SOMOS CODELCO EDICIÓN Nº24 | 14 DE SEPTIEMBRE
COMPARTIENDO LA MISMA VISIÓN
Innovación en chancadores secundarios permite continuidad operacional y aporta valor al negocio Nuevo sistema de tapados hidráulicos en Radomiro Tomic mejora la seguridad en los procesos y evita que se detenga la marcha mientras se realizan mantenciones, lo que favorece el incremento de la producción. p.
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DGM
DVEN
Apuesta por ser referente en la minería.
Entregamos una mascarilla personalizada para cada día.
p.16
p.06
DET
Aerogeneradores llevan energía a zonas de difícil acceso. p.12
Secciones JUNTOS NOS CUIDAMOS
Auditorías cruzadas de estándares Covid-19 .04 Entregamos una mascarilla personalizada para cada día .06 Plan de salud mental para trabajadores(as) y familias .08 La nueva forma de entender el rol paritario .09 Visión compartida en seguridad para fortalecer la gestión .10
NUEVAS FORMAS DE OPERAR
Aerogeneradores llevan energía a zonas de difícil acceso .12 Trabajadores(as) se digitalizan y se suman a la transformación .13
COMPROMETIDOS CON EL FUTURO DE CHILE
Innovación en chancadores secundarios aporta valor al negocio .14 DGM apuesta por ser referente en yacimientos de baja ley .16
TRANSFORMACIÓN EN ACCIÓN
UDE divisionales ponen la captura de valor en el centro .18 Analítica avanzada apoya récord histórico de la concentradora .20 “Cada uno de nosotros es responsable de gestionar los riesgos” .22 “Embajadores(as) de la transformación” llega a Salvador .24
Editorial
C
omprometidos con el futuro de Chile, en RT desarrollaron una innovación en los chancadores secundarios, que permitirá mantener
la continuidad operacional y capturar valor para el negocio. En Codelco, juntos nos seguimos cuidando, por lo que en El Teniente, más de 1.600 contactos han sido parte del plan de salud mental, que ayuda a contener emocionalmente a los(as) trabajadores(as) y sus familias en tiempos de pandemia. En un profundo cambio apoyado en la innovación, los molinos SAG de la concentradora de Chuquicamata, alcanzaron un récord histórico de procesamiento de 91 mil toneladas, gracias a la analítica avanzada. Estos molinos son operados de forma remota desde el Centro Integrado de Operaciones (CIO). Para seguir avanzando en la transformación, más de 60 profesionales de las Unidades de Despliegue Estratégico corporativa y divisionales, se reunieron para revisar cómo va “la calculadora” de los KPI de gestión de la estrategia, examinar las variables y levantar la urgencia de resguardar los registros de avance en el Acelerador de Resultados Codelco (ARC).
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JUNTOS NOS CUIDAMOS
DN
Distrito Norte realiza auditorías cruzadas de estándares Covid-19 Como parte del trabajo integrado, equipos multidisciplinarios realizaron inspecciones cruzadas en las cuatro divisiones, a fin de encontrar desde el ámbito de la infraestructura y conductas de las personas, las mejores prácticas en cada centro de trabajo.
E
l trabajo preventivo para hacer frente al Covid-19 en Distrito Norte ha sido coordinado y en equipo. Un proceso de mucho aprendizaje, acompañado de la aplicación de medidas innovadoras y un fuerte compromiso de los(as) trabajadores(as) de las divisiones Chuquicamata, Radomiro Tomic, Ministro Hales y Gabriela Mistral. Como una forma de potenciar esta gestión y buscar sinergias respecto al trabajo preventivo bajo los estándares corporativos, hace algunas semanas se inició un proceso
de inspecciones cruzadas, canalizado a través de una Comisión Covid-19 de Distrito Norte. El objetivo es nivelarse, compartiendo las mejores prácticas y formas de abordar esta pandemia, para seguir bajando el número de contagios y preparando el camino para retomar, en forma paulatina y responsable, la nueva normalidad de las operaciones. El líder gerente Covid-19 del distrito, René Galleguillos, destaca que la idea es “transversalizar el conocimiento que ha generado cada división y volverlo estándar en todas las faenas”. Tras participar en una de estas inspecciones cruzadas en la División Radomiro Tomic, el asesor en Gestión de Riesgos de Chuquicamata, Yerko Pierola, dice que “lo principal es asegurar el bienestar de nuestros trabajadores y trabajadoras, además de la continuidad de nuestras operaciones. Esto implica hacer los ajustes para generar mejores ambientes de trabajo”.
El trabajo desplegado permite capturar buenas prácticas en el ámbito de la infraestructura y conductas de las personas.
René Galleguillos, destaca que la idea es “transversalizar el conocimiento que ha generado cada división y volverlo estándar en todas las faenas”.
En búsqueda de las mejores prácticas El líder Covid de la División Gabriela Mistral, Hugo Aguirre, asegura que “esta crisis sanitaria ha demostrado que la mejor manera de enfrentarla, es a través del trabajo colaborativo. El esfuerzo desplegado en estas inspecciones no sólo fortalece las medidas de prevención en los centros de trabajo, sino que también permite capturar buenas prácticas en el ámbito de la infraestructura y conductas de las personas, con el objetivo de minimizar las posibilidades de contagio”. Así también lo entiende Esteban Cisternas, prevencionista de Riesgos de la División Gabriela Mistral, quien participó en una visita a instalaciones de Chuquicamata. “Me llamó la atención que, si bien la norma es para todos igual, hay diferencias en cómo se implementan. Hay varias cosas muy buenas que me llevo para nuestra división”, asevera.
Por su parte, la ingeniera gestor y sicóloga Ángela Hernández, representante de la División Ministro Hales, explica que “el equipo está constantemente buscando las oportunidades de mejora para perfeccionar los estándares de seguridad respecto al Covid. Debemos transmitirle a los(as) trabajadores(as) que también hacen un gran aporte a través de sus conductas seguras y preventivas”. De esta forma, todos los meses se realizarán visitas cruzadas en cada división que ayudarán a que se mantenga y cumpla de forma transversal el estándar de emergencia sanitaria en todo el Distrito Norte.
El objetivo de las inspecciones cruzadas, como la que se hizo en DRT, es nivelarse, compartiendo las mejores prácticas y formas de abordar esta pandemia.
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JUNTOS NOS CUIDAMOS
DVEN
Entregamos una mascarilla personalizada para cada día Una ingeniosa solución implementó División Ventanas para evitar el uso permanente de una única pieza en las faenas.
A
unque parezca simple, la conducta de usar mascarilla se había transformado en un problema. Ya sea por olvido o comodidad, a algunos(as) les resultaba dificultoso seguir la normativa, arriesgándose a usar el mismo protector durante toda la semana; mientras otros(as), por confusión, tomaban una mascarilla que no les correspondía. Pero la solución llegó con el color y la personalización. Con el objetivo central de prevenir los contagios por coronavirus, la Dirección de Seguridad y Salud Ocupacional de la División Ventanas tuvo la idea de hacer mascarillas de diferentes colores, uno para cada día, y estampadas con el nombre de cada trabajador(a). Los lunes será burdeo; los martes, azul lavanda; los miércoles, negro, y así con otros cuatro colores para completar la semana.
El Comité Covid-19 entregó 8 mil mascarillas a las superintendencias de Mantención, Fundición y Refinería, para que se repartan entre quienes se mantienen en labores presenciales en la división, iniciativa que se suma a las distintas medidas de prevención tomadas por la empresa desde el inicio de la pandemia. Patricio Cisternas, encargado del Equipo Secador, está contento con este pack. “Me parece una iniciativa importante, porque demuestra que la empresa está interesada en nosotros y nuestra salud, incluso la de nuestra familia; porque si nos cuidamos, también protegemos a los nuestros. Además, mantenemos la operación, por lo tanto, se valora”. El uso de estas piezas, lavables y reutilizables, es obligatorio para todo el personal que ingresa a Ventanas y comparte con otros pero en ningún caso reemplaza la utilización de respiradores en las áreas operativas.
Patricio Cisternas, encargado del Equipo Secador, muestra las siete mascarillas personalizadas, reutilizables y de distintos colores.
Las siete mascarillas de colores fueron entregadas en un banano sanitario, que incluyó alcohol gel y jabón personal, además de lentes para los traslados en los buses.
8 mil mascarillas entregó el Comité Covid-19
“Uno de los grandes compromisos como división es el cuidado de nuestros trabajadores y trabajadoras. Por ello, es importante seguir reforzando, de forma permanente, todas las medidas preventivas para evitar los contagios y cómo deben hacerlas parte de su día a día”. Jimena Barrales
Ingeniera especialista en Higiene Industrial e integrante del Comité Covid-19.
La división entregó 8.000 mascarillas. En el banano sanitario incluyó alcohol gel y jabón personal, además de lentes para los traslados en los buses.
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JUNTOS NOS CUIDAMOS
DET
Más de 1.600 contactos han sido parte del plan de salud mental La contención emocional en tiempos de pandemia se entrega a trabajadores(as) y sus familias.
Un grupo de sicólogos apoya con un plan de salud mental a los trabajadoras(es) y sus familias
U
n equipo de sicólogos de El Teniente apoya a los trabajadoras(es) y sus familias, con un plan de salud mental que ya supera los 1.600 contactos. A través de un centro de llamadas, trabajo en terreno, conversatorios y diversas actividades en línea, buscan contrarrestar la ansiedad, el miedo y la frustración que genera la crisis sanitaria. “El estrés de la cuarentena y las alteraciones en nuestras rutinas son el escenario ideal para desarrollar enfermedades sicológicas. Fortalecer las redes de apoyo es clave para proteger a nuestra comunidad”, plantea Javier Campos, sicólogo de la Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional.
tenientinos(as), participan en actividades interactivas y educativas sobre la enfermedad, con cuentos relatados por sicólogos que promocionan las medidas de higiene básicas. AVANCE PLAN DE ACOMPAÑAMIENTO A TRABAJADORES(AS) Y SUS FAMILIAS Contención trabajadores Covid + con retorno laboral
Apoyo en casos críticos derivados por contacto
Contenciónde de Contención trabajadores trabajadores Covid + en Covid + en aislamiento aislamiento
Fortalecimiento del rol supervisor
521
16
59
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TRABAJADORES(AS) ATENDIDOS
Plan de salud mental para trabajadores propios
Lorena Montes de Oca, directora de Salud Ocupacional, asegura que la división “ha abierto espacios de diálogo para que la gente manifieste la fuerte carga emocional que vive por la pandemia”.
1.640 ATENCIONES Apoyo a familias y modelamiento del comportamiento fuera del trabajo TRABAJADORES(AS) ATENDIDOS
El programa involucra acciones como la contención ante el retorno laboral para personas que fueron Covid positivos, acompañamiento a quienes se encuentran en cuarentena, apoyo a las familias y modelamiento de conductas fuera del trabajo. Incluso niños y niñas, hijos e hijas de
741
80
Reforzamiento vínculo de trabajador(a) / empresa (llamada)
Contención/ atención sicológica a familias
150
60
Diálogos Contención de de gerentes trabajadores con trabajaCovid + en y dores(as) aislamiento grupos de familia
Actividades para fortalecer salud sicológica familiar (modelar conducta)
EN PRIMERA PERSONA
DAND
La transformación y una nueva forma de entender nuestro rol “Nos hemos enfrentado a una pandemia para la que no estábamos preparados, y eso nos ha motivado a tomar un rol protagónico, donde la seguridad y la salud de nuestros colegas es nuestra principal preocupación. En Andina nos estamos transformando una vez más, cuando conmemoramos 50 años de vida. Estamos enfrentando momentos complejos, pero salir adelante depende de nosotros, las personas”. “La única forma de seguir creciendo es con seguridad y salud. Por eso, desde mi rol como paritario, trabajo día a día por fortalecer las medidas de control y cuidar a todos y cada uno de mis compañeros(as). Tomar la temperatura a los(as) colegas, revisar la encuesta de síntomas, verificar el cumplimiento de las medidas de distancia física y tantas otras iniciativas, me han permitido cumplir mi papel, proteger a los(as) demás y ser parte de esta historia de transformación”. “Pensando en los próximos 50 años, desde mi refugio, que es como siento a División Andina, proyecto esta transformación como una nueva forma de entender nuestro rol. Mi motivación principal es ir en ayuda de todos y todas para minimizar la accidentabilidad y cuidar la salud, para que en este complejo periodo que atravesamos, podamos enfrentar con éxito esta pandemia”.
Gustavo Silva Presidente CPHS Gerencia de Planta
“Quiero hacer un llamado a seguir cuidándose, protegerse y a no bajar la guardia. Tenemos que seguir luchando con herramientas como el lavado de manos, el uso de protección respiratoria, mantener la distancia física. De esa manera vamos a ganar. Los invito a cuidarnos y a seguir luchando por División Andina y Codelco”.
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JUNTOS NOS CUIDAMOS
DMH
Impulsamos la visión compartida en materia de seguridad para fortalecer la gestión La llegada del Covid-19 ha supuesto nuevos desafíos en materia de prevención, pero el propósito inicial no se pierde de vista: mantenerel cero accidentes graves o fatales.
Iván Cerda, presidente del CPHS Mina, ha encabezado los equipos desplegados en terreno para visualizar en las áreas de trabajo que los controles críticos se apliquen.
L
a reciente ocurrencia de un incidente de alto potencial en la mina en DMH, a comienzos de septiembre, reafirma que hay que estar siempre alertas y con los pies en la tierra, ya que la prevención es un trabajo diario, y de responsabilidad personal y compartida en los equipos. Previo a esta situación, durante 2020 este centro de trabajo no tuvo ningún otro accidente grave, y así lo muestran las cifras. Los índices de frecuencia y de gravedad son mejores a los comprometidos en el convenio de desempeño. Jorge Vega, gerente de Seguridad, destaca que “toda la organización ha tenido un proceso de maduración, tanto en seguridad como en salud ocupacional. Hoy ambas preocupaciones están enmarcadas en la misma línea y la
Gerencia de Seguridad es un apoyo, somos corresponsables, pero la división comprende que evitar la ocurrencia de accidentes es responsabilidad de todos y todas”. “Esa maduración nos ha enfocado en los riesgos críticos y en las herramientas que entregan valor preventivo, como el Análisis de Riesgo de la Tarea (ART) y el Control Operacional Preventivo (COP). La supervisión debe asegurar que se releven los riesgos críticos y que se implementen los controles críticos”, señala Vega. La Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional ha articulado los esfuerzos integrados de todos los equipos, comités paritarios de higiene y seguridad, empresas colaboradoras y las jefaturas de las diferentes áreas, para generar una única visión en materia de prevención.
Emilio Carvajal, director de Seguridad y quien fue distinguido como profesional destacado por el Servicio Nacional de Geología y Minería, asegura que “es un gran orgullo recibir este galardón, principalmente porque es un reconocimiento a nuestro trabajo, no sólo personal, sino como equipo. Nosotros somos los artífices de los objetivos en seguridad y ayudamos a cumplirlos, pero el gran valor lo ponen los trabajadores y trabajadoras que hacen bien sus labores para llegar sanos y salvos a sus hogares todos los días”. Un rol fundamental en estos buenos resultados lo han tenido los comités paritarios. Iván Cerda, presidente CPHS Mina, destaca que en marzo empezaron las planificaciones con la Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional, además de la Gerencia General. “Creo que al día de hoy tenemos un equipo súper bien estructurado y hemos logrado desarrollar un buen plan”.
Durante las mantenciones de las plantas, DMH ha tenido una excelente performance, sin accidentes que lamentar. Pieza fundamental para ello es el reconocimiento a los(as) trabajadores(as).
Durante 2020 este centro de trabajo no tuvo ningún otro accidente grave, y así lo muestran las cifras. EL ÍNDICE DE FRECUENCIA HA SIDO
64 94%
%
EL ÍNDICE DE GRAVEDAD HA SIDO
MEJOR QUE LO COMPROMETIDO EN EL CONVENIO DE DESEMPEÑO
Emilio Carvajal, director de Seguridad de DMH, fue recientemente galardonado como Profesional Destacado por Sernageomin. SOMOS CODELCO
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NUEVAS FORMAS DE OPERAR
DET
Aerogeneradores llevan energía a zonas de difícil acceso Proyecto piloto suministra electricidad a sectores apartados y de bajo consumo, en un desarrollo de alternativas innovadoras y sustentables para mejorar el manejo energético. n línea con los objetivos corporativos de gestionar eficientemente la energía, División El Teniente implementó un proyecto piloto de aerogeneradores que suministran electricidad a sectores de difícil acceso, con equipos de bajo consumo, como cámaras de seguridad y sensores.
E
con una capacidad de 1.200 watts. “En los últimos dos meses hemos instalado tres pilotos en el kilómetro 34,5, la curva El Espejo y el estanque Los Lunes, cerca de Barahona, con los que suministramos electricidad a cámaras de vigilancia y antenas ubicadas en lugares de difícil acceso”, agrega Arce.
“Considerando los altos costos que implica tender líneas en zonas apartadas del área alta, buscamos una alternativa autónoma y sustentable”, explica Ingriz Arce, ingeniera eléctrica de la Superintendencia de Energía y Suministros.
La ingeniera detalla que reducir costos y contar con energía permanente son algunos de los beneficios, y explica que “son equipos que en dos días quedan en pleno funcionamiento. Si se hace la relación con lo que cuesta una línea completa para alimentar una cámara de vigilancia, el ahorro es importante”.
Los kits que adquirimos incluyen un aerogenerador y dos paneles fotovoltaicos,
En el Plan de Implementación Táctico (PIT) de eficiencia energética, El Teniente tiene el desafío de potenciar la autogeneración con los recursos eólicos y solares de la división, y cubrir el 10% de su demanda eléctrica con energías renovables no convencionales.
Entre los beneficios del aerogenerador y los paneles fotovoltaicos está la reducción de costos y entregar energía permanente.
DAND
Trabajadores(as) se digitalizan y se suman a la transformación Más de 300 trabajadores(as) de Andina fueron capacitados para usar herramientas tecnológicas.
H
oy 100% del personal de Andina tiene activo su correo electrónico institucional y ya más de 300 personas se han capacitado para acceder a las distintas herramientas tecnológicas que facilitan la comunicación y la gestión de personas, como las plataformas Teams y GPS, entre otras. La Gerencia de Recursos Humanos implementó una mesa de ayuda para participar en capacitaciones y reuniones a distancia, y solicitar documentación laboral online. Macarena Bobadilla, supervisora de Gestión de la Gerencia de Recursos Humanos y una de las personas que ayudó a materializar la iniciativa, explica que “estar tecnologizados es parte de los grandes hitos de la transformación de Codelco; con esto, que es lo básico, estarán más preparados para lo que venga después”. La gerenta de Recursos Humanos (i), Paulina Olavarría, indica que la activación de los correos electrónicos “permitió mejorar la comunicación y avanzar rápidamente en la digitalización e implementación de otras iniciativas. Activamos la firma electrónica y, prontamente, en la plataforma GPS incorporaremos el autoservicio para realizar trámites online. Estamos reimaginando nuestras formas de operar, siendo ágiles para entender los cambios y flexibles para adaptarnos”.
“Me enseñaron a usar el sistema, ya que no tenía el correo activo. Le puse empeño para aprender y ahora puedo estar más conectado desde mi casa”. Eduardo Rosales Operador especialista de Perforación de la Mina Rajo
“Tengo mi correo institucional y puedo entrar a la plataforma Teams, lo que me ha permitido aprender cosas esenciales y enriquecerme con nuevos conocimientos”. Christopher Schnaidt Operador de la Mina Rajo
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COMPROMETIDOS CON EL FUTURO DE CHILE
DRT
Innovación en chancadores secundarios suma beneficios por US$ $6,8 millones anuales Nuevo sistema de tapados hidráulicos en cada una de las siete líneas secundarias de este proceso, permite aumentar el apilado de mineral entre 540 mil y 560 mil toneladas adicionales al año.
Uno de los principales aportes de los nuevos tapados hidráulicos es la seguridad al eliminar riesgos y la exposición de los operadores(as).
E
l área de Chancado Secundario de Radomiro Tomic cuenta con un nuevo sistema hidráulico de tapado en cada una de las siete líneas secundarias del proceso, lo que evita la exposición directa de las personas y permite la continuidad operacional, al prescindir de la paralización de las líneas de apilado para los mantenimientos programados. Antes de este nuevo sistema -ideado e implementado por la Superintendencia de Mantenimiento Chancado y Manejo de Materiales, de la Gerencia de Mantenimientose debía suspender la operación de cada una de las siete líneas de apilado cuatro veces al año, para realizar una revisión y mantención estándar, en la que se instalaba manualmente un tapado mecánico. Los innovadores sistemas hidráulicos constituyen un aporte en seguridad, pues elimina los riesgos, pero también es un
aporte en recursos económicos. Evitar las detenciones favorece la mayor producción, con resultados que alcanzan los US$ 6,8 millones al año y que apoyan la meta de RT de alcanzar los 65 millones de mineral apilado para 2020. “Eliminar las 28 detenciones del plan de mantenimiento significa entre 540 mil y 560 mil toneladas de cobre apilado adicionales al año, y que en su minuto no teníamos consideradas”, destaca Patricio Zambrano, superintendente de Mantenimiento Chancado y Manejo de Materiales. Josué Olivares, operador Mantenedor Mecánico, agrega que “cuando se hace la mantención de cada chancador, hay que evitar que la polución suba; por lo tanto, con los mismos recursos, el sistema hidráulico evita la exposición de la gente y la elevación de material al aire”.
Innovación y trabajo en equipo La automatización fue todo un desafío e implicó el trabajo en equipo del personal de la Superintendencia de Mantenimiento Chancado y Manejo de Materiales con la empresa Broadspectrum, que la implementaron con seis meses de adelanto a la fecha pactada. Además, responde a los direccionamientos del mapa estratégico de RT que, entre otros objetivos, busca ser referente en mantenciones, a través del alto desempeño de sus equipos de trabajo, la excelencia en los procesos y la innovación constante, para sostener la rentabilidad del negocio en medio de difíciles condiciones y cuando Chile más nos necesita. “Hemos acelerado el proceso de transformación y la necesidad de instaurar nuevas formas de operar, como estos tapados hidráulicos, que además aportan mayores excedentes. Si uno motiva al equipo y promueve las ganas de buscar mejoras, lo toman como un desafío y lo hacemos”, agrega Zambrano, alineado con el proceso de cambio de Codelco, que enfatiza que todos(as) tenemos la capacidad de hacer más de lo que creíamos posible.
Hemos acelerado el proceso de transformación y la necesidad de instaurar nuevas formas de operar, como estos tapados hidráulicos, que además aportan mayores excedentes. Si uno desafía al equipo y promueve las ganas de buscar mejoras, lo toman como un desafío y lo hacemos”, agrega Zambrano.
Si quieres saber cómo funciona el nuevo sistema de tapado hidráulico, mira el siguiente video.
El nuevo sistema hidráulico de tapado se instaló en cada una de las siete líneas secundarias del Chancado Secundario. SOMOS CODELCO
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COMPROMETIDOS CON EL FUTURO DE CHILE
DGM
Apostamos por rentabilizar el yacimiento y volver a ser pioneros(as) a través de un proceso bottom up La estrategia recogerá y relevará las iniciativas de las personas que se encuentran más cerca de los problemas y que comprenden, en el día a día, cómo opera el negocio y las operaciones.
Hasta la fecha, se han presentado dos PIT al Comité Ejecutivo y durante septiembre-octubre están agendadas el resto de las exposiciones.
R
entabilizar un yacimiento de baja ley es la misión de la estrategia DGM a partir del proceso de transformación corporativa. Si bien la pandemia obligó a readecuarla por un tiempo, el plan sigue intacto y ha involucrado, a través de un proceso bottom up, a todas las áreas en la definición de los Planes de Implementación Tácticos (PIT), con el fin de lograr los excedentes comprometidos este 2020. “Para estar preparados ante estos desafíos es fundamental invertir en nuestras capacidades diferenciadoras, con un modelo de gestión basado en la productividad y eficiencia en costos. Fuimos la primera minera en
incorporar camiones autónomos, hemos sido líderes de la industria en participación femenina; el desafío ahora es ser referentes en minería de baja ley”, explica el gerente general, Sergio Herbage. El ejecutivo agrega que existe un plan con cinco objetivos estratégicos, apalancados por nueve objetivos tácticos y 15 PIT. “Un proceso así no se logra de un día para otro, por esto es indispensable que todos y todas compartamos la misma visión y trabajemos en acelerar los procesos para ser una división más competitiva y sustentable”, asevera Herbage.
¿Cómo se está trabajando? A partir de la definición de los objetivos, el Comité Ejecutivo estableció que los PIT fueran consensuados por grupos multidisciplinarios. De esta forma, el líder y su equipo desarrollan, acompañados por Excelencia Operacional y Control de Gestión, la definición del problema, el desarrollo del PIT y una carta de seguimiento que es presentada al comité. El gerente de Administración, Ferenc Gyorgy, asegura que es clave el “entendimiento de la misión que tiene Gaby. La estrategia debe ser capaz de recoger y relevar las iniciativas de las personas que se encuentran más cerca de los problemas y que comprenden, en el día a día, cómo opera el negocio. También, ordenar y priorizar el trabajo para desafiar los resultados”.
Sibila Valdés, superintendenta de Ingeniería y Gestión Mina, parte del equipo encargado del PIT de Aumento de Movimiento Mina, resalta “el involucramiento de todas las áreas, lo que permite establecer mejoras, planes accionables y cumplibles, y metas desafiantes, las cuales bajan a los operadores, haciéndolos parte de la estrategia y recogiendo sus propuestas”. En este sentido, Osvaldo Silva, ingeniero de Despacho Mina, asegura: “Es muy importante para mi desarrollo profesional que se tome en cuenta mi experiencia para establecer los objetivos y aportar al mejoramiento continuo del negocio”.
LA ESTRATEGIA DGM ESTÁ EN LÍNEA CON LOS OBJETIVOS CORPORATIVOS
3
4
EXCELENCIA EN OPERACIONES Aumentar movimiento mina Aumentar tratamiento Optimizar y fortalecer gestión EECC
1
EXCELENCIA EN COSTOS Producir a a Producir bajo costo bajo costo
TRANSFORMACIÓN CULTURAL DESARROLLO SUSTENTABLE
2
Implementar transformación cultural
Resguardar seguridad y salud Asegurar recursos hídricos Fortalecer comunidades
CONSTRUIR FUTURO Rentabilizar proyectos a futuro
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Objetivos estratégicos
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Objetivos tácticos
15
PIT
5 SOMOS CODELCO
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JUNTOS TRANSFORMACIÓN NOS CUIDAMOS EN ACCIÓN
CORP
UDE divisionales homologan criterios de medición y ponen la captura de valor en el centro Más de 60 profesionales se reunieron para revisar cómo va “la calculadora” de los KPI de gestión de la estrategia, revisar variables y levantar la urgencia de resguardar los registros de avance en el ARC (Acelerador de Resultados Codelco).
L
os integrantes corporativos y divisionales de las Unidades de Despliegue Estratégico, UDE, se conectaron con el presidente ejecutivo y profesionales de las áreas de Presupuesto y Control Gestión, Recursos Mineros, Estudios y Diseño Estratégico, y Productividad, Excelencia y Costos a través de Teams, en el Taller de Valorización de la Estrategia. Su objetivo: alinear y dialogar abiertamente sobre “la calculadora”, apodo del modelo que mide los avances de los centros de trabajo para alcanzar los US$ 1.000 millones de excedentes adicionales (sobre la base de 2018) en 2021 y la captura de valor de US$ 8.000 millones en inversiones de la cartera de proyectos.
César Márquez Gerente Corporativo de Presupuesto y Control Gestión
“Siempre hay cabida para mejorar y para esto, la homologación que estamos impulsando es clave para mantener un seguimiento activo y apoyar de forma sinérgica a que los centros de trabajo alcancen sus objetivos”.
En esa línea, los más de 60 participantes revisaron qué demanda la transformación en contraste al avance actual, lo que determinó el levantamiento de nuevas variables, homologación de criterios, lenguaje y metodologías de cálculo de los KPI. La concreción de esto último permitirá estandarizar la conversión de datos según full potential (capacidad máxima) de los Planes de Implementación Tácticos (PIT) y el correcto ingreso de éstos al Acelerador de Resultados Codelco (ARC). En el taller, los y las participantes manifestaron la necesidad de igualar los modelos de medición, manteniendo el foco en la rentabilidad del negocio.
Cristián Sarrazín Gerente de Administración DCH
“Nuestra división ha identificado e implementado las palancas a impulsar, para lograr los objetivos de la estrategia corporativa. Esta instancia nos permitió alinear visiones y aclarar dudas para avanzar en nuestro proceso de transformación, centrarnos en movilizar la estrategia y asegurarnos de que se ´haga la pega’, con el propósito de aportar a Chile como una empresa rentable y sustentable”.
Estrategia de negocios (GEDE)
¿Qué son las Unidades de Despliegue Estratégico o UDE? Son mesas de trabajo corporativa y divisionales conformadas por equipos multidisciplinarios de las áreas de Administración, Control de Gestión, Recursos Mineros, y Excelencia Operacional, quienes buscan transmitir la estrategia, sus objetivos y determinar cuál es el mejor camino para avanzar hacia ellos, tomando en cuenta el tratamiento real 2018 y la recuperación en PND 2019, los KPI de gestión, las variables y otros factores situacionales.
Rodrigo Herrera Gerente Corporativo de Estudios y Diseño Estratégico
“Dado que las palancas son muchas, necesitamos una agudeza adicional que nos permita mejorar y lograr más, con los mismos recursos. La clave para esto está en nuestra mentalidad y comportamiento”.
Monitoreo de evolución de estrategia
Sustento metodológico (GPEC)
CAPTURA DE VALOR
Validación técnica (GRM)
PITs estratégicos (Full potential)
Validación económica (GPCG)
Éste y otros conceptos encuéntralos en el diccionario de la transformación. Míralo aquí.
Andrés Latorre Ingeniero especialista de la Dirección Estrategia y Control de Gestión DET
“Fue muy relevante conversar del impacto del Covid-19, la sequía en el cumplimiento de la promesa de valor, y también sobre cómo responderemos las divisiones ante la proyección de cierre de año. Por otra parte, la cifra del compromiso irá aumentando con los años, por lo tanto, consensuar una calculadora entre las divisiones y el corporativo es fundamental”.
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TRANSFORMACIÓN EN ACCIÓN
DCH
Nicolás Rivera: “Con la analítica avanzada y la experiencia de nuestra gente llevaremos a la concentradora al más alto nivel de la industria” El gerente general de la División Chuquicamata asegura que esta innovación permite capturar valor desde la información que entregan los procesos y descubrir nuevas oportunidades de negocio.
U
n récord histórico de procesamiento de 91 mil toneladas diarias alcanzaron los molinos SAG de la concentradora, que desde hace seis meses son operados de forma remota desde el Centro Integrado de Operaciones (CIO). Esto se logró gracias a la analítica avanzada, un sistema tecnológico que permite obtener el registro de las mejores variables para manejar los equipos de forma óptima. Robert Soria, jefe general de Turno de la concentradora, comenta que “la analítica avanzada entrega recomendaciones, el CIO nos comunica los movimientos que hará y
nosotros vemos si es factible y el impacto que puede tener. Hasta ahora siempre ha sido posible, porque el programa avanza y se notan resultados, como el aumento del tratamiento, con un récord entre mayo y junio”. Con esta nueva forma de hacer las cosas, hay un antes y un después, mucho más eficaz y productivo del sistema. “Nos ayuda a estar siempre atentos a las contingencias que pueda tener la planta. Estamos proyectándonos a 224 mil toneladas al día y así nos ha beneficiado al tratamiento propiamente tal del mineral”, agrega Christian Contreras, jefe de Turno Molienda.
El logro de la concentradora se destaca como resultado de un trabajo conjunto entre los operadores del CIO y el equipo en terreno de la concentradora.
La analítica avanzada llegó para quedarse La concentradora procesa el mineral de Chuquicamata y de Radomiro Tomic, que tiene diferencias, por lo que hay que considerar las variables, como el uso de agua y observar en qué condiciones opera el equipo para que el producto final sea enviado a flotación. De ahí la importancia de implementar este software de big data con el que han mejorado los procesos. En la Gerencia Concentradora ya se trabaja en una segunda etapa para expandirlo a la flotación. Al respecto, el superintendente de Operaciones de Molienda, Flotación y Relaves, Felipe Espinoza, comenta que “la analítica avanzada llegó para quedarse y ahora nos toca trabajar fuerte sobre la flotación Rafer A2, es decir, en el proceso aguas abajo”. En definitiva, la plataforma de analítica avanzada ha permitido aprehender la información de los mismos equipos para optimizar y encontrar las mejoras.
El sistema tecnológico permite obtener el registro de las mejores variables para manejar los procesos de la concentradora de forma óptima.
“En Chuquicamata hemos desafiado todos nuestros procesos. Invitamos a nuestra gente a romper paradigmas y uno de los trabajos destacados es en la concentradora. Junto con estabilizarla y asegurar su continuidad, nos propusimos buscar rendimientos nunca vistos. Con la experiencia de nuestra gente y la analítica avanzada -que nos permite capturar valor desde la información que entregan nuestros procesos y descubrir nuevas oportunidades de negocio-, llevaremos a la concentradora al más alto nivel de la industria”. Nicolás Rivera Gerente general de la División Chuquicamata
SOMOS CODELCO
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TRANSFORMACIÓN EN ACCIÓN
VP
“Cada uno de nosotros es responsable de gestionar los riesgos” La directora de Riesgos y Control asegura que el rol personal en la identificación y gestión de riesgos es esencial, independiente de la labor que se realice.
Francia Jouannet Directora de Riesgos y Control
DIÁLOGO Y ENCUENTRO
del proceso de transformación es uno de los
Y en cuanto a los proyectos, ¿cuáles son los focos?
objetivos de la Dirección de Riesgo y Control,
“La gestión de riesgos en proyectos es
liderada por Francia Jouannet.
bastante activa y dinámica: se identifican, se
Lograr la eficiencia de la VP en el contexto
¿Cómo se contribuye a la eficiencia de la VP desde la gestión de riesgos?
evalúan, se desarrollan planes de acción y se monitorea todo ese proceso. También se realiza un trabajo fuerte en el ámbito de los
“Si bien como área detectamos los riesgos
contratos mayores o críticos, velando porque
a nivel estratégico, de proyectos, de la
en las propuestas se identifique al mejor
transformación, etc., cada profesional
proveedor y se consideren las dificultades
puede identificar aquellas situaciones de
asociadas. La gestión de cambios no sólo nos
riesgo y las causas que podrían trabar el
permite evaluar decisiones, sino que, dada la
logro de objetivos. Cada uno en su línea
definición adoptada, faculta a analizar todos
de acción puede ser protagonista, porque
los impactos, desde lo operativo, costos,
todas las contribuciones parciales ayudarán
plazos, seguridad, sustentabilidad, etc., para
a anticiparnos, priorizar acciones y tomar
identificar los riesgos asociados a los cambios
decisiones controladas, a mitigar los riesgos
que se incorporen y coordinar las acciones
que tienen que ver con nuestros compromisos
para mitigarlos”.
a nivel de proyectos y de cartera”. En el contexto de la pandemia, ¿cómo se ha ¿Cómo se vincula la gestión de riesgos con el proceso de transformación?
abordado la gestión de riesgos en la VP? “Cada uno de los proyectos identificó los
“Uno de los riesgos importantes de la VP
ámbitos de impacto que podía traer el
se relaciona con los niveles de ahorro que
Covid-19 en seguridad, costos y plazos
están comprometidos como parte de la
asociados. Además, estamos trabajando, a
transformación, para lo cual se desarrolló
nivel estratégico, el impacto en la cartera
un plan estratégico. Como parte del mismo,
VP, lo cual obedece a una evaluación parcial
estamos trabajando en identificar los riesgos
y global de nuestros proyectos principales,
de implementación y, en segundo lugar, y
estableciendo criterios y escenarios comunes,
dado el nuevo escenario, en gestionar los
de forma de evaluar cómo el coronavirus
nuevos riesgos que se detectan a partir de
puede afectar los plazos y la inversión
los cambios incorporados a los proyectos.
en Capex, y cómo hacer para que en la
Para ello, estamos iniciando un trabajo con
pospandemia alcancemos los niveles de
la PMO (Project Management Office) y los
productividad esperados”.
equipos de Cultura, Diseño Lean, Ejecución Lean y Estrategia Digital, incorporando esta segunda mirada”.
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TRANSFORMACIÓN EN ACCIÓN
DSAL
Salvador lanzó programa “Embajadores(as) de la transformación” Se busca identificar y desarrollar líderes para apoyar el proceso de cambio que vive Codelco, asegurar la estrategia del negocio y, con ello, la sustentabilidad de la compañía.
“C
reemos en esta iniciativa, pues permitirá preparar a líderes informales que serán los ojos, oídos y voz de la transformación. Ellos le darán mayor velocidad al cambio, capturarán ideas y preocupaciones de las diferentes áreas y coconstruirán los planes de acción para la continuidad del proceso. Los embajadores, en definitiva, son necesarios para asegurar la estrategia del negocio y, con ello, la sustentabilidad de la compañía y la entrega de excedentes que nuestro país necesita más que nunca”, señala Sergio Barra, gerente de Recursos Humanos. “Embajadores(as) de la transformación”, que tendrá una duración de seis meses, se lanzó en Salvador en un evento virtual en el que participaron 38 profesionales de la división, invitados(as) a ser parte del programa, además de ejecutivos(as) corporativos y divisionales.
El plan considera sponsors que acompañarán a los embajadores(as) en el trabajo de campo y los orientarán durante la extensión del programa, para que se haga efectiva su visibilidad y despliegue de habilidades en terreno. Durante la etapa de inmersión, que finaliza el 24 de septiembre, los(as) elegidos(as) conocerán las herramientas al servicio del proceso de transformación, para que comprendan en profundidad y estén alineados(as) con la aspiración retadora y la visión compartida, tanto a nivel corporativo como divisional.
Marcelo Álvarez, vicepresidente de Recursos Humanos, señaló que “Salvador está entre los primeros centros de trabajo en que estamos implementando este plan; el éxito pasa por todas y todos ustedes, y depende del apoyo y la alianza que podamos construir en conjunto”.
En el lanzamiento del programa participaron el gerente general de la División Salvador, Christian Toutin; el vicepresidente de Operaciones Centro Sur, Mauricio Barraza; el vicepresidente de Recursos Humanos, Marcelo Álvarez, y la gerenta corporativa de Transformación Cultural y Talento Estratégico, Mary Carmen Llano.
Carolina Segovia Ingeniera de Gestión de la Dirección de Fiscalización de Servicios a Terceros “Ser parte del programa es un reconocimiento y una oportunidad. Me desafía en lo personal, ya que es un proceso relevante para nuestra división que necesitará el compromiso de todas y todos, y en el que debemos sumar conocimientos, ideas, experiencias y trabajo en equipo para lograr la transformación necesaria. De nosotros depende que la transformación de Codelco sea una realidad”.
Esteban Cruzes Ingeniero jefe (i) de la Planta de Tratamiento de Barro Anódico y Manejo de Cobre Metálico “Es un privilegio ser parte del equipo que va a liderar este gran desafío que hemos tomado como Corporación y división, el cual es clave y vital para el futuro de todos(as). Es una responsabilidad ser protagonista de los procesos venideros, como conseguir la continuidad operacional para los próximos 40 años con el proyecto Rajo Inca”.
Luis Torres Jefe de Operaciones de la Mina Subterránea “Será una experiencia positiva que aportará en nuestro conocimiento profesional. Nos dará una visión amplia para resolver nuevos problemas y para desarrollar un liderazgo empoderado con nuestros equipos de trabajo. Nuestro rol es ser agentes de cambio en toda la organización, para llegar hasta el último trabajador(a), y activar al equipo a hacer las cosas distintas a como las veníamos haciendo; construir un Salvador competitivo y potente para toda la Corporación”.
Luis Torres, embajador de la transformación y Jefe de Operaciones de la Mina Subterránea en terreno.
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Este mensaje es parte de la campaña de prevención de División Chuquicamata.
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