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20 de Maio a 5 de junho de 2019 | 2ª quinzena | ano XVI | nº346 Junho 2018 Ano XVII | nº367 - mercadoeeventos.com.br
mercadoeeventos.com.br
ENTREVISTA Dilson Verçosa, diretor da American Airlines, comenta o Acordo de Céus Abertos. Página 3
TURISMO EM DADOS Abear registra novo crescimento da aviação comercial no mês de março. Página 4
AVIAÇÃO Las Vegas celebra início de voo direto do Brasil e espera 10% mais brasileiros. Página 6
SERVIÇOS Movida apresenta novo aplicativo que permite identificação biométrica e pagamento. Página 6
FEIRAS E EVENTOS
Com três novas atrações, Fort Lauderdale: o paraísoSeaWorld das está pronto para aealta temporada compras, diversão tranquilidade
Páginas 10 e 11
Páginas 10 e 11
Aviesp Expo confirma retorno a Águas de Lindóia, no interior paulista, em 2019. Página 7
AGÊNCIAS E OPERADORAS Diversa Turismo, nova operadora de Arnaldo Franken, promete um novo modelo de negócios. Página 8
Encontro de Líderes reúne trade e investidores em Foz Com inovações, BNT Mercosul recebe mais de 5 mil pessoas Em formato inédito no setor, evento é realizado pelo M&E e PROMO MARKETING INTELIGENTE Feira realizada em Itajaí (SC) passou a ter corredores abertos e contou com 350 marcas
ENTREVISTA AGÊNCIAS E OPERADORAS Secretário de Turismo do Ceará, Arialdo Pinho,
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fala do aumento da malha no estado e do Abav Nacional realiza novaaérea eleição aniversário de um ano dos voos da Air France/KLM. e elege Geraldo Rocha, do Paraná, como presidente para o biênio 2018/2019
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Páginas 14 e 15 Páginas 14 e 15
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FEIRAS E EVENTOS AVIAÇÃO Aviesp Expo retorna à Águas de Lindóia após nove
AVIAÇÃO HOTELARIA Após um ano, hub Air France-KLM e Gol em
anos e Airlines recebe 3.855 visitantes. Entidade projeta se Latam anuncia voo direto para Lisboa manter na cidade para a próxima edição. a partir de setembro e intenção de operar frequência para Munique ainda neste ano
Fortaleza (CE) já recebeu 2,5 milhões de passageiros Promoções, inovações e parcerias com agentes transportados pelas três companhias. de viagens fazem BHG comemorar crescimento nas vendas em 2018
Confira a movimentação do mercado e a agenda dos próximos eventos do Turismo. Página 22 Confira a movimentação do mercado e a agenda dos próximos eventos do Turismo. Página 22
EDITORIAIS
OPINIÃO
Quando o patrimônio é valorizado, todos ganham
Turismo prestigiado Roy Taylor Recentemente, o presidente Jair Bolsonaro recebeu empresários do trade e as entidades do setor para um encontro. Por mais que da reunião não tenham saído ações concretas – apenas promessas e compromissos – o fato é histórico. Nunca antes da história do Ministério do Turismo, que já dura 15 anos, o órgão e o trade estiveram tão próximos da Presidência da República. Há histórias de ministros que despacharam uma ou duas vezes com a Presidência e, mais do que isso, o trade nunca foi recebido desta forma no Palácio do Planalto. Com este gesto, Jair Bolsonaro demonstra que há sim uma sensibilidade em relação ao setor. Segundo relatos de quem estava lá, o presidente ouviu atento aos pleitos do setor e assumiu ali, entre alguns dos principais líderes do Turismo, o compromisso de trabalhar em prol do setor. Por outro lado, o encontro fortalece o ministro Marcelo Álvaro Antônio, que neste primeiro momento tem estado muito próximo do trade. O momento é propício. Enquanto o governo acena para uma melhoria no ambiente de negócios e nas regras rígidas, investidores do mundo todo
passam a ver o País com um outro olhar. As ações e posicionamentos do governo são sim importantes, pois balizam e asseguram investimentos. No entanto, não são suficientes para fazer o setor voltar a crescer. A iniciativa privada precisa também fazer a sua parte. E para isso é preciso acreditar em um projeto e ter a segurança de que ele será executado. Também já ficou demonstrado o quão competente é a equipe técnica do MTur. O foco na geração de emprego e renda é a prioridade número um do órgão, que busca maneiras de facilitar investimentos. Como diz uma frase muito repetida por empresários e executivos do setor. Não se espera, de forma alguma que o governo ajude o setor. Mas apenas que ele não atrapalhe. Deixar a iniciativa privada trabalhar é essencial. Parece, no entanto que o atual governo está disposto a muito mais do que isso. Eliminar gargalos, estimular o fluxo de visitantes e facilitar investimentos. Este são os pilares que esperamos ver em pé daqui a quatro anos. Roy Taylor é fundador e presidente do Mercado & Eventos
Foto: Roberto Castro
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Bob Santos, Secretário Nacional de Integração Interinstitucional do Ministério do Turismo
Por Bob Santos Em um país considerado o 1º em atrativos naturais e 8º em atrativos culturais vivemos mais de 500 anos com a vergonha de não contar com uma política nacional de gestão do patrimônio. A história de descaso com algumas de nossas maiores riquezas começa a ser reescrita com a publicação do decreto que instituiu, no início de abril, da Política Nacional de Gestão Turística do Patrimônio Mundial Natural e Cultural da Unesco como parte dos avanços alcançados já nos primeiros 100 dias do governo federal. Um documento construído a muitas mãos que tem como linha mestre a conservação de alguns dos nossos principais atrativos alinhando ao aproveitamento sustentável desses espaços à
A desregulamentação da franquia de bagagens havia colocado o Brasil lado a lado aos mercados mais desenvolvidos no que se refere a malha aérea e preços de passagens. Em uma manobra populista, no entanto, o Senado modificou a Medida Provisória que permite 100% de capital estrangeiro nas companhias empresas brasileiras e obrigou as empresas a voltar a incluir o despacho de malas no valor do bilhete. Uma contradição imensa. Se queremos capital estrangeiro investindo para melhorar estrutura, serviços e competitividade no Brasil, ao mesmo tempo sonegamos o que os investidores mais prezam: segurança jurídica. Uma regra estabelecida e seguida desde julho de 2017 e que começava a não mais ser algo estranho para o passageiro, foi revogada. E mais do que isso, diminui a rentabilidade das companhias. Há que se observar que os preços, como prometido, não baixaram. Há, porém, explicações para isso. Os custos das companhias aumentaram neste período. O dólar disparou e a demanda também não cresceu como se esperava. O setor aéreo é extremamen-
te regulado no Brasil, o que faz com que, engessadas, só reste as empresas o aumento de preços. O efeito de tudo isso é exatamente o contrário. Se pune o consumidor com preços maiores, que é quem justamente estas regulações querem defender. Existem contradições imensas no Brasil. Queremos atrair investimentos. Bradamos aos quatro cantos as nossas belezas e atrativos. Não nos conformamos em não ultrapassar a casa dos 6 milhões de visitantes estrangeiros. Ao mesmo tempo, não damos segurança jurídica para que os investidores resolvam colocar os seus recursos aqui. As regras são estudadas, discutidas com o mercado e aplicadas. Entendemos que a cobrança de bagagem é sim polêmica, mas não foi algo inventado por aqui. Seguimos uma tendência mundial e a mudança já estava consolidada. Sabe-se lá com que intenção, o parlamento resolveu andar para trás. Como se diz por aí, no Brasil nem o passado é certo. Anderson Masetto é jornalista, pós-graduado em Comunicação Jornalística e editor-chefe do Mercado & Eventos
Bob Santos é Secretário Nacional de Integração Interinstitucional do Ministério do Turismo
O Brasil tem pressa
Andando para trás Anderson Masetto
atividade turística. O desafio é hercúleo. Prova disso são as muitas áreas envolvidas em todo esse processo: ministérios do Turismo, da Cidadania, Meio Ambiente e Desenvolvimento Regional, Embratur, ICMBioe IPHAN. Mas tenho absoluta convicção de que este é o único caminho possível. Não podemos mais nos furtar desse debate. Pela primeira vez o Brasil conta com um governo atento a importância da melhoria do ambiente de negócios para potencializar a atração de investimentos para o país. E nesse cenário, o setor de viagens e turismo reúne todas as condições necessárias para ser a grande mola propulsora da economia nacional. Países mundialmente reconhecidos por seus patrimônios como Portugal e Grécia utilizaram o turismo para sair da grave crise que os assolavam. Por que o Brasil não pode seguir este exemplo? O aprimoramento da gestão turística dos sítios culturais e naturais brasileiros declarados patrimônio mundial fomentam a estruturação de destinos turísticos, de forma a torná-los autossustentáveis, melhorando o ambiente de negócios e adequando-os à dinâmica atual da atividade turística, com maior integração entre instituições governamentais, inciativa privada e a sociedade. Neste amplo movimento de valorização de nosso patrimônio mundial, todos saem ganhando. O horizonte que se apresenta é externamente favorável para o setor de viagens e turismo no Brasil e certamente essa conquista contribuirá para o crescimento de nossa atividade e desenvolvimento econômico de nosso país.
Manoel Linhares, presidente da ABIH Nacional
Por Manoel Linhares A Medida Prov is ória 863, t a mbém conhecida como “Lei dos céus abertos” - que entre outros dispositivos eleva de 20% para 100% o limite de participação estrangeira em companhias aéreas - foi aprovada no dia 25 de abril pela comissão mista do Congresso e agora segue para votação no plenário da Câmara e do Senado com a inclusão no projeto da gratuidade do despacho de malas e a reserva de 5% para voos regionais. Entre as muitas questões que impactam o t urismo no país, a aviação e sua malha aérea, a meu ver, são os principais assuntos que precisam de encaminhamento imediato para que o setor possa de fato expandir seus números e assim dar maior contribuição para a melhoria dos índices econômicos brasileiros. É urgente focar em levar benefícios ao consumidor e não apenas atender aos interesses das companhias aéreas. Nesse aspecto, temos destacado também que precisamos com urgência de uma política de preços justa e mais atrativa. Essa falta de opções aliada ao alto custo de
operação no setor aéreo diminui a competitividade do país no mercado interno e externo, pois além de fazer o preço das passagens subir, limita a conectividade e reduz o tempo de permanência do turista – tanto a negócios quanto a lazer - nos destinos. A aprovação pela comissão mista é um avanço, mas ainda é muito pouco. Para nós, representantes do setor de hotelaria nacional, fica a pergunta: o que é preciso fazer para que essa e outras pautas já exaustivamente debatidas avancem efetivamente e entrem em vigor? Até quando temos que esperar? O que temos repetido é que no turismo, por ser um setor muito dinâmico, medidas de atualização de leis e normas como essas deveriam fazer parte da nossa rotina. Para isso, é preciso apoiar e incentivar o empenho das autoridades legislativas para que deem prioridade ao turismo, encaminhando suas questões com mais agilidade. Precisamos como entidades de classe da iniciativa privada ajudar a promover a integração dos setores políticos, deputados e senadores, e agentes econômicos em prol de uma agenda propositiva de desenvolvimento para o país. E a atividade turística, que tem entre seus pilares a questão da malha aérea, deveria ser um bom exemplo disso, pois movimenta setores básicos e estruturais. Os representantes do turismo e da hotelaria nacional têm se esforçado em mostrar às autoridades que é WWfundamental que seja realizada o mais rápido possível a votação na Câmara e no Senado da MP dos Céus Abertos. É preciso também concentrar todos nossos esforços para que essas ações sejam de fato estrategicamente implementadas. Mas é preciso que seja agora, pois o país tem pressa.
Manoel Linhares é presidente da ABIH Nacional
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ENTREVISTA
Chegadas internacionais mais do que dobram no Ceará Pedro Menezes Bendito momento em que as companhias aéreas brasileiras começaram a cogitar a criação de um novo hub de operações no Nordeste brasileiro, projeto que fugiria do eixo já movimentado entre Rio de Janeiro e São Paulo e descentralizaria ainda mais a indústria da aviação comercial brasileira. Dois anos depois das primeiras ideias, o hub saiu mesmo do papel e, após uma disputa acirrada, desembarcou no Aeroporto Internacional de Fortaleza. A parceria, na época considerada histórica, completou o primeiro ano no último dia 3 de maio e já traz um legado de benefícios para o Ceará, comandado atualmente pelo secretário de Turismo, Arialdo Pinho. MERCADO & EVENTOS – O hub da Air France-KLM e Gol completou um ano em maio com mais de 2,5 milhões de passageiros transportados. Já é possível mensurar este ganho para o turismo do Ceará? Arialdo Pinho – É sem dúvidas um projeto vitorioso para o Ceará. Crescemos, em 2018, 9,88% no turismo nacional e 60,67% no turismo internacional. Só de janeiro a março deste ano, o crescimento internacional chega a 103,88%, mesmo em meio a alguns problemas que enfrentamos atualmente no estado. Tínhamos este projeto de hub como prioridade desde a época em que a Latam cogitou fazer o investimento no Nordeste. A partir daí, fomos entender o que era e nos demos conta de que era uma oportunidade única para o Ceará se desenvolver e o aeroporto deixar de ser administrado pela Infraero. O Ceará foi logo introduzido ao projeto de concessão, na época pela presidente Dilma Rousseff, para que se tornasse privatizado, e iniciamos conversas com a Latam e, posteriormente, com a Gol, Air France e KLM que demonstraram interesse concreto no projeto. Houve, claro, um conjunto de incentivos e investimento em infraestrutura para que o hub enfim pudesse entrar em operação. M&E – O crescimento no número de passageiros internacionais não é fruto somente do hub. Ao que credita esta movimentação mais do que dobrada nos primeiros três meses de 2019? Arialdo Pinho – O resultado provém de um conjunto de esforços de todo o Governo do Estado do Ceará. Trabalhamos fortemente a questão da promoção do destino, a participação em eventos e feiras nacionais e internacionais, seminários, roadshows, uma série de medidas que foram realizadas e que tendem a continuar nos próximos anos. Foram cinco anos de maturação do projeto do hub e de nossas estratégias de promoção. Deu tão certo que recentemente a Air France anunciou mudança em sua aeronave para o B777200, com 12% a mais de capacidade de assentos, além de já termos hoje um voo diário da Air France-KLM.
M&E – Já é possível colocar o Ceará como líder do Nordeste no quesito “Turismo”? Arialdo Pinho – Líder eu não posso dar certeza porque não temos aqui os números exatos de outros estados, mas posso afirmar que estamos crescendo fortemente nos últimos quatro anos, tanto no fluxo de passageiros, como na criação de atrativos turísticos por todo o estado do Ceará. O turista aqui tem muita coisa para explorar, tanto na parte de praias, como na parte do Cariri, projeto brilhante que ganhou destaque em nossos investimentos. Hoje temos mais pontos turísticos, mais opções e aumentamos a conectividade não só em Fortaleza, mas também em Juazeiro do Norte, que recebe 600 mil passageiros por
ano, e Jericoacoara, onde já aumentamos a oferta para a alta temporada. M&E – O Ceará pode ganhar novos voos internacionais ainda este ano? Com relação à Avianca Brasil, como suprir a perda de assentos com o fim de suas operações? Arialdo Pinho – Receberemos novos voos da Europa e estamos trabalhando para mais voos de Buenos Aires, que agora caiu um pouco. No entanto, muitos brasileiros que iam para os Estados Unidos e Europa, agora estão viajando por dentro do Brasil e muitos estão vindo ao Ceará. Com relação a Avianca Brasil, suas operações só fazem falta mesmo em Juazeiro do Norte, mas no resto do
Arialdo Pinho, secretário de Turismo do Ceará
estado não comprometeu tanto o fluxo de passageiros. E mesmo assim tivemos ações de resposta rápida. Fomos até São Paulo e negociamos com Azul, Gol e Latam o aumento tanto em Juazeiro como em Fortaleza.
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QUINZENA
Nobile abre sua ferramenta Hotel Shop para o mercado
Roberto Bertino, presidente da Nobile Hotéis
A Ameris by Nobile completou um ano no mercado com resutados acima do esperado. Nesse período foram 124 hotéis independentes associados com 20 mil UHs, 10% acima da nossa meta original. Para 2019 o objetivo é chegar a 220 hotéis, mil em 5 anos e 3 mil em 10 anos. "O mercado hoteleiro independente é um celeiro de oportunidades e também há uma carência muito grande do setor. Foi desta necessidade de aumentar a competitividade que nasceu a Ameris", disse Roberto Bertino, presidente da Nobile Hotéis. Para alcançar esse volume de pelo menos 3 mil hotéis independentes em 10 anos, a Nobile acaba de anunciar que sua plataforma Hotel Shop, que
possui mais de 500 fornecedores e mais de 8 mil produtos cadastrados, será aberta ao mercado. “Não existe uma ferramenta igual a essa no mercado e agora ela será aberta ao mercado, que tem hoje 7,4 mil hotéis independentes no Brasil. É uma oportunidade enorme, pois, somos concorrentes na venda e não na compra”, disse. Em seis meses desde seu lançamento, a Hotel Shop vendeu mais de R$ 4 milhões e gerou uma economia de R$ 500 mil para os hotéis independentes, dando poder de compra aos parceiros – um dos 5 pilares da Ameris by Nobile junto com poder de venda, tecnologia, padronização e fidelização.
Gol anuncia voo direto para Lima
Operações inciam no dia 12 de dezembro
A Gol acaba de anunciar operações inéditas e regulares para Lima, no Peru, com início previsto para 12 de dezembro deste ano. A companhia terá um voo diário partindo do aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, com destino à capital peruana. A rota será operada por B737 MAX 8s e contará com o serviço Gol Premium Economy. Este, portanto, será o 15º destino da Gol fora do Brasil. “Continuamos focados no crescimento do nosso mercado internacional. O Peru é um destino estratégico para a companhia, além de ser um dos mais importantes centros turísticos América do Sul”, diz Celso Ferrer, VP de operações da Gol.
empreendedorismo entretenimento lançamentos negócios turismo feiras m.i.c.e.
Emirates e Latam fecham codeshare para 17 destinos no Brasil
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A Emirates iniciou no dia 8 de maio codeshare com a Latam Airlines Brasil. O acordo de compartilhamento de voos engloba 25 rotas nacionais e 17 destinos operados pela companhia brasileira que passam a ganhar o código de voo (EK) da Emirates. Os voos têm partidas do Galeão (RJ) para Belém, Brasília, Curitiba, Fortaleza, Goiânia, Foz do Iguaçu, Manaus, Natal e Vitória; e de Guarulhos (SP) para Belém, Belo Horizonte, Brasília, Campo Grande, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Goiânia, Foz do Iguaçu, Londrina, Manaus, Porto Alegre, Recife, Salvador, São Luis e Vitória.
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BRASIL
Avianca: Procon e entidades discutem cancelamentos Órgão diverge das associações do setor sobre responsabilidade dos prejuízos causados pelos voos que não foram realizados Lisia Minelli
Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, foi um dos afetados pelos cancelamentos da Avianca
Desde que iniciou seu processo de recuperação judicial, a Avianca Brasil já teve mais de 3 mil voos cancelados. Isso afeta diretamente os passageiros, em especial àqueles que já adquiriram uma passagem com antecedência e não sabem se poderão embarcar. O MERCADO & EVENTOS conversou com o Procon-SP para saber quais são os direitos dos passageiros em caso de cancelamento de voos. Segundo Renata Reis, coordenadora de Atendimento do Procon-SP, enquanto a companhia aérea estiver operando é obrigada a garantir o embarque dos pas-
VISIBILIDADE “Enxergo como positiva a atuação do M&E no mercado de Turismo. É um veículo que está sempre em evolução e nossa relação é ótima. Há pouco tempo fechamos alguma ações o que nos proporcionou uma grande visibilidade no mercado por meio do jornal. Temos sempre boas condições de investir no veículo para ganhar visibilidade junto ao setor” Flávio Louro, diretor da E-HTL
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ANOS
sageiros em voos cancelados ou atrasados, ou ainda, dar suporte para casos em que não é possível o embarque. A Anac estabelece que a companhia tem 72 horas para dar uma solução ao passageiro após o cancelamento, seja reembolso, realocação em outro voo próprio ou de outra companhia. Dadas essas alternativas, o passageiro tem que escolher uma e, caso não se sinta atendido, pode depois entrar com uma ação de danos morais e materiais, embora a empresa tenha o direito de oferecer opções e o cliente aceitar uma delas. Abav e a Abracorp, defendem que a empresa que assumir a Avianca deve honrar as passagens já vendidas. Para Renata, é comum que isso ocorra. “De acordo com o direito comercial, é comum que uma empresa quando adquire outra assuma as obrigações dessa. No caso da Avianca, quem comprar suas UPIs deverá garantir os voos já vendidos”, disse. O edital do leilão estabelece a responsabilidade pelos voos às vencedoras, fazendo conexão entre os horários dos voos e o das respectivas UPIs adquiridas. O documento, no entanto estabelece um limite a ser assumido. ENTIDADES Perguntada sobre a responsabilidade das agências e operadoras que comercializaram pacotes com aéreo da Avianca, a coordenadora do Procon-SP disse que elas também são obrigadas a cumprirem com as vendas efetuadas, já que possuem responsabilidade solidária em relação a seus parceiros comerciais. “O direito do consumidor entende que a agência ou a operadora que vendeu uma passagem da Avianca tem responsabilidade solidária, já que escolheu esse parceiro para comercializar suas passagens. Entendemos que este é um risco da atividade. Nesse momento de crise a empresa teria que cumprir o compromisso com o cliente e depois, se sentir que foi prejudicada, entrar com uma ação na justiça junto ao credor”, explicou. Magda Nassar, presidente da Braztoa e vice-presidente da Abav Nacional, discorda do Procon-SP e diz que, de acordo com a nova Lei Geral do Turismo, as responsabilidades ficarão mais claras. “Estamos conversando com a Anac, pois eles são responsáveis por regular o setor e não é correto que as operadoras se responsabilizem. Orientamos operadoras e agências a devolverem ao passageiro as suas taxas de serviços e comissões, mas a responsabilidade pelo serviço é da companhia”, afirmou Magda. “Sobre o parecer do Procon, reitero que é algo apenas opinativo. Eu respeito, mas não é uma Lei. Esta posição é baseada legalmente em que?”, questionou.
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BRASIL
MP das aéreas avança com volta de bagagem gratuita Comissão aprova aumento de capital estrangeiro com inclusão de contrapartidas. Novas exigências preocupam Mtur e Anac Igor Regis A Medida Provisória que aumenta de 20% para 100% o capital estrangeiro nas companhias aéreas brasileiras, a MP das aéreas (MP 863/2018), finalmente avançou no Congresso Nacional, mas não como esperado pelo Ministério do Turismo e companhias aéreas. A comissão mista responsável pela matéria aprovou a conversão do texto em um Projeto de Lei de Conversão (PLV 6/2019) que prevê a volta da franquia de bagagem gratuita e operação de ao menos 5% dos voos em rotas regionais por no mínimo dois anos. As medidas foram incluídas pelo senador Roberto Rocha (PSDB-AM) com consenso dos parlamentares. O texto agora segue para votação na Câmara dos Deputas e posteriormente no Senado. A MP foi editada pelo presidente Michel Temer em dezembro de 2018 e tem validade somente até 22 de maio. Com isso, a medida, que previa desregulamentar ainda mais o setor, passa a contar com contrapartidas que podem afastar o interesse de empresas estrangeiras em operar rotas internas. Em nota, o Ministério do Turismo foi um dos primeiros a manifestar preocupação com as alterações, ressaltando que o novo texto pode afastar principalmente as empresas low cost. “A inclusão de emendas alterando o conteúdo original pode ter um impacto perigoso na abertura do mercado de aviação nacional e afastar empresas estrangeiras que desejam operar no país, incluindo as low costs. Nesta equação, a população brasileira é a grande prejudicada, uma vez que a ampliação do mercado — atendido atualmente por quatro empresas, sendo uma em processo de recuperação judicial — possibilitará o aumento de rotas com possibilidade de impacto na redução do custo da passagem aérea para os viajantes”, diz a nota. Também em nota, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) ressaltou que as novas exigências vão afetar a concorrência em diversas rotas, em virtude da fata de interesse nas operações. “A obrigatoriedade de empresas estrangeiras de operar rotas regionais no país tende a desestimular as empresas aéreas que planejam competir com as companhias brasileiras em igualdade de condições. Em rotas aéreas com distância de 1.000 km, por exemplo, a tarifa aérea média cobrada por uma empresa sem concorrente em 2018 foi 33% maior que a praticada em ambientes competitivos”. Roberto Rocha, por sua vez, defendeu as mudanças usando como argumento a ausência de conectividade área em estados periféricos e que contam com muito mais oferta do que demanda. O relator ainda disse acreditar que as novas medidas não afastarão interesse, salientando que o Brasil é o maior
mercado aéreo do hemisfério sul. “A gente está aqui estabelecendo uma obrigação. Isso não é muito apropriado na lei do mercado, que é como a lei da gravidade, ela se situa por si só. Mas a gente também não pode abrir um mercado desse tamanho, o maior mercado do hemisfério sul, sem exigir uma contrapartida, ainda que temporária. É uma obrigação que demora dois anos. O colégio de líderes queria um prazo muito maior. Esse prazo de dois anos é o que teremos para substituir essa obrigação por um incentivo feito no combustível de aviação. Porque é óbvio que o prazo acabando, seja em dois, três ou cinco
anos, aquelas companhias que estiveram operando e dando prejuízo vão acabar os voos”, declarou. OUTRO PROJETO Paralelemente ao agora PLV, tramita no Congresso um Projeto de Lei (PL 2724/15) que inclusive serviu de base para a Medida Provisória. O texto permite que o capital social das companhias aéreas com sede no Brasil seja totalmente estrangeiro, além de atualizar mais de 100 artigos da Lei Geral de Turismo. O texto foi aprovado no plenário da Câmara no último dia 20 de março e agora está em análise no Senado.
Deputado Wellington Roberto (PR-PB), presidente da comissão mista que analisou a MP, e senador Roberto Rocha (PSDB-AM), relator do texto.
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PARQUES
SeaWorld apresenta Sesame Street, Kare Kare Curl e montanha-russa Tigris SeaWorld revela as três principais atrações que ganham destaque em 2019
Sesame Street foi inaugurada no dia 27 de março
Sesame Street Party Parade é a grande sensação da nova área do SeaWorld
Pedro Menezes O SeaWorld Parks & Entertainment prepara novidades emocionantes e refrescantes para as férias dos brasileiros neste ano de 2019. Quem visita os parques do SeaWorld tanto em Orlando, como em Tampa, ambos na Flórida, tem sempre uma novidade para levar de volta consigo na bagagem. Neste ano de 2019 não seria direfente, é claro, em que três grandes atrações ganham destaque na mídia internacional e no desejo das crianças e adultos: a nova área da Sesame Street, no próprio SeaWorld, a radical e refrescante Kare Kare Curl, no Aquática Orlando, e a Tigris, no Busch Gardens, a montanha-russa de lançamento mais alta da Flórida. O M&E embarcou nesta viagem e traz agora todas as novidades do SeaWorld para este ano. SESAME STREET A nova área de Sesame Street é o ponto alto desta temporada. Lançada no último dia 27 de março no SeaWorld, a temática área da clássica Vila Sésamo acaba chamando a atenção desde os mais pequenos até os adultos que cresceram com o seriado. O M&E teve a oportunidade de conhecer cada detalhe da nova área, que conta com muito colorido e cada detalhe pensado na diversão das crianças. São diversas atrações que unem pais e filhos, além de lojas e quiosques que vendem os mais diversos produtos. A área conta com seis coloridas atrações temáticas: Abby’s Flower Tower, Cookie Drop!, Slimey’s Slider, Big Bird’s Twirl ‘n’ Whirl, Elmo’s Choo Choo Train e Super Grover’s Box Car Derby. O Rubber Duckie Water Works, playground molhado também fará parte da diversão das crianças. Os destaques da programação diária são a Storytime with Big Bird (rodas de histórias) e a Sesame Street Party Parade (desfile de rua). Além de toda a diversão, o espaço conta com diversos food trucks no Eats on the Street, que servem drinques especiais e uma ampla variedade de comidas e muitos doces. TIGRIS A Tigris é a nova montanha-russa do Busch Gardens. Desde o dia 19 de abril, portanto, o parque passou a contar com nove atrações do tipo, mas a Tigris surpreendeu por trazer elementos inéditos à indústria e por ter se tornado a mais alta montanha-russa de lançamento da Flórida. Isto é o que afirmou o próprio presidente do Busch Gardens, Stewark Clark, em entrevista ao M&E durante a festa de inauguração da montanha-russa. “O Busch Gardens vem sendo o parque líder em montanhas-russas e atrações emocionantes por mais de 60 anos. Hoje estamos extremamente orgulhosos de lançar a Tigris porque, embora seja muito compacta, traz elementos inéditos para a indústria, como gravidade zero e um twister em câmera lenta no topo da atração. Agora, além da Cheetah Hunt e da SheiKra, temos a Tigris para manter o Busch Gardens como parque
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PARQUES
líder dos EUA em atrações de adrenalina”, destacou Clark. Enquanto a Cobra’s Curse, inaugurada em 2016, tornou-se uma atração familiar, a Tigris chegou com o objetivo de trazer ainda mais adrenalina ao parque. Os fãs de montanha-russa podem comemorar, já que o “frio na barriga” foi devidamente atualizado com a chegada da nova atração, que começa com um grande lançamento para frente que logo volta para a estação e pega o embalo de um novo lançamento, só que agora de costas, ainda mais rápido. Não satisfeitos, os engenheiros ainda inventaram dos carrinhos voltarem com toda a velocidade para dar início ao percurso. Lá em cima, um twister em câmera lenta, o que faz com que os corajosos fiquem seguros apenas por cintos de segurança. A descida é emocionante e já faz parte final da atração que conta com exatos 41 segundos. A atração durar menos de um minuto, neste caso, pouco importa. Além de ser a mais alta da Flórida no quesito “montanha-russa de lançamento”, a Tigris tem peculiaridades, como, por exemplo, a velocidade máxima de 100km/h, apenas um ponto de lançamento no meio da estação e o fato de percorrer o trilho tanto de frente como de costas. Em entrevista ao M&E, o engenheiro responsável pelo projeto, Andrew Schaffer, relevou curiosidades sobre a atração. “É a montanha-russa mais compacta que temos, com 45 metros de altura. Seu diferencial é justamente ter apenas uma estação de lançamento, que fica no meio da atração, diferente de outras que tem diversos pontos. O ride dura 41 segundos e chega até a 100km/h”, disse Andrew. KARE KARE CURL De refrescante mesmo para 2019 somente a Kare Kare Curl, que inaugurou no Aquatica Orlando no último dia 12 de abril. Com a chegada da atração, que já faz sucesso entre os visitantes, sendo a mais procurada nestas últimas duas semanas, o parque marca o segundo ano consecutivo com novidades, já que em 2018 foi a vez da Ray Rush, nomeada como a melhor atração aquática do mundo segundo pesquisa. “KareKare” significa ondas na língua Maori e “curl” significa curva, o que define bem a nova atração: “uma onda em forma de curva”. Os visitantes curtem essa sensação ao subirem uma parede de onda vertical. Levando dois aventureiros por vez, a nova atração oferece uma experiência de alta adrenalina. Com a chegada da KareKare Curl, o Aquatica Orlando irá se tornar o parque aquático mais emocionante da Flórida, de acordo com o próprio SeaWorld. Em entrevista ao M&E, o Guest Arrivals Manager do Aquatica Orlando, Joseph Jansen, afirmou que, embora seja uma atração para toda a família, o “frio na barriga” está presente durante todo o “ride”. “Você sente borboletas saindo do estômago nesta atração que já é um sucesso do Aquatica Orlando nestas quase duas semanas desde sua inauguração. É uma atração familiar, porque senta um quase de frente para o ou-
Atração foi inaugurada agora no dia 12 de abril
tro, ou seja, um pode ver a expressão do outro durante a descida”, revelou Joseph. “Podemos ver o sucesso da atração pelo
tamanho da fila”, completou Jansen, ao apontar para a fila de pessoas e boias que se formava.
Tigris é a montanha-russa de lançamento mais alta da Flórida
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Ministério do Turismo. Trabalhando para o Turismo crescer junto com o Brasil. O Brasil vive um momento de mais apoio e mais oportunidades para quem investe. E nenhum setor da economia brasileira apresenta tantas oportunidades de crescimento quanto o Turismo. Afinal, somos o primeiro país em recursos naturais do mundo e, agora, com um ambiente de negócios mais favorável. É hora de investir. Faça parte desse novo tempo de desenvolvimento do Turismo. Brasil. Um mundo de oportunidades.
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ENCONTRO DE LÍDERES
Encontro de Líderes reúne investidores e cadeia produtiva do Turismo em formato inédito no setor Um evento revolucionário e inovador. Esta é a proposta do Encontro de Líderes, iniciativa do MERCADO & EVENTOS E DA PROMO MARKETING INTELIGENTE, que acontece entre os dias 15 e 17 de maio no Wish Resort Foz do Iguaçu. O 1º Fórum de Investimentos no Turismo reunirá líderes, investidores e destinos para contribuir com o fomento do setor e inserir o Turismo na pauta econômica do País. Para Gisele Lima, diretora da Promo, o objetivo é fazer do Encontro de Líderes um marco no desenvolvimento do setor. Entre os participantes, estarão bancos de fomento nacionais e internacionais, empresários e investidores para que gestores e destinos possam entender como se dá a captação de recursos. Na agenda estão previstos painéis, palestras e entrevistas com conteúdo técnico sobre como e onde captar investimentos, de forma que o público participante ganhe conhecimento de valor para promover o crescimento do setor. Ainda estão previstos espaços e momentos de relacionamento com intuito de proporcionar sinergia e identificação de oportunidades de negócios. Segundo Roy Taylor, presidente do M&E, o Encontro de Líderes trará a discussão sobre a necessidade dos destinos em atrair investimentos privados e de melhorar o ambiente de negócios no Turismo, com objetivo de gerar idéias e soluções. AGENDA A programação começa com um jantar de boas vindas no dia 15 de maio, onde estarão presentes grandes nomes do setor. A agenda de conteúdo começa com o painel "Diretrizes, Planos e estratégias para o desenvolvimento do Brasil através do Turismo", que reunirá Daniel Nepomuceno, secretário-executivo do Ministério do Turismo, Fábio Pina, subsecretário de Comércio e Serviços do Ministério da Economia, além de Ronei Glazmann e Carlos Eduardo Prado, secretário geral e chefe de gabinete da Secretaria de Aviação Civil, respectivamente. Na sequência, instituições financeiras falarão sobre a liberação de recursos no painel “Financiamentos para o Setor Turístico como fator essencial de crescimento sócio econômico”. Farão parte do debate Caixa Econômica Federal, Banco do Nordeste, BRDE e FinPro Tecnologia Financeira. Os estados serão o centro no painel "Conectividade e o Impacto do Turismo", com as presenças de Arialdo Pinho, secretário de Turismo do Ceará, e Vinicius Lummert, secretário de Turismo de São Paulo, além da Latam Airlines. O conhecimento e qualificação para o desenvolvimento do setor turístico será um tema abordado por Alexandre Sampaio, presidente da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA). A Organização Mundial do Turismo (OMT), também estará no Encontro de Líderes, com Marcela Pimenta, Internacional Liasion Officer, com o tema “Programas que
FOZ DO IGUAÇU - PARANÁ - BRASIL 15 a 17 de Maio de 2019
Wish Resort Golf Convention Foz do Iguaçu recebe o primeiro Encontro de Líderes do Turismo
Roy Taylor, do M&E e Gisele Lima da Promo Marketing Inteligente: este é o segundo evento fruto da parceria
Alavancam o Desenvolvimento do Setor”. Investidores sobem ao palco para falar sua visão sobre o mercado e o que eles buscam no setor nos painéis “Fontes de Financiamento para o Desenvolvimento Sustentável”, com Bruno Marques, do Advent/Cataratas S.A.; "Integração de Investimentos Argentina - Brasil - Paraguai", com Gilmar Piolla, secretário de Turismo de Foz do Iguaçu, e Ramiro Alem, da Investur, e “Fundo de Investimento - A Visão do Investidor", com Diogo Cotrim, do Fosun. Um dos destaques do evento será o painel “Programas e linhas de crédito para o desenvolvimento do setor”, que contará com diretor de Infraestrutura Turística do Ministério do Turismo, Marcelo Ribeiro Moreira. O Congresso também marcará presença com os deputados Newton Cardoso Junior, Luiz Eduardo de Souza Teixeira, Herculano Passos e Vermelho (Nelsi Coguetto Maria), que debaterão o tema “Projetos que geram impacto econômico no Setor de Turismo”. LOCAL O Encontro de Líderes já escolheu o seu palco. Um dos resorts mais conceituados do País, o Wish Resort Golf Convention Foz do Iguaçu. O resort está localizado a menos de dez minutos do Aeroporto Internacional de Foz do Iguaçu e próximo das principais atrações turísticas da região, como as Cataratas do Iguaçu, Hidrelétrica de Itaipu, Marco das 3 Fronteiras, Parque das Aves, Paraguai e Argentina. O resort é bicampeão no World Travel Awards, a maior premiação do Turismo mundial, como o melhor family resort da América do Sul (2017 e 2018).
FOZ DO IGUAÇU - PARANÁ - BRASIL 15 a 17 de Maio de 2019
Alexandre Sampaio Presidente da FBHA
Arialdo Pinho Secretário Estadual de Turismo do Ceará
Bruno Marques CEO no Grupo Cataratas S.A. / ADVENT
Carlos Eduardo Resende Prado Chefe de Gabinete e Secretário Nacional de Aviação Civil Substituto
Celso Leonardo Derziê de Jesus Barbosa Assessor Estratégico da Presidência da CAIXA
Daniel Nepomuceno Secretário-Executivo do Ministério do Turismo
Diogo Castro e Silva Managing Director FOSUN Group
Fábio Pina Subsecretário de Desenvolvimento de Comércio e Serviços – Ministério da Economia
Firmiano de Moraes Pinto CEO da FinPro Tecnologia Financeira Focada em Financiamentos Produtivos
Gilmar Piolla Secretário de Turismo, Indústria, Comércio e Projetos Estratégicos de Foz do Iguaçu
Guilherme Paulus Chairman do Grupo GJP
Helton Chagas Mendes Superintendente de Negócios de Atacado e Governo do Banco do Nordeste
Herculano Passos Deputado Federal Presidente da Frente Parlamentar Mista em Defesa do Turismo
Job Rodrigues Gerente da Área de Indústria e Serviços do BNDES
Lisiane Astarita de Limas Gerente de Planejamento do BRDE
Ramiro Alem Co-Fundador e CEO INVERTUR
Marcela Pimenta International Liaison Officer – UNWTO Academy
Ronei Glanzmann Secretário Nacional da Aviação Civil – Ministério da Infraestrutura
Marcelo Ribeiro Moreira Diretor de Infraestrutura Turística do Ministério do Turismo
Deputado Vermelho Maria Deputado Federal – Coordenador do Turismo em Áreas Naturais
INSCREVA-SE
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Newton Cardoso Jr. Deputado Federal – Presidente da Comissão de Turismo da Câmara dos Deputados
Vinicius Lummertz Secretário Estadual de Turismo de São Paulo
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AGÊNCIAS E OPERADORAS
Com diversas palestras e mais de mil reuniões de negócios, Convenção da BWT capacitou 320 agentes Além de palestras sobre marketing digital no Turismo, capacitação sobre destinos internacionais e apresentações de parceiros como Gol Linhas Aéreas Inteligentes (transportadora oficial do evento), Pernambuco, Santa Catarina, Cabo Frio, São Luis, Paraná e Mato Grosso do Sul foram os destinos brasileiros que palestraram no último dia da Convenção, apresentando aos agentes e operadores, os principais atrativos dos locais e a melhor forma de vender o produto.
A abertura da Convenção foi marcada por premiação dos melhores parceiros de 2018 e atrações típicas de Pernambuco, estado sede do evento
Janaina Brito A terceira edição da Convenção BWT 2019, que aconteceu do dia 25 à 28 de abril, reuniu 320 agentes de 11 estados diferentes e 100 parceiros, além de funcionários e imprensa no Vila Galé Eco Resort do Cabo, em Pernambuco. A Convenção contou com a exposição de diversos destinos e produtos nacionais e internacionais, além de treinamentos, palestras, atividades e mais de mil rodadas de negócios durante os dois dias de programação. O primeiro dia de programação teve como tema a cultura Norte Americana e trouxe expositores dos Estados Unidos, que capacitaram os agentes de viagens sobre seus produtos e apresentaram novidades durante 400 rodadas de negócios e sete palestras. Em breve palestra, Lizandra Pajak da Brand USA, apresentou alguns dos destinos mais conhecidos dos Estados Unidos e seus atrativos, além de apresentar a plataforma Discovery Program, que conta com ferramenta de treinamento online para que agentes possam se capacitar sobre os destinos norte-americanos. A plataforma fornece cursos com certificados de especialista para os agentes de viagem. O objetivo dessa capacitação, segundo a própria Lizandra era "obter a ajuda dos agentes de viagens para que os Estados Unidos bata sua meta de receber 100 milhões de turistas até 2021”. Durante todo o primeiro dia, os palestrantes focaram em assuntos como 02 Anuncio Rodape 206X100_CRE.pdf
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novas estratégias de vendas e a criação de experiências únicas para os clientes. O consultor do Sebrae Benício Filho, conduziu palestra sobre inovação e tecnologia. "Utilizar plataformas digitais é uma nova forma de vender o produto e o objetivo do agente de viagem não é vender pacote e sim transformação. Para isso, é necessário entender o seu público, saber se comunicar com ele, conhecer o nicho que ele se encontra e entender suas necessidades", afirmou Benício. Outra palestra que trouxe conteúdo interessante de forma interativa foi a do turismólogo Felipe Montanari, que já trabalhou em empresas como Disney e Costa Cruzeiros. Felipe acredita que “se o Brasil investisse corretamente no turismo, seriamos a maior potência do mundo e isso está nas mãos dos agentes de viagem”. A turismóloga e dona da agência Aloha of America, Annie Marie Bittencourt que também palestrou na Convenção, concordou com o Felipe e apontou o fato da indústria do turismo ser a indústria que mais cresce rapidamente em comparação com qualquer outro setor e movimentar essa economia é extremamente necessário. O segundo e último dia da Convenção BWT 2019, sábado (27), proporcionou aos agentes uma extensa capacitação em destinos brasileiros e internacionais durante 11 palestras e 900 rodadas de negócios. A programação do último dia teve três horas a mais do que o primeiro dia e uma segunda sala com o tema “Brasil é sensacional”, que contou com estandes de expositores de destinos e serviços brasileiros.
05/04/19
EXPANSÃO A convenção bateu recorde de público, com 487 participantes e 208 quartos ocupados no Vila Galé. “Sabemos que é uma programação intensa e esperávamos que todos agentes seguissem todas as ações e atividades durante o dia inteiro, o que realmente aconteceu. Isso nos deixou
muito feliz e espero que nesse segundo dia isso se repita. Dobramos o tamanho do evento, fazendo dois dias de rodada de negócios para acrescentar o USA Day, já que é muito importante, e teve um feedback positivo”, afirmou Gabriel Cordeiro, gerente comercial da BWT. A primeira edição da Convenção BWT recebeu 230 participantes de seis estados. Já a terceira Convenção dobrou o número de participantes, com caravanas vindo de 11 estados diferentes do Brasil. "Nós dobramos o tamanho do evento e felizmente, as vendas vem crescendo juntamente com as convenções. Essa convenção é o maior evento de relacionamento que a nossa operadora realiza no ano e sempre temos um feedback muito positivo. O objetivo principal é trazer cada vez mais clientes e parceiros", explicou Adonai Filho, diretor-geral da BWT.
A Convenção totalizou mais de mil rodadas de negócios entre agentes e expositores
Adonai Filho e a equipe da BWT durante a Convenção de 2019
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FEIRAS E EVENTOS - SALÃO PARANAENSE
Salão Paranaense faz 25 anos e abre para o público Anderson Masetto O presidente da Abav Paraná, Antonio Azevedo, lembrou que as feiras são muito cobradas por mudanças. Por este motivo, a entidade resolveu fazer uma experiência nesta 25ª edição do Salão Paranaense: dedicar um dos dias do evento ao público final. A experiência, segundo ele, foi positiva, tanto que será ampliada para 2020. “Vamos abrir para o consumidor nos dois dias e fazer um grade feirão”, revelou. Para o presidente, isso fará com que o cliente fique mais próximo das agências de viagens. Em seu discurso na cerimônia de abertura, Azevedo ressaltou toda a potencialidade do estado para o Turismo. Ele lembrou que em 2018 o setor foi responsável pela movimentação de R$ 17 bilhões. O dirigente revelou que o Paraná tem 2.058 atrativos turísticos, é o quinto maior do País na geração de empregos em hospitalidade, o quarto maior portão de entrada de turistas estrangeiros, o terceiro maior em fluxo de visitantes e o sétimo maior em número de leitos. “Estes dados refletem a importância da nossa indústria na retomada do crescimento do País”, disse Azevedo, que lembrou ainda que esta edição do evento é histórica pelo fato de estar completando 25 edições ininterruptas e da Abav Paraná estar comemorando 50 anos de sua fundação. “Pela primeira vez abrimos a feira ao público no sábado. Neste ano, estamos fazendo uma experiência convidando o público para conhecer a exposição. A idéia é ter comercialização de pacotes no futuro”, adiantou. Outra inovação deste ano foi a rodada de negócios. Com reuniões agendadas antecipadamente, os participantes terão 15 minutos para conversar com os expositores. “Foram centenas de agendamentos já feitos. Acreditamos que isso criará laços e ajuda a fomentar negócios durante a feira”, disse. AGENTE DE VIAGENS O presidente da Abav Nacional, Geraldo Rocha, também esteve presente e ressaltou a importância do agente de viagens. Para ele, um evento deste porte voltado a estes profissionais evidencia a relevância do agente para a cadeia produtiva do Turismo. “Sempre ouço que a profissão do agente de viagens vai acabar. Mas não acredito nisso. O que ele precisa sim é se capacitar e estar sempre atualizado, caso contrário pode desaparecer”, discursou. “TURISMO É GERAÇÃO DE EMPREGO” Primeiro a discursar na cerimônia de abertura, o prefeito de Curitiba, Rafael Greca, salientou que o Turismo é sinônimo de geração de emprego e renda. No entanto, alertou que é necessário cuidar bem dos destinos,
uma vez que uma cidade, estado ou País que não é bom para os seus cidadãos, também não será para o turista. “Temos que cuidar da cidade, pois ela tem que ser boa para o morador. É preciso dar asas à potencialidade desta indústria e gerar empregos”, frisou. O prefeito citou o exemplo do Natal de Curitiba, que foi reformulado e contou com mais promoção no último ano. “Tivemos 60 mil visitantes, o que gerou mais R$ 80 milhões em movimentação para a cidade. Este é um exemplo de como o Turismo pode contribuir para a economia e que pode ser multiplicado por todo o Brasil”, falou.
Foto: Valterci dos Santos
Pela primeira vez, evento conta com a presença do consumidor final. Para 2020 ação será ampliada para os dois dias
Tradicional corte da fita na abertura da feira
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FEIRAS E EVENTOS - SALÃO PARANAENSE
Antonio Azevedo, presidente da Abav Paraná, e Gilmar Piolla, secretário de Turismo de Foz do Iguaçu
Alexander Haim, da R11
Claiton Armelin, da CVC Corp e a equipe da Trend
Dina Dargham, da Embaixada do Egito, e Sedik Faragalla, CEO da Hórus
Elieser Lima, Ronaldo Melo e Gustavo Simões, da Schultz
Celso Tesser, Priscila Lima e Rogério Esteves, da GTA
Pablo Zabala, Discover Cruises, e a equipe da MG
Dani Golçalves e Marcio Rita, no estande da Norwegian
Darci Piana, vice-governador, com Antonio Azevedo, presidente da Abav-PR,e Magda Nassar, presidente da Braztoa
Emerson Camilo, CEO da Sakuratur
Felipe Gonzales, da Cassinotur, e Darci Piana, vice-governador do Paraná
José Ocaranza, do Duty Free Puerto Iguazu, com Paulo Angeli, do Festival de Turismo das Cataratas
Juliano Braga do M&E, entre Magda Nassar, da Braztoa, e Tatiana Turra, do Instituto de Turismo de Curitiba
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500m da Av. Paulista
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600m do Pátio Paulista
Juliano Braga, do M&E, com Geraldo Rocha, da presidente da Abav Nacional
Rosangela Potter, de Gramado, e Rita Berwian, de Nova Petrópolis
Marcia Santi, da Aerolíneas Argentinas
Vilson dos Santos, da Churrascaria Rafain
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8km do Aeroporto de Congonhas
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FEIRAS E EVENTOS - AVIESP
Aviesp volta a Águas de Lindóia e registra crescimento Após nove anos, feira volta à cidade em que permaneceu por 15 anos e tem público 7% maior do que em 2018 Anderson Masetto O tema da Aviesp Expo 2019 foi “Resgatando as Origens”. Para isso retornou à cidade onde teve um período de 15 anos de sucesso: Águas de Lindóia. A novidade agradou agentes de viagens e expositores, o que acabou refletindo nos números. Em relação a edição anterior, realizada em Campinas, o público cresceu 7%, com 3.855 participantes. O sucesso maior se traduz, no entanto, no número de expositores: um total de 110 espaços comercializados, incremento de 49% em relação ao ano pa ssado. Fora m cerca de 40 0 marcas exp ostas e um recorde: 35 operadoras participando. “Mesmo estando em Águas de Lindóia, o que significa uma dificuldade maior para a realização de bate e volta e gera ndo ma is cus tos de hospedagem aos agentes, o público aumentou”, contou Marcos Lucas, presidente da entidade. “Isso que significa que o nosso apelo de retornar às origens deu certo. Vimos muita gente emocionada em estar novamente na cidade”, complementou. De acordo com o dirigente, a intenção da entidade é se manter em Águas de Lindóia – mais especificamente no Hotel Monte Real – em 2020. No entanto, ele revelou que a entidade ainda está em negociação com o espaço. A data seguirá entre o final de abril e início de maio, mas uma mudança já está prevista: o evento deve voltar a acontecer na sexta e no sábado. “Conversando com os expositores e agentes, apuramos a vontade em p er manecer em Águas de Lindóia. Esta é a nossa intenção, mas não tiramos a expectativa de nenhuma cidade que queira receber a feira. Isso tudo depende do local, estrutura e tarifas para ser viabilizado”, ressaltou. Lucas lembrou que a cidade de Águas de Lindóia deu todo apoio para a volta da feira à cidade. Primeiro com uma desburocratização que deixou a questão tributária mais clara e ta mbém por conta da hotelaria local, que, segundo ele, abraçou o evento. RESGATE A cerimônia de ab ert ura teve também o seu lado sentimental e os discursos foram baseados no resgate às origens de sucesso da feira. “Resgatando nossas origens, teremos uma base sólida para escrever o futuro”, definiu o vice-presidente da Aviesp e mes t re de cerimônia da solenidade abertura, Rafael Ricci. “Não é exagero dizer que Aviesp nasceu aqui. Em Águas de Lindóia plantamos a semente de sua representa-
Autoridades durante o corte da fita na abertura da feira
tividade e colaborou com a força econômica do nosso interior, estâncias turísticas e litoral”, complementou o presidente da entidade, Marcos Lucas. O prefeito Gilberto Abdou Helou, ta mbém prestigiou a ab ert ura do evento. Ele agradeceu a Aviesp por ter escolhido o destino para a realização do evento e entregou a chave da cidade ao presidente da entidade, Marcos Lucas. “Águas se engrandece muito com a presença da Aviesp. A feira ficou aqui por 15 anos e gostaríamos que permanecesse. É uma honra receber o trade e os agentes de viagens”, destacou.
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FEIRAS E EVENTOS - AVIESP
Amanda Mastro, Tatiana Masuno, Flavio Louro, Andrea Ferreira e Renata Rocha, da E-htl
Cassio Oliveira, Juarez Cintra Filho e Daniel Castanho, da Ancoradouro
Diretoria da Aviesp e Vinicius Lummertz visitaram o estande do Mercado & Eventos
Equipe da Ancoradouro
Equipe da GTA
Expositores de Santa Catarina
Marcel Ito, da Shift, Mari Masgrau, Juliano Braga e Roy Taylor, do M&E
Equipe da MSC Cruzeiros
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AS NOTÍCIAS MAIS IMPORTANTES DO TURISMO EM APENAS UM LUGAR
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Vinicius Lummertz, secretário de Turismo de SP, e Roy Taylor, do M&E
12.000 VISITANTES ÚNICOS DIÁRIOS
Livia Rolim, coordenadora de Marketing da Setur-CE
Kelly Castange, Marcos Lucas e Juliana Assumpção, da Aviesp
Gleyson Ranieri, da Air Canada
Esequiel Santos e Mauricio Favoretto, da Trend, e Mari Masgrau, do M&E
Guilherme Gianei e Mariana Garcia, da Expedia TAAP
Juliano Braga, do M&E, e Guilherme Paulus, da GJP
Miguel Andrade, da Transmundi
Roy Taylor, do M&E, e Celso Guelfi, da GTA
12’27” TEMPO MÉDIO DE PERMANÊNCIA
/mercadoeeventos
/mee_turismo
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AVIAÇÃO
Hub de Fortaleza recebeu mais de 2,5 mi de passageiros Air France-KLM e Gol revelaram os dados de tráfego do último ano, que mostram consolidação das operações no Ceará Janaina Brito e Pedro Menezes A Gol, a Air France e a KLM anunciaram os resultados obtidos com o primeiro ano de operação do hub Nordeste, em Fortaleza, iniciado em maio de 2018. Em um ano, as três companhias transportaram mais de 2,5 milhões de passageiros entre destinos domésticos e internacionais, em mais de 17 mil voos operados pela aliança. Desde o início das operações na capital cearense, o Grupo Air France-KLM aumentou em 75% a sua presença, partindo de quatro voos semanais (2 Air France e 2 KLM) para sete voos semanais (3 Air France e 4 KLM) ou um voo diário em menos de um ano. A ocupação se manteve acima de 90% no período, e continua da mesma maneira. Para o desenvolvimento contínuo do hub em Fortaleza, ao longo do segundo ano de operação, espera-se que as companhias aéreas francesa e holandesa tenham 28% mais voos e 31% mais assentos disponíveis. De maio de 2018, quando o hub começou a operar, até março de 2019, dados consolidados mais recentes, a movimentação de passageiros internacionais cresceu 103% no Aeroporto de Fortaleza em comparação com o mesmo período do ano anterior. Passou de 232.073 para 473.158 passageiros estrangeiros após o hub. Pelo lado da Gol, o novo hub ampliou as conexões de voos na região, principalmente na malha do Norte e Nordeste do país, e também permitiu às companhias europeias expandirem sua atuação no Brasil ao ligar Fortaleza aos aeroportos de Amsterdam-Schiphol e Paris-Charles de Gaulle. Com isso, todos os se beneficiaram de conexões mais fáceis, rápidas, serviços unificados e uma escolha mais ampla de destinos de média e longa distância. No Ceará, a Gol manteve sua liderança tanto em passageiros transportados, como no número de voos e total de assentos disponibilizados. Neste primeiro ano de operação do hub, a companhia ampliou para 39% a sua oferta de voos na capital cearense quando comparado com o mesmo período do ano anterior. No total, a empresa realizou 16.683 voos e transportou mais de 2,4 milhões de clientes em seus aviões neste último ano. Em conjunto, as empresas lideram o mercado na capital cearense, com 46% do tráfego total de voos da cidade. Segundo dados da Secretaria de Turismo do Estado do Ceará (Setur). Como incremento das viagens internacionais, a Gol também inaugurou, no início deste mês, voos diretos para os EUA (Miami e Orlando), em complemento às conexões para a Europa, por meio da parceria com Air France-KLM. Cerca de 40% dos clientes que passam pelo aeroporto de Fortaleza realizam uma conexão, reforçando assim a importância do local para a
movimentação de brasileiros e turistas em geral. Além disso, para proporcionar mais flexibilidade no atendimento desta nova demanda de voos do hub, desde o início de outubro a Gol passou a manter na capital cearense uma nova base de tripulantes residentes na região, oferecendo também mais comodidade a todos que passam a iniciar e terminar suas programações de voos na cidade. Atualmente, a base é formada por 22 tripulações, com um total de 201 colaboradores nas aeronaves. Até janeiro, esse número irá triplicar, quando passará a ter 37 tripulações e um total de 583 tripulantes.
Aeroporto de Fortaleza
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MERCADOEEVENTOS.COM.BR
Vai e Vem do turismo
ÚCVC CORP - A CVC Corp anunciou a saída de Rodrigo Vaz, que deixa a empresa para seguir novos desafios. Com isso, há mudanças na liderança da área de suporte de Produtos Terrestre Marítimo e Internacional, comandada pelo diretor executivo Sylvio Ferraz, já que o executivo liderava o setor de Américas e Caribe. ÚABREUTUR - Sérgio Vianna não faz mais parte do quadro de funcionários da Abreutur. O executivo ocupava o cargo de gerente Comercial e deixou a empresa após 20 anos. Nestas duas décadas, Vianna passou por diversos cargos na operadora, tendo ingressado na empresa em 1999 como responsável pelo atendimento às agências de todo o Brasil, mas baseado no Rio de Janeiro. ÚGBTA BRASIL - Vinicius Luz, gestor de viagens da Unilever, completou seu ciclo após dois anos como presidente voluntário da GBTA Brasil e agora dará continuidade a seus desafios profissionais junto a sua empresa e ao TMG-Travel Managers Group. ÚSETUR-ES - O secretário de Turismo do Espírito Santo, Dorval de Assis Uliana, exonerou Carla Rezende Bastos do cargo de gerente de Marketing Turístico. Carla estava na secretaria há 27 anos. ÚSLAVIERO HOTÉIS - Depois de sete anos atuando na área financeira da rede hoteleira Slaviero Hotéis, Rafael Couto assume a diretoria financeira da empresa. A escolha do controller para a posição se deu em concomitância com o rebranding da empresa.
Mais lidas
ÚHOTEL UNIQUE E UNIQUE GARDEN - Turismólogo com 20 anos de experiência no setor hoteleiro, Marcel Marin (39) assume a diretoria comercial do Hotel Unique e Unique Garden, sendo responsável pelas áreas de vendas, eventos, reservas e revenue. ÚR11 TRAVEL - A partir desta sexta-feira (3), os agentes de viagens do estado do Paraná passaram a ter atendimento exclusivo. O gerente de contas da R11 Travel, Rodrigo Macedo, agora é o responsável por liderar o relacionamento comercial com as agências e operadoras da região. ÚTURNET - Após estr uturar o departamento de Marketing e projetar um reposicionamento da marca da operadora Turnet, Renata Barra anunciou a sua saída da empresa. A exe cut iva revelou que passará a se dedicar integralmente a sua empresa de consultoria, a RB Consultoria em Marketing. Barra tem 18 anos de atuação no mercado de Turismo, sempre nos departamentos de Produto e Marketing. ÚSCHULTZ - A Schultz anunciou dois novos executivos para sua sede em Curitiba (PR). Rodrigo Rodrigues assume a diretoria Comercial após passar em 12 anos por cargos de executivo de vendas, supervisor de vendas regional, em Campinas (SP), e gerente de vendas em São Paulo (SP). Marina Leal, que havia passado pela operadora anteriormente, assumirá a gerência de marketing. Sua nova gestão terá como foco o desenvolvimento de novos projetos.
AGENDA
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ENCONTRO DE LÍDERES O Encontro de Líderes é uma parceria entre o MERCADO & EVENTOS e a PROMO MARKETING INTELIGENTE e acontecerá entre os dias 15 e 17 de maio, no Wish Resort Golf Convention, em Foz do Iguaçu (PR). Na agenda estão previstos painéis, palestras e entrevistas com conteúdo técnico sobre como e onde captar investimentos, de forma que o público participante ganhe conhecimento de valor para promover o crescimento do setor. Ainda estão previstos espaços e momentos de relacionamento com intuito de proporcionar sinergia e identificação de oportunidades de negócios. Informações: mercadoeeventos.com.br/ encontro-de-lideres
FESTIVAL DAS CATARATAS O Festival das Cataratas promove, anualmente, um encontro internacional de negócios entre profissionais do turismo do Brasil, Argentina e Paraguai. Em 2019 o evento chega a sua 14ª edição e será realizado entre os dias 12 e 14 de junho, em Foz do Iguaçu. Outros pontos importantes enfatizados no festival são as inovações tecnológicas e ações de responsabilidade socioambiental. O evento trará diversas atividades como: Rodada de negócios, salão e-marketing Cataratas, Salão Mice, Hackatour (Maratona de programação de software), Turismo de compras, Fórum de turismo do Iguassu, além de capacitações, visitas técnicas e eventos sociais. Informações: feiraavirrp.com.br
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BNT MERCOSUL A BNT Mercosul acontece entre os dias 24 e 25 de ma io em It ajái, Balneário Camboriú e Beto Carrero World e reúne profissionais de turismo para a realização d e n egócio s ent r e fo r n e ce d o r e s e compradores do Bra sil e da A mérica do Sul, afim de divulgar destinos, fechar negócios e fazer contatos comerciais. A BNT Mercosul chegou a 90% de estandes comercializados para a edição de 2019, ao todo, s erão 117 ex p o sitores e 4 0 caravanas de quase todo País. Informações: bntmercosul.com.br
AVIRRP A 23° Feira de Turismo Avirrp 2019, que acontecerá entre os dias 2 e 3 de agosto na cidade de Ribeirão Preto, terá um novo conceito e espaço renovado no Centro de Eventos Taiwan. Segundo os organizadores, a feira já atingiu 73% das vendas e reservas de estandes confirmados e espera receber mais de 5 mil profissionais e 25 caravanas vindas das principais regiões do País. Além dos dois dias de feira, acontece ainda o 2º Fórum da “A Voz do Agente”, uma versão onde o agente destaca suas atuações perante ao mercado e indústria do Turismo em geral. Informações: feiraavirrp.com.br
Avianca Brasil: falência iminente Com aeronaves devolvidas e mais de 2 mil cancelamentos de voos em abril, a Avianca teve sua operação reduzida a seis aviões e 38 voos diários. O cenário gera dúvidas sobre a capacidade da companhia conseguir se manter até a conclusão do leilão de suas UPIs.
“Tudo foi feito para não ter a Azul na ponte aérea”, afirma John Rodgerson
Obras poderão transferir todos os voos do Santos Dumont para o RIOgaleão
Presidente da Azul ataca o novo plano de recuperação judicial da Avianca, que dividiu slots de Congonhas e Santos Dumont.
O Aeroporto RIOgaleão poderá receber todos os voos operados no Santos Dumont por exatos 30 dias, devido a obras pela Infraero .
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