Mercado Fitness 42

Sumario

Editorial Que no rompan sus juguetes El término albañil viene del árabe albanni y éste de la palabra banna, que en esa lengua significa “construir”. Lo curioso es que una casa en obra, que está virtualmente tomada por albañiles, tiene más de “destrucción” que de “construcción”, al menos durante las primeras semanas, cuando lo único que deseamos es que terminen… y que no rompan sus juguetes.

Polvo, arena, cemento, cascotes, máquinas horrendas y más polvo son los ingredientes con los que un batallón de obreros tempraneros y ruidosos, de andar rústico y poco hablar, armados con martillos, cortafierros y palas, invade tu cotidianeidad, echándote de tu propia casa por tiempo indeterminado, pero mayor al inicialmente prometido.

Lo peor es que lo hacen con el consentimiento que les dimos, haciendo un uso un tanto defectuoso de nuestras facultades mentales. Pero convencidos de que hay veces en las que para construir algo nuevo, no queda otra que tirar abajo lo viejo.

Porque sabemos, mal que nos pese, que con pequeñas remodelaciones o refacciones simplemente ya no alcanza.

En todos los órdenes de la vida sucede lo mismo. Nos topamos con desafíos que nos sumergen en un sinfín de preguntas cuyas respuestas desconocemos. Y nos ahogamos aún más imaginando soluciones basadas en arreglos y cambios sin importancia. Cuando en verdad hay que barajar y dar de nuevo, romper y volver a empezar, hay que “desconstruir”.

Recién entonces, cuando nos amigamos con esa idea de “desconstrucción”, los al-banni nos parecen más simpáticos, el polvo ya no molesta tanto y estamos dispuestos a esperar el tiempo que haga falta para que terminen la obra. Eso sí, que no rompan sus juguetes.

Gracias por acompañarnos.

Guillermo Vélez

10 “A veces cuando ganas, también pierdes”:

Art Curtis, presidente del directorio de IHRSA: “Cuando se erosionan los precios para ser competitivo, es difícil recuperarlos”.

21 Volver a empezar. La reconstrucción:

Entérese de cómo afectó al mercado el terremoto en Chile y cómo logró la red Sportlife levantar nuevamente los gimnasios destruidos.

40 Las tiendas en gimnasios:

Una tienda operada de manera profesional, bien administrada y atendida por personal capacitado, puede reportar importantes beneficios.

43 Curso de FitBiz Institute:

En agosto y septiembre se realizó en Buenos Aires, Argentina, la sexta edición del Curso de Gestión Estratégica de Gimnasios.

47 Fútbol, caminata y aeróbicos:

Éstas son las actividades deportivas preferidas por la gente, según un informe de la consultora Havas Media Research.

50 El poder de los referidos:

La efectividad de ventas con prospectos que llegan por recomendación de un socio es hasta 4 veces mayor que con visitantes espontáneos.

56 El fenómeno del running:

Ya son muchos los clubes y gimnasios que han desarrollado programas de entrenamiento para atender a la creciente comunidad de corredores.

66 IHRSA / Fitness Brasil 2010:

Este método de entrenamiento mejora la fuerza, la resistencia, la agilidad y el equilibrio.

Es apropiado para individuos de todas las edades.

LATINOAMÉRICA 88 Companhia Athletica suma una sede:

La red brasileña inauguró su decimocuarta unidad. Está ubicada en el centro comercial BarraShoppingSul, de Porto Alegre.

88 Nuevo Body Masters en Bolivia:

Es su segunda sede. Tiene 900 m2 y capacidad para 1.200 socios. Está en un shopping de la zona norte de Santa Cruz de la Sierra.

89 Energy Fitness crece en México:

La cadena de gimnasios latina propiedad de Mark Mastrov abriría a fines de octubre su segunda sede en el Distrito Federal (México).

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Mercado Fitness es una publicación bimestral. Las colaboraciones firmadas no reflejan necesariamente la opinión de la revista, y el editor no se hace responsable de los conceptos vertidos por los entrevistados ni del contenido de las notas promocionales y mensajes publicitarios.

10 :: Reportaje

Art Curtis

Opina el presidente del directorio de IHRSA respecto de la guerra de precios.

“Cuando has erosionado tus precios para ser competitivo, es difícil recuperarlos. Y si no tienes el nivel de precios que tu empresa necesita para mantener la calidad en los servicios y satisfacer a tus clientes, entonces alguien más se ocupará de hacerlo por ti”, dice.

Art Curtis

“A veces cuando ganas, también pierdes” Art Curtis lleva 30 años involucrado con la industria de clubes y gimnasios.

Tiene un doctorado en Ciencias de Ejercicio y Fisiología y ha trabajado en varias compañías del sector, en Estados Unidos. Actualmente, se desempeña como CEO de Millennium Partners Sport Clubs Management, propietaria de Sports Club LA y de Reebok Sports Club.

En marzo, Curtis fue electo presidente del directorio de IHRSA (International Health Racquet Sports Association), una entidad norteamericana sin fines de lucro que agrupa clubes y gimnasios de todo el mundo. De paso por San Pablo, con motivo de la convención de IHRSA / Fitness Brasil, este ejecutivo conversó con Mercado Fitness.

–¿Cómo describiría el estado actual de la industria a nivel mundial?

–Para responder esa pregunta habría que repasar la realidad del sector continente por continente, porque la industria está en cada lugar en estadios muy diferentes de desarrollo. En Estados Unidos, por ejemplo, nuestro sector está muy maduro y atraviesa una serie de cambios que le permitirán reinventarse a sí mismo.

Me refiero a nuevos conceptos que van apareciendo, como los clubes con poco servicio y bajo costo, abiertos las 24 horas, y que se han desarrollado muy rápido en los últimos años. Vemos también que algo de eso sucede en Europa, donde la industria está bastante madura y se introducen al mercado diferentes nuevos conceptos.

Hace algunos años, cuando visité Europa por primera vez, todavía se encontraban clubes con características

propias de una etapa muy primaria, enfocados en levantamiento de pesas y con una oferta muy limitada de servicios. Hoy, en cambio, existen clubes grandes que ofrecen programas grupales, tienen áreas de musculación, equipos cardiovasculares, etc.

Y ahora que visito Brasil veo que también en Sudamérica están apareciendo nuevos conceptos y clubes con diferentes formatos y propuestas de servicios muy variadas, enfocados en segmentos muy específicos de mercado.

–¿Y qué similitudes encuentra, dentro del sector, entre los diferentes mercados?

–Todos en esta industria enfrentamos dificultades parecidas. Por ejemplo, encontrar las locaciones apropiadas para montar un club es siempre una parte difícil del negocio. Porque se necesita un lugar que sea conveniente

“Porque si queremos crecer como sector debemos necesariamente agrandar el universo de usuarios de nuestros clubes“.

por su ubicación para los potenciales miembros pero con un costo de ocupación que no amenace la salud financiera de la empresa.

crisis, sabemos que somos un sector “resistente” a las recesiones, pero que sufrimos las consecuencias como todo el mundo.

tantes y hay otras formas de medir y controlar la calidad de un producto, pero cuando se trata de servicios todo depende de la gente.

También para todos es una dificultad importante encontrar y conservar los recursos humanos apropiados para desarrollar nuestra propuesta de servicios.

Porque a medida que la industria diversifica su oferta, es mayor la demanda de buenos profesionales, capaces de crear y entregar los programas que requiere el mercado. Y por eso es más difícil encontrarlos.

Un segundo desafío significativo es la continua competencia por el tiempo de la gente, porque hoy en día el fitness no es aún una necesidad absoluta para muchas personas, sino algo que hacen durante momentos que consideran “tiempo libre”. Por eso debemos seguir trabajando para que más gente pueda acceder a nuestros servicios de manera más fácil y conveniente, y para que se considere a nuestros clubes una necesidad.

–¿Qué impacto cree que tendrán en la industria los gimnasios de bajo costo?

–En parte las consecuencias son aún desconocidas, porque el fenómeno es bastante nuevo. Desde el punto de vista de la industria, veo como positivo el hecho de que mucha más gente pueda tener acceso al fitness. Porque si queremos crecer como sector debemos necesariamente agrandar el universo de usuarios de nuestros clubes. Es como cuando Henry Ford inventó el Ford T y logró así que los automóviles fueran accesibles a más gente.

–¿Cuáles diría que son los principales desafíos que enfrenta el sector?

–Para mí, especialmente viniendo de Estados Unidos, es difícil no mencionar los desafíos económicos que hemos enfrentado últimamente. Recuerdo que en la recesión de finales de los 80 solíamos ser un tanto arrogantes diciendo que éramos un sector “a prueba de recesiones”. Ahora, después de la última

Y un último desafío, sin dudas –como ya dijimos–, es contar con un buen staff. Es fundamental para crecer con éxito tener la habilitad para encontrar y conservar gente con las cualidades necesarias, sobre todo en una industria de servicios como ésta. En una fábrica, por ejemplo, los procesos son impor-

Sin embargo, la pregunta es si, a largo plazo, esos modelos de negocio serán sustentables. Ésta es una industria que tiende a ser relativamente de capital intensivo, entonces cuando llegue el momento de renovar los equipamientos,

14 :: Reportaje

habrá que ver si esos gimnasios de bajo costo son capaces de conservar a una masa de clientes lo suficientemente grande como para afrontar esas inversiones y sostenerse financieramente.

También es posible que los consumidores vean en estos gimnasios de bajo costo una puerta de entrada al fitness¸ que les resulta accesible económicamente pero que a la vez es muy limitada en cuanto a los servicios que ofrece. Entonces, a medida que se sientan cómodos en el ambiente de un gimnasio y que se apasionen con la actividad física, quizá deseen tener acceso a un abanico más amplio de servicios y a una experiencia de un nivel más alto.

–¿La guerra de precios está presente en todos los mercados que conoce?

–Sin dudas, ha sucedido mucho en

Estados Unidos. Pero también en otros países, donde la industria se ha diversificado en cuanto al tipo de gimnasios a los que los consumidores tienen acceso, el precio es un factor crítico para competir. Al final de cuentas, en la guerra de precios nadie gana, o sólo uno gana y el resto pierde.

Pero a veces cuando ganas, también pierdes. Porque cuando has erosionado tus precios para ser competitivo, es muy difícil recuperarlos. Y si no logras tener el nivel de precios que tu negocio necesita para mantener la calidad en los servicios que tus clientes demandan para estar satisfechos, entonces alguien más se ocupará de satisfacer a tus clientes.

–¿Cuáles son en su opinión las tendencias más claras de la industria?

–En el segmento de mercado en el cual

nuestras compañías trabajan (que es el de los clubes de lujo para consumidores de nivel socioeconómico alto) vemos mucho interés por parte de los miembros en dos polos bastante alejados.

Por un lado, creció la demanda de programas body-mind –como yoga y pilates–, sobre todo entre los miembros más adultos. Y, por otro lado, hemos notado también un crecimiento importante, principalmente en la población más joven, de los programas grupales más intensos –como boot camp y core training–.

Mientras que este último grupo de miembros busca fundamentalmente verse bien desde el punto de vista físico, los clientes más adultos, que prefieren las actividades body-mind, piensan de qué forma el ejercicio impactará en sus vidas y los ayudará a mantener su funcionalidad y autonomía.

16 :: Internacionales

Inglaterra: cifras clave del deporte

A pesar de la recesión y la contracción crediticia de 2008, el deporte inglés contribuyó ese año con el 2,3% del consumo en Inglaterra (unos 24.000 millones de dólares) y con el 1,8% del empleo (441.000 puestos de trabajo), según lo revela un estudio de la Universidad de Sheffield Hallam.

El gasto en gimnasios, clubes o en torneos diversos, por parte de la población inglesa, asciende a 4.952 millones de dólares.

Gimnasio de mascotas en Brasil El Hospital Veterinario Dr. Hato, de Brasil, se especializa en mejorar la condición física de los perros y convertirlos en verdaderos atletas. Además, esta sofisticada institución cuenta con especialistas en obesidad canina, neurología, cardiología, fisioterapia, acupuntura y dermatología, entre otros. Cada consulta cuesta 45 dólares y las cirugías van desde 30 hasta 1.700 dólares. Más información en www.drhato.com.br

Smartphones popularizan el fitness

Un estudio realizado por Adidas detectó que hay un elevado potencial en el entrenamiento vía dispositivos móviles, así como en las aplicaciones de fitness, lo cual se debe, entre otras cosas, al incremento en la penetración de los smartphones y su uso generalizado en todas las edades, género y estratos sociales. El sondeo reveló también que la mayoría de la gente –sobre todo los jóvenes– escucha música mientras se ejercita.

Especialista :: 21

CHILE – F/27

Volver a empezar: la reconstrucción

Por Enrique Venegas (*)

El 27 de febrero de este año un terremoto de 8,8 grados Richter azotó Chile.

Como consecuencia, varias unidades de la red de gimnasios Sportlife, al sur del país, quedaron destruidas. Conozca cómo afectó esa catástrofe al mercado chileno del fitness, cómo fue el duro proceso de reconstrucción de los gimnasios y cómo logró esta empresa que sus clientes vencieran el miedo a hacer una vida normal.

El terremoto acaecido en Chile la noche del 27 de febrero de 2010 fue uno de los cinco más intensos registrados en la historia de la humanidad. El cataclismo, que se manifestó a las 3,34 horas, alcanzó una envergadura de 8,8 grados en la escala de Richter y fue capaz de provocar un tsunami que terminó de arrasar con lo que el movimiento telúrico había dejado en pie en las zonas más afectadas.

El 80% de la población nacional sufrió las consecuencias del sismo y, en muchos casos, del posterior maremoto.

Si bien el epicentro de la catástrofe correspondió al mar chileno, frente a las localidades de Curanipe y Cobquecura, a 150 km de Concepción, fue capaz de afectar duramente a seis regiones del país, desde Valparaíso a la Araucanía. Toda la zona central, que concentra al grueso de los chilenos, vivió el sismo en toda su magnitud, quedando casi en el suelo ciudades importantísimas.

Talca, Concepción y Talcahuano fueron sólo algunas de ellas, y se contaron por cientos los pequeños poblados arrasados.

De un día para otro el país no tuvo posibilidad de comunicación, servicios básicos y menos conectividad vial. Particularmente las regiones del Maule y Biobío se encontraban aisladas casi en su totalidad, y sus habitantes desesperados por la incertidumbre, las constantes réplicas, el penoso funcionamiento de los centros asistenciales y la pesadilla posterior al cataclismo en cuestión: los saqueos.

Sportlife Talca

Ciudad de Concepción

Y es que muchas, muchísimas personas, asentadas en las ciudades de mayor importancia la mayoría de ellas, parecieron enloquecer con el caos, lo que desató una ola de saqueos de impensadas proporciones. El mismo 27 de febrero el objetivo fueron los supermercados, pero 48 horas después ciudades como Concepción parecían no tener Dios ni ley. Fueron muy tristes para nosotros los chilenos las imágenes que recorrieron el mundo a través de la televisión internacional, pero ciertas.

Tan ciertas, que ante la baja dotación de fuerzas del orden que –por razones obvias– circulaba por las calles en ese momento, fueron los mismos vecinos los que se prepararon para proteger a sus familias y hogares. Y lo siguieron haciendo incluso hasta después de la llegada de miles de efectivos de las Fuerzas Armadas, quienes junto con las policías debieron resguardar desde centros comerciales hasta pequeños vecindarios.

En ese escenario que parecía no tener fin, con edificios que aún amenazan con desplomarse ante nuestros ojos y otros que definitivamente lo hicieron esa noche fatídica, es que nos correspondió llevar a efecto nuestros papeles.

La cadena de Gimnasios Sportlife y su recurso humano fueron tan afectados como cualquiera por la catástrofe, cuyo saldo para nosotros fue de seis gimnasios destruidos, con todas las consecuencias que a corto, mediano y largo plazo eso implica.

La sede en Talca resultó quizá la más golpeada, pues la ciudad entera quedó en el suelo. En el caso de Concep-

ción, Chillán y Los Ángeles, el panorama resultaba grave; y los dos gimnasios de Talcahuano tuvieron la suerte de no encontrarse en la zona arrasada por el tsunami. Aunque el destrozo general fue inmenso, tuvimos la fortuna de encontrar luces de esperanza en un lapso bastante breve, que nos permitieron no bajar los brazos y tener la fuerza necesaria para volver a empezar.

Una misión titánica

Nuestros colaboradores se comportaron como los mejores frente a la adversidad. El compromiso demostrado por cada uno de los trabajadores de Sportlife es, incluso a seis meses de la tragedia, conmovedor. Desde ese sereno que no abandonó su sitio cuando ocurrió el terremoto hasta nuestros profesores, que independientemente de sus propios problemas llegaron luego a pie, en bicicleta o como fuera hasta nuestras sedes.

A pesar de que la legislación chilena permite, a través del artículo 159 del Código del Trabajo, despidos sin indemnización en caso de catástrofe, ésa para nosotros nunca fue siquiera una opción. Incluso antes de evaluar seriamente las pérdidas que el cataclismo provocó. No estaba ni está tampoco en el espíritu que hemos intentado promover históricamente desentenderse de quienes son el alma de nuestro negocio, y cada uno de nosotros lo entendió así desde el primer día en que logramos reunirnos.

En Sportlife no sólo los trabajadores sino también la gerencia evidenciaron su compromiso y colaboración. No había tiempo que perder, no podíamos permitir que el caos nos ganara

Sportlife Talca

Sportlife Chillán

24 :: Especialista

a nosotros, que somos parte de una industria cuyo discurso habla del bienestar y la salud: “Mente sana en cuerpo sano”.

Con el apoyo de la casa matriz ubicada en Santiago (capital del país, que recobró mucho antes su funcionalidad), formamos una comisión de reconstrucción, uno de los primeros pasos para comenzar a ponernos de pie. A partir de ese momento evaluamos y chequeamos el estado de nuestras sedes: infraestructura general, máquinas de ejercicios, ornamentación..., todo debió pasar por un control riguroso antes de comenzar a involucrar a los seguros comprometidos.

Paso a paso, la reconstrucción

Si bien mantuvimos la energía positiva circulando de manera permanente, no es tan fácil mantenerse operativo cuando servicios tan básicos como el agua, la luz y el gas no están disponibles para todos en sus casas por un período amplio y las réplicas del terremoto continúan amenazantes día tras día. Tanto para nosotros como para nuestros socios, el desafío continuaba en pie.

Por eso habilitamos una oficina de servicio al cliente, pues el estrés provocado por la situación de crisis generó en nuestros socios una inmensa necesidad de ejercitarse. Eso, sumado a

que el gimnasio es un lugar en el que también se establecen vínculos sociales, hizo que nuestros clientes llegaran hasta las sedes a buscar información no sólo acerca del reinicio de las actividades, sino también de nosotros mismos.

Para calmar los ánimos, publicamos en los diarios toda la información necesaria, incluida la fecha de reapertura, que se hizo tres semanas después del terremoto. Con horarios de emergencia, pues aún éramos zona de catástrofe, y sectores de seguridad delimitados claramente al interior de los gimnasios, para poder afrontar sin riesgo las réplicas y clases dirigidas especialmente al momento que todos vivíamos, orientadas a apaciguar los ánimos y a promover también la relajación de nuestros socios.

Incluso, para su mayor comodidad, regalamos a todos aquellos clientes que contaban con un plan vigente, 30 días de membresía de manera automática. Nuestro afán fue siempre facilitar las cosas en un escenario aún muy complejo y para ello usamos todas las herramientas posibles.

El gran desafío con miras al futuro

Hasta aquí, Sportlife estaba llevando a cabo la tarea

Ciudad de Concepción

autoimpuesta. Uno de nuestros primeros desafíos fue volver a funcionar y estar operativos antes que el resto, y lo logramos. Pero luego teníamos que cumplir otra meta: vencer las barreras psicológicas de nuestros socios. Si bien ellos estaban ansiosos por retomar su actividad física, no es fácil normalizar los quehaceres en un contexto que aún no es al que estamos habituados; pero a pesar de ello, nos dimos cuenta del importante rol que jugamos en sus vidas para minimizar el impacto personal de la catástrofe.

Para promover la frecuencia de los socios, en una primera etapa los instamos a asistir al gimnasio con invitados, un mecanismo que les permitió retomar sus clases en compañía de amigos. Adicionalmente, elaboramos un telemarketing muy potente y dirigido, además de organizar eventos especiales que atrajeran a los clientes hasta nuestras sedes.

Resultó muy desgastante la organización de eventos novedosos, duplicar el número de personas que utilizaba las dependencias en horarios y sectores restringidos por las circunstancias. Y, francamente, para nosotros como empresa y como equipo de trabajo, todos los desafíos que implicó el F/27 fueron agotadores.

Sin embargo, todo ese esfuerzo valió la pena. No sólo por el negocio en sí –que se enfrentaba con la necesidad de recuperar las ventas de marzo, nuestro mejor mes del año, comercialmente hablando– sino por nuestros socios y por nosotros mismos.

Hasta el 26 de febrero de 2010 sentíamos que contábamos con clientes leales y verdaderamente interesados en el servicio que ofrecíamos. Hoy podemos decir que poseemos socios comprometidos, agradecidos y que valoran de

Especialista :: 27

manera sumamente seria nuestro actuar durante la crisis.

Nos lo han manifestado, y han promovido que su círculo cercano también sea parte de Sportlife. Hicimos lo correcto: “Personas comprometidas con las personas”.

Otra consecuencia fundamental es que nuestro equipo de trabajo es más fuerte que nunca. Nuestro espíritu frente a la adversidad y el trabajo conjunto da sus frutos, por lo que si antes éramos un staff de primer nivel, ahora somos de excepción. Tanto es así, que a cinco meses del terremoto ya logramos ventas absolutamente normales.

Aun considerando que muchos de nuestros clientes, tanto antiguos como nuevos, se encuentran en situaciones especiales: algunos han debido acostumbrarse a los problemas de conectividad, transporte e incluso cambiar de domicilio, con todo lo que ello implica. Ésta fue una catástrofe de proporciones, pero mucho más terrible habría sido si además hubiéramos permitido que sus consecuencias arrasaran con nosotros y nuestro ánimo.

Por el contrario, decidimos hacer el esfuerzo y salir a flote.

A la fecha, nuestra competencia, lamentablemente, aún no logra sobreponerse y reinsertarse de manera normal

en el mercado, pero gracias a todo el trabajo realizado, nosotros ya pudimos.

Asimismo, tenemos proyectos importantes en mente y en vías de realizarse: en abril de 2011 abriremos dos nuevas unidades en la Región del Biobío. La misma que resultó tan duramente golpeada el 27 de febrero y que se levanta junto con nosotros, haciendo incluso que a esta altura del año, nuestra marca haya potenciado inmensamente su valor y sea sinónimo no sólo de fitness, sino también de real calidad de vida y ganas de vivir.

Finalmente, reitero mis agradecimientos a todos los funcionarios de Sportlife por su compromiso y lealtad sin límites, pero muy especialmente a mis amigos Gregorio Yánquez, Mauricio Musiet, Julio Berazategui, Fernando Sáenz y Arturo Gálvez, con quienes pasamos horas, días y meses trabajando en la reconstrucción de nuestra empresa. Para ellos todo mi reconocimiento por el compromiso y pasión demostrada a la industria del fitness que tanto queremos y que le da sentido a nuestras vidas. (*) Profesor de educación física, diplomado en Gestión y Administración Deportiva. Socio propietario de nueve gimnasios Sportlife y director de Body Systems Chile. evenegasm@sportlife.cl

Internacionales :: 29

Virgin Active, en la Península Ibérica El grupo británico Virgin Active Health Clubs abrirá seis gimnasios en la Península Ibérica, que se sumarán a los 10 que tiene actualmente, y el plan de expansión contempla llegar a los 45 locales en 2014. Tras facturar 32 millones de dólares en 2009, “la meta para este año es alcanzar los 39 millones de dólares”, señala Bernardo de Vicente, director para España y Portugal de la compañía.

David Beckham será la imagen de EA Sport El futbolista inglés fue elegido por EA Sport, firma especializada en entrenamiento personalizado, para promocionar su programa interactivo EA Sports Active 2. Éste está enfocado en la mejora de la fortaleza muscular, resistencia, flexibilidad y condición cardiovascular. La nueva versión del programa incorporará un pulsómetro y un sistema de detección de movimientos para proporcionar una experiencia más realista.

Madonna invierte fortuna en nuevo gimnasio La Reina del Pop adquirió recientemente, por 32 millones de dólares, una vivienda en el selecto barrio neoyorquino del Upper East Side, donde planea invertir 1,7 millón adicional para añadir un piso más donde construirá un gimnasio de 150 m2, según lo informó el diario New York Post. Su objetivo es contar con un amplio espacio donde ejercitarse sin tener que salir de su casa y exponerse a la lente de los paparazzi.

Bally´s Total Fitness devuelve dinero El procurador de Texas, Estados Unidos, y los gimnasios Bally’s Total Fitness llegaron a un acuerdo legal para rembolsar a miles de antiguos miembros por pagos que no debían. La agencia estatal había demandado a la empresa por enviar más de 11.000 cartas a antiguos clientes, dando la impresión de que éstos tenían deudas. Según informó Telemundo, la intención de la compañía habría sido convencer a sus ex socios a que renovaran sus membresías, pero centenares de ellos enviaron supuestos pagos atrasados.

Precor, con nueva fábrica

La flamante planta de producción de equipamientos de fuerza de Precor está ubicada en el condado de Guilford, Carolina del Norte (Estados Unidos). Con esta nueva fábrica de 21.000 m2, cuya construcción demandó una inversión de 26 millones de dólares, esta compañía norteamericana duplicó su capacidad de producción de máquinas de musculación. “Estamos entusiasmados con las posibilidades que esta nueva planta nos da”, señala Paul Byrne, presidente de Precor. Más información en www.precor.com

30 :: Gestión

La gestión centrada en el aprendizaje Con esta mirada, el foco de quien gerencia un club debería estar en el análisis del proceso mediante el cual se consiguen los resultados y no sólo en estos últimos.

Conseguir buenos resultados es uno de los principales objetivos de cualquier gerente, dado que prevalece la idea de que la eficiencia es el único indicador para valorar el éxito en la gestión. El error de centrar la atención sólo en la última fase –la de resultados: facturación, número de altas, cantidad de servicios vendidos, etc.– hace que se olviden las diferentes fases de un gran proceso que han permitido lograr esos resultados.

A continuación se presenta una nueva tendencia en la gestión deportiva: pensar la misma como un proceso de aprendizaje y analizar el medio por el cual se han conseguido los resultados más que en ellos mismos.

El modelo tradicional, una gestión centrada en la eficiencia La cadena de centros deportivos Wellbeing Fitness, con ocho unidades, se caracteriza por brindar a sus clientes entrenamientos personalizados. Llegó a facturar una media de 300 horas por semana de sesiones individuales, pero en los últimos meses su facturación se redujo a la mitad de horas. Esta caída hizo que la dirección de la empresa se preguntase cuáles podrían haber sido los motivos de la reducción de ingresos.

Muchas son las posibles causas. El problema radica en que los gerentes habían basado su gestión en la eficiencia, en conseguir buenos resultados en el día a día de la instalación, sin tener en cuenta el proceso por el cual se conseguían los mismos. Si Wellbeing Fitness hubiera aplicado un modelo de gestión buscando el aprendizaje de sus colaboradores más que la eficiencia de los resultados, podría descubrir qué está fallando en el proceso y por qué los números no son los esperados.

Con un modelo que se basa en la eficiencia se hace difícil medir el rendimiento de los empleados si no es por indicadores cuantitativos como el número de horas de entrenamiento que vendieron, la cantidad de asistentes a las clases, las nuevas altas de socios, etc. Actualmente, el nivel de desempeño está cada vez más determinado por factores intangibles que no pueden ser supervisados: habilidades interpersonales, reacciones ante situaciones adversas y capacidad de creación de valor, entre otros.

En las organizaciones que brindan mayor importancia a los resultados que al proceso por el cual se han obtenido éstos, pueden surgir errores como los siguientes:

Mensajes equivocados desde la dirección. Cuando la

eficiencia, la rapidez y los resultados son lo más valorado por la gerencia, los empleados sintetizan la información que consideran más relevante al reunirse con sus superiores. Por lo tanto, no aportan ideas, preocupaciones o dudas, aunque éstas puedan ser importantes. Cuando los trabajadores sienten que no pueden hablar sobre pequeños errores, la empresa aumenta el riesgo de que se sucedan otros de mayor gravedad.

32 :: Gestión

Las personas no disponen de suficiente tiempo para aprender. Un enfoque exclusivo en la eficiencia en la ges-

tión conduce a las organizaciones a no preocuparse ni participar en el aprendizaje de su staff, incluso en áreas donde éste es crítico para su éxito.

Crece una lucha interna y poco saludable para la organización. Para motivar a las personas con el objeto

recompensa a aquellas (o a las áreas) que han obtenido un mayor rendimiento. Esta filosofía puede hacer que la gente se vuelva reticente a compartir ideas y buenas prácticas con sus compañeros.

Las organizaciones piensan que son las que lo hacen mejor en su sector. Muy a menudo, las empresas

de que sean eficientes dentro de la empresa, a menudo se

caen en el clásico error de que su éxito es producto, única y exclusivamente, de su sabiduría y know-how.

La gestión centrada en la eficiencia

La gestión centrada en el aprendizaje

Los líderes aportan respuestas.

Los líderes marcan el camino y articulan la misión.

El personal sigue las instrucciones.

El personal (normalmente de manera colectiva) descubre respuestas.

Se diseña y establece el proceso de trabajo óptimo por avanzado.

Se establecen de punto de partida procesos de trabajo iniciales y pendientes de revisión.

No se desarrollan con frecuencia nuevos procesos de trabajo; implementar cambios es una gran tarea.

Los procesos de trabajo se mantienen en desarrollo constante; los pequeños cambios –experimentos y mejoras– se transforman en algo cotidiano.

El feedback tiene una única dirección (hacia el empleado) y es correctivo (“no lo estás haciendo bien”).

El feedback siempre se da en ambas direcciones: el superior a través de consejos y de forma constructiva; los miembros del equipo de trabajo, sobre lo que están aprendiendo.

La solución de problemas raramente se requiere; no se espera que el trabajador opine; éste pregunta al jefe cuando no está seguro.

Se requiere constantemente la solución de problemas. Se aporta información a los trabajadores para que opinen.

El miedo al superior o a las consecuencias de un error forma parte del clima laboral a pesar de que no se puede apreciar que perjudique de una manera explícita a la organización.

El miedo en el proceso de aprendizaje inhibiría nuevas experiencias y desanimaría a las personas a compartir y analizar nuevas percepciones, preguntas y problemas.

Seguridad psicológica

psicológica. Las personas que trabajan en al empresa deberán tener la sensación de que pueden expresar con toda seguridad sus opiniones, inquietudes, dudas y aportes. Esto significa que no podrán ser penalizadas en caso de pedir ayuda o admitir un error.

Antes de implantar un modelo de gestión centrado en el aprendizaje, la organización ha de cumplir con un importante requisito: promover un clima de seguridad

Gesti贸n :: 33

28 :: Gestión Legislación 34

Una conclusión errónea es pensar que un clima de seguridad psicológica puede traducirse en un descenso de la responsabilidad de los trabajadores. Es todo lo contrario: un elevado rendimiento requiere flexibilidad, franqueza e interdependencia, que sólo puede desarrollarse en un clima de seguridad psicológica.

El coordinador del área deportiva puede crear un clima de seguridad psicológica entre su equipo de técnicos deportivos de una manera muy sencilla: lo primero es reconocer la falta de respuestas ante una pregunta dentro del grupo.

Existe la teoría de que las dudas pueden ser vistas como una debilidad, pero de hecho usualmente son una manera inteligente y precisa de hacer un análisis de una situación compleja.

Cuando un coordinador admite que no sabe hacer una cosa o que ha cometido un error, anima a su equipo a hacer lo mismo. Cuando los trabajadores piensan que sus superiores quieren escuchar sus opiniones y valorar sus comentarios, se muestran más abiertos.

Pasos para implantar una gestión centrada en el aprendizaje Las organizaciones que adoptan este modelo de gestión buscan aprender lo más rápido que puedan. Al contrario, su competencia seguramente busca realizar las tareas con la mayor eficiencia posible. La meta es identificar lo que funciona y lo que no; las personas absorberán nuevos conocimientos a medida que trabajan, aunque signifique que a mediano plazo sacrificarán la eficiencia para dar respuestas a los problemas nuevos que surjan.

1. Dotar al proceso de implantación de directrices claras. La mejor forma de conseguir diferentes objetivos

en un entorno de cambios rápidos empieza por buscar buenas prácticas recogidas por expertos, publicaciones e incluso por conocer en profundidad a la competencia. ¿El objetivo?: facilitar el aprendizaje de nuestros trabajadores.

2. Dotar de instrumentos que faciliten la colaboración mientras se está trabajando. Hay que disponer

de procesos formalmente establecidos y de instrumentos que faciliten el aporte por parte de los empleados de la empresa.

3. Recoger datos del proceso. La gestión centrada en

la eficiencia se focaliza en datos sobre el rendimiento, capturan lo que ha pasado. La gestión centrada en el aprendizaje pone el énfasis en los datos sobre el proceso de ejecución, se describe cómo se han realizado las tareas para conseguir resultados: procesos de fidelización, seguimiento de clientes potenciales, gestión de quejas y sugerencias, etc.

4. Garantizar el flujo de información sobre los procesos. Recoger los datos del proceso permite entender

qué funciona bien y qué mal, y así evitar que los errores se vuelvan a cometer.

36 :: Gestión

¿Un clima de seguridad psicológica va en detrimento del rendimiento?

ALTA BAJA

SEGURIDAD PSICOLÓGICA

RESPONSABILIDAD PARA CONSEGUIR LOS OBJETIVOS MARCADOS BAJA

ALTA

CONFORT

APRENDIZAJE

INDIFERENCIA

ANSIEDAD

Los trabajadores realmente disfrutan trabajando en un grupo pero no tienen la sensación de tener retos ni hacer un trabajo muy duro.

Característico del clima laboral en algunos clubes deportivos tradicionales.

Los trabajadores tienden a sentirse indiferentes. Se ofrece ayuda antes que compartir ideas.

Característico del clima laboral en algunas administraciones públicas.

Un sector que evoluciona tan rápidamente como es el de la gestión deportiva requiere de procesos de gestión que sean capaces de identificar y actuar ante los cambios. La propuesta que se presenta en este artículo no comporta

Se produce la colaboración y el aprendizaje en los servicios de alto rendimiento de resultados.

Característico del clima laboral de algunas organizaciones deportivas de reciente creación.

Algunas organizaciones preparan el terreno para la ansiedad. La gente tiene miedo de ofrecer ideas, probar nuevas cosas o pedir ayuda a los compañeros.

Característico del clima laboral en algunas cadenas de centros de fitness y wellness.

la creación de una cultura organizativa que incluya una menor exigencia en los resultados. La implantación de este modelo de gestión sí comporta un cambio en el centro de la cultura de la organización.

Adaptación del artículo de Amy C. Edmondson “The Competitive Imperative of Learning”, Harvard Business Review, 2008, realizada por Jordi Viñas, director de itik consultoría, España.

38 :: Noticias

Equipamientos Fox suma asesor científico Jorge Franchella, médico cardiólogo y deportólogo, director del Consejo Argentino de Salud y Prevención y miembro del Colegio Americano de Medicina del Deporte, se incorporó a Equipamientos Fox como asesor médico y científico. “Nos enorgullece contar en nuestro equipo con un profesional tan destacado. Esto sin duda recaerá en beneficios para nuestros clientes”, dice Gustavo Assain, socio gerente de Fox. “El objetivo al sumar al doctor Franchella –según Assain– es estar a la altura de las exigencias de un mercado en constante evolución”. En este sentido agrega: “Es cada

vez mayor la cantidad de métodos disponibles para realizar actividad física, pero también es mayor la demanda de profesionales capacitados y actualizados en cada disciplina”.

Por eso, Equipamiento Fox planea dictar en los próximos meses una serie de capacitaciones con el fin de “ofrecer respuestas a todas las preguntas que puedan tener tanto profesionales como usuarios en materia de plataformas vibratorias, pilates, electroestimuladores y circuitos de entrenamiento rápido”, dice Assain. Por alguna inquietud al respecto, puede escribir a jfranchella@equipamientosfox.com.

40 :: Claves

Las tiendas son un

diamante en bruto Contar con una tienda dentro del gimnasio, que sea operada de manera profesional, esté bien administrada y sea atendida por personal debidamente capacitado, puede reportar importantes beneficios económicos para su empresa.

Artículo provisto por

®

Por Lesley Mahoney (*)

Con frecuencia, las tiendas son un diamante en bruto. Una buena posibilidad para aquellos gimnasios que todavía no cuentan con una, y una oportunidad no explotada para muchos que ya la tienen. Puesto que cuando un negocio está bien planificado, es operado de manera profesional y manejado con cuidado, ofrece grandes beneficios.

Las tiendas pueden ser una fuente de ingresos importante para los centros de fitness, capaces de entregar márgenes de ganancia de dos dígitos. Y también un recurso valioso y un servicio atractivo para los miembros del gimnasio.

Una tienda puede servir a muchas necesidades: indumentaria deportiva, medias y calzado, u otros accesorios.

Gravity ®

Un negocio con estas características puede ser positivo para mantener el interés de los socios del gimnasio, mejorar su experiencia de entrenamiento y aumentar su satisfacción, con ramificaciones claras hacia la frecuencia de utilización del centro, los ingresos por miembro y los niveles de retención de socios.

Si pretende alcanzar el máximo potencial de este negocio, tenga en cuenta que las tiendas deben manejarse de manera profesional, organizada, y tratarse como cualquier otro comercio de venta al público. Eso implica, entre otras cosas, una muy buena capacitación del personal, estrategias de venta y acciones de marketing bien definidas.

Cuando se hace foco en el éxito Según Ángel Banos, CEO y presidente de Gym Management Services (GMS), para operar con éxito una tienda,

el primer requisito es el enfoque. “Consiga a alguien para darle la atención necesaria, a tiempo completo, y prosperará”, afirma Banos, que además es uno de los propietarios de cinco sedes Gold´s Gym en Los Ángeles (Estados Unidos), y su compañía controla las tiendas instaladas en esos centros de fitness.

La tienda debe estar ubicada en sitios de alta visibilidad y mucho tránsito, ofrecer una gran variedad de productos atractivos, con precios expresados de manera clara y cultivar un fuerte programa de ventas. “Los clientes deben tener diversas opciones, y con ciertos productos, como guantes y shorts, hay que asegurar un stock permanente”, sugiere.

“Desde la compra y la comercialización hasta el inventario y las liquidaciones de temporada, hay muchas cuestiones a tener en cuenta”, señala Banos, quien también destaca que los clubes gozan de una clara ventaja al contar con una clientela que utiliza los productos de la tienda. “Ésa es una gran oportunidad respecto de una tienda en un centro comercial, donde la gente puede o no estar interesada en lo uno ofrece”, explica.

“Los productos con nuestra propia marca –prosigue– son muy importantes, porque nos ayudan a promover el estilo de vida Gold´s Gym”. GMS, por un lado, evita pedir mucha mercadería de alta gama y, por otro, promociona de inmediato descuentos en las prendas que se venden con lentitud. Los productos se rotan semanalmente y se muestran cambios en la tienda con regularidad para mantener la atención del público.

42 :: Claves

Para ayudar a impulsar las ventas, a los nuevos miembros se les ofrece por única vez un 20% de descuento en cualquier compra. Y también los miembros de staff lucen la ropa deportiva de la tienda, por ejemplo, durante las clases grupales de fitness. Las tiendas están atendidas por los empleados de la recepción del club, que se someten a un entrenamiento anual en la universidad de Gold’s Gym y asisten a reuniones mensuales con compradores. Como incentivo, reciben una comisión del 5% sobre las ventas.

Para Banos, operar una tienda profesional con éxito es similar a hacer ejercicio: “Si no te focalizas, no lo haces...

Pero si te concentras, si te metes en ella y aprendes todo lo necesario, entonces tendrás éxito”. En los últimos cinco años, sus tiendas profesionales han producido entre el 20 y el 25% de su margen de ganancias.

Al servicio del socio Por su parte, la empresa norteamericana Millennium Partners Sports Club Management (MPSCM), que gestiona diversas tiendas en los centros de fitness The Sports Club Company, destaca que el servicio al socio es otra de las claves de este negocio.

Al igual que para Gold’s Gym, la ubicación, la selección de productos, la presentación de los mismos y la rotación de inventarios son el eje para la atracción y la acción constante en las tiendas. Las unidades a cargo de MPSCM suelen estar ubicadas cerca de los ascensores o de los vestuarios. “Y eso permite que todos los miembros caminen frente a las tiendas todos los días”, señalan Eric Ricard, ejecutivo de la empresa.

Contar con un gran stock de artículos llamativos es un gancho para activar la ventana de compra en los clientes, pero una vez que éstos ingresaron al local es

esencial que encuentren lo que realmente quieren. “Tenemos que asegurarnos de contar con los productos que nuestros miembros buscan”, dice Ricard. Y para eso es necesario relacionarse personalmente con ellos para conocer sus preferencias.

La rotación de productos de las tiendas es otro factor importante. Debido a que la ropa es lo que más se vende, pequeños artículos para regalo se colocan cerca de la indumentaria para alentar la compra impulsiva. Al igual que Gold’s Gym, The Sport Club cuenta con su propia marca de ropa, sombreros y botellas de agua.

También aceleran la rotación del inventario con nuevos productos en las tiendas, y novedosos packaging y promociones para fechas especiales como Navidad y Día de la Madre. Pero en última instancia, Ricard reconoce que la exhibición y la promoción no son tan importantes como la propia mercadería. “La mercadería hace la venta”, sostiene.

Sus tiendas están atendidas por personal de la recepción del spa. “Tratamos de contratar personas con experiencia en ventas, ya que siempre se les puede enseñar sobre los servicios del spa”, explica Ricard. Al personal se lo capacita periódicamente, y también recibe instrucción especial de representantes de tiendas de productos de alta calidad como artículos de regalo, prendas de vestir y productos para el cuidado de la piel.

Pero por sobre todo, el ejecutivo destaca que la atención al cliente debe ser impecable. “Una vez que un miembro ha entrado en una tienda, queremos que se sienta como en su casa. Saben que van a recibir ayuda, y es necesario que tengan una experiencia agradable y gratificante”, dice Ricard. (*) Editor especializado en la industria del fitness.

Capacitación :: 43

FITBIZ INSTITUTE

Curso de formación gerencial

En agosto y septiembre se realizó en Buenos Aires, Argentina, la sexta edición del Curso de Gestión Estratégica de Gimnasios de FitBiz Institute. Durante las 64 horas de formación, los alumnos adquirieron herramientas de gestión financiera, administración, marketing, ventas, retención, selección de personal, liderazgo y arquitectura.

El curso estuvo a cargo de Luis Amoroso y Ricardo Cruz.

De esta edición participaron empresarios y profesionales de la ciudad Autónoma de Buenos Aires, Gran Buenos Aires, provincia de Buenos Aires, Misiones, Chubut, Santa Cruz, Tierra del Fuego y de varios países de la región, como Ecuador, Colombia, Perú, Bolivia, Chile y Uruguay.

FitBiz Institute agradece especialmente la colaboración del relacionista público Augusto Martino y el permanente apoyo de las siguientes empresas patrocinadoras: Mir Fitness, Schnell, IL Vicolo, Coffice, Nestle, Quaker, Taragüi, Anaflex e IntiRaymi. Por más información sobre próximas capacitaciones, puede visitar www.fitbiz.com.ar

Cena con Mir Fitness El jueves 19 de agosto, la firma Mir Fitness, fabricante de accesorios para clubes y gimnasios, invitó a todos los alumnos de FitBiz Institute a una cena de agasajo en Bahamas Costanera. Un agradecimiento especial a José, Gustavo y Martín Miranda.

44 :: Marketing

Por Gerardo Saporosi (*)

El consumidor moderno de fitness Según varios analistas del marketing, el comportamiento de compra del consumidor cambiará en los próximos cinco años más que en los últimos cien. ¿Qué desea hoy un cliente?

El consumidor actual exige autenticidad, más valor por el mismo precio, productos y procesos comprometidos con el medio ambiente, mucha información antes de la compra que le permita tomar una decisión racional, experiencias de compra simple y participativa en las que pueda sentir que “agregan” algo a sus marcas favoritas, y transparencia empresarial por parte de las compañías que las fabrican. Además, penaliza fuertemente la mentira y no compra productos “dudosos”.

El desarrollo de la Web 2.0 y de las tecnologías móviles le dio más poder a la gente, sacándoselo a las empresas.

Internet es hoy una etapa imprescindible de la experiencia de compra. Los consumidores investigan sobre los productos y servicios antes de adquirirlos, comparten sus opiniones e influyen en las decisiones de compra de otros consumidores de todo el planeta.

Además, haciendo uso de estas tecnologías, los actuales consumidores demandan a las empresas que se los escuche, y reclaman que se los tenga en cuenta en el proceso de desarrollo de nuevos productos y servicios, para que éstos estén alineados directamente con sus necesidades.

Más del 10% de los consumidores del mundo hace sus compras mediante dispositivos móviles. Las empresas exitosas deben hacer un esfuerzo grande de seducción a través de su presencia online, e informar claramente a sus clientes desde sus sitios de Internet.

Por otra parte, hay una notable tendencia hacia el retorno de los valores básicos, acentuada por la crisis y la recesión económica internacional. Los tiempos del “tamaño gigante” y los megaproyectos aparentan llegar a su fin, y en estos momentos la ostentación parece ser una característica de mal gusto.

Marketing :: 45

Lo que viene

El hombre es creador del cambio en el mundo.

Creemos que en nuestro negocio se aveY como tal, debería estar por encima de los sistemas cina un tiempo de clubes y gimnasios y estructuras, y no subordinarse a ellos. pequeños, en los que la gente se conoz(Steve Jobs, fundador y CEO de Apple Inc.) ca y también a sus instructores, en los que pueda moverse como si estuviera en su casa, no dentro de un espacio enorme y despersonalizado. Los clubes deberán adaptarse a está implementando un nuevo concepto para acomodarse esta nueva tendencia estratégica y abandonar el lujo a esta nueva tendencia. Para seguir creciendo, la empresa y la ostentación, que ha dejado de ser valorada includecidió que lo mejor era achicarse. Hoy ajusta sus susive por los segmentos de más alto poder adquisitivo. permercados y los remodela con el objetivo de que sus clientes tengan una experiencia de compra más agradaEn éstos, el problema no es la falta de dinero, sino el ble, ofreciendo un servicio más confortable. Brinda una miedo de quedarse sin trabajo.

La recesión internacional de los últimos dos años ha provocado un sentido de alerta extraordinario en los sectores privilegiados de la población mundial.

El cambio más importante de los últimos dos años es el aumento de la desconfianza en el consumidor y un consecuente incremento en su aversión al riesgo. Lo cual tiene como resultado un mayor análisis antes de la compra y un “pasar para más adelante” la adquisición de cualquier producto. Hoy el consumidor es mucho más conservador y compra sólo lo que necesita, en vez de adelantarse y adquirir lo que podría necesitar.

Por ejemplo, el minorista más grande del mundo, Wal-Mart,

46 :: Marketing

menor cantidad de opciones de productos en cada categoría e impulsa su negocio por Internet, desarrollando el concepto “verde” en toda su comunicación.

Un segmento muy especial a ser analizado en profundidad y seguir de cerca es el femenino. Las mujeres hacen o influyen en más del 60% de las compras de productos y servicios en todo el planeta. Son las que más gastan y las que más ahorran, y también las que más premian el valor de un producto.

Ellas valoran sobremanera el tiempo. Buscan todo aquello que haga en una hora lo que usualmente les llevaría un día. Alimentos saludables para toda la familia, servicios de salud y belleza con horarios y condiciones flexibles.

Cuando encuentran un producto o servicio que las “mima” y las seduce, se convierten en sus más férreas defensoras y vendedoras, en estos tiempos de redes sociales y opiniones sin ataduras en Internet. Las industrias de la belleza, la salud y el bienestar se encuentran entre las que más crecen en el segmento femenino de todas las edades.

Los cambios en los comportamientos de compra de los consumidores no deben ser vistos como una amenaza, sino como una oportunidad. Las empresas deben adaptar sus presupuestos de marketing y asignarlos a inversiones más productivas que la tradicional publicidad gráfica, televisiva, radial o en la vía pública.

Hay que estar en el lugar correcto y en el momento adecuado, y ése parece ser Internet y las redes sociales. ¿Cómo?

Brindando información de apoyo a los consumidores que necesitan informarse antes de comprar. También debe hacerse marketing –hoy más que nunca– desde el producto que diseñamos y desde el canal en el que lo ofrecemos.

En la actualidad, la mejor campaña de marketing no va a atraer a consumidores que sienten que no reciben la información adecuada o desconfían de la empresa que está haciendo la comunicación. La mejor campaña de marketing no va a atraer a consumidores que sienten que no reciben el producto o el servicio que necesitan, o que no está de acuerdo con sus tiempos y con su visión moderna del mundo. Tampoco un consumidor va a comprar un producto, por más bueno que sea, si se lo ofrece en un lugar ambientado con los conceptos de una economía que ya pasó y nunca más volverá.

Esto es especialmente importante para nuestra industria, tan conservadora y tan poco flexible y permeable a los cambios, basada en conceptos de hace varias décadas y con una escasa visión de las necesidades de las nuevas generaciones. Los chicos que hoy tienen 10 años serán los que tengan el poder de compra dentro de una década y media. Por eso todos los que queremos trascender en el tiempo con nuestras empresas, debemos imaginar ese futuro y trabajar desde ahora para atenderlos. (*) Director de la División Internacional de Franquicias de Radical Fitness. www.radicalfitness.net

Estudio :: 47

Fútbol, caminata y aeróbicos Éstas son las actividades deportivas preferidas por la gente, según un informe de la consultora Havas Media Research. Los motivos para realizar deportes son muy variados y no por eso excluyentes: salud, entretenimiento, desafío, terapia, etc.

El fútbol es por lejos la actividad deportiva que prefieren los hombres. Para las mujeres, en cambio, la caminata es la actividad física predilecta. Así lo revela un informe elaborado por la consultora Havas Media Research, que analiza el comportamiento y las actitudes de las personas que declaran tener algún tipo de vínculo con el deporte.

En el siguiente cuadro se puede observar el listado completo de actividades deportivas señaladas como preferidas por los consultados, muchas de las cuales son comunes a ambos géneros.

Fútbol

20,4%

Caminata

Caminata

8,1%

Aeróbics Gimnasia

7,9%

Pesca

3,8%

Tenis

3,7%

Gimnasia

3,5%

Aeróbics

3,5%

4,1%

Atletismo (correr)

3,8%

Artes marciales

2,4%

3,6%

Básquet

Natación

3,1%

Natación

2,1% 2,0%

Fútbol

1,8%

otros

Ciclismo

1,4%

Ciclismo

Atletismo (correr)

1,3%

Levantamiento de pesas

1,3%

Voleibol

Tenis otros 0%

5%

2,1%

1,8% 1,7% 1,6%

Rugby

1,2% 10% 15% 20% 25%

1,4% 0%

5%

10% 15%

Practica deportes - u.12 meses Escuchar música Comer en un restaurante/ salir a cenar Reunirse con amigos salir a tomar algo/ bares salir a bailar

41,4%

Leer libros

40,5%

58,2% 50,9% 50,8% 44,5%

0%

50%

100%

Además, son ambiciosas con su trabajo y les importa escalar a la cima de su carrera. En cuanto a la tecnología, son referentes en la materia dado que suelen ser consultadas por sus amigos a la hora de comprar aparatos electrónicos, y gustan de estar al día con los últimos avances.

2,8%

Voleibol

Los resultados de esta investigación indican que las personas que practican deportes gustan de las actividades sociales, como ir a bares o restaurantes, salir con amigos o ir a bailar. También se declaran interesadas en la cultura, el cine, los viajes y conocer lugares exóticos.

20% 25%

En tanto los motivos para acercarse a un deporte pueden ser, según el informe, muy variados y no por eso excluyentes uno de otro: salud, entretenimiento, desafío, terapia, etc.

Para este grupo, Internet pasa a tomar vital importancia a la hora de tomar decisiones de compra o para buscar información. Cuando realizan sus adquisiciones suelen priorizar los productos de marca, ya que asocian las mismas con la calidad de lo que compran.

Fuente: TGI (IBOPE), febrero 2009 a enero 2010. Elaborado por Havas Media Research.

50 :: Central

Por Solana Trucco (*)

El poder de los referidos Más del 60% de las personas consulta a un amigo antes de comprar. En un gimnasio, la efectividad de ventas con prospectos que llegan a averiguar por recomendación de un socio satisfecho es hasta cuatro veces mayor que con visitantes espontáneos. Lo apropiado es potenciar el “boca en boca”, incentivando a los clientes actuales a recomendar sus servicios y premiándolos por hacerlo.

La primera acepción del término “referir”, según el diccionario español, es: “Contar o dar a conocer un acontecimiento o suceso de viva voz o por escrito”. Son sus sinónimos remitir, indicar, narrar, relatar, mencionar, etc. Referir es remitir a alguien a algún sitio, indicarle a dónde debe ir, a quién debe ver o en qué lugar buscar para resolver algo.

¿Por qué? Porque a través de procesos estructurados y sistemáticos es posible maximizar el potencial del “boca en boca”. El marketing de referencias logra esto estimulando, promoviendo y premiando a los clientes para que hablen con su círculo de contactos, tanto como sea posible, sobre las bondades de un servicio o de un producto.

El marketing de referencias es el método para promover productos o servicios en el mercado a través de las experiencias positivas de clientes actuales, generalmente a través del “boca en boca”. Estas referencias suelen ocurrir espontáneamente, pero las empresas pueden y deberían incentivarlas a través de las estrategias apropiadas.

Como consecuencia de este proceso es posible maximizar la generación de referidos. Un referido (en inglés, referral) es quien llega a una empresa para averiguar o comprar un servicio o un producto por sugerencia de un cliente –actual o antiguo– que está o quedó satisfecho y, por lo tanto, decide recomendarlo, en forma espontánea o inducida.

Central :: 51

En la opinión de Roberto Estrada Grueso, gerente General de Bodytech Perú, “los referidos son el camino más rápido para aumentar el número de clientes dentro del gimnasio”.

Y el consultor brasileño Ricardo Cruz tiene una explicación para esto: “La referencia baja el nivel de inseguridad de las personas en el momento de la compra”.

En toda compra, la confianza –hacia una marca o un servicio– es un factor crítico en la decisión del consumidor. Y éste intenta suplir esa carencia informándose, averiguando, comparando, pero la recomendación de un amigo es un atajo, porque se produce una transferencia de confianza: del amigo conocido hacia la marca desconocida. De hecho, más del 60% de las personas consulta a un amigo antes de realizar una compra.

Y esto se traduce en que el nivel de conversión de ventas (ventas / visitas x 100) de los comerciales al tratar con referidos es exponencialmente más alta que cuando negocian con visitantes espontáneos. Según Cruz, en los gimnasios que él asesora “la efectividad de ventas con referidos es cuatro veces mayor que con espontáneos”.

Santiago Vimo, propietario de Studio30, en Neuquén, asegura que en sus gimnasios “los referidos significan el 50% de las ventas”. En la cadena de gimnasios femeninos Curves saben que “tenemos un 80% de probabilidades de convertir un referido en un nuevo ingreso para la empresa”, explica Luciana Mankel, directora de Operaciones.

En su opinión, cuando una franquicia obtiene de los referidos el mayor porcentaje de sus ventas, “éste es un indicador de que el gimnasio está brindando un servicio de excelencia”, remarca. En coincidencia, Cruz subraya que “la base más importante para obtener referidos es tener clientes satisfechos y mantener contacto con ellos”.

Cómo generar referidos

Cuando los referidos no se producen de forma espontánea, merced a los comentarios de clientes satisfechos, es necesario poner en marcha una serie de mecanismos que permitirán generarlos. No obstante “los gimnasios, en general, le dan escasa importancia a esta tarea, no hablan con sus clientes y no saben si éstos están contentos”, dice Cruz.

La llegada de referidos se puede producir a través de eventos a los que se invita a participar a clientes y a sus amigos, mediante concursos en los que se premia a aquellos miembros que mayor cantidad de conocidos refieren o con programas especiales que promuevan el entrenamiento en parejas o en pequeños grupos, entre otras alternativas.

Según Estrada Grueso, para la mayoría de las personas “una sesión de entrenamiento es más divertida si se tiene un compañero”. Es decir que los referidos no sólo son una buena herramienta para incrementar las ventas, sino que sirven también para mejorar la retención, ya que –según indican estudios de IHRSA– los niveles de deserción entre los miembros que se ejercitan en pareja son más bajos que en aquellos que lo hacen solos.

En la opinión de Cruz, durante los primeros 45 días del socio en el club es un buen momento para solicitarle referidos, sugiriéndole a éste, por ejemplo, que entrenar acompañado es mejor. “El nuevo cliente desea confirmar que hizo una buena compra y para eso buscará que algún conocido –amigo o familiar– compre lo mismo”, explica.

Una vez obtenidos los datos de un referido, un responsable comercial debe llamarlo por teléfono para decirle que “x amigo” lo invita a realizar gratis una sesión de prueba con él. Se agenda una visita, con día y hora, para

52 :: Central

esperar al referido. Inmediatamente después de esa clase experimental, el vendedor deberá abordarlo para intentar la venta.

En Studio30 solicitan los referidos al momento de la venta y “damos una o más invitaciones para tomar una clase gratis”, explica Vimo. Y en esta misma línea, el empresario añade: “El 50% de los referidos toma su clase invitación en la cita; el 76% compra. El perfil de venta es: 70% 12 meses, 9% 6 meses y el resto mensual”.

–o consultores de venta– y en algunas ocasiones también los profesores. “Aunque es complicado lograr que los profesores hagan esta tarea –señala el consultor brasileño–, los gimnasios que logran involucrarlos llegan a un buen resultado, ya que un profesor tiene mayor poder de influencia que un vendedor”.

Dificultades a vencer

Al solicitarles la tarea de “pedir referidos”, muchos vendedores oponen resistencia aludiendo que los socios, en general, reaccionan mal ante este pedido y que no están dispuestos a compartir esa información. Si bien es cierto que la personalidad del socio incide en su respuesta, gran parte del éxito radica en la manera de realizar ese pedido.

Al respecto, Estrada Grueso opina: “No se trata simplemente de llenar planillas con datos, hay que tener un objetivo claramente definido y una estrategia bien desarrollada”. En este sentido, el ejecutivo comenta haber visto Los pases gratuitos que se obsequian a referidos “La forma en que se solicita el remuchas campañas en las que se marca la diferencia entre deben tener fecha de vencimiento para generar ferido una sonrisa y una molestia”, descrearon grandes bases de datos, taca Estrada Grueso. Por eso, en generando sobrecostos para las urgencia en el uso de los mismos. su opinión, el consultor de ventas empresas y ningún beneficio. debe “saber la manera y el momento adecuado no sólo para pedir al cliente un referido, sino también para aborEn Bodytech Perú, los datos se piden principalmente durandar a este último e invitarlo a visitar el gimnasio”. te campañas de referidos, a la hora de renovar un plan y, algunas veces también, al momento de la inscripción del Los especialistas coinciden en la necesidad de darle al socio. “Pero prefiero hacerlo una vez que los clientes han socio la tranquilidad de que no se “hostigará” a sus amitenido una experiencia con el servicio, que pueda servir gos para que compren el servicio, sino que se les ofrecerá de referencia para sus contactos”, opina Estrada Grueso. un beneficio gracias a su indicación. Según Mankel, de Curves, “todo depende del momento y la forma en que “La forma más eficiente –prosigue– es invitar a la persona, en nombre del socio que la ha referido, por un período de se haga, del tipo de vínculo creado y de la capacitación 1 a 3 días, para que ésta conozca las instalaciones del de quien está a cargo de esta tarea. Si se respetan esos gimnasio. En ningún caso hay que intentar venderle los puntos, la reacción será positiva”. servicios del gimnasio a un referido que no conoce aún la oferta de valor que tiene para darle nuestra empresa”.

Si hay resistencia por parte de los clientes, por desconfianza o intranquilidad, “la solución es capacitar más al staff Según Cruz, los responsables de solicitar referidos, cuando para escoger el momento y la forma adecuada de realizar éstos no aparecen espontáneamente, son los vendedores el abordaje”. No puede haber inseguridad ni vergüenza,

Central :: 53

el vendedor debe estar seguro del servicio que ofrece y enfocarse, no en aspectos estrictamente comerciales de la estrategia, sino en que está ayudando a mejorar la calidad de vida de esa gente.

En este sentido, Mankel destaca que “si el mensaje que se transmite es puramente comercial, se afecta la imagen del gimnasio”. Para Cruz, sólo hay que solicitar referidos a los clientes que están satisfechos con el servicio. “Si alguien demuestra insatisfacción, es mejor solucionar el problema y recién después pedirle un referido”, explica.

Tome nota y tenga siempre presente - Atraer un cliente nuevo es diez veces más caro que mantener uno existente. Lograrlo le demandará energía, tiempo y mucho dinero. Luego deberá construir confianza en el prospecto, resaltar su propuesta de servicios respecto de la competencia y finalmente recién podrá intentar venderle. Con un referido todo el más fácil, rápido y barato.

- Por eso, en todo contacto que tenga con clientes pídales referidos. Si éstos están satisfechos con sus servicios, estarán encantados de involucrar a sus conocidos. El secreto está en reconocer su ayuda y recompensar sus recomendaciones.

- Promueva esas recomendaciones en cualquier situación: en persona, por teléfono, en su página web, mediante correo electrónico o newsletters, en el contestador automático, en los uniformes de su staff, en sus tarjetas personales, con flyers y banners, etc.

Claves a considerar

Es importante, en el marco de un programa de referidos, premiar con alguna condición especial en la compra del servicio al nuevo socio que llega por indicación de un conocido, pero también hay que reconocer al cliente que realizó la recomendación, por ejemplo, obsequiándole días adicionales en la membresía, una sesión de masajes, etc.

Fechas como el Día de la Madre, del Padre o del Amigo, son buenas para lanzar campañas de referidos. “En esas fechas, nuestros socios pueden traer a madres, padres o amigos, según corresponda, a entrenar gratis por una semana. Y a fin de año, el socio que compra un pase anual puede traer gratis a un amigo por un mes (enero o febrero)”, explica Juan Rosauer, titular de Buena Vida Club & Spa, de Cipolletti, Río Negro.

En este tipo de acciones son muy importantes, según explica Mankel, las promociones internas para lograr motivar la participación tanto de socios como del equipo de trabajo.

“Si se desarrollan con creatividad y tienen un objetivo claro, estas campañas suelen ser una fuente espontánea de generación de contactos”, asegura la directiva de Curves.

En la opinión del consultor David Miller, director de Sports Clubs International, la tarea de generar referidos comienza con la primera visita del prospecto al club. “Cada miembro del equipo debe estar comprometido: desde la recepcionista y el vendedor hasta el instructor que estará a cargo del nuevo socio”, explica. Según Miller, son varias las oportunidades que existen o que se pueden generar para obtener referidos. A saber: 1. En la primera llamada telefónica en la que el prospecto solicita información. Si se logra agendar una cita para que éste visite las instalaciones del club, es bueno sugerirle que venga acompañado por un amigo, vecino, familiar, colega, etc.

54 :: Central

2. En el momento del cierre de la venta, cuando el nuevo cliente completa el formulario de inscripción, un ítem debe preguntar: “¿Quieres recomendar a alguien para que reciba un pase (una invitación) gratis para utilizar las instalaciones del club?”

la fecha de su cumpleaños y el día de su aniversario en el club. Las primeras tres llamadas son de servicio y procuran asegurar la satisfacción del cliente. A partir de la cuarta llamada, el vendedor puede buscar apoyo comercial en el cliente solicitándole referidos.

6. En la programación de clases especiales y de even3. En el paquete de bienvenida que recibe el nuevo sotos –competencias, fiestas, etc.– siempre se considera la cio –que puede contener una toalla, una camiseta, una invitación de “acompañantes” de caramañola o un pin, todo con el logotipo del club– se deben Un cliente satisfecho es, en potencia, una los socios. incluir además uno o dos pases publicidad que camina. Incentive a ese cliente a 7. En el cumpleaños o en el anipara visitas de cortesía que el sorecomendar sus servicios y luego prémielo. versario del usuario en el club, cio podrá obsequiar. podría permitírsele invitar a un pequeño grupo de amigos para que asista ese día a entrenar 4. Cada vez que el cliente paga su cuota mensual recibe con él. un pase gratuito al club, de una semana de duración, para regalar a algún conocido.

8. En el desarrollo de las rutinas de ejercitación o impartiendo una sesión de entrenamiento personal, el instructor 5. Después de que un nuevo cliente concreta su inscripción, debe siempre recomendarle al socio realizar cada activise programan seis llamadas telefónicas de seguimiento, a dad “acompañado” por un amigo, colega o familiar. los 3, a los 15, a los 90 y a los 120 días, así como en

Ejemplos de campañas

Busque el patrocinio de aliados estratégicos que le proveerán algunos obsequios: indumentaria deportiva, calzado, relojes, etc. Coloque un cartel alusivo a la campaña en la zona de recepción, explicando el concurso y los premios en juego. Al lado ponga un buzón, con cupones (un breve formulario) y un bolígrafo.

Los socios que deseen participar del sorteo deberán completar el cupón con sus datos y los de tres conocidos. Cuantos más cupones llenen con datos de amigos distintos, mayores serán sus chances de ganar. Posteriormente, usted deberá llamar a esos contactos para ofrecerles sesiones gratuitas para que vengan a conocer sus instalaciones.

Puede realizar concursos similares en comercios de su zona. El mecanismo para participar es el mismo, sólo que en este caso quien lo recomienda es su aliado comercial y no un cliente. Para esto, el comerciante de la “tienda amiga” donde coloca su buzón debe estar comprometido con la campaña y sugerirle a sus clientes que participen. A cambio de su colaboración deberá recibir algún tipo de recompensa.

(*) Periodista.

Por Solana Trucco (*)

Cómo aprovechar el Ya son muchos los clubes y fenómeno del gimnasios que han desarro-

llado programas de entrenamiento específicos para atender a la creciente comunidad de corredores de calle. Conozca en este artículo algunos buenos ejemplos a imitar.

running

Los especialistas señalan que correr es un excelente ejercicio de acondicionamiento físico, que ayuda a garantizar el flujo eficiente de la sangre y el oxígeno por todo el cuerpo. Pero más allá de estos beneficios, la gente también corre porque al hacerlo experimenta sensaciones inigualables de placer y energía. Algunas personas tienen tan incorporado el hábito de correr que si no lo hacen sienten que algo les falta.

La realidad es que luego de una jornada laboral de ocho horas, de estar en una oficina sentado frente a la computadora, quien gusta de correr ansía el momento de ponerse su ropa deportiva y salir a ejercitarse. Ésta es una actividad que no pone limitaciones en cuanto a su ejecución, y si bien hay técnicas para mejorar la carrera, la gente que las desconoce puede correr igual y de este modo mantenerse físicamente activa.

Desde hace unos años ha crecido la afluencia de público que se lanza a trotar y participa activamente en las carreras de calle. Estas competencias son un gran estímulo para los corredores, pues sirven para fijarse objetivos de entrenamiento y superación personal. Las carreras incluyen diferentes distancias: 4, 5, 7, 8,10, 21 y hasta 42 kilómetros.

Cochrane 2951 - Capital Federal Buenos Aires - Tel/Fax (54 11) 4572-5472 info@unicomfitness.com.ar - www.unicomfitness.com.ar

58 :: Nichos

Según el último censo de la Dirección General de Estadística y Censos del gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, en esta metrópolis se realizan 58 competencias al año, a lo largo de 42 fines de semana. El promedio de participantes es de 5.000, y más de 2 millones de personas de la población total están en condiciones de anotarse –hombres y mujeres de entre 20 y 65 años–.

de corredores, los denominados running team. Y también existen muchas agrupaciones que reúnen tanto a corredores iniciados e intermedios como avanzados, con la conducción de profesionales en el tema, que elaboran los planes de entrenamiento. Ejemplo de ellos son Neo Running Team, Nike Running Team, Buenos Aires Runners, Correr Más, Correr Ayuda, etc.

Los lugares elegidos para las competencias son parques y sectores abiertos, la mayoría espacios verdes. Entre las carreras más convocantes figuran las que realizan las marcas deportivas como Nike, Adidas, Reebok, Fila, etc. La competencia Nike 10 km se realiza en simultáneo en varias ciudades de América Latina. Por ejemplo, cada año más de 15.000 personas participan en Buenos Aires, y otros miles lo hacen en Santiago, Montevideo, San Pablo, México DF, Caracas, Bogotá, Lima y Guayaquil.

Las vivencias de los corredores y el acompañamiento antes, durante y luego de la carrera generan un gran sentido de pertenencia y compañerismo entre los integrantes del grupo. Y es común observar la presencia de estos equipos en cada carrera con sus puestos preparados para dar soporte a sus miembros.

También empresas de otros sectores se suman a este fenómeno organizando su propia competencia, como una acción de responsabilidad social o para festejar algún acontecimiento especial, donde sus empleados son los primeros en anotarse.

El Banco Galicia realiza desde hace años su maratón por equipos. Los corredores deben completar una distancia de 20 km, en grupos de dos o cuatro participantes.

Si bien correr es a menudo considerado como un deporte solitario, hacerlo en grupo y con planes de entrenamiento ayuda a mejorar el desempeño del atleta, a la vez que aumenta su motivación, ya que se suma el aliento de los compañeros en las carreras y eso potencia la actitud positiva del corredor. Además, correr en grupo es una gran oportunidad para conocer gente con intereses similares.

Por ello muchas empresas estimulan la participación en sus carreras a través de la creación de sus propios grupos

El running y los gimnasios

Ante este fenómeno, los centros de fitness y wellness han puesto en acción programas de entrenamiento específicos para capitalizar esta comunidad de corredores, tanto para ofrecer a sus actuales socios que gustan de esta actividad como para estimular la inclusión de nuevos miembros.

Por ejemplo, el Valle Arriba Athletic Club (VAAC), de Venezuela, organiza anualmente su propia carrera a beneficio de dos fundaciones: Amigos del Niño con Cáncer y Contra la Parálisis Infantil.

En 2010 realizó la octava edición de la Carrera ActivoVAAC, de 12,5 y 5 km. “Hace 8 años comenzamos con una carrera de 500 personas y en la última edición participaron 3.000”, destaca Andrés Capriles, ejecutivo de VAAC. En este centro decidieron crear su propio club de corredores para reforzar su carrera. “Los socios abonan una cuota mensual simbólica por estar en el club”, indica Capriles. Además, realizaron una alianza con la firma Adidas, que les provee los uniformes para los corredores.

Productos :: 59

La red de clubes Megatlon de Argentina ofrece programas para corredores desde hace más de 10 años.

“Sabemos que muchos de nuestros socios salen a correr sin un plan de entrenamiento ni alguien que los corrija en la técnica de carrera, entonces quisimos brindarles un espacio donde también pudieran aprender bien esta disciplina”, cuenta Miguel Pippo, coordinador de Servicios de Megatlon Center.

Asimismo, participan en forma activa en las carreras que asisten los socios, “ya sea en la entrada en calor como en acompañar durante la competencia, o en el cafecito posterior al evento”, señala Pippo.

El programa que ofrece Megatlon es outdoor. Quienes desean correr concurren en el horario de la actividad y un profesor los recibe para hablar respecto de sus objetivos personales. Posteriormente, “se los evalúa para saber cuál es la condición actual, y de ahí en más se les arma un plan de entrenamiento personal”, cuenta Pippo.

El coordinador destaca que la gente viene con un objetivo claro, que es correr, “y siempre esta meta va de la mano con otra, que es anotarse en una carrera y poder terminarla”. Por otro lado, “este contexto de grupo genera que la gente no abandone y continúe asistiendo, ya que más allá de la actividad tiene una connotación social muy fuerte”, afirma Pippo. Megatlon también ofrece programas para triatlón, duatlón, carreras de aventura, etc. Según la sucursal, la actividad tiene un arancel diferencial El Gimnasio Tatán, de Canarias, España, ofrece un seguimiento atlético personalizado para corredores que les ayuda en el logro de sus objetivos. Como acción de marketing, “una de nuestras asesoras comerciales pasa por una zona próxima donde entrenan corredores y les informa de nuestros servicios como complemento a sus entrenamientos”, detalla Sebastián Jiménez, titular del gimnasio.

Otros centros han creado su propio club de corredores como un servicio más para los socios, sin costo adicional.

Por ejemplo, el club de corredores de la red de gimnasios Holmes Place, con 28 centros en España y Portugal, ofrece sesiones de entrenamiento dirigidas, supervisión de los mismos, asistencia a carreras tanto nacionales como internacionales y seminarios técnicos. Actualmente, en cada sede de Holmes Place hay una media de 50 socios que forman parte del club de corredores.

Por su parte, el gimnasio Gold`s Gym, de Costa Rica, lleva adelante su club de corredores denominado Los todo terreno, “en el que se incentiva la práctica de la carrera atlética, como una opción más de un hábito de ejercicio saludable”, señalan desde la empresa.

La oferta de actividades deportivas de O2 Balance & Wellness Club, de Chile, incluye un grupo de entrenamiento para corredores, el cual trabaja según diversos objetivos, tanto para corridas, cross-country, medio maratón y maratón. Se evalúa inicialmente a la persona y se desarrolla un plan de entrenamiento acorde con su nivel.

Los entrenamientos están complementados con preparación física y salidas grupales de trote, que varían de ubicación semana a semana. El programa de running está apoyado por dos entrenadores especialistas en el área.

O2 también ofrece un plan para triatlón Existen otros centros que si bien no cuentan con un programa sistematizado para corredores, buscan alternativas y variantes para la gente que gusta de esta actividad. Tal es el caso del gimnasio Cronulla Fitness, de Australia, que lleva adelante los sábados por la mañana un programa de caminata y trote al aire libre. Está dirigido a personas de todas las edades y niveles de condición física. Es abierto a socios y amigos, que abonan 4,60 dólares la sesión con hidratación incluida. (*) Periodista.

62 :: Novedades

El gimnasio de Soñar no cuesta nada, y las empresas que integran Tribes Company, junto a un grupo de aliados estratégicos, dieron prueba de esto durante la 11ª IHRSA Fitness Brasil al montar “El gimnasio de los sueños”. En un stand de 400 m2, con el asesoramiento de la arquitecta brasileña Patricia Totaro, se construyó un gimnasio con área de musculación, cardio, fitness grupal, pilates, cafetería, tienda, cyber y otros servicios.

“Todo comenzó en charlas con nuestros clientes sobre el gimnasio que siempre soñaron tener. Entonces, vimos la oportunidad de ofrecerles una imagen concreta de ese espacio soñado, que contuviera toda las soluciones que son necesarias en este negocio”, explican desde Tribes Company, un holding integrado por las empresas Body Systems, Fitness Mais, Portal da Educação Física, Corpo Forma, Core 360 y W12.

Para lograr concretar este ambicioso proyecto, invitaron a participar a un grupo de empresas proveedoras, que son líderes en sus propios segmentos de mercado: Movement (equipamientos), Torian (accesorios), TRX (entrenamiento en suspensión), Ethika (suplementos), SportLink (pisos), MSC (cruceros), ListenX (música), D&D (pilates), Wellness (indoor bikes) y Joana Doin (consultoría jurídica).

Durante los tres días del evento en Brasil, cada una de estas empresas ofreció un servicio diferente a los visitantes de “El gimnasio de los sueños”. Según Totaro, todos los ambientes que se crearon para este proyecto se basaron en los conceptos de entretenimiento, fitness y wellness.

“Para mí –destaca la arquitecta– el gimnasio de los sueños es un lugar donde las personas están felices cuando hacen actividad física”.

Fue presentado en la 11ª IHRSA Fitness Brasil en un stand de 400 m2.

La realización estuvo a cargo del holding Tribes Company.

En este sentido, Totaro subraya que el clima es fundamental para promover esa sensación en los visitantes. Hoy, ante el creciente número de gimnasios, la ambientación del espacio es un factor clave en la diferenciación y ésta debe estar alineada con el público objetivo. Para Totaro: “Un gimnasio debe ser el reflejo de sus alumnos y estimular en ellos sensaciones a partir de sonidos, fragancias y efectos visuales”.

En “El gimnasio de los sueños”, por ejemplo, un discjockey estuvo a cargo de la programación musical durante todo el día; y en la recepción se colocaron pantallas de alta definición con el propósito de estimular visualmente a los visitantes. “La recepción es el lugar adonde se causa la primera impresión a quien llega, por lo tanto debe ser una invitación a ingresar”, dice Totaro.

Valorizar la sociabilización fue también parte de los objetivos en este gimnasio soñado. Por eso, más allá de disponer mesas y sillas en la zona del bar, como tradicionalmente se hace en los gimnasios, Totaro optó por construir una mesada comunitaria sobre la cual las personas podían comer algo o tomar un café mientras interactuaban.

Entre otros atractivos de este gimnasio se destacaron: el control de acceso con tecnología para reconocimiento facial, la iluminación que cambiaba el color del ambiente según la hora del día, los pisos que se convertían en revestimiento de paredes, una tienda virtual con más de 30 mil productos deportivos y una línea de indumentaria antibacteriana, con tejidos que minimizan el riesgo de lesiones.

Para más información puede visitar www.academiadossonhos.com.br

64 :: Noticias saludables

Misiones Camina contra el sedentarismo

Manifiesto por Movilidad Sostenible

Más de un centenar de vecinos de Posadas se sumaron a las propuestas de trabajo que viene llevando adelante el programa Misiones Camina en distintos barrios de Posadas. Dicho programa fue impulsado en 2005, en el marco del Programa Misiones Saludable.

A fines de agosto se aprobó el Manifiesto Ciudadano por la Movilidad Sostenible. Este documento se dio a conocer en el 5º Congreso Argentino sobre Sedentarismo “Ser Vital 2010”, realizado el 20 de septiembre en la Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires.

Florencio Varela: vecinos en buen estado

Lucha contra la obesidad en Catamarca

El municipio de Florencio Valera, en el conurbano bonaerense, lleva adelante el programa gratuito de preparación física “Varela Activa”, cuyo objetivo es luchar contra el sedentarismo. El programa contempla “Atletismo especial”, para chicos con discapacidad.

En la ciudad de San Fernando del Valle de Catamarca se puso en marcha recientemente el Programa Municipal de Lucha contra la Obesidad. El mismo tiene como objetivo difundir las características de la enfermedad, sus consecuencias, aspectos clínicos, nutricionales, psicológicos, sociales y los tratamientos apropiados, a través de campañas masivas.

66 :: Novedades

PRODUCTOS & SERVICIOS

Lo que dejó IHRSA / Fitness Brasil 2010 Del 2 al 4 de septiembre se llevó a cabo en San Pablo la undécima edición de IHRSA / Fitness Brasil, la mayor feria comercial de la industria de clubes y gimnasios de América Latina. Del evento participó más de un centenar de empresas proveedoras que, en los 12 m2 del predio, desplegaron sus más recientes lanzamientos.

Las principales marcas mundiales de equipamiento acapararon las mayores superficies y contaron, como siempre, con los stands más atractivos. Fue llamativa, además, la creciente oferta de accesorios y equipos para entrenamiento funcional. A continuación, les mostramos los productos que, por novedosos y creativos, mayor atención captaron:

Activio Fitness System

Basado en tecnología digital, este sistema sueco permite el seguimiento del desempeño cardiovascular de las personas que participan de clases grupales. A través de una cinta pectoral se capturan los datos de cada participante y éstos se transmiten online, en tiempo real, hacia una pantalla ubicada en la sala, donde se despliegan de forma anónima.

Con esta información que se presenta en la pantalla, los instructores pueden adaptar el ritmo del entrenamiento de acuerdo con las necesidades de cada alumno, y éstos pueden verificar su nivel de desempeño y controlar la intensidad de su esfuerzo conforme su condición física y sus objetivos, tornando la clase más eficaz, dinámica e interactiva.

Más información en www.activio.se

68 :: Novedades

MoveBike

Functional Spinner

Esta bicicleta estacionaria cuenta con la tecnología VSystem, un sistema articulado que desarrolló la firma Solid Tech3D. Es un novedoso mecanismo que permite el movimiento lateral de la bicicleta –que es natural en la biomecánica de este ejercicio–, mejorando el resultado del entrenamiento para los usuarios y disminuyendo además el desgaste del equipamiento.

Este nuevo equipo de entrenamiento de fuerza se basa en un sistema isoinercial, que funciona de la siguiente manera: durante la fase concéntrica del ejercicio, el músculo se contrae con la máxima fuerza posible haciendo que una cinta, fijada a la rueda del aparato mediante un eje central, gire la misma a alta velocidad.

Se destaca por la amplitud de niveles de regulación para usuarios con diferentes biotipos. Su sistema de transmisión por correa dentada con ajuste asegura una menor necesidad de mantenimiento. Su estructura tubular facilita la limpieza y elimina los riesgos de accidentes. Y el mecanismo de articulación es sumamente eficiente y durable.

La inercia generada por la fuerza cinética de la contracción concéntrica hace que la rueda siga girando cuando el cinto llega a su largo máximo (estipulado por el usuario), pero el eje enrosca el cinto en la dirección opuesta, colocando toda la inercia creada por la contracción concéntrica sobre la fase excéntrica del movimiento.

Más información en www.movebike.com.br

Es necesaria una gran producción de fuerza en la fase excéntrica para contrarrestar la inercia provocada sobre la rueda en la fase concéntrica del ejercicio, o sea para detener la rueda y comenzar una nueva repetición.

Este aparato puede ser usado tanto por atletas como por personas sedentarias, y también puede ser parte de un programa de rehabilitación.

Más información en www.functionalspinner.com.br

Power Vision

ListenX, empresa especializada en ambientación musical, lanzó Power Vision, una herramienta tecnológica que integra en una única programación los sistemas de sonido y de televisión dentro del gimnasio, para estimular el entretenimiento y la comunicación con los socios durante las clases, con el fin principal de aumentar su participación en las mismas.

Mediante esta herramienta, el gimnasio puede informar a sus socios sobre el cronograma de clases, alertarlos sobre el comienzo y la duración de las mismas y los profesores a cargo. Asimismo, es posible insertar imágenes promocionales del gimnasio, videos, fotografías, publicidades de empresas aliadas y noticias sobre el clima, deportes, entretenimiento, etc.

Más información en www.listenx.com.br

CoreAlign

Este sistema, creado por el fisioterapeuta australiano Jonathan Hoffman y Balanced Body, permite que el core (centro de fuerza) estabilice los músculos para que trabajen con el timing perfecto, mejorando la postura, el equilibrio y el movimiento funcional del usuario. Es un método ideal tanto para clases personalizadas como para pequeños grupos.

Los carros deslizantes del CoreAlign se mueven en forma independiente, con resistencia/asistencia posible en ambas direcciones. La resistencia (suave, media y pesada) varía al sumar o quitar elásticos, que están ubicados debajo de la tapa del carro. Sumando un ladder –u otro sistema de apoyo vertical– se expanden las opciones de ejercicios.

Más información en www.hoffmanconcept.com

Aerobike

Este equipo de entrenamiento, con patente americana y brasileña, no necesita energía eléctrica y permite a los usuarios ejercitar al mismo tiempo –mientras están parados o sentados– músculos y articulaciones de los miembros superiores e inferiores. Es un ejercicio que mejora la postura, la tonicidad muscular, no tiene impacto y el riesgo de lesiones es bajo.

AeroPower es el programa de entrenamiento grupal, de 20 minutos de duración, basado en las Aerobike. La periodización mensual está dividida en seis diferentes tipos de clases. Éstas están prearmadas con listas musicales que acompañan el programa. Según la empresa, con este programa un usuario podría quemar hasta 700 calorías por hora.

Más información en www.aerobike.com.br

70 :: Novedades de anunciantes

Plataforma vibratoria de Uranium

Libro de yoga y pilates para niños El Instituto Mirta de Fussi, de la ciudad de Rosario, acaba de editar el libro Yoga y Método Pilates para niños. Una publicación dedicada a los más chicos y a las personas que están con ellos: padres, maestros, educadores, abuelos. “En este libro se recopilan experiencias, conocimientos e ideas en un contexto muy ameno pensado en cómo explicar el yoga y el método pilates a los más pequeños”, cuenta José Luis Fussi, titular de la empresa.

La información se agrupa en ejes temáticos y se agregaron algunas historias y cuentos para hacer más entretenido y fácil el acercamiento a los niños. Se complementa con algunos capítulos específicos sobre: respiración, yoga en la escuela, yoga de acuerdo con la edad de los niños y yoga para algunas patologías comunes en los niños, como asma, problemas posturales o hiperactividad.

Para más información puede visitar www.mirtadefussi.com.ar

Orientada al mercado profesional, StretchToner Uranium combina los beneficios de la plataforma vibratoria incrementando el flujo sanguíneo y aumentando la temperatura corporal, y está provista de una red para elongación. “De esta manera se aceleran los procesos, logrando una inmediata y más efectiva respuesta de los músculos y articulaciones al elongar”, explican desde la empresa. Más información en www.fitnesscompany.com.ar

Nuevo reformer King La firma 33 Pilates desarrolló el reformer King para gente alta y/u obesa.

“Peso 145 kilos y el reformer tradicional me resultaba incómodo de usar, por eso decidí construir este equipo”, cuenta Antonio Otero, titular de 33 Pilates. Este nuevo reformer tiene 2,50 metros de recorrido –50 cm más que uno común–, y 80 cm de ancho –10 cm más que uno común–. Cuenta con un carro reforzado, más largo y más cómodo para todo tipo de ejercicios.

Para más información puede visitar www.33pilates.com.ar

Nueva página web de Randers Argentrade SRL renovó su sitio web www.randers.com.ar con un atractivo e innovador diseño. Con una navegación simple, la página presenta los productos de las nuevas marcas incorporadas por la empresa, Reebok y Adidas. Además, se destaca una nueva sección de asistencia técnica y de descargas con acceso a todos los manuales de las marcas Randers, Embreex, Reebok, BH Fox, BH Hipower y Precor.

Lanzamiento de PyP

Alianza comercial Sonnos - IHP

PyP Equipamientos acaba de lanzar un nuevo modelo de reformer; se trata del Reformer Professional, “un equipo de alta calidad y muy buen precio, que cuenta con garantía, y service exclusivo de nuestra empresa”, destaca Enrique Prieto, titular de la firma. Quienes deseen conocer este nuevo equipo pueden visitar el showroom de PyP, en Cramer 2830, en la ciudad de Buenos Aires. Para más información puede visitar www.pypequipamientos.com

La firma Sonnos, que fabrica y comercializa accesorios de fitness, realizó una alianza con IHP Latina, empresa dirigida por Justo Aon que brinda cursos de entrenamiento funcional.

“Ofrecemos una amplia gama de artículos de entrenamiento funcional, tenemos capacidad productiva y conocimientos para el desarrollo de estos productos”, destaca Ariel Osso, titular de Sonnos. Para más información puede visitar www.sonnosweb.com

Novedades de anunciantes :: 71

Plataforma vibratoria de JBH

La firma JBH Equip, con locales comerciales en la ciudad de Buenos Aires y el sur del Gran Buenos Aires, comenzó a importar y comercializar la plataforma vibratoria JBH-1005L, apto para uso profesional. Este equipo realiza movimientos de oscilación y de vibración.

El motor brinda diferentes intensidades de trabajo. La potencia máxima es de 300 W, resiste un peso de hasta 120 kg y cuenta con 50 niveles o rangos de velocidad para aumentar las oscilaciones y vibraciones. Más información en www.jbhequip.com

Tu noticia

Para mantenernos informados, para conocer más, para aprender, para mejorar, para crecer, envianos tus novedades y noticias con fotografías (si es posible) a noticias@mercadofitness.com o cargalas en www.mercadofitness.com.ar

Se lanzó Kranking® en Buenos Aires

El 12 de septiembre pasado se realizó el lanzamiento de Kranking®, el nuevo programa de Johnny G para el entrenamiento del tronco superior, que fue introducido a la Argentina por Fitness Company, representante en el país de Matrix. A lo largo de una jornada se realizaron clases de demostración, conducidas por el master trainer Clemente Habiague.

En este programa de entrenamiento se utiliza una bicicleta –Krankcycle®– que posee dos bielas que son impulsadas con los brazos. Este método de ejercitación se puede combinar con clases de ciclismo estacionario y también con otras actividades. Kranking® está dirigido tanto a usuarios sin preparación física como a atletas de alto rendimiento.

El evento de lanzamiento tuvo lugar en la flamante Fitness Store de Life Fitness, que fue inaugurada recientemente en la ciudad de Buenos Aires (Av. del Libertador y Tagle).

Por más información visite www.fitness-company.com.ar

72 :: Eventos

VILLA GESELL

Curso en Río Negro

Congreso Internacional de Pilates y Fitness

El gimnasio On Gym, de la ciudad de Viedma, Río Negro, organiza el Curso Intensivo en Actividad Física y Salud, que se realizará el 16 y 17 de octubre y 27 y 28 de noviembre. La capacitación estará a cargo de Jorge Roig, catedrático de la Universidad Nacional de La Plata en las áreas de fisiología aplicada al entrenamiento deportivo, nutrición y suplementación deportiva. Para más información puede escribir a on-gym@hotmail.com

Del 12 al 14 de noviembre se llevará a cabo el Congreso Internacional de Pilates y Fitness Villa Gesell 2010, organizado por Grupo Cambiar y Home Reformer. “Nuestro objetivo es unir a profesores e instructores de varias áreas de la actividad física, junto a profesionales de la salud, para brindar capacitaciones generales y certificaciones especiales del más alto nivel académico”, destaca Gustavo Parano, a cargo de la organización.

Convención de Fitness Acuático

Del 29 al 31 de octubre se realizará la Convención Internacional de Fitness Acuático Acuática 2010, organizada por Cristina Barcala, creadora de los programas de fitness acuático Aqualife y representante del método Speedo en Argentina. En el evento, que tendrá lugar en el Sport Club Unicenter (Martínez), se presentarán las últimas tendencias de gimnasia en el agua.

Para más información puede visitar www.cristinabarcala.com.ar

El congreso ofrece 23 horas de capacitación con destacados profesionales nacionales y extranjeros. Participarán Cecilia Cano Ruso, Gerardo Mello, José Slamon, Adrián Andriani, Nevenka Magister, Raymond Kurshals, Alessandra Dallera y Jonathan Urla, entre otros.

Los asistentes podrán realizar diversas certificaciones nacionales tales como: indoor cycle (nivel 1,2 y 3), step, marcial box, pilates para embarazadas, y pilates para sobrepeso y obesidad. Y también capacitaciones internacionales de pilates para niños y yoguilates.

El congreso se desarrollará en el hotel El Coliseo, con capacidad para más de 200 personas. Para más información puede llamar a los teléfonos (011) 4751-8503 / 15-3041-9176.

Fisicoculturismo & Fitness El domingo 3 de octubre tendrá lugar la 9º edición de la Copa Saturn Fisicoculturismo & Fitness, organizada por Saturn Supplements Argentina. La misma se realizará en el Club Pedro Echagüe, Portela 836, ciudad de Buenos Aires. Este evento reparte como premios 7.000 pesos en suplementos. Durante el torneo, el público encontrará promociones y ofertas especiales en productos Saturn Supplements, y de otras marcas como MIR Fitness y Fenix Machines. Para más información puede visitar www.saturnargentina.com.ar

Lanzamiento :: 73

CurvesSmart llega al Cono Sur A partir de noviembre de 2010, tal como fue anunciado a fines del año pasado, las franquicias de Curves comenzarán a implementar el sistema CurvesSmart, lanzado en 2006 por la compañía en Estados Unidos. Esta tecnología se adiciona a los equipos, dándoles inteligencia y la posibilidad a las usuarias de interactuar con el circuito de ejercitación.

“Al monitorear su ritmo cardíaco, la velocidad del movimiento y la resistencia, CurvesSmart provee retroalimentación inmediata a la socia permitiéndole saber si ejercita de más o de menos”, explica Carolina Arola, directora de Área Cono Sur. “Además –prosigue–, el sistema desafía a las socias al ajustar automáticamente la intensidad del

entrenamiento, identificando áreas en las que pueden esforzarse más”.

Según Arola, la implementación de esta tecnología en Estados Unidos les ha permitido dar un salto de mejora en el servicio, “permitiéndoles a nues-

tras franquicias marcar una diferencia exponencial de calidad, ya que las socias pudieron conocer exactamente cómo estaban entrenando y cuáles eran las áreas en las que tenían que trabajar más intensamente para alcanzar sus objetivos con más eficiencia”.

Nace Concepto 360 En los primeros días de octubre abrirá sus puertas Concepto 360. Este nuevo gimnasio, de 215 m2, estará en Migueletes 567, en el selecto barrio porteño de Las Cañitas. Entre otras actividades, ofrecerá entrenamiento funcional, personal training, circuitos, ciclismo indoor, pilates y plataformas vibratorias DKN. “Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de excelencia, que le permita a la gente hacer actividad física de manera amena y divertida pero también eficiente”, explica Alejandro Valle, socio gerente de la empresa.

REMO BAJO TECHO

Un completo equipo para el fitness.

Ideal para organizar competencias en el gimnasio INTELIGENTE

Good Will R.C.

AMIGABLE

SILENCIOSO

Colón 593 - Ciudad - Mendoza Tel. (0261) 155566176 - www.concept2.cl - goodwillrc@gmail.com Bartolomé Mitre 4020 - Capital Federal - Tel. (5411) 4958-2620 / 4958-5216

74 :: Programas (*) Por Martín Biancalana

BODYWEIGHT TRAINING

Entrenar con el peso del cuerpo

Martín Biancalana

Este método de ejercitación trabaja las cadenas musculares, mejora el rendimiento físico y brinda mayor capacidad para producir fuerza. Puede practicarlo todo tipo de personas, de forma individual o grupal, dentro de un gimnasio o al aire libre.

Bodyweight training significa que una persona utiliza su propio peso corporal con el objetivo de ejercitarse, una técnica que se emplea hace muchos años en otras partes del mundo. En Occidente, a partir de los años 50 se conoció la “calistenia”, un método de ejercitación centrado en movimientos y estímulos específicos sobre grupos musculares.

El bodyweight, como enfoque de trabajo, aplica calistenia y otras formas de ejercicios con el propio peso del cuerpo, no tan populares ni conocidos. Entre sus beneficios se destacan el fortalecimiento general del individuo, un incremento en su capacidad para producir fuerza y una mejora en el rendimiento físico y la funcionalidad.

Como modalidad de ejercitación, este método está difundido en Estados Unidos, Canadá, Alemania, Italia y España. En América Latina está presente en menor grado, y en Sudamérica los mercados más influenciados por este entrenamiento son Brasil y Perú, gracias al auge que han tenido disciplinas de combate como MMA y el Jiu-Jitsu.

Los elementos empleados en este método –como aros, conos, bandas de suspensión, sogas, fitballs, entre otros–, no se usan para crear sobrecarga externa sino para generar escenarios nuevos y desafiantes que el individuo pueda resolver con su cuerpo, aumentando su nivel de exigencia física.

El cuanto al espacio necesario, no hay requerimientos mínimos para desarrollar este tipo de entrenamiento, que puede realizarse tanto dentro de un gimnasio como al aire libre, en forma individual o grupal, con personas de diferentes edades y condiciones físicas.

Bodyweight Strenght Cardio Martín Biancalana desarrolló un programa sistematizado de entrenamiento denominado Bodyweight Strenght Cardio. El mismo será lanzado en Buenos Aires el sábado 16 octubre, junto a la primera certificación de entrenadores. Ambos eventos tendrán lugar en el Gimnasio Boa Forma, ubicado en calle Anchorena 1536, Para más información puede llamar al teléfono (011) 155-808-8994 o escribir a info@universomps.com

(*) Preparador físico. CEO de Motion Performance Systems ® / info@universomps.com

76 :: Nutrición

IntiRaymi Salud

Viandas gourmet para deportistas El común de la gente sabe hoy que una buena alimentación y la actividad física son los pilares fundamentales para tener o conservar un estilo de vida saludable. Una dieta sana debe proporcionar niveles óptimos de nutrientes para el mantenimiento y regeneración del organismo y contener poca cantidad de alimentos nocivos para la salud.

“Todo lo que se ingiere a lo largo del día representa una medicina o un tóxico en potencia para el organismo. De hecho, entrenadores y deportistas, tanto profesionales como aficionados, sabemos que una alimentación adecuada permite optimizar el rendimiento físico y retrasar la fatiga”, explica Gabriela González, asesora en fitness de IntiRaymi Salud, empresa especializada en nutrición que provee viandas saludables.

“Incluso –destaca González– aún teniendo una buena predisposición genética y una excelente preparación física, los deportistas mal alimentados no logran desarrollar todo su potencial”. Si bien la mayoría de los atletas es consciente de la importancia que tiene la nutrición en su buen desempeño deportivo, “los aficionados que hacen actividad física en forma recreativa normalmente no tienen acceso a este tipo de información”.

Esa necesidad de información y de acceso a una propuesta alimenticia saludable es la que procura atender la firma IntiRaymi Salud, que produce y comercializa “una amplia variedad de viandas gourmet, adecuadas a las necesidades de cada persona”, dice José María de Libés, responsable de relaciones institucionales de esta empresa, que cuenta con el aval de la Sociedad Argentina de la Obesidad y Trastornos de la Alimentación.

Según De Libés su foco comercial está puesto “en el público que hace actividad física en clubes y gimnasios, tanto personas sin ningún tipo de restricción alimenticia como poblaciones especiales: obesos, diabéticos, hipertensos, celíacos, cardíacos”. Para más información sobre IntiRaymi Salud, puede visitar www.intiraymisalud.com.ar

Programas :: 77

INDOOR WALKING

Clases grupales sobre caminadoras Las clases grupales sobre caminadoras representan una novedad en materia de actividades dirigidas dentro de clubes y gimnasios. En esta modalidad se utilizan cintas mecánicas, de menor tamaño y más económicas que las tradicionales con motor, que se pueden plegar, por lo cual no necesitan de un espacio exclusivo para su dictado. La clase puede realizarse en la sala de aeróbica, en la de bicicleta estacionaria o en otras.

La empresa italiana Panatta Sport ha desarrollado el programa de ejercitación Race Walking, consistente en una clase grupal cardiovascular en la que los miembros caminan con una exigencia moderada. “Ésta es una nueva actividad de entrenamiento grupal y una oportunidad de motivar a los clientes”, señala Felipe Rivas, product manager de la empresa chilena Fitness Options, representante de Panatta Sport.

La cinta Race Walker 1CF60, que fabrica esta marca italiana, ofrece tres posiciones de inclinación y “permite reproducir el movimiento natural en la caminata de forma fluida y segura”, indica Rivas. Además, agrega, “representa una oportunidad para hacer clases particulares destinadas a reducción de peso, tercera edad, adolescentes, mujeres, etc., y también es una alternativa de ejercitación cardiovascular para usuarios del gimnasio”.

Otros proveedores del mercado que ofrecen programas similares son los italianos Heat Program, Striding System y Walking Program, así como la empresa checa K2hiking.

Guía de proveedores Panatta Sport - www.panattasport.com Heat Program - www.heatprogram.com K2hiking (República Checa) - www.k2hiking.com Striding System (Italia) - www.stridingsystem.com Walking Program® (Italia) - www.walkingprogram.net

78 :: Proveedores

REUNIÓN DE DISTRIBUIDORES

Cybex Sales Meeting, en Buenos Aires Se llevó a cabo a fines de agosto en las instalaciones del Vilas Club.

Participaron directivos de la compañía norteamericana y distribuidores de toda Latinoamérica.

Del 22 al 25 de agosto se realizó en Argentina el Cybex Sales Meeting, el encuentro anual que reúne a los distribuidores que esta compañía norteamericana tiene en América Latina.

Recientemente se hicieron reuniones similares en Croacia (Europa) y Bali (Asia), y las próximas, a realizarse antes que termine el año, serán en Oriente Medio y África.

A lo largo de los cuatro días que duró el encuentro, los distribuidores recibieron información sobre productos nuevos y existentes de Cybex, así como capacitación en biomecánica, anatomía, ventas, mercadeo, negociación, atención al cliente y servicio. Además, se les comunicó las estrategias de lanzamiento de los nuevos productos.

“Nuestro enfoque consiste en hacer de nuestros distribuidores consultores de negocios, en vez de sólo vendedores”, destaca Jaime Fairfoot, director internacional de Ventas de Cybex.

En paralelo al Sales Meeting se realizó una certificación de cinco días de todos los responsables técnicos de la región, encargados del mantenimiento y arreglo de los equipos.

De paso por Buenos Aires, John Young, vicepresidente senior de Ventas Internacionales de Cybex, reveló que la intención de la compañía es diversificar más su cartera de clientes, y para esto planean ganar mayor presencia dentro de otros segmentos de mercado como el ejército, las universidades, los clubes de golf, los hoteles y los clubes de campo.

Por su parte, Marybeth Fottler, directora de Comunicaciones de Cybex, destacó que la compañía acaba de lanzar su nuevo sitio web en español y que le da cada vez mayor importancia a las herramientas online de social media. “Seguimos invirtiendo en marketing cuando la mayoría de nuestros competidores dejó de hacerlo”, señaló.

Además de los ejecutivos ya citados, del encuentro también participaron Ben Wilde, director internacional de Educación; Joe Malefant, gerente de Productos Cardiovasculares; Carl Benavent, entrenador senior de Productos; Mark Slavin, especialista en entrenamientos; y los anfitriones Alberto Wollmann, presidente del Vilas Club –distribuidor de Cybex en Argentina– y Pablo Raffinetti, responsable local de Ventas.

80 :: Tendencias

Robotización de instalaciones sanitarias Con el objetivo de reducir sensiblemente sus costos operativos y al mismo tiempo lograr mejoras en la calidad del servicio ofrecido a sus clientes, cada vez más empresas de diversos sectores optan por robotizar sus instalaciones sanitarias y de este modo evitar derroches innecesarios de agua y disminuir el impacto ambiental que esto supone.

La robotización de canillas, mingitorios, duchas e inodoros implica la activación automática de la descarga de agua sólo ante la presencia de un usuario. “Así se evita malgastar agua y energía, lo que castiga las instalaciones, la caldera, los sumideros, etc., con el consecuente ahorro para el dueño del gimnasio”, explica Claudio Cooper Mendoza, ejecutivo de la firma Domus, especializada en robotización de sanitarios.

“Además –prosigue- también se brinda mayor confort e higiene a los socios, ya que al no necesitar el contacto con las canillas o pulsadores mecánicos se disminuye la posibilidad de contagio de enfermedades (gripes, hepatitis, etc.)”.

nula) de albañilería. El mantenimiento es mínimo, y la limpieza de los filtros, una vez al año. Además, con independencia de quién instale el sistema, “la garantía es de por vida”, remarca Cooper Mendoza.

Los elementos de robotización se colocan en las instalaciones existentes, con una pequeña intervención (a veces

Los kit de Domus están actualmente instalados en baños de aeropuertos, restaurantes (La Biela, Kansas, Richmond), hoteles (Emperador, Sheraton, Palacio Duhau), universidades (UP, UADE), Costos de los equipos (incluye la supervisión etc. Esta compañía busca aliarse con presencial de la instalación): proveedores de clubes y gimnasios que quieran agregar estos productos - Kit para robotizar una canilla, 1.917 pesos (485 dólares) a su cartera.

- Kit para robotizar mingitorios (dos o tres), 2.775 pesos (703 dólares) - Kit para robotizar una ducha, 3064 pesos (777 dólares) - Kit para robotizar un inodoro, 2.740 pesos (694 dólares) (Los precios no incluyen IVA)

Para más información puede visitar www.grupodomus.com.ar

Emprendimiento :: 81

Fitness Design

Programas grupales in company

El fitness grupal reporta beneficios que exceden los fisiológicos y están vinculados con factores de tipo social, que al igual que en un club o gimnasio, pueden ser capitalizados en una compañía como una herramienta para mejorar o afianzar el vínculo entre sus empleados, que además de compartir trabajo, pueden compartir una clase de gimnasia.

En esto consiste la propuesta de Fitness Design, un emprendimiento creado a comienzos de 2009 que ofrece servicios destinados a mejorar la salud, la calidad de vida y el rendimiento físico en el ámbito laboral. Para ello, proponen actividades de fitness grupal basadas en los programas de Les Mills/Body Systems, clases de yoga, stretching, técnicas kinésicas (rehabilitación, kinesiología y masaje express) y nutrición.

“Buscamos ayudar a las empresas a lograr un clima laboral atractivo y retentivo, que asegure la natural continuidad de sus colaboradores”, destaca Fabiana Díaz, creadora de la propuesta. “Este tipo de programas –prosigue– brinda grandes beneficios como reducción

del ausentismo, mejoras en la capacidad de decisión y en el rendimiento de cada trabajador, así como en la productividad y en la dinámica de grupo”.

En la opinión de Díaz “el contenido del programa de fitness corporativo debe estar bien definido y determinar una fecha para realizar la evaluación de los resultados del mismo”. El programa se basa en un chequeo médico inicial, con recomendaciones específicas individuales, un plan de ejercicios supervisado, uno de alimentación y uno general de estilos de vida sanos, prevención de lesiones y cuidado de la salud.

Fitness Design ofrece sus servicios dentro o fuera del ámbito de la empresa que los contrate, dependiendo del espacio físico disponible. Hasta el momento la firma ha trabajado ya con compañías como Teracode, Exolgan y Bapro, realizó un family day para Toyota y también sesiones de masajes express para HLB Pharma, entre otras.

Para más información puede visitar www.fdfitness.com.ar

82 :: Salud

COI-OMS

Acuerdo para promover la actividad física

El Comité Olímpico Internacional (COI) y la Organización Mundial de la Salud (OMS) firmaron recientemente en Suiza un acuerdo para fortalecer la cooperación e intensificar sus esfuerzos para promover la actividad física en todo el mundo.

El memorando fue rubricado por el presidente del COI, Jacques Rogge, y la directora General de la OMS, Margaret Chan. El documento considera la inactividad física como un factor de riesgo importante para la salud, como en el caso de las enfermedades no transmisibles (diabetes, enfermedades cardiovasculares y obesidad), responsables de millones de muertes cada año.

Ejercicio y felicidad

Las personas que corren regularmente demuestran estados de ánimo más positivos que aquellas que no practican ejercicio. Mejorar el estado físico hace que el ser humano se sienta más fuerte y seguro ante los retos de la vida, señala un estudio realizado por la Fundación Deportiva Municipal de Valencia, España, a más de 700 atletas.

El 98% de los entrevistados afirma que la práctica regular de actividad física les mejora el estado de ánimo; mientras que el 96% dice sentirse menos estresado, tener más vigor y energía en su vida diaria.

La lucha contra estas enfermedades “es uno de los principales retos del desarrollo sostenible en el siglo XXI”, expresó Chan. El acuerdo estipula una serie de acciones conjuntas que promoverán ambas organizaciones durante los próximos cinco años.

Más del 96% de los corredores consultados hace actividad física (correr u otros ejercicios complementarios) de forma regular, dedicando una media de 5,5 horas a la semana. Su dieta está basada en frutas, verduras y carne. El 88% considera que una persona que hace deporte regularmente y lleva una alimentación sana es más feliz que alguien con una vida más sedentaria.

Fuente: www.swisslatin.ch

Fuente: www.elconfidencial.com

Entrenamiento y descanso

Alternar momentos de actividad de alta intensidad con períodos menos intensos es una muy buena combinación, “ya que el entrenamiento con intervalos quema más calorías y aumenta la capacidad pulmonar más rápido que el trabajo fijo continuo”, señala la instructora norteamericana Andrea Metcalf.

Lo primero es determinar si la persona es un atleta de elite, un individuo que sólo realiza actividad los fines de semana o se trata de una persona sedentaria. “Sobre la base de ello se debe adecuar la mejor forma de realizar ejercicio”, destacan los profesionales consultados.

“Cuando uno está haciendo entrenamiento de fuerza, caminando o subiendo escaleras, el ácido láctico es el que le pide al cuerpo que pare.

El entrenamiento con intervalos está ejercitando al cuerpo literalmente para eliminar el ácido láctico de manera más eficiente”, dice Kerri O’Brien, asesora de la empresa Life Fitness.

Fuente: www.altonivel.com.mx

Noticias nacionales :: 83

Estatales bonaerenses, al gimnasio Los empleados públicos bonaerenses podrán retirarse de sus trabajos, una hora al día, para asistir al gimnasio, según lo dispuso el gobierno bonaerense, para combatir el sedentarismo. Quienes accedan a este permiso deberán posteriormente compensar esa hora no trabajada. Así lo establece el decreto 912 publicado recientemente en el Boletín Oficial.

El Ejecutivo resolvió “establecer un horario especial para los agentes comprendidos en la ley 10.430 para desarrollar actividades deportivas o regenerativas físicas, sin que ello implique una reducción de la jornada laboral del agente”. El empleado deberá luego acreditar la actividad que hará y la imposibilidad de realizarla fuera del horario de trabajo.

SANTIAGO DEL ESTERO

Farías Gym inauguró nueva sede

El empresario santiagueño Luis Farías acaba de inaugurar la cuarta sede de Farías Gym al sudoeste de la ciudad de Santiago del Estero, en la avenida Solís Oeste 864. El nuevo gimnasio tiene 400 m2 y cuenta con un área de musculación y una sala en la que se ofrecen clases de kick boxing y también de muay thai.

La principal novedad es el circuito de entrenamiento Q-25, creado por Farías y conducido por su hijo Rogelio. Esta actividad consta de 25 estaciones de ejercitación: 5 de minitramp, 5 de bicicleta estacionaria, 5 de abdominales, 5 de oblicuos y 5 de tonificación de torso con el uso de mancuernas, bandas y otros elementos.

Los hombres y el cuidado personal Ocho de cada 10 hombres dedican tiempo al cuidado personal, según una encuesta encargada por la compañía Biotherm Homme. Si bien el mercado de cosmética masculina tiene un volumen de negocios equivalente a apenas el 9% del mercado femenino, el sector muestra un crecimiento sostenido del 20-25% anual.

La encuesta mostró que el 63% usa productos de belleza, lo que indica un crecimiento del 23% respecto de 2008.

Entre los motivos para consumir productos cosméticos, según este estudio, se destacan: el 95% cree que estar bien consigo mismo permite estar bien con los demás, el 63% atribuye el uso a que considera que contribuye a su bienestar, el 22% para sentirse bien y al 15% le preocupa los signos del paso del tiempo.

Programa de Rehabilitación Cardiopulmonar El cardiólogo Gonzalo Sanz y el delegado local de la Obra Social de Empleados Públicos (OSEP) Isidro Cuello lanzaron, en el gimnasio Oxígeno, el Programa de Rehabilitación Cardiopulmonar para San Rafael, Mendoza. Esta iniciativa es parte de un plan de reinserción a la vida normal de personas que sufrieron trastornos cardíacos o pulmonares.

La obra social pone a disposición de esos pacientes un cardiólogo, un médico clínico, un neumonólogo, un preparador físico, nutricionistas y kinesiólogos. La rehabilitación –que dura entre 3 y 6 meses, según el caso– se realiza en el gimnasio Oxígeno y “una vez por año se licita el lugar para darle mayor transparencia a la adjudicación”, dice Cuello.

Fuente: www.mdzol.com

La clase de Q-25 dura 90 minutos, incluida la calistenia y la relajación, está siempre guiada por un instructor, y se realiza con música. El usuario está dos minutos y medio en cada estación, y se realizan hasta tres recreos de dos minutos. En todas las clases se varía la disposición de las estaciones para quitarle monotonía al entrenamiento.

En la medida en que los participantes van dominando las técnicas, “el grupo puede tener hasta tres profesores: uno para las bicicletas, otro para los minitrampolines y el restante es responsable de las etapas de fortalecimiento. A lo largo de los 90 minutos, cada conductor va marcando la coreografía a su grupo”, explica Farías.

MAR DEL PLATA

Flex suma su 6º unidad El empresario Daniel García, propietario de los gimnasios Flex de Mar del Plata, abrió recientemente su sexta unidad en la ciudad balnearia. La nueva sede se llama Stadium Universitario y se suma a las que la red ya tenía en marcha en Alberti, Constitución, Güemes, Lafayette y Juan B. Justo.

84 :: Opinión

Por Jorge Franchella (*)

Profesionales,todos son importantes Médicos, profesores e instructores pueden y deben trabajar juntos, complementándose, cubriendo cada uno la función para la cual se formó.

Cada día aumenta la demanda de la población por oportunidades que le permitan proteger y mejorar su salud. Y la actividad física se ha convertido, con justicia, en uno de los recursos más valiosos para lograr ese objetivo. Sin embargo, cabe preguntarse: ¿les dan los clubes y gimnasios a sus clientes lo que éstos buscan y merecen?

Son frecuentes y numerosos los artículos y eventos de capacitación destinados a enseñar a los empresarios y profesionales del sector a fidelizar a sus clientes, incluso se llega a cuestionar si los empleados de los clubes y gimnasios conocen y están lo suficientemente concientizados sobre las expectativas comerciales de sus empleadores.

Ante este panorama se plantean dos enigmas que no puedo soslayar: 1. La capacitación del factor humano es insuficiente y está menospreciada.

2. Los mismos empleados de los clubes y gimnasios (profesores de educación física e instructores de fitness) compiten en conocimiento y obligaciones.

Esto último, me lleva a una reflexión: en el campo de la medicina sería hoy imposible que el médico abarcara todos los roles. Empezando por el específico, como coordinador de un grupo multidisciplinario de salud, especialmente abocado al diagnóstico y prescripción del tratamiento.

Pero además, compartiendo con el kinesiólogo, el psicó-

logo, la enfermera y con el responsable de la actividad física del paciente.

Recuerdo cuando en 1982, en Argentina, las primeras técnicas en cardiología egresadas del Hospital Argerich comenzaron a poblar los servicios de cardiología, aportando su conocimiento científico en el registro del electrocardiograma, la realización de la ergometría, el ecocardiograma o el Holter. Ello permitió un crecimiento en todos los niveles y hoy durante el congreso anual de la Sociedad Argentina de Cardiología, los técnicos tienen su propio evento paralelo, que es de un gran nivel académico. ¿Por qué en el campo de la actividad física no pensar en trabajar juntos médicos, profesores e instructores, cubriendo cada uno el rol para el que se ha capacitado?

El profesor de educación física coordinando las actividades en un club o gimnasio, previa capacitación en lugares de probada referencia académica, con la supervisión profesional adecuada, por ejemplo de un médico. Y los instructores realizando la importante y necesaria labor del técnico en áreas como musculación, personal training o fitness grupal. Para ello necesitamos entidades capacitadoras de prestigio que permitan obtener certificaciones de referencia científica, probada y seria. (*) Médico cardiólogo y deportólogo, director del Consejo Argentino de Salud y Prevención (COASyP), miembro del American College of Sports Medicine.

Asesor médico científico de Equipamientos Fox. jfranchella@masvida.com

86 :: Latinoamérica

PARAGUAY

IV edición de Wellness Paraguay Del 3 al 5 de septiembre se llevó a cabo en el Hotel Crowne Plaza de Asunción la cuarta edición de Wellness Paraguay, el mayor evento de fitness y calidad de vida que se realiza en el país vecino. Del encuentro, organizado por la revista Sport Magazine, participaron 2.400 aficionados y profesionales de la actividad física.

Los cursos, certificaciones, talleres y charlas estuvieron a cargo de destacados profesionales del sector como Laura Caria (Venezuela), Wilson Germano (Brasil), Marcelo Fazio (Bolivia) y los argentinos Verónica Ponieman y Adrián Andreani, así como del equipo de Body Systems integrado por Gabriela Retamar, Jorge Gavilán y Juan Manuel Álvarez.

CHILE

Jornadas de capacitación profesional En octubre, Sport Services organiza, con el patrocinio de la Escuela de Educación Física de la Universidad Andrés Bello, los seminarios “Extremidad inferior: transmisión de fuerzas reactivas” (9 de octubre) y “Extremidad superior: estabilización dinámica” (16 de octubre). Asimismo, este mes se dará inicio al Diplomado EFMA (Especialista en Función Muscular Avanzada).

Por más información puede escribir a consultas@sportservice.cl Del 29 al 31 de octubre tendrá lugar, en el Campus Bellavista de la Universidad San Sebastián, el 1º Congreso Internacional de Kinesiología del Deporte.

En este evento, organizado por la Sociedad Chilena de Kinesiología del Deporte (SOKIDE), habrá talleres y mesas redondas en los que se abordarán diversos temas, como avances kinésicos en rodilla, tobillo, columna, codo y hombro; deportes para personas con discapacidad, etc. Por más información puede escribir a sokidecongreso@gmail.com Por otro lado, el Centro de Capacitación en Rendimiento Deportivo (CARDE) ya lanzó la edición 2011 de su Curso de Personal Trainer. Los interesados en obtener mayor información pueden llamar al teléfono (32) 2692793 o escribir a info@carde.cl

Latinoamérica :: 87

CAPACITACIÓN GERENCIAL

El Management Tour pasó por Chile Más de 70 empresarios y profesionales de la industria chilena de clubes y gimnasios participaron el 28 de agosto del seminario de gestión organizado por Mercado Fitness.

El sábado 28 de agosto, Santiago, Chile, fue sede de una nueva edición del Mercado Fitness Management Tour.

Esta jornada de capacitación gerencial convocó a 73 propietarios y administradores de clubes y gimnasios de diferentes regiones del país, así como a algunos profesionales de la actividad física y estudiantes de carreras afines.

El seminario, realizado en un hotel de Las Condes, estuvo a cargo de los consultores brasileños Luis Amoroso y Fabio Saba, quienes disertaron sobre planificación, estrategias, ventas, retención y liderazgo. El evento contó con el patrocinio de Sport Solutions, Fitness Options, DuocUC, Gatorade, Nike, Sonnos, Gym Clothes, FitWellNet y Schnell.

Próximas jornadas de capacitación El 30 y 31 de octubre se realizará en Lima, Perú, un nuevo Seminario de Gestión Profesional de Clubes y Gimnasios. El mismo estará a cargo del consultor brasileño Almeris Armiliato, quien abordará los temas: retención, ventas, marketing y liderazgo. Una semana después, el 6 de noviembre, se presentarán en Bogotá, Colombia, Luis Amoroso y Fabio Saba, en una nueva edición del Mercado Fitness Management Tour.

88 :: Latinoamérica

Aperturas

URUGUAY

Personal prepara su 3º unidad Wilson Prenz, propietario de Gimnasio Personal, está construyendo su tercera unidad, cuya inauguración está prevista para abril de 2011. La nueva sede estará Buenos Aires 525, a metros de la zona financiera de Montevideo. “El nuevo local, de 450 m2, tendrá un centro estético, un gimnasio boutique y un área de fitness grupal”, comenta Prenz.

El gimnasio tendrá una sala de clases grupales, una de musculación equipada por Life Fitness y un sector cardiovascular con máquinas Circle. La propuesta apunta un público de clase media-alta, que abonará una mensualidad de 40 dólares. Según Prenz, “la idea es brindar servicios de fitness como complemento a los tratamientos estéticos”.

La construcción se realiza en un edificio antiguo, “donde se fusionará el viejo estilo con una decoración minimalista”, explica el empresario. El sector de baños y vestuarios se construirá de cero y se recuperarán pisos de pinotea y molduras.

El área de estética tendrá 150 m2 para tratamientos faciales y corporales, manuales y con aparatología.

Esta nueva sede se sumará a las ya existentes en Ciudad de la Costa (Lagomar) y en Montevideo centro. “Incursionaremos en un área nueva para nosotros, que es la estética, y para eso nos estamos rodeando de personas muy capacitadas y de los mejores proveedores de plaza. Estamos convencidos de que tendremos éxito”, afirma Prenz.

BOLIVIA

Body Masters abrió su 2º unidad El 16 de agosto Body Masters Fitness Center abrió su segunda unidad, en la zona norte de Santa Cruz de la Sierra, dentro del New York Mall. La sede, de 900 m2, tiene 20 empleados y capacidad para 1.200 socios. Cuenta con un área de musculación, una sala de aeróbicos, una de bicicletas estacionarias, además de cafetería y bar dietético.

Según René Claure, propietario de empresa, “la sala de musculación está equipada con máquinas Body Masters, Cybex Eagle, Hammer Strength y Star Trac, y el sector cardiovascular con aparatos Precor”. Los clientes de Body Masters pueden usar tanto la nueva sede como el local ubicado en Fortín Corrales 255, Edificio Mishima (subsuelo).

Para fin de año, Claure proyecta la apertura de su tercer gimnasio, que tendrá 1.400 m2 y estará en la zona norte del barrio residencial Equipetrol, en Santa Cruz de la Sierra.

BRASIL

Companhia Athletica abrió su 14º sede

La red de gimnasios Companhia Athletica acaba de inaugurar su decimocuarta unidad, ubicada en el centro comercial BarraShoppingSul, de Porto Alegre.

Cuenta con 3.000 m2 de área construida, ofrece más de 120 equipos Technogym y seis salas para diferentes actividades.

Desde la empresa destacan que la disposición de los equipos fue diseñada para fomentar la interacción entre los socios.

Con capacidad para atender a 3.000 usuarios, éstos podrán disfrutar de servicios de sauna, sala de estar funcional, tienda de deportes y bebidas saludables como jugos y batidos. También, dentro del gimnasio, los miembros van a encontrar un equipo de nutricionistas para atenderlos.

Latinoamérica :: 89

BRASIL

MÉXICO

Con motivo de la reciente apertura de su segunda unidad –Ilha do Leite– en la ciudad de Recife, Brasil, Academia R2 eligió divulgar la noticia mediante campañas en la vía pública, en periódicos y con newsletters electrónicos. Con el asesoramiento de la agencia RGA, cuando se diseñó la estrategia de comunicación se puso el foco en los conceptos de belleza y salud para atraer la atención de su público objetivo, compuesto por jóvenes empresarios.

Energy Fitness, la cadena de gimnasios latina propiedad del reconocido empresario Mark Mastrov, fundador de 24 Hour Fitness, abriría a fines de octubre su segunda unidad en Arcos Bosques, en el Distrito Federal de México. El primer gimnasio de esta compañía en el país azteca abrió sus puertas en febrero pasado en Reforma 222.

Academia R2 abrió su 2º unidad

Ocurre que el nuevo gimnasio, que tendrá 700 m² y estará equipado con máquinas Life Fitness, se encuentra ubicado en la zona empresarial Alfred Nobel, un área en la que prevalecen las oficinas con jóvenes ejecutivos. Por eso, desde la agencia RGA se eligieron frases inspiradoras como “El mercado de trabajo está cada vez más competitivo. Esté preparado”. Y el eslogan elegido para esta campaña fue “Invierta en salud”.

Energy Fitness abrirá su 2º unidad

La imagen de este emprendimiento y uno de los principales socios es el beisbolista estrella Alex Rodríguez, conocido como A-Rod, tercera base de los Yanquis de Nueva York. Además de Mastrov, son socios de Rodríguez en esta iniciativa los empresarios Guillermo Socarras, Jim Rowley y Chris Dedicik.

Energy Fitness cuenta hoy con siete unidades en Chile y es una de las compañías del sector que lleva adelante Matrov, quien también lidera New Evolution Ventures, un fondo de capital privado que es propietario de las cadenas de gimnasios Crunch y UFC Gym, de los estudios YogaWorks y de Steve Nash Sports Clubs, en Canadá.

90 :: Latinoamérica

CHILE

Cursos de KPT KPT organiza cursos sobre actividad física y salud para el segundo semestre de 2010. Se trata de capacitaciones teórico-prácticas que apuntan a brindar conceptos y herramientas para la resolución de necesidades que se presentan en la práctica cotidiana relacionada con la prevención, recuperación y mantención de una condición saludable.

Centros Power Plate En la actualidad hay en Chile cinco centros que ofrecen las plataformas vibratorias Power Plate, para el entrenamiento por aceleración. Cuatro están en Santiago y uno en Viña del Mar. Próximamente se sumarán nuevas sedes en la capital chilena.

- Curso Embarazo y Ejercicio: 9 y 16 de octubre.

- Curso Fitness Terapéutico: 6 y 13 de noviembre.

- Curso Pilates y Columna Vertebral: 27 de noviembre y 4 de diciembre.

Las capacitaciones se dictan los sábados de 9 a 18 en O2 Club de Av. Kennedy y Club Balthus Vitacura. El costo es de 100.000 pesos. El cupo máximo es de 30 personas. Para informes e inscripción puede llamar al teléfono 9500532 o escribir a cfaundez@kpt.cl

Centros Power Plate

Balthus: Monseñor Escrivá de Balaguer 5970, Vitacura Clínica Las Condes: Lo Fontecilla 441, Las Condes Inspira-Medicina Estética: Av. Nueva Costanera 4177, Local 6, Vitacura Power Plate Studio: Av. Luis Pasteur 6666, local H1, Vitacura Enjoy Casino & Resort: Av. San Martín 199, Viña del Mar Fuente: powerplate.com

BRASIL

A!BodyTech busca nuevos segmentos La red brasileña de gimnasios A!BodyTech, que hasta ahora estaba únicamente enfocada en el segmento socioeconómico alto, planea lanzar una propuesta de bajo costo para estratos sociales más populares. A partir del año que viene, los gimnasios Fórmula, de San Pablo, que la empresa compró en 2008, pasarán a llamarse A!BodyTech, y la marca paulista se usará en un proyecto enfocado en las clases B y C. “La idea es desarrollar un producto con oferta de servicios simplificada, actividad cardiovascular, musculación y opciones colectivas como bicicleta estacionaria”, comenta Luiz Urquiza, director de la compañía. El modelo de negocios será el de franquicias. Hasta fin de año se montarán dos unidades piloto en la periferia de Río de Janeiro, y las primeras franquicias deben concederse en el segundo semestre de 2011.

Fuente: www.estadao.com.br

Latinoamérica :: 91

MÉXICO

Bebederos y ejercicio contra la obesidad El incremento en los niveles de obesidad se ha convertido en el primer problema de salud del país. Las autoridades llamaron a realizar una cruzada de educación conjunta entre instancias federales y locales, ya que de no hacerse advierten que “en 5 o 10 años el servicio de salud podría colapsar”, afirman.

Como medidas a tomar destacan la instalación de bebederos en escuelas, promover un programa de ejercicio e impulsar la materia Salud en el plan de estudios de las escuelas de la Ciudad de México.

Las consecuencias de la obesidad en las familias, la sociedad y el sistema de salud son cada vez más preocupantes, afirma Armando Ahued, secretario de Salud. Al respecto menciona: “Mortalidad doce veces mayor en jóvenes de 25 a 35 años, un 25% de incapacidad laboral, el gasto se eleva entre el 22 y el 34% en el ingreso familiar por estas enfermedades, y tres de cada cuatro camas de hospital las ocupan pacientes con enfermedades vinculadas con la obesidad y el sobrepeso”.

Chile & Colombia

Proliferan los gimnasios al aire libre A tono con la tendencia mundial y con el objetivo de fomentar el deporte al aire libre y la vida sana, las autoridades de Talagante, en Chile, y de Medellín, en Colombia, inauguraron recientemente gimnasios al aire libre, ubicados en plazas públicas, donde sus respectivas comunidades pueden realizar actividad física en forma gratuita.

El gimnasio de Talagante cuenta con 10 máquinas de ejercitación, con características antivandálicas. Su montaje demandó una inversión aproximada de 85.000 dólares, que fueron financiados por el Programa Mejoramiento Urbano (PMU), y equipamiento comunal de la Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo.

El gimnasio de Medellín, que funciona en el Parque Lineal La Presidenta, cuenta con 11 aparatos de alta resistencia. El mismo fue construido por la empresa prestadora de salud y aseguradora médica Colsanitas y la Secretaría de Salud de Medellín. Desde el año pasado funciona un espacio público con estas características en Bogotá.

Fuentes: La Tercera – El Tiempo

Nuevo distribuidor de Mercado Fitness El centro de fitness y wellness One Gym, representante exclusivo para México de los equipos Pulse Fitness, de origen inglés, es el nuevo distribuidor de la revista Mercado Fitness en la región de Jalisco. “En México hay una gran necesidad de potenciar el desarrollo de la industria de la salud y el bienestar, y estamos seguros de que es un muy buen momento para distribuir la revista en el país y dar a conocer todo lo que está surgiendo en Latinoamérica”, destaca Julieta Lozano desde la empresa.

One Gym está ubicado en la ciudad de Guadalajara.

Para más información puede escribir a julieta.lozano@onegym.com.mx

92 :: Latinoamérica

URUGUAY

Flex Club amplía sus instalaciones Con la adquisición de la propiedad lindante con sus actuales instalaciones, Flex Club ha comenzado su proceso de ampliación.

“Contaremos con más espacio destinado al confort, la relajación y la calidad de vida de nuestros socios, sumando a nuestra propuesta el servicio de spa”, señala Natalia Torres, directora de la empresa.

Este desarrollo permitirá incorporar nuevas salas para el dictado de las clases de yoga, pilates y gimnasia funcional, una sala exclusiva para bicicleta estacionaria y la ampliación del sector cardiovascular. “Tendremos más espacio y comodidad en todas las áreas, pero especialmente en nuestros vestuarios”, destaca Torres.

Además, con estas modificaciones los socios de Flex Club gozarán de nuevas áreas de interacción social: una sala de estar, una de juegos, un snack bar y más espacios verdes.

San Isidro Golf y Yatch Club

La ciudad de Mercedes, departamento de Soriano, cuenta con un nuevo emprendimiento social, deportivo y recreativo.

Se trata del San Isidro Golf y Yatch Club, una organización que brinda servicios “con altos estándares de calidad”, asentada a orillas del río Negro, “que posee todas las ventajas de un barrio residencial y a su vez se encuentra a solamente 3 minutos del centro de la ciudad”, describen sus impulsores.

Este desarrollo ofrece una gran variedad de servicios, que incluyen: golf en cancha de 9 hoyos, guardería náutica, muelle y actividades de yatch, canchas de tenis, salón de fiestas y eventos, piscina abierta para el verano, espacio para niños, parrillero, dormis y un gimnasio de 200 m2, con sector de musculación, cardiovascular y clases grupales.

Aunque tienen previsto inaugurar el 100% del proyecto el 8 de octubre, “ya contamos con cien socios”, señala José Brancato, miembro del directorio. El San Isidro Golf y Yatch Club, ubicado sobre la Ruta Nacional 14, en el km 0,500, al noroeste de la ciudad de Mercedes, tiene como socio principal y presidente del proyecto al empresario Federico Alonso Gomensoro.

El Club BPS se agranda El Club Banco de Previsión Social (BPS) de Montevideo está por finalizar sus obras de ampliación de 800 m2, que incluyen la incorporación de un gimnasio auxiliar, una nueva sala de fitness y dos locales para gimnasia en grupos de hasta 40 personas.

Como parte de las mejoras, está previsto el reequipamiento de las salas de musculación. También se sumarán máquinas al sector cardiovascular y se instalará una sala de Spinning con pantallas y sonido. La institución, fundada en 1970, cuenta con más de 5.000 socios y espera sumar 2.000 nuevos miembros en los próximos dos años.

Clasificados :: 93

VENTA Sergio Deacon Vendo plataforma vibratoria triplanar de GMP, modelo 8301 $8500, 4 meses de uso, el motivo de la venta es porque vendimos el fondo de comercio. Soy de Río Gallegos, para que tengan en cuenta el flete.

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Tel.: (0221) 4228529 Email: marcossimonte@hotmail.com Sergio Marini Vendo 10 bicis spinnerbike 3 años de uso mantenimiento mensual $690 c/u no se fracciona, envio fotos, vendo por renovación de sala de indoor.

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Daniel Marín Vendo como nuevos 2 camas de pilates ($2000 c/u) y un medio trapecio marca Fox $1800.

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