M&E 498 by Mercado & Eventos

Cidades atraem cada vez mais visitantes com variedade de opções turísticas

Páginas 8 e 9

Curitiba, Tatiana Turra fala sobre as conquistas da capital paranaense

revela ações para alavancar ainda mais o setor turístico da cidade.

Programação de Natal da cidade vai durar 46 dias e a expectativa é reunir 2 milhões de pessoas

Natália Strucchi

Curitiba recebeu no dia 5 de novembro, durante a WTM de Londres, o prêmio que a reconhece como uma das 10 melhores cidades do mundo para visitar em 2025. A capital do Paraná foi selecionada pela Lonely Planet, prestigiada editora de guias de viagem que listou os 30 melhores destinos, entre cidades, regiões e países do mundo para turismo. Curitiba é a única brasileira no ranking. Os critérios que elegeram a capital paranaense tiveram como base as belezas naturais e arquitetônicas, os museus, o Jardim Botânico e opções turísticas especiais, como o passeio de trem entre Curitiba e Morretes e, principalmente, as iniciativas e políticas públicas ligadas à sustentabilidade, uma das áreas com maior fomento no município.

Curitiba celebra eleição da Lonely Planet e prepara calendário intenso em 2025 CONFIRA

O prêmio de reconhecimento foi entregue à a presidente do Instituto Municipal de Turismo de Curitiba, Tatiana Turra, que aproveitou a oportunidade para bater um papo com o M&E sobre a conquista e também as novas ações do destino. Confira abaixo:

MERCADO & EVENTOS - Curitiba acaba de ser eleita um dos destinos mais promissores do mundo para 2025 pela Lonely Planet. Como foi receber essa notícia?

Tatiana Turra - Fomos surpreendidos com essa seleção. Curitiba foi uma das dez cidades do mundo escolhidas, e isso é um grande reconhecimento do trabalho que a cidade tem feito para se posicionar como um destino turístico de destaque. Esse prêmio reflete a transformação de Curitiba nos últimos anos. Curitiba se rein -

ventou, e hoje temos não só grandes atrações turísticas, mas também soluções urbanas inovadoras que se tornaram verdadeiros pontos de visitação. Temos muitos destaques, como o Museu Oscar Niemeyer, considerado um dos 20 museus mais bonitos do mundo. Além disso, contamos com uma agenda cultural intensa, com grandes concertos, festivais de música e teatro, e eventos que movimentam a cidade o ano todo.

M&E - A programação de Natal de Curitiba também é bastante conhecida. O que os visitantes podem esperar para este ano?

Tatiana Turra - Sim! Curitiba é a cidade com a maior programação de Natal do país. Começa no dia 22 de novembro e vai até o dia 6 de janeiro, com mais de 100 eventos espalhados por pontos turísticos como os parques Barigui e Tanguá, o Jardim Botânico e o centro histórico. Neste ano a expectativa de público é de reunir 2 milhões de pessoas. Entre as atrações estão roda-gigante, carrossel, show de drones, cantatas, autos, balé e decorações por toda a cidade.

M&E - Quanto ao turismo corporativo, Curitiba também se destaca nesse setor?

Tatiana Turra - Com certeza. Curitiba ocupa a terceira posição no Brasil em termos de turismo corporativo, recebendo grandes congressos e eventos internacionais. Nossa estrutura para eventos é uma das melhores do país, e temos atraído um público corporativo qualificado.

M&E - Falando sobre o público internacional, quais são os principais visitantes estrangeiros?

Tatiana Turra - O Paraná é o quarto estado que mais recebeu turistas internacionais entre janeiro e setembro deste ano, com 675.108 visitantes de outros países. A maioria dos visitantes do estado vem da América do Sul. O principal público de Curitiba vem da Argentina, mas também recebemos turistas da Europa, especialmente da Alemanha e do Reino Unido. A conectividade aérea com a América Latina e a Europa tem sido um diferencial para atrair esses visitantes.

M&E - Por falar nisso, como está a questão da conectividade aérea? A

capital hoje possui voos suficientes?

Tatiana Turra - A conectividade aérea é uma prioridade para nós. Já ampliamos as opções de voos internacionais, com novas rotas para Buenos Aires, Santiago e Lima. Recentemente, tivemos o voo direto de Lima para Curitiba com a Latam totalmente lotado. Estamos desenvolvendo um projeto de expansão do aeroporto, que inclui a construção de uma nova pista. Essa nova estrutura permitirá voos diretos para mais destinos e vai melhorar ainda mais a conectividade de Curitiba com o mundo.

M&E - Além do turismo terrestre e aéreo, Curitiba também se beneficia do turismo de cruzeiros?

Tatiana Turra - Exatamente. Com a temporada de cruzeiros em Paranaguá, que fica a menos de 40 km de Curitiba, turistas podem visitar a cidade antes ou depois do cruzeiro. Estamos trabalhando para criar um circuito de integração com os mercados de turismo da América Latina. A primeira temporada de cruzeiros chegou ao fim no Paraná com mais de 24 mil pessoas embarcando, desembarcando e passeando em Paranaguá e no pelo restante do estado.

M&E - Sobre a qualificação de profissionais para o setor, a Escola de Turismo é um projeto bem-sucedido. Quais os números e impactos até agora?

Tatiana Turra - A Escola de Turismo já capacitou mais de 5.000 pessoas. Os cursos acontecem em espaços públicos, e oferecemos formações rápidas e práticas, principalmente para cozinheiros e outros profissionais que atendem os turistas. Oferecemos cursos de idiomas, como italiano, em parceria com os restaurantes da região de Santa Felicidade, famosa pela gastronomia italiana. Queremos capacitar profissionais para atender bem e explorar ao máximo o potencial de Curitiba como destino turístico.

M&E - Quais são os próximos passos para Curitiba como destino turístico? Tatiana Turra - Vamos continuar investindo em infraestrutura, conectividade e capacitação para consolidar Curitiba como um destino turístico de referência. Nossa meta é promover a cidade no cenário internacional e atrair cada vez mais visitantes.

A Lonely Planet divulgou a sua lista anual de recomendações. Este ano, a seleção Best in Travel inclui 10 cidades, 10 regiões e 10 países que considera merecerem atenção. Alguns destinos são já populares, mas oferecem algo de novo, enquanto outros são verdadeiros segredos por descobrir.

AS 10 MELHORES

CIDADES PARA 2025

Toulouse, França

Pondicherry, Índia

Bansko, Bulgária

Chiang Mai, Tailândia

Génova, Itália

Pittsburgh, EUA Osaka, Japão

Curitiba, Brasil

Palma de Maiorca, Espanha Edmonton, Canadá

OS 10 MELHORES PAÍSES PARA 2025

Camarões

Lituânia

Fiji

Laos

Cazaquistão

Paraguai

Trinidad e Tobago

Vanuatu

Eslováquia Armênia

AS 10 MELHORES REGIÕES PARA 2025

Lowcountry na Carolina do Sul e Geórgia, EUA

Terai, Nepal

Chiriqui, Panamá

Launceston & o Vale do Tamar, Austrália

Valais, Suíça

Giresun e Ordu, Turquia

Baviera, Alemanha

East Anglia, Inglaterra

Trilho da Jordânia

Região do Monte Hood e do Desfiladeiro do Rio Columbia, Oregon, EUA

Tatiana Turra, presidente do Instituto Municipal de Turismo de Curitiba

Oportunidades que não acabam: final do ano se aproxima e alta temporada traz

Roy Taylor

O fim de ano se aproxima e, com ele, a chegada de novas oportunidades para o setor de turismo no Brasil. Entre outubro de 2024 e janeiro de 2025, a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) prevê a criação de 76,5 mil vagas temporárias no setor, um resultado impressionante que marca o melhor desempenho desde 2015. Esse número reflete o retorno do turismo aos níveis pré-pandemia e aponta para um cenário de crescimento sustentável e promissor. Mais do que apenas uma resposta às necessidades sazonais, essas vagas representam uma chance de contribuir diretamente para a economia, gerando emprego e renda para milhares de brasileiros.

O impacto do turismo não se limita a números. Com um salário médio de admissão estimado em R$ 1.842, essas novas contratações contribuem para a distribuição de renda e fortalecem as economias locais em todo o país. O turismo emprega, hoje, 3,51 milhões de trabalhadores formais, com um crescimento de 7,9% em relação ao período anterior à pandemia.

Neste contexto, o setor de turismo vê-se especialmente beneficiado pela realização de grandes eventos internacionais como a WTM Londres, e nacionais, como o Festuris, que encerraram o calendário de grandes feiras deste ano. E que feiras!

Esses eventos não apenas solidificam o Turismo no cenário global, mas também fomentam a criação de novas oportunidades de negócios e empregos temporários ao redor do planeta. No Brasil, graças a eventos como esses, reafirma-se o turismo como uma atividade estratégica para a

TURISMO EM DADOS

esperança

economia do país, capaz de impulsionar parcerias internacionais e promover o crescimento do mercado interno. Como diz Freixo, “um turismo comprometido em gerar emprego e renda”.

Ainda segundo dados da CNC para a alta temporada, o segmento de alimentação lidera a lista de contratações temporárias com 54,2 mil vagas, seguido pelos setores de transporte e hospedagem, com 10,6 mil e 8,4 mil vagas, respectivamente. Essa distribuição evidencia o impacto positivo que o turismo exerce sobre vários setores da economia, especialmente no final de ano, período que concentra uma demanda significativa impulsionada pelas festas, férias e feriados. O turismo envolve 57 segmentos diretos e muitos outros indiretos, movimentando uma vasta cadeia de negócios. Cada vaga criada representa não só uma oportunidade de trabalho, mas também uma chance de desenvolvimento profissional e de capacitação, que permite ao setor responder com qualidade e profissionalismo ao crescimento da demanda. E isso, sabemos bem, é algo que o nosso setor precisa! Profissionais que fiquem, profissionais capacitados, novos profissionais.

Alinhado ao Plano Nacional de Turismo, o Ministério do Turismo oferece cursos de capacitação voltados para a cadeia produtiva do setor. Essas ações são essenciais para garantir que os profissionais tenham as habilidades necessárias para atender bem o turista, o que contribui para fortalecer a imagem do Brasil como destino competitivo no cenário mundial.

Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos

Todos desejam o Brasil

Natalia Strucchi

Nos últimos anos, o Brasil tem se consolidado como um dos destinos turísticos mais cobiçados do mundo, e a recente conquista de três prêmios na Wanderlust Travel Awards 2024 reforça essa tendência. Entre as principais premiações, o país ficou em 8º lugar na categoria “Destinos Mais Desejáveis”, uma posição de destaque que reflete a crescente popularidade do Brasil no cenário global.

Outro grande reconhecimento do Brasil foi o segundo lugar na categoria “Destino de Natureza e Vida Selvagem”. O país, com sua vasta biodiversidade, se posiciona como um dos lugares mais fascinantes do mundo para os amantes da natureza. De florestas tropicais como a Amazônia, a vastos cerrados e pantanal, até as mais belas praias e montanhas, o Brasil oferece uma variedade de cenários que atraem turistas em busca de ecoturismo e aventuras ao ar livre. Esses destinos não só encantam os visitantes, mas também desempenham um papel crucial na preservação do meio ambiente, sendo exemplo de como a exploração turística pode ser feita de maneira responsável. Além das belezas naturais, o Brasil também se destaca nas grandes cidades, e o Rio de Janeiro foi premiado como a “Cidade Mais Desejável” da América Latina, ocupando o terceiro lugar na classificação geral. O Rio, com sua icônica paisagem composta pelo Cristo Redentor, o Pão de Açúcar e suas famosas praias, continua sendo um dos destinos mais procurados por turistas de todo o mundo. Sua mistura de natureza exuberante e cultura vibrante, com suas festas, música e gastronomia, faz do Rio uma cidade que nunca deixa de encantar e surpreender aqueles que a visitam.

Outro reflexo do crescente interesse pelo Brasil no turismo internacional é a inclusão de Curitiba na lista das “10 melhores cidades do mundo para visitar em 2025”, feita pela Lonely Planet. A capital paranaense, que foi destacada por suas soluções urbanas inovadoras, seu compromisso com a sustentabilidade e sua alta qualidade de vida, mostra que o Brasil também é um exemplo de modernidade e planejamento urbano. Curitiba, ao lado de cidades como Paris e Nova York, figura como um destino essencial para quem busca mais do que belas paisagens, mas uma vivência diferente no contexto urbano.

Essa crescente valorização do Brasil é, sem dúvida, resultado de sua diversidade, que vai além das belezas naturais. O país é um celeiro de culturas, com uma rica gastronomia, manifestações artísticas vibrantes e um povo que, em sua maioria, é reconhecido por sua simpatia e calor humano.

Em um mundo onde o turismo se torna cada vez mais competitivo e exigente, o Brasil se destaca como um destino multifacetado e capaz de atrair diferentes perfis de turistas. Com seus avanços na promoção do ecoturismo e na gestão das grandes cidades, como exemplificado por Curitiba, o país está se tornando cada vez mais um modelo de como aliar o desenvolvimento ao respeito pela natureza e pela cultura local. A crescente visibilidade do Brasil nas premiações internacionais reforça sua posição como um destino que não só encanta, mas que também sabe receber com excelência.

Natália Strucchi é jornalista, pósgraduada em Relações Internacionais e diretora de Redação do M&E

Alta temporada deverá movimentar R$ 157 bilhões e gerar recorde de contratações temporárias

A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) projeta que o turismo brasileiro deverá faturar R$ 157,74 bilhões entre novembro de 2024 e fevereiro de 2025, representando um crescimento de 1,7% em relação à temporada anterior. Esse período concentra a maior movimentação do setor e representa cerca de 44% da receita anual, crucial para a saúde financeira de empresas, principalmente micros e pequenas.

O turismo, duramente impactado pela crise sanitária de 2020, mostra sinais claros de recuperação. Após uma retração de 36,7%, o setor apresentou crescimento de 22,2% e 39,9% nos anos seguintes. Hoje, conforme o Índice de Atividades Turísticas do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o faturamento real já supera em 6,9% os níveis pré-pandemia. São Paulo (R$ 51,4 bilhões), Rio de Janeiro (R$ 19,0 bilhões) e Minas Gerais (R$ 17,2 bilhões) concentram 55,5% das receitas projetadas.

Para o presidente do Sistema CNC-Ses-

c-Senac, José Roberto Tadros, o papel da estabilidade econômica é muito importante no desempenho do setor. “O crescimento projetado para o turismo reflete a resposta positiva do mercado aos avanços econômicos recentes. A alta temporada beneficia múltiplos setores, gera empregos e impulsiona o consumo, elementos essenciais para o equilíbrio macroeconômico do País”, observa Tadros.

AUMENTO DA PROCURA POR VIAGENS

Com o crescimento do número de passageiros, tanto em voos nacionais quanto internacionais, a CNC prevê que os turistas destinem boa parte de seus gastos a bares e restaurantes (R$ 70,67 bilhões) e transporte rodoviário (R$ 37,55 bilhões). O transporte aéreo e a hospedagem também prometem bom desempenho, impulsionados pela queda recente de 21,1% nos preços das passagens, contrastando com o aumento superior a 50% nos anos anteriores. A presença recorde de turistas estrangeiros é outro fator de impulso. Dados

do Ministério do Turismo e da Embratur indicam que 5,9 milhões de estrangeiros visitaram o Brasil entre janeiro e setembro, com destaque para argentinos (1,4 milhão), norte-americanos (464 mil) e chilenos (420 mil), que juntos representam 51% dos visitantes internacionais. Até setembro, os gastos de estrangeiros somaram US$ 3,7 bilhões, um aumento de 14,8% em relação ao ano anterior.

GERAÇÃO RECORDE DE VAGAS TEMPORÁRIAS

Diante da expectativa de aumento da receita, o setor turístico deverá demandar mais mão de obra formal entre outubro de 2024 e janeiro de 2025. A CNC projeta a criação de 76,5 mil vagas temporárias, o maior número desde 2015, quando foram criadas 85,2 mil vagas. Atualmente, o setor emprega 3,51 milhões de trabalhado-

res formais, um crescimento de 7,9% em comparação ao período pré-pandemia. Segundo o economista da CNC responsável pelo estudo, Fabio Bentes, o setor mantém trajetória ascendente. “As projeções indicam um impacto positivo contínuo do turismo na economia. As contratações nos setores de alimentação, transportes e hospedagem refletem essa recuperação e o crescimento sólido que vem se consolidando, além de melhorias salariais que elevam as condições de trabalho”, afirma Bentes. Espera-se que o segmento de alimentação lidere as contratações, com 54,2 mil vagas, seguido pelo setor de transportes (10,6 mil) e hospedagem (8,4 mil). O salário médio de admissão deverá alcançar R$ 1.842, representando um aumento real de 1,9% frente ao mesmo período do ano passado.

MSC inicia sua maior temporada no Brasil a bordo do Seaview

A frota da MSC contará com cinco navios navegando na costa brasileira: MSC Grandiosa, MSC Seaview, MSC Orchestra, MSC Armonia e MSC Splendida

A MSC deu início à maior temporada de cruzeiros da sua história no Brasil no dia 8 de novembro, com uma cerimônia a bordo do MSC Seaview, no Porto de Santos, que marcou oficialmente o início da temporada 2024/2025. Esse evento especial reuniu autoridades de destaque, como Adrian Ursilli, diretor-geral da MSC no Brasil; o ministro dos Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho; Luciane Leite, secretária Executiva de Turismo do Estado de São Paulo; e Marco Ferraz, presidente da Clia Brasil, além de representantes de órgãos governamentais e figuras essenciais do setor, como a Marinha e o Ibama. O tradicional corte de fita simbolizou o lançamento de uma temporada que promete impulsionar o turismo marítimo e consolidar o país como um destino estratégico para o mercado global de cruzeiros.

A temporada 2024/2025 da MSC Cruzeiros é histórica para o Brasil e reflete o compromisso contínuo da companhia com o mercado nacional. A frota da MSC contará com cinco navios navegando na costa brasileira: o MSC Grandiosa, MSC Seaview, MSC Orchestra, MSC Armonia e MSC Splendida. Com uma oferta diversificada de itinerários e experiências, a MSC espera atender a um público crescente de passageiros brasileiros e internacionais, oferecendo rotas que exploram as paisagens mais belas do litoral nacional, além de serviços de alto padrão a bordo.

Segundo Adrian Ursilli, a temporada representa um marco para a MSC e para o mercado brasileiro, sendo fruto de investimentos significativos e de um planejamento focado na ampliação e na qualificação da experiência dos passageiros. “Esse é um momento histórico para a MSC no Brasil. Estamos trazendo uma oferta robusta, com uma gama de

opções que atendem tanto o cruzeirista tradicional quanto o passageiro que busca uma experiência premium”, afirmou Ursilli. Ele também enfatizou que o crescimento do setor de cruzeiros no Brasil ainda enfrenta desafios, como a necessidade de melhorias na infraestrutura portuária, fundamentais para receber navios ainda maiores e mais modernos.

Ignacio Palacios, diretor Comercial da MSC, apresentou as novidades da temporada, com destaque para o MSC Yacht Club, uma área exclusiva dentro dos navios que oferece um “iate dentro de um navio”. Com espaços privativos, suítes luxuosas, restaurantes exclusivos, áreas de lazer restritas e serviços personalizados, como mordomo 24 horas e embarque prioritário, o MSC Yacht Club reflete o foco da MSC em proporcionar uma experiência de alto padrão, ideal para o público que busca sofisticação e exclusividade. Para Palacios, essa

estrutura é um grande atrativo para os brasileiros que querem desfrutar de conforto e privacidade em alto-mar. Para facilitar o acesso e incentivar novos passageiros a experimentarem cruzeiros, a MSC também desenvolveu promoções especiais para a temporada, como tarifas com desconto para a Black Friday e gratuidade para crianças em algumas datas. Eduardo Simões, diretor de Marketing da MSC, explicou que essas condições foram pensadas para ampliar o perfil de passageiros, atraindo tanto famílias quanto aqueles que buscam uma primeira experiência em cruzeiros. “Estamos prontos para oferecer o que há de melhor e inspirar mais brasileiros a escolherem um cruzeiro como opção de férias, com uma proposta que une entretenimento, lazer e sofisticação”, comentou Simões. Outro ponto estratégico desta temporada histórica é o programa de capacitação para agentes de viagens. Ao longo do último ano, a MSC treinou agentes através de roadshows e eventos, capacitando para vender os cruzeiros da companhia com conhecimento detalhado sobre as experiências a bordo. Durante a cerimônia no MSC Seaview, agentes de viagens puderam vivenciar o ambiente dos navios e conhecer as inovações que a MSC oferece.

Em seu discurso, o ministro Silvio Costa Filho destacou o potencial de crescimento do setor de cruzeiros no Brasil, que, ano após ano, vem batendo recordes de passageiros. Ele também mencionou os investimentos governamentais de R$ 6 bilhões na dragagem do Porto de Santos, o que garantirá maior previsibilidade e segurança à navegação, além de reforçar o compromisso do governo com a infraestrutura necessária para o desenvolvimento do setor. Além disso, o projeto do túnel de Santos também foi citado como uma obra que facilitará o fluxo de turistas e o crescimento da região.

Prevista para durar até 8 de abril de 2025, a temporada 2024/2025 da MSC Cruzeiros promete ser uma das mais movimentadas e significativas da história do turismo marítimo no país. Com um portfólio variado de cruzeiros e um serviço que alia entretenimento, hospitalidade e exclusividade, a MSC reafirma seu compromisso em transformar o Brasil em um destino de referência no mercado de cruzeiros na América Latina e no mundo, contribuindo para o desenvolvimento do turismo e gerando impactos positivos na economia local.

Corta da fita na cerimônia de abertura da temporada de cruzeiros 2024 2025

Ministro Silvio Costa Filho

Marco Ferraz, presidente de Clia

Ignacio Palacios, Amanda de Rousset, Rafael Grosso, Fernanda Zebral e Eduardo Simões, da MSC

Eduardo Simões e Ignacio Palacios, da MSC

Adrian Ursilli, diretor geral da MSC, com Luciane Leite, secretária executiva de Turismo do Estado de São Paulo

Matheus Bueno

Fundtur-MS avança na internacionalização do turismo de olho no aumento do ticket médio

Uma das novidades é a contratação da Vebratta como representante na Europa, região na qual as ações de marketing têm se intensificado

Natália Strucchi

A Fundação de Turismo de Mato Grosso do Sul (Fundtur-MS) segue com sua missão de atrair turistas em busca de experiências exclusivas e personalizadas. Em entrevista exclusiva ao M&E, Bruno Wendling, presidente da Fundação, compartilhou as estratégias e ações que a Fundtur-MS está implementando para consolidar o destino no mercado internacional em 2025.

“Nosso trabalho já traz frutos sólidos, mas nossa meta é ainda mais ambiciosa: expandir a presença de Mato Grosso do Sul nos mercados da Europa e dos Estados Unidos”, afirmou Wendling. Para alcançar esse objetivo, ele destacou a importância da contratação de representantes internacionais, uma estratégia fundamental para reforçar a presença do estado no cenário global.

REPRESENTAÇÕES NA EUROPA E ESTADOS UNIDOS

Uma das novidades é a contratação da Vebratta como representante na Europa, região na qual as ações de marketing têm se intensificado, com foco no mercado alemão. “A qualidade do material promocional que estamos criando tem feito toda a diferença, especialmente na Alemanha, onde nossa presença tem sido muito bem recebida”, comentou Wendling. O destaque para a promoção do ecoturismo e de roteiros exclusivos, tem atraído turistas que buscam experiências imersivas e sustentáveis.

Nos Estados Unidos, a representação ficou a cargo de Gisele Abraão, que já trabalha com a Fundtur-MS há quase dois anos. Segundo Wendling, a parceria tem gerado ótimos resultados. “Ela tem sido essencial para posicionar nosso estado no mercado norte-americano, que é altamente competitivo, mas com um imenso potencial de retorno”, afirmou. A estratégia inclui reuniões constantes com operadoras e fornecedores, além de ações de marketing e capacitação de agentes de viagens, tanto presenciais quanto online.

Um dos principais objetivos da Fundtur-MS para os próximos anos é aumentar o ticket médio, em vez de se concentrar apenas no volume de turistas. “Estamos focando em atrair turistas que fiquem mais tempo e gastem mais, ao invés de simplesmente aumentar o fluxo de visitantes”, explicou Wendling. Segundo ele, essa estratégia está dando frutos: “O estado tem se destacado como um destino para turistas de perfil mais elevado, que buscam experiências únicas e de alto valor agregado”, completou.

O mercado de luxo, em especial, é uma prioridade para a Fundtur-MS. “O público de luxo está cada vez mais interessado em destinos exclusivos, com experiências personalizadas. Nossa missão é mostrar que o estado oferece exatamente isso: locais incríveis, tranquilidade e uma oferta de turismo de alto valor”, destacou

Wendling. Ele ainda ressaltou uma mudança importante na percepção de preço. “Compreendo que, especialmente no mercado brasileiro, muitos ainda consideram Mato Grosso do Sul um destino caro. No entanto, ao compararmos com outros destinos, fica claro que o que oferecemos tem um valor muito superior pelo preço que o turista paga”, afirmou.

Para consolidar essa imagem, Wendling acredita que a qualificação contínua dos profissionais do setor é essencial. “Estamos constantemente capacitando operadores e agentes de viagens, seja por meio de treinamentos presenciais ou online. E os resultados têm sido muito positivos, tanto no Brasil quanto no exterior”, concluiu.

EVENTOS INTERNACIONAIS E PARCERIAS ESTRATÉGICAS

Em 2025, Mato Grosso do Sul será palco de dois grandes eventos inter -

nacionais: o Adventure Elevate Latin America e a Feira Internacional de Destinos Inteligentes (FIDI). Para Wendling, esses eventos são uma oportunidade única de conectar os operadores locais com os mercados internacionais e atrair novos turistas para o estado. “Esses eventos são fundamentais para fortalecer a imagem de Mato Grosso do Sul como destino turístico de aventura e ecoturismo”, afirmou.

Além disso, a Fundtur-MS tem investido em parcerias estratégicas com empresas e organizações de turismo no Brasil e no exterior. “Estamos criando parcerias que ampliam nossa visibilidade e estreitam laços com mercados-chave, como o europeu, especialmente na Alemanha”, destacou Wendling.

FUTURO

Wendling também enfatizou a importância de se posicionar para o futuro, observando as mudanças no perfil do turista. “Estamos vendo um aumento no número de turistas com mais de 60 anos, um público cada vez mais interessado em turismo de experiência e ecoturismo. O estado está preparado para atender essa demanda”, afirmou.

O uso de tecnologia para otimizar a promoção do destino também tem sido uma prioridade para a Fundtur-MS. “Estamos investindo em plataformas de Big Data, que nos ajudam a monitorar o crescimento do interesse pelo destino e a aprimorar nossas estratégias promocionais. Isso nos permite tomar decisões mais assertivas e melhorar nossas campanhas”, disse Wendling.

Com um planejamento focado no médio e longo prazo, o presidente da Fundtur-MS concluiu: “O fluxo de turistas em Mato Grosso do Sul está crescendo, mas nosso foco é em qualidade, não apenas quantidade. Queremos atrair turistas que busquem experiências exclusivas e que possam contribuir para o desenvolvimento sustentável do turismo no estado.”

Cidade vem ganhando novos pontos turísticos e uma estrutura hoteleira diversificada Manauscult trabalha para ampliar a conectividade aérea e aumentar o fluxo turístico à cidade

Natália Strucchi

Em entrevista exclusiva ao M&E, o presidente da Manauscult, Jender de Melo Lobato, destacou a importância de incre-

mentar o turismo na cidade e fortalecer a conectividade aérea como uma das principais estratégias para atrair mais visitantes. Segundo ele, a cidade tem se destacado nos últimos anos por seu crescimento e

por um plano de desenvolvimento que tem transformado a infraestrutura local.

De acordo com ele, Manaus, que já recebe um grande número de turistas, continua se expandindo. O presidente destaca que, além da tradicional Zona Franca, a cidade ganhou novos pontos turísticos e uma estrutura hoteleira diversificada, que inclui desde hotéis de selva até opções urbanas de alta qualidade. “Manaus tem crescido muito e temos hoje muitos novos pontos turísticos e uma infraestrutura que nos permite receber bem os visitantes”, explicou. Um dos maiores desafios apontados pelo presidente da Manauscult é a conectividade aérea. “Hoje a conectividade aérea é um gargalo. Estamos trabalhando para melhorar isso”, afirmou. Ele ressaltou a importância do voo direto de Lisboa para Manaus, iniciado na primeira semana de novembro, como um avanço significativo para a cidade, especialmente para fortalecer o turismo europeu. Atualmente, Manaus conta com cinco voos internacionais diretos e, para o futuro, a expectativa é aumentar ainda mais as

opções de voos para a cidade, facilitando o acesso tanto de turistas estrangeiros quanto de brasileiros vindos de outros estados. Atualmente, São Paulo se mantém como o principal estado emissor de turistas para Manaus, com um número considerável de visitantes. “São Paulo é o maior emissor de turistas no âmbito nacional, já no que tange ao internacional, os Estados Unidos lideram como maior emissor”, explicou o presidente, que ainda ressaltou o crescimento do fluxo aéreo vindo de Bogotá e do Panamá. PLANOS PARA 2025 Com o objetivo de seguir ampliando a divulgação da cidade, a Manauscult já está se preparando para 2025, com a implementação de novas campanhas e ações promocionais. “Estamos trabalhando no planejamento agora, em novembro e dezembro, para divulgar o nosso plano para 2025. Muitas coisas boas estão por vir”, concluiu Jender de Melo Lobato, demonstrando otimismo com o futuro do turismo em Manaus.

Bruno Wendling, presidente da Fundtur-MS

Jender de Melo Lobato, presidente da Manauscult

Foto:

FOCO NO TICKET MÉDIO

MT lança nova rota turística com foco em espécies raras e preservação

A Rota dos Primatas é resultado de uma parceria entre o governo e o setor privado

Secretário adjunto de Turismo de Mato Grosso, Felipe Wellaton, Simone Lara, coordenadora de Produtos da Secretaria de Turismo de MT, e Raquel Zanchet, da Jardim da Amazônia

Natália Strucchi

No esforço contínuo para fortalecer o ecoturismo no Mato Grosso, o estado acaba de lançar uma nova iniciativa: a

Rota dos Primatas. Esse projeto, resultado de parcerias entre o governo e o setor privado, foi apresentado com a promessa de se tornar uma experiência única para amantes da natureza e da

biodiversidade. A Rota dos Primatas une a observação da fauna local à conservação dos primatas raros que habitam a região, especialmente as florestas entre o Cerrado e a Amazônia,

Foto: Natália StrucchiM&E

locais ricos em biodiversidade. Raquel Zanchet, diretora-executiva do Jardim da Amazônia Lodge, é uma das responsáveis pelo desenvolvimento desse projeto, que teve início com a observação de aves. Zanchet explicou que a região, com espécies endêmicas tanto do Cerrado quanto da Amazônia, é um ponto estratégico para a preservação e estudo dos primatas, especialmente o Parauacú (Pithecia Mittermeieri). Com o apoio de guias especializados e instituições acadêmicas, como a Universidade Federal de Mato Grosso, a Jardim da Amazônia catalogou sete espécies de primatas ao longo dos últimos dois anos, destacando-se pela rara biodiversidade de seus habitats. Secretário adjunto de Turismo de Mato Grosso, Felipe Wellaton, destacou o potencial da nova rota para atrair turistas internacionais, interessados no turismo de natureza. Para ele, o turismo de observação de vida selvagem e os “Big Five” brasileiros – a onça-pintada, o lobo-guará, a ariranha, a anta e o tamanduá-bandeira – têm o mesmo potencial de atratividade que os grandes primatas da África. Segundo Wellaton, “assim como Ruanda capitaliza em cima dos gorilas, nós podemos fazer o mesmo com a nossa biodiversidade, valorizando nosso ecossistema único.” A rota inclui pontos estratégicos, como São José do Rio Claro, Sinop e Alta Floresta, formando um corredor ecológico que incentiva a preservação dos primatas e dos ambientes onde vivem. Em Alta Floresta, por exemplo, trilhas aéreas foram instaladas para permitir que os primatas se desloquem em segurança e evitem o trânsito nas rodovias. Essa inovação é parte de um esforço maior para tornar a Rota dos Primatas uma referência em ecoturismo e pesquisa científica. Com um ecossistema que ainda reserva inúmeras descobertas para a ciência e uma rede de infraestrutura em expansão, a Rota dos Primatas busca não apenas atrair turistas, mas também conscientizar sobre a importância da preservação ambiental.

Com novo voo direto, Aruba projeta 40% a mais de brasileiros em 2025

A expectativa é fechar o ano de 2024 com 16.800 turistas brasileiros, número superior a 2023

Beatriz do Vale

Em evento realizado com cerca de 40 agentes de viagens e operadores parceiros para comemorar as novidades de Aruba, o diretor de Turismo de Aruba - ATA Brasil, Carlos Barbosa, enfatizou a importância do mercado brasileiro para o destino, impulsionado pelo trabalho dos profissionais do trade: “O nosso braço direito é o agente de viagem, é o operador, é a agência de incentivos, que na verdade são todos agentes de viagens.”

O Brasil é o quinto país da América Latina que mais leva turistas para Aruba. A expectativa é fechar o ano de 2024 com 16.800 turistas brasileiros, quantidade que representa um número maior que o de 2023 (de 14 mil), e bem superior à marca registrada em 2019, antes da pandemia, que foi de pouco mais de 11 mil visitantes. Já para 2025, a projeção é de alcançar 25 mil. Um índice promissor graças ao retorno da rota Brasil-Aruba, saindo de São Paulo, sem escalas, pela Gol a partir de 18 de dezembro.

Foto: Beatriz do ValeM&E

“A expectativa é que o novo voo da Gol impulsione nossas metas do ano que vem, adicionando pelo menos mais 40% na quantidade de brasileiros na ilha, tornando o Brasil o quarto país que mais leva turistas para Aruba. Isso é muito importante. Além, é claro, de construir e estender essa conexão e essa similaridade que há entre a nossa cultura e a deles”, contou Carlos.

ILHA MAIS FELIZ DO CARIBE

Aruba é um país que vive especificamente do turismo, sendo 90% do PIB proveniente do setor. Ao acrescentar novos voos, passa a ter uma relevância bastante considerável na economia local. “Estamos super orgulhosos e felizes por ter um voo direto para Aruba saindo do Brasil. Agora há mais conexões, mais maneiras de chegar lá, então há melhores tarifas. Não é tão caro como antes”, enfatizou Jerusha Rasmijn, diretora da Aruba Convention Bureau. “Nós somos muito parecidos com eles e isso faz com que todo brasileiro que chega em Aruba se sinta em casa. Além, é claro, de Aruba ter uma particularidade que alguns outros destinos não têm. Como 90% do PIB é proveniente do turismo, eles acabam nascendo com o DNA para receber. Você chega na ilha sendo extremamente bem recebido, bem tratado e acolhido”, complementou Carlos. Tudo isso faz parte da Campanha Aruba Effect, ou Efeito Aruba, que é um termo usado para descrever o sentimento de felicidade que as pessoas vivenciam após visitar a ilha: “Nós estamos seguindo com a campanha para 2025, mas nós estamos

criando um novo tipo de compromisso”. ‘REPEATERS’

Aruba é a ilha que tem o maior índice de repeaters: pessoas que visitam o local e voltam, principalmente aqui do Brasil. Vale ressaltar que Aruba vem passando por uma grande renovação e já não é mais a mesma de antes da pandemia. Hoje o local conta com autopistas completamente reformadas e estruturadas, que ligam de norte a sul. Há também a ala sul da ilha, que é um novo ponto político, além de toda a composição do turismo da ilha. Fatores como esses fazem parte da nova diretriz do turismo mundial de Aruba.

“Toda a nossa área de comunicação e toda a nossa área de estrutura interna para receber na ilha está passando por uma transformação. A partir de agora nós não teremos mais turistas, teremos visitas. Nós vamos ter visitas na nossa casa. E a gente como anfitrião quer que o nosso visitante tenha a sensação de que ele está sendo recebido na nossa casa. Isso é um cruzamento de responsabilidades, tanto para mim que estou te recebendo, como para você que está sendo recebido”, explicou Carlos.

ARUBA + EMBRACON

E atenção nesta novidade quentíssima: uma campanha de co-branded com a Embracon, na Black Friday. A administradora de consórcios vai premiar quem comprar seus produtos durante a Black Friday com uma viagem pra Aruba.

Carlos Barbosa, diretor de turismo de Aruba ATA Brasil

DESCUBRA AS BELEZAS DO LITORAL NORTE DE SÃO PAULO

Cidades mesclam de forma harmônica cultura e natureza exuberante, oferecendo uma diversidade de atrativos

Natália Strucchi

O Litoral Norte de São Paulo é um verdadeiro paraíso para os amantes de praias paradisíacas e natureza exuberante. Destinos como Bertioga, Ilhabela, Ubatuba, São Sebastião e Caraguatatuba oferecem uma combinação perfeita de mar cristalino, áreas cobertas de Mata Atlântica e bairros charmosos. Suas praias variam entre enseadas tranquilas, ideais para famílias, e pontos famosos para a prática de surfe, como Maresias. Além disso, a gastronomia local, com seus frutos do mar frescos, e a cultura caiçara são atrações à parte. Os amantes de aventura também ganham opções como trilhas, cachoeiras e passeios de barco, que completam a experiência. A prática de birdwatching e whalewatching também tem ganhado destaque em destinos como Ilhabela, que também é conhecido como um dos principais destination wedding do estado. A região guarda também um rico patrimônio histórico e cultural que convida os visitantes a uma viagem no tempo. Além de oferecerem contato com a natureza exuberante da Mata Atlântica, as cidades proporcionam uma imersão na história do Brasil, desde os vestígios da ocupação indígena até construções que marcaram o período colonial e a formação dos municípios.

Sambaquis, sítios arqueológicos, fortes, igrejas e casarões coloniais são

alguns dos atrativos que compõem o Litoral Norte, revelando a diversidade e a riqueza do passado da região. Reconhecendo a importância de diversificar a oferta turística, o Circuito Litoral Norte de São Paulo, consórcio turístico formado pelos cinco municípios (Bertioga, Ilhabela, Ubatuba, São Sebastião e Caraguatatuba), vem promovendo roteiros que vão além do tradicional sol e praia, buscando explorar todo o potencial da região e atrair diferentes perfis de visitantes.

ILHABELA: ENTRE PRAIAS SELVAGENS E CHARME HISTÓRICO

Ilhabela combina um toque de sofisticação com a natureza preservada. Suas praias encantam pela diversidade, desde a badalada Praia do Curral até a isolada e paradisíaca Praia do Jabaquara, onde o azul do mar se mistura ao verde da vegetação intocada. Em Castelhanos, a experiência se torna completa com trilhas que levam a cachoeiras e mirantes de vistas inesquecíveis. O lado cultural também é rico: a Fazenda Engenho D’Água, do século XVIII, hoje abriga o Museu Afro de Ilhabela, inaugurado em 2024, que preserva a história afro-brasileira local. Outro ponto de interesse é o Museu dos Naufrágios, que guarda peças de naufrágios históricos, incluindo o icônico Príncipe de Astúrias.

BERTIOGA: HISTÓRIA E NATUREZA LADO A LADO

A pouco mais de 120 km da capital paulista, Bertioga é um destino imperdível. A Praia da Enseada e Itaguaré são refúgios para quem busca águas cristalinas e tranquilidade, enquanto o canal de Bertioga oferece passeios de canoa e escuna em meio à natureza. Os entusiastas da história podem visitar o Forte São João, a fortificação mais antiga do país, construída em 1532 e tombada pelo IPHAN. Já a Vila de Itatinga, de 1910, mantém sua arquitetura influenciada pela estética inglesa e a primeira hidrelétrica do Brasil, reaberta para visitação em 2024. A travessia de barco e bondinho pelo cenário da Serra do Mar completa a viagem no tempo.

CARAGUATATUBA: DIVERSÃO

PARA TODAS AS IDADES Caraguatatuba é um destino versátil,

ideal para famílias e aventureiros. A Prainha e a Ilha da Cocanha são perfeitas para crianças, com águas calmas e cristalinas e estrutura de quiosques. Para explorar a cidade, que tal um passeio de bicicleta pela orla repleta de coqueiros e grama verde? No Centro Histórico, atrações como o Santuário Diocesano de Santo Antônio e o Chafariz da Praça Dr. Cândido Motta trazem um mergulho na história local, que remonta ao século XVII.

UBATUBA: NATUREZA EM SUA FORMA MAIS AUTÊNTICA

Com mais de 100 praias distribuídas por quase 100 km de litoral, Ubatuba é um dos pontos mais vibrantes do Litoral Norte. A cidade oferece praias para todos os gostos, como a Praia do Félix e a Praia

A praia do cruzeiros é um dos atrativos de Ubatuba

Lindo pôr do sol no Forte de São João, em Bertioga

O Casarão do Porto, em Ubatuba, foi construído em 1846 e hoje abriga exposições e atividades culturais A Fazenda Engenho da Água abriga o Museu Afro de Ilhabela, inaugurado em maio de 2024

SÃO SEBASTIÃO: DA TRANQUILIDADE À VIDA NOTURNA

Grande, além de atrativos como o Projeto Tamar e o Aquário de Ubatuba, onde mais de 100 espécies de animais marinhos cativam visitantes de todas as idades. O Casarão do Porto, de 1846, e a Igreja Matriz de Nossa Senhora da Conceição, construída no século XVIII, são algumas das edificações históricas que transportam os visitantes para o passado colonial da cidade.

São Sebastião tem um charme único, capaz de agradar desde os que buscam paz até os que preferem agito. Com praias famosas, como Maresias e Camburi, a cidade se destaca

pelas opções de esportes aquáticos, como surf e beach tennis, além dos passeios de barco. No Centro Histórico, destaca-se a Igreja Matriz, erguida no século XVII e reformada no XIX, que reflete a arquitetura colonial. O Sítio Arqueológico de São Francisco, em meio à Mata Atlântica, guarda ruínas de mais de 200 anos e oferece uma experiência enriquecedora de

contato com a história local. Para quem busca aventura, paz ou uma imersão cultural, o Litoral Norte de São Paulo é um destino onde a natureza e o passado se encontram em perfeita harmonia. Essa região é um convite para quem deseja explorar o litoral brasileiro além das praias, em uma jornada rica em história, beleza e cultura.

Praia de Maresias, em São Sebastião, é famosa pelo surf

Passear pelo Centro Histórico São Sebastião é uma boa pedida

Ilhabela é muito procurada por quem ama esportes aquáticos

Foto: Paulo StefaniSecTur Ilhabela

Foto: Ken ChuExpresão Studio

Foto: Alf RibeiroExpresão Studio

Foto: Prefeitura Municipal de São Sebastião

D23 Brasil: Disney revela detalhes das novidades anunciadas

Evento foi realizado pela primeira vez na América Latina, reforçando importância do mercado brasileiro

Manuela Miniguini

São Paulo recebeu, nos dias 8, 9 e 10 de novembro, o famoso D23, o evento mais aguardado pelos fãs da Disney. Essa foi a primeira vez que a convenção aconteceu na América Latina, e foi um momento para reunir parte do mercado brasileiro para celebrar todas as novidades anunciadas sobre os parques, atrações e cruzeiros da Walt Disney World (WDW).

Na ocasião, diversos profissionais do trade foram convidados a experienciar o evento antes mesmo dos portões abrirem para o público final, em um café da manhã exclusivo com a presença de executivos do time internacional da Disney. Mais tarde, durante o painel da Disney Experiences, foram mostradas, ao público brasileiro, todas as mudanças que serão realizadas nos parques e cruzeiros da Disney pelos próximos anos, que já haviam sido anunciadas na última D23 Califórnia.

Apesar de muitas das notícias já terem sido anunciadas alguns meses atrás, o grupo guardou imagens inéditas para compartilhar com o mercado brasileiro, como vídeos dos testes da nova atração de carros, cenários do novo desfile da Main Street no Magic Kingdom, e o design do novo lounge de Piratas do Caribe.

O M&E aproveitou para bater um papo com Jeff Van Langeveld, VP da WDW, sobre todas as mudanças que a companhia enfrentará a partir do próximo ano.

EXPECTATIVAS EM RELAÇÃO ÀS NOVIDADES

Após os recentes anúncios de renovações em todo o parque Magic Kingdom, como a adição de uma vila dos vilões Disney e a área de Carros em Frontierland, Jeff contou que todos do time estão “extremamente animados” com esse compromisso do grupo em investir tanto em novas atrações. E a melhor parte, na visão dele, é que as inaugurações estão logo aí.

“Eles se comprometeram a investir 60 bilhões de dólares em experiência, a maior parte indo para os parques ou para a Disney Cruise Line. Então, quando penso especifi-

camente no Magic Kingdom, muitos desses planos estão se desenrolando enquanto falamos deles, porque eles não são planos de longo prazo, para daqui 10 ou 15 anos. O compromisso é que nos próximos três a cinco anos, a maioria das experiências, atrações e entretenimento que discutimos sejam lançados ou bem encaminhados para serem lançados”, comenta o VP. Langeveld também reforçou o desejo do grupo de continuar a investir em experiências. “O Magic Kingdom é nosso parque mais popular. Todo o Walt Disney World é o resort mais popular ao redor do mundo, então nosso desejo é garantir que continuemos a investir nesse parque e experiência para que as pessoas possam voltar ano após ano”, justifica.

4-PARK MAGIC: A APOSTA

QUE DEU CERTO

Uma das mais novas apostas da equipe de Vendas do Walt Disney World foi o pacote “4-park Magic”, anunciado por volta de setembro, que dá direito a um ticket para cada parque do Walt Disney World. Essa é uma alternativa mais em conta do que comprar cada um dos ingressos separadamente. Para Jeff, essa jogada da equipe foi muito importante.

“Vimos uma resposta muito forte a esse ticket. Ter um pacote de todos os parques também permite que nossos clientes experimentem todos eles, é uma ótima maneira planejar sua viagem e experiência quando chegar em Orlando. A resposta tem sido ótima”, revelou o VP.

Van Langeveld também acrescenta que o mercado brasileiro, em particular, voltou muito forte pós-pandemia e que o pacote de 4 dias para os parques foi um grande incentivo para atraí-los e melhorar a experiência para o hóspede, principalmente o brasileiro, que para o grupo tem importância máxima.

“O Brasil é um dos nossos maiores mercados internacionais na Disney Cruise Line, bem como na Walt Disney World, e acho que apenas estar aqui na D23 é um testemunho do amor e da paixão que o povo brasileiro tem pela marca Disney e pelos parques em particular. Então, o mercado é incrivelmente importante. É um grande mercado”, contou Jeff.

DISNEY CRUISE LINE

Jeff ressaltou que a DCL está crescendo cada vez mais no gosto do público, e a prova disso é justamente o plano de aumentar a frota para 13 navios até 2031, para atender quase todas as regiões do mundo. E, embora

Foto: Manuela Miniguini

M&E

a Disney Cruise Line não tenha planos de criar uma rota em território brasileiro ainda, o VP conta que o nosso mercado está cada vez maior, embora ainda falte conhecimento do produto.

“Eu acho que a maior oportunidade para nós em relação à Disney Cruise no Brasil é comunicar essa experiência e produto. Ainda há muita oportunidade para as pessoas ganharem maior conhecimento e compreensão do que é essa experiência. Aqui já é muito popular, mas podemos fazer mais e trazer maiores oportunidades para construir essa consciência e trazer essa experiência para famílias ainda mais resilientes”, afirma.

Além disso, Langeveld salientou que existe uma tendência no perfil de quem compra os cruzeiros Disney. “Descobrimos que muitos de nossos hóspedes que navegam conosco vêm pelos parques. Então, a primeira experiência deles é nos parques e, em seguida, o desejo de fazer outra coisa com a Disney é o que os traz para a família Cruise e para começar a experimentar isso”.

D23 BRASIL É O MAIS NOVO SUCESSO DISNEY

Jeff demonstrou o quanto estava contente com os resultados alcançados pela D23, a primeira da América Latina, e a segunda fora dos Estados Unidos. A primeira aconteceu no Japão, em 2018. “Eu estou pessoalmente muito animado com isso. Eu sabia que ia ser grande. Nós fazemos pesquisas no mercado e temos insights do consumidor que nos mostram como os hóspedes brasileiros são animados e apaixonados, além de sua conexão com a marca Disney em geral, mas especialmente no que diz respeito aos parques. Então, a resposta foi fenomenal”.

“Vendemos os ingressos muito rapida- mente. É emocionante ver o público se deparar com o estande da Walt Disney World, ou para o estande da Disney Cruise Line, uma sensação simplesmente incrível. Então está sendo ótimo, estou tão animado por termos escolhido o Brasil e não poderia ser um mercado melhor”, finalizou o VP.

Alexandro Flores e Jeff Van Langeveld, da Disney

Estande do Hollywood Studios conta com cenário inspirado no Tower of Terror

Paula Miolaro, Isabela Silva, Priscila Stefanelli, Ricardo Kaiser, Viviane Piovarcsik e Luís Simonato, da CVC

Woody e Buzz, no estande do Toy Story, tem tamanho humano Vilmara Souza e Anna Fernandes, da Agaxtur

Tatiana Reid e Vanessa Smith, da Dsney Cruise Line

Michael Vargo e Luiza Queiroz, da Disney

Estande do filme Carros

Diego Andrade, da CVC, Paulo Santos, Fabiana Pereira Maia e Christiane Perez, da Latam

Nayla Fonseca e Lara Altafim, da Zipa, entre Karla Santana, Mariana Santos e Maria Freitas, da Suncoast

Festuris 2024 cresce 9% e movimenta

mais de R$ 480 milhões em negócios

Só a economia local registrou uma movimentação financeira de R$ 72 milhões

Janaina Brito, Ana Azevedo e Beatriz do Vale

Entre os dias 8 e 9 de novembro, o Festuris reuniu cerca de 15 mil visitantes no Serra Park, além de movimentar R$ 480 milhões em negociações. Números muito acima da meta esperada para esta 36ª edição, quando eram esperadas 12 mil pessoas e movimentação de R$ 400 milhões. Os CEOs da Feira Internacional de Turismo de Gramado, Eduardo Zorzanello e Marta Rossi, confirmaram um crescimento de 9% em relação ao ano passado. “Que grande evento. Superamos todas as nossas expectativas. Nosso estado sofreu muito neste ano, tivemos uma tragédia histórica e ainda assim nunca cogitamos

não realizar o Festuris, mas entendemos que haveria um recuo nos resultados por conta de tudo que aconteceu. O retorno das operações no aeroporto foi um alento muito grande e ali passamos a acreditar que seria possível atingir a nossa meta, mas fomos além e a superamos. Conseguimos entregar um Festuris grandioso e qualificado exatamente como merece o

nosso estado e a nossa cidade”, comentou Marta Rossi. O número de destinos internacionais também cresceu, passando de 40 em 2023 para 53 este ano. Países de toda a América Latina estiveram na cidade gaúcha de Gramado. Já da Europa, destaque para Portugal, Espanha e França. E também de outros continentes como África do Sul, Coreia do Sul, Nepal, Tailândia, Israel, Maldivas, Tibet, Turquia, etc. e entre as novidades estava Dubai dos Emirados Árabes, que veio pela primeira vez. Nesta edição, a República Dominicana foi o país Convidado de Honra. O vice-ministro do Turismo, Roberto Henríquez, acompanhou a programação do início ao fim e se rendeu à grandiosidade do evento e aos encantos de Gramado. “Nosso país recebe milhares de turistas do Brasil. Temos aqui um mercado promissor. É minha primeira vez no Festuris e estou impressionadíssimo com o que vejo acontecer aqui. Eu não imaginava encontrar uma cidade tão bonita e um evento tão bem organizado e com uma participação de público tão qualificada. Eu nunca mais quero participar de outra feira que não seja o Festuris”, enfatizou.

Neste ano, foram montados 400 estandes, que abrigaram a exposição de 2.500 marcas privadas e públicas. Todos os estados brasileiros estiveram representados na Feira de Negócios.

O Palco de Conteúdo oferecido pelo Festuris reuniu 120 palestrantes e somou 53 horas de palestras, workshops, bate-papos e aulas shows.

O Festuris contou com a presença de mais de 400 profissionais da imprensa nacional e internacional, e mobilizou cerca de 2.100 colaboradores.

PRÓXIMA EDIÇÃO

Ainda durante a feira de negócios, de acordo com a gerente Comercial Andréa Oliveira, 40% dos expositores já confirmaram que estarão presentes na próxima edição do Festuris, no mesmo local, de 6 a 9 de novembro de 2025.

Corte da fita marcou a abertura oficial do Festuris

Roberto de Lucena, secretário de Turismo de São Paulo cumprimenta Roy Taylor e Rosa Masgrau, do M&E

Marta Rossi e Eduardo Zorzanello, no pavilhão de expositores do Festuris

Roy Taylor e Rosa Masgrau, do M&E, com João e Gisele Lima, da Promo

Abertura do Festuris reuniu autoridades no Palácio dos Festivais

Expositores de Alagoas

Expositores do Pará

Fabiano Camargo, da CT Operadora, e José Luiz Cunha, Peru Equipe da MSC Cruzeiros

Diana Pomar, de Los Cabos, e Elvira Ortega, da Marriott

Fernando Paulo, Zane Silveira e Claiton Armelin, da Agaxtur

Rodrigo Macedo e Mário Borges, da R11

Marcela Thompson e Maurício Vianna, da Ilhas Cayman

Lídia Monteiro, do Turismo de Portugal, e Caroline Putnoki, diretora da Atout France Vinicius Lummertz e Milton Zuanazzi

Toni Sando, Jurema Monteiro, Marcelo Freixo, Vinicius Lummertz, Milton Zuanazzi, e Nestor Tissot

Suelda Vicente e Renata di Bernardo

Eduardo Zorzanello, do Festuris, e Guilherme Paulus

Miria Nascimento, Marina Moreira e Dorivania Morais, da Costa Cruzeiros

Juliana Assumpção, da Abav-SP Aviesp, entre Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E

Equipe da Bancorbrás

Carlos Prado, da Tour House, Suelda Vicente, da TAP, e Roy Taylor, do M&E

CURTINHAS DO FESTURIS:

VIAGENSPROMO - Renato Kido, diretor geral da ViagensPromo, compartilhou os planos da empresa para 2025. O foco será na reorganização interna para melhorar processos e garantir um atendimento mais eficiente a agentes de viagem e clientes. Kido destacou que, apesar do crescimento de 20% em relação a 2023, a empresa enfrenta desafios como atrasos em respostas e alterações de reservas, que precisam ser solucionados para manter esse avanço. Em relação à Black Friday, Kido se mostrou otimista, projetando um crescimento de 15% nas vendas, acreditando que a edição deste ano superará a do ano passado.

BARILOCHE - Martina Gelardi, responsável pela Planificação Estratégica da Emprotur Bariloche, destacou o crescimento do turismo brasileiro na região. Em 2024, Bariloche registrou um aumento de 30% no número de visitantes brasileiros, consolidando o Brasil como seu principal mercado internacional. A temporada de inverno 2023-2024 foi um recorde histórico, com mais de 50 mil turistas brasileiros entre julho e agosto, e para 2025, a meta é dobrar esse número. Gelardi também observou que, no inverno, Bariloche é chamada de “Brasiloche” devido à grande presença de brasileiros.

NCLH - Estela Farina, diretora da Norwegian Cruise Line Holdings (NCLH) no Brasil, destacou o crescimento das marcas do grupo, incluindo Norwegian Cruise Line, Regent Seven Seas e Oceania Cruises. Em 2024, o grupo superou as metas estabelecidas, ultrapassando os números de 2019, apesar dos desafios com o comportamento do consumidor brasileiro, que costuma adiar a compra de cruzeiros. Farina também enfatizou o foco no segmento de luxo, com a Oceania Cruises atraindo um público mais exclusivo. Além disso, a Norwegian Cruise Line lançará novos navios na Classe Prima, como o Norwegian Aqua, previsto para 2025, com inovações como uma montanha-russa híbrida. O lançamento do Norwegian Luna está previsto para 2026.

IBEROSTAR - A Iberostar mantém um desempenho positivo em 2024 e se prepara para uma expansão em 2025, com novas iniciativas no Brasil e no Caribe. Uma das grandes novidades é a inauguração do Joia Aruba by Iberostar, o primeiro hotel da marca na ilha, com abertura prevista para 18 de dezembro de 2024. Localizado na praia de Eagle Beach, o resort terá 240

suítes, algumas com até 185 metros quadrados, além de diversas comodidades, como sete bares e restaurantes, piscina, spa e cassino. No Brasil, a rede anunciou a segunda edição do programa Star Agents, que ocorrerá entre 6 e 9 de junho de 2025 no cruzeiro fluvial Grand Amazon Expedition. O evento premiará os agentes de viagens mais bem-sucedidos, oferecendo estadias nos hotéis da rede como recompensa.

VELLE - A Velle Representações anunciou o lançamento do selo Experiências Exclusivas Velle (EE Velle), com foco em roteiros personalizados para o público brasileiro. O primeiro cruzeiro do selo será “Cores e Sabores da Provença”, de 24 a 31 de julho de 2025, na França, com o sommelier Evandro Segato guiando visitas a vinícolas e degustações. O pacote inclui cabines de luxo, refeições premium e passeios exclusivos. Além disso, a Velle antecipou promoções para a Black Friday, destacando o crescimento de 26% em 2024 e reafirmando seu compromisso em oferecer produtos diferenciados e de qualidade para os agentes de viagens.

FECOMÉRCIO/PI - O Piauí se prepara para sediar a Fetur Piauí, sua primeira feira de turismo, que acontecerá em Teresina nos dias 8 e 9 de maio de 2025. Organizada pela Fecomércio-PI em parceria com o Governo do Estado e o Sebrae, o evento visa promover as potencialidades turísticas do estado, com destaque para os polos religioso, de aventuras, o litoral e o Delta do Parnaíba. A Rota das Emoções, que conecta destinos como Jericoacoara e os Lençóis Maranhenses, também será enfatizada. A programação inclui rodadas de negócios, Famtours e um núcleo de conteúdo. O evento busca consolidar o Piauí como um destino turístico relevante e atrair agentes de viagem, jornalistas e influenciadores.

COSTA CRUZEIROS - A Costa Cruzeiros anunciou o sucesso das vendas para a temporada 2024/25 e a campanha Blue Week, que oferece descontos de até 60% em cruzeiros de dezembro de 2024 a abril de 2025. A promoção vai até 25 de novembro e abrange os navios Costa Diadema, Costa Pacifica e Costa Favolosa, com itinerários pela América do Sul, incluindo cruzeiros de Natal e de Carnaval. A empresa também introduziu mini cruzeiros de 3 e 4 noites, atendendo a um público jovem e diversificado. A Costa reforçou ainda o foco na experiência a bordo, com destaque para o programa “Dançando

a Bordo” e afirmou que anunciará os roteiros para a temporada 2025/26 nos próximos dias.

SAKURA - A Sakura Consolidadora celebrou o sucesso de sua estratégia de fortalecimento da marca no Brasil, com 50 executivos de vendas atuando em todo o território nacional. Em 2024, a empresa teve um crescimento expressivo no primeiro trimestre, seguido de estabilização, e prevê dobrar a média do mercado em 2025, com uma meta de crescimento superior a 20%. A Sakura também se beneficia do aumento da oferta de voos e novas aeronaves no Brasil, o que amplia a disponibilidade de produtos para os clientes. Para 2025, a empresa anunciará investimentos em treinamento de talentos, além de grandes surpresas em abril, focadas em jovens talentos. Em 2024, a companhia inaugurou e reformou 11 escritórios, e não há planos para novas unidades em 2025. A empresa está presente em diversas cidades brasileiras.

GRUPO XCARET - Pela terceira vez consecutiva, o Grupo Xcaret participou do Festuris, destacando a ampliação do Hotel Xcaret México, que, a partir de julho de 2025, contará com 900 novas acomodações, dobrando sua capacidade. Além disso, será inaugurado um parque aquático, uma “mini cidade” para crianças e novas opções de lazer para adolescentes e famílias. Gustavo Colin, diretor de Vendas, ressaltou a importância do Brasil como um dos cinco principais mercados emissores, destacando que as restrições de visto não afetaram a demanda.

GOL - Danillo Barbizan, diretor Comercial da Gol Linhas Aéreas, destacou a reestruturação interna da companhia, iniciada em janeiro de 2024, com o objetivo de aumentar a produtividade, fortalecer a cultura da empresa e impulsionar a internacionalização. Desde sua entrada na empresa, Barbizan tem trabalhado para otimizar processos e ampliar as oportunidades de vendas, incentivando a equipe a sair da zona de conforto. Além disso, a Gol firmou, em novembro, um Acordo de Apoio ao Plano de Reestruturação (PSA) no contexto do Chapter 11, iniciado em janeiro. O plano visa reduzir até US$ 2,55 bilhões em dívidas e captar US$ 1,85 bilhão em um novo capital. A empresa espera apresentar o plano à Justiça dos EUA até o final de 2024, com a expectativa de sair do Chapter 11 em abril de 2025, o que deve impactar positivamente nas vendas e na oferta de assentos.

Equipe da Sakura

Eduardo Vansan, Jorge Souza e Vinícius Chagas, da Orinter Tour & Travel Giulliana Mesquita, da Azul Viagens

Estande da CVC

Roy Taylor, do M&E, e Breno Mesquita, da BBC Eventos

Rosa Masgrau, do M&E, com Gonzalo Romero, Claudia Shishido e Paulo Henrique, da Air Europa

Equipe da Gol e Smiles Viagens

Murilo Cassino, da ITA Airways

Toni Sando, do Visite São Paulo, e Roy Taylor, do M&E

Expositores do Rio Grande do Norte

Expositores de Cuba

Marta Rossi, do Festuris, e Rosa Masgrau, do M&E Danillo Barbizan, da Gol

Marta Rossi, do Festuris, com Denilson, ex jogador da Seleção Brasileira

Grupo Oceanic anunciou o início das obras do Gramado Aquarium

Breno Golob e Michael Barkoczy, da ETS

Adri Regadas, do Wyndham Gramado Thermas Resort & Spa

William Lopes, do Jurema Águas Quentes

Ruy Ribeiro, da Costa Cruzeiros

Ricardo Alves, diretor da Velle

Roy Taylor, do M&E e Luíz Castro, da Setur-BA

Martina Gelardi, da Emprotur Bariloche

Roberto Henriquez, Vice-ministro da República Dominicana

Roy Taylor, do M&E com Valdir Della Giustina e Orli Peri, do Centroserra

Estela Farina, da NCLH

Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E, com Raphael de Lucca, Beatriz Lopes e Cristiane Cortizo, da Copa Airlines Rodrigo Possatto, da Smiles Viagens

Valter Onishi, da ViagensPromo com Roy Taylor, do M&E

Silvia Seperack, diretora do escritório da Promperú no Brasil

Delegação da Argentina no Festuris 2024

Denis Ribeiro, Nádia Kardouss, Karem Basulto e Lizandra Pajak, da Aviareps

Cássio Oliveira e Wagner Chaves, da Sakura com Murilo Cassino da Ita Airways Cris Mors, do Laghetto Hotéis

WTM de Londres registra 6% de crescimento em público e 11% em buyers

O número de reuniões de negócios confirmadas também teve um aumento de 17% em 2024

Natália Strucchi

Realizada no Excel London de 5 a 7 de novembro, a 44ª edição da WTM de Londres recebeu 5.049 buyers, um aumento significativo de 11%, com quase 500 compradores a mais em relação aos 4.560 participantes de 2023. Já a participação geral no evento cresceu 6%, totalizando 46.316 visitantes.

“Foram três dias incríveis, onde nos reunimos como uma comunidade global de turismo. Em um evento repleto de conhecimento, ideias, camaradagem e entusiasmo, plantamos as sementes para um ano empolgante à frente, repleto de mudanças positivas”, afirma Juliette

Losardo, diretora da feira.

Para acomodar o aumento no número de visitantes, o evento expandiu cerca de 8%, ocupando novos pavilhões no nível 0 do Excel London, onde os visitantes puderam usufruir de novos palcos de conferências e áreas de hospitalidade. Com essa expansão, um número recorde de expositores do setor privado marcou presença, com a participação de expositores subindo para 4.047, um aumento de 8% em comparação ao ano anterior.

O número de reuniões de negócios confirmadas também teve um aumento de 17% em 2024, com 34.082 reuniões pré-agendadas, em comparação com as 29.075 realizadas no ano passado. “Das

reuniões ao aumento de visitantes e de espaço, nosso crescimento em cada métrica demonstra não apenas o vigor do setor de turismo, mas também a grande disposição em buscar soluções para nossos desafios, aproveitar oportunidades e trabalhar juntos para que a indústria de viagens use sua plataforma e potencial como um farol de bem-estar”, avalia Losardo.

O M&E, media partner do evento, fez a cobertura em tempo real, diretamente do estande do Brasil.

DESEJO POR MUDANÇA

Liderando as discussões que moldarão a indústria de viagens e turismo ao longo de 2025, a WTM London focou no tema

“Travelpower” e em como os participantes — entre conselhos de turismo, redes hoteleiras, empresas de transporte, marcas de tecnologia, associações e experiências — podem usar suas plataformas para promover mudanças positivas. Refletindo esse objetivo, o programa de conferências do evento contou com mais de 200 palestrantes de renome, que realizaram mais de 70 sessões sobre temas como Diversidade, Equidade, Acessibilidade & Inclusão (DEAI), Geo-economia, Marketing, Sustentabilidade, Tendências de Viagem e Tecnologia. Indicando a força do setor e o desejo de liderar mudanças positivas, mais de 80 novos expositores participaram pela primeira vez da WTM London 2024.

LIDERANÇA EM DESTAQUE Na Cúpula dos Ministros, que reuniu mais de 50 das figuras políticas mais influentes do turismo, a inteligência artificial (IA) foi o tema em destaque. Em seu 18º ano e organizada em parceria com a Organização Mundial do Turismo (OMT) e o Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC), a cúpula trouxe líderes para debater o potencial das tecnologias emergentes para gerar benefícios ao turismo. Os participantes concordaram que a IA pode trazer mudanças positivas, mas enfatizaram a importância de que o setor de turismo seja ouvido enquanto os governos começam a definir diretrizes e regulamentações.

O aguardado Relatório Global de Viagens WTM 2024 também foi divulgado no primeiro dia do evento. O relatório anual, desenvolvido em parceria com a Tourism Economics, utiliza dados extensivos de mais de 185 países para oferecer uma visão abrangente do setor de turismo. A previsão indica que as chegadas de turistas internacionais alcançarão um recorde de 1,5 bilhão em 2024, superando os valores de 2019. Até 2030, espera-se que o número de visitantes internacionais que pernoitam em seus destinos cresça mais de 30%, chegando a dois bilhões.

Com mais de 50 coexpositores, Embratur divulga belezas e diversidade em Londres

Para 2025, estande do Brasil nas feiras internacionais passará por uma remodelação, com novo design

Durante a WTM de Londres, o M&E bateu um papo com o diretor de Marketing Internacional, Negócios e Sustentabilidade da Embratur, Bruno Reis, que anunciou mudanças estratégicas para 2025, com novas abordagens nos estandes de feiras internacionais e campanhas de marketing voltadas a mercados prioritários, como Europa, Estados Unidos e América do Sul. Segundo Bruno Reis. De acordo com ele, as atualizações visam alinhar a imagem do Brasil a um perfil de turismo mais qualificado e sustentável, além de reforçar a presença em eventos de alto impacto. As mudanças incluem um design mais arrojado para os estandes brasileiros e campanhas de marketing coo-

peradas com empresas locais, promovendo uma conexão mais próxima com o turista internacional e incentivando experiências autênticas e responsáveis no Brasil.

Reis descreveu os primeiros dias de participação na WTM como “excelentes”, com a presença de mais de 50 coexpositores e diversas reuniões com operadores de turismo, o que reflete o interesse crescente pelo Brasil. Ele afirma: “Esse movimento confirma que estamos no caminho certo, e o edital de seleção para os expositores e a capacitação que oferecemos foram fundamentais para preparar nossas equipes com as tendências do mercado e alinhar nossa estratégia.”

Com relação ao foco da Embratur nos

eventos internacionais, Reis destaca que o principal objetivo é “ampliar a comercialização dos destinos brasileiros”. Segundo ele, a preparação para esses eventos começa meses antes, com intenso trabalho ao lado dos expositores para maximizar os resultados de negócios. “Incentivamos a descentralização e apoiamos as pequenas e médias empresas, que vêm se preparando cada vez mais para atuar no mercado internacional. A ideia é não só divulgar o Brasil, mas selecionar os parceiros certos e fazer com que cada mercado receba campanhas ajustadas às suas particularidades”, explica. Reis também revelou que a Embratur está considerando mudanças na estrutura e design do estande para 2025. Ele comenta: “Queremos que ele reflita melhor o Brasil, alinhado com nosso Plano de Marketing e com uma abordagem mais moderna e acolhedora. O design é importante, mas, mais que isso, focamos na qualidade das reuniões e parcerias que concretizamos para gerar negócios.” Ele acrescenta que a Embratur está incentivando a cooperação com estados brasileiros para campanhas internacionais, mencionando Mato Grosso do Sul como exemplo: “Mato Grosso do Sul contratou a Embratur para uma ação junto ao El Corte Inglés, visando aumentar o fluxo de turistas para o estado.”

Para 2025, a Embratur manterá três grandes campanhas nos mercados prioritários — Europa, Estados Unidos e América do Sul — e intensificará as campanhas cooperadas com empresas de turismo nesses mercados. “Vamos trabalhar lado a lado com grandes operadoras para promover o Brasil e melhorar o relacionamento comercial. A ideia é não só divulgar o Brasil, mas selecionar os parceiros certos e fazer

com que cada mercado receba campanhas ajustadas às suas particularidades”, afirma. A realização da COP30 em Belém é vista pela Embratur como uma oportunidade única para promover o turismo regenerativo e responsável, especialmente destacando a Amazônia. “Estamos investindo em iniciativas de turismo sustentável e regenerativo, como o projeto Onçafari, que visa proteger as onças pintadas do Pantanal por meio do ecoturismo. Vamos aproveitar esse evento para mostrar ao mundo como o Brasil pode liderar no turismo sustentável, preservando nossas riquezas naturais e culturais”, ressalta Reis. Além disso, a Embratur tem participação planejada em eventos internacionais como a IBTM, em Barcelona, e a ILTM, em Cannes, em dezembro. Esses eventos são considerados essenciais para posicionar o Brasil como destino de turismo de luxo e incentivos. Segundo Reis, “Essas feiras nos ajudam a apresentar o Brasil a novos públicos e segmentos, como o turista de alto poder aquisitivo, que busca experiências autênticas e exclusivas.” Quanto à qualificação do turista, Reis reforça a importância de atrair visitantes que valorizem a preservação ambiental e cultural do Brasil. “Para nós, é fundamental atrair turistas de alto valor, que estejam dispostos a investir em experiências autênticas e que valorizem a preservação ambiental e cultural do Brasil. Nosso trabalho agora é descentralizar e diversificar, promovendo novas regiões e nichos de mercado, com experiências mais ricas e responsáveis para o turista. Queremos, de fato, atrair o perfil de viajante que não só gasta mais, mas que valoriza e contribui para a proteção das nossas riquezas naturais e culturais.”

Todo o staff da Embratur e coexpositores da WTM de Londres

Bruno Reis, da Embratur, com a revista do M&E produzida para a WTM de Londres