Une campagne publicitaire sur mesure pour vendre son bien immobilier

Les propriétaires qui souhaitent vendre leur bien et faire appel à l’aide d’un professionnel peuvent se tourner vers un agent immobilier, mais aussi vers un spécialiste du « home staging ». Cette méthode venue des États-Unis, comme d’autres stratégies marketing éprouvées, consiste à présenter le bien sous un jour avantageux afin de le vendre, le cas échéant, plus rapidement et à un prix supérieur.

L’un des aspects essentiels du home staging consiste sans doute à «dépersonnaliser» le bien proposé. Selon la taille du bien et l’ampleur de la tâche, l’intervention du home stager durera une à deux semaines. Ses honoraires se situent entre un et trois pour cent du prix de vente – un principe de commission qui garantit en règle générale une prestation de qualité, puisque le futur vendeur et l’expert ont le même intérêt à vendre à un prix supérieur. De plus, dans la plupart des cas, le home staging permet aussi de trouver un acheteur plus rapidement. Bien entendu, le bien destiné à être vendu doit dans un premier temps être nettoyé et rangé à fond. Lors de cette opération, on n’oubliera pas les extérieurs, qui doivent présenter un aspect soigné afin que les acheteurs potentiels ne tournent pas les talons avant même d’avoir franchi le seuil de la maison. Le jardin, la cour et la terrasse doivent impérativement produire une impression positive. Si l’on souhaite s’épargner cette tâche, on peut la confier à une entreprise professionnelle.

Rendre son bien plus attractif : les premières étapes

Dans un premier temps, le home stager va mesurer le bien et le prendre en photo. Puis il va élaborer un projet en tenant compte de ses spécificités. Un home stager professionnel prend en considération les souhaits du propriétaire et les intègre à son projet chaque fois que cela est possible. Les travaux à proprement parler ne commencent qu’une fois que tous les points font l’objet d’un accord, et sans obligation pour le propriétaire de quitter son logement durant cette période. Il convient cependant de s’attendre à quelques changements. Si le bien présente des défauts, ce qui est généralement le cas, on les supprimera. Certains meubles pourront être déplacés, voire remplacés si nécessaire. Les différentes pièces se verront décorées de manière attrayante afin de paraître plus agréables. Lors des visites, l’ensemble des luminaires doit bien entendu se trouver en parfait état de marche, de manière à créer une ambiance douillette et à apporter un plus incontestable lors des entretiens de vente. Au besoin, un projet de décoration intérieure pourra être élaboré et les pièces aménagées si nécessaire selon d’autres critères d’esthétique et de fonctionnalité. Dans le cas de biens inoccupés et demeurés vides depuis un certain temps, le home stager pourra installer temporairement ses propres objets de décoration.

Vendre un bien inoccupé

Il n’est pas nécessairement juste de penser qu’un bien inoccupé est plus facile à préparer en vue de sa vente. Dans certains cas, il peut être dans un tel état d’abandon que cela constituera potentiellement un obstacle à la vente. Il est assez fréquent que les objets d’aménagement soient trop usés et doivent être éliminés avant la visite. Le home stager pourra alors installer des meubles de location, de manière à ce qu’aucune pièce ne reste entièrement vide. Seul l’ameublement permet au client potentiel de se représenter la fonction et l’aspect d’une pièce. À cet égard, les maisons reçues en héritage font partie des cas les plus difficiles. Souvent aménagées selon une mode d’un autre temps, elles engendrent un surcroît de travail pour les professionnels. Les cuisines intégrées sombres, les revêtements de sol usés ou les carrelages à motifs ne peuvent pas être remplacés du jour au lendemain – et cela n’est généralement pas non plus nécessaire, car le futur propriétaire préfèrera sans doute le faire lui-même. Il est cependant possible de rendre les pièces plus accueillantes; on misera pour cela sur des peintures neuves et quelques objets de décoration. On pourra également rafraîchir la salle de bains en y disposant du linge de toilette blanc et en remplaçant miroir et tapis de bain hors d’âge par des modèles plus récents.

Avant la première visite

L’un des aspects essentiels du home staging consiste sans doute à «dépersonnaliser» le bien proposé: qu’il soit encore occupé ou non, les traces du précédent propriétaire doivent être effacées. L’acheteur potentiel doit avoir la possibilité de s’imaginer lui-même dans la maison, sans être distrait par des photos ou des effets personnels de son prédécesseur. On essaiera autant que possible d’éviter l’impression de pénétrer dans l’intimité d’une personne inconnue. Pour ce faire, le plus simple consiste à faire correctement les lits, à ranger les brosses à dents et autres objets traînant dans la salle de bains, et à débarrasser la penderie. Par ces moyens, on suscitera chez les visiteurs le souhait de pouvoir emménager au plus vite. Il sera en outre préférable d’éloigner les animaux domestiques et de faire disparaître leurs affaires. Les couleurs trop vives, notamment sur les coussins ou les rideaux, ne font pas non plus bonne impression. Il convient de privilégier des tonalités neutres comme le blanc et le beige, qui permettront de séduire un groupe cible plus large.