#MercadoFitness2014
COSTA SALGUERO / BUENOS AIRES / ARGENTINA
25 y 26 DE ABRIL
Jornadas internacionales de capacitaci贸n en negocios para empresarios y profesionales del fitness, la salud y el deporte.
APOYAN
PATROCINAN comunicaci贸n visual - marketing y tecnolog铆a
#MercadoFitness2014
25 DE ABRIL Guillermo Vélez
9.00 hs
Periodista, especializado en empresas y negocios. Entrepreneur, Networker y Trendwatcher. Fundador y editor de Mercado Fitness. Ha dictado conferencias para IHRSA en Estados Unidos y en Brasil. Fue investigador jefe y redactor del LatinAmerican Market Report, publicado por IHRSA en 2012. Es moderador del Foro Latinoamericano de Gimnasios desde 2009 hasta la fecha.
EL MUSEO DE IDEAS
Desde que inició su labor como editor de Mercado Fitness, hace más de 10 años, Guillermo Vélez comenzó, casi como un pasatiempo, a recopilar campañas de marketing de gimnasios, clubes y otras empresas vinculadas con la actividad física y el bienestar. Al cabo de una década, reunió más de 1.000 piezas entre las que seleccionó, tras un pormenorizado análisis, las 220 que consideró más creativas, impactantes, divertidas y memorables. Más que una conferencia, ésta es una invitación exclusiva hecha por el mayor coleccionista de ideas del sector del fitness para que conozcan su museo y realicen de su mano una visita guiada, en la que les mostrará anuncios en revistas, campañas de vía pública, tarjetas personales, spots televisivos y folletos. Sin duda, de este museo se irán sorprendidos, inspirados y con una enorme cantidad de ideas para adaptar y aplicar a sus gimnasios.
Mariano Giraldes
10.00 hs
Con más de 50 años de trayectoria como profesor, entrenador y propietario del gimnasio Olimpia, de la Ciudad de Buenos Aires, este profesional es reconocido y respetado como un referente de la educación física en la comunidad hispana. Se graduó como profesor en el INEF de San Fernando y realizó numerosas especializaciones en Alemania, Francia, España, Suecia y Estados Unidos.
HACIA UNA GIMNASIA EN LOS MÁRGENES
En las últimas décadas, por las exigencias del mercado, la gimnasia ha adquirido la forma de una mercancía para ser vendida, que sólo atiende las demandas estéticas de un cuerpo siempre joven y siempre bello. Nosotros, en cambio, creemos que la gimnasia tiene que ayudar a las personas a relacionarse con sus cuerpos, de forma crítica e inteligente. Para esto, proponemos una gimnasia por fuera de lo permitido, por fuera de las demandas consumistas del mercado. Esto es una contra cultura que concibe a la gimnasia como una experiencia en la que las personas aprenden a ser y a hacer con sus cuerpos, así como a estar con los demás. Esta conferencia es una invitación a reflexionar sobre estos temas.
Juan Carlos Santana
11.30 hs
Licenciado y magíster en Ciencias del Ejercicio. Director del Institute of Human Performance (IHP) en Boca Ratón. Es uno de los máximos referentes a nivel mundial en materia de entrenamiento funcional. Ha publicado más de 50 libros y videos de formación. Es presentador de IDEA, NSCA, ECA, TSI y Can Fit Pro. Prestó consultoría a LA Sport Clubs, Town Sport International, Gold Gym y World Gym.
CÓMO APROVECHAR EL BOOM DEL PERSONAL TRAINING
Un informe de la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos reveló hace poco que la demanda de entrenadores personales (EP) e instructores de fitness crecerá un 13% hasta el año 2022, principalmente debido a que cada vez más empresas, aseguradoras y gobiernos reconocen los beneficios que la actividad física tiene en la salud de la población. En este escenario, ¿deben los gimnasios ver a los EPs como aliados o como competidores? ¿Cuál sería el vínculo ideal entre un gimnasio y un EP? ¿Cuáles son los principales puntos de conflicto a evitar? ¿Cómo superarlos? ¿Qué reglas básicas de convivencia es bueno seguir? ¿Cómo pueden los gimnasios aprovechar el boom de demanda de EPs?
Tel. (54 11) 4331-3175 - roberto@mercadofitness.com - www.mercadofitness.com
#MercadoFitness2014
25 DE ABRIL 14.30 hs
Fabio saba
Profesor y magíster en Educación Física. Coordinador del curso de postgrado en Administración y Marketing Deportivo de la Universidad Gama Filho. Publicó 42 trabajos científicos en congresos de Educación Física en Brasil y en el exterior. Es co-autor del libro “Ventas en gimnasios”. Es director de Saba Consultoría.
LOS PILARES DE UNA GESTIÓN EFICAZ
Aumente sus ganancias aplicando en su gimnasio un modelo de gestión eficaz. En esta conferencia se presentarán los principales indicadores de desempeño a monitorear junto a algunas sugerencias para implementar acciones prácticas que potencien los resultados de su empresa de manera inteligente. Venga a conocer los pilares gerenciales que hacen la diferencia en los gimnasios más exitosos del mundo.
José Antonio Sevilla
15.30 hs
Profesor de Educación Física (INEF, Madrid) y máster en Gestión Deportiva. Es director de instalaciones y servicios deportivos y cuenta con 20 años de experiencia en el sector. Es ponente en maestrías universitarias de dirección y organización de centros deportivos. Es actual director general de la consultora Altamarca SA y socio director de AltaFit, la mayor cadena española de gimnasios de bajo costo.
EL VALOR HUMANO: PERSONAS QUE ATIENDEN A PERSONAS
El negocio de los gimnasios se fundamenta en la experiencia que vive cada miembro y en la repetición de la misma. Si esa experiencia es agradable, el cliente repite, y si repite se fideliza. Sin duda alguna, el fitness es un negocio basado en personas y son éstas las responsables de que la experiencia que atraviesa cada cliente sea la mejor posible. Por eso, si el gimnasio cuida a sus colaboradores, estos cuidarán a sus clientes y de ese modo la empresa se destacará en el mercado y conseguirá así la tan ansiada fidelización. En esta conferencia, trataremos el valor humano con factor diferencial en el éxito de cualquier empresa que ofrezca servicios de actividad física y salud.
Mauricio Musiet
Gigliola Aycardi
Fernando Storchi
Luiz Urquiza
17.00 hs
PANEL: DEBATEN LOS LÍDERES
Mauricio Musiet (Sportlife, Chile), Gigliola Aycardi (Bodytech, Perú), Fernando Storchi (Megatlon, Argentina) y Luiz Urquiza (Bodytech, Brasil) debaten en Mercado Fitness 2014. Los máximos ejecutivos de 4 de las principales cadenas de gimnasios de América Latina compartirán sus visiones sobre el sector, harán balances, evaluarán tendencias, compartirán sus proyectos, analizarán problemáticas y desafíos a enfrentar.
Tel. (54 11) 4331-3175 - roberto@mercadofitness.com - www.mercadofitness.com
#MercadoFitness2014
26 DE ABRIL Alberto Cormillot
9.00 hs
Médico egresado de la UBA. Diplomado en Educación Terapéutica (Universidad de Ginebra). Director médico y fundador de la Clínica de Nutrición y Salud que lleva su nombre, de Dieta Club y de DietasCormillot.com. Creador de la Fundación ALCO. Máximo referente en Argentina en tratamiento de la obesidad.
O DE OBESIDAD, O DE OPORTUNIDAD
Datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS) señalan que la prevalencia de la obesidad se duplicó en el mundo entre 1980 y 2008. De hecho, esta enfermedad es hoy la quinta mayor causa de muerte, con 2,8 millones de víctimas al año. En 2015, según la OMS, habrá en el planeta unos 700 millones de personas obesas. A la luz de estos datos, la obesidad representa para gimnasios y entrenadores una oportunidad de negocios tan grande como la responsabilidad que les cabe en la lucha contra este flagelo. ¿Pero están preparados para atender a este tipo de consumidor? ¿Entienden cuál es la relación del obeso con la actividad física? ¿Qué busca un obeso en un gimnasio?
Elio Bustos
10.00 hs
Contador Público (UNC) y magister en Dirección de Empresas (UCC). Es especialista en posicionamiento, segmentación y determinación de variables competitivas, estudios de mercado, planes de marketing, sistemas de información asociados, estrategias comerciales y capacitación de fuerzas de ventas. Actualmente se desempeña como director de B|P Consultora en Marketing.
EL CLIENTE NO SIEMPRE TIENE LA RAZÓN
Pasaron los años, el mercado y los consumidores cambiaron. Pero en su empresa se sigue vendiendo como hace 50 años, con vendedores que ensayan largos monólogos frente a compradores pasivos, que sólo atinan a escucharlos. Y si su proceso de ventas es un poco más moderno, sus vendedores tienen una mejor capacidad de escucha, creen que el cliente “siempre tiene la razón” y que éste les dirá lo que necesita y lo que está dispuesto a pagar. Pero aun así sus ingresos no crecen lo suficiente, sencillamente porque el cliente no siempre tiene la razón y porque ese modelo de ventas también es ya obsoleto. El paradigma actual, que se presentará en esta conferencia, considera que el cliente percibe que tiene un problema, pero sabe poco o nada sobre cómo solucionarlo y es el vendedor quien debe darle la respuesta adecuada. Allí radica el valor agregado en este tipo de ventas complejas.
Luis Amoroso
11.30 hs
Arquitecto y empresario con más de 30 años en el sector de gimnasios. Elegido consultor revelación por CMS International (EEUU) en 2002. Ha dictado seminarios y prestado consultoría en restructuración operacional, planificación y montaje de gimnasios, en Brasil, Argentina, Bolivia, Chile, Colombia y Portugal.
VENTAS Y MARKETING, SIMPLE Y EFICAZ
No se complique más. Su principal competidor no es el gimnasio de al lado, sino las oportunidades no exploradas aún con eficacia con relación a la planificación y la estrategia comercial. Conquiste nuevos clientes de forma simple y sepa cómo implantar estrategias de marketing de bajo costo que van a incrementar su número de visitantes y sus ventas. En esta conferencia, repasaremos juntos los principales puntos de la gestión comercial: vender mejor o generar más oportunidades de venta; dónde y a quién venderle; cuánto y cómo vender; cómo crear oportunidades para potenciar las ventas; cuánto invertir en marketing y cuál es la mejor forma de hacerlo.
Tel. (54 11) 4331-3175 - roberto@mercadofitness.com - www.mercadofitness.com
#MercadoFitness2014
26 DE ABRIL Stephen Tharrett Con más de 30 años en la operación de clubes deportivos. Fue ejecutivo de ClubCorp, CEO de Russian Fitness Group y presidente de IHRSA. Ha dictado seminarios en EEUU, Brasil, Argentina, Rusia, Australia e Inglaterra. Es columnista de la revista Club Industry y también escribió para Fitness Management, Club Insider y CBI. Es autor de 7 libros de gestión de gimnasios. Es Cofundador de Club-Intel.
LO QUE NO TE ENSEÑAN SOBRE LIDERAZGO EN LA UNIVERSIDAD
El liderazgo es el principal diferenciador a la hora de determinar la grandeza de una empresa. Ya sea que se trate de un equipo de dos personas o de 2.000, las empresas sólo pueden alcanzar el éxito si tienen el líder indicado en lugar correcto. Desafortunadamente, el liderazgo es una de esas habilidades típicamente excluidas de la currícula universitaria. Normalmente, los grandes líderes nacen de la experiencia; experiencia ganada trabajando por y para otros grandes líderes. En esta conferencia, se revisará una docena de lecciones de liderazgo, aportando ideas sobre las competencias que definen a un gran líder y sobre cómo éstas pueden ser aplicadas por quienes desean convertirse en líderes inspiradores.
Mark Williamson
15.30 hs
Graduado en gestión de negocios, con más de 20 años de experiencia en investigación de mercado. Trabajó durante 17 años en ClubCorp USA analizando tendencias de consumo en clubes deportivos, campos de golf y clubes de campo. Lidera el equipo de investigación de match.com y tiene su propia firma de consultoría, Retention Measurement Solutions. Es Cofundador de Club-Intel.
COMPRENDIENDO LA LEALTAD DE LOS SOCIOS
La industria de gimnasios es conocida por sus altos niveles de rotación de socios y los bajos costos que estos deben asumir para cambiar de gimnasio. Esto resulta en pobres niveles de retención de clientes y en un gasto por socio nada óptimo. La solución para este desafío consiste en desarrollar un ambiente que alimente la lealtad y el compromiso de los clientes. Esta conferencia comenzará presentando los beneficios financieros de tener clientes leales. Posteriormente, se proporcionará una visión sobre la “ecuación de valor del socio” y se discutirá cómo los consumidores, especialmente los socios, evalúan el valor de sus membresías. Por último, se van a explorar algunas estrategias básicas para estimular la lealtad de los socios y, en consecuencia, el beneficio económico que ésta genera.
Almeris Armiliato
17.00 hs
Graduado en Educación Física, con especialización en Fisiología Humana. Tiene un postgrado en marketing y gestión de personas. Es director de la consultora Inner y fundador del sitio gestiondegimnasios.com Es conferencista de IHRSA y de Fitness Brasil y uno de los consultores más reconocidos de Sudamérica.
LA TERCERA NO ES LA VENCIDA
El fenómeno tiene alcance mundial. Las personas definitivamente incluyeron la actividad física como uno de los ítems indispensables en su búsqueda de calidad de vida. En los últimos años, se incrementó de manera exponencial la cantidad de consumidores de gimnasios y, en paralelo, creció también sistemáticamente la franja etaria de prospectos. Ya no es extraño ver, en mayor número y con más frecuencia, a personas de la tercera edad en nuestras clases de fitness o usando algún aparato de la sala de musculación. Pero, ¿qué busca en un gimnasio ese segmento de consumidores? En esta conferencia voy a contarles cómo atender a ese público, que es sin dudas más fiel y tiene alta capacidad de compra.
Tel. (54 11) 4331-3175 - roberto@mercadofitness.com - www.mercadofitness.com
#MercadoFitness2014
Precios en pesos de inscripción por persona: FECHA Hasta 31/1
1 DÍA $1.190
2 DÍAS
Descuentos por grupo: - De 2 a 4 personas: 5%
$1.590
- De 5 a 10 personas: 10% - De 11 o más personas: 15%
Hasta 28/2
$1.290
$1.690
Hasta 28/3
$1.390
$1.790
Hasta 18/4
$1.490
$1.890
- Efectivo o Cheque Personal
En el evento
$1.590
$1.990
- Mercado Pago o Paypal
Medios de Pago - Depósito o Transferencia Bancaria
Para inscripción desde el exterior a ser abonadas en dólares, se tendrá en cuenta el cambio oficial según la cotización vigente al día de la compra.
Fecha: 25 y 26 de abril 2014 - Horario: 9.00 a 18.30 - Lugar: Sala A, Costa Salguero, Buenos Aires
Tel. (54 11) 4331-3175 - roberto@mercadofitness.com - www.mercadofitness.com
APOYAN
PATROCINAN comunicación visual - marketing y tecnología