No sólo las áreas deportivas de un gimnasio sirven para atraer clientes y conservarlos luego. Sin duda, los vestuarios tienen un rol muy importante.
Director Comercial:Director Director Comercial:Director Director Comercial: Ing. Leandro Deltrozzo Director Editorial:Director Editorial:Director Editorial:Director Editorial: Editorial: Guillermo Vélez Directora de Arte:Directora de Arte: DG. Silvina Maceratesi Impreso por:Impreso por:Impreso por:Impreso por: Solprint S.A., solprint@ciudad.com.ar Administración y RAdministración y RAdministración Redacción:edacción:edacción:edacción:edacción: Jean Jaures 355 piso 3º D (C1215ACE) Bs. As. Argentina. Tel.: (54 11) 4865-7892 info@mercadofitness.com.ar / www.mercadofitness.com.ar
Secretos de la atención telefónica Para crear una buena primera impresión telefónicamente sólo disponemos de la voz y de las palabras que pronunciamos.
Mercado Fitness / Registro de Propiedad Intelectual en trámite. Mercado Fitness es una publicación bimestral. Las colaboraciones firmadas no reflejan necesariamente la opinión de la revista, y el editor no se hace responsable de los conceptos vertidos por los entrevistados ni del contenido de las notas promocionales y mensajes publicitarios.
Editorial Sumario
A Moverse Argentina Bajo la consigna de promover la actividad física en todo el país, este programa invita a los gimnasios a sumarse a la lucha contra el sedentarismo.
La organizan DeportSalud.com y Axis Group. 20 ¿Companhia Athletica en Buenos Aires?
Foto de tapa: gentileza de Polar.
El valor de los vestuarios Gimnasios con planes de expansión Mercado Fitness te cuenta qué gimnasios tienen planes de reequiparse, realizar ampliaciones y/o abrir nuevas sucursales en los próximos meses.
3
”Las expectativas son buenas” 5 Dice Marcos Tadeu, director ejecutivo de Fitness Brasil, quien asegura que hasta el 2010 el mercado latinoamericano crecerá entre 6 y 8 por ciento.
Entonces, hablemos menos y hagamos más o en su defecto actuemos en consecuencia de lo que decimos. Así, con seguridad, otros más o menos calificados se encargarán de hablar sobre nosotros y de mencionar nuestras virtudes, si es que realmente las tenemos. El virtuoso nunca alardea de sus virtudes, deja que éstas hablen por él.
El consultor Yvan Miklin opina que para conservar sus clientes, los gimnasios deben concentrarse en mejorar su calidad de atención.
Cien millones de socios en 2010 24 Según una investigación americana, 10 tendencias empujan el fitness en Estados Unidos y Europa hacia este increíble resultado.
Nuestras acciones nos definen
18 Guillermo Vélez Director Editorial
días enteros vanagloriándonos, hablando sobre nuestra excelencia como empresarios o profesionales. Pero sino respaldamos con acciones concretas todas y cada una de las palabras que decimos y las promesas que hacemos, la realidad no tarda en dejarnos expuestos frente a todos.
Richard Bilton, titular de una de las redes de gimnasios más grande de Brasil, reconoció que la capital argentina figura en sus planes de expansión. 16 Cómo mejorar la retención de socios
8 10 12 14 Hoy más que nunca tengo la plena certeza de que somos lo que hacemos y no lo que decimos que somos. Porque son nuestras acciones las que nos definen no sólo como empresarios y profesionales, sino también como Depersonas.laboca para afuera es fácil «SERSERSERSERSER» un eximio ejemplar de honestidad y profesionalismo, pero al momento de la verdad, cuando las palabras ya no bastan y hay que hacer, («haSERhaSERhaSERhaSERhaSER» honesto, «haSERhaSERhaSERhaSERhaSER» profesional), más de uno prefiere «haSERsehaSERsehaSERsehaSERsehaSERse» el distraído o el Podemosolvidadizo.pasarnos
ExpoFitness, Argentina 2004 Tendrá lugar el 31 de julio y 1 de agosto próximo en el Hotel Hilton de Buenos Aires.
Gracias por acompañarnos, Nota: Pedimos disculpas por la licencia ortográfica que nos tomamos en el segundo párrafo.
Gimnasio Bassel en Internet Bassel FBassel F Fitness Centeritness Centeritness Centeritness Centeritness Center presentó su sitio www.bassel.com.ar En él, los navegantes pueden encontrar información institucional sobre este gimnasio con más de 40 años en San Isidro (Buenos Aires), dirigido por las profesoras Susana Bassel BasselSusana Bassel BasselSusana Bassel y Jenny DujovneJenny Jenny DujovneJenny Dujovne, ver fotos de sus instalaciones e informarse sobre los horarios de clases. ImpactImpactImpactImpactImpact, la firma dirigida por Andrés DillenbergerAndrés Dillenberger, es la nueva representante en Argentina de los productos CardioSportCardioSportCardioSportCardioSportCardioSport. Esta empresa comercializa en todo el mundo monitores de ritmo cardíaco. Los interesados en obtener más información pueden escribir a adillen@impas.com.ar Bard Int. estrenó web Bard InternationalBard Bard InternationalBard Bard International, empresa que importa y distribuye en Argentina los equipamientos profesionales de musculación y cardiovasculares de la marca italiana TTTTTechnogymechnogymechnogymechnogymechnogym, estrenó su página www.bard-international.com
Allí los navegantes pueden obtener datos técnicos y ver imágenes de los productos que comercializa esta firma.
Presentaron RevMaster Pilot Se trata de un accesorio inalámbrico diseñado específicamente para clases grupales con bicicletas fijas, que permite medir tiempo, distancia, calorías quemadas, ritmo cardíaco y cadencia (RPM) mientras se pedalea. Por más información sobre este producto, escribir a info@fitness-company.com.ar
Nuevo representante
Descuento en cintas Kip MachinesKip MachinesKip MachinesKip Machines implementó un descuento en su línea de cintas de correr KIPRUN de 2 HP, que promedia 10% sobre los precios vigentes hasta abril pasado. «Se trata de máquinas de buena calidad, aptas para servicio comercial liviano», explica Horacio Moavro MoavroHoracio Moavro MoavroHoracio Moavro, socio gerente de la firma. Más información a hmoavro@kipmachines.com
Breves Capacitación en Gestión Deportiva Jornadas destinadas a propietarios, coordinadores y profesionales que realizan tareas de gestión, administración y dirección en gimnasios y clubes. Se realizan en forma intensiva un sábado por mes. Para informes, escribir a info@fitmental.com.ar o llamar al teléfono (011) 4331-6698.
adeuadeuTMarcosTMarcosTMarcosTMarcosMarcosTadeuadeuadeu
MFMFMFMFMF: ¿Cuáles son los aspectos más: son los aspectos más: ¿Cuáles son los aspectos más: son los aspectos más débiles del mercado?débiles mercado? MT: En gran parte, todavía hay gimnasios montados y dirigidos por instructores de fitness que quisieron dar un paso adelante en sus carreras, sin antes prepararse adecuadamente para la gestión de una empresa. Tenemos que crear cursos que ofrezcan formación a los gerentes en las áreas marketing, ventas, operaciones, etc.
Apesar de las sucesivas crisis económicas que afectaron a varios países de la región, el mercado latinoamericano de fitness sigue creciendo. Así lo señala Marcos TMarcos TMarcos TMarcos T Tadeuadeuadeuadeuadeu, director ejecutivo de FFFFFitness Brasilitness Brasilitness Brasilitness Brasilitness Brasil, una empresa especializada en la formación de profesionales vinculados a la calidad de vida y en la organización de eventos para la industria de clubes y gimnasios de América latina. En su opinión, este crecimiento «se debe principalmente al extenso y frecuente abordaje, por parte de los medios en general, de temas relacionados al fitness y la calidad de vida». En esta línea, Tadeu remarca: «Las personas son más conscientes hoy de la necesidad de cuidarse y hacer ejercicios con regularidad». MFMFMFMFMF : ¿Qué expectativas de creci-¿Qué de creci-: ¿Qué expectativas de creci-¿Qué de creci-¿Qué miento hay?miento hay?miento hay?miento hay? MT: Las expectativas son buenas. Diría que en promedio la industria debe crecer entre 6 y 8 por ciento hasta el año 2010. MFMFMFMFMF : ¿Cuáles son las mayores: ¿Cuáles son las mayores dificultades por superar?por superar?dificultades por superar?por superar? MT: Sin duda, en América latina la cuestión principal es el financiamiento. Con las altas tasas de interés y la dificultad en la obtención de créditos, no hay cómo construir gimnasios nuevos ni remoledar los existentes. Con crédito más fácil, se optimizaría la adecuación de Dice Marcos Tadeu, director ejecutivo de Fitness Brasil, quien asegura que hasta el año 2010 la industria latinoamericana de clubes y gimnasios crecerá entre 6 y 8 por ciento. los gimnasios a las necesidades de la MFMFpoblación.MFMFMF:¿Dirías que el mercado en la: ¿Dirías que el en la: ¿Dirías que el mercado en la: ¿Dirías que el en la: en región es profesional?región es profesional?región es profesional?región es profesional?es MT: Ciertamente la profesionalización del mercado latino todavía tiene espacio para fortalecerse, pero es innegable que en los últimos 15 años se hizo mucho. Hay varios gimnasios con gerenciamiento profesional en la región y su éxito impulsa la búsqueda, por parte de sus competidores, de modernas técnicas de gestión.
MFMFMFMFMF : ¿Qué opinas del mercado: ¿Qué opinas mercado: ¿Qué opinas del mercado: ¿Qué opinas mercadoopinas mercado argentino?argentino?argentino?argentino?argentino?MT:Creoque es el más próximo al brasileño en todo el continente. En la década del 90 hubo un intercambio enorme de conocimientos entre los profesionales de ambos países, lo que llevó a un acercamiento rápido de los gimnasios argentinos en términos técnicos a los de Brasil.
MFMFMFMFMF : ¿Qué aconsejarías a los: ¿Qué aconsejarías a: ¿Qué aconsejarías a los: ¿Qué aconsejarías a: empresarios del fitness de Argentina?empresarios del fitness de Argentina?empresarios del fitness de Argentina?empresarios del fitness de Argentina? Argentina? MT: El primer paso debería ser unirse. Dejar la competencia de lado y formar asociaciones que luchen junto al Gobierno y a la sociedad por mejores condiciones para emprender. Somos parte importante de la industria de la salud y no recibimos apoyo estatal para atender porciones mayores de la Pasospoblación.comola reducción de impuestos, facilidades para la importanción, etc. Los hospitales cuentan con eso porque «en teoría» cuidan de la salud de las personas. Y en realidad cuidan de la gente cuando ésta se enferma. Nosotros nos ocupamos de la prevención y eso no es reconocido. Solamente unidos podremos mostrar a la sociedad la importancia de nuestro trabajo.
«Las expectativas son buenas»
4 Reportaje CarranzaMike
Llegada la fecha en cuestión, el equipo comercial anuncia que ha conseguido los 100 clientes nuevos, pero también que el resultado económico producido fue de 4.000 pesos.
(*) Director General de GL Healt & Coaching Consulting, Life & Executive Coach. guidosamelnik@glcoaching.com / www.glcoaching.com Por Guido H. Samlenik (*) Es común que muchos gerentes y empleados de gimnasios se autoengañen y confundan los resultados que quieren lograr con los que obtuvieron realmente. Digamos, por ejemplo, que alguien se propone como objetivo captar 100 nuevos socios de un mes al otro, lo que equivaldría a un total de 5.000 pesos, a razón de 50 pesos por cuota.
Coaching
Habrá con seguridad muchas justificaciones: descuentos, bonificaciones, etc. Sin embargo, sin desmerecer el esfuerzo hecho y las acciones tomadas, hay que decir que la meta no fue alcanzada. Por eso, como gerente / director de un gimnasio es importante que clarifiques con tu equipo de ventas cuáles son los objetivos por alcanzar, ya que son diferentes las acciones a seguir si se quieren captar 100 clientes nuevos, a las que habría que tomar si te propusieras facturar 5.000 pesos más. Aunque es importante no dejar de reconocer los esfuerzos realizados, debes ser muy riguroso en este aspecto asistiendo a tus empleados para que no se «compren» sus propias justificaciones sobre por qué no lograron lo que se habían propuesto y para que sean responsables de las acciones que están tomando, así como de los resultados. En este contexto, la clave para lograr llegar a las metas propuestas, que hasta el momento no se han alcanzado, está justamente en lo que falta por ser o por hacer. Lo que falta no está bien ni mal, simplemente falta. Justamente ver lo que falta te mantendrá enfocado en los resultados. Te permitirá ser responsable de lo que hacés o no hacés. Y siempre te mantendrá al máximo de tus Cuandocompetencias.creasqueno falta nada, seguramente estás jugando un juego muy chico. y los resultados Enfoque en la acción
La comunicación telefónica con un posible socio del gimnasio o cliente de la empresa, en términos más generales, puede hacer que el contacto inicial resulte más fácil y más eficaz. ¿Por qué? Porque uno puede concentrarse en un sólo canal sensorial y dominarlo sin que nos distraigan los Cuandodemás.queremos influir en una persona con la que hablamos por teléfono y establecer una relación positiva con ella, modificamos automáticamente las cualidades de nuestra voz. El efecto de una comunicación viene determinado por el lenguaje corporal, el tono de voz y las palabras.
(*) Consultora en RRHH y directora de Fitmental y Escuelas NEF. Especialista en Selección de Personal, Capacitación y Gestión.
Para crear una buena primera impresión telefónicamente sólo disponemos de la voz y de las palabras que pronunciamos. La imposibilidad de ver el lenguaje corporal del cliente, sus gestos y expresiones faciales, es una limitación.
- Dejar de hablar mentalmente con uno mismo. (Monólogo interior sería una descripción más exacta.) Para igualar la voz, para comprender y responder al cliente, es necesario escucharlo a él y no a nosotros.
www.fitmental.com.ar / info@fitmental.com.ar
8 Atención al Cliente Por Ana Laura Castro (*)
Bibliografía: LLLLLa venta con programación neurolinguísticaa venta con programación neurolinguísticaa venta con programación neurolinguísticaventa con programación neurolinguísticacon neurolinguística,,,,, Joseph O´Connor y RJoseph O´Connor y RJoseph O´Connor y RJoseph O´Connor y Ry Robin Pobin Pobin Pobin Pobin Priorriorriorriorrior, Editorial Urano., Editorial Urano., Editorial Urano., Editorial Urano.
Pero cuando se trata de transmitir un mensaje que genere confianza, el tono de voz es cinco veces más importante que las palabras en sí. Pensemos en alguna conversación telefónica reciente. Seguramente recordamos mejor la voz de la persona y el tono general de la conversación que las palabras exactas que utilizó. Para ello debemos:
- Hacerse una imagen mental del cliente. Cuando lo hacemos, oímos que la voz de la otra persona expresa interés, diversión, aburrimiento o irritación, y llegamos a imaginarnos esas emociones reflejadas en su rostro.
----- Empezar igualando la velocidad y el volumen de su voz, porque, además de ser importantes, son las cualidades más sencillas de igualar. Una persona habla a la misma velocidad, más o menos, que le resulta cómodo escuchar.
- Al realizar preguntas, igualar nuestras palabras y expresiones con las del cliente y comprobar que ha entendido bien. Porque precisamente esas palabras transmiten lo que él quiere decir. Si las utilizamos nosotros a la vez, no sólo le hacemos saber que escuchamos lo que él dice, sino que también respetamos su significado, sin distorsiones.
Secretos de la atención telefónica
Amante de los deportes, Gin MillerGin Gin MillerGin fue gimnasta y compitió durante sus años en la universidad. Poco tiempo después, comenzó a enseñar gimnasia deportiva a niños. Y a comienzos de los ‘80, cuando empezó con entrenamientos de fuerza, descubrió el fisicoculturismo, la actividad en cual también ganó varias Perocompetencias.laaeróbica de alto impacto y el intenso desgaste físico que realizaba le provocaron lesiones en una de sus rodillas. Tras una consulta al médico, le recomendaron que fortaleciera los músculos que dan soporte a la rodilla, subiendo y bajando un paquete de cajas de leche. Ese fue el inicio del Step. Gin Miller es presentadora internacional de fitness y reconocida mundialmente como la creadora del entrenamiento cardiovascular con step. Lanzó recientemente un nuevo programa llamado Ramping.
Más información sobre esta técnica en www.ramping.com / Fuente: www.ginmiller.com
Pioneros
Gin Miller creó el entrenamiento con step a fines de los ‘80. Su creatividad plantó las bases para un nuevo concepto de aeróbica que rápidamente ganó reputación a nivel mundial. A principios de los años ‘90, Miller viajó por decenas de países presentando su nueva técnica. Hoy en día, el entrenamiento con step sigue siendo una de las principales actividades grupales en la mayoría de los gimnasios del mundo. Recientemente, con más de una década de experiencia con esa técnica, Miller se dio cuenta que era necesario un nuevo programa cardiovascular, más divertido y motivante, para atraer más gente a la actividad física. Con su nueva creación, el RRRRRampingampingampingampingamping, parece haber alcanzado sus objetivos. Se trata de una actividad aeróbica grupal para la cual se emplea una pequeña rampa móvil, con ángulos ajustables, que posee una superficie, dividida por colores en tres áreas, sobre la cual se ejercen movimientos de presión con las piernas que promueven el uso de los músculos posteriores, glúteos y caderas.
Del Step al Ramping Gin Miller
Perfil de la creadora del step
10 Ventas
Al momento de realizar una venta, los vestuarios pueden convertirse en una poderosa herramienta para el gimnasio frente a cualquier potencial cliente. Y por lo tanto todo propietario debería plantearse como objetivo el transformar sus vestuarios en un atractivo más dentro de sus instalaciones.
La diferencia entre los vestuarios de hombres y mujeres pasa principalmente por la zona de lavatorios, los espejos, secadores de pelo y los mingitorios. En cuanto a los baños, estos deben estar integrados a los vestuarios, cuidando aspectos tales como visualizaciones poco intimistas y la renovación continua de aire.
A la hora de construirlos es muy importante tener en cuenta la comodidad y privacidad del socio, a quien hay que brindarle un espacio amplio y de temperatura agradable, donde pueda encontrar los insumos necesarios para su higiene personal. Para diseñarlos hay que pautar con un profesional el lay-out (diseño) y algunas particularidades que no se pueden pasar por alto, como por ejemplo los grados de inclinación del piso para que el agua escurra. Sin duda, la funcionalidad debe ser prioritaria. Y es sumamente importante emplear materiales durables y de calidad, ya que lo más caro es un cartel que diga «Fuera de Servicio», que puede terminar espantando a más de un socio. En cuanto a la estética, es subjetiva. Por suerte el minimalismo es económico y de buen gusto, aceptado hoy como algo bello por los clientes. Los colores sugeridos son los pasteles, tiza, grises, en cerámicas 20x20 o si se puede venecitas, que quedan muy bien.
(*) CEO de WELLclub / franquicias@wellclub.org
En un gimnasio de barrio, que tenga hasta 800 alumnos, la cantidad básica de implementos sanitarios debería ser de tres duchas, tres inodoros y tres bachas para cada sexo. Si este mismo gimnasio está en un área comercial, financiera o estudiantil, la cantidad hay que duplicarla. Exactamente lo mismo sucede con los lockers. Una vez construidos los vestuarios, el aspecto más importante a cuidar es la limpieza de los mismos, es decir, que estén y que se vean impecables. En este sentido, un test muy válido es preguntarle al personal si se baña en la sede. La limpieza es algo que no se negocia: un vestuario sucio y/o desorganizado espantará seguramente a potenciales y actuales clientes. Por último hay que remarcar que si el gimnasio está ya funcionando, definitivamente no es aconsejable incluir los vestuarios en el tour de ventas, porque esto puede incomodar a los socios con que ya se cuenta. Por el contrario, no existe tal inconveniente cuando se trata de un gimnasio nuevo.
El valor de los vestuarios Por Adrián Stoll (*)
No sólo las áreas deportivas de un gimnasio sirven para atraer clientes y conservarlos luego. Sin duda alguna los vestuarios pueden también usarse como un argumento de venta y de fidelización muy importante.
12 Sondeo Action Sport - (Lomas de Zamora) - CuotaCuotaCuotaCuotaCuota: $50
Allenare Gym - (Córdoba) - Socios:- 180 - Cuota:- Cuota:- Cuota: $30
PPPPProyecto:royecto:royecto:royecto:royecto: Abrirá cerca de fin de año nueva sede de 600 m2 en el Barrio Villa Belgrano, de la ciudad de Córdoba.
PPPPProyectoroyectoroyectoroyectoroyecto: Agrandará su sala de musculación e incorporará nuevas cintas y bicicletas. Comenzará a ofrecer clases de Pilates. El Sendero (Córdoba) - Socios:- Socios:- 3000 - Cuota:- Cuota:- Cuota: $30 PPPPProyecto:royecto:royecto:royecto:royecto: Están evaluando dos sectores de la ciudad de Córdoba para abrir una tercera sucursal en 2005.
Energim - (Cinco Saltos) - Socios: Socios:- Socios: Socios: 150 Cuota:Cuota:Cuota:Cuota:Cuota: $25 PPPPProyecto:royecto:royecto:royecto:royecto: Renovará maquinaria en el sector aparatos (108 m2) y comenzará a dictar clases grupales con bicicletas fijas en un salón de 49 m2.
Davreux - (Pergamino) - SociosSociosSociosSociosSocios: 1300 - CuotaCuotaCuotaCuotaCuota: $45
Complejo La Costa - (Rada Tilly) - Socios:- Socios:- 350 - Cuota:- Cuota:- Cuota:- Cuota:- Cuota: $45
PPPPProyectoroyectoroyectoroyectoroyecto: Se abrirá a fines de junio. Tendrá una superficie de 2300 m2 distribuidos en 3 plantas. Contará con pileta, solarium y sauna, entre otros servicios.
PPPPProyecto:royecto:royecto:royecto:royecto: Ampliará su sala de musculación (110m2) en 65m2 e incorporará más equipamiento. Los trabajos de remodelación se terminarán a principios de agosto.
Durante el mes de abril pasado, Mercado Fitness realizó un sondeo a nivel nacional a fin de identificar los gimnasios que tienen planes de reequiparse, realizar ampliaciones y/o abrir nuevas sucursales en los próximos meses. A continuación transcribimos los resultados.
Fitness Gym I - (El Calafate) - Socios:Socios:Socios:Socios:Socios: 432 - Cuota:Cuota:Cuota:Cuota:Cuota: $45 PPPPProyecto:royecto:royecto:royecto:royecto: En marzo comenzó el traslado de su sede. Proyecta terminar la construcción y remodelación de la nueva en diciembre. Renovará máquinas.
Gimnasios con planes de expansión
Gym 2001 - (Lomas de Zamora) - SociosSociosSociosSociosSocios: 500 CuotaCuotaCuotaCuotaCuota: $45 PPPPProyectoroyectoroyectoroyectoroyecto: Abrió el 10 de mayo pasado una nueva sede dentro del Complejo Lomas. Prevé una segunda etapa de ampliación para septiembre.
PPPPProyectoroyectoroyectoroyectoroyecto: Abrirá dos nuevas sedes en los próximos meses, una en el barrio de Belgrano y la otra en Recoleta.
PPPPProyecto:royecto:royecto:royecto:royecto: Ampliará uno de sus salones. Modificará el subsuelo, donde ofrecen servicio de spa, y en mayo cambiará sus escaladores por elípticos.
Fotos:interior.gentileza
Mc Gym - (Quilmes) - Socios:Socios:Socios:Socios:Socios: 500 - Cuota:Cuota:Cuota:Cuota:Cuota: $35
Megatlon - (Buenos Aires)- SociosSociosSociosSociosSocios: 35.000 - CuotaCuotaCuotaCuotaCuota: $50
Olympus - (Buenos Aires) - Socios:Socios:Socios:Socios:Socios: 1200 - Cuota:- Cuota:- Cuota: $45
Xtreme Club - (Buenos Aires) - SociosSociosSociosSociosSocios: 200 - CuotaCuotaCuotaCuotaCuota: $30 PPPPProyecto:royecto:royecto:royecto:royecto: Entre junio y septiembre abrirá nueva sucursal. También planea techar su pileta. Dificultades Del mismo relevo se desprende que las mayores dificultades que enfrentan los gimnasios para concretar estos planes son: escasez de créditos bancarios blandos sumada al poco financiamiento por parte de los proveedores; el bajo nivel del valor de sus cuotas; la presión impositiva y la distancia de los grandes centros urbanos (que encarece la logística), en el caso de los clubes del
PPPPProyecto:royecto:royecto:royecto:royecto: Ampliará en el corto plazo la superficie cubierta del gimnasio (actualmente tiene 350 m2) y ofrecerá nuevos servicios.
Los Cedros - (La Plata) - Socios:- Socios:- Socios:- Socios: 200 - Cuota: Cuota:- Cuota: Cuota:- Cuota: $30 Aumentará la oferta de clases grupales a mediados de año e incorporará más cintas y bicicletas.
PPPPProyecto:royecto:royecto:royecto:royecto: Abrirá en octubre una sucursal en Comodoro Rivadavia y ampliará la superficie del gimnasio de Trelew (tiene ahora 200 m2) en agosto del presente año.
PPPPProyecto:royecto:royecto:royecto:royecto: En el corto plazo (comenzó en abril), construirá dos nuevos salones de aeróbica (400 m2), ampliará vestuarios y reequipará sus instalaciones. Perfil - (Río Grande) - Socios:- Socios: Socios: 550 - CuotaCuotaCuotaCuotaCuota: $40 PPPPProyecto:royecto:royecto:royecto:royecto: Reequipará su sala de musculación. En julio comprará bicicletas y dos escaladores más.
de Bassel Fitness Center
PPPPProyecto:royecto:royecto:royecto:royecto:
13 Sondeo Iron Gym - (Trelew) - Socios:- Socios: 110 - Cuota:- Cuota:- Cuota: $25
World Gym - (Santo Tomé) - Socios: Socios:- Socios: Socios: 200 - Cuota: Cuota:- Cuota: Cuota:- Cuota: $20
A Moverse
14 Nota Central / Mercado Fitness Hace poco más de una década, la Organización MundialOrganización MundialOrganización MundialOrganización Mundial de la Saludde la Saludde la Saludde la Saludde la Salud (OMS) señaló que el sedentarismo era (aún es) el principal factor de riesgo para la salud. Desde ese momento, empezó a difundirse en todo el mundo la necesidad de diseñar programas que promuevan la actividad física. En ese marco nació en Brasil, hace más de siete años, Agita Sao Paulo, de la mano del doctor Víctor MatsudoVíctor MatsudoVíctor MatsudoVíctor MatsudoVíctor Matsudo. Basado en información del Centro de Control de Enfermedades de Estados Unidos y del Colegio Americano de Medicina del Deporte, este médico sostiene como consigna de su programa la necesidad de realizar al menos 30 minutos diarios de actividad física moderada. Dicha actividad puede ser implementada con tareas cotidianas como caminar, subir o bajar escaleras, andar en bicicleta, patinar, hacer el jardín, lavar el auto, limpiar vidrios, o bailar. De ese modo, asegura Matsudo, es posible salir del sedentarismo (que afecta a 85% de la población mundial) y reducir en 34% el riesgo de enfermar o morir. La prédica de este médico brasileño se fue expandiendo internacionalmente hasta la aparición de la ONG AgitaAgitaAgitaAgitaAgita MundoMundoMundoMundoMundo. El enclave local de este programa para combatir el sedentarismo se llama A Moverse ArgentinaA Moverse ArgentinaA Moverse ArgentinaA Moverse Argentina y nació en el año 2000 por iniciativa del doctor Jorge FJorge Franchellaranchellaranchellaranchellaranchella, quien actualmente coordina los esfuerzos de 35 movimientos abocados a promover la actividad física en el país.
MFMFMFMFMF: ¿En ese sentido, qué rol podrían cumplir los: ¿En ese sentido, qué rol podrían cumplir los: ¿En ese sentido, qué rol podrían cumplir los¿En ese sentido, qué rol podrían cumplir lossentido, qué gimnasios?gimnasios?gimnasios?gimnasios?gimnasios?JF:Tendríanque ser parte de este programa, para difundirlo en sus áreas de influencia. Porque si yo como gimnasio salgo regularmente hacia la comunidad para movilizarla en un plaza, con una caminata, una bicicleteada u otro tipo de actividad grupal, voy a empezar a concientizar a esa gente sobre la importancia de la actividad física para su salud. Y, al mismo tiempo, le voy a estar mostrando mi estilo de trabajo y lo serios, divertidos y amables que son los profesores que trabajan en mi gimnasio. O sea, de esta manera los gimnasios van a estar ampliando la base de la pirámide de gente activa dentro de sus
MFMFMFMFMF: ¿Es un error hablar de deporte para combatir el: error hablar de deporte para el: ¿Es un error hablar de deporte para combatir elerror hablar de deporte para el sedentarismo?sedentarismo?sedentarismo?sedentarismo?sedentarismo?JF:Si,esunerror, porque al hablar de deporte ponemos una barrera y acotamos el campo de acción. Para hacer deporte se necesita una predisposición, una actitud y hasta una capacidad y destreza. Además hay que cumplir ciertos requisitos como tener cierta ropa, calzado, equipamientos, un campo de juego, un compañero o un adversario, etc. En cambio, si lo que se proponen son actividades físicas cotidianas que resulten agradables, que se puedan hacer en cualquier lugar, sin importar cómo estemos vestidos, la actitud cambia. Lo único que se pide es cierta regularidad y recién cuando eso se logra y la gente está activa, se le puede pedir que haga actividad con mayor intensidad o incluso deportiva.
MFMFMFMFMF: ¿Cuál es la consigna que tiene A Moverse Argentina?: ¿Cuál es la consigna que tiene A Moverse Argentina?: ¿Cuál tiene Argentina? JF: Llegar a la comunidad con información y acciones concretas que motiven a las personas a salir del sedentarismo. Para eso necesitamos identificar líderes de opinión (docentes, profesores de educación física, médicos, etc.) en cada barrio y ciudad, que puedan transmitir nuestra filosofía y llevar a cabo eventos que promocionen la actividad física.
MFMFMFMFMF: ¿L: ¿L ¿La estrategia sería salir a generar la demanda?a estrategia generar laa estrategia sería salir a generar la demanda?a estrategia generar laestrategia
JF: ¡Claro! Porque buscar clientes entre personas a las que ya les gusta hacer actividad física con pesas, no tiene mucho sentido porque éstas van a venir solas. Entonces, como propietario de un gimnasio me estoy acotando innecesariamente el campo de clientes potenciales. En todo caso, lo que estoy tratando de hacer de ese modo es que esas personas vengan a mi gimnasio y no a otro. Por eso creemos que si los gimnasios no trabajan en ampliar la base de la pirámide, están perdiendo una oportunidad de oro. Porque, en caso de hacerlo, en lugar de estar «peleándose» por 10 clientes, habría 1000 potenciales socios con actitud para hacer actividad física y con seguridad todos ganarían mucho más.
15 Nota Central
MFMFMFMFMF: ¿T: ¿T ¿Tiene algún costo para los gimnasios sumarse?iene para los gimnasiosiene algún costo para los gimnasios sumarse?iene para los gimnasioslos JF: En ningún momento hablamos de cuotas o nada por el estilo. Pertenecer debe ser algo a lo que uno aspire y eso se logra más con la acción que con un compromiso contractual que tenga un valor económico. Nota: Los interesados en obtener más información, escribir a amoverse@masvida.com Argentina
JF: Unirnos en la misma filosofía con los gimnasios y trabajar sobre una idea macro que es aumentar la cantidad de gente activa. Por eso los invitamos a sumarse a nuestro movimiento con su propia modalidad, para promover la actividad física en su ámbito de influencia. Los gimnasios tienen los recursos humanos y el conocimiento para hacerlo, solo les falta salir hacia la comunidad, en lugar de esperar que una porción muy reducida de ésta venga a ellos. Tienen que identificar un referente dentro de su propia estructura e implementar una actividad abierta a la población, en un determinado momento y lugar, que tenga por supuesto cierta regularidad.
Bajo la consigna de promover la actividad física en todo el país, este programa invita a los gimnasios a sumarse a la lucha contra el sedentarismo, ampliando la base de la pirámide de gente activa dentro de sus comunidades. Esto significará, en el mediano plazo, tener un campo más fértil de donde cosechar muchos de sus futuros socios.
FranchellaJorge
comunidades, lo que les conviene económicamente porque de allí van a reclutar muchos de sus futuros socios. Intentar llevar la gente a entrenar sin hacer primero este trabajo de base, es poner el carro delante del caballo. Nosotros proponemos una idea inversa.
MFMFMFMFMF: ¿Entonces, cuál es la propuesta en concreto?: cuál es la propuesta en concreto?: ¿Entonces, cuál es la propuesta en concreto?cuál es la propuesta en concreto?la propuesta concreto?
Gimnasios
RB: Las crisis por las cuales somos obligados a convivir con la inestabilidad económica de los últimos años, además de la pérdida de poder adquisitivo de la población. Tenemos que mantener siempre el foco para no desviarnos de nuestros objetivos, aún en momentos de MFMFMFcrisis.MFMF:¿Qué errores creen haber: ¿Qué errores creen haber: ¿Qué errores creen haber: ¿Qué errores creen haber cometido?cometido?cometido?cometido?cometido?RB:Todavía es muy temprano para juzgarnos, pero el objetivo de consolidar nuestro liderazgo en el mercado brasileño es un hecho. Sin embargo, dada la actual situación económica, quizás hayamos apostado demasiado considerando la respuesta del mercado. Vamos a ver si estábamos acertados al continuar apostando en nuestro país. MFMFMFMFMF: ¿Y apostarían en Argentina?: apostarían en Argentina?: ¿Y apostarían en Argentina?: apostarían en Argentina?apostarían en RB: Probablemente. Podríamos analizar Buenos Aires y también Santiago de MFMFChile.MFMFMF:¿Qué opinión tienen del mercado: ¿Qué tienen del mercado: ¿Qué argentino de fitness?argentino fitness?argentino de fitness?argentino fitness? RB: Estuvimos ya en dos oportunidades sondeando el mercado de Buenos Aires. Pero el país necesita tener más tranquilidad para atraer nuevas inversiones. en Buenos Aires? Bilton
Companhia AthleticaCompanhia Athletica nació en 1984 en San Pablo, Brasil. Actualmente, tiene presencia en cinco estados brasileños con un total de 10 sedes y planea abrir durante el segundo semestre de 2004 una nueva unidad en Manaus. Esta red de gimnasios tiene 22.500 mil socios activos, 1.100 empleados y proyecta facturar 45 millones de reales (cerca de 16 millones de dólares) este año.
Richard Bilton, máximo responsable de una de las redes de gimnasios más grande de Brasil, dejó entrever que la ciudad capital de Argentina está dentro de los planes de expansión de su empresa e incluso reconoció que ya estuvieron en dos oportunidades sondeando este mercado.
En un reportaje con Mercado FMercado FMercado FMercado F Fitnessitnessitnessitnessitness, el máximo responsable de esta empresa, Richard BiltonRichard BiltonRichard BiltonRichard BiltonRichard Bilton, reveló que ya realizaron sondeos de mercado en Buenos Aires en dos oportunidades y reconoció que la capital argentina está dentro de los planes de Companhia Athletica, junto a Santiago de Chile.
¿Companhia Athletica
MFMFMFMFMF: ¿Cuál es el secreto del éxito de: ¿Cuál el del éxito de: ¿Cuál es el secreto del éxito de: ¿Cuál el del éxito de: Companhia Athletica?Companhia Athletica?Companhia Athletica?Companhia Athletica?Companhia RB: Todos los gimnasios de la red son propios pero con socios locales. Eso porque para que el negocio tenga éxito es preciso que el dueño esté presente y tome parte en el día a día del gimnasio. Además, nuestro objetivo siempre fue ofrecer un ambiente para toda la familia y por eso tenemos actividades para todas las edades. Por otro lado, siempre tuvimos una postura vanguardista. Somos la primera y única red de gimnasios en Brasil con presencia efectivamente nacional, o sea, en varios estados. También somos los únicos del sector con certificación de calidad ISO 9001: 2000 para toda la MFMFMFred.MFMF:¿Cuáles fueron las dificultades: ¿Cuáles las dificultades: ¿Cuáles fueron las dificultades: ¿Cuáles las dificultades dificultades más grandes que enfrentaron?más grandes que enfrentaron?más grandes que enfrentaron?más grandes que enfrentaron?más grandes que enfrentaron?
Richard
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Según este consultor lo recomendable es: - Descubrir lo que realmente le gusta al socio. Realizar encuestas para obtener un feedback directo; colocar buzones donde puedan dejar sugerencias, consultar a ex socios, a los actuales y a potenciales socios.
Cómo mejorar la retención de socios
Especialistas
- Mantener una constante comunicación verbal y escrita con los socios para mantenerlos felices. Sin un buen ida y vuelta no se puede saber si los clientes están satisfechos ni cuáles son sus deseos.
- Hacer hincapié en la hospitalidad. Ir más allá del servicio esperado; concentrarse en las habilidades para escuchar, motivación y entusiasmo; entender que cada socio es único. Estar al tanto de las últimas tendencias en la industria del fitness.
A diario decenas de propietarios de gimnasios asisten en forma llamativamente pasiva a la deserción de sus socios que, por falta de un buen servicio, buscan en otros centros de entrenamiento lo que allí no estaban recibiendo. Lo curioso es que captar inicialmente ese socio significó para el primer gimnasio una importante inversión en publicidad, promoción y comisiones por ventas, más otros costos Porindirectos.estemotivo, en la opinión de Yvan MiklinYvan MiklinYvan MiklinYvan MiklinYvan Miklin, presidente y CEO de Aquila Fitness Consulting Systems, LTD, «es mucho más importante para cualquier gimnasio, conservar los socios actuales que concentrarse en reclutar otros nuevos». Ahora, la pregunta del millón es de qué manera puede un gimnasio incrementar sus niveles de retención. Al respecto Miklin dice: «Eso se logra mejorando el servicio al cliente y la calidad de los programas de entrenamiento». En esta línea agrega: «La satisfacción se obtiene gracias al compromiso constante del gimnasio con la excelencia. Cuando un socio busca este tipo de servicio, lo hace porque quiere sentirse bien acerca de sí mismo».
- Ser proactivos y aplicar herramientas motivacionales como programas de premios e incentivos para quienes logran alcanzar sus metas, promociones, eventos especiales y competencias que promuevan el espíritu de equipo.
- Entrenar continuamente al personal en lo que hace a su actitud, sus tareas técnicas y el servicio al cliente.
Nota: Aquila Fitness Consulting Systems, LTD. (www.afcs.net) es una consultora de fitness con sede en Miami Beach, Florida, Estados Unidos. El consultor norteamericano Yvan Miklin opina que para conservar sus clientes, los gimnasios deben concentrarse en mejorar su atención y la calidad de los programas de entrenamiento que ofrecen.
- Obsequiar distintos tipos de controles médicos en el gimnasio, como presión arterial, composición corporal, colesterol, etc.
El consultor norteamericano Yvan MiklinYvan MiklinYvan MiklinYvan MiklinYvan Miklin comparte también algunas ideas para incrementar la base actual de clientes de un gimnasio: - Regalar pases libres para invitados a cada socio y/o pases semanales de prueba a clientes potenciales.
- Ofrecer mensualmente seminarios sobre bienestar y fitness en distintos lugares como oficinas, bancos, empresas, etc. A los concurrentes regalarles pases libres de prueba al gimnasio. Claves para ampliar la base de clientesClaves para ampliar la base de clientespara la clientes
Más información en www.expofitness.com.ar
20 Evento El 31 de julio y 1 de agosto, los principales actores de la industria argentina de clubes y gimnasios se darán cita en el Hotel Hilton de Buenos Aires, con motivo de la realización de EXPOFITNESSEXPOFITNESSEXPOFITNESSEXPOFITNESSEXPOFITNESS , Argentina 2004Argentina 2004, Argentina 2004Argentina 2004 2004. Este evento, organizado por DeportSalud.comDeportSalud.comDeportSalud.comDeportSalud.comDeportSalud.com y Axis GroupAxis GroupAxis GroupAxis Group Group, reunirá en un mismo lugar la oferta completa de los principales proveedores de equipamientos de musculación y máquinas cardiovasculares, accesorios, indumentaria, suplementos nutricionales, software, pisos deportivos y lockers, entre otros productos. La convocatoria está abierta principalmente a propietarios de gimnasios y directores de gimnasios en clubes, hoteles, spa, countries y consorcios de edificios. Tampoco pueden faltar Tendrá lugar el 31 de julio y 1 de agosto próximo en el Hotel Hilton de Buenos Aires. La organizan DeportSalud.com y Axis Group. profesionales como profesores de educación física, instructores, entrenadores personales, médicos deportólogos, kinesiólogos y nutricionistas, entre otros. En forma paralela a la exposición, habrá seminarios de capacitación y estará disponible un business center (centro de negocios) para reuniones preacordadas entre proveedores y potenciales clientes. «Esta es una industria en franco crecimiento y queremos brindarle a sus actores el mejor ámbito para cerrar negocios», dice PPPPPaolaaolaaolaaolaaola MinutoloMinutoloMinutoloMinutoloMinutolo, directora de DeportSalud. En la misma línea, Juan Ignacio IgnacioJuan Ignacio Ignacio WWWWWermoutermoutermoutermoutermout, director de Axis Group, señala: «Las expectativas de cara al evento son muy grandes. Esperamos obtener un nivel de satisfacción alto por parte de expositores y asistentes». EXPOFITNESS, Argentina 2004
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22 Producto Si estás en la búsqueda de una máquina de extensión de piernas para la sala de musculación de tu gimnasio, ésta es tu oportunidad de elegir. Te presentamos la oferta completa de sillones de cuádriceps, nacionales e importados, que podrás encontrar en el mercado local. ¿Buscas un sillón de¿Buscas un sillón de¿Buscas un sillón de¿Buscas un sillón de¿Buscas un sillón de cuádriceps?cuádriceps?cuádriceps?cuádriceps?cuádriceps?
Por Lorenzo de’ Stefani
5) F5) 5) F5) Fidelizar además de asociar:idelizar además de asociar:idelizar además de asociar:idelizar además de asociar:idelizar además de asociar: con un porcentaje de abandono aproximadamente del 40 por ciento, la industria del Fitness/Wellness americana y europea tiene la oportunidad de incrementar sus ganancias tan sólo mejorando el porcentaje de fidelidad de su clientela. En el mundo, un porcentaje de fidelidad mejorado tan sólo cinco puntos significaría un aumento de más de 2 millones y medio de socios en un solo año.
8) P8) P8) P8) P enetración en nuevos estratos de población:nuevos estratos de población:enetración en nuevos estratos de población:nuevos estratos de población: población: los socios de los clubes en Estados Unidos y en Europa pertenecen la gran mayoría a un estrato demográfico, económico, cultural y, con frecuencia, racial, homogéneo.
6) Integración con las organizaciones sanitarias:6) con sanitarias:6) Integración con las organizaciones sanitarias:6) con sanitarias: los acuerdos con instituciones sanitarias de prevención, tratamiento y rehabilitación serán cada vez más numerosos en los próximos años, fomentados por la oportunidad para éstas últimas de optimizar los tiempos, la eficacia de los tratamientos y los costos, gracias al apoyo de estructuras externas especializadas, como los centros Wellness y de 7)7)rehabilitación.7)LL7)LL7)Laoportunidad de la «prueba»:a oportunidad laa oportunidad quien no ha ido nunca a un club a menudo desea hacer la prueba durante un tiempo limitado antes de inscribirse. Es ésta otra oportunidad que tienen los clubes para atraer a la clientela potencial y transformarla en socios satisfechos con su elección.
1) Envejecimiento de la población:1) Envejecimiento de población:Envejecimiento de el paso de la juventud a la madurez (generalmente al cumplir los 35 años) de grupos de población muy numerosos. Es el caso de los llamados «baby boomers», los que han nacido en los años del boom demográfico de la posguerra, que forman una verdadera tropa de personas que hoy se acerca y supera los 50 años.
2) «P2) 2) «P2) «Poblaciones especiales»:oblaciones especiales»:oblaciones especiales»: especiales»: especiales»: millones de personas conviven con patologías crónicas: artritis, hipertensión, colesterolemia, obesidad, depresión, por dar sólo algunos ejemplos. Estas patologías cada vez más a menudo son tratadas también con un correcto ejercicio físico que permite minimizar los síntomas y las consecuencias invalidadoras.
Cien millones
En el año 2010 el sector Fitness/Wellness habrá redoblado el número de socios en Estados Unidos y Europa. Esto es lo que se afirma en una investigación realizada por IHRSAIHRSAIHRSAIHRSAIHRSA (International Health Raquet and Sport Association) y SGMASGMASGMASGMASGMA (Sporting Goods Manufacturer Association).
Tendencias
3) P3) P3) P3) P3) Promoción del ejercicio físico:romoción del ejercicio físico:romoción del ejercicio físico:romoción del ejercicio físico: cada vez son más numerosas las fuentes autorizadas que promueven el ejercicio físico en la población. Al Surgeon General’s Report americano de 1996 le han seguido muchas intervenciones 4)4)gubernativas.4)««4)««4)«VVVVVenderPenderPenderPenderPenderProgramas» y no suscripciones:rogramas» no suscripciones:rogramas» una investigación americana señala que casi la mitad de los antiguos socios de clubes y casi la mitad de las personas que nunca han ido a un club se declaran disponibles a inscribirse, Según una investigación americana, 10 tendencias empujan el fitness en Estados Unidos y Europa hacia este resultado increíble. con tal de encontrar una oferta con características precisas. Entre ellas: un programa de trabajo específico y no genérico, con términos precisos de comienzo y fin; un precio correspondiente al programa desarrollado.
Las 10 tendencias que empujan al sector en ese sentido son:
10) L10) L10) L10) L10) a familia como mercado:a familia como mercado:a familia como mercado:a familia como mercado:como cada vez más centros Fitness y Wellness tanto en Estados Unidos como en Europa están orientando su oferta hacia todo el núcleo familiar. Centros que puedan satisfacer todos los segmentos de edad se convierten en verdaderos puntos de referencia dentro de sus comunidades. ¿El sector logrará aprovechar estas 10 oportunidades? Mucho dependerá de la capacidad de cada operador para tomar conciencia de estas 10 mega-tendencias y luego para crear las condiciones para aprovecharlas. Esto supondrá también inversiones tanto en estructuras materiales (mejoras en el club, aparatos, tecnologías) como inmateriales. En particular, la capacidad de individualizar, seleccionar, formar y retribuir adecuadamente recursos humanos a la altura de una tarea tan compleja será seguramente estratégica para el éxito del club.
Durante los próximos 10 años, como hemos visto, crecerán las oportunidades de ganancia y de reconocimiento social y político del club. Pero en paralelo crecerá también la complejidad del mercado y del mismo club. En los planes de desarrollo de cada gimnasio tendrá que caber también un crecimiento empresarial y profesional de sus operadores.
de socios en 2010
25 Tendencias Artículo patrocinado por:
Por esta razón existe la oportunidad de ofrecer el producto «gimnasio» también a poblaciones hasta hoy excluidas y que empiezan a considerar importantes algunos valores como la prevención, la salud, el bienestar.
9) Generación «X»:9) Generación «X»:9) Generación «X»:9) Generación «X»: son, según los demógrafos americanos, los nacidos entre 1965 y 1980. Son un grupo menos estudiado, observado y escuchado que la generación anterior más numerosa. El estudio y la observación de esta generación será determinante para los propietarios de los clubes, porque este segmento de mercado es y será cada vez más central en la composición de la clientela en los próximos diez años.
Cardiovascular Empresa:Empresa:Empresa:Empresa:Empresa: Bici MundoBici Mundo Dirección:Dirección:Dirección:Dirección:Dirección: Rivadavia 301 (5000) - Córdoba - Córdoba. TTTTTel/Fel/Fel/Fel/Fel/Fax:ax:ax:ax:ax: (54.351) 422-1665 -Mail:-Mail:-Mail:-Mail:-Mail: TTDirección:Dirección:Empresa:Empresa:Empresa:bicimundo@arnet.com.arEmpresa:Empresa:BikeMachineBikeMachineBikeMachineBikeMachineBikeMachineDirección:Dirección:Dirección:Tucumán1304(2000)-Rosario-Santa.Fe.TTTel/Fel/Fel/Fel/Fel/Fax:ax:ax:ax:ax:(54.341)447-6228EEEEE-Mail:-Mail:-Mail:-Mail:-Mail:bmachine@arnet.com.arEmpresa:Empresa:Empresa:Empresa:Empresa:FFFFFitnetSitnetSitnetSitnetSitnetS.A..A..A..A..A.Dirección:Dirección:Dirección:Dirección:Dirección:Estocolmo50LomasdeZamora-GBA.TTTTTel/Fel/Fel/Fel/Fel/Fax:ax:ax:ax:ax:08109993486EEEEE-Mail:-Mail:-Mail:-Mail:-Mail:info@fitnet.com.arEmpresa:Empresa:Empresa:Empresa:Empresa:ImpactImpactImpactImpactImpactDirección:Dirección:Dirección:Dirección:Dirección:Bme.Mitre13053ºE(1036)-CiudaddeBuenosAiresTTTTTel/Fel/Fel/Fel/Fel/Fax:ax:ax:ax:ax:(54.11)4383-1975/155 307-4455
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TTDirección:Dirección:Empresa:Empresa:Nota:Nota:EEDirección:Dirección:Nota:Nota:fitnessgym@maquinasdegimnasios.com.ar4278-2885Nota:Nota:Nota:tambiénvende2.Empresa:Empresa:Empresa:Empresa:Empresa:JBHEquipJBHEquipJBHEquipJBHEquipJBHEquipDirección:Dirección:Dirección:JeanJaures1285(1824)-LanúsOeste-GBA.TTTTTel/Fel/Fel/Fel/Fel/Fax:ax:ax:ax:ax:(54.11)4228-6141/4228-3182EEE-Mail:-Mail:-Mail:-Mail:-Mail:gusjbh1@aol.comNota:Nota:Nota:tambiénvende2,3.Empresa:Empresa:Empresa:MáquinasSanmartinoMáquinasSanmartinoMáquinasSanmartinoMáquinasSanmartinoMáquinasSanmartinoDirección:Dirección:Dirección:LasHeras978(5800)-RíoCuarto-Córdoba.TTTel/Fel/Fel/Fel/Fel/Fax:ax:ax:ax:ax:(54.358)464-8213/464-0414maquinassanmartino@arnet.com.arNota:Nota:Nota:Nota:Nota:tambiénvende2.Empresa:Empresa:Empresa:Empresa:Empresa:PPPPProfessionalGymrofessionalGymrofessionalGymrofessionalGymrofessionalGymDirección:Dirección:Dirección:Dirección:Dirección:AmancioAlcorta5414(B1653FOR)VillaBallester-GBA.TTTTTel/Fel/Fel/Fel/Fel/Fax:ax:ax:ax:ax:(54.11)4847-3118EEEEE-Mail:-Mail:-Mail:-Mail:-Mail:info@professionalgym.com.arNota:Nota:Nota:Nota:Nota:tambiénvende2.Empresa:Empresa:Empresa:Empresa:Empresa:XXXXXSpinningSpinningSpinningSpinningSpinningTTTTTel/Fel/Fel/Fel/Fel/Fax:ax:ax:ax:ax:(54.11)2540337-2570454EEEEE-Mail:-Mail:-Mail:-Mail:-Mail:info@xspinning.com.arNota:Nota:Nota:Nota:Nota:tambiénvende2.
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Repuestos & Insumos Empresa:Empresa:Empresa:Empresa:Empresa: FFFFFenix Machinesenix Machinesenix Dirección:Dirección:Dirección:Dirección:Dirección: F. Amoedo 2515 (1878) Quilmes - GBA. TTTTTel/Fel/Fel/Fel/Fel/Fax:ax:ax:ax:ax: (54.11) 4200-1444
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Suplementos Empresa:Empresa:Empresa:Empresa:Empresa: MervickMervickMervickMervickMervick EETTDirección:Dirección:Empresa:Empresa:Empresa:info@mervick-lab.com.arEmpresa:Empresa:PPPPPulverulverulverulverulverDirección:Dirección:Dirección:Av.VélezSársfield299CiudaddeBuenosAiresTTTel/Fel/Fel/Fel/Fel/Fax:ax:ax:ax:ax:(54.11)4306-0821/4304-3578EEE-Mail-Mail-Mail-Mail-Mail:info@pulver.com.ar
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