Trabajo colaborativo 208005 5

Trabajo Colaborativo Nº 1

Por Diego Fernando Quijano Hómez Código: 14396543 Edwin Navarro Orozco Código: 85.467.893 Fabian Andrés Peña Bautista Marelis Carmona Burgos Código: 33102531

Presentado a Álvaro José Cervelion Gestión de Redes de Telecomunicaciones (208005) Grupo: 208005_5

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD Abril de 2016

INTRODUCCIÓN

La gestión de red consiste en la monitorización, el sondeo, configuración, evaluación, análisis y control de los recursos de una red para conseguir niveles de trabajo adecuados a los objetivos de una instalación y una organización; mediante tareas que integren y coordinen el hardware, software y elementos humanos.

Detectar posibles fallos a tiempo y monitorear continuamente los elementos que conforman una red es muy importante al momento de ofrecer un buen servicio a los usuarios de dicha red. Razón por la cual es de vital importancia contar con herramientas necesarias capaz de notificarnos las fallas en la red, mostrarnos su comportamiento mediante

el análisis y

recolección

de

tráfico

de

datos

y obtener información útil para el análisis y monitoreo de enlaces y dispositivos de red.

En el presente trabajo se aborda el monitoreo de redes, describiendo los diferentes enfoques y técnicas que se deben tener en consideración para implementar este servicio, los elementos a tomar en cuenta en un esquema de monitoreo, así como algunas herramientas para su implementación.

OBJETIVOS

 Identificar un caso real donde se pueda implementar la gestión de una red e identificar sus elementos.  Entender el funcionamiento e identificar los elementos básicos para monitorear una red  Obtener información del tráfico de datos de la red y monitorear su comportamiento  Evaluar posible software de gestión de red que puedan implementarse según la red con que se cuenta.

ACTIVIDADES A DESARROLLAR

1. Realice una descripción general de un caso de la vida real, donde se pueda evidenciar la gestión de una red, indicando los siguientes elementos: a) Ciudad o ciudades gestionar o sucursales b) Número de elementos a gestionar c) Número de usuarios en la red. d) Trafico utilizado en la red e) Protocolos utilizados en la red para la gestión. f) Tipo de monitorización (usuarios, red, seguridad fiabilidad, rendimiento, costos)

2. Suponga que va a presentar un resumen ejecutivo al presidente de la compañía (caso real) donde le justifique la compra de un software de Gestión.

3. Realice el diagrama a través de la herramienta web www.cacoo.com, en forma de mapa mental incluyendo imágenes, texto, link (opcional) donde pueda evidenciar el caso de la vida real que explico en el punto Numero 1.

Marelis Carmona Burgos

1. Descripción General del Caso

La Fundación Promotora del Desarrollo de La Boquilla (PROBOQUILLA), es una entidad sin ánimo de lucro (ONG), ubicada en el corregimiento de La Boquilla, al norte de la ciudad de Cartagena. Su objetivo es promover el desarrollo de programas y proyectos que respondan las necesidades identificadas en el corregimiento y en sus veredas aledañas (Tierra Baja, Puerto Rey y Manzanillo del Mar), facilitando el liderazgo y la actitud proactiva necesaria para el mejoramiento personal colectivo.

Para cumplir con su objetivo la Fundación Proboquilla tiene tres líneas estratégicas o líneas de acción, estas son: línea estratégica social, línea estratégica de productividad y línea estratégica TIC. La línea estratégica TIC propicia escenarios de inclusión social a través del uso y apropiación de las TIC, en los cuales la comunidad en general pueda fortalecer habilidades innovadoras.

A través de esta línea la Fundación Proboquilla ha dotado cuatro (4) centros tecnológicos CTC) con equipos tecnológicos y conectividad a Internet.

Estos centros tecnológicos están ubicados uno en el corregimiento de La Boquilla y los otros tres en las diferentes veredas (Tierra Baja, Puerto Rey y Manzanillo del Mar).

Los equipos tecnológicos o computadores son utilizados en los diferentes centros para fomentar la formación virtual y fortalecer habilidades productivas e innovadoras de microempresas comunitarias.

Igualmente La Fundación cuenta con 6 oficinas para desarrollar las diferentes funciones tales como: dirección ejecutiva, dirección contable, área de social y área de productividad; las cuales también están dotadas con equipos de cómputo.

a) Ciudad o ciudades gestionar o Cartagena, Corregimiento de La Boquilla, sucursales

veredas

Tierra

Baja,

Puerto

Rey

y

Manzanillo del Mar. b) Número de elementos a gestionar

Un total de 80 PC

c) Número de usuarios en la red.

Aproximadamente 100 usuarios

d) Trafico utilizado en la red

El tráfico de red es la cantidad de información que se envía o recibe en una red. La importancia de su análisis se debe a que mediante éste, se puede conocer

el

estado

y

funcionamiento

general de la red, y tendremos la capacidad de establecer los estados de congestión de la misma y el rendimiento.

Además de determinar los dispositivos que están generando mayor cantidad de tráfico en la red y que pueden estar generando congestión. Conocer el estado de la red, a través de la medición del tráfico

nos

permite

diagnosticar

o

solucionar problemas El trafico utilizado en la red de la La transferencia de archivos, el software Fundación Proboquilla para su gestión ofimático, paquete contable y revisión de son: las aplicaciones que utilizan en la bases de datos son otros tipos de tráficos red

como

correo

electrónico, comunes en la gestión de la fundación.

mensajería, navegadores de internet, las cuales son aplicaciones de uso común que generan tráfico en la red, y si son mal usadas, pueden causar la congestión de la misma, y provocar el malestar de los usuarios. e) Protocolos utilizados en la red para Protocolo TCP/IP la gestión. f) Tipo de monitorización (usuarios, Una consideración muy importante es red, seguridad fiabilidad, rendimiento, monitorear el ancho de banda de la red, costos)

Identifica qué usuarios, aplicaciones y protocolos consumen la mayor parte del ancho

de

banda,

monitorear

las

direcciones IP de los usuarios más activos, estado físico de las conexiones, reducir los costos comprando el ancho de banda

y

hardware

según

sus

necesidades reales, identificar momentos de tráfico crítico en la red.

2. Resumen Ejecutivo Actualmente las redes y servicios se han vuelto vitales para las empresas u organizaciones, y si estas no cuentan con un control efectivo no se consiguen los resultados esperados de ellas.

Es

importante que el administrador de una red cuente con

herramientas de

gestión para esta, ya que le permitirá conocer su estado y funcionamiento general, detectar posibles fallos, monitorear y tomar los correctivos necesarios al presentarse fallas o intermitencias en la prestación de servicios.

Teniendo en cuenta el flujo de información de la red de la Fundación Proboquilla, es importante contar con una herramienta que permita supervisar la red. Por esta razón sugiero comprar software de gestión que permitan realizar análisis del tráfico de la red para poder establecer soluciones a problemas que se puedan presentar, como por ejemplo, la congestión del canal de comunicaciones, la saturación de los servidores, y en general para garantizar un buen servicio a los usuarios. Es muy importante también establecer políticas dentro de la empresa, para de esta forma señalar a los usuarios de la red, las reglas claras de uso de los recursos. En una política de uso de recursos, deben constar claramente los sitios web a los que se está prohibido ingresar, además se debe especificar las aplicaciones que tampoco se pueden usar. Todo esto con el fin de evitar tráfico innecesario dentro de la red.

Se deben controlar elementos en la red como hardware y software de los dispositivos que hacen parte de esta, además de los sistemas de autenticación para el tráfico e ingreso a la red. Se requiere optimizar los dispositivos de red para un mejor funcionamiento de esta y mejorar los planes de contingencia ante los eventuales fallos de la red.

Existen varias herramientas para la monitorización de la red, unas son de libre distribución, y otras trabajan con licencia, pero el fin de estas es el mismo. Aunque la ventaja de las herramientas con licencia es que ofrecen mayor confiablidad.

Es fundamental identificar el tipo de aplicaciones que hacen uso de la red, para determinar el tipo de tráfico que estas generan.

En este caso sugiero que se utilice un software que permita

hacer una

exploración de la red, detectar host, puertos abiertos e información en general, un ejemplo de este tipo de software puede ser The Dude el cual permite escanear automáticamente todos los dispositivos que existan en la subred especificada y nos

dibuja

un

mapa

de

red,

permitiéndonos

posteriormente monitorizar

servicios de todos los dispositivos y alertarnos en caso de que existan problemas con alguno de ellos.

Igualmente es importante contar con un software que permita monitorear los routers, monitorear el envío y recepción de enlaces de los nodos y el envío de paquetes de datos. Para esto sugiero utilizar winbox herramienta de servidor que permite conectarte a otro cliente. Incluye una sofisticada tecnología para realizar estas conexiones basadas en el sistema operativo RouterOS. Este software permite a sus usuarios realizar conexiones vía FTP, telnet y SSH. Incluye también una API que permite crear aplicaciones personalizadas para monitorizar y administrar.

Los beneficios que se pueden obtener al comprar un software de gestión son: 

Minimizar los costos, para incrementar la productividad de la red.



Tener acceso controlado a la información.



Resolver problemas de manera más eficiente.



Determinar la utilización de los recursos de la red.



Identificar momentos de tráfico crítico en la red.



Conocer si es necesario establecer cambios en la tecnología usada en la red, y de ser así realizar cambios en hardware o en software.

3. Link del diagrama https://cacoo.com/diagrams/xMOfqJJUZtoz2AiM

Edwin Navarro

Ciudad o ciudades gestionar o Clínica los nogales (salud total Eps) (Santa sucursales Marta)

Número gestionar

de

elementos

Alrededor de 80 equipos de conectados por cables y dispositivos de red más la variación a de equipos que se conectaran en una forma inalámbrica.

Número de usuarios en la red

80 equipos por utp, inalámbricos varían dependiendo de los equipos que se conectan por días.

Tráfico utilizado en la red

Servicios de correo, video conferencias, video de vigilancia, base de datos, voz ip, FTP

Protocolo utilizado en la red para TCP/IP, SNMP. la gestión Tipo de monitorización (usuarios, Los aspectos más relevantes a monitorear son: red, seguridad, fiabilidad, Detección de fallas, ancho de banda, tráfico de reconocimiento, costos). paquetes, calidad de la red Resumen Ejecutivo Las organizaciones en todo el mundo requieren contar con un software de gestión que ayude y/o facilite determinar las labores. Estos programas se hace cada vez

importante en las compañías convirtiéndose en un modelo esencial en las organizaciones.

El software de gestión es el Quality Guard, es una herramienta de monitoreo está basado en SNMP (protocolo de gestión de red Simple). Trabaja sobre el mismo canal de monitoreo, se adiciona configuración en los Routers remotos, los cuales deben tener unas características y versión especifica. a. Monitorear nuestra red es de vital importancia, ya que se puede detectar oportunamente fallas y vulnerabilidades en la red, el monitoreo de los elementos que conforman nuestra red, son actividades de gran relevancia para brindar un buen servicio a los usuarios y clientes. De esto se deriva la importancia de contar con un esquema capaz de notificarnos las fallas en la red y de mostrarnos su comportamiento mediante el análisis, captura y recolección de tráfico. b. Hoy en día con las diferentes tecnologías y software que utilizan los piratas informáticos nuestra red y la información de la empresa puede estar en peligro, si no se bloquea el acceso a los intrusos y se controla e l acceso a los usuarios. La rede se pude saturar por el mal uso del canal de comunicaciones. Y con el software de gestión se puede saber que usuario está conectado, cuanto ancho de banda está consumiendo y que aplicativo y usuario provoca la lentitud de la red, o podemos observar que oficina demanda para mejorar su producción. c. Él puede ser un poco elevado al principio, pero con el tiempo ya se ve las ganancias ya que se evita perdida de información, se mide el rendimiento de la red, se optimizan los recurso y la propia infraestructura

Diagrama a través de la herramienta www.cacoo.com https://cacoo.com/diagrams/EdPY3iOuiDOpxrwG/edit#

Diego Quijano Ciudad o ciudades gestionar o sucursales

Bogotá y purificación

Número de elementos a gestionar.

Un (1) servidor, tres (3) PCS para purificación y Un (1) servidor, tres (3) PCS para Bogotá

Número de usuarios en la red.

Diez (10) usuarios de red

Voz ip, fax, mensajería, Trafico Utilizado en la red. Canal dedicado trasferencia de archivos, para gestionar las IPS. video conferencia, administración de red scada Protocolos utilizados en la red para la Protocolo TCP/IP gestión

Utilización ancho de banda, Consumo de CPU, Consumo Tipo de monitorización (usuarios, red, de memoria, Estado físico de seguridad fiabilidad, rendimiento, costos). las conexiones, Tipo de tráfico, Alarmas, Servicios (web, correo, base de datos)

Para el sistema scada

Software PLC: Rslogix 5000 scada Factory TalK view studio Factory Talk View Studio: este entorno de desarrollo contiene las herramientas necesarias para todos los aspectos de un interfaz Hombre – Máquina (HMI), incluidas las pantallas gráficas, tendencias, notificación de alarma y animación en tiempo real. A su ofrece herramientas para comprobar las distintas pantallas y aplicaciones completas.

RS485 MODBUS. Modbus un protocolo de comunicaciones situado en el nivel 7 del Modelo OSI, 2. Presentar un resumen ejecutivo donde le justifique la compra de un software de Gestión.

El Software de Gestión es una herramienta que le permite diagnosticar y resolver rápidamente los problemas de desempeño de la red y los cortes del servicio. El software es un Gestión de red es económico y fácil de usar. El software de Gestión. Provee a los administradores todo lo que necesitan para el análisis de red y la solución de problemas. El software de Gestión permite un monitorio sencillo: el software de Gestión comprueba la disponibilidad y el tiempo de

actividad de servidores, ordenadores, switches, impresoras, scanner, cámaras y demás elementos de red, registra el uso del ancho de banda y el tráfico de red, y monitoriza la carga y el rendimiento de los servidores. El software de Gestión le ofrece una visión completa de su red y le ayudan a solucionar problemas relacionados con el rendimiento antes de que afecten a usuarios.

Ventajas: El Software de Gestión además de ser muy eficiente satisface sus necesidades, las del usuario o cliente, también ayuda positivamente con la economía de su empresa, ya que ayudan a los administradores a detectar rápidamente ataques de malware y a distribuir las cargas uniformemente. El software de red le indica también cuánto ancho de banda está consumiendo sus aplicaciones y estaciones de trabajo particulares. Esto le ayudará a identificar congestiones en la red que podrían afectar a la velocidad de la red.

Mejore la eficacia operativa por medio de un único panel y obtenga visibilidad completa de su red.

Acelere la detección y solución de problemas, mejore los niveles de servicio y reduzca el tiempo de inactividad de la red.

Monitoreo, paneles y generación de informes listos para usar, compatibles con dispositivos de red de varios proveedores.

Control sobre hardware y software de los equipos que hacen parte de la red.

Sistema de autenticación de usuario o cliente.

Aumenta el rendimiento de la red

3. Realice el diagrama a través de la herramienta web www.cacoo.com, en forma de mapa mental incluyendo imágenes, texto, link (opcional) donde pueda evidenciar el caso de la Real con los ítems explicados en el punto Numero1.

https://cacoo.com/diagrams/92PUa2lliQmFEYow

Fabián Andrés Peña Bautista Ciudad o ciudades gestionar o sucursales.

Santa Marta Los elementos Sistemas a inspeccionar Contabilidad son 47 computadores Gerencia Diseño de nuevos productos

Número de elementos a gestionar.

3 4 2 6

Despachos

4

Almacén

4

Ventas

6

Marketing

5

Gerencia de ventas

2

Producción

8

Seguridad

3

Número de usuarios en la red.

Los usuarios con acceso al sistema son 83

Trafico Utilizado en la red.

La red se maneja la base de datos de la compañía, presta servicios de correo electrónico y permite el tráfico de video

Protocolos utilizados en la red para la gestión.

Protocolo de comunicaciones TCP/IP y comunicación por protocolo wifi 802.11

Tipo de monitorización (usuarios, red, seguridad fiabilidad, rendimiento, costos).

Los aspectos a monitorear incluyen: Utilización de Ancho de Banda Consumo de CPU Consumo de memoria Estado físico de las conexiones Tipo de trafico Alarmas Servicios (WEB, correo, bases de satos, proxy)

1. Presentar un resumen ejecutivo donde le justifique la compra de un software de Gestión.

Las redes de computadores son una herramienta de trabajo que permite actualizar de forma inmediata la información requerida para el funcionamiento de la empresa, información que va desde simples correos electrónicos hasta facturas, planos y diseños de nuevos productos así como bases de datos de clientes.

Debido a la gran importancia que representa esta información y el correcto funcionamiento de la red es necesario implementar un programa de monitoreo de red.

Detectar las fallas oportunamente y monitorear los elementos que conforman la red es muy importante ya que garantiza el servicio a los usuarios por esta razón contar con un software que facilite el diagnóstico de la red es muy relevante ya que podemos recibir notificaciones sobre fallas y a su vez monitorear el comportamiento de la red mediante el análisis y recolección de trafico de información.

Un software de monitoreo permite controlar varios aspectos de la red como por ejemplo:

Control de desempeño 

Revisar los signos vitales de la red en tiempo real



Analizar y soportar las demandas de nuevas aplicaciones, como es VoIP (voz sobre IP)



Determinar las tendencias de la red y por tanto prediga las necesidad de incrementar la capacidad de sus equipos de manera planeada y con herramientas de modelaje



Obtener mayor eficiencia de su red sin necesidad de aumentar el ancho de banda o de sus servidores

Control de Múltiples Instalaciones 

Administrar y controlar redes remotas, 24x7, con hardware o software sin necesidad de realizar gastos ostentosos de viaje



Reportar simultáneamente a múltiples consolas del estado de su red



Monitorear múltiples redes simultáneamente desde una consola

Control de Solución de Problemas 

Aislar y responder a los asuntos que se presenten de manera rápida con un análisis unificado



Administrar la configuración de dispositivos locales y remotos con toda la funcionalidad de SNMP

2. Realizar el diagrama a través de la herramienta web www.cacoo.com, en forma de mapa mental incluyendo imágenes, texto, link (opcional) donde pueda evidenciar el caso de la real con los ítems explicados.

CONCLUSIONES

Después de haber investigado y analizado para el desarrollo del presente trabajo, se puede concluir que la gestión de red es muy importante para el mejoramiento de la misma dentro de una empresa u organización.

Por medio de este trabajo se identificaron casos de la vida cotidiana, en donde es posible aplicar gestión a una infraestructura de red y de qué manera esta gestión ayuda en la optimización de recursos, el incremento de la rentabilidad y productividad al hacer una buena gestión y monitoreo de la red de telecomunicaciones. Además controlar el acceso a la información y resolver posibles fallos de manera más eficiente.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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Cacoo disponible en: https://cacoo.com/lang/es/

The

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completo

monitorizador

de

red.

(2008)

disponible

http://gizmos.republica.com/redes/the-dude-completo-monitorizador-de-red.html

Winbox. (2012) disponible en: http://winbox.waxoo.com/

en: