M&E 356 by Mercado & Eventos

ENTREVISTA ENTREVISTA ENTREVISTA

Dilson Verçosa, diretor da Claiton Armelin diretor conta da Dilson Verçosa, American Airlines, comenta o estratégias da CVC para American Airlines, comenta o Acordo de Céus Abertos. oAcordo mercado doméstico. de Céus Abertos. Página 3 Página Página 53

TURISMO EM DADOS TURISMO EM DADOS DADOS TURISMO EM Abear registra novo

Iata: aviação mundial irá Abear registra crescimento da novo aviação atingir 8,2 bilhões de crescimento aviação comercial noda mês de março. passageiros até 2037. comercial no mês de março. Página 4 Página 4 Página 4

AVIAÇÃO AVIAÇÃO Las Vegas celebra início de AVIAÇÃO Azul e Copa Airlines firmam voo Vegas direto do Brasilinício e espera Las celebra acordo de codeshare quede 10% mais brasileiros. voo direto do Brasil e envolve 101 destinos. espera Página 6 10% mais Página 6 brasileiros. Página 6

SERVIÇOS HOTELARIA Movida apresenta novo aplicativo SERVIÇOS Rio Quente e Sauípe criam

que permite identificação holding para se transformar Movida apresenta novo aplicativo biométrica e pagamento. em entretenimento. quegigante permitedo identificação Página 6 Página 6 e pagamento. biométrica Página 6

FEIRAS E EVENTOS BRASIL Aviesp Expo confirma retorno Com plano EVENTOS de competitividade FEIRAS a Águas E de Lindóia, no

Fort Lauderdale: o paraíso das Investimentos e sustentabilidade Fort Lauderdale: o paraíso das compras, diversão tranquilidade colocam Ilhabela eem evidência compras, diversão e tranquilidade

Página Páginas 10 e 11

Páginas 10 e 11

eAviesp novo aeroporto, Espírito confirma retorno interior Expo paulista, em 2019. Santo incrementa malha aérea. aPágina Águas 7 de Lindóia, no Página 9 interior paulista, em 2019. Página 7

POLÍTICA AGÊNCIAS E OPERADORAS

Ministério do Turismo pode Diversa Turismo, nova operadora se juntar a Integração Nacional de Arnaldo Franken, promete AGÊNCIAS E OPERADORAS ou Ambiente. umMeio novoTurismo, modelo de negócios. Diversa nova operadora Página Página 88 Franken, promete de Arnaldo um novo modelo de negócios. Página 8

Gol reestreia nosBNT Estados Unidos e projeta destinos Com inovações, Mercosul recebe maisnovos de 5 mil pessoas Com realizada voos saindo Brasília e Fortaleza, inaugura rotas para emarcas Orlando. Com inovações, BNT Mercosul recebe deMiami 5 mil pessoas Feira em de Itajaí (SC) passou a ter companhia corredores abertos emais contou com 350 Página Páginas 14 e10 15

Feira realizada em Itajaí (SC) passou a ter corredores abertos e contou com 350 marcas Páginas 14 e 15

AGÊNCIAS E OPERADORAS

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Hotel Sesc Portorealiza Cercadonova foi oeleição vencedor do Prêmio de Abav Nacional Sustentabilidade Braztoa. Entidade e elege Geraldo Rocha, do Paraná,revelou comoos vencedores durante a sua convenção, realizada em AGÊNCIAS E para OPERADORAS presidente o biênio 2018/2019 Ilhabela.

FEIRAS E EVENTOS AVIAÇÃO

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Na WTM Londres, Embratur busca para novosLisboa voos Latam Airlines anuncia voo direto internacionais para o Brasil. Estande do País a partir de setembro e intenção de operar frequência teve cooperado com 16 empresas. AVIAÇÃO para Munique ainda neste ano

FEIRAS E EVENTOS HOTELARIA Festuris completa 30 anos e comemora recordes. Promoções, inovações e parcerias com agentes Feira recebeu mais de 15 mil visitantes, 2,5 mil de viagens fazem BHG comemorar crescimento marcas e 65 destinos internacionais. HOTELARIA nas vendas em 2018

Abav Nacional realiza nova eleição Latam Airlines anuncia voo direto para Lisboa Promoções, inovações e parcerias com agentes e elege Geraldo Rocha, do Paraná, como a partir de setembro e intenção de operar frequência de viagens fazem BHG comemorar crescimento do Turismo. Página 22 Confira a movimentaçãopara do Munique mercadoainda e a neste agenda presidente para o biênio 2018/2019 anodos próximos eventos nas vendas em 2018

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EDITORIAL

TURISMO EM DADOS

Ao Turismo o que ele merece! Há tempos o Turismo no Brasil – leia-se empresários, profissionais do setor e entidades – lutam por reconhecimento. O Turismo quer e precisa ser reconhecido como uma atividade econômica que gera emprego e renda, capaz de transformar a realidade de cidades e cidadãos. No decorrer desta luta, a qual também nos incluímos, algumas vitórias relevantes aconteceram. E a maior delas é, sem dúvida, a criação do Ministério do Turismo, em 2003. Um passo importante para reconhecer a importância de um setor que gera um a cada cinco empregos no mundo. Sabemos que um dos maiores desafios do País e, consequentemente, do governo eleito que tomará posse no primeiro dia de 2019, é alcançar taxas mais altas de crescimento e diminuir o desemprego. Se há atividade que pode contribuir com isso ela é – sem dúvida – o Turismo. Como já dito, as potencialidades do Brasil para receber turistas pode e deve ter uma melhor exploração. E isso começa prestigiando a cadeia produtiva do setor. Não com incentivos ou subsídios, mas com políticas públicas, projetos, leis e programas que destravem burocracias, não onerem o investidor de forma injusta e que facilitem a geração de empregos. E quem faz isso atualmente? É papel do Ministério do Turismo. Ao contrário do que se pensa, uma das mais jovens pastas da esplanada conta com um corpo técnico de primeiríssima linha. Como já citado por nós em outros editoriais, os gargalos do setor não existem por falta de competência, criatividade ou vontade política. Falta mesmo um orçamento que contemple o setor da forma que ele merece. Um orçamento com recursos para a implementação de programas, melhoria de infraestrutura, capacitação e ações que estimulem o fluxo interno de visitantes. Isso sem falar da modernização da Embratur para que possamos fazer uma promoção muito mais assertiva no exterior. Como é comum em uma democracia, o MTur já experimentou ao longo destes 15 anos diversos estilos de gestão. Uns mais vitoriosos que outros. Alguns mais políticos, outros mais técnicos, mas todos ajudaram a moldar e desenvolver o nosso setor. Como já citado na Carta Aberta enviada pelo trade turístico ao presidente eleito Jair Bolsonaro, de 2003 a 2017, o setor obteve um salto de US$ 24,3 bilhões na movimentação econômica gerada para o País para US$ 163 bilhões. Óbvio que isso não se deve apenas ao fato do MTur existir, elaborar e executar políticas públicas para o Turismo. Tivemos também períodos de crescimento econômico e mudanças nos hábitos de consumo dos brasileiros, que passaram a incluir a viagem na sua cesta de consumo. Da mesma forma que não é possível negar a importância de se ter uma pasta exclusiva. A proposta revelada recentemente de incluir o Turismo e Cidades nas atribuições do Ministério da Integração, embora não seja considerada absurda do ponto de vista da sinergia que estas pastas podem gerar, desprestigia uma indústria que pode ser estratégica na tão esperada retomada do crescimento econômico. Ter uma pasta exclusiva pensando e fazendo o Turismo acontecer no Brasil é essencial para que o setor cumpra o seu papel e que contribua da forma que se espera para a economia. Compactuamos com a ideia do presidente eleito de que é mais do que necessário conter despesas. Mesmo assim, insistimos que os números apresentados pela atividade turística no mundo e o potencial que existe no País justificam a existência do MTur. Do mesmo modo, a junção com outras pastas pode ser ainda uma influência aos novos governos estaduais para que façam o mesmo. Isso geraria um hiato de ações importante e poderia gerar, pelo menos no início, uma paralisia geral na promoção dos destinos brasileiros. Outra possibilidade aventada, conforme a reportagem do M&E apurou, é que caso tomada a decisão de não unir Agricultura e Meio Ambiente, esta segunda pasta poderia passar a agregar o Turismo. Embora ainda não seja o ideal, os resultados esperados são melhores. A Carta Aberta elaborada pelas entidades do setor traduz, de forma clara, a vontade de quem faz o Turismo acontecer no Brasil: a permanência de Vinicius Lummertz, seja no MTur ou na pasta que será gerada na nova configuração do Governo Federal. Como poucos ministros que já passaram pela esplanada (em todas as pastas), Lummertz cumpre com maestria a agenda política e a agenda técnica que o órgão exige. Transita no Congresso, entre empresários do setor e no meio intelectual. O atual ministro entende como poucos como o Turismo funciona por dentro. E o mais importante, sabe o que fazer para, enfim destravar as amarras que impedem o Brasil de estar entre as principais potências mundiais do Turismo. Mais do que merecer, o Turismo precisa ser prestigiado para que possa se tornar, enfim, um vetor do nosso desenvolvimento.

Aviação mundial deve chegar a 8,2 bilhões de passageiros em 2037 Pedro Menezes A Associação Internacional de Transporte Aéreo (Iata) apresentou as tendências para o transporte aéreo até 2037. De acordo com as estimativas, o número pode dobrar e atingir 8,2 bilhões de passageiros daqui a 20 anos. No entanto, a Iata alerta que as perspectivas de crescimento do transporte aéreo e os benefícios econômicos da aviação podem sofrer um impacto negativo caso os governos implementem medidas protecionistas. A mais recente atualização da previsão de passageiros aéreos para os próximos 20 anos da Iata (20-Year Air Passenger Forecast) mostra que os maiores mercados do setor estão mudando para a região Oriental, resultado do forte crescimento contínuo. Nas próximas duas décadas, a previsão calcula a taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 3,5%, o que dobrará o número de passageiros na comparação com os níveis atuais. “A aviação está crescendo e isso gera grandes benefícios para o mundo. O dobro de passageiros aéreos nos próximos 20 anos pode garantir 100 milhões de empregos no mundo todo. Dois aspectos importantes se destacam na previsão deste ano. Primeiro, vemos uma mudança geográfica do tráfego aéreo mundial para o Oriente. Segundo, prevemos um impacto

negativo considerável no crescimento e nos benefícios da aviação se forem implementadas medidas protecionistas rigorosas e restritivas”, disse Alexandre de Juniac, CEO da Iata. A América Latina apresentará CAGR de 3,6%, transportando 371 milhões de novos passageiros anuais e atendendo ao total de 731 milhões de passageiros. Já a região Ásia-Pacífico apresentará o maior crescimento entre todas as regiões, com mais da metade do total de novos passageiros nos próximos 20 anos provenientes destes mercados. O crescimento é resultado de uma combinação de crescimento econômico robusto contínuo, maior renda familiar e perfil demográfico e populacional favorável. Em meados da década de 2020, a China será o maior mercado de aviação do mundo, posição atualmente ocupada pelos EUA e determinada pelo tráfego doméstico e internacional. A Iata informa que o reequilíbrio da economia chinesa e o aumento do consumo promoverá uma forte demanda de passageiros no longo prazo. Em aproximadamente 2024, a Índia assumirá o 3º lugar, depois dos Estados Unidos e à frente do Reino Unido. A Indonésia, por sua vez, deve apresentar um desempenho de destaque – subindo do 10º maior mercado de aviação do mundo em 2017 para a 4º posição em 2030. Por fim, a Tailândia deverá entrar no grupo dos 10 principais mercados em 2030, substituindo a Itália, que deve sair do Top 10.

DESTAQUES: • • • • •

China: 1 bilhão de novos passageiros, total de 1,6 bilhão Estados Unidos: 481 milhões de novos passageiros, total de 1,3 bilhão Índia: 414 milhões de novos passageiros, total de 572 milhões Indonésia: 282 milhões de novos passageiros, total de 411 milhões Tailândia: 116 milhões de novos passageiros, total de 214 milhões

Os 10 maiores mercados de passageiros:

Passageiros (bilhões)

Fonte: IATA/TE

ENTREVISTA

Novos produtos para impulsionar o fluxo doméstico O doméstico sempre foi um dos pilares da CVC Operadora. Com perspectivas de um aquecimento nas viagens nacionais, a empresa está de olho nas mudanças de comportamento dos brasileiros e nos 70 milhões de pessoas que viajam todo ano pelo País. De acordo com Claiton Armelin, diretor-executivo de Produtos Terrestres Nacionais, o cenário pós-eleição pode contribuir para criar um ambiente mais propício para os negócios. No entanto, revela que a operadora está em busca de novos produtos para ampliar as viagens domésticas. MERCADO & EVENTOS – Dentro do mercado doméstico, quais os destinos em alta e a estratégia da CVC? Claiton Armelin – Claro que verão é sinônimo de praia, sol e mar e, neste caso, destinos como Florianópolis e o litoral nordestino têm uma demanda maior. Para essa temporada de verão temos programado uma média de 56 charters semanais, o que representa mais de 200 fretamentos por mês. Alguns destinos são servidos por voos regulares, mas a CVC tem também programado os block charters para pequenos grupos e que favorece a hotelaria, uma vez que a média de permanência é de uma semana. Por outro lado, a CVC Corp já iniciou conversações para discutir promoções conjuntas a fim de atrair turistas a seus destinos. Lembro que o gasto médio do turista por dia supera R$ 350 numa cidade do Nordeste com hospedagem, alimentação, compras e transporte. Veja o exemplo do Ceará, que tem fomentado o turismo ao ampliar a conectividade aérea. Nosso objetivo é mostrar quantos room nights são produzidos a partir de pacotes. Destinos como Porto Seguro, por exemplo, mandamos mais de 300 mil passageiros por ano. Serra Gaúcha, pelo menos 150 mil. Veja quanto isso pode representar para a economia local. Também estamos de olho no cliente que tem algum tipo de deficiência. Hoje já temos cinco receptivos para oferecer produtos específicos para ele. M&E – A CVC começou com o turismo rodoviário. Atualmente qual a estratégia da operadora para atrair clientes a esse segmento? Claiton Armelin – É verdade. Iniciamos com o Guilherme Paulus e Valter Patriani no rodoviário. Mas não podemos viver apenas das boas lembranças. Lembro que a indústria de fabricantes de ônibus evoluiu muito e atualmente você tem veículos modernos capazes de oferecer todo o conforto. Particular mente, acho que existe um público cativo, principalmente da terceira idade. E a CVC inicia 2019 com um programa inédito que pretende implementar e consolidar o que já está em fase experimental. Trata-se de um modelo que permite pequenos bloqueios em empresas de ônibus em alguns destinos. É o que chamamos de rodo-charter. Atualmente, temos um programa experimental sendo realizado em Piripiri ligando Fortaleza por meio da empresa Guanabara.

Diariamente estamos transportando passageiros por via rodoviária. Ao chegar, a CVC transporta o gr upo para o hotel e, a partir de lá, ele já faz toda programação turística. Ao final, levamos até a rodoviária e ele retorna a sua cidade de origem. Todo o programa custa menos de R$ 700 para cinco dias. Estamos mapeando o país e a ideia é proporcionar mais de 400 destinos no Brasil. M&E – Como vê o temor do mercado de que a CVC Corp com a Rextur, Trend e Visual crie um monopólio e, com isso, venha impor tarifa média baixa a hotéis e estabelecer preços mais altos ao passageiro? Claiton Armelin – O sucesso da empresa que praticamente trouxe maior

democratização do turismo no País com ofertas para todas as classes, sem esquecer a diversidade de produtos. Tudo isso é fruto de um trabalho incansável. Temos que acordar cada dia mais cedo para trabalhar mais. Esse é um dos nossos lemas. Quanto ao temor do mercado, eu diria que ele é completamente infundado. As negociações com a hotelaria são livres e são fechadas quando é bom para todo mundo. Sentamos na mesa para discutir e não ditar regras. Temos o compromisso de buscar o aéreo e negociar com os hotéis. Atualmente a CVC Corp produz por ano mais de 8,5 milhões de room nights. Lembro que estamos com esses hotéis tanto na alta e na baixa temporada. Tem que ser bom para os dois lados.

Claiton Armelin, diretor-executivo de Produtos Terrestres Nacionais, da CVC Corp

PAPEL IMPORTANTE NA INDÚSTRIA

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O Mercado & Eventos é um dos maiores veículos do mercado, que ajuda muito a indústria a divulgar seus produtos. O jornal cumpre um papel muito importante, por ser um dos principais do trade e auxiliando a Azul nesse crescimento da empresa. Agradecemos essa parceria e espero que continuemos crescendo juntos por muitas décadas. Sempre tive uma relação muito próxima de amizade com toda a equipe que faz o Mercado & Eventos, desde o Roy até os amigos jornalistas. Desde sempre, o jornal vem sendo um grande veículo. Só tenho a agradecer, pois em nenhum momento me faltou apoio do M&E, seja no âmbito proﬁssional ou no pessoal. O jornal é um grande amigo que vem nos ajudando por todos esses anos.

Antônio Américo, diretor comercial da Azul Linhas Aéreas

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ANOS

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QUINZENA

Azul e Copa anunciam acordo de codeshare

Aviva é a nova holding de Rio Quente e Costa do Sauípe O Grupo Rio Quente anunciou ao mercado uma mudança de identidade e de filosofia. A empresa agora passa a se chamar Aviva, holding detentora das marcas Rio Quente, Costa do Sauípe, Hot Park e Aviva Vacation Club (antigo Rio Quente Vacation Club). Outra grande mudança é o foco do grupo, que passa a ser o entretenimento. A transformação já entra em prática com uma série de novas atrações e

Abhi Shah, vice-presidente de Receitas da Azul e Christophe Didier, vice-presidente de vendas da Copa, durante anúncio

A Azul e a Copa Airlines anunciaram um acordo de codeshare, em evento que reuniu representantes das duas companhias e membros do trade. Com isso, a partir de agora, no Brasil, os clientes da Copa poderão usufruir da presença da Azul, que atualmente opera para 101 cidades brasileiras. O código AD também será adicionado pela Azul aos voos da Copa que partem e chegam do Panamá, permitindo aos clientes da empresa do Brasil fazer conexão, por meio do Centro de Conexões das Américas na Cidade do Panamá, que inclui 80 destinos em 32 países. Além disso, essa nova parceria permite aos clientes das duas empresas comprarem um único bilhete para toda sua viagem, assim como despachar sua bagagem para o destino final.

“Faz dois anos que estamos em conversas e hoje, finalmente, podemos anunciar essa parceria. O codeshare já está aprovado no Brasil e apenas esperando aprovações no Panamá”, celebrou Abhi Shah, vice-presidente de Receitas da Azul. “Um terço de todos os voos domésticos do Brasil são da Azul e estamos muito otimistas com o futuro. Esse acordo com a Copa Airlines vai ajudar ainda mais no nosso crescimento.” Com a novidade, a Copa expande ainda mais sua presença no Brasil. “Desde que as empresas se encontraram pela primeira vez, foi possível notar como nossas culturas e estratégias de serviço são parecidas. Hoje, comemoramos essa conexão de duas grandes companhias buscando melhorar o serviço para os clientes”, afirmou Dennis Cary, VP Sênior da Copa Airlines.

Heber Garrido e Francisco Costa Neto, da Aviva

experiências que passarão a integrar os empreendimentos nos próximos meses. A ideia é transformar a marca em uma gigante do entretenimento. Esta mudança no posicionamento é vista pela companhia como a grande tendência que deve nortear o segmento de resorts. “O mais importante é transformar uma indústria que precisa de renovação. O viés do entretenimento é a grande solução para indústria de resorts, seja no Brasil, como em todo o mundo”, ressaltou o CEO da Aviva, Francisco Costa Neto. Nova marca - Site, e-mails, cartões de visitas. Tudo agora passar a usar a marca corporativa Aviva. Os destinos seguem com os nomes originais, mas com modificações na identidade visual. “A marca dos destinos continua, mas redesenhadas para se adaptar ao padrão da holding. A gente preserva os destinos, até porque virão outros destinos ao longo do tempo que serão ligados à marca mãe”, explicou Heber Garrido, diretor de Marketing e Vendas da Aviva.

SKY inicia voos no Brasil com passagens a partir de US$ 49 A chilena SKY iniciou voos diretos entre Santiago do Chile e Brasil. A companhia torna-se a primeira a ter operações regulares de baixo custo no País. A partir de agora, será possível viajar entre Brasil e Chile com passagens a partir de US$ 49 por trecho. O primeiro voo aterrissou no Rio de Janeiro, no último dia 5 de novembro. Além do voo inaugural, Florianópolis e São Paulo também contam com os voos de baixo custo da companhia. Desde o dia 6 de novembro, a SKY já voa para a capital catarinense. No próximo do dia 3 de dezembro, será a vez de São Paulo receber as operações da low-cost.

De acordo com o CEO da SKY, a ambição da low-cost é transportar todos de forma segura e confiável. “Queremos criar uma relação de confiança com o mercado brasileiro e sermos mais eficientes. Buscamos ter o mais baixo preço por assento-quilômetro da América do Sul, com passagens a partir de US$ 49. Este primeiro voo, por exemplo, chegou com taxa de ocupação de 97%”, revelou Holger Paulmann. “Queremos e temos a meta de ser a melhor companhia low-cost da América do Sul, com o menor custo por assento-quilômetro de todo o continente. Estamos muito felizes de chegar ao Brasil. Para a temporada toda no País, esperamos registrar uma ocupação de 85%. Em mercados onde já operamos, conseguimos baixar o preço de 25% a 30% da tarifa média, enquanto o número de passageiros, por outro lado, aumentou 150%”, declarou Holger.

Peru Week registra crescimento de 25% em sua 6ª edição A Peru Week chegou a sua 6ª edição no Brasil com um crescimento de 25% no número de participantes. De acordo com Milagros Ochoa, diretora da Promperú no país, neste ano são 164 empresas participantes, sendo 99 operadoras de turismo, 62 restaurantes e 3 companhias aéreas (Avianca, Copa Airlines e Latam). Esta é a primeira vez que a Copa Airlines participa e, de acordo com Milagres, a ideia é a consolidar o voo da companhia de Manaus para Santiago, via Panamá. “A cada ano, a Peru Week registra crescimento e ao final de cada evento as operadoras participantes nos informam os resultados das vendas que atingem em média

mais de US$ 1 milhão. O impacto da promoção da marca ainda se estende por meses e alavanca as vendas do destino Peru dentre os participantes”, disse a executiva. Liz Chuecas, coordenadora de Turismo Receptivo para América Latina da Promperú, destaca nesta edição a grande variedade dos pacotes, que saem do tradicional. A executiva ainda comemora o crescimento do fluxo de brasileiros no Peru, que tem crescido dois dígitos nos últimos três anos. “Em 2017, foram 174 mil turistas brasileiros, crescimento de 17%. Nos quatro primeiros meses de 2018 esse crescimento já foi de 14%”, revela. A principal campanha de promoção do turismo e da gastronomia do destino está presente em 26 cidades, de 18 estados do Brasil mais o Distrito Federal. Em São Paulo, a Peru Week 2018 conta com 70 parceiros, sendo 42 operadoras de turismo e 28 restaurantes peruanos oferecem menus especialmente elaborados com preços especiais durante a campanha.

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BRASIL

MTur pode ser incorporado a Integração Nacional Trade une forças para que o atual ministro do Turismo, Vinicius Lummertz, assuma as funções da pasta ministerial integrada Pedro Menezes

Vinicius Lummertz, ministro do Turismo 607256_TALENT_Movida a Rent Car_210x280 09/11/2018 - 16:25

O presidente eleito Jair Bolsonaro aos poucos vai montando sua equipe e definindo o número de ministérios que terá a partir do dia 1° de janeiro de 2019. O Ministério do Turismo, por exemplo, será integrado ao Ministério da Integração Nacional, bem como o Ministério das Cidades. Por conta disso, nas últimas semanas, surgiu uma mobilização do trade turístico, entre líderes e players, para que Vinicius Lummertz, atual ministro do Turismo, assuma o Ministério de Integração Nacional no governo de Jair Bolsonaro. Em carta aberta, entidades reiteraram a importância do Turismo e permanência

de Lummertz. O documento revela que o setor é responsável por 10,4% do PIB mundial e que é responsável por um em cada cinco empregos gerados no mundo. O texto relembra ainda o salto do setor no Brasil após a criação do Ministério do Turismo. A carta aberta enviada a Jair Bolsonaro conta com exatas 22 entidades do trade turístico dos mais variados setores. “No Brasil, o turismo reúne – em força econômica, capacidade de geração de divisas e criação de oportunidades – as melhores condições de liderar um novo ciclo de desenvolvimento. Desde a criação do Ministério do Turismo, o setor registrou um salto na movimentação econômica de US$ 24,3 bilhões em 2003 para US$ 163

bilhões em 2017. No período, o número de visitantes estrangeiros subiu de 4,13 milhões para os atuais 6,6 milhões com perspectiva de alcançar ao final deste ano a histórica marca de 7 milhões. O número de viagens domésticas também cresceu, passando de 138,7 milhões para mais de 200 milhões atualmente. O Plano Nacional de Turismo prevê a geração de 2 milhões de empregos nos próximos quatro anos pelo setor e um salto dos atuais US$ 5,8 bilhões de faturamento com o turismo internacional para US$ 19 bilhões. O Brasil é, hoje, 2,5 vezes mais competitivo no Turismo (27º) que na economia como um todo (72º). Os líderes do setor defendem que o turismo assuma o protagonismo na construção de um futuro melhor para o País. Para tanto, apoiamos a continuidade da pasta ministerial sob a liderança do ministro Vinicius Lummertz, pessoa ligada ao setor desde longa data. A relação estreita com o mercado é importante para a condução de políticas públicas que dialoguem com a realidade”, diz um trecho da carta aberta. Em entrevista ao M&E, Alexandre Sampaio, presidente do Conselho de Turismo da CNC e do FBHA, afirmou que o MTur acabou se saindo bem já que fará parte de um ministério que terá um super orçamento e que Integração Nacional, Cidades e Turismo são assuntos sinérgicos. “Dadas as ocupações atuais dos Ministérios das Cidades e da Integração Nacional, que salvo engano são ocupadas por interinos, e da percepção de Jair Bolsonaro em escolher técnicos, Vinicius Lummertz acaba reunindo todas as condições para assumir a pasta”, revelou Alexandre. O presidente da ABIH Nacional, Manoel Linhares, também em entrevista ao M&E, afirmou que Lummertz é a pessoa certa. “Não estamos menosprezando outros possíveis candidatos ao cargo, mas o Vinicius é uma pessoa que sabe o que está falando, que não vai aprender no Ministério, que tem uma ligação direta com o trade e que não possui qualquer ligação política. O Vinicius Lummertz é um verdadeiro técnico, uma pessoa que está sempre de portas abertas para ouvir e receber as entidades turísticas, além de ter todo o know-how por ter passado por cargos no governo de Santa Catarina e no Brasil”, revelou Manoel Linhares. OMT DEFENDE PERMANÊNCIA DO MTUR A Organização Mundial do Turismo vai além e estuda o envio de um manifesto ao presidente eleito ratificando a importância da manutenção do MTur, devido à sua importância estratégica mundial e suas políticas públicas. Em reunião realizada durante a WTM 2018, em Londres, o secretário adjunto da OMT, Jaime Alberto Cabal Sanclemente, falou sobre a intenção de enviar o documento nos próximos dias. A decisão ainda deve passar pelo aval do secretário geral da entidade, Zurab Pololikashvili.

BRASIL

Com mais competitividade, ES ganha novos voos Evento especial comemorou acordo com companhias aéreas e celebrou 20 anos do Convention Bureau do estado Eduardo Ribeiro O Espírito Santo tem dois bons motivos para comemorar. Em um único evento, o estado comemorou os 20 anos do Espírito Santo Convention & Visitors Bureau, com diversas homenagens, e celebrou a assinatura do contrato de competitividade para o setor de transporte aéreo, que deve contribuir para o aumento do turismo local. As companhias aéreas Avianca, Azul, Gol e Latam aderiram ao Compete-ES e, desta forma, poderão apresentar contrapartidas para obterem redução do ICMS do querosene de aviação. “Estamos cercados por grandes competidores, como Bahia, Rio de Janeiro e Minas Gerais. Mas estamos trabalhando no nosso potencial com muita dedicação. Lutamos e temos uma nova estrutura aeroportuária. Demos um segundo passo e agora estamos construindo outro aeroporto em Linhares. Com isso, estamos dando passos muito importantes para aumentar o que podemos oferecer no turismo”, discursou o governador do Espírito Santo, Paulo Hartung. O TERMO DE COMPETITIVIDADE O Compete-ES tem o objetivo de contribuir para a expansão, modernização e diversificação dos setores produtivos do estado, estimulando a realização de investimentos e o aumento da competitividade estadual. A conectividade aérea foi o ponto escolhido para ampliar o fluxo turístico no destino. No dia 18 de outubro, Hartung sancionou a Lei que permite a redução do ICMS no querosene de aviação – demanda recorrente por parte das companhias aéreas. A nova legislação permite que a alíquota, hoje de 25%, possa chegar de 12% a 7%, dependendo das contrapartidas apresentadas pelas companhias. “Agradecemos as companhias que irão assinar e se comprometeram a participar disso. Não podemos perder a oportunidade de mostrar a força do nosso turismo. Não existe sucesso sem parceria. Se todos os setores não estiverem trabalhando juntos, não seria possível”, destacou o secretário de Turismo, Paulo Renato. RESULTADOS DA AÇÃO Com pouco tempo em vigor, a Lei já gerou frutos, com novos voos da Avianca Brasil para São Paulo (Guarulhos) e da Latam para Recife. No entanto, o destaque ficou por conta da Gol, que anunciou uma nova rota: Vitória-Buenos Aires, que terá início no dia 12 de janeiro e será operado semanalmente. A nova rota partirá aos sábados, decolando de Vitória às 10h45, com chegada programada no Aeroporto Internacional de Ezeiza às 13h35 (horário local). O sentido contrário tem voos programados para sair de Buenos Aires às 14h15 e pousar em Vitória às 18h30. Os voos serão realizados pelas aeronaves Boeing 737-800 Next Generation. O presidente da Abear, Eduardo Sanovicz participou da cerimônia no Palácio Anchieta e destacou a importância desta ação para a redução no preço das tarifas. Ele explicou que as tarifas são muito mais impactadas pelo custo do

querosene de aviação, que subiu 80% neste ano, por causa do dólar e do cenário internacional, do que pelo ICMS. “Isso reduz o custo, mas não será decisivo”, salientou. Sanovicz também demonstrou otimismo com a nova legislação. “Hoje é um dia de celebração, após tantos dias de trabalho para organizar esse ato. O que ocorreu aqui é raro. Desde o início, tivemos a certeza que esse processo não iria dar errado, tanto é que as companhias já lançaram novos voos antes da assinatura, como a Avianca, que já está com a rota entre Vitória e Guarulhos e a Latam está com a rota diária daqui para Recife”, frisou. “Esta Lei é um avanço sem precedentes. É o Espírito Santo na rota dos grandes destinos do Brasil”, complementou.

Representantes das companhias aéreas marcaram presença e anunciarm as novidades para o destino

NOVO DESTINO AGORA A GOL VOA DIRETO DO BRASIL PARA CANCUN.

#NOVAGOL. NOVOS TEMPOS NO AR. Em parceria com

Os voos serão operados a partir de junho/ 2019

AVIAÇÃO

De volta a Miami e Orlando, Gol mira internacionalização Companhia inaugurou quatro voos diários entre Brasil e Estados Unidos, sendo dois de Brasília e dois de Fortaleza Anderson Masetto A Gol é hoje a maior companhia aérea brasileira, líder no mercado doméstico e com a perspectiva de transportar 33 milhões de passageiros até o final deste ano. A meta está próxima, uma vez que somente até outubro foram mais de 27 milhões. Ao mesmo tempo, Miami e Orlando são os destinos preferidos dos brasileiros nos Estados Unidos, recebendo cerca de 40% dos turistas que viajam do Brasil para a América. Desde 2015 estes destinos e a companhia aérea andaram separados, uma vez que os voos da aérea de São Paulo e Rio de Janeiro foram descontinuados. Desde o último dia 4 de novembro, no entanto, a empresa voltou a ligar o Brasil às duas cidades mais queridas dos brasileiros da Flórida. Desta vez saindo de Brasília (DF) e de Fortaleza (CE). A experiência oferecida pela Gol desta vez é diferente e a ideia é que este seja um produto para todo o Brasil. Esta nova malha da companhia para os Estados Unidos foi construída pensando nos clientes de todas as regiões do país, pois tanto em Brasília quanto no novo hub do Nordeste, em Fortaleza, um total de 30 destinos poderão fazer conexões rápidas e eficientes, com duração média de 50 minutos. Isso vai permitir, por exemplo, embarcar em aeroportos centrais como Congonhas, em São Paulo, e Santos Dumont, no Rio de Janeiro, e se conectar rapidamente em Brasília com destino à Flórida.A conectividade é um ponto-chave destes novos voos. Somente de Brasília, são 26 mercados domésticos, além de Buenos Aires. De Fortaleza, a conexão é possível com sete outras cidades, mas a meta é chegar a 13. O presidente da Gol, Paulo Kakinoff, revelou que as novas rotas foram muito bem recebidas pelo mercado e que as vendas estão sendo surpreendentes. Segundo ele, até o momento foram vendidos 105 mil bilhetes para os Estados Unidos.“Este é um produto nacional, não só para quem mora em Brasília ou Fortaleza”, afirmou. “Tenho muita segurança que após esta experiência serão mais 105 mil divulgadores destes voos”, completou o presidente. Ele destacou que um dos pontos fortes deste produto é o tempo de conexão, que será rápido. “Para quem vem de Congonhas, por exemplo, o voo chega sempre entre os portões 11 e 13 para poder garantir a ele que estas conexões serão de no máximo 50 minutos”, afirmou. “Se

você olhar da perspectiva de quem mora em São Paulo, em quase todas as regiões, entre o tempo que gasta desde a saída de casa, vai gastar menos tempo do que se o voo fosse de Guarulhos”, justificou. Orgulhoso da nova conquista da companhia, Kakinoff reiterou que a inauguração destes voos significa um novo ciclo para a Gol. Ele lembrou que a companhia, com 17 anos completos em 2018, se transformou na maior aérea do País. “Vamos transportar 33 milhões de passageiros neste ano. Quando a empresa foi criada, o mercado todo transportava 30 milhões de pessoas por ano”, ressaltou. “Para se ter uma ideia, nestes 17 anos, já comercializamos mais de 430 milhões de bilhetes. A Varig, em seus 75 anos, comercializou mais de 200 milhões. É outro momento, outra aviação, mas dá a dimensão de onde chegamos”, adicionou. A EXPERIÊNCIA Em um passado bem distante, voar de Congonhas para Miami era comum. Com aeronaves e demanda cada vez maiores, esta rota se tornou inviável. No entanto, as novas operações da Gol esta rota voltou a ser ofertada. Com conexão imediata em Brasília, a companhia passa a ser a única a ter este produto na prateleira. E os voos não são apenas pra Miami. Há também uma operação diária para Orlando. O check-in no aeroporto de origem já é feito para o destino final. A bagagem também segue direto. Descendo na capital federal, o passageiro precisa apenas fazer a imigração internacional e, em seguida segue direto para o portão de embarque. Na nossa experiência para acompanhar o voo inaugural, saímos de Congonhas às 6h55 no voo G31442 com destino a Brasília. Operado pelo clássico avião da Gol, o Boeing 737-700, trecho tem duração de uma hora e quarenta minutos. A conexão é ágil. Logo após o desembarque, a equipe da companhia identifica os passageiros que seguirão para Miami ou Orlando e os encaminham para a imigração internacional. Em, no máximo 30 minutos, já estávamos na sala de embarque aguardando para seguir ao destino final. 737 MAX Esta segunda etapa é operada com os novíssimos Boeing 737 MAXs, cuja maior autonomia permite à Gol chegar a destinos mais distantes. O embarque no voo G37748 também ocorre sem maiores

Cerimônia marcou inauguração do voo Brasília-Miami - Paulo Kakinoff entre Jaime Recena, secretário de Turismo do Distrito Federal, e Jorge Arruda, presidente da Inframerica

Paulo Kakinoff, presidente da Gol

Boeing da Gol no aeroporto de Miami

problemas. Mesmo com todo o tumulto e aglomeração causados pela cerimônia de um voo inaugural. A duração deste trecho é de cerca de sete horas. De acordo com o presidente da companhia, toda a experiência a bordo destes voos foi especialmente desenhada pra os passageiros que voarão para Miami e Orlando. “Trabalhamos para entregar a melhor experiência que pudemos. Tudo isso foi lapidado ao longo destes 17 anos de companhia”, disse. “É o início de um novo ciclo positivo para o Brasil e para a Gol”, complementou. Exatamente às 14h25 (hora local) o B737 MAX da Gol, de prefixo PR-XMB, fez história ao pousar no Aeroporto Internacional de Miami. Naquele instante, a Gol estava oficialmente de volta ao mercado norte-americano. SERVIÇO E ENTRETENIMENTO O serviço é diferente do que o público da Gol está acostumado. Na classe econômica, o menu foi feito em parceria com a Miolo. No almoço opção de frango ou uma massa. Já duas horas antes do pouso é oferecido um lanche. O destaque maior fica por conta da sobremesa. O brasileiríssimo brigadeiro. O sistema de entretenimento já é conhecido dos passageiros. O Gogo é o mesmo utilizado nos voos domésticos. O passageiro baixa o aplicativo antes da viagem e, do seu dispositivo, pode acessar conteúdos como filmes, séries e outros conteúdos. Kaninoff também exaltou o serviço, que ele classificou como surpreendente. “O voo é o ponto de entrega de um projeto que começou há mais de um ano. Quando esta ideia é vislumbrada pela primeira vez, imagina um determinado nível de qualidade, mas foi surpreendente porque estabelecemos

objetivos muito altos”. E qual era a meta, Kakinoff? “Oferecer a melhor experiência de classe econômica em um voo do Brasil para os EUA”, revelou. GOL MAIS INTERNACIONAL Um novo voo internacional a cada três meses. Esta foi a promessa de Paulo Kakinoff durante o voo inaugural da companhia entre Brasília e Miami. O executivo explicou que isso só será possível devido à chegada dos 135 Boeing 737MAXs, que serão entregues ao longo dos próximos quatro anos. Segundo ele, 80% destes novos equipamentos serão para novos voos internacionais. Além de maior autonomia, o equipamento gera uma economia de até 15% no combustível em comparação com a geração anterior do 737. Kakinoff lembrou que já foram anunciados Brasília-Cancún, Vitória-Buenos Aires e outros. Entre eles, uma característica comum é que eles não partem de grandes centros, como Rio de Janeiro e São Paulo. “Nossos hubs têm sido eficientes, mas isso também tem relação com a política de combustível. O governo do DF foi o que se utilizou uma política diferente sobre o querosene de aviação”, contou. Hoje, a Gol, que há anos é líder em participação de mercado doméstico, ocupa apenas quarta colocação no internacional, segundo os dados da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear). Mesmo admitindo que o primeiro lugar exige um caminho longo, Kakinoff acredita que é possível chegar ao topo. “A liderança no internacional é tangível no longo prazo. É um caminho mais longo, mas acredito que a companhia tem um potencial de crescimento muito grande no internacional. Onde ele vai nos levar, só vamos saber com o tempo”, finalizou.

DESTINO

ILHABELA

Crescimento sustentável coloca Ilhabela em evidência Investimentos, promoção em feiras e planejamento impulsionam Turismo no município do litoral norte de São Paulo Vista aérea de Ilhabela, um dos destinos mais charmosos do litoral paulista

Igor Regis Investimento, promoção, planejamento e sustentabilidade. Esta fórmula alavancou Ilhabela a uma posição de destaque entre os destinos brasileiros, não só pelos atrativos, mas pelo projeto de curto, médio e longo prazo desenvolvido pela Secretaria de Turismo e Secretaria de Desenvolvimento Econômico e do Turismo de Ilhabela. Com obras de infraestrutura e a forte presença em feiras nacionais e internacionais, o destino vem se destacando na promoção do turismo de natureza, nicho no qual pretende ser líder até 2020. “Temos 92% de Mata Atlântica preservada, que cobre 85% da área do município. Com este cenário, fizemos um plano de focar mais na natureza para combater a sazonalidade e ter turistas o ano inteiro. Sempre fomos a capital da Vela e traçamos a meta de ser o destino campeão de turismo de natureza até 2020”, destaca Ricardo Fazzini, secretário de Desenvolvimento Econômico e Turismo de Ilhabela. REESTRUTURAÇÃO E INVESTIMENTOS Com metas ousadas, a cidade iniciou um trabalho focado no setor desde o início da atual gestão, o que se reflete pelo valor investido. “Elaboramos um plano plurianual com o objetivo de desenvolver a Secretaria. O orçamento

Foto: Maristela Colucci MTur

Toda a beleza da Ilha das Cabras

Foto: Ronald Kraag

Ilha é parada de navios durante a temporada brasileira de cruzeiros

do turismo para os quatro anos é de R$ 328 milhões, sendo R$ 191 milhões somente para obras que concluiremos nestes primeiros dois anos de governo”, conta Fazzini. Além do investimento, a reestruturação da pasta também foi fundamental para o desenvolvimento do setor. A secretaria foi divida em cinco áreas, sendo três fim e duas meio. Na primeira divisão estão promoção, promoção do turismo e eventos. Já na segunda o órgão conta com as áreas de Planejamento e Financeira. A estrutura criada conta atualmente com 56 funcionários. SUSTENTABILIDADE As ações, além de buscar o crescimento do fluxo turístico, visam criar um

planejamento de longo prazo, criando equipamentos sustentáveis para que o Turismo seja autossuficiente ao longo dos próximos anos. Investimentos como centro de convenções, fábrica do samba, cinema, estruturação de trilhas e parques e a criação de um parque tecnológico já foram pensados com este objetivo. “Toda a combinação destes investimentos tem como perspectiva criar fontes geradoras de recursos. Temos uma capacidade de investimento dos royalties do petróleo, mas sabemos que isso não dura para sempre, então todos estes equipamentos criados terão receita para que tenhamos estes recursos para reinvestir no Turismo. Isso significa sustentabilidade”, salienta o secretário.

FEIRAS E EVENTOS - FESTURIS

Renovado, Festuris completa 30 anos com recordes Evento recebeu cerca de 15 mil profissionais, entre agentes de viagens e expositores e deve gerar R$ 300 milhões em negócios Anderson Masetto

Eduardo Zorzanello e Marta Rossi, diretores do Festuris

O Festival de Turismo de Gramado terminou uma edição histórica com motivos para comemorar. De acordo com o diretor do evento, Eduardo Zorzanello, o objetivo de atingir 15 mil participantes foi superado. A feira contou com 2,5 mil marcas expostas em 350 estandes, com destaque para os 65 destinos internacionais. Além disso, os negócios gerados em função da feira devem atingir R$ 300 milhões. O impacto econômico em Gramado e região por conta dos participantes e da organização do evento é de R$ 20 milhões. “A nossa 30ª edição ficou para a história e já estamos projetando o futuro, com

o lançamento do Espaço Wedding para a edição de 2019”, disse. “A criação de novos espaços e a inovação estão entre as nossas marcas e isso mostra o nosso crescimento”, complementou. Neste ano, a feira trouxe espaços exclusivos para os segmentos de Luxo, LGBT, Mice Corporativo, Religioso, Gastronomia, Sustentabilidade e Acessibilidade, Parques e Entretenimento, Turismo de Compras e Cultural. Para 2019, a novidade será o Espaço Wedding, voltado para casamentos. FATOR HUMANO O profissionalismo é sem dúvida uma das marcas e um dos responsáveis pelo sucesso do Festuris. No entanto, o fator humano imprimido por Marta Rossi e Silvia Zorzanello no início e seguido agora por Marta, Eduardo e Marcus. O relacionamento próximos dos expositores, agentes e parceiros faz com que todo o trade tenha um carinho especial pelo evento. Isso foi abordado por Marta em seu discurso. Ela destacou que ao longo destes 30 anos de evento nasceram entidades, empreendedores, negócios foram impulsionados e muitos casamentos celebrados a partir de encontros ocorridos em Gramado. “Isso nos emociona muito. Nestes 30 anos, sempre estivemos em uma curva ascendente, mesmo diante de um cenário de tantas contradições, conflitos e incertezas. Somos comprometidos e garantimos resultados aos nossos investidores, mas também semeamos o bem querer e as relações. Frente aos números e maquinas, estão as pessoas”, destacou. Para Marta, estes 30 anos passaram muito rápido. Segundo ela, na velocidade de um filme. A executiva, como não poderia deixar de ser, falou sobre Silvia Zorzanello, sócia-fundadora da empresa que organiza o Festuris há três décadas. “Silvia foi uma mulher guerreira e sábia, que soube direcionar nossos filhos para dentro da empresa. Agradeço também ao Marcus e ao Eduardo pela oportunidade de aprender, compartilhar e seguir crescendo. Passaremos, certamente este evento para a terceira geração. Estes 30 anos foram apenas o começo”, finalizou. FOMENTANDO UM DESTINO Todo o trade local considera a realização do Festuris e o seu crescimento como um dos grandes responsáveis pela consolidação do Turismo local. Em seu discurso, Marta ressaltou que sabe do legado que o evento deixa para a cidade, para a região e também para o setor em todo o País. “Todos nós sabemos o que o Turismo pode fazer por um destino e pela sua população. Gramado é um exemplo bem acabado disso. E o Turismo tem toda a capacidade de liderar este novo ciclo que o Brasil inicia, cheio de esperança. Desejamos que o novo presidente possa estabelecer equilíbrio e diálogo em busca do crescimento da indústria turística”, afirmou. A edição 2019 já tem data. O 31º Festuris acontecerá entre os dias 7 e 10 de novembro.

FEIRAS E EVENTOS - FESTURIS

Adailton Feitosa Filho, diretor da Empetur, Danielly Aguiar, Vanessa Garmes e Felipe Gomes, da Empetur

Alberto Wiesser, vicepresidente da Avianca Brasil

Ana Paula Vilaça, secretaria de Turismo do Recife

Andrea Gabel, do Visit St. Pete Clearwater

Altamiro Medici, da SAA, Rosa Masgrau e Mari Masgrau, do M&E, Mark De Villiers e José Leitão, da Amazing Africa

Ana Elisa Facchinato e Lizandra Pajack, do Brand USA

Estande do M&E teve distribuição de revistas Carla Rezende, da Setur-ES

Daniel Brunod, Julia Meira, Isabel Marinho e Luiz Felipe Doria, da Azul Viagens

Edmar Bull, da Copastur, e André Sena, da Latam

Edmilson Romão, da Abav-SP, Magda Nassar, da Braztoa, e Edmar Bull, da Copastur

Ana Flávia Medina, da Experiencie Kissimmee, Bruno Munhoz, da Caesar Entertainment, e Mariana Garcia, da Expedia Taap

Caroline Beber, Rogério Siqueira e Katia Laes, do Beto Carrero, com Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E, Vanessa Mendonça, do MTur, e Gisele Lima, da Promo

Eduardo e Juliana Zorzanello, do Festuris, com Juliana Barbosa, Mari Masgrau, Rosa Masgrau, e Roy Taylor, do M&E

Eduardo Sanovicz, da Abear

Equipe da Trend Operadora Estande do Ceará no Festuris

Equipe da Localiza e agentes de viagens

Bob Santos, do MTur, Marta Rossi, do Festuris, Manoel Linhares, da ABIH, Vinicius Lummerzt, MTUr, Roy Taylor, do M&E, Eduardo Zorzanello, Festuris, e Guilherme Paulus, da GJP

Geraldo Rocha, presidente da Abav Nacional, Magda Nassar, presidente da Braztoa, e Alexandre Sampaio, da FBHA Famílias Rossi e Zorzanello durante a abertura do 30º Festuris

Guilherme Paulus, da GJP, e Diana Pomar, do Turismo do México

Juan Ruiz, do Turismo da Espanha

Luiz Araujo Jr, da Disney

Luis Maio, Ricardo Fazzini e Luciano Krob, da Secretaria de Turismo de Ilhabela

Manoel Linhares, presidente da ABIH Nacional, e Luiz Fernando Moraes, presidente da Cunha Vaz Brasil

Marcelo Kaiser, da Aviareps, com Marcus, Marta e Eduardo, do Festuris

Marcia Silva e Gonzalo Romero, da Air Europa

Marta Rossi e Eduardo Zorzanello, brindam o sucesso do Festuris

Naldo Góes, Renata Salina, Anna Neiva, e Raquel Queiroz, Turks & Caicos

Mariana Garcia, da Expedia TAAP, entre Mari Masgrau e Juliana Barbosa, do M&E

Sérgio Prade, e Tarcisio Gargioni, da Avianca

Natalia Pisoni, coordenadora do Mercado Brasil do Inprotur,

Vanessa Mendonça, diretora de Marketing do ministério do Turismo

FEIRAS E EVENTOS - WTM LONDRES

Embratur foca em conectividade aérea na WTM 2018 Evento realizado no início do mês em Londres trouxe dez destinos e 16 empresas brasileiras; reuniões com aéreas foram destaque Igor Regis Um evento de tendências e alinhado às discussões atuais da indústria do Turismo. Este é o retrato da WTM Londres, que chegou em 2018 à sua 39ª edição se destacando por ser um evento cada vez mais moderno e inovador. Entre os dias 5 e 7 de novembro o Excel London recebeu cerca de 88 mil visitantes. Ao todo foram 5 mil expositores de 182 países, divididos em dois pavilhões, sendo um dedicado a Américas, África, Ásia e Oriente Médio e outro dedicado aos destinos europeus. A expectativa é de que o evento tenha movimentado cerca de 3,1 bilhões de libras (R$15 bilhões) em negócios.

Entrada da WTM Londres 2018

Assuntos como as influências do Brexit a mudança do perfil de consumo por conta da tecnologia e os nichos de viagem, como aventura, bem-estar e incentivo estiveram nas pautas de seminários realizados ao longo dos três dias de evento. O Brasil marcou presença com um amplo estande que reuniu 25 expositores cooperados. Entre os estados, destaque para o Ceará, único destino brasileiro a contar com estande próprio no evento. A presidente da Embratur, Teté Bezerra, destacou a importância da participação não só por conta da promoção, mas também pelas reuniões realizadas durante o evento. “O balanço é extremamente positivo. O Brasil tradicionalmente participa da WTM com uma presença forte e um espaço muito visitado. Efetivamente os nossos expositores estão dialogando e fazendo reuniões que vão significar um avanço em um futuro muito próximo”, destacou. Para a Embratur, um dos principais pontos discutidos no Reino Unido foi conectividade aérea. O assunto norteou boa parte das reuniões realizadas pelos representantes do Instinto com executivos presentes na WTM. Latam, a Norwegian e a Avianca foram algumas das companhias que operam na Europa e estão constantemente ampliando suas rotas com destino à América Latina, e mantiveram contato com a Embratur na feira O diretor de Inteligência Competitiva e Mercadológica do Turismo da Embratur, Gilson Lira, explicou que a malha aérea é um tema primordial na agenda do órgão. “O Brasil tem dimensões continentais, a ampliação da conectividade é um acelerador do turismo internacional, portanto, as relações com as empresas aéreas, para desenvolver novas rotas com destino ao nosso país é primordial para aumentar a chegada de turistas”, frisou Lira. GOL RECEBE PRÊMIO A Gol foi uma das ganhadoras do WTM Global Awards 2018, prêmio entregue a empresas ou órgãos indicados pelos media partners da WTM Londres. Na condição de parceiro oficial, o M&E indicou três iniciativas de destaque na indústria de Turismo do Brasil e a Gol foi a escolhida vencedora após avaliação dos jurados. Quem recebeu o prêmio em nome da aérea foi o executivo Fabricio Jeronimo (Gol/KLM), que destacou a importância deste reconhecimento em um momento em que a empresa inicia sua expansão internacional.“Neste momento em que a Gol está buscando sua expansão internacional, receber o reconhecimento em uma feira tão relevante como WTM Londres significa que estamos no caminho certo”, afirmou. O presidente do M&E, Roy Taylor, reforçou a representatividade do prêmio como uma forma de colocar o Brasil em evidência no mercado internacional. “Consideramos muito importante esta visibilidade internacional de uma companhia como Gol que tem transformado o mercado brasileiro. Para o M&E é muito gratificante fazer parte deste reconhecimento por meio desta indicação”, salientou.

FEIRAS E EVENTOS - WTM LONDRES

Bailarinos e público no estande da Embratur

Alisson Braga, da Embratur e Bob Santos, do Ministério do Turismo

Claudio Junior e Breno Mesquita, do JPA, Roy Taylor do M&E, e Arialdo Pinho, do Ceará

Claude Blanc, da Reed, e Luciane Leite, da WTM-LA

Breno Mesquita, Ana Paula Floriano e Claudio Junior, do JPA Travel Market

Cláudia Delfino e Bianca Pizzolito, da Reed Exhibitions

Daniela Martins, de Ilhabela

Equipe da Embratur na WTM 2018

Roy Taylor e Rosa Masgrau do M&E, com Fernando Harb e Denise Arenciba, da Spotlight Roy Taylor, do M&E e Arialdo Pinho, Secretário de Turismo do Ceará

Dália Palma, Fátima Vila Maior e Mafalda Pereira, da BTL

Estande do Brasil

Hugo Paiva e Diego Galdino, secretário adjunto e secretário Diego Feijó, coordenador de promoção e eventos da Embratur

Luciane Leite, diretora da WTM-LA

Logo do M&E, media partner do evento, na área das Américas

Livia Rolim, da Secretaria de Turismo do Ceará

Manuel Gaspar, secretário de Turismo do Rio Grande do Norte e Lahyre Neto,

Mario Albuquerque, da Nobile, e Roy Taylor, do M&E

Mesas dos expositores cooperados no estande da Embratur

Excel London, sede da WTM

Gilson Lira, secretário executivo do Ministério do Turismo

Orlando Giglio, diretor da Rede Iberostar no Brasil

Miguel Gomes e Gustavo Cavallaro, da Expo Mundo, com Paulo Neves e Diego Feijó, da Embratur

Estande do Ceará na WTM Londres

Teté Bezerra, presidente da Embratur, Roy Taylor, CEO do M&E e Fred Arruda, embaixador do Brasil no Reino Unido, com a edição especial do M&E

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O show vai começar! Onde assistir a shows da Broadway na Flórida

Jodi Mailander Farrell A Broadway pode se sentir em casa no Great White Way de Nova York, mas quando os melhores shows nacionais entram em turnê, todos os caminhos levam à Flórida. As melhores produções da Broadway em turnê fazem paradas em salões espetaculares ao redor do estado. O novo musical da Broadway, “Hamilton”, anunciou que irá para Orlando, Tampa e Fort Lauderdale na temporada de teatro de 2018-2019, com datas oficiais e vendas de ingressos ainda a serem anunciadas. “On Your Feet!” - a história da própria Gloria e Emilio Estefan da Flórida - abre sua primeira turnê nacional na cidade natal dos Estefans, Miami, em outubro de 2017, antes de seguir para Orlando. As novas sensações da Broadway juntam-se aos vencedores do Prêmio Tony e clássicos favoritos - “O Rei e eu”, “O Rei Leão”, “Wicked”, “Jersey Boys”, “Rent”, “The Book of Morman” e “Kinky Boots”, entre outros - em séries anuais que apresentam mais de uma dúzia de shows em turnê com membros talentosos do sindicato Actors’ Equity em toda a Flórida. Os ingressos individuais geralmente custam de US$ 35 a US$ 150, dependendo dos assentos, com acomodações como intérpretes de linguagem de sinais, legendagem aberta e apresentações de áudio, garantindo acessibilidade para todos. Se você estiver viajando durante a alta temporada de artes da Flórida, que vai de outubro a abril, confira quais shows estarão sendo apresentados nessas cidades da Flórida. FORT LAUDERDALE O Broward Center for the Performing Arts é um grande complexo teatral com várias salas inaugurado em 1991, ao longo do New River, no coração do centro de Fort Lauderdale. Os shows itinerantes da Broadway são apresentados no Au-Rene Theater, um teatro de 2.658 lugares classificado como um dos 10 principais em termos de venda de ingressos pela revista Pollstar e um dos teatros mais visitados dos Estados Unidos. Sua temporada de shows da Broadway em Fort Lauderdale apresenta seis a oito shows. “Hamilton” fará parte da programação em 2018-19. 201 SW Fifth Ave., Fort Lauderdale 954-522-5334 browardcenter.org Bônus para fãs da Broadway: Você pode ver estrelas de musicais da Broadway em espetáculos solo em The Concert Series Broadway no The Parker Playhouse, um teatro neo-clássico de 1.191 lugares inaugurado em 1967, que é agora administrado pela mesma empresa que faz a programação do Broward Center. Sutton Foster, Audra McDonald, Matthew Morrison, Kristin Chenoweth e Gavin Creel se apresentaram aqui na série apresentada

por Seth Rudetsky do programa “On Broadway” da Sirius/XM Satellite Radio. Os ingressos custam de US$ 37 a US$ 123. 707 NE 8th St., Fort Lauderdale 954-462-0222 parkerplayhouse.com MIAMI O Adrienne Arsht Center for the Performing Arts do Condado de Miami-Dade, inaugurado em 2006, oferece uma série Broadway em Miami de cinco a sete shows em seu Ziff Ballet Opera House de 2.400 lugares, o segundo maior palco de artes cênicas dos Estados Unidos (depois do palco do Metropolitan Opera). “On Your Feet”, o novo musical da Broadway baseado na vida e na música de Emilio e Gloria Estefan, vai dar início à sua primeira turnê nacional de 5 a 15 de outubro de 2017, antes de ir para todo o país. 1300 Biscayne Blvd. 305-949-6722 arshtcenter.org ORLANDO O Dr. Phillips Center for the Performing Arts em Orlando, inaugurado em 2014, tornando-se o mais novo campus cultural importante da Flórida. O Walt Disney Theatre do Centro é um salão ampliado de 2.700 lugares projetado para peças de nível da Broadway. A série Broadway em Orlando apresenta anualmente seis a nove produções. Os fãs de teatro que se inscreverem agora para a série de 2017-18 terão acesso antecipado à compra de ingressos para assistir “Hamilton” em 2018-19. 445 Magnolia Ave., Orlando 844-513-2014 drphillipscenter.org TAMPA O Straz Center for the Performing Arts de nove acres fica no centro de Tampa ao longo do Rio Hillsborough. Com cinco teatros, três restaurantes e um conservatório de artes cênicas, é um dos maiores complexos de artes cênicas ao sul do Kennedy Center. Sua série de oito shows Best of Broadway Tampa Bay ocorre no Morsani Hall, com 2.610 lugares, com shows populares recentes incluindo “Caminhos da Floresta”, “O Estranho Caso do Cachorro à Noite” e “Um Americano

em Paris”. “Hamilton” está programado para apresentação aqui em 2017-18. 1010 N. W.C. MacInnes Place 813-229-7827 strazcenter.org CLEARWATER O Ruth Eckerd Hall faz parte do amplo Richard B. Baumgardner Center for the Performing Arts, que também serve a área de Tampa Bay. A sala, inaugurada em 1983, foi nomeada uma das cinco melhores salas de concerto dos Estados Unidos por uma pesquisa nacional com técnicos, artistas e sua administração. Tem 2.180 lugares e oferece uma série de seis a oito shows itinerantes da Broadway em cada temporada. 1111 McMullen-Booth Road, Clearwater 727-791-7400 rutheckerdhall.com SARASOTA O Van Wezel Performing Arts Hall, construído em 1968, é um teatro em forma de concha roxa em Sarasota Bay projetado por William Wesley Peters, arquiteto-chefe da Taliesin Associated Architects da Frank Lloyd Wright Foundation. O salão foi renovado em 2000, com renovações e atualizações contínuas desde então. O Auditório Roskamp, com 1741 lugares, recebe uma série de oito a dez shows itinerantes da Broadway a cada temporada. 777 North Tamiami Trail 813-955-7676 vanwezel.org NAPLES O Hayes Hall, com 1.475 lugares, é um grande teatro que faz parte do campus cultural do Artis-Naples, que inclui um museu de belas artes e um teatro caixa preta. Oferece uma série de cinco shows da Broadway que apresenta um equilíbrio entre antigos favoritos e novos e interessantes shows em turnê. Os musicais são um dos favoritos locais, com recentes exibições esgotadas de “Motown The Musical” e “Kinky Boots”. 5833 Pelican Bay Blvd., Naples 239-597-1900 artisnaples.org FORT MYERS O Barbara B. Mann Performing Arts Hall

no campus da Edison College conta com o maior palco proscênio no sudoeste da Flórida. A instalação de 1.871 lugares oferece uma série de seis espetáculos itinerantes da Broadway, como “O Fantasma da Ópera”, “Riverdance” e “Mamma Mia!” O musical de Mel Brooks, “Os Produtores” e “O Rei Leão” da Disney foram apresentados aqui. 13350 Edison Pkwy., Fort Myers 813-489-9370 bbmannpah.com JACKSONVILLE O T i m e s- Un i o n C e nt e r fo r t h e Performing Arts, originalmente inaugurado em 1962 e reinaugurado em 1997 após reformas, é conhecido como a “primeira instalação de entretenimento à beira do rio” da Primeira Costa. Com capacidade para quase 3.000 pessoas, seu Teatro Moran foi projetado para apresentações teatrais. A série Broadway in Jacksonville é apresentado pela Florida State College, em Jacksonville, em conjunto com Broadway Across America. Procure por sucessos como “Cinderela de Rodgers e Hammerstein” e “Mamma Mia”. 300 W. Water St., Jacksonville 904-633-6110 jaxevents.com ORANGE PARK O Thrasher-Horne Center for the Arts é um centro de artes cênicas e de conferências pertencente e operado pela St. Johns River State College nos arredores de Jacksonville. Apresenta quatro a cinco shows da turnê nacional da Broadway em cada temporada. 283 College Drive, Orange Park 904-276-6815 thcenter.org DAYTONA BEACH O Peabody Auditorium, inaugurado em 1949, apresentou produções aclamadas da Broadway como “Cats”, “A Chorus Line”, “Rent” e “Chicago”. O teatro de 2.521 lugares apresenta pelo menos quatro a seis shows itinerantes da Broadway em cada temporada. 600 Auditorium Blvd., Daytona Beach 386-671-3462 peabodyauditorium.org

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Braztoa coroa vencedores do Prêmio de Sustentabilidade Hotel Sesc Porto Cercado foi o grande vencedor do evento, realizado em Ilhabela, faturando o Top Sustentabilidade Igor Regis Um total de 143 inscritos, 75 projetos apresentados e 18 finalistas. Toda esta cadeia de sustentabilidade foi coroada no 7º Prêmio Braztoa de Sustentabilidade. A festa contou com a presença de finalistas, jurados e convidados que puderam saber um pouco mais sobre os projetos e iniciativas para melhores práticas no setor. A solenidade encerrou um ciclo de eventos da Braztoa em Ilhabela, que incluiu a convenção Braztoa, que reuniu 30 empresas associadas, e o Seeds, fórum que discutiu os desafios do turismo sustentável e os caminhos a serem seguidos pelos destinos no país. A presidente da Braztoa, Magda Nassar, abriu a noite destacando a importância das iniciativas e o impacto delas para o setor. “Parabéns para estas empresas que resolveram romper com o conformismo. Todos estes projetos nos enchem de orgulho”, destacou. O grande vencedor da noite foi o Hotel Sesc Porto Cerrado, de Mato Grosso, que, além de faturar o prêmio na categoria meios de hospedagem, foi o vencedor do Top Sustentabilidade, por receber a maior nota entre todos os finalistas do prêmio. “O sentimento é de muito orgulho por este trabalho que

a gente desenvolve há mais de 20 anos. Nosso projeto tem sustentabilidade social, econômica e ambiental, então fazemos um trabalho que consegue fechar toda uma cadeia”, salienta Christiane Caetano, superintendente do Sesc Porto Serrado. Na coletiva antes do evento, Magda destacou o esforço feito por cada iniciativa e a importância delas neste papel de transformação do setor. “Não é fácil ser sustentável. É investimento, criatividade e tempo. Quando a gente vê que tem empresas que trabalharam para isso é o que move a Braztoa para fazer todo este processo acontecer”, destacou Magda Nassar.

Bob Santos, do MTur, Magda Nassar e Monica Samia, da Braztoa, receberam uma homenagem da Secretaria de Turismo de Ilhabela

CONFIRA OS VENCEDORES: PROJETOS INOVADORES Univ. Anhembi Morumbi – Caminho de Nazinha PARCEIROS DO TURISMO Recanto Rio da Prata – Na pegada da sustentabilidade MEIOS DE HOSPEDAGEM Pousadas Vila Kalango e Rancho do Peixe/e-grouphotels (CE) RESORTS Hotel Sesc Porto Cercado (MT) AGÊNCIA DE VIAGENS Vivejar (SP)

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Vai e Vem do turismo

ÚCVC CORP - As áreas de suporte de Produtos Terrestres Nacional e Internacional da CVC Corp tiveram alterações. Paula Rorato assumiu a Gerência Executiva de Produto Terrest re Naciona l Bra sil para a s regiões Centro-Oeste e Sul, e comandará o time de gerentes de produtos e negociadores dessas regiões e passará a se rep ortar ao diretor Executivo da área, Claiton A r melin. Com iss o, Rodrigo Ga lvão a ssume a Gerência de Produtos para o México e Caribe, cargo antes ocupado por Rorato. Anteriormente, Galvão atuava nas negociações de produtos para o Ceará, Maranhão e Piauí. Com essa mudança, Rodrigo integrará o time de líderes comandado por Sylvio Ferraz.

na presidência até as próximas eleições da entidade, em março de 2019.

ÚTAP - Paulo Salles Cunha deixa Portugal e volta ao Brasil, onde se torna responsável do Loyalty. Em seu lugar assume Dionísio Barum, que assume a área de Vendas Portugal em função conjunta com a de Gestão dos Mercados da África. As mudanças refletem a reestruturação das representações da TAP em Portugal e no exterior.

ÚSETUR-RJ - O deputado federal Otávio Leite foi anunciado como novo secretário de turismo do Rio de Janeiro pelo governador recém eleito, Wilson Witzel. Leite é considerado um grande defensor do Turismo para o desenvolvimento do País e trabalhou para a aprovação do visto eletrônico.

ÚTREND - Mauricio Favoretto foi anunciado pela CVC Corp como novo diretor da Trend. Com mais de 20 anos de experiência nas áreas comercial, Trade e logística e com passagens pela Femsa e Coca-Cola, Favoretto assume lugar antes ocupado por Luis Paulo Luppa, que estava no comando da Trend desde 2009. ÚFORNATUR- O secretário adjunto de Turismo do Maranhão, Hugo Paiva, é o novo presidente do Fórum Nacional dos Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo (For natur). Ele entra no lugar de Leandro Garcia, que ocupou o cargo por dois anos e ficará

ÚFANATO - Continuando seu processo de expa nsão, a Fa nato a nunciou dois novos colaboradores. Michele Machado, com mais de sete anos de experiência em produção de projetos e programas de artes e cultura é a nova Assistente de Eventos da empresa. A outra novidade é Eduardo Virgili, que ocupa o cargo de Coordenador de Viagem de Incentivo. Ele tem de oito anos de experiência nas áreas de hospitalidade, hotelaria em eventos, logística de transporte, organização de eventos, viagens internacionais e cruzeiros marítimos.

Mais lidas

Focada em entretenimento, Aviva é a nova holding de Rio Quente e Costa do Sauípe O Grupo Rio Quente terá uma mudança de identidade e de filosofia. A empresa agora passa a se chamar Aviva, holding detentora das marcas Rio Quente, Costa do Sauípe, Hot Park e Aviva Vacation Club.

ÚLEGOLAND- Melissa Batulevicius é a nova gerente de Vendas Internacional da Legoland para o Brasil. Ela garante que, daqui para f rente, a relação com os prof issiona is da indústria turística do Brasil será bem mais intensa. ÚRioCVB - Apenas 15 dias após ser anunciado como novo diretor executivo do RioCVB, Cid Rocha a nunciou s eu desliga mento da função aos integrantes do Convention . Em nota, a assessoria do RioCVB afirmou que Cid Rocha deixou o cargo por motivos pessoais. Sônia Chami, presidente do RioCVB, participará da escolha do substituto.

CEO do Grupo Latam afirma que mudança de governo no Brasil pode beneficiar negócios Embora preocupado com os desafios que enfrentará na região em 2019, o CEO do Grupo Latam, Enrique Cueto, está otimista com a mudança de governo no Brasil.

Com B737 MAX, Gol retoma voos para Miami e Orlando A Gol retomou os voos regulares p ara o s E s t a d o s. A s o p era ções di ret a s p ar t em d e Bra sília e d e Fortaleza para Miami e Orlando, com os novos Boeing 737 MAXs.

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AGENDA

26/11

06 a 10/03

FÓRUM CONECTIVIDADE O Fór u m Co n e c t i v id a d e – Hu b d e Negócio s é u m en co nt r o p a ra qu e líderes da iniciativa pública e privada possam debater e buscar as melhores prát ica s para o des envolv im ento do setor e o futuro da indústria da aviação comercial no Brasil e na América Latina. O fór um é produ to d e uma parceria entre o Mercado & Eventos e a Promo Marketing Inteligente e acontecerá no Teatro Renaissance em São Paulo Informações: mercadoeeventos.com. br/forum-conectividade-hub/

ITB BERLIM Considerada uma das principais feiras do setor, a ITB de Berlim é a principal plataforma de negócios para produtos turísticos globais. O evento reúne cerca de 10 m il exp ositores de 180 país es, a lém d e m il compradores e 16 0 m il visitantes em média. Em 2019, a feira contará com uma nova platafor ma de um dos segmentos de crescimento mais rápido da indústria do turismo, o TTA (Tecnologia, tours e atividades). Informações: itb-berlin.com/

23 a 27/01

02 a 04/04

FITUR 2019 O FITUR 2019 está preparando um de seus eventos mais abrangentes até agora. Os temas sustentabilidade, tecnologia e especialização estarão novamente à frente, juntamente com novos conceitos, tendências e estratégias para consolidar e melhorar os resultados alcançados no evento do ano passado, que reuniu 251.000 participantes e foi anfitrião de mais de 6.800 reuniões de negócios. Informações: ifema.es/fitur_06/

WTM-LA 2019 A WTM Latin America 2018 teve uma alta de 16,5% no número de agentes e após o grande sucesso, o evento já tem data marcada para 2019. Em abril, ocorrerá a sétima edição do evento na América Latina, e é esperado que 8.000 visitantes influentes e 600 empresas expositoras part icip em do evento, negocia ndo e descobrindo as últimas novidades do setor. Informações: latinamerica.wtm.com/

Presidente Presidente Roy Roy Taylor Taylor Vice-Presidente Vice-Presidente Rosa Rosa Masgrau Masgrau (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3215-1827 (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3233-6316 Editor-chefe Anderson Masetto Editor-chefe Anderson Masetto (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2236 (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) Web-Editor Pedro Menezes- (55-11) 3123-2236 (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1844 Diretora de Vendas Mari Masgrau Diretora de Vendas Mari Masgrau (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2249 (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2249 Gerente Administrativo e Financeiro Juliana Barbosa Diretora Administrativa e Financeira Juliana Barbosa (juliana.barbosa@mercadoeeventos.com.br) (juliana.barbosa@mercadoeeventos.com.br) -- (55-21) (55-21) 3233-6246 3215-1846 Assistente de Marketing Roberta Saavedra Assistente de Marketing Roberta Saavedra (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6202 3215-1836 Operacional Andreia Boccalini Operacional Andreia Boccalini (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) -- (55-11) (55-11) 3123-2222 3123-2222 (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Reportagem SP (55-11) 3123-2239/2240 | Reportagem RJ (55-21) 3215-1844 Antonio Gomes (antonio.gomes@mercadoeeventos.com.br) Eduardo Ribeiro (eduardo.ribeiro@mercadoeeventos.com.br) Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 Igor Regis (andre.montanaro@mercadoeeventos.com.br) (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) André Montanaro Janaina Brito (janaina.brito@mercadoeeventos.com.br) Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) Victoria Storti (victoria.storti@mercadoeeventos.com.br) Atendimento ao leitor (55-11) 3123-2222 Gestão de Infraestrutura de TI WorkNet Tecnologia (fernando.carilo@worknetecnologia.com.br) Reportagem Rio de Janeiro-21) 3233-6263 Gerência de Internet GRM Internet e Serviços Pedro Menezes (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) (55-21) 3993-8492 Departamento Comercial Atendimento ao leitor 3123-2222 São Paulo (55-11) 3123-2222 | Rio(55-11) de Janeiro (55-21) 3215-1836 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 Telefone (55-11) Comercial 3123-2222 Departamento Rio de Janeiro Avenida das Américas, 14.591 - Grupo 403 - CEP 22790-701 São Paulo (55-11) 3123-2222 | Rio de Janeiro (55-21) 3233-6202 Telefone (55-21) 3215-1836 Estados Unidos - Globe Travelem Media +1 (954) 647-6464 Representante Portugal São Paulo Rua Barão deAcciolly Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 Antonio Luiz (antonioluizaccioly@gmail.com) Tels (55-11) 3123-2222 + (351) 91199-0448 - Fax (55-11) 3129-9095 Rio de Janeiro Rua Riachuelo, 114 - Centro - CEP 20.230-014

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CVC Brasil: (11) 3003-9282 Trade Tours: (11) 3257-9788