M&E 424

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2ª Quinzena | Outubro de 2021 Ano XVII | nº424 - mercadoeeventos.com.br

Retomada: otimismo e reaquecimento do mercado marcam a Abav Expo 2021 Página 10

Governo autoriza temporada de cruzeiros 2021/2022 Com avanço da vacinação e redução de casos de Covid-19, navios voltam a partir de novembro

DISNEY 50 ANOS

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Walt Disney World completa 50 anos com anúncios, novas atrações e uma série de eventos especiais em uma comemoração que irá durar 18 meses.

AVIAÇÃO

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Latam Experience debate o futuro da aviação e os desafios da companhia nos próximos 30 anos. CEO afirma que preços das passagens se manterão baixos.

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26 FEIRAS E EVENTOS M&E e PROMO MARKETING INTELIGENTE se preparam para a primeira etapa do Roadshow M&E Nacional, em Salvador.

FOTOS: Confira quem passou pelos corredores da Abav Expo 2021. Página 11, 12 e 13



Transportadora Oficial


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EDITORIAIS

TURISMO EM DADOS

Apenas o começo Roy Taylor Foram 18 longos meses longe das pessoas que nos acostumamos a conviver ao longo dos últimos 20 anos. Ficamos em casa, esperando e torcendo para tudo passar logo. Fizemos nossa parte: tomamos a vacina. Do ponto de vista empresarial, tomamos a s m e d i d a s n e c e s s á r ia s para atravessarmos este rio chamado crise e chegarmos vivos do outro lado. Construir esta ponte não foi fácil. Mas é bom dizer: estamos de volta! O MERCADO & EVENTOS nunca parou. É bom que se diga. Quando falo “voltamos”, significa que estivemos novamente em um evento presencial, que pudemos abraçar pessoas queridas, fizemos negócios, produzimos notícias, fotos e o mais importante: uma revista impressa. Uma edição como a que fizemos para a Abav Expo 2021 muito nos orgulha. No momento atual viabilizar este projeto foi um trabalho árduo e que envolveu muitas mãos. Mas o resultado é a satisfação. A Abav Expo 2021 significou o encontro do Turismo com ele mesmo. Realmente rever as pessoas depois de tanto tempo foi muito mais emocionante do que eu imaginava. Confesso que após quase dois anos sem pisar em uma feira, me senti um pouco cansado. Mas, o

cansaço físico não se compara à energia revigorante de ver a força da nossa indústria. A visão e coragem do Ceará, encarnados no secretário de Turismo Arialdo Pinho devem ser elogiados. Trazer a Abav como o primeiro evento-teste do estado e dar todas as condições para que ele fosse realizado é, sobretudo apoiar o Turismo. Além de, claro, colocar o destino na vitrine mais uma vez. Ma rc a mos pr es enç a e, enfim, pudemos noticiar de forma assertiva a retomada do Turismo. Esperamos 18 meses por isso. E a feira deu uma injeção de ânimo em todo o mercado. Não posso deixar de dizer que faltou a estrela maior da festa: o agente de viagens. Reconhecemos as dificuldades e sabemos que é uma questão de tempo. Porém, o saldo foi extremamente positivo. Vem muito mais por aí. Estaremos com estande e edições exclusivas na BTM e no Festuris, além da FIT de Buenos Aires. Podemos nos encontrar também no Festival das Cataratas ou em uma das oito etapas do nosso Roadshow. A Abav Expo foi só o começo!

Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos

Operadoras registram aumento na venda de viagens internacionais Pedro Menezes

Dados do Boletim Braztoa de setembro revelaram que 100% das operadoras associadas já realizaram alguma venda no mês. O destaque fica por conta da retomada internacional, uma vez que 95% das operadoras realizaram vendas para algum destino no exterior. Para destinos domésticos, esse número chegou a 88%. Ainda de acordo com os dados, em relação aos embarques nacionais, 31% acontecem no mesmo mês e 43% acontecem até o fim do ano, com destaque para destinos como Salvador, Fortaleza, Natal, Gramado, São Paulo e Rio de Janeiro. Com relação

Desafios para a retomada do turismo internacional

Reencontro e o futuro Anderson Masetto O Turismo precisava de um evento como a Abav Expo. Esta frase resume tudo que aconteceu no Centro de Eventos do Ceará durante o primeiro grande evento presencial do setor neste 2021. É claro que poderemos ouvir críticas, especialmente por conta dos corredores menos movimentados do que em edições anteriores. Protocolos e alto custo para chegar na capital cearense são os maiores responsáveis por isso. Estar novamente em um evento e rever a s p essoa s podia não ser algo que estivéssemos sentindo falta no conforto dos nossos home offices e seguros em relação ao vírus. Mas ao estar novamente neste ambiente, foi possível perceber o quanto somos dependentes – no bom sentido – do contato pessoal. A qualidade das notícias que apuramos, não só em entrevistas, mas também nos corredores em off, são coisas que ajudam a nos tirar do lugar comum. Nos superamos durante todo este período sem eventos, tanto que o número de acessos no nosso site cresceu de uma forma bem consistente. Mas nada supera o que chamamos no jornalismo de “rua”. Que significa ir atrás da notícia onde ela acontece. Ou simplesmente “tirar a bunda da cadeira”, como diz o fundador do Grupo Filha Dirigida, Adolfo Martins, que teve o M&E sob o seu guarda-chuva até 2018.

Ver todo mundo fez muito bem e oxigenou não apenas ideias, mas deu um novo ânimo para o que vem pela frente. Agora, é importante dizer que o que vem pela frente está seriamente ameaçado pela falta de oferta e pelo preço dos bilhetes aéreos. Este é um fato que pode sim travar a retomada. A Abear noticiou nesta semana que desde o início da pandemia o querosene de aviação subiu mais de 90% no Brasil. Não vou chamar de absurdo, porque sabemos todos os pormenores que ajudam a compor este preço. Mas posso sim dizer que é necessário agir. Governos federal e estaduais precisam, de alguma forma, equacionar isso. O transporte aéreo é est ratégico para o País e precisa ser viável para que a locomoção aconteça em um país continental como o nosso. Por outro lado, as companhias aéreas seguram a oferta ao máximo, claro. Com isso aumentam ocupação e lucratividade. Embora não estejam erradas, pois estão olhando para o seu negócio, embora o mercado fique prejudicado. Ao longo prazo, oferta e demanda devem se ajeitar. Mas hoje é inegável que existe este gargalo.

Anderson Masetto é jornalista, pós-graduado em Comunicação Jornalística e diretor de redação do Mercado & Eventos

Destinos mais comercializados em setembro

Resumo dos dados de setembro

aos embarques internacionais, 16% das viagens adquiriras são feitas no mesmo mês, 32% até o fim do ano e 30% até o primeiro semestre de 2022, com destaque para América Central e Europa. Além disso, 41% das operadoras associadas já estão faturando 50% ou mais da média histórica, enquanto 48% estão faturando até 25%. Segundo a Braztoa, os dados mostram que o setor está sendo retomado, embora ainda em volumes inferiores ao período prépandemia. Além disso, o boletim também revelou que 74% das viagens comercializadas em setembro são individuais ou de grupos de até 10 passageiros.


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ENTREVISTA

BTM espera mais de 2 mil agentes em Fortaleza Pedro Menezes Realizada pela primeira vez em Fortaleza (CE) a Brazil Travel Market ocupará mais de 10 mil metros quadrados do Centro de Eventos do Ceará e espera receber mais de 2 mil profissionais entre os dias 22 e 23 de outubro. O CEO do evento, Claudio Junior, ressaltou em entrevista ao M&E, que a expectativa é muito positiva, uma vez que o trade anseia pelo reencontro pessoalmente. Ele revelou ainda que a feira não pretende se restringir aos agentes de viagens das regiões Norte e Nordeste, uma vez que há caravanas de todo o País. Serão 112 estandes, além do Espaço Luxury e uma programação de capacitações.

Claudio Junior, CEO da BTM

MERCADO & EVENTOS - O que mudou no turismo e na realização das feiras que iremos já sentir nesta edição? Claudio Junior – Muitas mudanças estão ocorrendo a cada dia. Em 2020 tivemos muitos eventos online ou híbridos e aparentemente seria o futuro, mas não é bem assim. A tecnologia será sempre muito útil e não podemos negar a necessidade da inovação constante. Chegamos a analisar a realização de um evento híbrido, mas decidimos que não seria o momento. A maioria está esperando o momento certo para abraçar novamente seus familiares e amigos. No B2B não é diferente. Nos últimos meses conseguimos fechar várias parcerias,

mas nada se compara a um cafezinho pessoalmente. Para o evento deste ano estamos buscando reunir presencialmente o trade, não só do Norte e Nordeste, mas também de todo o Brasil. M&E - Quais estratégias tiveram que ser adotadas para a realização do BTM 2021? O que não deu para fazer neste ano por conta da pandemia e que deve voltar em 2022? Claudio Junior - Com as incertezas das aberturas de outros países, tivemos que cancelar a vinda dos Hosted Buyers. Em 2019 estávamos começando e recebemos pouco mais de 30 compradores internacionais, vindos de quatro países. Em 2022 esperamos pelo menos dobrar este número. M&E - Quais são as novidades para esta edição? O Espaço Luxury será o grande destaque da feira? Qual é a expectativa de público? Quantas marcas teremos expostas? Claudio Junior – O Luxury será um grande destaque. Pelo menos 16 expositores estarão recebendo as agências qualificadas com agendamentos prévios. Nas duas últimas edições nossos agendamentos foram um sucesso, em parceria com a Teresa Perez. Este ano, além dela, temos a Interep e a Visual Boutique. A Suíça também traz grandes empresas e a Coris está conosco nesta área. Além do Luxury, teremos pelo menos 112 outros estandes. Há ainda a área de conteúdo. Serão pelo menos seis salas de capacitação com 60 apresentações. M&E - Com relação a importância da participação das agências de viagens. Já temos números atualizados de quantos profissionais devem participar? E as caravanas estão cheias? Quantas serão realizadas? Claudio Junior - Esperamos pelo menos 2 mil profissionais do turismo, dos quais, 1 mil são agentes de viagens. As caravanas estão indo muito bem. Os convites de nossas caravanas são distribuídos exclusivamente pelas operadoras parceiras diretamente para os agentes. Graças a Clube Turismo, FRT, Integração Trade, Itaparica, Masterop, RexturAdvance e outras, é que conseguimos ter uma grande numero de agentes de viagens altamente qualificados. Nossos Roadshows ao longo ano e as blitz, visitando as agências para entregar o convite em mãos, também ajudam no sucesso das caravanas.

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M&E - Como o BTM enxerga as tendências para o turismo pós-pandemia? Qual a expectativa dos organizadores com relação a temporada de verão, por exemplo. Claudio Junior - Sobre as tendências e o turismo pós pandemia, só posso te passar uma dica: visite nosso evento e tome alguns cafés com os grandes profissionais do turismo e ficarás bem atualizado.


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CRUZEIROS

Temporada 2021/2022 de cruzeiros marítimos no Brasil está autorizada Trabalho do trade comandado pela Clia traz resultados e garante a vinda de seis navios ao país no próximo verão e a geração de 35 mil empregos diretos

A retomada dos cruzeiros deverá injetar R$ 2,5 bilhões na economia nacional e gerar cerca de 35 mil empregos

Pedro Menezes O Governo Federal confirmou a realização da temporada de cruzeiros marítimos 2021/2022 no Brasil. O ministro do Turismo, Gilson Machado Neto, divulgou a novidade durante a sua participação na Expo 2020, em Dubai. Segundo ele, a temporada já está inclusive aprovada pelo presidente Jair Bolsonaro. Entre os navios esperados estão: Seaside, Splendida, Preziosa, Sinfonia, da MSC, e Smeralda e Fascinosa, da Costa Cruzeiros. A portaria que autoriza o retorno dos cruzeiros à Costa Brasileira foi publicada no início de outubro e já deu sinal verde para a temporada. A novidade, segundo o próprio MTur, só foi possível graças a aprovação dos Ministérios da Saúde, Justiça, Infraestrutura, Turismo e Casa Civil. A próxima etapa consiste no detalhamento e definição dos protocolos sanitários por parte da Anvisa que deverá ser anunciado nos próximos dias. “Pessoal, estamos em Dubai e por aqui já começou a temporada de cruzeiros. E em primeira mão, damos a notícia de que teremos cruzeiros marítimos no Brasil este ano. A temporada está autorizada pelo governo! O presidente Jair Bolsonaro determinou empenho total para que nós conseguíssemos liberar, porque os navios geram 42 mil empregos no Brasil, entre diretos e indiretos. Teremos uma temporada belíssima esse ano”, disse Gilson em vídeo divulgado nas suas redes sociais. Com isso, os cruzeiros voltarão a navegar nas águas brasileiras entre novembro de 2021 e abril de 2022, possibilitando que brasileiros se juntem às mais de 2 milhões de pessoas que já voltaram a navegar pelo mundo desde que os cruzeiros retomaram suas operações com sucesso, em cerca de 50 países. A retomada dos cruzeiros deverá injetar R$ 2,5 bilhões na economia nacional e gerar cerca de 35 mil empregos. Entre as principais medidas que deverão ser definidas pela Anvisa, estão: testes pré-embarque em todos os hóspedes, com triagem rigorosa; tripulantes vacinados,

Brasil, Marco Ferraz. Para a temporada 2021/2022, estão previstas sete embarcações, responsáveis por ofertar mais de 400 mil acomodações. Serão cerca de 130 roteiros e 570 escalas em destinos nacionais como Rio de Janeiro, Santos, Salvador, Angra dos Reis, Balneário Camboriú, Búzios, Cabo Frio, Fortaleza, Ilha Grande, Ilhabela, Ilhéus, Itajaí, Maceió, Porto Belo, Recife e Ubatuba. Ainda em publicação no Instagram, Gilson informou que o Ministério do Turismo acabou de mandar a portaria para publicação. “Agradeço ao empenho das equipes do Ministério da Infraestrutura, Justiça, Saúde,

Casa Civil e SAJ”, publicou Gilson. MOVIMENTAÇÃO ESPERADA O Terminal Concais, no Porto de Santos, por exemplo, tem previsão de iniciar a temporada de cruzeiros no dia 5 de novembro com seis navios percorrendo a costa brasileira até meados de abril de 2022. São esperados 237 mil cruzeiristas. O terminal adotou protocolos para trabalhar com a possibilidade de limitar a ocupação dos cruzeiros para 70% da capacidade. No Pier Mauá, por exemplo, no Rio de Janeiro, a primeira das embarcações deverá chegar no dia 4 de novembro. O MSC Preziosa, com capacidade para 4,4 mil pessoas, chegará pela manhã e segue viagem no final do dia. Já o último é o Navigator Of The Seas, que chegará no dia 11 de maio de 2022 e segue viagem no dia 12 com destino a Buenos Aires (Argentina). Para a temporada 2021/2022 são esperados no Pier Mauá 36 navios com mais de 107 mil passageiros. “ESTAMOS PRONTOS” “Estamos prontos para navegar e para oferecer as mesmas experiências únicas e memoráveis que as pessoas apaixonadas por cruzeiros estão acostumadas a vivenciar. O retorno bem-sucedido da navegação é resultado de um trabalho conjunto técnico e criterioso da Clia e da indústria de cr uzeiros para a implementação de protocolos criados por médicos, cientistas e especialistas, colocando a segurança dos hóspedes, tripulantes e das cidades visitadas em primeiro lugar”, disse Marco Ferraz, presidente da Clia Brasil. Foram meses de deliberações e apresentações detalhadas dos protocolos de segurança, criados por médicos, cientistas e especialistas, que já foram implementados pela Clia e pelo setor de Cruzeiros ao redor do mundo, com aprovação das autoridades sanitárias de cada região, e que mostram que o setor está preparado para navegar em segurança. Detalhes, como embarcações, fotos, roteiros e escalas podem ser acessados pelo “Guia Clia Brasil Temporada 2021/2022”, site informativo e ilustrado que dá acesso às páginas oficiais de cada uma das cidades e companhias citadas.

PROTOCOLOS Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) já divulgou as principais medidas que serão adotadas para o embarque de passageiros em todo e qualquer cruzeiro que passar pela costa brasileira. Entre elas estão: Marco Ferraz, presidente-executivo da Clia Brasil, celebrou a aprovação

com três testes antes de entrar em serviço e quarentena; uso de máscaras, distanciamento, ocupação reduzida, ar fresco sem recirculação, desinfecção e higienização constantes. Excursões seguirão os protocolos das Companhias Marítimas e dos municípios. “Somos gratos por todo trabalho e empenho do Governo Federal nesse processo, além do apoio e parceria de todos os estados e municípios que fazem parte da temporada. O retorno bem-sucedido da navegação é resultado de um trabalho conjunto extremamente técnico e criterioso da Clia e da indústria de cruzeiros para a implementação de protocolos criados por médicos, cientistas e especialistas, colocando a segurança dos hóspedes, tripulantes e das cidades visitadas em primeiro lugar. Estamos prontos para navegar e para atender a demanda reprimida de pessoas apaixonadas por cruzeiros”, avaliou o presidente da Clia

• Testes pré-embarque em todos os hóspedes, com triagem rigorosa;

Tripulantes vacinados, com três testes antes de entrar em serviço e quarentena;

Uso de máscaras;

• Distanciamento; •

Ocupação reduzida;

• Ar fresco sem recirculação, desinfecção e higienização constantes;

Excursões seguirão os protocolos das Companhias Marítimas e dos municípios.

Para a temporada 2021/2022, estão previstas sete embarcações, responsáveis por ofertar mais de 400 mil acomodações. Serão cerca de 130 roteiros e 570 escalas em destinos como Rio de Janeiro, Santos, Salvador, Angra dos Reis, Balneário Camboriú, Búzios, Cabo Frio, Fortaleza, Ilha Grande, Ilhabela, Ilhéus, Itajaí, Maceió, Porto Belo, Recife e Ubatuba. Entre os navios esperados estão: Seaside, Splendida, Preziosa, Sinfonia, da MSC, e os navios Smeralda e Fascinosa, da Costa.


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CRUZEIROS

Oceaneer Club do Disney Wish terá experiências com personagens de Star Wars, Mickey e Minnie Novo navio da Disney Cruise Line, o Disney Wish, vai tomando forma e está previsto para começar a navegar em 2022 Pedro Menezes O Disney Wish, novo navio da Disney Cr uis e L ine, terá um Disney’s Oceaneer Club totalmente reimaginado, onde crianças de 3 a 12 anos conhecerão os mundos dos super-heróis da Marvel, Princesas da Disney, amigos de “Frozen”, com maneiras totalmente novas de interação. E recentemente, a DCL anunciou mais duas experiências que irão estrear no Disney’s Oceaneer Club. Star Wars: Ca rgo Bay e Convês do Mickey e da capitã Minnie. No Disney’s O c e a ne er Clu b, a s c r ia n ç a s t e r ã o mais oportunidades de se divertir com os personagens da Disney durante jogos e programas desenvolvidos por especialistas da Disney Imagineer s. Como “St ar Wars: Creature Challenge” e “M i n n i e’s C a p t a i n Ac ad emy”, c ada espaço oferecerá exper iências e interatividade exclusivas. As criaturas e personagens lendários da galáxia de Star Wars vão ocupar o centro do pa lco em St a r Wa r s: Cargo Bay. Esta experiência imersiva inédita colocará a s cr ianç a s no pap el de manipuladores de criaturas enquanto aprendem a cuidar de uma coleção de seres exóticos de toda a galáxia, incluindo um porco, o gato Loth e muito mais. Ao longo do cruzeiro, eles usarão datapads habilitados para realidade aumentada para rastrear e estudar as criaturas. As crianças t a m b é m vã o p a r t i c i p a r de uma missão para levar Rey e Chewbacca de volta à Resistência. Durante a experiência interativa “Star Wars: Creature Challenge”, a s cr ia nç a s a ind a s er ã o colocadas à prova enquanto ajudam a alimentar as criaturas e encontram seres perigosos da galáxia MICKEY E MINNIE Já o M ickey e M in n ie C a p t a i n’s D e c k é u m playground náutico inspirado nas cores, ícones e magia da Disney Cruise L in e. E s t e n ovo e s p a ç o será preenchido com uma va r iedade de jogos e atividades de estilo físico e sensor ial com temática marítima, como deslizamentos em tobogãs, ro da s d e nav ios e muto mais. Quando entram no espaço, as cr ianças embarcam numa aventura com Mickey Mouse e Minnie Mouse. Em momentos selecionados, o espaço estará aberto para

as famílias dos mais pequenos para brincadeiras em grupo. Já “Minnie’s Captain Academy” será uma sessão de treinamento para as crianças exercitarem seus corpos (por meio de jogos lúdicos, danças e “exercícios” mar ítimos) e suas mentes, testando sua imaginação e engenhosidade durante uma série de desafios relacionados aos princípios d o St e a m (c i ê n c ia , t e c n o l o g ia , engenharia, artes e matemática).

Disney Wish estreia em meados de 2022

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FEIRAS E EVENTOS | ABAV EXPO

Em Forteleza (CE), Abav Expo marca reencontro do trade Com restrições como exigência de testes ou vacinação completa, evento recebeu mais de 12 mil pessoas presencialmente hora agora é de avaliar e planejar o futuro”, complementou.

O corte da fita da Abav Expo contou com a presença do governador do Ceará, Camilo Santana

Anderson Masetto, Igor Regis e Pedro Menezes A Abav Expo & Collab 2021 entra para a história como o evento que marcou o reencontro dos profissionais do Turismo após um longo período escasso de eventos por conta da pandemia da Covid-19. O evento ocorreu de forma híbrida e reuniu perto de 200 marcas. O número de visitantes ultrapassou os 12 mil, ainda longe dos 40 mil da feira de 2019, em São Paulo, mas um marco que simboliza um recomeço e a reconstrução do Turismo. Acolhida pelo Ceará, o evento aconteceu no moderno Centro de Eventos do Ceará. Na cerimônia de abertura, a presidente da Abav Nacional, Magda Nassar fez um discurso emocionante sobre a volta do Turismo. “Como que eu começo o discurso com essa emoção? Vocês me ajudam?”, perguntou Magda, emocionada. “Vamos respirar juntos, o Turismo voltou, e cumprimentar cada um que superou o medo, que superou a dor e está aqui. Agradecer a todas as agências de viagens do Brasil, as anfitriãs, que são as grandes donas deste evento. É o dia definitivamente que voltamos, que estamos vivos, nada e ninguém nos derruba. Vamos fortalecer ainda mais o nosso turismo, que construímos e agora estamos reconstruindo”, completou Nassar. Magda destacou que o Brasil está dividido, mas no turismo isso não aconteceu. “Resolvemos passar por cima de todas as nossas diferenças e fomos juntos para resolver os problemas do setor, com a criação do G20, por exemplo. Não soltamos

Arialdo Pinho, secretário de Turismo do Ceará

a mão de ninguém”, disse a presidente da Abav Nacional, que ainda enalteceu o trabalho dos agentes de viagens. “Os agentes movimentaram R$ 34 bilhões em 2019. 92% das vendas de cruzeiros são por meio deles. Os agentes representam mais de 60% da hotelaria, até 80% dos bilhetes aéreos emitidos. Então vamos prestigiar aqueles que trabalharam, vamos aplaudir os grandes heróis do turismo que são sim os agentes de viagens”, completou. Magda lembrou ainda do trabalho feito pela Abav e todas as outras entidades junto ao Ministério do Turismo e outros órgãos do governo. “Foram mais de 700 reuniões, com ministérios do Turismo, Justiça, Economia, bancos, Procon, senadores, e todos que pudessem nos ajudar. E veio as conquistas que apresentamos ao mercado, como MPs, notas técnicas e projetos de lei que deram sustentabilidade ao setor para que nós pudéssemos chegar até aqui. Temos certeza absoluta que cada um sabe da importância da indústria do turismo”, destacou Nassar. Magda então oficialmente inaugurou a Abav Expo 2021. “Somos o primeiro evento teste do Ceará, o grande evento do turismo. Caminhamos juntos com muita gente para estar aqui. Inauguro portanto oficialmente a Abav Expo 2021 em Fortaleza”, destacou a presidente da Abav Nacional. PRIMEIRO PASSO Anfitrião do evento e reconhecido por seus esforços para que a Abav Expo fosse realizada de forma presencial em Fortaleza (CE), o secretário de Turismo do Ceará,

Arialdo Pinho, saudou Magda e destacou a sua liderança no setor, que fez com que o Turismo resistisse firme durante a crise causada pela pandemia do Covid-19. “Os agentes de viagens muito nos honram com a sua presença no Ceará. Este evento é o primeiro grande passo para a recuperação do Turismo”, afirmou o secretário, lembrando que este é o primeiro evento-teste do estado. “Nos últimos dois anos, o setor praticamente parou com muitas restrições e fechamento das fronteiras. A solução está caminhando, que é a vacinação em massa. Olho para o futuro com expectativa e esperança e de grandes realizações do setor. Encontro embasamento para isso nos diversos estudos a que tive acesso. Há uma vontade incontida e saudade absurda de voltar a sonhar e a fazer viagens nas pessoas. A

Magda Nassar, presidente da Abav Nacional

Gilson Machado Neto, ministro do Turismo

CEARÁ FORTE Pinho falou ainda do apoio do governador Camilo Santana ao desenvolvimento Sustentável do Turismo, que cresceu 11%, acima do PIB do estado. Para ele, o Turismo deve passar por mudanças e o viajante buscará produtos com características novas. “O novo produto tem que ser melhor e mais em conta. Deve pensar em unir as comunidades locais. O novo produto vai passar pela análise socioeconômica e como repercute na sociedade local. Nos esforçamos para receber bem e agradecemos a todos que escolhem o Ceará como destino”, explicou. O próprio governador, que também discursou na abertura do evento, o Turismo é uma grande estratégia para que as oportunidades de emprego sejam criadas e a economia brasileira seja retomada. “Receber a Abav Expo nos traz essa esperança. Eu sei o tamanho da emoção da Magda nesta retomada. Não tenho dúvidas de que o turismo é uma grande alternativa, uma saída para gerar oportunidades para milhões de brasileiros”, disse Santana, que lembrou das ações realizadas pelo Governo do Ceará durante a pandemia para ajudar os profissionais mais afetados do setor. “Aqui procuramos criar várias ações para proteger o setor, desde o guia turístico, aos bugueiros que receberam apoio do estado, e agora é o momento de retomada, que chega com a grande preocupação de gerar oportunidade para as pessoas. Temos o desafio agora, primeiramente, de vacinar 100% da população brasileira, única forma de superar esse momento, que afetou fortemente o setor”, destacou.


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FEIRAS E EVENTOS | ABAV EXPO

Adalberto Bogsan, da ITA, com Sylvio Ferraz e Fábio Mader, da CVC Corp

Alexandre Pereira, secretário de Turismo de Fortaleza, Magda Nassar, presidente da Abav, José Sarto, prefeito de Fortaleza, e Claudio Ricardo, secretário adjunto de Turismo de Fortaleza

Anderson Masetto, do M&E, e Carlos Prado, da Tour House

Bruno Reis, da Emprotur

Claudio Junior, diretor da BTM

Eduardo Sanovicz, presidente da Abear

Fernando Santos, presidente da Abav-SP, entre Edmar Bull e Marcelo Oliveira

Gervásio Tanabe, da Abracorp

Gilson Machado, ministro do Turismo, com Camilo Santana, governador do Ceará

Governador de Tocantins, Mauro Carlesse

Guilherme Paulus, com Manoel Linhares

Luciana Longo, Mariana Ferrari e Gustavo Esusy, da Avianca

Magda Nassar homenageia o secretário de Turismo do Ceará, Arialdo Pinho

Michael Barkoczt e Ari Xavier, da ETS

Roberto Nedelciu e Frederico Levy da Braztoa

Rosa Masgrau, do M&E, entre Fabian Lombardo e Ivan Blanco, da Aerolíneas Argentinas

Toni Sando, presidente da Unidestinos

William França, Secretário Nacional de Desenvolvimento e Competitividade do Ministério do Turismo

Murilo Paschoal, CEO do Beach Park, mostra a nova atração Tobo Music, apresentada na Abav Expo

Gustavo Tutuca, secretário de Turismo do RJ, e Luiz Strauss, da Abav-RJ


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FEIRAS E EVENTOS | ABAV EXPO

Agentes de Viagens do Norte e Nordeste com Regina Ahmed, da Bahia

Dirk Graetz, da ITA, entre Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E

Ana e Gustavo animara o estande de Campina Grande

Equipe de Alagoas na Abav Expo

As baianas Lucileide Nascimento. Marly Trindade com Alessandra Veiga, Regina Ahmed e Dianna Moura, da Secretaria de Turismo da Bahia

Bruno Wendling, atual presidente, e Fabricio Amaral, futuro presidente do Fornatur

Equipe do Ceará na Abav Expo

Equipe do Paraná na Abav Expo

Estande de Pernambuco em festa após o anuncio

Henrique Holanda, José Soares e Emerson Sanglard, da Flixbus

Lucia Bichara e Cristiane Bacelar, da Secretaria de Turismo de Camaçari, com Rosa Masgrau, do M&E

Mari e Rosa Masgrau com Veronica Patrício e agentes d viagens do Ceará

Mesmo menor, feira presencial foi uma injeção de ânimo no setor

Rosa Masgrau, do M&E, Natalia Pisoni, Ricardo Sosa e Ariel Cohen, da Inprotur, com Mari Masgrau, do M&E

Roy Taylor, do M&E, conversando com Bruno Wendling, do MS, e Marcius Beltrão, de Alagoas

Ruth Avelino, presidente da PBTur com a equipe no estande da Paraíba

Sylvio Ferraz, Roberto Vertematti e Fabio Godinho, da CVC

Time da Azul na Abav Expo

Trade do Rio Grande do Norte na Abav Expo 2021

William França, do MTur, e Roy Taylor, do M&E


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FEIRAS E EVENTOS | ABAV EXPO

Adonai Arruda Filho da Serra Verde

André Dias, secretário de Turismo do Pará

Bruno Cordaro, da MSC

Gabriel Cordeiro, da BWT

Ibrahim Tahtouh, da IT Mice, com Alexandre Sampaio, presidente da FBHA

Jerusara Hara, da Abav

Juliane Salvador e Josmail Rodrigues, de Bonito, Com Rosa Masgrau, do M&E

Luiz Gustavo, de Ilhabela

Marcius Beltrão, secretário de Turismo de Alagoas

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FEIRAS E EVENTOS | ABAV EXPO

Secretários do Nordeste planejam marca única Planos incluem ainda incentivo para voos regionais, estandes unificados em feiras internacionais e novos produtos rota no sertão, ligando Ceará, Pernambuco e Bahia, com entrada em Juazeiro do Norte, os Cânios de São Francisco, entre Sergipe e Alagoas, e até um produto que una Jericoacoara e Fenando de Noronha.

Secretários se reuniram no primeiro dia de Abav Expo

Igor Regis Os secretários de Turismo dos estados do Nordeste se reuniram em Fortaleza com o objetivo de criar um plano de ação para vender a região como destino de maneira conjunta. Marca Nordeste, incentivo fiscal para voos regionais, estande unificado em feiras internacionais e novos produtos turísticos foram alguns dos temas abordados pelas autoridades presentes. No encontro foram discutidas iniciativas como a criação de uma marca única de promoção de toda a região e um novo modelo de participação em feiras internacionais, com um estande único e um investimento maior para ter mais visibilidade nos eventos. O secretário de Turismo de Ceará, Arialdo Pinho, propôs um modelo em que os estados poderiam investir proporcionalmente a sua arrecadação, população, ou número de destinos. Essa seria uma alternativa para que estados menores também conseguissem visibilidade internacional. É um consenso entre os secretários

que todos, até mesmo estados que ainda não tem uma forte presença no mercado internacional, se beneficiariam de uma promoção conjunta nestes moldes, ampliando o número de turistas recebidos pela região como um todo. Para exemplificar, os secretários lembraram de Porto de Galinhas, onde a união dos hoteleiros potencializou o fluxo de turistas na região. INCENTIVO Os secretários também destacaram a necessidade de uma malha aérea regional que conecte os principais destinos da região, criando voos para abastecer produtos turísticos e conexões diretas entre as capitais, sem a necessidade de conexões em hubs como Brasília, São Paulo ou Rio de Janeiro. A ideia dos secretários é criar um plano de incentivo fiscal para companhias aéreas voarem mais dentro da região, conectando principalmente cidades no interior dos estados, em um modelo semelhante ao adotado na redução do ICMS sobre o combustível de aviação, que teve como

contrapartida o aumento do número de voos. VACINAÇÃO Outro ponto abordado na reunião foi a criação de uma campanha de valorização à vacinação, ideia do secretário de Turismo de Pernambuco, Rodrigo Novaes. Com o avanço da vacinação e a redução do número de casos, a campanha teria a proposta vender a região como “free covid” e posicionar o Nordeste como destino seguro para turistas, principalmente em grandes eventos como carnaval e São João. ROTAS E PRODUTOS Os secretários atentaram para a necessidade de fortalecer rotas existentes, criar novos produtos e criar condições para que os receptivos locais atendam com qualidade os turistas nestes produtos. Foram citados alguns exemplos de sucesso, como a Rota das Emoções, que une Ceará, Piauí e Maranhão, onde o número de hotéis vem crescendo nos últimos anos. Outros exemplos de rotas potenciais são a Rotas das Falésias, a Rota dos Corais, uma

DESAFIOS Também foram postos à mesa os desafios. O primeiro deles é o tempo. O ano eleitoral em 2022 demandará agilidade para quem os projetos sejam postos em prática antes das campanhas eleitorais e antes da saída de alguns secretários, que serão candidatos e precisarão deixar os cargos em abril. Por conta disso, os secretários planejam agilizar a elaboração de um plano de execução e formatar planos para apresentar aos governadores. Outro desafio são as mudanças de gestão. Dos nove governadores do Nordeste, sete deixarão o cargo em 2022. Somente Fátima Bezerra, do Rio Grande do Norte, e João Azevêdo, da Paraíba poderão tentar a reeleição. A lgumas est ratégias precisam ser definidas rapidamente, como a participação como destino unificado nas feiras internacionais de 2022. Apesar de atrativa, a ideia ainda enfrenta resistência de estados como pouca ou nenhuma conectividade internacional e que ainda buscam posicionamento no mercado doméstico. Além de Arialdo Pinho e Rodrigo Novaes, participaram da reunião, Bruno Reis, presidente da Emprotur (RN), Gustavo Costa Feliciano, secretário de Turismo e Desenvolvimento Econômico da Paraíba, José Sales Neto, secretário de Turismo de Sergipe, Catulé Júnior, secretário de Turismo do Maranhão, Carina Câmara, secretária de Turismo do Piauí e representantes do Turismo de Alagoas. O único estado sem representante no encontro foi a Bahia.

Paraupebas (PA) aposta no Turismo como vetor de desenvolvimento Anderson Masetto Paraupebas é uma cidade localizada no sudeste do Pará e a cerca de 720 quilômetros da capital, Belém. Desde 2019, o município vem chamando a atenção pela sua participação nas principais feiras do Turismo com o objetivo de mostrar a sua oferta ao trade. O objetivo, porém, é muito mais amplo e profundo: o destino quer tornar o Turismo um vetor da economia local. A economia do município gira em torno da mineração. Paraupebas é conhecida como a maior província mineral do planeta e conta com uma base da Vale. Partindo do principio de que o recurso é finito, a cidade busca uma nova matriz econômica e escolheu o Turismo. O exemplo a ser seguido é o de Dubai, que aposta na indústria de viagens para substituir o petróleo. Durante a Abav Expo 2021, o secretário de Turismo de Paraupebas, Rodrigo Mota, conversou com o M&E e apresentou o projeto do município. “Hoje a cidade vive da mineração, com a maior mina a céu aberto e uma das mais ricas do País. Estamos usando estes recursos para construir o desenvolvimento turístico de Paraupebas”, explicou.

ATRATIVOS Pelo menos um dos atrativos de Paraupebas já é nacionalmente conhecido: a Serra dos Carajás, unidade de conservação repleta de paisagens naturais, cavernas, cachoeiras, fauna e flora. Mota contou que foram estruturadas quatro rotas em um espaço de 1,2 milhões de hectares. Segundo ele, são mais de 1,5 mil cavernas na região, com muitas opções de ecoturismo e turismo de aventura. Outra potencialidade de Paraupebas está na observação de aves, mais especificamente no no Parque Zoobotânico, onde é possível explorar toda a fauna e a flora da região. Também está sendo construído no destino a maior tirolesa da América Latina, com 2,6 mil metros de extensão. ACESSOS Há três maneiras de chegar a Paraupebas Uma é rodoviária, mas a distância inviabiliza o Turismo neste modal. A outra é ferroviária, a partir de São Luís (MA) e que proporciona um belo trajeto turístico. A terceira opção é a via aérea. O aeroporto local, que fica a 15 quilômetros da cidade já recebe voos comerciais da Gol e da Azul, com ligações para Belém, Confins (MG) e Brasília (DF).

PRODUTO NA PRATELEIRA A Secretaria de Turismo foi criada em dezembro de 2020 e, desde então, tem trabalhado para qualificar o trade local e preparar a cidade, que tem 300 mil habitantes, para que todo este potencial possa ser explorado. “Queremos mostrar à população todo o potencial do Turismo, que é muito grande em Paraupebas”, ressaltou. A cidade, segundo, ele está num processo de estruturação do Turismo, por isso é importante envolver toda a sociedade. A rede hoteleira conta com aproximadamente 3 mil leitos, incluindo hotéis de rede. Até pouco tempo, eles viviam cheios durante a semana por conta das atividades da Vale. Hoje o turismo de lazer e também o interesse dos executivos em conhecer melhor a cidade, têm levado a uma ocupação alta também aos fins de semana. O s objet ivos, no ent a nto, vão além da alta ocupação aos sábados e domingos. Mota ressaltou que a Secretaria tem mantido contato com as operadoras e estimulado a formatação de pacotes que contemplem o destino. “Queremos colocar Paraupebas na vitrine. Sabemos que há muita coisa a ser feita”, finalizou Mota.

Rodrigo Mota, secretário de Turismo de Paraupebas (PA)


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FEIRAS E EVENTOS | ABAV EXPO

ETS ganha novo sócio e aposta em expansão Daniel Bento, que já atuou na Decolar.com, entra no negócio, que é comandado por Michael Barkoczy Igor Regis Daniel Bento, ex-Decolar e fundador da ferramenta antifraude Konduto, é novo sócio da Easy Travel Shop (ETS), plataforma de experiências turísticas lançada no ano passado por Michael Barkoczy. Com passagens pelo Banco Panamericano, Braspag e Abcomm, Bento tem uma ampla experiência no segmento de meios de pagamento e tem como objetivo potencializar parcerias entre a plataforma e instituições financeiras e aproximar a empresa dos fundos de investimento “Acabamos de firmar essa parceria e o Daniel se tornou sócio da ETS. Ele nos chamou e fez uma análise da ETS como modelo de negócio, gostou e fez uma proposta de sociedade. Gostamos da ideia pois ele tem uma expertise em meios de pagamento e uma relação muito boa com fundos de investimento. Estrategicamente a vinda do Daniel enobrece a ETS. Porque temos gente competente do turismo, mas estamos trazendo uma cara que conhece o turismo, mas com grande entrada no mercado financeiro”, destaca

experiências e o Daniel tem relação com todo este mercado de transformação de milhas”, completa Barkoczy. Baseado na A lemanha, Daniel também será fundamental na estratégia de expansão internacional da ETS. O empresário será dono de uma das cotas acionárias da ETS. Com isso, a empresa passa a ter como proprietários Daniel Bento, e as empresas E-Conex e Becem, esta última de Michael Barkoczy.

Michael Barkoczy e Daniel Bento agora são sócios na ETS

o presidente da ETS, Michael Barkoczy. Uma das principais estratégias da nova sociedade e colocar o portfólio da ETS dentro dos principais players do mercado de milhas, incluindo tanto plataformas como programas de fidelidade de bancos, cartões e companhias aéreas.

Azul Viagens terá 100 voos dedicados na temporada de verão

“Dentro da estratégia, ele quer pegar os produtos e experiências que a ETS tem e colocar em outros mercados. Uma das intenções fazer com que estas experiências podem ser comercializadas em milhas. As milhas são utilizadas em sua maioria para passagens aéreas e um pouco para hotéis. Queremos incluir as

DISTRIBUIÇÃO ATUAL Lançada oficialmente em setembro de 2020, a ETS tem como principais meios de distribuição as agências de viagens, o programa de afiliados, na qual os produtos são distribuídos por meio de produtores de conteúdo, e por API, interface que coloca o motor de reservas em sistemas de terceiros. A intenção e ampliar essa distribuição com presença nos programas de fidelidade, plataformas de milhas e também na sua plataforma B2C, que permite a compra de experiências por meio de aplicativo pagando em real e parcelando, mesmo em experiências adquiridas no exterior.

Cidades da Região Oeste de SP investem no desenvolvimento do Turismo

Ricardo Bezerra, gerente comercial da Azul Viagens Evaldo Claudino, de Carapicuíba, e André Vaccari, de Cotia

A retomada vem gerando bons frutos para a Azul Viagens. A operadora já registrou este ano um crescimento de 80% nas vendas em comparação com 2019, trabalho. O resultado é fruto de um investimento constante no interior do Brasil, que segue a linha da Azul Linhas Aéreas. A manutenção de rotas para diversas cidades do interior fortaleceu bases como Uberlândia e Ribeirão Preto. “Seguimos a mesma filosofia de investir no interior. De uma cidade você tem voos diretos para seis cidades sem precisar de conexão em alguma capital. Também temos um bom pós-venda que ajudou muito, com um time muito grande para atender agentes durante esta pandemia. Estes são fatores que nos fortaleceram”, afirma Ricardo Bezerra, diretor Comercial da Azul Viagens. Para expandir ainda mais as operações durante a alta temporada de verão, a Azul Viagens contará com 100 voos dedicados, atendendo exclusivamente às vendas da operadora. Nesta linha algumas rotas novas se destacam, como

os voos diretos de Uberaba para Porto Seguro e Maceió, e de Ribeirão Preto para Recife e Jericoacoara. Outras ligações não dedicadas para Jericoacoara, a partir de Confins e Viracopos estarão no portfólio da operadora. CAMPANHA AGENTE TÁ ON A operadora que se consolidou pelas campanhas em parcerias com destinos, como Alagoas, Rio Grande do Norte e Porto Seguro, agora investe em uma campanha geral, a “Agente Tá On”, que segue os mesmos modelos das campanhas anteriores, mas agora contando pontuação para todos os destinos comercializados. A campanha divide os agentes em três regiões: São Paulo e Minas, Paraná e Goiás; e demais estados. O primeiro colocado m cada uma das regiões ganha um carro zero quilômetro, o segundo uma moto e o terceiro um notebook. A campanha ainda cont a com premiações mensais, com pontos no Tudo Azul e aceleradores de pontos em algumas campanhas com destinos.

Anderson Masetto O Consórcio Intermunicipal da Regional Oeste (Cioeste) reúne 11 municípios paulistas e tem como objetivo contribuir para o crescimento da região com ações conjuntas em diversas áreas. Uma delas é o Turismo, que passa ser um potencial gerador de emprego e renda para as cidades envolvidas. Juntas, elas participaram da Abav Expo 2021 e apresentaram ao M&E o projeto para desenvolver o turismo local. De acordo com Evaldo Claudino de Almeida, secretário de Cultura e Turismo de Carapicuíba, a região conta com atrativos e diversos segmentos, como religioso, ecoturismo, aventura, histórico e cultural. “A principal força hoje é o turismo de negócios, pois temos Osasco e Barueri, que concentram muitas empresas”, explicou o dirigente, lembrando que a região é sede de 35% das empresas de tecnologia do País. Até o Turismo já tem empresas migrando para lá, como a Agaxtur, por exemplo.

O projeto de desenvolver o turismo da região passa pelo que ele chamou de Turismo Tecnológico, uma vez que o Cioeste está firmando parcerias com universidades de São Francisco para prover mão de obra qualificada e criar um “Vale do Silício” na região metropolitana de São Paulo. “Com isso, vamos gerar um movimento de deslocamento com estudantes e empresas. É o Turismo Tecnológico”, contou. EVENTO Na esteira da consolidação deste projeto, o Cioeste realizará em 2022 um evento para mostrar a ofer ta turística da cidade para o trade e para os consumidores. Trata-se do Cioeste Expo Turismo, ou Ciotur, que acontecerá entre os dias 24 e 26 de março terá exposição das 11 cidades: A raçar iguama, Bar uer i, Cajamar, Carapicuíba, Cotia, Itapevi, Jandira, Osasco, Pirapora de Bom Jesus, Santana do Parnaíba e Vargem Grande Paulista.


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FEIRAS E EVENTOS | ABAV EXPO

Brasil é principal foco da abertura da Argentina Promoção e incentivo para a restauração da malha aérea estão no centro das estratégias para atrair mais brasileiros ao destino Anderson Masetto Antes da pandemia da Covid-19, a Argentina recebia 1,5 milhão de visitantes brasileiros por ano. Ou seja, era o principal emissor de turistas internacionais. E nesta reabertura, o País está no centro das estratégias para a retomada do Turismo, segundo o secretário-executivo da Inprotur, Ricardo Sosa, que participa da Abav Expo 2021. “O brasileiro quer muito voltar à Argentina. Há três motivos principais para isso, o primeiro é a distância de uma hora de voos. O segundo o câmbio, que é muito favorável e o terceiro é a vontade de conhecer o destino”, destacou o executivo em entrevista ao M&E. “A situação da pandemia também é muito favorável. Temos hoje cerca de 1 mil casos por dia e mais de 50% da população vacinada com duas doses”, complementou. O fato de não exigir vacinação dos brasileiros é também um ponto positivo para Sosa. Para entrar no País vizinho basta um teste PCR negativo feito até 72 horas antes do embarque. Outro ponto citado por ele é que já a partir do dia 19

Ricardo Sosa, secretário-executivo da Inprotur

de outubro, a restrição de que permitia a entrada de apenas 2.300 estrangeiros por dia será retirada. Sosa revelou ainda que há conversas com Gol e Latam para a volta dos voos ao País, a exemplo da Aerolíneas, que retoma operações em 18 de outubro. “Em novembro a Gol fará um site

Aerolíneas Argentinas retoma voos em 18 de outubro

inspection para ver as possibilidades de novos produtos e deve voltar a voar para a Argentina em dezembro. Serão dois voos diários de São Paulo e um do Rio de Janeiro”, disse. “Já a Latam volta em meados de novembro e será simbólico porque passará de um voo por semana para 24”, finalizou.

OFERTA DIVERSIFICADA Sosa, e Roberto Nedelciu, presidente da Braztoa, se reuniram para estabelecer diretrizes a fim de promover novas opções turísticas na Argentina no comércio do país vizinho. A ideia visa diversificar a oferta, que conta com uma variedade multifacetada de opções para morar e desfrutar. O setor brasileiro assimilou muito bem os novos destinos argentinos e espera desenvolvê-los com sucesso diante do turismo pós-pandêmico. “Foi um encontro muito produtivo. Percebemos que o mercado brasileiro está muito animado para voltar a visitar a Argentina. Por isso, de nossa parte, além de oferecer nossos produtos típicos, com o processo de reabertura de fronteiras pretendemos gerar novas experiências, que sejam do mesmo nível e que sejam de grande interesse para o público brasileiro”, disse Sosa. O presidente da Braztoa adiantou à Sosa a intenção de inserir a academia Braztoa para focar na qualidade turística desses novos produtos turísticos e assim priorizar as propostas argentinas no mercado brasileiro.

Latam também amplia oferta para Argentina

Fabian Lombardo, diretor Comercial da Aerolíneas Argentinas

Com a reabertura das fronteiras da Argentina para brasileiros, a Aerolíneas Argentinas também já marcou data para voltar a ligar os dois países. A partir do dia 18 de outubro serão retomados os voos diários entre São Paulo-Buenos Aires e duas vezes por semana entre Rio de Janeiro e a capital argentina. Já a partir de novembro, a capital paulista contará com duas ligações diárias e o Rio de Janeiro passará para três vezes por semana, com ampliação para quatro em dezembro e se tornando diário em janeiro de 2022. “É importante ressaltar que todos esses voos são para o Aeroparque, que conta com ligações para 35 destinos do País”, lembrou Fabian Blanco, diretor Comercial da Aerolíneas Argentinas. As vendas já estão abertas e em apenas uma semana foram feitas 10 mil reservas para voos

futuros. “A maior concentração é para os meses de outubro, novembro, janeiro e fevereiro”, revelou. Outro dado importante é que 60% das reservas são de origem do Brasil. Para Blanco, isso mostra a importância do mercado brasileiro para a retomada do Turismo na Argentina. “Para o turismo receptivo, o Brasil é fundamental tanto para a Aerolíneas como para a Argentina”, disse. Sobre a retomada de voos para outras praças no Brasil, Blanco destacou que dependerá da demanda, mas garantiu que a companhia irá acompanhar o mercado, inclusive com a possibilidade de ampliar inda mais a oferta para Rio de Janeiro e São Paulo. “Estamos também conversando com os nossos operadores parceiros para a formatação de pacotes atrativos com produtos acessíveis”, reiterou.

Latam anunciou ampliação de oferta para a Argentina

Pedro Menezes D u ra nt e a E x p o A b av 2021, o s e cretário exe cut ivo do Inprot ur, R i c a rd o S o s a, s e r eu n iu co m o diretor de Vendas e Marketing da Latam, Diogo Elias, para fechar uma oferta de 24 voos semanais entre São Paulo e Buenos Aires a partir de 18 de novembro. A novidade se dá na apresentação qu e o I np r ot u r e s t á fa zen d o n o N o rd e s t e b r a s i l e i r o , t o m a n d o medidas para acelerar a inter mediação da oferta, div ulgar as novas medidas de reabertura de f ronteira s com pa ís es v iz in hos e gerar encont ros e contatos com o

comércio brasileiro. “É mais uma notícia que nos deixa contentes, pois é outra companhia aérea que def ine a retomada da s atividades, ainda mais considerando que atualmente tem um voo semanal e, a part ir de novembro, pa ssará a op erar 24 voos semanais, sendo dez voos entre São Paulo e Ezeiza e ma is 14 voo s s ema na is p ara o Aeroparque”, disse Sosa. Por sua vez, Diogo Elia s dest acou que o encont ro “é sup er i m p o r t a nt e, p o r qu e o gover n o argent ino nos t raz b oa s not ícia s, estamos muito ansiosos p or p oder voltar a voar com mais frequências para A rgentina”.


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FEIRAS E EVENTOS | ABAV EXPO

Em 2022 Abav Expo vai “pernambucar” Anúncio cercado de mistério foi feito no último dia do evento e é fruto de uma parceria entre Empetur e a prefeitura de Recife. Evento será de 21 a 23 de setembro

Festa no anúncio da sede da Abav Expo 2022

Anderson Masetto, Igor Regis e Pedro Menezes D ep ois d e a na lis ar cerca d e 15 propostas de todo o Brasil, a entidade optou pela capital de Per nambuco para receb er a segunda edição da Abav Exp o & Collab itinerante. O evento será entre os dias 21 e 23 de setembro no Centro de Convenções de Olinda. “Depois de 20 anos vamos receber novamente uma Abav. Esp eramos ter um evento grandioso em 2022 e tenho certeza que finalizada esta etapa da pandemia, vamos ver uma Abav do tamanho que tem que ser: o maior evento de Turismo da América Latina”, destacou Cacau de Paula, secretária de Turismo do Recife. “ P er n a m b u co e s t á d e p o r t a s abertas para realizar o maior evento

que a Abav já realizou. Fazer a Abav em estado que respeita a vacinação, os protocolos e está pronto para a retomada do Turismo. Vamos fazer uma feira histórica em Pernambuco”, destacou Rodrigo Novaes, secretário de Turismo de Per nambuco. Ma gd a Na s s a r, p r e s id ent e d a Abav Naciona l, agrad e ceu o Ceará, esp ecialmente o secretário d e Tu r i s m o A r ia ld o P i n h o, p o r ter adot ado a Abav Exp o e proporcionado a retomada da feira de forma presencial. “Receberemos em Re cife no s s a m et a d e 4 0 m i l v i s i t a nt e s. Em 2022 va m o s per nambucar”, disse. 40MIL PESSOAS “É u m org ul h o o núm ero d e negócios gerados nestes t rês dia s e ver a sat isfação de exp ositores

Rodrigo Novaes, secretário de Turismo de Pernambuco, e Magda Nassar, presidente da Abav Nacional

e v i s i t a nt e s. O Tu r i s m o e s t á d e volt a, ma is imp or t a nt e e m elhor p ara r ea li z ar n egócio s. Es t a m o s muito felizes de entregar tudo que s em p r e f i zem o s n e s s e s 6 8 a n o s da entidade”, disse a dirigente em entrevista coletiva. Para Recife em 2022, a meta volta a ser de 40 mil visitantes. 20 ANOS DEPOIS A Abav Expo volta a Recife após 20 a nos. O s e cretário de Turismo d e Per na m buco, Rod rigo Nova es lembrou que foi feita uma proposta conjunta com a capital Recife, mas antes de falar sobre o próximo ano, fez questão de parabenizar o Ceará. “Quero parabenizar o Ceará por ter dado a partida neste processo de retomada”, frisou. O secretário destacou que depois

d e t a nto s d es af io s p or cont a d a pa ndem ia, o estado está v ivendo um ótimo momento de retomada, com mais operações aéreas e mais pa ssageiros em s etembro do que antes da pandemia. Ele destacou as ligações da Azul que está garantindo a conectividade no estado e todo o e s fo r ço d o gover na d o r Pau l o Câmara qu e não m e diu es fo rço s para contribuir com o setor. “Estou muito feliz, nosso compromisso é apoiar a Abav, e fazer a maior das edições que já aconteceu nestes 58 anos de história. Faremos de tudo para ser inesquecível”, disse. Ca c au d e Pau la, s e cr et ár ia d e Turismo do Re cife, prometeu um evento incrível e quer reapresentar a capital pernambucana ao trade. “Vai ser incrível para todos nós receber a Abav, vamos mostrar ao Brasil e ao mundo o nosso estado, a cidade e o quanto a gente evoluiu”, afirmou. “O grande legado que precisamos deixar para o recifense é que eles entendam a importância do turismo, quantas p essoas e setores são envolvidos. Q u a n d o fa l e i a o p r e f e i t o J o ã o Camp os da imp ortância da Abav, ele disse que precisamos do evento de volta na nossa cidade. E foi feito”, finalizou. “MAIOR E MAIS FELIZ” Nova es, a f i r m ou qu e o es t a d o va i rea li z ar a ma ior e ma is feli z edição de toda a história da feira. “Fir mo o compromisso de realizar a maior, a mais feliz, a mais alegre, a mais festiva feira da história da Abav”, garantiu. Ele lembrou que depois de tantos desafios, o estado está v ivendo um ótimo momento de retomada, com maior op eração aérea e inclusive mais passageiros agora em s etembro do que a ntes da pa ndem ia. “Es tou muito feliz p o r p a r t icip a r d e s t e p r o ce s s o e ness e comprom isso f ir mado com a A b av d e r e a l i z a r a m a io r d a s edições destes 58 anos de história. Faremos de tudo para ser uma feira inesquecível”, completou. A i n d a d e a co rd o co m Ro d r igo N o v a e s , e s t e é u m e v e n t o qu e co ngr ega o No rd e s t e mu i t o p o r Recife está perto de outras capitais da região. “Teremos mais uma Abav no Nordes te, a lgo que fort a le cer muito a região. Logo, iremos contar com o povo de todo o Nordeste em nossa feira”.

Simão Teixeira, do Recife CVB, Antonio Baptista, da Empetur, Rodrigo Novaes, secretário de Turismo de PE, Magda Nassar, da Abav, e Cacau de Paula, secretária de Turismo de Recife


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PARQUES

Disney celebra 50 anos e festa irá durar 18 meses Inauguração aconteceu em outubro de 1971 e as comemorações envolvem uma série de eventos e novidades nos parques

Castelo recebeu um brasão adornado com um grande 50 em ouro e mais detalhes dourados

Pedro Menezes No dia 1º de outubro de 1971, o Walt Disney World Resort foi oficialmente aberto aos visitantes pela primeira vez, resultado de anos imaginando, planejando e desenvolvendo o sonho mágico de Walt Disney. Nas cinco décadas desde então, o complexo continuou a se expandir com novas histórias, personagens e memórias. E agora para o seu 50º aniversário, o resort dá as boas-vindas aos visitantes com o início da “Celebração Mais Mágica do Mundo”. A festa traz uma variedade de novas atrações, espetáculos noturnos e muito mais. Brilhando no centro de tudo está o Cinderella Castle, no Magic Kingdom Park, dando as boas-vindas aos visitantes para a celebração, com bandeirinhas e enfeites dourados cintilantes, um brasão do 50º aniversário e outros detalhes inspirados na arte da lenda da Disney, Mary Blair. O criador deste imenso império do entretenimento, o senhor Walt Disney, jamais imaginaria, lá no dia 1° de outubro de 1971, que hoje o mundo estaria pronto para celebrar esta data super especial, que permanecerá eternamente como um legado dentro dos quatro parques do complexo em Orlando. Nesta sexta-feira, portanto, é o começo de uma nova era, repleta de shows exclusivos, surpresas marcantes, produtos para lá de especiais, comidas e bebidas tematizadas para a data e muito mais. Nos próximos 18 meses, quem tiver a oportunidade de viajar para Orlando, se sentirá ainda mais em casa na festa de 50 anos do Walt Disney World, com os personagens vestidos à carater, novas músicas, decoração exclusiva e muito mais. “Harmonious”, um dos maiores espetáculos noturnos já criados para um Parque Disney, estreia no Epcot amanhã. Este novo show reúne o mundo no World Showcase Lagoon em uma celebração da música Disney que inspira as pessoas em todo o planeta. É uma homenagem ao poder das histórias e da música, com uma nova magia técnica que incorpora pirotecnia, fontes em movimento coreografadas, iluminação, painéis de LED gigantes e multimídia de novas maneiras. Outro novo espetáculo noturno, o “Disney Enchantment”, no Magic

Kingdom Park, levará os visitantes a uma jornada cheia de aventura, surpresa e empoderamento. Inspirando todos a acreditarem na magia, “Disney Enchantment” apresenta fogos de artifício impressionantes, música poderosa, iluminação aprimorada e, pela primeira vez, efeitos de projeção envolventes que se estendem do Cinderella Castle até a Main Street, U.S.A A decoração EARidescente estará por todos os lugares. Mickey Mouse, Minnie Mouse e seus amigos serão os anfitriões da celebração, acompanhados pelos membros do elenco do Walt Disney World neste momento tão especial. Você já viu aqui no M&E tudo o que a Disney está preparando, desde novos espetáculos noturnos, até a inauguração da Remy’s Ratatouille Adventure, no Epcot, e um novo show diurno no Animal Kingdom. Outra novidade, a maior para os Instagrammers, é a nova coleção de esculturas douradas “Disney Fab 50 Character” que começou a ser instalada em diversos pontos do Magic Kindom para a celebração do 50º aniversário. Quem estiver no Magic Kingdom já pode encontrar seus personagens favoritos esculpidos em ouro, que assim permanecerão pelos próximos 18 meses de celebração. Serão ao todo 50 personagens dourados. Recentemente, a Disney também colocou os últimos enfeites, como bandeirolas douradas e enfeites brilhantes, no icônico Castelo da Cinderela do Magic Kingdom, em Orlando, que foi revitalizado no ano passado e desde março está sendo decorado para celebrar os 50 anos do Walt Disney World Resort. O castelo ainda recebeu um brasão adornado com um grande “50” em ouro e mais detalhes dourados. Os cast members também ganharam crachás comemorativos em celebração aos 50 anos do Walt Disney World Resort. Os novos nametags, que serão usados pelos próximos 18 meses de festa, contam com detalhes dourados cintilantes, são brilhantes, refletivos e ostentam o logotipo do 50º aniversário. Esses identificadores foram projetados para criar um ambiente acolhedor onde todos se conhecem pelo nome. Além disso, parte da celebração estará estampada nas medalhas comemorativas do fim de semana de maratonas do Walt Disney World runDisney 2022,

Em trajes exclusivos, Mickey Mouse, Minnie Mouse e seus amigos serão os anfitriões da celebração que ocorrerá até março de 2023

Tico e Teco dourados já estão prontos no Magic Kingdom

que está marcado entre os dias 5 e 9 de janeiro. Os temas do evento deste ano destacam Mickey Mouse e seus amigos, todos vestindo suas roupas brilhantes EARidescent. Quem não puder participar fisicamente, poderá correr virtualmente num trajeto de própria escolha. Já o show “Disney KiteTails” promete levar a magia da natureza e a narrativa da Disney a um novo patamar, colocando os convidados numa apresentação de cor e movimento no Animal Kingdom, também nesta sexta-feira, quando começa a tão esperada celebração dos 50 anos do Walt Disney World Resort. O espetáculo acontecerá várias vezes ao dia no Discovery River Theatre, perto de DinoLand USA. EXPANSÃO A grande inauguração de Remy’s

Ratatouille Adventure, em 1º de outubro, convida os visitantes para o mundo do filme vencedor do Oscar da Disney e da Pixar, “Ratatouille”. Nesta atração familiar, os visitantes se sentem como se encolhessem para o tamanho do Chef Remy e correm pelo famoso restaurante Gusteau’s. Eles encontram a Remy’s Ratatouille Adventure no World Showcase, como parte de um pavilhão da França recém-ampliado. Também estreando em 1º de outubro nesta seção expandida do pavilhão da França está o restaurante La Crêperie de Paris, oferecendo opções de serviço de mesa e serviço de balcão. A atração, o restaurante e a expansão do pavilhão fazem parte da transformação histórica do Epcot em andamento, trazendo uma gama de novas experiências ao Parque como uma celebração da curiosidade,

• O Cinderella Castle ilumina o Magic Kingdom Park com um brilho deslumbrante e pó de pirlimpimpim. • No Disney’s Animal Kingdom Theme Park, uma luz quente emana da Tree of Life, enquanto vaga-lumes se reúnem para introduzir a magia da natureza. • O Hollywood Tower Hotel, no Disney’s Hollywood Studios, é tomado por um brilho que evoca a era de ouro da imaginação e da aventura. • E no Epcot, novas luzes brilham nos painéis reflexivos da Spaceship Earth, conectandose uns aos outros como estrelas em um céu noturno e criando um símbolo hipnotizante de otimismo.


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PARQUES

Novo show Harmonious

da descoberta e da magia da possibilidade. PARQUES TRANSFORMADOS À NOITE Durante a celebração do 50º aniversário, os ícones dos Parques Temáticos do Walt Disney World se transformam à noite em magníficos Símbolos de Magia, ganhando vida com seu próprio brilho iridescente. MÚSICA EXCLUSIVA “The Magic Is Calling”, uma nova música inspiradora escrita esp ecialmente para o 50º aniversário, pode ser ouvida de várias maneiras durante a celebração de 18 meses. A compositora e produtora musical Alana Da Fonseca e o compositor e produtor de Na shv ille Bobby St udley criaram a canção original, colaborando com a prem ia d a com p o sitora Emily Bear e o fenômeno da música, Jour ni. O estilo de música pop de Da Fonseca e St udley, a s orquestrações crescentes de Bear e a performance vocal mágica de Jour ni se unem para criar uma música que é nostálgica, inspiradora e contemp orânea. A nova música conv ida todos os v isit a ntes a part iciparem da celebração, inclusive à noite, quando os ícones de cada Parque Temát ico s e transformam em Símbolos de Magia. “T he Magic Is Calling” também está em m o m ent o s e s p e cia i s d e entretenimento ao vivo em todo o Walt Disney World, como durante a “Mickey’s Celebration Cavalcade” no Magic Kingdom Park, ou per formances dos Dapper Da n s ( Mag ic K ingd om Pa r k), D i s cover y I sla n d Dr um mers (Disney’s A n ima l K ingdom T hem e Park) e Voices of Lib erty ( Ep cot). “T h e Ma g i c I s Ca lling” es t á disp on ível na playlist do Walt Disney World at ravés do Disney Music Group a partir de 1º de outubro de 2021.

O Cinderella Castle ilumina o Magic Kingdom Park com um brilho deslumbrante e pó de pirlimpimpim

Perguntas e Respostas com o... e compradores. Os novos formatos oferecem melhores conexões e mais reuniões, tudo em um ambiente seguro. Connect Me é a nossa ferramenta de networking e reuniões que ajudará a encontrar compradores que atendam às necessidades de negócios para que o publico possa agendar reuniões com antecedência durante a WTM Londres e WTM Virtual.

Diretor da WTM London, Simon Press Qual é o tema do WTM London 2021? A WTM London é o principal evento global da indústria de viagens e tem como objetivo apoiar a indústria na recuperação, reconstrução e reconexão da forma mais rápida, eficiente e sustentável possível após o COVID-19. Com mais de 40 anos de experiência, somos considerados um evento de conhecimento sólido para a economia do turismo e uma fonte confiável de dados e ideias para nossos expositores, buyers, visitantes e mídia. WTM London é a marca que une a indústria e facilita as empresas a construirem seus negócios em plataformas físicas e online. Em essência, a WTM London é um parceiro estratégico que apóia todos os membros da indústria global de viagens para promover seus ativos e atrair viajantes específicos.

O que há de novo na WTM London 2021? Este ano, a WTM London será realizado pela primeira vez em um formato híbrido. O evento físico ocorrerá no ExCeL em Londres entre os dias 1 ° de novembro a 3 de novembro de 2021, e será seguido pelo WTM Virtual nos dias 8 a 9 de novembro de 2021. Já destaquei o conceito de “recuperação, reconstrução e reconexão” - essencial para a evento deste ano para ajudar os expositores a voltarem ao caminho certo, reconectando-se com os corretos buyers, fornecedores, visitantes e mídia. O Turismo Responsável é um dos nossos principais pilares. Faremos sessões de conteúdo sobre o tópico e sediaremos os Prêmios de Turismo Responsável durante a WTM London no dia 2 de novembro. Os prêmios reconhecem e recompensam empresas e destinos que contribuem para uma indústria de turismo mais sustentável e responsável. As inscrições podem ser enviadas até 31 de agosto clicando aqui. Travel Forward, o evento de tecnologia de viagens co-localizado com a WTM London no ExCeL, também acontecerá fisicamente de 1 a 3 de novembro e virtualmente de 8 a 9 de novembro. O show inspira a indústria de viagens e hospitalidade com a próxima geração de tecnologia. Em todo o portfólio WTM, o WTM Buyers’ Club tem mais de 10.000 compradores internacionais qualificados e, como antes, estaremos nos concentrando na qualidade em vez da quantidade. Temos o prazer de anunciar que voltaremos a administrar o nosso Buyers’ Speed Networking fisicamente novamente. É durante o Speed Networking em que buyers e expositores têm reuniões curtas e, em seguida, reuniões mais longas durante o horário de funcionamento da feira. Entendemos a necessidade da indústria de se reconectar. Estamos prevendo uma grande demanda para obter acesso ao Buyers’ Speed Networking entre expositores

Já estão abertas as inscrições para o evento.

O Digital Influencers’ Speed Networking também estará de volta no evento deste ano e ocorrerá durante o WTM virtual. Nosso objetivo é atingir 120 influenciadores digitais de viagens que terão reuniões de negócios pré-agendadas com expositores. A London Travel Week será uma celebração de viagem de sete dias durante a semana do WTM Londres - que acontecerá de 30 de outubro a 5 de novembro. Isso permitirá que a indústria de viagens se reúna e dê forma coletiva aos próximos 12 meses de viagens e turismo. Este ano, durante a WTM London, teremos duas salas de seminário e transmissão ao vivo de todas as sessões de conteúdo durante o evento físico para o evento virtual.

O que a WTM London está fazendo para garantir a saúde e a segurança de seus participantes durante a feira? A WTM London e a Travel Forward estão trabalhando em colaboração com as autoridades locais, ExCeL London, Public Health England e Transport for London para garantir os mais altos níveis possíveis de saúde e segurança dos participantes. Temos seguido as orientações do Governo do Reino Unido e iremos realizar um evento cuja principal prioridade é a saúde e segurança de todos os participantes. Em maio deste ano, organizamos o Arabian Travel Market (ATM) com muito sucesso em Dubai - o maior evento presencial de viagens e turismo do mundo desde a pandemia. A ATM também hospedou um show virtual na semana seguinte.

WTM London e WTM Virtual – Não perca: £3.71 bilhões de libras em negócios

50,000

profissionais de viagens seniores

10,000 compradores

5,000

expositores

3,000 mídias

180+

Mais de 180 países

O que as conferências incluirão? No show físico, a WTM London trará duas salas de seminário - WTM Global Stage e Travel Forward. Estaremos transmitindo ao vivo todas as sessões de conteúdo durante o evento físico, e essas estarão disponíveis durante os shows virtuais WTM e Travel Forward. A WTM London 2021 sediará uma série de conferências da indústria de alto nível que formularão o futuro das viagens globais e ajudarão a orientar a indústria após o COVID-19. Haverá conferências informativas e fascinantes, permitindo que os delegados obtenham informações de profissionais líderes do setor. Os participantes da conferência terão a oportunidade de ouvir ministros globais durante nossa tradicional UNWTO & WTM Ministers’ Summit na terça-feira, 2 de novembro; um extenso programa de turismo responsável que também inclui os prêmios de turismo responsável.

WTM London & Travel Forward Eventos Físicos Segunda-feira, 1 de novembro - 10h00-18h00 (somente para convidados) Terça-feira, 2 de novembro -- 10h00-18h00 Quarta-feira, 3 de novembro - 10h00-17h00 Localização: ExCeL London, Royal Victoria Dock, 1 Western Gateway, London E16 1XL

A International Tourism & Investment Conference Summit (ITIC) também acontecerá durante os 3 dias de feira. O investimento no turismo criará novos empregos e crescimento econômico, e o evento ITIC facilitará parcerias financeiras e empresariais vitais que abrirão o caminho para a inovação e recuperação.

WTM & TF Virtual – Eventos Virtuais

Na Travel Forward, traremos uma competição de Start-Up, Sessões de Marketing Digital - em parceria com The Five Percent, Content Payment Solution e muitos outros tópicos.

Segunda-feira, 8 de novembro, das 7h às 22h Terça-feira, 9 de novembro, das 7h às 22h

Visite: www.wtm.com/london/en-gb.html


TAMPA, FL | JANUARY 24 - 26, 2022

THE OFFICIAL TRAVEL TRADE SHOW FOR FLORIDA

24 a 26 de janeiro de 2022 TAMPA CONVENTION CENTER

Mais contatos. Mais Flórida. O Florida Huddle é uma oportunidade única para você aumentar seu networking e conhecer um pouco mais de tudo o que a Flórida oferece. Durante 3 dias, cada participante terá acesso a 36 reuniões individuais com os principais fornecedores de todos os segmentos do setor de viagens e turismo de todo o estado. Não perca essa incrível oportunidade de expandir sua rede e seus negócios. INSCREVA-SE HOJE, É GRATUITO PARA COMPRADORES QUALIFICADOS!

O prazo de inscrição é 12 de janeiro. Para mais informações e para se inscrever, acesse o site

FloridaHuddle.com


ARRASE NO GOLFE NESTES CAMPOS DE GOLFE NA FLÓRIDA Por James Y. Bartlett No concurso de Miss América, os jurados p r e c i s am e s c o l h e r um a vencedora entre 50 beldades. No beisebol, 28 equipes jogam o ano inteiro, m as ap en as um a ven c e a World Series. No golfe, especialmente no Sunshine State, você pode encontrar um bom campo de golfe a alguns quilômetros de qualquer lugar. Mas escolher o melhor ? Difícil , hein? Então, aqui vai uma lis ta de al guns dos melhores campos de golfe da Flórida. Todos são campos de resort ou com taxa diária, para que todos possam jogar. Cabe a você escolher seu favorito. ÁREA DE ORLANDO Com muitos campos exc el entes no c entr o da Flórida, alguns se destacam. O campo Championship no Arnold Palmer's Bay Hill Club and Lodge é a casa de inverno de Arnold Palmer e sede de seu torneio anual da PGA Tour. Ele é longo, difícil e sempre está em perfeitas condições. Dois dos melhores campos com taxa diária na área são o ChampionsGate, o n d e o G r e g N o r m a n’ s Internacional é um bel o campo aberto em um terreno ondulado; e os dois campos no Orange County National . Os dois têm instalações extraordinárias para aprender e treinar. ÁREA DE SEASIDE/ SOUTH WALTON O campo Burnt Pine projetado por Rees Jones dentro do Sandestin Golf and Beach Resort em Destin é uma clássica experiência de golfe em resor t. As b e l a s v i s t a s da b aía d e C h o c k ah at c h e e a p ar tir de muitos fairways — e o campo de 14 buracos, um par de três tacadas sobre o pântano e uma ilha verde — contribuem para o prazer de uma rodada aqui. ÁREA DE CRYSTAL RIVER Em todo o país, não há nada parecido com as instalações de golfe de World Woods, em Brooksville. O campo Tom Fazio's Pine Barrens é magnífico, com fairways que atravessam uma paisagem serena de pinheiros e trechos com areia. O vizinho Rolling Oaks também é muito bom.

O

ÁREA DE ST. PETERSBURG/ CLEARWATER Innisbrook, um

Salamander Golf and Spa Resort em Palm Harbor tem quatro campos, incluindo o Copperhead: um layout longo e difícil que recebe o Tampa Bay Championship. ÁREA DE TAMPA The TPC Tampa Bay, em Lutz, sedia um evento da Champions Tour desde 1992 e é a mais longa parada c o nt ínua do C h ampio n s Tour. Os gramados maiores e extraordinariamente rápidos podem ser enfurecedores e oferecer a melhor defesa para uma boa pontuação em um campo de golfe firme e agradável. ÁREA DE NAPLES Os 36 buracos do Tiburón, projetado por Greg Norman, são imperdíveis. Fairways abertos, mas com abordagens complicadas, definem o jogo aqui. Acessível aos membros e hóspedes do Edgewater Beach & Golf Resort (866624-1695), esse é um ótimo layout de Rees Jones com buracos surpreendentes a quase toda curva. ÁREA DE ST. AUGUSTINE O campo do THE PLAYERS Stadium no Tournament Players Club em Sawgrass deveria estar em um museu: é o melhor exemplo de design de campo de golfe que existe. Esqueça o famoso Buraco 17 na ilha verde — os outros 17 buracos desse campo são uma experiência fascinante de controle da mente e da bola. Área de Flagler Beach / Palm Coast O Ocean Course é o primeiro novo campo de golfe em décadas a oferecer buracos à beira-mar e tem o maior número de buracos a o l o n g o d o o c e an o e m toda a Flórida. O designer Jack Nicklaus fez um

ótimo trabalho misturando buracos longos e cur tos atr a vé s do s b o s ques de pinheiros e lagoas. O final à beira-mar também não é nada mau. ÁREA DE FORT PIERCE/ VERO BEACH O gr up o d e c am p o s d o PGA Village em Por t St. L u c i e (d o i s F a z i o e u m D ye) ofer e c em fair wa ys exuberantes buraco após buraco, pinos escondidos, lagoas à espreita e gramados rápidos.

ÁREA DE PALM BEACH No PGA National Resort & Spa em Palm Beach Gardens, o menu de golfe inclui o campo Champion, que recebeu o Ryder Cup Matches em 1983 e o PGA Championship em 1987. ÁREA DE MIAMI Jogue onde os profissionais jogam no Doral Golf Resort & Spa em Miami. O famoso campo Blue Monster sempre o f e r e c e um p unh a d o d e tacadas desafiadoras, especialmente no último buraco.


RETOME OS SEUS PLANOS DE VIAGEM

Planeje a escapada suprema para o Trump International Beach Resort Miami, um hotel de destino projetado para os viajantes que atualmente se preocupam com questões de saúde. De jantares ao ar livre em paisagens cênicas a um deck de piscina com vista para o Atlântico, o nosso resort de luxo facilita o relaxamento e a reconexão com familiares e amigos em um cenário naturalmente remoto. Use o código TASUN para obter benefícios exclusivos: garantia de menor taxa, US$ 25,00 de crédito diário em alimentos e bebidas, check-in precoce/check-out tardio, upgrades de quartos e muito mais. Restrições aplicáveis. www.trumpmiami.com

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sua família. Os hóspedes do resort também podem desfrutar de tudo, desde esportes aquáticos no local aos descontos oferecidos aos hospedes no complexo de entretenimento de Dezerland Park. HORA DE SE SATISFAZER Com decoração inspirada

no mar e na areia, o Aquan ox S p a & F itn e s s Center oferece tratamentos c orpor ais , mas sagens e t r at am e nt o s f a c iai s . O s frequentadores do Spa podem sentir o gostinho de Miami com tratamentos que incorporam ingredientes como cana-de-açúcar da Flórida, limão e grapefruit. Nosso Fitness Center de 130 metros quadrados oferece pesos livres, equipamentos aeróbicos de última geração e aparelhos LifeFitness. GOSTA DE FAZER COMPRAS? Localizado na exclusiva Sunny Isles, no nor te d e M i a m i , o Tr u m p International Beach Resort oferece proximidade com a mundialmente famosa South Beach e o belo Bal Harbour para viagens de compras exclusivas. Nosso resor t à beira-mar fica a poucos minutos do mundialmente

famoso Aventur a Mall e do encantador Village at Gulfstream Park. Já o jantar no resort conta com uma grande variedade de pratos descontraídos com os toques da Flórida. O ambiente vai do casual à beira-mar no restaurante ao ar livre Gili, à elegância descontraída no Neomi's 'Grill, diversão à beira da pis cin a n o Po ol B ar e o luxo descontraído no Lobby Lounge. Os apreciadores de comida não devem perder a mistura japonesa, Saka Mori; servindo de tudo, desde especialidades de maki e ramen a sushi e sashimi, cada prato é preparado com arte, tornando a experiência gastronômica tão bela quanto deliciosa. UMA ESTADIA SEM PREOCUPAÇÕES Para garantir a máxima segurança e uma estadia agradável aos hóspedes, o resort tem horários de limpeza ampliados, al é m d e c o l o c ar p o s t o s de higienização das mãos e sinalização de distanciamento social nas áreas comuns. Com recursos contactless (sem contato), como o aplicativo móvel “Go Hotel Life” do resort, os hóspedes também podem fazer tudo de forma rápida e fácil, desde reservas de restaurantes a pedidos de limpeza e reservas de spa, entre outros. Use o código TASUN para obter benefícios exclusivos: tarifa mais baixa garantida, crédito diário de US$ 25 em A&B, check-in antecipado / late check-out, upgrades de quarto e muito mais. Mais informações em: www.trumpmiami.com


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ROADSHOW

Roadshow M&E começa por Salvador e Rio de Janeiro Evento organizado pelo M&E e pela PROMO volta de forma presencial para suprir necessidade dos agentes de viagens

Evento seguirá formula de sucesso das edições anteriores

Salvador será a primeira cidade a receber o Roadshow M&E Nacional, promovido pelo MERCADO & EVENTOS, em parceria com a PROMO MARKETING INTELIGENTE. A primeira etapa acontecerá no dia 9 de novembro. Em seguida, o evento segue para o Rio de Janeiro, no dia 11 de novembro. Estas serão as duas etapas que abrirão a temporada 2021 do maior evento de capacitação do trade. Depois, o Roadshow será realizado em Recife no dia 23, Belo Horizonte no dia 25 e Brasília em 30 de novembro. Em dezembro, o evento começa por Porto Alegre, no dia 2, São Paulo, no dia 7, e se

Recuperar. Reconstruir. Inovar.

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encerra em 9 de dezembro em Ribeirão Preto. O evento passará ao todo por oito cidades, sendo sete capitais. A decisão de realizar o Roadshow M&E Nacional já em 2021 ocorre por conta da necessidade do mercado em se conectar novamente. A fórmula de sucesso e que já impactou mais de 5 mil profissionais nas edições anteriores foi aprimorada e apresentará de uma maneira dinâmica e moderna marcas e destinos nacionais para agentes de viagens de todo o país. O Roadshow M&E Nacional 2021 tem patrocínio do Governo do Ceará, Governo da Bahia, Visite São Paulo e Mato Grosso do Sul, além de apoio da CVC. A Gol é a transportadora oficial e a Accor a anfitriã. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas pelo site www.mercadoeeventos.com. br/roadshow-nacional-2021. O evento é exclusivo para agentes de viagens e será composto de apresentações da CVC e dos destinos participantes. O EVENTO Esta será a quarta edição do evento e a primeira em parceria com a PROMO, que passou a realizar eventos em conjuntos com o M&E em 2018. A decisão de realizar o Roadshow M&E Nacional já em 2021 ocorre por conta da necessidade do mercado em se conectar novamente. A fórmula de sucesso do Roadshow M&E já impactou mais de 5 mil profissionais nas edições anteriores. Para 2021, ela foi aprimorada e apresentará de uma maneira dinâmica e moderna marcas e destinos nacionais para agentes de viagens de todo o País. A ideia é levar conhecimento e capacitação para os profissionais de diversas localidades de uma maneira assertiva e descontraída. O evento é exclusivo para agentes de viagens e será composto de apresentações da CVC e dos destinos participantes. A programação tem início às 18 horas com o credenciamento e um welcome drink. Logo em seguida, a abertura acontece com o Momento CVC entre 18h30 e 19 horas. As apresentações das marcas e destinos terá duração de uma hora e meia. Por fim, uma seção de speed network colocará os agentes de viagens em contato direto com os fornecedores. O encerramento ocorre com um coquetel. Em todas as etapas, o Roadshow M&E NACIONAL e x ig i r á o c o m p r ova n t e de vacinação de todos os participantes. Será necessário ter o esquema completo com as duas doses ou dose única. Caso o participante não tenha tomado o imunizante, ele poderá ter acesso ao evento apresentando um teste RT-PCR realizado com até 48 horas de antecedência. Informações e inscrições: www.mercadoeeventos.com. br/roadshow-2021


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AVIAÇÃO

Latam Brasil se transformou com Chapter 11 e prevê queda no preço médio das passagens Latam Experience contou com palestras e painéis sobre o cenário atual da aviação de do Turismo e as perspectivas de futuro Anderson Masetto e Pedro Menezes O “Latam Experience – Conectando com o Futuro”, evento digital e gratuito promovido pela Latam Brasil discutiu os rumos e o futuro da aviação e do turismo. A abertura foi comandada pelo CEO da empresa, Jerome Cadier, que fez um overview do mercado de aviação. O executivo relembrou todo o processo passado pela companhia desde o início da crise e o motivo das decisões tomadas. Agora, com praticamente 90% da malha doméstica reativada, ele destaca que algumas das mudanças introduzidas na indústria neste período vieram para ficar. Uma delas é a natureza do viajante, que será na sua maioria de lazer. Fato que impacta em diversos aspectos, especialmente no preço das passagens. “É importante entender o que as decisões levaram em consideração. Não sabíamos como seria a aviação no futuro, mas sabíamos que algumas coisas iriam mudar de forma permanente”, revelou. “Algumas coisas vão mudar o perfil de viagens pra sempre. Como as reuniões que fazemos hoje de forma virtual. Foi uma mudança muito importante porque ao mudar perfil do viajante, muda o comportamento de compra e faz com que mais gente voe por motivo de turismo e menos por negócios”, complementou. E qual o impacto disso? O CEO da Latam Brasil, explicou que o cliente que viaja a lazer não deixa a compra para a última hora e tem uma sensibilidade maior a preço. Desta forma, o valor médio dos bilhetes tende a mudar. “Com mais gente comprando com uma antecedência maior, o preço médio será mais baixo. É uma mudança para o futuro, mas que veio para ficar”, acredita. CHAPTER 11 Jerome Cadier também utilizou a palestra para falar sobre a entrada da companhia Chapter 11, desmistificar o processo e mostrar como ao fim, ele será benéfico à companhia. Embora tenha diferenças marcantes, a grosso modo, o Chapter 11 é uma espécie de recuperação judicial nos Estados Unidos e, de acordo com o executivo, está permitindo que a Latam se reorganize e ganhe competitividade. “O Chapter 11 não é um processo agradável, é duríssimo. Mas será fundamental para voltarmos a competir”, definiu. “Precisávamos nos reestruturar olhando para o longo prazo. Renegociamos tudo para termos um custo operacional mais baixo. Entramos em contratos mais flexíveis com os parceiros. Um custo fixo mais baixo nos permite adaptar mais rápido as variações de mercado e fazer mudanças de oferta mais rapidamente”, adicionou. Ele citou como exemplo a frota internacional da companhia, que era composta de Airbus A330 e A350, além de Boeings 767, 777 e 787 Dreamliner. Isso, segundo Cadier, trazia uma complexidade grande eum custo maior de operação, uma vez que para cada família de equipamentos era necessário uma tripulação diferente, rotina de manutenção e estoque de peças diferentes. Agora serão utilizados apenas os B777 e B787, que utilizam a mesma tecnologia e têm

Jerome Cadier, CEO da Latam Brasil

tripulações intercambiáveis. Esta mudança, explicou o executivo, trará mais competitividade à Latam nas rotas de longo curso. Outro exemplo citado é que ao invés de arcar com os custos das aeronaves mensalmente, os cálculos agora são por quilômetro voado, ajudando também a diminuir os gastos fixos. “A Latam de dois anos atrás não conseguiria competir como competimos hoje. Os efeitos disso já podem ser sentidos agora”, garantiu. LIDERANÇA E SUSTENTABILIDADE Outro exemplo citado por Cadier em sua apresentação é que esta reestruturação permitiu ampliar a competitividade de modo que a companhia assumisse a liderança no doméstico. “Isso não estava nas nossas metas, mas essa eficiência fez com que conseguíssemos, mas a nossa orientação é ser sustentável a longo prazo”, alertou. Os altos custos de operação impediam, segundo ele, a inclusão de voos para cidades secundárias, como Vitória da Conquista, na Bahia, usada por Cadier como exemplo. “Na medida em que conseguimos baixar os custos, conseguimos ser competitivos nestas rotas”, esclareceu, lembrando que em 2019, a Latam Brasil tinha 44 bases domésticas. A previsão é chegar a 56 no segundo semestre de 2022. “É mais do que a Latam jamais operou no Brasil”, complementou. MALHA A Latam seguirá reforçando seus hubs, abrindo novas rotas e investindo em cidades-chave das regiões Sul e Nordeste durante o ano de 2022. A afirmação é do diretor de Vendas e Marketing da Latam, Diogo Elias. Segundo ele, dez novos destinos estão na mira da companhia. “Temos estudos para iniciar operações em dez novos destinos, que não podemos revelar ainda, mas todos dentro do Brasil.

Diogo Elias, da Latam, com a jornalista Gloria Maria

Além disso, para 2022, iremos reforçar nossos hubs de Congonhas, Brasília e Guarulhos, bem como incrementar voos nas rotas que já operamos, sendo com novos produtos, com melhores horários ou mais ligações”, disse Diogo Elias. “Nosso compromisso não é a liderança de um mês, e sim de longo prazo, sempre enxergando as oportunidades para seguirmos expandindo a malha aérea em todo o país”, destacou o diretor de Marketing. Outros movimentos como criar uma malha aérea robusta em Curitiba, conectando-a para até 10 cidades, e um investimento maior em Fortaleza, para conectar melhor o Norte e o Nordeste, também estão nos planos da Latam para o ano que vem. AGENTES DE VIAGENS Durante o painel que contou com a participação do VP Global de Vendas e Branding, Andrea Scheck, e do diretor de Vendas e Marketing da Latam, Diogo Elias, a real importância do agente de

viagens veio à tona. “O compromisso da Latam com as agências de viagens é enorme. É graças a elas que estamos voando há 90 anos”, disse Scheck, logo complementado por Diogo. “É importante para conseguirmos atender todos os passageiros, porque cada um tem sua motivação para viajar. Então, para alcançar todo mundo, a gente precisa estar ao lado do agente de viagens, é uma parte que investimos muito, razões pelo qual buscamos sempre novos destinos”, destacou. Segundo o diretor de Marketing da Latam, é o agente de viagens que entende as melhores rotas, que sabe o melhor produto, que conhece o horário que mais faz sentido para seu passageiro. “Então, esta parceria é fundamental, seja para o passageiro que está comprando com antecedência, seja para o cliente que tá querendo viajar agora no feriado do começo de novembro. Para todos os perfis de clientes, dependemos dos agentes. Só a Latam sabe o quão importante são as agências”, disse.


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MERCADOEEVENTOS.COM.BR

Mais lidas

AVIAREPS - A Aviareps oficializou Marcelo Kaiser como novo diretor de Operações da Aviação (COO Aviation). Nessa função, Kaiser supervisionará a carteira de clientes de aviação da empresa e o desempenho comercial das operações aéreas da Aviareps em todo o mundo. Além disso, Kaiser mantém sua função como VP da América Latina e continua responsável pela liderança regional e pelo desenvolvimento dos escritórios nesta região. CARNIVAL – A Carnival Corp. anunciou John Padgett como novo presidente da Princess Cruises, com efeito imediato. Desenvolvedor de longa data da Disney, Padgett é diretor de Experiência e Inovação da Carnival Corp. desde julho de 2014, responsável pelo desenvolvimento, criação e integração de operações da experiência do hóspede. Em sua nova função, ele manterá a liderança da unidade de inovação da corporação. WTTC – O presidente executivo do Sandals Resorts, Adam Stewart, foi formalmente convidado a participar do Comitê Executivo do World Travel & Tourism Council (WTTC). Entre os membros do WTTC atualmente, estão cerca de 200 CEOs, chairmans e presidentes das principais empresas de viagens e turismo do mundo. HERTZ- A Hertz anunciou Mark Fields como CEO interino e Paul Stone como novo presidente e diretor de Operações. As mudanças têm efeito imediato e, segundo a Hertz, são parte de uma visão para um momento totalmente novo que combina a força da marca e a experiência em gerenciamento de frota global com novas tecnologias e inovações. APPINA TRAVEL – Margaret Grantham, ex-diretora do Escritório de Turismo da Ale-

manha no Brasil (DZT), é a nova gerente de Marketing e Vendas da Appina Travel GmbH, DMC para grupos consolidado com sede em Munique, na Alemanha, e que acredita muito no potencial do mercado brasileiro.  EDITORA TODAS AS CULTURAS - A Editora Todas as Culturas, responsável pelas revistas TOP Magazine, TOP Destinos e TOP Carros, escolheu Francisco Guarisa, ex-TAP, para assumir a Diretoria Executiva da empresa. Guarisa é o novo responsável por desenvolver e acompanhar o modelo de gestão e estruturação internacional dos negócios da empresa. FORNATUR- O Fornatur (Fórum Nacional dos Dirigentes e Secretários de Turismo) elegeu um novo presidente nesta quinta-feira (7), em reunião antes do segundo dia da Expo Abav 2021. Fabrício Amaral, da Goiás Turismo, que é vice-presidente na chapa atual de Bruno Wendling, presidente do Fundtur-MS, foi eleito por unanimidade, em chapa única, na qual Bruno Reis, presidente da Emprotur, assume como VP. CVC- Composta pelas marcas RexturAdvance, Trend, Visual e Esferatur, a Unidade de Negócios B2B da CVC Corp, comandada por Fabio Mader, tem novidades na estrutura de vendas. Os remanejamentos reforçam o atendimento ao mercado B2B, com as saídas recentes de Flavio Marques e Fernando Lermi. ABAV-RJ - A Abav-RJ reelegeu por unanimidade a chapa “Evolução Agente + Forte”, liderada pelo empresário Luiz Strauss de Campos, para seguir à frente da entidade no biênio 2021/2023. O dirigente atua na entidade há mais de 17 anos e é fundador e CEO da Promotional Travel.

AGENDA

22 a 23/10 de 2021 20 e 22/10

5 a 8/11

BTM O Brazil Travel Market 2021, acontece nos dias 22 eFESTURIS 23 de outubro de 2021, no Centro de Eventos WTM-LA 2020 do Ceará, Fortaleza.feiras As inscrições estãoda abertas Por durante este de Uma dasem principais de turismo cont a mês do sderisjulho co spara cauprofissionais s ado s p elo turismo que desejam participar dooevento. Entre as coronavírus,a novidades deste ano é que, da categoria América Latina foi adiada para segundo Fundação AIPalém – organizadora Profissionais do Turismo,entre também foi criada a categoria de Compradores a categoria semestre. Acontecerá os dias 20, 21 da BTL - anunciou oConvidados adiamentoe da edição de Compradores depor Luxury, com bastante limitados. e 22 de outubro conta dalugares pandemia deste ano, que aconteceria em março, para do coronavírusbraziltm.com.br (Covid-19), que bagunçou Informações: o fim de maio. As autoridades portuguesas o calendário de eventos. O encontro seconcluíram que deixaram de estar reunidas as gue marcado no Expo Center Norte, em condições para poder assegurar a realização São Paulo, para o evento B2B de três dias do evento nas datas originalmente previstas. que promove a A mérica Lat ina para o “Assim, com o objetivo de corresponder AVIESP mundo EXPO e t raz o mundo para a América aos anseios e necessidades de promoção A 43ª edição da Aviesp Expo, organizada pela Associação das Agências de Viagens do Interiordo do Latina, criando oportunidades pessoais setorrealizado do turismo, a Fundaçãonos AIPdias entendeu Estado de São Paulo, tem uma nova data. O evento será presencialmente 26 e 27 e de negócios. adiar BTL 2020 para osreunindo próximos dias 27 de outubro, no Centro de Eventos do Hotel Monte Real, ema Águas de Lindóia, expositores, Informações: latinamerica.wtm.com agentes de viagens e o mercado em geral. A feira atéaentão acontecer setembro, sido 31 deiria maio”, diz aemnota oficial.após Parateresta adiada em maio deste ano. Informações: aviesp.com edição, estavam confirmados cerca de 1500

26 a 27/10 de 2021

4 a 7/11 de 2021 FESTURIS

23 a 25/09

expositores de 67 destinos internacionais. Informações: festivaldascataratas.com

2 a 4/11

O 33º Festival de Turismo de Gramado (Festuris) já está com mais de 80% do Espaço Luxury comercializado. Junto à consolidada área, também será apresentada a Collection Wedding. feira Eacontece no LONDRES Serra Park. Já é possível realizar o 48ª ABAV A EXPO 53º ECBde 4 a 7 de novembro WTM credenciamento pelo site. Inclusive, para quem ainda não confirmou sua agenda A 48ª ABAV Expo Internacional de A WTM Londres está marcada entrepara os realizar excelentes negociações, deve fazer o cadastro para buyers Luxury. Turismo e 53º Encontro Comercial dias 2 e 4 de novembro. É considerada Informações: festurisgramado.com Braztoa acontecem entre os dias 23 uma das mais importantes do calendário e 25 de setembro, no Expo Center tur ístico inter nacional de feiras. Será Norte, em São Paulo. Neste ano a 41a e d i ção d a fei ra qu e, n o a n o coladinha com a WTM-LA, a Abav passado, recebeu mais de 51 mil pessoas é considerada a principal feira de durante os três dias, incluindo nove mil FIT CATARATAS turismo do Brasil e reúne os principais buyers, cinco mil expositores e três mil O Festival das buyers Cataratas de 2021 acontece entre os dias 1° de e 3mídia, de dezembro. O evento fornecedores, e visitantes em profissionais com o objetivo já é consolidado como um dos maiores do turismo nacional e tem como público-alvo busca de negócios. de ultrapassar os £ 3,4 bilhões (R$ 17,5os agentes de viagem, operadores de turismo, destinos e atrativos, meios de hospedagens, Informações: www.abavexpo.com.br bilhões) em negócios. companhias aéreas, instituições privadas e gover namentais, imprensa especializada, Informações: www.wtm.com influenciadores digitais, profissionais da hotelaria, prestadores de serviços, entre outros. Informações: festivaldascataratas.com

1 a 3/12 de 2021

Governo autoriza temporada de cruzeiros 2021/22 no Brasil

O Gover no a ca b a d e conf i r mar a rea li z a ção d a t em p orad a d e cr uzeiros mar ítimos 2021/2022 no Brasil. O ministro do Turismo, Gilson Machado Neto, que está em Dubai para participar da Expo 2020, divulgou a novidade em primeira mão.

MSC Cruzeiros confirma temporada brasileira com início em novembro

CVC é vítima de ataque cibernético

A MSC Cruzeiros confirmou nesta terçafeira (5) a sua presença na temporada brasileira de cruzeiros 2021/2022. A oficialização ocorreu após a publicação da portaria nº 657, do dia 2 de outubro, que aprovou o retorno dos cruzeiros em águas brasileiras.

A CVC Co r p foi v ít i m a d e u m at aque cib er nét ico no in ício do mês. O ocorrido foi comunicado por e-mail por meio das unidades de negócio do gr up o.

www.mercadoeeventos.com.br www.mercadoeeventos.com.br Circulaçãonacional nacionalatravés atravésdedemala maladireta direta Circulação Presidente Roy Taylor Presidente Roy RosaTaylor Masgrau Vice-Presidente Presidente-Roy Taylor (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3215-1827 Vice-Presidente Rosa Masgrau Rosa Masgrau Vice-Presidente Editor-chefe Anderson (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11)Masetto 3123-2222 - (55-21) 3233-6316 (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3138-6273 (55-21) 2254-3543 (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11)- 3123-2236 Editor-chefe Anderson Masetto Diretor de Redação Anderson Masetto Web-Editor Pedro Menezes (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) (55-11)3215-1844 3138-6274 (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) - -(55-21) (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) 3123-2236 Editor-Chefe Igor Regis Diretora de Vendas Mari Masgrau Diretora de Vendas Mari Masgrau (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) 3138-6274 (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br)- -(55-11) (55-11) 3123-2249 (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) Pedro Menezes DiretorWeb-Editor de Novos Negócios Juliano Braga3123-2249 (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) -(55-11) (55-21)Barbosa 2254-3543 (juliano.braga@mercadoeeventos.com.br) 3123-2244 Gerente Administrativo e Financeiro- Juliana Diretora de Vendas Mari Masgrau Diretora Administrativa e Financeira Roberta Saavedra (juliana.barbosa@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3233-6246 (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3138-6278 (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1836 Assistente de Marketing Roberta Saavedra Diretora Administrativa eAndreia Financeira Roberta Saavedra Operacional Boccalini (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) (55-21) 2487-1616 (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) (55-11)3233-6202 3123-2222 (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) -- (55-21) Operacional Andreia Boccalini Operacional Andreia Boccalini (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3138-6273 Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 Reportagem SP (55-11) 3123-2239/2240 | Reportagem RJ (55-21) 3215-1844 Designer Patrick Peixoto Giulia Bottini (giulia.bottini@mercadoeeventos.com.br) ReportagemIgor SP (55-11) 3138-6273 | Reportagem RJ (55-21) 2254-3543 Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Janaina Brito (janaina.brito@mercadoeeventos.com.br) Atendimento ao leitor (55-11) 3138-6273 Tecnologia Gestão de Infraestrutura de(55-11) TI WorkNet Atendimento leitor 3123-2222 Reportagem São ao Paulo (55-11) 3123-2239/2240 (fernando.carilo@worknetecnologia.com.br) Gestão de Infraestrutura de TI WorkNet Tecnologia André Montanaro (andre.montanaro@mercadoeeventos.com.br) Gerência de Internet GRM Internet e Serviços (fernando.carilo@worknetecnologia.com.br) (55-21) 3993-8492 Gerência Internet GRM Internet e Serviços Igor Regis de (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) (55-21) 3993-8492 Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) Victoria Storti Departamento (victoria.storti@mercadoeeventos.com.br) Comercial

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