com viagens coorporativas, chegando a 30% em alguns casos.

O executivo ressalta que é mais importante para a agência ter este papel de consultor, auxiliando na tomada de decisões do cliente, do que propriamente ter as melhores tarifas. Aliar tarifa, consultoria e personalização é chave para garantir uma experiência satisfatória ao cliente final, de acordo com ele.

“A agência consegue, com os parceiros dela, brigar pela condição do cliente, evitando que pague um preço maior.

Mas quando a agência consegue entender a performance do cliente, pode atendê-lo de forma adequada às necessidades dele, não só em preço mas em experiência de viagem”, finaliza.

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FEIRAS E EVENTOS

C2Rio reúne 115 guias e parceiros em workshop inédito Foco do evento foi a motivação do profissional e devido ao grande sucesso uma nova edição já esta sendo pensada Pedro Menezes Os guias turísticos do Rio de Janeiro ganharam um evento para chamar de seu.

A C2Rio Tours &Travel realizou, no último dia 18 de julho, um workshop especial focado neste nicho de profissionais. Fundada em 2016, a empresa investe cada vez mais em profissionais de qualidade e parceiros para se tornar referência no turismo receptivo carioca. Cerca de 115 guias turísticos e patrocinadores participaram do evento no qual o M&E foi media partner. A primeira edição do Workshop C2Rio não poderia ter um tema diferente: Turismo, Tecnologia e Internet, abordados por diversos especialistas num dia inteiro de palestras e painéis focados nos guias profissionais.

Os responsáveis pela realização do evento foram Alexander Balardjischvili e o diretor operacional da C2Rio, Leo Balardjischvili. Para Leo, o evento foi proposto justamente para levantar o ânimo daqueles que recebem os turistas na cidade. “É o primeiro evento feito somente para guias, com a missão de agregar valor a estes profissionais, e totalmente grátis para participação. Tivemos um dia inteiro de programação e patrocinadores de diferentes temas, justamente para fomentar o setor como um todo”, contou.

Na abertura, o CEO Alexander fez um passeio por sua história e falou da abertura da C2Rio, logo após as Olímpiadas Rio 2016.

Ele ainda agradeceu a presença dos parceiros, apresentou toda a equipe e falou dos bons resultados que se repetem a cada mês. “Gostaria de agradecer aos parceiros por terem tornado este evento possível. Juntamos guias e fornecedores porque queremos gerar renda e emprego. Hoje estamos fechando na casa de 2 mil passageiros/mês na baixa temporada”.

O workshop aconteceu no Hilton Copacabana, que logo cedo abriu as portas para os profissionais. A palestra que mereceu destaque foi do deputado federal Otávio Leite, que abriu a manhã abordando desafios para aumentar o fluxo e promoção internacional. “Nossos fluxos internacionais não podem ser perdidos. Temos que encontrar um caminho para trazer mais passageiros. Após 20 anos de lutas, conseguimos o tão sonhado visto eletrônico. Agora passamos a competir com outros destinos.

E para isso, precisamos do marketing, o que é um problema, porque os orçamentos públicos para estes nichos são baixos.

Enquanto a Argentina investe US$ 75 milhões e o México R$ 450 milhões, a Embratur tem apenas US$ 10 milhões para investir”, lembrou.

Além da palestra de Otávio Leite, os guias turísticos ainda participaram de um painel sobre o legado do Rio de Janeiro, uma aula de reputação digital para o turismo receptivo e uma palestra sobre a influência nas decisões diárias dos guias turísticos. O palestrante Seniltz Rangel decidiu “Transformar o Não em Sim”. Uma palestra extremamente motivadora, que tentou mostrar aos profissionais o poder da negatividade e da positividade na vida. No meio de uma série de conselhos, Seniltz foi claro. “Viver é todo dia vencer uma batalha, é transformar o Não em Sim”.

A trilha da vida é feita de Não

justamente para criar estrutura e sabedoria. É o que afirma Seniltz. “Nada na vida é fácil. Viver é a nossa maior dádiva, mas ao mesmo tempo é cruel.

E só nós podemos ser os interlocutores desta mudança. Na vida é assim, do nada a vida te apresenta um Não e por vezes acabamos abraçando este Não. E vocês guias, são muito mais do que guias, são vendedores porque assumem a opção de oferecer as melhores opções aos clientes.

E se fizermos nosso trabalho perfeito, sem a assombração do Não, eles vão voltar”, afirmou.

Ao fim do intenso e produtivo dia, os profissionais se reuniram no Flutuante Rio, um belo e exclusivo espaço localizado na Urca, Zona Sul do RJ, de frente para o mar. Lá, o diretor comercial da C2Rio,

Alexander e Leo Balardjischvili, da C2Rio

Leo Balardjischvili, celebrou o sucesso do evento e demonstrou animação quando o assunto é a próxima edição. “Na nossa visão, o evento foi um sucesso.

O workshop superou as expectativas.

No total, 115 guias e parceiros participaram do workshop

Posso dizer que é o primeiro de muitos eventos. Agradecemos muito a todos por termos tido um feedback tão positivo. Os fornecedores já estão me perguntando quando é a próxima edição”, comemorou.

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PARQUES

Mauricio de Sousa abre estúdio para visitação em SP Um tour pelos bastidores da Mauricio de Sousa Produções é a mais nova atração turística da capital paulista André Montanaro É tradição no mundo todo que os bastidores de grandes estúdios se tor nem pontos tur ísticos e a cidade de São Paulo acaba de ganhar o seu. A partir deste mês de agosto, a Mauricio de Sousa Produções (MSP) abre as suas portas para que turistas e fãs de todas as idades mergulhem no universo da Turma da Mônica e do seu criador, passando pelos corredores de onde saem as histórias que fazem parte da infância da grande maioria dos brasileiros.

Voltado às famílias, estudantes, fãs dos seis aos 100 anos e excursões em grupos, o tour será comercializado

pela Forma Turismo ou pelo site da MSP. Prestes a completar 60 anos, o mais famoso estúdio brasileiro está pronto para receb er o público em uma visita guiada que proporcionará uma viagem pela linha do tempo dos quadrinhos e do próprio Mauricio de Sousa, passando por todas as etapas de criação, design, projetos temáticos, editorial e confecção das HQs. “Os personagens da Turma da Mônica habitam o universo de todas as crianças. Com esse enorme sucesso, é natural que fãs de todas as partes do país tenham interesse em conhecer tudo o que acontece nos bastidores.

Por isso, estamos honrados em abrir as portas da nossa casa para o públi-

co. Um sonho que era de todo mundo, agora é possível para o mundo inteiro”, comemora Mauricio de Sousa.

COMERCIALIZAÇÃO A comercialização e operação logística serão feitas pela Forma Turismo por meio do seu braço de Turismo Pedagógico, a For ma Conhecer. A visita será restrita a até 80 pessoas por dia, sendo 40 pela manhã e 40 à tarde. Os tours serão realizados sempre as terças, quartas e quintas-feiras, das 10 às 11:30 e das 14:30 às 16 horas e poderão ser agendados a partir do dia 7 de agosto.

“Queremos criar mais que um ponto turísticos, queremos as crianças que

Magali, Cebolinha, Cascão e Mônica com Alice Takeda, Mauricio e Mauro de Sousa, da MSP

cresceram lendo os gibis da Turma da Mônica venham aqui e reencontrem velhos amigos. Além de, despertar na criança de hoje, que vier até qui, um artista que pode se juntar a nós no futuro, que desenvolva a sua capacidade de criar”, descreve Mauricio de Sousa s obre a visitação nos estúdios a MSP. INGRESSOS O projeto t a m b ém t em como parceira instit ucional a Porto Seguro Cartões.

Os ingressos têm o valor a partir de R$ 75,00 (meia-entrada), R$ 150,00 (inteira) e há ainda a opção de combo para fa m ília s ou gr up os, além de, um desconto de 30% no valor do ingresso para pagamento com o cartão Porto Seguro. A venda de ingressos está disponível unicamente pelos sites: visitamauriciodesousa.com.br ou turmadamonica.com.br/ visitamsp.

“A Mauricio de Sousa Produções é um empresa que matém inovação e criação em seu DNA. Nossa tradição traz confiança na marca, agrega a valores como amizade e respeito. E essa constante inovação garante a proximidade com crianças e famílias de todas as gerações”, comentou Mauro Souza, filho de Mauricio de Sousa e um dos diretores do grupo. “Há 15 anos, na outra sede da MSP, tínhamos desejo de abrir a s p orta s para o público mas faltava infraestrutura. Agora, nessa nova casa, encontramos espaço, comodidade e disponibilidade para receber a todos”, completou a diretora executiva, Alice Sousa.

O PASSEIO Os grupog serão conduzidos até o auditório, passando por uma linha do tempo que most ra um p ouco da história da t ur m in ha p or meio de objetos.

Nos corredores da Mauricio de Sousa Produções, os visitantes irão percorrer o estúdio de arte e criação com temp o para fotos. A última parada é um espaço temático com atrações interativas dedicadaa a adultos e crianças com um brinquedão e ca ma elás t ica com vista para a sala do próprio Mauricio de Sousa, que não disp ensa um cumprimento ao público sempre que pode.

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PARQUES

Beto Carrero World inaugura área temática Hot Wheels

Fotos: JeannFM

Fotos: JeannFM

Restaurante tem opções de fast-food e slow food

Restaurante tematizado de Hot Wheels Fotos: JeannFM

ATRAÇÕES DA NOVA ÁREA Entre as atrações da nova área estão o Hot Wheels Epic Show, uma aventura com apresentação diária no parque que começa em um telão de LED de alta definição com mais de 65 metros quadrados, depois, continua em uma gigante arena de ação que ex ibirá manobras radicais de 14 carros, seis motos e um caminhão. E duas atrações dedicadas aos pequenos, a Hot Wheels Extreme Kids, uma pista de carrinhos elétricos e o Kart Racing, que contará com kart s totalmente personalizados pela marca.

Além disso, a loja Hot Wheels terá à venda uma coleção de carrinhos Hot Wheels, assessórios e itens licenciados da marca; a Ultimate Garage, uma máquina que oferece uma exp eriência única para v isit a nt es adquirirem um exclu sivo k it com em b a lagem p a ra s ei s carrinhos; e o restaurante totalmente tematizado de Hot Wheels, com c a rd ápio e s p e cia l d e fast-food com hambúrguer, cachorro quente, batata frita, e opções de slow food com saladas e carnes grelhadas.

Especial para o M&E

Rogério Siqueira, presidente do Beto Carrero World

Nova área temática Hot Wheels no Beto Carrero anuncio-me2.pdf

Fotos: JeannFM

O Beto Carrero World inaugurou no último dia 12 de julho sua mais nova área com o tema Hot Wheels.

O novo espaço conta com apresentação do exclusivo Hot Wheels Epic Show, onde são realizadas acrobacias com carros, pistas e manobras especialmente desenvolvidas para o universo Hot Wheels. São mais de 30 mil metros quadrados que dão aos visitantes uma visão diferenciada de um dos brinquedos e maior venda no mundo. A nova área traz os carros Hot Wheels para a realidade, com um restaurante e loja de presentes.

Rogerio Siqueira, CEO do Beto Carrero World, assegura que com a parceria, o Beto Carrero World reafirma o compromisso de proporcionar aos visitantes a melhor experiência, com objetivo de sempre encantar e divertir. “Queremos promover momentos únicos e inesquecíveis e é por isso que estamos estabelecendo essa aliança com a Hot Wheels. Estou certo de que essa nova atração vai encantar profundamente a família inteira”, disse.

A diretora sênior da Mattel Global Live Events & Attractions, Julie Freeland, reforçou que a proposta surge em conjunto com os planos de ampliação da marca. “A parceria com o Beto Carrero World é a maneira per feita para a Mattel expandir suas atrações do parque temático para a América Latina, criando experiências ao vivo que divertem e encantam crianças e famílias”. O lançamento da recém-projetada área coincide com o 50º aniversário da Hot Wheels em 2018.

“Esta será a primeira vez que a marca ganha vida em uma atração permanente em grande escala na América do Sul”, complementou a executiva.

O ministro do Turismo, Vinicius Lummertz, também esteve presente na inauguração e destacou a crença no Turismo e o comprometimento do

Beto Carrero com o setor que gera emprego e mantém a economia ativa da região. “Quando estamos em locais como o Beto Carrero em uma tarde de sol nesse estado maravilhoso, vemos alegria no rosto das pessoas, nos damos conta da importância do Turismo. Essa é a indústria do futuro. E com ela se desenvolvendo, as indústrias tradicionais também se b enef icia m. Pre cisa mos dar ma is segurança jurídica para investimentos em marinas, portos turísticos, parques temáticos e parques naturais”, afirmou.

Fotos: JeannFM

Jefferson Severino

Fotos: Jefferson Severino

Parceria entre parque catarinense e a marca de brinquedos cria experiências ao vivo que agradam adultos e crianças

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13/07/2018

Entre as novas atrações estão o Hot Wheels Epic Show, Hot Wheels Extreme Kids e o Kart Racing

11:05

ROTEIRO ESPECIAL DIA DOS MORTOS Visitando: Cidade do México, Teotihuacán, San Pedro Atocpan e a comunidade Míxquic C

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Fotos: JeannFM

Área traz os carros Hot Wheels para a realidade

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Inclui: Passagem aérea, 03 noites de hospedagem na Cidade do México, traslado, visita a Pirâmides de Teotihuacán e a Basílica de Guadalupe, 1 dia de visita a San Pedro Atocpan (cidade do Mole, tradicional comida mexicana) e vivências na comunidade Míxquic (um dos lugares mais emblemáticos nas celebrações Dia dos Mortos). Acompanha guia em espanhol.

A partir de: 10x de R$ 598 (Total US$ 1.499)

OS ENCANTOS DE YUCATÁN

MÉXICO PRECOLOMBIANO & CANCÚN

Visitando: Mérida, Izamal, Passeio às Fazendas e Cenotes, Celestún (Flamingos Rosas), Dzibilchaltún, Uxmal e Chichén Itzá

Visitando: Cidade do México, Oaxaca, Veracruz, Catemaco, San Cristóbal de Las Casas, Palenque, Campeche, Mérida e Cancún.

Inclui: Passagem aérea, 07 noites de hospedagem, café da manhã,

Inclui: Passagem aérea, 13 noites de hospedagem, café da manhã,

A partir de: 10x de R$ 616 (Total US$ 1.545)

A partir de: 10x de R$ 936 (Total US$ 2.347)

passeios guiados e traslados. Saídas diárias até 10/dez

passeios guiados e traslados

ESCOLHA SUA PRAIA NO MÉXICO: Inclui: Passagem aérea, 06 noites de hospedagem e traslados CANCÚN

PUERTO VALLARTA

LOS CABOS

Hotel Flamingo Cancún 3* em plano Europeu

Hotel Sunscape Puerto Vallarta 3* c/ sistema All Inclusive

Hotel Breathless Cabo San Lucas 5* c/ sistema All Inclusive

A partir de: 10x de R$ 371 (Total US$ 930)

A partir de: 10x de R$ 518 (Total US$ 1.297)

A partir de: 10x de R$ 771 (Total US$ 1.932)

Saídas diárias até 10/dez. Consulte valores para Feriados, Réveillon e Carnaval.

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Dólar de referência do dia 11 de julho de 2018 no valor de US$ 1 = R$ 3,99. Os valores serão convertidos no câmbio do dia do pagamento da reserva. Preços sujeitos a disponibilidade e alteração sem prévio aviso.

+55 11 3469-0755 | 21 3034-2655

São mais de 30 mil metros quadrados na nova área

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MERCADOEEVENTOS.COM.BR

Vai e Vem do turismo

ÚHILTON – A rede de hotéis nomeou Jorge Giannattasio como Vice-Presidente Sên ior e Chefe d e O p erações para o Carib e e a A mérica Latina. Ele f icará r es p o n s ável p o r s u p erv i sio na r e s s a dinâm ica região, onde a Hilton atualmente opera um portfólio de mais de 130 hotéis. Ú MABU - O exe cu t i vo Jeffer s o n Mun hoz a s sum iu o cargo d e di retor Com ercia l d o Ma bu T h er ma s Gra nd Res or t, no lugar d e Silv ia Ma chado.

O novo di retor ch ega à re d e em um momento de expansão e planejamento de novas e agressivas formas de estratégia d e ven d a s. O exe cu t i vo at u ou, n o s últimos cinco anos, na rede Bourb on como diretor de Vendas e Distribuição. Ú REXTURADVANCE - D ep ois d e quatro anos, Moacir Barbosa retorna ao comercial da Rext urAdvance. Ele terá como missões desenvolver oportunidade de vendas e gerar novos negócios para os agentes de viagens localizados em todas as regiões do país. Com mais de 35 anos no mercado, o profissional fez carreira na consolidadora na década de 1990, por onde p er maneceu por mais de 20 anos. ÚABIH-RJ – Alfredo Lopes foi reeleito presidente da ABIH-R J para o biênio 2018/2020. O órgão reuniu associados em Assembleia Geral Ordinária e Eleitora p ara a pres ent ar t a m b ém o relatório d e at iv idad es da diretoria do biên io a nt erior e a pres t a ção d e cont a s d o exercício findo. ÚGJP - Rodrigo Napoli é o novo diretor de Vendas da GJP. Desta forma, Rodrigo volta atuar na hotelaria, setor em que acumula mais de 13 anos de experiência.

Ele f icará n o es critório co r p o rat ivo da GJP em São Paulo (SP) e rep ortará diretamente ao vice-presidente da GJP, Fábio Godinho. ÚINFINITY BLUE - Após a saída de A lb erto Ces t rone, Eduy de A zeve do a s s u m e o c a rgo d e d i r et o r gera l. O

Mais lidas

executivo possui larga experiência no mercado do turismo, com foco no setor hoteleiro, tendo passado por diversos resorts e hotéis, como Blue Tree Hotels, Sauipe Hotéis & Resorts, Il Campanário Villagio Resort na função de gerente geral e no Brazil Hospitality Group, na função de superintendente. Nos últimos dois anos, atuou como responsável na CVC Corp pela negociação e contratação de parte da Hotelaria Nacional para as empresas do gr upo.

ÚATLANTE PLAZA - O Hotel Atlante Plaza de Recife realizou mudanças no seu quadro de colaboradores e Rodrigo Terrocci a ssum iu o cargo de gerente geral do local. Formado em hotelaria pelo Senac-SP, possui vasta experiência e passou por diferentes cargos no ramo d e h o s p e d a gem. A lém d i s s o, d ua s mu d a n ça s na ár e a d e A l i m ent o s & Bebidas foram feitas: Reginaldo Souza assumiu como gerente da área e o chef David Cr uz foi contratado. ÚHOTELBEDS – O gr upo anunciou Lauren Volcheff Atlass como Diretora R e g i o n a l d e Ve n d a s A t a c a d i s t a s p a ra o co nju nt o d a s A m ér ic a s. Ela s erá resp ons ável p or gerenciar r ela ciona m ento s e i m p ulsionar o crescimento com clientes de atacado.

O u t ro s cargo s d e gerência regiona l também foram confirmados: Deborah Kenton s erá a gerente Regional para a A m ér ic a d o No r t e – L e s t e, S ev il Arnavutoglu Le para América do Norte – O este, Em ma nuel Labst ida para a América Central e Alexandre Vanzella para a América Latina – Sul. ÚTBO HOLIDAYS – A TBO Holidays está abrindo mais dois escritórios no país. As novas unidades, em Brasília e Vitória, já ent raram em op eração e irão cont ribuir para alava ncar a inda mais os negócios da multinacional no Brasil. Lucas Barbosa é o responsável pela área de vendas da TBO Holidays com as agências de viagens em Brasília, enqua nto Rob erto Augusto Siqueira opera em Vitória.

AGENDA

20/06 15/08

31/08 04 a 06/09 a 02/09

EXPERIÊNCIA BRAZTOA A cidade Depois dedepassar Foz do por Iguaçu Foz do (PR) Iguaçu, será aManaus primeirae a receberooExperiência Alagoas, Experiência Braztoa Braztoa chega 2018. a sua O evento última acontece parada neste no dia 15 20 de deagosto junho em e é Brasília destinado (DF),a agentes na Confederação e parceiros Nacional locais,dos comTrabalhadores foco na geração do d e n egócio Comércio (CNTC) s e a–pr Centro es entde a ção Eventos. d e at Orat evento ivo s,é experiências destinado a agentes e palestras e parceiros de locais, outroscom destinos. foco na O encont geração dero negócios a cont e ce apresentação d a s 9h30 de às atrativos, 17h, no Cineteatro Barrageiros. experiências e palestras de As outros próximas destinos. paradas O do Experiência evento contará com são caravanas Manaus de(AM), Goiânia/Anápolis, no dia 27 de junho, Campo Grande Maceió e Cuiabá.

(AL), no dia 31 de julho, e em Brasília (DF), Informações: braztoa.com.br/experienciaem 15 de agosto.

Informações: braztoa.com.br braztoa-temporada-2018

LA CITA HIPER FEIRÃO FLYTOUR O La Hiper CitaFeirão de LasdeAmericas Viagens 2018 Flytour acontecerá conta com em uma grande Fort Lauderdale, novidade Flórida, paraentre esta edição: os dias uma 4 e 6área de temática deNesta setembro.

Toy Story edição, Land. a casa É uma do oportunidade La Cita será o única para Marriott Harbor a Disney Beach divulgar Resort & o lançamento Spa, preparado da novareceber para área temática, profissionais que nos estreia três dias dia 30 de de evento. junho O no Cita La Hollywood reúne mais Studios, de 150 profissionais e apresentardepacotes viagens especiais dos segmentos a todos de que Mice, estarão Grupos, no evento.

Lazer e Além OTAs do estande para um encontro temático, com osafornecedores Disney ainda deprepara turismo diversas dos EUA. outras O objetivo surpresas é oferecer para aos o Hiper fornecedores Feirão de Viagens uma plataforma Flytour para expor que acontece seu produto emturístico Santos,e pelo quarto negociar com ano compradores consecutivo. de viagens da América Informações: hiperfeiraoflytour.com.br Latina.

Informações: lacitaamericas.com

03 a 04/08 31/08 a 02/09

04 a 26/09 24 06/09

HIPER FEIRÃO FLYTOUR AVIRRP Com4ª Pela inscrições vez consecutiva, abertas, esta a Flytour ediçãoMMT da Avirrp Viagens traz uma feira leva à cidade com foco de na Sacapacitação. ntos o Hip er NosFeirão dois dias, de os quatroFlytour, Viagens espaços único dentrooutlet da feiradecontarão turismocom do apresentações Brasil.

Com público de 50 minutos. crescenteNoa primeiro cada ano, dia,a será realizadoé –deemum expectativa parceria número com ainda a Abear maior – um de fórum com representantes promoções e descontos também. das companhias O evento aéreas tem e no segundo entrada gratuita dia, será e é para realizada toda uma a família, capacitação pois, para 350um oferece agentes lequede deviagens. alternativas Segundo de viagens, presidente que da entidade, podem ser adquiridos Evandro em Oliveira, pacotesoutro completos objetivo ou paranegociações em este ano é cativar a parte, oscomo agentes bilhetes de viagens aéreos, de Ribeirãode aluguel Preto carros e região, e diversas mas sem outras deixar facilidades. de lado as tradicionais caravanas.

Informações: hiperfeiraoflytour.com.br Informações: www.feiraavirrp.com.br

ABAV LA CITA A La Cita Estão abertas reúne as mais inscrições de 150para profissionais visitantes de da viagens 46ª Abavdos Expo segmentos Internacional de Mice, de Grupos, Turismo Lazer e 50º e OTAs para Encontro Comercial um encontro Braztoa. com O os credenciamento fornecedores de turismo para profissionais dos EUA. do Oturismo objetivo poderá é oferecer ser feito aos fornecedoresnouma diretamente siteplataforma www.abavexpo.com.br para expor seu eé produto para gratuito turístico as inscrições e negociar feitas comaté compradores o dia 21 de de viagensApós setembro. da América essa data,Latina. o acesso Este seráano, cobrado. o La Cita acontecerá Agentes associados no Marriott à Abav Harbor têmBeach grat uidade Resort & Spa, na ensolarada permanente e ainda podem Fort Lauderdale, solicitar noFlórida. ato do Na edição anterior credenciamento online foram antecipado 146 delegações a emissão e 108 de companhias até cinco bilhetes de buyers, por CNPJ e 178com delegações AD 90. e 112 companhias deabavexpo.com.br Informações: suppliers, e 2.796 reuniões.

Informações: www.lacitaamericas.com

Conheça o Qatar, sede da Copa do Mundo de 2022 A Copa do mundo sediada na Rússia chegou ao fim, porém a competição já conta com uma nova sede e os preparativos já começam para a próxima copa em 2022.

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