Ing. Mauricio Pรกez PMI-RMP Certified
Asociaciรณn Colombiana de Ingenieros
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La gestión de riesgos Qué es riesgo Cronograma de un riesgo Tipos de riesgos
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¿Para qué sirve la gerencia de riesgos?
Aumentar la probabilidad y el impacto de eventos positivos Reducir la probabilidad y el impacto de eventos negativos
… los objetivos de …
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¿Para qué sirve la gerencia de riesgos?
Toma de decisiones Planeación estratégica Análisis de escenarios Factibilidades
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Efectos colaterales de la Gestión de riesgos:
Prevención de problemas Aumentar precisión de estimados Márgenes de ganancia mayores Habilidad para manejar riesgos y situaciones Controlar los proyectos
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evento
condiciรณn 6 Asociaciรณn Colombiana de Ingenieros
CONSECUENCIAS
evento
condiciรณn
Causa Causa 7 Asociaciรณn Colombiana de Ingenieros
Causa
Causa Causa
Causa
Alerta temprana: continuas evidencias de soldaduras deficientes en los mismos operarios (>30%)
Evento
Evento: fuga de crudo en la línea Causa inmediata: deficiente soldadura Causa básica: personal no cumple con las capacidades requeridas
Alerta temprana
Planeación Identificación (hoy)
Ejemplo:
- Costos: gerencia, gestoría, stand by, multas Consecuencias: - Tiempos: gerencia, gestoría, reparaciones -Costos - Alcance: diques, geotecnia, cambio de trazado, mayores cantidades, cambios -Tiempos estrategia constructiva -Alcance - Imagen y reputación; suspensión de operación; inconformidad de la comunidad; oposición de ONG’s
Planes de respuesta -Gestión -Costos -Tiempos
Plan de respuesta: realizar pruebas de soldadores por Institución reconocida (certificador avalado) desde un mes antes de iniciar la actividad
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Acciones Plan de choque contingentes -Gestión -Costos -Tiempo
-Gestión -Costos -Tiempos
Quita manchas Cuadrillas adicionales Doble-turnos Suspensión de operación Rehacer soldaduras Reponer tramos …
Plan de choque: reemplazar al personal; rehacer las soldaduras defectuosas, reemplazar tramos
CONOCIDOS
DESCONOCIDOS
CONOCIDOS
Situaciones futuras previsibles Datos e informaciรณn objetivos Evidencias verificables
Escenarios posibles Resultados ambiguos Variaciones cuantificables Planes de contingencia
DESCONOCIDOS
EVENTOS
CONOCIMIENTO
Informaciรณn existente no aprovechada Hechos / situaciones comprobables Recursos / capacidades ocultos Recursos / capacidades subutilizadas
Conocimiento oculto / no descubierto Interrelaciones desconocidas Reacciones / Resultados no previstos Fuerza mayor
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OBJETIVOS: • Identificar la mayor cantidad de situaciones que puedan afectar los objetivos del proyecto • Identificar respuestas potenciales a los riesgos identificados
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• • • •
No (código) Categoría / subcategoría WBS / RBS Información del riesgo
• •
Evento Causas inmediatas Causas básicas
Fecha de identificación Etapa / fase del proyecto
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•
•
•
TIPO: amenaza / oportunidad debilidad / fortaleza interno / externo Posible respuesta Alerta temprana
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Taller 1: Proyecto: construir una casa de dos pisos (120m2 aprox.) en el lote 15 de conjunto residencial Pinos en 6 meses EVENTO
CAUSAS
INMEDIATAS BÁSICAS 13 Asociación Colombiana de Ingenieros
Categorías • Diseño • Construcción • Compras
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•
Identificación temprana
Tan pronto como sea posible Paradoja de la alta incertidumbre al inicio Tomar decisiones clave Más tiempo para implementar acciones
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•
Identificación iterativa
Periódicamente Frecuencia determinada en la Planeación Repetirla en hitos claves o en cambios significativos del proyecto o del ambiente operativo
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•
Identificación emergente
Independiente de lo planeado se debe permitir identificar riesgos en cualquier momento del proyecto sin ligarlos a eventos específicos o formales
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•
Identificación completa
Se deben considerar muchas fuentes de riesgo para asegurar que la mayor cantidad de incertidumbres sean identificadas (aspectos, RBS, listas …)
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•
Identificación explícita de oportunidades
Se deben considerar las oportunidades
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•
Perspectivas múltiples
Involucrar a la mayor cantidad de involucrados para asegurar que la mayor cantidad de perspectivas sobre el proyecto estén consideradas y representadas Sólo el equipo de proyecto reduce la probabilidad de exponer todos los riesgos conocibles
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•
Riesgos alineados con los Objetivos del Proyecto
Cada riesgo debe estar relacionado con, al menos, un objetivo del proyecto Considerar cada objetivo del proyecto durante la identificación
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•
Declaración completa de los riesgos
Descripción clara y sin ambigüedades Entendible por los responsables de valoración y de planear respuestas
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•
Propiedad y nivel de detalle
Una descripción general o superficial puede dificultar planear respuestas y asignar responsabilidades Una descripción demasiado detallada puede acarrear mucho trabajo Cada riesgo debe describirse a un nivel en el que pueda ser asignado a una dueño con clara responsabilidad y la rendición de cuentas Las alertas deben ser identificadas, cuando sea posible
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•
Objetividad
Los sesgos o prejuicios deben ser expuestos abiertamente y deben ser manejados de manera proactiva El objetivo es reducir la subjetividad y permitir la identificación honesta y abierta de la mayor cantidad de riesgos posibles
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PMBok 5th Ed. - PMI Practice standard for project risk management - PMI AS/NZS 4360:2004 ISO 31.000 : 2009 Risk Management, Tricks of the Trade – Rita Mulcahy Secretos para dominar la Gestión de Riesgos en proyectos – Liliana Buchtig
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Categoría
Subcategoría
Riesgo
Evento
Causa
Consecuencia
Interno / Externo
IDENTIFICAR
Cod ProAudit
Identificador (Código)
PROCESO RIESGOS
Fecha de Tipo identificación (A / O)
Dueño del riesgo
Correlación de riesgos
Pasa al siguiente paso? I