Mercado & Eventos Edição 202

mercadoeeventos.com.br

AGENDA DE 2012 E 2013

FOLHA DO TURISMO

Tabelão com calendário de eventos e feiras do turismo Veja a programação do 2º semestre de 2012 e 1º semestre de 2013. Página 34

Junho/2012 - 2ª quinzena - Ano IX - Nº 202 - Tiragem: 16.400 exemplares

ENTREVISTA Junho de 2012 - 2ª quinzena

1 Enrico Fermi Torquato

Presidente da ABIH Nacional fala dos desafios da hotelaria e das propostas para o Conotel

Peru

Página 3

OPINIÃO

Aluguel de carros é oportunidade para agentes

Machu Picchu, a cidade sagrada dos Incas

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AGÊNCIAS E OPERADORAS

História, arqueologia, natureza e modernidade País desponta no cenário internacional com uma oferta turística diversificada e de qualidade. Pág. 24

Conheça objetivos, metas e filosofia da Decolar.com 14 HOTELARIA

Seatrade deve reunir 800 agentes na Argentina. Página 17 CRUZEIROS

BNT recebe 5.982 visitantes e cresce 7%. Página 30

AVIAÇÃO

BRASIL

Ibis inicia troca da marca em suas 1.500 unidades

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AGÊNCIAS E OPERADORAS

Grupo Costa premia melhores vendedores

Fusão cria empresa com 15% do mercado doméstico

Rio Grande do Sul lança Plano Indutor de Turismo

Principais parceiros comerciais da Costa foram homenageados. Página 16

Azul Trip passa a ser a terceira maior empresa aérea do Brasil. Página 20

Governo investe R$ 4,5 milhões em nove postos de informação turística de fronteira. Página 8

Sanchat diversifica e investe nos eventos em Cuba 13 HOTELARIA

Renê Hermann, Claudia Del Valle e Francisco Ancona

David Neeleman e José Mario Caprioli

Tarso Genro, Abgail Pereira e Marcelo Pedroso

Rio Othon abre novo salão para 700 pessoas

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BRASIL

EXTERIOR

Itália investirá € 2 milhões no mercado brasileiro Enit inaugura escritório próprio em São Paulo e espera 20% mais brasileiros.

Página 25

CRUISE DAY 2012

AGÊNCIAS E OPERADORAS

Setor de cruzeiros no Brasil em sinal de alerta

Abracorp apresenta seus novos dirigentes

Principal evento do setor alerta para os problemas de infraestrutura do país. Páginas 31 a 33

Salvatore Costanzo, diretor da Enit

Patagônia apresenta ofertas e produtos em SP. Página 26

Autoridades no 4º Fórum Abremar

Passaporte Verde aposta no turismo sustentável

Novas ideias e maior transparência são os objetivos da associação.

Página 12

AVIAÇÃO

Edmar Bull e Rubens Schwartzmann

TECNOLOGIA

Sky Team premia principais parceiros no Brasil. Página 19

Passaredo terá 25 novos aviões na frota até 2015 Travelport fará capacitação na Abav 2012

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2 Junho de 2012 - 2ÂŞ quinzena

ENTREVISTA

Qualificação e altos custos: maiores desafios da hotelaria Luiz Marcos Fernandes

MERCADO & EVENTOS - A ABIH Nacional escolheu um tema curioso para esta próxima edição do Conotel, que acontece em julho, em São Paulo. Qual a razão que levou a se buscar uma maior definição sobre os rumos do setor?

Enrico Fermi Torquato – Esse tema tem como objetivo promover uma ampla discussão sobre questões como a desoneração do setor, a classificação dos hotéis, enfim, os rumos que buscamos definir com maior clareza e objetividade. Ou seja, a ideia é provocar um exercício para definir, por exemplo, o que de fato são os hotéis econômicos,

M&E – Em uma análise do setor nesta última década, quais os principais avanços e desafios que ainda temos a superar para que a hotelaria alcance um grau de excelência?

Enrico Fermi – Acredito que ao longo dos últimos dez anos os hotéis no Brasil, principalmente os independentes, tiveram um avanço considerável, tanto no que se refere a infraestrutura como na qualidade dos serviços oferecidos. Com o aumento da competitividade e o maior grau de exigência do hóspede, os empresários do setor tiveram que investir cada vez mais. O nosso grande desafio ainda é a qualificação. Reconheço que houve um crescimento na oferta hoteleira, mas não tivemos como atender a essa demanda maior com um padrão de atendimento que mantivesse o mesmo ritmo. Muitos funcionários foram sendo aproveitados dentro da própria empresa e ocupando cargos sem o devido treinamento. Nossa preocupação diante dos megaeventos

Enrico Fermi, presidente da ABIH Nacional

é com o ritmo lento dos programas previstos pelo Ministério do Turismo, e que estão com um direcionamento equivocado. Os números apresentados pelo Pronatec, por exemplo, são questionáveis e lembro que não adianta qualificar mão de obra desempregada e apresentar números, mas sim quem está trabalhando no setor, o que não está acontecendo até o momento.

M&E – Recentemente, no congresso da Hotelbeds, um dos fatores que chamou a atenção foram as críticas em relação à hotelaria do Brasil no que diz respeito aos preços elevados e baixo padrão no atendimento. O IBGE também já criticara o setor pelos mesmos motivos. Qual sua opinião a respeito?

Enrico Fermi – O Brasil tem vivido um crescimento da economia nos últimos anos com a valorização da moeda, mas o que pesa mesmo para o setor da hotelaria é a alta carga tributária.

Temos a maior carga tributária do mundo. Temos a 33ª tarifa mais cara

do mundo, mas os demais países não têm esta carga tributária tão pesada como a nossa. O governo já deu um primeiro passo desonerando a folha de pagamentos e, agora, promete a desoneração da conta de luz. É preciso reduzir a carga tributária cada vez mais e acho que a percepção do Governo em relação ao nosso setor sempre foi muito insipiente. Por isso, não há como deixar de registrar a iniciativa do atual ministro do Turismo, Gastão Vieira, e da Secretaria de Fazenda no sentido de desonerar o setor. Já é um ganho, mas precisamos avançar ainda mais pois a hotelaria beneficia não apenas o turismo mas inúmeros setores da economia.

M&E – Como você viu os problemas decorrentes das reservas para o evento da Rio + 20? Houve abuso dos hotéis? O que gerou toda essa problemática? Teria sido a ganância dos empresários querendo faturar mais com o evento?

Enrico Fermi – É preciso, antes de tudo, esclarecer as coisas. Ao contrário do que muita gente pensa, não foram os hoteleiros que elevaram as tarifas dos seus hotéis e sim o consórcio responsável pela comercialização. A ABIH-RJ era favorável que a Braztoa (Associação Brasileira das Operadoras de Turismo) conduzisse este processo, mas o Itamaraty não aceitou e acabou optando por uma empresa que não tinha nenhuma tradição no setor e que estabeleceu preços e pacotes abusivos. Como não obteve resultados, devolveu-se o abacaxi para a hotelaria que ficou como responsável por todo o problema. É preciso lembrar que as

cidades vão ganhar maior visibilidade com estes mega eventos e o setor tem procurado colaborar e fazer a sua parte.

M&E – Outra questão que tem merecido atenção por parte do setor é a implantação da nova matriz da classificação hoteleira. O processo não tem avançado no ritmo esperado. Por que?

Enrico Fermi – A minha preocupação diz respeito ao cadastramento no Cadastur e a elaboração da ficha de registro de hóspedes que está sendo implantada. É preciso acelerar este processo e mobilizar o setor para aderir ao programa. É necessário agilizar as medidas e se promover workshops e mutirões para mobilizar o hoteleiro a aderir ao programa nas cidades. O próprio Conotel é uma oportunidade para discutirmos estas e outras questões, bem como os entraves que ainda existem para melhorar ainda mais a qualidade da nossa hotelaria.

Lembro que é preciso observar as características dos nossos hotéis e, pelo menos, 72% são de pequeno porte com até 50 apartamentos, e a grande maioria que opera no setor é independente. Temos pela frente megaeventos e uma grande massa de consumidores emergentes da classe C. São oportunidades de mercado e é importante termos números do setor que poderão ser mensurados com a nova ficha nacional de registro de hospedagem, que está em vias de ser implantada. É preciso também investir cada vez mais em tecnologia acompanhando as tendências do mercado. Quem não acompanhar as inovações certamente ficará para trás.

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Às vésperas da realização de mais um Conotel – Congresso Nacional de Hotéis, cujo tema deste ano é “O que queremos da hotelaria brasileira”, o presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH Nacional), Enrico Fermi Torquato, manifesta sua preocupação com o que considera um direcionamento equivocado dos programas de qualificação da mão de obra especializada, Fermi cobra do Governo medidas mais eficientes para reduzir os custos e a tributação do setor, responsáveis, a seu ver, pela elevação das tarifas no país. O dirigente também critica o modelo adotado na comercialização dos apartamentos para a Rio + 20, e lembra que o grande filão a ser explorado pelo setor nos próximos anos são os hotéis econômicos para atender a classe C emergente, com mais de 50 milhões de novos consumidores. Veja a entrevista:

de modo a mostrar que isso não significa, necessariamente, um estabelecimento que tenha um baixo padrão de atendimento, uma imagem distorcida que se criou. Muita gente acaba confundindo o que é hotel econômico ou um resort e é preciso ter uma definição mais clara destes tipos de equipamentos. Atualmente podemos observar um verdadeiro boom de hotéis independentes para atender a um mercado consumidor emergente cada vez mais exigente, e isso diz respeito à nova classificação hoteleira. São questões que estarão em discussão nos painéis do Conotel.

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OPINIÃO

Novas alianças

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Roy Taylor

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Depois da fusão da Lan com a Tam, resultando na criação da Latam, agora é a vez da Azul e da Trip anunciarem a criação de um consórcio para operações conjuntas. A Gol, por sua vez, após um programa de redução de custos, abre as portas para operações rumo a Miami, enquanto a Avianca anuncia planos de crescimento de sua frota com novas rotas.

Tudo isso equivale a uma verdadeira movimentação das peças de xadrez da aviação comercial brasileira. E, certamente, esse jogo seria ainda mais interessante se o governo alterasse de vez a legislação sobre a participação do capital estrangeiro nas aéreas brasileiras, atualmente restrito a 20%.

Mas, independente das estratégias comerciais adotadas pelas empresas aéreas brasileiras, quem acaba sendo beneficiado indiretamente é o passageiro. Nesse aspecto, é importante que a Anac acompanhe de perto a nova conjuntura de mercado, para evitar o abuso de preços, ou outras medidas que possam, efetivamente, prejudicar os passageiros. A tendência de grandes alianças e fortalecimento das companhias aéreas não tem sido uma exclusividade nossa, e o Brasil segue o modelo que vem sendo adotado por outras empresas no mercado internacional. Existem inúmeros casos de alianças e acordos, tudo com o objetivo de ganhar maior competitividade no cenário da aviação comercial e reduzir custos operacionais.

A criação da Latam, sem sombra de dúvidas, tem tudo para que Brasil e Chile venham a ter a maior companhia aérea da América Latina, capaz de competir em condições de igualdade

com as grandes aéreas mundiais. Mas é importante que os interesses brasileiros sejam preservados nesta nova conjuntura. O país, com dimensões continentais, necessita de uma aviação capaz de atender o crescimento da demanda e, ao mesmo tempo, investir na infraestrutura dos aeroportos. O modelo de concessão iniciado com sucesso em Guarulhos, Viracopos e Brasília precisa ser acelerado, de modo a fazer frente ao rápido incremento de passageiros.

Não se pode mais conviver com situações absurdas como a que ocorreu recentemente em Viracopos, onde as empresas aéreas que tinham voos internacionais foram obrigadas a interromper suas operações pela simples falta de infraestrutura e serviços. Como se pode ter voos internacionais sem o funcionamento de um freeshop? Em qualquer ilha do Caribe você desembarca e pode fazer as compras que desejar.

Em Campinas não. A burocracia e a incompetência das autoridades responsáveis acabaram prejudicando milhares de passageiros, obrigados a se deslocarem até Guarulhos para embarcarem nos internacionais inicialmente previstos para Viracopos.

Se o Brasil quiser, de fato, entrar no rol dos países desenvolvidos neste mercado da aviação comercial, é preciso elevar o patamar na qualidade dos serviços prestados ao passageiro e oferecer uma infraestrutura capaz de atender a demanda e o crescimento deste mercado.

Roy Taylor é jornalista, publicitário e vice-presidente executivo da Folha do Turismo e Mercado & Eventos

A vida do viajante Mario Brizon Todos sabemos que aqueles que militam no setor de Turismo precisam, como uma de suas obrigações essenciais, viajar. O Turismo, inclusive, surgiu de um conceito mais amplo de viagem, inicialmente estimulada pela necessidade do comércio entre lugares, cidades, países e, depois, também por lazer, descanso, cultura.

Neste sentido, os meses de março, abril e maio foram, particularmente, recheados de viagens pelo Brasil e pelo mundo. Fiel ao seu compromisso de levar aos leitores o mais completo e abrangente noticiário de Turismo, a equipe do MERCADO & EVENTOS saiu em várias trips, por diversos países, para trazer aos leitores todas as novidades dos mercados internacionais.

Se tivéssemos como contar os quilômetros percorridos, certamente teríamos dado mais de uma volta ao redor do globo. Fizemos dezenas de embarques e desembarques, passamos por muitos aeroportos e incontáveis check in, receita, aduana, máquinas de raio-x, etc, etc, etc.

Houve casos de termos que pernoitar no Aeroporto de Frankfurt, sem a devida assistência da Lufthansa, após uma tempestade ter fechado o mesmo, de forma que perdemos a conexão para o Brasil. Todos os nossos repórteres têm várias histórias para contar, mas o importante é que todo esse esforço reflete o nosso compromisso de uma cobertura abrangente, trazendo informação e conhecimento aos nossos leitores.

Fomos aos Estados Unidos várias vezes: Nova York, Texas, Orlando, Disney Cruise e Pow Wow, em Los Angeles. No Caribe, estivemos em Barbados, em Cuba e em Punta Cana, na República Dominicana, no

evento da HotelBeds. Na América do Sul, fomos ao Peru, na capital Lima e nas cidades incas de Cusco e Machu Picchu. Fomos em vários destinos da Argentina, como Bariloche, Villa La Angostura, Mendoza e Buenos Aires. Estivemos ainda no Uruguai, em Montevidéu e Punta Del Este e em Santiago do Chile. Atravessamos o globo para ir à Coréia do Sul e ao Japão para a cobertura do WTTC e também estivemos na África do Sul, em Durban, na Indaba.

Ufa! Pegando fôlego agora rumo à Europa. Estivemos a bordo do Costa Fascinosa na Itália, em Trieste e Veneza, e na Croácia, em Durbovnik e Split e obrigados a uma parada forçada em Stuttgart e Frankfurt, na Alemanha, para a volta. Fomos a Paris, na França. Visitamos ainda a capital da República Tcheca, Praga e em Portugal, durante Reunião Internacional da Abav, estivemos em Lisboa e no Algarve. E estivemos também em Moscou, na Rússia, para a cobertura da Mitt.

No Brasil nossa equipe também se desdobrou para fazer as coberturas de eventos e feiras em todas as regiões do país, o que nos faz lembrar do refrão da canção mais famosa do mestre Luiz Gonzaga, que faria 100 anos este ano, A Vida do Viajante: “Minha vida é andar por esse país pra ver se um dia descanso feliz, guardando as recordações das terras por onde passei, andando pelos sertões e dos amigos que lá deixei...”

E as viagens continuam... só Deus sabe onde essa vida de viajante vai nos levar.

Mario Brizon é jornalista, publicitário, professor de Turismo, pós-graduado em Marketing e em Política e Estratégia, e diretor de Redação do M&E e FT.

Citações e Reflexões “Quem chora, seus males piora.” (Provérbio popular)

Aluguel de carros: oportunidade para as agências de viagem Divulgação

Cristina Vaz O crescimento do turismo no Brasil, seja ele de negócios ou lazer, representa uma oportunidade única das agências de viagem adquirirem um novo patamar de crescimento e profissionalismo, aproximando-se das suas congêneres internacionais. Neste sentido, enquanto observamos uma significativa evolução de reservas de hotéis e passagens aéreas, o mercado brasileiro ainda deixa a desejar em relação ao aluguel de carros.

Segundo estatísticas da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), as 29 agências filiadas à Associação faturaram, em 2011, R$ 10.185 bilhões.

Desse montante, apenas R$ 171,215 milhões foram abocanhados pelo setor de aluguel de carros, sendo que R$ 88,097 milhões, mais da metade (51,45%), foram gastos com a Localiza. Apesar da forte representatividade da companhia no segmento, há espaço para crescer mais. Isso porque, hoje, o aluguel de carros representa apenas 2% da receita das agências de viagens, enquanto em mercados maduros como Estados Unidos e Europa as agências têm uma participação mais representativa.

Tal cenário pode ser compreendido em função de razões históricas e estruturais. Por exemplo, nos Estados Unidos a maior parte do país possui estradas bem pavimentas e sinalizadas, carros com navegador GPS, uma frota de aluguel de carros disponível e diversificada e, não menos importante, uma cultura consolidada de independência quanto à mobilidade. Características que começam a ser percebidas mais recentemente no Brasil e que, sem dúvida, contribuirão para o crescimento significativo da procura por aluguel de carros.

Nesse novo cenário, a contribuição das agências de viagem para o desenvolvimento desse negócio é fundamental. As agências detêm uma relação privilegiada com os viajantes, pois conhecem em primeira mão seu

destino, locais de hospedagem e assim podem oferecer sugestões de viagens personalizadas que só serão possíveis mediante uma solução de mobilidade proporcionada por aluguel de carros.

Por ser o Brasil um dos maiores potenciais turísticos do mundo, não faz sentido que seus viajantes não possam desfrutar de ofertas de mobilidade comparáveis aos demais grandes pólos turísticos mundiais. A Localiza, consciente desse potencial, criou a campanha “Todo Mundo Ganha”, onde, por meio da disponibilização de uma frota novíssima, possibilita às agências de viagem ofertar aos clientes padrões de serviço comparáveis aos melhores do mundo. Sem dúvida, uma oportunidade de as agências brasileiras oferecerem o tripé passagem aérea, hotel e aluguel de carros com o melhor padrão de qualidade possível.

E, para ampliarmos nossa oferta através das agências de viagem, investimos em canais de reserva dedicados a esse público, como a Webfácil, site exclusivo para o agente e, recentemente, a globalização da origem de reservas através do Sabre e Amadeus. Agora, através desses sistemas, estamos aptos a receber reservas do mundo todo para nossas 501 agências distribuídas em oito países (Argentina, Bolívia, Brasil, Colômbia, Equador, Paraguai, Peru e Uruguai).

Com a expectativa de mercado de queda dos juros básicos chegando a 9%, acreditamos que o cenário é convidativo para os negócios e estamos otimistas com os benefícios desta redução. Além disso, estamos atentos a oportunidades como a Copa de 2014 e as Olimpíadas no Rio de Janeiro, em 2016. Reformas em estádios, construção de novos hotéis, obras de infraestrutura são algumas das mudanças em curso para receber os eventos, oportunidades que têm efeito cascata sobre vários setores da economia brasileira, entre elas, a indústria de viagem.

Cristina Vaz é gerente de canais de distribuição da Localiza.

Turismo sustentável, mas não só na teoria Divulgação

Otaviano Maroja O turismo é, sem dúvida, um dos mais pujantes setores econômicos do mundo, principalmente no que se refere a faturamento e geração de empregos. Além de gerar movimento de pessoas e de divisas entre os destinos, mobiliza outros 50 segmentos em sua cadeia produtiva. Mas sem planejamento e ações práticas de sustentabilidade, os impactos ambientais, sociais e econômicos irreversíveis surgem na mesma proporção.

Com um número cada vez maior de viajantes em todo o Brasil, virou lugar comum a viabilização de projetos ambientais dispostos a conscientizar os turistas sobre a importância de se preservar a natureza e ter atitudes sustentáveis. Ainda são tímidas, porém, as participações organizadas de empresários, prestadores de serviços e população local na conservação das belezas naturais.

Mas em Pernambuco, sustentabilidade já virou palavra de ordem. Há algum tempo, assistimos à destruição dos ovos das tartarugas e o desaparecimento de cavalos-marinhos. Hoje, temos dois importantíssimos e consolidados projetos em Porto de Galinhas, principal refúgio dessas espécies. Para completar, reforçamos nossa vocação para o ecoturismo, ao conservarmos baobás (árvore de origem africana) e recifes de corais.

Os profissionais que vivem do turismo no balneário já entenderam que a sustentabilidade é fator predominante no desenvolvimento de negócios, na preservação dos cenários paradisíacos e na aproximação de novos visitantes. Respeitar a autenticidade da região e utilizar os recursos naturais da melhor forma é fundamental nesse processo. Paralelamente, são desenvolvidas práticas sustentáveis entre os turistas.

Este é um processo contínuo que demanda monitoramento dos impactos. Um dos primeiros trabalhos foi o de orientar os bugueiros a desviarem dos ovos das

tartarugas durante os passeios.

Para auxiliar nesse objetivo, a ONG Ecoassociados (www.blogecoassicoados.blogspot.com. br) monta cercas no entorno dos ninhos durante a época de desova. Os hotéis e resorts ainda desligam os refletores na praia para evitar que os filhotes caminhem em direção aos muros, em vez de se guiarem pela luz da lua e entrarem no mar.

Outro monitoramento está relacionado ao Pontal de Maracaípe (manguezal), também um hábitat natural do cavalo-marinho. O Projeto Hippocampus (www.projetohippocampus.org), dedicado ao estudo biológico, cultivo e preservação de cavalos-marinhos, também conta com um espaço para que os visitantes possam conhecer os cavalos-marinhos em várias etapas de suas vidas.

Entretanto, as preocupações não se restringem a essas iniciativas. Por estar intimamente ligado ao recurso natural, o turismo exige infraestrutura para receber os visitantes. Em muitos casos, a natureza dá espaço a novos empreendimentos e a destruição ambiental torna-se irreversível. Por isso, em Porto de Galinhas, discutimos e implantamos propostas para amenizar os impactos, conciliando preservação com expansão do turismo.

A partir dessa consciência, surgiram empreendimentos que utilizam práticas sustentáveis, como o reuso da água; construções em áreas estratégicas, não afetando a paisagem natural; e o aquecimento por energia solar.

Com essas práticas, um destino turístico melhora a qualidade de vida da população e mantém saudável parceria entre governo, iniciativa privada, terceiro setor e comunidade. Afinal, que visitantes vamos encantar se não olharmos para os anfitriões?

Otaviano Maroja é presidente da Associação dos Hotéis de Porto de Galinhas (AHPG).

Junho de 2012 - 2ÂŞ quinzena

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BRASIL

Guia de Turismo é tema em reunião da CTur/CNC

Projeto “Passaporte Verde” é lançado no Rio de Janeiro Junho de 2012 - 2ª quinzena

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O projeto “Passaporte Verde: Turismo Sustentável por um Planeta Vivo”, que visa fomentar o comportamento sustentável do turista em viagens de lazer, foi lançado no início de junho, no Cristo Redentor, no Rio de Janeiro. Estiveram presentes o ministro do Turismo, Gastão Vieira, a ministra do meio ambiente, Izabella Teixeira e o diretor executivo do Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente (Pnuma), Achim Steiner, além do secretário estadual de meio ambiente do Rio de Janeiro, Carlos Minc e o secretário municipal de Turismo, Pedro Guimarães.

O Brasil foi escolhido para sediar o plano-piloto na cidade de Paraty (RJ), onde já se iniciaram ações de promoção para um turismo sustentável com o trade local, começando pela gastronomia, onde os restaurantes serão incentivados a adquirirem produtos da agricultura familiar, da produção rural e pesca artesanal.

Segundo Gastão Vieira, o ministério pretende conseguir financiamento do Prodetur para obras de saneamento em diversos destinos com grande fluxo de visitantes. Além disso, o ministro informou que o Passaporte Verde estará em aeronaves e centros de informações. “O MTur vai massificar essa campanha”. Vieira também comunicou que vai discutir com o Ministério de Minas e Energia a redução dos custos nos hotéis. “Atualmente os hoteleiros pagam como industriais. Vamos tentar reduzir o custo e, quem sabe, substituir por energias alternativas”, disse.

O “Passaporte Verde” terá sugestões de roteiros sustentáveis em 65 destinos

Zenite Machado

Larissa D`Almeida

Larissa D`Almeida

Gastão Vieira, Achim Steiner, Izabella Teixeira, Carlos Minc e Pedro Guimarães

no Brasil e mais outras dez cidades que não serão sedes da Copa 2014. Cerca de 100 mil exemplares do passaporte serão distribuídos. Segundo Vieira, outros destinos importantes serão incluídos no projeto, como o Parque Nacional de Foz do Iguaçu, a Serra da Capivara, os Lençóis Maranhenses, a cidade de Bonito e a Chapada dos Guimarães. Ele declarou ainda que deseja criar, no Rio de Janeiro, o “Casarão da Bossa Nova”, para estabelecer uma marca na cidade.

Segundo a ministra Izabella Teixeira, o projeto é amplo. “Sustentabilidade não é uma agenda de ambientalistas, é uma agenda do Brasil”, finalizou.

Divulgação - A campanha será divulgada através de vídeos educativos, peças para TV e rádio, fanpage na internet, guias educativos, além do site oficial que entrou no ar na ocasião do lançamento do projeto. Segundo

Steiner, a cada ano, 900 milhões de pessoas viajam pelo mundo, causando muito impacto ambiental, por isso, “a campanha pretende facilitar informações ao turista, para que ele faça escolhas mais conscientes”, explicou.

Investimento em Paraty – Carlos Minc anunciou que a meta da secretaria é a criação de uma UPP ambiental nos parques estaduais, além de aumentar em quatro vezes o número de visitantes nesses locais. “Precisamos criar mais parques estaduais e reforçar a segurança, além de criar centros de visitantes, de pesquisadores, festivais de inverno e verão para atrair o turista”, pontuou. O secretário também comunicou o investimento de cerca de R$ 40 milhões para solucionar problemas de saneamento em Paraty.

Saiba mais: www.passaporteverde.gov. br / www.facebook.com/passaporteverde.

O Conselho de Turismo (CTur) da CNC (Confederação Nacional do Comércio), continuando os debates sobre o macrotema “Turismo Receptivo e Capacitação Profissional”, realizou, no fim do mês de maio, uma palestra com o tema “Guia de Turismo – O agente do turismo receptivo”. O evento aconteceu na sede da entidade, no Rio de Janeiro, e teve como palestrante Irma Karla Barbosa, presidente da Fenagtur (Federação Nacional dos Guias de Turismo).

Irma destacou a ausência de representantes do MTur no evento e criticou a falta de apoio financeiro e institucional do órgão aos congressos de guias realizados no Brasil. Além disso, a presidente da Fenagtur definiu o perfil do guia de turismo que, entre diversos aspectos, deve ter conhecimento cultural, dinamismo e iniciativa, e destacou a importância da formação do profissional em um curso técnico e seu cadastramento no MTur para exercer a função legalmente. Irma também comentou sobre os esforços para criar cursos de aperfeiçoamento de guias de turismo já formados. Esse tipo de curso ainda não existe no país.

A presidente cogita a possibilidade de firmar parcerias com o Sebrae para a realização dos cursos de capacitação.

Mercado de trabalho – Irma é otimista quanto às vagas que se abrirão com a realização dos grandes eventos no Brasil, mas ressaltou que, para trabalhar como guia nesse período, é necessário

Irma Karla Barbosa, presidente da Fenagtur, Vivianne Martins, presidente da Abgev, e Leonardo Fonseca, da Assessoria de Turismo e Hospitalidade da CNC

ser cadastrado no MTur, caso contrário, os estudantes ainda não formados podem ser monitores em pontos turísticos fixos. Segundo Irma, Rio de Janeiro e São Paulo são os estados com maior número de guias internacionais, e as regiões Sudeste e Sul são as que permitem aos profissionais trabalharem exclusivamente nesta função, sem precisar de um segundo emprego. “Nessas regiões, o profissional free lancer pode ganhar até R$ 5 mil. Já os de agência têm tarifas tabeladas”, explicou.

Tendências - Outro dado citado é a faixa etária dos guias que, na sua maioria, são da terceira idade. Irma ainda comentou que o inglês e o espanhol são os idiomas mais requisitados, mas, com a Copa, o mandarim e o alemão já começam a ser cobrados. A presidente ainda apontou uma tendência: “O turismo religioso e esotérico tem crescido muito no Brasil, além do ecoturismo que continua em ascensão”, concluiu.

Márcio França deixa Setur-SP Márcio França não é mais secretário de Turismo do Estado de São Paulo. Desde o último dia 6 de junho a pasta passou a ser comandada interinamente pelo secretário-adjunto Cláudio Valverde. França assumiu a Setur-SP no início do governo Geraldo Alckmin, em janeiro de 2011, quando o Turismo ganhou uma Secretaria própria, sendo separada da pasta de esportes. O político, que é presidente do diretório paulista do Partido Social Brasileiro (PSB), volta a assumir o seu mandato de deputado federal.

Márcio França

RN faz workshop no Rio para aumentar em 10% o número de turistas Rafael Massadar No final de maio, aconteceu o workshop de capacitação e promoção do destino Rio Grande do Norte com o tema “Um destino, muitas emoções” para agentes e operadores de viagens do Rio de Janeiro. O evento foi realizado pela Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Rio Grande do Norte (ABIH-RN) em parceria com a Federação do Comércio do Rio Grande do Norte, Cooperativa de Desenvolvimento da Atividade Hoteleira e Turística (COOHOTUR) e Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares do Rio Grande do Norte (SHRBS-RN) e aconteceu no Centro da cidade.

De acordo com pesquisa da Fecomercio-RN, o Rio de Janeiro ocupa a terceira posição no ranking dos estados brasileiros que mais enviam turistas para o Rio Grande do Norte. A expectativa de George Gosson, vice-presidente da ABIH-RN, é de fortalecer e ampliar a participação do Estado como mercado emissor. “O Rio Grande do Norte é um dos destinos preferidos do carioca. O momento é oportuno para um evento desse e aumentamos a divulgação do nosso estado já que o dólar encontra-se em alta.”

No início deste ano a governadora Rosalba Ciarlini, ao lado do ex-secretário de Estado do Turismo, Ramzi Elali, anunciou o investimento de R$ 4 milhões para a divulgação do destino turístico RN no primeiro semestre. O que para o assessor técnico da Empresa Potiguar de Programação Turística (Emprotur), Rogério Roque da Rocha, ajuda em muito a divulgação do destino. “Além deste workshop, vamos participar da Rio + 20. Vamos passar para todos que o Rio Grande do Norte é mais do que sol e praia. Nosso estado possui muita diversidade e uma das melhores redes hoteleiras do Brasil, o que fez diferença para sermos escolhidos umas das sedes da Copa do Mundo de 2014”, disse.

Operadoras como Trend, CVC e Visual participaram no workshop potiguar.

Empresas associadas ou não associadas à ABIH-RN também estiveram presente.

Números - Em 2009, o Rio Grande do Norte recebeu 2,3 milhões de turistas.

No ano seguinte, 2, 6 milhões e em 2011, 2,9 milhões. Em média, 12% são oriundos do exterior vindos da Argentina, Itália e Portugal (maiores emissores).

Para o assessor da Emprotur-RN a expectativa é que este ano o número de turistas aumente 10%.

George Gosson, vicepresidente da ABIH-RN e Rogério Roque da Rocha, da Emprotur

Setur-BA/Divulgação

BRASIL São João reúne no Pelourinho forrozeiros e concurso de quadrilhas

Elisa Elsie/Divulgado

Rio Grande do Norte tem novo secretário de Turismo

Governadora Rosalba Ciarlini empossa o novo secretário de Turismo, Renato Fernandes

A governadora do Rio Grande do Norte, Rosalba Ciarlini, empossou, no início de junho o novo secretário de Turismo do estado, Renato Fernandes da Silva. Administrador, empresário do setor turístico e salineiro, ele já foi vereador em Mossoró e Caraúbas por dois mandatos, e presidente do Sindicato da Indústria de Moagem e Refino de Sal do Estado do Rio Grande do Norte.

“Tomo posse para dar minha contribuição a este governo como o gestor que sempre fui. Minha missão é contribuir para fazer do turismo do Rio Grande do Norte um indutor do desenvolvimento na nossa terra. Só se ama o que se conhece. Vamos conhecer o Rio Grande do Norte para cada vez mais amá-lo”, disse.

O novo secretário declarou ainda que a sua gestão vai reativar programas, buscar parcerias e recursos para realizar projetos que tem o objetivo de desenvolver o turismo da região. A governadora falou sobre a importância da parceria com as outras secretarias: “O turismo precisa ser fortalecido cada vez mais. Vamos unir as forças e potencializar os dons que o RN tem por natureza.”

Domingos Leonelli discursa acompanhado pelo trade baiano

MTur anuncia R$ 7,5 milhões para Bahia atender melhor ao turista Luiz Marcos Fernandes O Ministério do Turismo liberou R$ 7,5 milhões para projetos elaborados pela Secretaria de Turismo do Estado (Setur), nas áreas de acessibilidade, sinalização turística e montagem de postos de atendimento aos visitantes. A informação foi anunciada pelo secretário de Turismo, Domingos Leonelli, durante o Fiptur Megaeventos, seminário

realizado no auditório da Casa do Comércio, em Salvador. “Isso inclui instalação de equipamentos como rampas e corredores especiais em locais como Barra (Farol e Cristo), Praça Castro Alves, Rua Chile, Praça da Sé, além de acessos aos museus e prédios religiosos, Dique do Tororó e entorno da Arena Fonte Nova”, contou.

Os CATs – Centros de Atendimento ao Turista – serão implantados em 35 pontos de Salvador,

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Até o dia 30 de junho o Estado da Bahia se transforma num grande arraial junino. Os principais nomes do forró vão se apresentar no Terreiro de Jesus, em Salvador, de 21 a 24 de junho, como parte das atrações do Projeto São João da Bahia, concebido pela Secretaria do Turismo e Bahiatursa. A abertura oficial contará com shows a partir das 18h, e a primeira atração será o forrozeiro Eugênio Cerqueira. Logo depois, às 20h, será a vez de Cicinho de Assis. Às 22h30 a Banda Estakazero se apresenta para animar baianos e turistas, no Terreiro de Jesus. Zelito Miranda, com o seu forró temperado, será a última atração da primeira noite de arraiá no Pelô.

No segundo dia de festa (22), Gereba canta os clássicos juninos, a partir das 18h. Na sequência, Carlos Pitta comanda o forró, seguido por Cangaia de Jegue. Targino Gondim fecha a noite com a pegada autêntica do estilo pé de serra. A noite de São João (23) terá shows de Jó Miranda, Jotta e Cia e Sarajane, com a Banda Flor de Canela. Jotta e Cia, que levou o forró da Bahia para Paris, promete um grande arrasta-pé, assim como Sarajane, que traz um repertório variado.

No dia 24 de junho, Bruninho Subvai, Del Feliz, Adelmário Coelho e Val Macambira fazem a despedida do São João do Pelô de 2012.

O secretário de Turismo, Domingos Leonelli, afirma que o São João da Bahia já se consolidou como um produto turístico, e disse que o objetivo do projeto é reduzir os impactos da baixa estação. “Tínhamos junho como um péssimo mês para a hotelaria do litoral baiano.

Tivemos um avanço nos últimos quatro anos e, somente uma das operadoras passou de 12 para 39 mil o número de pacotes de viagem vendidos para o estado, no período que vai de 1° a 30 de junho. O São João da Bahia contribuiu muito para esse resultado”, afirmou.

Além dos festejos no Pelourinho, o Governo da Bahia apoiará o São João nos municípios de Ilhéus e Porto Seguro, com a cessão de infraestrutura (palco, som, luz e atrações). A Bahiatursa também apoiará as comemorações de outras 103 cidades no interior. Além da programação especial que a Secretaria de Turismo e a Bahiatursa comandam no Terreiro de Jesus e largos do Pelourinho, entre os dias 21 e 24, a parceria com a Secretaria de Cultura, através do Centro de Culturas Populares e Identitárias (CCPI), vai fazer o São João da Bahia 2012 durar mais tempo no Pelourinho.

Ao todo, o Governo da Bahia, através destas duas secretarias, promove quase um mês de festejos juninos no Centro Histórico de Salvador.

Até 30 de junho, quem estiver na capital baiana poderá conferir uma vasta programação musical, nos três principais largos do Pelourinho.

incluindo os locais turísticos como Igreja do Bonfim, Orla Marítima, Centro da Cidade e Feira de São Joaquim. Os equipamentos são módulos portáteis que funcionarão como postos de informação.

Já o projeto de sinalização turística, compreende os eixos da Orla Marítima (Bonfim, Comércio, Barra e Itapuã), onde estão localizados os sete pontos mágicos de Salvador, além do Fan Fest e Fan Park, da Fifa. As estradas, acessos e saídas de Salvador e o eixo das vias centrais, que inclui o Pelourinho e Dique do Tororó, também entram no projeto. De acordo com o secretário, além dessas intervenções, algumas obras do Prodetur Baía de Todos-os-Santos - que prevê investimentos de US$ 85 milhões na região – já deverão ter sido concluídas.

Leonelli lembrou ainda que um dos próximos passos na área do Turismo é atuar na captação de voos internacionais, com base no programa da Embratur que já está em curso (Voo Direto), sobretudo para países da América do Sul como Argentina, Peru e Chile. “Também estamos em parceria com a Embratur no programa de promoção voltado para as 12 cidades sede da Copa de 2014, com destaque para grandes ações que vamos fazer em Paris e no Chile”, contou. Na área do receptivo turístico, a Setur da Bahia planeja desenvolver o projeto Guias e Monitores, similar ao que está em operação desde 2008.

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BRASIL

RS apresenta Plano Indutor deTurismo para ter maior competitividade

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Luiz Marcos Fernandes

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Durante lançamento do Plano Indutor de Turismo do Rio Grande do Sul, no Palácio Piratini, em Porto Alegre, no final de maio, a secretária de estado de Turismo, Abgail Pereira, disse que a iniciativa garante ao estado maior competitividade junto aos mercados doméstico e internacional. Ela destacou o aspecto democrático na elaboração do plano pela Fundação Getúlio Vargas. “Foi um programa articulado junto aos mercados regionais e entidades do setor, de modo a elaborar um plano de gestão de desenvolvimento e recebemos 635 propostas

até finalizarmos o programa”, adiantou.

A secretária destacou alguns dos dez eixos estratégicos como o programa de inclusão de produção e consumo.

“Temos desafios como implantar um sistema de gestão eficiente e também o desenvolvimento turístico regional, já que o Sul não é apenas a Serra Gaúcha, mas muito mais do que isso”, afirmou ela. Durante seu pronunciamento, ela anunciou o investimento de R$ 4,5 milhões para a construção de nove postos de informação turística de fronteira. “Esse plano potencializa o turismo como vetor econômico integrando as regiões e promovendo a

inclusão social”, disse ela, depois de agradecer ao governador Tarso Genro o apoio para o lançamento do mesmo.

Já o diretor de mercados internacionais da Embratur, Marcelo Pedroso, destacou a importância estratégica do estado pela sua localização geográfica e elogiou a iniciativa. “É um programa com planejamento e direcionamento que certamente irá contribuir para fortalecer o turismo regional e emissivo da América do Sul. “Hoje este mercado representa 48% do fluxo turístico internacional e queremos em breve ultrapassar os 60%”, adiantou.

O governador Tarso Genro encerrou

a solenidade enfatizando a indústria do turismo como elemento vital para o desenvolvimento estadual atrelado ao regional. “Este plano apresenta uma visão globalizada para os próximos anos e mostra o nosso grande potencial neste setor”. O governador lembrou os investimentos que estão sendo realizados em outras áreas como o sistema viário que recebeu R$ 2,6 bilhões em sua gestão e saneamento básico entre outros.

Prestigiaram o evento cerca de 200

convidados, entre prefeitos, autoridades, secretários de turismo e empresários, entre eles Marta Rossi e Eduardo Zorzanello, do Festival do Turismo de Gramado, Luiz Fernando Moraes, ex-secretário de turismo de Porto Alegre, Ivane Fávero, presidente da Anseditur e secretária de turismo de Bento Gonçalves, Baltazar Chaminiego, gerente geral do Tulip Inn Centro Histórico, hotel da BHG em Porto Alegre, e o vice presidente executivo do M&E, Roy Taylor, entre outros.

Abgail Pereira e Roy Taylor

Luiz Fernando Moraes, ex-secretário de Porto Alegre, e Raul Rocha, atual secretário

Confira o que prioriza o Plano O Plano de Desenvolvimento do Turismo do Rio Grande do Sul para o período entre 2012 e 2015 contempla os seguintes itens: análise da situação atual, regiões turísticas, cenários para o Turismo, eixos estratégicos, desafios, projetos e metas.

Plano de Desenvolvimento do Turismo do Rio Grande do Sul Análise da situação atual

O fluxo turístico para o Rio Grande do Sul depende principalmente do desempenho das economias vizinhas, principalmente dos países do Conesul.

Serviços

O estado representa a quarta economia do país contribuindo 6,7% para o PIB Nacional. Conta com 1.835 meios de hospedagem, dos quais 39,7% concentrados em dez dos 496 municípios gaúchos, dispõe de 767 agências de viagens e 26 operadoras de turismo. Atualmente existem 25 cursos de graduação em turismo e hotelaria.

Regionalização

Dos 65 municípios priorizados pelo MTur no Programa de Regionalização, três estão no Rio Grande do Sul: Porto Alegre, Bento Gonçalves e Gramado.

Fluxo Turístico

Em 2010 o estado recebeu 653.622 turistas contra 613.274 em 2009, num incremento de 7%. Dos turistas estrangeiros que vieram ao Brasil em 2010, pelo menos 40% passaram pelo Rio Grande do Sul. Entre o ano de 2000 e o de 2010, o número de desembarques domésticos saltou de 1,1 milhão de passageiros para 2,9 milhões de passageiros.

Regiões Turísticas

Desde 2007, o estado foi dividido em 11 zonas turísticas. Dos 496 municípios, 426 são considerados com vocação turística. As zonas são as seguintes: Grande Porto Alegre, Serra Gaúcha, Litoral Norte, Regiões Hidrominerais, Rota das Terras, Tucumã, Missões, Região Central, Região dos Vales, Costa Doce e Pampa Gaúcho.

Cenários para o Turismo

O processo de elaboração dos cenários tendo como referência o método Godet foi dividido em cinco etapas: delimitação e análise estrutural do sistema e do ambiente, listagem das variáveis condicionantes do futuro, análise morfológica, descrição dos cenários alternativos e hierarquização dos cenários.

Eixos Estratégicos

Foram definidos os eixos estratégicos que sustentam o Plano: Gestão Descentralizada e Participativa; Planejamento a Avaliação; Desenvolvimento Regional; Desenvolvimento Social; Promoção da Diversidade e Acessibilidade; Tradição e Cultura; Produtos Regionais; Competitividade; Empreendedorismo e Inovação; e Sustentabilidade.

Desafios

Implantar um sistema de gestão, aumentar a captação de eventos, aumentar a competitividade regional, posicionar o produto turístico no mercado doméstico e internacional e fomentar o empreendedorismo e qualificação.

Camila Mumbach e Marcelo Pedroso

Governador Tarso Genro

Marta Rossi e Eduardo Zorzanello

Rio quer sediar Salão do Turismo e planeja Bolsa Internacional Luiz Marcos Fernandes Em 2013, o Rio de Janeiro deixa de sediar o Congresso da Abav e a Feira das Américas. Para compensar essa perda, o governo do estado e entidades do setor planejam realizar dois mega eventos.

O primeiro deles, já em 2013, seria o Salão de Turismo - Roteiros do Brasil, que até o ano passado acontecia em São Paulo. O assunto já foi levado ao ministro Gastão Vieira pelo secretário de estado de Turismo, Ronald Ázaro.

“Já apresentei uma proposta ao ministro e ele me pediu que lhe passasse mais detalhes sobre a nossa ideia e a estrutura que podemos oferecer”, informou.

Em relação ao Salão Estadual do Turismo do Rio de Janeiro, a ideia é realizar o evento em Copacabana após as eleições deste ano. “Mas não vamos esquecer o interior e no primeiro trimestre do próximo ano faremos um segundo evento numa das cidades candidatas do interior fluminense”, explicou.

Outro assunto que também começa a ganhar forma é a realização de uma Bolsa Internacional de Turismo, que

Troca no comando do turismo da cidade do Rio de Janeiro

Antonio Pedro e Pedro Guimarães

Luiz Marcos Fernandes De acordo com publicação do Diário Oficial do Município, o secretário Antonio Pedro Figueira de Mello deixou oficialmente o comando da Secretaria Municipal de Turismo do Rio de Janeiro e a presidência da Riotur para assumir a coordenação da campanha política do prefeito Eduardo Paes, candidato à reeleição. Em seu lugar, na secretaria estadual de Turismo assumiu o vice-presidente, Pedro Augusto Guimarães, enquanto na presidência da Riotur quem assumiu foi José Carlos Sá, o Kaleco.

Ronald Ázaro

não seria obrigatoriamente nos mesmos moldes da antiga Brite. Segundo Salvador Saladino, presidente da Brazilian Incoming Travel Operators (Bito), o tema já começou a ser discutido e deve ser aprofundado. “Precisamos pensar num modelo de evento que possa trazer resultados, e isso significa trazer ao país buyers que possam efetivamente garantir a vinda de grupos de turistas. Temos a Tap que é a principal empresa aérea parceira do Brasil entre as companhias estrangeiras e vamos discutir um modelo adequado para formatação deste evento”, adiantou.

Dilma quer Brasil como um dos principais destinos turísticos mundiais No blog do Planalto, na coluna Conversa com a Presidenta no final de maio, a presidente Dilma Rousseff afirmou que o Governo Federal tem investido na divulgação do Brasil no exterior assim como na infraestrutura e na capacitação dos profissionais do turismo para consolidar o Brasil como um dos principais destinos turísticos do mundo.

“Em 2011, investimos R$ 180 milhões em ações de divulgação do Brasil no exterior e R$ 26 milhões para estimular o turismo interno. Os resultados mostram que estamos no caminho certo, pois no ano passado tivemos recordes em todos os indicadores, com 79 milhões de desembarques domésticos, nove milhões de desembarques internacionais e US$ 6,55 bilhões gastos por turistas estrangeiros”, expôs a presidente.

BRASIL

Bel Mesquita deixa MTur para concorrer às eleições no Pará Luiz Marcos Fernandes

Wilson Dias/ABr

Rei da Espanha afirma que brasileiros são bem-vindos ao país

Dilma Roussef recebeu o Rei da Espanha, Juan Carlos I

Em visita ao Brasil no início de junho, o rei da Espanha, Juan Carlos I, disse que os brasileiros são “bem-vindos” ao país e que as autoridades locais estão tentando facilitar a entrada desses turistas. “Não quero terminar o discurso sem afirmar que os cidadãos brasileiros são muito bem-vindos à Espanha. Nosso país é um dos mais visitados por nossos amigos brasileiros. Sabemos que ocorreram alguns problemas nos últimos anos, mas as autoridades espanholas estão estabelecendo medidas efetivas e agilizando os trâmites para facilitar a entrada dos brasileiros”, disse Juan Carlos I. Nos últimos anos, brasileiros vêm enfrentando dificuldades para entrar na Espanha. E há dois meses, o Brasil adotou medidas de reciprocidade que aumentaram o rigor para o ingresso de espanhóis no país. Foi somente após a adoção dessas medidas que o governo espanhol concordou em negociar mudanças nas exigências para a entrada de brasileiros no país.

O rei também manifestou a disposição do país em receber brasileiros por meio do programa Brasil sem Fronteiras, que concede bolsas de estudos em universidades no exterior. Segundo ele, as empresas espanholas também estão dispostas a conceder estágios para os estudantes brasileiros.

Em seu discurso, a presidente Dilma Rousseff citou o problema enfrentado por turistas brasileiros para entrar na Espanha, e ressaltou “a importância ao fato de que estamos avançando no encaminhamento de soluções reais para os nossos problemas, por exemplo, para os problemas enfrentados por viajantes brasileiros na Espanha.”

Opinião

Bel Mesquita deixa MTur

partir de 2013, quando esperamos estar investidos da missão de bem conduzir as políticas públicas de crescimento e desenvolvimento municipal.

Desta forma, esperando e confiando ter este pedido devidamente acolhido, aguardo vossa manifestação e reitero os agradecimentos pela oportunidade e confiança declinados em relação à minha pessoa, notadamente por V. Exa., que sempre se mostrou um parceiro e um incentivador para o desenvolvimento de nossos projetos”

Durante os 16 meses em que esteve à frente da Secretaria Nacional de Políticas de Turismo, do Ministério do Turismo, a ex-prefeita de Paraupebas (PA), Bel Mesquita, além de demonstrar sua pouca afinidade com a pasta teve uma gestão de resultados inexpressivos. Esta é a pasta mais importante do ministério, justamente por ser a responsável pela elaboração de políticas para o setor.

Durante sua gestão, foi cancelado o convênio já autorizado com a Anseditur no valor de R$ 4 milhões. Além disso, não implementou a Lei Geral do Turismo e deixou o cargo sem cumprir a promessa de lançar a nova etapa do Plano Nacional de Turismo 2012/2015. Sua ambição maior foi a carreira política, cargo que agora volta a disputar.

Junho de 2012 - 2ª quinzena

A secretária nacional de políticas do Turismo, Bel Mesquita (PMDB) entregou ao ministro do Turismo, Gastão Vieira, uma carta solicitando sua exoneração do cargo. A decisão foi tomada porque ela irá concorrer à eleição em Parauapebas (PA), município do qual é ex-prefeita por dois mandatos, além de ter sido deputada federal. Bel Mesquita encontrou-se com o vice-presidente Michel Temer (PMDB) para explicar sua decisão.

O MTur ainda não definiu sobre o substituto de Bel Mesquita que deixa o cargo sem ter concluído a nova etapa do Plano Nacional de Turismo. A indicação de quem ocupará a Secretaria Nacional de Políticas de Turismo deve ocorrer nas próximas semanas. Quem passa a responder interinamente no cargo é o chefe de gabinete Paulo Roberto André.

Confira o teor da carta: “Foi com imensa satisfação que recebi em 2011 a minha indicação para ocupar o cargo de secretária Nacional de Políticas de Turismo, missão esta que entendo de suma importância para o desenvolvimento da cadeia turística de nosso país, sendo que a confiança em mim depositada serviu também para fortalecer meu compromisso com a aliança política que rege nossa nação.Vivemos hoje uma situação de fortalecimento das ações voltadas para o desenvolvimento, principalmente quando trabalhamos no processo de capacitação dos diversos organismos relacionados com esta promissora atividade que é o Turismo, geradora de recursos e renda, atividade que inclui a iniciativa privada e a esfera pública, tanto em nível nacional, quanto estadual e municipal.

Destaco que a meu ver, o principal fator que propicia este desenvolvimento, está diretamente ligado à forte aliança política encarregada de planejar e executar as diversas ações, aliança esta representada pelos partidos políticos de maior expressão nacional, principalmente o Partido dos Trabalhadores – PT e o Partido do Movimento Democrático Brasileiro – PMDB, do qual tenho a honra de fazer parte.

Ciente da força desta aliança e de sua importância para nosso país, para os estados e municípios, bem como em atendimento a um

chamamento social originado no seio do Município de Parauapebas, estamos trabalhando uma composição para disputar as eleições majoritárias municipais a serem realizadas em 07 de outubro próximo, e está sendo firmada uma parceria entre o Partido dos Trabalhadores e o Partido do Movimento Democrático Brasileiro – PMDB para disputar o referido pleito, e necessário se faz que seja providenciada minha exoneração do cargo que atualmente ocupo neste Ministério.

Isto posto, e tendo em vista o disposto na legislação eleitoral que fixa o prazo de desincompatibilização em até 04 meses antes da realização do pleito, solicito que a minha exoneração seja efetivamente publicada até o dia 06 de junho de 2.012, atendendo assim ao comando legal regente. Reitero meu compromisso em continuar trabalhando para o fortalecimento das políticas públicas estabelecidas pela Presidência da República, assim como aproveito a oportunidade para agradecer a confiança em mim depositada no período em que estive à frente da Secretária Nacional de Políticas de Turismo, onde pude absorver diversos conhecimentos que em muito serão úteis para a execução dos projetos que pretendemos desenvolver no Município de Parauapebas a

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BRASIL

Somerset House será a Casa Brasil nos Jogos de Londres 2012 Valdir Simão e Domingos Leonelli

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Durante reunião do Fórum Nacional dos Secretários e Dirigentes Estaduais de Tursimo (Fornatur), na sede do Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), em Brasília, no início de junho, o presidente do órgão, Flávio Dino, falou sobre a Casa Brasil, em Londres. Durante as Olimpíadas deste ano, esta será instalada na tradicional Somerset House, que terá clima brasileiro durante o evento. No local será lançada a nova campanha de turismo do Brasil. “A ação deve acontecer dia 26 julho com a participação da Presidente Dilma Rousseff”, informou Dino.

Durante os Jogos de Londres 2012, os visitantes da Casa Brasil poderão conhecer um pouco mais sobre o país, as cidades que vão receber os jogos da Copa do Mundo de 2014 e a cidade que receberá os Jogos Olímpicos Rio 2016. Esta é a quinta edição da Casa Brasil, que funcionou pela primeira vez

Fabio Rodrigues Pozzebom/ABr

Rafael Massadar e Luciana Waclawosky

Flávio Dino, presidente da Embratur

nos Jogos Olímpicos de Atlanta 96.

“O governo brasileiro deverá oferecer um workshop do trade turístico na Casa do Brasil em Londres, previsto para acontecer dia 30 de agosto.

Também será feita a Exposição do Brasil Sensacional na sede da Embaixada em parceria com os Ministérios do Turismo, das Relações Exteriores e dos Esportes. O carro chefe é o lançamento mundial da campanha promocional do país, que tem como proposta principal transmitir a diversidade cultural do povo brasileiro”, adiantou Flávio Dino.

Somerset House - Tradicional centro cultural e de lazer, a Somerset House é um edifício neoclássico no coração de Londres, às margens do Rio Tâmisa e ao lado da Ponte de Waterloo. Sua construção atual começou no século 18, no local onde ficava um antigo palácio Tudor, com o objetivo de reunir sob um mesmo teto escritórios do governo e das principais sociedades científicas, como a Academia Real Inglesa.

Embratur pede mais recursos e Fornatur maior fiscalização Luciana Waclawosky Durante reunião do Fórum Nacional de Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo (Fornatur), em Brasília, o presidente da Embratur, Flávio Dino, anunciou proposta orçamentária de acréscimo de 50% do orçamento do órgão. Ele disse que a solicitação ao Ministério do Planejamento já foi encaminhada e que atualmente a Embratur trabalha com um orçamento de R$ 180 milhões por ano. “Temos a convicção da importância desse pleito”, afirmou.

Na ocasião, Flávio Dino apresentou as principais ações da Embratur para os próximos dois meses, que inclui a promoção e captação de eventos nacionais e internacionais, a promoção de voos charteres, a situação hoteleira do país, turismo cultural, ações na Rio + 20 e nas Olimpíadas de Londres e o novo material promocional das campanhas a serem implantadas. “A ideia é disponibilizar R$ 3,8 milhões para captação e promoção de eventos internacionais”, sinalizou. Ele fez também um balanço das realizações em 2011. “Sediamos no ano passado, 304 eventos internacionais em 57 cidades. Um aumento de 390% se comparado a 2003”, destacou.

A ênfase do presidente foi para a área da hotelaria, a qual ele propôs a criação de parâmetros para observação e acompanhamento do preço das diárias no Brasil, tendo em vista o ocorrido no início do mês na Rio + 20, onde delegações estrangeiras cancelaram a participação no evento devido aos valores oferecidos pelo mercado hoteleiro carioca. “Não é monitoramento de preço, mas um acompanhamento para identificar eventuais abusos e a prática de cartéis. É esse senso de responsabilidade que temos que ter”, explicou Dino. “Se o Brasil ficar com a imagem de um destino caro, teremos muitas perdas no produto turístico do país”, concluiu.

Para o secretário de estado de Turismo da Bahia e presidente da Fornatur, Domingos Leonelli, a relação dos estados com o Ministério do Turismo é bastante complexa, principalmente no que diz respeito às áreas técnicas do órgão federal. “Queria acrescentar uma indagação sobre a regulamentação da Lei Geral do Turismo, em específico no que diz respeito à estrutura defasada do turismo”, desabafou.

Para ele, o turismo brasileiro não tem quase nenhuma fiscalização.

Ele assegura que é preciso planejar, regulamentar e fiscalizar. “Isso nos permitirá um desenvolvimento mais equilibrado, principalmente na área da iniciativa privada. Estamos aqui para ajudar o ministério a funcionar mais, não queremos só cobrar.

Se essas coisas não funcionarem fica difícil para nós atuarmos em nossos estados”, observou Leonelli.

Na pauta de discussões, verbas descentralizadas nacional e internacional, além do Programa de Qualificação e Formação Profissional (Pronatec) para os estados brasileiros. De acordo com o secretário de Turismo do Maranhão, Jura Filho, é de fundamental importância discussões em torno das políticas descentralizadas e também o acesso ao programa de qualificação profissional.

“Temos projetos e ações que estão sendo colocados como prioritários pelo governo, e sem dúvida a qualificação e aperfeiçoamento da mão de obra é um deles, portanto estamos buscando unir forças com os demais estados para pleitearmos benefícios para o setor turístico do nosso país e consequentemente do nosso Maranhão”, explica.

AGÊNCIAS/OPERADORAS

Valetur reúne 128 profissionais para alinhar metas de 2012

CVC anuncia três novos gerentes seniores No início deste mês, a CVC anunciou o reforço do seu time de produtos com as contratações de três novos gerentes seniores. Daniel Brunod (ex-Webjet/Gol) e Fabricio Jeronimo (ex-Johnson & Johnson), chegam para integrar a equipe de produtos nacionais, comandada por Fabio Mader; e Leandro Mattos (ex-Redecard), assumiu posição estratégica na equipe de produtos internacionais dirigida por Emerson Duran.

Veja quem são e suas atribuições: Fabricio Jeronimo - Chega à CVC como gerente sênior para as regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste, em substituição a Deborah Popitz. Com dez anos de experiência no desenvolvimento de produtos e marcas na indústria de bens de consumo, o novo executivo é formado pela Escola Politécnica da USP, com especialização em Administração de Empresas pela FGV-CEAG e MBA em Management pela Imperial College Business School, de Londres.

Daniel Brunod - Assume novo posto criado na estrutura da empresa, ampliando o time de gerentes seniores em produtos nacionais, sendo responsável pelas atividades relacionadas a aéreo, rodoviário, carros e eventos. Formado em Propaganda e Marketing, com especialização em Administração pela FGV-CEAG, tem expertise em inteligência de mercado e desenvolvimento de produtos.

Leandro Mattos - Fica à frente da Gerência Sênior para Europa (incluindo circuitos), hotéis online, Ásia, África e Oceania. Formado em Administração de Empresas e com MBA pela ESPM e IBMEC-SP, Mattos acumula dez anos de experiência nas áreas de produtos e planejamento estratégico.

Viagens corporativas crescem 9% entre março e maio de 2012 A demanda por viagens corporativas entre março e maio deste ano cresceu 9% em relação ao mesmo período do ano passado. A informação é do presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), Edmar Bull. De acordo com ele, empresários de diversos setores aproveitam a baixa temporada turística para agendar reuniões e participar de eventos fora de suas cidades. “A diária média em hotéis no exterior, por exemplo, esteve 20,58% mais barata no ano passado em relação ao ano anterior, favorecendo a prospecção de negócios”, afirmou. O dirigente antecipou em conversa ao MERCADO & EVENTOS que a expectativa da entidade é fechar o primeiro semestre com um incremento de 11% em vendas. Os dados finais do período serão apresentados em agosto. “Baseada nessa tendência de mercado, empresas promotoras de eventos corporativos, que movimentam o segmento Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions (MICE), optam por realizar fóruns e encontros nos meses que compõem a baixa temporada do turismo, visando a maior participação de empresários”, conclui Bull.

Nessa época do ano, pacotes turísticos e passagens aéreas podem ser encontrados até 30% mais baratos. De acordo com dados da Abracorp, o setor de viagens corporativas representa 58,1% da receita total do PIB da indústria de Viagens e Turismo gerada com aéreo, hotéis e locação. No Brasil, a cidade de São Paulo foi a que mais recebeu eventos corporativos em 2011 e atraiu quase 1,5 milhão de passageiros a negócios para o país.

Flytour faz ação para consumidor final, mas frisa venda via agências Anderson Masetto Poucos dias após o início oficial de suas operações, a Flytour Viagens deu início a uma ação de comunicação voltada ao consumidor final. Com dois anúncios de página inteira e uma meia capa falsa no jornal O Estado de São Paulo, no final de maio, a operadora anunciou promoções para as férias de julho e ressaltou que as vendas são feitas somente por meio de uma agência de viagens. Mesmo que o consumidor tente comprar diretamente no site da empresa, ele será direcionado para uma agência de sua preferência. “É o nosso primeiro grande anúncio. É apenas o início, vamos agora estender isso para

todo o Brasil”, disse Michael Barkoczy, presidente da Flytour Viagens. “É importante dizer que em todos esses anúncios lembramos que as nossas vendas são feitas exclusivamente por meio das agências de viagens”, completou o executivo lembrando que não há nenhum telefone nas peças.

Para ele, é uma forma diferente de se anunciar turismo no Brasil. “Tudo que vamos investir é para ajudar o agente de viagens. Nosso objetivo é fazer com que os clientes entrem nas lojas”, garantiu. Para a temporada de férias (tema do anúncio), a Flytour Viagens conta com 26 mil lugares domésticos garantidos e seis mil internacionais.

Ação da Flytour incluiu meia contra-capa falsa no Jornal O Estado de São Paulo

Junho de 2012 - 2ª quinzena

A Valetur, operadora oficial do Rio Quente Resorts, reuniu 128 profissionais de vendas no início de junho, para alinhar as metas para 2012 e para a temporada de julho. O evento foi realizado no hotel Caesar Business São Paulo. Para Manoel Carlos Cardoso, diretor de experiência marketing e vendas, a convenção deixou os profissionais ainda mais motivados, com informações atualizadas e preparados para cumprir os objetivos. A meta de vendas para 2012 é de R$ 150 milhões; já a campanha “Operação Energia”, para a temporada de julho, é de R$ 25 milhões.

“Além de estimular a integração, queríamos alinhar nosso time com a atual realidade do Grupo Rio Quente. São muitas as novidades, como o primeiro hotel premium, o Rio Quente Cristal Resort, e o Xpirado, nova mega atração do Hot Park, totalmente tematizada e inspirada na Disney. Por isso, temos de estar cada vez mais estruturados para atender as agências de viagem e as empresas”, explicou Cardoso. Para as férias, os pacotes custam a partir de R$ 3.300 para o Rio Quente Resorts e de R$ 962 para Caldas Novas, com ingresso gratuito para o Hot Park.

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AGÊNCIAS/OPERADORAS

Abracorp tem novos vice-presidente do Conselho e diretor executivo Leila Melo

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Abracorp aposta na jovialidade e elege Rubens Schwartzmann como novo vice-presidente

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Novo diretor Executivo e conselheiro Administrativo também foram anunciados A Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) elegeu durante a sua Assembleia Geral Extraordinária, no dia 31 de maio, três nomes para serem incorporados ao seu corpo diretivo. Rubens Schwartzmann, o Rubinho, (foto) assume a vice-presidência da entidade e se torna o mais jovem no cargo (30 anos); Gervásio Tanabe é o novo diretor Executivo e Antonio Cubas (Maringá Turismo) foi eleito o novo conselheiro Administrativo.

Para Schwartzmann, a capacitação continua sendo um dos focos mais importantes na associação, mas a readaptação da gestão já está sendo estudada. “Vamos buscar com essa nova gestão tornar a Abracorp mais próxima dos associados e com um caráter mais leve”, afirma. “Estamos em uma nova era e Rubens trará novas ideias. Queremos trabalhar cada vez mais de forma transparente com nossos associados”, destacou Edmar Bull, presidente da Abracorp, sobre a eleição do jovem Schwartzmann.

Na ocasião, também foi anunciado o novo diretor executivo da entidade, Gervásio Tanabe, que acumula experiências na área comercial de companhias aéreas como Varig, Tam e Gol. “É um novo desafio na minha carreira e uma ótima oportunidade para crescer. Apesar de não vender nada financeiramente, tenho a missão de vender os valores da Abracorp para os seus associados e para o mercado”, diz Tanabe. Além disso, o encontro também foi marcado pela escolha de Antonio Cubas, da Maringá Turismo, como novo conselheiro administrativo.

Rubens Schwartzmann é o novo vice-presidente do Conselho de Administração da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp). O executivo disputou o cargo com os outros seis conselheiros durante assembleia realizada no final de maio em São Paulo. Schwartzman substitui André Carvalhal, o atual presidente da Carlson Wagonlit para o Brasil. “A Deloitte fez um trabalho de governança da entidade bem funcional.

No entanto, vamos buscar com essa nova gestão tornar a Abracorp mais próxima dos associados e com um caráter mais leve”, afirmou Schwartzman. “Estamos em um novo momento e Rubens irá trazer novas ideias. Queremos trabalhar, cada vez mais, de forma transparente com nossos associados”, destacou Edmar Bull, presidente da Abracorp.

Dentro da filosofia de transparência, a Abracorp apresentou, durante a reunião mensal, um relatório sobre as ações realizadas e suas atividades futuras. “Fechamos parcerias com a Gol e a Tam para levar gestores de viagens corporativas à Feira da Abav, no Rio de Janeiro. Teremos um espaço exclusivo no local”, contou Bull. Somente a Gol será responsável por transportar 600 gestores corporativos ao evento em outubro. “Apostamos nesse espaço para realizar negociações”, informou Bull. Novas parcerias estratégicas entre a Abracorp e o segmento de

Edmar Bull, presidente e Gervásio Tanabe, diretor executivo da Abracorp

Rubens Schwartzmann é o novo vice-presidente do Conselho da Abracorp

viagens corporativas serão firmadas em junho. “Já foram aceitas e aprovadas pelo nosso conselho”, disse.

Schwartzmann reforçou ainda que a entidade focará na capacitação de todos os funcionários das agências associadas. Gervásio Tanabe, novo diretor executivo da Abracorp, irá realizar programas de qualificação em cada um dos associados. “Tanabe irá replicar nossa missão para todos os gestores dessas empresas. Queremos nos fazer entender”, completou o novo vice-presidente. No período de 29 de novembro a 2 de dezembro, a Abracorp realiza, pela primeira vez, um evento de final de ano de integração para os associados. A celebração acontecerá no Transamérica Ilha de Comandatuba, na Bahia.

Tanabe assumiu o cargo de diretor no lugar de José Marques, depois de um mês de negociação.

“O segmento de viagens corporativas vem crescendo em um ritmo muito forte no Brasil. As agências

corporativas têm uma grande oportunidade de novos negócios. Por isso, fiquei contente com o convite feito”, afirmou Tanabe. O grande desafio dele é tornar a Abracorp um referencial para o mercado de viagens corporativas. “A entidade deve servir como um selo de qualidade e de serviços para o cliente corporativo. Queremos transmitir confiança ao mercado”, ressaltou.

O diretor informou que a associação inicia um processo de expansão da marca Abracorp e de seus valores. “Esse trabalho não influenciará apenas o consumidor final, mas também o gestor de viagem corporativa e os fornecedores desse segmento”, reforçou. De acordo com ele, grande parte das companhias aéreas têm, pelo menos, 60% de seus negócios voltados para o segmento corporativo. Gervásio Tanabe acumula experiências na área comercial em empresas como Varig, Tam e Gol. Nessa última companhia, o executivo atuou até abril deste ano.

Viagens de negócios crescem 9% na baixa temporada turística em 2012 As viagens na baixa temporada do primeiro semestre de 2012, realizadas entre os meses de março e maio, oferecem um diferencial aos turistas que procuram economizar. Nessa época do ano, pacotes turísticos e passagens aéreas podem ser encontradas por preços mais acessíveis, já que a demanda pela procura por viagens de lazer cai consideravelmente em relação aos períodos das férias escolares. Durante essa época, os pacotes saem até 30% mais baratos. Porém, se por um lado o turismo de lazer desacelera durante alguns meses, por outro o setor de viagens corporativas aproveita essas ocasiões para dar uma guinada no segmento.

Segundo o presidente da Abracorp, Edmar Bull (foto), empresários de diversos setores aproveitam a baixa temporada turística para agendar reuniões e participar de eventos fora de suas cidades. “A diária média em hotéis no exterior, por exemplo, esteve 20,58% mais barata em 2011 em relação ao mesmo período do ano anterior, favorecendo a prospecção de negócios”, afirma. Ainda segundo ele, de março a maio de 2012 houve acréscimo de 9% na demanda por viagens corporativas em relação aos mesmos meses de 2011.

“Baseadas nessa tendência de mercado, empresas promotoras de eventos corporativos, que movimentam o segmento Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions (MICE), optam por realizar fóruns e encontros nos meses que compõem a baixa temporada do turismo, visando a maior participação de empresários”, conclui Bull.

De acordo com dados da Abracorp, o setor de viagens corporativas representa 58,10% da receita total do PIB da Indústria de Viagens e Turismo gerada com aéreo, hotéis e locação. No Brasil, a cidade de São Paulo foi a que mais recebeu eventos corporativos em 2011 e atraiu quase 1,5 milhão de passageiros a negócios para o país. Além dos meios de transportes e de hospedagem, mais de 50 outros segmentos econômicos são beneficiados direta ou indiretamente com a movimentação dos viajantes a lazer e a negócios.

Cassio Oliveira, da Rextur e Renato Melo, da Gol

Francisco Leme, da JetStream e Fernando Dias, da Master Turismo

Eduardo Bernardes, da Gol

Luiz Vabo, do Reserve, Edmar Bull, presidente da Abracorp e Goiaci Guimarães, da Rextur

Reunião da Abracorp em SP

Harumi Burstin, da Flytour

Paulo Navarro, da BBTurismo

Lázaro Resende, da Belvitur

Heber Garrido, do Transamérica Hospitality Group

Gol explica diminuição de oferta para associados Abracorp O crescimento menos acelerado da economia brasileira e o excesso de oferta no mercado de aviação foram os fatores decisivos para que a Gol Linhas Aéreas reduzisse seu número de voos. A afirmação é do diretor comercial da Gol, Eduardo Bernardes, ao participar em São Paulo da reunião mensal da Abracorp. “Fizemos uma revisão de nossas estratégias. No entanto, estamos ofertando praticamente a mesma quantidade de assentos de 2011. Estamos somente um pouco abaixo”, explicou Bernardes. Ele

ressaltou que essa foi uma atitude corajosa da companhia aérea e que a meta é manter, prioritariamente, a rentabilidade. “Vamos buscar resultados positivos”, completou. A Gol eliminou recentemente 100 voos.

Desse total, 90% eram realizados no período noturno.

Bernardes justificou ainda a diminuição no quadro de funcionários como parte de um processo de ajuste da estrutura operacional. Essa redução ficou em 10%. “Nos voos operados com os boeing 737-700 passamos a utilizar três tripulantes,

porque o número de assentos disponibilizados permite essa flexibilidade. Nessas aeronaves, somamos 144 lugares”, reforçou Bernardes, mencionando que essa mudança atinge apenas esses aviões. “Os 737-700 representam apenas 30% de nossa oferta total”, acrescentou.

Nessa linha de redução de custos, a empresa também firmou um contrato de manutenção com a Delta Airlines. Todos os motores e turbinas das aeronaves Gol estão sob a responsabilidade da companhia aérea americana.

AGÊNCIAS/OPERADORAS

Sanchat explora segmento de eventos em Cuba Anderson Masetto

Alatur Eventos e Incentivos cresceu 30% até abril

Alberto Moane, diretor da Alatur Eventos e Incentivos Anderson Masetto A Alatur Eventos reuniu um grupo de clientes no início de junho para apresentar algumas novidades. Os profissionais puderam conhecer as soluções da empresa em tecnologia, criação e produção para eventos. O diretor Albero Moane destacou o crescimento nos primeiros quatro meses de 2012. Segundo ele, o avanço foi de 30% em relação ao ano passado. “Tivemos um acréscimo tanto na solicitação de eventos, como também ganhamos novos clientes. As perspectivas para o segundo semestre também são boas”, disse.

Moane destacou a consolidação da Alatur Eventos nos últimos anos. Em 2010 a empresa realizou cerca de seis mil eventos. No ano passado foram nove mil e a expectativa, segundo o diretor é de ultrapassar a marca de dez mil em 2012. “Nosso foco não é a quantidade de eventos, mas sim aumentar a qualidade deles com as inovações e soluções que temos para este mercado”, explicou.

Sobre as inovações, Moane destacou o setor de criação e produção, que foi criada em 2011. Além disso, na área de tecnologia, foram apresentados os serviços oferecidos pela Alatur Eventos como categorias de RSVP, e-mail marketing, hot sites com e-commerce, aplicativos para smartphones e tablets. Tudo com relatórios integrados para os gestores do evento.

RCA anuncia contratação de Rose Franchini Rose Franchini, ex-Luxtravel e Ambiental, é a nova gerente do Departamento Nacional da RCA. A profissional atua na empresa desde o início de junho e tem como objetivo fazer com que o mercado doméstico responda por um terço do faturamento da operadora.

“Depois de passar alguns meses procurando o executivo certo para essa gerência, contratamos a Rose Franchini para coordenar a expansão do departamento nacional dentro da empresa. Temos planos ambiciosos para crescer neste setor doméstico e isto exigia um profissional com amplo conhecimento e experiência na área”, disse o diretor da empresa Rodolpho Gerstner. A RCA também anunciou o retorno de Eduardo Lira, que vai auxiliar a Gerência de Novos Negócios, coordenada por Luis Borges.

Roberto Silva, diretor da Sanchat, e Tânia Rodrigues, supervisora de eventos

tos em Cuba aumentou em 80%, segundo Silva. No entanto, as vendas da Sanchat neste segmento avançaram 20%. “Nós fazemos este trabalho de divulgação, mas não podemos obrigar ninguém a comprar conosco. Muitos compram pacotes de lazer e se inscrevem lá na hora, mas sempre pode ocorrer algum problema”, alertou o executivo, lembrando que a operadora possui um acordo com o Hotel Palacio Habana, localizado a cinco minutos do centro de convenções.

Silva acredita que as agências ainda não descobriram como podem explorar este nicho. “Nós somos uma operadora, não posso fazer uma newsletter para a associação de professores sobre um evento de educação, por exemplo. Nós provemos a ferramenta para que o agente de viagens possa trabalhar este produto, que é mais fácil de vender do que o lazer”, disse.

Junho de 2012 - 2ª quinzena

A Sanchat é uma das principais operadoras brasileiras especializadas no destino Cuba, com mais de 30 anos de relações com o país, ela conta com uma sucursal em Havana e tem autorização para a emissão de vistos. Após explorar este universo das viagens de lazer, a empresa está se especializando em outro nicho: eventos.

A Sanchat é a representante oficial do Palacio de Convenciones de La Habana no Brasil e elabora pacotes para os principais eventos e feiras realizados na ilha caribenha.

De acordo com Roberto Silva, diretor da operadora, em 2011 a Sanchat levou cerca de 2.900 brasileiros para Cuba, sendo que 40% foram para algum evento.

“São cerca de 380 eventos por ano, de diversos segmentos”, contou. Segundo ele,

muitas dessas feiras contam com grupos de interesse no Brasil, como os de educação e saúde, por exemplo. “Nós avaliamos se há publico para o evento e montamos o pacote, mas a venda fica por conta das agências de viagens. Temos o produto pronto para que as agências possam trabalhá-lo”, completou.

Para ajudar na divulgação, a Sanchat mantém um site com a lista de eventos de Cuba. A agenda contempla feiras até 2013.

O portal www.eventosemcuba.com.br tem um briefing de cada um dos eventos e os pacotes já formatados pela operadora. “Esta é mais uma ferramenta que oferecemos para os agentes de viagens. Ele pode, inclusive, mandar newsletters para os seus clientes de um determinado evento. O site tem este recurso exclusivo para as agências”, explicou.

Desde que o site foi criado, há dois anos, o número de brasileiros que participou de even-

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AGÊNCIAS/OPERADORAS

Decolar.com investe em serviços e novos pacotes

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Luciano Palumbo

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Como a terceira maior vendedora de bilhetes aéreos - atrás apenas de Flytour e CVC -, a Decolar. com quer ampliar a oferta de produtos em sua prateleira e bater suas concorrentes no país, hoje praticamente inexistentes no cenário Online Travel Agency (OTA). Para os próximos anos, a Decolar planeja investir ainda mais em sua plataforma tecnológica e assim oferecer novos serviços e aplicações para seus clientes, como por exemplo, ingressos para shows, mais opções na locação de veículos e novos pacotes fechados. Atualmente a venda de bilhetes corresponde a 70% do faturamento da agência.

De acordo com o business plan, a empresa pretende também ampliar ainda mais o seu quadro de funcionários, que hoje está na casa dos mil colaboradores em todo o país. E as contratações não estão restritas apenas ao Brasil. Outros países da América Latina que contam com operação local também devem expandir seu quadro de funcionários.

Para o CEO da Decolar.com, Alípio Camanzano, a empresa está atenta às ferramentas e serviços que

possam interessar aos viajantes. “Se os clientes querem mobilidade, então, oferecemos. Os turistas querem comprar cruzeiros por meio do nosso site? Perfeito. Já temos.

Outros produtos e serviços estão em desenvolvimento para atender a demanda dos consumidores”, comenta.

De acordo com o executivo, a agência online busca sempre oferecer o melhor custo-benefício a seus clientes e “isso implica em estar sempre atenta às necessidades e demanda local”. Hoje, a empresa já oferece por meio de um canal B2C de vendas (www.ingressosdecolar. com) ingressos online e financiados. “Quanto aos outros serviços, posso dizer que estamos em estágio bem avançado de desenvolvimento tecnológico”, emenda.

Histórico – Em 1999, a Decolar.com foi pioneira em trazer para o Brasil o modelo das Online Travel Angecies (OTAs). Naquela época, o e-commerce dava seus primeiros passos no país e a proposta parecia ser extremamente ousada. Na época, os brasileiros iniciavam a compra de CDs e livros pela internet.

“Quem imaginaria que seria possível planejar e comprar uma viagem online? Sempre acreditamos no nosso modelo de mercado e, por mais de dez anos, mantivemos nossos investimentos”, comenta.

De acordo com o executivo, o segmento de turismo deve acompanhar o crescimento do país, levando em conta os grandes eventos internacionais dos próximos anos. Outro fator que continuará a impulsionar o turismo online, por exemplo, é o contínuo crescimento da internet, da banda larga e, consequentemente, do número de pessoas que passam a utilizar a web como canal de compra para produtos e serviços.

Vale destacar que o Turismo nacional e internacional tem crescido cerca de três vezes mais que o PIB anual, o que possibilita que o brasileiro viaje cada vez mais.

“Esse é um segmento que tem potencial de crescimento anual acima de 100%. Pelo menos, essa é a realidade da Decolar nos últimos anos”, comenta. Hoje a empresa está em mais de 20 países da América Latina e conta com mais de três mil funcionários no geral.

Próximos passos – Camanzano diz que está investindo ainda mais na área de hotéis, ampliando o número de estabelecimentos nacionais e internacionais conectados diretamente à base. “Estamos comprando sites e plataformas que possam ser agregadas ao nosso serviço e ampliar nossa estrutura. Além disso, estamos firmando parcerias relevantes para o nosso negócio”, comenta.

Em linhas gerais, o executivo afirma que mais de mil hotéis entram no portfólio mensal do portal e que por conta disso poderá oferecer pacotes baratos. “Seguimos inserindo mais hotéis, pelo menos mil novos entram todos os meses. Isso deixará nossos pacotes mais bárbaros”, afirma pensando já no novo segmento de vendas como o de pacotes fechados já existentes no portal. Com relação aos cruzeiros, o CEO da agência diz que “a diversidade está em estágio avançadíssimo e nesta próxima semana serão agregados os mais de 100 navios da Carnival Cruises e suas companhias marítimas parceiras”.

Com relação à IPO e faturamento, Camanzano não se pronunciou. Disse que a política da empresa impede que fale sobre o assunto, mas para que se abra o capital na bolsa é necessário apresentar o balanço anual.

Avirrp comemora 92% de estandes fechados e parceria com Flytour

Domingos Amorim e Michel Barkoczy, da Flytour, entre Emerson da Silveira e Márcia Marigheti, da Avirrp

No início deste mês, o presidente da Flytour Travel Solution, Domingos Amorim, e o presidente da Flytour Viagens, Michel Barkoczy, visitaram a sede da Associação das Agências de Viagens de Ribeirão Preto e Região (Avirrp) e acompanharam o presidente da entidade, Emerson da Silveira e a vice-presidente, Márcia Marigheti, em visita ao Centro de Eventos Taiwan, onde será realizada a 16ª Feira da Avirrp.

No mesmo dia ocorreu o lançamento da filial da Flytour Viagens na cidade, para mais de 70 agentes de viagens, que prestigiaram o evento no hotel Oasis Tower. O presidente da Avirrp, anunciou novidades para a feira de negócios. “A 16ª Avirrp já está com 92% de estandes fechados, o que para nós é muito mais que a média que pretendíamos atingir.

Nosso prazo final previsto é 30 de junho, para atingirmos 100%. E a segunda notícia é que a Flytour será a patrocinadora oficial da festa de encerramento da feira”, disse.

“Nosso próximo passo agora é fechar os patrocinadores do Fórum Avirrp, onde discutiremos o turismo nacional e internacional, ligando isso a Copa do Mundo, nosso tema para 2012.

Teremos presenças ilustres como a do presidente do Grupo Flytour, Elói D’Ávila, que será nosso palestrante de honra. Também teremos a Sarah Albrecht especialista em mundiais desta proporção, e o palestrante do Sebrae, Darcy Paulino Lucca Junior, que fará uma painel sobre as oportunidades de negócio para o período.

Durante o Fórum teremos o ‘Encontro de Presidentes’ das entidades de classe, com a presença de autoridades como o ministro do Turismo da Argentina, Enrique Meyer” completou Emerson.

Nascimento faz ação para ampliar vendas de Foz do Iguaçu A Nascimento Turismo participou no início de junho de um Encontro de Negócios com a Gestão Integrada do Turismo e famtour nos principais pontos turísticos em Foz de Iguaçu com o objetivo de aumentar o número de vendas para cidade por meio de um programa que a empresa pretende lançar no segundo semestre. “Em agosto lançaremos a nova linha de produtos nacionais com foco nos 20 principais destinos brasileiros.

Queremos que Foz continue sendo um dos Top 10 da operadora e melhore ainda mais a sua posição”, comenta o gerente de planejamento e produtos, Adriano Gomes.

Estão previstas operações conjuntas com Foz do Iguaçu que envolverão redes sociais, websites, folhetos, ampliação de hotéis no portfólio, campanhas de marketing e vendas.

PARQUES

Ilha Misteriosa do Cascão será nova atração do Wet’n Wild

TECNOLOGIA

Travelport terá sala de capacitação na Abav 2012 Anderson Masetto

Anderson Masetto Famoso por não gostar de água, o personagem Cascão, criado por Maurício de Sousa, foi parar em um parque aquático.

Ele será o protagonista da nova atração do Wet’n Wild – A Ilha Misteriosa do Cascão – que será inaugurada no dia 1º de julho.

Em uma área de 2,6 mil metros quadrados, a atração contará com uma piscina de 2,2 mil metros quadrados e um brinquedo com 17 plataformas, que inclui escadas, escorregador de nove metros, torneiras e esguichos de água. O investimento total foi de R$ 10 milhões e agrega também o aquecimento das piscinas e uma cobertura retrátil na nova área, chamada de Hot Land. O espaço terá ainda lanchonete, bar, vestiário, mezaninos e espaço para eventos.

A capacidade total será para 1.200 pessoas.

De acordo com o presidente do Wet’n Wild, Alain Baldacci, a expectativa é aumentar a visitação em pelo menos 20% devido a nova atração. Ela não será paga, pois faz parte do pacote coberto pelo passaporte normal. Roberto Borges, diretor de marketing da Maurício de Sousa Produções, revelou que as empresas que investem em licenciamento de personagens do estúdio – que é o quarto maior do mundo – têm um aumento médio de 30% no faturamento.

Outra novidade é que a partir deste ano o parque ficará aberto o ano todo.

Antes ele ficava fechado durante o inverno.

“Pela primeira vez em 14 anos o parque não vai fechar. Com isso esperamos ter 500 mil visitantes neste ano, contra os 410 mil de 2011. Por este motivo vamos também criar novas vagas de emprego.

Estamos efetivando nossos funcionários que eram temporários”, garantiu Baldacci.

Maurício de Sousa, criador da Turma da Mônica, justificou a escolha do Cascão como protagonista da atração. Segundo ele, não há personagem no seu portfólio que mais tenha relação com a água do que ele. “O Cascão combina muito com essa ideia. Ele não gosta de tomar banho, mas sabe da importância da água. Por isso ele convida crianças e adultos para brincar nessa nova atração”, explicou.

“Este é o recomeço da nossa atividade em parques”, completou Sousa, revelando que há uma negociação com o Shopping Santo Amaro para a volta do Parque da Mônica.

LOCADORAS Hertz faz atendimento em português em Miami e Orlando A partir de agora os clientes da Hertz já podem alugar um carro nas lojas dos aeroportos de Miami e Orlando, nos Estados Unidos, com atendimento personalizado em português. Devido à grande procura de clientes brasileiros nessas unidades nos últimos dois anos, a locadora contratou profissionais com domínio do idioma para atendê-los de forma rápida e eficiente.

Em 2011, Miami recebeu mais de 630 mil turistas brasileiros e Orlando cerca de 1,5 milhão.

Feira de Santana (BA) - A Hertz inaugurou uma nova unidade em Feira de Santana, na Bahia. A loja é a primeira da empresa na região. “Novas lojas em pontos estratégicos são elementos fundamentais para tornar cada vez mais frequente o hábito do brasileiro em alugar carros. A inauguração da primeira unidade em Feira de Santana expande nossos canais de distribuição de locação de veículos pelo País”, explica Helio Netto, diretor comercial da Hertz. A rede agora possui 131 unidades.

Rose Almeida, gerente de marketing da Travelport, e Juan Torres, do M&E

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Maurício de Sousa, Cascão e Alain Baldacci

A Travelport terá uma sala na Vila do Saber, área dedicada a capacitações no Congresso da Abav / Feira das Américas 2012. A informação é da nova gerente de marketing da empresa para a América Latina, Rose Almeida, que visitou a sede paulista do MERCADO & EVENTOS, em São Paulo. Na ocasião, ela foi recebida pelo diretor de projetos especiais do jornal, Juan Torres. Rose ressaltou que a Travelport optou por ter um estande um pouco menor do que nos anos anteriores e focar na capacitação dos agentes de viagens.

“Serão duas aulas por dia de uma hora e meia cada. Iremos falar como a tecnologia e a mobilidade podem ajudar o segmento de viagens. Também vamos mostrar os nossos produtos e ferramentas.

Estamos elaborando algumas surpresas para os

agentes também, mas não posso falar ainda”, disse Rose. Ainda no campo das capacitações, a Travelport planeja a continuidade do seu roadshow, que neste ano já passou por Curitiba. “Até o final do ano, vamos apresentar nossos produtos em Belo Horizonte, Rio de Janeiro, São Paulo e Porto Alegre, mas ainda estamos definindo as datas”, completou.

A profissional, que atuava na Emirates e conta com mais de 20 anos de experiência em companhias aéreas, ressaltou que a Travelport quer dar uma atenção especial para a América Latina nos próximos anos. De acordo com ela, Brasil, México e Colômbia são mercados importantes onde ela precisa se firmar, diferente da Europa, Estados Unidos e Ásia, onde já está consolidada. “Percebemos que muitos de nossos clientes agentes de viagens não associam os produtos Galileo e Worldspan à marca Travelport. Vamos adotar isso nas nossas novas comunicações também”, finalizou.

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CRUZEIROS

Com o glamour do cinema, Costa premia maiores vendedores de 2011 VEJA OS PREMIADOS Costa Cruzeiros Destinos internacionais Dubai: Ponta Verde Turismo (Piracicaba/SP) Europa: Circus Turismo (Recife/PE) Cruzeiros Temáticos

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Cruise Day 2012

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Um encontro extremamente proveitoso! Assim pode ser classificado o Cruise Day 2012, mais importante evento do turismo marítimo, que englobou o IV Fórum Abremar, seminários de capacitação e treinamento e apresentação de navios e roteiros para a próxima temporada. Quase 1000 profissionais participaram do encontro.

O Fórum, que abordou os entraves e as perspectivas do setor, contou com a presença do deputado Jonas Donizette, ex-presidente da Comissão de Turismo e Desporto da Câmara dos Deputados, Ricardo Moesch, diretor do Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico e coordenador do GT Náutico do Mtur, Antônio Maurício, Diretor de Revitalização e Modernização Portuária da Secretaria dos Portos (SEP), e as lideranças do trade, representadas por Antonio Azevedo (Abav), Plínio Nascimento (Braztoa), Eduardo Nascimento (Sindetur), William Périco (Abav-SP/Aviesp), e Emerson da Silva (Avirrp).

Nas palavras de cada participante ficou claro que os cruzeiros marítimos caíram no gosto dos brasileiros como grande opção de férias. Mais que isso, o debate, altamente produtivo, permitiu a todo o trade conhecer outro viés do setor, o de grande empregador e gerador de renda, e também a entender as questões que envolvem nossa atividade.

Durante o evento, foram apresentados os números da temporada 2011/2012, que transportou 805 mil cruzeiristas. Ou seja, crescemos quase 600% desde a temporada 2004/2005 e já somos o 5º colocado no mercado mundial de Cruzeiros Marítimos. No entanto, por causa dos já conhecidos problemas de infraestrutura, taxação, custos e burocracia, teremos 15% menos leitos na próxima temporada, que começa em novembro deste ano.

A natureza foi pródiga com o Brasil e esperamos, com o esforço governamental e com a vontade de viajar dos brasileiros, voltar a crescer nas próximas temporadas. Nosso país, os agentes de viagens e o turista merecem navios o ano todo!

Prata All’Italiana: Discovery (São Carlos/SP) Prata Gourmet: Casa do Turismo (Botucatu/ SP) Tango & Milonga: Fernando Lucio (São Paulo/SP)

Renê Hermann, Claudia Del Valle e Francisco Ancona Lopes

Bem Estar: Big Gold (Chapecó/SC)

Anderson Masetto Não tinha tapete vermelho como na entrega do Oscar, mas a Costa Cruzeiros fez questão de levar todo o glamour do cinema para a sua premiação anual aos maiores vendedores da temporada anterior. A inspiração veio do Costa Fascinosa – mais novo navio da armadora, inaugurado no início de maio - que tem os clássicos do cinema como tema de sua decoração. Se a noite, no entanto, não teve atores e atrizes famosos, as estrelas foram os agentes de viagens e operadores.

Foram homenageados os melhores vendedores de cada um dos cruzeiros temáticos da Costa e da Ibero Cruzeiros e os maiores vendedores de São

Paulo (ABC, Baixada Santista, interior e capital) e Rio de Janeiro, além das operadoras que mais comercializaram os produtos da armadora.

“Tradicionalmente no mês de maio fazemos esta premiação e aproveitamos para reforçar a nossa temporada, que normalmente lançamos no mês de outubro”, disse Renê Hermann, diretor-presidente do Grupo Costa para a América do Sul. “Para este ano apresentamos novidades importantes. Pela primeira vez teremos dois navios novos da Costa no Brasil, um deles inaugurado há dois anos e outro há apenas um mês”, completou o executivo, se referindo ao Costa Favolosa e ao Costa Fascinosa, respectivamente.

Ricardo Amaral, presidente da Abremar

Sucesso entre os temáticos, Royal Dance e Royal Life estão de volta A Royal Caribbean traz novamente para a próxima temporada de cruzeiros os temáticos Royal Dance e Royal Life, dessa vez a bordo do Splendour of the Seas.

Os cruzeiros terão saídas de Santos, nos dias 02 e 23 de fevereiro de 2013, respectivamente, e contarão com uma série de novidades. Para os hóspedes que se preocupam com a saúde e o bem-estar, o Royal Life é a escolha certa. Com uma programação que estimula os participantes a praticar exercícios físicos, o roteiro inclui paradas em Cabo Frio, Salvador e Ilhéus. Já o Royal Dance, com roteiro pela América do Sul e escalas em Punta del Este, Buenos Aires e Montevidéu, é perfeito para quem deseja aprender e praticar as danças típicas dessas regiões. Para mais informações acesse: www.royalcaribbean.com.br ou (11) 4949.3100

Sophia Loren inspira novo transatlântico MSC Divina

A diva italiana Sophia Loren recebeu novo reconhecimento de seu talento e elegância. A atriz, madrinha da frota da MSC Cruzeiros, batizou o mais novo navio da empresa, o MSC Divina, em grande festa no dia 26 de maio na França. Sophia também ajudou a decorar a cabine 16007, feita em sua homenagem, na área mais luxuosa do transatlântico, o MSC Yacht Club. O MSC Divina teve seu nome escolhido pelo presidente da companhia, Gianluigi Aponte, inspirado na musa do cinema europeu. A embarcação iniciou suas viagens pelo litoral de países como França, Itália, Grécia, Turquia e Croácia.

Pullmantur terá três novos navios no país para a temporada 2012/2013 A temporada 2012/2013 da Pullmantur Cruzeiros contará com três navios: Sovereign, Empress e Zenith. Os roteiros terão embarques em pontos distintos, o que aumenta e possibilidade de rotas que agradam tanto cruzeiristas de primeira viagem quanto os mais experientes. Os navios oferecem o exclusivo serviço de “tudo incluído”, um dos diferencias da Pullmantur Cruzeiros, que conta com o atendimento a bordo em português e a comercialização dos roteiros em reais.

Nessa temporada, a Pullmantur terá também a terceira edição do cruzeiro temático Motorcycle Rock Cruise, encontro de motociclistas ao som do Classic Rock n’ Roll com saída para 30 de Janeiro de 2013. Essas características apontam que, para Pullmantur, o mercado brasileiro é um ponto estratégico na expansão da marca, que abriu, em 2011, escritório próprio no país.

Dançando a Bordo: Alto Astral (São Paulo/SP) Região ABC Central de Cruzeiros (Santo André/SP) Leoneti Turismo (Santo André/SP) Facility (Santo André/SP) Interior de São Paulo Ponta Verde Turismo (Piracicaba/SP) Monte Alegre (Piracicaba/SP) Magnólia (São João da Boa Vista/SP) Baixada Santista Mendes Turismo (Santos/SP) Lopes Tur (Santos/SP) Megalink Turismo (Santos/SP) Rio de Janeiro Nova Sealink (Rio de Janeiro/RJ)

Costa Cruzeiros lança projeto de preservação da Praça São Marcos Em prol da conservação deste cartão-postal italiano, a companhia fez uma parceria com a Prefeitura de Veneza e a Associação da Praça de São Marcos. O projeto visa sensibilizar os turistas e os moradores numa campanha de proteção a essa obra-prima da arquitetura urbana italiana. De 14 de maio a 30 de setembro de 2012, das 10h às 17h00, na Praça de São Marcos, uma equipe, com atendentes que dominam vários idiomas, estará no local para mostrar à população como é possível preservar este patrimônio cultural. O mesmo time estará a postos na fiscalização de possíveis violações. Hoje é proibido: sentar-se em locais não autorizados, comer em determinadas áreas, exceto nos cafés e restaurantes permitidos, e jogar lixo ou qualquer tipo de resíduo no chão. Também é vetado alimentar os pombos.

Esta é apenas uma das múltiplas iniciativas da associação que deverá estabelecer acordos com outras instituições para resolver todos os problemas referentes à área da praça, principalmente durante o verão, quando é frequentada por turistas do mundo inteiro.

Fitness: Eva Turismo (Águas de Lindóia/SP)

Green Cruise (Rio de Janeiro/RJ) Mar-Tha Rio Turismo (Rio de Janeiro/RJ) São Paulo – Capital J&B Eventos Marítimos Turismo

Cláudia Gonçalves, da Visual Turismo

Plínio Nascimento, da Nascimento

Fábio Godinho, da CVC

Milton Higutsi, da Agaxtur

Big Travel Water Ways Fernando Lucio Operadoras Agaxtur CVC Nascimento Marsans

Claudio Jardim, da Luxtravel entre Roberto Roman e Cláudio Gebelian, da Travel Ace

Márcia Galvão, da Emirates, Adriana Varella e Monica Galvão, da Tourico, e Mari Masgrau, do M&E

B2W – Submarino Visual Ibero Cruzeiros Temáticos

Temporada 2012-2013: 30% vendida e um navio a menos

Movida Latina: Alto Astral (São Paulo/SP)

No início de junho, a Costa Cruzeiros anunciou que a temporada 2012-2013 na América do Sul passará a ter quatro navios (Favolosa, Fascinosa, Serena e Fortuna).

Anteriormente estavam previstas cinco embarcações, mas o Costa Magica foi realocado e vai atender ao mercado europeu com roteiros pelo Mediterrâneo. A companhia prometeu reacomodar os passageiros que já adquiriram cabines no navio. Mesmo com esta baixa, a armadora mantém um crescimento de 5% na América do Sul em relação a temporada passada.

Central de Cruzeiros (Santo André/SP)

Por outro lado, as vendas estão aquecidas. Mesmo com a alta do dólar, 30% das cabines disponíveis para a temporada já foram comercializadas. “Tivemos uma retração normal devido a alta do dólar. Conhecendo bem o mercado, sabemos que os brasileiros estão aguardando uma queda da moeda norte americana para poder comprar”, justificou. “No entanto, acredito que o dólar deverá ficar neste patamar, o que é bom para o mercado.

Quando o consumidor perceber que não vai haver uma grande queda, ele vai comprar”, completou.

Anos Dourados: Ceo Turismo (Belém/PA) Região ABC

Qualituri Viagens (Santo André/SP) Sancatur (São Caetano/SP) Interior de São Paulo Monte Alegre (Piracicaba/SP) West Turismo (Cruzeiro/SP) Viva Turismo (Mogi Mirim/SP) Baixada Santista Mendes Turismo (Santos/SP) Global Turismo (Santos/SP) Lazer & Prazer (Santos/SP) Rio de Janeiro Nova Sea Link (Rio de Janeiro/RJ) ACC Tours (Rio de Janeiro/RJ) Mar-Tha Rio Turismo (Rio de Janeiro/RJ)

Costa tem promoções prorrogadas até 30 de junho

São Paulo – Capital

A Costa Cruzeiros está com tarifas promocionais em seus pacotes até o dia 30 deste mês. São três tipos de ofertas: a primeira inclui o 2° hóspede grátis na mesma cabine dupla, exceto durante o Réveillon e janeiro de 2013. O segundo pacote oferece 50% de desconto para o segundo hóspede, em cabine dupla, externas, varandas ou suítes. O terceiro pacote disponibiliza 5% e 10% de desconto

Big Travel

para hóspedes que já embarcaram em cruzeiros entre novembro de 2011 e março de 2012, na temporada América do Sul, e fizerem novas reservas até 30/06. Os descontos e promoções devem ser solicitados no ato da reserva e estão sujeitos à disponibilidade. Os valores podem ser parcelados em até dez vezes.

Mais informações: www.cruzeirosgrupocosta.com.br

Marítimos Turismo J&B Eventos

Operadoras CVC Agaxtur Marsans Nascimento B2W – Submarino Visual Veja a galeria de fotos do evento no www.mercadoeeventos.com.br.

CRUZEIROS MSC Cruzeiros lança programa de excursões personalizadas

Splendour of the Seas terá promoções especiais nesta temporada A Royal Caribbean lançou uma promoção para a próxima temporada a bordo do Splendour of the Seas, que terá início no dia 9 de dezembro de 2012. Até 6 de julho a companhia oferece suítes e cabines com varanda com o segundo hóspede grátis. Já para as cabines externas, há um desconto de 50% sobre a tarifa do segundo cruzeirista.

Na promoção está o roteiro de Natal pela América do Sul, com escalas em Punta Del Este, Montevidéu e pernoite em Buenos Aires, com duração de sete noites e saída no dia 21 de dezembro. Também estão incluídas todas as saídas, de quatro a sete noites pelo litoral brasileiro e sul americano. O Splendour of the Seas passou recentemente por uma revitalização e todas as suas cabines contam agora com TVs de tela plana, bases para iPods. Além disso, mais de 100 acomodações adicionais passaram a contar com varandas. *Saídas não incluídas na promoção: 14/12; 28/12; 08/03; 22/03; 05/04 e 19/04.

Norwegian inaugura cabanas em ilha nas Bahamas A linha de cruzeiros Norwegian inaugurou cabanas para uso dos passageiros de seus navios no arquipélago das Bahamas a Great Stirrup Cay, uma ilha paradisíaca particular que é escala de seus cruzeiros.

Com um investimento de US$ 25 milhões na infraestrutura da ilha, a Norwegian passa a oferecer aos seus hóspedes, cabanas na parte oeste da ilha, podendo usufruir de algumas atividades, como: snorkeling, Waverunner® tour, eco boat tour, caiaque, parasailing e compras no mercado de palha. Os cruzeiros para a ilha de Great Stirrup Cay saem de Miami e Nova York.

Leila Melo O Seatrade South America Cruise Convention já iniciou os preparativos para o evento deste ano, que é destinado ao debate das tendências do segmento de cruzeiros na região sul-americana, acontece no terminal de cruzeiros Quinquela Martin, em Buenos Aires (Argentina) nos dias 10 e 11 de setembro. “Entre os temas em discussão destaco o Chris Hayman ambiente regulatório para o turismo de cruzeiros e as oportunidades econômicas que se apresentam para a América do Sul”, declarou Chris Hayman, chairman do Seatrade, em entrevista ao M&E. Ano passado, o Brasil sediou o evento.

Líderes da indústria marítima já confirmaram presença: Adam Goldstein, presidente e CEO da Royal Caribbean International; Pierfrancesco Vago, CEO da MSC Cruzeiros; e Stuart Andy, vice-presidente executivo da Norwegian Cruise Line (NCL) participarão dos painéis. O presidente da Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos

(Abremar), Ricardo Amaral, também estará presente. A entidade, inclusive, é uma das apoiadoras do fórum.

Além dos debates, o Seatrade South America organiza um programa de treinamento para os agentes de viagens especialistas no setor e uma exposição completa sobre os produtos e serviços. “Para os fornecedores regionais, o evento traz uma oportunidade única para novos contatos e negócios com os executivos das principais companhias marítimas que atuam na região”, destacou Hayman, mencionando que o fórum discutirá ainda a necessidade de novos destinos para a América Sul e como otimizar o fornecimento para os navios de cruzeiros. “Como acelerar o crescimento em vendas de cruzeiros e os desafios que devem ser superados para se realizar operações bem-sucedidas na região (custos e infraestrutura) também darão a tônica do segundo Seatrade South America”, acrescentou o chairman.

Para o crescimento dos cruzeiros na América

do Sul é vital, de acordo com Hayman, que os países que integram esse bloco diversifiquem suas ofertas. Brasil, Argentina e Uruguai, na costa leste da região e o Chile e Peru, na costa oeste, devem atuar em conjunto para desenvolver itinerários de cruzeiros empolgantes e inovadores. “Todos esses países têm grande potencial como mercados emissores de passageiros para cruzeiros. A demanda existe. Agora, é preciso que as principais empresas marítimas mantenham o interesse em operar na região”, justificou.

A estimativa, segundo Chris Hayman, é receber entre 500 a 800 agentes de viagens da América do Sul. As inscrições para participar do evento devem ser realizadas pelo email da gerente do Seatrade, Nicola Bateman (nbateman@seatrade-global.com) ou diretamente pelo site www.southamerica-cruise. com. O portal está disponível nos idiomas português, espanhol e inglês. O 2º Seatrade South America conta ainda com os patrocínios do Porto de Buenos Aires e do Instituto Nacional de Promoção Turística da Argentina. Toda a cobertura jornalística será feita pelo MERCADO & EVENTOS, midia parter oficial do evento.

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Na temporada 2012/2013, a MSC Cruzeiros trará novidades ao Brasil. A armadora ampliará a praticidade aos hóspedes, com a programação das excursões renovada e ainda mais completa. As opções incluem aulas de surfe, partidas de golfe, além de tours ecológicos, shows folclóricos e visitas aos principais pontos turísticos, entre outras atrações.

Os horários dos passeios atendem ao período de chegada e de saída dos navios nos portos de escala, com durações que às vezes possibilitam a escolha de mais de um programa por destino visitado e permitindo que os hóspedes aproveitem ao máximo o tempo em cada cidade. Entre as novas opções destinos e entretenimento em terra estão: Paraty (RJ), Praia da Tartaruga em Búzios (RJ); Praia Pé de Serra, Cabana de Praia Palmito e ecotur na reserva do Bicho Preguiça, em Ilhéus (BA); grand tour em Salvador visitando o Memorial da Irmã Dulce, além de jantar com show do grupo Topázio – com 18 artistas que apresentam capoeira, mitologia africana e a religiosidade do candomblé, para as pernoites do MSC Fantasia na capital baiana.

Para o clube privativo MSC Yacht Club, existe a possibilidade de visitas guiadas, dentro do conceito tailor-made, feitas sob medida desde a reserva, passando pelo planejamento antes do embarque, a bordo do navio – com serviços de mordomo e concierge, com sugestão de almoços nos melhores restaurantes de Ilhabela, Búzios, Ilha Grande e Salvador, compras com a assistência de um guia especializado nas lojas mais sofisticadas e fotógrafo à disposição para registrar os momentos especiais de maneira discreta e quase invisível.

Pensando em oferecer conforto, o pacote pode ser personalizado com veículos específicos (ônibus, jipe, van, escuna, lancha) e motoristas à disposição em todos os portos de escala, com a possibilidade de incluir roteiros de acordo com o gosto pessoal. É possível, por exemplo, escolher por caminhadas com acompanhamento de guia em destinos especiais e pela compra antecipada de ingressos para museus.

Para Márcia Leite, diretora de Operações da MSC Cruzeiros, o programa de excursões renovado marca uma nova era para os cruzeiros no Brasil: “A qualidade dos serviços prestados a bordo de nossos navios é altíssima.

O nosso intuito é cuidar dos clientes não somente a bordo, mas também nos destinos e, na próxima temporada, pretendemos atingir o nível máximo de excelência nesse segmento.

A chegada do conceito MSC Yacht Club ao país também contribui para esse ideal que marca a identidade de nossa empresa e será mais um elemento importante para estarmos à frente no mercado de turismo de luxo, em alto mar e em terra, na América do Sul.”

2º Seatrade South America deve reunir 800 agentes de viagens

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TURISMO EM DADOS

Conheça o perfil do turista que visita a Parada LGBT de SP

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Lisia Minelli

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No dia 10 de junho, São Paulo recebeu a 16ª edição da Parada LGBT, um dos maiores eventos do gênero no mundo e que reúne milhões de pessoas na Avenida Paulista.

O evento, juntamente com a extensa programação por toda a cidade voltada a este segmento, é um dos que mais atrai turistas para a capital paulista. Segundo o levantamento do Observatório do Turismo, a maioria do público é composta por não residentes em São Paulo. Muitos turistas também participam, principalmente de cidades do interior do estado de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Pernambuco, além de estrangeiros dos Estados Unidos, Inglaterra, África do Sul e Itália. O estudo apontou também que os visitantes permaneceram, em média, 5,8 dias em São Paulo e gastaram durante o período cerca de R$ 1.813.

O presidente da SPTuris, Marcelo Rehder, ainda ressaltou a importância que tem este segmento para a atividade turística. “Além de mostrar ao mundo que São Paulo é uma cidade moderna, antenada e diversa, o turismo LGBT movimenta fortemente a economia paulistana. Em geral, é um público exigente, instruído, com bom poder aquisitivo e que muito desfruta das atrações da cidade”, afirmou.

Confira mais informações sobre o perfil do público da Parada LGBT:

PROCEDÊNCIA DO PÚBLICO São Paulo

83,8%

Visitantes (não residente em SP)

16,2%

Região Metropolitana

11,3%

Turistas

4,9%

GÊNERO Homem

41,1%

Mulher

58,9%

FAIXA ETÁRIA 18 a 24 anos

38,1%

25 e 29 anos

28,4%

30 a 39 anos

19,1%

40 a 49 anos

8,1%

50 a 59 anos

5%

60 anos ou mais

1,3%

ORIENTAÇÃO SEXUAL Homossexual

49,5%

Heterossexual

34,6%

Bissexual

15,8%

ESCOLARIDADE Pós-graduação

3,3%

Superior completo

21,2%

Superior Incompleto

21,2%

Médio

45,4%

Fundamental

6,5%

Básico

2,4%

AVIAÇÃO

Sky Team premia principais parceiros no Brasil Anderson Masetto

-voz da aliança durante a cerimônia de premiação.

Além disso, Bailliart também falou sobre uma das novidades da Sky Team, o Sky Priority, lançado há apenas alguns dias. “É um conjunto de serviços para passageiros de primeira classe e executiva. O objetivo é que os serviços sejam iguais em todas as companhias das alianças”, explicou.

Premiadas no 12º do Top Sky Team Destaque - Carlson Wagonlit Travel Destaques por companhia Delta - Ancoradouro Alitalia - Augustus Air France - BBTur Aeromexico - CVC AirEuropa - Gapnet KLM - TK Royal Korean - Transpac Vencedoras do Top Skyteam Advance

Representantes das companhias entregando o troféu para André Carvalhal, da Carlson Wagonlit Travel Gervásio Tanabe, da Abracorp, com Lucila Buratto e Kwang Park, da Korean Air

Elói D’Ávila, da Flytour, e Eduardo Vasconcelos, da Kontik

Christopher Didier, da Delta, Juarez Neto e Juarez Filho, da Ancoradouro

Antonio Sgro, da Alitalia, com Mauro Levinbook, da Advance

Antonio Azevedo, presidente da Abav, com Eraldo Palmerini e Marco Aurelio Di Ruzze, da BRT

Etihad Airways vai ter voo São Paulo-Abu Dhabi A Etihad Airways, companhia aérea dos Emirados Árabes Unidos, anunciou no início deste mês que vai começar suas operações no Brasil em 3 de junho de 2013. Serão voos diários e diretos entre São Paulo e Abu Dhabi.

Os voos decolarão de Abu Dhabi às 8h45, com previsão de chegada às 17h55 em São Paulo, uma viagem com 15 horas de duração. A volta partirá de São Paulo às 00h35, com previsão de chegada em Abu Dhabi às 20h30, voo com 14 horas de duração. “O Brasil é o próximo passo lógico para nós. Será o sexto continente que servimos e a nossa chegada à era de companhia aérea verdadeiramente global”, explicou James Hogan, CEO da Etihad Airways.

A empresa tem mais de 50 trabalhadores brasileiros, incluindo 18 pilotos e 27 tripulantes. Além disso, o Brasil é, atualmente, o quarto maior parceiro comercial dos Emirados Árabes, com transações anuais na ordem de US$ 2,85 bilhões entre os dois países. A expectativa das autoridades é que este número chegue a US$ 10 bilhões em cinco anos.

Alatur

Avipam

BRT

Decolar.com

Esferatur

Eurexpress

Fabtur

Flytour

High Light

Kontik Franstur

Picchioni

Rextur

Skyteam

Junho de 2012 - 2ª quinzena

No início de junho a Sky Team homenageou os seus principais parceiros no Brasil. Na 12ª edição do Top Sky Team foram premiadas as agências, operadoras e consolidadoras que mais venderam bilhetes e serviços das 16 companhias aéreas que compõem a aliança. Aeromexico, AirEuropa, Air France/KLM, Alitalia, Delta e Korean Air são as que têm voos para o país atualmente. A Carlson Wagonlit Travel foi a vencedora na categoria Destaque Sky Team, criada este ano para homenagear a empresa que mais se destacou, de acordo com todas as companhias. Além disso, cada uma

das aéreas apontou uma empresa para também receber o troféu.

“Mais do que os prêmios, é sempre um prazer muito grande fazer este evento, pois é um momento em que podemos encontrar os nossos parceiros, interagir e conversar”, disse Marc Bailliart, diretor geral da Air France/KLM no Brasil, que foi o porta-

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AVIAÇÃO

Azul Trip: nasce a terceira empresa aérea do país

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Luciano Palumbo

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No final do mês de maio, mais uma fusão agitou o mundo da aviação no país. Desta vez, a Azul Linhas Aéreas Brasileira anunciou a união acionária com a Trip Linhas Aéreas, criando a terceira maior operação aérea do país, depois de Tam e Gol, respectivamente.

Com a união, nasceu a holding Azul Trip S.A. - que espera um faturamento R$ 4 bilhões já em 2012.

No novo formato, as empresas somam 112 aeronaves, 837 voos diários, 316 rotas, 96 cidades atendidas e quase 15% do mercado doméstico. Na sociedade, os acionistas da Azul terão 67% da holding e os controladores da Trip ficarão com os 33% restantes. Para negociação, não houve aporte monetário, nem desembolso. O Itaú BBA assessorou a Azul e o Credit Suisse, a Trip, para a composição acionária da holding.

A operação combinada da Azul e da Trip mostra que elas responderam por 14,23% da demanda doméstica em abril, sendo 9,94% para a Azul e 4,29% para a Trip. Entre os controles,

Comissários das duas aéreas junto com José Mário Caprioli, David Neeleman, Renan Chieppe e Pedro Janot

David Neeleman, presidente do conselho da nova holding, deverá ter entre 8% e 10% da Azul Trip S.A. O Bozano deverá ser outro acionista de peso na nova holding, já que ele tem em torno de 20% da Azul. Já do outro lado, José Mário Caprioli, diretor-presidente da Trip, diz que as duas famílias contro-

ladoras da Trip, Caprioli e Chieppe, serão os maiores acionistas individuais da nova holding. As duas famílias têm 50%, cada, de participação da Trip.

De acordo com Neeleman, “nasce a terceira maior companhia aérea do Brasil”. “Não haverá demissões. Vamos iniciar um plano de contratação que pre-

Política de comissionamento dos agentes não muda Com a política de ampliar ainda mais a capacidade de absorção de mercado depois do anúncio da fusão, as áreas Azul e Trip, por meio de sua holding Azul Trip SA, informou que manterá a política de comissionamento pago atualmente para os agentes de viagens. De acordo com o presidente da Azul, Pedro Janot, não há porque mexer já que os

grandes emissores de bilhetes das duas companhias são as agências de viagens. “Hoje mais de 60% dos assentos são comercializados pelos agentes. Vamos manter os mesmos termos já praticados com cada um”, diz.

Para José Mario Caprioli, os agentes foram os propulsores de vendas da Trip desde a sua fundação. “Vamos continuar nossa parceira e ampliar a oferta de voos para dar mais condições

de ganhos às agências”, finaliza.

Mercado – A fusão entre as duas aéreas ocorre durante a desaceleração do crescimento da demanda por voos domésticos, onde as maiores (Tam e Gol) anunciam a redução de oferta no ano em que a aviação não deverá ultrapassar os 10% de crescimento. Em 2010, foram 23,47% e em 2011 o crescimento chegou a 15,72%.

vê o aumento operacional e a conquista de novos mercados”, emendou Caprioli, durante anúncio em São Paulo. Segundo ele, as companhias continuam com suas operações independentes até que saia a aprovação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade).

Operacional - Ainda com operações independentes, as aéreas partem para a unificação dos processos e devem respeitar os acordos individuais, como por exemplo, o code share fechado com a Tam. “Vamos manter nossos acordos comerciais. As grandes fusões de aéreas sempre preservaram os acordos mais importantes”, diz o presidente do comitê da holding, José Mario Caprioli. O executivo disse ainda que, há poucas semanas, a Trip adquiriu os 26% negociados com a americana Skywest. “Compramos de volta. Hoje, não há mais a opção de compra pela Tam e nem outra companhia detém

ações da Trip. A companhia pertence às duas famílias, que agora somam 33% das ações da holding”, comenta.

De acordo com Caprioli, do total de cidades em que as duas companhias operam, em 15% há sobreposição de voos. Segundo ele, haverá um amplo estudo de otimização de malha aérea.

As duas companhias deverão receber dez aeronaves até o fim deste ano, sendo oito para a Azul e quatro para a Trip. No total, serão 122 aeronaves.

A estrutura manterá os colaboradores das duas empresas. “Vamos manter as equipes e contratar ainda mais pessoal para operacionalizar a fusão. Neste momento, não haverá demissões”, disse David Neeleman, presidente do conselho administrativo da nova holding. Na associação, a Trip terá três cadeiras e a Azul quatro no conselho administrativo. As outras três serão de membros independentes.

Duas em uma - Azul Trip S.A. (Holding) Fundação ............................................................................................................................... 28 de maio de 2012 Expectativa de faturamento em 2012 .................................................................. R$ 4 bilhões Divisão acionária ............................................................................................... 67% (Azul) – 33% (Trip) Funcionários ............................................................................................................................................... 8,7 mil Destinos .................................................................................................................................................... 96 cidades Overlap ......................................................................................................................................................... 14 cidades Voos ............................................................................................................................................................. 837 diários Rotas ............................................................................................................................................................................ 316 Frota ........................................................................................... 112 aeronaves (50 turboélices e 62 jatos) Participação no mercado .............................................................................................................. 14,23%

Azul Linhas Aéreas Fundação ................................................................................................................... 15 de dezembro de 2008 Faturamento .......................................................................................................... R$ 868,8 milhões em 2010 Divisão acionária ............................................ Grupo Bozano Simonsem, Gávea Investimentos, ..................................................... Texas Pacific Group (TPG), entre outros Funcionários ......................................................................................................................................................... 5 mil Destinos ........................................................................................................................................................ 48 cidades Frota ................................................................................................ 54 aeronaves (12 turboélices e 42 jatos) Participação no mercado .......................................................................................................................... 9,94%

Trip Linhas Aéreas Fundação ............................................................................................................................ 24 de março de 1998 Faturamento ................................................................................................................ R$ 1,1 bilhão em 2011 Divisão acionária .......................................... Grupo Caprioli (50%) e Grupo Águia Branca (50%) Funcionários ..................................................................................................................................................... 3,7 mil Destinos ....................................................................................................................................................... 84 cidades Frota .............................................................................................. 58 aeronaves (38 turboélices e 20 jatos) Participação no mercado ............................................................................................................................ 4,29%

Mapa de rotas

Tam não se pronuncia, mas garante codeshare A Tam não quis se pronunciar sobre o anúncio da fusão entre Azul e Trip. Por meio de sua assessoria de imprensa, a companhia reiterou apenas que os voos que opera em codeshare com a Trip estão mantidos. Antes do anúncio da união das duas companhias aéreas, a Tam vinha costurando um amplo acordo com a Trip, que previa uma revisão nas rotas das duas companhias, além da possibilidade de compra da Trip por parte da Tam.

AVIAÇÃO

Eduardo Busch, vice-presidente, comandante José Felício, presidente e Fabio Faccio, diretor de vendas e marketing

Gustavo Adams, Washington Alves e Edson Nascimento, da Flytour Travel

Marinho Sampaio e Dárcy Vera, vice prefeito e prefeita de Ribeirão Preto

Rafael Calabria, Carlos Guerra e Angelo Marcolin, da Advance

Tanielson Campos, secretário de Turismo de Ribeirão Preto

Passaredo investe R$ 450 milhões em novas aeronaves Lisia Minelli

Gianfranco Beting lança livro da Varig e confirma planos de expansão da Azul

Gianfranco Beting

Gustavo Paes A segunda edição do livro “Varig – Eterna Pioneira” foi lançada em Porto Alegre. A sessão de autógrafos foi realizada no espaço cultural do saguão de desembarque do Aeroporto Internacional Salgado Filho, situado na Zona Norte da capital gaúcha. A publicação, de 268 páginas e centenas de imagens, entre fotos e ilustrações – muitas delas inéditas –, foi escrita por Gianfranco Beting, especialista em aviação e atual diretor de marketing da Azul Linhas Aéreas Brasileiras, com supervisão editorial do jornalista Joelmir Beting.

Apaixonado desde criança por aviação e pela Varig em especial, Beting destacou que o livro resgata a história da Viação Aérea Rio-Grandense (Varig), a primeira companhia aérea brasileira, fundada em 1927. O projeto consumiu três anos de pesquisa e “outros 48 anos de paixão”. Durante o trabalho, Beting entrevistou dezenas de ex-colaboradores, pilotos-chefe, diretores, comissárias e mecânicos. “Fiz entrevistas com cerca de 100 pessoas. Inclusive, ouvi os ex-presidentes ainda vivos, com exceção de um”, disse, sem revelar o nome do ex-mandatário avesso a entrevistas.

Voos para o exterior - O diretor de marketing da Azul falou que a companhia deverá, em breve, iniciar voos internacionais, mas adiantou apenas que serão para a América do Sul. “Os destinos eu não revelo de jeito nenhum”, brincou.

Fusão - Beting, que já lançou sete livros, sendo dois sobre a Varig, revelou que, em breve, chegarão às livrarias de todo o país livros sobre a Azul e a Transbrasil. A publicação sobre a Azul estava quase concluída, mas o lançamento teve de ser adiado para que o escritor incluísse a criação da holding controladora Azul Trip S.A, anunciada no fim do mês passado. “O livro já estava indo para a gráfica, mas tive de parar para incluir esta novidade, que é uma realidade, o casamento da Azul com a Trip”, afirmou.

O especialista em aviação acredita que a fusão entre a Azul e a Trip será aprovada pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade). “Este processo deve demorar um ano, mas acreditamos que a fusão deverá ser aprovada, já que a holding terá cerca de 15% do mercado brasileiro e não haverá sobreposição de rotas”, declarou. Beting admitiu, no entanto, que a Azul ainda não conversou com a Tam, que possui parte das ações da Trip. Ele ressaltou ainda que, inicialmente, a fusão não trará nenhum benefício para os passageiros.

“Mas depois ela trará mais conectividade, novas rotas e horários e maior qualidade”.

que os jatos farão as rotas mais longas”, explicou.

Trade – De acordo com Fabio Faccio, diretor de vendas e marketing da Passaredo, a companhia quer cada vez mais se aproximar dos agentes de viagem. Isso porque eles representam 62% do volume total das vendas da aérea. Para o executivo, o reposicionamento da nova frota de ATR’s proporcionará ao agente um produto altamente comercial e competitivo para o trade. “Com essas aeronaves a Passaredo entra em uma nova fase, consolidado sua marca e buscando novos mercados”, disse.

Oportunidades – Segundo Felício, com a aquisição das novas ATR’s a companhia aérea passa a atender uma demanda maior de cargas.

“Agora temos um maior espaço nos porões e com isso, nossa capacidade aumentou em média quatro vezes mais do que tínhamos antes com os Embraer 145”, comentou. Ainda assim, ele disse que não há intenção de a companhia abrir uma nova empresa focada somente em transporte de cargas.

Novas rotas – A companhia tem interesse em diversos mercados para abertura de novas rotas, mas ainda não divulga quais seriam elas.

Atualmente, a companhia opera 104 voos diários para 26 destinos e representa 1% do market share do mercado. “Mas, se analisarmos somente as operações regionais, esse volume aumenta para 14%”, declarou Faccio. Em 2010, a companhia registrou crescimento de 130% em relação a 2009.

Junho de 2012 - 2ª quinzena

A Passaredo Linhas Aéreas promoveu, no final de maio, a apresentação da primeira das 14 aeronaves ATR 72-600 que integrará a sua frota juntamente com mais dois ATR 72-500. A nova aeronave possui 70 assentos e, de acordo com comandante José Luiz Felício Filho, diretor presidente da companhia, sua tecnologia e eficiência aumentarão a competitividade e a qualidade dos serviços oferecidos pela empresa. O novo ATR – batizado de Bem-te-vi – já está em operação ligando Ribeirão Preto a Guarulhos e Uberlândia.

Segundo Felício, no total, serão 25 novos aviões que integrarão a frota até 2015. O investimento é

de R$ 450 milhões para 20 aviões e leasing para outros seis. “Este é um momento especial para a aviação regional e teremos pela frente um grande trabalho para desenvolver, capacitar e treinar mão de obra qualificada para a região. A Passaredo cresce junto com Ribeirão Preto”, disse. Para ele, a aviação é um grande indutor da economia local.

Para Felício, a escolha do ATR para complementar a frota dos 14 jatos Embraer 145 foi criteriosa. “Os aviões turbo hélices são adequados para nossa operação e com certeza ajudam a popularizar a aviação regional. Queremos uma aviação competitiva com o rodoviário, e que cada vez mais pessoas possam conhecer o seu país. O objetivo é que os novos turbo hélices façam as rotas mais curtas enquanto

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HOTELARIA Protel Administradora lança quatro novas bandeiras hoteleiras com foco no interior do Rio de Janeiro Tomás Ramos, Fernando Chabert, Ronald Ázaro e o gerente geral do Rio Othon, Ronaldo Ferreira e Salão

Othon inaugura salão de eventos e investe no setor

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Luiz Marcos Fernandes

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Na inauguração do Salão Copacabana, do hotel Rio Othon, que recebeu investimentos de R$ 2 milhões, o presidente do grupo, Fernando Chabert, destacou a iniciativa e o novo foco da empresa no setor de eventos. “Este é mais um espaço que estamos oferecendo aos nossos clientes e parceiros. Tem capacidade para 700 pessoas em auditório e 300 para um jantar. O objetivo é realizar também eventos sociais”, destacou. Já Tomás Ramos, diretor comercial do grupo Othon, lembrou que este setor tem crescido em uma média de quase 20% ao ano e já representa 18% da receita do grupo. “Este é um setor que só tende

a crescer mais e estamos apostando nisso”, afirmou. O dirigente embarca amanhã para Nova York onde tem reuniões agendadas com clientes e parceiros.

“O mercado norte-americano já representa mais de 30% do nosso fluxo internacional e estou com uma série de reuniões agendadas, pois é um destino emissor fundamental na nossa estratégia de crescimento”, afirmou. O dirigente também confirmou que a rede continuará seu programa de expansão no mercado do interior paulista. “Depois de Limeira já estamos pensando em outras cidades para abrirmos hotéis, como é o caso de Franca”, declarou. Cerca de 100 pessoas prestigiaram o coquetel realizado no Rio Othon Palace onde foi apresenta-

do o novo Salão Copacabana. Segundo a gerente de eventos do Rio Othon, Conceição Branco, o espaço tem 420 metros quadrados e será utilizado para recepções de casamentos, aniversários, congressos e outros eventos.

Prestigiaram o evento o secretário de estado de Turismo do Rio de Janeiro, Ronald Ázaro; o presidente da Brazilian Incoming Travel Operators (Bito), Salvador Saladino; a presidente da Associação Brasileira de Eventos (Abeoc), Rosana Bety; Eric Boulanger e Daniella Pedras, diretores de congressos e eventos do Rio Convention & Visitors Bureau; e Julio Correa, da ABIH, entre outros, incluindo diretores e representantes do grupo Othon.

Fernanda Lutfi A Protel Admnistradora ampliou sua oferta de hospedagem com o lançamento de quatro novas bandeiras hoteleiras: Qualicom, Speciale, Suites, e Flash INN, que terão foco no segmento corporativo e no interior do Rio de Janeiro. Segundo Alfredo Lopes, diretor-presidente da administradora, o objetivo das novas bandeiras é reforçar a atuação da Protel em polos de desenvolvimentos do interior do estado, em cidades como: Itaboraí, Cabo Frio, Macaé, Campos, Resende, Mangaratiba, Itaguaí e Niterói. O aumento na oferta de hotéis, que terá cerca de três mil novos quartos, permitirá o crescimento de 70% no lucro da empresa.

“O Rio de Janeiro tem como foco o turismo corporativo há pelo menos uma década, principalmente porque o segmento tem uma taxa de ocupação anual de 75%. E quando a capital começou a se organizar em pólos corporativos no interior do estado, as empresas que foram para essas cidades levaram com elas toda uma infraestrutura. Com as novas bandeiras, a Protel busca oferecer mais opções de hospedagem nesses locais”, explicou Lopes.

Para o diretor-presidente, a metragem é o grande diferencial dos novos empreendimentos, que terão padrão entre 30 e 50 metros quadrados. “Como o público corporativo normalmente fica mais tempo nos hotéis, e buscam locação longstay, o conforto e o espaço são importantes”, afirmou Lopes.

Alfredo acredita que o segmento de apart-hotéis está em um ótimo momento porque suprem a deficiência da hotelaria fora das grandes capitais. “Em locais onde já existe uma hotelaria instalada não é interessante construir apart-hotéis,

Wilson Sequeira e Alfredo Lopes

porque eles competem com os grandes hotéis. É melhor investir em áreas que não tenham uma hotelaria consolidada”, explicou o diretor-presidente.

Lopes ressaltou que o processo para incorporação dessas quatro novas bandeiras começou há cerca de um ano e que, apesar do lançamento ter sido feito no dia 5 de junho, já existem negócios que foram fechados. Como é o caso da incorporadora InterRio, que vai utilizar as novas bandeiras em Campos e Macaé. “A Protel trabalha com bandeiras confiáveis, tem uma administração segura, custos acessíveis e rentabilidade real. Além disso, essas novas bandeiras vão diversificar o campo de apart-hoteís, o que considero muito importante”, afirmou Wilson Sequeira, diretor de novos negócios da InterRio. Segundo Sequeira, o primeiro empreendimento que ficará pronto é o de Campos, previsto para ser inaugurado em 2014.

As informações foram divulgadas na noite do dia 5 de junho durante o evento de lançamento oficial das quatro novas bandeiras, que aconteceu no auditório do Offices Shopping Leblon, no Rio de Janeiro, para cerca de 50 pessoas, entre investidores, construtoras, incorporadoras e agências de viagens.

Rio Hotel by Bourbon inicia obras em Botucatu Luciano Palumbo A Rede Bourbon Hotéis & Resorts inicia a nova fase na expansão pelo interior paulista com a marca Rio Hotel

by Bourbon. Ainda em Botucatu - a 228 km da capital paulista – a rede agora dá início às obras da construção do novo hotel. O anúncio foi feito pela Bourbon, Grupo JHF e Colenci Participações, parceiros no empreendimento.

Com investimentos iniciais de R$ 28 milhões, o Rio Hotel By Bourbon Botucatu será um midscale com serviços reduzidos. O empreendimento vai oferecer 133 apartamentos sendo 128 standard e cinco suítes. O modelo de negócio seguirá o sugerido no início: investidores imobiliários pulverizados que poderão adquirir unidades (apartamentos) e participar dos resultados financeiros. As unidades já estão disponíveis para comercialização.

Os próximos empreendimentos devem ser anunciados no segundo semestre em Santos, Ribeirão Preto e Bauru. “Nosso investimento está focado neste momento em Botucatu”, disse Alceu Vezozzo Filho, vice-presidente da Bourbon.

Ainda de acordo com o projeto inicial, o hotel deve ser inaugurado no segundo semestre de 2014, ao lado do Shopping Pátio Botucatu. De característica de negócios, o novo hotel vai abrigar sala de reuniões para até 200 pessoas,

Alceu Vezozzo Filho

recepção com equipe bilíngue, room service 24 horas, fitness center moderno, acesso à internet wi-fi em todo o hotel e estacionamento. Na gastronomia, restaurante e lobby bar integrados.

José Henrique Faraldo, presidente do Grupo JHF, afirma que neste momento estão sendo iniciados os serviços de terraplanagem, drenagem e muros de arrimo. “A inauguração do Shopping é para o segundo semestre de 2013, e do Hotel para segundo semestre de 2014”, diz.

Novidade – O Bourbon deve anunciar ainda este semestre a aquisição do Breezes Búzios Resort & Spa. Localizado a 156 km da cidade do Rio de Janeiro, na Praia de Tucuns, o resort possui 329 apartamentos. Já com o perfil da rede, o resort oferece praia, piscina, fitness, spa, quadras, kids club, centro náutico, esportes aquáticos, boliche e muito mais. Além de uma área para eventos e reuniões.

HOTELARIA

Ibis: mudanças na marca começam por São Paulo Leila Melo

Sistema “Beach Inclusive” é novidade do La Torre Resort O La Torre Resort, em Porto Seguro, estendeu o sistema all inclusive para a praia.

Agora, o consumo gratuito de comidas e bebidas será estendido à barraca de praia pertencente ao mesmo grupo. De acordo com diretor do resort, Luigi Rotunno, os clientes podem consumir diversas bebidas e petiscos, além de massas e salada. Conforme Rotunno, “o novo serviço de atendimento na praia começa no próprio resort, com o transporte dos hóspedes, ida e volta, até a barraca, que fica na Praia do Mutá, a cinco minutos do hotel”.

Maceió ganha unidade Holiday Inn Express Mais uma unidade do Holiday Inn Express será inaugurada na segunda quinzena deste mês, pela rede de hotéis IHG (InterContinental Hotels Group). O novo empreendimento ficará na Praia da Ponta Verde, em Maceió, e pretende atender à crescente demanda do turismo corporativo. O destaque fica com a estrutura criada para empresários e executivos para a realização de reuniões de negócios, com diversas salas de eventos.

O hotel também conta com 160 apartamentos, café da manhã cortesia, acesso gratuito a internet de alta velocidade, além de estar localizado perto do centro comercial e do centro de convenções de Maceió. Os hóspedes ainda vão dispor de business center e priority club, com piscina e academia.

Costa do Sauípe fecha parceria com aéreas A Costa do Sauípe anuncia que fechou parcerias com três companhias aéreas: Avianca, Gol e Tam, que visam facilitar a realização de negócios. “Buscamos parcerias que beneficiem nossos clientes e que promovam nossa experiência no segmento corporativo.

Queremos dar a oportunidade para que sejam aliados trabalho e momentos inesquecíveis de diversão, tudo isso com valores competitivos”, explica Vanessa Godoi, gerente de vendas corporativo. Os descontos variam de 10% a 20%, de acordo com a distância e quantidade de passagens negociadas.

Para entender a parceria, Vanessa explica: “ao identificarmos que o aéreo é um fator determinante para a decisão de o evento ser realizado na Costa do Sauípe, os próprios gerentes ou coordenadores de eventos passam o contato da companhia aérea ao cliente com a garantia de uma negociação diferenciada”.

“O complexo Costa do Sauipe é realmente maravilhoso, com excelente infraestrutura tanto para o lazer quanto para a realização de reuniões corporativas. Os ares da região favorecem a criatividade e a descontração, proporcionando momentos inesquecíveis para todos”, afirmou Tarcísio Gargioni, vice-presidente comercial e de marketing da Avianca.

Steven Daines com Solange Morais, gerente geral do Ibis SP Expo Barra Funda

outubro, o site também estará disponível para reservas e terá uma versão no idioma português”, afirmou Daines, lembrando que neste período, a Ibis lançará uma grande campanha de comunicação.

Os detalhes serão divulgados em breve.

Ibis Styles - O ano de 2012 também será marcado pela entrada da marca Ibis Styles no Brasil. “Estamos buscando aumentar a notoriedade

da marca Ibis no mundo. No Brasil, por exemplo, a bandeira é a primeira a ser reconhecida pelo público. Temos que manter a força da marca”, comentou Daines. O primeiro Ibis Styles inaugura em dezembro, em Balneário Camboriú (SC), e a previsão é abrir mais duas unidades em Palmas até o ano de 2017. “Os contratos já foram assinados”, disse. O grande diferencial dos empreendimentos Ibis Styles é o café da manhã incluído na diária.

O serviço é pago à parte nos hotéis Ibis e Ibis Budget. Os hotéis Ibis Styles terão um design mais contemporâneo e elementos do futuro.

Colômbia – Steven Daines confirmou que a segunda unidade Ibis em Medelín (Colômbia) foi aberta no dia 4 de junho. Ainda em território colombiano, a Ibis tem outro contrato assinado para a implantação de um hotel em Cartagena. No Brasil, o diretor ressaltou que há espaços para novos empreendimentos. As unidades Ibis e Formule 1, em São Paulo e Belo Horizonte, por exemplo, alcançam taxas de ocupação anuais de 80% e 82%, respectivamente.

“No interior de São Paulo, esse índice também é alto e chegamos a atingir os 70% de ocupação”, finalizou.

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Depois de anunciar, oficialmente, o rebranding da megamarca Ibis no final do ano passado, no mundo, a Accor dá início às mudanças. O hotel escolhido foi o Ibis São Paulo Expo Barra Funda, na capital paulista. “A antiga logomarca está sumindo gradativamente. A sinalização da unidade já foi reformulada e painéis com a nova comunicação visual Ibis foram implantados”, revelou Steven Daines, diretor de operações da megamarca Ibis para a América Latina. Até o final de setembro deste ano, a meta é realizar essa transformação em 70% dos hotéis da rede no mundo. “Já promovemos esse rebranding em 86 dos 1.500 empreendimentos em operação. Isso significa 5% de toda nossa oferta mundial”, destacou Daines. Desse total, 930 são Ibis, 520 Ibis Budget e 130 Ibis Styles.

Até o final do ano, essas mudanças devem atingir 100% dos hotéis Ibis. “Se não conseguirmos todas as unidades em atividade, queremos finalizar, pelo menos, os hotéis localizados na América Latina”, ressaltou o diretor, mencionando que somente na região latino-americana, a Ibis está investindo R$ 4 milhões na revitalização. Ao todo, os recursos captados chegam a € 150 milhões. A megamarca começou também a reformulação do Ibis Guarulhos e das duas unidades Ibis em Vitória. Logo em seguida, estão previstas mudanças nas unidades Paulínia, Lins, Taubaté, Morumbi e Tamboré. “Por semana, nossa ideia

é realizar as mudanças em até quatro unidades Ibis no Brasil”, acrescentou Daines. Atualmente, a megamarca conta com 63 hotéis em atividade no país, sendo que 23 estão situados em São Paulo.

Ao todo, são 9.452 apartamentos.

Até a segunda quinzena de setembro deste ano, a Ibis pretende ainda ter encerrado o processo de conversão no Brasil da marca Formule 1 para a bandeira Ibis Budget. São 12 hotéis Formule 1 em operação em território brasileiro. “Todas essas unidades serão remodeladas simultaneamente”, salientou Steven Daines. O diretor reforçou, no entanto, que a política de distribuição das marcas Ibis serão mantidas. “Nas unidades Ibis Budget, 60% das vendas das diárias são feitas diretamente pelo consumidor. Por isso, vamos seguir sem comissão para o agente de viagem nessa bandeira”, disse.

O novo site institucional das bandeiras Ibis, Ibis Budget e Ibis Styles - www.ibis.com - já entrou no ar e traz todo o conceito da nova comunicação. A partir de agora, o novo símbolo da família Ibis é um travesseiro. Segundo Steven Daines, o símbolo representa o conforto e a simplicidade do Ibis. “Em

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DESTINO

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Catedral de Lima ao lado e a fortaleza de Saqsaywaman, em Cusco, com uma típica peruana e sua alpaca

PERU Mais que histórico, mais que natural Mario Brizon A equipe do MERCADO & EVENTOS esteve neste mês no Peru para realizar a cobertura da Peru Travel Mart (PTM), principal bolsa de turismo daquele país. Em nossa viagem visitamos alguns dos principais destinos turísticos do país, a capital Lima, com toda sua história; a cidade de Cusco, a 3.339 metros de altitude, capital do Império Inca, que mistura bem os restos arqueológicos daquela civilização e a forte influência da colonização espanhola, marcante principalmente no interior de suas impressionantes igrejas; e também Machu Picchu, na Selva Amazônica, a cidade perdida dos Incas, templo da paz. Em meio à floresta virgem, dois mil turistas ao dia sobem de microônibus a estrada de terra das montanhas escarpadas para ficarem totalmente embevecidos com tamanha beleza e impressionados de como os Incas puderam construir aquela cidade mágica, naquele local, com tecnologia tão rudimentar para época, mas com muito conhecimento, especialmente astrológico e de agricultura e engenharia.

Este é um país único, singular, com diversos atrativos turísticos, que muito bem combina turismo histórico, arqueologia, ecoturismo, praias, uma gastronomia invejável, uma excelente rede hoteleira e um acesso aéreo bem facilitado para os brasileiros. Há opções de voos pela Tam, Lan e Taca.

Manifestação folclórica do Lago Titicaca em Lima, abaixo. Ao lado, Machu Picchu e a imagem clássica da cidade perdida dos Incas entre as montanhas. Na ponta, na Igreja de San Blas, o altar do Cristo moreno utilizado na Santa Inquisição

Machu Picchu

Lima A Cidade dos Reis possui oito milhões de habitantes e está localizada em um deserto, às margens do Oceano Pacífico. Um lugar onde a chuva praticamente não aparece, a água que abastece a cidade provém do degelo dos Andes e chega à capital através do Rio Rimac, que deu origem ao nome da cidade. Na Plaza de Armas, em meio a prédios de arquitetura espanhola, destaque para a prefeitura e a sede do Governo do Peru. Já na Plaza San Martín, há uma grande estátua do general Don José San Martin, El Libertador, que em 6 de janeiro de 1535, Dia de Reis na Religião Católica, adentrou a cidade e a libertou dos conquistadores espanhóis.

Tropeçando em história e monumentos por todos os lados, é obrigatória uma visita à Catedral de Lima, à Igreja e Convento de São Francisco de Assis, com suas catacumbas repletas de milhares de ossadas e à Plaza de la Reserva, onde todas as noites é feita uma projeção de vídeos, ao som de música clássica e regional, projetados em painéis de águas dançantes dos chafarizes. Este parque, totalmente revitalizado, possui mais de uma dezena de fontes, algumas até com interatividade para o público. Vale a visita.

Mas a capital do Peru também possui modernidade, principalmente nos bairros de San Isidro e Miraflores. O primeiro é o mais suntuoso, com grandes casas e prédios modernos, além de um golfe clube. Já Miraflores fica no alto de uma falésia, e é um bairro litorâneo, com atividades esportivas ao ar livre. Ambos os bairros possuem excelente oferta hoteleira, uma boa opção é o Miraflores Park Hotel (www.miraflorespark.com), e gastronômica e o aeroporto foi considerado recentemente um dos melhores das Américas.

O M&E viajou a convite da PromPeru.

Depois de percorrer um total de 112 quilômetros, primeiro de van até Olamtaytambo e de lá no trem Inca Rail (www. incarail.com.pe) até Machu Picchu Pueblo/Águas Calientes, chegas-se ao pé das montanhas escarpadas que dão acesso à cidade sagrada de Machu Picchu – a Cidade Perdida dos Incas, que no idioma quechua significa “Montanha Velha”. A cidadela está a 2.430 metros de altitude, dentro do Parque Nacional Arqueológico de Machu Picchu.

Na base das montanhas, beirando o Rio Vilcanota – Urubamba está o povoado de Machu Picchu / Águas Calientes, há 2.000 metros de altitude. Do povoado para a cidadela, são necessários percorrer mais oito quilômetros de estrada sinuosa em microônibus refrigerados. Estão disponíveis, variando conforme a temporada, de 20 a 30 veículos, com capacidade para 21 pessoas. A construção da cidadela data de 1.250, mas sua descoberta pelo arqueólogo americano Hiram Bingham aconteceu em 1911. Cerca de duas mil pessoas por dia visitam a cidade. O parque nacional funciona das 6 h às 17 h.

Machu Picchu é uma experiência única e cada cidadão deste planeta deveria, um dia, ter direito a vivenciar esta sensação de perto. Alguns de seus sítios arqueológicos merecem destaque, como a Casa do Vigilante e bem perto a Pedra Funerária. Por todas as encostas destacam-se as “terrazas”, onde os incas faziam suas plantações. O Templo Principal, a Casa das Três Janelas e a escultura em pedra que marca exatamente os quatro pontos cardinais estão na Praça Sagrada. Há ainda o Templo do Sol e o Templo do Condor.

Outro lugar que tem que ser visitado é Intiwatana, onde há um relógio solar e era considerado o observatório dos incas. É interessante notar que, no amanhecer do dia 21 de junho, quando acontece o Solstício de Inverno, um raio de luz é projetado através do monumento, iluminando um círculo concêntrico com uma luz em forma triangular. Quem quiser, pode ainda subir ao topo da montanha Waynapicchu.

E é muito comum encontrar vários viajantes que chegaram à cidade através da trilha Inca, por entre a mata.

Em Machu Picchu, há muito que explorar. Grande parte dos visitantes fazem um passeio bate e volta. Chegam de trem pela manhã e voltam para no final da tarde. Com tempo, o turista deve permanecer em Águas Calientes, onde há hotéis e pousadas, como o Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel (http://es.inkaterra.com), por uma ou duas noites, isso propiciará mais de uma visita à cidadela de Machu Picchu, para explorar mais áreas e com mais calma.

Cusco Capital do Império Inca, a cidade possui 500 mil habitantes e foi fundada em 1.100. Em 1534 foi conquistada por Francisco Pizarro que fundou sobre as bases incas uma cidade de características espanholas, fechando templos, residências e palácios incas de diferentes épocas. O nome da cidade provém do termo no idioma quecheua “Qosqo”, que significa umbigo. Para os incas, Cusco era o centro da sua civilização.

A cidade recebe cerca de 800 mil turistas por ano e a meta para 2012 é chegar a um milhão. A maioria dos visitantes é de americanos, com cerca de 40%, seguido dos alemães, ingleses e franceses. Da América Latina, os principais mercados emissores são Brasil, Argentina e México. A alta temporada vai de junho a setembro, nos demais períodos do ano, as estações são mais chuvosas. Cusco possui 15 bons hotéis, sendo três de cinco estrelas. Uma boa opção é o Inkaterra La Casona (http:// es.inkaterra.com). Há ainda 280 hospedagens, sendo que 157 podem ser consideradas de boa categoria. Atenção quando for embarcar de volta, como o aeroporto é pequeno e não possui máquinas de raio-x para a bagagem de porão, as mesmas são revistadas manualmente pelos fiscais em meio às filas do check in, o que provoca longas filas e muita perda de tempo.

No centro da Plaza Mayor há uma estátua em homenagem a Pachakuteq, um dos maiores líderes do povo Inca, estadista e guerreiro, cumpridor de suas promessas, amante da verdade e solidário com os desamparados. Nesta praça também fica a Catedral de Cusco e a Companhia de Jesus.

O início da construção da catedral foi em 1560 e seu término foi em 1654. Seu interior em muito se assemelha à Catedral de Toledo, na Espanha. Sua nave central possui um altar em prata. A imagem principal é da Virgem da Assunção, padroeira da cidade. Há 38 esculturas e também um magnífico órgão colonial trazido da Alemanha. É fundamental visitar também a fortaleza Inca de Saqsaywamán, no alto da colina considerada pelos incas como a cabeça do puma, uma vez que a cidade foi concebida segundo o desenho de um puma. É o maior templo Inca dedicado ao sol, onde todos os anos acontece a festa Inti Raimi (festa do sol), sempre em 24 de junho para comemorar o solstício de inverno.

Outro ícone religioso, cultural e arquitetônico de Cusco é a Igreja de San Blas, a mais antiga da cidade, do Século 17.

Possui um magnífico púlpito totalmente talhado em madeira de cedro com várias representações. Esta pequena igreja tem em um dos seus altares um Cristo Crucificado, de pele morena, que foi utilizado na Santa Inquisição. Ele teria a cabeça móvel e, num julgamento, dependendo para que lado penderia, decidia quem deveria ser queimado na fogueira.

EXTERIOR

Enit investe € 2 milhões no Brasil e tem nova sede em SP Leila Melo

Workshop “Itália para Todos” tem mais de 300 agentes inscritos Logo após a inauguração da nova sede em São Paulo, a Agência Nacional Italiana de Turismo (Enit) realiza o Workshop Itália para Todos. O evento, que acontece no dia 19 deste mês, no Edifício Itália na capital paulista, reúne agentes de viagens de 20 cidades brasileiras. “Será a primeira vez que faremos um evento dividido para operadores de turismo e agentes de viagens. Na parte da manhã, vamos focar em promover encontros entre os operadores brasileiros e os profissionais da Itália.

Nesse momento, já temos 50 operadoras confirmadas, sendo 20 da capital paulista e 30 do interior de São Paulo”, adiantou Salvatore Costanzo, diretor da Enit. Essas reuniões acontecerão das 8 às 12 horas.

Mais de 300 agentes já fizeram seus cadastros para participar do evento. Grande parte deles virão pela Tam, parceira no evento. Da Itália, estão confirmadas as presenças de 40 representantes comerciais e destinos. Entre eles estão: Toscana, San Marino, Abruzzo, Lácio, Roma, Milão e a estação de esqui Cortina Dolomiti.

“Também teremos seminários para os profissionais. Sobre turismo acessível, traremos o especialista Roberto Vitali para contar sobre a estrutura da Itália para esse público”, disse o diretor.

Também estão programadas palestras sobre gastronomia, cultura, segmento MICE, circuitos fly & drive e os destinos da Toscana e San Marino. “O turismo de casamento vem crescendo muito na Itália. As vilas e os castelos são bastante procurados para esse tipo de celebração.

Observamos um aumento de 10% a 15% de visitantes interessados em casar”, comentou, mencionando ainda que uma festa de casamento em um castelo da Toscana para 70 convidados é mais barato que realizar o evento no Brasil.

Ao longo do workshop, os representantes da Itália realizarão diversos sorteios.

Salvatore Costanzo, diretor da Enit

entre operadores brasileiros e italianos. “Ao mesmo tempo, esses profissionais poderão conhecer mais sobre as peculiaridades de cada uma das regiões italianas. Nosso país é dividido em 20 zonas turísticas e cada uma delas tem uma história, uma gastronomia. É como se o turista viajasse

a Toscana está em tratativas com a Alitalia para viabilizar voos diretos entre o destino e o Brasil”, antecipou Costanzo.

O escritório também conta com um espaço gourmet. A ideia, de acordo com Costanzo, é realizar eventos com o melhor da gastronomia italiana, pelo menos, duas vezes por mês.

Para a inauguração da nova sede da Enit est confirmada a presença de autoridades do governo italiano. O destaque é para o diretor do Ministério do Turismo da Itália, Roberto Rocca. Está prevista ainda a participação do diretor do departamento de estruturação, articulação e ordenamento turístico do Ministério do Turismo do Brasil, Ricardo Moesch.

O evento será marcado por uma exposição de nove obras enfatizando os destinos da Itália e pela apresentação do compositor ítalo-brasileiro, Franco Cava. “Ele cantará a música Mediterrália. Uma das canções mais baixadas atualmente no YouTube”, falou.

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Com uma política de promoção agressiva no Brasil, a Agência Nacional Italiana de Turismo (Enit) inaugura ainda neste mês um escritório próprio em São Paulo. Até então, a Enit atuava em conjunto com a Câmara de Comércio Brasil-Itália. O espaço na capital paulista será responsável por direcionar todas as ações da entidade na América Latina. “O Brasil é o nosso principal mercado emissor na região. Recebemos no ano passado cerca de 600 mil brasileiros e para este ano prevemos um crescimento de 20% em fluxo turístico”, destacou Salvatore Costanzo, diretor da Enit para América Latina, em entrevista ao MERCADO & EVENTOS na nova sede da Enit na capital paulista. Ele, que visita o Brasil pela primeira vez, anunciou que nos próximos três anos, a Enit investirá em torno de € 2 milhões no mercado brasileiro.

O tempo de permanência e os gastos dos visitantes brasileiros também vêm aumentando. Na Itália, de maneira geral, o turista do Brasil fica de dez e 12 dias, gastando uma média de US$ 180. “Esse valor representa 20% de incremento”, completou. Somente na capital italiana, o brasileiro fica entre três e quatro dias. “Percebemos ainda um maior interesse no turismo corporativo. Cerca de 30% dos brasileiros que visitaram o território italiano em 2011 vieram para fazer negócios”, comentou Costanzo. O novo escritório da Enit está localizado na Rua Estados Unidos, 325, e contará com cinco colaboradores.

O local, segundo Costanzo, foi escolhido para servir como ponto de encontro para o relacionamento e os negócios

para diversos países. Essa característica não é vista em outras nações da Europa”, ressaltou o diretor. A partir desse lugar, a Enit trabalhará em colaboração com os operadores brasileiros, prestando consultoria para a segmentação da oferta turística.

“Queremos estimular um turismo mais diversificado e estamos reforçando a formatação de novos roteiros”, lembrou Costanzo, mencionando que a região sul da Itália vem atraindo cada vez mais a atenção do visitante brasileiro. “A Costa Amalfitana e a Sicília são os destinos mais procurados tanto nas áreas de cultura e gastronomia como para eventos”, acrescentou. Roma, capital italiana, continua sendo a cidade mais buscada para turismo. Atualmente, as ligações aéreas entre o Brasil e a Itália são feitas pela Alitalia e Tam a partir de frequências diárias. Os voos partem de São Paulo e Rio de Janeiro com destino a Roma e Milão. “Além disso,

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EXTERIOR

3º Workshop Patagônia une atrações chilenas e argentinas

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Leila Melo Pela primeira vez, o workshop Patagônia contou com a presença de fornecedores da região chilena. O evento, que está em sua terceira edição, sempre apresentou os atrativos e destinos do lado argentino. “Queremos promover a Patagônia por completo e realizar ações que integrem turisticamente a Argentina e o Chile é fundamental”, explicou Raul Dias, gerente comercial da Prestigio Operadores Receptivos, empresa responsável pela organização do workshop realizado no final de maio na capital paulista. Mais de 180 agentes de viagens conheceram

as ofertas e produtos de 30 expositores da Patagônia, como Península Valdés-Puerto Madryn; El Calafate, El Chaltén; Torres del Paine; Puerto Natales, Punta Arenas e Ushuaia.

O workshop teve ainda o apoio do Instituto Nacional de Promoção Turística da Argentina (Inprotur), da Aerolíneas Argentinas e a parceria de grandes operadoras, como Calcos, Agaxtur, Fenix, Ambiental, Pisa Trekking e Luxtravel. O evento foi replicado em Campinas. O gerente ressaltou que a Patagônia é historicamente um destino bem procurado pelo público europeu.

Também recebemos um fluxo importante de turistas da Colômbia, Venezuela

Raul Diaz, gerente comercial da Prestigio Operadores

e Porto Rico. No entanto, o mercado brasileiro vem aumentando a cada ano sua presença nos destinos patagônicos. É uma tendência que observamos nos

últimos seis anos”, refletiu Dias. E esse crescimento no número de visitantes do Brasil não é apenas em julho, mês da alta temporada de neve na região.

“Percebemos uma presença maior e contínua também nos meses de agosto e setembro”, acrescentou.

Atualmente, cerca de 70% do movimento da Prestigio durante a alta temporada de neve é composto por turistas brasileiros. Mesmo durante o ano, esse índice reduz pouco. Cinquenta por cento dos visitantes atendidos pela empresa de receptivo são visitantes do Brasil. “Esse cenário também é resultado da queda do fluxo turístico de europeus, principalmente por conta da péssima

situação econômica”, afirmou. Entre as atrações que despertam o interesse na Patagônia estão as geleiras, a fauna da Península de Valdés e o destino de Ushuaia para a realização de atividades de neve e em veículos 4x4.

O responsável pelo departamento de marketing regional da Província de Terra do Fogo, Lucas Piñero, reforçou que além do esqui, a localidade oferece atividades como trenós puxados por cachorros, aulas de patins no gelo e esqui nórdico. “Temos uma oferta bem ampla para o brasileiro aproveitar o inverno em Ushuaia. Queremos que esse turista permaneça o maior tempo possível”, completou.

26 Lucas Piñero, do Turismo da Província da Terra do Fogo

Sonaira Zanella, Fernando Lafalce e Cerise Ferreira, da Aerolineas Argentinas

Mariana Pagella, do Turismo de El Calafate

Adilson Melo, Fernando Manfio e Moises Santos, da Agaxtur

Marcelo Ammirati, da Ambiental com equipe

Brasil é prioridade para Dubai na América Latina Lisia Minelli e Larissa D’Almeida A parceria do Departamento de Turismo e Marketing de Dubai (DTCM), com a Emirates e a operadora Royal Arabian Tour, promoveram no final do mês de maio dois roadshows no Brasil.

Primeiro no Rio de Janeiro e, no dia seguinte, em São Paulo.

Segundo Saleh Mohammed Al Geziry, diretor do DTCM, o Brasil é o mercado prioritário da América Latina, apresentando um forte crescimento. “Em geral, a América do Sul é um mercado em crescimento, principalmente o Brasil, devido aos voos São Paulo-Dubai e a nova rota Rio-Buenos Aires-Dubai”, disse. Esta foi a segunda vez que o destino esteve no país para divulgação

sia. O Brasil, apesar de sua importância dentro da América Latina, não figura nem entre os dez primeiros emissores de turistas para o destino.

Emirates - De acordo com Ralf Aasmann, diretor geral da Emirates para o Brasil, a rota São Paulo-Dubai, em operação desde 2007, apresenta taxa média de ocupação de 80%. Já a rota Dubai-Rio-Buenos Aires, operada desde janeiro de 2012 tem tido ocupação média de 70%, alcançando lotação máxima e até fila de espera no trecho Rio-Buenos Aires durante finais de semana e feriados. A novidade da companhia é a aquisição de 69 novas aeronaves A380, que devem chegar em um prazo de cinco anos.

Dubai CVB - Segundo Karina

e outras ações, como a participação na Abav 2012, já programada.

Para ele, o mercado latino é tão importante que há um projeto de abertura de um escritório de Turismo de Dubai na região, e é provável que seja no Brasil. “O aumento de visitantes brasileiros, os voos da Emirates e o potencial do país definitivamente fazem do Brasil um mercado interessante para o destino”, afirmou.

Em 2011, de acordo com Omar Mezaina, da Imigração de Dubai, entraram no país 186 mil brasileiros e 31 mil se hospedaram em hotéis da cidade. No total, o destino registrou 9,3 milhões de turistas no ano passado, sendo os principais mercados Arábia Saudita, Índia, Inglaterra, Estados Unidos e Rús-

Lance, do CVB de Dubai, o aeroporto internacional da cidade vai inaugurar, ainda este ano, um novo terminal exclusivo para receber aeronaves A380.

Além disso, a executiva destacou a variedade de atrativos de Dubai, que oferece desde turismo de compras até esportes de aventura e a grande oferta de hotelaria, com 578 hotéis e 75.580 quartos. “Nossa sugestão é misturar o tradicional com o moderno”, finalizou.

Royal Arabian Tours - Essa é a primeira operadora de Dubai a se instalar no Brasil. “O Brasil está forte, por isso começamos uma representação no país em janeiro, com sede em São Paulo, e estamos prospectando o mercado”, explicou Heydi Nass, diretora de vendas da Royal Arabian Tours.

Adalberto Klein, Marcia Galvão e Ralf Aasmann, da Emirates

Karina Lance, de Dubai

Jairo Mesquita, da Transpac Travel e Cleo Ickowicz, do Turismo de Israel

Thiago Antunes

Thiago Antunes

Jantar foi realizado no Copacabana Palace, no Rio

Danielle Roman, da Interamerican, com Nayef Ibrahim, Saleh Mohammed Al Gerizy e Omar Matar Bin Mezaina, do DTCM

Leonel Rossi, da Abav e Ricardo Roman, da Interamerican

Osvaldo de Souza, da Nascimento

Luciana Canto e Marisa Marrocos, da SPTuris

Emirates lança programa para famílias aproveitarem o verão em Dubai A Emirates e o Dubai Tourism & Commerce Marketing (DTCM) lançaram o programa “Do More in Dubai”, com ofertas para famílias com crianças menores de 12 anos aproveitarem as atrações de Dubai durante o verão. A ação é válida até o dia 30 de setembro e coincide com o evento “Dubai Summer Surprises”, quando as lojas da cidade entram em promoção.

O “Do More in Dubai” cobre todas as necessidades do viajante: voos, transfers, hotel, shopping e tours.

Ao viajarem na companhia de um adulto na classe econômica, até duas crianças menores de 12 anos ganham a acomodação (mínimo de três noites), refeições e desconto de 50% na passagem aérea. As famílias poderão escolher como hospedagem um dos 70 hotéis e apartamentos participantes, de duas a cinco estrelas, na cidade ou na praia – o café da manhã é gratuito, assim como almoço e jantar para as crianças. Para os turistas que viajam sem crianças, o cupom de desconto do Dubai Mall inclui experiências como golf no Els Club, em Dubailand, e no Arabian Ranches Golf Club e cruzeiro pelo Creek com jantar. “A Emirates e seus parceiros querem mostrar Dubai como um ótimo destino turístico em qualquer estação do ano”, disse Richard Vaughan, vice-presidente sênior de operações comerciais da Emirates.

“Nossa companhia é conhecida pelo alto padrão de qualidade no ar, e o programa ‘Do More in Dubai’ amplia a experiência do turista em solo.

Convidamos todos a curtirem o que há de melhor em Dubai neste verão”, completou.

EXTERIOR

Atout France destaca atrativos da região de Limousin em SP Leila Melo

Samuel Lloyd é novo gerente do VisitBritain para AL

Samuel Lloyd O VisitBritain, órgão oficial do governo britânico para promover o turismo na Grã-Bretanha, anunciou no final de maio a contratação de Samuel Lloyd para a gerência do escritório na América Latina.

Primeiro brasileiro a assumir o cargo, ele será responsável pelo gerenciamento da estratégia de marketing para os mercados latino-americanos, com destaque para o Brasil, e vai dar continuidade à campanha GREAT. Esta foi lançada oficialmente em março, com a presença do príncipe Harry em sua primeira visita ao Brasil.

A Grã-Bretanha registrou um recorde histórico de visitantes brasileiros em 2011, foram 275 mil turistas, um aumento de 55% em relação ao ano anterior. O número representa o maior crescimento entre os 25 mercados em que o VisitBritain atua. “Estou muito entusiasmado com a oportunidade de ajudar a aumentar ainda mais o número de brasileiros que viajam para a Grã-Bretanha”, declarou Samuel.

O novo gerente acredita que eventos como as Olimpíadas e Paraolimpíadas de Londres 2012, o Jubileu de Diamante da rainha Elizabeth II e o London 2012 Festival vão estimular ainda mais as visitas dos brasileiros a Inglaterra, Escócia e País de Gales nos próximos anos.

Seus contatos são: Samuel.lloyd@visitbritain.org e (11) 3245-7655.

Trajetória Profissional - Samuel é formado em Relações Públicas pela PUC Minas, tem especialização em Marketing de Serviços pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e em Gestão de Negócios em Serviços pela Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Nos últimos quatro anos, ocupou a gerência de Marketing da operadora STB. Trabalhou também para Senac SP, Great Place to Work Institute e Wyse Work Abroad.

Planos da GREAT - O mote da campanha é destacar as atrações da Grã-Bretanha em diversas áreas, como cultura, história, compras e gastronomia.

Sua próxima fase está prevista para setembro, mesmo mês em que o VisitBritain vai realizar o Workshop Tam Grã-Bretanha, em São Paulo. O evento reunirá mais de 35 fornecedores britânicos de produtos e serviços de turismo, para reuniões com agentes e operadores de turismo do Brasil.

Jean Phillipe Pérol, da Atout France, Cleusa Perroud, da Top Service, e Roland de Bonadona, da Accor

mil - cerca de cinco mil incluem Limousin em seus roteiros”, completou Pérol, lembrando que a região recebe, majoritariamente, jovens estudantes e turistas em busca de novos destinos em território francês. Em 2013, a Atout France prevê a realização de um famtour para operadoras bra-

sileiras. Antes disso, no entanto, a entidade segue com as ações comemorativas de seus 30 anos no Brasil. Em outubro, a Atout France organiza um evento com representantes do sul da França e de Nice, em Cote D´Azur, e entre os dias 5 e 9 de novembro está programado um encontro

Junho de 2012 - 2ª quinzena

A região de Limousin foi tema do encontro promovido pela Atout France para um grupo de operadores de turismo de São Paulo no final de maio. Conhecida pela oferta de cerâmicas, esmaltes, peças de couro e tapetes, a região atrai visitantes interessados em turismo cultural e urbano. O destino principal é Limonge, cidade natal do diretor da Atout France para as Américas, Jean-Phillipe Pérol. “Limonge está localizada entre Paris e a área de Bordeaux. É um roteiro diferente para aqueles turistas que já conhecem outras regiões francesas”, afirmou Pérol. De acordo com ele, o local é uma boa opção para compras de luxo e artigos exclusivos e conta com uma rica gastronomia marcada por cardápios baseados em batatas e maçãs.

“Do total de visitantes brasileiros que entram na França anualmente - ano passado foram 620

em São Paulo com profissionais da região de Champagne. “No dia 24 de outubro, por ocasião da Abav, também faremos um jantar de gala para premiar nossos parceiros locais”, reforçou Pérol.

Especificamente para as agências de viagens, a Atout France está no momento atualizando seu programa de formação nos destinos franceses. A estimativa é que o novo formato seja concluído até o início de agosto deste ano. “A partir desses cursos online, capacitamos o agente de viagem e garantimos a ele um certificado de especialista em França”, comentou o diretor. Para este ano, a Atout France espera obter um aumento de 5% a 8% em fluxo de turistas brasileiros. “O real já está ficando caro e a economia mundial, especialmente na Europa, está em situação de crise. Por isso, não esperamos os resultados extraordinários verificados ano passado, quando tivemos um crescimento de 18% em entrada de visitantes do Brasil”, concluiu Pérol.

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EVENTOS

Barceló Hotels e Taca promovem workshop

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Lisia Minelli

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A AviancaTaca, o Barceló Hotels & Resorts e a República Dominicana promoveram no início de junho um workshop na capital paulista para agentes de viagens. O evento contou com a presença de representantes dos organizadores como Diego Castagnet e Luciana Dias Longo, executivos de vendas da AviancaTaca; Ângela Martinez, diretora de vendas Brasil, Paola Brito, do Departamento Comercial e Yudelky Tejada, assistente de vendas da rede Barceló; Adamilca Penã e Maurício Vianna, respectivamente assistente de promoção e diretor do Escritório de Turismo da República Dominicana no Brasil.

Na ocasião, o executivo da Taca apresentou a empresa e em especial falou da importância do Brasil para a companhia. “O país tem uma grande representatividade para a Taca e é um

dos principais pontos de vendas da empresa, em especial do corporativo”, disse. Para ele, o mercado brasileiro é promissor e existe a possibilidade de aumentar os voos no país e abrir novas bases ainda neste ano. No país, a Taca voa diariamente de São Paulo e Rio de Janeiro, três vezes por semana de Porto Alegre e Brasília, todos para o hub de Lima. “Em junho teremos mudanças em Brasília. Aumentaremos a frequência e a capacidade de passageiros”, antecipou.

Na apresentação da rede Barceló, o destaque foi o anúncio do investimento de US$ 200 milhões na ampliação do complexo Barceló Bávaro Beach Resort, que engloba os hotéis Bávaro Beach – só para adultos – e o Bávaro Palace Deluxe.

“Todas as acomodações do Beach foram remodeladas e novas áreas foram implementadas como shopping, spa, campo de golfe para adultos e crianças, campo de futebol profissional e de beisebol semi

Maurício Vianna, da República Dominicana, Ângela Martinez, do Barceló e Diego Castagnet, da Taca

Las Leñas anuncia novidades da temporada de inverno 2012 Lisia Minelli A estação de esqui argentina de Las Leñas promoveu um evento em São Paulo para anunciar a nova temporada de inverno no país. Entre as novidades, destaque para o novo lift Minerva, que após sua abertura, no dia 20 de junho, triplicará a capacidade de transporte de visitantes por hora, passando de 730 a 2.100 pessoas por hora. “Com a inauguração do novo lift queremos reposicionar a estação como principal centro da América do Sul”, declarou Federico Norkus, responsável pelo marketing de Las Leñas.

Devido à sua localização, a estação oferece uma temporada longa, que vai de junho a outubro. “Localizada na Cordilheira dos Andes, sua base encontra-se a 2.240 metros de altura acima do nível do mar e o topo a 3.430 metros, a mais alta estação da Argentina”, comentou

Hernán Cicchini e Federico Norkus, de Las Leñas com Eliana Saissac, do Consulado Argentino

Agustin Arambarri, consul geral da Argentina

o executivo. “O destino ainda oferece muito mais que esqui, tendo como fortes atrativos a gastronomia internacional, além de instalações hoteleiras de primeiro nível, spa, agitação noturna, museu e compras”, disse.

O complexo possui 30 pistas, as quais são classificadas como principiantes, intermediários, avançados e experts.

“Sendo que 40% das pistas são para esquiadores intermediários”, contou. A estação possui uma área para esquiar de 17.500 hectares, entre pistas e fora de pistas, 13 meios de elevação com capacidade aproximada de transporte de 12.100 esquiadores por hora. “O objetivo agora é abrir novos setores na montanha”, antecipou.

Turistas - Segundo Norkus, além dos argentinos – que são a maioria dos turistas na estação – os brasileiros são os que mais frequentam Las Leñas. “Os argentinos representam 90% do total

de visitantes, mas logo em seguida vêm os brasileiros, que representam algo em torno de 9%”, disse. Em 2011, o local recebeu 1.500 brasileiros durante a temporada de inverno. Para 2012, a estimativa é que cerca de 2.500 turistas brasileiros visitem a estação. De acordo com o executivo, a estação tem capacidade de hospedar em seus seis hotéis em média 2.500 pessoas, mas a capacidade do complexo todo é de pelo menos cinco mil pessoas por dia.

Voos - A Aerolíneas Argentinas opera voos fretados semanais (sábados) saindo de São Paulo - Malargue – São Paulo, entre 7 de julho e 11 de agosto de 2012. Um segundo voo está em negociação para a alta temporada de esqui no destino. Mas segundo Ariel Rodríguez, diretor geral da companhia no Brasil, ainda não há previsão de início, pois, por se tratar de um voo doméstico o contrato está sendo feito na Argentina.

Ivan Blanco e Ariel Rodríguez, da Aerolíneas Argentinas com Juan Torres, do M&E e Sebastián Otegui, de Las Leñas

Andréa Doria, Helena Fogaça e Meg Raimondo, da Ski Brasil

profissional, além de um parque aquático que atende toda a família”, disse Ângela Martinez. Segundo Paola Brito, o principal mercado emissor para os hotéis da rede é o Canadá, seguido pela Europa. Já a América Latina, que representa em média 20% da ocupação dos hotéis tem como principal mercado a Argentina seguido de Chile, Colômbia e Brasil em quarto lugar.

República Dominicana – Segundo Maurício Vianna, a notícia mais importante para os agentes sobre o destino é a entrega da nova estrada construída pela Odebrecht, que ligará Punta Cana e Santo Domingo. “Esta estrada encurtará a distância entre as cidades, facilitando o acesso dos turistas que desembarcam no destino”, disse. A previsão de entrega é final de julho e o percurso que hoje é feito em 3h50 passará a ser de 1h50.

Em 2011, o destino recebeu 79 mil brasileiros e a expectativa é que em 2012 esse volume aumente para 120 mil.

CET lança concurso cultural de jornalismo Lisia Minelli A Comissão Europeia de Turismo no Brasil (CET) – em parceria com o Escritório Nacional de Turismo da Turquia e a Turkish Airlines – promoveu no final de maio o lançamento oficial do 23º Concurso Europa de Jornalismo 2012. Segundo Luiz Fernando Destro, presidente da CET, o objetivo do projeto é prestigiar o profissional que divulga a Europa como destino turístico. “A comissão trabalha com três focos: passageiros, trade e jornalismo e a principal atividade voltada para os jornalistas é o concurso, uma forma de reconhecer o trabalho de quem nos apoia o ano todo”, disse.

Neste ano, o ganhador do concurso viajará para a Turquia, que segundo Destro é a mais nova sensação da Europa. “Sempre buscamos mostrar aos premiados o que a Europa tem de mais atraente, seja um destino inusitado ou mesmo uma experiência diferente num destino já bem conhecido. A Europa é inesgotável e a Turquia será nos próximos anos a nova moda entre os destinos europeus”, declarou.

Podem participar do concurso jornalistas que tenham publicado suas matérias em mídia nacional no período entre 1º de setembro de 2011 e 30 de agosto de 2012 em seis diferentes categorias: revista, jornal, internet, TV ou vídeo, fotografia e reportagem Pan Europeia (que abranja dois ou mais países).

O prêmio é exclusivo ao jornalista e não vinculado ao veículo no qual foi publicado. As inscrições são gratuitas e as reportagens são avaliadas por um júri composto por professores universitários. “Queremos deixar o concurso o mais profissional possível, por isso, fazemos questão da banca ser composta por professores de

Karin Lima, da Turkish com Luiz Fernando Destro, da CET

Turismo e de jornalismo”, explicou.

Para finalizar, o presidente da CET deu uma dica: “As categorias mais concorridas são jornal e revista, em compensação as categorias de TV/ vídeo e internet são menos, ou seja, maiores são as chances de ganhar.

Outra dica importante é o enfoque das matérias. “Novas perspectivas são sempre bem recebidas”, informou.

Para mais informações sobre o concurso acessar europa@athos.ppg.br ou pelo telefone (11) 3256-8288.

Turkish Airlines – Segundo Destro, a cada ano o concurso cultural tem um país anfitrião. Neste ano, o escolhido foi a Turquia. De acordo com Karin Manheim de Campos Lima, gerente de vendas e marketing da Turkish Airlines, a promoção do destino Turquia no Brasil foi intensificada há três anos, com o início das operações da companhia no país. “Fizemos um trabalho intenso e hoje podemos dizer que conseguimos colocar a Turquia no mapa para os brasileiros”, disse. De acordo com ela, o voo direto entre os países facilitou o tráfego e aumentou o interesse dos brasileiros pelo destino, que a cada dia cresce no número de visitantes.

Atualmente, a Turkish possui quatro voos semanais saindo de São Paulo.

Para 2013, a quinta rota será implementada e até 2014, a previsão é ter voos diários entre os países.

Priscila Gonçales e Camila Corrêa, da Maktour

Renaissance lança campanha publicitária global Lisia Minelli Após reposicionamento e consolidação da marca, o Renaissance lança agora sua primeira campanha publicitária global denominada “Live Life to Discover”. O lançamento oficial foi feito no dia 7 de junho, no Renaissance São Paulo Hotel e, simultaneamente, em outros 19 lugares do mundo. Segundo Nina Mazziotti, diretora de vendas e marketing do empreendimento, a campanha foi criada com objetivo de estimular os hóspedes de negócios a explorarem as belezas, especialidades

e peculiaridades das cidades visitadas.

“Muitos de nossos hóspedes estão apenas de passagem pela cidade, na maioria das vezes a trabalho, mesmo assim, prezam as descobertas locais, como bons restaurantes, programação cultural, locais para compras, enfim, peculiaridades da região por onde passam. A marca Renaissance os inspira a novas descobertas, proporcionando-lhes viagens únicas”, explicou.

De acordo com Nina, o reposicionamento foi estruturado em três fases: 2010 foi feita a mudança da marca e criadas as plataformas para este repo-

Gil Zanchi, gerente geral e Nina Mazziotti

sicionamento; 2011 foi um ano para sustentar esta mudança e construir a imagem da marca. Já 2012 é o ano de execução e ativação da marca, com o lançamento da campanha global para gerar reconhecimento da marca Renaissance por clientes e hóspedes.

“Durante a nossa pesquisa para reposicionamento da marca, descobrimos que os clientes são inovadores e gostam de descobertas. Essa é a proposta da nova campanha. Em São Paulo, no dia a dia do hotel, faremos sempre sugestões de coisas novas para nossos clientes”, disse.

Em São Paulo, os convidados pu-

deram degustar aperitivos e drinks especiais do Living Loung Bar & Sushi do hotel. Eles ainda curtiram uma apresentação de Leo Man, um dos mais requisitados Djs da atual cena paulistana. “Nosso lobby é o ponto de encontro, onde os hóspedes estão sempre buscando novidades”, explicou.

A diretora ainda lembrou que já foi incluída na programação a proposta de novas experiências para os hóspedes nesse local. Além do Renaissance São Paulo Hotel, participaram do evento de lançamento 152 propriedades da bandeira em 34 destinos.

FEIRAS

Expotur 2012 gera mais de R$ 12 milhões em negócios Larissa D`Almeida

EVENTOS Clube do Feijão Amigo reúne trade baiano em Salvador Divulgação/Clube do Feijão Amigo

Luiz Augusto Costa, Michel Tuma Ness, José Rocha, Pedro Galvão e Domingos Leonelli

O jantar de abertura da 2ª Feira de Turismo da Abav Bahia, que aconteceu em paralelo ao Salão Baiano de Turismo, em meados de maio, foi realizado no Hotel Grand Tulip Rio Vermelho, registrou a presença de cerca 400 convidados, dentre os quais, autoridades, empresários, agentes de viagens e representantes do trade.

Vitor Daniel, diretor do Clube, agradeceu a presença de todos e passou a palavra a Pedro Galvão, presidente da Abav-BA, que disse ser motivo de orgulho receber tantos amigos que o motivaram à realização da 2ª Edição da Feira de Turismo Abav-Bahia. “O Clube do Feijão Amigo sente-se honrado por ter sido escolhido mais uma vez para realizar o jantar de abertura da Feira”, concluiu Michel Tuma Ness, presidente Mundial do Clube.

Após suas palavras e juntamente com Pedro Galvão e Luiz Augusto Leão Costa, presidente do Sindetur-BA e presidente do Clube do Feijão Amigo-BA, fizeram a entrega do Prato Símbolo do Clube, ao deputado federal José Rocha, presidente da Comissão de Turismo e Desporto da Câmara Federal. “É com grande alegria e satisfação que recebo esta homenagem prestada pelo Clube do Feijão Amigo. Um Clube que tem como único objetivo, gerar e promover a amizade”, declarou José Rocha.

Renato Casagrande, governador do Espírito Santo

Alexandre Passos, secretário de turismo do ES

João Coser, prefeito de Vitória-ES

Átilo José Medeiros, do Departamento de Promoções da Santur

Elvira Altoé, presidente da Abav-ES

Graça Reis Costa, presidente da Federação de Artesananto do ES

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Realizada em Vitória, no fim de maio, a feira de turismo Expotur-ES 2012 reuniu expositores de todos as regiões do Estado do Espírito Santo, além de agentes e operadores. O evento recebeu mais de 29 mil participantes, entre profissionais do setor e público final. Estiveram presentes o governador Renato Casagrande; o prefeito de Vitória, João Coser; a presidente da Abav-ES, Elvira Ferrighetto; o secretário de Turismo do estado, Alexandre Passos, além de agências de viagens e operadoras.

A previsão de negócios gerados durante o evento é de mais de R$ 12 milhões. Além disso, a feira visa mostrar ao capixaba o que seu estado tem a oferecer, estimulando o turismo interno.

Com o crescimento da feira, que nesta edição aumentou em 1 mil m² a área de exposição, Vitória vai receber um Centro de Convenções com 15 mil m², que deve ficar pronto até 2014.

Integração – A Secretaria de Turismo do estado pretende realizar ações que integrem a região Sudeste, com a criação de circuitos interligados. “Estamos desenvolvendo o circuito religioso, em conjunto com Rio de Janeiro e São Paulo. Ainda faremos o circuito do Caparaó e o circuito do trem, em parceria com Minas Gerais, e esperamos fazer o lançamento na próxima edição da Abav”, adiantou Passos.

Para a presidente da Abav-ES, Elvira Ferrighetto, os agentes de viagem precisam conhecer a diversidade da região. Sobre a Copa de 2014, a presidente contou que a cidade concorre para ser uma das subsedes para equipes que disputarão o mundial, com o complexo hoteleiro Parque do China, que sofreu reformas para atender as especificações da Fifa.

O governador Renato Casagrande incentivou a profissionalização do artesanato e comemorou o lançamento do Catálogo do Artesanato Capixaba, em português e inglês, reunindo diversos artesãos e seus produtos. Casagrande também anunciou a realização de um plano de marketing para promover o estado.

Novidades - Segundo o ex-presidente da Abav-ES, Edson Ruy, Vitória deverá construir um porto para receber dois navios de cruzeiro, na região da Praça do Papa. Ruy, que é dono da operadora e consolidadora Intercontinetal, também anunciou a inauguração, em junho, de uma filial em Brasília.

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FEIRAS

18ª BNT Mercosul atrai 5,9 mil visitantes de sete países

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Anderson Masetto A 18ª Bolsa Negócios de Turismo Mercosul, que aconteceu no final de maio, no Beto Carrero World, em Penha (SC), teve 5.982 visitantes, um acréscimo de 7% em relação ao ano passado. Segundo a organização do evento, os participantes foram procedentes de 285 cidades e sete países (Brasil, Argentina, Chile, Estados Unidos, Indonésia, Paraguai e Uruguai). A feira recebeu 41 famtours de diversas localidades do Brasil e da América do Sul. “Nesses 18 anos, a BNT Mercosul já recebeu mais de 50 mil visitantes. Estamos comemorando um crescimento médio de 8% nos últimos quatro anos.

Também, pela quarta vez consecutiva

Jair Pasquini e Geninho Goes

tivemos 100% dos estandes vendidos, sendo que 98% dos expositores retornam no ano seguinte”, ressaltou o diretor comercial da feira, Jair Pasquini.

O diretor do evento, Geninho Goes,

destacou a qualidade e diversidade dos visitantes, principalmente dos 1.500 participantes dos famtours com profissionais do Brasil e da América do Sul. “Procuramos trazer agentes dos principais polos emissores. Tomamos como base as vendas do Beto Carrero World e acredito que tivemos cerca de 70% dos nossos maiores vendedores”, disse. “Trabalhamos com seriedade há 18 anos para gerar resultados concretos e negócios para os expositores e visitantes”, completou Pasquini.

A feira contou com 398 empresas expositoras, distribuídas em 125 estandes. Entre as novidades do evento, um dos destaques foi o Cine Turismo, que exibiu filmes de destinos e atrativos durante a feira. A atração

teve 1.350 expectadores durante os dois dias. “Foi uma nova forma de qualificação que encontramos, pois é mais leve do que as palestras e seminários. Vamos repetir nas próximas edições”, garantiu Goes.

BNT Mercosul já tem data para os próximos sete anos 2013 .............................. 24 e 25 de maio 2014 .............................. 23 e 24 de maio 2015 .............................. 22 e 23 de maio 2016 .............................. 27 e 28 de maio 2017 .............................. 26 e 27 de maio 2018 .............................. 25 e 26 de maio 2019 .............................. 24 e 25 de maio

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Corredores movimentados no primeiro dia do evento

Jandir Lancini e Emerson Padilha, do e-HTL

Estande da Localiza

Kerry Phelan e Yoshi Maruyama, da Dreamworks

Geraldo Ramos, do M&E, recebe o secretário de Teresina, Alexandre Pinheiro, e Christian Sousa, da Semtur

Rafaela Loss, da BWT

Cristina Dias, Elisabeth Paiva e Cléa Cortez, no estande do Rio de Janeiro

Estande de Santos foi escolhido como o mais criativo

José Natal Pereira, secretário de Turismo de Santa Catarina

Estande do Mato Grosso do Sul

Valdir Walendowski, presidente da Santur

Alexandre Bock, Vania Climinácio e Marcos Meyer, da Paraná Turismo

Geraldo Ramos, do M&E, entre Ruth Avelino e Simone Alves, da Paraíba

Thiago Pacos, da Costa do Sauípe

Rogério Xavier, do Grand Palladium

Beto Carrero World anuncia atrações da Universal e Dreamworks A magia de Holywood está chegando ao Sul do Brasil. O parque Beto Carrero World, localizado em Penha (SC), anunciou parcerias com dois dos principais estúdios norte-americanos: Universal e Dreamworks. Os acordos, que não têm data para terminar, preveem atrativos ligados aos filmes e personagens dos dois estúdios.

“As mesmas atrações que os brasileiros estão acostumados a ver em Orlando poderão ser vistas aqui, com a diferença de que não será necessário encarar oito horas de voo”, garantiu o presidente do parque, Alex Murad, filho de Beto Carrero.

Alex Murad, presidente do Beto Carrero World e personagens de Madagascar e Shrek farão parte do dia a dia do parque

O executivo revelou que foram dois anos de negociações até que os acordos fossem fechados. Embora não tenha um prazo definido para que as novas atrações estejam disponíveis para o público, Murad disse que as obras serão iniciadas já em junho. “Aqui no Beto Carrero trabalhamos muito rápido e estamos ansiosos para que isso seja colocado em prática”, afirmou. “Cada um dos personagens vai ter a sua área temática, mas ainda não posso dizer como serão as atrações”, completou Murad, que também não revelou o valor que será investido. O

diretor de marketing do parque, Geninho Goes, revelou que os projetos já estão prontos e que em 2013 essas novas áreas temáticas estarão funcionando.

Antes das atrações serem inauguradas, a parceria já vai poder ser percebida pelos visitantes, uma vez que os personagens da Dreamworks já começam a circular pelo parque diariamente. Kerry Phelan, responsável pelo desenvolvimento de estratégias e produtos para o consumidor final da Dreamworks, acredita que esta é uma aliança histórica tanto para a empresa

como para o parque. “O Brasil é um dos nossos maiores mercados fora dos Estados Unidos. Estou certa que os personagens de Kung Fu Panda, Madagascar e Shrek encontrarão uma casa muito especial no país”, discursou.

No caso da Universal, a parceria prevê uma atração do filme Velozes e Furiosos, que já conta com cinco franquias e tem

Confira algumas novidades Santos - O Santos e Região C&VB apresentou um novo material na feira. O tarifário sazonal dos principais hotéis da região será agora distribuído em todas as feiras que a entidade participar. “Serão quatro publicações por ano. A próxima irá incluir as tarifas de outono e inverno. É um material que facilitará o trabalho dos agentes de viagens”, disse Tiago Guedes, assessor de comunicação. A Secretaria de Turismo da cidade foi destaque na feira, já que seu estande foi escolhido como o mais bonito. O espaço tinha o Santos Futebol Clube como tema, com imagens, réplicas de troféus e interatividade. Brasília ficou em segundo e Paraná em terceiro lugar.

Abav-PR - O Salão Paranaense de 2013 tem nova data. Devido a realização da WTM Latin America, em São Paulo, o evento organizado pela Abav-PR será nos dias 1º e 2 de março, no Expo Unimed, em Curitiba. De acordo com o presidente da entidade, Celso Tesser, o evento já conta com 30% dos espaços reservados.

“Esperamos ter tudo vendido até novembro”, afirmou. Sobre o apoio do Ministério do Turismo, Tesser disse que ainda não está muito esperançoso, mas espera que o órgão possa voltar a apoiar o evento. “Estamos elaborando um projeto que vamos entregar a eles em breve”, contou.

Teresina - A capital do Piauí quer transformar uma de suas maiores festas num produto turístico. Sempre realizado uma semana antes do Carnaval, o Corso consiste no maior desfile de carros do mundo, reunindo mais de 150 mil pessoas. “Recentemente tivemos um auditor do Guiness Book em Teresina para atestar este recorde. Fizemos uma publicação para entregar ao trade com fotos e informações do evento”, contou o secretário de turismo, Alexandre Pinheiro.

Rota da Amizade - O Rota da Amizade CVB, que agrega as cidades catarinenses de Piratuba, Joaçaba, Treze Tílias, Videira e Fraiburgo, firmou parcerias com o Senac e Sebrae para qualificar a mão de obra local. De acordo com o presidente da entidade, Wilson Luiz Macedo, os cursos começam já no início de junho e até agosto serão treinados cerca de 500 profissionais. Estão no programa profissionais da área de atendimento, gestão e hotelaria.

Royalty Barra - Entre os dias 13 e 23 de junho o restaurante do Royalty Barra Hotel (RJ) terá uma carta de vinhos apenas com marcas brasileiras.

De acordo com o gerente de vendas do empreendimento, Rômulo Pereira, o objetivo é divulgar os produtos da região sul do país para um público qualificado, que estará na cidade para a Rio + 20. “Neste período teremos políticos, representantes de Ongs e formadores de opinião no Rio de Janeiro. Nossa ideia é desmistificar a ideia caricata que muitos têm do Brasil e mostrar que temos vinhos de altíssima qualidade”, disse.

N.R.: Veja a galeria de fotos do evento no www.mercadoeeventos.com.br.

a sexta sendo produzida. De acordo com Marcus Macedo, gerente de licenciamento da Exim - que representa o estúdio no Brasil - as equipes da Universal e do parque já estão trabalhando há um ano neste show. “Trata-se da remodelação do Extreme Show, um dos principais do Beto Carrero World, que agora terá a marca Velozes e Furiosos”, explicou.

Maiores vendedores homenageados Durante a festa de encerramento da 18ª BNT Mercosul, que ocorreu no Kartódromo do Beto Carrero World, o parque homenageou as agências de viagens que mais venderam ingressos e opcionais para a atração durante 2011. A grande vencedora foi a J Lopes Turismo, de Curitiba, que garantiu o primeiro lugar pelo segundo ano consecutivo.

No total foram 50 agências homenageadas de todas as regiões

do Brasil, além de Chile, Argentina, Uruguai e Paraguai. De acordo com Geninho Goes, diretor de marketing do parque, cerca de 60% das vendas de passaportes do parque são feitas por meio dos agentes de viagens. “No ano passado ultrapassamos a marca de um milhão de visitantes e mais de 500 mil passaportes foram vendidos via agências de viagens. Oferecemos também 20% de comissionamento, uma cifra muito boa”, finalizou.

EVENTOS

Com gargalos, Brasil perde competitividade no segmento de cruzeiros marítimos Leila Melo e Lisia Minelli

Claudia Del Vale, da Costa Cruzeiros

Thiago Vasconcelos, da Pier 1

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Pela primeira vez nos últimos 15 anos, o segmento de cruzeiros marítimos no Brasil reduziu seu crescimento. Esse cenário é resultado, sobretudo, da infraestrutura deficitária brasileira no setor. “Embora tenhamos diminuído, é interessante observar que a Argentina terá um acréscimo de 9%. As companhias marítimas têm optado por realizar cruzeiros internacionais. Assim, elas evitam sofrer com os impactos da tributação brasileira”, declarou Ricardo Amaral, presidente da Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos (Abremar). Essa foi a tônica do 4º Fórum Abremar e do 7º Cruise Day, realizado no dia 5 de junho, em São Paulo.

De acordo com ele, os custos e a complexidade da operação no Brasil fazem com que o segmento se torne cada vez menos competitivo. “Temos um potencial enorme de viagem ainda não explorado no país. No entanto, se não resolvermos alguns gargalos, continuaremos a perder mercado para outros destinos”, reforçou. Ele cita a taxação de impostos sobre o combustível, que chega a ser 25% maior se comparada a outros destinos. “É muito

mais barato para as armadoras realizarem cruzeiros até Montevidéu para abastecer seus navios do que ir até o Nordeste brasileiro. Santa Catarina, que já experimentou em diversos destinos a presença de navios, hoje praticamente sumiu do mapa dos cruzeiros no mundo.

Os custos atrapalham nossa competitividade”, exemplificou.

O Brasil hoje ocupa a quinta posição no ranking mundial do mercado de cruzeiros no mundo, atrás de Estados Unidos, Canadá, Inglaterra, Alemanha e Itália. Diante desse panorama, o país dificilmente conseguirá alcançar a terceira posição no ranking. “Chegamos na quinta colocação e entendo que será complicado sustentar esse lugar”, alertou o dirigente. Entre as temporadas de 2004-2005 e 2011-2012 houve um crescimento de 600%. Nesse período, o número saltou de 139 mil passageiros para 805 mil pessoas transportadas.

Para a temporada 2012-2013, a oferta registra uma redução de 17 para 15 navios. “Tudo porque não há infraestrutura necessária para atender todos esses passageiros e navios. Chegamos ao nosso limite”, ressaltou Amaral.

Uma das medidas para reverter

31 Autoridades no Fórum Abremar

esse quadro, segundo o presidente, é manter o diálogo aberto com o Ministério do Turismo, a Secretaria dos Portos e as demais associações do turismo – Associação Brasileira das Agências de Viagens (Abav), Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior de São Paulo (Aviesp), Associação das Agências de Viagens de Ribeirão Preto e Região (Avirrp) e Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa). “Essas conversas são importantes para estimular

Aurélio Maduro, da Abremar

o setor de cruzeiros e fazer com que o impacto econômico de R$ 1,4 bilhão alcançado por nosso segmento nos portos brasileiros cresça no futuro. As mudanças são morosas e infelizmente o Brasil está pagando o preço”, disse, mencionando que os navios deveriam receber mais incentivos para poder oferecer preços mais acessíveis ao público.

Os presidentes da Abav Nacional, Antônio Azevedo; da Aviesp, William Périco; da Avirrp, Emerson da Silveira; o presidente do Sindetur-SP,

Evandro Correa, da Travel Ace

Denise Moraes, da Cruise Service e TCN Consultoria

Eduardo Nascimento e o vice-presidente da Braztoa, Plínio Nascimento, enfatizaram durante a plenária “O futuro dos cruzeiros no Brasil”, os altos custos do transporte aéreo para trazer turistas internacionais e a necessidade de qualificação da cadeia produtiva do turismo como as principais demandas a serem atendidas. “O cruzeiro marítimo é um ótimo negócio para o agente de viagem e deve continuar sendo para garantir seu futuro no país”, afirmou Antônio Azevedo.

Silvio Luiz, da Pullmantur

País receberá seis novos portos até 2014 O diretor de revitalização e modernização portuária da Secretaria dos Portos, Antonio Maurício Ferreira Netto, salientou que muitos investimentos já foram feitos nesse último ano para melhoria dos portos no Brasil. “Temos seis novos portos em andamento a partir de investimentos de R$ 809 milhões, e todos estarão prontos até a Copa de 2014”, afirmou. Os recursos serão aplicados em algumas das cidades-sedes do evento esportivo. São elas: Manaus, Fortaleza, Natal, Recife e Salvador. Os portos de Santos e Rio de Janeiro, por sua vez, receberão melhorias. “No porto de Ilhéus, por exemplo, temos que pensar em alter-

Ricardo Moesch, diretor do MTur

Antonio Ferreira Netto, da Secretaria de Portos

nativas para os cruzeiros. O cheiro das cargas de soja que ali chegam acaba por empobrecer o destino. Ilhéus seria uma boa opção para as companhias marítimas operarem navios meno-

res durante o ano todo”, comentou Ricardo Moesch, diretor do departamento de estruturação, articulação e ordenamento turístico do Ministério do Turismo. “Queremos agora em-

preendedores e o apoio da iniciativa privada para nos ajudar a administrar essas obras”, completou Netto.

A Secretaria dos Portos irá firmar, em breve, um acordo de cooperação técnica com a Abremar. “Vamos procurar tirar todas as dificuldades operacionais para os navios no país”, completou Netto. Para Ricardo Amaral, é a partir de parcerias com entidades nacionais e internacionais que o setor terá desenvolvimento.

“Nossa missão é cada vez mais gerar empregos, novos destinos, capacitar a cadeia produtiva e os agentes.

Paralelamente, discutimos questões complexas de operações para cada

vez atender melhor os passageiros.

Com o apoio de todos temos mais acertado do que errado”, falou.

Também presente no 4º Fórum Abremar, o deputado federal Jonas Donizette, destacou que o setor de cruzeiros gera muitos empregos e renda para o país e é visto de forma positiva pelo governo. “Precisamos destravar os gargalos que impedem o desenvolvimento do setor e a competitividade do país. Já mostramos para o executivo que os investimentos em infraestrutura portuária são necessários e eles entendem a importância do setor para a economia brasileira”, explicou Donizette.

EVENTOS

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Impacto econômico da temporada 2011-2012 foi de R$ 1,4 bilhão Ricardo Amaral apresentou os principais dados da temporada 2011-2012 no litoral brasileiro e os impactos do setor de cruzeiros no país. O estudo foi feito pela Fundação Getúlio Vargas (FGV).

Segundo dados da pesquisa, 63% dos cruzeiristas realizaram sua primeira viagem de navio. “Isso mostra o potencial ainda existente no país”, disse. Já 86% dos passageiros disseram que pretendem voltar a fazer cruzeiros. O impacto econômico atingiu a marca de R$ 1,4 bilhão, sendo que 37% foram os gastos dos cruzeiristas e tripulação e 63% os recursos captados pelas armadoras.

“Esses números mostram que o novo contingente de passageiros

busca por assistência e serviços especializados. Por isso, a capacitação é importante e reflete nossa missão ao realizar durante o Cruise Day treinamentos e seminários”, destacou o presidente.

Desse total de R$ 1,4 bilhão, R$ 102,9 milhões foram gerados pela cidade do Rio de Janeiro e R$ 86,6 milhões em Santos. Ao todo, 17 navios transportaram 805.189 passageiros, o que significou um leve crescimento (1,56%) em relação à temporada anterior. Foram realizadas 386 atracações em 20 portos nacionais em quase sete meses de duração da temporada.

Os destinos mais procurados foram o litoral do Nordeste (29,2%) e os

cruzeiros internacionais (28%). A grande maioria dos passageiros foram de São Paulo (61,1%), seguido por Rio de Janeiro (12%) e Paraná (5,9%). O perfil do passageiro apontou ainda um público predominante de mulheres (55,8%), casados (54,4%) e na faixa etária entre 25 e 44 anos (48,6%). Além disso, 14,7% dos entrevistados tem renda mensal familiar acima de R$ 10 mil e 29% entre R$ 5 mil e R$ 10 mil. A temporada passada gerou mais de 20 mil postos de trabalho. Cinco mil eram tripulantes brasileiros. Dos 21 portos visitados, houve um incremento de 40% no comércio das cidades (restaurantes, lojas, serviços de receptivo e taxistas).

Ricardo Amaral, da Abremar, com o deputado Jonas Donizette

32

Equipe da MSC

Alexandre Haim, da Royal Caribbean com equipe

Agentes visitam o trade show do Cruise Day

Temporada 2012-2013 reduz oferta em 15% Renê Hermann, da Costa com William Périco, da Abav-SP

Estela Farina, da Firstar com equipe

Renato Chama, Jeniffer Thais e Roberto Roman, da Travel Ace

Ruy Brasolin, Américo Samu, Sheila Cioffi e Renato Stefani, da Discover Cruises

José Luiz Teixeira, Simone Medina e Claudio Oliveira, da Pullmantur

Antonio Azevedo, da Abav Nacional com Eduardo Nascimento, do Sindetur-SP

Cristiano Valverde, da Beweb, Inês Bellini, da MendesTur e Cleiton Feijó, da Nascimento

Plínio Nascimento, da Nascimento e Juarez Cintra, da Ancoradouro

Jean Saraiva, da Oceania Cruises e Mari Masgrau, do M&E

Toni Garcia, Ana Carolina Marques e Moises Santos, da Agaxtur

Leila Melo, do M&E entrevista Ricardo Amaral

Agentes se informam sobre novidades das armadoras

Adrian Ursilli, da MSC e Kleber Silva, da CVC

Gustavo Sousa, Izael Bulgari e Carlito Lopes Jr, da Nascimento Turismo

Com início previsto para novembro de 2012, a temporada de cruzeiros 2012-2013 contará com a presença de 15 navios e a expectativa é que 758 mil passageiros embarquem para 277 roteiros de viagens. A oferta, portanto, diminuirá 15% se comparada aos 894 mil leitos da temporada passada.

Será uma temporada mais curta, com cinco meses de operação. Em contrapartida, o número de cruzeiros longos aumentará. “As temporadas tinham muitos mini cruzeiros. Observamos que os turistas preferem passar mais tempo a bordo em viagens com média de sete noites. Os navios que virão ao Brasil durante a temporada 20122013 são: Costa Fascinosa, Costa Favolosa, Costa Fortuna, Costa Serena, Grand Celebration, Grand Holiday, Grand Mistral, MSC Fantasia, MSC Magnifica, MSC Musica, MSC Orchestra, Pullmantur Empress, Pullmantur Sovereign, Pullmantur Zenith e Splendour of the Seas (Royal Caribean).

Cruise Day 2012 cresce em seminários e capacitação

Costa - A situação econômica na Europa, as novas medidas argentinas para gastos de dólares no exterior e o câmbio alto no Brasil foram alguns dos fatores determinantes para a realocação do navio Costa Magica na temporada 2012-2013. Ao invés de navegar pela costa brasileira, o navio fará cruzeiros pelo Mediterrâneo. “O mercado é muito dinâmico e para não termos prejuízos e alcançarmos número de vendas e custos melhores, decidimos por colocá-lo em roteiros no Mediterrâneo”, disse Renê Hermann, diretor-presidente da Costa Cruzeiros para a América do Sul. De acordo com ele, nesse mesmo período do ano passado (junho) a Costa Cruzeiros tinha 40% de sua oferta de navios vendida para a temporada brasileira. Este ano, esse índice não chegou aos 20%. “Infelizmente, o Brasil terá 48 mil leitos a menos”, disse. No

uma versão de seus sistemas de reservas em português. Por meio de um cadastro, o agente ganha um login e uma senha e tem acesso as ofertas de cruzeiros dessas duas companhias.

“Temos, atualmente, 60 agências de viagens cadastradas para realizar esse serviço. Até o final do ano, queremos alcançar a marca de 300 agências”, afirmou Américo Samu, diretor da Discover Cruises. Samu anunciou que no segundo semestre a Discover abrirá um escritório próprio em São Paulo.

entanto, a empresa reforçou a presença de quatro navios no país, sendo dois inaugurados recentemente e que vêm pela primeira vez, o Costa Favolosa e o Costa Fascinosa.

MSC - Segundo Adrian Ursilli, diretor comercial da MSC, além de trazer pela primeira vez dois navios na América do Sul, o MSC Fantasia e o MSC Magnifica, a armadora ampliou sua programação das excursões e oferece integrado aos pacotes aulas de surfe, partidas de golfe, tours ecológicos, shows folclóricos e visitas aos principais pontos turísticos.

O diretor informou ainda que aqueles que reservarem suas cabines em junho para viagens na temporada 2012-2013 ganham US$ 200 em crédito para gastos a bordo e nas excursões.

Nascimento - Cleiton Feijó, diretor comercial, revelou dicas de como vender cruzeiros para os agentes de viagem. Ele destacou a pesquisa que deve ser feita com o cliente assim que ele procurar o agente. “É essa pesquisa que te dará o conhecimento para montar um produto de acordo com as necessidades e expectativas do cliente”, disse. De acordo com o diretor, perguntas simples como saber se é a primeira viagem do passageiro em um navio ou se há alguma preferência como destino ou período são importantes para o atendimento.

Oceania – Jean Saraiva, diretor de vendas e marketing da Oceania Cruises informou que na temporada 2012-2013 o destaque da companhia é a primeira visita do navio Marina, na costa brasileira. O navio chega ao Rio de Janeiro e de lá parte no dia 10 de dezembro para um cruzeiro que passará por Santos – onde também terá

Roy Taylor, do M&E, Ricardo Amaral, da Abremar, Renê Hermann, da Costa e Rodolfo Szabo, da Pullmantur

embarques – e segue para Valparaíso, no Chile. Já em fevereiro, é a vez do Regata que terá duas saídas do Rio de Janeiro com destino a Buenos Aires.

Travel Ace - Segundo Renato Chama, executivo da Travel Ace, a empresa está com uma promoção voltada para o varejo. Na compra de qualquer produto, o cliente ganha outro inteiramente grátis. Esta promoção é válida até o dia 30 de junho para embarques até 31 de dezembro. Segundo Cláudio Gebenlian, atualmente, cerca de 70% dos passageiros de cruzeiros (nacional e internacional) embarcam com assistência.

Pullmantur - Segundo Silvio Luiz, gerente de vendas da Pullmantur, a companhia estima embarcar cerca de 120 mil passageiros em seus três navios (Zenith, Sovereing e Empress) na temporada 2012-2013. “Até o momento, a Pullmantur já registra 20% das vendas efetivadas para a próxima temporada”, disse. De acordo com o executivo, o Zenith é o navio mais procurado por oferecer uma variedade de mini cruzei-

ros. A Pullmantur iria trazer um quarto navio. No entanto, teve que diminuir essa oferta por conta de uma política de renovação de frota. “Com a saída desse navio, deixaremos de atender no próximo verão brasileiro as cidades do Recife, Natal e Fernando de Noronha”, disse Rodolfo Szabo, diretor da Pullmantur para o Brasil.

Pier 1 - Os cruzeiros a bordo dos navios da Crystal Cruises e Silversea oferecem programas com pernoites nos principais portos da Europa. Essas diárias terrestres podem ser usadas, segundo Thiago Vasconcelos, diretor da Pier 1, tanto no início, no meio como no final da viagem. “Em roteiros de sete noites, o viajante pode realizar pernoites em cidades como Veneza, Barcelona, Istambul e Atenas”, afirmou.

Esse serviço de pernoites também está disponível nos cruzeiros da Ásia e que contemplam visitas a Cingapura, Hong Kong e Pequim.

Discover Cruises – A empresa reforçou aos agentes de viagens que a Pricess Cruises e a Cunard oferecem

Agaxtur - Até o final da temporada de férias de julho, a Agaxtur pretende estar com seu site pronto para o agente de viagem efetivar suas reservas. De acordo com Toni Garcia, gerente geral de vendas da Agaxtur, o portal passa pelos últimos testes operacionais. “Divulgamos toda nossa oferta de cruzeiros internacionais como os da Disney e nossas ofertas para a temporada brasileira 2012-2013”, contou. O gerente assumiu a função há dez dias.

Royal Caribbean - A armadora iniciou uma grande sales blitz e promoções especiais para os agentes. Uma delas é a over comission para novos grupos e reservas individuais feitas entre 6 de junho e 6 de julho deste ano para todos os cruzeiros pela Europa e Caribe. O embarque é neste ano e a bordo do Splendour of the Seas com saídas em dezembro de 2012. Além disso, o agente de viagens que vender mais cruzeiros ganhará uma cabine a bordo do Oasis of the Seas.

N.R.: A cobertura completa do evento e a galeria de fotos podem ser vistas no portal do M&E: www.mercadoeeventos.com.br.

Junho de 2012 - 2ª quinzena

Capacitação foi a palavra de ordem da sétima edição do Cruise Day. O evento aumentou o número de palestras e seminários voltados aos agentes de viagens. Foram, ao todo, 14 treinamentos realizados ao longo do dia do evento. Além disso, os profissionais puderam participar do trade show e conhecer as promoções, ofertas para grupos e fretamentos das principais companhias marítimas que operam no mercado brasileiro, das representantes de cruzeiros de luxo e das operadoras nacionais. “O evento superou as expectativas. Tivemos uma evolução no decorrer dos anos e é importante que a Abremar esteja ativa e mantenha esse trabalho”, apontou Ricardo Amaral, presidente da entidade. Mais de 1.500 agentes de viagens participaram do evento. Confira algumas das principais novidades apresentadas:

33

AGENDA

PASSAPORTE

Confira o calendário de eventos e feiras de 2012/2013 A partir deste segundo semestre o calendário de eventos prossegue com a retomada de feiras, workshops e eventos turísticos. Já em julho acontece o Conotel – Congresso Nacional de Hotéis, que volta a ser realizado em São Paulo.

Até abril de 2013 confira alguns dos principais eventos do calendário turístico profissional e agenda cultural: DATA

EVENTO

LOCAL

INFORMAÇÕES

26

Workshop O Rio é de Vocês

Belo Horizonte

www.orioedevoces.com.br

30 a 29/7

43º Festival de Inverno

Campos do Jordão

www.festivalcamposdojordao.org.br

4a8

Flip – Festa Literária

Paraty

www.flip.org.br

7 a 22

Festival de Inverno/Fórum das Artes

Ouro Preto/Mariana

www.festivaldeinverno.ufop.br

18 a 28

Festival de Dança

Joinville

www.festivaldedanca.com.br

22 a 25

GBTA Convention

Boston (EUA)

www.gbta.org/convention/2012

26 a 28

Conotel

São Paulo

www.conotel.com.br

27 a 12/8

Jogos Olímpicos

Londres

www.london2012.com

JUNHO

Junho de 2012 - 2ª quinzena

JULHO

34

AGOSTO 9

21º Centro-Oeste Tur

Brasília

www.promoveeventosgo.com.br

9 a 19

Bienal Internacional do Livro

São Paulo

www.bienaldolivrosp.com.br

10 a 18

40º Festival de Cinema

Gramado

www.festivaldegramado.net

16 a 18

9ª Labace

São Paulo

www.abag.org.br/labace2012

16 a 26

Festa do Peão Boiadeiro

Barretos

www.independentes.com.br

17 e 18

16ª Avirrp

Ribeirão Preto

www.avirrp.com.br

23 e 24

Entur Bahia

Salvador

www.enturbahia.com.br

28

Explore South Africa

São Paulo

www.exploresouthafrica.com.br

SETEMBRO 4

Workshop O Rio é de Vocês

Lima (Peru)

www.orioedevoces.com.br

5a7

La Cumbre

Orlando (EUA)

www.lacumbre.com

10 e 11

Seatrade South America

Buenos Aires (Argentina)

http://southamerica-cruise.com

10 a 13

49ª Equipotel

São Paulo

www.equipotel.com.br

12 a 14

TravelMart Latin America (TMLA)

Cartagena (Colômbia)

www.travelmartlatinamerica.com

18 a 21

IFTM Top Resa

Paris (França)

www.iftm.fr

19 a 22

Leisure

Moscou (Rússia)

www.tourismexpo.ru/en

20 e 21

38º Encontro Comercial Braztoa

São Paulo

www.braztoa.com.br

20 a 23

3ª Fita

Cidade do México

www.fitamx.com

20 a 23

9ª Feira Nacional de Turismo Rural (Feiratur)

São Paulo

www.feiratur.tur.br

20 a 23

Jata Tourism Forum & Travel Showcase

Tóquio (Japão)

www.jata-jts.jp/contents/index/en

25 e 26

Workshop O Rio é de Vocês

Montevidéu (Uruguai)

www.orioedevoces.com.br

26

BNT Mercosul Chile

Santiago

www.bntmercosul.com.br

27 a 30

10ª Fite Equador

Guayaquil (Equador)

www.fite.info

1a3

ILTM Americas

Riviera Maya (México)

www.iltm.net/americas

7 a 14

Círio de Nazaré

Belém

www.paratur.pa.gov.br

10 a 28

29ª Oktoberfest

Blumenau

www.oktoberfestblumenau.com.br

24 e 4/11

27º Salão do Automóvel

São Paulo

www.salaodoautomovel.com.br

17 a 19

ITB Asia

Marina Bay Sands (Cingapura)

www.itb-asia.com

18 a 20

TTG Incontri

Rimini (Itália)

www.ttgincontri.it

20 a 24

51º ICCA Congress

San Juan (Porto Rico)

www.iccaworld.com/dbs/congress2012

24 a 26

Feira das Américas/Congresso Abav

Rio de Janeiro

www.feiradasamericas.com.br

1a4

The Luxury Travel Fair

Londres (Inglaterra)

www.luxurytravelfair.com

3a6

Workshop O Rio é de Vocês

Buenos Aires

www.orioedevoces.com.br

3a6

FIT

Buenos Aires

www.fit.org.ar

OUTUBRO

NOVEMBRO

3 a 15/01

Natal Luz

Gramado

www.natalluzdegramado.com.br

5a8

WTM

Londres

www.wtmlondon.com

13 a 18

74ª Festa das Flores

Joinville

www.festadasflores.com.br

22 a 25

Festival do Turismo

Gramado

www.festivalturismogramado.com.br

27

Workshop O Rio é de Vocês

São Paulo

www.orioedevoces.com.br

27 a 29

25ª EIBTM

Barcelona (Espanha)

www.eibtm.com

29 a 2/12

Evento Abracorp

Transamérica Ilha de Comandatuba

www.abracorp.org.br

DEZEMBRO 3a6

International Luxury Travel Market (ILTM)

Cannes (França)

www.iltm.net

6a9

Carnatal

Natal

www.carnatal.com.br

11

Workshop O Rio é de Vocês

Rio de Janeiro

www.orioedevoces.com.br

2ª Q.

Festa da Abav-RJ

Rio de Janeiro

www.abavrio.com.br

31

Réveillon na Av. Paulista

São Paulo

www.cidadedesaopaulo.com

31

Réveillon em Copacabana

Rio de Janeiro

www.rioguiaoficial.com.br

www.vakantiebeurs.nl

>> Em carta ao povo de São Luís, no Maranhão, o presidente do Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), Flávio Dino, anunciou que não vai deixar o cargo para concorrer à prefeitura da capital maranhense. Deputado federal pelo Maranhão de 2007 a 2010, Flávio Dino disputou a prefeitura de São Luís em 2008 sendo derrotado por João Castelo (PSDB).

Segundo o mesmo, em seu Twitter, tal medida é para acabar com “fuxicos e adivinhações”. >> No final de maio, as companhias Avianca e Sky Airline, firmaram acordo de cooperação bilateral para as rotas de codeshare dentro da Colômbia e Chile, complementando assim o acordo assinado em outubro passado. >> O novo Aeroporto de Berlin Brandenburg Willy Brandt, sigla BER, será inaugurado no dia 17 de março de 2013. A partir desta data, todo o tráfego aéreo da região da capital será concentrado no sudeste de Berlim. >> Evaristo Mascarenhas enviou comunicado ao mercado informando seu desligamento da Trip Linhas Aéreas, onde era diretor de marketing e vendas. Depois de quatro anos na empresa ele alega que sua decisão em nada tem a ver fusão entre a Trip e a Azul. “Deixo a empresa por razões exclusivamente familiares, que me fazem retornar à minha querida Belo Horizonte como diretor de operações da AeC, empresa de tecnologia e contact center”, disse. >> A Interamerican Network foi selecionada para representar o Ministério do Turismo do Equador no Brasil. Nos próximos 21 meses, a agência será responsável tanto pelo relacionamento com operadores e agentes de viagem quanto pela assessoria de imprensa. Segundo Freddy Ehlers, ministro do Turismo do Equador, o objetivo do trabalho é incrementar o número de turistas brasileiros e reforçar a imagem do país como destino de turismo consciente. “O nosso plano de trabalho inclui a participação em feiras de turismo, campanhas com operadores, e viagens de imprensa”, concluiu. >> O Workshop “Pernambuco É Só Chegar” já promoveu cinco apresentações contabilizando mil capacitações. O projeto já passou pelas cidades de Campo Grande, Cuiabá, Curitiba, Porto Alegre e Maringá e ainda será realizado em Uberlândia e Goiânia, nos dias 19 e 21 de junho, respectivamente, chegando à marca de 1.750 capacitações. O evento apresenta os destinos turísticos em formato de aquarela e ainda mostra artesanato, gastronomia e cultura. >> A Delta Airlines comprou 4,17% das ações do Grupo Aeroméxico, por US$ 65 milhões. A operação foi autorizada pela Comissão Federal de Concorrência (CFC) do México, a partir da assinatura e pagamento das 30.182.855 ações pelo preço de 31 pesos, cada. Com isso, a Delta obteve um assento no Conselho de Administração do Grupo. As duas empresas operam 733 voos diários em code share para 93 destinos. >> A organização do Rock in Rio confirmou que em 2013 o evento musical itinerante acontecerá também em Buenos Aires, em dois períodos distintos: de 27 a 29 de setembro e de 4 a 6 de outubro. O local já definido para receber os shows é o Parque da Cidade, ao sul da capital da Argentina, com capacidade para 100 mil pessoas por dia. >> A AviancaTaca e Copa vão ingressar na Star Alliance. O anúncio será realizado no dia 21 deste mês. A adesão das duas companhias vai adicionar 46 novos voos à rede. >> Com o objetivo de impulsionar o desenvolvimento do turismo catarinense, a Associação Brasileira de Agências de Viagens de Santa Catarina está lançando o Guia Abav-SC Roteiros Turísticos Catarinenses. A publicação, subdividida nas dez regiões turísticas (de acordo com a divisão da Secretaria de Estado de Turismo, Cultura e Esporte), elenca as principais atrações de cada local e orienta qual destino optar, estimulando o interesse de conhecer Santa Catarina. >> O Explore South Africa, evento que acontece em São Paulo no dia 28 de agosto, já está com 60% dos espaços disponíveis vendidos. São hotéis, resorts, game lodges, destinos e representações de países interessados no mercado brasileiro que virão ao país para mostrar seus produtos, serviços e fechar negócios. O objetivo do evento, que acontece há 12 anos, é divulgar a África do Sul e demais países do continente como destinos turísticos para o mercado brasileiro. No dia 30, o evento acontece em Buenos Aires. >> Até a primeira semana de junho, a Tap já registrava 20 mil reservas no seu novo voo entre Lisboa e Berlim, cuja operação foi iniciada no dia 5 de junho, com a oferta de cinco frequências semanais. No conjunto dos destinos operados na Alemanha, a Tap transportou mais de 151.200 passageiros, entre janeiro e abril deste ano, o que traduz um crescimento global da ordem dos 9,6% em relação ao mesmo período de 2011. >> A Emirates e o Dubai Tourism & Commerce Marketing (DTCM) lançaram o programa “Do More in Dubai”, com ofertas para famílias com crianças menores de 12 anos aproveitarem o destino durante o verão. A ação é válida até o dia 30 de setembro e coincide com o evento “Dubai Summer Surprises”, quando as lojas da cidade entram em promoção. O “Do More in Dubai” cobre todas as necessidades do viajante: voos, transfers, hotel, shopping e tours. Ao viajarem na companhia de um adulto na classe econômica, até duas crianças menores de 12 anos ganham a acomodação (mínimo de três noites), refeições e desconto de 50% na passagem aérea. >> A Global Business Travel Association anunciou a constituição da GBTA África, apoiada pelo Institute of Travel & Meetings Southern Africa, uma afilhada do ITM do Reino Unido, que irá responder pelo desenvolvimento da associação global na região e que é comandada por Linda Basson. Com a GBTA África, a entidade expande sua presença global, que agora chega a cinco continentes. >> A jornalista Silvinha Oliveira faleceu na manhã do dia 8 de junho. Ela lutava contra um câncer há anos. Ocupava atualmente o cargo de secretária de Turismo de Canindé do São Francisco e também fazia parte do conselho administrativo da Empresa Sergipana de Turismo (Emsetur). Silvinha era casada e deixa três filhos. >> A Localiza anunciou que fechou parceria para se tornar a locadora de carros oficial dos eventos da HSM, empresa que atua na área de educação executiva. A locadora estará presente nos eventos da instituição, que chegam a atrair mais de 30 mil pessoas ao ano, com um estande para relacionamento e oferecerá condições especiais no aluguel de carros para os participantes.

2013 JANEIRO 9 a 13

Vakantiebeurs

Utrecht (Holanda)

18 a 20

10ª The New York Times Travel Show

Nova Yoke (EUA)

www.nyttravelshow.com

30 a 3/2

Fitur

Madri (Espanha)

www.ifema.es/web/ferias/fitur/default.html o jornal de maior circulação no mercado de turismo

FEVEREIRO 9 a 13

Carnaval

14 a 17

BIT

Milão (Itália)

20 a 9/5

Festa da Uva

Caxias do Sul

www.festanacionaldauva.com.br

27 a 3/3

BTL

Lisboa (Portugal)

www.btl.fil.pt

1e2

19º Salão Paranaense de Turismo

Curitiba

www.abav-pr.com.br/salaoparanaense

6 a 10

ITB

Berlim (Alemanha)

www.itb-berlin.de

20 a 23

Mitt

Moscou (Rússia)

www.mitt.ru

21 a 24

37º Salon Mondial Du Tourism

Paris (França)

www.salonmondialdutourisme.com

8 a 10

WTTC Global Summit

Abu Dhabi (Emirados Árabes)

www.wttc.org

12 e 13

36ª Aviestur

Campos do Jordão

www.aviesp.org.br

23 a 25

WTM Latin America

São Paulo

www.wtmlondon.com/2011/page.cfm/link=973

1a5

IGLTA 2013

Chicago (EUA)

www.igltaconvention.org

12 a 15

Rendez-vous Canada

Ottawa

www.rendezvouscanada.travel

24 e 25

19ª BNT Mercosul

Penha

www.bntmercosul.com.br

8 a 12

Pow Wow

Las Vegas (EUA)

www.powwowonline.com

15 a 30

Copa das Confederações FIFA

Brasil

pt.fifa.com/confederationscup

Jornada Mundial da Juventude

Rio de Janeiro

www.rio2013.com

www.bit.fieramilano.it

MARÇO

ABRIL

MAIO

JUNHO

JULHO 23 a 28

www.mercadoeeventos.com.br

Presidente Adolfo Martins Vice-presidente Executivo Roy Taylor (roytaylor@folhadoturismo.com.br) - (55-21) 3233-6319 Diretor de Redação Mario Brizon (mario.brizon@folhadoturismo.com.br) - (55-21) 3233-6263 Diretora de Marketing Internacional Rosa Masgrau (rosamasgrau@folhadoturismo.com.br) - (55-21) 3233-6316 Diretora Geral de São Paulo Mari Masgrau (mari.masgrau@folhadoturismo.com.br) - (55-11) 3123-2247 Diretor de Projetos Especiais Juan Torres (juan.torres@folhadoturismo.com.br) - (55-11) 3123-2222 Editora Natália Strucchi (natalia.strucchi@folhadoturismo.com.br) - (55-21) 3233-6263 Editor SP Luciano Palumbo (luciano.palumbo@folhadoturismo.com.br) - (55-11) 3123-2240 Chefe de Reportagem Luiz Marcos Fernandes (luiz.fernandes@folhadoturismo.com.br) - (55-21) 3233-6262 Chefe de Reportagem SP Leila Melo (leila.melo@folhadoturismo.com.br) - (55-11) 3123-2239 Diretor de Internet Fernando Martins | Diretora de Planejamento Andréa Martins Diretor Jurídico José Manuel Duarte Correia | Gerência de Tecnologia GRM | Designer Daniel Costa Reportagem Rio (55-21) 3233-6353 | Reportagem São Paulo (55-11) 3123-2239/2240 Anderson Masetto (anderson.masetto@folhadoturismo.com.br) | Fernanda Lutfi (fernanda.lutfi@folhadoturismo.com.br) Filipe Cerolim (filipe.cerolim@folhadoturismo.com.br) | Larissa Dalmeida (larissa.dalmeida@folhadoturismo.com.br) Lisia Minelli (lisia.minelli@folhadoturismo.com.br) | Livia Maio (livia.maio@folhadoturismo.com.br) Pamela Mascarenhas (pamela.mascarenhas@folhadoturismo.com.br) | Rafael Massadar (rafael.massadar@folhadoturismo.com.br) Atendimento ao leitor mercadoeeventos@mercadoeeventos.com.br - (55-21) 3233-6353 Departamento Comercial Rio de Janeiro (55-21) 3233-6319 | São Paulo (55-11) 3123-2222 Geraldo Ramos (geraldo.ramos@folhadoturismo.com.br) | Leila Barcellos (leila.barcellos@folhadoturismo.com.br) Renata Araújo (renata.araujo@folhadoturismo.com.br) Representante Comercial em Brasília CPM Consultoria Planejamento Mídia Ltda. (márcio@marketingcpm.com.br) (55-61) 3034-7448 / SHN Quadra 2 - 15º Andar - Salas 1514/1515 / Executive Office Tower - Brasília/DF - CEP 70702-905 Representante Comercial nos Estados Unidos Brazil Travel Media - Claudio Dasilva ( www.braziltm.com - claudio@braziltm.com) +1 (954) 647-6464 / 401 E Las Olas Blvd # 130 - Fort Lauderdale - Florida - 33301 - USA Rio de Janeiro Rua Riachuelo, 114 - Centro - Cep 20.230-014 - Telefone e Fax (55-21) 3233-6201 São Paulo Rua Barão de Itapetininga, 151 - Térreo - Centro - Cep 01042-001 - Tels (55-11) 3123-2222 - Fax (55-11) 3129-9095 Os artigos e opiniões de terceiros publicados na edição não necessariamente refletem a posição do jornal.

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