CICLO DE UN PROYECTO
EJECUCION
DISEﾃ前
IDEA EVALUACION
Los objetivos y controles en un proyecto (KPIs: key performance indicators)
1. Presupuesto $ 2. Programa de ejecuci贸n (PDT: plan detallado de trabajo) 3. Cero accidentes o incidentes 4. Aseguramiento de la Calidad
Los problemas más frecuentes durante el desarrollo de un proyecto: • Ingeniería • Falta de información • Control • Calidad • Compras • Almacenaje • Preservación • Desperdicio • Reprocesos • Coordinación • Comunicación • La comunidad Etc…
¿PORQUÉ FRACASAN LOS PROYECTOS? Los proyectos fracasan cuando no se cumple alguna de las siguientes metas:
Alcance. Plazo. Costo. Calidad.
CAUSAS DE LOS FRACASOS: • Inadecuada gestión del tiempo • Inadecuada gestión del riesgo • Inexistencia de un plan de comunicación • Otros…
INTESYS CONSULTING Making Strategy Work
Porque fracasan los proyectos de TI‌ edgar.vasquez@intesysconsulting.com http://www.intesysconsulting.com
The Sydney Opera House
The Sydney Opera House El ícono arquitectónico más famoso de Australia, y uno de los más famosos del mundo…
… es uno de los ejemplos de fracasos de proyectos más famosos: Presupuesto inicial: Presupuesto final
$7 millones de dólares $107 millones de dólares
15 veces mayor!!! Falla: Presupuesto
EuroTĂşnel
EuroTĂşnel Por dos siglos los ingleses y los franceses pensaron y desearon construir este tĂşnel Longitud: 50 Kms 34 Kms bajo el Canal de la Mancha Viaje de Londres a Paris: 2 horas y 20 minutos Inagurado el 6 de Mayo del aĂąo 1994
EuroTúnel Presupuesto inicial: $7,500 millones de dólares Presupuesto final $17,500 millones de dólares Año de inicio de la construcción: Año planeado de entrega: Año real de entrega:
1987 1992 (5 años) 1994 (7 años)
Falla: Presupuesto & Tiempo
Puente Tacoma Narrows El tercer puente mĂĄs largo del mundo en su ĂŠpoca (Julio 1940)
Puente Tacoma Narrows El tercer puente más largo del mundo en su época (Julio 1940)
Inagurado en julio de 1940 El 7 de Noviembre del mismo año colapsó Apenas….. 4 meses después… Error: Mala Ingeniería y planificación
Resultado: Pérdida total de la inversión Falla: Calidad
Puente Tacoma Narrows El tercer puente mĂĄs largo del mundo en su ĂŠpoca (Julio 1940)
Falla: Calidad
El avi贸n Concorde
El avión Concorde • • • •
El avión de pasajeros más rápido del mundo A pesar de la altísima tecnología, este proyecto… fracasó El proyecto debió crear una relación precio/beneficio que hiciera rentable la operación de este servicio aéreo • Los clientes no estuvieron dispuestos a pagar el altísimo precio resultante de los tiquetes aéreos • …. Casi $10,000 por viaje…. Presupuesto inicial: Presupuesto final
150 millones de libras esterlinas 974 millones de libras esterlinas
Falla: Presupuesto & Calidad (Servicio al Cliente)
25
El estudio de la empresa Bull, Inglaterra Principal causa en fracasos de proyectos Mala comunicación entre miembros del equipo
57%
Falta de planificación de tiempos, recursos y actividades
39%
Inexistencia del control de la calidad
35%
No cumplimiento de Hitos
34%
Coordinación inadecuada de recursos
29%
Costos fuera de control
26%
Mala administración del progreso
20%
Pobre administración general del proyecto
17%
Deficientes habilidades de proveeduría
13%
Tesorería con deficiencias de personal
12%
Productos cuantificados insuficientemente
11%
Equipo de proveeduría no consistente
4% 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
27 Reporte CHAOS de Standisch group, USA Principal causa en fracasos de proyectos 13.1 %
Requerimientosincompletos
12.4%
Falta de involucramientode usuarios
10.6%
Falta de recursos
9.9%
Expectativas no realistas
9.3%
Falta de SoporteEjecutivo
8.7%
Cambios derequerimientos
8.1%
Falta de planificaci贸n
7.5%
Desaparici贸n de lanecesidad
6.2%
Falta de administraci贸n de TI
14.0%
4.3%
Falta de conocimiento de latecnolog铆a
9.9%
Otros 0.0%
2.0%
4.0 %
6.0 %
8.0%
10.0% 12.0%
Falla: Presupuesto y tiempo
“Varias encuestas sostienen que sólo en el orden
del 20% de los proyectos finalizan obteniendo el objetivo planteado, en el tiempo y con los recursos estimados. Esta problemática se da en todo tipo de proyectos, y está particularmente acentuada en proyectos tecnológicos. El 80 % de proyectos que no tuvieron la misma suerte… Dichos beneficios seguramente han sido destacados en el momento de desmenuzar el plan estratégico de la organización, el cual dio origen y justificación al nacimiento de dicho proyecto…..” Daniel Piourum
Motivos que originan fracasos en el cumplimiento de los proyectos:
21 % Cambios en los objetivos definidos a nivel estratégico
31 % No utilización, o mala utilización de metodologías de trabajo
48 % Problemas humanos, de conducción, comunicación y conflictos entre la gente. Daniel Piourum
Por quĂŠ no se entregan los proyectos? Por quĂŠ no se reciben los proyectos al finalizarlos?
VIDEO Construcci贸n de un Hotel en China en 96 horas
Compras
Construcción tubería
Recursos Humanos
Construcción mecánica
Construcción I&C Control y programación Construcción Eléctrica
Control de materiales
Construcción civil
QA/QC
Ingeniería
¿Por qué hacer precomisionamiento y comisionamiento?
Detectar los riesgos en las etapas del proyecto y mitigarlos Desarrollar las especificaciones y la planeación adecuada de la construcción Reducir costos, reprocesos e inconvenientes en la construcción Asegurar la calidad Optimizar la gestión con los contratistas Promover la seguridad durante la construcción Reducir retrasos, cumplir con los hitos del PDT Minimizar cambios Garantizar la puesta en marcha de las instalaciones y los equipos Capacitación de los operadores y del personal de mantenimiento Documentar la trazabilidad de la construcción (planos “as built”, especificaciones, catálogos, manuales, listado de repuestos) Entrega formal y oportuna de las instalaciones y de los equipos por parte del grupo de proyectos (ejecutor – constructor) a los usuarios finales del cliente (operaciones y mantenimiento)
ETAPAS DE UN PROYECTO Septiembre 7 de 2015 Rev. 2
Inicio
RESPONSABLE
AUTORIZA
CONSULTA
INFORMA
OPERACIONES Y MANTENIMIENTO
CLIENTE
COMISIONAMIENTO / GERENCIA
OPERACIONES Y MANTENIMIENTO
Invitación para cotizar (Convocatoria de licitación)
ELABORACION OFERTA
Archivo
No Decisión del cliente
ACTA DE ENTREGA DEL PROYECTO
Si
ELABORACION Y LEGALIZACION DEL CONTRATO
COMPRAS
ELABORACION DE LA INGENIERIA
KIKOFF MEETING
No
Hazop, taller de constructibilidad, revisiones
Si
Evaluación de ofertas por parte de Ingeniería y si es necesario del cliente
PUESTA EN MARCHA Fluidos de producción
COMISIONAMIENTO
Si (Cierre de pendientes tipo A)
Transferencia de Responsabilidad Manual de operaciones Procedimiento de arranque
Pruebas funcionales
Si Elaboración y cierre de hallazgos No
Revisión documental y certificación de precomisionamiento – Listas de chequeo Si
PRECOMISIONAMIENTO No
CONSTRUCCION
No
Building Commissioning Guide GSA Public Buildings Service Office of the Chief Architect 1800 F Street, NW Washington, DC 20405 April 2005
03. buildingcommissioningguide.pdf
Prรกctica recomendada API RP 686 02. API RP 686 (1996) Machinery Installation and Installation Design.pdf
Ingeniería
Comisionamiento
Compras Proveedor
Evaluación de ofertas
Almacenamiento
C o n s t r u c c i ó n
Revisión llegada de materiales
Start up
Estabilización
Operación Mantenimiento
Manejo del cambio
Contratistas
Precomisionamiento
HSE
PROCESO DE LA CALIDAD
3. Realizar el control de la calidad 2. Realizar el aseguramiento de la calidad
1. Planificar la calidad
ENTRADAS:
SALIDAS:
Contrato Objetivos / Alcances PDT Listado de subcontratistas Listado de proveedores Ingeniería •Mto de materiales •Especificaciones •Data sheets •Planos •Otros
Plan de entrega de materiales, accesorios y equipos Documentos de referencia Nemotecnia del cliente Políticas corporativas
1. Planificar la calidad
Plan de gestión Indicadores Plan de inspección y ensayo por disciplinas Organigrama (R&R) Matriz de comunicaciones (+LACEI) Planes de gestión de subcontratistas Planes de inspección y ensayos de subcontratistas según TOR x E –moc Programa de entrenamientos / capacitaciones QA/QC subcontratista y líderes de construcción Programa de auditorias (internas y a subcontratistas) Programa de reuniones Listado de reportes Flujogramas de construcción por disciplinas – especificación de control de las actividades relevantes
Procedimiento de construcción Procedimiento de no conformidades Procedimiento para almacenaje de materiales de tubería Procedimiento de pruebas hidrostáticas Procedimiento de pintura Procedimiento para preguntas técnicas TQ´s Procedimiento para torqueo Procedimiento para requisiciones originadas en campo Procedimiento para izaje, manipulación, transporte, cargue y descargue de materiales Procedimiento para elaboración de planos red line Cuadro control de documentos de ingeniería Informe de gestión de SCM - Status RQ´s
Guías de certificación
Listado de herramientas Listado de consumibles
2. Realizar el aseguramiento de la calidad
Seguimiento y soporte a las compras por disciplinas Organigrama Construcción Reporte de visitas a proveedores Listado seguimiento de acciones (LSA) Formato de liberación de materiales y equipos WPS - PQR Formato Libreta de trazabilidad soldadura Certificados de equipos e instrumentos de medición Listado de paquetes de pruebas hidrostáticas Dossier de construcción de tubería (Indice) Dossier de certificación de precomisionamiento Formato de Inspección visual para juntas soldadas
Consolidado de pruebas no destructivas para tubería (END)
CAMPAÑAS DE CONCIENTIZACION
Certificados de laboratorios (empresas END) (Archivo según proyecto específico) Consolidado de cierre de preguntas técnicas (TQ´s) Consolidado de no conformidades Listado de sistema y subsistema del proyecto
Firmas autorizadas Red lines de isométricos Lista de pruebas FAT y alcance de las visitas a proveedores Listado de pendientes
Dossier de construcción (índice por disciplinas) Dossier de certificación de precomisionamiento (sistemas y subsistemas) Planos red line Planos as built Completamiento mecánicos (MC1) Lista de aseguramiento de calidad
Todas las áreas estratégicas y/o funcionales de la compañía en Recursos Humanos, Cadena de suministros, Gerencia de Aseguramiento Organizacional, Finanzas y Legal. Registros por cada etapa del proyecto Calibración de instrumentos de medición PDT-Curva S Indicadores Informes de auditorías Manejo del cambio Seguimiento no conformidades Revisión de la gerencia Hallazgos Informes periódicos Certificados vs matriz
3. Realizar el control de la calidad
CM1: Completamiento mecánico
Comisionamiento
CONSTRUCCION CIVIL Septiembre 7 de 2015 Rev. 2
Andenes, empraderización, urbanismo, recebo, señalización y jardinería
RESPONSABLE AUTORIZA CONSULTA RESIDENTE – BODEGA – CONTROL PROYECTO – INGENIERIA – GERENCIA GESTORIA – ELECTRICA COMPRAS – I&C – QA/QC
FIN (firma AC1) Retiro Generación provisional
Desmontaje de facilidades temporales
Retiro comunicaciones temporales Inspección y documentación (certificación)
Acabados
Malla a tierra
Estructuras metálicas
Compras de Materiales, herramientas y equipos. Listado de proveedores
Verificación
Recibo y Almacenamiento de Materiales, herramientas y equipos
Excavaciones, cimentacionesfundaciones, grouting, instalaciones hidráulicas y sanitarias, diques
Elevación estructuras de edificios (columnas y vigas) Encerramiento definitivo Inspección y documentación (certificación). Laboratorio de concretos
Inicio Recibo de información y familiarización con el proyecto
Pases de tubería
Solicitud de herramientas y equipos
Solicitud de personal
Confirmación especificaciones vs. remisiones y PO´s
Replanteo
Actualización PDT
PMT
Plan de acción-PDT
Verificación de la topografía y reconocimiento del área
Evaluación Técnica Ofertas
Conduits, cajas eléctricas
Muros y techos
Drenajes finales y Vías internas
Replanteo y sopore. Revisión cantidades de obra y listados de compra
INFORMA COMPRAS – RESIDENTE CONTROL PROYECTO
Revisión licencias de construcción y ambientales
Contratación de personal Acondicionamiento provisional del área, facilidades temporales, drenajes provisionales, encerramiento provisional, campamentos
Comunicaciones temporales
Descapote Rellenos, laboratorio de suelos
Ubicación desechos Inspección y documentación (certificación)
Generación provisional
CONSTRUCCION MECANICA Septiembre 15 de 2015 Rev. 2
Inicio
RESPONSABLE RESIDENTE MECANICO CONTROL PROYECTO – COMISIONAMIENTO – PRECOMISIONAMIENTO – QA/
Recibo de información y familiarización con el proyecto
AUTORIZA
GERENCIA
CONSULTA
INGENIERIA
INFORMA CONTROL DOCUMENTOS – CONTROL PROYECTO
Acopañamiento de los vendors Prealineación de motobombas y motogeneradores / preccomisionamiento
Plan de acción-PDT
Alistamiento equipos menores y vasijas
Grouting Alistamiento motocompresores de gas
Firma “completamiento mecánico”
FIN – Firma AC1
Recibo de documentación y dossiers – Revisión y aceptación
Preparación dossiers de construcción y certificación
Caminatas, levantamiento y cierre de pendientes
Alistamiento otros equipos (intercambiadores, calderas, fan coolers, teas, etc.)
Izaje y montaje de equipos
Prueba de estanqueidad / fugas y asentamiento de tanques
Inspección – Verificación de la documentación
Nivelación y anclaje
Acoplamiento de tubería – después de PH
Terminación soportes shelters
Alineación final por construcción de motores – equipos lubricación
CONSTRUCCION INSTRUMENTACION Y CONTROL Septiembre 15 de 2015 Rev. 2
RESPONSABLE RESIDENTE DE I&C Y ELECTRICO - CONTROL PROYECTO PRECOMISIONAMIENTO
Inicio
Recibo de información y familiarización con el proyecto
Plan de acción-PDT
AUTORIZA
GERENCIA
Aire acondicionado
Verificación
INGENIERIA
CONTROL DOCUMENTOS – CONTROL PROYECTO
Terminación Cuarto de Control / Casetas I/O ´s
Fin – Firma AC1
MCC Pruebas de Lazo SAT Instrumentación (Precommissioning)
Montaje de tableros y equipos
Solicitud de personal
Malla a tierra I&C, tableros / Juntion Box
Terminación Cableado, Marquillado, Megueo, Puesta Tierra
Replanteo Compras de Materiales, herramientas y equipos, listado de proveedores, PO´s
Evaluación Técnica Ofertas
INFORMA
Edificio Subestación
Solicitud de herramientas y equipos Visita Proveedores / Pruebas FAT
CONSULTA
Banco de Ductos
Actualización PDT I&C
Verificación / Calibración de Instrumentos Confirmación especificaciones vs. remisiones y PO´s
Recibo y Almacenamiento de Materiales
Inspección y documentación (certificación)
Terminación tuberías y conexionado de tuberías a equipos - vasijas
Inspección y documentación (certificación)
Montaje de Instrumentos Montaje de equipos - vasijas
CONSTRUCCION DE TUBERIA Septiembre 15 de 2015 Rev. 2
Inicio Recibo de información y familiarización con el proyecto
RESPONSABLE RESIDENTE TUBERIA - CONTROL PROYECTO - QA/QC PRECOMISIONAMIENTO
P&ID´s
Bases de diseño
Verificación y aceptación de materiales
Plan de acción-PDT
Entrega de materiales
CONSULTA
GERENCIA
INGENIERIA
Piping class
Procedimientos de soldadura WPS/PQR
PREFABRICADOS
Taller de prefabricados
Listado mecánico de líneas TAKE OFF materiales (MTO)
Planimétricos Equipos y herramientas calibrados y certificados
Verificación y aceptación de equipos y herramientas
Montaje de tubería y soportes en campo Prueba hidrostática
Certificación
Flushing
INFORMA CONTROL DOCUMENTOS – CONTROL PROYECTO
Fundaciones
Verificación y aceptación de procedimientos WPS/PQR
Recepción y Almacenaje
Solicitud de materiales
Revisión y solicitud de take off de materiales
Isométricos
AUTORIZA
Pintura
Tipicos de soportería, frenos, Tratamientos térmicos
Localización y remplanteo de equipos
Montaje de equipos Fin – Firma AC1
Verificación certificación, END, dossiers, anclaje, espesor, ensayos, PH (Precomisionamiento)
Certificación: Documento emitido por un funcionario autorizado para validar el cumplimiento de los requerimientos técnicos establecidos. Certificado: Es un documento emitido oficialmente por el contratista de construcción asegurando que las actividades de inspección, calibración y pruebas en frío de un sistema ha finalizado y que los equipos están listos para ejecutar las pruebas funcionales. Matriz de Certificación: Es una base de datos en donde se identifican (nemotecnia) los sistemas, subsistemas y paquetes, cantidad mínima de pruebas, certificados y fecha de elaboración de certificados.
Dossier de Construcción: Documento que registra las actividades de adquisición de materiales, fabricación, montaje, pruebas y ensayos no destructivos, aplicables a cada proyecto. Pregunta Técnica (TQ): Documento en el cual se solicita información y aprobación sobre una desviación a una norma, una especificación, un plano o un estándar. Puesta en Marcha: Comprende la operación de introducción inicial de hidrocarburos o cargas a la planta o sistema, ajustando las condiciones para alcanzar los objetivos de cantidad y calidad especificados por los diseños. La ejecución es responsabilidad de Operaciones en sus representantes autorizados; después de recibidos los documentos del Comisionamiento, firmados y aprobados.
QA: Aseguramiento de la calidad. QC: Control de calidad.
Registro: Evidencia de los resultados de una inspección Sistema: Partes en las que se divide convenientemente una red de distribución o de proceso de crudo ó gas, inyección de agua o de generación de electricidad, ya sea por aspectos de ingeniería, constructivos, operativos ó contractuales, con el objeto de evaluar, registrar ordenada y sistemáticamente si sus características cumplen con los requerimientos especificados.
Precomisionamiento Corresponde a la certificaci贸n de las pruebas que se deben realizar para asegurar las instalaciones y los trabajos de construcci贸n sin haber ingresado fluido de proceso o la materia prima para su transformaci贸n
Para tubería las pruebas no destructivas y los documentos relevantes corresponden a: • • • • • • • • • • • • • • •
WPS (Welding procedure specification) PQR (Procedure qualification record) Hojas de Vida de los soldadores, tubero y ayudantes (cuadrillas) WPQ (Welder performance qualification) Take off de materiales Certificados de materiales Libretas de trazabilidad y soldadura LIstado de equipos y herramientas (listas de chequeo preoperacionales) Certificados de calibración de equipos e instrumentos de medición vigentes Informe de pruebas hidrostáticas (carta Barton, certificado de calibración de PSV´s, calidad del agua y vertimientos, equipos certificados) Procedimientos de almacenaje, montaje, pintura, etc. Informes END (Ensayos no destructivos: defectos, visualmente, líquidos penetrantes (PT) con partículas magnéticas (MT), radiografías, ultrasonido, etc. Informe de pintura Data sheet de la pintura Red lines
Para la disciplina de mecánica las pruebas no destructivas y los documentos relevantes corresponden a: • Seguimiento a la construcción de los tanques en sitio, certificación, pruebas de estanqueidad • Seguimiento a la construcción y montaje de equipos y/o maquinaria en sitio • Pruebas FAT de los equipos (si requerido) • Alineación de las motobombas • Certificados de equipos • Data sheets • Red lines
Para la construcción civil, los documentos relevantes del precomisionamiento corresponden a: • Certificados vigentes de calibración de equipos e instrumentos de medición, topográficos y de laboratorios. • Procedimientos de almacenaje, excavaciones, rellenos, compactaciones, pintura, etc. • Consolidado de pruebas no destructivas (END) (Cilindros) • Informes de topografía • Aseguramiento de suelos (Proctor) • Diseño de mezclas • Informe de asentamientos • Soportería • Informe de compactaciones, cunas para tubería enterrada • Red lines • Licencias
Para la disciplina eléctrica las pruebas no destructivas y los documentos relevantes corresponden a: • Certificado de materiales y equipos • Certificado de calibración de equipos e instrumentos de medición vigentes • Pruebas FAT (Factory aceptance test) • Megueo de cables • Pruebas de aislamiento de motores • Verificación de conexiones a tierra (telurómetro) • Rigidez dieléctrica (Hipot) • VLF (Very low frecuency) • Amarillado de cables • Marquillado • Inyección de corriente en los breakers • Torqueo de barras • Pruebas en transformadores • Protocolos Retie • Informe de pruebas • Procedimientos de almacenaje, montaje, megueo, etc. • Red lines
Para Instrumentación y control las pruebas no destructivas y los documentos relevantes corresponden a: • Certificados de materiales, instrumentos y equipos • Listado de equipos y herramientas • Certificados de calibración de equipos e instrumentos de medición vigentes • Informe de pruebas y calibraciones en banco • Procedimientos de almacenaje, montaje, calibración, etc. • Informes END (Ensayos no destructivos: defectos, visualmente, lazos en frío, etc.) • Data sheets • Red lines • Pruebas FAT (Factory Aceptance Test)
Las principales etapas del comisionamiento son:
1.
2. 3. 4.
Programación de las caminatas interdisciplinarias para establecer los pendientes tipo A y B en cada sistema y/o subsistema • Tipo A: Item que se requiere sea reparado, completado o corregido antes que la instalación pueda ser operada o realizar una prueba funcional en forma segura. • Tipo B: Item que puede ser reparado, completado o corregido durante la operación normal de la instalación Listado y programación de pruebas funcionales Programación de las capacitaciones Soportar en el arranque (start up): • Parcial (arranque temprano) • Final
El propósito del grupo de comisionamiento es direccionar con la mayor eficacia la construcción y el arranque cumpliendo los hitos del PDT general, debe ser proactivo y no dedicarse únicamente a solicitar los cierres de los pendientes de construcción y documentales, debe facilitar y aportar soluciones, sin salirse de la normatividad y de la exigencia del proyecto, debe enfocarse en cuidar que se lleve a cabo la ejecución de los lineamientos de la ingeniería.
FLUJOGRAMA DEL COMISIONAMIENTO Septiembre 7 de 2015 Rev. 1
P&ID´s
Certificación precomisionamiento Dossieres de construcción por disciplinas
Avances de construcción
Programación y control Comisionamiento
Elaboración listado de pendientes (A y B)
Pruebas FAT Listado de pruebas funcionales (procedimientos y definición de recursos)
Cierre de pendientes
Informes de hallazgos
Recepción y revisión de documentos Listado y cierre de TQ´s y EQ´s
QA/QC-
Ingeniería
Certificado de completamiento de construcción AC-1
Listado y cierre de No conformidades
Listado de vendors, Manuales y catálogos, repuestos sugeridos, MR´s
Interventoría / Gestoría Precomisionamiento
Caminatas por disciplinas con Operaciones y mantenimiento
Elaboración PDT de Comisionamiento Documentación de la ingeniería por disciplinas
HSE
Caminatas por disciplinas con Interventoría / Gestoría
Revisión de la documentación de Ingeniería Definición de Sistemas y Subsistemas – Matriz de certificación
PDT general del proyecto
Compras
Caminatas por disciplinas con construcción
Bases de diseño
Inicio
Construcción
Coordinación capacitaciones
Cierre de pendientes tipo A
Avance PDT general del proyecto
Programación pruebas funcionales
Ejecución pruebas funcionales y capacitaciones
Coordinación fechas de visitas de vendors en campo
Coordinación Capacitación personal de operaciones y mantenimiento
Operación y mantenimiento
Atestiguamiento por Interventoría / Gestoría
HSE Transferencia de responsabilidad HC1
Atestiguamiento por personal de operaciones y mantenimiento
Informes y certificación
Puesta en marcha
FIN
G R U P O S D E T R A B A J O
Gracias Ing. José Alberto Martínez Sánchez Alberto.martinez@comisionamientoat.com Cel: 3152335947