M&E 407

Porto de Galinhas (PE)

1ª Quinzena | Fevereiro de 2021 Ano XVII | nº407 - mercadoeeventos.com.br

Destinos que serão tendência em 2021 Páginas 8 e 9

Turismo perdeu US$ 34,8 bi e 140 milhões de empregos Em 2020, setor teve a pior crise da história. Para WTTC, recuperação pode começar neste ano

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ENTREVISTA O ministro do Turismo, Gilson Machado Neto, fala sobre os planos de sua gestão e promete para "breve" boas novidades sobre o IRRF.

AVIAÇÃO Após meses de queda, dezembro consolidou a recuperação do setor como o melhor mês desde o início da pandemia, em março.

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FEIRAS E EVENTOS

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WTM-LA adia mais uma vez o evento, que agora está marcado para agosto, em São Paulo. Decisão foi tomada para deixar público e expositores mais confortáveis.

Confira a movimentação do setor e a agenda de eventos do Turismo. Página 14

U M N OVO M O M E N TO, N O VA S E X P E R I ĂŠ N C I A S PA R A T E

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ENTREVISTA

"Estamos trabalhando para salvar empregos" Anderson Masetto Gilson Machado Neto, ex-presidente da Embratur, e muito conhecido do mercado, assumiu o Ministério do Turismo no início do ano. Segundo ele, como Embratur e Ministério já trabalhavam de forma conjunta com muita sinergia, as mudanças serão pequenas. Tanto no que diz respeito a equip e como nos projetos. Para Machado Neto, o mais importante neste momento é tentar preservar as empresas do setor e, consequentemente, os empregos. “Acreditamos que o Turismo terá um pap el fundamental na retomada. A vacinação das pessoas também irá contribuir para este cenário”, afirmou. Sobre a questão do IR R F, ele prometeu boas novidades em breve.

MERCADO & EVENTOS - O Turismo brasileiro tem um desafio muito grande pela frente, que é uma retomada sustentável. Quais são os planos do Ministério do Turismo para que as viagens sejam retomadas de uma forma mais rápida?

Gilson Machado Neto - Estamos t ra ba lha ndo prim eira m ent e para salvar os empregos e as empresas do s etor. É o que o Ministério já vem fazendo desde o ano passado.

Paralelamente, estamos investindo na adoção de medidas de segurança por parte de turistas e trabalhadores, com o selo Turismo Responsável, e na promoção dos destinos e acreditamos que o turismo terá um pap el f unda ment a l na retomada.

Acreditamos que a vacinação da s pessoas também irá contribuir para este cenário.

M&E - Você planeja mudanças na atual equipe do Ministério?

Gilson Machado Neto - Antes de assumir o Ministério, quando ainda estava na Embratur, já existia uma sinergia muito grande com o trabalho desenvolvido pelo ex-Ministro Marcelo Alvario Antonio e a equipe dele. Sei que o trabalho estava sendo bem executado. Por isso, não devem ocorrer grandes mudança s na equipe.

M&E - Há mudanças nos projetos que já vinham sendo desenvolvidos na gestão anterior?

Gilson Machado Neto - Co m o eu disse, o t rabalho estava sendo bem executado e eu participei ativamente deste processo. Embratur e Ministério sempre estiveram lado a lado. O Governo do Presidente Jair Bolsonaro trabalha de maneira integrada. O fortalecimento do turismo e do Brasil de maneira geral passa diret a mente p or est a at uação em equipe. De qualquer forma, estamos analisando todas as ações e projetos e vendo como podemos agir para ter resultados ainda melhores.

M&E - Uma das grandes queixas do mercado diz respeito a liberação de crédito. Como estão as liberações do Fungetur?

Gilson Machado Neto - Dos R$ 5 bilhões direcionados para ajudar o setor durante a pandemia, 100% dele já foi empenhado pelo Ministério do Turismo. A grande maioria d o r e cu r s o foi di r e cio na d o p ara

Gilson Machado Neto, ministro do Turismo

as micro e p equenas empresas do pa ís. Es t ima-s e que ma is de 36,4 mil empregos diretos tenham sido preservados com o montante.

M&E - Recentemente o MTur anunciou a liberação de R$ 8 milhões para estados se promoverem junto ao mercado nacional. O MTur terá também uma campanha própria?

Gilson Machado Neto - Pela primeira vez na história, o Ministério do Turismo ofereceu apoio financeiro para a realização de ações loca is de promoção de destinos turísticos para todas as secretarias estaduais de turismo, de uma só vez. O resultado foi a a ssinat ura de convênio com 16 estados e o Distrito Federal, totalizando um investimento de R$ 8,3 m ilhões. Nacionalmente, para promover a retomada do turismo, de forma segura e responsável, o Ministério do Turismo lançou, no dia 10 de novembro do ano passado, uma da s campanha s mais abrangentes da sua história. Com o slogan “Viaje com responsabilidade e redescubra o Brasil”, a campanha Retomada do Turismo conta com um investimento total de cerca de R$ 20 milhões. Ela conta com peças visuais para cada uma das 27 unidades da federação para promo ção dos destinos e os filmes têm sido veiculados em mí-

dias onlines incluindo sites do setor de turismo, TVs segmentadas e por a s sinat ura, m ídia ex t erior, como painéis em aeroportos e terminais rodoviários, e revistas do segmento. Em complemento, a Embrat ur também lançou uma campanha em dezembro de 2020 com p eças publicitária s que destacam que “ser brasileiro é estar sempre p erto de um destino incrível”. O turismo foi um dos s etores ma is impact ados pela pandemia e a retomada das atividades, desde que seguindo todos os protocolos de biossegurança, é muito importante para quem tira do turismo o seu sustento e contribui para a geração de renda no país.

M&E - Com o início da vacinação, você acredita que os viajantes podem retomar a confiança mais rapidamente?

Gilson Machado Neto - É natural que a confiança cresça com a vacinação. E o turismo só tem a ganhar neste cenário, inclusive porque muitos brasileiros que antes viajavam para o exterior agora vão ficar aqui no Brasil.

M&E - Nos últimos anos se falou muito sobre burocracias para o desenvolvimento do Turismo Náutico e de projetos para a liberação de cassinos em resorts. Há novidades

sobre esses temas?

Gilson Machado Neto - A burocracia é um problema histórico no Brasil. O Governo do Presidente Jair Bolsonaro sabe disso e tem lutado para destravar temas importantes, que serão fundamentais para a economia do País, não apenas no turismo, mas também em ouros setores.

Em relação aos resorts integrados, este é um tema que atualmente está em dis cu s s ão n o Co ngr es s o. No Ministério do Turismo defendemos que a implantação dos resorts passa p ela criação de um gra nde gr up o de trabalho, com a participação do Governo Federal, de órgãos fiscalizadores, Polícia Federal, Ministério Público, entre outros. Vamos promover uma ampla discussão e definir um modelo que será benéfico para o País.

M&E - Na sua posse, você chegou a afirmar que o impasse do IRRF estava prestes a ser resolvido. Como está este tema atualmente?

Gilson Machado Neto - Na m inha posse como ministro do Turismo abordei este tema com um dos principais desafios e a importância desta ação para o t rade t ur ístico.

Seguimos discutindo o assunto com uma equipe técnica interministerial e estou conf ia nte que, em breve, vamos ter boas notícias.

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EDITORIAIS

TURISMO EM DADOS

Guarulhos (SP) é o aeroporto mais movimentado em 2020

O Turismo depende da vacina Roy Taylor No ano passado a tempNo dia 17 de dezembro o Brasil iniciou uma campanha que será histórica. A vacinação contra a Covid-19 é a maior esperança de todo o planeta para, enfim, conter a pandemia. O objetivo número um, obviamente, é salvar vidas, mas a reboque disso vêm muitas coisas importantes. Entre elas a tão preciosa volta a normalidade e a liberdade das pessoas se deslocarem sem medo. Tudo isso leva a um aumento descomunal das possibilidades do Turismo.

Uma das atividades que mais sofreram no mundo ganha novas perspectivas com este início de vacinação.

Os desafios da recuperação são enormes. De acordo com o WTTC, no mundo todo o setor perdeu mais de 140 mil empregos e mais de US$ 5 bilhões. O caminho para a recuperação é longo e, ao contrário de alguns meses atrás, há uma esperança. E os questionamentos vão, cada vez mais, ficando para trás.

Basta ver o exemplo de Israel, que proporcionalmente conseguiu vacinar quase 40% de sua população e viu o contágio despencar. A resposta é: funciona!

Ainda est a mos engat inhando no Bra sil, ma s o

mais importante é que já começamos e que há perspectivas de acelerar nos próximos meses. Já mostramos ao mundo em campanhas de vacinação anteriores a capacidade do nosso País – que é referência mundial em vacinação em massa. E é isso que salvará o nosso Turismo.

Certamente o poder público, sab endo desta importância, saberá conduzir esta campanha para que – o quanto antes – o Brasil se veja livre da Covid-19. A partir do momento em que as pessoas se sintam mais seguras, o Turismo caminhará melhor. Embora as pessoas já estejam viajando pelo Brasil, há ainda muito a se recuperar.

A campanha de vacinação já começou e a esperança das pessoas por dias melhores está aumentando.

Sabemos que, pelo desejo das pessoas em viajar e pela bravura e capacidade de inovação das empresas do Turismo, já temos uma retomada.

Mas para que ritmo possa aumentar e chegar onde é necessário para recuperar empregos em todo o País, precisamos de vacinas já!

Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos

Crise de confiança Anderson Masetto D es d e o in ício d a cris e c au s a d a n o m er c a d o d e viagens p ela pandemia do Covid-19 há uma certeza: é a ma ior cris e de todos os temp os. Mesmo sem ter a dimens ão do que aconteceria nos próx imos meses, já hav ia e s t e s ent i m ent o em março de 2020, quando t udo começou. O que veio a seguir foi uma verdadeira avalanche que minou vendas, colocou empresas em ch e qu e, levou em prego s, fez empresários sangrarem e fechou muitas p ortas.

A ajud a veio. Fina n ciamento da folha, possibilidade de redução de salários e jor nada, Funget ur, remarcações. Algumas Medidas Provisórias ajudaram a dar uma s obrev ida às empresas do setor. Atualmente o G20+, gr up o que reúne as maiores entidades do setor, luta p ela a extensão da lei que p er m it iu a re dução e su sp en s ão d e jor nad a d e t ra ba lho. Por ou t ro lado, vem o s o p arla m ento s e art icula ndo p ela volt a do aux ílio emergencial.

Tudo isso vai ajudar, mas como lá no início, funciona apenas por um tempo. Nada disso resolverá o problema em absoluto. Os empresários do Turismo não querem ajuda, mas sim a p ossibilidade de p oder andar com as próprias p er nas.

A cris e não p od eria s er mais devastadora. O Turis-

mo agon iz a p ela fa lt a d e conf ia nça do consum idor em pla n eja r u m a v ia gem e d a i n s eg u ra n ça em s e deslocar e s er contam inad o. São d oi s fat o r e s qu e colocara m a s v iagen s em último pano nos gastos das fa m ília s. Mesmo que, p or out ro lado o desejo por viagens seja grande, o que faça com que tenhamos uma d ema nd a reprim id a, is s o não basta. Falta segurança.

E, infelizmente, há um longo caminho a ser percorrido para vencermos esta etapa.

Ao cont rário do que p oss a p are cer p or cont a d a s aglomerações e da queda na adesão do uso de máscaras, o pior não passou. Os dados div ulgados ma ssiva mente p ela i m p r en s a, m o s t ra m a grav idade do momento.

Tanto para o Turismo como para a economia como um todo, a luz no f im do túnel s e cha ma va cina. Q ua nto m a i s rápid o ela ch ega r a todos, ma is rápido a lca nçaremos a nor ma lidade e poderemos sonhar com dias melhores.

Anderson Masetto é jor nalista, p ósgraduado em Comunicação Jor nalística e editor- chefe do Mercado & Eventos

Igor Regis

Com algumas mudanças de p osição e um impacto significativo de 81 milhões de pa ssageiros a menos, p or cont a da pa ndem ia de Cov id-19, a lis t a dos dez aeroportos mais movimentados do Brasil reuniu em 2020 os mesmos nomes dos últimos cinco anos. Juntos, os aeroportos d o gr u p o r e ceb era m 6 8,6% d e t o d o s os pa ssageiros que voara m no Pa ís no ano pa ssado. Os dados são da ba se da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), d a I nf ra er o e d a s co n ce s sio nár ia s d e aeroportos privados.

Pelo 14º ano consecutivo, a liderança ficou com o Aeroporto de Guarulhos, com 20,3 milhões de passageiros. Mesmo com a p erda de quase 52% no fluxo, o GRU Airport aumentou sua participação e fechou o ano com 20% do total de passageiros do País, reflexo da sua importância estratégica no estabelecimento da malha essencial e durante os primeiros meses de retomada do setor aéreo.

Na s eg und a coloca ção a p are ce u ma das sur presas do ranking, o Aerop orto de Bra sília, que, além de aumentar sua participação no número de passageiros, voltou à p o sição que ocup ou ent re o s

anos de 2013 e 2015.

Bra sília ult ra pa s s ou o Aerop or to d e Co ngo n ha s, qu e e s t ava na s eg u n d a colocação desde 2016. O aeroporto viu sua participação no mercado aéreo cair mais de três pontos percentuais em relação a 2019, reflexo da prioridade por Guarulhos na retomad a e t a m b ém d a s o bra s realizadas em agosto, que paralisaram a pista principal por um mês. Dos últimos 20 anos, Congonhas ficou fora das duas primeiras posições apenas em quatro.

Na sequência aparecem Campinas, Santos Dumont (RJ) e Recife, que ganharam duas posições cada. O Aeroporto de Confins (BH Airport) aparece na sétima colocação, duas posições abaixo de 2019. O Aeroporto que mais desceu no ranking foi o Galeão, passando de 4º para 8º. Fecham o ranking os aerop ortos de Salvador (9º) e Porto Alegre (10º), que inverteram suas posições em relação a 2019.

A última vez que algum destes aeroportos ficou fora do Top 10 foi em 2015, quando Recife ficou em 11º, dando lugar a Curitiba o 10ª. O terminal da capital paranaense figurou entre os dez primeiros de 2000 (ano em que iniciam os registros da Anac) a 2015. Atualmente o Aeroporto de Curitiba ocupa a 12º colocação, atrás de Fortaleza.

SOPHÍ

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AVIAÇÃO

Aviação doméstica dá sinais de melhora em dezembro Último mês de 2020 foi o melhor para o setor desde o início da pandemia, com um volume de 70% comparado com 2019

Dezembro superou março e ficou atrás apenas de janeiro e fevereiro, meses em que ainda não havia restrições

Igor Regis A aviação brasileira alcançou em dezembro os melhores resultados n o m er c a d o d o m és t i co d e s d e o início da pandemia de Covid-19. A demanda de passageiros chegou a 70,5% do regist rado em dezembro de 2019, qua ndo o pa ís at ingiu o melhor resultado para o mês desde o início da série histórica registrada p ela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), iniciada em 20 0 0.

Com os resultados, dezembro foi o terceiro melhor mês do ano para a av ia ção d om és t ica, sup era nd o março, mês do início das restrições no país, e ficando a arás ap enas de janeiro e fevereiro, meses em que o país ainda não tinha rest rições.

Na comparação com novembro, a demanda doméstica cresceu quase 21%.

No acumulado do a no, no enta nto, a queda foi signif icativa e a d em a n d a d o m és t i c a r e cu ou 4 8,7% na comp ara ção com 2019.

E s t a qu e d a fez co m qu e o p a ís r eg is t ra s s e o s pio r es r esul t a d o s desde 20 08.

INTERNACIONAL No int er na ciona l, o m ês d e dezembro ficou marcado pelo maior aumento de demanda desde o início da pandemia, com um crescimento d e 6 8 ,7 % n a c o m p a r a ç ã o c o m novem bro. O cres cim ento, no ent a nt o, não foi s u f icient e p a ra s u p era r o m ês d e m a r ço, co m o

aconteceu no mercado doméstico, e dezembro fechou como o quarto melhor mês do ano.

O segmento op erou com aproximadamente 23% da demanda regist rada no mesmo mês de 2019, um reflexo d a s res t rições em alguns dos principais destinos para bra sileiros, como Estados Unidos e Europa. No acumulado do ano a queda é de 71%, fazendo com que o Brasil registre os piores resultados desde o início da série histórica.

OFERTA Já a ofer t a d o m és t i c a at i ng iu 72,4 % do regist rado em dezembro d e 2 019 . N a c o m p a r a ç ã o c o m n ovem b ro, o cr es ci m ento foi d e 24,6%, fazendo de dezembro o mês

com a terceira melhor oferta aérea doméstica no ano, at rás ap enas de janeiro e fevereiro. No acumulado do ano a queda na oferta doméstica foi de 47%, levando o país aos níveis mais baixos dos últimos 15 anos.

Já no inter naciona l a ofert a foi e qu i va l ent e a 33% d a ofer t a d e d ezem b r o d e 2019. A p a n d em ia co nt rib u iu p ara qu e o Bra sil regis t ra s s e um re cord e negat ivo de queda na oferta em todos os 12 meses do ano p ela primeira vez na história, tendo em vista que mesmo a ntes da pa ndem ia, em ja neiro e fever ei ro, a ofer t a i nt er na ciona l já havia regredido. No acumulado d o a n o, a ofer t a i nt er na cio na l caiu 62,6%, para o maior nível da história.

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MUNDO

Segundo WTTC, setor perdeu 140 milhões de empregos e US$ 34,8 bilhões em 2020 Para entidade, o desafio de recuperar o setor em 2021 é muito grande, precisa de uma coordenação internacional e apenas as vacinas serão será suficientes Pedro Menezes O turismo global terá o desafio de se recup erar em 2021, ap ós p erder mais de 140 milhões de empregos e 4,8 bilhões de dólares p or conta da pandemia. E o WTTC (Conselho Mu n d ia l d e Via gen s e Tu r i s m o) acredita que é essencial aprender com os acertos e erros de 2020 e de out ra s cris es para que o s etor p o s s a lograr êx ito em 2021. A i m p o r t ân cia d a coordenação internacional, qu e foi o m a io r d e s a f io do ano passado, segundo o órgão, não d eve s er minimizada. “É fundamental re cup erar o s m il hões d e v ida s afet ada s em noss o setor, que haja coordenação internacional, que os países compartilhem experiências, qu e co n co rd em e qu e p r o p o r cio n em cer t ez a e uma ca m in ho claro p ara a r e cu p era ção. Q u e não co m et a m o s o s m e s m o s erros de 2020 para que a lib erdade e a mobilidade p o s s a m s er re cup era d a s com s eg u ra nça, resp onsabilidade e certeza”, informou Gloria Guevara Manzo, presidente e CEO do WTTC. Gloria considerou ne cessário t raba lhar d e fo r m a co o rd ena d a e r e s p ei t a r o s p r ot o col o s d e co nt en ção d o v ír u s, r e d o b ra n d o o s e s fo r ço s d e vacinação. D e acordo com a O rga n i z a ção Mundial da Saúde (OMS), o fechamento unilateral das fronteiras tem um impacto negativo e a reciprocidade que a lg uma s nações têm i m pl em ent a d o t em s id o prejudicial.

A CEO do WTTC destacou a ind a que 2020 s erá lembrado como o pior ano da história para o setor de v iagens e t urismo. “2020 ficará na história como um ano sem precedentes, que afetou não apenas a saúde p ú b l i c a e c e i fo u v i d a s huma na s, com o t a m b ém i m p a c t o u s er ia m ent e a e co n o m ia mu n d ia l co m uma queda estimada de 4,2 por cento do PIB global e uma profunda deterioração social que não terminamos o dimensionamento ”, indicou.

2021 Em 2021, a s olicit a ção de testes rápidos p ode ser e s p era d a a nt e s d e u m a v iagem int er na ciona l.

Somente passageiros com testes negat ivos p oderão em barcar no s voo s. A vacinação não deve ser uma

co n dição p ara a v iagem e to d o s d evem co nt i nua r a r e s p ei t a r o s protocolos.

“Da m o s a s b o a s-v i n d a s a u m novo ano, em que aguardamos uma re cup eração e, p or f im, vemo s a luz no f im do túnel. É imp ortante r e d o brar o s es fo rço s p ara qu e a normalidade desejada volte o mais rápid o p o s sível. I nfel i z m ent e, o processo de recup eração não será

fáci l. A lg u n s p a ís e s e d e s t i n o s já com e çara m efet iva m ent e com a r e at i va ção coo rd ena d a d e s eu t urismo naciona l e regiona l, ma s vem o s co m p r e o cu p a ção ou t r o s p a ís es que, em b ora t en ha m r eag id o com ef icácia a o ma n ejo da pandemia, não planejaram b em a bri-la e es t á t end o um imp a cto n egat i vo s o b r e el e s“, ex pl i co u Guevara Manzo.

Gloria Guevara Manzo, presidente e CEO do WTTC

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Fotos: MTur

Fotos: MTur

DESTINO

Fotos: MTur

Armação de Búzios é destaque entre os destinos do Sudeste

Praia de Ponta Negra, a principal de Natal

Fotos: MTur

Ubatuba, no litoral de São Paulo

Porto Seguro é um dos principais destinos do Noreste

Emergentes, consolidados e em alta: Destinos tendências de viagem na retomada Fotos: MTur

Cidade de Campos do Jordão foi listada como um dos destinos em alta na premicão do TripAdvisor

Cidade de Gramado, um dos destinos mais consolidados do País, é destauqe na região Sul Fotos: MTur

No mês de junho, quando o mercado de turismo começava a se reaquecer, após dois meses baixa procura, o setor era quase unânime em dizer que a retomada seria pelo turismo doméstico. Depois de seis meses, o que era uma previsão do mercado se mostrou uma realidade, como foi possível perceber nos feriados de setembro, outubro e novembro e nas festas de fim de ano.

Contribuíram para esta recuperação do doméstico a busca por segurança em um destino mais próximo e também a extensão de restrições a brasileiros em destinos como Estados Unidos Europa, e também um segundo fechamento de vizinhos sul-americanos após o surgimento da variante brasileira do coronavírus.

Em meio a esta tendência de viagens nacionais, que deve se estender também por todo o ano de 2021, alguns destinos despontaram, tanto por reunir infraestrutura e atrativos turísticos, como por apresentar protocolos que garantiram uma sensação de segurança aos visitantes em meio a pandemia.

Grandes exemplos deste destaque entre os destinos nacionais são Natal, no Rio Grande do Norte, e Campos do Jordão, em São Paulo. Ambos aparecem na lista de vencedores do Travellers’ ChoiceAwards 2021, premiação do Tripadvisor que reconhece os melhores destinos na opinião dos turistas. As cidades aparecem na categoria ‘Destinos em alta no mundo’, que aponta destinos que cresceram em popularidade, ganharam avaliações positivas e inspiraram a vontade de visitar de novo mesmo em meio a pandemia.

Outros destinos consolidados, como Brasília (DF), Foz do Iguaçu (PR), Rio de Janeiro (RJ) e Maceió (AL) aparecem no topo da lista de tendências de viagens nos próximos meses em um levantamento realizado pelo Ministério do Turismo, que tem com base em dados dos principais buscadores de viagem.

Fotos: MTur

Igor Regis

Fotos: MTur

Levantamento do MTur e premiação Travellers’ Choice mostram preferências por destinos consolidados e emergentes despontando na preferência dos turistas

Dunas de Genipabu, em Natal, destino que aparece entre as principais escolhas nos dois levantamentos

NATAL E CAMPOS DO JORDÃO Além de atrativos como a praia de Ponta Negra e Morro do Careca, Natal também reúne uma ampla e diversa oferta hoteleira e aproveita da proximidade com outros destinos de destaque no Rio Grande do Norte, como, Tibau do Sul, (Pipa), Maracajaú e São Miguel do Gostoso.

Mas não são só atrativos que levaram o destino a esta posição de destaque. Já em maio de 2020, o trade do Rio Grande do Norte se articulou com o governo para elaborar um plano de retomada. Foram realizadas ações, como a criação de um protocolo de segurança sanitária e um plano de treinamento para habilitar as empresas a atuarem de acordo com as

Foz do Iguaçu está entre os destinos mais buscados no levantamento do Ministério do Turismo Foto - MTur

novas recomendações de biossegurança.

Além de aproveitar as diretrizes do Selo Turismo Responsável, do Ministério do Turismo, Natal e os principais destinos do estado criaram protocolos para atividades e características específicas do estado.

A articulação do trade local facilitou a implementação nos principais serviços e estabelecimentos turísticos. Esta articulação contribuiu não só para atrair novas viagens, mas para captar turistas que tiveram suas viagens internacionais canceladas e utilizaram o crédito em produtos nacionais.

Já a cidade de Campos do Jordão, um dos principais polos turísticos do estado de São Paulo também se beneficiou de

sua estrutura e organização. Além de seguir diretrizes criadas pelo Plano São Paulo, o município editou protocolos específicos para cada atividade, e os estabelecimentos precisaram assinar um termo de adesão para garantir sua implementação. Protocolos incluíram redução de capacidade, distanciamento e horários de funcionamento reduzido, além de ações de orientação para turistas.

Campos do Jordão também desfrutou das preferências de turistas de São Paulo, principal polo emissor do Brasil, que optaram por viagens para destinos próximos e pelo modal rodoviário.

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Fotos: MTur

DESTINO

Rio de Janeiro é um dos principais destinos listados no levantamento do Ministério do Turismo

CHAPADA DOS VEADEIROS E DESTINOS EMERGENTES Na lista do Travellers’ ChoiceAwards outros destinos brasileiros também aparecem com destaque. É o caso da Chapada dos Veadeiros, localizada entre nos municípios goianos de Alto Paraíso de Goiás e Cavalcante eleito um dos 25 melhores “Parques Nacionais” na premiação. Segundo a avaliação dos internautas, o local é ideal para quem quer encontrar cachoeiras de tirar o fôlego, piscinas naturais brilhantes e formações rochosas estonteantes. O parque também entrou em uma lista semelhante na NationalGeographic.

Já os municípios de Armação dos Búzios (RJ) e Ubatuba (SP) estão entre os 25 destinos emergentes, aqueles que os viajantes mais “guardaram” na plataforma e que estão considerando para a próxima viagem. A cidade fluminense é conhecida por atrair surfistas, mergulhadores e turistas a fim de aproveitar as mais de 20 praias disponíveis e o município paulista, também, é um paraíso para os surfistas, sendo conhecida como a capital do Surf de São Paulo, além de ser um importante centro náutico.

DESTINOS CONSOLIDADOS NA TENDÊNCIA DOS SITES DE BUSCA No levantamento do MTur a p a r e c e r a m n ova m e nt e municípios listados pelo TripAdvisor, como Ubatuba e Natal, além de muitos municípios consolidados no turismo doméstico.

Os destaques ficaram por conta do Sudeste e Nordeste com sete destinos cada. Do Sudeste aparecemAngra dos Reis (RJ), Belo Horizonte (MG), Petrópolis (RJ), Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP), São Sebastião (SP) e Ubatuba (SP). No Nordeste, os sete destinos são: Fortaleza (CE), Ipojuca (PE), João Pessoa (PB), Maceió (AL), Natal (RN), Porto Seguro (BA) e Salvador (BA).A região Sul conta com quatro destinos: Curitiba (PR), Florianópolis (SC), Foz do Iguaçu (PR) e Gramado (RS).

“O levantamento reforça que estamos no caminho certo para que a retomada aconteça. O turismo doméstico tem um enorme potencial que merece ser conhecido pelos brasileiros. É com esse foco que o Ministério do Turismo vem trabalhando – oferecer melhor infraestrutura, serviços cada vez mais qualificados e seguindo os protocolos de biossegurança”, comentou o

ministro Gilson Machado Neto.

Os destinos seguem a tendência de comportamento identificada em viajantes pós-covid de optar por destinos de natureza ou com foco no turismo rural.

De acordo com o Booking, 59% dos entrevistados pretendem ir para um destino de natureza próximo. Ainda

Vista aérea da cidade de Natal, apontada como um dos principais destinos no Travelers Choice e também no levantamento do MTur

segundo o buscador, outra forte tendência é a opção por viagens rápidas, três em cada quatro (73%) brasileiros querem fazer mais viagens curtas em 2021 do que

fizeram em 2019 – ocupando, mais uma vez, o primeiro lugar no ranking global em meio aos viajantes que demonstraram esse desejo.

9 - 12 de Março de 2021

O ENCONTRO DIGITAL DA INDÚSTRIA DE VIAGENS itb.com/now/tickets

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AGÊNCIAS E OPERADORAS

New Age resolve encerrar atividades após 33 anos As sócias Ingrid e Carla Davidovich tomaram a decisão por conta da pandemia e garantem que atenderão “até o último passageiro” Igor Regis A New Age anunciou em janeiro o encerramento def initivo de suas op erações ap ós uma história de 33 anos no mercado de Turismo. Com a decisão, a operadora não aceitará novas reservas, mas cumprirá todos os compromissos com embarques até 31 de julho, além de alguma s reservas agendadas para o segundo semest re.

To d o s o s p a s s a g e i r o s q u e tiveram reservas canceladas serão reembolsados, assim como aqueles com cartas de crédito que não forem utilizadas até 31 de julho. A New Age s eguirá com 15 f uncionários atendendo as agências de viagens em horário normal até 10 de março.

A p ós es t e p er ío d o, a o p era d o ra r ea li z ará at endi m ento s s om ent e via e-mail.

A e m p r e s a , qu e n o i n í c i o d a pa ndem ia t in ha cerca de 2,8 m il r e s er va s f u t u ra s, já co n s eg u iu r e s ol ver a s i t ua ção d e 8 0% d o s p a s s agei ro s. A ex p e ct at iva é s olu cionar tod o s o s ca s o s d e re em b ols o ou remarca ção at é março.

“Já con s eg uim o s res olver 80% d o s ca s o s. Tem o s ma is 20% que va m o s co nt i nua r r e s ol ven d o d a mesma ma neira. Até 31 de julho, os passageiros que não embarcarem a gente vai reemb olsar, mas o que queremos é que a dat a até 10 de março tenhamos t udo resolvido”, explica Ingrid Davidovich, diretora de Marketing e sócia da New Age. A DECISÃO DE FECHAR A decisão de encerrar as atividades vem a p ós diver s a s t ent at iva s d e e qua cio na r a s r e s t r i çõe s d o m erca d o d e v iagen s provoca d a s pela pandemia de Covid-19 durante todo o ano de 2020. Por se tratar de uma op eradora com a maioria das vendas no internacional, a New Age foi afetada no início pelo receio dos viajantes, e depois pelo fechamento das fronteiras e p ela extensão das rest rições em diversos países.

“Quando vimos que a pandemia se estendeu e entendemos que a agente não conseguia ent regar o produto que vendemos, começamos a pensar nessa decisão. Você vai a um hotel eles têm rest rições e muitas áreas comuns não estão funcionando. Se vamos fazer a excursão, não p ode ser mais um grupo de 30 pessoas. O produto que a gente havia vendido, não poderia ser entregue da mesma ma n ei ra, ent ão a gent e res olveu fa zer uma p olít ica d e re em b ols o dessas viagens”, explica Ingrid.

A s eg u n d a o n d a d e i n fe c çõe s em diversos países sacramentou a decisão. “Tivemos vários momentos d e d ú v i d a , m a s qu a n d o v e i o a s egunda onda, a gente realmente desanimou e partiu para encerrar as atividades”, completa.

POUSO TRANQUILO Ap es ar d e s e t rat ar d e um fe cha m ent o d a em p r e s a, I ngr id destaca a satisfação de conseguir encerrar a s at iv idades com t ra nquilid ad e e d e ma nei ra

Carla e Ingrid Davidovich, sócias fundadoras da New Age

es t r u t urada, s em prejudicar parceiros, agência s, for necedores e, principalmente, passageiros.

“Estamos há 33 anos no Turismo e o t ra ba lho s empre foi pau t ado por prudência e honestidade. É um dever trabalhar assim. Não podemos di zer que es t áva m o s prep arad o s para uma pandemia como essa, mas estávamos preparados para lidar com uma crise. Vamos encerrar da mesma ma neira que t ra ba lha mos nes tes

33 anos. Queremos ser lembrados assim”, ressalta a sócia e diretora de marketing. “Ex istem ciclos e a gente encerra este ciclo de uma forma tranquila e com chave de ouro não deixando pendências. Vamos resolver até o último passageiro”, completa.

Ela dest aca que qua s e todos os casos estão perto de uma solução, exceção feita a alguns fornecedores nacionais que ainda não definiram novas datas para que o passageiro

p ossa usar o crédito. Na ma ioria dos ca s os, a empresa optou p elo reembolso imediato, o que ajudou neste grande índice de resoluções.

Na reunião dest a s egunda, que marcou o encerramento da empresa, os sócios fizeram uma analogia da situação da New Age a de um voo bem-sucedido.

“Um a em p r e s a p o d e d e cola r, cumprir sua trajetória e fazer o seu pouso com a mesma tranquilidade, sem afetar ninguém” finaliza Ingrid.

CONTATOS PARA ATENDIMENTO ATÉ 10/03/21: SÃO PAULO:

ATENDIMENTO@NEWAGE.TUR.BR

WHATSAPP: 11-97316-4443 / 11-97469-7324 SÃO JOSE DO RIO PRETO: RIOPRETO@NEWAGE.TUR.BR WHATASPP: 17-99678-8236 / 17-99789-7236 Empresa tinha 33 anos de atividades

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AGÊNCIAS E OPERADORAS

Para 69% das operadoras Braztoa, faturamento de dezembro não atingiu 50% do registrado em 2019 Levantamento mostrou ainda que 88% das associadas já realizaram vendas. 69% dos pacotes são para este primeiro semestre Pedro Menezes O 10° leva nt a m ento m en s a l d a Associação Brasileira das Operadoras d e Tu r i s m o ( Bra z t o a), qu e t ra z núm er o s d e d ez em b r o s o b r e a comercialização e gestão de s eus associados (responsáveis por 90% das viagens de lazer comercializadas no Bra sil), revelou que a s venda s estão acontecendo no cotidiano de 88% das empresas consultadas. Já o faturamento de dezembro não chegou a 50%, se comparado a 2019, para 69% delas.

D e s t a s , 31 % d i s s e r a m qu e o percentual não alcançou 10% do que foi comercializado no ano anterior.

“E x is t e u ma m ov i m ent a ção, u m interesse entre as pessoas que não veem a hora de rela xar, mudar de ares, agend ar sua s v iagen s, ma s a s com ercia li z a ções e con sult a s estão sendo realizadas com muita cautela, já que o cenário de incertezas cont inua. Es s e leva nt a m ento foi feito em dezembro, antes do início d a c a m p a n ha d e va ci na ção em território nacional, mais um fator entre muitos outros – como uso de máscara, higienização das mãos e distanciamento social – que p ode cont ribui r p ara o com e ço d e um p er íodo de maior s egura nça para a s p ess oa s”, diss e Rob erto Haro Nedelciu, presidente da Braztoa.

Segundo a Braz toa, o bimest re

Salvador, Fortaleza e Natal, Porto d e Ga l i n ha s, Gra m a d o, B o n i t o, Amazonas, Rio de Janeiro (Capital e S er ra s) e São Pau lo (Ca pit a l e Interior). Já no internacional, Cancun, P u nt a Ca na, Playa D el Ca r m en, Maldivas, Dubai, Espanha e Turquia se destacam.

Roberto Nedelciu, presidente da Braztoa

d ezem bro/ ja neiro, marcado p elo alto volume de embarques, também teve grande adesão p or parte dos viajantes se considerarmos o atual cenário, e fizeram parte das vendas d e 57% e 62% d a s o p era d o ra s, resp e ct iva m ent e. O s em b arqu es para o primeiro semestre lideraram

Com foco no agente de viagens, Viajow aposta na tecnologia

Fabricio Stedile, sócio da Viajow

Anderson Masetto Sócio de mais de 20 empresas em diversas áreas, Fabrício Stedile fundou a Viajow em 2018. Ele via, na época, um crescimento no Turismo no Brasil e muitas oportunidades. Desde então, a operadora vem se estruturando com a chegada de profissionais e o desenvolvimento de

plataformas. Mas foi em 2020 que os investimentos aumentaram e fizeram com que a empresa se lançasse de uma forma mais ousada no mercado.

A Viajow Tour Op erator & DMC é focada em atendimento B2B, com ênfase no agente de viagens, conforme Stedile comentou em conversa com a reportagem do M&E. “Apesar de ser

a s v e n d a s (a p o n t a d o p o r 6 9 % da s empresa s), já a s v iagens que acontecerão no segundo semestre fizeram parte da comercialização de 57% das operadoras.

A lista de destinos nacionais mais comercializados cresceu no período de verão e entre eles figuram: Maceió,

volumoso financeiramente, há muitos desafios no Turismo. A entrada das grandes OTAs apertou os agentes de viagens e, como já atuávamos na área de tecnologia, focamos na estruturação e desenvolvimento de plataformas para o B2B. Vemos que as empresas vão direto ao consumidor, mas os agentes de viagens são um verdadeiro exército de vendas”, afirmou.

Um dos diferenciais prometidos pela operadora, que tem sede em Curitiba, é a união de novas tecnologias ao atendimento humanizado das agências de viagem. A ideia é ter uma operação 100% online, com muita tecnologia, mas com atendimento personalizado para cada parceiro. Além da inovação nos processos, a Viajow também buscará acordos exclusivos com toda a cadeia de distribuição.

Stedile explicou que as plataformas da operadora incluirão pacotes prontos, que ele chamou de VIPs, mas que o foco é levar aos agentes de viagens ferramentas para que ele possa montar as viagens dos seus clientes de forma personalizada, com os melhores acordos com fornecedores. “Trouxemos um time fortíssimo de atendimento e temos um planejamento forte para os próximos três anos”, destacou Stedile.

EQUIPE Além de Curitiba, a Viajow tem equipes no Rio de Janeiro e Vitória e planos para abertura de novas bases em outras regiões. No time de sócios, estão profissionais com expertise 360° da área, como a diretora comercial Yana

GESTÃO E EXPECTATIVAS P a r a 59 % d a s o p e r a d o r a s , o faturamento do primeiro semestre de 2021 não atingirá 50% em comparação com o mesmo período pré-pandemia.

Já em relação ao segundo semestre deste ano, o número de empresas que espera um faturamento que não chegue a 50% apresenta p equena melhora e cai para 48%.

Em r ela ção à ge s t ão, 17% d a s op eradora s sinalizou a pretensão de fazer contratações nos próximos dois meses. Já 34% das empresas p r et en d em u t i l i z a r fer ra m ent a s e m e d id a s gover na m ent a i s qu e possibilitem redução de jor nada e salários, com o int uito de manter sua equipe. 19% utilizarão acordos sindicais para redução de jornada e salários, e 15% pretendem retomar a jornada normal de oito horas de t ra b a l h o. Por f im, 9% t erão que d esl igar cola b o ra d o r es e ou t ro s 6% a p ont ara m a ex p e ct at iva d e suspensão de contratos via medidas do Governo Federal, que não foram prorrogadas.

Barral; a diretora de Compras e Produtos, Marina Patriota; a diretora Financeira e Administrativa, Flavia Turozi. André Dias Andrade responde pelo Jurídico; e o empresário Fabrício Stedille é o diretor de Marketing Estratégico e responsável pelo setor de TI. Para completar o time, Giselle Paschoal é gerente de Vendas.

ATENDIMENTO HUMANIZADO A o p era d ora já cont a com u m atendimento emergencial 24 horas.

Ta m b ém ofer e ce co n s u l t o r ia s e t reinamentos agendados virt uais, em três idiomas. A empresa propõe uma plataforma com venda on-line, atendimento personalizado, respaldo durante toda a experiência de compra e mesmo após a viagem finalizada. “É algo fora da curva. Não apenas vendemos pacotes, mas sim contribuímos com nossos partners utilizando todo o know how em turismo que possuímos para facilitar as negociações, personalização e pedidos extraordinários, o que uma OTA (Online Travel Agency) não oferece”, destaca a diretora de Compras e Produtos Viajow, Marina Patriota.

POLÊMICA DESFEITA A Viajow faz parte da OwCor p, empresa de tecnologia proprietária de diversas plataformas tecnológicas em vários segmentos. Stedile esclareceu ao M&E que a empresa não tem relação nenhuma com os sócios da MGM, operadora que deixou de operar em 2020.

Este boato foi levantado no mercado porque muitos ex-funcionários da MGM foram contratados pela Viajow.

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BRASIL

Oreni Braga é nova diretora de Turismo da Manauscult Nomeada pelo prefeito Davi Almeida, Oreni carrega a experiência de ter comandado a Amazonastur por mais de 14 anos Anderson Masetto O prefeito d e Ma nau s, Dav i Almeida, nomeou Oreni Braga para a Diretoria de Turismo da Fundação Mun icipa l d e Cult ura, Turism o e Eventos (Manauscult). O presidente d a Fu n d a ção é A lo n s o Ol i vei ra, indicado ao cargo no início do mês.

O r en i t em va s t a ex p er iên cia n o Turismo, tendo atuado por 14 anos como presidente da Amazonastur. À f r ent e d o órgão e s t a d ua l, ela con s olid ou o d es t ino no cenário internacional e nacional.

Em ent r ev i s t a a o M&E, O r en i Braga des t acou que um dos s eus principais desaf ios será o resgate da imagem da cidade, que segundo ela foi muito prejudicada por conta da pandemia da Covid-19.

“Dia nte dest a pa ndem ia, que é o maior p esadelo da humanidade, t emo s que resgat ar a imagem da cid ad e. Es t a m o s com e ça nd o um planejamento para resgatar a imagem d e Ma nau s t ão logo a p a nd em ia desapareça. Sabemos que quem sai na frente agora terá vantagem lá na f rente. Por isso, temos este olhar estratégico de quebrar paradigmas e m it igar es t es d a n o s a i magem de Ma naus”, af ir mou. “Sa b emos que é difícil, mas temos o apoio do prefeito, que é um visionário. Vamos resgatar voos e fluxo para a cidade.

Temos vários projetos estratégicos para viabilizar isso”, complementou.

Oreni Braga, a nova diretora de Turismo da Manauscult

Oreni lembrou que nos 14 a nos em que comandou a Amazonastur, Manaus foi muito valorizada, sendo col o c a d a co m o cid a d e- e s t a d o.

“P r o cu ra m o s s em p r e p r io r i z a r Ma naus, p ois t udo acontece aqui e a cidade é responsável por 80% d a e co n o m ia d o e s t a d o. Ago ra poderemos trabalhar um pouco mais em estruturação e divulgação”, disse.

Ela lembrou que esta priorização e o trabalho e div ulgação podem ser exemplificados na escolha da cidade

para ser uma das sedes da Copa de 2014.

A nova di retora d e Tu rism o d a Ma nau s cu l t d e s t a cou a i n d a qu e agora, com todo s o s ol hares volt ados para a cidade, pretende também incluir municípios da região m et r o p ol i t a na e i nt en s if i c a r a s ações da Manauscult, incluindo a participação em feiras e parcerias com a mídia. “Vamos trabalhar na inf ra es t r u t u ra, cor rig i r a lg uma s cois a s e t a m b ém aum ent ar a

autoestima das pessoas que moram aqui”, finalizou.

REFORÇO João Araújo, nome muito conhecido do trade turístico, foi nomeado diretor do Departamento de Infraestrutura e Qualificação Turística Manauscult.

A raújo já atuou na Manauscult na ges t ão a nt erior, t endo a s sum ido a Di retoria d e Tu rism o em 2015.

Antes disso, trabalhou por 12 anos na Amazonastur.

Luciane Leite assume Secretaria de Turismo de Ilhabela Anderson Masetto

Luciane Leite, assumiu a secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo de Ilhabela

O novo prefeito de Ilhab ela (SP), Ton i n h o Colu cci ( PL) conf i r m ou o n om e d e Lu cia n e L eit e p ara a S e cr et a r ia d e D e s envol v i m ent o Econôm ico e Turismo da cidad e.

Lucia ne a nunciou a sua s a ída da W TM-LA e assumiiu o novo cargo em janeiro.

To n i n h o Co l u c c i f a l o u c o m exclu s i v id a d e a o M&E s o b r e a e s c o l h a d e L u c i a n e . “ Te m o s o p r i v i lég io d e t ra zer e s t a cra qu e para fazer parte do nosso time. A Luciane vai jogar no ataque e tem todo o noss o ap oio”, dest acou o prefeito, que montou um gabinete diverso e conta com seis mulheres no seu secretariado.

Co l u c c i l e m b r o u q u e t o d a a economia de Ilhabela é baseada no Turismo. Segundo ele praticamente 10 0% do s emprego s d ep end e do setor, p or isso o seu maior desafio é diminuir a sazonalidade para que os p ostos temp orários p ossam se tornar permanentes. “No verão e no calor a cidade está sempre lotada.

O nosso maior desafio é fazer com que isso aconteça o ano todo. Para isso, vamos recriar um calendário de eventos”, adiantou.

Cu id a r d a i n f ra e s t r u t u ra e d o controle da Covid-19 também estão nos planos do prefeito. Ele citou a ques t ão do s a nea m ento básico e

de alguma s praia s que ainda têm bandeira ver melha. Sobre a Covid, u m d o s s eu s p r i m ei r o s at o s foi montar uma barreira sanitária com medição de temperatura para quem chega. No entanto, não af ir ma que não exitará em tomar medidas mais d u ra s. “Com e ça m o s a t ra b a l har ont em e m ont a nd o es t r u t u ra d e barreira e atit udes para cont rolar a entrada. Se a situação complicar, p odemos tomar out ras medidas”, f inalizou.

WTM-LA Com a saída de Luciane, a WTMLA t em u m n ovo di r eto r. Si m o n May l e é o n o m e e s col h id o p a ra a s s u m i r a p o s i ção e t erá co m o principal objetivo a realização da 9ª e dição do evento com foco na qua l id a d e d e ent r ega f r ent e a o s novos desaf ios que o mercado de eventos imp õe.

Simon Mayle está na Reed Travel Exhibitions desde 2010, e teve um papel fundamental na expansão de portfólio do evento ILTM, que antes tinha os eventos de Cannes e Xangai, e hoje, contempla oito eventos em todo o mundo. Em 2012, Simon lançou a ILTM North America e, em 2014, mudou-se para o Brasil para assumir a ILTM Latin America. Hoje, Mayle é responsável pelos eventos WTM Latin America, ILTM Americas, ILTM Latin America e PROUD Experiences.

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ESPECIAL

WTM-LA é adiada para agosto Após troca de comando, feira anuncia nova troca de data para a sua edição de 2021 Pedro Menezes A W T M L at i n A m er i c a foi novamente adiada e agora acontecerá n o s d ia s 3, 4 e 5 d e a go s t o, n o p av i l hão verd e d o E x p o Cent er No r t e, em São Pau lo. A d e cis ão para postergação da data do evento, que acont e ceria em jun ho, levou em conta o cenário da pandemia e o calendário de vacinação em nível global, segundo Simon Mayle, novo di r eto r d a W T M L at i n A m erica, a nu n cia a p ri m ei ra n ov id a d e d o evento: nova data de realização.

De acordo com Mayle, a revisão da data permitirá que os visitantes

WTM-LA estava marcada para ocorrer em junho

da WTM Latin America vivenciem u ma m el h or ex p eriên cia, com ma is t ra nquilid ad e. “O s evento s promovidos pela Reed Exhibitions têm um apelo e comprometimento com a segurança e qualidade. E nossa equipe tem trabalhado arduamente para promover a WTM Latin America de forma segura – seguindo todos os protocolos estabelecidos -, e com um elevado nível de excelência”, diz.

Co m o i n ício d a va ci na ção d a p opulação mundial, a p ersp ectiva é que a indúst ria t ur ística volte a aquecer e se movimentar. A alteração d a d at a d e rea li z a ção d o evento p er m itirá uma melhor adequação dos expositores a respeito de novos prod u to s a s erem la n ça d o s p ara u m n ovo p er f il d e v iaja nt e p óscovid, além de contribuir para um planejamento mais efetivo tanto dos visitantes quanto dos clientes para a participação nos três dias do evento.

BTL Lisboa acontecerá Com edição híbrida, BNT Mercosul 2021 entre 12 e 17 de maio acontecerá em maio

Corredores movimentados na feira em 2019

Marcada para acontecer inicialmente para poder assegurar a realização da BTL entre os dias 3 e 7 de março, a Bolsa de 2021 nas datas originalmente previstas.

Turismo de Lisboa (BTL) 2021 foi mais Assim, com o objetivo de corresponder uma vez adiada. O motivo é o avanço aos anseios e necessidades de promoção da pandemia da Covid-19, que está em do sector do turismo, entendeu a Fundação sua segunda onda no mundo todo. A AIP adiar a BTL 2021 para os dias 12 a Fundação AIP – organizadora no evento – 16 de maio”, diz o comunicado da AIP. anunciou as novas datas do evento. A feira A nova data, segundo os organizadores, acontecerá entre os dias 12 e 16 de maio. foi escolhida de acordo com as expectativas “Em articulação com as Associações dos clientes e parceiros. “Esperando que, e Parceiros mais relevantes no Sector do assim, seja possível organizar um evento Turismo concluiu-se que, face à evolução da ainda mais decisivo para a dinamização situação pandémica que o país atravessa, da promoção e realização de negócios no 2019-10-03-rouge-red-door.pdf 1 03/10/2019 19:10 deixaram de estar reunidas as condições sector do turismo”, finaliza.

Geninho Goes, diretor da BNT Mercosul garante a realização da edição 2021

A edição 2021 da BNT Mercosul foi confir mada oficialmente p elos organizadores. O evento acontecerá de 24 a 28 de maio de maneira híbrida.

O s repres ent a nt es d e d es t ino s e

segmentos do mercado apresentarão um panorama das perspectivas para o t urismo, e d e for ma v ir t ua l o s agentes participarão.

“Va i t er BNT s i m, d e m a n ei ra híbrida. Porque não é o momento de agente reunir seis mil profissionais de turismo de maneira profissional como a gente sempre fez”, afirma G en i n h o G o e s, d i r et o r d a BN T Mercosul.

Será t a mbém a primeira edição rea li z ad a em parceria com o Ba l n eário Ca m b o riú Co nvent io n & Visitors Bureau, organizador do evento que mais promove o turismo nacional.

Nesta edição a BNT fará famtor us online com parcerias, além de uma rodada de negócios entre prestadores de serviços e operadores do Brasil.

Pa ís es do Mercosul t a mbém marcarão pres ença nes t a e dição.

Cada s etor (exp ositores, agentes, imprensa, destinos) re ceb erão a s informações detalhadas de acordo com o per fil da participação.

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MERCADOEEVENTOS.COM.BR

Mais lidas

CVC CORP - Claiton Armelin encerra o seu ciclo na CVC Corp. Nesta segunda passagem ele atuou por seis anos liderando as equipes de produtos nacional. A partir de 1º de fevereiro, a equipe de Sourcing Nacional passa a ser liderada pelos diretores de produtos Bruno Heleno e Cristiano Placeres, que já vinham comandando os times e as negociações junto à hotelaria nacional nas regiões de Sul/Sudeste/Centro-Oeste e Norte/Nordeste, respectivamente. GJP – A rede anunciou a chegada de Gisele Torrano como a nova gerente de Contas para o segmento upscale e foco na bandeira Wish, além de Ivan Martins, como novo gerente nacional de Digital e Crew. Ambos chegam para fazer parte do time de vendas liderado pelo diretor nacional de Vendas, Rodrigo Vaz.. DELTA – A Delta criou o cargo de diretor executivo de Saúde e anunciou Henry Ting como seu ocupante. Ting chegou à Delta por meio da Mayo Clinic, líder global em cuidados médicos graves e complexos, onde atualmente atua como diretor executivo de Valor da empresa. Além disso, Alain Bellemare, ex-diretor executivo da Bombardier, assume o cargo de presidente internacional; e Michelle Horn, com passagens pela McKinsey, Softbank e pela própria Delta, é a nova vice-presidente sênior e diretora de Estratégia da companhia. RCA – A operadora aposta no retorno de antigos colaboradores para reforçar sua equipe de atendimento e promoção de São Paulo. Voltam a empresa André Almeida, que já esteve na empresa no passado e atuou no Visit Orlando nos últimos anos, Andrea Dias, que comandou a unidade de BH, e

Cristina Krenke (ex-New Age e RCA). LOUVRE HOTELS - A rede Louvre Hotels Group – Brazil anunciou a chegada de dois novos diretores. Head Comercial, Sandro Fonseca assume a diretoria de Marketing e Vendas. Já Eduardo Berger, até então gerente nacional de Operações e Controladoria, assume a diretoria de Operações. COPACABANA PALACE - Ulisses Marreiros é o novo como novo gerente geral do Copacabana Palace. O executivo, que foi diretor geral do Belmond La Residencia em Maiorca desde 2013, chega da Europa para começar a exercer suas novas funções a partir deste mês, no lugar de Andréa Natal, que deixou o empreendimento ainda em 2020. CLIA - O Presidente Executivo da MSC Cruzeiros, Pierfrancesco Vago, assumiu a presidência global da Clia (Associação Internacional dos Cruzeiros Marítimos). Na nova posição, Vago terá a missão de liderar os esforços da indústria de cruzeiros para retomar os serviços após a interrupção global das operações de cruzeiros provocada pela pandemia. De 2014 a 2016, o executivo já tinha ocupado a presidência da Clia Europe.  SMILES - A Smiles, programa de fidelidade da Gol, anuncia a chegada de Beatriz Bergamaschi Cabral como nova diretora de Marketing e Experiência do Cliente no Brasil. Com cerca de 18 anos de experiência de mercado, Beatriz retorna ao Brasil após dois anos de experiência internacional, tendo atuado como Head Global de Marketing e Comunicação do MDS Group em Portugal.

AGENDA

19 a 23/05 de 2021 20 e 22/10

5 a 8/11

FITUR AIfema e a Comissão Organizadora da FeiraFESTURIS Inter nacional WTM-LA 2020de Turismo de Madri (Fitur) o adiamento da feiradapara oPor período maio.

O sevento, Umaanunciaram das principais feiras de turismo cont adedo19s aris23code s cau s ado p elo que há 40Latina edições abre opara calendário inter nacional de turismo, estava para América foi adiada o segundo coronavírus,a Fundação AIP –prevista organizadora acontecer entre 20 e 24 de os janeiro, sua data alterada devido as incertezas semestre. Acontecerá entre dias 20,mas 21 teveda BTL - anunciou o adiamento da edição sobre a pandemia Covid-19. e 22 de outubro pordeconta da pandemia deste ano, que aconteceria em março, para do coronavírus (Covid-19), que bagunçou o fim de maio. As autoridades portuguesas o calendário dewww.ifema.es/fitur eventos. O encontro seInformações: concluíram que deixaram de estar reunidas as gue marcado no Expo Center Norte, em condições para poder assegurar a realização São Paulo, para o evento B2B de três dias do evento nas datas originalmente previstas. que promove a A mérica Lat ina para o “Assim, com o objetivo de corresponder mundo e t raz o mundo para a América FESTIVAL DAS CATARATAS aos anseios e necessidades de promoção do Latina, criando oportunidades pessoais O Festival das Cataratas de 2021 acontece entre osdo dias 9, 10 ea 11 de junho. evento já setor turismo, Fundação AIPOentendeu e de negócios. éInformações: consolidado latinamerica.wtm.com como um dos maiores do turismo e tem público-alvo adiarnacional a BTL 2020 paracomo os próximos dias 27os agentes de viagem, operadores de turismo, destinos e atrativos, meios de hospedagens, a 31 de maio”, diz a nota oficial. Para esta companhias aéreas, instituições privadas e gover namentais, imprensa especializada, edição, estavam confirmados cerca de 1500 influenciadores digitais, profissionais da hotelaria, prestadores de serviços, entre outros. expositores de 67 destinos internacionais.

9 a 11/06

Informações: festivaldascataratas.com

Informações: festivaldascataratas.com

22 a 23/10 de 2021 23 a 25/09 BTM

2 a 4/11

O BrazilTravel Market 2021, previsto até então para acontecer em maio de 2021, foi adiado 48ª E 53º WTM LONDRES paraABAV os diasEXPO 22 e 23 de ECB outubro de 2021. Em nota divulgada nesta tarde pelos organizadoA 48ª ABAV Expo Internacional de A WTM está marcada os res, a decisão está baseada na opinião de grandes playersLondres do mercado, em funçãoentre do atual Turismo 53ºpandemia EncontroeComercial dias 2 e 4 de novembro. É considerada momentoe da visando todo o comprometimento de realizar um evento “que Braztoa acontecem os dias das mais do calendário proporcione grandes entre negócios” para23 a retomadauma do turismo noimportantes Brasil. eInformações: 25 de setembro, no Expo Center tur ístico inter nacional de feiras. Será braziltm.com.br Norte, em São Paulo. Neste ano a 41a e d i ção d a fei ra qu e, n o a n o coladinha com a WTM-LA, a Abav passado, recebeu mais de 51 mil pessoas é considerada a principal feira de durante os três dias, incluindo nove mil turismo do Brasil e reúne os principais buyers, cinco mil expositores e três mil fornecedores, buyers e visitantes em profissionais de mídia, com o objetivo ITB BERLIM NOW busca de negócios. os £ 3, 4 bilhõesde (R$ 17,5 Considerada uma das principais feiras do setor, a ITBde deultrapassar Berlim é a principal plataforma negócios Informações: www.abavexpo.com.br emdos negócios. para produtos turísticos globais. Além da satisfaçãobilhões) muito alta expositores (mais de 90%). O Informações: evento será realizado de forma virtual neste ano e leva o nome de ITBwww.wtm.com Now. Informações: www.itb-berlin.de/en/

9 a 12/03

Brasil fecha fronteiras terrestres e aquáticas para turistas

Devido ao avanço da Covid-19, governo federal ampliou restrições de entrada no País

Marketing Digital: a grande aposta para 2021

CVC Corp abre vagas em sete áreas para São Paulo, Santo André e Caxias (RS) Companhia anuncia a abertura de aproximadamente 60 vagas em diversas áreas

No post da blogueira do M&E Marta Poggi ab orda como o marketing digital será importante neste ano

www.mercadoeeventos.com.br www.mercadoeeventos.com.br Circulaçãonacional nacionalatravés através de de mala mala direta Circulação Presidente Roy Taylor Presidente Roy RosaTaylor Masgrau Vice-Presidente Presidente Roy Taylor (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3215-1827 Vice-Presidente Rosa Masgrau Rosa Masgrau Vice-Presidente Editor-chefe Anderson Masetto (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3233-6316 (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3138-6273 2254-3543 (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11)- (55-21) 3123-2236 Editor-chefe Anderson Masetto Diretor de Redação Anderson Masetto Web-Editor Pedro Menezes (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) -- (55-11) 3138-6274 (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1844 (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) (55-11) 3123-2236 Editor-Chefe Igor Regis Diretora de Vendas Mari Masgrau Diretora de Vendas Mari Masgrau (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) 3138-6274 (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br)--(55-11) (55-11) 3123-2249 (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) Pedro Menezes DiretorWeb-Editor de Novos Negócios Juliano Braga 3123-2249 (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) (55-21) 2254-3543 (juliano.braga@mercadoeeventos.com.br) - -(55-11) 3123-2244 Gerente Administrativo e Financeiro Juliana Barbosa Diretora de Vendas Mari Masgrau Diretora Administrativa e Financeira Roberta Saavedra (juliana.barbosa@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6246 (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3138-6278 (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1836 Assistente de Marketing Roberta Saavedra Diretora Administrativa eAndreia Financeira Roberta Saavedra Operacional Boccalini (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) -- (55-21) (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) (55-11) 3123-2222 (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) (55-21)2487-1616 3233-6202 Operacional Andreia Boccalini Operacional Andreia Boccalini (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3138-6273 Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 Reportagem SP (55-11) 3123-2239/2240 | Reportagem RJ (55-21) 3215-1844 Designer Patrick Peixoto Giulia Bottini (giulia.bottini@mercadoeeventos.com.br) Reportagem SPRegis (55-11) 3138-6273 | Reportagem RJ (55-21) 2254-3543 Igor (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Janaina Brito (janaina.brito@mercadoeeventos.com.br) Atendimento ao leitor (55-11) 3138-6273 Tecnologia Gestão de Infraestrutura de(55-11) TI WorkNet Atendimento ao leitor 3123-2222 Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 (fernando.carilo@worknetecnologia.com.br) Gestão de Infraestrutura de TI WorkNet Tecnologia André Montanaro (andre.montanaro@mercadoeeventos.com.br) Gerência de Internet GRM Internet e Serviços (fernando.carilo@worknetecnologia.com.br) (55-21) 3993-8492 Gerência de Internet GRM Internet e Serviços Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) (55-21) 3993-8492 Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) Victoria Storti (victoria.storti@mercadoeeventos.com.br) Departamento Comercial

São Paulo (55-11) 3138-6273 3123-2222 | Rio de Janeiro (55-21) 2254-3543 3215-1836

São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - Cep 01042-001 Reportagem Rio de Janeiro-21) 3233-6263 Telefone (55-11) 3138-6273 3123-2222 Pedro Menezes Rio de Janeiro Avenida(pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) das Américas, 14.591 - Grupo 403 - Cep 22790-701 Telefone (55-21) 2487-1616 3215-1836 Representante em Portugal Atendimento leitor Representante nos (55-11) Estados3123-2222 Unidos Antonio Luiz Acciollyao(antonioluizaccioly@gmail.com) Spotlight –+Marketing & Public Relations (351) 91199-0448 1390 South Dixie Hwy. Suite 110 – Departamento Comercial Coral Gables, Florida 33146 Representante nos Estados Unidos Patricia Rivera (patricia@spotlight-marketingpr.com) São Paulo (55-11) 3123-2222 | Rio&de Janeiro (55-21) 3233-6202 Spotlight – Marketing Public Relations + (786) 512 1760 1390 -South Dixie Hwy. Suite – 647-6464 Estados Unidos Globe Travel Media +1110 (954) Coral Gables, Florida 33146 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 Térreo Centro - CEP 01042-001 Denise Arencibia (denise@spotlight-marketingpr.com) Tels (55-11) 3123-2222 - Fax0044 (55-11) 3129-9095 + (305) 498 Patricia Rivera (patricia@spotlight-marketingpr.com) publicação da - CEP 20.230-014 Rio de Janeiro RuaUma Riachuelo, 114 - Centro + (786) 512e1760 Editora Mercado Eventos Ltda Telefone e Fax (55-21) 3233-6202 Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição necessariamente refletem posição jornal.

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