M&E 385 by Mercado & Eventos

1ª Quinzena | Março de 2020 Ano XVII | nº385 - mercadoeeventos.com.br

Eventos fazem do Rio de Janeiro um destino atrativo o ano inteiro Páginas 8 e 9

South African Airways anuncia fim dos seus voos para o Brasil Em crise financeira, companhia descontinuará uma séria de voos, entre eles São Paulo-Joanesburgo

ENTREVISTA

Em entrevista exclusiva, a diretora da Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL) conta as novidades da feira para este ano e fala da expectativa para o evento.

FEIRAS E EVENTOS

Em mais uma edição, o Encontro do Setor de Feiras e Eventos (Esfe), promovido pelo Grupo Radar, discutiu os bastidores e estruturas dos grandes eventos.

PARQUES

Universal Orlando Resort faz série de capacitações pelo Brasil e apresenta novidades. Edição de São Paulo recebeu mais de 700 agentes de viagens.

Confira a movimentação do mercado e a agenda dos próximos eventos do Turismo. Página 14

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ENTREVISTA

BTL: “Queremos crescer não só em quantidade, mas em qualidade” Igor Regis Mais do que cres cer em qua ntidade, cres cer em qua lidade. Est a é a estratégia da Bolsa de Turismo de Lisboa Travel Market, a popular BTL, que acontece entre 11 e 15 de março. Novas áreas, mais conteúdos e ma ior p otencia l de net work ing estão entre as novidades do maior evento de t urismo de Port ugal. A feira s egue em ex pa nsão para s e consolidar na agenda dos grandes players do t urismo inter nacional. Com uma expansão de 28% na área de exposição e 15 novos destinos, o evento cresceu também em conteúdo e ações para incentivar o networking. Na estratégia para apriomarar a BTL também estão apostas em propostas inovadora s e em área s temática s, que ganha cada vez mais espaço nos maiores eventos de turismo do mundo. A diretora da BTL, Dália Palma, conversou com o M&E e falou sobre as expctativas para a edição deste ano e sobre os planos de consolidar a feira como evento referência no calendário internacional de eventos do Turismo. MERCADO & EVENTOS: A BTL 2019 recebeu mais de 70 mil visitantes, entre profissionais e público geral. Quais são as expectativas para este ano. Existe uma previsão de crescimento? Dália Palma - A BTL 2019 foi um sucesso. O balanço é bastante positivo, quer ao nível da satisfação dos expositores, tanto pelos resultados qua nto p elo público e do s negócios efetivados na feira. Para este a no, um dos principa is objet ivos já está cumprido: o crescimento do evento, na próx ima edição a BT L vai ocupar a área total coberta da FIL. Este crescimento destaca-se na área internacional, com mais 28% de espaço ocupado, 15 novos destinos representados e a presença de mais companhias aéreas. O principal objetivo de crescimento, mais do que o número de visitantes, está na oferta quantitativa e qualitativa dos nossos expositores e dos negócios que se concretizam no decorrer da BTL. Estes dados demonstram a importância e o espaço que a BTL conquistou no mercado nacional e no internacional junto de empresas e instituições nacionais e estrangeiras, promovendo uma oferta variada e cada vez mais estr uturada do destino nacional e dos vários destinos inter nacionais junto dos profissionais do setor e do público em geral. M&E: Em 2019, o evento não contou apenas com destinos, empresas ligadas ao turismo, transportes e hospedagem, mas também com outros setores, como o de museus, por exemplo. Neste caso, o espaço que promoveu a cultura foi a “grande novidade” da edição de 2019. Teremos novidades como essa em 2020? Dália Palma - Inovar é um dos nossos objetivos, seja em novos setores ou em conteúdos. A BTL Cult ural foi uma grande aposta, que nos abriu ca m inho para p ensar mos em ou-

pações desde 2010. Esses destinos serão anunciados pela organização oportunamente. M&E: O que é possível adiantar sobre a participação brasileira na BTL 2020? Dália Palma - A participação brasileira continua a ser a maior enquanto país e em termos de representatividade de novos destinos. Assistimos a uma nova era da promoção do produto turístico brasileiro no mercado português. M&E: Além da Embratur, destinos brasileiros negociam a participação com estande próprio na feira? Já existe algum confirmado? Dália Palma - Sim, como habitual e além da participação da habitual da Embratur, que mantém o mesmo espaço, outros destinos brasileiros participam com stand próprio e independentemente. Participarão este ano Alagoas, Bahia, Ceará, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte e Pará. M&E: O que é possível definir como a marca da BTL 2020? Qual a expectativa para esta edição? Dália Palma - A BTL é uma marca, o maior evento do setor do turismo em Portugal, não há qualquer dúvida. O objetivo a médio prazo será consolidar a nossa posição enquanto evento de turismo de referência no exterior, aumentar a nossa capacidade de marcar a agenda internacional dos principais players do setor. A grande aposta a curto prazo é a internacionalização do evento.

Dália Palma, diretora da BTL

tras áreas. O objetivo é continuar a crescer não só em nível quantitativo, mas também qualitativamente, com a introdução de novas áreas e mais conteúdos, que sabemos que são de interesse crescente, como os Festivais e o Enoturismo, e que na edição de 2020 são uma das novidades no que toca a “áreas temáticas”.

alcançados nos contatos estabelecidos entre as partes. É por isso que vamos disponibilizar uma app para o efeito, além de mais conferências, talks e outros conteúdos. Para além do reforço de Buyers Internacionais, oriundos de novos mercados dos cinco continentes com interesse em “comprar” o destino Portugal.

M&E: Quais as principais novidades para a BTL 2020? Dália Palma - Com o objet ivo de potenciar e aumentar o networking entre profissionais e expositores, será reforçado o modelo de funcionamento do programa de Buyers Internacionais, de forma a permitir uma maior eficiência e efetividade dos resultados

M&E: Este ano a feira terá algum expositor inédito? Há algum destino que participará da BTL pela primeira vez? Dália Palma - Nesta edição, temos 15 novos destinos relativamente à edição anterior e 11 novos destinos de vários pontos do globo se considerar mos o histórico de partici-

M&E:A organização dos quatro pavilhões deve ser a mesma que a do ano passado (destinos nacionais/ alojamentos, equipamentos e serviços de hotelaria/ associações, municípios, BTL Cultural e Gastronomia/ destinos internacionais e transportes) ou haverá mudanças? Dália Palma: A organização dos pavilhões será idêntica a das edições anteriores. No primeiro, temos as regiões de turismo nacionais, sendo que o Porto e Norte estará em destaque por ser a Região Nacional Conv idada; no s egundo pav ilhão teremos os municípios, entidades e associações de turismo, a BTL Festivals, BTL Cultural, BTL Enoturismo e parte da gastronomia; no terceiro pav ilhão est arão os a loja mentos, equipamentos e serviços de hotelaria, BTL Village e a BTL LAB, no quarto, os destinos internacionais, dist ribuição, animação t ur ística e companhias áreas e, por fim na área exterior a gastronomia.

BTL 2020 Data: 11 a 15 de março Onde: Complexo da Feira Internacional de Lisboa (FIL), Lisboa, Portugal Horários: dias 11 e 12 das 10h às 19h; dias 13, 14 e 15 das 10h às 23h Highlights: BTL Cultural, BTL Village, BTL Natureza, BTL Lounge, BTL Lab, BTL Meeting Inustry, BTL Enoturismo, BTL Blogger Travel Awards, BTL Bolsa de Empregabilidade Município Convidado: Anadia Destino Nacional Convidado: Porto e Norte Destino Internacional Convidado: República Dominicana Ingressos e mais informações: btl.fil.pt

OPINIÃO

EDITORIAIS

E a força do Turismo? Roy Taylor A Medida Provisória 907, que está sob apreciação do Congresso Nacional, deve ser votada até o próximo mês de maio e, caso o Turismo não se mobilize, corre um sério perigo. A medida empodera a Embratur, ampliando o seu orçamento de uma forma significativa, mas não apenas isso, o texto trata também sobre o IRRF para remessas internacionais e sobre a cobrança do Ecad nos quartos de hotel. Aplaudida por todo o trade, a ação pode não dar em nada, porque se não for votada ou se for rejeitada, voltaremos à estaca zero. O Sebrae, que com a MP tem o seu orçamento reduzido, já se mobilizou. Como já dissemos aqui, não se trata de tirar dinheiro de um órgão que faz muito pelo País, mas sim de realocar recursos em benefício de um dos setores mais promissores da economia: o Turismo. No entanto, o órgão – que tem uma grande força política – colocou o seu exército na rua. Lobby junto a parlamentares e pressão para que os pequenos e médios empresários também cobrem deputados e senadores para que a MP não seja aprovada e se torne Lei. E o Turismo? Muito pouco. Urge a necessidade de nos mobilizarmos. Primeiro para mitigar as ações que visam minar a MP e esvaziar o seu apoio. Depois para mostrar a parlamentares, e ao Brasil como um todo, o quanto é

importante para o Turismo e para a economia do País termos uma promoção forte e assertiva do nosso Turismo no exterior. E sem uma Embratur com um orçamento forte, não há como sermos competitivos. Noticiamos em dezembro de 2019 que em um ano que a geração de empregos formais no Turismo cresceu em 330%, com quase 25 mil postos gerados. Pode parecer um número pequeno em relação ao tamanho do País, mas qual setor teve tal crescimento? E digo mais. Qual setor teve este desempenho em um momento de baixa da economia? Os cidadãos precisam ter acesso a estas informações. Os parlamentares, por sua vez, devem olhar além dos lobbys e do jogo político e mirar no que o Brasil e os brasileiros precisam. Este é apenas um dos dados positivos que precisam ser expostos e divulgados incansavelmente. Como uma mídia especializada, temos acesso e damos visibilidade para isso o tempo todo. No entanto, nosso público – profissionais do Turismo – não precisa ser convencido do potencial da nossa indústria. Os parlamentares e governantes sim. Cabe às entidades, empresários e quem atua e depende do setor, se unirem para, enfim, colocar o Turismo no seu lugar de merecimento na agenda nacional. Roy Taylor é fundador e presidente do Mercado & Eventos

Temporada de ajustes Anderson Masetto Demanda, equipamentos e estratégias. Estes são três dos fatores que têm alterado de uma forma significativa a malha aérea brasileira de voos internacionais. A Gol, embora tenha obtido um recorde de receita líquida em 2019, se viu obrigada a recuar em algumas rotas. O motivo é o impasse em relação aos Boeing 737Max, antes alardeados como o que há de mais moderno na tecnologia do setor, e agora às voltas com problemas que o impedem de voar novamente. A companhia suspende três de suas freqüências internacionais de forma temporária: Guarulhos-Quito, Guarulhos-Santiago e uma de suas grandes apostas, Fortaleza-Orlando. Não é uma demonstração de fraqueza, muito menos um passo para trás, haja vista que tais voos voltarão a operar, mas mostra o quanto os problemas do Max têm impactado. De outro lado, a Azul inicia uma rota inédita: Campinas-Nova York, ligando o segundo maior pólo emissor do Brasil – o interior de São Paulo – a um dos destinos mais icônicos do mundo. Dois movimentos importantes e que alteram significativamente as prateleiras das agências de viagens. Mas estas não são as únicas mudanças. A South African Airways faz uma saída programada do mercado brasileiro. A companhia, que passa por

dificuldades financeiras, está revendo a sua malha para tentar uma recuperação e anunciou que o voo Guarulhos-Joanesburgo será descontinuado no final de março. Para manter o destino – que é muito bem vendido no Brasil – restam os voos diretos da Latam e conexões com outras companhias que voam para o continente africano ou para o norte da Europa. Há ainda boas notícias. A Avianca, que recentemente completou 100 anos, está ampliando a sua presença no Brasil, com um novo voo de Bogotá para Porto Alegre, além de aumento de oferta no Rio de Janeiro e São Paulo. A temporada de neve no Hemisfério Sul também tem novidades, com a volta dos voos da Aerolíneas Argentinas para Bariloche. A última vez que a companhia operou esta rota foi em 2015. O desenvolvimento de um produto, bem como a sua competitividade, depende diretamente das ligações aéreas. Estar atento a estas mudanças é mais que um dever para o agente de viagem, uma vez que isso impacta na disponibilidade, conforto e preços oferecidos aos seus clientes.

Anderson Masetto é jornalista, pós-graduado em Comunicação Jornalística e editor-chefe do Mercado & Eventos

Uma nova visão de Turismo está surgindo no Brasil Guilherme Paulus Podemos afirmar, hoje, que o turismo está entre as pautas prioritárias do Governo Federal; e não podemos ter dúvidas de que essa indústria é uma catalizadora de recursos, de geração de emprego e renda, de fomento aos negócios, de atração de investimentos. E o nosso país – como poucos no mundo – dispõe de uma ampla variedade de atrativos; da cultura à gastronomia, à arte, ao ecoturismo e à aventura, sem contar as suas praias deslumbrantes, os ecossistemas variados, os parques nacionais e os patrimônios históricos. Mas esse potencial imensurável, por consequentes trocas de gestão pública, questões de investimento ou mesmo de um plano estratégico para posicionar o Brasil como um dos principais competidores do turismo internacional, foi prejudicado ao longo dos anos. A nova Embratur (encarregada da promoção turística do país no exterior) nasce justamente de um esforço do Governo Federal, que encontrou mecanismos legais para o seu fortalecimento ao transformá-la numa agência com mais recursos e mais capacidade de relacionamento com a iniciativa privada. É um novo turismo brasileiro, uma nova visão, que busca justamente posicionar o Brasil como uma potência turística. É uma das maiores conquistas do setor de todos os tempos. E como não consigo acreditar que possa haver má intenção contra o nosso país, quero crer que existe muita desinformação em torno desse ponto de transição e principalmente do que vem se falando sobre ele. Um exemplo importante é a alegação de que a MP colocará em risco investimentos e verba do Sebrae. Se o orçamento que será destinado à nova Embratur pode significar um grande salto para o setor de viagens nacional, para o Sistema S ele representa apenas 15%. Recurso que será usado para fortalecer a promoção de uma indústria que movimenta 52 segmentos, gera empregos e divisas. Uma indústria na qual, segundo estudos da FGV, cada real investido traz 20 em retorno. E onde 1 em cada 5 empregos são criados no mundo. Ainda, é fundamental observar que a grande maioria das empresas deste setor é formada por pequenos e médios negócios que, hoje, atuam muito abaixo do seu potencial. Com mais turistas, mais recursos gastos no Brasil, teremos uma economia mais aquecida, com restaurantes e atrações cheios, hotéis funcionando no limite da sua ocupação, mais taxistas, mais guias, mais artesãos, enfim, mais profissionais autônomos e empresas se beneficiando da prosperidade que chega ao país com o turista. E quem inevitavelmente se beneficia desta cadeia saudável? O Sebrae, o Sistema S, que estarão sendo investidores desta indústria tão valiosa para todos nós. O turismo brasileiro sairá de um orçamento irrelevante de cerca de 8 milhões de dólares (em 2019) para um de 120 milhões. Isso significa uma mudança inédita na história da nossa indústria. Há uma disputa internacional intensa, os destinos são cada vez mais competitivos, investem cada vez mais; o México, por exemplo, investe 400 milhões de dólares e recebe seis vezes mais turistas internacionais que nós. Pela primeira vez, o Brasil vai disputar essa corrida com condições mais justas. Recentemente soubemos, pela opinião pública, de um plano de ações de promoção do Brasil no exterior feito pela Embratur. Trata-se de um primeiro grande passo para sairmos de anos de letargia, para melhorar a forma como o Brasil se posiciona internacionalmente. E como se faz isso? Como os gigantes fazem: atuando em todas as mídias, buscando investimentos e parcerias com grandes marcas da iniciativa privada, relacionando o país aos ícones do entretenimento, da cultura pop, mostrando ao planeta que o momento do Brasil chegou. Esses projetos são um exercício que visa a internacionalização do nosso país; torná-lo mainstream, levá-lo ao epicentro do entretenimento global. Ao propor atividades como um blockbuster americano, com elenco renomado, uma animação da

Guiherme Paulus

Disney ou uma apresentação musical na Broadway, só para dar um exemplo, busca-se colocar o Brasil no imaginário do consumidor internacional que tem, na indústria do entretenimento, um mecanismo de decisão de compra. Esse tipo de divulgação levará cultura, música, arte, gastronomia, recursos naturais do Brasil a uma audiência qualificada que terá ainda mais estímulos para consumir o nosso turismo. Recentemente, o empresário Álvaro Garnero tocou exatamente nesse assunto. Há décadas, o turismo e a indústria audiovisual trabalham juntos, posicionando destinos no centro do imaginário do consumo global. São inúmeros exemplos, do Marrocos de Casablanca, à Tunísia de Guerra nas Estrelas, à Tailândia de Leonardo de Caprio, à Croácia de Game of Thrones. Países, cidades, lugares às vezes obscuros e que se tornaram fenômenos, com milhares, milhões de visitantes todos os anos. Muitas pessoas viajam em busca desses lugares de fantasia que marcaram para sempre as suas vidas. O Brasil só precisa aprender a usar isso em seu benefício. E capitalizar ainda mais em cima das centenas de milhares de locações cinematográficas que existem por aqui. E, o que é melhor: sem recursos públicos. Projetos ambiciosos como esses não serão custeados diretamente pela Embratur, que atuará na inteligência em promoção turística, elaborando e selecionando ações relevantes a serem executadas pela iniciativa privada. Mais que isso, não me parece que o plano da Embratur se restrinja apenas a essas ideias ou a outras já conhecidas pela opinião pública. Não se trata de um tipo de roteiro ou uma religião específica, mas todos os roteiros, todas as religiões, todos os elementos relevantes do nosso turismo. O que se quer é dar notoriedade a todo esse patrimônio que só o Brasil tem. Ano passado, o Governo Federal promoveu a isenção do visto para turistas dos EUA, Japão, Canadá e Austrália. E números recentes da Polícia Federal mostram que, apenas após seis meses da medida, já há um aumento na procura – sobretudo de norte-americanos, 2º mercado que mais envia visitantes para o Brasil (quase 15% de ampliação, se comparado ao mesmo período do ano passado). Levando em consideração o perfil de gasto desses turistas, temos aí um incremento de R$ 450 milhões na nossa economia (segundo dados do Ministério do Turismo). Mas o turismo no país, na contramão de tantos atributos positivos, está estagnado. Quase 7 milhões de visitantes veem ao Brasil todos os anos, número inferior ao atingido por monumentos e museus em outros destinos. É o papel do governo dar estímulo e estruturar novas políticas, para que ações arrojadas e investimentos estratégicos possam ampliar esses números. Só assim o Brasil terá condições de se tornar uma potência turística. E o melhor de tudo: todos sairão ganhando.

Guilherme Paulus, fundador da CVC, maior agência de Turismo da América Latina, e do Grupo GJP, maior rede de hotéis de lazer e eventos do Brasil.

Star Wars: Rise of the Resistance Disney’s Hollywood Studios

Show de fogos de artifício Epcot Forever Epcot

Inauguração em 4 de março de 2020 Mickey & Minnie's Runaway Railway Disney’s Hollywood Studios

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• Inclui duas refeições com serviço de balcão e dois lanches por pessoa (com 3 anos ou mais), por noite do pacote.

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• Refeições com serviço de balcão incluem prato principal ou refeição combo, e bebida não alcoólica (ou bebida alcoólica para Hóspedes com mais de 21 anos com documento de identidade válido).

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Com a Opção Park Hopper, é possível visitar mais de um Parque Temático por dia, a cada dia do ingresso. Com a Opção Park Hopper Plus, é possível visitar os Parques Aquáticos Disney e mais de um Parque Temático por dia, a cada dia do ingresso (o número de visitas é baseado no número de dias do ingresso). O número de quartos alocado para esta oferta é limitado e está sujeito à disponibilidade no momento da reserva. Os ingressos de 5 dias com Opção Park Hopper são válidos a partir da data de início predeterminada e devem ser usados dentro de 8 dias. Os ingressos de 5 dias com Opção Park Hopper Plus são válidos a partir da data de início predeterminada e devem ser usados dentro de 9 dias. Os ingressos com outras durações são válidos a partir da data de início predeterminada e devem ser usados dentro de um período de validade dependente do tipo de ingresso e sua duração. Pergunte ao seu operador de turismo participante sobre detalhes e como modiﬁcar os ingressos. Os ingressos de data ﬂexível com a Opção Park Hopper ou a Opção Park Hopper Plus devem ser usados em ou antes de 31 de dezembro de 2020. Os ingressos e opções não são transferíveis, reembolsáveis e excluem eventos com ingresso à parte. Os Parques Aquáticos Disney estão sujeitos a fechamento devido a reformas, condições climáticas e sazonalidade. A oferta não é válida em combinação com outros descontos ou promoções. É necessário fazer reserva antecipadamente. Todos os Hóspedes de um mesmo quarto devem ter o mesmo pacote. Esta oferta exclui os seguintes tipos de acomodações e Resorts: áreas de acampamento, villas de 3 quartos, The Villas at Disney’s Grand Floridian Resort & Spa, Bay Lake Tower at Disney’s Contemporary Resort, Disney’s Port Orleans Resort—French Quarter, Disney’s Port Orleans Resort—Riverside, cabanas no Copper Creek Villas & Cabins at Disney’s Wilderness Lodge, bangalôs no Disney’s Polynesian Villas & Bungalows e quartos standard The Little Mermaid no Disney’s Art of Animation Resort. As gorjetas não estão incluídas. Crianças de 3 a 9 anos devem escolher do cardápio infantil, quando disponível. Alguns restaurantes com serviço de mesa podem ter pouca ou nenhuma disponibilidade no momento da compra do pacote.

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HOTELARIA

VHC inclui destinos brasileiros em seu portfólio Sucesso na Flórida, empresa atuará no aluguel de casas de temporada no Brasil com produtos para outras unidades de negócio da CVC Corp

Fabio Cardoso, diretor Geral, e Marcel Bicca, gerente de Operações da VHC

clientes nos segmentos de viagens de negócios ou férias, somando alternativas complementares aos hotéis e resorts de lazer ou corporativos que já são distribuídos nos diferentes canais de vendas do grupo”, afirmou a CVC Corp em nota. No Brasil, a VHC atuará de duas formas distintas. A primeira é a captação de residências de luxo em condomínios, para fins de administração e intermediação de locação, oferecendo cardápio de serviços aos proprietários que inclui desde registro de fotos do imóvel como gestão completa das reservas em plataforma e oferta de serviços de concierge e atendimento ao hóspede com padrão de qualidade, diferente das demais concorrentes. A outra frente é a comercialização de hospedagem em residências de temporada, em destinos com baixa ou nenhuma oferta de hotéis e resorts, por meio de canais de vendas da rede de lojas de viagens CVC e reservas on-line do Submarino Viagens

e Almundo, para complementar opções de hospedagens à escolha do consumidor e somar às ofertas de leitos em hotéis e resorts. Recentemente, a VHC contratou Marcel Cardoso Bicca para o cargo de gerente de Operações Brasil, com reporte ao diretor da VHC, Fábio Cardoso, que, matricialmente, responde à Sylvio Ferraz, diretor de Produto Terrestre Internacional e Marítimo da CVC Corp. O novo executivo fica baseado e Santo André, junto com o time de Produtos Internacionais. Marcel Bicca tem passagens por redes hoteleiras como Atlantica Hotels, Blue Tree Hotels e Pestana. A unidade de negócio já iniciou suas primeiras captações de residências no Brasil, começando pelas regiões com alta demanda de viajantes brasileiros e argentinos, como Região dos Lagos (Búzios e Cabo Frio), Jurerê Internacional (SC) e Litoral Paulista (SP).

Igor Regis A Vacation Homes Collection (VHC) foi uma das apostas de sucesso do Grupo Trend, acumulando taxas de crescimento expressivas e crescimento no mercado brasileiro. Com a aquisição do grupo pela CVC Corp, o produto foi redesenhado e passou a atender também outras unidades de negócio da holding. O produto que antes era focado no aluguel de casas em Orlando e Kissimmee, na Flórida, agora passou a contar também com a locação de residências para o turismo no Brasil. “A nova frente de atuação está em linha com a estratégia da CVC Corp em ampliar e diversificar seu portfólio de produtos, entrando em segmentos potenciais, que gerem oportunidades de vendas aos seus

Búzios está entre os destinos já captados pela VHC no Brasil

Em novo formato, Clube Amigo Agente CVC foca em conteúdo

Douglas Silva gerente de operações, e Roberto Vetermati, diretor do Canal Multimarcas da CVC

A CVC iniciou em fevereiro a edição de 2020 do Club e A migo Agente, evento que deve capacitar mais de 2,6 m il agentes em todo o Bra sil. evento teve como objetivo promover o relacionamento entre agentes do canal multimarcas da operadora e parceiros comerciais, como hotéis, destinos, receptivos, companhias de cruzeiros e empresas de transporte rodoviário. Além do relacionamento, o conteúdo é o principal destaque da ação para este ano. As primeiras etapas acontecerem em Santo André (17), São Paulo (18) e Santos (19). No mês de março, o Clube do Amigo Agente chega Belo Horizonte (11) e Rio de Janeiro (12). Na sequência as paradas são Porto Alegre (15/4), Ca xias do Sul (16/4), Sorocaba (11/5), Ca mpina s (12/5), R ib eirão Preto (13/5), U b erlândia (14/5), Bauru (15/6), Londrina (16/6), Curitiba (17/6), Florianópolis (18/6), Cuiabá (25/8), Brasília (26/8), Goiânia (27/8), Salvador (16/9) e Recife (17/9). O Nesta edição, o evento foi reformulado e passou a contar com três blocos, com a rodada de negócios, workshop para apresentação de novidades e um co quetel de relacionamento. Além da ação presencial, o Clube do Amigo Agente contará também com Webinars Semanais, disponíveis para os agentes de todo o Brasil.

“O Clube Amigo sempre recebeu agentes no for mato realizado em restaurante, num sistema de rotação. Isso tem os seus pontos positivos, ma s a gente pre cis ava criar ma is atratividades e tínhamos a preocupação em dar alcance nacional para o evento. Queríamos manter contato destes fornecedores do Clube com o Brasil todo”, destaca Roberto Vertemati, diretor do Canal de Agências Multimarcas da CVC. As capacitações são somente uma parte da cadeia que o evento pretende criar este ano. Na estratégia também estão inclusas ações de e-mail marketing para as cerca de 15 mil agências cadastradas no Canal Multimarcas e impulsionamento de conteúdo em mídias sociais, tendo como alvo o público f ina l, para ajudar a gerar tráfego para as agências. Outra marca será a disponibilização de material impresso com conteúdo de todos os parceiros. Todas as informações sobre inscrições, material de apoio, locais dos eventos e atualizações dos parceiros serão divulgadas em hotsite criado exclusivamente para o evento. “A gente teve uma preocupação de a lin har todos es tes pla nos de contato, mas também de gerar fluxo parar agente de viagens. Vamos ter o conteúdo, mas também um cliente que chega estimulado”, completou Vertemati.

CRUZEIROS

Velle inclui duas novas marcas em seu portfólio A francesa Le Boat e a inglesa European Waterways reforçam a aposta da empresa em produtos com foco em experiências Igor Regis A Velle Representações anunciou a entrada de duas novas marcas em seu portfólio, a Le Boat e a European Waterways. As companhias contam com um conceito semelhante ao dos cruzeiros fluviais, mas com capacidade e tamanho menores, que permitem paradas em locais não acessíveis a grandes embarcações.“Em um cruzeiro fluvial você navega por países, em produtos como estes você navega por regiões e conhece experiências de cada uma”, destaca Ricardo Alves, diretor executivo da Velle Representações. Investir em experiências vem sendo justamente a estratégia que a Velle, que cada vez mais aposta em produtos exclusivos, como o Scenic Eclipse e o AmaMagna, anunciados no ano passado ao mercado brasileiro. Nos casos das marcas apresentadas nesta quinta-feira (13), a exclusividade é ainda mais o foco da experiência, com embarcações que contam com capacidade que variam de 2 a 20 pessoas. “A gente vinha ‘batendo na tecla’ de ser especialista em cruzeiros fluviais, mas mudamos para passar a ser especialistas em promover experiências, não só de navegação, mas também de destinos em terra”, explica Paula Trigo, executiva de contas da Velle para São Paulo e região.

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Dubai e Abu Dhabi

PASSAGENS AÉREAS INTERNACIONAIS 07 NOITES DE HOSPEDAGEM CAFÉ DA MANHÃ TODOS OS TRASLADOS

PASSAGEM AÉREA INTERNACIONAL 07 NOITES DE HOSPEDAGEM 04 NOITES A BORDO CAFÉ DA MANHÃ

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DE DESCONTO PARA A PRIMEIRA SAÍDA***

22 DE ABRIL DE 2020 *** 20 DE MAIO DE 2020

Agências de Turismo no Brasil 0800-062-6262

Brasília - DF Belo Horizonte - MG Rio de Janeiro - RJ São Paulo - SP Ipanema - RJ (31) 97303-4433 (21) 2262-6262 (11) 3156-2121 (21) 2523-6040 (61) 3202-6060 96533-5566 98385-0114 96516-1616 94827-1100

* Preços por pessoa, em acomodação dupla, SEM TAXAS. Preços, datas e condições de pagamento sujeitos a reajustes sem prévio aviso. A reserva é feita a partir do pagamento em parcelas de acordo com roteiro, nos cartões Visa, Mastercard, Diners Club e Elo ou em cheques até um mês anterior ao início da data da viagem. Os pacotes internacionais sao calculados com base em moeda estrangeira, e deverão ser atualizados ao câmbio do dia no fechamento do pacote. Fotos meramente ilustrativas. Tarifas sujeitas a alterações e disponibilidade sem aviso prévio. Consulte as condições com seu agente de viagens. Valores sujeitos a conﬁrmação.

ISSIO

M CO

04 DE AGOSTO DE 2020 15 DE SETEMBRO DE 2020

PASSAGEM AÉREA INTERNACIONAL 07 NOITES A BORDO COM MEIA PENSÃO 02 NOITES DE HOSPEDAGEM COM CAFÉ DA MANHÃ ENTRADA PARA O PARQUE NACIONAL MLJET

F RO

IRO

15 E 21 DE JULHO DE 2020

GUIA P

10 DE JUNHO DE 2020

EUROPEAN WATERWAYS Com um conceito de “hotel no barco”, a European Water ways cont a com 17 embarcações, com capacidade para hospedar de 6 a 20 pessoas. O navio conta

European Waterways conta com embarcações que navegam onde grandes cruzeiros fluviais não conseguem

BRAS I AL

LE BOAT A companhia francesa conta com mais de 50 anos de experiência no mercado e oferece experiências náuticas a bordo de iates e lanchas de luxo, nas quais os passageiros podem ter a liberdade de comandar o próprio barco e personalizar a experiência. O conceito é semelhante ao de um motorhome, mas nos rios, com a vantagem de poder chegar onde barcos maiores não chegam. Outro destaque é o conceito dog friendly, que possibilita que o passageiros levem seu animal de estimação. As embarcações tem capacidade para abrigar de 2 a 12 passageiros (1 a 6 cabines). Não é necessário licença para conduzir o barco. Para quem não tem experiência em navegação, a empresa oferece um treinamento prévio com instrutores. A Le Boat conta com roteiros de navegação em Canadá, Inglaterra, Bélgica, Itália, Escócia, Alemanha, França, Holanda e Irlanda.

com toda uma estrutura a bordo, com tripulação, chefs e sistema all inclusive. Pelo tamanho, o navio também chega onde outros cruzeiros fluviais não conseguem, como o Canal du Midi, na França, ou as ilhas escocesas. Os navios contam com saídas semanais de destinos em diversos locais da Europa, como Borgonha, Canal du Midi, Alsácia e Lorena, Vale do Loire, Bordeaux, Paris e Champagne, além de países como Alemanha, Bélgica, Holanda, Itália, Escócia, Inglaterra e Irlanda. Há também a possibilidade de fretamento.

DESTINO

Rio de Janeiro: além da capital e além do Carnaval Muita mais do que a Folia de Momo e do Réveillon, o Rio conta com um calendário de grandes eventos distribuídos por todo o estado

Mesa de Abertura_30_Zedu Moreau

Pedro Menezes Rio de Janeiro, terra dos 40 graus, a cidade maravilhosa que todo mundo já conhece bem, purgatório da beleza e do caos, como eternizada na canção de Fernanda Abreu. Rio de Janeiro, muito além das praias, do Corcovado, do Bondinho do Pão de Açúcar, do Maracanã e de suas belezas naturais, que de tão conhecidas parecem até clichês. Uma cidade que já foi capital do Brasil, hoje é o destino principal dos turistas brasileiros e estrangeiros de lazer, com muita cultura, calor, boa comida e um calendário recheados de eventos capazes mesmo de surpreender, especialmente quando o viajante se desloca para além da capital. A quantidade e a qualidade dos eventos realizados em todo o Estado mensalmente bate à porta. É festival

de Jazz, Mundial de Surfe, Festa Literária Internacional de Paraty. O que não falta é opção para o turista se divertir. Somente em 2020 são mais de 100 eventos já confirmados somente na cidade do Rio de Janeiro, além de outros 400 que acontecem em 92 cidades de todo o Estado durante o ano inteiro. O samba-enredo da Mangueira de 1994 já mostrava bem o "domingo no parque amor, alegria, alegria eu vou, a flor na festa do interior...É carnaval, é carnaval, é Rio de Janeiro". E engana-se aquele que acha que o Rio de Janeiro vive só de eventos como Réveillon e Carnaval. É no interior que acontecem festivais que arrastam multidões todos os anos, seja para assistir o mundial de surfe, em Saquarema, seja para curtir o agradável Festival Literário Internacional de Paraty (FLIP), ou a Bauernfest,

Saquarema é palco do circuito mundial de surfe no Brasil Daniel Carneiro SeturRJ

em Petrópolis, segundo maior evento da cultura germânica no País. Opção é o que não falta. E talvez a Flip seja o maior e mais consolidado evento do interior do Rio de Janeiro. É o carro-chefe do calendário. A Festa Literária Internacional de Paraty é um festival literário lançado no ano de 2003. Acontece anualmente e é considerada um dos principais festivais literários do Brasil e da América do Sul. Em 2020, está marcada entre os dias 29 de julho e 2 de agosto. E a cidade não poderia ser mais aconchegante e única como Paraty, considerada, erroneamente, como uma cidade que se conhece em um dia. Seus atrativos não se concentram apenas no Centro Histórico, com sua arquitetura colonial preservada. São muitas opções de passeios para agradar a todos os gostos. Paraty pode ser conhecida de diversas formas: pela história, pela cultura, pela mata atlântica, pela diversão, pela cachaça, pelos eventos, pela arte, pela gastronomia, pelo agito e pela tranquilidade. Na Região dos Lagos, a elite do surf mundial se encontra todos os anos em Saquarema. Os principais atletas da modalidade disputam o título de campeão da Etapa Brasileira do Mundial de Surf, promovido pela World Surf League, a WSL. A disputa em Saquarema

é a única em toda a América Latina. E por ser considerada o Maracanã do Surf, Saquarema possui ondas perfeitas para a prática do esporte. As ondas de Itaúna, Barrinha e Vila são reconhecidas internacionalmente por sua potência, força e perfeição, garantindo altas manobras e diferentes estilos. E não são só os profissionais que aproveitam as ondas. Uma multidão chega na cidade para acompanhar o circuito, movimentando o turismo e a economia. E o título de capital nacional do surfe leva turistas à Saquarema o ano inteiro, principalmente na praia de Itaúna, ondeas ondas chegam a três metros de altura. O mar bravo, porém, não espanta as famílias e a turma sem intimidade com as pranchas, que chegam em busca das areias brancas e finas, da estrutura de bares e quiosques e da bela paisagem formada ainda por muitas lagoas. Da Região dos Lagos direto para a Região Serrana, onde acontece o segundo maior evento da cultura germânica no país, a Bauernfest, em Petrópolis. Neste ano, o evento chega a sua 31ª edição. A festa, que recebeu mais de 450 mil pessoas no ano passado, conta músicas e danças típicas, com animados bailões; o melhor da gastronomia alemã; chope e cerveja artesanal; desfiles; atividades para as crianças; teatro; além dos tradicionais concursos – como o de chope a metro. O coração do evento é o Palácio de Cristal, bem no Centro Histórico da Cidade Imperial, com entrada gratuita. O Palácio de Cristal é um dos principais atrativos turísticos do município e é o núcleo da festa, que se transforma em um verdadeiro burgo alemão. E não é só ele. A cidade inteira de Petrópolis é um atrativo a parte. Está no DNA da história brasileira, totalmente ligada aos avanços do Rio de Janeiro, até então capital do Brasil. Hoje Petrópolis é um reduto histórico, com museus, igrejas e espaços públicos bem preservados, que mantém viva uma parte rica de nossa história. As belezas naturais também têm seu espaço, como famoso Dedo de Deus, formação rochosa mais instagramável de Petrópolis, bem como suas lindas e cristalinas cachoeiras. Tudo isso a 1h30 de carro do centro do Rio de Janeiro. O calendário é recheado, diversificado e conta com eventos durante o ano inteiro, de janeiro a janeiro. Um passeio pelo Estado é possível descobrir festivais na Região dos Lagos,

DESTINO

na Costa Verde, no Vale do Café, na Região Serrana, tudo a até três horas de distância de carro. Abaixo vamos mergulhar numa lista dos eventos mais interessantes que acontecem neste Rio de Janeiro maravilhoso como sua capital. TEMPORADA DA TRUTA EM VISCONDE MAUÁ A primavera na Região de Visconde Mauá começa com a Temporada da Truta, que irá comemorar sua 18ª edição apostando na qualificação e aprimoramento da gastronomia.A truta, produzida localmente, é um peixe de água doce primo do salmão, que tem entre seus benefícios a alta concentração de Ômega 3, óleo que previne doenças cardiovasculares. E foi exatamente há 21 anos que teve início a Temporada da Truta, com promoção de cursos, workshops e palestras com chefs renomados que aproveitam a produção local de pescado para capacitar equipes, refinar o cardápio e aprimorar a experiência do visitante.

Saquarema é palco do circuito mundial de surfe no Brasil Daniel Carneiro SeturRJ

PARATY EM FOCO FESTIVAL INTERNACIONAL DE FOTOGRAFIA Há 15 anos acompanha mudanças radicais na técnica e na cultura fotográfica abordando temas contemporâneos como o das migrações no planeta, na edição de 2019. Este ano, o tema Emergência/Permanência, de 16 a 20 de setembro, reflete sobre a questão ambiental, abordada em seus aspectos mais amplos, do documental clássico as expressões mais conceituais e artísticas. O festival mobiliza fotógrafos do mundo inteiro muito antes dos dias oficiais das palestras, exposições e máster classes. Centenas de amadores e profissionais inscrevem suas obras na Convocatória Paraty em Foco.

Flip talvez seja o maior e mais consolidado evento do interior do Rio de Janeiro_Water Craveiro

RIO DAS OSTRAS JAZZ & BLUES FESTIVAL O festival a nual acontece há 16 anos na cidade de Rio das Ostras/ RJ, atraindo um público de aproximadamente 80 a 10 0 mil p essoas por edição, durante os quatro dias de sua realização, incluindo turistas de todo país, além de estrangeiros. Desde a sua criação em 2003, o Rio da s O s t ra s Jaz z & Blues Fes t iva l realizou mais de 550 shows, 100 palestras e workshops para cerca de 1 milhão de espectadores, estimulando o interesse pela música de alta qualidade e criando oportunidades para o público conferir de perto alguns dos maiores nomes do Jazz, Blues e da música instr umental nacional e internacional. FESTIVAL GASTRONÔMICO E CIRCUITO ARTE DE BÚZIOS O Festival Gastronômico de Búzios, na Região dos Lagos, acontece nos primeiros finais de semana de julho. É uma das festas regionais mais aguardadas do calendário turístico da cidade. Dezenas de restaurantes participam, atraindo moradores e turistas para diferentes lugares do balneário. Já o “Circuito Arte Búzios” é um evento anual que reúne Artistas e Galerias do município de Armação dos Búzios. A cidade recebe em principais pontos turísticos ruas, restaurantes, pousadas e galerias grande variedade de exposições e performances em sua programação. O evento, que já faz parte da agenda anual do município, tem como objetivo integrar os Artistas e visitantes, divulgar os artistas plásticos residentes e convidados, com suas

Vassouras recebe em maio seu 1° Festival de Fotografia e Arte

Festival de Jazz em Rio das Ostras

expressões dando visibilidade destes aos moradores e visitantes. FESTIVAL INTERNACIONAL DE TEATRO DE ANGRA DOS REIS No mês de novembro ocorre em Angra dos Reis a Fita – Feira Internacional de Teatro de Angra dos Reis. O evento leva mais de 50 espetáculos para a cidade cidade nos 15 dias de duração. As peças são apresentadas embaixo de uma grande Tenda que é montada na Praia do Anil e disponibiliza ingressos a preços populares, para que tanto a população local e os turistas possam desfrutar do evento. Este ano será a 14ª edição do evento e acidade se prepara para recebê-lo. Tanto é que os restaurantes preparam menu exclusivo para atende o expectador. FESTIVAL VALE DO CAFÉ O Festival Vale do Café é o maior festival de música do Sul Fluminense. Vem realizando-se initerruptamente há 17 anos. Em 2020, alcança a maioridade sempre reforçando o mesmo

Festival de Jazz em Rio das Ostras

objetivo: resgatar a identidade cultural, e artística e promover o patrimônio cultural do Vale do Café, centro da economia brasileira no século XIX, a partir do dia 23 de julho. O Festival Vale do Café se traduz em concertos de música erudita e instrumental em fazendas históricas, concertos gratuitos em praças, igrejas e auditórios de alguns municípios do vale e cursos gratuitos de voz e instrumentos abertos à comunidade, mas com foco principal em beneficiar programas de inserção social através da música. FESTIVAL GASTRONÔMICO DA LULA EM ARRAIAL DO CABO O tradicional evento é realizado há 21 anos no espaço público, com o fe cha m ento da s r ua s, at ra indo grande público em um p er íodo de feriado. Na edição de 2019, ganhou ares modernos e de forma inédita, aconteceu simultaneamente na Orla Flavia Alessandra, na Praia dos Anjos, na Prainha e nos distritos, nas praça s de Figueira e Monte Alto.

Neste ano, está marcado ent re os dias 10 e 13 de abril. FESTA DAS LUZES DA UANÁ-ETÊ EM VASSOURAS Festa das luzes da Uaná-etê em Junho/ Julho - o jardim ecológico abre para visitação noturno às belas instalações artísticas criadas com luzes para a ocasião. Depois do pôr do sol, há jantar e show com convidados, músicos importantes da MPB O próprio Uaná-etê faz a "Noites de Verão" e "Festival Flor Atlântica"... sempre relacionando a música e a natureza em harmonia. O festival acontece na Sacra-Familia, a cerca de dez minutos do centro de Vassouras. [RE]TRATE EM VASSOURAS O 1° Festival de Fotografia e Arte de Vassouras acontecerá de 6 a 10 de maio de 2020, com o objetivo de difundir a fotografia e outros tipos de arte (pintura e música) em diversas camadas da sociedade, chamando a atenção para a preservação ambiental e do patrimônio histórico-cultural.

PARQUES

Universal and U capacita mais de 700 agentes em São Paulo Tradicional evento da Universal apresentou novidades ao mercado incluindo o aumento da oferta hoteleira no complexo de Orlando Pedro Menezes Em 2020 o Universal Orlando Resort ampliará seu inventário hoteleiro em 27%. A notícia foi divulgada pela diretora de Vendas da Universal para a América Latina, Gabriella Cavalheiro, durante a programação do treinamento Universal and U, que reuniu mais de 700 agentes de viagens em São Paulo. “No ano de 2020 nossas expectativas são muito positivas, pois estamos aumentando em 27% o inventário da hotelaria, o que gera um crescimento natural. Além disso, não paramos de promover nossos produtos”, comentou Gabriella. “Orlando é um destino que as pessoas visitam e logo querem voltar. Então como trazemos novidades todos os anos, sempre damos mais um motivo para os viajantes voltarem aos parques”, completou. Dentre as novidades apresentadas durante o treinamento, está a inauguração da segunda parte do Endless Summer Resort: o Dockside. O novo empreendimento, junto ao Surfside, completa os 2,8 mil apartamentos de categoria

econômica do complexo. Com diárias a partir de US$ 73, a hospedagem oferece quartos na configuração Standard (29m²) e 2-Bedroom Suíte (41m²). A inauguração está prevista para março de 2020. Com a nova aquisição, o Universal completa oito hotéis no entorno de seus parques em Orlando. Além do Surfside e do Dockside, o complexo oferece opções de hospedagem no Aventura Hotel, Cabana Bay, Saphire Falls, Royal Pacific, Hard Rock e Loews Portofino. CAMPANHA DE VENDAS Durante a programação do Universal and U, o novo programa de vendas do Universal foi anunciado. Na campanha 2+2, os viajantes que comprarem ingressos para dois parques do complexo serão presenteados com duas entradas extras. A ação, iniciada no dia 13 de fevereiro, está disponível até o dia 13 de agosto, com viagens até o dia 18 de dezembro. Além disso, a ação oferece ent radas para o Volcano Bay por US$ 40 adicionais.

Martim Diniz, da Universal

Renato Gonçalves, da Universal

Gabriella Cavalheiro, da Universal

Marcela Nogueira e Luiza Belice, da Universal

Pratagy Acqua Park é o novo parque aquático do Pratagy All Inclusive Resort Bruna Grolla O Pratagy All Inclusive Resort, empreendimento do grupo da Wyndham Hotels & Resorts, anunciou a abertura de um novo parque aquático em seu complexo, localizado na cidade de Maceió, em Alagoas. O Pratagy Acqua Park tem soft open prevista para abril e estará aberto ao público a partir de julho. A expectativa dos executivos é de receber 200 mil pessoas por ano. “Há estimativa de crescimento no número de hóspedes no resort com a inauguração do Pratagy Acqua Park. É um aumento progressivo, mas já de 12 a 15% nos primeiros meses de operação”, disse Mariana Mello, gerente de Vendas e Marketing do Pratagy Beach. O parque recebeu um investimento de R$ 35 milhões e possui um total de 243 quartos, distribuídos por 70 mil m². Entre os atrativos do parque,

Equipe da Pratagy Beach

podemos destacar 16 atrações só no brinquedo interativo principal, além de área para bebês, toboáguas, área V IP, pis cina adult a, bar molhado e 1,2 k m de rio lento ao redor do empreendimento.

Mariana Mello e Roberto Afarelli, do Pratagy Beach

“Para o Pratagy, o Acqua Park é um grande produto e gera um grande potencial para o empreendimento, visto que nenhum dos nossos concorrentes locais possui um complexo de entretenimento como o nosso. A

soma dos brinquedos aquáticos com toda a decoração temática de fundo do mar fazem com que todo o parque seja, por si só, uma atração”, pontuou Roberto Afarelli, gerente Operacional do Pratagy Acqua Park.

FEIRAS E EVENTOS

South African Airways anuncia fim das operações no Brasil Em dificuldades financeiras, companhia inicia processo de reestruturação que incluiu o fim de rotas como entre Joanesburgo e São Paulo Anderson Masetto e Igor Regis A South African Airways (SAA) anunciou em fevereiro o fim dos voos entre Joanesburgo e São Paulo, sua única rota regular da companhia no Brasil. As operações vão até o dia 31 de março e contarão com preços promocionais. Voos entre São Paulo e Johanesburgo podem ser encontrados com valores a partir de R$ 2.090,00, ida e volta já com as taxas inclusas. Também foram publicadas tarifas promocionais para Cape Town e para voos só de ida para Austrália. Além do Brasil, a empresa também anunciou o fim dos voos para Munique, Luanda, Hong Kong e Guangzhou. A decisão decorre do processo de reestruturação operacional da SAA, elaborado em conjunto com especialistas, governo, credores e gerência executiva da empresa. A reestruturação resultará em um “Plano de Recuperação de Negócios”, posteriormente apresentado aos credores para aprovação. “Após uma análise cuidadosa dos desafios de liquidez da SAA e após consultas com todas as partes interessadas relevantes, os BRPs identificaram quais rotas serão mantidas para levar a transportadora nacional reestruturada à lucratividade”, afirma a empresa em nota. A SAA continuará operando todos os serviços internacionais entre Joanesburgo e Frankfurt, Londres Heathrow, Nova York, Perth e Washington via Accra. Com relação mercado brasileiro, em particular, o escritório da SAA permanecerá ativo nos próximos meses para atender passageiros e agências de viagens. De acordo com o Country Manager da SAA no Brasil, Altamiro Medici, para aqueles que desejarem, será feito o reembolso do valor total pago pelas passagens de forma automática. No caso dos demais passageiros, a companhia ainda está definindo como serão as reacomodações em outras empresas. “O escritório continua, porque temos os atendimento às agências e demais canais de distribuição. Continuaremos pelo menos pelos próximos três ou quatro meses”, disse Medici ao M&E. O anúncio dos cancelamentos veio após um aporte financeiro de US$ 235 milhões para que a companhia seguisse operando normalmente. Em concordata desde dezembro, a South African Airways não registra lucros desde 2011 e precisa passar por um completo processo de reestruturação a fim de manter o desenvolvimento sustentável, competitivo e Em janeiro a companhia já tinha tomado a mesma decisão de cancelar rotas não lucrativas, enquanto ainda aguardava o aporte financeiro por parte do governo.

Martim Diniz, da Universal

FEIRAS E EVENTOS

15º ESFE mostrou a estrutura por trás dos grandes eventos Com o tema “Miceberg”, o evento abordou questões como infraestrutura, mobilidade, desenvolvimento de destinos e impacto econômico Igor Regis e Janaina Britto Logística, transporte, montagem, limpeza, alimentação, ingressos e produção. Estes e muitos outros elementos compõe este quebra-cabeça que é a realização de um grande evento, que em muitos casos não são de conhecimento de expositores e muito menos visitantes. Esta complexidade foi abordada no 15º Encontro do Setor de Feiras e Eventos (ESFE), realizado no último dia 11, na Unibes Cultural, em São Paulo. O evento teve como tema “Miceberg”, uma referência a toda estrutura existente por trás da realização de um evento, da qual os visitantes e expositores só conhecem uma pequena parte. “O objetivo é mostrar o que não é visto por todo mundo, que é toda infraestr utura p or trás dos grandes eventos no Brasil e no mundo”, destacou Otavio Neto, CEO do Grupo Radar. O trabalho de meses envolve equipes comerciais, de marketing, operações, produções e outras áreas relativas a organização, incluind o m ont agem, logís t ica e transporte, entre outras. O destaque ficou pela participação de nomes importantes do Turismo e do segmento de feiras e eventos. Agências corporativas, operadoras, companhias aéreas e autoridades marcaram presença para debater e prestigiar o encontro. O ESFE abordou questões como infraestrutura e mobilidade para eventos, impacto das feiras na economia, como mensurar resultados da participação em eventos, experiências e as etapas na realização de congressos. Como tradicionalmente, o evento encerrou com a entrega de homenagens a personalidades que colaboraram para o desenvolvimento do setor no último ano. INFRAESTRTURA E MOBILDADE O gerente da Central de Operações da CET, Antonio Carlos Vieira Abrantes, enumerou as etapas do trabalho

Premiados no 15º ESFE

Apesar de todo um processo existente para garantir a organização destas etapas, o gerente ressaltou a necessidade de criação de um calendário de eventos unificado para melhorar o planejamento.

Otavio Neto, do Grupo Radar

do órgão a ntes, dura nte e ap ós a realização de um grande evento. Ele destacou a faze de cadastramento, com a comunicação do evento ao poder público, e, principalmente, a montagem, que envolve não só a colocação de estruturas de interdição de vias, mas a comunicação prévia com faixas e placas sobre o fechamento

de ruas e avenidas. Abrantes também explicou como funciona a operação durante o evento, que envolve o monitoramento de vias para garantir a fluidez do trânsito na chega e saída do evento e também para realizar intervenções, caso seja necessário, além da desmontagem da estrutura, após o término do evento.

Painel debateu infraestrtura e mobilidade em grande eventos

DESENVOLVIMENTO DE DESTINOS Em painel que reuniu Otavio Leite, Secretário de Turismo do Estado do Rio Janeir, Bernardo Cardoso, diretor do Visit Portugal no Brasil, Otavio Neto, do grupo Radar e Alexandre Sampaio, presidente do Conselho de Turismo da CNC, e Toni Sando, presidente do Unedestinos, foi debatido o impacto de grandes eventos no desenvolvimento de destinos. Os debatedores destacaram a importância da existência dos Convention & Bureau como ferramentas de comunicação e captação de eventos, além de trazer análise do público alvo de cada evento. “A proposta é fazer com que as pessoas consigam ter mais experiências no local, boas experiências. Isso acontece quando é feito um trabalho para conhecer o perfil desse cliente, fidelizando e fazendo com que ele volte. O destino tem que estar comprometido com a causa (eventos). Quando um evento não é bom, a cidade é prejudicada”, destacou Toni Sando. PREMIAÇÃO O 15º ESFE encerrou com cerimônia de premiação que destacou e homenageou os empresários e executivos que se destacaram em 2019 pela colaboração no setor de feiras e eventos. Ao todo foram 34 premiados, incluindo promotores de feiras, centros de convenções, entidades do setor e personalidades e líderes dos mais diversos setores. Entre os homenageados, destaque para o secretário de Turismo de São Paulo, Vinicius Lummertz, Mario Carvalho, diretor da TAP para América do Sul, e Bernardo Cardoso, diretor do Visit Portugal no Brasil.

FEIRAS E EVENTOS

Alexandre Sampaio, da FBHA

Aline Cardoso, secretária Municipal do Trabalho e Empreendedorismo

Antonio Carlos Abrantes, da CET, e Paulo Octavio de Almeida, da Reed Exhibitions Alcantara Machado

Daniel Galante, da GL Events

Edmar Bull, da Copastur, com Rosangela Gonçalves, da Hoffmann

Fabio Parlatore, da central de Eventos, Otavio Neto, do Grupo Radar, e Edmar Bull, da Copastur

Fernando Donizeti, da Tack Turismo, e Gilberto Durante, da DSC Consultoria

Giorgio Souza e Vanessa Falk, do Joinville CVB, Cristine Fabbris, do Espaço Positivo, e Juliano Braga, do M&E

Marina Santos, Jeane Chadi e Claudia Ventura, do Expo Center Norte

Otavio Leite, secretário de Turismo do Rio de Janeiro, e Milena Palumbo, da GL Events

Philipe Campello, do RCVB, e Mariana Chaló, da Hoffman

Roberta Yoshida, do Grupo Radar, durante a abertura do ESFE

Roberto Nedelcius, da Braztoa

Toni Sando, do Visite São Paulo, e Otavio Neto, do Grupo Radar

Vinicius Lummertz, secretário de Turismo de São Paulo

Milu Megale e Isabela Guerra, da Empetur, com Brenda Silveira, do Porto de Galinhas CVB

Bernardo Cardoso, do Turismo de Portugal

Juliano Braga, do M&E, e Torquato Jardim, vicepresidente Executivo da InvestSP

Mariane Ewbank e Cláudia Almeida, da Fulstanding

Fatima Facuri, da Abeoc Nacional

Rafaela Moares, do Club Med

Bernardo Cardoso, do Turismo de Portugal

Torquato Jardim, vice-presidente da InvesteSP e ex-ministro do governo Temer

Milrelle Teixeira, da GJP

MERCADOEEVENTOS.COM.BR

Vai e Vem

do turismo

ÚBETO CARRERO - Rogério Siqueira não é mais o diretor-presidente do Beto Carrero World. O executivo deixou o cargo no dia 1° de feveveiro. Em nota, agradeceu aos acionistas e ao Conselho da Empresa pela confiança e oportunidade de ter trabalhado no Beto Carrero World. Ainda de acordo com o executivo, a missão de estar a frente do Beto Carrero nestes últimos cinco anos foi motivo de muito orgulho e responsabilidade. A partir de agora, de acordo com o próprio Rogério, chega a hora de redefinir propósitos e buscar novos caminhos. ÚCVC - A Diretoria de Vendas do Canal Agência da CVC passou por mudanças em sua estrutura com a chegada de dois novos executivos. Fabrizio Cavallini é o novo gerente do Canal Multimarca Brasil, sendo responsável pelo gerenciamento das 36 bases da CVC que oferecem todo suporte e atendimento aos agentes de viagens parceiros da operadora. Mônica Afonso é a nova gerente do Canal Agência para o Estado do Rio de Janeiro e Zona da Mata Mineira. Ú WYNDHAM - A Wy ndha m Hotels & Resorts anunciou duas movimentações em sua equipe. Hiram Della Croce, ex-Accor, Posadas e Grupo Nobile, é o novo diretor de Operações da Wyndham. O executivo ficará responsável pelas operações dos hotéis franqueados e administrados no Brasil e na Bolívia. Outra contratada é Fernanda Brunetta, que assume o posto de diretora de Aberturas e Integração para a Wyndham na América Latina e Caribe. ÚVOGAL - Katia Weigand assume o cargo de Gerente de Vendas e Marketing do Vogal Luxury Beach Hotel & Spa Com passagens pelo Club Med, Costão do Santinho, Royal Caribbean e

Mais lidas

Queensberry Viagens, a nova executiva dividirá seu tempo na ponte aérea São Paulo – Natal em busca das melhores oportunidades de negócios para o complexo hoteleiro, que abriu as portas em junho do ano passado. ÚVACATION HOMES COLLECTION - A Vacation Homes Collection (VHC) anunciou a estruturação de uma equipe no Brasil como forma de ampliar suas atividades no país. Marcel Cardoso Bicca será o gerente de Operações Brasil, com reporte ao diretor da VHC, Fábio Cardoso, que, matricialmente, responde à Sylvio Ferraz, diretor de Produto Terrestre Internacional e Marítimo da CVC Corp. O executivo ficará baseado em Santo André.

Maranhão ganhará resort cinco estrelas de 54 bangalôs

Com investimentos de R$ 30 milhões, empreendimento ficará a 300 KM de São Luís.

ÚESFERATUR - A Esferatur anunciou a contratação de Patrícia de Almeida Figueiredo como gerente da base de São Paulo. Ex-Sakuratur e companhias aéreas como British Airways, a executiva iniciou atividades no escritório paulista da Esferatur no último dia 3 de fevereiro em substituição a José Bizerra Lins, que deixou a companhia em janeiro. ÚATLANTICA HOTELS - Como aconteceu em novembro, a Atlantica Hotels continua dando continuidade às movimentações nas gerências gerais de seus hotéis no Brasil. Daniel Matoso agora é o novo gerente geral do Radisson São Paulo Vila Olímpia, Karla Costa assumiu recentemente o Hilton Garden Inn Goiânia, enquanto o novo gerente geral do Go Inn Manaus é Felipe Moura. Fernanda Lanza, por sua vez, assume a posição de gerente geral do Quality Hotel Niterói. No Quality Suites João Pessoa quem passa a comandar a gerência geral é Camilla Araujo de Brito. Já no Four Points by Sheraton Curitiba é Tiago Miranda quem fica à frente da gerência geral.

AGENDA

Com VHC, CVC Corp entra no segmento de aluguel de casas de temporada no Brasil Empresa passa a disponibilizar casas para aluguel por temporada também em território nacional.

South African Airways deixará de voar para o Brasil em 29/2 Companhia anunciou a sua saída programada do mercado brasileiro.

www.mercadoeeventos.com.br www.mercadoeeventos.com.br Circulação nacional através dedemala Circulação nacional através maladireta direta Presidente Roy Taylor Presidente Roy RosaTaylor Masgrau Vice-Presidente (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3215-1827 Vice-Presidente- Rosa Masgrau Editor-chefe Anderson (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11)Masetto 3123-2222 - (55-21) 3233-6316 (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2236 Editor-chefe Masetto Web-EditorAnderson Pedro Menezes (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) - -(55-21) (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) (55-11)3215-1844 3123-2236 Diretora de Vendas Mari Masgrau Diretora de Vendas Mari Masgrau (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2249

11 a 15/03 BTL A Bolsa de Turismo de Lisboa já está em sua 32ª edição. Com início no dia 11 de março de 2020, a edição desse ano espera receber até 10% a mais o número de expositores presentes na feira em relação a 2019. A intenção da organização do evento é manter a aposta em espaços e eventos que já fizeram sucesso com o público, como é o caso do BTL Lab, o TourismInnovation Center e a BTL Cultural. Além do estande da Embratur, alguns destinos brasileiros terão espaço próprio na feira. Informações: btl.fil.pt/

31/03 a 02/04 WTM-LA A W TM LatinAmerica iniciou seu planejamento para a edição de 2020 e já anunciou várias novidades. A ampliação do espaço TravelFoward, o reforço na participação de destinos e empresas latinoamericanos e a 1ª edição do Prêmio de Turismo Responsável são algumas das novidades para a próxima WTM-LA. A organização também promoverá novas propostas, inovação de conteúdos e ferramentas para otimizar a edição 2020, além de manter os eventos de bastante sucesso que já são conhecidos tanto na edição da América Latina e de Londres. Informações: latinamerica.wtm.com

(mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) Diretor de Novos Negócios Juliano Braga3123-2249 (juliano.braga@mercadoeeventos.com.br) (55-11)Barbosa 3123-2244 Gerente Administrativo e Financeiro- Juliana Diretora Administrativa e Financeira Roberta Saavedra (juliana.barbosa@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6246 (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1836 Assistente de Marketing Saavedra Operacional AndreiaRoberta Boccalini (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) (55-11)3233-6202 3123-2222 (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) -- (55-21) Operacional Andreia Boccalini Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 Reportagem SP (55-11) 3123-2239/2240 | Reportagem RJ (55-21) 3215-1844 Bruna Grolla (bruna.grolla@mercadoeeventos.com.br) Giulia Bottini (giulia.bottini@mercadoeeventos.com.br) Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Janaina Brito (janaina.brito@mercadoeeventos.com.br) Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 Atendimento ao leitor (55-11) 3123-2222 AndréGestão Montanaro (andre.montanaro@mercadoeeventos.com.br) de Infraestrutura de TI WorkNet Tecnologia (fernando.carilo@worknetecnologia.com.br) Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Gerência Internet GRM Internet e Serviços Lisia Minelli de (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) (55-21) 3993-8492 Victoria Storti (victoria.storti@mercadoeeventos.com.br) Departamento Comercial São Paulo (55-11) 3123-2222 | Rio de Janeiro (55-21) 3215-1836

20 e 21/03

29 a 30/05

AVIESP Marcada para acontecer em Águas de Lindóia, a edição de 2020 da Aviesp acontecerá no fim de março, sob o tema “Criando Oportunidades”. O formato da feira permanecerá o mesmo, com estandes padronizados nos três pavilhões do Centro de Eventos do Monte Real e ilhas constr uídas nas regiões centrais, além disso, as inscrições para agentes de viagens serão gratuitas. A novidade este ano é a feira virtual, que disponibilizará estandes virtuais de todos os expositores, além de outros conteúdos audiovisuais. Informações: aviespexpo.com.br/

BNT MERCOSUL A 26ª BNT Merco sul a cont e ce em Itajaí, Balneário Camboriú e no Beto Carrero World. Neste ano, o evento terá uma alteração nos horários da programação. Na sexta-feira (dia 29), a Feira de Negócios ocorre das 14h às 20h, já no sábado (dia 30), o início foi antecipado para às 9h e o encerramento será às 15h. Também no segundo dia, pela manhã, acontece simultaneamente o Business Center, no mesmo local da feira. Informações: bntmercosul.com.br

Reportagem Rio de Janeiro-21) 3233-6263 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - Cep 01042-001 Pedro MenezesTelefone (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) (55-11) 3123-2222 Rio de Janeiro Avenida das Américas, 14.591 - Grupo 403 - Cep 22790-701 Telefone (55-21) 3215-1836 Atendimento ao leitorem (55-11) 3123-2222 Representante Portugal Antonio Luiz Acciolly (antonioluizaccioly@gmail.com) + (351) 91199-0448 Departamento Comercial São Paulo (55-11) 3123-2222 nos | RioEstados de Janeiro (55-21) 3233-6202 Representante Unidos Marketing Public+1Relations EstadosSpotlight Unidos - –Globe Travel &Media (954) 647-6464 1390 South Dixie Hwy. Suite 110 – São Paulo Rua Barão deCoral Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - CEP 01042-001 Gables, Florida 33146 Tels Arencibia (55-11) 3123-2222 - Fax (55-11) 3129-9095 Denise (denise@spotlight-marketingpr.com) + (305) 498 Rio de Janeiro Rua Riachuelo, 1140044 - Centro - CEP 20.230-014 Patricia Rivera (patricia@spotlight-marketingpr.com) Telefone+e(786) Fax (55-21) 3233-6202 512 1760 Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição

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