M&E 437

1ª Quinzena | Maio de 2022 Ano XIX | nº437 - mercadoeeventos.com.br

Operadora celebra cinco décadas neste mês de maio Grande campanha de vendas com a cantora Ivete Sangalo vai marcar as comemorações

ENTREVISTA

3

Vinícius Lummertz faz uma análise sobre o turismo no país e os avanços que já alcançou no comando da Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo.

FEIRAS E EVENTOS

17

Abav TravelSP recebe público superior a 4,3 mil pessoas em Águas de Lindóia, um crescimento de 10% em relação à ultima edição (Aviesp).

FEIRAS E EVENTOS

Páginas 6 a 9

20

Comitiva do Visit Florida, liderada pela CEO Dana Young, esteve no Brasil para realizar uma ação de promoção junto ao trade.

Inscrições para a primeira etapa do Roadshow M&E Nacional, em Ribeirão Preto, estão abertas: saiba como participar. Página 21

Praticidade em todas as viagens.

Indique Movida para os seus

Variedade de veículos, melhor opção de modalidade e viagem mais acessível. A frota mais nova do Brasil.

Baixe o app e alugue

B2B.MOVIDA.COM.BR

0800 606 8686

3

ENTREVISTA

“Parcerias público-privadas são ao mesmo tempo o caminho e o objetivo do turismo” Total empenhado, em 4 anos, para obras e melhorias de infraestrutura turística chegará a R$ 1,4 bilhão em SP Natália Strucchi A gestão de Vinicius Lummertz à frente da Secretaria de Turismo do Estado de São vem se destacando no cenário nacional. Com investimentos tanto nos temas “macro” quanto “micro”, a pasta mostrou a importância de ter um planejamento, algo evidente com a criação do Plano 20-30. Soma-se a isso, um total empenhado, em 4 anos, para obras e melhorias de infraestrutura turística, que chegará a R$ 1,4 bilhão. Valor inédito na história e, de acordo com secretário, com força para impactar 2023 e 24. O recorde de liberações foi justamente em 2020, na eclosão da pandemia.

O M&E conversou com Lummertz, que abordou temas de extrema relevância para o setor, incluindo as parcerias público-privadas. “Viagens e Turismo é um setor eminentemente privado na sua materialização. É importante entender que a ação público-privada é complementar: há o que os governos podem fazer e empresários não; e o que apenas o setor privado deve fazer. Pensar de forma estanque é prejudicial e contraproducente”, avalia o secretário.

CONFIRA A ENTREVISTA COMPLETA: MERCADO & EVENTOS - O senhor acredita que o Turismo no Brasil já recebe a importância que ele merece? O setor já tem reconhecimento de acordo com o impacto que ele gera para economia do país?

Vinicius Lummertz - Não tem o reconhecimento devido. E isso, em muito, se deve às próprias deficiências estruturais do setor, que não tem um diálogo franco, público-privado, como o que estabelecemos em São Paulo. E, ironicamente, se há um saldo positivo da pandemia, é a demonstração do quanto Turismo e Viagens são fundamentais; fomos notados pela ausência. Nunca circularam tantos estudos de impacto econômico e social do setor. Nunca fomos tão defendidos, inclusive por outros segmentos econômicos. Mostrou também a importância do alinhamento de propósitos e do planejamento: os lenitivos para a queda na atividade econômica nos “anos covid” em boa parte vieram justamente do setor público, eventualmente desprezado ou algumas vezes injustamente criticado.

O turismo só terá um reconhecimento consistente quando ficar clara a complementariedade das ações públicas e privadas. Dou dois exemplos: no final do Governo Temer houve a iniciativa de eliminar o imposto de importação dos grandes equipamentos de parques temáticos, como montanhas-russas e outros. Uma decisão de ordem pública.

No setor privado já vemos movimentos de renovação e abertura de novos parques, iniciativa eminentemente privada. Outro: em 2019 reduzimos o imposto sobre combustível de aviação no Estado de SP. Ato contínuo, até fevereiro de 2020 já haviam sido abertas mais de 700 novas frequências “de/para” aeroportos do estado que, em 21, foram concedidos.

Fica claro o benefício e a causalidade: redução (pública), investimentos (privados) e concessão de 22 aeroportos, em

no consistente e algumas tendências, como a de encontros menores. O desfile das escolas de samba, pensando neste produto objetivamente, tem um alcance turístico limitado, já que cabem no sambódromo 30 mil pessoas e boa parte dos ingressos é comprada por moradores da cidade ou grande São Paulo. Agora, o carnaval, pensado de forma ampla como a oportunidade de viagens para a capital, o interior ou o litoral paulista, teve resultados positivos, com aumento tanto nos transportes como nas taxas de ocupação dos meios de hospedagem, mesmo tendo sido antecedido por outro feriado prolongado em menos de uma semana.

Vinicius Lummertz, secretário de Turismo de São Paulo

parceria público e privada. O turismo tem que parar com o “nós com nós mesmos”.

Só assim terá o reconhecimento fora do próprio setor.

M&E - Qual o maior desafio hoje do setor turístico do estado de São Paulo?

O que o senhor quer realizar, que ainda não o fez, até o final da sua gestão à frente da Secretaria de Turismo de SP? Vinicius Lummertz - Os resultados que temos alcançado não são obra do acaso.

Fizemos um planejamento, o nosso Plano 20-30, e buscamos os instrumentos adequados para a consecução das metas.

Os Distritos Turísticos, por exemplo, com a capacidade de criar centralidades no estado, são festejados desde o segundo semestre do ano passado, mas o nosso trabalho de estruturação começou bem antes e não foi interrompido pela pandemia. Isso vale para as Rotas Cênicas, as Rotas Gastronômicas e outras iniciativas cujos efeitos serão sentidos nos próximos anos, como a oferta de disciplinas eletivas de turismo na rede pública de ensino. Só no ano passado foram 130 mil alunos. Não olhamos, portanto, um final da gestão na Secretaria de Turismo e Viagens, pois isso poderia prejudicar as nossas entregas. Nossa obstinação é, hoje, a mesma empreendida em janeiro de 2019. E assim será até o final, sem data marcada. Trabalhamos com empenho e dedicação todos os dias.

M&E - Depois de dois anos de pandemia, como São Paulo - em termos turísticos - está saindo da crise provocada pelo coronavírus?

Vinicius Lummertz - Se temos que buscar aprendizados e sempre um olhar mais otimista, podemos dizer que a pandemia nos deu a oportunidade de melhorar.

Por conta do consequente “turismo de proximidade”, por exemplo, ficou clara a necessidade de aprimorar a qualidade das nossas cidades turísticas. Nesses quatro anos, o total empenhado para obras e melhorias de infraestrutura turística chegará a R$ 1,4 bilhão. Valor inédito na história e com força para im-

pactar 2023 e 24. O recorde de liberações foi justamente em 2020, na eclosão da pandemia. Esse olhar mais refinado para a qualidade é a base também das nossas Rotas Gastronômicas, que revelam sabores e saberes peculiares do interior e litoral. Junto a elas, em outra iniciativa transversal, tivemos o reconhecimento, legal, da produção de origem controlada, permitindo o comércio de alimentos artesanais de reconhecida qualidade.

Nos dois últimos anos, por exemplo, os queijos paulistas ganharam prêmios nos dois maiores eventos mundiais, na França e na Espanha; este ano, um azeite de São Antonio do Pinhal ficou entre os dez melhores do mundo. Tudo isso aqui pertinho da capital.. Em outra linha de atuação, ajudamos na estruturação de negócios, como a criação do portal TurinvestSP, que mapeou imóveis em mais de 30 cidades, o Programa de Crédito Turístico que agora entra na fase fundamental do crédito orientado, o SP Ecoaventura, que qualifica e dá segurança para o consumo das atividades ao ar livre e assim sucessivamente. Na pandemia optamos por investir em qualidade, na certeza de que o consumo de viagens e turismo retornaria forte.

M&E - Qual foi o impacto do Carnaval e dos desfiles das escolas de samba para o turismo do estado? O senhor acredita que a retomada dos eventos de forma robusta já é uma realidade?

Vinicius Lummertz - Por motivos óbvios, o segmento de eventos é o de mais lenta recuperação, devido ao princípio básico da necessidade da reunião de pessoas em um mesmo ambiente, algo impensável durante os momentos mais agudos da pandemia. Alinhado a isso está o próprio impacto nos segmentos econômicos.

Exemplificando: além de afetar a organização de uma feira de cosméticos, houve o abalo no consumo de cosméticos e por consequência no comércio e na fabricação. A capital paulista sofreu particularmente, já que pelo menos 40% da ocupação dos hotéis é ancorada nos eventos. Felizmente vemos um retor-

M&E- Qual a importância que as parcerias público-privadas têm para que os muitos projetos do setor ganhem vida?

Vinicius Lummertz - São ao mesmo tempo o caminho e o objetivo. Viagens e Turismo é um setor eminentemente privado na sua materialização. É importante entender que a ação público-privada é complementar: há o que os governos podem fazer e empresários não; e o que apenas o setor privado deve fazer. Pensar de forma estanque é prejudicial e contraproducente. Vejamos: do que adianta promover um destino se, na hora de comprar uma viagem, o cliente não encontra aquele produto? É o famoso paradoxo da cachoeira: ela é linda, maravilhosa, surpreendente, única no mundo, mas inacessível. Não tem sequer uma trilha sinalizada e segura que permita chegar perto. Logo, não há produto turístico.

Por isso a importância das definições estratégicas. Dando um exemplo do urbanismo, para ficar mais claro: a Prefeitura lidera a feitura do Plano Diretor junto com a sociedade civil. Define então, quais são os caminhos a serem seguidos pelos próximos 10, 15 anos. Ou seja, dá as diretrizes que poderão nortear o setor privado – bairros onde serão permitidos prédios mais altos, novas avenidas e meios de transporte de massa, onde estarão habitações de interesse social, as operações urbanas etc. A Prefeitura vai construir tudo isso? Não, será o setor privado, que acompanhou as discussões e, agora, irá investir. No turismo temos que pensar assim também.

M&E - Qual o recado para os profissionais de Turismo (agentes, operadores, hoteleiros...) que atuam hoje no estado de São Paulo?

Vinicius Lummertz - Aprofunde-se no produto turístico paulista. O estado passa por uma qualificação e diversificação bastante interessante.

Resorts, roteiros de aventura e ecológicos, parques entre os mais visitados da América Latina, especialmente os aquáticos, tem ativado todo um ecossistema que chega aos transportadores e meios de hospedagem. Ampliem os horizontes, mudando o olhar apenas sobre os destinos mais famosos: há um aumento na oferta e nos investimentos.

Sabendo que no estado estão os dois maiores mercados emissores do País, aproveitem o “redescobrimento” do turismo doméstico, formatem roteiros e tenham o estado como uma opção para aumentar suas vendas.

4

ARTIGOS

A força do doméstico

Em busca do sucesso

Roy Taylor

Natália Strucchi

A pandemia t rouxe para todos nós muit a s p erda s e sof rimento, ma s é fato que também foi possível aprender muito com t udo que vivemos nesses últimos dois anos. Algumas medidas adot ada s v iera m para f icar e ent re as descob ertas, uma foi de ext rema importância: a certeza que o turismo domést ico é sim forte o suf iciente para alavancar a s venda s de toda a cadeia produtiva do setor.

Foi pre cis o a lgo t ão im p a ct a nt e co m o u m a p a n d em ia p a ra qu e o m erca d o volt a s s e o s ol h o s p ara o t urismo inter no e mais do que isso, p a ra qu e o s p r óp r io s b ra s i l ei r o s redescobrissem as belezas e inúmeras p ossibilidades que temos em nosso país quando o assunto é t urismo.

Uma re cente p es quis a div ulgada pela Abav Nacional mostrou que para 39,1% d o s agent es ent r ev is t a d o s, as viagens domésticas representam 6 0% d a s vend a s, a nt e 4 0% d a s inter naciona is, e para 29,2% dess e mesmo univer s o, o naciona l dominou em 10 0% a movimentação.

O Nordes te foi líder de venda s em 2021. Já no 1T22, o s ma is cit ad o s

fo ra m São Pau l o, R io d e Ja n ei r o, Bahia, Gramado, Fortaleza, Maceió, Porto de Galinhas e Salvador.

Out ra estatística imp ortante vem da Federação do Comércio de Bens, S er v i ço s e Tu r i s m o d e São Pau l o ( F e c o m e r c i o S P ) . Co m b a s e n o s últimos dados do Instituto Brasileiro de Ge ograf ia e Es t at ís t ica (I BGE), houve alta de 17,8% no fat uramento do turismo nacional (R$ 13,2 bilhões) na comparação com o m esmo m ês de 2021.

O qu e tod o s es s es núm ero s significam? Que vale a p ena investir no Bra sil. Que agentes, hoteleiros, g uia s, op erad ores t u r ís t ico s e companhias aéreas precisam apostar nos nossos destinos. E nesse sentido duas armas são importantes, no caso dos prof issionais, a capacitação, já no caso das empresas e governantes, a m el h o r ar ma cha ma-s e p arceria público- priva d a. São muit a s a s vertentes a serem explorada s e não p odemos f icar de braços cr uzados.

Nosso país tem uma gama enor me a ser trabalhada e cabe a nós aproveitar isso da melhor for ma.

Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos

Qual a receita para o sucesso? Estava pensando sobre isso há alguns dias. São muitos os fatores que podem influenciar nesse resultado positivo, mas o trajeto até a “vitória” certamente passa pela qualificação. Dificilmente pessoas bem sucedidas conseguem “chegar lá” sem ter investido seu tempo em capacitação. Além disso, é claro, é preciso ter coragem e gostar do que se faz. E esse parece ser um ponto em comum em todos os profissionais que trabalham com o turismo: o amor pelo setor.

A história da CVC, que neste mês completa 50 anos (nossa matéria de capa), tem muito a nos ensinar. Segundo Guilherme Paulus, seu fundador, “na vida você sempre precisa ter um plano. Você precisa planejar o futuro. E medo, todos nós temos, é normal, mas é preciso acreditar". Considero esse um conselho importante. Você já pensou sobre isso? Qual o seu plano?

Onde quer chegar?

Aos 22 anos, em 1972, Paulus criou a CVC e conseguiu inovar, saindo do lugar comum. Só assim foi capaz de enfrentar a concorrência das agências que já existiam na região de Santo André. No caso de Paulus, em janeiro de 2010, ele vendeu 63,6% da empresa para o fundo de investimentos Carlyle por R$ 750 milhões.

Maio é um mês marcado pela comemoração dos 50 anos da CVC Corp.

Com essa inspiração, o M&E refletiu sobre a importância das operadoras para o turismo nacional. Elas têm como

principal objetivo montar os pacotes a serem comercializados pelas agências, negociando melhores tarifas e parcerias com os fornecedores turísticos, para que esses possam ser repassados aos clientes

É claro que isso não foi construído da noite para o dia e que pouquíssimas pessoas vão conseguir um feito como este, mas serve como inspiração para que busquemos nossos sonhos. Ele acreditou que seria possível e transformou uma pequena agência de viagens do interior paulista num verdadeiro império, hoje parte do maior grupo de viagens da América Latina, a CVC Corp.

Num momento pós-pandemia é normal ter a sensação de estar remando sem sair do lugar, mas a palavra desistir geralmente não faz do vocabulário de quem trabalha no turismo. Portanto, aprecie a jornada.

Aprenda a lidar com as frustrações, com os erros e fracassos, mas siga em frente.

Busque cursos, palestras e informações sobre o seu segmento, seja ele hotelaria, aviação, eventos, gastronomia… É agente de viagem? Aqui vai uma dica: se inscreva no Roadshow M&E Nacional que vai passar por oito cidades do país, começando em Ribeirão Preto, no próximo dia 24.

O fato é que existem inúmeras formas para alcançar o sucesso, cabe a você traçar o seu próprio trajeto e segui-lo com planejamento, organização e resiliência. Quem sabe a gente não se encontra nesse caminho?

Natália Strucchi é jornalista, pósgraduada em Relações Internacionais e diretora de Redação do M&E

COLUNA

O QUE PENSAM OS AGENTES

finais. Mas as operadoras desempenham funções que vão muito além de serem apenas um elo de compra entre os fornecedores, agentes e viajantes.

Pensando nisso, o M&E quer saber:

Na sua opinião, como as operadoras podem trabalhar para oferecer ainda mais benefícios aos agentes?

“Uma coisa que sentimos muita falta, desde o início da pandemia, são as capacitações realiz ada s p ela s op eradora s. P rincipa lmente no interior, estes encontros faziam a diferença, pois além de nos at ualizar nas novidades, também nos ofereciam esta parceria e oportunidade de nos relacionarmos com outros profissionais do turismo”.

“Acho que as operadoras precisam ajudar os agentes com mais divulgação e mais produtos para todos os níveis e gostos. Falta olhar para o turismo em geral. Mas uma coisa é fato: a pandemia nos uniu muito e acredito que deve haver um trabalho, um incentivo, para a manutenção desta união, onde os agentes e consumidores finais também sejam beneficiados”.

"Hoje o que rea lmente fa lt a na s agência s é o cont ato ime diato - principa lmente qua ndo temos um atendimento urgente. Qua ndo, p or exemplo, o cliente está na agência e você precisa falar com a s op eradora s. Falt a relaciona mento. Isso é o principal para nós. Atendimento e atenção 24h. Af inal, há coisa s que não p odem esp erar."

Lucimara Correia, da Welingtour LTDA.

Iago Brito, agente de viagens autônomo

Adriana, da Dri Viagens

E aí, qual a sua opinião sobre o tema? Nós queremos te ouvir. Para participar da nossa coluna, envie um e-mail para janaina.brito@mercadoeeventos.com.br com seu nome, telefone, cargo e empresa atual. A cada edição convidamos três agentes para opinar sobre uma pauta relevante para o setor.

5

TURISMO EM DADOS

Turismo cresce pelo 11° mês seguido e fatura mais de R$ 13 bilhões em fevereiro Pedro Menezes O faturamento do turismo nacional cresceu pelo 11° mês consecutivo, de acordo com levantamento do Conselho de Turismo da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), com base nos dados do IBGE. Em fevereiro, a alta foi de 17,8% na comparação com o mesmo período de 2021 (R$ 13,2 bilhões de faturamento).

Em relação a 2020, porém, o saldo ainda é negativo (-15,7%): redução de quase R$ 2,5 bilhões.

Dentre os segmentos, o destaque do mês ficou com o transporte aéreo, que registrou alta anual de

Número de eventos cadastrados no Calendário do M Tu r m a i s q u e triplica em dois meses

53,1%, com faturamento de R$ 3,6 bilhões.

Contudo, mesmo com a forte recuperação, o nível ainda está 22,7% abaixo do período pré-pandemia.

O grupo de hospedagem e alimentação faturou R$ 3,9 bilhões, alta anual de 13,4%, porém 22% abaixo do observado em fevereiro do ano passado. A taxa de ocupação hoteleira subiu 53,3% no mês, na comparação anual, segundo dados do Fórum dos Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb). Já a receita por quarto disponível (RevPAR) cresceu 86,6%, embora esteja num patamar inferior a 2019.

O transporte terrestre – que inclui ônibus

intermunicipal, interestadual e internacional, além de trens turísticos e similares – registrou aumento do faturamento de 7,9% no contraponto anual. O nível atual de R$ 2,3 bilhões se aproxima do observado no período pré-pandemia (embora 0,6% abaixo).

Com o aumento expressivo das passagens aéreas em março, a perspectiva é de que o grupo cresça ainda mais.

Outras variações positivas foram observadas nos setores de transporte aquaviário (12,7%); atividades culturais, recreativas e esportivas (7,2%); e locação de meios de transporte, agência, operadoras e outros serviços de turismo (1,8%).

Save the Date

A retomada do turismo e a volta dos grandes eventos já são uma realidade e o Calendário Nacional de Eventos do Ministério do Turismo reflete este momento de confiança e de recuperação do setor. Em fevereiro deste ano, o sistema contabilizava pouco mais de 200 eventos a serem realizados em 2022. Agora, em abril, já são 741 atividades previstas até o fim do ano.

“Este salto da quantidade de eventos, de quase quatro vezes o número registrado no início do ano, mostra que, daqui para frente, não tem outro caminho a não ser o de crescimento do turismo. A retomada das festas e feiras movimenta toda a cadeia turística e gera emprego, renda e desenvolvimento para o Brasil”, destacou o ministro do Turismo, Carlos Brito.

Os estados com maior número de atrações cadastradas são São Paulo (149), Rio de Janeiro (72), Amazonas (59), Rio Grande do Sul (53), Bahia (45), Minas Gerais (43) e Tocantins (41). Clique AQUI e confira os eventos por estado.

CALENDÁRIO - O Calendário Nacional de Eventos do Ministério do Turismo visa dar mais visibilidade a shows, feiras, festas e outros encontros que ocorrem em todo o Brasil.

As informações contidas no sistema são coletadas de forma colaborativa e cedidas por produtores e secretarias estaduais e municipais de Turismo. O catálogo é uma importante fonte de consulta, que auxilia o turista no momento de planejar suas viagens e escolher destinos com atrativos diferenciados e diversificados, além de gerar informações de qualidade sobre a oferta turística do Brasil.

3 A 6 NOVEMBRO > 2022

6

ESPECIAL | CVC 50 ANOS

CVC celebra neste mês de maio 50 anos de sucesso e de uma história marcada pelo pioneirismo Operadora faz parte do maior grupo de viagens da América Latina, a CVC Corp, criado oficialmente em 2017 Natália St r ucchi e Janaina Brito

CAPILARIDADE Presente nos 26 estados brasileiros e no Distrito Federal, hoje a CVC possui a maior rede de distribuição d e produ to s t ur ís t ico s do varejo brasileiro, com mais de 1.100 agências exclusivas franqueadas, 6.50 0 agência s de v iagens mult imarca s credenciadas e canal online. Oferece um amplo p ort fólio de férias e lazer, em mais de 1.000 produtos na cio na i s e i nt er na cio na i s, co m s erv iço s e produ to s em toda s a s modalidades de viagens – terrestre (carro e ônibus), cr u zeiro, aéreo, p odendo o cliente customizar sua viagem e adicionar serviços como passeios, ingressos, seguro viagem, vale viagem, ent re out ros.

Leonel Andrade, CEO da CVC Corp

modelo de loja s f ra nqueada s em op eração e plena convicção de que o f ut uro do s etor, esp e cialmente neste momento de retomada, é bastante promissor. Neste aniversário t ão marca nt e em no s s a his tória, vamos acelerar ainda mais o nosso protagonismo e liderança no setor, oferecendo a todos os nossos franqueados, colab oradores, clientes e parceiros os melhores negócios e as melhores op ort unidades”, af ir ma Leonel Andrade.

e ap onta ndo tendência s, a marca CVC foi pre cur s ora ao a mpliar o acesso e modelo de distribuição do produto “viagem”, com a ab ert ura de loja s em shoppings, galeria s e m el h o r es end er e ço s com ercia is, em um momento que a s agência s funcionavam somente em prédios e horários comerciais.

Também foi a primeira companhia a fretar aviões para viagens de féria s, a democratizar o acesso dos brasileiros aos cr uzeiros, trazendo t ra n s at lânt ico s a o Bra sil em u m período que essas viagens ocorriam s omente na Europa, b em como a oferecer o parcelamento de viagens em 10 x sem juros e a desenvolver

ÚNICO GRUPO DE VIAGENS A FIGURAR NA BOLSA No âm bito cor p orat ivo, a CVC também ganhou salto evolutivo em 20 09, quando a empresa foi adquirida por um dos maiores fundos de private equity do mundo, o Carlyle, que p er maneceu na companhia até 2016. Em 2013, a companhia chegou à Bolsa de Va lores bra sileira, em um dos mercados de mais elevado n ível d e ex igên cia e gover na n ça cor p orativa, o B3, s endo até hoje o único gr up o de viagens a f igurar na b ols a. Com is s o, in iciou-s e o processo de p er p et uação da marca e dos negócios no segmento de viagens.

Fotos: Arquivo CVC

PIONEIRISMO É MARCA DA CVC Sempre à f rente do s eu temp o, d e s envol ven d o n ovo s m er c a d o s

Fotos: Arquivo CVC

Quando iniciou as atividades da CVC Op eradora, em 28 de maio de 1972, Guilher me Paulus não fazia ideia de onde a empresa chegaria.

Si m, ela ch egou lo nge. A ma rc a é l íd er n o s eg m ent o d e fér ia s e la zer, e s p e cia l i z a d a em v iagen s com assistência. É a maior rede de dis t ribuição d e produ to s d e v iagens no varejo, com mais de 1.10 0 loja s franqueada s no Bra sil, mais de 6.50 0 agência s parceira s e um canal online.

Hoje a o p era d o ra fa z p ar t e d o maior gr up o de v iagens da A mér ic a L at i na, a CVC Co r p, cr ia d o of icialmente em 2017 ap ós aquisições de negócios complementares e hoje liderado p elo CEO, Leonel A nd ra d e, ma s d es d e o i n ício d e suas atividades, quando organizava excursões rodoviárias para gr up os de trabalhadores da região do ABC (SP), em p arceria com grêm io s e montadoras de automóveis, a CVC vem se reinventando e mantendo-se a nt enad a com a s ne ces sid ad es e op ort unidades de cada momento.

Para celebrar a s cinco décad a s d e h i s tór ia, p o r exem plo, a empres a la nça uma ca mpa n ha“Viva sua viagem com quem viaja a vida toda”, tendo a cantora Ivete Sangalo como garota propaganda. Com duração prevista para o ano todo, a CVC promete promo ções especiais para diversos destinos nacionais e inter nacionais. “A CVC chega aos 50 anos completamente renovada.

Ma r c a 10 0% r e e s t i l i z a d a, n ovo

produtos t ur ísticos que cab em no b olso do consumidor.

Nascimento da Agência de Viagens CVC no dia 28 de maio de 1972, na cidade de Santo André, no ABC Paulista

Em 1978, dá-se início à organização de grupos de viagem, atendendo principalmente aos grêmios de funcionários das indústrias do ABC Paulista

7

ESPECIAL | CVC 50 ANOS

Guilherme Paulus: "você tem que ter um sonho para que ele se torne realidade"

Claiton Armelin: " a CVC democratizou o turismo no Brasil"

Visionário, empresário transformou pequena agência em um verdadeiro império

Executivo falou sobre principais desafios e conquistas durante sua sólida carreira na operadora

Formado em Administração de Empresas e com mais de 50 anos de atuação no setor turístico, Guilherme de Jesus Paulus — nascido em São Paulo, em 1949 — criou a CVC, ao lado do então deputado estadual, Carlos Vicente Cerchiari (daí a origem do nome). A decisão de deixar o emprego na Casa Faro Turismo e apostar nesse novo futuro teve o apoio do pai. "A vida é sua, você precisa fazer o que seu coração manda.

Não tenha medo, acredite e tenha fé no que você for fazer. Você é responsável por construir o seu futuro. Foi isso que ele me disse", relembra Paulus.

Em 28 de maio de 1972 nascia a CVC. "Um dia importante para mim, Dia de São Judas Tadeu, ao qual eu, como católico, sou devoto". Dali por diante começou a construção de um verdadeiro império e em toda a sua trajetória ele contou com a ajuda da sua esposa, Luisa Paulus, que entrou no lugar de Cerchiari após quatro anos, e de importantes nomes como Valter Patriani e Claiton Armelin.

"Valter chegou ainda na década de 70 e veio para ser gerente da loja. Depois de seis meses ele me disse que queria ser vendedor de rua da CVC. Ele tinha muito contato com as empresas do ABC e vendia diretamente para os clubes de funcionários.

Ele viu que seria uma grande oportunidade.

Em três meses ele comprou um fiat zero km vendendo final de semana no Rio de Janeiro e com comissão de 3%", conta Paulus. Claiton Armelin também foi outro profissional marcante. "Claiton chegou na década de 80. Ia trabalhar na área administrativa, mas foi evoluindo até se tornar diretor da empresa. Ele certamente tem muitas recordações desses anos todos que esteve conosco".

O PONTAPÉ Para fugir da concorrência das grandes agências do mercado, Paulus inventou alguns passeios de um dia para cidades próximas, como São Lourenço e Bertioga. O ônibus saía às 4 da manhã e voltava somente no final da tarde. "Descobrimos um filão que não era explorado, ofertando nossos serviços às fábricas do ABC paulista. Os departamentos de recursos humanos das empresas descontavam o preço da viagem na folha de pagamentos. Os trabalhadores adoraram a ideia", avalia Paulus.

CRESCIMENTO A trajetória da CVC seguiu com os primeiros pacotes de viagem com transporte aéreo e a inauguração das primeiras lojas fora do ABC Paulista - nas cidades de

Santos, no litoral paulista, e em São José dos Campos, no interior. Depois disso a operadora começou a fretar aviões para uso exclusivo de seus passageiros - as primeiras viagens foram para Maceió, Natal, Porto Seguro, Serra Gaúcha e para a Pousada do Rio Quente. Ao longo da década de 90 teve início a venda de pacotes para Europa e Ásia.

Enquanto as agências funcionavam em prédios e horários comerciais, a CVC foi pioneira ao apostar em um novo canal de distribuição de produtos turísticos no varejo.

Inaugurava, em 1998, sua primeira loja em shopping center, no Shopping Plaza Sul, em São Paulo. Era o início da estratégia de facilitar o acesso do brasileiro ao turismo – e de promover as viagens no varejo.

ABERTURA DE CAPITAL Um dos capítulos mais marcantes da empresa foi a abertura de capital na bolsa.

"Eu dei uma entrevista na qual uma repórter americana me perguntou se eu teria interesse em abrir o capital da empresa. Na hora eu disse que sim, que teria interesse no IPO, mas foi um chute. Quando cheguei em Santo André o meu diretor estava assustado e veio me questionar, já que havíamos recebido mais de 25 e-mails de empresas e bancos querendo saber sobre isso. Foi aí que decidimos começar a preparar a companhia para que ela deixasse de ser familiar", revelou. Foram dois anos para essa reestruturação, contudo os planos acabaram adiados em virtude do momento do mercado.

Anos depois o grupo Carlyle entrou em contato interessado em comprar a CVC. "Na vida você sempre precisa ter um plano.

Um objetivo para alcançar lá na frente, não adianta olhar só a ponta do nariz. Você precisa planejar o futuro. E medo, todos nós temos , é normal, mas é preciso acreditar", salienta. Assim, em 2009, a CVC foi vendida por R$ 750 milhões. "Foi um sonho. Eu estava transformando a CVC numa sociedade anônima. Para mim foi uma felicidade, eu não vendi com dor no coração", garante Paulus.

50 ANOS Cinco décadas depois do nascimento da CVC, Guilherme Paulus admite: "não estava nos meus planos iniciais esses 50 anos. A CVC foi se transformando. Eu tenho orgulho em dizer que a CVC chegou a ser a quinta maior empresa de turismo do mundo. Você tem que ter um sonho para que ele se torne realidade" .

1986. Este foi o ano em que a CVC entrou na vida de Claiton Armelin, ou que o Claiton entrou na vida da CVC. O executivo de apenas 19 anos na época, deixou o segmento de bancos após perceber que aquilo não era o que queria para sua vida. Foi através de seu amigo Douglas, que na época já trabalhava na CVC , que Claiton soube de uma vaga na empresa. “Eu queria fazer um teste de datilografia. Eu vim da área contábil e pensei ‘ talvez vou me dar bem’ e foi aí que começou minha história na CVC, na área financeira”, relembrou Claiton.

Quando começou, a CVC tinha apenas 4 lojas - a matriz, na cidade de Santo André, uma loja em São José dos Campos, bem como as filiais de Santos e na Bernardino, de acordo com o executivo. De 86 até 2021, Armelin trilhou uma carreira de sucesso na empresa e é uma das peças mais importantes da história da CVC. Mas nos 33 anos de trajetória, muita coisa mudou!

O INÍCIO “A CVC foi uma operadora que democratizou o turismo no Brasil – através do carnê, as pessoas que não tinham condições de viajar, passaram a ter, isso bem antes de 86. Logo no início, quando entrei, existiam já os planos econômicos . Da noite pro dia, tínhamos essa parte da virada econômica e a CVC, que já era forte no turismo rodoviário, passou a colocar os pés no segmento aéreo, ainda na época da VASP”, explicou.

De acordo com ele, após fechar um contrato com a Rio Sul a CVC começou a crescer de verdade no segmento aéreo e começou a fretar aviões. "E uma das principais características da CVC sempre foi o atendimento ao passageiro.

Na época, tínhamos muitas pessoas que nunca entraram em um aeroporto, em uma sala de embarque, e a CVC colocou o Guia a Bordo, que ajudava desde o embarque até o pouso. Dentro do avião ia um auxiliar, um diferencial gigantesco. Mas naquele momento, havia a falta de guias especializados.

Foi aí que tudo mudou para mim”.

BOAS OPORTUNIDADES Claiton foi convidado para fazer o acompanhamento dos voos e dar apoio aos clientes. O executivo aceitou e pegou seu primeiro voo para Fortaleza. “Eu sempre gostei de conversar com as pessoas e os passageiros me perguntavam sobre o destino e eu não

sabia muito sobre o destino.Então dei a ideia para os meus superiores [que na época, eram Guilherme Paulus e Luisa Paulus, fundadores da CVC]: ‘adorei fazer o acompanhamento mas eu gostaria de conhecer a cidade para dar uma contribuição maior aos passageiros quando eles me procuram’. A ideia foi aprovada, e eu subi no voo para Natal na semana seguinte. Isso virou rotina para mim, acompanhava o voo, no dia seguinte a gente tinha um intensivão de manhã e à tarde para conhecer os hotéis e alguns atrativos ao redor, então comecei a ter um conhecimento amplo dos destinos”, relembrou.

Em 93, uma oportunidade com a saída de um dos diretores comerciais fez com que o executivo assumisse um novo cargo na área de produtos, onde começou a trabalhar diretamente com Guilherme Paulus e Valter Patriani. No cargo, Armelin conta que teve a oportunidade de acompanhar o nascimento de destinos hoje já bem consolidados, como Porto de Galinhas.

O RETORNO Armelin ficou no cargo até 2011, quando saiu para trabalhar no grupo Flytour – onde ficou por 3 anos. Mas em 2015, um novo convite por parte da CVC foi feito, e o experiente funcionário decidiu retornar à casa onde tanto prosperou e ajudou a prosperar.

Entre os principais desafios, Claiton destaca a responsabilidade de ter sempre novos produtos que se encaixassem em cada nova loja.

UMA OPERADORA QUE SÓ TEM A CRESCER “A CVC é forte, uma grande operadora e como fiz parte durante mais de 30 anos, torço para que a empresa continue com bons resultados, trazendo inovações tecnológicas – que é algo que começou lá atrás e nessa gestão estão fazendo boas entregas para a parte do digital. Também acredito que as lojas não vão sumir, mas teremos os atendimentos eletrônicos. E, com isso, a operadora só tem a crescer.

A quantidade de pessoas que viajam no Brasil é pequena ainda, o turismo nacional tem muito a ser explorado e a CVC pode captar muito isso através das redes de distribuição, dos agentes e sendo a grande líder que sempre foi”, encerrou Claiton durante sua entrevista exclusiva concedida ao M&E.

8

ESPECIAL | CVC 50 ANOS

UMA EMPRESA DE GRANDES NÚMEROS R$ 3,4 bilhões em Reservas Consumidas no 4T21; A Receita Líquida no 4T21 ficou em R$ 314 milhões, um avanço de 36,3% quando comparada ao 3T21 (e de 92,9% vs 4T20); R$ 3,04 bilhões em Reservas Confirmadas no 4T21, crescimento de 63,9% em comparação com 4T20; VHC – R$ 58 milhões em Reservas Confirmadas em 2021;

A base de clientes contatáveis cresceu 220% em 2021, alcançando 25,3 milhões em dez/2021. Destes, 10 milhões já recebem recomendação personalizada de destinos; A CVC possui mais de 1.100 lojas espalhadas por todo o Brasil e iniciou um cronograma completo de retrofit de toda a rede, iniciado ao final de 2021, em um conceito moderno, digital, sustentável e focado na experiência do cliente; A CVC foi eleita por 11 vezes como empresa de viagem Top of Mind entre os brasileiros.

LINHA DO TEMPO Início da organização de grupos de viagem - atendendo principalmente aos grêmios de funcionários das indústrias do ABC Paulista.

1972

Fundação da CVC – Em Santo André (SP), organizando excursões rodoviárias

1992

A CVC começou a fretar aviões para uso exclusivo de seus passageiros - as primeiras viagens foram para Maceió, Natal, Porto Seguro, Serra Gaúcha e para a Pousada do Rio Quente.

1997

Começou a vender pacotes para Europa e Ásia.

2009

Nova Gestão – Adquirida por um dos maiores fundos de Private Equity do mundo

2013

Abertura de capital – A CVC estreia negociação de ações na Bolsa de Valores

2015

Início das aquisições – Entrada em segmentos complementares ao de lazer.

Compra da totalidade da Submarino Viagens e de 51% da RexturAdvance

2016

Capital pulverizado – A companhia deixa de ter um controlador único. Ano de aquisição da Experimento Intercâmbio Cultural

1978

2018

Aquisições no exterior – Compra de importantes players no mercado argentino – Bibam Group e Ola

2021

Criando o futuro – Protagonista do ecossistema de turismo e compromisso com a sustentabilidade. Aquisição do restante da Ola e da VHC

2022

1983

1998

2017

2019

Expansão da operação – Liderança no mercado de viagens corporativas – aquisição de 100% da Esferatur e da Almundo

2020

Nova gestão na CVC – Construção de bases para geração de valor e preservação do negócio

CVC Corp investe em participação no aplicativo WeTrek, voltado a viajantes independentes. Também anuncia que será o ano de maior investimento da história da companhia, com expectativa de superar em 20% o montante de R$ 134 milhões investidos em 2021, que já foi o recorde da empresa. Ano em que a CVC completa 50 anos e anuncia campanha de celebração de aniversário que será encampada pela cantora Ivete Sangalo e terá ações durante o ano todo.

Surgimento dos primeiros pacotes de viagem com transporte aéreo - início da democratização das viagens de lazer de avião.

Primeira loja em shopping center - enquanto as agências funcionavam em prédios e horários comerciais, a CVC foi pioneira ao apostar em novo canal de distribuição de produtos turísticos no varejo. Inaugurava, em 1998, sua primeira loja em shopping center, no Shopping Plaza Sul, em São Paulo. Era o início da estratégia de facilitar o acesso do brasileiro ao turismo – e de promover as viagens no varejo.

CVC Corp – A companhia lança uma marca corporativa e adota estrutura matricial.

Ano de aquisição de mais 2 marcas, a Visual e a Trend, e dos 49% restantes da RexturAdvance

9

ESPECIAL | CVC 50 ANOS

Presente e futuro: 2022 será o ano de maior investimento da história da companhia “Ninguém vai sair mais forte do que a CVC após o período de pandemia”. É isso que garante Leonel Andrade, CEO do grupo CVC Corp.

De acordo com ele, 2022 será o ano de maior investimento da história da companhia. Em 2021 foram investidos R$ 134 milhões em projetos voltados principalmente para Tecnologia da Infor mação e Segurança da Informação, além de Projetos Estratégicos focados na t ransfor mação digital.

A estimativa agora é sup erar esse montante em 20%.

“O fortalecimento da CVC Cor p, tanto em a sp ectos f inanceiros como operacionais, aliado ao ambiente mais benigno da pandemia, criam condições para assumirmos nosso papel de liderança no setor de turismo latino-americano. Estamos ingressando em um novo ciclo de crescimento, com importantes entregas de projetos em 2022 que visam melhorar o atendimento ao cliente e também a eficiência operacional, de forma a participar ainda mais de sua jornada de compras e da sua experiência com viagens”.

A CVC CORP NA RETOMADA APÓS A PANDEMIA: - Investimentos recordes em 2021 e 2022, especialmente em tecnologia; - Companhia 100% intacta: manteve toda a estrutura na pandemia; - Mais de 25 milhões de clientes engajados na base, sendo que 10 milhões já recebem recomendação personalizada; - Dívida líquida reduzida – menor patamar em 2 anos.

O turismo se encontra aqui

DESTINOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS Segundo levantamento da empresa, neste momento de retomada do turismo, os destinos nacionais ainda têm a preferência das buscas, mas os inter nacionais também começam a crescer, ao passo em que as restrições para entrada em diversos países começam a diminuir. Atenta ao aumento de demanda, a CVC está aumentando, por exemplo, sua oferta em voos exclusivos para seus clientes, tanto nacionais quanto internacionais.

Para a temporada de inverno em Bariloche, Argentina, a empresa terá voos s ema na is, sa indo de São Paulo nos meses de julho e agosto. Já para viajar dentro do Brasil, um dos destinos operados com voos exclusivos é Porto Seguro – BA, que sempre figura entre os mais procurados, para onde a empresa terá 290 voos entre junho de 2022 e julho de 2023, saindo de São Paulo (Congonhas e Guar ulhos), Ribeirão Preto e Belo Horizonte.

FACILIDADE DE COMPRAS Desde o final do ano passado, a CVC está com novas alternativas de financiamento que chegam a 24x iguais, com opção de utilização do cartão de crédito próprio da marca – que ainda acumula pontos que podem ser trocados em descontos para viagens nacionais e internacionais - ou boleto.

Resultados da última edição presencial da BNT Mercosul (2019):

5522 Profissionais de turismo 6 Países

Brasil, Argentina, Chile, Paraguai, Peru, Uruguai

23 Estados Brasileiros 3321 Agentes Capacitados 1440 Contatos realizados no Business Center 33 Famtours 149 Operadores 350 Marcas Expositoras 96 Estandes

Venha fazer parte deste especial retorno aos eventos presenciais na BNT Mercosul 2022!

27 e 28 de maio de 2022

B A L N E Á R I O C A M B O R I Ú / I TA J A Í bntmercosul

bntmercosul.com.br

Comercial: comercial@bntmercosul.com.br | WhatsApp (47) 996 524 561 Famtours: famtour@bntmercosul.com.br | WhatsApp (47) 991 674 089

IDEALIZAÇÃO

ORGANIZAÇÃO

PARTICIPAÇÕES ESPECIAIS

MEDIA PARTNER

APOIO

10

AGÊNCIAS E OPERADORAS

Agências de viagens filiadas à Abav faturam mais de R$ 19 bilhões em 2021 Pedro Menezes

de 40% dos empresários indicaram faturamento superior a 50% nestes primeiros meses de 2022. “O avanço da vacinação e o abrandamento das restrições justificam nosso otimismo para os próximos meses.

Tivemos feriados prolongados seguidos, com bons níveis de movimentação, e a procura para as férias de julho deve aquecer a partir da segunda quinzena de maio”, afirma a presidente da Abav Nacional, Magda Nassar.

Os filiados à Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav Nacional) fecharam 2021 com faturamento de R$ 19,261 bilhões, com uma recuperação de 37,6% sobre os resultados de 2020.

Os dados são de uma pesquisa aplicada no mês de abril com 2.176 agências, que apontou, na distribuição da demanda ao longo de 2021, e do primeiro trimestre de 2022, que as viagens domésticas seguem liderando a retomada do turismo.

Para 39,1% dos respondentes, as viagens domésticas representaram 60% das vendas, ante 40% das internacionais, e para 29,2% desse mesmo universo, o nacional dominou em 100% a movimentação.

O Nordeste foi líder de vendas em 2021, tendo como principais destinos Fortaleza, Maceió, Natal, Recife, Porto de Galinhas e Fernando de Noronha. Gramado, Rio de Janeiro, São Paulo e Bahia também foram destacados na pesquisa. Já no 1T22, os mais citados foram São Paulo, Rio de Janeiro, Bahia, Gramado, Fortaleza, Maceió, Porto de Galinhas e Salvador.

Na análise individual dos negócios, mais

INTERNACIONAL Segundo a Abav, a média, que já foi mais desproporcional no período crítico da pandemia, demonstra que a reabertura gradativa das fronteiras e a flexibilização dos protocolos sanitários já estimularam a recuperação do internacional, e há projeções otimistas para a temporada de julho, em especial para os destinos de neve da América do Sul, e os parques temáticos nos Estados Unidos.

Entre os destinos internacionais mais procurados no ano passado, Portugal, França, Itália, Espanha e Grécia, na Europa, Estados Unidos, Argentina, Chile e o Caribe foram os mais apontados na pesquisa, resultado que se manteve muito semelhante à demanda dos três primeiros meses do ano, acrescido do México.

A pesquisa revelou, ainda, que os três principais fatores que motivaram remarcações, cancelamentos ou alterações no destino original da viagem foram as variantes do coronavírus (81,6%), as postergações da temporada de cruzeiros marítimos (33,1%) e a guerra entre Rússia e Ucrânia (29,3%).

Pesquisa aponta que as viagens domésticas seguem liderando a retomada do turismo

Magda Nassar, presidente da Abav Nacional

Transmundi aposta no turismo doméstico para incrementar vendas Operadora ampliou portfólio nacional, incluindo novos roteiros em todas as regiões do Brasil Janaina Brito O aumento da vacinação e diminuição dos casos de Covid-19 são um dos principais fatores para a volta das viagens. Para Miguel Andrade, diretor da Transmundi, as pessoas finalmente perderam o medo de viajar e este é o momento de investir em novos produtos e novos mercados.

"A s vendas tiveram um crescimento real no início do ano. E muita gente se voltou para o mercado doméstico.

Por este motivo, aumentamos muito o

nosso portfólio nacional, incluindo e criando novos roteiros e produtos em todas as regiões do Brasil", afirmou o diretor, que destacou ainda os destinos mais buscados atualmente no mercado nacional: Pantanal, Paraná, região da Serra Gaúcha e o Nordeste em geral.

"Criamos um novo roteiro no Pantanal, que é como um safári - onde visitamos as fazendas avistando animais, criando esta conexão com a fauna e flora local, promovendo esta experiência única aos nossos clientes.

Temos ainda nossos cruzeiros que são

um grande sucesso. E agora vemos também um aumento na procura por destinos como Jalapão, Foz, Vale do Café e produtos como o Trem da Serra Verde no Paraná", completou.

A Transmundi esteve presente na Abav TravelSP, prestigiando o interior paulista, região considerada um grande mercado para a operadora. "Além de ser um mercado muito importante para a Transmundi, o interior paulista tem um potencial gigantesco. São cidades grandes, ricas e é por isso que não abrimos mão desta participação", finalizou o diretor.

Ancoradouro celebra resultados que ultrapassam período pré-pandemia Janaina Brito

Juarez Cintra Neto

Recentemente, o grupo Ancoradouro promoveu um jantar para celebrar os resultados do primeiro trimestre de 2022, que foi extremamente positivo para a empresa. "Para nós a retomada tem sido muito boa e é uma realidade. Tivemos um primeiro trimestre muito bom, bem acima do pré-pandemia e o segundo promete vir na mesma pegada. O mês de abril, com os dois feriados, já mostram números acima dos números pré- pandemia", concluiu.

Por outro lado, o presidente reclama da falta de oferta aérea, principalmente para o internacional. "O ponto contrário que

Miguel Andrade, da Transmundi

temos sentido é a questão de ofertas. Os voos estão cheios, os preços subindo... A demanda do internacional continua forte, mas sentimos que está mais difícil por falta de lugar. Esperamos que as companhias aéreas aumentem suas ofertas, que devem estar em torno de 65% do pré-pandemia.

Tem espaço para mais voos e assentos e é isso que precisamos".

INVESTIMENTOS EM TECNOLOGIA Como novidades para 2022, Juarez destaca os importantes investimos em avanços tecnologicos, para facilitar a vida dos agentes. "Estamos investindo bastante em tecnologia, com funcionalidades novas para o portal - que devem ser lançadas ainda em maio e também novidades no portal da Mondiale, previstas para este primeiro semestre. Dar estas facilidades e ferramentas para os agentes poder comprar é o nosso foco", finalizou Neto.

11

AGÊNCIAS E OPERADORAS

Satguru lança famtrip exclusiva para agentes durante capacitação sobre Marrocos A DMC ainda anunciou uma nova plataforma online que pretende facilitar a vida dos agentes Janaina Brito A Satguru, DMC com mais de 30 anos de atuação no mercado, anunciou uma famtrip com condições especiais durante um treinamento sobre o destino Marrocos, realizado para cerca de 30 agentes de viagem em São Paulo, no último dia 19. Durante o evento, além de apresentar os principais atrativos do destino, a empresa ainda deu detalhes da famtrip, que terá duração de de nove dias, em outubro, passando pelos principais destinos do Marrocos.

“Negociamos muito para conseguirmos chegar em uma oferta legal para vocês. Fazemos essas ações, colocando uma condição bem especial, para que o profissional tenha a oportunidade de conhecer bem o destino, para vendê-lo melhor depois”, afirmou Luís Carlos Borges, consultor Comercial da Satguru.

“No ano passado, realizamos a maior famtrip da história para Dubai, com mais de 100 participantes, e este ano é a vez do Marrocos. Mas teremos apenas 50 lugares, então se programem”, completou o consultor.

O treinamento de Marrocos contou com uma apresentação da Débora Simões, executiva de vendas da DMC, sobre os principais atrativos das cidades incluídas no roteiro Fantástico Marrocos, sendo elas: Rabat, Casablanca, Marrakech, Fez, Meknes, entre outras.

O destino africano é uma grande aposta da DMC para este ano, bem como Egito, Israel e Jordânia. “As tendências para este ano fogem um pouco do tradicional - o que estamos sentido é que o brasileiro está com um olhar muito forte para o Egito, Israel e Jordânia, têm tido um ‘boom’ interessante. O roteiro para a Jordânia, por exemplo, íamos lançar somente em 2023, mas antecipamos porque vimos uma procura importante. Dubai não é mais tendência, já é realidade, assim como Maldivas, que tem uma consolidação total. O brasileiro está abrindo os olhos e buscando experiências diferentes fora da Europa”, completou Luis.

Segundo Akash Kapuriya, gerente de Produtos da Satguru, os destinos Dubai, Marrocos, Turquia, Índia, Israel e Maldivas operam muito forte no Brasil e a ideia é ter cada vez mais opções nestes destinos. “Estamos cada vez mais fortes e pouco a pouco colocamos mais destinos na nossa prateleira, com experiências únicas e personalização de roteiros o que significa mais diversificação.

Nós montamos o produto para atender as necessidades dos seus passageiros”, explicou Akash, que lembrou ainda da possibilidade de realizar o pagamento no Brasil.

MAIS FACILIDADE PARA OS AGENTES Por fim, ainda durante o even-

to, a empresa anunciou o lançamento de uma nova ferramenta que facilitará ainda mais a vida dos agentes de viagem. Trata-se de um portal online, onde os profissionais poderão ver todos os tarifários, montar os pacotes online e passar o valor para os passageiros já com o logo de suas agências.

“Isso vai dar ainda mais rapidez e agilidade na resposta pro cliente e mais conforto e facilidade para o agente”, explicou Ana Paula Dias, gerente comercial da Satguru.

Evento contou com a presença de cerca de 30 agentes de viagem, no Massis Hotel, em São Paulo

ON na TV

Otavio Neto

CONHECIMENTO E NEGÓCIOS EM UM ÚNICO EVENTO.

PARTICIPAÇÃO:

Transportadora Oficial

MAIO

RIBEIRÃO PRETO ENDEREÇO:

Royal Tulip JP Ribeirão Preto

Via Dr. Jeremias de Paula Martins, 101 - Jardim Zinato, Ribeirão Preto – SP

SÃO PAULO

31/05/2022

LOCAL:

ENDEREÇO:

Hotel Pestana

Rua Tutóia, 77 – Paraíso, São Paulo – SP

CURITIBA

02/06/2022

LOCAL:

ENDEREÇO:

Pestana Curitiba

Rua Comendador Araújo, 499 – Centro, Curitiba – PR

BRASÍLIA

JUNHO

24/05/2022

LOCAL:

07/06/2022

LOCAL:

ENDEREÇO:

Royal Tulip Brasília Alvorada

SHTN Trecho 1 Conjunto 1B Bloco C - Asa Norte, Brasília- DF

BELO HORIZONTE

14/06/2022

LOCAL:

ENDEREÇO:

Ouro Minas Palace Hotel

Av. Cristiano Machado, 4001 - Belo Horizonte - MG

LOCAL:

ENDEREÇO:

Hotel Hilton Copacabana

Av. Atlântica, 1020 – Copacabana, Rio de Janeiro - RJ

RIO DE JANEIRO CAMPO GRANDE

21/06/2022 23/06/2022

LOCAL:

ENDEREÇO:

Hotel Deville Prime Campo Grande

Av. Mato Grosso, nº 4.250 - Campo Grande - MS

LOCAL:

ENDEREÇO:

Royal Palm Hall

Rua Mns Luís Fernandes de Abreu, 311 Jardim do Lago Continuação, Campinas - SP

CAMPINAS

28/06/2022

SAIBA MAIS EM: www.mercadoeeventos.com.br

OPERADORAS OFICIAIS:

APOIO INSITUCIONAL

REALIZAÇÃO:

14

AVIAÇÃO

Câmara dos Deputados aprova MP que retoma despacho gratuito de bagagens MP agora será apreciada pelo Senado e, caso aprovada, precisará ser sancionada pelo presidente da República Pedro Menezes A Câmara dos Deputados aprovou a emenda que restabelece a gratuidade de bagagens despachadas nos voos.

A mudança foi incluída na Medida Provisória 1089/21, que altera regras da aviação civil e agora seguirá para o Senado. A maioria dos parlamentares defendeu a retomada das bagagens gratuitas e destacou que a expectativa de barateamento das passagens aéreas com a cobrança do despacho de malas não se concretizou.

Autora da emenda aprovada, a deputada Perpétua Almeida (PCdoB-AC) afirmou que os deputados foram enganados. “As empresas não foram verdadeiras quando afirmaram que iam baixar o preço da passagem se nós permitíssemos a cobrança da bagagem.

A maioria desta Casa permitiu, com o protesto de um número expressivo de parlamentares, e agora todos viram que foram enganados”, disse.

A emenda proíbe as companhias aéreas de cobrarem qualquer tipo de taxa, em voos nacionais, pelo despa-

cho de bagagens de até 23 kg, e em voos internacionais, pelo despacho de bagagens de até 30 kg.

O relator da MP, deputado General Peternelli (União-SP), afirmou que o custo da medida será repassado para o consumidor no aumento dos preços.

Ele disse ainda que a decisão vai impor mais dificuldades ao transporte regional, que usa aeronaves menores. “Vamos ter que fazer o cálculo da passagem incluindo a pessoa e a bagagem, e isso vai inviabilizar o transporte entre cidades pequenas, porque não vai caber todas as bagagens de 23 kg.”

Abear classifica fim da cobrança de bagagens despachadas como ‘retrocesso’ A Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear) tratou a decisão de acabar com a cobrança de despacho de bagagens como um retrocesso para o setor em meio ao ambiente internacional. A MP agora será apreciada pelo Senado e para começar a valer, precisa ser aprovada e depois sancionada pelo presidente da República.

“A Abear destaca o retrocesso re-

presentado pela extinção da prática de cobrança de bagagens apenas para os usuários que as levam, implementada pela Anac, praticada no mundo há pelo menos duas décadas, com novas opções para o passageiro que viaja apenas com um volume de mão a bordo. Antes dessa regra, o valor pelo despacho de bagagem era diluído no preço dos bilhetes

de todos os passageiros. É importante lembrar que logo após a implementação da cobrança pela franquia de bagagem, ao menos oito empresas estrangeiras, sendo sete ‘low cost’, demonstraram interesse em operar no país. Em 2020, porém, a pandemia do novo coronavírus interrompeu abruptamente esse movimento”, informou em nota.

Air Canada supera nível pré-pandemia e investe no atendimento 0800 no Brasil de aproveitar todo o conforto de uma aeronave widebody num voo curto, de três horas", frisou o diretor.

Giancarlo Takegawa, diretor da Air Canada no Brasil

Pedro Menezes A Air Canada passa por um momento ímpar no Brasil. Além da frequência diária entre São Paulo e Toronto, que já era operada antes da pandemia, mais recentemente tiveram início também as operações entre Guarulhos e Montreal, com três frequências, somando dez voos entre Brasil e Canadá semanalmente. Com a nova rota, a companhia canadense já supera o número de voos e assentos que eram ofertados no país até o início da pandemia.

Nesta retomada "de vento em popa" no mercado brasileiro, o M&E ent revistou o diretor da Air Canada no Brasil, Giancarlo Takegawa, que comentou sobre este bom momento, de demanda reprimida, com ocupação que chega, em algumas semanas, a incríveis 90%. "Estamos com uma ocupação melhor do que esperávamos.

Depois do fim dos testes para entrar

tanto no Brasil como no Canadá, a reação foi imediata", diz ele.

Segundo Giancarlo, a Air Canada pula de 75% de ocupação média, antes do fim dos testes para entrada no Brasil, anunciado em 2 de abril, para uma estimativa de ocupação sup erior a 90% a partir de agora.

"Sem necessidade de testes para entrar tanto no Canadá como no Brasil, a estimativa é que em maio a gente supere os 90% de ocupação, mesmo em baixa temporada e com três voos a mais em relação ao que tínhamos em 2019", destacou.

Além desta aposta nos atuais dez voos semanais entre os países, a companhia também opera a perna Guarulhos-Buenos Aires-Guarulhos, antes de seguir de volta para Toronto, com quatro frequências semanais. "São voos que chegam depois do almoço, sem problemas para check-in, e retornam no fim da tarde, com a vantagem

0800 E ATENDIMENTO DIÁRIO EM PORTUGUÊS O diretor da Air Canada no Brasil reafirmou o comprometimento em aprimorar o atendimento no Brasil.

Giancarlo lembrou do período difícil da pandemia, de muitos imbróglios para resolver, mas também de equipe reduzida. "Passamos por essa grande turbulência, tivemos que reduzir equipe e recebemos reclamações sobre a demora da central de atendimento para passageiros e trade turístico, mas já começamos a aumentar a equipe", disse.

Segundo ele, a Air Canada implantou o 0800-591-8842 no Brasil, agora atendendo de segunda a segunda, de 09 às 00h, e o sistema de Call Back (companhia retor na ao cliente em caso de ligação p erdida ou demora no atendimento). "Antigamente o pessoal, quando procurava ajuda no fim de semana, não conseguia este atendimento em português. Então, por essa preocupação com o trade, investimos mais no cuidado com o cliente", frisou o executivo.

AS VANTAGENS DE VIAJAR PARA OS ESTADOS UNIDOS VIA CANADÁ Cada vez mais brasileiros estão viajando com a Air Canada para chegar aos Estados Unidos. Em estados como Nova York, por exemplo, dependendo da conexão, os voos têm praticamente a mesma duração em relação a escalas no próprio EUA ou em outro país. No

entanto, é a vantagem de realizar a imigração norte-americana ainda em terras canadenses que faz a diferença, já que a conexão para o destino final nos EUA é feita em voos domésticos.

"A imigração para entrar nos EUA, nos aeroportos do Canadá, dura de 10 a 15 minutos. Quando os passageiros chegam aos Estados Unidos, já vão direto para o desembarque doméstico, evitando assim grandes filas e processos longos em grandes hubs como Nova York ou Miami, por exemplo", disse Giancarlo. "Quem tem visto para os EUA, basta emitir uma autorização elet rônica de viagem online para o Canadá, semelhante ao visto, que custa US$ 7", completou.

O INVESTIMENTO EM PROMOÇÃO E AÇÕES JUNTO AO TRADE Os eventos presenciais da Air Canada foram retomados em dezembro do ano passado, com a volta do contato direto com as agências, operadoras e consolidadoras de lazer e corporativo.

Esta presença continuará na realização de famtrips e na participação de grandes feiras e eventos do setor turístico no Brasil.

"Fizemos até um fam para Buenos Aires com agências corporativas de todo o mercado. No mês passado, teve um fa mtour para Nova York, via Canadá, produto que precisamos divulgar ainda mais, e nesta semana estamos embarcando mais uma famtrip", disse Giancarlo. "Fora isso, participa mos da Av iesp, Av irr p e iremos também a outras neste ano", finalizou o diretor.

15

CRUZEIROS

Clia Global prevê recuperação total do setor em 2023 Pesquisa mostra que 63% dos cruzeiristas em potencial indicaram ser "muito provável" navegar nos próximos 2 anos Pedro Menezes A Clia (Associação Internacional das Empresas de Cruzeiro) espera que a indústria de cruzeiros retome os níveis pré-pandemia já em 2023. A projeção e mais dados foram divulgados durante a Seatrade, maior feira mundial do setor de cruzeiros, que aconteceu de 26 a 28 de abril e reuniu países, profissionais e expositores, em Miami, para mostrar o que há de mais recente em tecnologias, design, inovação e serviços de cruzeiros. “À medida que a indústria retoma as operações, espera-se que o volume de passageiros se recupere e supere os níveis de 2019 até o final de 2023, com volumes de passageiros projetados para alcançar 12% acima dos níveis pré-pandemia até o final de 2026”, disse Kelly Craighead, presidente e CEO da Clia. “Os cruzeiros são acessíveis, responsáveis e experienciais – o que os torna a melhor maneira de conhecer o mundo para pessoas de todas as idades e perfis", completa.

Os dados de sua nova pesquisa, focada exclusivamente na intenção dos cruzeiristas e dos potenciais futuros viajantes, revelam que a indústria tem tudo para se recuperar rapidamente do prejuízo causado pela pandemia.

Dados revelam que 63% dos cruzeiristas em potencial indicaram ser "muito provável" navegar nos próximos dois anos.

Além disso, 69% dos entrevistados que nunca fizeram cruzeiros disseram que estão abertos a navegar, já superando os níveis pré-pandemia. Destaque para os Millenials, os mais entusiasmados em fazer uma nova viagem de navio, com 87% querendo fazer um cruzeiro próximo nos próximos anos, seguido pela Geração X, com 85%.

DESTAQUES DA PESQUISA -A intenção de fazer um cruzeiro está se recuperando. 63% dos cruzeiristas em potencial indicaram ser "muito provável" ou 'provável' navegar nos próximos dois anos; -69% dos entrevistados que nunca fizeram cruzeiros disseram que estão abertos a navegar, superando os níveis pré-pandemia; -Os millenials são os mais entusiasmados em fazer uma nova viagem de navio, com 87% querendo fazer um cruzeiro nos próximos anos, seguido pela Geração X com 85%.

que fazem escala em portos onde a eletricidade shoreside - em terra - (SSE) está disponível, estarão equipados para usar o SSE, permitindo que os motores sejam desligados e eliminando efetivamente as emissões de carbono enquanto atracado no porto.

Reconhecendo que a energia litorânea é apenas um caminho para a descarbonização, a Clia também compartilhou que se juntará à Apelo à Ação do Fórum Marítimo Global para a Descarbonização do Transporte Marítimo para tornar as embarcações de emissão zero e os combustíveis escolha padrão até 2030.

• 5 mil profissionais do turismo • 200 estandes • caravanas de agentes de viagens de todo o Brasil • capacitações e rodadas de negócios

Programa de Hosted Buyers Media Partner:

ZERO CARBONO ATÉ 2050 A Clia e suas associadas também anunciaram os destaques dentro do compromisso ambiental da sua comunidade, incluindo a meta de zerar a emissão de carbono líquido até 2050. Além disso, até 2035, todos os navios

Fale conosco: +55 83 3245-6856 - sac@bbceventos.com.br - www.btmbrazil.com.br

FEIRAS E EVENTOS

Brasil predomina em volume de turistas na Suíça desde a abertura das fronteiras Volume de brasileiros compensou a ausência dos asiáticos, que figuravam como principal mercado emissor Ana Azevedo O Switzerland Tourism Brazil, Escritório de Turismo da Suíça no Brasil, anunciou, conforme os dados da Secretaria Federal de Estatística, que o Brasil foi o único mercado estrangeiro a retomar as pernoites em relação ao período pré-pandemia, desde a abertura das fronteiras, em outubro de 2021.

Nos meses de julho e agosto, as pernoites registradas por visitantes brasileiros chegaram a quase 40% dos números de 2019. Zurique e Genebra se mantiveram 27.3% negativos em números de pernoites para a nacionalidade na comparação entre o segundo semestre de 2019 e 2021.

Já Crans-Montana teve alta de 200% de pernoites de brasileiros.

“Estamos conseguindo posicionar o Brasil na Suíça e, por isso, agradecemos a vocês, agentes e operadores de

Foto: Ana Azevedo

16

de turistas de países estrangeiros, a volta à normalidade (ano de referência 2019) para todos os mercados de longa distância provavelmente só ocorrerá após 2025. Para este ano, apenas 47% do patamar de 2019 deve ser alcançado.

Equipe da Trade Manager da Switzerland Tourism Brazil com os fornecedores do país

viagens, que trabalham conosco para divulgar, promover esse intercâmbio e aumentar as vendas”, destaca Fabien Clerc, diretor de Turismo da Suíça para o Brasil. O segundo semestre de 2021 teve o Brasil em destaque em comparação com outros países.

No último semestre de 2021 houve volume de 28.4% de queda de pernoites brasileiras em comparação com o período pré-pandemia, enquanto a Espanha teve queda de 38.5% e Reino Unido (64.9%) e Estados Unidos ficou em (61.4%).

Em relação à recuperação do volume

FLEXIBILIZAÇÃO Para facilitar a recuperação, a Suíça removeu as restrições impostas em função da pandemia de Covid-19. A partir de 2 de maio não será mais necessário apresentar teste (PCR ou antígeno negativo) e comprovante de vacinação. A obtenção de seguro-viagem é optativa e o uso de máscara facial não é mais obrigatório. Caso o viajante tenha a intenção de seguir a partir da Suíça para outros países, serão válidas as regras do país de destino e além disso, para passageiros em conexão é necessário verificar as regras com a cia aérea.

Los Cabos cresce em volume de turistas e mira no Brasil

Rio de Janeiro terá destaque no Carnaval 2023 de Nice Côte d’Azur

A meta de 2022 é aumentar em 35% o volume de brasileiros no destino

Escritório de Turismo do destino francês quer levar bateria de escola de samba carioca a Nice

Diana Pomar, diretora executiva da DGX International Travel, nova representante de Los Cabos no Brasil

Vice-presidente do Escritório de Turismo Nice Côte d'Azur, Rudy Salles, e Caroline Putnoki, diretora da Atout France para América do Sul

Ana Azevedo O Turismo de Los Cabos registrou alta de 18% no volume de visitantes no último mês março (na comparação com o mesmo período de 2019). Levando-se em conta o primeiro trimestre de 2022 o dado é de 13% sobre o mesmo período comparativo.

Já durante todo o ano de 2021, por sua vez, o Comitê de Turismo local registrou 2,8 milhões de viajantes, promovendo a recuperação total do setor. Dentre os mercados emissivos de destaque, os Estados Unidos representam 98% de todo o volume de turistas estrangeiros que foram ao destino no último ano, o que culminou em um crescimento de 5,4%.

“Los Cabos é um lugar de contrastes e que depende do turismo. O destino cresceu 16%, o que representa 1,5 vezes o ritmo geral do país. A cada dez visitantes, sete já estiveram lá e estão voltando. Um dos fatores que proporcionou o crescimento de Los Cabos foi o trabalho conjunto entre os órgãos públicos e privados, aliados aos

protocolos de biossegurança necessários durante a pandemia de Covid-19”, explicou Diana Pomar, representante do destino no Brasil.

Para o mês de maio, Los Cabos almeja alta de 22% no volume de reservas e 10% para junho. No mês de março a ocupação hoteleira média ficou em 70% e a diária média ficou em U$455, a mais alta do país.

O Comitê do destino enfatiza ainda, que houve crescimento de 80% na chegada de viajantes por meio da aviação privada em 2021, comparado a 2019, representando 26% de toda a atividade aérea.

“Hoje, nossa meta é tirar o Brasil da quinta posição de destino emissor e, neste ano, crescer 35% sobre 2019. Para isso, trabalharemos o turismo de luxo, romance, segmento Mice e o público LGBT+”, revelou.

O ranking de países emissores de turistas para Los Cabos em 2021 é formado por Estados Unidos (1.642.487 pax), Canadá (913.082 pax), Colômbia (33.675 pax), Costa Rica (2.566 pax), e Brasil (1.756 pax).

Rafael Torres O Escritório de Turismo Metropolitano de Nice Côte d'Azur comemorou, no final de abril, 45 anos de geminação, duplicidade e reciprocidade entre as cidades do Rio de Janeiro e Nice, que ocorre neste ano de 2022. Durante almoço no restaurante Escama, no Jardim Botânico, na Zona Sul do Rio, também anunciou a influenciadores e jornalistas projetos e preparativos para o Carnaval 2023 "As Maravilhas do Mundo" de Nice, com destaque especial para a presença brasileira, convidados e bateria de escola de samba carioca.

O vice-presidente do Escritório de Turismo Nice Côte d'Azur, Rudy Salles, adiantou projetos em formatação e a proximidade das duas cidades. "Fazia tempo que não vínhamos ao Rio e agora, passada a pandemia e o Carnaval, em particular, nada mais apropriado que juntarmos nossas similitudes e renovar a parceria entre as cidades, porque não,

irmãs”, disse Rudy.

Caroline Putnoki, diretora da Atout France para América do Sul, corroborou as palavras de Rudy, acrescentando que a festa de Momo mais importante do mundo que acontece no Rio se junta com a mais tradicional e movimentada da Europa, a de Nice, “para agraciar, alegrar e divertir pessoas do mundo inteiro que gostam e festejam o Carnaval”.

Enquanto milhões de foliões - em tempos de pré-pandemia - comemoram o Carnaval carioca em clubes, nas ruas e sambódromo, a festa em Nice reúne, em média, 200 mil pessoas (este ano foram 100 mil por conta da pandemia). “É um Carnaval mais discreto e limitado, mas muito colorido e animado por carros alegóricos, muitas fantasias e o principal, muita história e tradição, afinal, o Carnaval moderno de Nice já soma 150 anos, mas as festividades acontecem desde o século XIII, ou seja, muito além desse marco”, explica Rudy.

17

FEIRAS E EVENTOS | ABAV TRAVELSP

Primeira edição da Abav TravelSP reúne mais de 4,3 mil participantes no interior de São Paulo Janaina Brito Com o tema “Reconectando”, a primeira edição da Abav TravelSP - primeira feira após a unificação das entidades Abav-SP e Aviesp, aconteceu entre os dias 28 e 29 de abril, no Centro de Convenções do Hotel Monte Real. O evento reuniu cerca mais de 4,3 mil participantes e contou com mais de 35 operadoras, além de diversos destinos nacionais e internacionais, redes hoteleiras, companhias aéreas e uma extensa programação de painéis e capacitações.

A cerimônia de abertura da Abav TravelSP foi marcada por discursos que falaram sobre a força do turismo, a reconexão que o presencial traz e a importância da feira. Na cerimônia de abertura, o vice-presidente da associação, Bruno Waltrick, convidou ao palco Fernando Santos, presidente da Abav-SP I Aviesp, Juliana Luengo, Country Manager da Bedsonline no Brasil, empresa que ofereceu um café da manhã de abertura, e Celso Guelfi, presidente da GTA, todos patrocinadores oficiais do evento.

"Após dois anos difíceis, os números das agências melhoram dia após dia. É muito bom ver todos vocês e termos a chance de nos reunir com protocolos mais flexíveis, uma verdadeira reconexão. Muito obrigado por estarem aqui, na resiliência e firmes na luta pelo turismo. Essa edição foi um grande desafio para nós", afirmou Waltrick.

Fernando Santos, presidente da Abav-SP I Aviesp, falou sobre os desafios e a importância de realizar a feira. "Essa edição foi um grande desafio para nós.

Nosso último encontro foi apenas há seis meses, em outubro de 2021. Tínhamos uma escolha a fazer: realizar uma nova feira neste período tão curto ou apenas em 2023. Conversamos em equipe e decidimos aceitar o compromisso e fazer em abril, uma data histórica para nós. E depois que decidimos fazer, percebemos a dificuldade que seria", explicou.

“Esta é a primeira feira após a unificação das entidades Abav e Aviesp, sem deixar para trás o histórico de todas as edições da Aviesp. Inovamos também ao trazer o olhar corporativo, e em breve anunciaremos mais dois eventos que acontecerão em 2022, contemplando o fruto da unificação", completou Santos.

Também participaram da cerimônia de abertura importantes figuras do turismo local e nacional, como Gilberto Helou, prefeito de Águas de Lindóia; Edson Rodrigo, presidente da

Sicap e prefeito de Monte Alegre do Sul; Marcos Lucas, vice-presidente do Interior; o coordenador de Turismo de São Paulo, Rodrigo Ramos; e Magda

Movientação intensa nos corredores da Abav Travel SP

São Paulo aposta na força do turismo interno O coordenador de Turismo de São Paulo, Rodrigo Ramos, representando o secretário de Turismo de São Paulo, Vinicius Lummertz, falou sobre o que considera o grande legado da pande-

Fotos: Eric Ribeiro

Realizado em Águas de Lindóia, este foi o primeiro evento após a unificação das entidades do estado

mia: a união do setor e o fomento do turismo nacional. “Hoje o turismo é reconhecido pelo governo do estado como uma ferramenta de inclusão e de geração de emprego. O estado de

Nassar, presidente da Abav Nacional, que realizou um discurso inspirador sobre o papel das entidades na luta para fomentar o turismo.

Fernando Santos, presidente da Abav-SP/Aviesp

São Paulo mostrou a força do turismo interno", afirmou.

Ramos continuou fazendo um apelo aos agentes. "Peço que os agentes olhem as regiões turísticas do nosso estado. Nosso turismo é forte, seguro e de qualidade. No momento de retomada, o turismo interno é nossa grande aposta. Porque vendemos catedrais mundo afora mas não vendemos nossas lindas catedrais? Temos p otencial e conto com a ajuda de

vocês para fortalecermos ainda mais o turismo em São Paulo", concluiu.

A progra mação do primeiro dia ainda contou com painéis que debateram as mudanças do setor aéreo, o aumento das passagens, a evolução do segmento, bem como um painel que dis cut iu o f ut uro da locação no País, que teve a participação de representantes da Movida e Localiza, duas das maiores empresas do segmento no Brasil.

Equipe da BeFlay

Equipe da CVC Corp

Equipe da Delta

Equipe da Latam

Equipe da MSC Cruzeiros

Equipe da Viagens Promo e ETS

Expositores de São Paulo

Expositores do Rio Grande do Norte

18

FEIRAS E EVENTOS | ABAV TRAVELSP

Debate explica aumentos nas passagens aéreas e impactos da Covid-19 no setor O Painel "Reconectando as companhias aéreas" foi mediado por Gervásio Tanabe, da Abracorp, e contou com a participação do presidente da Abav-SP I Aviesp, Fernando Santos; do diretor de venda s e marketing da Latam Airlines, Diogo Elia s; e Rob erto Luiz, diretor de Negócios Aéreos da Inframerica.

Para Diogo Elias, diretor de Vendas e Marketing da Latam Airlines, a pandemia trouxe algumas mudanças e impactos negativos, mas que não é o principal motivo do aumento dos valores das passagens. "A demanda ainda não se recuperou do que era.

Ma s o lazer teve um cres cimento grande que deve perdurar. Ainda não sabemos como as viagens corporativas ficarão, mas muita coisa mudou!

A tecnologia acelerou muito durante a pandemia e essas mudanças são p osit iva s. Ma s s obre os aumento das passagens, não somos um setor isolado. Tudo subiu. O preço do combustível cresce, às vezes, entre 80% e 100% a mais do que era em 2019 e o combustível representava já na época 1/3 do custo de uma companhia aérea. Hoje, representa mais de 40%, cresceu muito mais que os

Gervasio Tanabe, da Abracorp, Roberto de Oliveira, da Inframerica, Diogo Elias, da Latam, e Fernando Santos, presidente da Abav-SP Aviesp

outros custos e esse é o principal responsável que acaba prejudicando o preço”, explicou o diretor.

Elias ainda falou sobre a MP que v isa aprovar o retor no do despacho gratuito de bagagens. “Espero

também que não seja aprovada a MP que pretende acabar com a cobrança de bagagem despachada. Isso é um retrocesso absurdo".

Roberto Luiz, diretor da Inframerica, também acredita que hoje outros fatores afetam muito mais o setor do que a própria Covid-19. "Muita coisa pode e/ou vai ficar e algumas delas são muito boas, como os embarques e desembarques ordenados e em filas, por exemplo. Em termos do novo normal, de afetar o tráfego aéreo e ter consequências negativas, acredito que as crises de guerra na Ucrânia e o aumento do combustível, por exemplo, impactam muito mais no meu ponto de vista", explicou.

Para dim inuir os pre ços e crescer, é necessário que o Brasil tenha uma economia positiva, de acordo com Roberto. "Temos que ter uma economia forte e mais p ositiva. E o t urismo tem que t rabalhar p elo mesmo bem, pois é um organismo v ivo e toda a cadeia s e b enef icia qua ndo cres cemos. Por exemplo, quando um aerop orto cresce, não t em como uma compa n hia aérea não se beneficiar, um agente não se beneficiar", completou.

Feira promove aproximação fundamental com os agentes do interior A participação na Abav TravelSP tem diversos benefícios, tanto para os expositores quanto para os agentes e prof issionais do t urismo em geral. Para Celso Guelfi, presidente da GTA, empresa que participou do evento como patrocinadora do “seguro agente”, estar perto do agente de viagem na retomada é o principal foco da feira.

"O imp ort a nte para nós é est ar aqui, não s ó como pat rocinador.

Participaríamos de qualquer forma,

ma s ent ramos como pat rocinador p orque o retor no desta feira sempre vale a pena. Essa parte é muito imp ort a nte para a GTA, af ina l, o interior de São Paulo é um dos nossos maiores mercados. Este contato físico, os abraços e apertos de mãos, não tem valor, é insubstituível. Tentamos sempre estar perto dos nossos clientes, buscando saber o que ele necessita", explicou.

Guelfi revelou também que o mercado do interior de São Paulo é um

Equipe da GTA

dos principais para a empresa, que já a lca nçou uma re cup era ção f inanceira aos níveis pré-pandemia.

A em p r e s a já r et om ou 10 0% d o mov imento f ina nceiro neste mês de abril, se comparado ao período

de pré-pa ndem ia. Em número de pa ssageiros ainda não chegamos, mas estamos caminhando cada vez melhor e em retor no financeiro já estamos no mesmo patamar", afirmou Celso.

Alejandro Velasques, da Luck Receptivo, Paulo Kugelmas e Margarita Arieta, da Secretaria de Turismo de Alagoas, e Marco Rezende, da Luck Receptivo

Aline Moretto e Cintia Hayashi, do Visite São Paulo, e Keila Moreira, da Unedestinos

Comitiva da Argentina

Cristiane Yumi e Jamy Jarrus, da Movida

Daniel Nascimento, Lucilene Silva, Evelin Augusta e José Magalhães, de Ipojuca

Equipe da Abreu

Equipe da Ancoradouro

Equipe da Azul

19

FEIRAS E EVENTOS | ABAV TRAVELSP

Painéis debateram diversos aspectos do turismo

Dayana Abrantes, da Gol

Fernanda Batalha, Joan Romona e Silvia Romona, da Secretaria de Turismo de São Luís do Maranhão

Fernando Santos e Juliana Assumpção, da Abav-SP Aviesp, Magda Nassar, presidente da Abav Nacional, e Rodrigo Ramos, da Setur-SP

Flavio Louro, da E-htl

Michael Barkoczy, da ETS, Mari Masgrau, do M&E, e Fábio Zelenski, do Visite São Paulo

Gustavo Beneti e Ludmila Vieira, da NCL

Ignacio Palacios, da MSC Cruzeiros

Jamy Jarrus, da Movida

Juliana Assumpção e Kelly Castange, da Abav-SP Aviesp

Francisco Dutra, Soraya Santos, Celso Valerio e Taylon Costa, da secretaria de Turismo de Parauapebas

Marcos de Lucas, vice-presidente do interior da Abav-SP Aviesp, e Toni Sando, do Visite São Paulo

Mari Masgrau, do M&E, entre Magda Nassar, presidente da Abav Nacional, e Fernando Santos, presidente da Abav-SP Aviesp

Paula Daros, Caio Rancoletta, Juliana Luengo, Andreia Almeida e Ana Sofia, da Bedsonline

Paulo Henrique Pires e Augusto Bezerra, da Localiza

Laerte Junior e Edward Machado, da SG Rentals

Rodrigo Ramos, da Setur-SP, Fernando Santos, Magda Nassar e Gil Helou, prefeito de Águas de Lindóia

20

FEIRAS E EVENTOS

Visit Florida atualiza produtos turísticos e estreita laços com trade brasileiro No ranking dos maiores mercados emissores de turistas, o Brasil figura em terceiro lugar

Santiago Corrada, do Visit Tampa Bay; Dana Young, CEO do Visit Florida; Andrea Gabel, do Visit St.PeteClearwater; e Rolando Aedo, do Greater Miami Convention & Visitors Bureau

A na A zeve do O Visit Florida esteve no Bra sil,

ent re os dia s 25 a 28 de abril, para r e a l i z a r u ma a ção d e p r o m o ção junto a o t rad e loca l, com repre-

sentantes dos destinos Tampa, e St Pet e/Clear wat er e Mia m i. A ação t eve p or o bjet ivo es t reit ar la ço s

com o t rad e bra silei ro, a f im d e i n cr em ent a r o volu m e d e t u r i st a s no d es t ino. O Bra sil é hoje o t erceiro pa ís com ma is em is s ões d e t u r i s t a s. Em 2019, a F lór id a r e ceb eu 1,3 m i l hão d e t u r i s t a s bra sileiro s, já em 2021, o volum e f i cou em 55% d o a l c a n ça d o n o a no pré-pa nd em ia.

“H i s t o r i c a m ent e o Bra s i l t em s id o u m m er c a d o mu i t o i m p o rt a nt e p ara o s Es t ad o s Un id o s. E cerca d e 6 0% d o s t u ris t a s vão à F lórid a qua nd o es t ão no p a ís. A n o s s a v i n d a a o Bra s i l t em p o r objet ivo cert if icar que o mercado local esteja aba stecido com toda s a s infor ma ções ne ces s ária s p ara div ulgar o destino”, pontuou Dana Young, CEO do Visit Florida.

A p ersp ectiva do órgão é de que, entre abril e junho, os voos diretos do Bra sil para a Flórida repres ent em 4 0% d e to d o s o s voo s p ara o s E s t a d o s Un id o s. A lém dis s o, s eg undo o Visit F lorid a, a ca pacidad e aérea diret a do Bra sil va i aumentar mais de 114% em relação ao m esmo p er íodo d e 2021.

Estratégia de promoção de Miami inclui segmento de luxo Pa ra d i v u lga r M ia m i, Rola n d o Aedo, diretor de Operações do Greater Mia m i Convent ion & Visitor s Bureau, afirmou que a estratégia do órgão será atuar com treinamentos, além da presença em feiras e even-

tos. “A ideia é divulgar o destino no segmento de luxo, principalmente para os t uristas que desejam unir cultura, arte, vida notur na e lojas a um cenário litorâneo com uma hotelaria de alto padrão”, explicou Aedo.

Dados de 2019 revelam que o Brasil era o número dois em em issão de turistas, mas no quesito gastos, era número um. “É um per fil de turista que investe para ter a melhor experiência”, enfatizou o executivo, que

chamou atenção também para a alta demanda que se divide entre aqueles que tiveram seus planos de viagens int er rompido s p ela pa nd em ia d e Cov id-19 e os novos interessados no destino.

Tampa Bay tem crescimento expressivo na oferta hoteleira A ação contou com a participação de Santiago Corrada, CEO do Visit Tampa Bay, que destacou a adição de 2,5 mil quartos na oferta hoteleira em 2021, além da inauguração do The Tampa Edition, o primeiro hotel cinco estrelas do destino com gastronomia exclusiva. O portfólio da cidade inclui também a chegada do JW Marriott Tampa Water Street, o Hyatt Place/ Hyatt House, o Aloft/

Elem ent Mid tow, a ex p a n s ão d o Epicurean Hotel e do Seminole Hard Rock Hotel & Casino, que contou com US$ 700 milhões em investimento.

“Durante a pandemia, adicionamos o maior número de hotéis em toda a noss a his tória. Temos novas atrações, novos restaurantes e muitos eventos p or vir neste ano.

Nossa projeção é de alcançar mos um novo recorde. Em 2021, Tampa

foi o destino com o maior número de viagens de negócios dos Estados Unidos, conforme dados de ocupação hoteleira. Quem não visita Tampa está perdendo uma grande parte da Flórida”, destacou.

Em termos de experiências e atrativos, destacam-se as entradas do Newman Cigar Museum, que conta a his tória da produção de char utos e cigarros, o Historic Ybor City

Walking Tour e a Snap House, que instiga a captação de imagens para o compartilhamento nas redes sociais.

No quesito compras há uma variedade de lojas e restaurantes no Hyde Park Village, itens personalizados do destino no Unlock Ta mpa Bay Visitors Center e opções de produtos de marca no Unlock Tampa Bay Visitors Center, além de promoções no Unlock Tampa Bay Visitors Center.

St. Pete/Clearwater trabalha para colocar o Brasil no top 3 de emissores Hoje, o mercado brasileiro está entre a quarta e quinta posição no ranking de mercados emissores para St. Pete/Clearwater, mas se depender do trabalho de Andrea Gabel, gerente de Vendas de St. Pete/Clearwater para a América Latina, o país vai subir alguns degraus nessa lista.

"Para esse ano, nosso objetivo é manter a nacionalidade nesta posição, porém no próximo, queremos ver o Brasil entrar no Top 3", pontuou em entrevista ao M&E.

Para atingir tal objetivo, o órgão de promoção criou um centro acadêmico virtual, site do Visit USA, dedicado aos agentes e operadores que querem se especializar no destino, oferecendo um certificado para aqueles que completarem o curso. Faz parte da estratégia, também, a realização de famtours, presença de eventos no Brasil e a realização de roadshows que estão sendo programados.

Entre as novidades de St. Pete/Clear-

water está a oferta gastronômica do destino, que conta com a adição do Lala St. Pete, um restaurante, bar e karaokê aberto na Grand Central Brewhouse, oferecendo uma carta de bebidas e alimentos, além de salas para grupos de até 16 pessoas. Outra novidade é o 3 Daughters Brewing na praia de Clearwater, que tem como carro chefe a cerveja artesanal. No Quirky Fork em Tarpon Springs o café

da manhã e jantar são preparados por um chef pessoal.

Para completar o roteiro dos turistas brasileiros, o destino possui mais de 30 galerias de exposições ao ar livre tendo o Museu Dalí e a Coleção Chihuly, o Morean Arts Center e o Imagine Museum como destaques da cena artística. Há ainda, e como novidade, obras no St. Pete Museum of The American Arts & Crafts Movement and Fairgrounds.

21

FEIRAS E EVENTOS

Inscrições para primeira etapa do Roadshow M&E já estão abertas: saiba como participar Edição de 2022 vai passar por oito cidades do país e terá início no próximo dia 24 de maio, em Ribeirão Preto (SP) Pe dro Menezes O ROADSHOW M&E NACIONAL va i com e çar a p ercor rer o Bra sil no m ês que vem, com o objet ivo de t reinar os prof issionais e movimentar a cadeia t ur ística do país.

Ribeirão Preto, São Paulo, Curitiba, Bra sília, B elo Hori z ont e, R io d e Janeiro, Campo Grande e Campinas serão as oito cidades em que o evento, promovido pelo M&E e PROMO, e já consolidado no calendário dos agentes de viagens, passará ent re os meses de maio e junho.

A s ins crições para R ib eirão Preto já es t ão a b er t a s e p o d em s er feita s at ravés do site htt ps://w w w. mercado eeventos.com.br/roadshow- na cio na l-2022/ i n s cr i c a o/. A s d ema is p oderão s er feit a s 15 dia s a nt es d e cada evento.O s d es t ino s par t icipa nt es d es t a e dição s erão Ceará, Mara n hão, M ina s Gera is, São Pau l o e Pa rá. Já a Via gen sP romo e a Ea sy Travel Shop s erão a s o p era d o ra s of icia i s d o evento, enqua nto a GOL s erá a no s s a t ra nsp or t adora of icia l.

PROGRAMAÇÃO - A p r o gramação tem in ício às 18 hora s com o cre d encia m ento e um welcom e d rin k. Logo em s eg uid a, às 19h, co m e ça m a s a p r e s ent a çõe s d a s marcas e destinos, com duração de uma hora e meia. Por f im, o sp eed n et wo r k i ng colo cará o s agent es de v iagens em cont ato direto com

o s fo r n e ce d o r e s, nu m a r o d a d a d e negócio s que já é suces s o no event o. O en cer ra m ent o o co r r e com di reito a co quet el e s or t eio

DETALHES DOBRE ETAPA DE RIBEIRÃO PRETO Data: 24/05/2022 Horário: 18:00h às 22:00h Local: Royal Tulip JP Ribeirão Preto Endereço: Via Dr. Jeremias de Paula Martins, 101 - Jardim Zinato, Ribeirão Preto – SP

d e prêm io s.

PROTOCOLOS SANITÁRIOS - Em t o d a s a s et a p a s, o ROADSHOW M&E NACIONA L ex ig i rá o com-

provante de vacinação de todos os part icipa ntes. Será ne cessário ter o es quema completo com a s dua s do s es ou do s e ún ica.

DEMAIS DATAS E CIDADES SÃO PAULO 31/05/2022 CURITIBA 02/06/2022 BRASÍLIA 07/06/2022 BELO HORIZONTE 14/06/2022

RIO DE JANEIRO 21/06/2022 CAMPO GRANDE 23/06/2022 CAMPINAS 28/06/2022

ViagensPromo e ETS vão apresentar fretamentos e mais novidades no Roadshow M&E A ViagensPromo e a Easy Travel Shop (ETS), plataforma de passeios e atividades do Brasil, lançaram uma aliança comercial e estratégica em março, com a unificação de toda a área de vendas e atendimento para proporcionar uma maior variedade e liberdade de escolha aos agentes de viagens. É essa dobradinha que percorrerá o Brasil, entre os meses de maio e junho, para capacitar cerca de 90 0 profissionais durante o ROADSHOW M&E NACIONAL.

A s empresa s são a s op eradora s of iciais do evento, já consolidado no mercado, que passará p or oito cidades (Ribeirão Preto, São Paulo, Curitiba, Brasília, Belo Horizonte, R io de Ja neiro, Ca mp o Gra nde e Campinas), com o objetivo de treinar profissionais e movimentar a cadeia turística do país. Ao M&E, o CEO da ETS, Michael Barkoczy, e o diretor da ViagensP romo, Renato A lves, comentaram sobre a oportunidade de participar do roadshow.

Esta é uma op ort unidade única para capacitar os agentes de viagens por oito importantes cidades do Brasil. O M&E escolheu grandes destinos emissores, com muitos agentes de viagens parceiros, que inclusive já nos distribuem hoje, para que possamos apresentar nossas atividades turísticas no Brasil e no mundo. Não há uma oportunidade melhor do que essa, de estar ao lado de M&E e de grandes destinos e parceiros neste ROADSHOW", disse Michael.

O diretor da ViagensPromo, Renato Alves, destacou as novidades que serão apresentadas em todas as praças, com destaque, é claro, para os mais de 80 mil assentos bloqueados, sejam em voos fretados ou em block charters. "A ViagensPromo tem mais de 80 mil lugares bloqueados para atender o agente de viagens. O que precisamos hoje é justamente fornecer uma prateleira de produtos para estes profissionais", destacou Alves.

22

MERCADOEEVENTOS.COM.BR

Mais lidas

AVIVA - A Av iva a nunciou Paulo Sch neider como novo diretor de Op erações.

Ele a ssume a f unção em subst it uição a Fláv io Monteiro, que dei xou a compa nhia ap ós cinco a nos com gra ndes exp eriência s compartilhada s. O novo diretor resp onderá p or toda s a s área s de op erações da Av iva de for ma cor p orativa, incluindo R io Quente, Cost a do Sauíp e e Hot Park. FBHA – A Federação Bra sileira de Hosp edagem e Aliment ação (FBHA) rea lizará uma nova eleição de diretoria no dia 13 de ma io, na s ede da Confederação Naciona l do Comércio (CNC), em Bra sília. A nova diretoria est ará no coma ndo da ent idade, que repres ent a 68 sindicatos pat rona is em âmbito naciona l nos s etores de hosp edagem e a liment ação fora do lar, de 2022 a 2026.

CANA BRAVA – O Ca na Brava All Inclusive Res ort a nunciou a chegada de Joilson Soares ao s eu t ime de venda s. Com qua s e 20 a nos de exp eriência no t urismo, o prof issional é o novo exe cutivo de venda s para o Cent ro- O este, promovendo o resort na região. Joilson Soares é for mado em Gestão de Re curs os Huma nos p ela Universidade Estácio. Ingressou no t urismo em 20 05, como agente de v iagens, em Ma naus (AM).

DECOLAR – A D e colar a nunciou a promo ção do gerente Wilson Negrizolo para o cargo de diretor do depart a mento Jur ídico. O colab orador p ossui 19 a nos de exp eriência na área, s endo cinco dent ro da compa nhia e é for mado em Direito p ela Universidade Presbiteria na Mackenzie, a lém de ter esp e cia liz ação em Direito Processua l e Empresaria l p ela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP).

FECOMÉRCIO RJ - A ntonio Florencio de Queiroz Junior foi reeleito presidente p or ma is quat ro a nos à f rente da Fe comércio R J (2022-2026). A chapa vencedora cont a a inda os s eguintes v ice-presidentes: Jos é Essiomar Gomes da Silva (Sicomércio de A ngra dos Reis), Júlio Cezar Rezende de Freit a s (Sicomércio de Três R ios), Est her Gomes Gonça lves (Sinb el R J), Nap oleão Pereira Vellos o (Sindigêneros R J), Char b el Tauil Rodrigues (Sindiloja s Niterói) e Pedro Jos é Maria Fer na ndes Wa h ma nn (Se cov i R io).

AGENDA | PRÓXIMOS EVENTOS

24 de maio ROADSHOW M&E RIBEIRÃO PRETO Para deixar o agente de viagem devidamente conectado com as novas tendências, o MERCADO & EVENTOS tem o prazer de anunciar mais uma edição do ROADSHOW M&E NACIONAL, evento já consolidado no mercado, que roda o Brasil com o objetivo de treinar os profissionais e movimentar a cadeia turística do País. A primeira parada será em Ribeirão Preto, no dia 24 de maio, no Royal Tulip JP Ribeirão Preto.

27 e 28 de maio BNT MERCOSUL

A BNT Mercosul é um evento que reúne profissionais de turismo para a realização de negócios entre fornecedores e compradores do Brasil e da América do Sul, nas cidades de Balneário Camboriú e Itajaí, criando um cenário ideal para quem pretende divulgar destinos, fechar negócios e fazer contatos comerciais.

Anac oficializa autorização para ITA Airways operar no Brasil

ITA: novo proprietário quer voltar a voar ainda este ano para até oito cidades

MTur vai apresentar recurso para tentar reverter decisão do TCU sobre Fungetur

www.mercadoeeventos.com.br Circulação nacional através de mala direta

Presidente Roy Taylor Vice-Presidente RosaTaylor Masgrau Presidente Roy Presidente-Roy rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br (55-11) 3138-6273 - (55-21) 2254-3543 Vice-Presidente RosaTaylor Masgrau Diretora de Redação Natália Strucchi - (55-21) 3215-1827 (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) -Rosa (55-11) 3123-2222 Vice-Presidente Masgrau natalia.strucchi@mercadoeeventos.com.br - (55-21) 99164-2940 Editor-chefe Anderson Masetto (rosamasgrau@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 - (55-21) 3233-6316 Web-Editor Pedro Menezes- (55-11) 3123-2236 (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) Editor-chefe Masetto pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br - (55-21) 98057-1516 Web-EditorAnderson Pedro Menezes Diretora de Vendas Mari Masgrau (pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1844 (anderson.masetto@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2236 Diretora de Vendas Mari Masgrau mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br - (55-11) 3138-6278 Diretora de Vendas Mari Masgrau (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) Diretora Administrativa e Financeira- (55-11) Roberta3123-2249 Saavedra (mari.masgrau@mercadoeeventos.com.br) (55-11) 3123-2249 Diretor de Novos Negócios Juliano Braga2487-1616 roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br -- (55-21) (juliano.braga@mercadoeeventos.com.br) -Juliana (55-11)Barbosa 3123-2244 Gerente Administrativo Financeiro Operacional eAndreia Boccalini Diretora Administrativa e Financeira Roberta Saavedra andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br --(55-11) (juliana.barbosa@mercadoeeventos.com.br) (55-21)3138-6273 3233-6246 (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) - (55-21) 3215-1836 Assistente de Marketing Roberta Saavedra Operacional Andreia Boccalini Reportagem (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) - -(55-11) (roberta.saavedra@mercadoeeventos.com.br) (55-21)3123-2222 3233-6202 Janaina Brito janaina.brito@mercadoeeventos.com.br Operacional Andreia Boccalini Fotografia Eric Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Ana Azevedo (andreia.boccalini@mercadoeeventos.com.br) - (55-11) 3123-2222 Reportagem SP (55-11) 3123-2239/2240 | Reportagem RJ (55-21) 3215-1844 ana.azevedo@mercadoeeventos.com.br Giulia Bottini (giulia.bottini@mercadoeeventos.com.br) Rafael Torres Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br) rafael.torres@mercadoeeventos.com.br Fotografia Ribeiro | Designer Patrick Peixoto Janaina BritoEric (janaina.brito@mercadoeeventos.com.br) Fotografia Eric(55-11) Ribeiro3123-2222 Atendimento leitor Reportagem São ao Paulo (55-11) 3123-2239/2240 eric.ribeiro@mercadoeeventos.com.br - (55-11) 3138-6274 Gestão de Infraestrutura de TI WorkNet Tecnologia André Montanaro (andre.montanaro@mercadoeeventos.com.br) (fernando.carilo@worknetecnologia.com.br) Designer Peixoto e Serviços Gerência de InternetPatrick GRM Internet Igor Regis (igor.regis@mercadoeeventos.com.br)

(55-21) 3993-8492 Lisia Minelli (lisia.minelli@mercadoeeventos.com.br) Reportagem SP (55-11) 3138-6273 | Reportagem RJ (55-21) 2254-3543 Victoria Storti (victoria.storti@mercadoeeventos.com.br) Departamento Comercial Atendimento ao leitor 3138-6273 São Paulo (55-11) 3123-2222 | Rio(55-11) de Janeiro (55-21) 3215-1836 Gestão dede Infraestrutura de TI- WorkNet Tecnologia São Paulo Rua Barão Itapetininga, 151 Térreo - Centro - Cep 01042-001 Reportagem Rio de Janeiro-21) 3233-6263 fernando.carilo@worknetecnologia.com.br Telefone (55-11) 3123-2222 Avenida(pedro.menezes@mercadoeeventos.com.br) das Américas,GRM 14.591 - Grupo 403 - Cep 22790-701 Rio de Pedro JaneiroMenezes Gerência de Internet Internet e Serviços Telefone (55-21) 3215-1836 (55-21) 3993-8492 Representante Portugal Departamentoem Comercial

Atendimento ao(antonioluizaccioly@gmail.com) leitor 3123-2222 Antonio Luiz3138-6273 Acciolly São Paulo (55-11) | Rio(55-11) de Janeiro (55-21) 2254-3543

4 a 8 de junho IPW 2022

Principal evento do turismo dos Estados Unidos, o IPW continuará reunindo e reconstruindo a indústria global de viagens em 2022. Neste ano, será realizado em Orlando, na Flórida, entre os dias 4 e 8 de junho. IPWs passados geraram mais de US$ 5,5 bilhões em viagens futuras, conectando os destinos e serviços de viagens dos EUA com buyers para promover os produtos e gerar negócios futuros.

+ (351) 91199-0448 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - Cep 01042-001 Telefone (55-11) Comercial 3138-6273 Departamento Representante nos14.591 Estados Unidos Rio de Janeiro Avenida das Américas, - Grupo 403 - Cep 22790-701 São Paulo (55-11) 3123-2222 | Rio&de Janeiro (55-21) 3233-6202 Spotlight – Marketing Public Relations Telefone (55-21) 2487-1616 1390-South Hwy. Suite+1 110 – 647-6464 Estados Unidos GlobeDixie Travel Media (954) Coral Gables, Florida 33146 Representante nos São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151Estados - TérreoUnidos - Centro - CEP 01042-001 Denise Arencibia (denise@spotlight-marketingpr.com) Gilson Azevedo Tels (55-11) 3123-2222 - Fax (55-11) 3129-9095 + (305) 498 0044 gilson-azevedo@hotmail.com (patricia@spotlight-marketingpr.com) Rio dePatricia JaneiroRivera Rua Riachuelo, 114 229-8708 - Centro - CEP 20.230-014 Telefone +1 (267) + (786) 512 1760 Telefone e Fax (55-21) 3233-6202

Uma publicação da

Editora Mercado e Eventos Ltda Uma de publicação da Os artigos e opiniões terceiros publicados na edição Editora Mercado e Eventos Ltda necessariamente posição dona jornal.

Osnão artigos e opiniões derefletem terceirosapublicados edição necessariamente posição dona jornal.

Osnão artigos e opiniões de refletem terceiros apublicados edição não necessariamente refletem a posição do jornal.

23

FAZEMOS A COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE DESTINOS E HOTÉIS NO BRASIL Nosso principal diferencial é a integração dos principais pilares de comunicação e marketing, atendimento personalizado e exclusivo.

Para nós, cada cliente é sempre o mais importante!

Marketing | Assessoria de Imprensa | Relações Públicas Branding | Redes Sociais | Consultoria

+ 55 11 99945.3059 www.rougecomunicacao.com.br