M&E 402

2ª Quinzena | Novembro de 2020 Ano XVII | nº402 - mercadoeeventos.com.br

Minas Gerais: roteiro revisita atrativos clássicos do estado com os novos protocolos sanitários

Páginas 14 e 15

Ministério do Turismo lança plano para acelerar retomada Ação tem apoio de 32 entidades e foi apresentado com a presença do presidente Jair Bolsonaro

5

ENTREVISTA Presidente da Braztoa, Roberto Nedelciu, afirma que as operadoras já começam a se recuperar aos poucos. Em outubro, 92% já realizaram vendas.

FEIRAS E EVENTOS

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Com protocolos sanitários rígidos e a presença de 5 mil participantes, Festuris Gramado é a primeira grande feira do setor a acontecer em 2020.

AVIAÇÃO

Página 14

8 14

Alexandre Cavalcanti, da American Airlines, contou os planos da companhia para o Brasil e revelou a volta gradual das operações no País.

Confira a movimentação do setor e a agenda de eventos do Turismo. Página 22

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EM 2019

,08

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EDITORIAIS

TURISMO EM DADOS

Segurança e preços lideram as razões para escolha de um destino

A largada já foi dada Roy Taylor Vimos na última semana o lançamento de um amplo plano de recuperação para o Turismo. Liderado pelo Ministério do Turismo, o programa é – na verdade – a junção de várias ações que já estão acontecendo somadas a uma ampla campanha de promoção para estimular o brasileiro a viajar pelo Brasil.

Tudo foi lançado com muita pompa e com a presença do presidente Jair Bolsonaro em uma cerimônia no Palácio do Planalto. Isso é simbólico e demonstra que o Turismo está sim nas prioridades do governo federal.

O programa foi apresentado como uma aliança entre o poder público, empresas privadas e entidades e conta ainda com a importante e estratégica participação da Embratur. E isso capta o que há de melhor no nosso setor, o espírito de parceria e a junção de forças. Se há algo que todos queremos é que o Ministério do Turismo tenha êxito neste programa e os resultados venham muito rapidamente. Podemos dizer que – até aqui – a articulação e os pontos abordados pelo projeto acertam em cheio.

Mesmo antes do lançamento deste programa, já vemos que há uma recuperação em curso. As vendas – segundo nos mostram operadoras e algumas agências – estão em curva ascendente.

Ainda há um longo caminho para que os níveis de 2018/2019 sejam atingidos.

No entanto, já vemos uma

luz no fim do túnel.

Outro fator que aponta para isso é a realização do Uma nova pesquisa da Travel Consul, aliança terceiro lugares, respectivamente.

Festuris, mostrando que é internacional de marketing de viagens, revelou o sim possível realizar eventos impacto da Covid-19 na indústria e a recuperação MEDIDAS e movimentar o setor. Uma futura da distribuição global de viagens. Entre 14 A adaptação do modelo de negócios é a principal saudação especial à coragem de Marta Rossi e Eduardo e 28 de setembro de 2020, mais de mil executivos medida implementada durante o terceiro trimestre Zorzanello, que mantiveram de viagens (operadores de turismo e proprietários de 2020, conforme relatado por quase metade o evento e fizeram dele o de agências) de mais de 20 países participaram da dos entrevistados. Os programas de treinamento ponto de partida para a repesquisa global. No Brasil, contou com o apoio da caíram 11%, enquanto o desenvolvimento de novos cuperação do setor. Dentro Interamerican e da Braztoa. produtos (45%) e sua melhoria (35%) subiram na de todas as possibilidades e Os resultados indicam que a introdução de classificação. Viagem individual e hotéis e resorts restrições, o Festuris 2020 certificações de saúde e segurança (60%) é a ação entre as preferências dos principais viajantes foi um sucesso e vem ainda mais forte para 2021. mais importante que as organizações de destino Segundo a pesquisa, os clientes estão Há sinais muito fortes de podem fazer para ajudar os parceiros de distribuição demonstrando um interesse crescente em viagens aquecimento do 16setor em de viagens. Quando questionados sobre quais são individuais (66%), hotéis e resorts (64%) e todo o País. As festas de as principais considerações do cliente ao escolher resorts all-inclusive (60%). Essas preferências final de ano e a temporada um destino,quase a resposta50% número umclientes é a certificação seguidas por acomodações paraquando aluguel comviajar, Globalmente, dos estãosão esperando para decidir de verão são a esperança de de saúdeenquanto e segurança do1/5 destino (74%).

A gestão cozinha, pequenosinternacional grupos de 8 a 15 pessoas está reservando uma viagem recuperação. Resta ainda a governamental do paíscom do destino quantode a pandemia viagens aéreas combinadas com aluguel de autorização, por parte da menos um mêse de antecedência Anvisa, da volta dos cruzeie a classificação de preços vieram em segundo e automóveis. ros, um produto que valoriza os nossos destinos de sol e P12. Com que antecedência seus clientes estão praia e que tem, verdadeirareservando viagens internacionais? mente, o agente de viagens como principal distribuidor.

Nem tudo ainda está resolvido. A garantia do presidente de que não teremos 48% aumento de imposto é uma vitória. Os investimentos em promoção e infraestrutura também. E, mesmo que as empresas ainda não mostrem 21% resultados excepcionais em 13% 10% comparação com anos an8% teriores, é inegável que a 17 MENOS DE UM 1 A 3 MESES 4 A 6 MESES 7 MESES A UM ESTÃO largada já foi dada.

MÊS ANO ESPERANDO PARA DECIDIR QUANDO Reserva antecipada internacional por continente VIAJAR

P12. COM QUE ANTECEDÊNCIA SEUS CLIENTES ESTÃO RESERVANDO VIAGENS INTERNACIONAIS?

GLOBAL TRAVEL DISTRIBUTION. COVID-19 IMPACT ÁSIA

Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos

AUSTRÁLIA

EUROPA

ORIENTE MÉDIO

AMÉRICA DO NORTE

OCTOBER

AMÉRICA DO SUL

80%

73% 62%

60%

55% 46%

No ponto certo Anderson Masetto Desde antes dos problemas causados pela pandemia do Covid-19 acompanhamos a saga das entidades em Brasília. Neste tempo, assistimos vitórias importantes, como o reconhecimento da atividade das agências de viagens, Medidas Provisórias que mantiveram a alíquota do IRRF em 6% e até a manutenção do próprio Ministério do Turismo. Isso ficou mais evidente agora, com a negociação das três MPs que ajudaram as empresas do setor.

Por trás destes resultados há muita coisa envolvida. Reuniões, contatos com o parlamento, muitas idas à Capital Federal e, sobretudo, uma unidade das entidades.

Citar nomes é um erro, porque tudo é feito em conjunto e se há apenas um lá aparecendo, sabemos que ele representa toda a indústria. Esta união, além da abertura que o MTur tem dado ao setor, é um dos maiores segredos do sucesso atual dos pleitos.

Na cerimônia de lançamento do programa que tem como objetivo acelerar a recuperação do Turismo, Marco Ferraz, presidente da Clia Abremar, representou o trade. E o seu discurso não poderia ter sido mais certeiro. Ele elogiou toda pompa do evento e a forma como o governo federal vem tratando o Turismo, mas – na presença

40%

do presidente da República, Jair Bolsonaro, fez questão de colocar em discussão a questão do IRRF – atualmente em 25% e da preocupação com a proposta de reforma tributária que tramita no congresso.

Ferraz foi cirúrgico. Fez o recado chegar a Bolsonaro, avesso ao aumento de impostos.

O presidente reagiu na hora.

Antes mesmo do seu discurso e sem microfone garantiu que no governo dele não haverá aumento de imposto. Vitória para Marco Ferraz. Vitória para o Turismo. Em seguida, Marcelo Álvaro, ministro do Turismo, fugiu um pouco do tema do evento para explicar a questão do IRRF e informar o presidente que esta questão está sendo equacionada.

No mesmo evento assistimos a um discurso do presidente – sem juízo de valores – que foi histórico. Mas aos olhos do Turismo, quem brilhou mesmo foi Marco Ferraz, que com elegância e cobranças na medida certa acertou o alvo. Tantas vezes chamado de príncipe por Magda Nassar, o presidente da Clia Abremar foi naquele fim de tarde em Brasília o porta-voz de um setor que emprega mais de 7 milhões de pessoas no Brasil.

Anderson Masetto é jornalista, pós-graduado em Comunicação Jornalística e editor-chefe do Mercado & Eventos

34% 19%

20% 9% 19

0%

38% 34%

31% 15% 12%

5%

16% 2%

Menos de um mês

10%

9%

7%

19%

18%

15%

1 a 3 meses

7%

13% 10% 4%

13% 10% 9%

0%

4 a 6 meses

4%

De 7 meses a um ano

Estão esperando para decidir

Q13. Quais são as TRÊS MAIORES considerações de seus clientes ao escolher um destino hoje?

GLOBAL TRAVEL DISTRIBUTION. COVID-19 IMPACT

OCTOBER 2020

73,56%

DESTINO COM CERTIFICAÇÃO DE SAÚDE E SEGURANÇA

39,47%

PREÇO

IMPLEMENTAÇÃO RÍGIDA DE MEDIDAS DE SEGURANÇA NO DESTINO, COMO USO DE MÁSCARA, DISTANCIAMENTO SEGURO, TESTAGEM

32,42%

Políticas de cancelamento flexíveis

•

Requisitos de quarentena e fronteiras abertas

•

Quarentena no retorno

29,68%

HOTEL COM CERTIFICAÇÃO DE SAÚDE E SEGURANÇA

20,18%

ACESSO A SISTEMA DE SAÚDE DE QUALIDADE

OUTRO

•

34,38%

MEDIDAS DE SEGURANÇA DAS COMPANHIAS AÉREAS

7

“OUTROS” INCLUI:

59,65%

GERENCIAMENTO DA PANDEMIA PELO DESTINO

10,68%

Trabalho em tempo integral e dispensas registram aumento de 5% em relação a junho de 2020 GLOBAL TRAVEL DISTRIBUTION. COVID-19 IMPACT

OCTOBER 2020

“OUTRO” INCLUI:

P5. Como sua equipe está trabalhando hoje 40%

36% 35%

Mais 5% em relação aos resultados de junho

30%

26% 25%

Mais 5% 20%

20%

16% 13%

15% 10%

•

Combinação: tempo integral a tempo parcial e parcialmente dispensado

•

No esquema de licença do governo

•

Trabalhando em casa

•

Trabalhando menos horas

•

Cortes salariais de até 50%

•

Fechado temporariamente

•

Em sabático e redução de despesas

5% 0%

Mudamos de tempo integral para parcial

Tivemos que dispensar a maioria do time

Outro

GLOBAL TRAVEL DISTRIBUTION. COVID-19 IMPACT

Tempo integral, como antes da COVID-19

Contratados independentes

OCTOBER 2020

5

ENTREVISTA

“Quando damos segurança, o cliente compra” M&E - Muitas operadoras antes especializada em internacional têm mudado o seu modelo de negócios.

A Braztoa tem dado algum tipo de suporte neste sentido?

Roberto Nedelciu – Percebemos que não existiam produtos nacionais vendáveis como os internacionais, especialmente quando se fala em experiência. Estamos em negociação com o Ministério do Turismo e desenvolvendo o projeto Academia Braztoa, onde a intenção é ajudar destinos a desenvolverem produtos. Vamos ajudar a fazer e vender por meio dos operadores.

Fizemos também webinars mostrando isso para os associados e agora ajudando a formar produtos novos.

Anderson Masetto Há muita gente querendo viajar. Mas ao mesmo tempo ainda muito receio por conta da pandemia da Covid-19 que já matou mais de 160 mil pessoas no Brasil.

Além do receio de contrair a doença, os consumidores têm muita cautela na compra pelo fato de não saberem do desenvolvimento da pandemia e se quando chegar a data a viagem será possível. Na opinião do presidente da Braztoa, Roberto Nedelciu, o papel das operadoras e agência é justamente oferecer e garantir esta segurança ao cliente. Por este motivo já existem diversos produtos que permitem adiamentos e cancelamentos sem multa. O mercado tem mudado a catado esta nova necessidade dos consumidores, tanto que as vendas vê crescendo. Em outubro, 92% das associadas Braztoa realizaram vendas e uma pequena porcentagem (4%) já superaram o volume de outubro de 2019.

MERCADO & EVENTOS – Após praticamente nove meses de pandemia e uma crise sem precedentes, como está a situação das operadoras?

Roberto Nedelciu - No mês de outubro 92% dos operadores realizaram vendas.

Já tem um bom número de empresas que já estão ultrapassando os números do ano passado. As condições e descontos que os fornecedores estão oferecendo estão muito bons. Isso sem contar as negociações que permitem remarcações e cancelamentos. Isso tem dado segurança.

E quando damos segurança ao cliente, ele compra.

Roberto Nedelciu, presidente da Braztoa

deputados e senadores. Repassamos isso para todos os associados e criamos uma segurança muito grande, porque eles sabiam exatamente o que está acontecendo.

M&E - Embora estejam sendo realizadas poucas viagens internacionais, o tema do IRRF ainda é importante para o setor. Na última semana, tanto ministro como o próprio presidente da República tocaram no assunto. Como está esta situação?

Roberto Nedelciu – A Medida Provisória das remessas está caminhando, cada dia falamos com um dos secretários do Ministério da Economia para cobrar e informar os associados sobre o andamento.

Ela já está pronta e foi acertada com o presidente. Neste momento, o texto está nas mãos dos técnicos e ela deve sair nos próximos dias. Na verdade, isso já deveria ter acontecido, mas os cálculos foram refeitos, porque seria 7,9% no primeiro ano e, por quatro anos, 6%. Agora, na versão mais recente, será 6% por cinco anos. Isso sem contar que estamos tentando zerar isso, uma vez que o próprio Guedes já afirmou que este imposto que não deveria ter existido. Mas para o governo abrir mão de receita é complicado por conta da legislação.

M&E - Na pesquisa que a Braztoa fez em conjunto com a Interamerican, vimos que as empresas contam com as associações para terem informações e dados confiáveis para lidar com a crise.

Como isso ajudará a pautar o trabalho da entidade daqui para frente?

Roberto Nedelciu – As associações trabalharam muito e isso teve um efeito.

Percebemos, conversando com as outras entidades que brigávamos pelos mesmos pleitos. Juntamos, então, Abav, Abracorp, Clia e outras como as associações de M&E - Outro dado importante que hotéis, por exemplo. Criamos o G20 e pautamos nossas reivindicações em con- a pesquisa trouxe é que a confiança junto. Por este motivo, temos uma gama das empresas também aumentou. Isso de informações e ações muito grande. tem acontecido com as operadoras Falamos com o ministro da Economia, Braztoa também?

Roberto Nedelciu – No início da crise, Paulo Guedes; muito frequentemente a gente não achava que duraria tanto com2019-10-03-rouge-red-door.pdf o ministro do Turismo, com1 todos 03/10/2019 19:10 os secretários do Ministério da Economia, tempo. Acreditávamos que iria até o

meio do ano e que em julho as vendas seriam normais. Mas isso não aconteceu.

No decorrer deste período, as agências e operadoras se adaptaram e se tornaram mais enxutas. Orientamos a utilizarem as MPs e hoje o pior já passou. Estamos em uma retomada e começando a ter mais movimento. O câmbio aumentou, mas todo mundo está muito mais esperançoso.

As agências e operadoras saíram fortalecidas porque o cliente já sabe que se comprar de uma agência tem a confiança das informações.

M&E - Vimos também na pesquisa que os consumidores estão levando em conta a segurança em primeiro lugar.

Como as operadoras têm trabalhado para lidar com isso?

Roberto Nedelciu - Toda vez que se vende um destino o agente tem que pesquisar os protocolos, exigência de exames, se o resultado tem que ser em inglês, a exigência de seguro viagem e quais são os demais protocolos. Este é o trabalho do operador e do agente. Há hoje muita preocupação do cliente em comprar e depois o destino fechar. Neste ponto, agências e operadoras têm negociações mais e opções.

M&E – Os fornecedores têm sido flexíveis neste aspecto?

Roberto Nedelciu - No mercado nacional a negociação é mais fácil.

Eles entendem a situação e conseguem condições melhores. Há países, no entanto, em que as pessoas não querem saber, mas temos que negociar bastante.

M&E – Você acredita que a pandemia trouxe uma oportunidade para que os produtos e equipamentos nacionais possam se desenvolver e mudar de patamar?

Roberto Nedelciu – Uma pesquisa do WTTC mostra que 94% das viagens dos brasileiros são em destinos domésticos.

Mas a atratividade de trazer estrangeiros está faltando. Temos seis biomas, culturas e muita coisa para mostrar. É hora de começar a apresentar isso e que tem uma capacidade muito grande. Precisamos mostrar as opções que M&E - A cada nova pesquisa da Braztoa, o número de operadoras que está realizando vendas aumenta. Você acredita em uma volta aos níveis de 2018/2019 quando?

Roberto Nedelciu - As vendas ainda não têm o faturamento como no ano passado. Em outubro, 92% das operadoras realizaram vendas e 37% tiveram embarques. No que diz respeito ao volume de vendas, 11% alcançaram o equivalente a 25% do mesmo período do ano passado.

Para 6%, foi entre 51 e 100% e para 4% já foi superior a outubro de 2019.

M&E – Qual é o perfil destas viagens?

Roberto Nedelciu – A região preferida é o Nordeste, com destaque para Porto de Galinhas. Depois vem as regiões Sul, Centro Oeste e Sudeste. Percebemos também um aumento muito grande no interior de São Paulo e em viagens de curta distância. No internacional, o principal é o Caribe, especialmente Cancun, seguido da América do Sul. Houve uma queda na Europa, mas um crescimento nas vendas para a Ásia.

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AVIAÇÃO

American Airlines redefine volta gradual de voos e reafirma compromisso com Brasil Alexandre Cavalcanti fala sobre a retomada de voos e a relação de 30 anos da companhia com o mercado brasileiro Pedro Menezes A r et o m a d a gra d ua l d a ofer t a no Brasil. Os 30 anos de operação no país. A segurança em voar. Os novos protocolos em solo e a bordo.

O com p r om i s s o com o m erc a d o brasileiro. E a restruturação de toda a e qu ip e n o Bra sil d e 2019 p ara 2020, seja por processos já definidos ou p or conta da pandemia. Todos estes assuntos foram abordados num bate-papo exclusivo com o diretor Comercial da American Airlines no Brasil, Alexandre Cavalcanti.

Antes de tudo, as novidades. De acordo com Cavalcanti, a retomada dos voos da American para o Brasil foi re d ef in id a. E is s o es t á longe de ser problema de demanda, que segundo ele segue reprimida.

“Ti vem o s qu e m exer na n o s s a p r o gra m a ção, não p o r co nt a d a demanda, que identificamos estar r ep r i m id a, ma s p ela s r e s t r içõe s ainda impostas. Analisamos cargas, demanda de passageiros e fronteiras, o s t rês fatores que impact a m no ajuste de nossa op eração”, diss e o d i r et o r. “Ter em o s u m volu m e suf iciente (de demanda) para que p ossamos retomar as op erações”, co m pl et o u A l exa n d r e, a o ci t a r o r et o r n o d a s v ia gen s a p ós a s restrições.

D ifer ent e d o qu e t i n ha sid o planejado e anunciado em agosto, a American decidiu adiar a retomada dos voos nas rotas São Paulo/GRUNova York/JFK (diário com B777s) e Ma nau s-Mia m i (cinco vezes na s ema na com A319 s – pa ss a a s er diário em junho) de dezembro para janeiro. Os voos entre Rio de Janeiro e Mia m i es t ão conf ir mados para dezembro mesmo (diários operados p or B787s) e a s rota s SP-Miam i e SP-Dallas (na última semana), por sua vez, já foram retomadas.

SEGURANÇA E FLEXIBILIDADE A l e x a n d r e Ca v a l c a n t i e s t á à f rent e d a di retoria Com ercia l d a American Airlines no Brasil desde novembro de 2019, após dois anos em Dallas (EUA), quando assumiu a resp on s a bilid a d e em ma nt er a liderança da American Airlines entre a s compa n hia s inter naciona is no mercado brasileiro. Com a chegada da pandemia, todo o seu time tem a missão de reafirmar o compromisso da companhia norte-americana com a segurança do passageiro.

“Temos uma renovação quase que mensal dos nossos protocolos desde que iniciamos todo este processo de higienização de cada super fície d ent r o d a a er o nave, e t o d o s o s nossos equipamentos contam com o filtro HEPA, justamente para trazer mais tranquilidade ao passageiro na hora de viajar. Dentro da aeronave f icou provado que o f ilt ro renova o a r, qu e é s eg u r o o s u f icient e, junto com noss os procedimentos d e l i m p ez a, p ara qu e p o s s a m o s voltar a voar com segurança”, disse Cavalcanti. “Além disso, f izemos

“são 30 anos de Brasil, 30 anos de comprometimento, um período que será dobrado (60 anos) e triplicado (9 0 a n o s ) . E n e s t e m o m e n t o precisamos ser ainda mais positivos, a indúst ria como um todo precisa t raçar o lado p ositivo da s coisa s, a Covid vai passar, as pessoas vão voltar a voar. Vamos divulgar o que temos de bom na nossa recuperação, isso vai fazer com o que todo o setor enxergue suas oportunidades. Aqui na American estamos prontos para ajudar todos os parceiros”, destacou.

ALIANÇA COM A GOL Com ma is d e d ua s d éca d a s na A m er i c a n A i r l i n e s, Cava l c a nt i a cu mula va s t a ex p eriên cia na i n dús t r ia d e av ia ção e t u r i s m o, e u m longo rela ciona m ento com mercado, tendo atuado em diferentes área s. Foi coord enador d a s loja s American Airlines no Rio de Janeiro, de 20 03 a 20 09, e também at uou na área de Planejamento Comercial para a divisão da América Latina. É este mesmo relacionamento que a American agora tem com a Gol. “Uma recente aliança (criada em feverei ro d es t e a no), que s of reu com o impacto da Cov id-19 e que será estreitada sempre que possível.

São parceiros que admiramos muito e que têm um produto muito bom.

Hoje já existe o codeshare, fizemos mudanças nos programas Smiles e AAdvantage e temos uma parceria na comunicação. E sim, existe grandes cha n ce s d e ex p a n d i r m o s n o s s o codeshare, dependendo do que cada empresa coloque de volta no ar no período pós-pandemia”, destacou o diretor Comercial da AA no Brasil.

Alexandre Cavalcanti, diretor Comercial da American Airlines

uma série de ajustes nos programas de fidelidade e nas regras tarifárias”, completou o diretor.

Vamos então ao que foi instaurado: ex t en s ão d a va l id a d e d o s t at u s do progra ma A Adva nt age; nova s r egra s d e t arifa s d ent ro d e u ma f l e x i b i l i z a ç ã o qu e , s e g u n d o o diretor da A A, nunca foi v ista na American e na indústria de aviação; flexibilização total do bilhete; uso obrigatório de más cara s a b ordo; utilização de EPIs; e alterações no serviço de bordo da primeira classe da executiva, com refeições lacradas s erv ida s de uma s ó vez (ent rada, prato principal e sobremesa).

“Para quem comprou passagens até 30 de setembro, não terá multa e nem adicional de tarifa para voos de longa duração. No mesmo p er íodo, para voos domésticos e inter nacionais d e p e quena dis t ância, a s mult a s também não serão aplicadas. Além disso, ainda estendemos a validade do bilhete para 31 de dezembro de 2021 e cria m o s ou t ra s ma n ei ra s d e flex ibili z a ção, com em pres a s que mantiveram crédito ao invés de pedirem reembolso, por exemplo”, destacou o diretor.

30 ANOS NO BRASIL A l exa n d r e Cava l c a nt i e s t á há 21 a n o s na A m er i c a n A i r l i n e s.

Co m e çou co m o e s t ag iár io e v iu a compa nhia cres cer no mercado bra sileiro da mesma ma neira que el e cr e s ceu d ent r o d a em p r e s a.

A nt es d e i r p ara Da l la s, ond e foi resp ons ável p or implem ent ar es t rat ég ia s com ercia is p ara o m er c a d o d e t u r i sm o d e la zer, o executivo ainda ocup ou a p osição di retor d e Vend a s p ara o R io d e Ja neiro, Belo Horiz onte, Cent roOeste, Nordeste e Norte do Brasil.

Hoje tem a m is s ão de liderar o comercial num dos maiores mercados glo b a i s p a ra a A m er ic a n, n e s t e momento difícil de pandemia e num ano em que a American completa três décadas de operação ininterr uptas no mercado brasileiro. “Temos um compromisso com o Brasil, são 30 anos de operação, uma verdadeira história”, frisou Cavalcanti. “E hoje temos um grande legado por todos os investimentos que fizemos nas bases que operamos, principalmente em Guar ulhos”, completou.

Alexandre fez questão de destacar, durante a entrevista ao M&E, que

REESTRUTURAÇÃO NO BRASIL A lexa n d r e co m plet a ago ra em novembro seu primeiro ano como d i r et o r Co m er cia l d a A m er i c a n A i r l i n e s n o Bra s i l, s eg u n d o el e um grande desafio, ainda mais em tempos de pandemia. Foi justamente ela que obrigou a companhia a se re es t r u t u rar não s ó no s Es t ad o s Unidos, mas também no Brasil. De acordo com Cavalcanti, a redução do quadro de funcionários foi necessária, embora não tenha desestruturado em nada a sua equipe.

“Ma nt ivem o s u m gr up o com muita sinergia e totalmente eficiente p a ra at en d er a d em a n d a Bra s i l.

T ín ha m o s a nt e s u m gr u p o b em estruturado para o Brasil que já não víamos há alguns anos. Isto porque estávamos com o mesmo número de colaboradores de quando voávamos para d ez cid ad es no Bra sil. Hoje temos uma equipe pronta para uma nova demanda, uma nova indústria, a p ó s t e r m o s s i d o o b r i ga d o s a r e a l i z ar u ma r e es t r u t u ra ção em julho”, destacou Alexandre.

Essa re es t r ut uração em f unção da pa ndem ia não tem nada a ver com o processo de saída de Dilson Verçosa e José Rob erto Trinca, que já estava devidamente programado p a ra a co nt e cer. Tr i n c a d ei xou a com p a n hia em ago s to e Verço s a ainda está em processo de transição, que s e encerra agora em ja neiro.

“E x is t ia to d a u ma p ro gra ma ção para as saídas. Desde que eu voltei a o Bra s i l, em ou t u b r o d e 2019, Dilson assumiu a América do Sul, como já vinha sendo planejado, e a progra ma ção s e ma nt eve, com sua s s a íd a s a nu n cia d a s t a m b ém em julho”, completou.

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AVIAÇÃO

Gol tem receita de R$ 975 milhões no terceiro trimestre Resultados da companhia destacam liquidez de R$ 2,2 bilhões no período. Demanda e oferta crescem em relação ao período anterior Pedro Menezes A Gol divulgou o resultado consolidado referente ao terceiro trimestre de 2020 e detalhou suas iniciativas contínuas em resposta à pandemia global de Covid-19. No período, a companhia informa que manteve uma posição sólida, encerrando o trimestre com R$ 2,2 bilhões em liquidez. “De março a setembro, a companhia realizou todos os ajustes necessários para atravessar este período de redução de demanda, priorizando o equilíbrio entre as entradas e saídas de seu fluxo de caixa operacional”, disse a Gol. A fim de manter justamente esta liquidez adequada, a companhia informou que “reequilibrou seu cronograma de amortização de dívidas, focou na manutenção dos empregos e fortaleceu a relação comercial com seus principais parceiros de negócios. Os mercados de crédito reconheceram a força e a qualidade dessa execução, aumentando os preços da dívida não garantida de longo prazo da Gol no mercado secundário em mais de 35% desde o início do trimestre”.

A demanda no período sofreu queda de 72% se comparado ao mesmo período de 2019, mas um aumento de 63% no período de julho a setembro. Já a oferta foi reduzida em 70%, em relação ao terceiro trimestre de 2019, mas cresceu 59% dentro do trimestre. Ao todo, a companhia transportou 2,6 milhões de clientes de julho a setembro, queda de 73% versus o terceiro trimestre de 2019, mas aumento de mais de 300% na comparação com o 2T20.

Já a receita líquida foi de R$ 975 milhões, uma queda de 74% em relação ao 3T19, mas um aumento de 172% versus o 2T20. A receita mensal iniciou com R$ 240 milhões em julho e terminou com R$ 465 milhões em setembro, representando um aumento de 94% dentro do 3T20. Outras receitas (principalmente cargas e fidelidade) totalizaram R$ 95,9 milhões, equivalente a 9,8% do total de receitas.

Já o prejuízo líquido, após participação de minoritários, chegou a R$ 872 milhões (excluindo variações cambiais e monetárias, perdas líquidas não recorrentes, perdas relacionadas aos Exchangeable Notes e resultados não realizados de capped calls). Por fim, o EBITDA ajustado e o EBIT ajustado foram de R$ 284 milhões e R$ 114 milhões, respectivamente, refletindo, segundo a Gol, o resultado do gerenciamento racional e responsável da oferta em relação à demanda.

“Os resultados prom issores do terceiro trimestre

refletem o retorno dos passageiros aos céus no Brasil e a nossa confiança nos diferenciais competitivos da Gol”, disse Paulo Kakinoff, presidente da Gol. “O número de clientes voando conosco no terceiro trimestre triplicou em comparação ao 2T20, o que é uma recuperação notável considerando o ambiente desafiador de mercado. A Gol prontamente atendeu essa demanda por meio de seu modelo de gestão de frota altamente flexível, ao mesmo tempo em que manteve taxas de ocupação de aproximadamente 80%”, completou.

Paulo Kakinoff, presidente da Gol

O E R

Em tempos de pandemia, segurança é tudo. Por isso, os protocolos adotados pelas companhias aéreas, hotéis, resorts, pousadas, bares, restaurantes e espaços para eventos são seguidos com rigor. Tudo para garantir o bem-estar e a segurança

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DESTINO

Foto: Thiago Cavalcanti

Mergulho em Porto de Galinhas segue como um dos programas mais atrativos de Pernambuco

Minas Gerais: um roteiro por Belo Horizonte e Ouro Preto O M&E fez um roteiro que incluiu alguns dos principais atrativos da capital Belo Horizonte a cidade histórica de Ouro Preto Rafael Torres O programa Revisitando o Brasil realizado pela Embratur desembarcou em Minas Gerais. A ideia é reposicionar o estado como destino turístico nesta nova realidade por conta da pandemia do Covid-19. Números do Observatório do Turismo de Minas Gerais já demonstram que a retomada do setor segue em bom caminho. Em setembro, a ocupação hoteleira no estado foi de 32,54%, o que representa um crescimento de 7,3% em relação a agosto.

“Em Minas, turismo é cultura e cultura é turismo. Desde sempre caminharam juntos, mas agora é oficial. Uma complementa a outra e ambas saem fortalecidas”. Assim define o secretário estadual de Cultura e Turismo, Leônidas Oliveira, a ação complementar de ambos setores para o crescimento e desenvolvimento conjunto em favor dos mineiros e visitantes.

O estado de Minas Gerais como um todo é o segundo destino mais visitado do país. Em 2019 movimentou R$ 26 bilhões. “Aos poucos certamente vamos recuperar o tempo perdido por conta da pandemia. Por ora, o turismo regional, de curta distância entre destinos está em alta e bem posicionado”, observa Leônidas, lembrando o projeto #MinaspraMinas, de incentivo ao turismo no estado. Até dezembro será lançado o #MinasparaBrasil .e, em seguida, #MinasparaMundo.

BELO HORIZONTE Belo Horizonte ou beagá entre os mineiros é uma capital multicultural. Nela museus preservam a história e identidade mineira, coletivos de arte tornam a própria cidade palco de suas obras e a arquitetura ousada de Oscar Niemeyer projetada no Conjunto Arquitetônico da Pampulha, por

Praça da Liberdade faz parte do Circuito Cultural

exemplo, tornou-se referência e influenciou toda a arquitetura moderna brasileira. Mas a cidade tem muito mais a oferecer. A “capital brasileira dos bares” também foi reconhecida pela excelência gastronômica.

Para chancelar essa realidade, em 2019 recebeu o título de “Cidade Criativa” da UNESCO pela Gastronomia.

D o s quat ro d es t ino s indu tores nacionais de Minas, a Press Trip desta edição do Revisitando o Brasil, com o apoio da Secretaria de Estado de Cultura e Turismo (Secult) contemplou dois: a contemporânea Belo Horizonte e a histórica Ouro Preto, além das belezas e curiosidades do Parque Estadual da Serra do Rola-Moça na porção rural de Brumadinho.

CIRCUITO CULTURAL Corredor cultural entre Minas e o mundo, o Circuito Cultural da Praça da Liberdade, na região central de BH, atualmente é o maior complexo cultural do país, com 16 equipamentos, entre outros, o Centro Cultural Banco do Brasil, o Memorial Minas Gerais, a Casa Fiat de Cultura e o Centro de Arte Popular, todos com exposições e programação gratuita.

A reabertura nos administrados pelo governo, como a Biblioteca Pública de Minas Gerais será no dia 3 de novembro, com limitação de público. Já os geridos por empresas ainda não tem data. O Circuito inclui ainda os clássicos Palácio da Liberdade, Museu das Minas e do Metal e o Museu Mineiro.

MERCADO CENTRAL Criado em 1929, o Mercado Central de Belo Horizonte completou 90 anos em setembro de 2019. O espaço, “a cara de BH”, é o atrativo turístico mais visitado da capital mineira e ponto de encontro dos belo-horizontinos. Antes da pandemia da Covid-19 recebia mais de 40 mil visitantes ao dia, entre turistas e locais. Seu galpão ocupa um quarteirão inteiro do Centro da cidade e já foi considerado o terceiro melhor mercado do mundo. No local é possível encontrar, entre as 435 lojas, quase tudo que é produzido em Minas, desde os artesanatos a queijos, doces, temperos, aromas e sabores. Só de queijos, o mercado comercializa 380 toneladas em média ao mês.

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Foto: Alexandre Siqueira-Embratur

DESTINO

Igreja de São Francisco de Assis na Lagoa da Pampulha

Igreja de São Francisco de Assis, em Ouro Preto

Entre tantas lojas algumas não podem deixar de conhecer, seja por curiosidade, como a Cachaça Decisão, com mais de 900 rótulos, ou pela tradição e qualidade dos produtos oferecidos, a Limonada, a casa de suco mais famosa e procurada pelos frequentadores do mercado. A família proprietária já está na terceira geração.

Caminhando sem pressa pelas ruas do Mercado Central poderá se deparar com o Lamas, de Matozinhos, que comercializa destilados especiais (whisky e dry gin) super premiados em feiras internacionais.

Três itens da destilaria estão incluídos na Whisky Bible 2012 de Jim Murrays, o papa do destilado.

Foto: Alexandre Siqueira-Embratur

OURO PRETO Primeiro monumento nacional a receber o título de Patrimônio Mundial pela Unesco, em setembro de 1980, Ouro Preto, com toda sua exuberância arquitetônica, artística, religiosa e histórica fascina qualquer visitante que

Vista panorâmica de Ouro Preto

deseje desfrutar experiências e momentos inesquecíveis num cenário singular que te remete, assim que pisas na cidade, à época do Brasil Colônia.

A história está nas ruas e caminhar ou fazer um city tour em Jardineira nada mais é que reviver um período de nossa história que surge ante os olhos a cada esquina. Ouro Preto reúne o conjunto mais completo de arte barroca do país expressa em cada monumento, igrejas (13), capelas (9), oratórios, chafarizes (22) e pontes de pedra, casaríos e sobrados. Mas a natureza também surpreende o turista com aventuras fora do casco histórico da cidade para os amantes de Ecoturismo e Turismo Natureza.

Montanhas em todo seu entorno, parques, grutas, minas de ouro, trilhas e cachoeiras são um capítulo à parte e podem ser exploradas em regiões bucólicas próximas ao centro de Ouro Preto.

IGREJA MATRIZ DE NOSSA SENHORA DO PILAR A virgem do Pilar de Zaragoza (ES),

padroeira de Ouro Preto, ocupa a bela Igreja Matriz de Nossa Senhora do Pilar, primeira em arte sacra e segunda mais rica em ouro do Brasil. Música sacra ao fundo e clima de fé, qual seja sua religião, e contemplação acompanham o grupo nesta visita guiada ao templo católico de 1733, da segunda fase do Barroco Colonial – auge do ciclo do ouro – caracterizada pela decoração dourada rica e opulenta, tamanha a quantidade de ouro utilizada. A importância da Matriz na sociedade era tanta que governantes tomavam posse de seus cargos na mesma igreja. Uma verdadeira ostentação!

Na pintura das imagens no teto foi usada pela primeira vez a técnica de caixotão, que primeiro pontuava a obra no chão para então levá-la ao forro. Os altares laterais ricamente ornamentados foram todos doados, confeccionados em cedro, talhados e cobertos com lâminas de ouro. O altar-mor é o melhor exemplo de toda a riqueza de detalhes da igreja e em cada rincão do conjunto barroco. Ouro em profusão, cristais da Bohemia, santos talhados e toda sorte de ornamentação de extrema riqueza.

Em 2012 a Igreja Nossa Senhora do Pilar foi elevada à categoria de Basílica por sua grande e importante influência territorial.

IGREJA DE SÃO FRANCISCO DE ASSIS Projeto arquitetônico, altar-mor e fachada de Antônio Francisco Lisboa, escultor, entalhador e arquiteto do Brasil colonial mais conhecido como Aleijadinho, e teto de Manuel da Costa Ataíde, ou Mestre Ataíde, professor, pintor e decorador brasileiro. Na mão de Aleijadinho surge, em 1810, com a construção da Igreja de São Francisco de Assis, a partir do princípio franciscano da

humildade, o Barroco rococó.

Essa releitura do Barroco europeu trouxe mais leveza e simplicidade à ornamentação com a diluição do excesso.

Também foram introduzidos santos e anjos mulatos e um projeto inovador de iluminação natural, próprio da influência europeia do iluminismo francês, além de introduzir a pedra sabão na arquitetura sacra.

Em 2009, a Igreja de São Francisco de Assis da Penitência de Ouro Preto foi declarada uma das “7 Maravilhas Portuguesas no Mundo” pela New 7 Wonders Portugal.

MUSEU DA INCONFIDÊNCIA Museu histórico e artístico ocupa a antiga Casa de Câmara e Cadeia de Vila Rica e mais dois prédios anexos no centro mais concorrido de Ouro Preto, a praça Tiradentes, em frente ao monumento a Joaquim José da Silva Xavier, o mais famoso ativista da Inconfidência. O museu dedicado à preservação da memória da Inconfidência Mineira é o maior banco de dados sobre esse período da história brasileira. Seu acervo reúne objetos e importantes documentos, como os Autos da Devassa da Inconfidência Mineira, mobiliário e utensílios portugueses de época.

O museu também oferece um rico painel da sociedade e cultura mineiras no período do ciclo do ouro e dos diamantes no século XVIII, incluindo obras de Aleijadinho e Mestre Ataíde. O prédio é um dos mais notáveis exemplares da arquitetura civil colonial. Foi edificado em 1785 e após várias interrupções, concluído em 1846. O Museu da Inconfidência foi inaugurado em 1944.

Em 2019 foi visitado por 230 mil pessoas, segundo dados do Ibram – Instituto Brasileiro de Museus.

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BRASIL

Ministério do Turismo lança uma série de ações para impulsionar a retomada do setor Também foi lançada a campanha “Viaje com responsabilidade e redescubra o Brasil”, com o objetivo de estimular o brasileiro a viajar

Marcelo Álvaro Antonio, ministro do Turismo, durante o lançamento

Anderson Masetto O Bra sil es t á preparad o para a retomad a d o Tu rism o. Es t a foi a mensagem principal da cerimônia que aconteceu no Palácio do Planalto para lançar um programa com uma série de medidas para o setor. O evento contou com a presença do presidente da República, Ja ir Bols onaro; do m i n i s t r o d o Tu r i s m o , M a r c e l o Álvaro A ntônio; do presidente da Embrat ur, Gils on Machado Neto; e d o p r e s id ent e d a Cl ia Bra s i l, Marco Ferra z, que repres entou o trade. Na ocasião, Álvaro Antônio assinou uma portaria que formaliza o p ro gra ma p ara a r etoma d a d o Turismo, que é responsável por 8,1% do PIB brasileiro e gera 7 milhões de empregos diretos e indiretos.

O programa é baseado em quatro eixos. O primeiro é a preservação das empresas e empregos, seguido d a e s t r u t u ra ção e qua l if i c a ção, implantação de protocolos sanitários e, por fim, a promoção e incentivo para que os brasileiros viagem. De acordo com o Ministério do Turismo, são esperados resultados concretos até o 31 de julho de 2021.

A p ortaria t rata de uma aliança p elo retor no s eguro e gradual do Turismo. Além das ações já tomadas por meio das Medidas Provisórias q u e d e r a m fô l e g o a o s e t o r , o progra ma prevê dua s ca mpa nha s incentivando o brasileiro a viajar: V ia j e co m Re s p o n s a b i l i d a d e e “Redescubra o Bra sil”. Uma série de v ídeos most rando os destinos brasileiros já começa a ser veiculada em diversos meios.

DISCURSOS O presid ent e da Em brat ur, Gils on Machado Neto, reiterou a

im p or t ân cia qu e o s etor ga n h ou com o at ua l gover no. “Nun ca nenhum presidente fez tanto p elo Turismo quanto Jair Bolsonaro. A OMT colocou o Brasil como o país qu e t em a m a io r p r o b a bi l id a d e de cres cimento p ós-pa ndem ia do mundo”, af ir mou. “Sab emos dos p r o bl em a s d o s et o r e e s t a m o s t ra ba l ha nd o p ara d es t ravar”, complementou.

Repres ent a nd o o t ra d e, Marco Ferraz, presidente da Clia Bra sil, agradeceu o presidente, bem como o ministro pela prioridade que estão dando ao Turismo. Ferraz lembrou da manutenção do MTur, das Medidas Provisórias, da liberação dos vistos e das portas abertas do Ministério para ouvir as “agonias” do setor. No entanto, não deixou de pleitear as demandas do trade. “As empresas t êm qu e f ic a r v i va s. Há a i n d a a questão do leasing das aeronaves, do IRRF sob remessas ao exterior e a aprovação da Lei Geral do Turismo.

Temos ta mbém uma preocupação com a Reforma Tributária, pois da for ma como ela está t ra m it a ndo, aumenta em 200% os impostos para o Turismo”, discursou.

O ministro do Turismo, Marcelo Álvaro A ntôn io, p or sua vez, destacou que este é um momento muito imp ortante para o Turismo, porque é a primeira vez que as portas do Palácio do Planalto são abertas para um evento deste porte. “Hoje a cont e ce a con s olid a ção d e uma grande aliança em favor da retomada do Turismo Brasileiro. Falo para os turistas: podemos afirmar que Brasil está preparado para recebê-lo. Hoje, mais de 23 mil estabelecimentos já têm o nosso selo obedecendo todos os protocolos de bioss egurança”, disse.

Marco Ferraz, presidente da Clia Brasil, representou o trade

Presidente da Embratur, Gilson Machado Neto

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BRASIL

Por fim, o presidente Jair Bolsonaro deu aos seus ministros a missão de destravar o setor o máximo possível.

Ele t ra nquili z ou Marco Fer ra z e gara ntiu que não haverá aumento de impostos, especialmente para o Turismo. Para ele, o Turismo precisa voltar às atividades normais o quanto antes. “O Turismo parou e foi à lona.

Fico preocupado com os empresários do setor, mas há muita coisa que não depende de mim, mas do parlamento e dos governos estaduais”, discursou.

Ainda falando do excesso de normas e taxas para explicar porque o Turismo é, nas palavras dele, “travado” no País, o presidente citou Fernando de Noronha.

“Se você quer ir a Fernando de Noronha tem uma taxa de R$ 73,52 por dia e outra de R$ 110 se você quiser ir à praia. Quem vai querer ir?”, indagou.

O PROGRAMA R e t o m a d a d o Tu r i s m o é u m a aliança do setor que reúne esforços d o s s et o r e s p úbl i co e p r i va d o, terceiro setor e Sistema S para que o t urismo retom e plena m ent e a s at iv id ad es d e ma nei ra gradua l e planejada, voltando a gerar emprego e renda no país.

A in iciat iva reúne um conjunto de programas, projetos e ações que buscam resultados efetivos até 31 de julho do próximo ano. As ações são organizada s em quat ro eixos: preservação de empresas e empregos no s etor de t urismo; melhoria da e s t r u t u ra e d a qua l if i c a ção d e destinos; implantação dos protocolos d e bio s s eg ura nça; e prom o ção e incentivo às viagens.

As ações vão desde o reforço na concessão de linhas de crédito para ca pit a li z ar em pr es a s d o s eto r e preservar empregos, até realização de obras de melhoria da infraestrutura dos destinos turísticos. Também estão previstas ações de qualificação dos trabalhadores e prestadores de serviços tanto na oferta de cursos para a adoção aos protocolos sanitários que garantam segurança para turistas e trabalhadores do segmento, quanto para melhoria de atendimento, considera ndo a s tendências do mercado.

Para prom over a Retoma d a d o Turismo, a ca mpa nha “Viaje com responsabilidade e redescubra o Brasil” começa a ser veiculada em todo o país e conta com uma série de vídeos voltada à promoção dos destinos turísticos

Presidente Jair Bolsonaro participou da cerimônia

Ministro Marcelo Álvaro Antônio assina portaria para início do programa

brasileiros. Serão veiculados materiais específicos de cada estado do país, além do Distrito Federal.

APOIO DAS ENTIDADES A a d e s ão à a l ia n ça Ret o m a d a d o Tu r i s m o j á c o n t a c o m 3 2 entidades nacionais ligadas à cadeia produtiva do turismo. Dentro deste pla n eja m ent o, c a d a i n s t i t u i ção possui uma atribuição voltada para o retor no das atividades turísticas no país, apoiando, por exemplo, a promoção das campanhas lançadas pelo gover no federal.

Entre as atividades desenvolvidas p elos órgãos públicos, ent idades do terceiro setor e Sistema S estão incentivar a adoção do “Selo Turismo Responsável” e demais protocolos de biossegurança contra a Covid-19 p elo s pr es t a d o r es d e s erv iço s tur ísticos, turistas e comunidades r e cept o ra s, b em co m o d if u n d i r informações sobre linhas de crédito dis p o n íveis, p o r m eio d o Fu nd o Geral do Turismo (Fungetur).

Já a s em pres a s priva d a s, a lém d e a d er i r em a o s p r ot o col o s d e bio s s eg u ra n ça e a p er fei ço a r em o s s eu s pro d u to s e s erv iço s à r ea l id a d e p ós- p a nd em ia, d evem for ne cer orient ações aos t urist a s qua nto a o cu m pri m ento d o s protocolos estab elecidos em seus estab elecimentos, incentivando a conduta responsável de cada cidadão.

As instituições públicas e privadas também devem incentivar as viagens pelo Brasil, em especial as viagens a lazer, de forma responsável e segura; definir medidas para a retomada do turismo de negócios e eventos, como feiras e congressos e convenções, qu e t a m b ém já s e p r ep a ra p a ra retor nar; e a d ot ar m e did a s p ara melhor distribuição de turistas pelo país, priorizando o turismo em áreas naturais – visto que é uma tendência mundial no cenário pós-Covid-19.

AÇÕES JÁ REALIZADAS D e s d e o i n ício d a p a n d em ia, o M i n i s t ér io d o Tu r i sm o la n çou um t rip é de ações para proteger o setor. A primeira delas foi focada na manutenção dos postos de trabalho, p or meio do pagamento de aux ílio emergencia l, da flex ibiliz ação da jor nada de t raba lho e susp ensão temporária do contrato de trabalho (MP 936/2020). O governo também at uou em d efes a do s direito s do co n s u m id o r e i m p e d i m ent o d e fa lência em ma s s a da s empres a s do setor do turismo (MP 948/2020), estab elecendo regra s para c a n cela m ent o e r em a r c a ção d e reservas tanto no turismo como na cultura. E, ainda, criou a campanha “Não cancele, remarque”, indicando o sit e con su m id o r.gov.br p ara conciliação.

Por f im, o Ministério do Turismo disp onibilizou o crédito histórico p a ra o s et o r na o rd em d e R$ 5 bilhões, com condições esp eciais, com foco no ca pit a l d e gi ro d a s em p r e s a s ( M P 963/ 2020). E s t e s re cur s o s do Funget ur d era m fôl ego a o s et o r e ga ra nt i ra m o funcionamento das empresas neste p er íodo, pres erva ndo ma is de 26 mil empregos.

Concluída a etapa de preservação do setor, o Ministério do Turismo i n iciou u m pla n eja m ento p ara a retomada da s ativ idades t u r ís t i c a s n o p a ís. O Bra s i l foi u m d o s 10 p r i m ei r o s p a ís e s n o mund o a es t a b ele cer protocolo s d e bio s s eg u ra nça esp e cíf ico s para a volt a em s eg ura nça d e 15 at iv idades do s etor, p or meio do Selo Turismo Resp onsável, que já conta com mais de 23 mil adesões.

Ago ra, a Ret o m a d a d o Tu r i s m o é m a i s u m a a ção p a ra a p oia r o setor e p er mitir que os brasileiros redescubram o Brasil com segurança e resp onsabilidade.

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CRUZEIROS

Com vendas já abertas, temporada 2021/2022 de cruzeiros marítimos terá seis navios no Brasil Costa e MSC escalam algumas das suas principais embarcações e colocam o mercado brasileiro como estratégico na retomada Igor Regis Enquanto o mercado ainda aguarda uma def inição sobre protocolos e data s da temp orada bra sileira de cr uzeiros 2020/21, as companhias começam a revelar os planos para a temporada 2021/22. Nos últimos dias, Costa Cruzeiros e MSC Cruzeiros, as principais companhias que atuam no Brasil, anunciaram sua programação para o próximo ano. Ao todo serão seis navios com embarque no país, sendo quatro da MSC e dois da Costa.

Entre as principais novidades está a vinda do Costa Toscana, que será inaugurado em junho de 2021. O navio se tornará o maior e mais moderno navio a operar na temporada brasileira, posto atualmente o ocupado pelo MSC Seaview. Outro destaque é o aumento na presença da MSC, que voltará a contar com quatro navios no Brasil, sendo três com o Yacht Club, sua classe de serviços de luxo.

Com os anúncios realizados até agora, a temporada volta a ter o mesmo número de navios das temporadas 2016/17, 2017/18 e 2018/19. A costa brasileira ainda contará com um sétimo navio, o quinto da MSC na América do Sul, mas que realizará embarques apenas na Argentina e no Uruguai, com destino ao Brasil.

COSTA CRUZEIROS A temporada da Costa irá de 20 de novembro a 16 de abril. Novidade da temporada, o Costa Toscana fará 16 roteiros no Brasil. Os pacotes serão de sete noites, saindo sempre de Santos com destino a Salvador. O navio chegará a Santos no dia 26 dezembro e fará sua viagem inaugural em um cruzeiro de Réveillon.

O outro navio da companhia será o Costa Favolosa, que abre a temporada em 20 de novembro. O navio iniciará operações com sete saídas a partir de Santos, sendo a última em 9 de dezembro. Depois, a partir do dia 13 de dezembro ele fará roteiros entre o Rio de Janeiro e o Rio da Prata. A novidade são os embarques em Itajaí, Buenos Aires e Montevidéu. Ele fica no Brasil até o dia 16 de abril.

MSC CRUZEIROS Já a MSC Cr uzeiros contará com modificações importantes nos navios. O MSC Seaview, estrela da temporada nos últimos anos, será substituído pelo MSC Seaside, navio de mesma categoria que operava no Caribe e tinha Miami como porto base desde a sua inauguração, em 2017. O navio fará roteiros de seis a oito noites, com embarques em Santos e rumo ao Nordeste.

Já o MSC Preziosa retorna ao Brasil oferecendo minicruzeiros de três e quatro noites partindo de Santos para o Sul e Sudeste. Além disso, oferecerá roteiros de cinco a oito noites, com embarques no Rio de Janeiro para Nordeste e para Argentina e Uruguai, mantendo a oferta de Yacht Club a partir da capital fluminense.

Outra novidade da temporada é o MSC Splendida, navio da classe Fantasia que será o terceiro com Yacht Club, ao lado de

Preziosa e Seaside. O Splendida oferecerá roteiros de sete noites com embarques em Santos rumo a Argentina e Uruguai, visitando Punta del Este, Montevidéu e Buenos Aires. Completa a oferta da MSC, o MSC Sinfonia, navio dedicado ao Sul do país, com itinerários de seis a oito noites partindo de Itajaí, com destino ao Uruguai e Argentina.

Com a oferta anunciada, a MSC t raça planos semelhantes aos que tinha inicialmente para a temporada 2020/21, com um navio dedicado ao sul, dois navios da classe Fantasia para Santos e Rio de Janeiro e uma estrela da temporada. A principal diferença é a substituição do Gradiosa, que seria a grande novidade, pelo Seaside, que pouco difere do Seaview, já conhecido dos brasileiros.

OFERTA SUBINDO Apesar de seu fim precoce, provocado pela pandemia, a última temporada brasileira marcou um aumento na oferta e teve oito navios, sendo sete com embarques no Brasil, o maior número desde 2015/16.

O destaque foi da MSC, que passou a contar com cinco navios, dos quais quatro com embarque no Brasil. Completaram a temporada a Costa, com dois navios e a Pullmantur, com um.

Este ano, a MSC repetiria o número de navios, mas aumentando a oferta, com a presença do MSC Grandiosa, Preziosa e Fantasia, além de Sinfonia e Musica. Com a pandemia, no entanto, a companhia cortou a oferta e cancelou a vinda do Gradiosa, passando a contar com apenas três navios (Seaview, Preziosa e Musica).

A Costa cancelou a sua participação e a Pullmantur, em recuperação judicial, suspendeu seu contrato de fretamento com a CVC.

Costa Toscana será o maior e mais novo navio da temporada

MSC Seaside substitui Seaview, que vem ao Brasil para a atual temporada

NAVIOS COSTA TOSCANA

Inauguração: junho de 2021 Classe: Excellence Capacidade: 6,6 mil cr uzeiristas Cabines: 2.612 Cabines com varanda: 1.628 Decks: 17 Embarque: Santos e Salvador Roteiros: 7 noites entre Santos e Salvador

COSTA FAVOLOSA

Inauguração: julho de 2011 Classe: Concordia Capacidade: 3,8 mil cr uzeiristas Cabines: 1.508 Cabines com varanda: Decks: 17 Embarque: Santos, Rio de Janeiro Itajaí, Buenos Aires e Montevidéu Roteiros: 4 a 7 noites de Santos a Salvador e do Rio de Janeiro para o Rio da Prata

MSC SEASIDE

Inauguração: dezembro de 2017 Classe: Seaside Capacidade: 5,3 mil cruzeiristas Cabines: 2.066 Cabines com varanda: 1.618 Decks: 20 Embarque: Santos Roteiros: 6 a 8 de Santos para o Nordeste

MSC PREZIOSA

Inauguração: março de 2013 Classe: Fantasia Capacidade: 4,3 mil cr uzeiristas Cabines: 1.751 Cabines com varanda: 1.258 Decks: 13 Embarque: Santos e Rio de Janeiro Roteiros: Minicr uzeiros a partir de Santos e 6 a 8 noites do Rio de Janeiro, para Nordeste ou Rio da Prata

MSC SPLENDIDA

Inauguração: julho de 2009 Classe: Fantasia Capacidade: 4,3 mil cr uzeiristas Cabines: 1.637 Cabines com varanda: 1.258 Decks: 13 Embarque: Santos Roteiros: 6 a 8 para Punta del Este, Montevidéu e Buenos Aires

MSC SINFONIA

Inauguração: 2005 – Reforma em 2015 Classe: Lirica Capacidade: 2,6 mil cr uzeiristas Cabines: 980 Cabines com varanda: 132 Decks: 10 Embarque: Itajaí Roteiros: 6 a 8 para Ur uguai e Argentina

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FEIRAS E EVENTOS

Na WTM Londres Virtual, líderes mundiais debatem futuro da indústria de Viagens e Turismo Evento acontece pela primeira vez de forma virtual e traz discussões sobre temas importantes para o momento do setor Pedro Menezes A W TM Londres Virt ual reuniu m i n is t ro s, líd er es d e v iagen s, empres ário s, esp e cia lis t a s e pesquisadores para discutir o futuro da indústria de viagens. Tudo começou com a Cúpula de Ministros da OMT, WTTC e WTM. Maior coordenação internacional e um amplo regime de testes de antígenos são os fatores mais imp ortantes para reiniciar o t urismo de acordo com os líderes do setor.

“O antígeno é a solução, ao nosso ver”, disse Gloria Guevara, CEO do WTTC, durante o painel “Liderando o Ca m i n h o p ara a Re cup era ção, Re co n s t r u i n d o a Co n f ia n ça, na segunda-feira da WTM Virtual. Os part icipa ntes concordara m que o foco precisava mudar dos testes de PCR para os testes de a nt ígenos, que fornecem resultados rápidos e são mais baratos de produzir. Além disso, durante o Painel Ministerial de Investimento em Turismo do ITIC, a inovação em crise foi o tema do painel.

Na sessão “Repensando a indústria global de viagens e turismo com um

Glória Guevara, presidente do WTTC e Taleb Rifai, ex-secretário geral da OMT estiveram entre os participantes dos painéis

plano de recuperação abrangente”, o presidente do ITIC e ex-secretáriogeral da OMT, Taleb Rifai, argumentou que o setor de viagens precisa de investimento local urgente, seguido por um foco no turismo doméstico e, finalmente, no turismo internacional.

“O que os governos precisam fazer é algo diferente, um pensamento fora da caixa”, disse ele.

A s e s s ã o d a E u r o m o n i t o r na W T M V i r t u a l c o n c l u i u qu e a s inovações digit a is e sus tent áveis i rão i m p u l s io na r a r e cu p era ção d a s v ia gen s. D e a co rd o co m a Euromonitor International da WTM Virt ual, nova s idéia s criativa s em tecnologias digitais e sustentáveis ajudarão as viagens e o turismo a se recuperar após a pandemia.

A especialista em pesquisa global disse que o melhor cenário é o setor d e v iagen s e t u rism o levar p elo menos três anos para se recuperar aos níveis anteriores ao coronavírus. No entanto, a indústria tem a chance de construir um futuro mais sustentável e equitativo, disse Caroline Bremner, chefe d e p es quis a d e v iagens da Euromonitor International.

Aviação tem novas Investimentos e recuperação perspectivas com a vacina das empresas do setor é tema de painel

Michael O’Leary, CEO da Ryanair

O CE O d a R y a n a i r , M i ch a e l O’L e a r y, foi u m d o s d e s t a qu e s do segundo dia de W TM Londres Virtual. Conhecido por sua carisma e p or não t er “papa s na líng ua”, O’L e a r y a f i r m o u qu e a n ot ícia s o bre va cina s é o prim ei ro sina l de bonança, após a “temp estade” causada pela pandemia de Covid-19, para as companhias aéreas e já cria um “grau razoável de positividade” sobre o próximo verão europeu, em meados de 2021.

A p er s p e c t i va d e va ci na çõe s gen era l i z a d a s s ig n if ic a qu e o s etor de av iação p ode pla nejar a recuperação até o verão de 2021 com otimismo, de acordo com Michael O’Lear y. Em de clarações dura nte o WTM Aviation Exp ert, ele disse

que espera uma “onda de vacinas”, o que significa que o tráfego pode r et o r na r a cerc a d e 75- 8 0% d o s níveis do ano passado. “Este inverno será tímido. O problema é que, se resgatarmos algum nível de tráfego para o Natal, não haverá nada até a Páscoa”, disse ele.

A longo prazo, ele esp era que a Ryanair cresça de 150 m ilhões de passageiros em 2019 para cerca de 200 milhões em 2024. “Os volumes voltarão em 2021 e 2022 rapidamente.

As companhias aéreas e os hotéis farão d es conto s no s pre ço s para r e cu p era r o qu e p erd em o s. A s companhias aéreas que se adaptarem rapidamente sairão dessa situação muito melhor e entrarão logo numa recuperação”, completou O’Lear y.

Representantes de todos os setores de viagens e turismo participaram do ITIC Investment Summit para discutir maneiras de impulsionar a recuperação dos negócios e restaurar a confiança dos viajantes. Em parceria com a WTM Virtual, o ITIC reuniu especialistas em finanças, analistas, ministros do turismo, órgãos de aviação e hoteleiros, entre outros setores.

Ian Goldin, professor de Globalização e Desenvolvimento da Universidade de Oxford, disse que o mundo veria um declínio de -6% este ano, com o Reino Unido em -10%, França e Espanha em -11% -12% e os EUA em – 7%, mas ele espera ver uma recuperação no próximo ano, mesmo sem as notícias recentes de que uma possível vacina está a caminho. Em 2025, a maioria dos países desenvolvidos estará de volta aos níveis de economia anteriores ao Covid.

“Esta crise nos ensinou que temos que viajar com muita, muita responsabilidade.

A ideia de turismo excessivo, que era tão prevalente antes, vai desaparecer, tenho certeza. Os governos estavam tão preocupados com o crescimento e os negócios que não deram ouvidos a isso.

A viagem vai voltar com muita força, mas voltará de uma nova maneira”, disse Taleb Rifai, presidente do ITIC e ex-secretário geral da OMT. Entre os palestrantes que ‘dinamizaram’ seus negócios, esteve Tim Clark, presidente da Emirates, que explicou como a

Taleb Rifai, ex-secretário geral da OMT

companhia está oferecendo seguro Covid para passageiros, que cobre despesas médicas.

Enquanto isso, o CEO dos Aeroportos de Dubai, Paul Griffiths, disse que substituir as unidades de varejo por cinemas e pistas de boliche pode ser uma forma de recuperar uma receita que ele teme que possa ser perdida para sempre à medida que mais pessoas passarem às compras online após o Covid-19. “Um efeito sinistro de longo prazo do Covid é que o varejo on-line tem se saído muito bem. As companhias aéreas e os aeroportos precisam pensar em um novo modelo.

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FEIRAS E EVENTOS

Com mais de 5 mil participantes, Festuris 2020 destaca resiliência do Turismo Primeira grande feira do Turismo a acontecer este ano no Brasil, Festival marca a retomada do setor e abre as portas para mais feiras Rafael Torres A 32ª edição da Feira Internacional de Turismo de Gramado (Festuris) foi realizada no início do mês. Apesar de atípica, já mostra a possibilidade de retomada de feiras presenciais, suspensas desde março no Brasil e no mundo em razão da pandemia.

“A principal novidade este ano foi cons eg uir rea liz ar um evento no meio do caos”, assinalou Eduardo Z o r z a n e l l o , CE O d o F e s t u r i s , lembrando que esta edição foi marcada definitivamente pela transformação dos negócios e das pessoas.

“De for ma nenhuma sentimos a falta de público. O resultado desde a a b er t u ra foi a lém d e n o s s a s expectativas”, disse o CEO, satisfeito com a receptividade do trade. Esta edição registrou cinco mil inscritos, contra cerca de 11 mil do ano passado.

“Temos menos da metade, só que essa metade satisfeita com as reuniões de negócio marcadas antecipadamente, individuais e com tempo determinado. É isso que estamos escutando agora”, salientou satisfeito Zorzanello diante da nova forma de se realizar negócios com e troca de infor mações, mais diretas e focadas.

Nes t a e dição to d o o t ra b a l h o, a mov iment ação de prof issiona is e a gera ção d e n egócio s foi d e forma descentraliza, sem nenhuma aglomeração, com o dev ido distanciamento, com higienização e sanitização em função da segurança do par t icipa nt e.Seg undo o CEO, a feira está bem distribuída e com estandes distanciados e mais abertos, permitindo uma fluidez melhor de pessoas.

“Este ano a novidade foi fazer um evento na pandemia com todas as restrições e protocolos exigidos. Isso fez com que tivéssemos que mudar com plet a m ent e a d i s p o sição d o evento. Alterar mos a p ersp ectiva de termos uma feira como a do ano passado, que gerava aglomeração e contato. Além das reuniões tivemos que manter o distanciamento. E como ma nter a s p essoa s dista ntes s e o Turismo vende alegria e felicidade?

Esse, talvez, foi o grande desafio e a grande novidade”, explicou.

Para ele, o importante foi conseguir superar esse grande desafio e fazer que as pessoas entendessem o momento, viessem ao evento e saíssem satisfeitos.

E isso, para o CEO, “não foi somente coragem ou bravura da organização.

“Compartilhamos esse compromisso com a retomada feira com todos os ex p ositores, os prof issiona is. Se todos não nos tivess em delegado essa possibilidade, certamente não iríamos fazer o evento. Nossa gratidão para todos. E é isso que colocamos como principal fator desta mudança”, dest acou Zor za nello. A s p essoa s passaram a se reunir com os devidos protocolos e principalmente ter de volta o ânimo perdido pelos meses parados, sem p ersp ectiva“p orque todos já estão pensando em 2021”.

“A resposta de agendamento prévio para os negócios que tentáva mos

Marta Rossi e Eduardo Zorzanello, diretores do Festuris

vender há a nos s empre foi muito pequena, mas a situação nos obrigou a essa nova realidade.O representante do estado do Pará, por exemplo, disse que este ano foi extremamente mais produtivo que 2019”, acrescentou a CEO do Festuris, Marta Rossi. “Este ano temos quase seis mil pessoas a menos, mas o resultado foi incrível. O receptivo marca, as pessoas sentam, olham no olho, não trocam cartões simplesmente, trocam informação e negociam. Para muitos os resultados sup eraram o de edições passadas.

Com ajustes, certamente esse formato deverá tornar-se a nova prática nas feiras por diante”, completou.

Como resultado do distanciamento social por meses de pandemia uma t en d ên cia mu n d ia l t a m b ém já é r eg i s t ra d a n o Bra s i l: o Tu r i s m o Natureza, de espaços abertos que tende a crescer e, de acordo com Zorzanello, deve decolar. “Observamos que o s egmento envolvendo Nat urez a e Sustentabilidade vai despontar. O fato de as pessoas quererem buscar algo, talvez mais reservado e tendo a nat urez a como espaço de lazer favorece o segmento pelo menos até quando a vacina contra a Covid-19 aconte cer. Por enqua nto essa é a tendência associada ao fato que hoje as pessoas estão buscando viajar em pequenos grupos, pelo menos neste primeiro momento”, explicou.

BALANÇO Durante os dois dias e evento foram 6 mil reuniões agendadas pelos mais de 5 mil inscritos através do aplicativo do evento. A s egura nça sa nitária também foi validada com protocolos rígidos e a certificação ‘Covid Free’ do IBES International.

Conforme resultados apresentados

na coletiva de imprensa, além do núm er o d e i n s cr i t o s e r eu n iõe s a gen d a d a s o Fe s t u r i s t eve 130 estandes e mais de 1.50 0 marca s em exposição, distribuídas pelos 25 mil m² de área dos pavilhões. “Esse desafio de todos nós se tornou uma realidade. Recomeçar é a palavra de ordem e colocamos muito disso à parceria de expositores, participantes e da imprensa que fizeram do Festuris o palco para esse momento histórico.

Nós derr uba mos muros, cria mos oportunidades e mesmo diante da pandemia apresentamos um evento de qualidade”, dest acou Eduardo Zorzanello.

Marta Rossi destacou a importância do evento para toda a cadeia produtiva.

“Tivemos quase 50 0 profissionais de diversos segmentos e ramos de atuação trabalhando no staff da feira.

A maioria deles sem eventos desde o início da pandemia. Era hora de retomar. Muitos não acreditava m que chegaríamos até aqui, mas agora somos referência para os próximos eventos”, acrescentou.

RESILIÊNCIA E CORAGEM Resiliência e coragem, essas foram as palavras-chave destacadas durante a solenidade de abertura, marcada por muita emoção e entusiasmo. “Se nós conseguimos chegar até aqui, é em função dessas duas palavras.

Nesse cam inhar, p erceb emos que não estávamos sozinhos. Teve muita empatia e união de todos os atores do turismo. Assim, conseguimos criar inúmeras ações para minimizar os impactos da pandemia”, enfatizou o Zorzanello.

Marta Rossi, por sua vez, completou d es t a ca nd o a im p or t ân cia d a

retomada. “Foi uma s ens ação de v itória ver a feira m ont ad a. Ma s r efl et i m o s e ent en d em o s qu e a realização do Festuris foi apenas uma conquista e que a vitória está mais adiante, quando todo o setor puder retornar construindo junto esse novo momento”, acrescentou.

O governador do Rio Grande do Sul, Eduardo Leite, elogiou as medidas adotadas pela feira nesta retomada das atividades do setor. “O Festuris é um momento de celebração e ao mesmo tempo de enorme responsabilidade para tod o s nós, p orque es t a m o s sendo, mais uma vez, pioneiros. E pelo que observamos em cada um dos cuidados aqui tomados, teremos um evento que será exemplo para o Brasil”, declarou.

Leit e t a m b ém a proveitou a o p o r t u n id a d e p ara a nu n ciar a liberação de R$ 6 milhões para 45 municípios no Rio Grande do Sul que são especialmente vocacionados ao turismo, para reforço em suas ações de vigilância sanitária e de atenção hospit a lar just a mente para que a retomada do turismo possa acontecer com toda a segurança.

AMIGOS DO FESTIVAL A tradicional premiação Amigos do Festuris reconheceu por mais um ano aquelas lideranças que contribuem com o crescimento do evento e da cadeia do turismo. Nesta edição os agraciados com o troféu, entregue com todos os cuidados e segurança, fo ra m: Ad r ia n e Br o cker B o ei ra, A nder s on Bo eira, Carlos Melles, Claiton Armelin, Claiton Luiz Saul, Eduardo Leite, Gilson Machado Neto, Gisele Abrahão, José Pedro Teixeira e Rodrigo Lorenzoni.

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FEIRAS E EVENTOS

Primeiro Expo Forum Visit SP reúne lideranças para debater o novo momento do Turismo Evento foi híbrido e reuniu 31 expositores no Sheraton WTC, em São Paulo. Objetivo é fomentar negócios para a retomada Igor Regis No início de novembro, aconteceu a primeira edição do Expo Forum Visit SP, evento híbrido que teve como objetivo a divulgação do turismo do Estado de São Paulo para público B2B e B2C. A parte presencial do evento foi realizada no Sheraton WTC, em São Paulo, onde os convidados tiveram acesso a três plenárias de conteúdo, e com uma feira de negócios com estandes de regiões turísticas do Estado de São Paulo. Já virtualmente, os participantes tiveram acesso à transmissão ao vivo das apresentações e a uma feira virtual, focada em promoção de pacotes e experiências.

Promovido pelo São Paulo Connvention & Visitors Bureau (SPCVB), o evento contou com apoio da Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo e da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear).

CONTEÚDO A programação teve início às 9h, com abertura que contou com presença do Secretário de Turismo do Estado de São Paulo, Vinicius Lummertz, do presidente da Abear, Eduardo Sanovicz, e do Presidente Executivo do SPCVB, Toni Sando; e participação virtual do Governador João Doria e do presidente do Conselho de Administração Raul Sulzbacher.

O conteúdo foi dividido em três palcos: Grandes Temas, Inspiracional e MKT Place. No primeiro, foram debatidos oportunidades no setor, economia e a política do turismo, com painéis que contaram com a participação de Secretários de Estado, Deputados Federais, Deputados Estaduais, representantes da aviação e grandes nomes do mercado, como Helena Trajano, Rachel Maia, Sonia Hess, Mauricio de Souza e Domenico Di Masi.

O palco Inspiracional deu luz a tendências, tecnologia, gestão, empreendedorismo e cases, como a parceria ABIH-SP e Airbnb, Turismo de Luxo e diversidade. Por fim, em MKT Place, o comediante Wesley Crespo comandou a cobertura da feira e divulgação dos pacotes e ofertas dos parceiros do evento, além de contar com uma programação de palestras sobre as regiões turísticas do Estado.

PRINCIPAL - Toni Sando, presidente executivo do Visite São Paulo

Toscana é o maior e mais novo navio da frota da Costa Cruzeiros

RECONHECIMENTO Ainda no palco Grandes Temas, foram homenageados pelo comitê organizador do evento: Caio de Carvalho, Sebastião Misiara, Marcos Arbaitman, Agostinho Turbian, Delegada Fernanda Herbella e a VMO Turismo, empresa responsável pelas Centrais de Informações Turísticas na capital.

NOVIDADES O SPCVB aproveitou a oportunidade para realizar o pré-lançamento do Pamesp, Painel de Monitoramento de Eventos de São Paulo, com calendário de feiras, congressos, simpósios e festivais do primeiro semestre de 2021. Foram mais de 150 cadastros para a capital e mais de 180 para o interior.

O Aplicativo Visit SP, disponível para Android e iOS, também recebeu destaque, idealizado para ser o guia dos visitantes do estado, com mais de 100 roteiros originais e 2.000 locais cadastrados. Conteúdo pode ser acessado em visitsp.tur.br.

Estandes na parte física da feira

FEIRA FÍSICA Junto às plenárias, foi organizada uma feira física com estandes de 10 regiões turísticas do Estado de São Paulo, entre elas: Vale do Ribeira, Capital, Mantiqueira, Região Turística da Fé, Litoral Norte, Costa da Mata Atlântica, Circuito das Frutas, Circuito de Águas Paulista, Serra do Itaqueri e São Roque.

as regiões turísticas tiveram a oportunidade de apresentar seus atributos na plenária MKT Place, voltado ao público final, enquanto o comediante Wesley Crespo divulgava os pacotes e experiências dos parceiros participantes: CVC, Decolar, Gestour, Viva Enjoy e Braztoa. Foram mais de 250 ofertas, pacotes, experiências e atrativos.

FEIRA VIRTUAL O público de casa pôde acessar o conteúdo e a feira de forma online. Todas

NOVO MOMENTO De acordo com Toni Sando, Presidente Executivo do SPCVB, o evento foi idealizado

para cumprir seu papel em novos tempos.

“Vivemos um momento de pandemia, protocolos e de economia sensível. Ainda assim, além de oportunidades, há uma urgência na reativação da economia, para gerar emprego às pessoas e fluxo de caixa às empresas. Já é mais do que sabido que, no setor de turismo, eventos e viagens, os passeios de curta distância e lazer serão os primeiros a proporcionar uma retomada mais sustentável. Por isso, o Expo Forum Visit SP nasceu como uma vitrine que incentiva o paulista a conhecer o próprio Estado, assim como o brasileiro a conhecer o Brasil, além de debater temas essenciais do setor”, detalhou.

“O evento, ao propor debates sobre a forma de reconstruir todas as atividades da cadeia produtiva do turismo, reunindo profissionais e as contribuições mais diversas, acaba sendo um marco na nossa história, pois mostra que a unidade de todo setor, com articulação com o poder público e gerando espaço para todos se manifestarem e trocarem experiências, é vital para acelerar a retomada”, comentou Eduardo Sanovicz, Presidente da Abear, que completou: “Estão de parabéns SPCVB e Secretaria de Turismo pela aula de articulação público-privada que estão dando a todos”.

Para o Secretário de Turismo Vinicius Lummertz, o evento é um marco na retomada das atividades no Estado.

“Mostramos, com a segurança e os cuidados necessários, toda a variedade das atrações de São Paulo, além de injetar ânimo no setor que, felizmente, começa a voltar com boas perspectivas comerciais.

O aumento do protagonismo do mercado interno traz oportunidades para todas as cidades turísticas do Estado. Temos que buscar novas alternativas comerciais e de produto para atender a esse cliente que certamente está ansioso para voltar a viajar”.

O Expo Forum Visit SP contou com 31 parceiros, entre empresas e entidades. Todo o conteúdo estará disponível em expoforum. visitesaopaulo.com.

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EXTERIOR

Argentina abre as portas para turistas brasileiros Com as fronteiras reabertas, país vizinho coloca o Brasil entre os seus mercados prioritários e exige teste de Covid dos visitantes Igor Regis A Argentina está com portas abertas para o verão, mas ainda de maneira gradual, resp eitando protocolos e com uma abertura dos destinos em fases. Esta foi a mensagem passada na coletiva de imprensa virtual do ministro de Turismo e Esportes da Argentina, Matías Lammens. Ele destacou o bom momento do país em relação ao controle da pandemia, que justifica a reabertura para o turismo.

“Estamos em uma situação muito melhor que nos últimos meses e este período de fechamento nos permitiu planejar projetos pilotos para destinos, hotéis, restaurantes e outras atrações”, destacou. “Para nós é uma grande not ícia, p orque o t urismo para a Argentina é um dos grandes carroschefes do desenvolvimento estratégico”, completou O país está estruturando sua abertura em três fases. A primeira, iniciada em 2 de novembro engloba a abertura por via aérea para os países vizinhos, como Brasil, Uruguai, Paraguai, Bolívia e Chile.

A entrada é permitida apresentando um teste PCR negativo para covid-19, uma declaração de saúde e com monitoramento de temperatura na chegada.

A segunda fase incluirá outros países da América Latina e a terceira todos os outros países do mundo. Esta última fase, no entanto, ainda é vista com cautela por Lammens. “É uma etapa que será mais complicada, devido a situação sanitária na Europa”, ressaltou.

DESTINOS A princípio, as chegadas estão concentradas no Aeroporto de Ezeiza,

Matías Lammes e Ricardo Sosa, durante coletiva virtual

principal aeroporto do país, localizado na região de Buenos Aires. O ministro destacou que nesta primeira fase somente Buenos Aires foi escolhida para a reabertura, mas que outros destinos de destaque como Bariloche e Porto Iguazú serão retomados em um curto prazo.

“Quando falamos de curto prazo falamos de novembro. Destinos como Bariloche, Iguaçu são destinos que iremos abrir até o fim do mês”, ressaltou.

O ministro ainda falou sobre a retomada de atrações. Destacando o fechamento da Casa Rosada para visitação e a volta dos espetáculos de Tango a partir de dezembro,

mas com apenas 30% da capacidade.

BRASIL A importância do Brasil foi destacada tanto por Lammens , quanto por Ricardo Sosa, secretário executivo do Inprotur, que também participou da coletiva e anunciou uma campanha de promoção focada no mercado brasileiro.

“No caso do Brasil vamos ter uma campanha muito forte. Já está saindo uma campanha digital e vamos ter uma campanha de imprensa muita forte a partir da próxima semana. Teremos uma campanha com as 20 principais operadoras

do Brasil. Vamos ter uma reunião virtual, para mostrar a importância que têm para nós”, revelou Sosa.

Sosa ainda destacou o aumento de frequências para São Paulo e Rio de Janeiro a partir dos próximos meses, além da retomada de voos ara mais destinos a partir do início do ano. Já o ministro destacou a intenção de criar uma agenda bilateral de turismo com o Brasil. “O Brasil é o principal emissor para Argentina. É um vínculo de muito intercâmbio. Queremos ter uma agenda em comum e bilateral, que seria muito bom para ambos os países” salientou.

Florida Connection: Legoland, Icon Park, Kennedy Space Center e WonderWorks revelam novidades Pedro Menezes O Visit Florida realizou, ao lado de parceiros como Icon Park, Kennedy Space Center, Legoland Florida e WonderWorks, a quarta edição do Florida Connection.

Profissionais do mercado brasileiro tiveram a oportunidade de participar de um batepapo com os parceiros da Flórida para ficarem por dentro das últimas novidades de cada atração. Todos ainda esbarram nas restrições válidas entre Brasil e Estados Unidos.

Rafaela Brown, executiva Sênior do Visit Flórida no Brasil, recebeu Lauren Pace, diretora de Marketing e Trade do Visit Florida Juanita Ariza, VP Associativa da TM Latin America para o Icon Park e Kennedy Space Center, Nicole Johnson, gerente de Vendas do Legoland Florida, e Nohemi Hernandez, gerente de Vendas do WonderWorks Orlando. Além das novidades, todas abordaram as medidas de segurança adotadas com a pandemia.

hotel, em junho deste ano, chamado de Pirate Island Hotel. Com 150 quartos, o Pirate Island Hotel se juntou aos outros dois hotéis do complexo (Beach Retreat e Legoland Hotel). “O Legoland Pirate Island conta com 150 quartos, tem piscina aquecida (com blocos de lego para serem montados), centenas de modelos de Lego, experiências exclusivas com personagens e uma caça ao tesouro na sala dos legos”, destacou Nicole Johnson, do Legoland Florida.

Além disso, segundo Nicole, a checagem de temperatura é obrigatória e a utilização das máscaras é valida apenas para atrações e outros ambientes internos. “Andando de um ponto ao outro, o uso não é obrigatório.

Também temos uma série de estações de sanitização das mãos, higienizamos nosso parque quase que de hora em hora, estamos criando espaçamento nas filas e realizando ainda mais medidas para que as pessoas se divirtam com segurança no Legoland Florida”, finalizou Nicole.

LEGOLAND Além das novidades preparadas para 2021 em celebração aos seus 10 anos, o Legoland Florida Resort ganhou um novo

KENNEDY SPACE CENTER E ICON PARK Juanita Ariza, VP Associativa da TM Latin America para o Icon Park e Kennedy

Space Center, lembrou que o Kennedy foi o primeiro parte a reabrir (desde maio), com todos os protocolos já devidamente adoitados, como medir temperatura dos visitantes, prezar pelo distanciamento social e exigir o uso de máscara. A atração, no entanto, segundo Juanita, ainda não está 100% operacional. É o caso do encontro com os astronautas.

“Abrimos a parte central, onde estão as principais atrações. Tudo que tenha experiência em ambiente fechado, no entanto, ainda está inoperante. É o caso do encontro com os astronautas, que são todos de maior idade, logo não podem entrar em contato com nossos visitantes.

Tudo que seja tour e encontros não está funcionando. O ingresso geral inclui todas as atrações abertas, como o Atlantis e a parte dos foguetes”, disse Juanita.

No Icon Park, em Orlando, toda a área de restaurantes está aberta, com cada estabelecimento seguindo suas próprias normas, bem como todas as atrações. É o caso da roda-gigante, que neste momento recebe em cada gôndola apenas 10 pessoas de um mesmo grupo. “Todo mundo tem sua cabine privativa”, disse Juanita.

Já o SeaLife e o Madame Trussauds,

embora abertos e funcionando, estão evitando o contato, com interação apenas como exibição. “É até possível de visitar, mas com certas restrições. O importante é que o ingresso tem validade para um ano, já pode comprar e começar a pagar agora para usar até 2021”, destacou a executiva.

WONDERWORKS Localizado no I-Drive, o WonderWorks é um complexo de três andares com mais de 100 jogos interativos. É uma atração para ser conhecida em até três horas, ideal para o dia de chegada ou partida de Orlando. É o que revelou Nohemi Hernandez, gerente de Vendas do WonderWorks. Segundo ela, os visitantes aprendem com cada atração.

“No prim ei ro a nd ar t em o s um simulador de terremoto e um simulador de furacão. No segundo piso, temos um laboratório de bolhas, esportes virtuais, uma cama de pregos, um simulador de montanha russa, galerias de arte e muito mais. Já o terceiro andar conta com três atividades, todas já em funcionamento, como o Glow In the Dark Ropes, o cinema 4D XD e o Laser Tag, devidamente sanitizados e seguindo os protocolos de segurança”, disse.

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MERCADOEEVENTOS.COM.BR

Mais lidas

AFFINITY - A Affinity Seguro Viagem anunciou duas novas contratações para seus times de São Paulo e Minas Gerais.

R ic a rd o R ig it a n o a s s u m e o c a rgo d e executivo de contas em Santos, sob o comando de Wilson Ramos; e Érika Ferreira atuará na equipe de Ana Paula Teixeira, em Belo Horizonte, também como executiva de contas. De acordo com o CEO Marilberto França, as contratações vêm ao encontro das demandas que a empresa vem recebendo. QUICKLY TRAVEL - A Quickly Travel anunciou a cont ratação dos executivos Julio R ib eiro e Rogério Rodrigues, que ch ega m com o ger ent es d e Ven d a s. O primeiro, reforçará a equip e de vendas da agência na comercialização dos pacotes para as Olímpiadas de Tóquio. Já Rogério Rodrigues chega para fortalecer ainda mais a Quickly Travel na retomada do turismo. O executivo vem da Tunibra, agência com mais de 70 anos de mercado. ANAC - A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) oficializou quatro novos diretores para vaga s em sua Diretoria Colegiada. Entre eles, Juliano Alcântara Noma n, que a s sum e a presid ência d a agência. Ele foi designado para preencher a vaga decorrente do término do mandato de José Ricardo Pataro Botelho de Queiroz, que se encerrou em 19 de março de 2020, hoje presidente da A lt a. Seu ma ndato como diretor-presidente se estenderá até 19 de março de 2025. Ricardo Bisinotto Catanant chega para preencher a cadeira decorrente do tér m ino do ma ndato de Ricardo Sérgio Maia Bezerra. Em out ra vaga para diretor, foi designado o servidor público Tiago Sousa Pereira, que exerce

o cargo de Diretor-Subst it uto na A nac desde janeiro de 2020. Por fim, Rogério Benevides Carvalho foi nomeado para a Diretoria da Agência, na vaga decorrente do tér mino do mandato de Ricardo Fenelon das Neves Júnior.  MAR CANASVIEIRAS - Ap ós ma is de oito anos como gerente Comercial da Rede Mar de Canasvieiras, Gerson Teixeira anunciou sua saída. Com 27 anos de experiência em hotéis, sendo 16 anos só de Costão do Santinho, o executivo se despede no próximo dia 20 e já parte p ara s eu novo d es af io d e con sultoria comercial para os meios de hospedagem em Florianópolis. FLYTOUR VIAGENS - A Flytour Viagens apresentou sua nova estr utura gerencia l, com Sheila Ra mos como nova gerente gera l e A na Scomparini como nova gerente Comercial. Além das duas n ova s ges to ra s, o n ovo o rga n ogra ma da Flytour Viagens também t raz Felip e Bonafé na gerência Operacional, Camila Ramos, na gerência de Produtos, e Victor Lara na Coordenação de Treinamentos e Portal. Ao mesmo tempo, Juventino Netto se despede da operadora onde atuou por mais de nove anos.  TOURSHOP - A TourShop, uma da s maiores empresas de receptivos da região dos Lagos (R J), anunciou a contratação de Aldemir Cavalcanti como diretor de Vendas e Marketing da empresa. O executivo acumula experiência de mercado, passando por empresas tradicionais do trade turístico, como a CVC, onde atuava como gerente de produtos para o Rio de Janeiro e Espírito Santo.

AGENDA

2 a 4/12 20 e 22/10

5 a 8/11

FESTIVAL DAS CATARATAS O Festival das Cataratas foi adiada para os FESTURIS dias 2, 3 e 2020 4 de dezembro. Além disso, WTM-LA serão realizadosdois eventos complementares Cataratas, Uma das principais feiras de turismo da Poronline. cont a OdoHackatour s ris co s cau s ado s pumaelo maratona de programação parao desenvolvimento de soluções para o turismoocorre América Latina foi adiada para o segundo coronavírus,a Fundação AIP – organizadora nos dias 7,Acontecerá 8 e 9 de agosto, e odias Fórum Internacional Turismoo do Iguassuda principal semestre. entre os 20, 21 da BTL -de anunciou adiamento edição evento científico doda turismo nacionaldeste – segue 9, 10 e 11 setembro. e 22 detécnico outubro por conta pandemia ano,nosdias que aconteceria emdemarço, para do coronavírus (Covid-19), que bagunçou o fim de maio. As autoridades portuguesas o calendário defestivaldascataratas.com eventos. O encontro seInformações: concluíram que deixaram de estar reunidas as gue marcado no Expo Center Norte, em condições para poder assegurar a realização São Paulo, para o evento B2B de três dias do evento nas datas originalmente previstas. que promove a A mérica Lat ina para o “Assim, com o objetivo de corresponder mundo e t raz o mundo para a América CONVENÇÃO ABAV-SP AVIESP aos anseios e necessidades de promoção do Latina, criando oportunidades pessoais A Associação de São (Abav-SP) e a Associação das do Paulo turismo, a Fundação AIP entendeu e de negócios.Brasileira de Agências de Viagenssetor Agências de Viagens do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) realizarão a 6ª Convenção adiar a BTL 2020 para os próximos dias 27 Informações: latinamerica.wtm.com Abav-SP e Aviesp de forma online. O evento acontece dia 26diz de anovembro (quinta-feira), a 31 denomaio”, nota oficial.

Para esta das 14h às 18h. As inscrições são gratuitas e exclusivas para associados adimplentes das edição, estavam confirmados cerca de 1500 duas entidades. expositores de 67 destinos internacionais.

26/11

Informações: forms.gle/rYLM8yA1mftaPTEA8.

Informações: festivaldascataratas.com

6 a 8/04 de 2021 23 a 25/09 WTM-LA

2 a 4/11

A WTM Latin America tem nova data. A feira acontecerá de 6 a 8 de abril de 2021 no Expo 48ª ABAV EXPO E 53ºedição ECB da WTM-LA estavaWTM LONDRES Center Norte.

A oitava inicialmente marcada para acontecer entre A 48ª ABAV Expo Internacional de A WTM Londres estáde marcada entre os os dias 31 de março e 2 de abril, mas devido o avanço da pandemia Covid-19, a Reed Turismo e 53º Encontro diasos2dias e 4 20, de novembro. É considerada Exhibitions anunciou em Comercial março o adiamento para 21 e 22 de outubro.

O atual Braztoa acontecem entre aosorganização dias 23 a optaruma cenário da pandemia levou pordas um mais novo importantes adiamento. do calendário

eInformações: 25 de setembro, no Expo Center tur ístico inter nacional de feiras. Será latinamerica.wtm.com Norte, em São Paulo. Neste ano a 41a e d i ção d a fei ra qu e, n o a n o coladinha com a WTM-LA, a Abav passado, recebeu mais de 51 mil pessoas é considerada a principal feira de durante os três dias, incluindo nove mil turismo do Brasil e reúne os principais buyers, cinco mil expositores e três mil fornecedores, buyers e visitantes em profissionais de mídia, com o objetivo BTL busca negócios. de ultrapassar £ 3,4acontecerá bilhões (R$ 17,5 Após ode adiamento da edição 2020, a Bolsa de Turismo de Lisboaos agora entre 3e Informações: em negócios.

7 de março de www.abavexpo.com.br 2021. Com esta nova data ficam bilhões) asseguradas as melhores condições para o Informações: www.wtm.com restabelecimento das dinâmicas geradas pelo maior evento do setor do Turismo em Portugal e de promoção dos principais produtos e serviços que o compõem, bem como a participação de visitantes nacionais e internacionais.

3 a 7/03 de 2021

MSC Cruzeiros altera início da temporada para dezembro

Por conta da demora da Anvisa em autorizar o retorno dos cruzeiros no Brasil, companhia adiou o início da temporada

Balneário Camboriú inaugura maior roda gigante estaiada da América Latina este ano

American redefine volta gradual dos voos e reafirma compromisso com Brasil

Equipamento terá uma altura total de 82 met ros acima do nível do mar, 65 metros de raio e 36 cabines climatizadas

Em entrevista exclusiva ao M&E, Alexandre Cavalcanti fala sobre os planos da companhia para o País

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