M&E 364

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Junho 2018 | 2ª quinzena | ano XVI | nº346

mercadoeeventos.com.br

ENTREVISTA Dilson Verçosa, diretor da American Airlines, comenta o Acordo de Céus Abertos. Página 3

5 a 19 de abril de 2019 Ano XVII | nº364 - mercadoeeventos.com.br

TURISMO EM DADOS Abear registra novo crescimento da aviação comercial no mês de março. Página 4

AVIAÇÃO Las Vegas celebra início de voo direto do Brasil e espera 10% mais brasileiros. Página 6

SERVIÇOS Movida apresenta novo aplicativo que permite identificação biométrica e pagamento. Página 6

FEIRAS E EVENTOS

Fort Lauderdale: o paraíso das compras, diversão e tranquilidade Disney Dream e Castaway Cay: toda a magia Disney em alto mar

Páginas 10 e 11

Aviesp Expo confirma retorno a Águas de Lindóia, no interior paulista, em 2019. Página 7

AGÊNCIAS E OPERADORAS Diversa Turismo, nova operadora de Arnaldo Franken, promete um novo modelo de negócios. Página 8

Com inovações, BNT Mercosul recebe mais de 5 mil pessoas Página 6

Feira realizada em Itajaí (SC) passou a ter corredores abertos e contou com 350 marcas Páginas 14 e 15

Para estimular Turismo, País libera vistos para norte-americanos Medida anunciada pelo presidente Jair Bolsonaro inclui também Austrália, Canadá e Japão

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AGÊNCIAS E OPERADORAS Abav Nacional realiza nova eleição e elege Geraldo Rocha, do Paraná, como presidente para o biênio 2018/2019

ENTREVISTA

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AVIAÇÃO

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Latam Airlines anuncia voo direto para Lisboa a partir de setembro e intenção de operar frequência para Munique ainda neste ano

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HOTELARIA Promoções, inovações e parcerias com agentes de viagens fazem BHG comemorar crescimento nas vendas em 2018

Confira a movimentação do mercado e a agenda dos próximos eventos do Turismo. Página 22 FEIRAS E EVENTOS FEIRAS E EVENTOS

Secretário de Turismo de São Paulo, Vinicius Lummertz, fala sobre os desafios e estratégias para elevar o setor a um novo patamar.

Brasil é mais uma vez destaque na principal feira de Turismo de Portugal, a BTL. Estande da Embratur contou com 23 coexpositores.

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ITB, maior feira de Turismo do mundo, recebe mais de 160 mil visitantes. Brasil leva 32 empresas e destinos e foca na conexão aérea.

Confira a movimentação do mercado e a agenda dos próximos eventos do Turismo. Página 18



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ENTREVISTA

Setur-SP: mais conectividade e destino na prateleira Anderson Masetto O Turismo Paulista não tem apenas um novo comando. A Secretaria de Turismo tem hoje à frete ex-ministro Vinicius Lummertz e está em um novo e emblemático endereço no centro da capital. Ela ocupa um andar num edifício que já foi o Hotel Esplanada e, mais tarde, a sede do Grupo Votorantim, atrás do Teatro Municipal, na Praça Ramos. A vista para o Viaduto do Chá e para o Vale do Anhangabaú parecem inspirar a nova equipe da Setur, que quer ampliar a atuação do órgão e fomentar o setor. Entre os desafios, está instituir os departamentos de Marketing e Promoção e induzir o crescimento do fluxo de visitantes por meio de uma série de projetos que já estão em gestação. MERCADO & EVENTOS - Quais são os principais desafios do Turismo de São Paulo? Vinicius Lummertz - São Paulo é do tamanho de um País. É a terceira economia da América Latina. Se fosse um País seria a 11ª economia do mundo. Por isso, é obvio que é o maior emissivo e o maior receptivo, tanto nacional como internacional. Já no início tínhamos um problema para ser resolvido que era a aceleração da conectividade. E por decisão do governador João Doria, atendemos um pleito antigo das companhias aéreas, que foi a redução do ICMS. Lembro que nos acusaram de estar criando uma guerra fiscal, mas isso é patético, porque cobrávamos 25%, enquanto a média mundial é 6%. E no Brasil a média é de 3 a 12%. E fomos o último estado a fazer isso. Fizemos isso na busca de uma racionalidade econômica. M&E - Mas isso vem acompanhado também de contrapartidas? Vinicius Lummertz - Sim. Nós pensamos em fomento. Tivemos uma garantia das companhias aéreas de termos mais 490 voos semanais, sendo cerca de 80 para o interior de São Paulo. E elas investirão também em mídia, sendo R$ 40 milhões no primeiro ano. Queremos que este movimento seja sustentável. teremos seis municípios que não tinham voos contemplados, podendo chegar a 12. Com mais voos, aumentamos a movimentação no estado do turismo de negócios, de compras, religioso e evidenciamos todas as facetas de um estado com mais de 600 municípios. M&E - Além da conectividade, quais outros projetos a Setur já está preparando? Vinicius Lummertz - Já estamos tocando com o governador a questão do branding do estado. A cidade tem uma marca forte, mas o estado como um todo não foi embalado em um conceito. Uma forma de demonstrar isso é comparar com o que acontece com a Califórnia. Eles têm grandes cidades como Los Angeles ou São Francisco, que têm marcas fortes. A despeito disso, existe um conceito de Califórnia, que é mais amplo do que as cidades. Eles conseguem conviver e esta embalagem precisa de um posicionamento. Há um mix de ofertas e uma co-relação única entre vanguarda urbana e um interior vasto e rico. Mas isso não está no imaginário das pessoas. Temos um litoral norte com elementos

de esporte, velas e campeões mundiais, no entanto, não está coligado. Não há ainda a percepção de um conjunto. M&E - São Paulo é um destino que pouco aparece nas prateleiras das agências e operadoras. Empacotar o estado é também um desafio? Vinicius Lummertz - Antecedendo as campanhas que as companhias aéreas irão lançar, faremos, em cerca de um mês, duas campanhas: uma motivando as pessoas a viajarem em São Paulo e outra é “bem vindo a São Paulo”. O SPCVB, por sua parte, está preparando com a Braztoa os pacotes, porque não nos cabe entrar no mercado, mas sim facilitar. Estamos fazendo isso de forma indutora.

Temos também projetos diferenciados que já foram aprovados no conselho político do governo, como por exemplo as rotas cênicas. A partir do decreto que será publicado não se terá mais construção, ampliação e concessão de rodovias sem que haja um projeto acoplado com paradouros, sky walks, restaurantes e até hotéis. Nesta linha, hoje já temos em desenvolvimento já temos pelo menos 20 projetos. Um deles são os Distritos Turísticos, que vão funcionar junto com a política de Áreas Especiais de Interesse Turístico do Governo Federal. Estamos estudando todo um conjunto de benefícios para conversar com o Ministério Público e buscarmos eficácia na instalação de projetos-âncora.

Vinicius Lummertz, secretário de Turismo do Estado de São Paulo

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EDITORIAIS

TURISMO EM DADOS

Passaporte para o futuro Roy Taylor

Não é novidade que as grandes instituições do Turismo pedem, há décadas, que as barreiras dos vistos sejam quebradas. OMT e WTTC já mostraram estudos e mais estudos que comprovam que a emissão de vistos é sim um empecilho para o aumento das viagens no mundo todo. A maioria dos governos ignora isso ou, por questões menores, acaba não dando importância devida e mantém a exigência. O fato é que o sucesso da instituição dos vistos eletrônicos ligou o sinal de alerta ao governo brasileiro. Ora, se querem fazer do Turismo o próximo vetor de desenvolvimento do País, para que seguir dificultando a entrada de estrangeiros? A liberação de vistos para alguns dos mercados mais prioritários é um avanço tão grande que nem é possível ser mensurado agora. O anúncio feito pelo presidente Jair Bolsonaro durante a sua visita aos Estados Unidos é tão importante que tem o poder de mudar o rumo do Turismo brasileiro. Atrativos, como o próprio Fórum Econômico Mundial atesta, nós temos. O órgão coloca o Brasil como número um em recursos naturais para o Turismo. O que falta - ou

melhor, o que sempre faltou - é colocar esta indústria como prioridade. É importante ressaltar que somente esta ação isolada não nos levará a lugar nenhum. A aber tura de capital estrangeiros para as aéreas - que resultará em mais competitividade e maior oferta de voos e destinos - é uma delas. As atualizações na Lei Geral do Turismo também irão contribuir para isso, mas não podemos esquecer da transformação da Embratur em uma agência, o que daria a ela a agilidade necessária para atuar. Tudo isso deve ser aliado a investimentos sólidos em promoção. Sem uma campanha de divulgação, especialmente nestes mercados emissores, não há como avançar. É preciso fazer a informação chegar aos consumidores e ao trade destes países, bem como mostrar todos atrativos e possibilidades do Brasil. A participação nas maiores feiras internacionais também é de suma importância. A liberação dos vistos é um grande passo e pode garantir muito crescimento no futuro, mas não pode ser uma ação isolada. Roy Taylor é fundador e presidente do Mercado & Eventos

Uma atitude que muda tudo Anderson Masetto

Economicamente o Estado de São Paulo é o mais imp ort a nte do Pa ís. No que diz respeito ao Turismo, é onde os negócios acontecem, o maior polo emissor, tanto doméstico como internacional. A principal porta de entrada do País, ma s quando s e fala em viagens de lazer, o gigante se encolhe. Não é que não exista Turismo no estado, pelo contrário, resort s, hotéis fazenda, turismo religioso, de compras, belas praias, polos de turismo de aventura e muitas outras coisas. O fato principal é de que nem mesmo os paulistas têm conhecimento de tudo isso. A oferta é tão rica e diversa, que automaticamente não há uma identidade. Sob o comando de Vinicius Lum mert z, ex-presidente da Embratur e ex-ministro do Turismo, algumas poucas ações já estão levando o Turismo Paulista a um out ro patamar. Levar estas informações ao publico consumidor e, sobretudo, criar condições para que isso seja devidamente empacotado, é uma das missões de Lummertz e sua equipe. Os desafios já estão identif icados e os projetos já estão sendo elaborados. Da mesma

forma, é inadmissível que até hoje um estado como São Paulo não tivesse dentro da sua Secretaria de Turismo um departamento de promoção. Pou ca s at it ud es, ma s assertivas. É desta forma que o Estado de São Paulo dá início a sua caminhada para s e tor nar t a m b ém uma potência no Turismo receptivo. Ainda com pouco orçamento, ma s com conhecimento técnico e com foco. Nesta edição, você p od erá conferi r a no s s a ent rev is t a exclusiva com Lum mert z, na qual ele revela quais são as estratégias e metas frente a Setur-SP. Ainda na linha da inovação, ent rev is t a mos o gover nador do Dis t rito Federa l, I ba neis Rocha. El e t a m b ém en xerga o Turismo como um vetor para o desenvolvimento econômico. Também nesta edição, há a cobertura completa da BTL e da ITB, duas das principais feiras da Europa. E, para relaxar, embarque conos co em uma v iagem mágica pelo Disney Dream. Boa leitura! Anderson Masetto é jornalista, pós-graduado em Comunicação Jornalística e editor- chefe do Mercado & Eventos

Associadas Braztoa faturam R$ 13 bilhões em 2018 De acordo com o Anuário Braztoa, lançado durante o 51º Encontro Comercial, as associadas registraram em 2018 um faturamento de R$ 13 bilhões, crescimento de 7,4%, que representam cerca de 90% das viagens de lazer comercializados pela cadeia produtiva do Brasil. Destaque para o número de embarques de passageiros que teve um aumento de 17% em relação ao ano anterior e atingiu a marca de 6,5 milhões, sendo 5 milhões para destinos brasileiros, 77,1% do total. DOMÉSTICO – O turismo nacional apontou crescimento de 5,7% em faturamento (de R$ 7,18 bilhões em 2017 para R$ 7,60 bilhões em 2018). O Nordeste segue liderando, recebendo 51,8% do total de passageiros embarcados. Em 2018, o impacto econômico do turismo nacional chegou ao valor de R$ 3,6 bilhões, alta de 6%. Ao somarmos o valor dos pacotes

comercializados pelas operadoras, com o valor destes extras anteriormente citados, concluímos que os embarques domésticos da Braztoa geraram cerca de R$ 11,2 bilhões de reais para a economia nacional. INTERNACIONAL – Já as viagens para o exterior mantiveram a tendência de crescimento e contabilizaram alta de 11,4% no faturamento, atingindo R$ 5,2 bilhões. Nos embarques internacionais, o crescimento foi de 23,3%, com destaque para América do Norte (+45,4%), seguida de América do Sul (+29,6%) e Europa (+16,8). A região da América Central e Caribe, por sua vez, obteve leve crescimento (+4,4%). Já o bloco Ásia, África e Oceania foi o único a apresentar queda (-8,5%), resultado obtido após expressivo crescimento observado em 2017 (+50,7%).


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QUINZENA

Virgin Atlantic voará entre São Paulo e Londres em 2020 A Virgin Atlantic anunciou que a partir de 2020 terá um voo diário entre o Aeroporto de Heathrow e o Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos. A rota será operada com aeronaves Boeing 787 Dreamliner, que terá as classes Superior, Premium e Econômica, Clássica e Leve. “São Paulo representa uma oportunidade incrível para nossos negócios e estamos muito animados para voar para um novo continente pela primeira vez. Há um número significativo de clientes corporativos e empresas multinacionais, localizadas nesta Powerhouse da América do Sul, que agora

podem aproveitar a experiência da Virgin Atlantic nesse movimentado caminho internacional”, disse Juha Jarvinen, VP Executivo da Virgin Atlantic. A companhia pretende lançar uma oferta completa de produtos no Brasil pela primeira vez, incluindo Foz do Iguaçu, Amazonas, além de Rio de Janeiro e Santa Catarina. “Estamos entusiasmados em apresentar um novo destino para nossos clientes de lazer. São Paulo tem inúmeras instituições culturais, possui uma rica história arquitetônica e atua como uma porta de entrada para viagens de lazer dentro do Brasil”, ressaltou Jarvinen.

Air France-KLM amplia oferta de voos no Brasil A Air France-KLM anunciou a ampliação de seus voos durante a temporada de verão europeu 2019, que acontece de 31 de março a 27 de outubro. No Brasil, o grupo chegará a uma operação diária em Fortaleza, combinada entre os três voos da Air France e as quatro frequências semanais da KLM. E a partir de 26 de junho, a Air France assume a operação antes realizada pela Joon na capital cearense. A companhia aumentará ainda sua capacidade de assentos em 4,9%, partindo de Paris e Amsterdã para Forta-

leza, Rio de Janeiro e São Paulo. Além disso, a oferta da cabine La Première, a primeira classe da companhia, passará a ser diária entre Paris e São Paulo. Ao todo, durante o período do verão europeu, a Air France-KLM ofertará 58 novas rotas e terá aumento de 2% de sua capacidade de assentos em todo o mundo. Serão 302 destinos em 114 países. Esse crescimento será impulsionado pela malha aérea de voos de longa distância (+1,3%), a média e curta distâncias (+1,2%) e as operações de baixo custo da Transavia (+9,3%).

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CRUZEIROS

Conforto, entretenimento e magia se juntam a bordo do Disney Dream Igor Regis Um universo de atrações para crianças e diversas opções de entretenimento para adultos. Buffet de dezenas de opções e restaurantes de alta gastronomia. Jogos e brincadeiras, além de paz e tranquilidade. Risadas de felicidade aliadas às lágrimas de emoção. Elementos antagônicos que conseguem convergir de maneira mágica dentro de um navio, onde a magia é justamente o principal atrativo. Esta sinergia perfeita é apenas uma breve definição da experiência a bordo do Disney Dream que, ao lado de Magic, Wonder e Fantasy, integra a frota de quatro navios da Disney Cruise Line. O navio conta com roteiros de três, quatro e cinco dias pelas Bahamas, sempre com saídas de Port Canaveral, em Brevard County, a 90 km de Orlando. No itinerário, Nassau e clássica ilha da Disney, Castaway Cay, por onde o navio passa duas vezes no roteiro de cinco dias. Por contar com roteiros mais curtos, o Dream é visto como uma porta de entrada para os cruzeiristas da companhia. O perfil dos que se aventuram pela primeira vez em um navio da Disney Cruise Line inclui principalmente quem está iniciado ou encerrando uma temporada de férias nos parques de Orlando. Assim como os parques do Walt Disney World Resort, a Disney Cruise Line também oferece benefícios exclusivos para quem se hospeda nos hotéis do complexo. Um deles é o transporte gratuito entre o hotel e Port Canaveral, trajeto que leva pouco mais de uma hora. No caminho, os hóspedes já entram no clima do universo da Disney, com desenhos de personagens clássicos, que se alternam com jogos nas TVs do ônibus temático que faz o transporte. Os passageiros desembarcam no terminal exclusivo da DCL, onde são encaminhados para a verificação de segurança. As malas já são despachadas diretamente do ônibus para o navio. Após passar para o raio-X, os cruzeiristas se dirigem para o check-in, que conta com duas filas, uma para aqueles que viajam pela primeira vez em um cruzeiro da companhia e outra para quem já viajou em um dos quatro navios. No local é possível identificar elementos visuais da Disney e até tirar fotos com o Mickey e outros personagens. O NAVIO Após uma recepção calorosa com direito a palmas e anúncio do nome da família, além das presenças de Mickey, Donald e Pateta, o hóspede se depara com o átrio principal do navio, decorado ao estilo dos filmes de princesa da Disney, com lustre e escadaria. No Dream, o destaque fica por conta da estátua do Pato Donald no centro do lobby. Toda decoração é cheia de referências, desde as mais explícitas, como as mãos do Mickey no indicador de andar do elevador, às subliminares, como a opção por cores escuras na entrada da área de entretenimento adulto, com o objetivo de se apresentar menos atraentes para crianças que se aproximem do ambiente. O navio possui 16 decks sendo 14 de passageiros, destes cinco são exclusivos para cabines. São quatro tipos de acomodação, às cabines internas, oceanview e com varanda, além das cabines Concierge, categoria superior da Disney Cruise Line. Os quatros ainda se dividem em outras 26 subcategorias, com configurações que garantem capacidade para até cinco hóspedes. Há ainda a possibilidade de criar cabines conjugadas, ampliando a capacidade. Todas contam com serviço 24 horas, telefone móvel, internet e cofre. CASTAWAY CAY Um ou dois dias de roteiro, dependendo do número de dias do cruzeiros, é reserva-

DCL traz magia Disney para alto-mar

Disney Dream aportado em Castaway Cay

Área infantil conta com diversos espaços temáticos. Na foto a clássica nave Millenium Falcon, de Star Wars.

Animator’s Palate, restaurante com decoração temática e telas com personagens marinhos da Disney

Átrio principal do Disney Dream

Espetáculo a Bela e a Fera é destaque no navio

Castaway Cay, ilha privativa da Disney nas Bahamas e parada obrigatória do Disney Dream

Piscina exclusiva para maiores de 18 anos

do à Castaway Cay, ilha privativa da Disney nas Bahamas. Além de trazer elementos clássicos, como referências à filmes da Disney e personagens pronto para fotos, o local conta com muitas alternativas de entretenimento, o que torna quase impossível desfrutar de todas as possibilidades em uma única viagem. Além de sol, praia e mar, atrativos clássicos do cenário, a ilha ainda oferece passeios de Aquabike, uma espécie de pedalinho de três rodas que leva para um passeio pelo mar cristalino local; snorkel, para ter oportunidade de ver as estátuas submarinas de Mickey e Minnie; além de um passeio de bicicleta, que permite chegar a áreas como o mirante da ilha em uma pista de mais de 5 km de extensão. A Castaway Cay ainda oferece sinuca, tênis de mesa, pebolim, toboágua, quadras de futebol e vôlei de areia, cestas de basquete e outras opções de jogos. Para quem deseja mais tranquilidade, há uma praia exclusiva para adultos. Já para quem

Remy, restaurante com especialidade de gastronomia francesa

não quer andar muito, a Castaway também dispõe de transporte gratuito entre suas áreas e o porto de embarque. GASTRONOMIA São seis restaurantes, sendo um buffet, três à la carte, e dois especialidades. Entre os à la carte já inclusos no cruzeiro está o Enchanted Garden, que como o próprio nome já diz, conta com uma temática de jardim encantado com muitos elementos verdes e fontes. Um dos restaurantes mais interessantes é o Animator’s Palate, onde a decoração é uma atração à parte, começando pelo estofado das cadeiras, que remete ao Mickey. Nas paredes estão telas que simulam escotilhas, nas quais personagens do mundo marinho da Disney aparecem para interagir com os presentes. O terceiro à la carte é o Royal, decorado com quadros de princesas da Disney e onde os garçons se vestem como príncipes das clássicas histórias. Nos cruzeiros de três dias os passageiros são divididos de forma

estratégica entre os três restaurantes, de forma a jantar cada dia em um deles. A ordem é indicada no cartão da cabine. Já nos restaurantes de especialidades o navio oferece o Palo, de gastronomia italiana, e o Remy, de gastronomia francesa, ambos exclusivos para adultos. Com um menu requintado e tratamento VIP, os restaurantes podem ser reservados com antecedência, ou por meio do aplicativo da Disney Cruise Line. O jantar custa US$ 40 e US$ 120 e exige dress code. No Cabanas, buffet do Disney Dream, os hóspedes contam com uma extensa variedade tanto no almoço quanto no café da manhã. Há opções para os diversos tipos de dieta e restrições alimentares. Para quem curte fast-food, o navio ainda conta com um espaço, localizado no deck 11, com hambúrguer, hot-dog, pizza, frango frito e frutas. ENTRETENIMENTO NO UNIVERSO DISNEY Além de oferecer uma ampla oferta de entretenimento, com jogos, piscinas, espaços kids, teen e adulto, o Disney Dream tem como atração principal a presença de personagens, seja em shows, festas temáticas, sessões de fotos ou até mesmo passeando de surpresa entre as áreas do navio. O ambiente criado encanta tanto crianças como adultos nostálgicos, que se juntam para abraçar e tirar fotos com as princesas da Disney e com Mickey, Minnie, Pateta, Donald, Margarida e Pluto, entre outros que surgem pelos corredores. A Magia também fica por conta das três apresentações do navio. A primeira delas, o Golden Mickeys, que faz um passeio pela história do universo de Walt Disney. No segundo, a Bela e a Fera, a clássica história é contada em uma peça cheia de efeitos e interpretações marcantes. Na última noite, o musical “Believe”, presente desde a inauguração do navio, une diversos personagens em uma história que garante boas risadas e também emociona àqueles com alguma ligação com as histórias da Disney. Além dos espetáculos o navio também conta com espaços para entretenimento infantil, segmentados em espaços de acordo com as faixas etárias, podendo receber crianças de seis meses a 17 anos. Já os adultos contam com uma área exclusiva denominada The District. O espaço inclui o Pub 687, com 16 tipos de cerveja, o champanhe bar Pink, o District Lounge, o Skyline bar, que traz um cenário de arranha-céus que muda a cada 15 minutos, trazendo cidades como Boston e Nova York. Para fechar, o Evolution, um lounge com bar e música ao vivo que funciona como nightclub durante a noite. Mais do que trazer entretenimento separado para o público adulto e infantil, o forte do navio e criar atrações para os dois públicos aproveitarem juntos. Além de espaços como aquapark, quadra de basquete, mini-golf, academia, piscinas para adultos e crianças, tênis de mesa e pebolim, o navio traz apresentações clássicas e shows como uma temática que une diversos personagens clássicos da Disney. Este poder de fazer referência às recordações de diversas gerações, unindo gastronomia, entretenimento e hospitalidade num ambiente quase sem falhas, é o que desperta o desejo de retornar sempe para uma nova experiência.



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CRUZEIROS

MSC pagou R$ 100 milhões em comissões para agentes em 2018

Adrian Ursilli, diretor Geral da MSC Cruzeiros

Vencedores do Top 10 MSC

Ignacio Palacios, diretor Comercial e de Revenue da MSC

Lisia Minelli A temporada 2018/2019 está chegando ao fim, e a MSC anunciou o pagamento recorde em comissionamento aos agentes. Foram R$ 100 milhões em todos os cruzeiros no Brasil, incluindo internacional, serviços e pacotes. Segundo Adrian Ursilli, diretor Geral da MSC Cruzeiros, a temporada registrou ainda 100% de ocupação das cabines. “Ao final da temporada teremos embarcado mais de 300 mil passageiros. Sendo 252 mil brasileiros nos três navios e mais 48 mil latinos embarcando em Buenos Aires com destino ao Brasil. Atingimos um market share de 63% no mercado brasileiro e acabamos de anunciar um 4º navio para a próxima temporada no Brasil”, comentou. Para o diretor, foi uma excelente temporada, com cres cim ento d e 13% na oferta de leitos e 100% de ocupação. Para a temporada 2019/2020, a oferta será ampliada em mais 15%, com 117 mil cabines. O quarto navio confirmado para o mercado brasileiro é o MSC Sinfonia, que fará embarques em novo porto, Itajaí (SC). Para comemorar esses resultados, a companhia realizou o 13º TOP MSC para reconhecer as agências de viagem que mais se destacaram. A MSC promoveu uma noite de celebração para mais de 800 convidados a bordo do MSC Fantasia. O tradicional evento da armadora premiou as 29 agências de viagem que mais se destacaram em 8 categorias: Top Seguros, Top Pacotes Pré-pagos, Top MSC Yacht Club, Top Grupos, Top Internacional, Top Ota’s, Top Premium e Top 10.


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BRASIL

DF: Fórmula Indy, novos voos e menor ICMS do País Governador do DF, Ibaneis Rocha, coloca Turismo como prioridade de sua gestão e traça estratégias para atrair mais voos

Secretária revela estratégias para desenvolver Turismo do DF

Ibaneis Rocha, governador do Distrito Federal

Pedro Menezes O Governador do Distrito Federal, Ibaneis Rocha, recebeu a reportagem do M&E para uma entrevista exclusiva durante sua primeira viagem internacional à Portugal, em março, na busca por investidores e para conhecer o potencial turístico emissor do mercado europeu durante a BTL 2019. O objetivo é priorizar o Turismo durante toda sua gestão com a chegada de novos voos, a possibilidade de receber a Formula Indy e ter ainda a menor alíquota do ICMS do combustível da aviação do País. “Brasília vai se tornar nos fins de semana uma capital que terá inúmeros shows e eventos, como a Stock Car. Estamos agora em negociação avançada para receber a Fórmula Indy. Até recebi propostas para receber a Fórmula 1, que talvez saia de São Paulo, mas optei por outro modelo de autódromo justamente para recebermos diversos eventos que vão transformar a cidade durante o ano todo”, disse o governador do DF. Brasília vem ganhando muitos voos nacionais e internacionais ao longo dos últimos anos. O governador do DF comentou sobre o investimento que agora deve ser feito para mantê-los cheios tanto na ida quanto na volta. “Eu venho conversando com o grupo da Inframerica para incentivar esta questão dos voos internacionais. O Aeroporto de Brasília hoje é considerado o melhor aeroporto do País e detemos o melhor hub de distribuição. Temos a promessa de receber mais sete voos internacionais ainda este ano de toda a América Latina. Não tenho dúvidas de que Brasília vai se tornar o aeroporto de distribuição internacional mais importante do País, não em volume, mas pela localização. Não estamos somente no meio do Brasil, mas no centro da América Latina”, revela. MENOR ICMS DO BRASIL O governador não escondeu a possibilidade de Brasília oferecer o menor ICMS do combustível da aviação do Brasil. “Estamos bem avançados com relação à redução do ICMS. De acordo com a escala de voos, podemos chegar a até 6,9% de tarifa de ICMS, o que seria a menor do Brasil. Faremos isso justamente para incentivar voos a partir de capital. Brasília tem uma mobilidade muito grande, uma rede hoteleira das melhores do País, bem localizada, e a área de medicina que

se desenvolve muito no DF através do turismo médico. As grandes redes de hospital estão indo para Brasília, como o Sírio Libanês e a chegada da Rede Dor até maio deste ano”, revelou. INVESTIMENTO EM FEIRAS E PROMOÇÃO TURÍSTICA Rocha prometeu investir mais em promoção e marketing turístico, bem como em feiras de turismo nacionais e internacionais. “Colocamos este investimento como prioridade do governo. Temos trabalhado junto ao trade turístico para trazer eventos e mais investimentos. Nestes três meses de mandato, passamos de uma situação que não conseguíamos fazer nenhuma licitação na área de turismo para o êxito em licitar o autódromo, numa parceria público-privada, e o projeto de um boulevard que vai transformar o centro da cidade num atrativo turístico”. O governador do DF foi enfático ao destacar a retomada dos investimentos em feiras. “Não conseguimos vender aquilo que não está na prateleira. Brasília vai sim investir e participar das principais feiras, ainda mais agora com o Turismo liderado pela secretária Vanessa Mendonça, que conta com experiência na área”, revelou Ibaneis. POTENCIAL PARA O TURISMO “Eu sempre achei o Distrito Federal uma capital com muitas riquezas e pouco explorada. As pessoas passaram a não visitar e olhar Brasília somente a Esplanada dos Ministérios e seus defeitos. E a capital federal tem muitas coisas bonitas a partir de sua arquitetura, uma das poucas cidades do mundo que tem uma arquitetura única planejada por dois homens e construída com a força de todos os brasileiros”, destacou o governador do DF. Ainda de acordo com Ibaneis, Brasília é uma cidade que tem muitos atrativos a serem apresentados ao Brasil e ao mundo. “Mas é mal conhecida inclusive dentro do Brasil, porque foram as praias que se tornaram um destino turístico. E hoje há diversos destinos no interior que vêm sendo descobertos, é o caso do Cerrado que é um dos ecossistemas mais bonitos que existem no mundo todo. Então isto tem que ser explorado, uma das maneiras que iremos fazer para tirar Brasília do caos que virou nos últimos 30 anos vivendo somente em torno da política”.

“O Turismo no plano de Governo de Ibaneis Rocha será prioridade para o desenvolvimento de Brasília”. Estas são palavras da própria secretária de Turismo do Distrito Federal, Vanessa Mendonça, que participa da BTL 2019. Em entrevista ao M&E neste terceiro dia de feira portuguesa, Vanessa afirmou que o objetivo a curto prazo é colocar Brasília na prateleira de todas as operadoras nacionais e levar o destino para o mundo conhecer. “Vamos apresentar ao trade nacional e internacional uma cidade completa, onde todas as atividades do turismo possam ser vivenciadas. Temos um potencial muito grande em Brasília e em todo o Distrito Federal, experiências para todos os perfis de turista, como o turismo ecológico, o cívico, entre tantas outras oportunidades”, disse a secretária. “E agora com o stopover da TAP, iremos buscar acordos com estados próximos, como MS, MT e Tocantins a fim de oferecer ao mercado internacional um produto que só o Centro-Oeste tem”, completou. A executiva afirmou que Brasília, já a curto prazo, vai ser promovida de forma inédita em feiras e eventos nacionais e internacionais. “Com o slogan ‘Brasília, o Brasil começa aqui’, o destino vai passar a ser uma forte opção para a prática do turismo em nosso Brasil. E é justamente a partir do programa de stopover, que conseguiremos conjugar varios outros destinos no Brasil”, revelou. Vanessa Mendonça aposta todas as

Vanessa Mendonça, secretária de Turismo do DF

fichas nesta proposta conjunta para que todos os setores do turismo, não só de Brasília, mas de toda a Região Centro-Oeste, ganhem com o aumento de turistas estrangeiros. “O Turismo é uma engrenagem, uma atividade econômica, que quando começar a girar traz resultados extremamente positivos para diversos setores. Temos a certeza que as novas operações internacionais e o stopover da TAP será uma virada de chave por conta da chegada de mais voos internacionais e mais estrangeiros”, frisou a secretária.

TAP e DF fecham acordo de stopover O escritório da TAP, em Lisboa, foi o palco do anúncio do inédito acordo de stopover entre a companhia portuguesa e o Distrito Federal. Com a presença do governador do Distrito Federal, Ibaneis Rocha, do presidente da TAP, Antonoaldo Neves, do chairman da TAP, Miguel Frasquilho, do embaixador do Brasil em Portugal, Luiz Alberto Machado, e da secretária de Turismo do DF, Vanessa Mendonça, o acordo foi selado no último dia 14 de março. O programa realizado pela TAP promete aumentar substancialmente o fluxo de turistas na capital federal, uma oportunidade para conhecer a histórica cidade projetada por Oscar Niemeyer, toda sua arquitetura e instalações que acomodam os mais altos poderes da República Federativa do Brasil. Em entrevista logo após a assinatura, o governador do DF, Ibaneis Rocha, demonstrou seu orgulho pelo sucesso do acordo.

Antonoaldo Neves, presidente da TAP, e Ibaneis Rocha, governador do DF

“Vamos levar a experiência de visitar uma cidade monumento, que é patrimônio cultural da Unesco, para os europeus. Não só o Distrito Federal, mas como todo o Centro-Oeste está aqui para divulgar a capital do Brasil. Agora haverá um impacto instantâneo na economia na cidade que se renova, que recebe grandes eventos e que está cada vez mais modernizada. Brasília está pronta para receber todos os Europeus que queiram conhecer a capital das belezas arquitetônicas, além de contar com uma gastronomia bastante ampla”, revelou Ibaneis Rocha.

Governador do DF reúne investidores em Lisboa Logo após assinar o acordo inédito de stopover com a TAP, em seu próprio escritório de Lisboa, o governador do DF, Ibaneis Rocha, reuniu a comitiva do Distrito Federal, liderada pela secretária de Turismo do DF, Vanessa Mendonça, investidores internacionais, o embaixador do Brasil em Portugal, Luiz Alberto Machado, e o presidente do M&E, Roy Taylor, no restaurante contemporâneo Gambrinus, para buscar investimentos à capital.

Reunião liderada pelo governador do DF reuniu investidores portugueses


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FEIRAS E EVENTOS | ITB 2019

ITB 2019 recebeu 160 mil visitantes e teve grande presença de brasileiros em Berlim Maior feira do mundo reúne visitantes de 180 países. Brasil levou estande com 32 coexpositores e buscou novos negócios Pedro Menezes

Messe Berlin e seus 26 pavilhões é a casa da ITB

Considerada a maior feira de turismo do mundo, a ITB Berlim recebeu nesta edição de 2019 cerca de 10 mil empresas de mais de 180 países e exatos 160 mil visitantes. Entre os dias 6 e 10 de março, os 26 pavilhões da Messe Berlin, a casa oficial da ITB, revelou ao mundo as novidades do turismo para 2019. A delegação bra sileira dom inou o pav ilhão 24 destinado à América do Sul com um

estande de 402m² desenvolvido pelo próprio Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), que neste ano também incrementou o número de coexpositores com a presença de 32 empresas e destinos. Destaque para Iguassu Falls, Mato Grosso, Rio de Janeiro, Pará, Ilhabela, Maranhão, Tibau do Sul/Praia de Pipa, Amazonas, Manaus, Bahia, Mato Grosso do Sul/Pantanal/Bonito e Rio Grande do Norte. O Ceará, por sua vez, foi o único destino no Brasil a ostentar estande próprio na maior feira de turismo do mundo. Ao todo, 113 mil visitantes profissionais passearam pelos corredores da feira nesta edição, um aumento de 3% com relação à mesma edição do ano passado. E como é de pra xe, o MERCADO & EVENTOS contou com estande próprio na ITB 2019, distribuiu de forma gratuita a revista M&E Brasil, que trouxe as principais informações e atrativos dos grandes destinos brasileiros, e cobriu a feira em tempo real através de seu website. Entre os destaques, a pres ença da presidente da Embratur, Teté Bezerra, que ao lado do Embaixador do Brasil na Alemanha, Roberto Jaguaribe, revelou que o objetivo da participação do Brasil este ano é principalmente expandir ainda mais a conectividade entre Brasil e Alemanha, países que atualmente estão ligados por voos diretos de Latam, Lufthansa e Condor. “Estivemos na ITB para const r uir uma agenda de divulgação e promoção do turismo brasileiro em âmbito internacional, o que vai além do que já fazemos no estande da Embratur ao lado de nossos coexpositores. Tivemos agendas e ações importantes para promover o Brasil aqui na ITB. Uma delas foi a apresentar todas as ações da Embratur para o mercado alemão, além de termos tido toda uma discussão e aproximação com as companhias aéreas, porque esta relação é muito importante”, revelou a presidente da Embratur, Teté Bezerra. RIO DE JANEIRO O governador do Rio de Janeiro, Wilson Witzel, particip ou p ela primeira vez da ITB 2019, ao lado do secretário de Turismo do RJ, Otávio Leite. Em entrevista exclusiva durante visita ao es t a nde do M&E, Wit zel afirmou que investirá cada vez na prom o ção do R io de Janeiro no Bra sil e no exterior. De acordo com o governador, a ideia é montar esta ndes próprios em grandes feiras como ITB e WTM Londres. “Vamos ter investimento em promoção do turismo do Rio de Janeiro em meu mandato. Como eu comentei, nossa intenção é ter um estande próprio na ITB 2020 e já est rear mos este novo modelo de pro-


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FEIRAS E EVENTOS | ITB 2019

moção na WTM Londres, também com estande próprio, e deste modo aumentar cada vez mais os canais de comunicação com o Turismo”, disse Wilson Witzel. CEARÁ Único destino brasileiro a ostentar

estande próprio na ITB 2019, maior feira de turismo do mundo, o Ceará se prepara para mais um ano de investimentos incessantes na promoção t ur ís t ica do d es t ino no m ercado inter nacional. Liderado nesta ITB 2019 por Livia Rolim, coordenadora de Market ing da Se cret aria de

Alisson Andrade, da Embratur, com André Dias, secretário de Turismo do Pará, e Durval de Barros, da Embaixada do Brasil na Alemanha

Expectativa de receber até 120 mil visitantes foi superada nesta edição

Paulo Gaba, CEO da Europcar no Brasil

Roy Taylor, do M&E, Benedito Braga, da Setur-BA, e Gonzalo Paez, da FIT Buenos Aires

Ana Claudia Rego, do Amazonas, Roberto Jaguaribe, embaixador do Brasil na Alemanha, Teté Bezerra, da Embratur, João Araujo, de Manaus, e Beth Coelho, de MS

Enrique Litman, da Praia do Rosa, Roy Taylor, do M&E, e Thierry Nicolas, do Transnico International

Hugo Neiva, do MA, Otávio Leite e WIlson Witzel, do RJ, Benedito Braga e Marli Trindade, da BA, e Teté Bezerra, da Embratur

Thierry Nicolas, do Transnico International, Roy Taylor, do M&E, Aroldo Schultz, da Schultz, e Rosa Masgrau. do M&E

Turismo, o Ceará está em busca do incremento ainda maior de estrangeiros para este ano. “Estamos em busca de mais turistas internacionais, ainda mais agora que o hub da Air France-KLM completa um ano em Fortaleza. Viemos para esta ITB com o intuito de prospectar novos voos

Benedito Braga, subsecretário de Turismo da Bahia, e Teté Bezerra, presidente da Embratur

Estande da Embratur foi ampliado em relação a 2018

José Geraldo, do Windsor, Lia Coutinho, do LSH, Vania Mendes, da Del Bianco, e Victor Seixas, da Rentamar

Idna Holanda e Livia Rolim, da Setur-CE

Regina Ahmed e Benedito Braga, da Bahia, com Maria Helena, do Tivoli

Marcelo Marinho e Diego Lando, do ICH Administração de Hotéis SA

Jerusa Hara, da Abav, Miguel Andrade, da Transmundi, e Rosa Masgrau, do M&E

Delegação brasileira reunida no estande do Brasil na ITB 2019

Roy Taylor, do M&E, com Wilson Witzel, governador do Rio de Janeiro, e Otávio Leite, secretário de Turismo

também, como é o caso de um charter que estamos negociando a partir da Polônia, em dezembro, próxima alta temp orada de verão”, disse Livia. “Por outro lado, ainda tivemos uma reunião com a TUI Group para intensificar nossa presença na Europa”, completou.

Regina Ahmed, da Bahiatursa, Beth Bauchwitz, de Tibau do Sul, Nayara Santana, da Emprotur RN, e Rosa Masgrau, do M&E

Maren Hönninger, da ITB, e Rosa Masgrau, do M&E

Roberto Jaguaribe, embaixador do Brasil na Alemanha, e Teté Bezerra, presidente da Embratur

Patricia Palacios, do Ministério do Turismo do Equador, Rosi Prado, ministra do Turismo do Equador, José Luis Egas, subsecretário de Mercados e RI, e Rosa Masgrau, do M&E


Foto: Messe Berlin

ITB 2019 recebe 160 mil visitantes e mais de 10 mil empresas de 181 países em Berlim

ITB 2019 recebeu 160 mil visitantes

ITB, aprendemos e trocamos ideias sobre digitalização e sustentabilidade, sobre as principais tendências, além de desenvolvermos nossos projetos em conjunto. Ainda estabelecemos muitos contatos internacionais e conhecemos velhos e novos amigos”, revelou. ITB celebra recorde de visitantes e sucesso da edição de 2019 Exatos 113.500 profissionais visitaram a ITB 2019, aumento de 3% se comparado com a edição passada. Ao todo, foram 160 mil visitantes nos cinco dias de feira, mesmo em meio á uma certa dúvida com a questão geopolítica atual e eventos econômicos importantes, como o Brexit, além de embates nas

trocas comerciais de certos países. Mesmo assim, de acordo com o CEO da Messe Berlin, Christian Göke, a ITB 2019 continua líder entre as maiores feiras de turismo do mundo. "A ITB é uma feira de grande importância, particularmente em tempos de incerteza generalizada. Mesmo em um mundo digitalizado no qual vivemos hoje, não é possível substituir a construção de uma confiança baseada nas reuniões cara a cara, com uma troca direta entre parceiros de negócios. É por isso que a ITB Berlin funciona", celebrou Göke. Os visitantes e expositores comerciais ficaram extremamente satisfeitos com o ITB Berlim 2019. Em uma pesquisa

Foto: Messe Berlin

Foto: Messe Berlin

aos convidados um espetáculo com apresentações de dança e música tradicionais da Malásia. A cerimônia também contou com a presença do presidente da Associação de Viagens da Alemanha (DRV). “A ITB é a principal feira de turismo do mundo. Este ano foi ótimo ver Berlim se tornando o principal ponto de encontro internacional e cosmopolita da indústria do turismo. A indústria de viagens alemã está otimista em relação aos negócios em um ano que nos apresentará uma série de desafios. Apesar disso, os alemães estão ansiosos para viajar e a indústria está bem preparada para atender à demanda. Na

Datuk Mohamaddin bin Ketapi, Ministro do Turismo, Arte e Cultura da Malásia Foto: Messe Berlin

Foto: Messe Berlin

Christian Göke, CEO da Messe Berlin, a casa da ITB

Peter Altmaier, Ministro de Economia e Energia da Alemanha, Michael Frenzel, presidente da Associação Federal da Indústria de Turismo da Alemanha, e Christian Göke, CEO da Messe Berlin

Zurab Pololikashvili, secretário geral da OMT Foto: Messe Berlin

Foto: Messe Berlin

A ITB Berlim 2019 ocorreu entre os dias 6 e 10 de março de 2019. Considerada a maior feira de turismo do planeta, a ITB contou com um total de 10 mil empresas e organizações de mais de 180 países, que exibiram seus produtos e serviços para cerca de 160 mil visitantes, sendo 113 mil visitantes profissionais (aumento de 3% em relação ao ano passado), nos 26 pavilhões da Messe Berlin. Entre os destaques da edição está o aumento de expositores do Pavilhão da América do Sul, bem como a Malásia escolhida como país parceiro desta edição, que acabou fazendo um show à parte durante a cerimônia de abertura da ITB 2019, realizada no dia 5 de março. Dançarinos, cantores e músicos levaram o público às várias atrações culturais e à diversidade étnica do país localizado no sudeste asiático. O slogan do programa é "Cores da Malásia". Apresentações coloridas de artistas malaios destacaram ainda a influência das culturas malaia, chinesa, indiana e europeia. Os bailarinos saudaram a chegada de dignitários e os mais altos governantes ao som da música gamelana. A dança tradicional Sewang dos povos indígenas da Malásia é uma parte importante das cerimônias de ação de graças. As danças de Sarawak e Sabah, tocadas ao som de instrumentos musicais tradicionais, contam a cultura e a vida das pessoas em Bornéu. A chegada de comerciantes da Índia, China e Arábia também influenciou as danças e músicas da Malásia. Uma apresentação que destaca a beleza da música folclórica e das danças do país encerrou a apresentação. O grupo MalaysiaTrulyAsia ainda fechou a noite com um show ao vivo. Diversos líderes da política e economia da Malásia e da Alemanha estiveram presentes na cerimônia. Neste ano, quem deu início à ITB 2019 foi o próprio Ministro Federal para Assuntos Econômicos e Energia, Peter Altmaier. "O turismo cria empregos em todo o mundo, inclusive na Alemanha, agregando muito valor aos nossos países. Desenvolver o turismo sustentável não apenas beneficia a economia, mas também pode ajudar a melhorar a qualidade de vida de todos nós. É um objetivo importante da política econômica da Alemanha garantir que as condições gerais para o desenvolvimento do turismo sejam boas", revelou Peter. Ainda durante a cerimônia de abertura, o CEO da Messe Berlin, Christian Göke, o prefeito de Berlim, Michael Müller, apresentaram aos 3 mil convidados os eventos que foram destaque nesta ITB Berlim, que contou também com a presença do presidente da Associação Federal da Indústria Turística Alemã, Michael Frenzel, e do secretário geral Zurab Pololikashvili, da Organização Mundial de Turismo (OMT). Já DatukMohamaddin bin Ketapi, Ministro do Turismo, Artes e Cultura da Malásia, apresentou o país parceiro da ITB Berlim deste ano e proporcionou

Michael Müller, prefeito de Berlim

ITB 2020 acontecerá de 4 a 8 de março


Foto: Messe Berlin

Como país parceiro, Malásia apresentou toda sua cultura na abertura da ITB 2019

confiável e um revelador de tendências voltado para o futuro da indústria global de viagens. Como reconhecido, a ITB Berlin Convention foi novamente a principal atração para muitos profissionais. Este ano, o número de palestrantes internacionais de alto nível quebrou recordes. O CityCube Berlin, seu novo local, também foi muito bem recebido. Os tópicos abordados pela convenção incluíram o turismo, a sustentabilidade e as mudanças climáticas, a mudança nas demandas dos clientes, particularmente no mercado de viagens de luxo, e o tópico Mobilidade para o Futuro. Para Christian Göke, há boas razões para acreditar que a indústria global de viagens fará negócios satisfatórios em 2019. “Por um lado, a indústria de viagens aprendeu a lidar com as consequências de uma economia com desempenho insatisfatório e, por outro, ainda não há evidências de que os consumidores alemães demonstrem a falta de otimismo que agora se espalhou pela economia global”, revelou. Ainda de acordo com Göke, a situação saudável no mercado de trabalho

Foto: Messe Berlin

realizada durante a própria feira, a ITB ganhou as melhores notas no quesito inovação. A feira comemorou ainda o sucesso do lançamento do segmento de Tecnologia, Tours & Atividades (TTA). "Este ano, a ITB voltou a mais uma vez provar seu papel como a principal feira de turismo do mundo. Ofoco na realização de muitos negócios bem-sucedidos o lançamento dos últimos números da indústria lideraram as tendências da feira. Felizmente, as pessoas continuam ansiosas para viajar e o setor está bem equipado para atender à demanda. Todas essas coisas nos dão esperança de que, apesar das perspectivas econômicas um pouco sombrias, 2019 será um bom ano para a indústria do turismo. Mais uma vez, a feira foi um lugar que inspirou os visitantes a descobrir em primeira mão tendências importantes para o futuro e ofereceu todas as oportunidades para conhecerem melhor o setor", revelou Michael Frenzel, presidente da Associação Federal da Indústria de Turismo da Alemanha. A ITB Berlim continua sendo uma feira considerada um indicador econômico

Cerimônia de abertura da ITB 2019 contou presença de grandes autoridades

alemão e o bom momento do consumidor é uma garantia de que a demanda por produtos de viagem permanecerá estável.”De acordo com o Relatório Anual de Turismo da Alemanha, durante a temporada de férias de 2018, mais cidadãos alemães viajaram como nunca antes na história. Em nossa sociedade, sair de férias é praticamente uma necessidade básica que é dada como certa. É com esse impulso potencial em mente que a indústria de viagens pode esperar por negócios este ano. No entanto, na Alemanha muitas pessoas parecem estar esperando uma repetição do clima recorde do verão do ano passado e pretendem fazer planos de viagem com pouca antecedência, dependendo das previsões”, completou CEO da Messe Berlin. ITB 2020 A ITB 2020 acontecerá ent re os dia s 4 e 8 de março. E no f im do mês de março que a organização da maior feira de turismo do planeta anunciou Omã como país parceiros da edição do ano que vem. "A ITB

Berlim é a principal plataforma para o setor global de viagens. Com esta parceria, poderemos chamar a atenção para o nosso país como destino de viagem. Estamos muito ansiosos para apresentar Omã como um destino tur ístico para um público tão grande em 2020", revelou Ahmed bin Nasser Al Mahrizi, Ministro do Turismo de Omã. Omã é conhecida pelos seus mais de 5 mil anos de história. Considerado um destino de viagem exclusivo e sustentável, com uma grande cultura de hospitalidade, o país tem muito a oferecer: paisagens diversificadas e atraentes, praias, deserto, montanhas e hotéis exclusivos. Atividades como pesca, surfe, canoagem e mergulho completam o leque de atrações turísticas. "Omã é um destino de viagem com muitas facetas e há vários anos tem sido um importante expositor na ITB. Estamos muito satisfeitos por termos encontrado um parceiro tão atraente para a feira de 2020", revelou o vice-presidente de Viagens & Logística da Messe Berlin, Martin Buck.


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FEIRAS E EVENTOS | BTL 2019

BTL 2019: anúncios importantes para mercado brasileiro Feira recebe mais de 70 mil visitantes e, mais uma vez, tem o Brasil como destaque, com estande de 216m² e 23 coexpositores Pedro Menezes

Estande da Embratur é sucesso no Pavilhão Internacional

Coladinha com a ITB 2019, a Bolsa de Turismo de Lisboa reuniu os principais players do mercado português e uma grande delegação brasileira na Feira Internacional de Lisboa (FIL), de 13 a 17 de março. Ao todo, 70.322 visitantes passearam pelos quatro pavilhões da feira nesta edição, um a mais do que nos anos anteriores. Foram exatos 29.160 convites enviados por expositores, dos quais 23.017 foram devidamente aceitos e corresponderam a 10.091 entradas efetivas. O grande destaque deste ano ficou por conta do

Pavilhão Internacional dominado pelo Brasil. O estande do Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur) contou com 216m² e 23 coexpositores, entre destinos como Alagoas, Amazonas, Balneário Camboriú, Foz do Iguaçu, Ilhabela, Caraguatatuba, São Sebastião, Maranhão, Pará, Pernambuco e Rio de Janeiro, hotéis, companhias aéreas, DMCs, operadoras e CVBs. Rio Grande do Norte, Bahia, Ceará e Florianópolis, por sua vez, contaram com estande próprio. A feira também ganhou importância pela alta presença de secretários de Turismo, como Fausto Franco, da Bahia,

Rodrigo Novaes, de Pernambuco, Gilmar Piolla, de Foz do Iguaçu, Vanessa Mendonça, do Distrito Federal, Otávio Leite, do Rio de Janeiro, Ana Maria Costa, do Rio Grande do Norte, bem como o próprio governador do DF, Ibaneis Rocha, o secretário adjunto de Governo do Pará, André Dias, o Embaixador do Brasil em Portugal, Luiz Alberto Machado, e a presidente da Embratur, Teté Bezerra, que revelou dois grandes destaques: uma parceria com a Abreu e reuniões importantes com a TAP. “Tivemos uma reunião com o presidente e com toda a diretoria da TAP, na última segunda, para saber qual é o planejamento que a companhia portuguesa tem para o Brasil. Eles têm uma clara perspectiva de ampliar os voos, mas ainda esbarram na falta de um acordo de Céus Abertos entre Brasil e Europa. Por conta disso, vamos conversar com a Anac e com o MTur para que possamos aumentar esta capacidade e tornar diários, por exemplo, os voos para o RN”, revelou Teté. Além das companhias aéreas, a Embratur teve a oportunidade de se reunir com a Abreu, a maior operadora de turismo de Portugal. “Vamos intensificar a parceria com eles já que participaremos do Mundo Abreu, evento que será realizado aqui em Lisboa entre os dias 6 e 7 de abril. Estamos abrindo nossas plataformas digitais para que a Abreu possa qualificar seus operadores, o Visit Brasil Academy, além de termos fechado um espaço próprio da Embratur para que possamos mostrar o destino Brasil no evento e capacitar operadores”, revelou Teté. DESTAQUES STOPOVER DA TAP NO BRASIL A TAP completou 74 anos de história com um grande anúncio durante a BTL 2019. Os estados da Bahia, Ceará, Distrito Federal, Pernambuco e Rio de Janeiro passaram a contar com o programa de stopover da companhia por tuguesa. A assinatura conjunta do acordo contou com a presença do presidente da TAP, Antonoaldo Neves, e autoridades dos estados, como Fausto Franco, secretário de Turismo da BA, Denise Carra, secretária adjunta de Turismo do CE, Teté Bezerra, presidente da Embratur, representando o DF, Otávio Leite, secretário de Turismo do RJ, e Rodrigo Novaes, secretário de Turismo de PE. O presidente da TAP, Antonoaldo Neves, orgulhosamente destacou a importância do stopover e da relação que a companhia portuguesa tem com o mercado brasileiro. “Este é um importante evento para Portugal e para sua promoção no Brasil, local onde a TAP sempre teve uma presença marcante”, disse o presidente.


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FEIRAS E EVENTOS | BTL 2019

André Dias, do Pará, Hugo Veiga, do Maranhão, Luiz Alberto, embaixador do Brasil em Portugal, e Teté Bezerra, presidente da Embratur

Antonio Accioly do M&E, Gilmar Piolla, secretário de Turismo de Foz, Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E, e Hugo Veiga, do Maranhão

Bruno Giovanni, do RIOgaleão, Diogo Beltrão, de Pernambuco, Luciana de Lamare, da TurisRio, e Diego Feijó, da Embratur

Fausto Franco, da BA, Denise Carra, do CE, Hugo Veiga, do MA, Teté Bezerra, da Embratur, Otávio Leite, do RJ, e Rodrigo Novaes, de PE

Fausto Franco, secretário, e Benedito Braga, subsecretário de Turismo da Bahia, com Roy Taylor, do M&E

Fernando Fernandes, secretário de Turismo de Natal, Ana Maria Costa, secretária de Turismo do RN, José Odécio, da ABIH-RN, e Abdon Gosson, da Abav-RN

Gisele Lima, da Promo, Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E, e Gilmar Piolla, secretário de Turismo de Foz

Luiz Alberto Machado, embaixador do Brasil em Portugal, e Teté Bezerra, presidente da Embratur

Marli Trindade e Fausto Franco, da Bahia, Teté Bezerra, presidente da Embratur, e Luiz Alberto Machado, embaixador do Brasil em Portugal

Nuno Ferreira, do Olissipo Hotéis

Rodrigo Novaes e Milu Megale, de PE, Rosa Masgrau, do M&E, André Dias, do Pará, e Diogo Beltrão, de Pernambuco

Roy Taylor e Rosa Masgrau do M&E, Milu Megale e Rodrigo Novaes, de PE, e Ana Paula Vilaça, de Recife

Teté Bezerra, presidente da Embratur, e Ana Maria Costa, secretária de Turismo do RN

Rodrigo Novaes, secretário de Turismo de PE, e Ana Paula Vilaça, secretária de Turismo de Recife

Fausto Franco, da BA, Denise Carra, do CE, Antonoaldo Neves, da TAP, Teté Bezerra, da Embratur, Rodrigo Novaes, de PE, e Otávio Leite, do RJ

Fernando Fernandes, secretário de Turismo de Natal, Ana Maria Costa, secretária de Turismo do RN, José Odécio, da ABIH-RN, e Abdon Gosson, da Abav-RN

Luiz Alberto Machado, embaixador do Brasil em Portugal, Teté Bezerra, presidente da Embratur, e Gilmar Piolla, secretário de Turismo de Foz do Iguaçu

Luiz Alberto, embaixador do Brasil em Portugal, cumprimenta Roy Taylor, presidente do M&E

Otávio Leite, secretário de Turismo do RJ, com Ana Paula Przewodowski e Paulo Pimentel, da Soul Traveler, e Antonio Accioly, do M&E

Rodrigo Correa, da Schultz, Gisele Lima, da Promo, Aroldo Schultz, da Schultz, Carolina Ramalho, da Promo, e Gilmar Piolla, de Foz

Rosa Masgrau, do M&E, Luiz Alberto Machado, embaixador do Brasil em Portugal, Teté Bezerra, presidente da Embratur, e Roy Taylor, do M&E

Vanessa Mendonça, secretária de Turismo do DF

Roy Taylor e Rosa Masgrau, do M&E, com Vinicius Filho, Rosely Souza, Thais Krebs, Juliano Pires, Gerson Teixeira e Guilherme Brito, da delegação de Florianópolis

TAP celebrou os 74 anos de história na BTL

Roy Taylor, do M&E, Gisele Lima, da Promo, e Fausto Franco, Regina Ahmed e Benedito Braga, da Bahia

Teté Bezerra, presidente da Embratur, e Mario Carvalho, da TAP


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FEIRAS E EVENTOS | SALÃO MINEIRO

Salão de Turismo de MG celebra crescimento de 15% Evento chega a sua 13ª edição e recebe cerca de 1,2 mil profissionais. Presidente da Abav-MG já confirma realização das próximas edições Antonio Gomes O mês de março contou com a 13ª edição do Salão de Turismo de Minas Gerais. O evento, organizado pela Abav-MG no Dayrell Hotel, em Belo Horizonte, é considerado o maior do segmento do turismo no estado e, de acordo com a organização, vem crescendo a cada ano. O presidente da associação, José Maurício Gomes, comemorou a crescente no número de expositores para esta edição e confirma que se o espaço comportasse, o número seria ainda maior. “Na primeira edição, fizemos um workshop com seis expositores. Hoje temos mais de 60, o que demonstra o amadurecimento do nosso evento. Não pudemos abrigar mais expositores por questão de espaço, infelizmente muitos ficaram de fora”, destacou. A 13ª edição do evento contou com mais de 1,2 mil inscritos de maneira antecipada. Durante todo o dia, expositores e visitantes puderam trocar experiências, abrir negociações e conhecer e divulgar novos produtos. A feira também contou com palestras da Cabo Frio Destination, promovendo o destino com o tema “Uma experiência inesquecível, um novo produto”, da Bahiatursa, que destacou as diversas opções turísticas da Bahia, famoso mundialmente como destino de sol e praia, e da Mundial Vistos, com o tema sobre experiências internacionais e imigração. O evento contou com a presença do diretor da Belotur, Gilberto Castro, o secretário de Turismo de Poços de Calda, Ricardo Oliveira, a superintendente de Gastronomia e Marketing da Sectur-MG, Marina Simião, e a executiva da Abav-MG, Dulce Dellarett. A cerimônia de abertura foi realizada pelo jornalista José Carlos de Amaral. Pouco antes do coquetel de encerramento da feira, quando expositores, agentes e visitantes puderam provar quitutes mineiros, como o tradicional pão de queijo e conversar em clima descontraído, houve um sorteio de diversos produtos dos expositores, como a Transmundi, que sorteou um cruzeiro fluvial pelo Pantanal. PEDIDO DE APOIO Apesar de comemorar o sucesso do evento, José Maurício lamentou e criticou a falta de apoio dos governos federal e estadual para o turismo de

Alessandra Matos e Leonardo Marques, da April

Alessandra Veiga, Lucicleide Nascimento e Luiz Castro, da Bahiatursa

Comissão em cerimônia de abertura

Coquetel de encerramento do 13º Salão de Turismo

Emilia Rosati, Juliana Tamae e Tatiane Martins, da E-HTL

Francisco Lopes, da GP Hotéis, e Allan Lemos, da Pousada do Ipê

Jacques Mizrahi, da Transmundi

José Maurício e Dulce Dellarett, da Abav-MG

Salão conta com mais de 60 expositores

Luciano Ferreira, do Viale Hoteis, e Neumari Christine, Semtur de Foz

José Maurício, presidente da Abav-MG

Madson da Silva e Rodrigo Oliveira, da FRT Operadora

Ricardo Oliveira, da Semtur de Poços e Caldas, e Chiara Carvalho, da PCCVB

Wison Cocenza e Kathleen Guimarães, da Affinity

Minas Gerais. “Somos o maior evento do turismo no estado, no entanto, não temos nenhuma autoridade do governo aqui hoje”. O evento, segundo o presidente da Abav-MG, já está consolidado, mas a falta de apoio impossibilita o crescimento e a expansão para locais maiores que comportem cada vez mais expositores. O próximo passo seria alocar o evento da Expominas, no entanto, a associação não tem condições de arcar com o orçamento do local sem contar com auxílio governamental. O não comparecimento do Ministro do Turismo, Marcelo Álvaro Antônio, também recebeu críticas de José Maurício,

“Fizemos um convite para que o novo ministro viesse e que, se pudesse, nos ajudasse comprando um estande. Ele confirmou que viria, mas, não está aqui, fica difícil promover o turismo assim”, desabafou. PRÓXIMAS EDIÇÕES Já consolidado no setor, o Salão de Turismo de Minas Gerais já teve confirmada suas próximas edições. Ainda sem data definida, a Abav-MG garante que logo abrirá negociações para o evento do próximo ano, “Tivemos mais participantes hoje, ainda não tenho números oficiais, mas a

perspectiva dos expositores também foi essa. Então posso afirmar que a 14ª, 15ª, 16ª estão confirmadas. Não temos data ainda, mas daqui uns dias vamos fechar isso”. CRESCIMENTO Diferentemente da 12ª edição, o Salão de Turismo desse ano contou todos os estandes vendidos, de acordo com José Maurício. Isso alavancou o faturamento em cerca de 15% em relação ao evento de 2018. A expectativa é que a adição extra de caixa fortaleça ainda mais o evento e que esse padrão continue para as próximas feiras.

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POLÍTICA

Brasil dispensa visto para EUA e mais três países Medida tem objetivo de impulsionar o número de turistas estrangeiros, que atingiu a marca de 6,6 milhões em 2018

O Brasil recebeu em 2018 um total de 6.621.376 turistas estrangeiros, número que representa um pequeno crescimento de 0,5% em relação ao número registrado em 2017, mas retoma o patamar de 6,6 milhões, alcançado em 2016, ano dos Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro. O número, no entanto, acabou ficando abaixo das expectativas do ministro do Turismo, Marcelo Álvaro Antônio, que previa até 6,8 milhões de turistas. Do total de visitantes, 715 mil vieram de Austrália, Canadá, Estados Unidos e Japão, países beneficiados pelo Governo Federal com isenção de vistos, oficializada no último dia 18 de março. A medida passa a valer a partir de 17 de junho e é válida para fins de turismo, negócios, trânsito, realização de atividades artísticas ou desportivas ou em situações excepcionais por interesse nacional. O decreto também ratifica o tempo de permanência de 90 dias, prorrogável por mais 90, desde que o turista não ultrapasse 180 dias, a cada doze meses, contado a partir da data da primeira entrada no País. A expectativa da pasta é que a isenção de visto seja responsável por ampliar a margem de crescimento no número de estrangeiros já para este ano e ajudar na meta de receber 12 milhões de turistas por ano até 2022. “Vemos esses dados com felicidade e otimismo de que estamos tomando as medidas certas para que todo o potencial turístico brasileiro, reconhecido em todo o mundo, seja efetivamente concretizado. Assim, poderemos dar uma resposta efetiva aos milhares de brasileiros em busca de um emprego e que veem no turismo o caminho a seguir”, comentou o ministro do Turismo. A isenção é unilateral e beneficia os mesmo países que já contavam com o visto eletrônico, que passou a vigorar em 2017. Como resultado da medida, o número de turistas de Austrália, Canadá, Estados Unidos e Japão cresceu 15,7% no ano passado. O incremento foi responsável por uma injeção de R$ 450 milhões na economia brasileira, de acordo com levantamento realizado pelo próprio Ministério do Turismo. O Canadá foi o país que apresentou o maior crescimento, passando de 48.951 visitantes em 2017, para 71.160 em 2018 – alta de 45,4% – seguido da Austrália com um incremento de 24,7%, um salto de 33.862 para 42.235. Também foi registrado aumento na estrada de turistas americanos (13,3%) saindo de 475.232 para 538.532 e também nos viajantes japoneses: 60.342 para 63.708 (5,6%). ISENÇÃO AUMENTA PROCURA POR BRASIL Menos de uma semana após o anúncio da isenção, o Kayak confirmou o impacto positivo da medida. Segundo levantamento do portal, desde a divulgação da medida, australianos, canadenses, japoneses

e norte-americanos reforçaram buscas por passagens aéreas para o País. A maior alta foi registrada na Austrália (36%), seguida de Estados Unidos (31%), Canadá (19%) e Japão (4%). A pesquisa foi feita na base de dados do Kayak do dia 21 de março, considerando voos saindo de todos os aeroportos dos Estados Unidos, do Canadá, do Japão e da Austrália com destino a todos os aeroportos do Brasil. O aumento compara a média diária de buscas entre 1° e 15 de março de 2019 com a média diária de buscas entre 18 e 20 de março de 2019, para viagens de 1° de abril a 31 de dezem-

Foto: Valter Campanato (Agência Brasil)

Igor Regis

O presidente Jair Bolsonaro com o ministro do Turismo, Marcelo Álvaro Antonio


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MERCADOEEVENTOS.COM.BR

Vai e Vem do turismo

ÚCVC - Marcelo Oste, que ocupava o cargo de diretor de Marketing da CVC Corp, deixou a empresa em março. O executivo atuou 25 anos na CVC, entre prestação de serviços e funcionário cont ratado. Desde 2010 ele comandava o marketing da operadora, primeiro como gerente e, posteriormente, como diretor. Em seu lugar entra Lucia de Azevedo Bittar, executiva com mais de 25 anos de experiência em empresas de consumo nacional e multinacional. Ela tem passagens pela Johnson & Johnson, Danone, Avon e Flora, sendo que, nesta última companhia, vinha liderando, nos últimos três anos, as aéreas de marketing e trade marketing. ÚFLYTOUR GAPNET CONSOLIDADORA Marvio Mansur é o novo diretor executivo da Flytour Gapnet Consolidadora. O executivo substit ui Emerson Cam ilo, que estava no cargo desde outubro de 2015. Marvio Mansur estava atualmente na SkyTeam Consolidadora, onde trabalhava desde 2007 e desde de 2016 ocupava a posição de diretor Comercial. ÚACCOR - André Sena é o novo Chief Digital Officer (CDO) da Accor na América do Sul. O executivo, que iniciou no cargoem março, estava na Latam Airlines, onde desempenhava a função de head de Vendas, E- commerce e Digit a l. No gr up o hoteleiro, Sena terá atribuições semelhantes, sendo responsável por comandar as áreas de E-commerce, distribuição, TI, fidelidades e vendas diretas e indiretas na região. ÚTOUR HOUSE - A etrip, agência de viagens online dedicada a pequenas e médias empresas do Gr upo Tour House, acaba de contratar Vinicius Gonçalves como diretor exe cut ivo. Golça lves tem pa ssagem p ela BB Turismo, agência de viagens do Banco do Bra sil, como gerente adm inist rativo e

Mais lidas

de operações em Salvador (BA), gerente de negócios em Brasília (DF) e exerceu a função de gerente de fornecedores e comercial na cidade de São Paulo (SP). ÚBEACH PARK - O inínicio do ano foi de renovação no Beach Park. O cargo de diretor geral foi renomeado para CEO (Chief Executive Officer), já ocupado há 15 anos pelo executivo Murilo Pascoal. Outra novidade é a criação do posto de COO (Chief Operating Officer), no qual Paulo Menezes será o responsável por toda parte operacional da empresa. Além disso, Alyne Menezes assumiu o cargo de diretora Financeira, Anunciada de Moraes é a nova gerente da área de Recursos Humanos e Márcio Ramalho, passa a ser responsável pela operação de todos os hotéis do grupo.

Avianca Brasil encerra operações no Galeão-RJ, Petrolina-PE e BelémPA a partir de abril Em mais um passo para manter continuidade de suas operações, em meio a recuperação judicial, a Avianca Brasil anunciou que encerrará operações nas três cidades.

ÚCOSTA - Cintia Carlotti assumiu a posição de gerente de Marketing Brasil da Costa Cruzeiros. Na companhia desde 2017 como coordenadora de Marketing, a executiva passa a liderar e gerenciar os planejamentos e iniciativas de comunicação e marketing da marca Costa e de seus serviços e produtos no País. ÚTHAI AIRWAYS - A Thai Airways anunciou a empresa Anjuna Global como sua GSA no Brasil e América Latina. A executiva Deborah Daloia foi escolhida para ser a nova gerente de Vendas, exclusivamente responsável pelo Marketing e Vendas da companhia aérea para esses mercados. ÚNOBILE - A Nobile Hotéis anunciou Carlos Nunes como novo gerente geral do empreendimento Wyndham Garden Convention Nortel, complexo hoteleiro administrado pela companhia no bairro de Santana, São Paulo. Formado em Administração de Empresas com especialização em Hotelaria e pós-graduação em Controladoria Estratégica, Carlos tem 25 anos de experiência no segmento hoteleiro.

AGENDA

25 e 26/04

8 a 10/5

AVIESP A Aviesp 2019 oferecerá caravanas rodoviárias gratuitas a partir de 26 cidades para Águas de Lindóia, que receberá o evento dias 25 e 26 de abril, no hotel Monte Real Resort. Até dois associados adimplentes por agência têm cortesia na s carava na s rod ov iária s com uma noite de hospedagem, em apartamento compartilhado, com café da manhã incluso. Não associados p oderão utilizar as caravanas rodoviárias, com o pagamento de R$ 200 (taxa de serviço), para hospedagem. Informações: aviespexpo.com.br

CONOTEL A 61ª edição do Conotel, evento promovido pala Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH) será realizada em Goiânia entre os dias 8 e 10 de maio. O evento acontecerá simultaneamente à Equipotel Regional, feira que reúne as principais empresas e compradores do setor da hospitalidade O Conotel contará com diversos painéis que abordaram os desafios da inovação nas áreas operacionais e técnicas dentro do segmento, além de temas institucionais relacionados com a reformulação da política do turismo no País. Informações: equipotelregional.com.br

2 a 5/5

14 a 17/5

TBN NORDESTE A Travel Bunisess Net working (TBN) promove a prim eira e dição esp e cia l focada nas agências e op eradoras do Norte e Nordeste, a TBN Nordeste. O evento ocorre no Hotel Stella Maris, em Salvador, ent re os dia s 2 e 5 de ma io. O evento t rará um jeito único de exp osição. Os visitantes agendam h o rário p ara ch egar a o s es t a nd es e conhecer as diversas marcas que estarão na feira. Informações: tbn.tur.br

TRAVELWEEK (ILTM – LA) A Travelweek chega a sua 9ª edição em 2019, agora com o nome de ILTM-LA, com a organização da Reed Exhibitions Alcantara Machado. A feira continua trazendo as tendências das viagens de luxo pelo mundo e deve reunir cerca de 360 expositores do segmento no Pavilhão Bienal do Parque do Ibirapuera, entre os dias 14 e 17 de maio. Ao todo, devem ocorrer mais de 18 mil reuniões de negócios, com profissionais de mais de 65 países. Informações: iltmlatinamerica.com

Câmara aprova abertura total do capital estrangeiro nas aéreas

A a b er t u ra tot a l d o ca pit a l e a atualização de mais de 100 artigos da Lei Geral de Turismo foram aprovadas após longa tramitação.

Governo oficializa fim do visto para EUA, Canadá, Austrália e Japão Dura nte a agenda do presidente jair Bolsonaro nos EUA, gover no oficializou o fim da exigência.

www.mercadoeeventos.com.br Circulação nacional através de mala direta Presidente Roy Taylor Vice-Presidente RosaTaylor Masgrau Presidente Roy (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3215-1827 Vice-Presidente Rosa Masgrau Editor-chefe Anderson Masetto (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 3233-6316 (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11)- (55-21) 3123-2236 Web-EditorAnderson Pedro Menezes Editor-chefe Masetto (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1844 (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2236 Diretora de Vendas Mari Masgrau Diretora de Vendas Mari Masgrau (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2249 Diretor de Novos Negócios Juliano Braga3123-2249 (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) (juliano.braga@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2244 Gerente Administrativo e Financeiro Juliana Barbosa Diretora Administrativa e Financeira Juliana Barbosa 3233-6246 (juliana.barbosa@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1846 Assistente Assistente de de Marketing Marketing Roberta Roberta Saavedra Saavedra (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1836 (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6202 Operacional Andreia Boccalini Operacional Andreia Boccalini (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Reportagem SP (55-11) 3123-2239/2240 | Reportagem RJ (55-21) 3215-1844 Antonio Gomes (antonio.gomes@mercadoeeventos.com.br) Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Janaina Brito (janaina.brito@mercadoeeventos.com.br) Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) Paula Batista (paula.batista@mercadoeeventos.com.br) André Montanaro (andre.montanaro@mercadoeeventos.com.br) Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Atendimento ao leitor (55-11) 3123-2222 Lisia (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) GestãoMinelli de Infraestrutura de TI WorkNet Tecnologia (fernando.carilo@worknetecnologia.com.br) Victoria Storti (victoria.storti@mercadoeeventos.com.br) Gerência de Internet GRM Internet e Serviços (55-21) 3993-8492 Reportagem Rio de Janeiro-21) 3233-6263 Comercial Pedro Menezes Departamento (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) São Paulo (55-11) 3123-2222 | Rio de Janeiro (55-21) 3215-1836 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 Telefone (55-11) 3123-2222 Rio de Janeiro Avenida das Américas, - Grupo 403 - CEP 22790-701 Atendimento ao leitor14.591 (55-11) 3123-2222 Telefone (55-21) 3215-1836 Representante Portugal Departamentoem Comercial Antonio Luiz3123-2222 Acciolly (antonioluizaccioly@gmail.com) São Paulo (55-11) | Rio de Janeiro (55-21) 3233-6202 + (351) 91199-0448 Estados Unidos - Globe Travel Media +1Unidos (954) 647-6464 Representante nos Estados – Marketing151 & Public Relations São Paulo Rua BarãoSpotlight de Itapetininga, - Térreo - Centro - CEP 01042-001 1390 South Dixie Hwy. Suite 110 –

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