M&E 371 by Mercado & Eventos

21 de julho a 4 de agosto de 2019 | 2ª quinzena | ano XVI | nº346 Junho 2018 Ano XVII | nº371 - mercadoeeventos.com.br

mercadoeeventos.com.br

ENTREVISTA Dilson Verçosa, diretor da American Airlines, comenta o Acordo de Céus Abertos. Página 3

TURISMO EM DADOS Abear registra novo crescimento da aviação comercial no mês de março. Página 4

AVIAÇÃO Las Vegas celebra início de voo direto do Brasil e espera 10% mais brasileiros. Página 6

SERVIÇOS Movida apresenta novo aplicativo que permite identificação biométrica e pagamento. Página 6

FEIRAS E EVENTOS Aviesp Expo confirma retorno a Águas de Lindóia, no interior paulista, em 2019. Página 7

Curitiba: descubra tudo quedas a capital Fort Lauderdale: o paraíso paranaense tem a oferecer para o Turismo compras, diversão e tranquilidade

AGÊNCIAS E OPERADORAS

Páginas 10 e 11

Diversa Turismo, nova operadora de Arnaldo Franken, promete um novo modelo de negócios. Páginas 8e9 Página 8

Festival de Parintins (AM) cresce e atrai mais visitantes Com inovações, BNT Mercosul recebe mais de 5 mil pessoas 54ª edição do evento tem incremento de 7% e recebe mais de 60 mil turistas Feira realizada em Itajaí (SC) passou a ter corredores abertos e contou com 350 marcas

AVIAÇÃO AGÊNCIAS E OPERADORAS Gol inaugura mais uma rota internacional: Brasília-Cancún e consolida Distrito Federal Abav Nacional realiza nova o eleição como um dos seus principais hubs País. e elege Geraldo Rocha, do Paraná, no como presidente para o biênio 2018/2019

14 6

AVIAÇÃO AVIAÇÃO Com nova rota da Cabo Verde Airlines, Fortaleza

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ganha ligação Milão. Voo tem conexão imediata Latam Airlinescom anuncia voo direto para Lisboa na Ilha do Sal e promete atrair mais italianos ao Ceará a partir de setembro e intenção de operar frequência para Munique ainda neste ano

Páginas 10 e 11 Páginas 14 e 15

AVIAÇÃO HOTELARIA Com Boeing 787 Dreamliner, Air Europa amplia

13 21

participaçãoinovações no corporativo. Companhia deve trocar Promoções, e parcerias com agentes equipamento da rota SP-Madri em outubro. de viagens fazem BHG comemorar crescimento nas vendas em 2018

MSC Cruzeiros inaugura novo escritório em São Paulo e prevê crescimento nos próximos anos. Página 17 Confira a movimentação do mercado e a agenda dos próximos eventos do Turismo. Página 22

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ENTREVISTA

Investimento bilionário eleva patamar da MSC Igor Regis Inovação, aumento de capacidade, expansão de frota e revoluções de entretenimento e seis novas classes de navios. Estes são os resultados de um investimento de 13,6 bilhões de euros realizado pela MSC Cruzeiros para garantir uma forte presença de marca em todo mundo e atuar em todos os segmentos da indústria de cruzeiros. A empresa, que já ostenta há anos a liderança na Europa reforçou sua atuação na América do Sul, com mais navios e a vinda do recém-inaugurado MSC Seaview. O crescimento gerou uma modificação na estrutura, que passou a contar com um novo escritório, já projetando a expansão e aumento de equipe para os próximos anos (confira na página 17). À frente da MSC Brasil e fazendo parte deste momento histórico da companhia, o diretor-geral da MSC no País, Adrian Ursilli, falou sobre o momento da companhia e sobre o crescimento da atuação no Brasil. MERCADO & EVENTOS - A MSC lidera o número de novos navios e encomendas. Entre a expansão e a diversificação da oferta, como você define o momento da companhia? Adrian Ursilli - Estamos em forte expansão no setor com o objetivo de ampliar o alcance global da marca e fortalecer a presença em mercados estratégicos. Até 2027 teremos 29 navios e triplicaremos a capacidade, passando a receber mais de 5 milhões de hóspedes por ano. Já somos líderes na Europa, América do Sul, África do Sul e Golfo e vamos continuar crescendo, além de trazer ao mercado produtos ainda mais inovadores. Este ano já lançamos, em março, o MSC Bellissima e, com ele, a primeira assistente pessoal virtual de cruzeiros do mundo. Em novembro inauguraremos o maior da nossa frota atual, o Grandiosa, primeiro navio Meraviglia-Plus que terá capacidade para 6,3 mil hóspedes. E também, antes de acabar o ano, a nossa ilha privativa nas Bahamas, a OceanCay MSC Marine Reserve, abrirá as portas e envolverá o hóspede em uma verdadeira conexão com a natureza. M&E - Nos últimos anos a MSC foi responsável por liderar a oferta e pelas grandes novidades na temporada brasileira. Qual avaliação você faz destas duas últimas temporadas? Adrian Ursilli - As duas últimas temporadas foram de grande sucesso para a MSC. Em 2017/2018 trouxemos o Musica, Magnifica e o Preziosa, com uma oferta de 90 mil cabines, que significou em um aumento de 40% em relação a 2016/2017, e embarcamos 214 mil hóspedes. Já em 2018/2019, trouxemos o maior e mais moderno navio a navegar no litoral brasileiro da história, o Seaview; além do Fantasia, que trouxe um

significativo aumento na oferta de cabines premium MSC Yacht Club; e o Poesia com seus itinerários para a Argentina e Uruguai. Tivemos uma oferta de 103 mil cabines, aumento de 13% e embarcamos 252 mil hóspedes. Em 2019/2020 teremos quatro navios, um porto de embarque a mais e oferta de 117 mil cabines, 15% a mais que a temporada anterior. Se compararmos 2016/2017 com 2019/2020, veremos um crescimento de 85%. M&E - Quais são as dicas para que o agente possa explorar melhor o produto cruzeiros? Adrian Ursilli - Que conheçam as necessidades e perfis de seus clientes e os produtos, condições e promoções. Para

isso, a MSC realiza diversas ações como treinamentos, famtrips, seminários, convenção internacional, workshops, visitas e roadshows. Acabamos de lançar o MSC Masters, plataforma de treinamento digital que vai ajudar os agentes a aprofundarem seus conhecimentos. Trata-se de uma plataforma de e-learning interativa em que os profissionais receberão certificados após concluírem os módulos. Além disso, atualizamos o MSC Book, plataforma de vendas e reservas online, que agora conta com mais funcionalidades, como acesso a uma série de conteúdos sem necessidade de fazer login e opção para que o próprio agente prorrogue o prazo de pagamento de suas reservas, sem que haja necessidade de entrar em contato com a companhia.

Adrian Ursilli, diretor geral da MSC no Brasil

EDITORIAIS

TURISMO EM DADOS

Um exemplo a ser seguido Roy Taylor A atração de turistas, especialmente do exterior, não depende de uma ação isolada. É um trabalho de longo prazo, que envolve infraestrutura, incentivos, formatação de produtos adequados e investimentos em promoção. Além de tudo isso, é preciso ter acesso. Ligações aéreas com os principais emissores. Tudo isso ajuda a formar a imagem de um destino, mas apenas uma delas não traz resultados, muito menos imediatos. Se há um exemplo que pode ser classificado como bem sucedido em todos estes quesitos é o Ceará. Apenas para apontar os resultados, podemos citar dados da própria Embratur: entre janeiro e julho deste ano, Fortaleza teve um aumento de 68% na oferta de voos internacionais. Contabilizados apenas os assentos, o crescimento foi de 60%. Esta, no entanto, é apenas a ponta do iceberg. Como sabemos, companhias aéreas não aumentam oferta se não há demanda. E como se cria esta demanda? O Ceará já é um dos principais destinos do Brasil, com algumas das mais belas praias do País, um parque aquático que é referência mundial, gastronomia de excelência e resorts de qualidade. Isso pode funcionar muito bem no mercado doméstico, mas para atrair estrangeiros é necessário um forte trabalho de promoção. O que demanda recursos e

estratégia, uma vez que os resultados só aparecem no longo prazo. Vemos há algum tempo este movimento por parte da Secretaria de Turismo do Ceará. Participação em feiras no mundo todo. Mas não apenas para estar presente. O estado está sempre em destaque, com estandes vistosos e ações que visam estimular os emissores a colocar o destino na prateleira e o público final a demandar o produto. Some-se a isso a atração do hub da Air France-KLM e Gol, que tornou o Ceará acessível a um número muito maior de mercados. Foi um gol de placa da Setur-CE e do governo do estado. Os incentivos já atraíram uma série de voos internacionais, mas o trabalho não para. Em dezembro, o aeroporto Pinto Martins ganhará mais um voo, desta vez da Air Europa, que ligará Fortaleza a Madri. Tudo isso só está acontecendo agora porque ao longo dos últimos anos, a Secretaria de Turismo espalhou a imagem do destino pelo mundo. Trabalhou junto a operadores e agentes de viagens e fez ações para estimular o público final. O resultado? Mais turistas, mais voos internacionais e uma economia mais forte com geração de empregos no setor. Roy Taylor é fundador e presidente do Mercado & Eventos

Mais de 39% das agências de viagens demitiram e tiveram queda de faturamento em 2019 Um total de 39,2% das agências de viagens brasileiras demitiram empregados no primeiro trimestre de 2019. Mais da metade (53,3%) manteve a estabilidade no número de empregados e apenas 7,5% registrou aumento no quadro de funcionários. O levantamento foi realizado pelo Ministério do Turismo com cerca de 2 mil agências de viagens, que avaliou ainda o desempenho no ano e a perspectiva das empresas para o segundo semestre. Em relação ao faturamento, a maioria (39,4%) das agências indicou queda nos ganhos durante os primeiros três meses do ano, enquanto 30% percebeu um aumento no faturamento. Em contrapartida, a maioria (36,1%) registrou um aumento na demanda pelos serviços no mesmo período. Para os próximos seis meses, a expectativa da maioria das agências brasileiras é manter o quadro de funcionários (49,4%). As perspectivas de demissões são menores que no primeiro trimestre (32,8%) e as de contratações são maiores (17,8%). Um total de 60,9% prevê um aumento no faturamento para os últimos seis meses do ano e 61,1% preveem um crescimento na demanda de serviços.

O QUE O CLIENTE QUER? De acordo com o levantamento, 49,2% dos clientes que visitaram as agências estão interessados em destinos de sol e praia. O segundo lugar fica com “Cultura e Patrimônio Histórico”, com 15,3%. Na sequência aparecem negócio e trabalho (9,9%), natureza e ecoturismo (9%), turismo de aventura (3,3%) e religião (3,2%).

Entre os destinos para os meses de junho e julho. os destaques Fortaleza, Maceió, Natal, Gramado e Rio de Janeiro aparecem nas cinco primeiras posições, nesta ordem. No internacional a liderança fica com Europa, seguida por América do Norte, América do Sul, Ásia e América Central e Caribe.

Abertura bem vinda Anderson Masetto

Quando a Argentina abriu o seu mercado da aviação comercial, eram apenas duas empresas operando fortemente. Hoje, três anos depois, cerca de sete aéreas atuam no País. O Brasil acaba de passar por este processo. Agora as companhias que atuam por aqui podem ter até 100% de capital estrangeiro. Ainda não vimos um aumento na concorrência. Pelo contrário, com a saída da Avianca Brasil, houve uma concentração ainda maior no mercado. O entanto, aos poucos as companhias internacionais começam a estudar o nosso mercado. A primeira a pedir autorização foi a Globalia. Ainda não há detalhes sobre como irá operar no Brasil. Com o que já apuramos sobre o assunto, é possível afirmar que estão ainda em fase de estudos, tanto de quais rotas serão operadas, como os equipamentos que irão utilizar. Já temos, porém, algumas companhias low-costs fazendo voos internacionais e que podem, por que não, passar a atuar também no doméstico. A abertura deste mercado e o aumento da competição não se dá apenas nos voos domésticos. Recentemente, a Flybond, companhia low-

-cost argentina, ganhou a autorização da Anac para atuar em voos internacionais no Brasil. As operações terão início em outubro com três voos semanais entre Buenos Aires e Rio de Janeiro. Além disso, a chilena SKY, também low-cost, ampliará a sua atuação no Brasil. A empresa já voa de Santiago para São Paulo cinco vezes por semana, para o Rio seis vezes por semana e para Florianópolis quatro vezes por semana. Agora, a companhia anunciou voos para Salvador a partir de dezembro. As boas notícias não param por aí. O Brasil assinou um acordo de céus abertos com St Maarten. Isso significa que está aberta a porta para um voo direto, o que certamente ampliaria o fluxo entre os dois países. A abertura traz uma série de oportunidades para todo o mercado. O País ganha, pois a roda da economia gira, resultando em mais emprego e renda. Os turistas ganham, pois terão mais destinos à sua disposição e preços mais acessíveis. E o trade também ganha, com mais produtos na prateleira e mais gente viajando. Anderson Masetto é jornalista, pós-graduado em Comunicação Jornalística e editor-chefe do Mercado & Eventos

QUEM É O CLIENTE? Dos clientes que buscaram agências de viagens neste primeiro semestre do ano, 40,2% corresponde a casais com filhos e 23,2% a casais sem filhos (cônjuge e namorados). Apenas 14% procuraram agências para viajar sozinho e 22,6% dos clientes buscaram para viagens com amigos,

ou outros parentes. A renda mens a l média da ma ioria dos clientes (40,6%) fica entre R$ 3,5 mil e R$ 9 mil. Um destaque ficou por conta da faixa entre R$ 1,5 mil e R$ 3,5 mil, responsável por 28% da procura.

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QUINZENA

Paraty e Ilha Grande (RJ) se tornam Patrimônio Mundial Paraty e Ilha Grande entraram para o seleto grupo de cidades que são Patrimônio Mundial da Unesco. O título foi reconhecido pelo Comitê do Patrimônio Mundial da Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e Cultura (Unesco), em uma reunião que aconteceu em Baku, no Azerbaijão. Agora, são 22 bens brasileiros na lista de sítios de excepcional valor universal. “É algo que realmente nos orgulha muito. E agora temos que pensar em preservar, enaltecer, trazer turistas e o mundo para desfrutar desse encanto, que está sendo reconhecido por esta instituição”, comentou o secretário de

Estado de Turismo, Otavio Leite. Paraty é o primeiro bem brasileiro inscrito na categoria de sítio misto, cultural e natural. Abrangendo um território de quase 149 mil hectares, nele estão localizados o Parque Nacional da Serra da Bocaina; o Parque Estadual da Ilha Grande; a Reserva Biológica Estadual da Praia do Sul; e a Área de Proteção Ambiental de Cairuçu. A candidatura de Paraty e Ilha Grande é fruto de parceria entre Ministério do Meio Ambiente, Iphan, Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio), Prefeituras Municipais de Paraty, de Angra dos Reis e Instituto Estadual do Ambiente (Inea).

Foto: Rogério Cassimiro

Paraty, no Rio de Janeiro, é agora patrimônio da Unesco

Shift é primeira no Brasil a adquirir micro-ônibus elétricos A Shift Mobilidade Corporativa adquiriu quatro novos micro-ônibus Volare Access-E com motorização totalmente elétrica. A empresa é a primeira do Brasil a criar uma frota exclusiva de veículos 100% elétricos para atendimento aos clientes. Desenvolvido em parceria com a BYD, os veículos têm chassi que reduz em 86% a emissão de gases do efeito estufa (CO2) no ciclo de vida total do veículo na rede de energia do Brasil. “Decidimos inovar para antecipar e atender aos desejos e necessidades dos nossos clientes, colaborando para a preservação ambiental e para o conforto e comodidade dos passageiros. A motorização elétrica ou

Alexandre Pinto e Renao Kiste, sócios-diretores da Shift

Oferta de voos internacionais cresce 68% em Fortaleza Segundo dados da Embratur, a cidade Além de Fortaleza, algumas outras de Fortaleza teve o maior crescimento cidades tiveram um resultado positivo de voos e oferta de assentos do Brasil nesse primeiro semestre. Brasília teve em voos internacionais no primeiro um crescimento de 34% em oferta de semestre de 2019. Entre janeiro e julho voos e 28% de assentos. Curitiba exde 2019, a capital cearense teve um pandiu em 15% a oferta voos e 21% de aumento de 68% da oferta de voos assentos. Campinas teve um aumento e de 60% da oferta de assentos, se de 14% na oferta de voos e 25,44% comparado com o mesmo período de de assentos. Já Salvador cresceu 1,7% 2019. O estudo considera apenas voos em voos e 5% em assentos, enquanto diretos com números disponibilizados Florianópolis teve um aumento de 3% pela Agência Nacional de Aviação oferta de voos e 3% de assentos. 02 Anuncio Rodape 206X100_CRE.pdf 1 Civil. 05/04/19 na14:19

de fontes de energia renováveis é essencial para o futuro da mobilidade”, afirmou Alexandre Pinto, diretor e fundador da Shift. O modelo é mais silencioso do que outros semelhantes e pode diminuir os custos operacionais em até 70%. Cada micro-ônibus 100% elétrico em operação reduz o equivalente a emissão de 33 carros de passeio. Outras características importantes são a suspensão pneumática e o sistema de rebaixamento disponíveis no veículo, que reduzem significativamente as vibrações transmitidas pelo pavimento, proporcionando a todos os passageiros um rodar suave e confortável.

GL administrará Centro de Convenções de Salvador A GL Events venceu a licitação para gerir o Centro de Convenções de Salvador pelos próximos 25 anos. Neste período, a companhia prevê um investimento de R$ 50 milhões no espaço. Em fase final de construção pela Prefeitura de Salvador, o Centro de Convenções tem previsão de inauguração para dezembro de 2019. Antes disso, a GL Events dará início ao trabalho de prospecção, a fim

de captar clientes e construir a agenda de feiras, congressos, shows, formaturas, seminários, entre outros eventos. Atualmente, a GL Events faz a gestão de três espaços para eventos no Sudeste: Riocentro, Jeunesse Arena e o São Paulo Expo. A empresa, que atua no mercado brasileiro desde 2006, afirma ter realizado um investimento na ordem de R$ 1 bilhão no eixo Rio-São Paulo.

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Eventos

Consultoria

HOTELARIA

Atlantica aposta em conversões para alcançar 150 hotéis Rede foca em conversões para ampliar o seu portfólio, que hoje conta com 130 empreendimentos em todo o Brasil Lisia Minelli Nos últimos anos, a Atlantica Hotels tem registrado um crescimento no número de conversões hoteleiras no País. Em 2018 foram sete hotéis e, somente neste primeiro trimestre, já foram mais seis, além de outros novos que já estão contratados e serão convertidos até o final do ano. Isto significa a adição de mais de 3 mil apartamentos ao portfólio da empresa no Brasil. Segundo Renato Carvalho, diretor de Desenvolvimento, a rede opera hoje 130 empreendimentos, totalizando uma oferta de 22 mil apartamentos no Brasil. A exp ectativa é fechar 2019 com cerca de 150 hotéis em operação e mais de 25 mil quartos. E entre as novidades para este ano estão conversões em Sorocaba e Montes Claros para julho, além de hotéis na capital paulista, Paulínea, Rio Preto e Recife para o segundo semestre. “Muitas cidades, em esp ecial capitais, não comportam novas construções. Além disso, temos muitos hotéis que estão com seus contratos de administração vencendo. É nesse segmento que temos tido êxito e crescimento. Tanto que somos líder em conversões no Brasil. Por isso, estamos buscando novos empreendimentos com a expectativa de converter mais de 20 hotéis até o final do ano e quem sabe ainda superar nossa meta”, disse Carvalho. “Ainda há uma grande oportunidade em cidades que não temos muita participação, como no Sul do País”, complementou. Para a conversão, o executivo contou que os empreendimentos precisam passar por um checklist grande, que envolve infraestrutura, segurança e até a parte legal, com documentos como o alvará, p or exemplo. A Atlântica também está priorizando prédios com mais de 10 0 UHs e em cidades primárias e secundárias, onde já existe uma hotelaria consolidada e potencial de desenvolvimento econômico. Entre os benefícios para quem tem um hotel administrado, o executivo destaca a redução de custos, a força e abrangência das marcas, a padronização de produtos e serviços, além do acesso à plataforma de serviços da rede nas áreas de Operações, Marketing & Vendas, TI, Finanças, Jurídico e Gestão de Pessoas. A Atlantica também faz constantes treinamentos com os colaboradores dos hotéis, inserção comercial ma is rápida no mercado, acesso a canais de dist ribuição globais, e a maior capacidade de negociação com fornecedores.

A Atlantica está presente em 60 cidades no Brasil, onde administra mais de 130 hotéis. Este volume representa R$ 8 bilhões em ativos imobiliários em gestão. A empresa possui, ainda, 43 contratos assinados que representam 6,5 mil apartamentos. A companhia faturou R$ 897 milhões em 2018 e a previsão é ultrapassar a casa do R$ 1 bilhão em 2019. PARA O AGENTE A Atlantica possui uma parceria comercial com a Vert Hotéis e com o objetivo de cultivar o relacionamento

com os agentes de viagens, as duas redes estão promovendo uma campanha exclusiva de incentivo. Até o dia 31 de dezembro de 2019, todos os agentes que reservarem uma hospedagem em um dos hotéis das redes p oderão ga nhar ent re 10% e 15% de desconto. De segunda a quinta o código a ser utilizado é o AGENTE10, para 10% de desconto. De sexta a domingo, o código AGENTE15 dará 15% de desconto aos agentes. Para part icipar, ba st a usar os códigos promocionais na efetuação da reserva através do site da Atlantica.

Renato Carvalho, diretor de Desenvolvimento da Atlantica Hotels

DESTINO

Com muito a oferecer, Curitiba se posiciona como destino de lazer e negócios Cidade é a quinta mais procurada por turistas brasileiros no primeiro trimestre de 2019 Janaina Brito Um levantamento recente da Expedia revelou os destinos mais procurados no País e Curitiba apareceu na quinta p osição, com um cres cimento na procura de quase 18% no primeiro trimestre de 2019, se comparado com o mesmo período do ano anterior. Março foi o mês com maior demanda d om és t ica p ara o d es t ino. A lém disso, ent re janeiro e maio dess e ano, um estudo também destacou a capital paranaense como o segundo destino sulista com maior procura por passagens aérea pelos brasileiros, perdendo somente para Porto Alegre. No ent a nt o, não é a p ena s n o segmento de turismo de lazer que a cidade voltou a crescer. De acordo com os dados do estudo de Demanda Turística Internacional, do Ministério d o Tu rism o, Cu rit ib a r etom ou o terceiro lugar de destino de eventos mais procurado por estrangeiros no Brasil. Em 2017, a capital ficou em quarto lugar, mas em 2018, houve uma recuperação. A cidade realizou 241 eventos de negócios com 330 mil turistas, o que gerou um impacto de R$ 150 milhões na economia. Co n h e cid a p el o s s eu s l i n d o s parques, orga niz ação, s egura nça e p ela forte influência europ éia, a capital paranaense é um dos destinos preferidos dos turistas brasileiros, especialmente no inverno, quando o frio torna a paisagem e a atmosfera de Curitiba ainda mais interessante e a agenda cultural da cidade se intensifica. A metrópole mistura cultura, história, ar qu it et u ra, ga s t ro n om ia, b ela s paisagens, tecnologia, agito e diversas

Vista aérea de Curitiba

atrações turísticas com seus inúmeros parques, museus, bares, restaurantes e baladas. Curitiba não decepciona quando o assunto é entreter turistas . Confira a seguir uma lista de lugares imperdíveis para conhecer no destino. O QUE FAZER EM CURITIBA? Com mais de 30 parques e bosques, a cidade verde oferece aos seus visitantes e moradores um contato com a natureza no meio da selva de pedra. Não é atoa que o mais famoso ponto turístico de Curitiba seja o Jardim Botânico. JARDIM BOTÂNICO O Jardim Botânico de Curitiba, ou Jardim Botânico Francisca Richbieter, é um dos principais, se não o principal, ponto turístico da cidade de Curitiba. Com uma área total de 278 mil metros quadrados, incluindo o bosque com mata atlântica preservada, o local foi o monumento mais votado numa eleição para escolha das Sete Maravilhas do Brasil, promovido pelo site MapaMundi, em 2007. Se dentro da estufa de ferro e vidro a atração encanta por seus inúmeros exemplares vegetais do Brasil e de outros países, por fora, o jardim em estilo francês se encarrega de maravilhar os visitantes. A entrada no local é grat uita e o horário de funcionamento é da s 09h30 às 17 horas durante a semana e das 09h00 às 18h00 aos sábados e domingos. PARQUE TANGUÁ Outro cartão p ostal da cidade é o Parque Ta nguá. I naugurado em 23 de novembro de 1996, o parque foi constr uído onde existiam duas p edreira s, que est ão desat ivada s

O Centro de Curitiba abriga diversos restaurantes, bares e baladas animadas

A Ópera de Arame é um teatro brasileiro feito de tubos de aço e estruturas metálicas, um verdadeiro marco da arquitetura de Curitiba

at ua l m ent e. D i v id id o em d ua s partes (área inferior e superior ), o parque ocupa uma área de 235 mil m et ro s qua d ra d o s e p o s sui d ois lagos e um túnel artificial. Dentro do parque também existe ciclovia, pista de corrida, lanchonete e dois estacionamentos para carros , em cada uma das suas partes. Considerado

por muitos o parque "mais bonito de Curitiba", o Tanguá é ideal para assistir o pôr do sol em um piquenique no fim de tarde. A entrada também é gratuita e o parque funciona todos os dias das 08 às 19 horas. ÓPERA DE ARAME A Ópera de Arame é um dos passeios

DESTINO

Parque Tanguá é opção de passeio em Curitiba

mais imperdíveis do destino. O teatro brasileiro feito de tubos de aço e estr uturas m et ál i c a s, co b er t o co m pla c a s t ra n s p a r ent e s d e policarbonato encanta tanto pela arquitetura diferenciada quanto pelo cenário natural que rodeia a const r ução. Cer c a d o p o r u m la go e cascatas artificiais e uma floresta, o teatro, localizada d ent ro d o Par qu e d a s Pedreiras tem capacidade para 1.572 esp ect adores. O local também possui um marav ilhoso rest aura nte, pa lco flu t ua nte onde acontecem apresentações musicais durante o dia, de terça a domingo e trilhas. A entrada tem valor de R$ 10 a inteira e R$ 5. A Ópera fica aberta à visitação das 10h às 19h, de segunda a domingo. MUSEU OSCAR NIEMEYER O Museu Oscar Niemeyer, ou Museu do Olho, como também é conhecido, é um museu de arte localizado no centro cívico da capital paranaense. Instalado em uma área de 35 mil metros qua d ra d o s (d o s qua is 19 m il são dedicados à área de exp osições), o museu, p r oj et a d o p el o c él eb r e arquiteto Oscar Niemeyer, atrai amantes da arquitetura e da arte de todo o mundo. O complexo é formado por dois prédios, o primeiro foi projetado em 1967 e possui o segundo maior vão livre do Brasil, com 65 metros. Foi reformado e adaptado à função de museu, para o qual Niemeyer projetou o anexo, lembrando um olho, imprimindo-lhe uma nova identidade característica. O mus eu é considerado o maior museu de arte da A m ér i c a L at i na e r eún e imp or t a nt es ex p o sições, com foco nas artes visuais, arquitetura e design. O local funciona de terça a domingo das 10h às 18h e é necessário fazer a compra do ingresso, qu e p o d e s er a d qu i r id o on line ou na ent rad a d o museu, no valor de R$ 20 a inteira ou R$ 10 a meia.

O Museu Oscar Niemeyer é considerado o maior museu de arte da América Latina. Além de um acervo extenso de obras, o museu é referência em artes visuais, arquitetura e design

BRASIL

Festival de Parintins movimenta o Turismo no Amazonas Em 2019, 40 mil pessoas estiveram na arena para assistir o Festival Folclórico de Parintins; número de turistas é estimado em 65 mil

Em 2019, 40 mil pessoas marcaram presença na arena do Festival

Janaina Brito Em 1965 nascia o Festival Folclórico de Parintins, com o objetivo de arrecadar fundos para a construção da Catedral de Nossa Senhora do Carmo, padroeira do município amazonense. Hoje, 54 anos depois, a festa veio a ser tornar um dos maiores e mais populares eventos da região Norte do País. Com todos os ingressos esgotados com um mês de antecedência, o Festival de Parintins de 2019 recebeu mais de 40 mil pessoas durante o final de semana no Bumbódromo. Já a estimativa de turistas que visitaram o município durante os três dias de festa é de mais de 65 mil, um crescimento de 5% à 7% se comparado ao mesmo período do ano passado. A festa é uma das maiores manifestações culturais do Brasil e acontece todo último final de semana de junho. O festejo é marcado pela disputa entre o Boi Bumba Garantido e o Boi Bumba Caprichoso, no Bumbódromo, uma arena construída no formato da cabeça de um boi. Cada boi tem duas horas e meia de apresentação por noite, e existe também um intervalo de 45 minutos entre um boi e outro. Após os três dias de espetáculo, os bois são avaliados em 21 quesitos, votados por um júri composto por dez pessoas.

No primeiro dia, aconteceu a leitura das notas, que começou às 15h30 e terminou às 17h27 com o presidente da Mesa anunciando a vitória do Boi Garantido, 32 vezes campeão do Festival. O Bumbá venceu a competição com a temática “Nós, o Povo”, homenageando sua torcida e história. Já o Caprichoso trouxe como tema de desfile “Um Canto de Esperança para Mátria Brasilis”, que contou um pouco da história nordestina brasileira. Junho é o mês que mais atrai turistas para o destino, pois é quando ocorre o Festival Folclórico de Parintins – Patrimônio Cultural do Brasil, de acordo com o Iphan, e a festa de Nossa Senhora do Carmo, a padroeira do município. No entanto, a terra dos Bois Caprichoso e Garantido tem bastante a oferecer aos seus visitantes, além dos seus festejos. Desde atrações turísticas até a simpatia e acolhimento do povo local, Parintins, município interiorano do Amazonas, é a segunda cidade mais populosa do estado. Localizada na margem direita do rio Amazonas, a 369 quilômetros da capital amazonense, a cidade é extremamente rica em cultura, história e alegria. O Bumbódromo é o principal ponto turístico da cidade, pois é nele que acontece o popular Festival de Parintins. O Centro Cultural e Esportivo Amazonino Mendes (nome oficial) é

O Turistódromo foi uma iniciativa do Amazonastur em parceria com o governo e atraiu mais de 10 mil visitantes ao local

O Festival Folclórico de Parintins é uma das maiores manifestações culturais do Brasil e foi reconhecido como Patrimônio Cultural do Brasil pelo Iphan, recebendo a honraria na abertura deste ano

O Boi Garantido apresentou a temática “Nós, o Povo”, homenageando sua torcida e história

O Boi Caprichoso apresentou o tema “Um Canto de Esperança para Mátria Brasilis”, homenageando a cultura nordestina

BRASIL

uma espécie de arena construída no formato da cabeça de um boi, onde os bumbás Caprichoso e Garantido desfilam e competem pelo título do Festival. O local foi inaugurado em 1988 e tem capacidade para 35 mil pessoas. É dividido em arquibancada central, arquibancada especial, cadeira tipo 1 e tipo 2, camarotes e arena. Os ingressos dos setores pagos são vendidos pela empresa Amazon Best e os valores variam de R$ 200/dia à R$ 1.150 para passaportes para os três dias de festa. Os valores do passaporte de três noites no camarote começam a partir de R$ 4.500. Outro ponto turístico bastante visitado são os currais dos bois. Cada bumbá tem o seu curral, onde acontece os ensaios e a criação de todo o espetáculo. A “Cidade Garantido”, curral do Garantido, fica na Rodovia Odovaldo Novo, e o Curral Zeca Xibelão, do Caprichoso, no Centro de Parintins. Pode se dizer que a Catedral de Nossa Senhora do Carmo é a razão da existência do Festival e por isso é outra atração imperdível na cidade. Inaugurada em 1981, a igreja foi projetada na Itália e só foi possível ser construída graças ao Festival de Parintins, criado no intuito de arrecadar fundos para erguer o templo religioso. De 6 à 16 de julho, a igreja atrai romeiros do País inteiro para os festejos de Nossa Senhora do Carmo. A procissão é o segundo maior evento do calendário anual de Parintins. Inaugurado neste ano em uma parceria da Amazonastur com o Governo do Amazonas, o “Turistódromo” de Parintins fica localizado na Praça da Catedral, em frente a igreja. O espaço foi criado com o objetivo de ser um ponto de apoio ao turista, um local seguro e confortável para quem visita o município. A nova área funcionou das 9h às 18h durante os dias de Festival e disponibilizou aos dez mil visitantes que passaram pelo local diversas informações sobre a ilha em guias de bolso. O Mercado Municipal de Parintins, reinaugurado em maio deste ano, é uma das construções históricas mais bonitas de toda a Ilha. É no local que se observa a união da gastronomia regional, artesanato, cultura local e arquitetura. Dentro do mercado é possível encontrar ingredientes da culinária típica do Amazonas e um restaurante que possui música ao vivo e uma vista incrível para o rio Amazonas. Já na parte externa, mais artesanato. Uma imensidão de barracas oferecem aos visitantes uma gama extensa de produtos que vão de confecção própria e manual até venda de bebidas alcoólicas e adereços para a festa dos Bumbás mais famosos do Brasil. Parintins é sem dúvidas, um dos tesouros do Brasil e merece maior visibilidade, não apenas durante seus cortejos e festividades, como durante o ano todo.

Cada boi se apresenta durante duas horas e meia por noite e existe um intervalo de 45 minutos entre um boi e outro

O Festival de Parintins foi criado com o objetivo de arrecadar fundos para a construção da Catedral de Nossa Senhora do Carmo

SUPLEMENTO DE RESORTS 2019

FAÇA JÁ SUA RESERVA Circulação: 20/08 Tiragem: 17.200 Fechamento: 02/08 Anuncie! Faça contato com nosso Departamento Comercial: São Paulo: Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - Tel: (11)3123-2222 Rio de Janeiro: Avenida das Américas, 14591 - Conjunto 403 - Tel:(21) 3215-1827

SERVIÇOS

Localiza Hertz muda estrutura para seguir crescendo Locadora está perto de atingir a marca de 250 mil carros. Nos últimos 12 meses foram adicionados cerca de 5 mil carros/mês em média Anderson Masetto São 46 anos de história e, entre as locadoras de veículos com capital aberto, a mais valiosa do mundo. Receita líquida de R$ 7,8 bilhões em 2018 e uma frota que chega perto dos 250 mil carros. Estes são alguns dos dados que demonstram como a Localiza Hertz tem crescido no mercado. E este avanço rápido – em um ano e meio a frota teve um incremento de 100 mil carros – fez com que a empresa reorganizasse a sua estrutura para crescer ainda mais. “Temos que estar sempre nos modernizando e trazendo talentos para nos acompanhar e aumentar a velocidade do nosso desenvolvimento”, afirmou o diretor de Vendas, Paulo Henrique Pires, em entrevista ao M&E. Segundo o executivo, em 2018 o volume de negócios da companhia teve um incremento de 39,4% e somente neste primeiro semestre o avanço registrado já é de 28%. “Temos que estar preparados. O mundo, em especial o tema mobilidade, tem mudado muito rápido”, complementou. Paulo Henrique e Pires e Bruno Lasansky, diretor de Vendas e COO da Localiza Hertz

COMERCIAL A primeira mudança foi justamente na parte Comercial. Para dar suporte ao aumento no volume de negócios, Pires, que antes cuidava tanto do front como do back, precisava de apoio, uma vez que são mais de 200 lojas (e com previsão de crescimento) em todo o País. Para isso, a Localiza contratou Glauco Zebral para reforçar o BackOffice. Ele ocupa o cargo de diretor de Segmentos e Gestão de Vendas, sendo responsável pelos segmentos de pessoa física, OTA, parcerias, corporate, travel e setor público, além de dirigir a Inteligência Competitiva, o time de Apoio a Vendas e o 0800 Corporativo. Antes de se juntar à Localiza, Zebral trabalhou durante 12 anos na Ambev, tendo atuado em áreas como inteligência de mercado, pricing, planejamento e performance. OPERAÇÃO Para Paulo Henrique Pires, um dos segredos do crescimento da Localiza está justamente na operação e para suportar o crescimento que vem por aí, a área ganhou um líder: Bruno Lasansky para o cargo de COO. O executivo é responsável pelas divisões de negócios da Companhia: Localiza Hertz (Aluguel de Carros), Gestão de Frotas, Seminovos e Operações. Bruno conta com uma equipe de 7.500 colaboradores, com uma rede de 700 pontos de atendimento e receita anual de R$ 8 bilhões. Bruno está na Localiza desde 2016. “A mudança começou no comercial e se espalhou. Dentro da operação temos o princípio de comprar, alugar e vender bem”, disse Pires. RENT A CAR Anteriormente, Bruno Lasansky ocupava o cargo de diretor-executivo da divisão de Aluguel de Carros. Para substituí-lo, a Localiza escalou Elvio Lupo, que ingressou na empresa em 2018. Ele tem passagens pelo The Boston Consulting Group (2005 a 2010) e Rodobens (2010 a 2018), onde atuava como diretor geral do Varejo Automotivo, responsável pela gestão

de 48 concessionários de Automóveis e Veículos Comerciais das marcas Mercedes-Benz, Toyota e Hyundai. Em seu último ano na Rodobens, assumiu também a responsabilidade por Marketing e Produtos. EXCELÊNCIA OPERACIONAL Pensando na experiência do cliente e com o mantra de manter a mesma qualidade no atendimento e nos serviços de quando o volume de carros e de negócios era menor, a Localiza criou uma nova área, a de Excelência Operacional. Para dirigí-la foi designado Felipe Godoy, que iniciou sua trajetória na Localiza em 2017 onde era responsável por Projetos Especiais. Antes de se juntar a Localiza, trabalhou na consultoria Bain & Company, liderando projetos de melhoria operacional, estratégia e M&A para empresas e fundos de Private Equity nacionais e internacionais. “Pensando na experiência do cliente e para que ele tenha uma jornada o mais fluente possível, criamos esta área. O objetivo é tornar a operação o melhor possível”, justificou Pires. Por fim, Antônio Augusto Santos assumiu o cargo de diretor de Marketing, antes ocupado por Herbert Vianna, que deixou a empresa no final de 2018. Santos possui 19 anos de

experiência em Marketing, Vendas e Desenvolvimento de Novos Negócios, nos setores de Turismo, Automotivo, Bens de Consumo de Massa e Materiais de Construção. INOVAÇÃO E EXPERIÊNCIA Pires lembrou que a mobilidade tem se tornado um tema cada vez mais relevante na sociedade atual. Para ele, a locação ganha mais evidência neste momento em que as pessoas preferem as experiências ao invés da posse. “A explosão dos aplicativos. Fez com que pessoas percebessem que não precisam ter o carro. Pode usar quando necessitar. Hoje, pode-se ter um carro econômico e com um custo baixo alugar um SUV no fim de semana para viajar. Isso impulsionou muito o negócio”, revelou. E falando em experiência, o executivo destacou que a Localiza é a única a oferecer um serviço de locação 100% digital e sem passar pelo balcão, o LOCALIZA FAST, assim como o atendimento via WhatsApp, um aplicativo exclusivo para motoristas de app, o LOCALIZA DRIVER. “Na parte de produto, a tecnologia é onde mais investimos, sempre para melhorar a experiência do nosso cliente”, destacou. Recentemente, a companhia anunciou também uma parceria com a ConectCar, o Localiza Pass by ConectCar. O serviço

Elvio Lupo, diretor executivo da divisão de Aluguel de Carros da Localiza Hertz

permitirá que os clientes passem por pedágios e estacionamentos de shoppings e aeroportos sem pegar filas e sem se preocupar em sacar dinheiro ou pagar tickets em totens de estacionamento. Além disso, clientes Localiza Pass by ConectCar terão direito aos benefícios exclusivos que a ConectCar oferece aos seus clientes através de parceiros. NÚMEROS Em 2018, a Localiza a registrou crescimento de 30,3% na receita líquida, aumento de 17% no lucro líquido e 21% no EBITDA, superando R$1,5 bilhão. A frota alcançou mais de 248 mil carros. Na divisão de Aluguel de Carros, a frota média alugada cresceu 27,2% no quarto trimestre. Na Gestão de Frotas, a frota média alugada subiu 14,7%. A unidade de Seminovos acelerou o volume de vendas no último trimestre do ano vendeu 32.281 carros. A rede própria de agências foi ampliada em 17 unidades, passando de 384 para 401. A rede Localiza encerrou 2018 com 591 agências, sendo 526 no Brasil e 65 em outros 5 países da América do Sul. Entre os destaques financeiros do quarto trimestre, em relação ao mesmo período do ano passado, estão: a Receita Líquida de Aluguel de Carros, que cresceu 26,2%, o EBITDA com aumento de 16,2%, o EBIT crescendo 10,7% e o Lucro Líquido com crescimento recorde de 4,0%. FÉRIAS DE JULHO Para o período de julho, a Localiza Hertz promove uma iniciativa especial em parceria com o personagem Senninha. Alinhada ao conceito Se Localiza, a campanha reúne indicação de roteiros de carro por todo o Brasil, descontos em parceiros de hotel e proteção de mala e, claro, ofertas de locação de carros. São seis combos de 3, 5 e 7 diárias, com grupos de carro econômico e intermediário automático. Para ajudar nas escolhas de seus clientes, o site da Localiza Hertz oferece um rápido quiz sobre o perfil de viajante. Ao final, há sugestões de combo, melhor modelo de carro para alugar e recomendação de destino.

AVIAÇÃO

Com Dreamliner, Air Europa impulsionou o corporativo Equipamento moderno fez com que a companhia ampliasse de forma significativa os passageiros de negócios na rota SP-Madri Anderson Masetto Um equipamento moderno que reduziu o tempo de viagem entre São Paulo e Madri em 40 minutos. Uma tecnologia que proporciona mais conforto ao passageiro, com menos ruídos e mais umidade, diminuindo a sensação do famoso jetlag. Isso sem contar a economia de aproximadamente 15% de combustível em relação ao modelo que operava a rota anteriormente (um Airbus A330). Estas são algumas das vantagens do Boeing 787-800 Dreamliner, que começou a operar sob as asas da Air Europa em abril de 2018. No entanto, para Gonzalo Romero, country manager da Air Europa para o Brasil, todos estes benefícios gerados pelo Dreamliner fizeram com que a companhia passasse a ser vista de uma maneira diferente pelo mercado, especialmente pelo corporativo. “Os serviços com o Dreamliner melhoraram a percepção dos clientes e do mercado sobre a Air Europa. É um equipamento muito moderno e com muito mais conforto ao passageiro”, afirmou. O Boeing 787 Dreamliner da Air Europa está configurado com 296 assentos, sendo 22 na Classe Executiva e 274 na Classe Econômica. Um dos principais diferenciais está justamente na Executiva, que conta com poltronas full flat, menu elaborado pelo chef espanhol Martin Beressategui e Wi-Fi gratuito.

A frequência já é feita com o 787-800 Dreamliner. No entanto, em outubro a aérea espanhola receberá cinco novos B787-900s, ainda mais modernos e com maior capacidade que o atual. “Estamos com uma ocupação muito boa em todas as rotas no Brasil”, afirmou Gonzalo Romero. “O voo de São Paulo está muito bem. Inclusive tivemos overbooking um dia desta semana”, complementou o executivo, reiterando que nos meses de junho e julho deste ano a ocupação média já é de 92% e para agosto, o que já está vendido, soma um aproveitamento de 87%.

TU NE CO

CORPORATIVO Romero destacou que tanto o equipamento quanto os serviços do Dreamliner ajudaram a companhia a ampliar a sua participação no mercado corporativo. Ele revelou que somente nos seis primeiros meses de 2019, o incremento deste público no voo São Paulo-Madri foi de 70%. “Hoje do total de passageiros temos cerca de 50% de clientescorporativos e 50% de lazer, e o Dreamliner nos ajudou muito nisso”, contou. “A conectividade é outro ponto que nos ajuda no mercado corporativo. Hoje são 40 destinos a partir de Madri, sendo 24 domésticos. Somente 30% dos nossos passageiros de São Paulo têm Madri como destino final”, completou. RENOVAÇÃO DA FROTA O executivo revelou ainda que até 2021 toda a frota de widebodies da companhia estará renovada com B787s. Segundo ele, a intenção é, já em 2020, substituir os Airbus A330 que operam nas rotas Salvador-Madri e Recife-Madri por Dreamliners. Prevista para ter início em dezembro, a frequência Fortaleza-Madri será iniciada com o Airbus A330.

Gonzalo Romero, country Manager da Air Europa no Brasil

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NOVO EQUIPAMENTO Operado diariamente pela Air Europa, o voo São Paulo-Madri deve ter novidades em breve. Anucnio M&E.indd 1

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AVIAÇÃO

Com alta ocupação, Gol inaugura voo Brasília-Cancún Novo voo é o único a ligar o Brasil à cidade mexicana de forma direta e consolida o hub da companhia na Capital Federal Igor Regis

Corte da fita que marcou a inauguração do voo

“Atenção, passageiros com destino a Cancún, seu embarque é imediato pelo portão D”. Este anúncio foi ouvido pela primeira vez no Aeroporto de Brasília na manhã do último dia 28 de junho, data que marcou oficialmente o início das operações da primeira rota direta entre a Capital Federal e a cidade mexicana. Com o voo, a Gol chegou a marca de 14 destinos internacionais, sendo quatro deles partindo de Brasília (Cancún, Orlando, Miami e Buenos Aires). Inicialmente, a rota contará com duas

frequências semanais, as sextas e domingos, saindo de Brasília às 10h20 e chegando a Cancún às 17h35, no horário local. As voltas também serão às sextas e domingos, saindo de Cancún às 20h35 e chegando em Brasília às 7h50 do dia seguinte. A nova frequência consolida Brasília como principal hub internacional da Gol, fator marcado pela malha doméstica que possibilita diversas conexões e também pelo sucesso na ocupação da rota, que em sua primeira operação conta com 150 passageiros. “Nos últimos três anos investimos em Brasília para ser um hub impor-

empreendedorismo entretenimento lançamentos negócios turismo feiras m.i.c.e.

Realização:

tante da Gol. Hoje é o terceiro hub mais movimentado, com conexões para 26 mercados domésticos e quatro internacionais. É gratificante fazer um voo inaugural com quase todos os assentos ocupados. Estamos decolando com 150 passageiros a bordo. Sem dúvida é motivo de grande orgulho e satisfação. Temos que celebrar com os nossos clientes, pois se não fosse pela preferência deles, esta expansão não estaria acontecendo”, destaca Eduardo Bernardes, vice-presidente de Gol. Neste início, a rota será operada pelo Boeing 737-800, equipamento que também realiza as rotas para Miami e Orlando. No entanto, o 737 MAX assumirá as operações após a resolução de seus problemas com software e toda a regulamentação das agências reguladoras. “O planejamento desta operação é com o 737 MAX. Então, logo a gente tenha uma solução, a aeronave assume a operação. Do ponto de vista da eficiência em custos, para a Gol é muito importante que o MAX opere esta rota”, completou Bernardes. HUB DE BRASÍLIA E CONEXÕES Para Ber nardes, um dos fatores que devem garantir o sucesso do voo se deve a eficiência nas conexões no Aeroporto de Brasília. “A forma com que a gente montou estrutura de hub em Brasília garante conexões que são as mais eficientes do Brasil para o passageiro que está indo de um voo doméstico para internacional e de internacional para doméstico. Conseguimos conexões em 35 minutos com um trabalho conjunto entre este time de operações e a parceria com a Inframerica, que disponibilizou um processo que permitisse esta eficiência”, salienta.

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BRASÍLIA COMO PORTA DE ENTRADA Para a secretária de Turismo do Distrito Federal, Vanessa Mendonça, o novo voo é mais um passo para posicionar o estado como porta de entrada para voos internacionais. A projeção se baseia em uma estratégia de captação que inclui incentivos fiscais e aposta na malha doméstica. “Todos estes esforços têm sido desenvolvidos passo a passo para atrair o maior número de companhias aéreas e de voos internacionais. Brasília tem todas as condições de se tornar a janela de entrada do Brasil. Somos a única cidade que possui voos diretos para todas as capitais do Brasil, temos a capacidade de ampliar voos internacionais e reduzimos o ICMS sobre o querosene de aviação, o que nos torna muito atrativos”, explica a secretária.

AVIAÇÃO

Cabo Verde Airlines passa a ligar Fortaleza a Milão Companhia amplia presença no País e, de acordo com o seu CEO, Mario Chaves, não descarta ter voos em mais cidades Lisia Minelli A Cab o Verde Airlines passou a op erar, em julho, sua terceira frequência ent re Fortaleza e a Ilha do Sal. A novidade é a conexão direta para Milão, na Itália. Os novos voos são operados por aeronaves Boeing 757-20 0 s com capacidade de 186 passageiros, sendo 22 no assento conforto. Com b ons resultados, a companhia já p ensa em ampliar a presença no Brasil, agora com voos partindo de out ras cidades. Segundo Mario Chaves, CEO Int erino, em ent rev is t a a o M&E, a Ca b o Verd e adicionará sua quarta rota em Fortaleza e Recife até dezembro. “Out ra novidade s erá o a núncio em breve de uma nova rot a no Sul do Pa ís, que deve iniciar o p era ção n o f i na l d e s t e a no. D es t ino s com o São Paulo e cidad es fora do s principa is ei xos t a m bém estão nos planos da companhia”, disse. A Cabo Verde ainda opera no Brasil t rês voos que partem de Recife e Salvador. Sua parceira é a Gol, que cone ct a o s d es t ino s b ra s i l ei r o s a o s vo o s d a Cab o Verde no Nordeste. Em breve os voos passarão a compartilhar seus códigos. Negociações também estão s endo feit a s com a Latam. O u t r o p o nt o é qu e t od o s o s voo s qu e p a r t em d o Bra sil com d es t i n o a Ilha do Sal conectam com Lisb oa. O u t ra s conexões semanais são Paris e Milão e, desde início de julho, também Roma. Além disso, a co m p a n h ia t erá n ovo s voos para Lagos, Lua nda e Wa s h i ngt o n a i n d a em 2019. “O voo para Boston deve sair da Praia e ir para Sal até o f inal do a no. A ideia é t ransfor mar a Ilha do Sal no principal hub de distribuição para os brasileiros”, comentou.

PROMOÇÃO A Cab o Verde Airlines t rabalha junto ao gover no para a ampliar a promo ção do destino no Brasil. A ideia é aument ar o flu xo de pa ss agei ro s p ara a com p a n h ia e d e turistas para a ilha. O lançamento d e uma ca m p a n ha já es t á s end o pensado. Em setembro a companhia fará um roadshow pelo Brasil para apresentar seus produtos e serviços ao trade. O evento deve passar pelo Nord es t e e Sul, ma s t a m bém em cidades com potencial de emissão, como São Paulo.

Mario Chaves, CEO Interino da Cabo Verde Airlines

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FROTA A Cab o Verde tem hoje t rês aeronaves e duas out ras chegam nos meses de novembro e dezembro deste ano. Para 2020 mais uma deve ser incluída na frota, que é toda comp osta p or B757-20 0s. SERVIÇOS A companhia está invest indo no ent ret en im ento a b ordo v ia aplicat ivo, e reformulando sua categoria Confort para Business, além d e e s t a r d e s envol ven d o um meio de fidelizar seus client es p or m eio d e um programa. Além disso, em breve, no site, que já está em português, será possível realizar parcelamento.

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CRUZEIROS

Um dia de Cruzeiros no Rio apresenta novidades do setor Agentes de viagens conhecem detalhes da temporada 2019/2020 e se capacitam para vender os produtos

Marco Ferraz, da Clia Brasil, Cristina Fritsch, da Abav-RJ, e Edmar Bull, da Copastur

Pedro Menezes A 7ª edição do “Um dia de Cruzeiros no Rio” atracou na sede da Abav-RJ, no fim do último mês. Mais de 200 agentes participaram de um dia inteiro de treinamentos sobre as principais novidades das armadoras e operadoras para a temporada 2019/2020. Clia Brasil, DiscoverCruises, MSC, Costa, Transmundi, Pier Mauá, Norwegian, Agaxtur, R11 Travel e Velle participam com palestras e exposição de produtos aos profissionais. A presidente da Abav-RJ, Cristina Fritsch, logo na abertura, abordou a importância do evento que chegou a sua sétima edição em 2019. “Tivemos mais de 250 agentes de viagens inscritos para assistir às diversas palestras que teremos aqui hoje. Chegamos a 7ª edição de um evento que deu tão certo que tem outras Abavs já copiando nossa ideia", revelou Fritsch. O evento reuniu as principais empresas de cruzeiros marítimos e fluviais e antecipa os produtos e novidades da temporada 2018/2019 no mundo. Os agentes de viagens foram recepcionados pelo presidente da Clia Brasil, Marco Ferraz, que apresentou um panorama completo dos cruzeiros no Brasil e no mundo e as tendências para esse segmento. Marco Ferraz não escondeu seu otimismo com relação a temporada 2019/2020 no Brasil, que receberá exatos oito navios de MSC (Seaview, Sinfonia, Fantasia, Musica e Poesia), Costa (Pacifica e Fascinosa) e Pullmantur (Soberano – fretado pela CVC

Corp), trazendo 531.121 leitos divididos por 144 roteiros e 575 escalas. “O número de leitos para a temporada 2019/20 crescerá 6,3%, além de um maior número de roteiros durante a temporada. Ao todo, teremos que vender mais de 500 mil leitos. Em 2018/19 e 2017/18 já tínhamos crescido 15%, então acumulamos um crescimento de 36,3% nas últimas três temporadas aqui no Brasil”, revelou Marco Ferraz. “Na temporada passada, tivemos sete navios na costa brasileira, trazendo um impacto total de R$ 1,7 bilhão para a economia e embarcando 465 mil viajantes. Para a temporada que se aproxima, temos tudo para retomarmos o patamar de 500 mil cruzeiristas, o que não acontecia desde 2007/2008”, completou. NOVIDADES DE ARMADORAS E OPERADORAS PARA A TEMPORADA NCL –Pela Norwegian Cruise Line, o grande destaque da temporada de cruzeiros é a chegada do Norwegian Encore, que será inaugurado agora em outubro de 2019. A grande aposta da NCL para 2019/20 tem 167.800 toneladas brutas e capacidade para até 4 mil hóspedes, e chega para completar a classe Breakaway-Plus, considerada a mais bem-sucedida da história da empresa. Após a inauguração, o Encore partirá de Miami todos os domingos e navegará por sete dias até o Caribe Leste até 12 de abril de 2020, começando com sua primeira viagem em 17 de novembro de 2019. COSTA – As novidades internacionais da

armadora ganharam destaque no evento. A Costa inaugura logo três meganavios até 2021. Além do Costa Venezia, inaugurado em março com capacidade para mais de 5 mil pessoas, a Costa ainda recebe o Smeralda, em outubro deste ano, o Firenze, em março de 2020, e o irmão gêmeo do Smeralda, ainda sem nome oficial, em 2021. Quem revelou todos os detalhes foi Vinicius Freitas, gerente de Contas da Costa no Brasil. “Nossa frota não para de crescer. São quatro novos meganavios nos próximos dois anos”, disse Freitas. “O destaque fica por conta do Smeralda, que chega agora em outubro sendo o navio mais limpo do mundo, o primeiro da indústria movido a GNL”. MSC – Novidades e investimento bilionário. Estes foram os assuntos que dominaram a apresentação da MSC Cruzeiros durante a 7ª edição do “Um dia de Cruzeiros no Rio”, na sede da Abav-RJ. A previsão é atingir uma frota de 29 navios até 2027, investimento que chega a 13,6 bilhões de euros. O Brasil é peça vital para o sucesso da armadora, que dedicou logo quatro navios para a temporada 2019/2020 no País. A temporada contará com MSC Sinfonia, MSC Seaview, MSC Fantasia e MSC Poesia. “O Sinfonia é uma novidade para nosso mercado, não estava dentro do planejamento, que contará com embarques em Itajaí e Santos com mini-cruzeiros e viagens rumo ao Prata. O MSC Seaview, grande destaque da temporada, terá viagens ao Nordeste e Balneário Camboriú. O Poesia, com saídas de Santos, tem viagens rumos ao Prata. E o MSC Fantasia tem mais uma vez embarques exclusivos no Rio de Janeiro”, disse Natália Marques, da MSC. DISCOVER -A Discover Cruises chegou

à 7ª edição do “Um dia de Cruzeiros no Rio” liderada pelo head no Brasil, Pablo Zabala. O executivo revelou as novidades da Princess Cruises, uma companhia premiada que passa no momento por uma grande mudança no sentindo de olhar ao mercado brasileiro com outros olhos, com vontade de entender a necessidade e o perfil do público. Para isso, criará ferramentas e promoções que tendem a consolidar o caminho de sucesso da armadora no Brasil. É o caso da promoção Sip&Sail, válida de 17 de junho a 20 de outubro, para saídas de dezembro de 2019 até outubro de 2020. TRANSMUNDI - Uma das operadoras brasileiras líderes na venda de cruzeiros fluviais internacionais, a Transmundi trouxe novidades aos mais de 200 agentes de viagens que participam da 7ª edição do “Um dia de Cruzeiros no Rio”. Quem liderou o treinamento foi o diretor da Transmundi, Marcelo Andrade, ao lado do também diretor Miguel Andrade. Juntos, celebraram o sucesso do fretamento dos iates na Croácia, revelaram vantagens aos agentes e mais novidades. O grande destaque foi lançado durante o evento: o fretamento do Rio Reno com o barco cinco estrelas Crucevita, com cabines todas externas, varandas francesas, elevador e pensão completa a bordo. R11 - R11 Travel trouxe grandes produtos para esta 7ª edição do “Um dia de Cruzeiros no Rio”. Além do sucesso da Royal Caribbean com a classe Oasis, liderada pelo Symphony oftheSeas, Pablo Vilaseca, da R11 Travel, ainda abordou as novidades de outras armadoras, como o mais novo queridinho da Celebrity Cruises, o moderníssimo Celebrity Edge.

Vinicius Freitas, da Costa

Paula Sperle e Natalia Marques, da MSC

Andrea Azem e Raul Monteiro, da Velle

Marcia Galvão, da NCL

Equipe da Transmundi

Andrea Azem e Raul Monteiro, da Velle

Mauricio Werner, da Riotur, Alexandre Gomes, do Pier Mauá, Cristina Fritsch, da Abav-RJ, e Rudolph Hasan, da Companhia de Desenvolvimento da Região do Porto

Eduardo Senna e Pablo Zabala, da Discover Cruises

CRUZEIROS

MSC Cruzeiros inaugura novo escritório no Brasil De olho na expansão de frota, roteiros e serviços, companhia inaugura sede com mais capacidade e nova organização Igor Regis Investimentos de 13 bilhões de euros, aumento da frota para 29 navios até 2027, diversificação de serviços e uma série de inovações em diversos setores. Os elementos que fazem da MSC Cruzeiros a companhia responsável pela maior expansão da história da indústria são os mesmos que levaram a uma ampliação de estrutura da armadora no Brasil. Após dez anos no escritório do Ibirapuera, a armadora mudou de endereço, no último dia 1º de junho, para complexo Rochaverá Corporate Towers, localizado na marginal Pinheiros, região do Morumbi. “A mudança acontece para dar sustentação ao nosso plano de crescimento com este investimento de mais de 13 bilhões de euros. A mudança tem como finalidade propiciar espaço e estrutura para este contínuo crescimento local e global, e neste contexto poder melhorar os serviços para os agentes de viagens, clientes finais e fornecedores, além de proporcionar infraestrutura para a nossa equipe”, destaca Adrian Ursilli, diretor geral da MSC no Brasil. A nova sede foi arquitetada estrategicamente para atender a reorganização operacional da companhia, em alinhamento com a matriz. A área de reservas agora passa a ser integrada ao departamento comercial, sob o comando de Bruno Cordaro. A mudança tem como objetivo implantar um modelo focado em Vendas. O outro espaço engloba as equipes de Marketing, Jurídico, Financeiro e Operações, esta última incluindo excursões e fretamentos, área sob o comando de Marco Cardoso. No mesmo local está a sala dos diretores Ignacio Palacios (Vendas e Revenue), Marcia Leite (Operações) Flavio Lambstain (Financeiro) e de Adrian Ursilli. O escritório ainda conta com uma copa e cinco salas de reunião, com nomes de navios da MSC. Com uma decoração aos moldes da companhia, com o clássico azul e maquetes de navios espalhadas por todo local, infraestrutura tecnológica e espaço para mais colaboradores, o novo escritório foi arquitetado para suportar o crescimento da companhia no Brasil pela próxima década. “Temos uma estrutura já preparada para atender ao nosso crescimento de curto e médio prazo, o que significa de três a cinco anos sem mexer em nada. O escritório já foi montado de forma inteligente para nos dar espaço para este crescimento. Com algumas mudanças estruturais, teremos espaço para mais dez anos. Obviamente que o departamento de Vendas deve ocupar mais espaço nesta expansão”, conta Ursilli. A nova sede foi inaugurada oficialmente no fim de junho em coquetel para parceiros. O

Novo escritório da MSC em São Paulo

evento reuniu executivos da companhia, além operadoras, agências, companhias aéreas e até a Miss Brasil, Júlia Horta, que

foi presenteada pelo diretor geral da MSC no Brasil, Adrian Ursilli, com um cruzeiro no MSC Seaview.

Adrian Ursilli com a miss Brasil 2019 Júlia Horta

MERCADOEEVENTOS.COM.BR

Vai e Vem do turismo

Ú AVIANCA - Marcelo Figueiredo, que ocupava o cargo de gerente s ênior Regional Sudeste, deixou a Avianca Brasil, onde atuou por nove anos. A companhia segue sem operar e enquanto isso, alguns executivos importantes estão sendo desligados antes do desfecho da situação da companhia. ÚINFRAERO - O Tenente-Brigadeiro do Ar, Hélio Paes de Barros Júnior assumiu a presidência da Infraero. O executivo cumpriu seis meses de quarentena após deixar a diretoria da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), em dezembro de 2018. ÚABAV - Geraldo Rocha se licenciou da presidência da Abav Nacional por motivos de saúde. A entidade anunciou então que a vice-presidente Magda Nassar assume o posto. A chapa de Rocha tem mandato até o final deste ano e Nassar confirmou que ficará até dezembro no cargo de presidente da Abav. ÚRESORTS BRASIL - A Resort s Brasil informou a saída de Alberto Cestrone da presidência da Associação para assumir um novo desafio, no qual será necessário sua disponibilidade em tempo integral. Para o cargo, Sérgio Souza, atual vice-presidente, é quem assume até o final do mandato. Ú TREND - Alexa ndre Br uno é o novo contratado da Trend para gerenciar a equipe de vendas da consolidadora nos estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo. O executivo soma 20 anos de experiência no setor de turismo e acumula passagens por operadora como Wider e a CVC. ÚSOUTH AFRICAN AIRWAYS - Joyce Peixoto agora faz parte da equipe de Vendas da

Mais lidas

SAA no Brasil. Ex-Avianca, a executiva de Contas ficará baseada em São Paulo e será responsável por uma carteira de clientes englobando todos os segmentos e especialmente contas cor porativas. Fernando Garcia, que ocupava o cargo de coordenador de Marketing no Brasil, anunciou a sua saída. O executivo estava na empresa desde novembro de 2016. ÚRIOCVB - O RioCVB apresentou sua nova Presidência Executiva e Conselhos para o biênio 2019-2021. Sonia Chami segue como presidente executiva da associação pelos próximos dois anos. ÚUNEDESTINOS - A Unedestinos elegeu nova diretoria para biênio 2019/2020. Toni Sando permanecerá como presidente da entidade pelos próximos dois anos. Ú LUSANOVA - Ap ós 20 anos at uando na Abreu Viagens, Sergio Vianna assumiu nest a s ema na o cargo de novo gerente de Vendas e Marketing da Lusanova. Ele ficará baseado na sede da empresa, em São Paulo, e se reportará diretamente ao diretor- executivo Daniel Marchante, em Portugal. ÚAZUL VIAGENS - A Azul Viagens anunciou um novo executivo de contas para os estados de Rio de Janeiro e Espírito Santo. Leonardo Farah passa a cuidar do contato com as agências de viagens. Ú E-HTL - A E-HTL Viagens acaba de anunciar um novo executivo de Contas em sua equipe. No mercado de turismo há 23 anos, Ner y Junior atuará nas áreas de Belo Horizonte e região metropolitana, no norte de Minas e no Vale do Aço.

AGENDA

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AVIRRP A 23ª edição da Avirrp já conta com 85 expositores confirmados. Para a entidade, o resultado revela o interesse dos expositores em estarem presentes no segundo maior polo emissivo de turista para o Brasil, e fazendo network com os agentes de viagem de todo País. Esta edição da feira contará com a participação de 25 caravanas rodoviárias de todo o Brasil, além das participações dos agentes via caravanas aéreas. Além dos dois dias de feira, acontece ainda o 2º Fórum da “A Voz do Agente”, uma versão onde o agente destaca suas atuações perante o mercado e indústria do turismo em geral. Informações: feiraavirrp.com.br

WTM LONDRES A edição de 2019 marca os 40 anos de uma das maiores feiras de turismo do mundo. A organização já começou a contagem regressiva do que promete ser a maior e melhor WTM da história. Entre as novidades, estão novas marcas e conteúdos e uma grande celebração dos 40 anos de história. “Ainda nos orgulhamos de ser o hub de ideias de viagens e turismo. Ainda buscamos conectá-lo às pessoas certas, prover insights sobre o momento da indústria para os próximos cinco anos, compartilhar inovações e criar infinitas oportunidades de negócios“, declarou a organização da WTM. Informações: london.wtm.com/

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JPA TRAVEL MARKET O JPA Travel Market é um evento que reúne e promove a integração do setor de viagens e turismo, além de oferecer novos produtos ao mercado. A 9ª edição do JPA Travel Market acontecerá nos dias 18 e 19 de outubro de 2019, no Centro de Convenções de João Pessoa e contará com Fóruns, Capacitações e Rodada de negócios.O evento está com cerca de 80% do espaço físico vendido ou reservado, o que revela um aumento de 25% do mesmo p er íodo do ano passado. Seguindo a tendência, o evento t a mbém cont ará com uma área voltada para a tecnologia e inovações. Informações: festivaljpa.com.br/home

FESTURIS Para esta edição, cerca de 40% dos expositores confirmados participam pela primeira vez da feira. Será uma mistura de inovação e experiência de marcas que acompanham o evento desde as primeiras edições. “Diante do momento econômico, o mercado turístico precisa se reinventar. Nesse sentido, cabe ao expositor apresentar novos elementos. E para o Festuris é importante um grupo de novos expositores que vêm para diversificar a oferta de produtos e serviços. Por outro lado, temos a manutenção de grandes players, comprovando a efetividade dos negócios gerados na feira”, declara o CEO do Festuris, Eduardo Zorzanello. Informações: festurisgramado.com

Avianca Brasil: Gol adquire três e Latam duas UPIs, Azul não participa do leilão M&E cobriu em tempo real o leilão dos ativos da Avianca Brasil, que se encontra em recuperação judicial desde dezembro.

Mais de 39% das agências de viagens demitiram e tiveram queda de faturamento em 2019 39,2% das agências de viagens brasileiras demitiram empregados no primeiro trimestre de 2019; 53,3% mantiveram a estabilidade e 7,5% registrou aumento no quadro de funcionários.

Azul anuncia rota inédita e torna voos regulares pelo Brasil; veja lista Salvador-Aracaju passará a ser diária e regular a partir do dia 6 de agosto. Além de Aracaju-Campinas, a partir de dezembro, a rota inédita BH-Floripa, a partir de outubro, e a regularidade dos voos Campinas-Natal em dezembro.

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Circulação nacional através de mala direta Presidente Roy Taylor Vice-Presidente RosaTaylor Masgrau Presidente Roy (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3215-1827 Vice-Presidente Rosa Masgrau Editor-chefe Anderson Masetto (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 3233-6316 (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11)- (55-21) 3123-2236 Web-EditorAnderson Pedro Menezes Editor-chefe Masetto (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1844 (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2236 Diretora de Vendas Mari Masgrau Diretora de Vendas Mari Masgrau (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2249 Diretor de Novos Negócios Juliano Braga3123-2249 (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) (juliano.braga@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2244 Gerente Administrativo e Financeiro Juliana Barbosa Diretora Administrativa e Financeira Juliana Barbosa 3233-6246 (juliana.barbosa@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1846 Assistente Assistente de de Marketing Marketing Roberta Roberta Saavedra Saavedra (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1836 (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6202 Operacional Andreia Boccalini Operacional Andreia Boccalini (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Reportagem SP (55-11) 3123-2239/2240 | Reportagem RJ (55-21) 3215-1844 Camila Mazuquieri Fotografia (camila.mazuquieri@mercadoeeventos.com.br) Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Giulia Bottini (giulia.bottini@mercadoeeventos.com.br) Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 Janaina Brito (janaina.brito@mercadoeeventos.com.br) Minelli (andre.montanaro@mercadoeeventos.com.br) (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) André Lisia Montanaro Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Atendimento ao leitor (55-11) 3123-2222 Lisia (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) GestãoMinelli de Infraestrutura de TI WorkNet Tecnologia (fernando.carilo@worknetecnologia.com.br) Victoria Storti (victoria.storti@mercadoeeventos.com.br) Gerência de Internet GRM Internet e Serviços (55-21) 3993-8492 Reportagem Rio de Janeiro-21) 3233-6263 Comercial Pedro Menezes Departamento (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) São Paulo (55-11) 3123-2222 | Rio de Janeiro (55-21) 3215-1836 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 Telefone (55-11) 3123-2222 Rio de Janeiro Avenida das Américas, - Grupo 403 - CEP 22790-701 Atendimento ao leitor14.591 (55-11) 3123-2222 Telefone (55-21) 3215-1836 Representante Portugal Departamentoem Comercial Antonio Luiz3123-2222 Acciolly (antonioluizaccioly@gmail.com) São Paulo (55-11) | Rio de Janeiro (55-21) 3233-6202 + (351) 91199-0448 Estados Unidos - Globe Travel Media +1Unidos (954) 647-6464 Representante nos Estados – Marketing151 & Public Relations São Paulo Rua BarãoSpotlight de Itapetininga, - Térreo - Centro - CEP 01042-001 1390 South Dixie Hwy. Suite 110 –

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Em breve, no Disney’s Hollywood Studios, você poderá viver sua própria história Star Wars em uma área totalmente nova onde uma galáxia muito, muito distante se revela à sua volta. Aqui, reúna sua tripulação e assuma o comando da lata-velha mais rápida da galáxia na Millennium Falcon: Smugglers Run. E em Star Wars: Rise of the Resistance, que inaugura no final do ano, você vai testemunhar uma batalha épica entre a Resistência e a Primeira Ordem—com tiros de laser de um gigantesco AT-AT que só podem ser comparados ao brilho vermelho do sabre de luz do Kylo Ren. Você ainda poderá montar seu próprio droide, personalizar seu sabre de luz* e provar as curiosas bebidas preparadas na cantina local. Logo chegará o momento de você protagonizar sua aventura em Star Wars: Galaxy’s Edge.

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Inauguração em 29 de agosto de 2019 *Compra necessária. Reserva pode ser necessária. É necessário um ingresso válido para o Parque Temático. A capacidade no Disney’s Hollywood Studios, em Star Wars: Galaxy’s Edge e em suas experiências é limitada. ©Disney © & TM Lucasfilm Ltd. LATAM-19-901409