Manual de Proceso
Estudio III Ser Humano 2016-02 Departamento de DiseĂąo Universidad de los Andes
Trabajo Voluntario
Daniela Buitrago Andrea Castañeda Arnold Díaz Michelle Helo Daniela Jimenez Nicolas Peña
Estudio III Ser Humano 2016-02
Sumario
Sumario Pรกg Encargo Swikar Trabajo Voluntario Perfil Etapas DESCUBRIR Investigaciรณn Personas Conclusiones INTERPRETAR Patrones Clasificaciรณn de Grupos Matriz de Afinidades Diagrama de Actividades Mapa de Recorrido Grรกfica de Emociones Marco Integrado DELIMITAR PROPONER
01 02 02 03 04 06 10 11 13 14 16 18 20 22 24 26 28
Sumario Pรกg INTERPRETAR DELIMITAR PROPONER
01 02 02 03 04 06 10 11 13 14 16 18 20 22 24 26 28
Encargo
Entender los hĂĄbitos, comportamientos, y motivaciones de personas que realizan trabajo voluntario en organizaciones sin animo de lucro; sirviendo a individuos no autosuficientes en cinco sectores de BogotĂĄ. La finalidad es proponer desde el diseĂąo, soluciones para las oportunidades o necesidades identificadas.
Swikar
¿qué es skikar? SWIKAR es un acronimo del perfil de personas que buscamos, las cuales estan en trabajan en servicio a la comunidad, donde se dan interacciones con niños o adultos mayores y donde su retribución es inmaterial ni económica.
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¿Quíenes somos? Somos un grupo de diseñadores de tercer semestre de la U.de los Andes, que buscamos entender, analisar las motivaciones y comportamientos de personas que realicen trabajo voluntario para servir personas que no son autodependientes. Para poder proponer soluciones desde el diseño a las oportunidades y/o necesidades que se identifiquen.
Trabajo Voluntario
Trabajo Social Estudiates
Empresas
Obligación legal Horas para gradurarse
Responsabilidad Social+ Reducción de impuestos. Puede Generar
Se quede en la obligación
Se interioriza en el querer hacerlo
No cuenta como un Voluntariado porque tiene una presión
Se inicia por Decisión propia Influencia de amigos o familia
Trabajo Voluntario Conjunto de acciones voluntarias que implican un esfuerzo humano y no se realizan por obligación legal, ni buscando un beneficio económico o material. Buscan servir a un ecosistema por un largo periodo de tiempo y generan un impacto a largo plazo en los involucrados.
Trabajo Esfuerzo: Empleo de fuerza física o emocional para obtener algo vencido dificultades. Objetivo: Punto que pretende alcanzar como resultado de una acción Rol: Conducta que se espera en una situación determinada, separa lo que somos de lo que representamos Responsabilidad: Reconocer y aceptar concecuencias de un hecho realizado libremente. Funciones: Tarea que le corresponde realizar a la entidad o persona. Retribución: Recompensa o pago por algo Relaciones: Conexión o comunicación entre seres vivos. Lideres: Personas que dirigen un grupo, tienen autoridad, son guías o jefes. Seguidores: Que sigue algo o a alguien. .
Voluntariado Servir: Estar dispuesto, obsequiar. Presión: Fuerza que condiciona un comportamiento. Sociedad: Personas que comparten una misma cultura en un espacio. Agrupación que se asocia para organizar una actividad. Comunidad: Congregación de personas vinculadas por características o intereses comunes. Organización: Administraciones creadas para cumplir metas por organismos humanos que tienen un sistema de relaciones que cumplen funciones. Obligación Legal: Exigencia hecha por el estado. Influencia: Entidad que influye en las desiciones de otros. Querer: Tener amor, cariño, voluntad, hacia alguien o algo. Medio Ambiente: Conjunto de circunstancias exteriores a un ser vivo. Voluntad: Decir sobre la propia conducta, con libre albedrío, amor o afecto. Ecosistema: Comunidad de seres vivos que se relacionan entre sí en función de un mismo ambiente. Emocional: Perteneciente a la emoción.
Se organizan por Organizaciones
Fundaciones
Grupo de personas y medios organizados con un fin determinado.
Sociedad u organizacion cuyos miembros se dedican a obras sociales, culturales o humanitarias sin finalidad lucrativa.
ONG Institución sin animo de lucro que no depende de la administración del estado y realiza actividades de interés social.
Asociación Conjunto de personas que se han unido con un fin común.
Perfil
Perfil de las Personas
PERFIL
Líderes formativos que llevan más de un año involucrados en una organización si ánimo de lucro. No tienen ningún contrato laboral y su objetivo es servir a un ecosistema sin esperar retribución económica o material.
Líderes formativos que llevan más de un año trabajando constantemente en una organización sin ánimo de lucro. Su objetivo es servir a personas que no son autosuficientes, sin esperar retribución económica o material.
Scarlett
Inés
Perfil de las Personas Lideres formativos
Llevan más de un año
Líderes formativos que llevan más de un año trabajando constantemente en una organización sin ánimo de lucro. Su objetivo es servir a personas no autosuficientes, sin esperar retribución económica o material.
Trabaja constantemente
Organización sin ánimo de lucro Buscan servir a personas no autosuficionetes. Sin Retibución Económica ni Material
Personas no Autosuficiones Definición
Que se basta a sí mismo. Acto mediante el cual una persona puede abastecerse a si misma para satisfacer sus necesidades básicas.
¿Por qué?
Las personas que no son autosuficientes son las que menos se tienen en cuenta en la sociedad, y quienes mas ayuda de voluntariados necesitan debido a que sus habilidades motrices son reducidas.
Descubrir Tiene como propósito la comprensión profunda de la problemática, las caracteristicas y las necesitades de las personas para quienes estamos diseñando en su contexto particular.
Agosto - Septiembre Lunes 1
Martes 2
miercoles 3
4
VISITA: Damas colombolibanesas
8
9
6 16
sabado 6
2 12
3 13
8 18
9 19
10 20
15 25
16 26
17 27
1 11
10
viernes 5
Entrega proponer (final)
Investigación preliminar
Entreda delimitar
5 15
jueves
7 17
ENTREGA DESCUBRIR
12 22 19 29 Visita: Hogar sagrado corazón
26
13 23 VISITA: PONTE EN MI LUGar Entrega proponer (final)
20 30
24
21
PRE - ENTREGA INTERPRETAR
21
VISITA: CRESIENDO
22
23
29
30
31
Entrega interpretAR
27
28
VISITA: Semillero juntos para soñar
24
Investigaciรณn
exto t n Co
Pregunta de investigación
Motivación
¿Cómo las retribución ¿Es la los afecta retribución (personal, ¿Cómo los lideres logran que reciben los encontrar un equlibrio entre laboral, líderes la que los económica su vida personal, profecional motiva a seguir y social)? y vida de trabajo haciendolo? voluntario? ¿Es el contexto actual un determinante ución b i r para realizar trabajo ret ¿Qué ¿Segun los lideres voluntario? motiva a los qué motiva a realizar líderes formativos a trabajo voluntario? realizar un trabajo voluntario con personas no ¿Es el contexto social en que se criaron un autosuficientes con las motivo para realizar cuales en principio no trabajo voluntario? tienen relación? ¿Qué motiva a los lideres a continuar con ¿Qué su trabajo a pesar de las opinan los líderes dificultades? formativos de las ¿Hasta que personas que no ¿Cual es la punto el realizan trabajo trabajo social persepción de los voluntario? influencia la líderes sobre el trabajo que realizan ? practica de trabajo voluntario ?
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Metodologías
Entrevista Base Presentarse Preguntas introductorias ¿Cómo te llamas? ¿Cúantos años tienes? (>50 no preguntar) ¿A qué te dedicas, qué haces? ¿Estudiaste alguna carrera?¿Cuál? ¿Haz realizado trabajo Voluntario? Preguntas Contextuales ¿Cuéntanos sobre tu trabajo voluntario*? ¿Cómo llegaste a ese trabajo? ¿Qué te motivo? ¿Cuánto llevas en el voluntariado? ¿Cuáles son tus funciones? ¿Qué es lo que más te gusta de esto? ¿De dónde salen los recursos? ¿Cómo se utilizan los recursos? ¿Qué actividades realizan? ¿Tu familia realiza/realizaba T.V.*? Cuéntanos sobre tu infancia ¿En dónde creciste? ¿En qué barrio? Preguntas Emocionales /explorativas ¿Qué recibes a cambio por tu trabajo? ¿Cuál es tu meta en la vida? ¿Cuál era tu meta cuando eras joven? ¿Pensaste en el T.V. como una de tus metas? ¿Qué opinas de tu equipo?
¿Qué opinas de tu equipo? ¿Qué opinan los demás de lo que tú haces? Cuéntanos una historia que te haya tocado tu corazón ¿De cuáles logros te sientes más orgulloso en tu vida? ¿Cómo tu voluntariado afecta a los demás? ¿El voluntariado te ha ayudado a resolver problemas personales? ¿Alguna vez has pensado en desertar? ¿Cuál crees que es la razón por la que mucha gente no es voluntaria? ¿Nos darías un tour guiado? Preguntas Emocionales /explorativas ¿Te gustaría contarnos algo más? ¿Te incomodó algo?
Personas
Ilustraciones
UbicaciĂłn de Actores Scarlet S. Marlen Neri Andres Carolina InĂŠs de B.
Usaquén Es un barrio tradicional del norte de Bogotá, es un barrio donde se tiene una zona comercial muy rica evidenciado en la presencia de restaurantes y un mercado de las pulgas. El barrio también es uno de los mas históricos debido a la presencia de iglesias y parques que fueron construidos durante la expansión de Bogotá. Usaquén es un barrio con una sensación de seguridad muy buena ya que se encuentran grandes cantidades de personas caminando tranquilas por la calle, y hay presencia constante de la policía.
Hogar Sagrado Corazón El hogar trabaja con personas mayores que han sido abandonados o que ya no cuentan con los recursos para ser independientes. En este hogar hay actualmente 27 personas mayores, y un grupo de personas que trabaja por atenderlos, entre estos hay hermanos religiosos y enfermeras. En el hogar trabajan adultos mayores en su gran mayoría aunque también trabajan personas adultas jóvenes.
Inés de Bote Tiempo de Voluntariado: lleva 18 años involucrada en un geriátrico como enfermera Organización: Hogar Geriátrico Sagrado Corazón De Jesús Busca servir: A ancianos sin recursos económicos, abandonados por sus familias o que se consideran “estorbos” en sus hogares que son recibidos en el Hospital Geriátrico de Usaquen Su retribución: Practicar la paciencia y a tratar a cada una de las personas. La reflexión continúa del ciclo de la vida.
La Candelaria Es el barrio histórico por excelencia de Bogotá, es considerado patrimonio histórico. Es un barrio donde se tiene constantemente presencia de extranjeros, turistas de otras ciudades y residentes. Existen lugares de comercio tradicional y alojamiento lo que la hace una zona muy transitada y la lleva a ser una zona considerada segura.
Ponte en mi lugar En la fundación se trabaja con niños que vienen de contextos difíciles, hijos de habitantes de la calle en mucho caso con vicios. Los niños reciben un refuerzo académico, les enseñan a valorarse ya que en sus contexto son maltratados emocionalmente. Les dan la oportunidad de bañarse, de recibir un plato de comida. Allí trabajan adultos jóvenes ya que con los niños este tipo de personas son mejor recibidos. Los voluntarios son jóvenes estudiantes normalmente.
Marlen Tiempo de Voluntariado: 50 años Organización: Ponte en mi lugar Busca servir: A niños hijos de habitantes de la calle. Su retribución: Ver como los niños cambian su forma de pensar y actuar al sentirse valorados, cómo también le van cogiendo cariño a la fundación, y cambian su contexto a traves de pequeñas acciones.
Villa JAvier Es un barrio de la localidad de San Cristóbal en Bogotá. En este lugar se caracteriza por ser un barrio residencial de la ciudad, es un barrio rodeado de un contexto complicado ya que limita con el barrio Las Cruces por el oriente, el cual es uno de los barrios más peligrosos de Bogotá. Por el Norte limita con la Cárcel distrital. Este contexto hace que los niños del barrio y lugares cercanos tengan un contexto difícil y peligroso para crecer. En el barrio no se ven muchas personas en las calles por lo cual se deduce que la seguridad se percibe como una debilidad en el sector.
Fundación Cresiendo Sede pandora
En esta fundación se ayudan a niños que estudian en colegios distritales en la jornada de la mañana. La ayuda consiste en alejar a los niños de contextos difíciles evitando que entren en la drogadicción, pandillas y/o delincuencia. Tiene varias sedes, pero en la que nos centramos se encuentra en el barrio Villa Javier. En esta sede trabajan 3 personas encargadas, que son adultos mayores. 2 jóvenes que se encargan de organizar los tiempos de los niños. Y los voluntarios que van al lugar.
Neri Pinzón Tiempo de Voluntariado: 30 años. Organización: CreSiendo Busca servir: A niños de bajos recursos que debido al trabajo de sus padres no tienen con quien quedarse en la tarde. Su retribución: Colaborarle a las localidades cercanas a la fundación para que los niños puedan ocupar su tiempo libre cumpliendo con sus tareas e integrandose con los otros niños.
Chico Es uno de los barrios más antiguos de la ciudad. Es un barrio que se encuentra constantemente en renovación que se considera una de la zonas más exclusivas de Bogotá. Es una zona netamente residencial y aunque no se encuentran grandes cantidades de habitantes del sector en la calle el sector tiene gran seguridad al ver carros en la calle y policía constante.
Damas Colombolibanesas Es una asociación que nace a raíz de la guerra del Líbano, es fundada por las damas que inmigraron a Colombia durante el periodo de conflicto, hace 25 años. La fundación busca dar un apoyo al país que las acogió y ayudar también a su lugar de origen. Con el tiempo las Damas se centraron en ayudar a Colombia, ayudando al pabellón pediátrico de neumonología del hospital Santa Clara. En la asociación trabajan un grupo de señoras mayores de origen libanés todas de forma voluntaria.
Scarlet Succar Tiempo de Voluntariado: 25 años siendo voluntaria. Organización: Asociación Damas Colombolibanesas Busca servir: Han servido a los niños huérfanos en Libano y al pabellón infantíl del Hospital Santa Clara en Colombia. Su retribución: Se siente orgullosa de poder ayudar a niños de estratos bajos (0, 1), puesto que esto lo hace sentir feliz, satisfecha, y le dan ganas se seguir trabajando.
Ciudad Bolívar Ciudad Bolivar es un sector conocido por su inseguridad y pobreza, es por esto que los niños que crecen allí son susceptibles a irse por un mal camino lo cual lo vuelve un sector potencial para trabajo voluntario. A pesar de estas características la zona de casa linda es un lugar donde se vive un sentimiento de pertenencia, comunidad e importancia hacia el futuro de sus niños.
Semillero juntos para soñar Es una fundación que trabaja con niños del sur de la ciudad en barrios como el Tunal y Ciudad Bolivar hace 2 años y medio . El trabajo con los niños consiste en enseñarles a jugar fútbol, los profesores son voluntarios de las barras bravas de santa fe, todos son jóvenes a los que les apasiona enseñar a los niños algo que los aleje de el mundo de las drogas.
Carolina Tiempo de Voluntariado: 2 años Organización: Semillero juntos para soñar Busca servir: A niños de escasos recursos en ciudad Bolivar, dando clases de artes plásticas. Su retribución: La satisfacción de ver la exprecion de los niños, verlos salir del contexto en el que viven y que les valla muy bien en el colegio.
Andres Tiempo de Voluntariado: Lleva 28 años. Hace 2 años se vinculo a la fundación como profesor. Organización: Semillero juntos para soñar. Busca servir: A niños de bajos recursos en localidades con contextos dificiles. Su retribución: Ver como los niños logran tener oportunidades que él no tuvo, y ver a su hijo crecer en un mejor ambiente.
Conclusiones Descubrir
* Todos los voluntarios hacen sacrificios para hacer tu trabajo voluntarios. * Todos los voluntarios tienen motivaciones personales para hacer esta labor. * La constancia a travĂŠs del tiempo va haciendo que los voluntarios sean reconocidos como lideres. * El trabajo voluntario crea relaciones entre los que sirven y los que son ayudados. * Una retribuciĂłn importante de la mayorĂa de voluntarios es el aprendizaje que adquieren haciendo su labor.
Interpretar Tiene como propósito la comprensión profunda de la problemática, las caracteristicas y las necesitades de las personas para quienes estamos diseñando en su contexto particular.
Patrones y Marcos
Hallazgo
Patrรณn
Significado
Descripciรณn El trabajo con personas no autosuficientes se debe a una buqueda por parte de los lideres de evitar el sufrimiento tanto para ellos como para los otros.
Por medio del servicio que ofrecen los voluntarios se intenta hacer que los beneficiados evadan emociones negativas de su situacion fisica/emocional y las reemplazan por emociones positivas.
Evidencia
Hallazgo
Patr贸n
Significado
Descripci贸n Hacen sacrificios personales para tener el tiempo, la disposici贸n y el dinero que se requiere para servir.
Muchas veces estas fundaciones no tienen los recursos necesarios para mantener a las personas en cuanto al personal y el dinero disponible, por lo que los voluntarios se hacen cargo de suplir estas necesidades asi no sea su obligaci贸n con tal de prestar su servicio.
Evidencia
Hallazgo
Patr贸n
Significado
Descripci贸n No se trata unicamente del individuo que esta siendo beneficiado, sino tambien de cuales son los razgos de su personalidad y el contexto en el que vive.
A partir de la conexi贸n que se crea entre los beneficiarios y los voluntarios, se puede ver como cuando estos se conocen la relaci贸n que mantien durante el trabajo mejora.
Evidencia
Hallazgo
Patrón
Significado
Descripción Se crean relaciones fuertes con los beneficiarios lo que motiva de forma clara la permanencia en el trabajo voluntario.
Debido a la difiulcutad que hay en nuestra sociedad de hoy en día para encontrar voluntarios, es importante para las organizaciones que las personas que tienen relación con ellos mantengan una continuidad que ademas ayuda a que las personas con las cuales se trabaja se sientan en confianza.
Evidencia
Hallazgo
Descripciรณn
Patrรณn
Las organizaciones y los voluntarios crean un mundo aislado en donde los contextos de los beneficiarios pasan a un segundo plano en cuanto entran a estos espacios.
Significado
Debido a que los contextos de los beneficiarios son dificiles, sea por violencia en la zona o por el abandono al cual en muchos casos estan sometidos. Los espacios que se les brindan son un lugar en el cual ellos pueden expresar sus preocupaciones, y olvidar los problemas.
Evidencia
Clasificaciรณn de GRupos
Ines
Scarlet
Marlen
Neri
Carolina
Andres
Matriz de Afinidades
Se integran al contexto donde se encuentran
1. Los lideres que están en esta categoria son aquellos que partir del contexto en el que se situan procuran crear relaciones no solamente entre las personas que conforman las actividades de la fundación, sino también con el entorno en el que viven creando así espacios libres en el barrio que son seguros para los niños.
1
Carolina
2 No se crea ningun tipo de relacion
Andres
Se generan relaciones fuertes con el individuo y su contexto
Scarlet
Ines
2. Este tipo de lider es aquel que a pesar de no tener un relación cercana con aquellos a quienes sirve. Busca crear un balance entre un mundo mejor en donde a pesar de haber un contacto con el mundo exterior este se ve mejorado mediante ayudas economicas. 3: Estos lideres son aquellos que crean barreras entre el contexto en que se situan y las personas a quienes están sirviendo para crear un mundo paralelo en que estas personas no deben lidiar con los problemas que hay afuera mientras esten en la fundación.
Marlen
Neri
Buscan crear un mundo aislado
3
Sufrimiento Propio
Otros Ayudar a las personas que estan en condiciones menos favorables
No vivan lo que ellos vivieron
Sufrimiento propio
No querer vivir eso
1
2 Carolina
Ines
Servir Mundo aislado
Integrar el contexto
Andres
Vivido
No vivido
Marlen
Scarlet
Neri
3
4 Sufrimirneto de otros
1. Son voluntarios que vivieron experiencias propias las cuales los llevaron a querer ayudar a la comunidad y evitarles el sufrimiento. 2. Voluntaria que aĂşn no ha vivido el sufrimiento pero entiende que es probable que en algĂşn momento deba vivirlo, razĂłn por la cual decide ayudar a personas con las cuales se identifica. 3. Voluntaria que no ha tenido experiencias con el sufrimiento pero concidera que hay personas que lo viven y decide ayudarlas. 4. Son voluntarias que se relacionan directamente con un contexto, por lo tanto viven el sufrimiento de otros y deciden actuar al respecto.
Diagrama de actividades
Scarlet dia anterior
Prepara la comida
8am
10am
Entregar la comida Alista su puesto para ser guardada para vender sus en la nevera productos, realiza inventario
11:30am
Reunion con las damas para logistica
12-4pm
5:45pm
7pm
Atiende su puesto
Realiza el inventario
Fin de la jornada y total recaudado
9am
10:30am
12pm
1pm
Abren la reuniรณn y se revisa el cronograma
Se dividen sus respectivas tareas
Comen onces entablan conversaciones personales
Fin de la jornada
Inés 9am
Hora del desayuno. Ella ayuda a los adultos mayores a comer según sus necesidades. Tiene ayuda de otros voluntarios jóvenes y una enfermera.
10am
Realiza diferentes actividades segun el día, paseo con los adultos mayores, bailan.
12pm
1pm
Revisa las personas que más la necesitan.
Fin de su jornada
12pm
12:10pm
12:15pm
12:20pm
Se encuentra con un adulto mayor
Revisa sus dientes para saber ya no tiene comida
Continua con sus signos vitales
Entabla una conversación con él
1pm
Sale de la habitación para terminar la jornada
Neri 10am
Llega a la fundación y ve el cronograma
10am
Planear las actividades
1pm
1:30pm
1:40pm
3:30pm
4pm
Llegada niños, Esperar el ingreso Inicio de clases Onces para los Inicio segunda realiza saludo de los niños niños tanda de clases
10:20am
Revisar el cronograma y lo ejecuta
10:30pm
Contacta a los colegios para informarse de las tareas
5pm
Fin de la jornada
11:30am
Con base a las actividades asignadas dispone el tiempo para realizarlas
CArolina 7am
8am
9am
9:30am
10am
11am
11:30am
Portal 80
Recorrido del viaje
Llegada a “Casa linda”
Recoge niños en “Casa linda”
Dictando clase
Concluye la clase
Dejar a cada uno de los niños en “Casa linda”
9:40am
9:45am
10am
10:20am
10:50am
11am
Inicio de clases Presentación de los estudiantes
Inicio de la actividad
Orientación en la actividad
10:40am
Fin de la actividad
Ordenar el aula de clases
Terminar clase
Marlen 9am
9:30am
1:30pm
2:30pm
3:30pm
7pm
Llegan niños de diferente jornada
Revisión de actividades
Charla con los estudiantes
Fin de la jornada
10am
Empiezan a Reparten desayunos Ayuda a los niños llegar los y revisa las tareas y juga con ellos niños
10am
10:30am
11:20am
12pm
Revisa las actividades
Intenta entabalar una conversación con cada uno de los niños
Se enfoca en los que tienen mayores problemas
Cambian de niños, empieza otra jornada
Andres 2pm
2:10pm
2:45pm
3:10pm
3:30pm
4pm
Llegada a “Casa linda”
Inicio de entrenamiento
Entrenamiento
Partido de fútbol
Hidratación
Fin del entrenamiento
2:15pm
2:40pm
2:45pm
3:10pm
3:30pm
3:50pm
4pm
Calentamiento
Charla de motivación
Entrenamiento
Partido
Hidratación
1:50pm
Sale de su trabajo
Momento de Fin del conversación final entrenamiento
Mapa de Recorrido
Inés
Neri
CArolina
Marlen
Andres
Scarlet
Radar de Actores
Punto de reunion
Administradora
Samirita Comunicacion realizacion bazares Comunicacion realizacion babazares
Damas Colombolivanesas
Club Colombolivanes
Punto de reunion Hace parte Todo surge del grupo
Apoyo financiero
Scarlet
Hospital Santa Clara pabellon infantil NiĂąos
Relaciones importantes
Motivacion
Familia
Esposo Ayuda indirectamente
3 Hijos Nietos
Familia Hijos Ines Se relaciona con
Nietos
Voluntaria en Se interesa en
Usaquen
localizado
Hogar Geriatrico
sirve
Los ayuda a tener una mejor vejez
Otros trabajadores voluntarios
Relaciones importantes
Adultos Mayores
Parientes
Integrantes Integrante
Barra de Santafe
Camilo relacion sentimental
Apoyan
Semillero juntos para soñar Escrituras creativas Niños
Profesores
Fundador
Coordina y comparte
Cordinadora Allí es donde ella aporta a mejorar la vida de los niños.
Vive
Carolina
Relación de confidentes y cariño Hace trabajo voluntario en Viven
Padres de familia
Ciudad Bolivar Alcaldia Casa de la cultura
Relaciones importantes
Casalinda
El cortijo Familia Madre Hermanas
Vivió experiencias y conoció gente que lo llevo a ser quien es hoy
Integrante
Barra de Santafe
Camilo relacion sentimental
Amigos de infancia Integrante
Apoyan
Carolina
Reporta a
Semillero juntos para soñar
Voluntario Allí es donde aporta a la comunidad
Futsal Poca colaboracion
Motivacion
Andres
Crecio y vive en
Niños
Viven
Padres de familia
Relaciones importantes
Ciudad Bolivar Casalinda
Hacen parte de
Familia Esposa
Hijos
Hacen parte de
Padres de familia
sirven a Los conoce muy bien y se preocupa por saber de su vida por fuera
Niños
Sirve a
Voluntarios
Vive en
coordina Vive en
Les enseña como relacionarse con los niños
San Cristobal
Ubicado en
Fundacion creSiendo
Barrio Villa Javier
Sede
Pandora Cordinadores
Relaciones importantes
Cocina
Servicios generales
Enseñan a
Familia
U. Rosario
Voluntarios Se vuelven
U.Andes Se llevan bien y los ayuda a prestar un buen servicio. Acepta
Profesores
Sirve a
Reportan a
Administra
Niños
Se preocupa por ellos y ellos confían en ella Asisten
Se ubica en
Candelaria Relaciones importantes
Viven en
San Bernardo El Bronxs
Pertenecen a
Ponte en mi lugar
Padres de familia
Colaboracion
Bienestar Familiar
Grรกfica de Emociones
Entrada a la fundaciónEntrada a la fundación Camino a la fundaciónCamino a la fundación
Experiencia Propia
Mapa de Emociones
ExperienciaMarlen Propia
Asignación de la tareaAsigna
Marlen
Scarlet
Scarlet
Inés
Sentimiento:
Sentimiento:
Felicidad por ir.
Euforia
¿Por qué?
¿Por qué?
Al ser un lugar donde se espera ayudar y se han creado vinculos fuertes con los beneficiados los voluntarios quieren ir.
Inés
Carolina
Al ver la razón por la cuál los voluntarios trabajan que son las personas dan la bienvenido al voluntario. Al no tener una trayectoria nuestra experiencia fue frustrante.
Carolina
Limite Superior Limite Superior
Durante la labor
Durante la labor Salida
a tarea
Neri
Andrés
Salida
Tiempo
Tiempo
Andrés
Limite Inferior
Limite Inferior
Sentimiento:
Sentimiento:
Sentimiento:
Satisfacción al sentirse útiles
Felicidad por estar realizando la labor.
Una ligera nostalgia.
¿Por qué?
¿Por qué?
¿Por qué?
Al realizar la labor saben que estan ayudando de alguna forma a las personas. Pero al tener algunas dificultades algunos de los voluntarios se frustran.
Es el momento cuando deja a sus usuarios solos después de la jornada los voluntarios. Quedan con ganas de volver.
Al saber que labor va a realizar en el dia se siente felíces por que siente que van a ayudar a las personas por las que trabajan. Al ser la primera vez como voluntarios la experiencia esta cargada de angustia al no saber sobre la tarea.
MArco Integrado
Niños Padres Barrio
Andres
Niños Barrio
CArolina Limite Superior
Entrada a la fundación
Durante la labor
Camino a la fundación
Portal 80
Recoge niños en “Casa linda”
Llegada a “Casa linda”
Tiempo
Salida
Asignación de la tarea
Entrenamiento
Dictando clase
Dejar a cada uno de los niños en “Casa linda”
Fin del entrenamiento
Limite Inferior
Adultos mayores Médicos Voluntarios Enfermera
Inés Limite Superior
Entrada a la fundación Camino a la fundación
Hora del desayuno. Ella ayuda a los adultos mayores a comer según sus necesidades. Tiene ayuda de otros voluntarios jóvenes y una enfermera.
Durante la labor
Realiza diferentes actividades segun el día, paseo con los adultos mayores, bailan.
Tiempo
Salida
Asignación de la tarea
Revisa las personas que más la necesitan.
Fin de su jornada
Limite Inferior
Damas colombolibanesas Niños
Scarlet Limite Superior
Entrada a la fundación
Durante la labor
Camino a la fundación
Entregar la comida para ser guardada en la nevera
Alista su puesto para vender sus productos, realiza inventario
Tiempo
Salida
Asignación de la tarea
Fin de la jornada y total recaudado
Reunion con las damas para logistica
Limite Inferior
Marlen
Neri
Niños Voluntarios
Voluntarios Niños primera jornada
Voluntarios Niños segunda jornada
Limite Superior
Entrada a la fundación
Durante la labor
Camino a la fundación
Empiezan a llegar los niños
Salida
Asignación de la tarea
Llegada niños, realiza saludo
Ayuda a los niños y juga con ellos
Llegan niños de diferente jornada
Inicio segunda tanda de clases
Charla con los estudiantes
Tiempo
Fin de la jornada
Inicio de clases Limite Inferior
Limite Superior
Entrada a la fundación Camino a la fundación
Durante la labor
Tiempo
Salida
Asignación de la tarea
Limite Inferior
Niños Padres Barrio
Niños Barrio
Adultos mayores Médicos Voluntarios Enfermera
Damas colombolibanesas Niños
Voluntarios Niños primera jornada
Niños Voluntarios
Voluntarios Niños segunda jornada
HALLAZGOS Y OPORTUNIDADES
1. Todos los voluntarios hacen sacrificios para hacer tu trabajo voluntarios. 2. Todos los voluntarios tienen motivaciones personales para hacer esta labor. 3. La constancia a travĂŠs del tiempo va haciendo que los voluntarios sean reconocidos como lideres. 4. El trabajo voluntario crea relaciones entre los que sirven y los que son ayudados. 5. Una retribuciĂłn importante de la mayorĂa de voluntarios es el aprendizaje que adquieren haciendo su labor.
Bibliografía