número 48 / mayo 2016
Las finalistas del PREMIO Joven Emprendedora
» Startup Journey: saber adaptarse al entorno para triunfar
» Mirada internacional: con foco en la exportación
EDITORIAL
Editora: Josefina Barros Méndez / jbarros@me.cl Gestión editorial: Esencial Comunicaciones / www.esencialcomunicaciones.cl Fotografía: Verónica Cáceres Revista ME, una publicación de Mujeres Empresarias / 228969300 Cerro El Plomo 5420, oficina 606 www.me.cl o Revista N 48, mayo 2016
CONTENIDOS 4 6 8
EL CAFÉ
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Vitrina de socias
MUJER AL DÍA MUJER TOP Manola Sánchez, Decana de la Facultad de Negocios UAI
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PORTADA Las finalistas del premio Joven Emprendedora 2016
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REPORTAJE Start Up Journey, emprendedores que se adaptan al entorno
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MIRADA INTERNACIONAL Un gran paso en emprendimiento: el desafío de la exportación
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REPORTAJE ¿Cómo crecer en desaceleración económica? Vida social
15 a ñ os en la cima del emprendimiento f emenino Ya sea por detectar una oportunidad de negocio o bien por necesidad. Hablar de emprendimiento no es algo ajeno a nuestra realidad, y es que el concepto está completamente insertado en el quehacer económico y social de Chile. En tiempos de crisis, al aumentar la tasa de desempleo, resulta lógico que nuevas ideas surjan y que el interés de emprender sea aún mayor… ¡Bienvenidos emprendedores! En Mujeres Empresarias, hace 15 años, detectamos este nicho y nos sentimos orgullosas y afortunadas por haber visto nacer, crecer y desarrollarse a las mujeres que han emprendido con éxito en Chile y que hoy son un real aporte a nuestro país. Ellas son el motor de nuestro quehacer diario y la misión aún no termina. Y no sólo las hemos visto, sino que las hemos visibilizado… A través del Premio Joven Emprendedora, que hoy celebramos por décimo cuarto año consecutivo, hemos reconocido a más de 60 emprendedoras que, con negocios innovadores, han destacado en valores como la superación de dificultades, espíritu y capacidad de emprendimiento, y que han aportado en gran medida al desarrollo económico de nuestro país. Todas ellas integran el Círculo de Emprendedoras de ME, sin duda un gran referente del emprendimiento nacional. Imposibles no estar orgullosas. Han sido 15 increíbles años, 15 años en que hemos apoyado a miles de mujeres, 15 años que nos han posicionado como una organización líder en cuanto a referentes de opinión. En fin, 15 años en que Mujeres Empresarias ha estado en la cima del emprendimiento femenino… ¡Y vamos por más! Josefina Barros Editora 3/
EL CAFÉ
MujerExporta, el nuevo programa de ProChile Con la participación de la Presidenta Michelle Bachelet, en marzo pasado, ProChile lanzó su programa MujerExporta dirigido a empresarias con potencial exportador. Se trata de una iniciativa que espera llegar a más de 650 mujeres propietarias de un negocio o con cargos de liderazgo con el fin de garantizar su participación en todas las actividades de desarrollo del país, especialmente en el comercio exterior. Dentro de las actividades del programa, se realizarán talleres de capacitación para que las mujeres cuenten con más herramientas, redes y conocimientos a la hora de enfrentar obstáculos propios del comercio internacional. Asimismo, podrán participar en diversas misiones empresariales.
Para más inf or mación, visita w w w.pr ochile.gob.cl/land ing/mujer-expor ta/
El equilibrio familia-trabajo no sólo preocupa a las mujeres A fines del año pasado, la consultora Bain&Company entrevistó a 1.500 estudiantes y graduados de las mejores escuelas de negocios de Estados Unidos en el marco de su estudio Integrating Work and Life. ¿El resultado? El balance vida-trabajo preocupa tanto a mujeres como a hombres. El 51% de los hombres y el 50% de las mujeres encuestadas declaró que planean priorizar sus compromisos no laborales por sobre su crecimiento profesional. El estudio también reflejó que tanto ellas como ellos aspiran a trabajos parecidos luego de titularse y eligieron una escuela de negocios para tener las mejores opciones de carrera.
80%
de las mujeres y cerca del 70% de los hombres manif estó que pretende compartir equitativamente el cuid ado de los niñ os cuando f ormen una familia.
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Academia ADA potencia los emprendimientos tech En respuesta a la baja participación femenina en emprendimientos tecnológicos, la organización Girls in Tech Chile (GIT) desarrolló la Academia ADA, un programa dirigido a mujeres que cuentan con una idea de negocio de alto impacto.
Un premio a las mujeres científicas Hasta el 17 de junio estarán abiertas las postulaciones del premio For Women in Science, que premiará a dos científicas de excelencia que cursen estudios doctorales en ciencias de la vida o de la materia. Cada una recibirá $7.000.000 destinados a apoyar sus tesis. Otorgado por L’Oreal y Unesco, el concurso cumple nueve años en Chile y 18 en el mundo. Durante ese tiempo, ha premiado a más de 1.700 personas de 108 países, de las cuales 19 son chilenas. Cuenta con el patrocinio de la Comisión Nacional de Investigación Científica y Tecnológica (Conicyt) y su jurado está compuesto por Gloria Montenegro, ganadora del premio en 1998; María Teresa Ruiz, presidenta de la Academia de Ciencias; Mario Hamuy, presidente del Consejo de Conicyt; Rosa Devés, en Representación de Comisión Unesco, y Liliana Cardemil, directora del Laboratorio de Biología Molecular y Fisiología Vegetal del Departamento de Biología de la Universidad de Chile.
Con Mujeres Empresarias como parte del equipo colaborador, la Academia ya reclutó a sus primeras participantes, quienes iniciarán el curso semipresencial de tres meses el próximo 10 de junio. En él recibirán todas las herramientas necesarias para entrar al ecosistema emprendedor tecnológico y postular a financiamiento.
ME desarrollará el primer Índice de Participación Femenina en Chile La Dirección de Estudios Sociales de la Universidad Católica de Chile (DESUC) será la encargada de realizar el primer Índice de Participación Femenina 2016, impulsado por Mujeres Empresarias para fomentar la inclusión femenina en el mundo laboral, especialmente en cargos de dirección y gerencia. Apoyado por EY Chile, CAP, Pfizer, Enersis, la Confederación de la Producción y el Comercio (CPC) y la Subsecretaría de Economía y Empresas de Menor Tamaño, el estudio comparará la participación de mujeres en altos cargos ejecutivos en empresas a nivel nacional e internacional a través de un análisis cuantitativo y cualitativo. El Índice será lanzado en agosto y uno de sus principales objetivos es describir estilos de liderazgo, intereses, desafíos, aspiraciones y objetivos de las mujeres que ocupan altos cargos.
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MUJER AL DÍA
Un laboratorio en el celular ¿Quieres ayudar a tus hijos en sus clases de ciencias? Lab4U, una aplicación desarrollada por científicos chilenos, permite que cualquier smartphone se transforme en un laboratorio y, así, apoyar a los estudiantes de manera interactiva. La app cuenta con tres herramientas para diferentes experimentos: SpectroCell, que convierte la cámara en un sensor de luz, permitiendo determinar la concentración de una solución desconocida con una foto; Lab4Physics, que utiliza los sensores incorporados en el mismo teléfono para registrar movimientos de péndulo, medir la velocidad y la cantidad de energía cinética, entre otros; un microscopio, que mediante un lente externo logra aumentar una imagen hasta 40 veces, y la realidad aumentada, que funciona en base al reconocimiento de patrones, donde el estudiante puede ver animaciones en su dispositivo.
Más que un regalo, ¡un regalazo! No tienes tiempo ni ganas de ir a un mall y el calendario te avisa que vienen varios cumpleaños. La solución la encuentras en www.regalazos.cl, donde puedes comprar productos y experiencias para diferentes ocasiones en pocos pasos. Pero no sólo eso: si eliges la opción regalazo, el destinatario recibirá un mail para saber si lo acepta o prefiere cambiarlo por otro. ¿Y si tú eres la que cumplirá años? Arma sugerencias para tus amigos y familia con una lista de deseos personalizada. Además, puedes acumular regalos durante 60 días para luego cambiarlos.
Un entrenador personal en tu iPhone FitStar es ideal si recién comienzas a ejercitarte. Se trata de una aplicación para iPad o iPhone que provee un programa de entrenamiento después de conocer tus hábitos, edad, altura, peso y metas a través de un test de fitness básico. Además de entregarte una serie de ejercicios de acuerdo a tu condición física y objetivos planteados, la aplicación te motiva: te avisa cuándo debes ejercitarte y te incentiva con medallas por progreso, desbloqueando niveles de entrenamiento en función de tus avances.
Si bien es gratuita, puedes acceder a mayores servicios pagando un programa semanal o mensual. 6/
Comparte archivos de forma rápida programa de ProCHile Infinit es una aplicación que te permite compartir o transferir cualquier tipo de archivo entre celulares y computadores en pocos minutos. A diferencia de Dropbox o One Drive, funciona vía peer to peer; es decir, el receptor puede empezar a reproducir el archivo tan pronto le lleguen los primeros datos sin necesidad de esperar que termine de copiarse en una carpeta para descargarlo. Más veloz que una nube, sin limitaciones de espacio y con total seguridad, es ideal para documentos de gran tamaño como álbumes de fotos de alta resolución o videos HD: en menos de 10 minutos puedes transferir un video de 2GB.
Está disponible para iPhone, iPad, Android, Linux, Windows y Mac.
Familia segura
¿Qué me pongo hoy?
¿Trabajas muchas horas al día y te preocupa la seguridad de tus hijos? Family Locator te permite saber dónde están en todo momento o conocer dónde han estado durante el día. Es ideal para niños desde los ochos años que ya manejan un celular.
Para algunas mujeres, decidir qué ponerse puede ser todo un desafío; para otras, una pasión. Lo cierto es que todas pueden disfrutar de Closfy, una aplicación perfecta para combinar la ropa.
Mapas y ubicación para localizar en tiempo real a todos los miembros de la familia; posibilidad de chatear sin costo, enviar y recibir mensajes a través de un canal privado, y alertas para cuando los niños llegan a la escuela, se alejan de un área segura o cuando viajan en un auto a alta velocidad son algunas de sus características.
Con fotos de tus prendas, esta app permite planificar la ropa del closet e ir marcando la ya usada. Puedes dividirla en temporadas, crear tus propios outfits y dejarlos listos para ocasiones especiales, como fiestas o reuniones de negocio. Además, contiene consejos de moda de acuerdo a tu tipo de cuerpo y tu ropa.
Recetas chilenas a un clic Ensaladas, platos de fondo, aperitivos, sándwiches y postres son parte de las comidas que puedes encontrar en Recetas de Chile, una aplicación para promover la gastronomía nacional. La app incluye diversos platos desde cazuelas, chupes, estofados y humitas hasta pebre de cochayuyo o empanadas de charqui de llama. Además, los usuarios pueden hacer ajustes en cantidades o preparación, lo que será incorporado la próxima vez que accedan. 7/
MUJER TOP
Manola Sánchez, Decana de la Facultad de Negocios de la UAI
“Hoy las mujeres podemos disputar un rol más
preponderante” Por Loreto Pérez
Dueña de una personalidad auténtica y cercana, decidió realizar parte de su desarrollo de carrera en el extranjero. De vuelta en Chile, dio un giro, dejó la consultoría y aceptó ser la primera mujer decana de la Escuela de Negocios de la UAI. Recientemente fue nombrada directora del BCI, una mesa donde tampoco habían participado mujeres.
Claudia Manuela Sánchez, más conocida como Manola Sánchez, Decana de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez, ex alumna de la misma, graduada con honores y posteriormente estudiante de un MBA en Harvard, logra darse el tiempo para escuchar y hablar con quienes trabaja. Así lo demuestra con quienes llegan hasta su oficina. Si bien el tiempo es escaso en su agenda, busca encontrar los espacios, con una marcada política de puertas abiertas. “Muchos creen que mi cargo me debe llevar a tomar cierta distancia, pero creo que esos son moldes que hay que romper, ya que nos alejan y desconectan de una realidad que es importante que conozcamos. Si no estás en contacto, ¿cómo conocerás las fortalezas o debilidades de tu equipo de trabajo?”, pregunta. 8/
En los 60 años de historia de la Escuela de Negocios de la UAI, ha sido la única decana en el cargo y recientemente fue nombrada directora del BCI, siendo nuevamente la primera mujer en ocupar dicha mesa. Asegura que cada vez son más los hombres dispuestos a incluir a mujeres en altos cargos. “Tenemos la oportunidad de disputar un rol más preponderante y creo que es nuestro deber ir pavimentando el camino. Sin duda el éxito está en la diversidad”, afirma. Asegura que uno de los aportes de la mujer en el mundo laboral es humanizarlo. “La mujer humaniza y a mí en lo personal, ser madre me ha humanizado todavía más. Tenemos un rol protector y logramos percibir lo que pasa. Tú puedes ser muy buena con
los números pero además traes una visión más humana, más centrada en la persona y eso impacta en el día a día en la empresa”. Desarrollo profesional Cuando Manola egresó de la universidad, sabía que quería trabajar en el extranjero. “Irme era un objetivo de vida y coincidió que McKinsey estaba buscando un analista para la oficina de Buenos Aires, postulé y quedé. Trabajaba mucho, pero sin duda fue una experiencia fantástica”, relata. Tras dos años y medio, con proyectos que la llevaron a trabajar por ocho meses en Chile y Perú, postuló a distintas universidades de Estados Unidos para realizar un MBA. Tras quedar aceptada en varias, optó por
Harvard. “Si bien ya había trabajado fuera de Chile, estudiar en Estados Unidos me permitió conocer jóvenes profesionales que han sido criados en ambientes desarrollados y de eso uno aprende mucho”, destaca. Ahí, junto con los estudios propios de un programa de postgrado exigente, fue también, copresidenta del Club Iberoamericano y miembro de las asociaciones de Finanzas, Hi-Tech y VC & Principal Investment. “Soy una convencida de que no basta solo con estudiar la carrera o postgrado. Siempre hay que buscar entregar un poco más. Es algo que siempre intento inculcarle a los alumnos”, enfatiza.
Durante sus estudios viajó a Nueva York a realizar una pasantía en Goldman Sachs por cuatro meses en donde se codeó con ejecutivos de alto nivel en un ambiente muy competitivo. “Guardo los mejores recuerdos de ese tiempo. Creo que nunca he trabajado tanto en mi vida, pero tenía 26 años y contaba con la capacidad de trabajar duro, salir a algún lugar en la noche y volver a trabajar al día siguiente sin problema” recuerda. Decisiones en pos de la familia En Harvard conoció a quien hoy es su marido. Él español, ella chilena, debieron optar por un país de consenso. Así, a partir del año 2000, decidieron radicarse en Londres. Y ella, siempre en consultoría, giró de atender principalmente a clientes de la industria bancaria al mundo del capital de riesgo en Amadeus Capital Partners. En medio de sus labores en un mercado de alta exigencia, la familia empezó a crecer. Si bien con su primer hijo volvió a trabajar, al saber que estaba embarazada del segundo decidió renunciar. “Sentía que estaba perjudicando el desarrollo de la compañía. Era una firma pequeña y el que me ausentara nuevamente por un
tiempo, afectaba los resultados. Decidí dar un paso al costado”, cuenta. Pero no duró mucho. Cuando ya era madre de dos y un tercero venía en camino, la llamaron de una oficina de Head Hunters. “No lo podía creer. Con ocho meses y medio de embarazo me ofrecían dos posibilidades laborales. Mi única condición era no viajar y finalmente Deloitte aceptó mi propuesta. Siete meses después estaba adentro” relata. Sin embargo, una vida laboral intensa, tres niños y la falta de redes de apoyo, le pasaron la cuenta. Su salud se deterioró y decidió renunciar. Ocho meses después, a su marido le ofrecieron un trabajo en Chile y decidieron tomarlo. De la consultoría a la academia Cuando llevaba casi un año en Chile y los niños se habían adaptado, la llamaron para contarle que una universidad estaba buscando a alguien con experiencia internacional. Después de varias conversaciones y una entrevista con el rector de la UAI, Andrés Benítez, sintió que podía aportar al proyecto. “Mis padres son académicos, pero mi experiencia laboral había estado en otro lado. No sabía nada de este mundo, pero ellos necesitaban que les entregara una mirada más estratégica. Cuando te ofrecen un proyecto tan desafiante como éste, no lo puedes dejar pasar”, reflexiona. Con casi cuatro años en el cargo y un exitoso trabajo en equipo, los resultados para la Escuela de Negocios saltan a la vista: la obtención de la certificación internacional EQUIS (European Quality Improvement System), que convierte a esta casa de estudios en la primera institución chilena en ostentar tres acreditaciones internacionales, además de acreditar la carrera de ingeniería comercial por el período máximo de siete años. “Me gusta incentivar a mi equipo a ir siempre un poco más allá y trabajar para preparar profesionales capaces de competir con ejecutivos de cualquier parte del mundo”, concluye. 9/
portada
Premio Joven Emprendedora 2016
Destacando el empuje
f emenino juvenil Por María José Farías
Pickles gourmet, un sistema de identificación de mascotas por código QR y joyas fabricadas con bolsas plásticas fueron los tres negocios que triunfaron en esta nueva versión del Premio Joven Emprendedora, entregado por Mujeres Empresarias. Acá te presentamos a sus ganadoras y finalistas.
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Con orgullo, emoción y un poco de nervios, el 27 de abril recién pasado, siete mujeres presentaron sus negocios ante el jurado del Premio Joven Emprendedora. Después de ser seleccionadas entre más de 100 postulantes, había llegado la hora de dar a conocer los proyectos construidos con tanto ahínco. Un mes más tarde, tres de aquellos rostros volvieron a brillar de alegría: Manuela Iribarren de By María, María Gracia Caballero de Identifican y Constanza Álvarez de Joya Plástica se coronaron como las ganadoras de la 14° versión del galardón entregado por Mujeres Empresarias.
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Manuela Iribarren, primer lugar con By María Era 2012 en el sur de Chile cuando Lucas Iribarren probó unos pepinos dulces que le gustaron tanto que decidió replicar la receta en su casa: todos los comensales quedaron fascinados. Ante esto, a su hermana Manuela se
Manuela Iribarren, By María le ocurrió la idea de comercializar el producto y, así, dos años después, se asocian para crear By María (www. bymaria.cl), un emprendimiento enfocado en la preparación y venta de pickles gourmet. Desde entonces, “los desafíos han sido muchos y de toda índole: desde cómo armar una empresa, pasar por los trámites legales y de a poco ir enterándose de todo lo que se necesita; el financiamiento necesario para invertir y crecer; armar un buen equipo, y conseguir y lidiar con proveedores, hasta seguir con ánimo y energía día a día”, confiesa Manuela. Pepinos dulces, picantes con pimienta de canelo, ají verde con pisco y nabo blanco con zanahoria y tomillo son algunos de los productos que la empresa de esta joven elabora con materias primas locales y de alta calidad. Todos envasados en frascos reciclables. A sus 31 años, Manuela está dichosa de ser la ganadora de tan importante galardón: “Fue una maravillosa noticia; se siente bien ser reconocida por lo que estamos haciendo”, cuenta con orgullo.
María Gracia Caballero, segundo lugar con Identifican Milo es el tierno pug de María Gracia Caballero que la acompaña en la foto. Él es el rostro de Identifican, un sistema de identificación para mascotas que funciona en base a una placa física que, a través de un código QR, se enlaza a una plataforma online que contiene toda la información del animal. “La web (www.identifican.cl) no sólo aloja los datos del dueño y el historial médico de la mascota, sino también funciona como una red social, donde los usuarios pueden subir fotos, videos e interactuar con otras personas”, explica la joven de 26 años. Para María Gracia, el actual modelo de negocios de placas de identificación convencionales es “engorroso y limitado” en cuanto a crecimiento. Por eso, hace poco más de dos años, se asoció con el también diseñador industrial de la Universidad Diego Portales Jonathan Schoihet, para generar un producto que no necesitara de un tercero para su personalización. “Esto agilizaría la venta y abarcaría mucho más mercado, especialmente el de regiones”, precisa. En este tiempo no han sido pocos los 11 /
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Constanza Á lvarez, Joya Plástica
María Gracia Caballero, Identif ican
EL PREMIO El Premio Joven Emprendedora es entregado por Mujeres Empresarias junto a Banco BCI como presentador, y Media Partner La Tercera con el objetivo de incentivar a mujeres menores de 35 años dueñas de una empresa. El galardón, que cuenta con el auspicio de Cono Sur, Walmart Chile, Next y Sodexo, destaca la habilidad de generar nuevas instancias de crecimiento y desarrollo, la capacidad innovadora, la responsabilidad social y la capacidad de emprendimiento. Gracias al aporte del BCI, la ganadora del primer lugar recibió $1.500.000; el segundo puesto, $1.000.000, y el tercer emprendimiento, $500.000.
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retos que ha debido sortear, ya que finanzas, contabilidad e importación se convirtieron en nuevas disciplinas de aprendizaje para llevar el trabajo diario. “Son desafíos, pero también oportunidades, porque te motivan a estar aprendiendo constantemente. Hemos lidiado con estas dificultades buscando siempre buenos asesores y mentores que nos han guiado para tomar las mejores decisiones”, cuenta.
materia prima junto con herrajes de plata. “A través de técnicas de tejido, corte y termofusión, logramos que las bolsas se transformen en aros, collares y anillos”, detalla. Su mamá y socia, Pía Calderón, ya venía trabajando este material para hacer cuadros de arte cuando comenzaron a experimentar la creación de nuevos productos con los retazos de plástico. Así,
“Ser seleccionada entre 120 emprendedoras ha sido muy motivante, ya que de alguna manera valida el trabajo realizado y dan ganas de seguir haciendo las cosas bien y cada vez mejor”, concluye. Constanza Álvarez, tercer lugar con Joya Plástica Gracias a su emprendimiento, Constanza Álvarez no sólo ha visto crecer un negocio familiar, sino que también realiza un gran aporte al cuidado del medioambiente. Y es que Joya Plástica es precisamente eso: bisutería confeccionada a partir de bolsas plásticas reutilizadas como
Claudia Retamal, 31 años, Miagüitta
a mediados de 2013, concretaron los procesos y resultados que dieron vida al negocio (www.joyaplastica.com). “En ese entonces, nos ganamos un Capital Semilla como idea de negocio y armamos formalmente la empresa. Partimos vendiendo en ferias en septiembre de 2014 y, desde ahí en adelante, no hemos dejado de crecer”, cuenta con orgullo.
Su familia y amigos son sus principales “proveedores” gracias a un círculo virtuoso de reciclaje comunitario. “Los mayores desafíos han sido armar la empresa y ser su propia dueña, con todo lo que eso conlleva. Hay que autoimponerse metas, y saber dirigir y tomar decisiones que a veces no son las más acertadas; sin embargo, hemos logrado
salir adelante y ver los frutos de nuestro esfuerzo”, dice. “Estoy muy orgullosa del proyecto y de mí misma; me pone muy feliz por haber sido capaz de sacar adelante este emprendimiento. Creo que fui seleccionada por tener un proyecto único e innovador y con buenas proyecciones de crecimiento”, enfatiza la joven de 25 años.
Las otras f inalistas Patricia Aguilera, 35 años, PLOP! Galería Ubicada en Merced 349, en el barrio Lastarria, PLOP! Galería (www.plopgaleria.com) es el primer y único espacio en Chile dedicado a la difusión y comercialización de la ilustración. Es un espacio de encuentro y reflexión de alta especialización, que ha realizado una importante labor de mediación y formación de público a través de distintas actividades y un importante trabajo de entrega de contenidos en redes sociales. ¿Cuáles han sido los mayores desafíos? “Están relacionados con la administración y finanzas, ya que hemos tenido que desenvolvernos sin los conocimientos apropiados. Además, contamos con 16 trabajadores y es complejo dirigir a tantas personas. Podría decir que
Miagüitta (www.miaguitta.cl) vende agua purificada mineralizada con la composición, libre de sodio y suplementada con calcio y magnesio. Viene en innovadores formatos de mamaderas desechables o reutilizables. Además, el agua y sus chupetes están esterilizados por lo que se puede utilizar en cualquier lugar y situación para preparar la leche o hidratar.
un tercer desafío, y el más desalentador, es lidiar con los constantes robos que se generan en nuestro espacio. Es triste tener que gastar tiempo, recursos y esfuerzos en evitar que personas descriteriadas vayan con la clara intención de robarnos, pues somos una empresa cultural y nos hacen un tremendo daño”. ¿Qué te parece ser finalista? “Es un reconocimiento importante al trabajo que realizo; un empujón para seguir creyendo y esforzándome en los proyectos que genero como ilustradora y como emprendedora. Creo que fui seleccionada porque la PLOP! Galería es un proyecto innovador y, al mismo tiempo, de mucho valor cultural”.
¿Cuáles han sido los mayores desafíos? “Lo más complicado, desde que iniciamos esta compañía, ha sido lograr que los grandes canales de distribución crean en el proyecto. Partir con un producto que no tiene referentes en el mercado es difícil, ya que siempre querrán saber si se venderá o no. Por eso, conseguir reuniones y que te permitan probar cómo se mueve el producto una vez que está en la góndola ha sido lo más complejo de lograr”.
¿Qué te parece ser finalista? “Ha sido revitalizante ser reconocida por el esfuerzo realizado para llevar a cabo mi emprendimiento durante estos dos años. Sólo por ser finalista me siento ganadora y agradecida por la oportunidad de difundir Miagüitta. Creo que fui seleccionada por lo innovador de nuestros productos, su potencial de crecimiento y por cómo lo he logrado sacar adelante”.
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El objetivo de Munani (www.munani. cl) es rescatar los beneficios de las algas chilenas, transformándolas en productos gourmet ricos y atractivos. Además, trabajan junto a federaciones de algueros con políticas sustentables de extracción y recolección. “Me di cuenta de que las algas estaban siendo muy poco valoradas, pese a ser alimentos con infinitas propiedades beneficiosas para la salud y que tenemos más de 300 tipos a lo largo de nuestras costas”, apunta Javiera.
Javiera Gutiérrez, 26 años, Munani
¿Cuáles han sido los mayores desafíos? “El riesgo de dedicarme 100% a este emprendimiento sin certezas de que va a ser exitoso, pero con la convicción personal y el feedback del entorno. También ha
Estefanía Johnson, 29 años, Qstudio A través del diseño, Qstudio (www.qstudio.cl) le otorga valor agregado al cobre. Esta empresa vende productos, como revestimientos de muro y luminarias, además de hacer proyectos a pedido, como el “Balón de Cobre” que la ANFP regaló a los directivos en el Mundial de Brasil 2014. “Codelco conoció mi trabajo cuando estaba en tercer año de universidad. Gracias a su apoyo, apenas me titulé, comencé a desarrollar mi proyecto de forma independiente y a avanzar mucho más rápido”, comenta Estefanía. ¿Cuáles han sido los mayores desafíos? “A pesar de que Chile es el primer productor de cobre del mundo, no lo manufactura, por lo que al comienzo fue muy difícil encontrar quien fabricara mis diseños. Finalmente, la mejor solución fue instalar mi propio taller en el Centro Penitenciario Co-
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sido muy desafiante el hacer equipo con profesionales de distintos mundos, desde mis socios hasta las agrupaciones de algueros, pasando por tiendas, gobierno, instituciones de emprendimiento y empresas. Y, por supuesto, contar con una sólida estrategia de producción y ventas”. ¿Qué te parece ser finalista? “Me puse muy contenta, porque es un reconocimiento de que estamos haciendo bien las cosas, desarrollando un proyecto con trascendencia y con corazón y que hacemos un aporte a la sociedad. Si bien empezar cuesta, estos reconocimientos ayudan a validar y seguir avanzando en lo que creemos”.
lina 1, donde obviamente surgieron nuevos desafíos como la capacitación de los internos”. ¿Qué te parece ser finalista? “Estoy muy contenta de ser finalista y de que otras personas valoren lo que hago con tanto esfuerzo y pasión. Creo que fui seleccionada por ser parte de una solución al eterno problema de Chile: ser el primer productor de cobre del mundo sin valor agregado. También porque rescato la identidad chilena mediante un desarrollo sustentable, donde destaca la rehabilitación de internos”.
ENTREVISTA Gonzalo Gebara, gerente comercial de Walmart Chile.:
“Las ideas y liderazgo de las mujeres son clave para nuestro negocio” “¡Queremos escuchar las recomendaciones de las emprendedoras!” afirmó el ejecutivo, quien se encuentra desde este año patrocinando desde su área el programa global de Walmart para favorecer el empoderamiento femenino.
Gonzalo Gebara, el nuevo gerente comercial de Walmart Chile, está entusiasta. En enero de 2016 asumió el liderazgo del área a cargo de decidir cuál será el surtido de productos que ofrecerán los supermercados Lider, Express de LIDER, Ekono, SuperBodega aCuenta, Central Mayorista y Lider.cl. Tras más de tres años a cargo de la operación de los supermercados, primero de los hipermercados Lider y luego supervisando a todos los formatos de la compañía, hoy patrocina un proyecto muy especial: el programa global de Walmart para favorecer el empoderamiento económico femenino. ¿Por qué es relevante para Walmart tener mujeres entre sus proveedores? ¿El foco no debiera estar en la calidad del producto o en los costos? No exclusivamente. La calidad y el costo de un producto son elementos muy importantes, pero lo que es crucial para un comercio es ofrecer los productos que su cliente quiere. Podemos tener productos de primerísima calidad o a precios excepcionalmente bajos, pero si no hay demanda , estamos condenados al fracaso. Ahí es donde cobran importancia las mujeres. La mayoría de las personas que compran en nuestros supermercados son mujeres. En Chile, son las mamás quienes administran el presupuesto de supermercado de las familias, y muchas son jefas de hogar. Un retailer exitoso tiene que ofrecer lo que esas mamás están buscando. En Walmart Chile estamos convencidos de que las proveedoras mujeres son capaces de sintonizar mejor con esas necesidades, ya que las conocen desde su propia experiencia cotidiana. Las ideas y el liderazgo de las mujeres son clave para el éxito de nuestro negocio, porque gracias a ello surgen productos que nos diferencian, y que nuestras clientas prefieren. Con esta iniciativa,
estamos apoyando con nuestra escala a representar mejor en nuestras góndolas a la diversidad que tiene la sociedad misma. ¿Y qué puede hacer un retailer para favorecer a empresas lideradas por mujeres? ¿Trabajan con cuotas o condiciones comerciales preferentes? Las empresas lideradas por mujeres no requieren un trato comercial especial, tenemos cientos de productos que demuestran lo que te decía antes: que una mujer sabe mejor lo que otra mujer necesita. El apoyo que necesitan es para que su producto salga adelante, creer en sí mismas y su capacidad de montar una empresa, adquirir los conocimientos de gestión para producirlos de manera de eficiente, y poder acceder a quienes toman las decisiones de compra en los canales de distribución, como nosotros.
Este logo permite reconocer productos que provienen de empresas de propiedad en un 51% o más de mujeres y lideradas por ellas.
¿Qué ha hecho Walmart Chile para atender esas necesidades? Durante dos años, como compañía ofrecimos la Beca Walmart Chile para Mujeres Emprendedoras, que permitió a representantes de más de 40 empresas de propiedad y lideradas por mujeres
Gonzalo Gebara, gerente comercial de Walmart Chile.:
participar del programa de administración de negocios Compite+1000 de la Universidad Adolfo Ibáñez. Este programa, además de lecciones teóricas, contaba con una tutoría de ingenieros en terreno, para detectar oportunidades de mejora concretas en sus procesos y así crecer en su negocio. Adicionalmente, hemos sido un participante activo de Meet The Member y WeConnect, la instancia con que Mujeres Empresarias busca acercar a sus socias a quienes toman las decisiones de compra, para que tengan la oportunidad generar vínculos comerciales. El año pasado, además, decidimos lanzar el Sello Mujer Emprendedora, un distintivo gráfico que permite reconocer cuando un producto proviene de una empresa de propiedad en al menos un 51% de mujeres y que es liderada por ellas. Con ese sello, queremos impulsar el círculo virtuoso, y que nuestros clientes los prefieran. ¿Qué tienen preparado para 2016 con este programa? Este año, hemos decidido volcarnos a escucharlas directamente a ellas, a nuestras mujeres proveedoras, para implementar las iniciativas que a ellas mismas les hagan más sentido. Estamos realizando distintos focus group y otras instancias para recoger su opinión. Por eso, invito a tus lectoras a contactarse con nosotros a través de mujeres. chile@walmart.com. ¡Queremos escuchar las recomendaciones de las emprendedoras!
REPORTAJE The Startup Journey
Cómo emprender y no
morir en el intento Por María José Farías
Adaptación al entorno. Ese es el concepto clave que Roberto Musso, presidente de Digevo, tomó de la teoría evolutiva para desarrollar la metodología The Startup Journey, cuyo foco principal es la supervivencia de los emprendedores en el ecosistema nacional.
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“Si emprender es difícil para todo el mundo, en los países emergentes es aún más, no sólo por sus condiciones restrictivas, sino por nuestro intento desesperado de importar modelos y prácticas que en los países desarrollados pueden ser válidas, pero que en las economías en vías de desarrollo no necesariamente aplican”, afirma Roberto Musso, presidente del grupo de empresas Digevo. Con este escenario adverso de fondo, capitalizando su larga experiencia como emprendedor (su primera empresa la fundó en 1997 y desde entonces ha creado cerca de 30 startups), una metodología de la industria del software orientada a la experiencia de clientes usuarios, llamada The Customer Journey, y la teoría darwiniana de la evolución, Roberto desarrolló The Startup Journey, una metodología pensada como aporte a la supervivencia en el ecosistema nacional. “Tomé todo esto y reflexioné ‘¿por qué no podemos aplicar modelos evolutivos a esta nueva especie que son los proyectos emprendedores?’”, cuenta. Así como los humanos y los animales hemos ido evolucionado para sobrevivir, los proyectos emprendedores deben ser capaces de adaptarse a sus entornos para lograrlo. “Para tener mayores probabilidades de éxito, tienes que contar con prácticas que sean aptas para el entorno donde te toca aplicarlas. Si tratas de desarrollar un proyecto con una metodología que considera que estás en Estados Unidos, pero vives en Chile, vas a fracasar”, sentencia Roberto. Amazonas versus desierto Los modelos metodológicos que hasta ahora se utilizan tienen un origen norteamericano. El problema es que aquel mercado es gigantesco en comparación al nuestro: somos menos personas, la capacidad adquisitiva y de financiamiento de proyectos es
menor y no tenemos un entrenamiento tan profundo en emprendimiento. “Y esto suma y sigue. Piensa en el momento actual donde bancos, isapres y retailers no compiten realmente. Si compitieran, lo harían en base a la innovación, la que demandarían del sistema emprendedor, porque ahí está quienes innovan. Entonces, cuando tienes escasa demanda por innovación en el ecosistema, los emprendedores no tienen a quién venderle sus productos. Eso es diferente en Estados Unidos, donde las empresas compran proyectos e incluso compañías completas”, detalla. Para Roberto, todas estas grandes diferencias hacen que el país del norte sea como la selva del Amazonas: rica en comida, agua, fertilizantes y oxígeno, mientras que Chile sea más como el desierto de Atacama. “En el desierto se puede sobrevivir, pero no puedes hacer lo mismo que harías en el Amazonas. Debes hacer cosas diferentes. El fondo de The Startup Journey es que las prácticas de emprendimiento se adapten a lo que nos toca enfrentar aquí. Ese es su núcleo central”, remarca.
idea de vender pizza y abre un local. Pero en rigor lo que debería suceder es que encuentres a alguien con hambre en la zona donde quieres vender y que a ese alguien le guste la pizza. Hay que enamorarse del problema, no de la solución. Cada una de las etapas del proceso emprendedor debe hacerse cargo de las particularidades propias de lo local y, sobre eso, establecer la ventaja”, explica. Supervivencia, mode on En 2012 y en coautoría con el profesor de la Universidad Adolfo Ibáñez Germán Echecopar, Roberto lanzó el libro “El Valle de la Muerte. Cómo superar la partida al emprender”, un primer paso para el desarrollo de Startup Journey. En más de 300 páginas, los autores explican la importancia de la anticipación y de cómo el emprendedor debe activar una serie de “modos”, principalmente el “modo supervivencia”. “Cuando partes con un proyecto, puedes perder plata al encontrarte con problemas inesperados, por ejemplo que se inunde tu restorán con un aluvión urbano; y al mismo tiempo, también habrás hecho supuestos incorrectos, como que lleguen 100 clientes, cuando realmente llegan 40. ¿Qué haces? Te adaptas y modificas aspectos de tu modelo de negocios. Si logras hacerlo bien, empiezas a salir del Valle de la Muerte. Por eso lo primero es sobrevivir, definido equilibrar ingresos y gastos. Lograrlo es darle sustentabilidad a tu empresa”, precisa.
Con T he Startup Journey como base, “La Ruta del Emprendimiento” es un sistema de capacitación y certif icación orientado a proyectos de innovación desarrollado por CORFO.
Si bien nuestro país ha visto nacer un sinnúmero de emprendimientos, los casos de éxito son pocos. Por eso, Roberto recomienda que lo primero es comprender a cabalidad las particularidades de nuestro entorno económico: escases de fondos, clientes más pobres y protección de propiedad intelectual débil. “En función de esa comprensión, puedes ir aislando prácticas específicas que te podrían ayudar a emprender con mejores probabilidades. La primera fase es estar orientado a resolver un problema que se esté produciendo acá. ¿Qué pasa normalmente? A alguien se le ocurre la
El problema que ve Roberto es que muchos emprendedores no están enfocados en alcanzar esta sustentabilidad y “le dan para adelante” a punta de gastar toda la plata que consiguen en los fondos de inversión. “El sólo hecho de conocer que en 17 /
realidad tiene sentido urgente apuntar al equilibro ya cambia la perspectiva”, dice.
“La Ruta del Emprendimiento”, un sistema de capacitación y certificación orientado a proyectos de innovación.
De la mano de CORFO Para que la metodología de Startup Journey no quedara sólo en la teoría, Roberto se reunió con CORFO, quienes también estaban buscando una respuesta a este problema. Así nació
Tadashi Takaoka, subgerente de Emprendimiento de CORFO, explica que el emprendedor será acompañado en seis etapas de desarrollo: la etapa 0 es un proceso de inducción teórico; en la 1, trabajan sobre un proyecto propio,
entendiéndolo bien y preparando un pitch o presentación de la idea; luego se enfocan en la estrategia comercial, debiendo adaptarse para lograr una primera factura; en la etapa 3 se busca el aprendizaje, se analiza el potencial de crecimiento; en la 4, la idea es que el emprendedor logre el equilibrio, pueda pagarse un sueldo y asegure la subsistencia de su equipo, y la etapa final es el proceso de escalabilidad y toma de decisiones en materia de inversión. Entre marzo y abril de este año, se realizó un piloto de las etapas 0 y 1 en Arica, Concepción y Puerto Montt para cerca de 50 emprendedores en total. “Analizamos cómo se comportaban los negocios frente a otros que no estaban viviendo este proceso, y los resultados fueron positivos. Además, a los emprendedores les encantó tener un lugar donde entrenarse”, cuenta Tadashi. ¿Y ahora? CORFO espera lanzar el programa en agosto para todos quienes se hayan adjudicado fondos destinados a proyectos de innovación. “La idea en el futuro es que los emprendedores ingresen a una plataforma especial, se autoevalúen para saber en qué etapa están y, a partir de eso, desplegar un mapa de cada región con las entidades donde pueden realizar los cursos correspondientes”, precisa Tadashi, ya que el papel de CORFO será certificar a las instituciones que dictarán cada etapa y realizar un seguimiento del proceso.
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Roberto Musso lleva anos dedicado al emprendimiento, a través de la creación de startups digitales, la academia y la investigación. 18 /
“Aunque sabemos que en innovación ningún plan soporta el choque con el mercado, también sabemos que es parte del emprendimiento y nosotros estamos bien animados a dar respuestas que vayan más allá del financiamiento, como este sistema de capacitación. Estamos contentos porque ayudará a subir los parámetros en el ecosistema”, concluye entusiasta.
MIRADA INTERNACIONAL
Exportación
Un primer paso hacia la
internacionalización Por Loreto Pérez
Incentivar a sus socias a visualizar la posibilidad de abrirse a mercados internacionales es clave para Mujeres Empresarias. Para ello buscan generar vínculos con instituciones que les permitan proyectarlas más allá de nuestras fronteras.
Si bien para Mujeres Empresarias el mercado local se presenta como un excelente medio para que sus socias aprendan sobre el negocio, considera que cada proyecto tiene un proceso de maduración cuyo paso clave en su desarrollo es la internacionalización a través de la exportación. En ello, LINK, la primera Aceleradora de Negocios para la Mujer lanzada en 2013 por Mujeres Empresarias ha sido fundamental, favoreciendo de manera
natural la activación de procesos de exportación de muchas de sus socias. “Estamos constantemente buscando oportunidades que les permitan estar preparadas para dar este paso, que sepan desenvolverse y puedan enfrentar el desafío”, cuenta Carolina Abbott, Gerente General de Mujeres Empresarias. Para ello, en conjunto con CORFO, Pro Chile y recientemente a través de la firma de un convenio con EuroChile,
entregan a sus socias las herramientas necesarias. “Trabajamos con dos fondos de CORFO, SSAFD y Capital Semilla; participamos del programa de ProChile, Mujer Exporta, cuyo objetivo es incorporar a mujeres a la actividad exportadora con una preparación previa. Además, acabamos de firmar un convenio con EuroChile para apoyar el programa All Invest 5.0, que busca impulsar la productividad de micro, pequeñas y medianas empresas de América Latina” cuenta Carolina. 19 /
De cara al mundo El trabajo de Mujeres Empresarias en materia de internacionalización se basa en asesorar a cientos de emprendedoras en el desarrollo de sus negocios, permitiéndoles a corto, mediano o largo plazo proyectar sus productos o servicios más allá del territorio nacional. Hoy son varias las empresas que ya exportan y otro grupo está en vías de hacerlo. Pelham, negocio centrado principalmente en carcasas para celulares con diseño de autor, fue el primer cliente de ME que se lanzó más allá de nuestras fronteras. En poco tiempo ha logrado consolidar sus ventas tanto a nivel nacional como en el extranjero y los desafíos continúan. “Hoy queremos aumentar nuestra oferta y por ello hemos invertido en equipamiento. En materia internacional seguiremos buscando instancias para participar de trade shows para promover la ilustración chilena con nuestros productos” cuenta su cocreadora Flavia Maguida. Para Flavia y su socio Alejandro Leiva, el apoyo de Mujeres Empresarias ha sido clave en tres aspectos. “La entrega de 20 /
conocimientos de marketing y de cómo sacar adelante un negocio; su red de contactos que me ha llevado a conocer gente que está en lo mismo; y su apoyo, que nos ha permitido creer que podemos hacer grandes cosas como por ejemplo exportar, cuando trabajas desde el living de la casa”, enfatiza. Para Ana Lagos, directora de Hebras del Alma, emprendimiento que trabaja con artículos de fieltro hechos por artesanas de Molco Alto, ME ha colaborado positivamente en su desarrollo.“Gracias a su insistencia postulé a CORFO, inyección monetaria que me permitió mejorar el discurso y la página web. Ser emprendedor es bien solitario pero Mujeres Empresarias siempre ha estado ahí” comenta. Hoy exporta su artesanía a Noruega, Holanda y Alemania, y está en conversaciones para tener un socio comercial
en Escandinavia. Además, está postulando a varias ferias de comercio justo, un tema relevante para su negocio. “En ME siempre nos mandan información y nos mantienen al día en estos temas. Te abren un abanico de oportunidades y en uno está tomarlas o no”, asegura. Chilote Shoes es otra de las empresas que ha logrado posicionarse en el extranjero con sus zapatos de lana y cuero de salmón, confeccionados por artesanas del sur. Actualmente cuentan con una importante presencia y posicionamiento internacional, que los tiene exponiendo sus productos en influyentes vitrinas de diseño alrededor del mundo. Francisca Apparcel, cofundadora del proyecto, agradece el networking ofrecido por ME. “Nos ha permitido participar de talleres relevantes para un adecuado crecimiento y para estar al día con herramientas de apoyo
financiero existentes en nuestro país”, sostiene.
expandirnos por todo Latinoamérica y convertirnos en la nueva forma de comprar y vender ropa en la región. Nuestras proyecciones tienen relación con el posicionamiento en distintos países latinoamericanos. Ya estamos con un equipo local en Argentina y esperamos pronto entrar en otros países”, confirman.
Sus planes de crecimiento se centran principalmente en Estados Unidos. “Tenemos mayor presencia y un excelente posicionamiento en Nueva York y California a través de los retailers más importantes. Ya adentro de dicho mercado, la apuesta está en la venta directa a través de nuestra web www. chiloteshoes.com y en la promoción de regalos corporativos en Chile”, cuenta Francisca.
Proyectos tech made in Chile Con el objetivo de promover el desarrollo de emprendimientos innovadores
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Por su parte, el emprendimiento Casa Laporte, que fabrica zapatos y prendas para mujeres con telas recicladas, también comenzó a trabajar para exportar su marca. A comienzos de mayo viajó en una misión comercial organizada por ProChile a Suecia, como única seleccionada del rubro vestuario. “Siempre he pensado que mi negocio puede conquistar otros mercados y ésta ha sido una gran oportunidad para empezar. Mujeres Empresarias ha sido un pilar fundamental para la marca al ayudarme a generar un foco y una estrategia comercial con objetivos claros” afirma su fundadora, Carolina Aguirre.
Carolina Aguirre de Casa Laporte. y de alto impacto, en 2015 ME postuló y se adjudicó un Capital Semilla de CORFO con 10 nuevos proyectos de Innovación. 80% de ellos corresponden a plataformas tecnológicas. Dos de ellos ya han salido al mercado internacional. Prilov, un sitio web en el que cada usuaria puede vender ropa, zapatos y accesorios al precio que estime conveniente, ya cuenta con un socio comercial en Argentina. “Todos los meses aumentan las ventas en un 20% y esto es gracias a la comunidad de prilovers que hemos construido”, relata Andrea Tapia, creadora y country manager de Chile.
Otro emprendimiento que está dando de qué hablar es Inversoras, el primer portal que le enseña a mujeres a invertir en la bolsa de Nueva York, liderado por Verónica Prieto y Adela Pereira. Después de consolidarse en el mercado chileno por tres años, en 2016 comenzaron la expansión internacional a México y Colombia. “Nuestras primeras proyecciones en estos dos mercados es que multiplican por 10 el total del mercado chileno”. Para ellas, Mujeres Empresarias ha sido clave en el proceso de internacionalización. “Ellas nos apoyaron en la postulación a un Capital Semilla de CORFO que nos permitirá acelerar nuestro plan de internacionalización. Pero sobre todo, les estamos muy agradecidas porque creyeron en nuestro potencial desde un principio”, concluyen.
En el plano internacional vislumbran un futuro auspicioso. “Queremos
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Para este equipo compuesto también por Constanza Sepúlveda, Mujeres Empresarias ha sido un colaborador relevante. “El aporte de ME ha sido muy bueno gracias a su asesoría en administración, finanzas y orden del negocio” exponen.
Inversoras está compuesto por Verónica Prieto, Adolf o Venegas y Adela Pereira 21 /
VITRINA DE SOCIAS
Más Soya
Loreto Sánchez y Daniela Navarro www.yogurmas.cl Teléfono: +56961938637 / +56993507933
Freemet
Más Soya es una empresa joven que surgió con la idea de desarrollar alimentos saludables, elaborando sustitutos lácteos de origen vegetal a base de poroto de soya no manipulado genéticamente, con yogures no lácteos de sabores que brindan gran satisfacción a nuestros consumidores: coco, cacao, maracuyá, frutilla y natural.
Andrea Moraga www.freemet.cl Teléfono: +56995095994
Freemet es una línea de productos de cuidado personal y limpieza de hogar con una composición desarrollada por la misma empresa que se encuentra en proceso de patentamiento. Su fórmula tiene la capacidad de extraer los metales pesados que se encuentran en el ambiente para proteger la piel y la salud de las personas expuestas a estas partículas, ya sea porque viven en ciudades con altos índice de contaminación o trabajan en actividades mineras. Los productos Freemet son biodegradables, formulados con ingredientes naturales y no testeados en animales. Se venden en tiendas y farmacias en Santiago, Antofagasta y Puerto Varas.
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Cervecería artesanal Trawün Karla Mesina Gallegos www.cerveceriatrawun.cl Teléfono: +56956382824
Cervecería artesanal Trawün cuenta con una línea de cervezas gourmet libres de gluten llamadas Qui. Este es un producto 100% hecho en base a quínoa, libre de gluten, bajo en calorías y con propiedades nutricionales que aportan vitaminas y antioxidantes. Existen tres variedades: Qui Ale, Qui-Miel y Qui Maqui.
Descuent o especial para socias ME: 15% descuent o en Qui A le de 330 cc., comprando desde 6 unid ades.
D1 Diseño
María Teresa Soffia www.d1diseno.cl Teléfono: +56983905605 AvDA. Italia 686, Providencia, Santiago
D1 diseño es una nueva forma de diseñar muebles a la medida, principalmente muebles de cocina, closets y baños de una manera rápida, efectiva y confiable. Se encargan del diseño, fabricación e instalación del proyecto, ofreciendo un proceso de diseño colaborativo por el que se acortan los plazos y se hace más efectiva esta etapa que muchas veces puede ser engorrosa.
Mi Historia
Heidi Tejera www.mihistoria.cl Teléfono: +5622245759
La tienda de accesorios on line Mi Historia® ofrece medallones personalizados para quienes buscan atesorar momentos especiales de la vida o expresar sentimientos en un accesorio con un significado especial para regalo o uso personal. A través de la página www.mihistoria.cl es posible escoger paso a paso el tamaño y color del medallón, el tipo de cadena y cada figura que va dentro. Además, los medallones se pueden volver a abrir para intercambiar las figuras.
RUKA YÉN
Francisca Ferrer www.rukayen.cl Teléfono: +56224930923 Avda. Padre Hurtado Norte 1925, Vitacura, SANTIAGO
Rucayén es una casa de juegos interior y exterior para niños de tres meses a seis años cuya principal función es entregar diversión en un ambiente sano y protegido, con más de 35 estaciones de juego para que los niños puedan explorar libremente junto a sus padres o cuidadores. Además, se celebran cumpleaños y eventos, se realizan talleres y hay una rica cafetería para los adultos.
Descuento especial para socias ME: $6.500 en juego ilimitado de martes a domingo 23 /
REPORTAJE
¿Cómo crecer en desaceleración
económica?
Conversamos con Nathalia Franco, Senior Manager de PwC, quien nos entregó varias herramientas y actitudes que pueden ayudar a que nuestro negocio no se estanque en un año en que la economía crece en torno al 2%.
Importante: Servicio al cliente
Si bien es algo que se debe analizar constantemente, en este tiempo puede tener un impacto aún más negativo. Por ello es importante: entender al cliente, fidelizarlo y mejorar la post venta.
¿A lguien dijo
oportunidades?
1. Este puede ser un tiempo para hacer un stop y fidelizar lo que se tiene. 2. Optimizar costos y procesos para hacerlo más efectivo y eficiente. 3. Generar sinergias y delegar lo que no agrega tanto valor. 4. Mantenerse positivo, para de esta forma ser un catalizador de cambio.
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Utiliza herramientas al alcance de todos
1. Coursera: página web y también aplicación móvil que tiene cursos online de todos los temas que uno pueda imaginar. 2. Blogs podcasts: Entrega nuevas estrategias de venta, cómo fidelizar a los clientes, cómo hacer procesos más eficientes. “Hay miles de podcasts gratis que podemos ir oyendo en medio de un taco”, enfatiza. 3. Programas de Gobierno: En el año de la productividad el Gobierno ofrece programas que pueden ayudar. 4. Networks de mujeres que ofrecen mentoring o coaching: Resulta importante tener mentores que posean experiencia sobre lo que queremos hacer. 5. Toastmasters: Una excelente herramienta que ayuda a aumentar nuestras ventas y a presentar y hablar bien en público. 6. Partnership como complemento: Unirse con otras marcas y fortalecer mi servicio mediante un win win.
Ef ectos en mis productos y/o servicios
“Si tu producto o servicio se vende muy bien en época de desaceleración, resulta importante que inventes formas de duplicidad y de generar más volumen, aunque sea en un corto plazo. Si por el contrario, es un producto o servicio que tiende a la baja en épocas de desaceleración, utiliza estrategias diferenciadoras, anda más allá de mirar qué hace tu competencia en Chile y mira a nivel global como se puede diferenciar”, asegura.
VIDA SOCIAL
Con Encuentro Empresarial ME CELEBRÓ el Día de la Mujer Para celebrar el Día Internacional de la Mujer, Mujeres Empresarias, junto a sus auspiciadores Banco Bci y Walmart Chile, organizó el Encuentro Empresarial “Chile 2016: ¿Cómo crecer y no morir en el intento?” el que contó con la exposición del Ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes y de Felipe Larraín, Director Clapes UC, quienes abordaron la temática del crecimiento desde el calificado “Año de la Productividad”. Para finalizar el encuentro se desarrolló un panel de conversación entre Karina von Baer, Socia Fundadora de Agrotop S.A., e Inti Núñez, Gerente de Emprendimiento de Corfo, quienes moderados por Juan Jaime Díaz, Subdirector de El Mercurio, hablaron de los desafíos para el emprendimiento durante este año 2016.
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1. Ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes, Francisca Valdés y Carolina Eterovic, Directoras Ejecutivas ME, y Felipe Larraín, Director Clapes UC / 2. Paula Goycolea, Amy Mazza y Ana Elola / 3. Catherine Hume, Carolina García Huidobro, Directora de Formación y Desarrollo ME y Carolina Abbott, Gerente General ME / 4. Irma Ruiz de Gamboa, Rosario Errázuriz y Carola Lazo / 5. Gonzalo Valenzuela, Gerente Asuntos Corporativos Walmart Chile y María de los Ángeles Rodríguez, Gerente Ejecución Nacional Mars Chile / 6. Francisca Jara y Carolina Valdivieso / 7. Macarena Gutiérrez, Claudia Vivanco y Dominique Eyssautier / 8. Panel de Conversación Juan Jaime Díaz, Subdirector El Mercurio, Karina Von Baer Socia Fundadora Agrotop S.A. e Inti Núñez, Gerente Emprendimiento Corfo / 9. María Inés Mir, Cecilia Herrero, Mónica Lagos y Marcela Zambrano
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Jurado eligió a la Joven Emprendedora 2016 El miércoles 27 de abril, en el edificio corporativo del Banco Bci, se reunió el Jurado que eligió a los tres primeros lugares de la décimo cuarta versión del Premio Joven Emprendedora, iniciativa de Mujeres Empresarias que cuenta con el apoyo y colaboración de Banco Bci, Media Partner, Diario La Tercera y los auspiciadores Viña Cono Sur, Walmart Chile, Next de Soprole y Sodexo. Durante la jornada, las finalistas presentaron sus proyectos ante el jurado integrado por Carolina Abbott, Gerente General de Mujeres Empresarias; Guillermo Agüero, Director de Empresas; Raúl Alcaíno, Presidente de Resiter; Guillermo Carey, Socio Carey y Cía.; María Elena Cerna, Presidenta Círculo Emprendedoras de Mujeres Empresarias; Pamela Fierro, Editora Negocios de La Tercera; Roberto Musso, Presidente Grupo Digevo; Rodrigo Quijada, Gerente Regional Banca Empresarios de Banco Bci; Laura Rossetti, dueña de Laura R.; Salvador Said, Director de Empresas; Daniela Silva, Subgerente de Marketing de Soprole; Juan Pablo Swett, Presidente ASECH; Francisca Valdés, Directora Ejecutiva de Mujeres Empresarias; Gonzalo Valenzuela, Gerente de Asuntos Corporativos de Walmart Chile; Isabel Vial, Presidenta Ejecutiva Fundación Carlos Vial Espantoso; y Horacio Werth, Gerente de Diarios Generales Grupo Copesa.
Se reunió el Consejo Asesor de Mujeres Empresarias
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Con el objetivo de crecer como organización y aportar nuevas ideas a la directiva de Mujeres Empresarias, periódicamente se reúne nuestro Consejo Asesor para abordar los principales temas de nuestra labor y posicionarnos cada vez más como uno de los principales referentes de opinión en emprendimiento femenino y el mundo ejecutivo y empresarial de la mujer. La última sesión la integraron el ex ministro Felipe Larraín, el ex Presidente de Codelco Marcos Lima, la Gerente Comercial de la Clínica las Condes Germaine Fresard, la ex directora del Senda Francisca Florenzano y la periodista Pilar Vives.
1. Ximena Shalscha (ME), Francisca Florenzano, Felipe Larraín, Germaine Fresard, Pilar Vives, Marcos Lima, Carolina Abbott (ME), Carolina Eterovic y Francisca Valdés, Directoras ME
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