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El nuevo propósito de Pacífico Seguros Pacífico
Proteger la felicidad de las personas: el nuevo propósito de Pacífico Seguros
PACÍFICO SEGUROS BUSCA SIEMPRE MEJORAR, COMPRENDER CÓMO AYUDAR MÁS A SUS CLIENTES, INNOVAR HACIA MEJORES SOLUCIONES; EN ESE CAMINO, DECIDIÓ REDEFINIR SU PROPÓSITO.
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“Hasta hoy, el rol de las aseguradoras ante los siniestros se ha limitado al aspecto financiero, ignorando que el cliente necesita apoyo y soluciones que vayan más allá de lo económico. Aquí encontramos una oportunidad de diferenciación a nuestro alcance. Para ello, realizamos trabajos de co-creación al interior de Pacífico y logramos redefinir nuestro propósito. Como sabemos, un Propósito es una frase que define la razón de ser de una empresa. Precisa para qué existimos, para qué nos levantamos cada mañana, para qué hacemos lo que hacemos. Un propósito especifica qué nos hace distintos y explica la idea que alinea y da sentido a cada una de nuestras acciones”, señala Vanessa Ratto, gerente de Marketing y Asuntos Corporativos de la empresa.
Así surge “Protegemos la felicidad de las personas”.
Todos los seres humanos buscamos ser felices; sin embargo, surgen imprevistos que pueden interrumpir nuestro camino a la felicidad. Pacífico está convencido de que nadie debe enfrentar esos problemas solo; bajo esta premisa, se ha comprometido con ser un soporte permanente, una mano amiga que ayudará a personas y empresas a superar estos obstáculos y recuperar lo más pronto posible la felicidad interrumpida. “Más allá de proteger un auto, nos aseguramos de que el cariño y el placer de manejarlo continúen. Más allá de proteger una casa, queremos un hogar siempre unido. Más allá de proteger la salud, trabajamos para que la gente disfrute el bienestar de una vida plena. Más allá de proteger viajes, deseamos una estadía llena de recuerdos memorables. Más allá de proteger a las familias, nos preocupamos por que las personas logren lo que se proponen gracias a la confianza de saberse protegidos”, señala Vanessa.
La estrategia de comunicación
Para dar a conocer esta novedad, Pacífico realizó una “celebración de la felicidad humana”, e invitó a todas las personas a buscar la felicidad.
Su campaña #SéFeliz es esa invitación y celebración de la felicidad.
Y nos comparten la siguiente reflexión:
La felicidad, ¿qué es? ¿Alguna vez se logra alcanzar? Tal vez nos pasamos la vida en su búsqueda y no notamos que ya la tenemos, que ya la sentimos. O, a
veces, postergamos sentirla por miedo o por priorizar otras cosas; nos gana el día a día y la seguimos postergando. Tal vez magnificarla y pensar que debe ser algo demasiado perfecto o demasiado sublime nos impide disfrutarla todos los días.
En Pacífico hemos pensado que todos tenemos el derecho y el deber de ser felices... ¡Todos los días! ¡Siempre! En las pequeñas y en las grandes cosas. En la sonrisa de nuestros hijos, de nuestros padres y amigos. En los pequeños logros y en aquellos que significaron grandes esfuerzos. En las metas alcanzadas y en las que aún son sueños. En las esperanzas que tenemos y mantenemos. ¡En toda la aventura de la vida! Y ahí estaremos nosotros para respaldarlos y para impulsarlos siempre a ser felices.
Sé feliz. Pacífico
Toda la idea de comunicación partió de este llamado a ser felices, que es la razón de ser de la compañía. El deber es recordarles a todos que tienen la oportunidad de ir tras ello, con la tranquilidad de estar respaldados por sus productos y servicios.
Con el nuevo propósito interiorizado en sus colaboradores y con la campaña de marca #SéFeliz, Pacífico invita a recordar que la felicidad es uno de los derechos principales del ser humano, y su rol es impulsar a que cada persona vaya en su búsqueda, sabiendo que su protección y bienestar están en las mejores manos.
Mira los videos de la campaña aquí: