Economic Management Journal April 2013, Volume 2, Issue 2, PP.57-60
The Flexible Management Strategy of E-Government Xiaiohe Yu Zhongnan University of Economics and Law, Wuhan 430074, China Email: yuxh6061@163.com
Abstract In reaction to the phenomenon that the social demand varies rapidly along with the difficulty in the perfection of e-government system in one step in the course of the construction of E-government in China; the goal of the establishment of flexible e-government system should be achieved by means of the flexible reforms both on the government structure and administration mode. Keyword: Flexible; Organizational Structure; Management Model
电子政务的柔性化管理方略 喻晓和 中南财经政法大学，湖北 武汉 430074 摘 要：我国政府在实施电子政务的过程中，由于社会需求的快速变化，以及我国电子政务系统很难一步到位地完善，为 此我们提出柔性化的电子政务系统目标，在实现这一目标过程中，要求从政府组织结构、管理模式都进行柔性化的变革。 关键词：柔性化 ；组织结构 ；管理模式
引言 伴随着信息社会的迅猛发展，我国社会各行业的信息化建设也不断深入。尤其是代表国家政治利益、 执行法律、行使国家公共权力的政府部门，借助于计算机网络技术搭建的电子政务平台，将政府行政管理 和社会服务职能通过该网络信息平台，面向社会公众，实现了多部门协同处理的高效、优质、廉洁和智能 化管理、服务的新模式。然而，由于在我国的电子政务系统工程的搭建与实现过程中，一方面社会环境的 快速变化导致了社会需求的不断更改，另一方面我国的电子政务系统从模仿国外先进经验到国内快速实 施，规划的不足导致了电子政务系统很难一步到位的从平台设计、政府组织形式、管理模式等多方面与社 会服务需求相吻合。因此就造成了两种可能性，一种可能性就是需要不断修补、调整我们的电子政务运作 体系，另一种可能性则是我们的公务员（管理者）和社会大众只能被动地适应某些带有瑕疵的电子政务服 务程式。为此，我们提出柔性化的电子政务系统来适应和满足社会需求的不断变化，从而提高电子政务的 运作效率，提升政府公共形象。 所谓柔性化的电子政务系统是指一种软系统概念，即以柔性顺应环境与需求的变化，以低成本、自适 应的方式来调节和满足社会的变革要求。基于这一思想，分析我国电子政务系统中的整体架构，认为我国 电子政务的实施主要包含三个方面。即电子政务的平台设计、政府组织结构、及政府管理模式。而实际 上，当电子政务系统运行了一段时间后，会有大量的原始重要数据的沉淀，如果这时更改电子政务平台或 推倒重来，将付出非常高的社会代价和成本。因此最佳的方法是，对我国政府的组织结构、政府的管理模 式进行变革，以保证有效地实施柔性化的电子政务。
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柔性化的政府组织结构 目前正是我国政府在深入改革、大力推动电子政务的关键时刻，而构建柔性化的电子政务系统首先离
不开我国政府组织结构上的柔性化，由于电子政务所带来的工作方式上的变更，直面而来是各种网络信 息、知识经济的挑战和冲击，我国政府原有组织结构上的不足也显露出来，传统中我们的组织结构理论中
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