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s Julio 2010 - N° 3
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Productos y Servicios 01
Seguros en línea:
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Atención de Emergencia Médica
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Domicíliate ya y tu reembolso será rápido y seguro
fácil y cómodo
Novedades 04
Servicio Automotriz Móvil
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Sello de calidad
Más comodidad para ti. Solicita tu póliza de automóvil
para el Servicio Automotriz Mercantil
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Combinado Residencial respalda tu patrimonio
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Implicaciones de la nueva
Ley de Seguros y de la Ley de Instituciones Financieras
Índice
Editorial Mercantil Seguros felicita a los padres en su día. Todos sabemos lo difícil que es ser padre, cada experiencia es única, cada hijo es un mundo nuevo, diferente e irrepetible. Es simplemente serlo al mismo tiempo que él va creciendo, guiándolo y aconsejándolo con las señales que va indicando la razón y el corazón. Ser padre es alegrarnos aunque el alma nos llore el día que alguien lo tome de la mano para perseguir otro arco iris… Para conmemorar este día tan especial seleccioné un extracto de un poema del escritor mexicano Rubén Núñez de Cáceres V. “Sabrás lo que es ser padre cuando lo lleves a que toque a Dios por primera vez, le enseñes a rezar por todos y sienta que tu cariño es algo en lo que puede confiadamente descansar. Y cuando ves que va creciendo y tú lo acompañas, va avanzando y tú estás a su lado, y se va haciendo adolescente y en ese proceso tú no lo dejas, por duro que sea el ver que poco a poco se desprende de ti, para ir en busca de sí mismo. Sabrás lo que es ser padre cuando oigas el reclamo inesperado y su deseo de independencia. El día que deje de acompañarte, porque sus amigos lo esperan y sientas que tu corazón se estremece, porque el día llegó antes de lo que pensabas y sientas profundamente que así debe ser, porque es el precio que pagarás por el aprendizaje de su vuelo definitivo. Y finalmente sabrás lo que es ser padre cuando un día tu hijo tenga que partir para estudiar en otro lugar, o a un trabajo distante y la nostalgia consuma las horas que antes feliz disfrutaste en su compañía y quizás sea el teléfono o el internet la lejana liga que te una a él. Y sobre todo cuando alguien venga y lo lleve de tu lado para perseguir otro arco iris, el de su propia vida, compartida con alguien a quien amará y tú deberás aceptarlo, porque esa es la ley de la vida y tu hijo te fue solamente prestado por un tiempo. Entonces sabrás lo que es saberte padre. Que no estudiaste para ello, pero lo viviste y lo seguirás viviendo. Y el regocijo que eso te proporcionará deberá entonces ser mayor que el dolor que supone el sentir que algo muy tierno se despide de tu alma. Pero es sólo entonces que podrás saber con plenitud, la maravillosa experiencia, regalo de Dios vivo, que es saberse padre.”
¡FELICIDADES A TODOS LOS PADRES EN SU DÍA! María Silvia Rodríguez
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Seguros en línea:
fácil y cómodo
Paga en línea tus pólizas y ahorra tiempo Mercantil Seguros te ofrece la comodidad de pagar tus pólizas o cuotas financiadas, a través de su nuevo servicio: Seguros en línea. Una manera sencilla, rápida y segura, sin moverte de tu casa ni oficina. Afíliate ya a Seguros en línea a través de nuestra página Web:
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Productos y Servicios
Atención de Emergencia Médica (0500-503-2525) 24 horas y 365 días del año
Si necesitas en tu hogar atención de emergencia médica, llama al Centro de Atención Mercantil (0500-503-2525) y en el menú marca las opciones 1+1+1, contarás con un médico que te orientará telefónicamente, frente a determinadas patología. Disfruta de este servicio las 24 horas al día, 365 días del año. Consulta la guía de uso disponible en nuestra página
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Productos y Servicios
Domicíliate ya
y tu reembolso será rápido y seguro Con el servicio de domiciliación, disfrutarás de la ventaja de recibir tus reembolsos en tu cuenta bancaria, sólo debes llenar la planilla correspondiente en el momento de declarar un siniestro de salud o automóvil. Mercantil Seguros siempre pensando en ti.
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Novedades
Servicio Automotriz Móvil Más comodidad para ti Solicita tu póliza de automóvil
Mercantil Seguros pone a tu disposición el Servicio Automotriz Móvil, centros estratégicos para que puedas solicitar la emisión de una póliza nueva de automóvil, y además podrás evaluar y emitir la orden de reparación de tu vehículo. Servicios Automotriz Móvil ubicado en: EPA Los Ruices: distribuidor Los Ruices, Zona Industrial, Los Cortijos de Lourdes, Calle A, Caracas. Estacionamiento de la tienda EPA. Caracas, estado Miranda. Macaracuay: Av. Ppal, vía Las Canteras, Centro de Convenencias Xpress (C.C. Xpress), nivel estacionamiento, sector La Guairita. Caracas, estado Miranda. Barinas: Av. Andrés Bello con av. Los Andes, estacionamiento centro comercial Cima, Alto Barinas, Barinas, estado Barinas. EPA Valencia: Av. Intercomunal Don Julio Centeno c/c av. Este-Oeste L-4, urbanización Parque Comercio Industrial Castillito, parcela M-17 –A. Porlamar: Urb. Playa El Ángel, av. Jóvito Villalba cruce con av. Aldonza Manrique, centro comercial Rattan Plaza, Municipio Maneiro, Porlamar. (Estacionamiento de cara a la av. Jóvito Villalba). estado Nueva Esparta.
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Sello de calidad
para el Servicio Automotriz Mercantil Mercantil Seguros será la primera empresa del sector seguros en obtener una certificación ISO 9001:2008 que otorga Fondonorma, para garantizar la calidad en el Servicio Automotriz. La primera línea que se someterá a evaluación por parte del organismo de la calidad será la “Tramitación presencial de siniestros de automóvil por pérdida parcial con ajuste de daño interno”.
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Seguimos a la vanguardia, prestando un mejor servicio con un sello de calidad para nuestros clientes.
Novedades
“Combinado Residencial“ respalda tu patrimonio
Combinado Residencial es una de las mejores pólizas que hay en el mercado para respaldar tu patrimonio, porque abarca casi todos los accidentes que puedan ocurrir en tu hogar. Su cobertura incluye servicio de cerrajería en caso de pérdida o robo de llave; traslados de emergencia desde el hogar; reparaciones por rupturas y fugas de agua; atención de emergencias eléctricas como: cambios de tableros eléctricos, totalizadora de cuchillas, interruptores, breakers; servicio de vidriería por algún vidrio o ventana del exterior de la residencia; vigilancia y protección cuando el inmueble se encuentre en estado de desprotección a consecuencia de un siniestro; daños causados por rayos, incendio, explosión, huracán, terremoto, tormenta, inundación, robo, atraco, hurto, impacto de aereonaves, caída de muros, de cable de alta tensión, de postes de electricidad, de árboles. También responde por el mobiliario cuando se encuentra fuera de la vivienda por limpieza o reparación.
Combinado Residencial te ofrece excelentes planes de financiamiento y cubre las 24 horas, los 365 días del año.
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Implicaciones de la nueva Ley de Seguros y de la Ley de Instituciones Financieras Sobre los temas de actualidad jurídica que impactan al sector seguros, debemos hacer especial hincapié en la publicación y entrada en vigencia de la Ley Orgánica del Sistema Financiero Nacional. Esta Ley pretende ejercer una mayor supervisión y control de la actividad financiera del país, a través de un nuevo órgano de control, denominado Órgano Superior del Sistema Financiero (OSFIN). En este sentido, el OSFIN supervisará y controlará, no sólo a los particulares cuya actividad económica pueda ser considerada financiera, tales como seguros, banca y casas de bolsa, sino también la actividad de los propios órganos reguladores actualmente existentes. En esta ley también se establecen las normativas que regularán las diferentes formas bajo las cuales estará permitida la constitución o no de grupos financieros. Esta ley fue publicada en Gaceta Oficial el día miércoles 16 de junio del presente año 2010 y se encuentra en plena vigencia desde su publicación. Otro instrumento legal que indiscutiblemente impactará nuestra actividad, es la eventual promulgación del Proyecto de Ley de la Actividad Aseguradora. Este proyecto de ley se encuentra actualmente aprobado en segunda discusión por la Asamblea Nacional y ha sido enviado al despacho presidencial a los efectos de que el ciudadano Presidente de la República le otorgue su ejecútese.
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RIF: J000901805
Novedades
En términos generales, el Proyecto de Ley de la Actividad Aseguradora aprobado en segunda discusión por la Asamblea Nacional, tal y como su nombre lo indica, amplía el ámbito de aplicación de la Ley e incluye bajo su mandato a sectores de la economía nacional conformados por instituciones tales como las empresas de medicina prepagada, las financiadoras de primas y las cooperativas de seguros. De igual forma, crea nuevas reservas que deberán ser constituidas por las empresas aseguradoras, como por ejemplo, las reservas catastróficas y las de siniestros incurridos pero no reportados; aumenta el aporte especial de las empresas de seguros a la Superintendencia de la Actividad Aseguradora en aproximadamente 400% y contempla una serie de prohibiciones para las aseguradoras y los proveedores de servicios de salud, tales como la prohibición de rechazar un siniestro alegando preexistencia o condicionar la atención médica de emergencia al otorgamiento de claves o autorizaciones. Asimismo, ha sido establecida la obligación, para las empresas de seguros y empresas de medicina prepagada, de emitir contratos de seguros y planes de servicios de salud que amparen a jubilados, pensionados, adultos mayores, discapacitados, personas con enfermedades físicas o mentales y a aquellas personas cuyos ingresos mensuales no superen las 25 Unidades Tributarias (Bs. 1.625), destinados a proteger riesgos tales como enfermedades, servicios odontológicos, funerario y accidentes personales. Sobre este particular, aún se desconoce la forma y cantidad en que los mismos deberán ser comercializados.
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