Revista Serhs 111 CAT by Migjornser

111

;OCTUBRE 2009;SERHS 111;1,20 Euros

DISTRIBUCIÓ, TURISME, HOTELS, ALIMENTACIÓ, EQUIPAMENTS I SERVEIS

Tema de portada : El Dia de la Família SERHS reuneix 340 persones Actualitat : Junta General d’Accionistes : SERHS Projects&Equipments crea sinèrgies : La candidata a presidenta de Brasil al SERHS Natal Grand Hotel : SERHS Tourism, col·laborador oficial de l’Oktoberfest 2009 : SERHS Distribució reforça la seva activitat amb nous acords Reportatge : SERHS gestiona els serveis de restauració i càtering del nou estadi del RCD Espanyol : IV Open SERHS de Pitch & Putt L’Entrevista : Ferran Soriano, president de Spanair Carnet social : La Vall de Núria celebra Sant Gil Portal SERHS : Nous avantatges i descomptes a SERHS

www.serhs.com

SUMARI pàg.

pàg.

REPORTATGE

ACTUALITAT

SERHS Food Service, una de les marques

Grup SERHS amplia el seu capital social fins a 77

líders del sector, és la divisió de Grup SERHS

milions d’euros, un 8,50% més

especialitzada en la gestió integral de la

i ha dut a terme un repartiment de dividends de prop de 5.000.000€ entre els accionistes.

pàg.

y La Junta General d’Accionistes de Grup SERHS celebrada al Castell Jalpí el passat 5 d’octubre de 2009. Pàg. 4

restauració i el càtering que ha estat escollida per desenvolupar aquest servei de forma exclusiva durant 15 anys en el nou estadi del RCD Espanyol.

L’ENTREVISTA

pàg. CARNET SOCIAL

Entrevistem a Ferran Soriano i Compte, president de Spanair. Soriano va dimitir l’estiu passat després de cinc anys al capdavant de l’economia blaugrana. Actualment presideix la companyia aèria

El far de Calella compleix 150 anys. La dinàmica y Ferran Soriano manté una estreta relació amb Grup SERHS atesa la vinculació de la corporació amb Spanair. Pàg. 8

entitat Foto-Film Calella ha aprofitat l’efemèride per editar un magnífic llibre commemoratiu. La

Spanair amb un projecte molt engrescador.

pàg.

publicació ha estat confeccionada per l’empresa de

disseny i arts gràfiques Publintur, S.A., vinculada a Grup SERHS.

REPORTATGE

El IV Torneig SERHS de Pitch & Putt va reunir 120 persones entre participants, familiars i amics. L’Open s’ha convertit en un acte més de l’agenda

y El Torneig d’adults de Pitch&Putt va tenir un èxit d’assistència amb 70 jugadors, per primera vegada en parelles. Pàg. 16

d’activitats que reuneix treballadors, accionistes i

Vall de Núria va celebrar el passat 1 de setembre la missa solemne presidida pel bisbe d’Urgell i va ser l’acte central d’un programa festiu que va comptar

amb activitats diverses. Directius de Grup SERHS, encapçalats pel Sr. Ramon Bagó, van assistir als

TEMA DE PORTADA

actes i al dinar posterior realitzat a l’Hotel SERHS

El passat dia 2 de setembre, 340 persones es van reunir en la celebració del dia de la Família

pàg. CARNET SOCIAL Festivitat de Sant Gil, patró dels pastors, amb una

col·laboradors de la corporació any rere any.

pàg.

y El Sr. Bagó va fer l’acte de lliurament dels ajuts xifrats en aquesta edició en 45.000 €. Pàg. 18

Vall de Núria.

SERHS, acte on té lloc l’atorgament dels ajuts corresponents al “Programa Famílies 2009”,

PORTADA:

adreçat a treballadors i treballadores de Grup

Foto dels treballadors i familiars que van rebre

SERHS. La cita es va celebrar al Castell Jalpí, seu

els ajuts del Programa Famílies 2009.

social de la corporació. Fotografia: Lluís Valcarcel. y SERHS gestiona els serveis de restauració i càtering del nou estadi del RCD Espanyol. Pàg. 22

REVISTA SERHS DISTRIBUCIÓ, TURISME, HOTELS, ALIMENTACIÓ, EQUIPAMENTS I SERVEIS Edita: GRUP SERHS S.A. C/ Garbí, 88-90. 08397 PINEDA DE MAR. E-mail: grupserhs@serhs.com Tel.: 93 767 03 78. Fax 93 767 06 02;President: Ramon Bagó i Agulló;Conseller editorial: Ramon Serra;Director: Eudald Puig;Consell de redacció: Jordi Bagó, Antoni Borràs, Josep Puig, Antoni Palmada, Raimon Bagó, Miquel Mas, Jaume Torrent, Margarita Ferrer, Josep Mª Bagudà, Mar Matellanes, Oriol Verdura, Delfí Torns, Noelia Pastor.;Redactor en cap: Jordi Ten. e-mail: jten@publintur.cat;Fotografies: Arxiu Publintur, Lluís Valcàrcel i Joan Ribot. ;Il·lustracions: Publintur S.A.;Disseny, maquetació, coordinació de producció i edició: Publintur S. A.;Imprimeix: Publintur S. A. Rierany dels Frares, 5. 08397 PINEDA DE MAR;Dipòsit legal: GI-308-1984.;Tiratge: 5.000 exemplars.;La publicitat inclosa a la revista no ha de ser considerada una recomanació de l’empresa editora als seus associats. ;PÀG. 3;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

Placa d’Honor del Turisme de Catalunya 2001

Placa al Mèrit Turístic de l’Estat Espanyol Categoria d’Or 2003

Premi Principe Felipe a l’Excel·lència Turistica 2005

ACTUALITAT

: Junta General Extraordinària de Grup SERHS Grup SERHS amplia el seu capital social fins a 77 milions d’euros, un 8,50% més Repartiment de prop de 5.000.000€ entre els accionistes Malgrat les circumstàncies adverses del mercat, que han afectat algunes de les nostres àrees, l’important diversificació dels nostres negocis ens ha permès suportar la crisi amb un efecte negatiu acceptable. Per aquest motiu en el darrer Consell d’Administració de la societat, celebrat el 10 de setembre, es va acordar distribuir “dividends a compte” de l’exercici 2009 per un import total de 2.307.500 euros, el que suposa 0,65 euros per acció. Durant la Junta General d’Accionistes del mes d’octubre de 2009, també es va acordar el repartiment d’1 acció alliberada per cada 50 accions de propietat, el que representa 2.627.000 euros. Per tant, amb aquestes dues actuacions els socis van rebre en total 4.934.500 euros. y

A la darrera junta celebrada a l’octubre de 2009 van assistir 263 accionistes que representen el 54% del capital social de Grup

SERHS.

El 5 d’octubre va tenir lloc la Junta General Extraordinària d’accionistes de Grup SERHS al Castell Jalpí d’Arenys de Munt, seu social de la corporació. L’ordre del dia va tractar el tema de l’aprovació del balanç, tancat a 30 de juny d’enguany i va servir com a base per realitzar els augments del capital social que es van proposar i que van ser aprovats unànimement pels accionistes. Així, fou acordat que el capital social passés dels 71

milions d’euros actuals a assolir la xifra de 77 milions d’euros (més de 12.812 MPTA), un 8,46% d’increment. SERHS comptarà amb un total de 3.667.000 accions, tenint en compte aquesta nova emissió de 117.000 accions a un preu de 38,50 euros per acció. El termini per participar en aquesta ampliació de capital comença el dia 6 d’octubre i quedarà definitivament tancat el 30 de desembre d’aquest any. y El Sr. Bagó, president de Grup SERHS fent balanç de l’activitat econòmica actual de la corporació.

Àngels Ortí, directora de Dimarser, S.L. (Serhs Distribució), va recollir el guardó.

: SERHS DISTRIBUCIÓ, premi Accord a la Qualitat Social La Cambra de Comerç de Castelló ha guardonat l’empresa Dimarser S.L (SERHS Distribució) amb el premi Accord a la Qualitat Social, en la categoria d’empresa de menys de 50 treballadors. Aquesta distinció, tal com diu la mateixa Cambra, “reconeix de manera pública el compromís social de l’empresa vers els problemes d’inserció laboral de persones que pateixen discriminació i/o desigualtat en relació al mercat de treball. L’objectiu principal d’aquest guardó és premiar les bones pràctiques concretes de

l’empresa en aquest sentit”. Dimarser SL, ubicada a Benicarló i adscrita a l’Àrea de SERHS Distribució, ja fou guardonada amb l’accèssit “Accord a la Qualitat social 2007”. Aquesta empresa incorpora, durant la temporada d’estiu, 4 persones que presenten una lleugera discapacitat intel·lectual. Tots quatre treballadors realitzen tasques de classificació i ordenació dels envasos en el magatzem i procedeixen del Centre Ocupacional del Maestrat, depenent de l’Institut Valencià d’Atenció als Discapacitats (IVADIS) i adscrit ;PÀG. 4;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

a la Generalitat Valenciana, amb qui es va arribar a un acord de col·laboració l’any 2005. El dia 14 de juliol va tenir lloc l’acte de lliurament dels premis en el Saló de Plens de la Cambra de Castelló, que va ser presidit pel vicepresident de la Generalitat Valenciana, Vicente Rambla; també va comptar amb la presència de destacades autoritats polítiques i econòmiques del País Valencià. Per part de SERHS Distribució va recollir el guardó la Sra. Angeles Ortí, directora de Dimarser S.L.

ACTUALITAT

: Distintiu de qualitat Sicted per a Hotels serhs El Vilar Rural de Cardona i l’Hotel SERHS Oasis Park han estat els reconeguts El passat 23 de setembre es va celebrar la 3a Trobada de destinacions turístiques del SICTED de la província de Barcelona, que organitzen conjuntament la Diputació de Barcelona i la Cambra de Comerç de Barcelona. Durant l’acte, es van lliurar els distintius i diplomes acreditatius del Sistema de Qualitat en Destinacions al Vilar Rural de Cardona i a l’Hotel SERHS Oasis Park. Tanmateix es van presentar els resultats del projecte SICTED a la província de Barcelona. Els directors d’ambdós hotels van recollir el diploma en representació de cadascuna de les empreses de Grup SERHS. Aquest any són 74 les empreses maresmenques que ja han superat tots els controls i al mes de setembre han rebut oficialment el reconeixement al seus esforços per treballar amb un alt grau de qualitat. Gairebé el 13% dels establiments de la província de Barcelona que han assolit el distintiu de qualitat SICTED són de la destinació turística Costa de Barcelona-Maresme.

L’objectiu estratègic del distintiu SICTED és impulsar la qualitat en les destinacions turístiques; harmonitzar els nivells sectorials, reforçar el teixit empresarial i afavorir les actuacions integrals en les destinacions a llarg termini. El sistema aborda en el mateix procés i en la seva totalitat tots els subsectors que formen part de l’activitat turística d’una determinada destinació: allotjament turístic, restauració, empreses d’activitats turístiques, oficines de turisme, comerç, artesania, transports, guàrdia urbana, centres culturals, museus, palaus de congressos, serveis de guies,... entre altres. Actualment hi ha 12 destinacions a la província de Barcelona participant, amb 644 empreses que s’han auditat. La Costa de Barcelona-Maresme, amb 88 empreses adherides en aquesta darrera edició, ocupa el tercer lloc a nivell quantitatiu. A tot l’Estat espanyol són 93 les destinacions que hi participen.

y Laia Parcerisa, directora del Vilar Rural de Cardona, va recollir el distintiu.

y Foto dels guardonats en la 3a Trobada de destinacions turístiques del SICTED.

: SERHS Projectes i Equipaments crea sinèrgies EQUIP TURIS trasllada les seves oficines a les noves instal·lacions de CREASA (Pineda de Mar) Les oficines centrals de l’Àrea de Serhs Projects & Equipments s’han renovat i s’han traslladat a les noves instal.lacions situades al carrer Gutenberg, nº 8 de Pineda de Mar (Tel. 93.762.93.30), on actualment es troben situades les oficines i el taller de CREASA, S.A., una nau de més de 3.000m2 inaugurada el maig del 2008. Aquesta renovació ha permès unificar espais amb el taller i servei postvenda (CREASA), amb l’objectiu de centralitzar i assolir una major eficiència i noves sinèrgies en benefici dels nostres clients i col· laboradors. De tota manera, la zona de botiga i exposició ha quedat centralitzada a CELAYA, a les instal·lacions que l’àrea disposa a la ciutat de Barcelona al c/Urgell, 55. L’horari d’atenció al client, tant de les noves oficines com de la botiga, segueix sent el mateix, de 9h a 14h i de 16h a 19h de dilluns a divendres (laborables).

y Façana de la central de SERHS Projects & Equipments a Pineda de Mar.

y Noves oficines d’Equip Turis instal·lades a la nau de CREASA situades al polígon industrial de Pineda de Mar.

Novetats i fets destacats de l’àrea L’1 de juliol es va dur a terme la fusió entre Torraneulaser i Equipturis amb la intenció de millorar les sinèrgies comercials i organitzatives. CELAYA continua operant amb el mateix nom comercial, però fiscalment treballa amb la denominació d’Equipturis S.A. Cal destacar com a darrera operació adjudicada a aquesta àrea, entre un important nombre d’actuacions a nivell de tot l’Estat espanyol, el subministrament i la instal·lació de l’equipament de la cuina i cafeteria del nou Hospital Comarcal del Baix Llobregat, situat a Sant Joan Despí (Barcelona). Aquesta gran instal·lació, innovadora i de referència en el seu àmbit, i que obrirà les portes el gener de 2010 està en un terreny de 53.000 metres quadrats, dels quals 46.000 són ;PÀG. 5;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

construïts i donarà servei a una població de prop de 350.000 persones d’11 municipis del Baix Llobregat.

L’apunt

El Sr. Miquel Mas, director de l’àrea, ha estat renovat com a vocal de la nova junta de l’AFECH (Associació de Fabricants d’Equipaments Exportadors) que pertany a la FELAC (Federació de Fabricants de Maquinària i sectors afins).

ACTUALITAT

: SERHS Distribució reforça la seva activitat

Signatura d’un acord estratègic de col·laboració amb OLIS MILLÀS. També a finals de setembre es va tancar un acord estratègic de col·laboració entre l’empresa Olis MILLÀS i SERHS Distribució. Des de fa molts anys, les empreses de Grup SERHS i Olis MILLÀS han vingut treballant conjuntament i aquest any les dues parts han considerat convenient formalitzar aquest acord per als propers anys. Olis MILLÀS començà la seva activitat l’any 1868, per tant ha celebrat els 150 anys d’activitat. Durant aquest temps s’ha multiplicat la capacitat de producció, s’ha ampliat tota la gamma de productes i s’han implantat avançats sistemes d’envasat i de control de qualitat, amb laboratori i instal·lacions propis d’última tecnologia. Tal com assenyala l’empresa “vam néixer a la vora del Mar Mediterrani, el contagi dels seus sabors i aromes mediterranis estan presents en la nostra gamma de productes, des de la selecció de les millors matèries primeres, fins l’acurat i meticulós envasat”. Així doncs, SERHS Distribució continuarà comercialitzant de forma preferent els olis, les salses i els greixos d’Olis MILLÀS a través de la seva xarxa de distribució.

Distribució en exclusiva dels productes SCHWEPPES a Reus i rodalies Des del passat mes d’abril SERHS Distribució, a través de FACILCAR, S.L., comercialitza de forma exclusiva els productes de l’empresa SCHWEPPES, S.A a la ciutat de Reus i poblacions de les rodalies. Aquesta multinacional, a més dels refrescos SCHWEPPES (tònica, taronja, llimona,...), i TRINA, també disposa de marca de sucs VIDA, la gasosa LA CASERA i la beguda energètica PINK FISH. En aquestes poblacions, FACILCAR ja és distribuïdor oficial de S.A.DAMM, a més de vendre

un volum molt important de productes d’alimentació, neteja i cafè NESTLÉ-BONKA.

Renovació de l’acord de col.laboració amb GRUP VICHY. Durant el mes de setembre d’enguany es va renovar i allargar en el temps l’acord estratègic que té l’àrea des de l’any 2001 amb GRUP VICHY. Amb aquest acord, les empreses de SERHS Distribució continuaran comercialitzant en les seves zones les aigües de GRUP VICHY, com són FONTDOR, LES CREUS, VICHY CATALAN i MALAVELLA, així com els sucs de fruita LAMBDA. Vichy Catalan rememora els seus orígens amb una nova ampolla d’edició limitada que ens transporta en el temps fins a 1881.

Barcelonesa de Begudes, S.L. i Port Parés, S.L. sumen forces Amb data 30 de juny de 2009, es va formalitzar el procés de fusió per absorció de PORT PARÉS, S.L. a BARCELONESA DE BEGUDES, S.L. Durant la darrera setmana de juliol i primers dies d’agost, es va dur a terme el trasllat de tot el personal, vehicles i mercaderies del magatzem de Cornellà de Llobregat (antiga nau de lloguer de BARCELONESA) a la nau de Ripollet de PORT PARÉS. Així doncs, amb la denominació de la societat PORT PARÉS, S.L., SERHS Distribució compta amb una distribuïdora amb 200 treballadors i autònoms, una flota de 140 vehicles i una facturació que superarà aquest any els 50 milions d’euros. Tel. contacte 93.594.69.90.

;PÀG. 6;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

: SERHS Noves Tecnologies forma part del Comitè Consultiu de Google

Seguint en la línia de col·laboració amb Google, SERHS Noves Tecnologies, concretament el seu director corporatiu, el Sr. Oriol Verdura, és membre del CAB (Customer Advisory Board), és a dir, el comitè consultiu de Google. Aquest està format per una vintena d’entitats que representen diversos sectors on trobem des d’universitats, escoles, mitjans de comunicació fins a empreses de renom europees com NokiaSiemens Networks, Credit Suisse, KLM-Air France i Adidas, entre altres. El CAB de Google ha estat concebut com un cos representatiu de la xarxa de clients de Google, compromès amb una sèrie d’objectius profitosos per a ambdues parts. Cada sis mesos es du a terme una reunió amb el comitè consultiu, amb l’objectiu de fomentar una major comunicació i col·laboració entre Google i els seus principals clients. En aquestes trobades, els experts de Google EEUU expliquen a través del que anomenen “Roadmap” o el que és el mateix, un recull de novetats en les quals han estat treballant per oferir als seus clients. Per altra banda, que és la part més interactiva, el comitè opina sobre cadascuna de les novetats i qüestionen, com a usuaris, la viabilitat de les aplicacions. A la vegada, aquests donen a conèixer les experiències i opinions de les aplicacions existents, es proposen idees de millora, etc. El comitè permet a Google aprofitar l’experiència de cadascun dels sectors vist des del punt de vista del propi client per tal de subministrar innovadores solucions de software. No cal dir que per a Grup SERHS és un pas endavant cap a la tecnologia el fet de formar part d’un comitè d’experts com aquest sota el know how que aporta una companyia com Google.

EDITORIAL : La contribució dels Vilars Rurals al turisme de Catalunya

Jordi Ten i Figueras

“Les xifres distintives d’aquest tres Vilars Rurals són: la inversió en el territori de 30 milions d’euros; la creació de 150 llocs de treball directes; la comptabilització de 550.000 estades que han suposat uns ingressos directes de 31,30 milions d’euros i més de 15’34 milions d’euros d’ingressos indirectes per les diferents activitats de cada territori on estan ubicats”.

Quan el president de Grup SERHS, Ramon Bagó, va anunciar l’any 2001, en el transcurs de la celebració de la XXV Nit de la SERHS, la voluntat d’engegar un projecte innovador que contribuís al reequilibri territorial de Catalunya, fou el principi d’una bella història. La nostra corporació acabava d’adoptar un ferm compromís davant d’un auditori excepcional, el Molt Hble. President de la Generalitat de Catalunya i els accionistes que assistien a la celebració que va tenir lloc al Saló Oval del Museu d’Art Nacional de Catalunya. Naixia la promesa obligada de crear una xarxa d’establiments hotelers que, amb el segell propi de “Vilars Rurals”, estaven pensats per al gaudi del turisme d’interior, del món rural, i d’un turisme més actiu i participatiu envoltat de natura. Es tractava d’un projecte innovador que, a més de la inversió en el territori, comporta també la creació de llocs de treball i apropa els corrents de turisme interior. Uns establiments concebuts per donar resposta a la creixent demanda d’aquest tipus de turisme i pensats per estar ubicats prop d’indrets o viles de remarcat interès natural, cultural, paisatgístic o monumental. Amb aquesta nova tipologia d’allotjament rural volem apropar el turisme interior a la realitat de la vida i als costums rurals de Catalunya, posant un gran accent en el tracte amable i casolà, i en la potenciació de la gastronomia local. Volem facilitar al client un cúmul de possibilitats de “touring” i d’activitats que millorin ostensiblement el seu temps de gaudi de les vacances. El projecte neix, explica sovint Ramon Bagó, “Del nostre convenciment que la diversitat i la bellesa del nostre país és extraordinària, hi ha grans diferències entre comarques; hem de reconèixer que Catalunya és encara una gran desconeguda per a molts catalans”. La SERHS ha volgut contribuir a millorar aquesta situació. Una vegada situats estratègicament a l’interior del nostre territori, contribuiran a un millor coneixement del país, de la mateixa manera que entenem que cooperen per un òptim reequilibri territorial. El compromís al·ludit anteriorment feia referència a la creació i ubicació estratègica d’una xarxa de 10 Vilars Rurals, arreu de Catalunya. Amb aquesta filosofia va sorgir el primer establiment, el Vilar Rural de Cardona (El Bages), el va seguir el Vilar Rural de Sant Hilari (la Selva) i darrerament el Vilar Rural d’Arnes (Terra Alta), la qual cosa ha suposat una important inversió en el territori i la creació de llocs de treball, a més d’incidir d’una manera notòria en la promoció turística d’aquests municipis i també de la comarca on estan ubicats. Concretament les xifres distintives d’aquest tres Vilars Rurals podem dir que queden conformades per la inversió en el territori de 30 milions d’euros (5.000 milions de les antigues pessetes); la creació de 150 llocs de treball directes i la comptabilització, l’any 2008, de 120.000 estades. Si aprofundim podem convenir que des de la inauguració del Vilar Rural de Cardona (maig 2003), els tres vilars han generat 550.000 estades que han suposat uns ingressos directes de 31,30 milions d’euros. Per tant, fent una projecció podríem dir que aquests tres Vilars Rurals fins al moment han generat més de 15’34 milions d’euros d’ingressos indirectes per les diferents activitats de cada territori on estan ubicats. Destaquen com a branques de negoci: restaurants, indústries alimentàries, transports, comerç, activitats recreatives i de mediació financera, entre altres, tal com indica l’informe citat. Cal destacar que el compromís de Grup SERHS, amb el turisme del país a través dels Vilars Rurals, resta vigent amb la mirada posada en la construcció de 10 Vilars Rurals, amb el convenciment de que es tracta d’una aposta única en el camí de la dinamització turística. Mentrestant la SERHS ja treballa per iniciar l’any 2010 la celebració del seu 35è aniversari. Enrere queda l’esperit i la ferma voluntat cooperativista d’aquell 1975, que ha possibilitat recórrer un camí farcit d’oportunitats i de realitzacions. Això també és fer país, sense cap mena de dubte.

: MIQUEL MARTÍ, fundador de

FemCat i president de Moventis

És un dels impulsors de FemCat, i membre del Consell de Spanair. Moventis, empresa catalana líder en el sector del transport de viatgers, acaba d’assegurar-se de cop un creixement del 30% amb l’adjudicació del contracte per a la gestió del transport urbà de Pamplona (Navarra). Gestionarà el servei conegut com Las Villavesas, que inclou la ciutat de Pamplona i 17 municipis de la comarca. Són 38’5 milions de passatgers a l’any, amb 142 autobusos que cobreixen 23 línies urbanes amb 423 treballadors. Moventis és líder a Catalunya amb cinc companyies de transport de viatgers, entre línies urbanes, interurbanes i discrecionals. Entre elles figuren Sarbus, Sarfa, Casas i La Vallesana. A la vegada, Moventis forma part del grup Moventia, també controlat per la família Martí, i té dues grans línies de negoci. Moventis i el transport de viatgers és la més coneguda. Però, ara mateix, l’empresa que suposa major volum de negoci és Movento, la capçalera d’un grup de concessionaris de vehicles.

: CARLOS LOSADA, Director General d’ESADE La càtedra de Lideratges i Governança Democràtica d’ESADE amb la col· laboració de Caixa Manresa, va convocar per quart any consecutiu, els dies 28 i 29 de setembre, un centenar d’empresaris a debatre sobre el lideratge empresarial que necessita el nostre país, especialment en moments de dificultats econòmiques com l’actual. Entre els participants s’hi han donat citat personalitats com Jordi Pujol, Salvador Alemany (Abertis i Cercle d’Economia), Carlos March (Banca March), Ferran Soriano (Spanair), així com Josep Mateu (RACC) que també és president de FemCat , associació que ha comptat amb una important participació dels seus membres com Jordi Bagó (conseller delegat de Grup SERHS) i Joan Font (Bon Preu), entre altres. Cal destacar també la presència política amb els consellers Antoni Castells i Josep Huguet, l’alcalde de Barcelona, Jordi Hereu, i el conseller d’Economia del govern basc, Carlos Aguirre. El Monestir de Sant Benet i l’alt nivell de reflexió i debat dels assistents van oferir un marc incomparable per analitzar el present i el futur de la nostra societat. ;PÀG. 7;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

: BERNARD MEUNIER, director general de Nestlé Espanya

Novament Nestlé, amb qui SERHS manté importants vincles, compleix la seva màxima de posicionar-se com a referent en el sector. La seva llarga trajectòria invertint en qualitat, innovació i seguretat alimentària no deixa d’avançar. El seu director general per a l’Estat espanyol, incorporat ara fa poc més d’un any, Bernard Meunier, en les seves darreres intervencions ha subratllat “la importància de la innovació en la trajectòria de la companyia i ha destacat que el secret de l’èxit de Nestlé, el que ha convertit l’empresa en líder mundial en nutrició i alimentació saludable i alhora l’ha fet mereixedora de la confiança dels consumidors, és la seva capacitat d’anticipar-se als seus desitjos, de fer de la innovació un dels seus pilars de la seva activitat empresarial”. La recent inauguració en el mes de setembre d’enguany de la fàbrica de càpsules de cafè Dolce Gusto, a Girona, en la qual ha invertit 44,2 milions, així com els programes de conciliació familiar i prevenció de riscos de ben segur posen de manifest aquestes premisses fonamentals.

L’ E N T R E V I S TA

Ferran Soriano i Compte President de Spanair : Text: Noelia Pastor;Fotos: Arxiu SERHS

Acaba de publicar un llibre que parla de les seves experiències en el terreny esportiu, com a exvicepresident del FCB. Com a bon fill de botiguers, no té frontera entre la vida professional i la personal. Els dilluns canta amb el seu grup Bossalona, li agrada navegar i explica que moltes bones idees se li acuden mentre corre. Soriano va dimitir l’estiu del 2008 després de cinc anys al capdavant de l’economia blaugrana. Però les seves experiències han quedat plasmades en el llibre “La pilota no entra per atzar”, un brillant recorregut per la gestió empresarial aplicada al futbol. Com i quan va decidir que volia ser president d’una companyia aèria? Em va engrescar el propòsit a què Spanair serveix: dotar Barcelona i Catalunya de les connexions que mereix. Em van explicar el projecte, que és un repte de gestió difícil i interessant, però sobretot em va entusiasmar el propòsit al que serveix, que és colossal. Mai abans m’havia interessat per la indústria aeronàutica. Què pot aprofitar de la seva experiència al FCB? És el mateix treballar amb jugadors que amb avions? De totes les experiències aprens, perquè a tot arreu s’aplica el sentit comú. D’entre totes, em quedo amb la idea de fer els canvis molt ràpidament. El Barça ha sofert una transformació espectacular en els últims anys, la dimensió del club s’ha triplicat en molts aspectes, però si hi reflexiono en la distància, m’adono que el 80% dels canvis els vàrem fer el primer any. Quan t’enfrontes a una transformació de gran tamany, els primers mesos són els més importants, en els que l’organització està més disposada a canviar i els nous gestors tenen més legitimitat per prendre decisions. Així ho vàrem fer al Barça i així ho estem fent a Spanair. Spanair també és més que un club? En certa forma sí, perquè el propòsit al que serveix és un propòsit col·lectiu, de Barcelona i Catalunya, i perquè s’hi ha dipositat molta emoció, a més de treball, talent i diners. ;PÀG. 8;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

L’ E N T R E V I S TA PERFIL PROFESSIONAL Ferran Soriano té 42 anys, és llicenciat en Ciències Econòmiques i MBA per ESADE, la Universitat Catòlica de Lovaina (Bèlgica) i el Rensselaer Polytechnic Institute de Nova York. Va participar molt activament en l’explosió de la indústria de la telefonia mòbil en diversos països. Ho va fer a través de Cluster Consulting, la consultora de telecomunicacions creada juntament amb Marc Ingla i altres tres socis. En el 2003 va ser escollit vicepresident econòmic del FCBarcelona, juntament amb Joan Laporta, Marc Ingla i altres. Va dimitir del seu càrrec l’estiu de 2008 després d’un vot de censura dels socis en contra de la directiva. Ferran Soriano és també soci de la companyia de capital risc Nauta Capital.

Preteneu ser la companyia de bandera de Catalunya? Pretenem ser la companyia que doni el millor servei als viatgers que arriben o surten de Barcelona i convertir l’aeroport de Barcelona en un hub internacional. Fent-ho servirem a aquests passatgers i també a Barcelona i Catalunya. Quin és l’objectiu principal per reestructurar Spanair? A curt termini hem de reestructurar les operacions per deixar de perdre diners. Aquest és l’objectiu per al 2010. Spanair ve d’un període difícil i de pèrdues significatives. Ara hem de desenvolupar una nova estratègia comercial i ser molt eficients en costos per assegurar unes bases fortes sobre les que assentar el creixement futur de la companyia. Com valora la implicació de Grup SERHS dins Spanair? Extraordinària. No solament per la seva aportació financera, sinó també per l’experiència en el negoci turístic. En Jordi Bagó és una de les persones que fa aportacions més valuoses al Consell d’Administració. Demostra també el compromís del grup pel nostre país. Creu que poden sorgir sinèrgies operatives entre ambdues companyies de referència? No tinc cap dubte. Treballarem plegats perquè estem en el mateix negoci. El repte d’Spanair es difícil. Necessitarem l’ajut de tots.

De totes les

experiències aprens, perquè a tot arreu s’aplica el sentit comú. D’entre totes, em quedo amb la idea de fer els canvis molt ràpidament. El seu llibre “La pilota no entra per atzar” recull moltes preguntes com per exemple: Com es construeix un equip guanyador i per què un dia deixa de guanyar? Com es comporta un bon líder? Com es tanca amb èxit una negociació? Com es gestiona el capital humà de grans talents?... Què ha volgut transmetre en aquest llibre? La idea bàsica està expressada en el títol. Quan vaig arribar al Barça, em van “avisar” que no intentés aplicar el sentit comú ni les eines habituals del management, perquè “això va de si la pilota entra o no entra.. és pur atzar”. L’experiència i els fets demostren que no és així, que per arribar a la final de la Champions s’ha de treballar molt i molt fort, seguint el vell, clàssic sentit comú.. per deixar no;PÀG. 9;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

més a l’atzar l’últim centímetre en l’últim moment, de si la pilota toca el pal i entra.. o va fora. Quines lliçons i experiències d’aquest llibre creu que poden servir per a la nova companyia aèria? Moltes. La comprensió d’una indústria, l’elecció de la estratègia, l’estil de lideratge, la velocitat dels canvis... i la gestió dels cracks.. que també n’hi ha a les aerolínies. Quins considera que són els canvis més urgents? El més urgent ja l’hem fet, el canvi a la nova Terminal1 de Barcelona, la nostra nova casa, aconseguit de forma brillant i impecable, acompanyat del canvi d’imatge de la companyia, amb un logo que van votar més de 80,000 clients. Canviant al futbol... En quin percentatge ha intervingut l’atzar del que tant parla en el seu llibre en l’espectacular temporada blaugrana? Els bons resultats són producte del treball continuat dels últims anys. El projecte esportiu ha estat consistent des del 2003, ara executat de forma magistral pel Pep Guardiola. A final d’abril, amb l’equip líder a la lliga, classificat per jugar la final de copa i la semifinal de la Champions, la bona feina ja estava feta i l’equip ja mereixia l’elogi. Després l’atzar ens va somriure en l’últim minut d’aquell partit a Stamford Bridge, amb el gol d’Iniesta que ens va portar a la final.

ACTUALITAT

: Èxit dels ‘Sopars amb classe’ de l’EUHT StPOL : Loteria de Nadal 2009

Els professors de la casa van impartir classes als més de 300 clients-alumnes que hi van assistir.

Més de 300 “clients-alumnes” han pogut gaudir dels “Sopars amb Classe” que s’han estrenat aquest estiu a l’Escola Universitària d’Hostaleria i Turisme de Sant Pol i l’Hotel Gran Sol. Durant els dotze divendres d’estiu s’han ofert quatre menús de degustació rotatius precedits d’una classe de cuina a l’aula amfiteatre i una cata de vins a l’aula d’anàlisi sensorial de l’EUHT StPOL. Aquest producte únic, combinant un àpat d’alt nivell amb classes impartides per professors universitaris, te-

: Ara

nia com objectiu obrir les portes de l’EUHT StPOL als amants de la gastronomia i dels vins, que han estat alhora clients i alumnes en la mateixa experiència. L’objectiu s’ha complert sobradament, i atès l’alt nivell de satisfacció dels participants i fruit de la seva petició, l’EUHT StPOL té previst crear un nou catàleg de “Sopars amb classe” per a principis de 2010. Els treballadors i socis del Grup Serhs han gaudit d’un preu especial de 35€.

Grup SERHS ja té a la vostra disposició la Loteria de Nadal 2009. Gràcies a la gran participació dels darrers anys, una vegada més s’han reservat 3 números per tal d’arribar a satisfer totes les demandes, amb els quals jugarem en el sorteig del 22 de desembre:

64.467 – 73.579 – 81.818 Com cada any, el preu de cada butlleta és de 6€, jugant 2 euros per cada número dels citats anteriorment. A partir del 20 d’octubre i fins el 12 de desembre podeu adquirir-los al Departament de Màrqueting i Comunicació de Grup SERHS, telèfon 902.010.405, de 9h a 14h i de 16h a 19h.

el Concurs de les Idees té premi : SERHS visita la Fundació Aspronis

El 1r premi consisteix en una estada d’un cap de setmana al Vilar Rural d’Arnes per a 4 persones (2 adults i 2 nens).

El Concurs de les Idees: I tu com ho faries? és una iniciativa oberta a tots els treballadors de les empreses que formen part de Grup Serhs. Es va posar en marxa fa uns anys i a la vista de la gran participació dels treballadors, s‘ha volgut fomentar i premiar les idees proposades en quant a millores als llocs de treball. Ningú millor que el propi treballador que ocupa el seu lloc diàriament sap com fer la seva feina ben feta i com millorar-la, aquest és l’objectiu d’aquesta iniciativa. Ara, les tres idees finalistes, tenen premi. Els guanyadors tenen a la seva disposició uns obsequis oferts per algunes empreses del grup. El primer premi consisteix en una estada d’un cap de setmana al Vilar Rural d’Arnes per a 4 persones en règim d’allotjament i esmorzar, el segon en un lot de productes ibèrics de Serhs Fred, i el tercer en un lot de productes de marca

pròpia de Serhs Distribució. El concurs recull totes aquelles idees de millora operatives del propi lloc de treball, així com de l’empresa o bé del grup en general. Des de fa ben poquet, les idees es poden fer arribar a través del Portal Serhs, on s’ha destinat un lloc per tal que el personal hi tingui un fàcil accés. Els treballadors que no disposen d’ordinador poden enviar les seves idees a través de la bústia clàssica que està instal·lada als Portals Físics d’Informació de cadascuna de les empreses de la nostra corporació. El Comitè d’Avaluació, que està format pel President i Direcció General, seran els responsables d’escollir les tres idees premiades. La campanya està oberta fins al 31 de desembre d’enguany, tot esperant que l’any vinent es pugui repetir, com a mínim, amb el mateix èxit de participació. ;PÀG. 11;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

La comissió executiva de Grup SERHS va visitar el 4 de juliol la Fundació Aspronis, que té la seva seu central a Malgrat de Mar. El nom Aspronis engloba una associació, un club esportiu i dues fundacions. Es tracta d’una entitat sense ànim de lucre que treballa des de fa 40 anys per la defensa dels drets com a ciutadans de les persones amb discapacitat intel·lectual de la comarca de la Selva i l’Alt Maresme. L’entitat els ofereix els serveis i l’assistència adequada i professional per garantirlos qualitat de vida i integració social i laboral. Concretament els membres de SERHS, encapçalats pel Sr. Ramon Bagó, van ser guiats per les instal·lacions del centre especial de treball “El Vilar” de la mà de la presidenta de l’entitat la Sra. M. Dolors Oms, així com directius d’Aspronis. Aquest espai dóna feina a 133 persones discapacitades psíquiques i a 80 professionals. Es realitzen tasques de producció industrial com: manipulats, empaquetat, muntatges elèctrics, fabricació i venda d’articles de suro. També es treballa per a empreses privades i institucions públiques en serveis de jardineria, senyalització viària i de mobiliari urbà, així com temes especials (muntatge carpes, escenaris...). Més informació: www.aspronis.com .

La Presidenta de “el Vilar” la Sra. M. Dolors Oms.

ACTUALITAT

:El Castell Jalpí acull l’obra musical de Josep Pla

y Prop de 350 persones van assistir a aquest tradicional acte organitzat per l’Ajuntament d’Arenys de Munt al Castell Jalpí.

Amb motiu de la celebració del 5è Cicle de Música Mediterrània, el Castell Jalpí va tornar a ser un marc incomparable per a què prop de 350 espectadors assistissin a aquest tradicional acte organitzat per l’Ajuntament d’Arenys de Munt. En aquesta ocasió, fent honor al vuitantè aniversari de la publicació de les Cartes Meridionals de Josep Pla, l’inquiet quintet del Lisboa Zentral Café va proposar una suggerent lectura d’aquesta obra el passat 23 d’agost d’enguany. L’espectacle va consistir en una síntesi de l’obra de Pla però amb el mateix esperit, resseguint fragments dels seus textos on s’anaven situant cadascun d’aquests paratges donant lloc a una peça musical que s’hi relacionava i acompanyats sempre per unes imatges projectades sobre una pantalla i les paraules de l’actor televisiu David Bagés. El concert va reunir 350 persones que van gaudir d’un

:Serhs Tourism,

col·laborador oficial de l’Oktoberfest 2009 Seguim celebrant la festa de la cervesa des de fa 21 anys. Durant els últims anys SERHS Tourism ha organitzat l’Oktoberfest a Calella i ha donat la benvinguda a músics de diversos països de la Unió Europea i la Federació Russa i, per suposat, de l’Estat espanyol. Aquest any la festa s’ha celebrat del 26 de setembre al 17 d’octubre d’enguany i l’àrea de turisme de SERHS ha gestionat un gran nombre de turistes. La festa va donar el tret de sortida el primer dissabte amb una cercavila de totes les bandes pels carrers de la ciutat i, posteriorment, es realitzà la inauguració oficial amb la tradicional obertura del barril i el lliurament de plaques als grups per part de les autoritats. Cada dissabte es repeteix el mateix protocol amb les noves bandes que van arribant. La festa es celebra a

la carpa situada a la platja de Calella, prop del pas a nivell en el Passeig Manel Puigvert. Està decorada al més pur estil bàvar amb mobiliari portat especialment des de Munich. Pel que fa a la cervesa, la mitjana de consum durant les tres setmanes que dura la festa és de més de 40.000 litres. També es pot degustar la millor gastronomia alemanya, com el “bratwurst”, la “kartoffelsalat” i el “schnitzel” entre altres. Algunes bandes compten amb més de seixanta músics que toquen cada nit a la carpa i que porten instruments i vestits tradicionals del seu país o regió. Calella compta amb uns destacats allotjaments turístics que durant aquestes dates disposen d’ofertes molt interessants i permeten gaudir al màxim de la festa.

;PÀG. 12;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

recital de cartes escrites per Josep Pla, fent un recorregut sortint des del mateix lloc que Pla, Sant Gervasi de Cassoles, i acabant en el mateix, Constantinopla, passant per indrets del seu viatge, havent estat escollits aquells més factibles i interessants com Marsella, Gènova, Torino, Nàpols, Venècia, Trieste, Zagreb, Atenes o Salònica. La riquesa dels instruments va generar una gran ventall de ritmes que el públic va agrair. Castell Jalpí, seu d’espectacles musicals No és la primera vegada que el Castell Jalpí acull concerts organitzats per l’ajuntament o altres entitats. El seu emblemàtic pati d’armes situat a peu del castell, que conserva l’essència de l’escenari històric en una situació immillorable entre la façana principal i l’imponent llac, fa que es puguin celebrar tot tipus d’esdeveniments d’allò més exclusius.

ACTUALITAT

: SERHS equipa una cafeteria en un : Rhodasol-Turimar espai d’integració per a malalts mentals

SERHS Projects & Equipments ha dut a terme les obres i el departament de RSC ha fet la formació dels empleats. L’equipament dels Vienesos, al Masnou (El Maresme), ha obert les seves portes durant el mes de setembre i ho ha fet contribuint a la integració de persones amb problemes de salut mental. Per primera vegada, el govern local i la Fundació El Molí d’en Puigvert han signat un conveni que marca que la meitat dels qui treballen en aquest espai seran persones afectades per alguna malaltia mental. El projecte de la cafeteria dels Vienesos, elaborada per SERHS Projects & Equipments, ja ha estat batejada amb el nom de Fora de Sèrie, i les persones que hi participen han tingut formació específica per part del Departament de RSC de Grup SERHS, especialitzada en el sector de l’hostaleria i la restauració. No és la primera vegada que diverses empreses del grup coincideixen en projectes comuns de negoci. El passat 11 de setembre, es va dur a terme l’acte d’inauguració del centre, al que hi van assistir diverses personalitats, “... gràcies a centres com els Vienesos, ajudarem a fer possible que gent que habitualment té dificultats per trobar feina pugui treballar” va afirmar

Eduard Gisbert, alcalde de Masnou. A més, va destacar que el lloc de treball serà de cara al públic, un fet que facilitarà la integració social dels empleats. Aquest edifici està situat a Masnou, al carrer de la Segarra cantonada amb el Goleta Polacra Constança, i s’hi ha habilitat, a més a més, una sala polivalent, un espai de noves tecnologies i dos espais per a entitats. En una segona planta, s’hi ha situat el centre de formació d’adults.

presenta el nou Catàleg “Nieve 2009-2010”

y Nou disseny de la portada del Catàleg Rhodasol-Turimar “Nieve 2009-2010”

: El Vilar Rural de Sant Hilari construeix un paller : Nova delegació de El paller del Vilar, element arrelat a la tradició catalana actualment en desús, fa 7m i s’ha trigat SERHS Tourism a més de 2 anys en trobar un pagès expert en construir-ne un. Moscou de menjar als animals durant l’any, sobretot a l’hi-

Des del passat mes de juliol es pot gaudir del nou paller construït al costat de la granja del Vilar Rural de Sant Hilari, establiment hoteler adscrit a Grup SERHS en forma de petit poble que combina l’essència i la identitat rurals amb un alt nivell de confort. El paller fa 7 metres d’alçada i després de més de dos anys en la recerca d’un pagès entès en aquest tipus d’elements, s’ha pogut construir un dels pocs pallers que es poden trobar a Catalunya. La història diu que des de ben antic la funció d’un paller era mantenir la palla en bon estat per donar

vern. Al capdamunt s’hi posava una olla per tal que l’aigua no entrés pel pal que aguanta el paller i no es filtrés per dins de la palla. Els pallers també eren útils per emmagatzemar la palla, ja que d’aquesta manera no ocupava tant d’espai. Actualment no se’n troben gaires, per no dir cap, ja que la maquinària actual permet fer bales de palla per mantenir-la. Una part molt important d’un paller és el pal, un antic, senzill i útil invent que fa que es pugui articular tota la construcció de palla que, amb art subtil, resulta en el paller. S’entén metafòricament que el pal de paller fa referència a allò que és la garantia de l’estabilitat d’una construcció. Els Vilars Rurals, situats a Cardona, Sant Hilari i Arnes, destaquen perquè tenen adjudicat un segell propi dedicat al gaudi del turisme rural a Catalunya. L’objectiu dels vilars és acostar els clients a la realitat de la vida i els costums rurals. Es posa un gran accent en el tracte amable i casolà, facilitant al client una àmplia varietat d’activitats que aportin valors afegits al seu temps d’oci i vacances. És per aquest motiu que s’ha dut a terme la realització d’aquest paller, acompanyant les diverses activitats rurals que ja s’hi troben: un hortet, una granja amb animals, la masovera, un petit estanc, carrers empedrats típics d’un poblet de l’interior, la plaça de la vila. ;PÀG. 13;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

El Sr. Dimitry Novikov és el director de la nova oficina que té l’àrea a Moscou. Professional de destacada experiència, compta amb amplis coneixements i xarxa de contactes comercials en el sector. SERHS va ser empresa pionera en el mercat de la Federació Russa fa més de 15 anys i disposa d’un important know how i reconeixement en aquest mercat. Serhs Tourism ha obert noves vies de col·laboració amb operadors de primer nivell en cada un dels mercats internacionals on actua. Un dels pactes més significatius ha estat el realitzat precisament per al mercat rus amb Tez Tour, primer operador turístic de la Federació Russa, amb un volum de facturació superior als 1.000 milions d’euros i que gestiona estades a més de 2.200.000 turistes l’any.

LA NOSTRA GENT

: Retrats SERHS El Grup SERHS gaudeix d’un important entrellaçament humà. Ha estat filosofia des dels seus inicis posar els valors de les persones per damunt dels interessos econòmics, la qual cosa ens ha menat a desenvolupar diverses iniciatives en el camp de les polítiques socials i a desenvolupar un important projecte de valors corporatius. A través d’aquesta secció esperem anar desgranant les opinions i conèixer un xic més alguns dels 2.800 treballadors, homes i dones, que de mitjana estan adscrits en cadascuna de les nostres àrees operatives. En aquesta edició parlem amb:

Nom i cognoms: ANTONIO QUERO REDONDO Empresa (àrea): Facil Car Càrrec: Cap de grup Antiguitat a l’empresa: des del 2000 Edat: 48 anys Població: Reus (Tarragona)

Nom i cognoms: MARI CARMEN LINARES REY Empresa (àrea): Mediterraneum XX, S.L. Càrrec: Secretària departament laboral Antiguitat a l’empresa: 19 d’abril de 2006 Edat: 27 anys Població: PINEDA DE MAR

Nom i cognoms:

CARLES TARRÉS MOLINA Empresa (àrea): Montsenyser, S.L. (Vilar Rural de Sant Hilari) Càrrec: Cap d’animació Antiguitat a l’empresa: 4 anys Edat: 36 anys Població: SANT HILARI SACALM

LIDIA TUDELA FUSTE Empresa (àrea): SERHS Tourism Càrrec: Administrativa Antiguitat a l’empresa: 24 anys Edat: 50 anys Població: PINEDA DE MAR

Mai a la vida havia tocat cabres, xais o gallines vives fins que vaig entrar a treballar al Vilar. M’encanta fer activitats de nit com el karaoke, discoteques, bingos, quizes musicals, etc. És una feina que o t’agrada molt... o millor no fer-la.

Fa 25 anys les factures arribaven fetes a mà o a màquina d’escriure, després mecanitzades i actualment comencen a arribar les primeres factures electròniques

M’agradaria ser coordinador d’animadors de l’àrea d’hotels en un futur.

Mantenir una actitud oberta i positiva davant els canvis per millorar l’àmbit de la meva feina. Acceptar algun nou repte.

Curiositats del teu lloc de treball… La quantitat de persones que arribes a conèixer de maneres i costums diferents. El bon tracte i companyerisme que hi ha dins de l’empresa.

Doncs la compenetració i complicitat que hi ha entre les companyes, la dedicació de cadascuna a l’hora de treballar i el “bon rotllo” que hi ha entre nosaltres. És un equip envejable.

Quines són les teves perspectives professionals? Aconseguir el millor rendiment de cada comercial Primerament acabar els estudis que esde l’empresa, ajudant-lo per millorar i així sempre tic realitzant, tot i que treballant és molt complicat, i més tard, posar en pràctica es milloraran els resultats de l’empresa. aquests coneixements adquirits amb l’esperança de poder complir els meus objectius professionals.

Defineix la teva personalitat Un color: Un sabor: Una olor: Una afició: Una qualitat: Una mania: Una pel·lícula: Un llibre: Dia o nit: Un desig:

verd llimona el de les roses l’esport divertit treballar molt Top Gun El Quijote dia que em toqui la Primitiva.

Un color: Un sabor: Una olor: Una afició: Una qualitat: Una mania: Una pel·lícula: Un llibre: Dia o nit: Un desig:

el blanc el dolç l’olor que desprèn la Dama de Nit viatjar sinceritat l’organització i la netedat El efecto mariposa La plaça del diamant de Mercè Rodoreda depèn de les circumstàncies tinc tants que no sabria quin dir

Un color: Un sabor: Una olor: Una afició: Una qualitat: Una mania: Una pel·lícula: Un llibre: Dia o nit: Un desig:

blau agredolç l’olor del mar jugar a tennis i hockey original tinc la mania de tenir moltes manies Seven Mecanoscrit del segon origen dia i nit (tot té el seu encant) que un dia l’Espanyol guanyi la lliga.

;PÀG. 14;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

Un color: Un sabor: Una olor: Una afició: Una qualitat: Una mania: Una pel·lícula: Un llibre: Dia o nit: Un desig:

daurat maduixa eucaliptus la platja responsabilitat ordre Patch Adams de Robin Williams Atreverse a vivir de Miriam Subirana dia que algun dia investigadors i metges siguin tan valorats com els esportistes d’èlit o els artistes

NOVETATS SERHS :SERHS NOVES TECNOLOGIES

Bona acollida de les aplicacions de VECTOR-K entre els hotelers de Sanxenxo

Nom i cognoms: XAVI GOMEZ FEBREL Empresa (àrea): SERHS Food Area Càrrec: Responsable restauració Nou Estadi RCD Espanyol i de l’Hotel SERHS Campus Antiguitat a l’empresa: 9 anys Edat: 32 anys Població: TERRASSA

Nom i cognoms: ANTONIO MARCO ROYO Empresa (àrea): Studiumser, SL Càrrec: Comercial Antiguitat a l’empresa: 6 anys Edat: 32 Població: SARAGOSSA

El que més m’ha sobtat és el moviment intern que genera un camp de futbol. Després de tota l’experiència adquirida a l’Hotel Serhs Campus amb l’organització d’esdeveniments, congressos i convencions, no em deixa de sorpendre la quantitat de treball que suposa un camp de futbol, tenint en compte que treballes bàsicament per als 20 minuts del descans.

Estic en una oficina de Viatges Rhodasol a Saragossa envoltat de moltes noies guapes! En referència a la feina destacaria el canvi tan gran que hi ha hagut en la manera de treballar que antigament teníem a AZKOYEN, comparat amb la que ara estem desenvolupant a SERHS.

Ara mateix, aconseguir que el servei de restauració, tant de bars com de llotges del camp de l´Espanyol, sigui un dels millors d’Europa.

La de convertir-me en un gran professional creant cuines per a l’hostaleria i poder comptar amb un meravellós equip de persones a Saragossa amb el qual poder arribar a ser, gràcies a tots, una empresa referent a la meva zona.

I també que a l’Hotel Serhs Campus poguem anar mantenint el mateix volum de vendes i facturació per tal de que a la llarga el poguem reformar, modernitzar i convertir-lo així en una icona dins la UAB.

Un color: Un sabor: Una olor: Una afició: Una qualitat: Una mania: Una pel·lícula: Un llibre: Dia o nit: Un desig:

blau picant olor de platja esport entremaliat l’ordre El nom de la rosa Los Miserables depèn per a què. Treballar de dia, i relacions socials de nit. assolir els meus objectius, tant personals com professionals.

Després de la visita del Sr. Ramon Bagó amb el Sr. Francisco Gonzalez, president del Consorci d’Empresaris Turístics de Sanxenxo, en el marc de les jornades turístiques celebrades el passat mes de maig, Vector-K va començar els contactes amb els hotelers de la zona. Es va fer una presentació del producte estrella de l’empresa adscrita a l’àrea de SERHS Noves Tecnologies, el motor de reserves on-line WebGuestHotel, a l’auditori de l’Ajuntament de Sanxenxo amb la presència de més de 40 hotelers. El sistema que se’ls hi va proposar consistia en disposar del motor de recerca a través del Consorci, i també per a aquells que ho desitgessin a través del propi Web dels seus hotels. Malgrat que la temporada ja estava començada en aquell mes, es va preparar un dispositiu per poder estar actius a finals de juny. Tot seguit es va fer la instal·lació i la formació dels 30 primers hotels en sol·licitar l’ingrés al sistema. Posteriorment s’han anat afegint hotelers fins als 45 actuals. A finals de setembre es va dur a terme una reunió amb el Consorci, i la valoració d’aquesta curta temporada ha estat molt positiva però de cara a la temporada vinent estarem preparats per aplicar millors condicions i ampliar els nostres serveis.

: SERHS PROJECTS & EQUIPMENTS Ivan Massafont de CREASA a Pockerstars

El nostre company Ivan Massafont treballador de Creasa, empresa adscrita a l’àrea de Serhs Projectes i Equipaments, va jugar el passat 15 de setembre la 1ª semifinal del Campionat Nacional de Pokerstars, quedant en quarta posició i per tant eliminat per passar a la final. Aquesta semifinal es va celebrar al Casino de Madrid i a principis d’octubre ha estat emesa pel programa de la Sexta Campeonato Nacional Pokerstars.

: SERHS ALIMENTACIÓ

Nou catàleg de producte EUDEC

Un color: Un sabor: Una olor: Una afició: Una qualitat: Una mania: Una pel·lícula: Un llibre: Dia o nit: Un desig:

blau la combinació del dolç i el salat romaní futbol divertit l’exigència Titanes El Quijote nit la igualtat al món

SERHS Food Service ha elaborat un nou catàleg de “Producte EUDEC: Cuinem i innovem pensant en tu”. EUDEC és la proposta més innovadora i eficaç per a un excel·lent servei de restauració, sigui quina sigui l’activitat de negoci dels nostres clients. Hi ha tres línies estratègiques clarament diferenciades que recull aquest fulletó. Per una banda EUDEC Restauració, pensada per facilitar i complementar la feina de la cuina dels hotels, restaurants, bars i cafeteries, empreses i centres esportius, entre d’altres. EUDEC Col·lectivitats és la nova línia especialitzada i òptima per al servei en col·lectivitats i centres sanitaris on es requereixen productes molt específics per perfils d’usuaris concrets com nens, gent gran o bé malalts. I per últim, hi ha la línia d’Eudec Producte Personalitzat, el mateix nom recull la funcionalitat d’aquests productes, els quals enorgulleixen la bona feina i la ben entesa amb els nostres clients.

;PÀG. 15;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

ACTUALITAT

: Open SERHS de pitch & putt, una activitat interna que guanya adeptes El Torneig va reunir 120 persones entre participants, familiars i amics. Per quart any consecutiu el passat 19 de setembre va tenir lloc l’Open SERHS de Pitch & Putt a Sant Cebrià (El Maresme). L’Open SERHS de Pitch & Putt s’ha convertit en un acte més de l’agenda d’activitats que reuneix treballadors, accionistes i col·laboradors de la corporació any rere any. El IV Torneig, celebrat el passat 19 de setembre al Pitch&Putt de Sant Cebrià de Vallalta (El Maresme), va acollir 120 persones entre participants, familiars i amics. En el torneig d’adults, on es va produir un èxit d’assistència, van participar 70 jugadors, per primera vegada en parelles, en la modalitat d’stableford. Els guanyadors varen ser, en primera posició Pere Comas i Joaquim Comas, en segona posició Raimon Aymerich i Jordi Sánchez i en tercer lloc Carlos Nieto i Rafael Ruiz. Per segon any consecutiu, la convocatòria estava

oberta a clients i proveïdors de les sis àrees de negoci de Grup. Paral·lelament al torneig que es desenvolupava en els 18 forats del camp, es va organitzar un torneig de putts, en el putting green, en el que van participar els més petits, 25 nens, i aquells adults que havien rebut les primeres classes de golf. Els guanyadors d’aquest torneig infantil van ser, primer en Bernat, segon l’Eloi, i en tercer lloc en Marçal. I en quant a la categoria d’adults els guanyadors van ser Carles Rueda i, en segona posició, Gemma Miranda. Acte seguit al torneig es va celebrar el III Torneig Hole in one, modalitat que es basa en encertar la ;PÀG. 16;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

pilota dins el forat amb un únic cop –la jugada per excel·lència del golf- on van participar 28 jugadors, i el guanyador d’aquesta prova va ser José Luís Míguel. Al finalitzar el torneig, els organitzadors van oferir un aperitiu a tots els participants i van fer entrega dels premis als guanyadors. Posteriorment es va obrir pas a l’entrega de regals del sorteig. Un any més, s’ha comprovat que la gent que forma part de SERHS està cada vegada més implicada en tots aquells actes d’oci i lleure que s’organitzen per fer èmfasi en promoure la vessant humana, característica important que dóna valor a la nostra corporació.

ACTUALITAT

y 1. Els guanyadors del Torneig varen ser en primera posiciรณ Pere Comas i Joaquim Comas.

y 2. En segona posiciรณ varen quedar Raimon Aymerich i Jordi Sรกnchez.

y 3. En tercera posiciรณ va quedar la parella formada per Carlos Nieto i Rafael Ruiz

Open P&P

SERHS

3 ;Pร G. 17;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

REPORTATGE

Dia de la Família SERHS 2009

;PÀG. 18;JULIOL 2008;SERHS 106;

REPORTATGE

y El passat 2 de setembre del 2009 va tenir lloc la darrera jornada que aplega a tots aquells treballadors de la nostra corporació que han rebut els ajuts familiars atorgats cada any. Castell Jalpí (Arenys de Munt). ;PÀG. 19;JULIOL 2008;SERHS 106;

TEMA DE PORTADA

: El Dia de la Família SERHS reuneix 340 persones entre treballadors i familiars El Castell Jalpí va acollir de nou l’acte de lliurament d’ajuts del Programa Famílies 2009, un total de 45.000 euros, en un any récord de participació. El passat dia 2 de setembre, 340 persones es van reunir en la celebració del Dia de la Família SERHS, acte on té lloc l’atorgament dels ajuts corresponents al “Programa Famílies 2009”, adreçat a treballadors i treballadores de Grup SERHS. La cita es va celebrar al Castell Jalpí, seu social de la corporació. A la festa van acudir els treballadors i famílies de treballadors per recollir el seu ajut i per gaudir d’una festa animada amb un aperitiu i diverses activitats infantils per a tots els nens. El Sr. Ramon Bagó, president de Grup SERHS, va fer l’acte de lliurament dels ajuts xifrats en aquesta edició en 45.000€, amb un increment del 7% respecte l’any passat, basat en 42.000€. El segment d’ajut que s’ha incrementat ha estat el de material escolar, en 3.000€, atès el gran nombre de sol·licituds rebudes al llarg d’aquesta campanya. Els ajuts que s’atorguen anualment s’adrecen a treballadors de la corporació que tinguin fills en llars d’infants, material escolar i beques universitàries, a part del regal que s’entrega als treballadors en el moment en què han estat pares, sota la campanya “Benvingut Nadó”. S’han acceptat 285 sol·licituds, 99 més que l’any passat, la qual cosa suposa un increment del 53% respecte el 2008. En total, s’han lliurat 13 beques universitàries, 65 ajuts de llars d’infants, 136 ajudes per a material escolar, i 71 regals de “Benvingut Nadó”, entre els treballadors de les 6 àrees de negoci de Grup SERHS. Concretament, 200 famílies han rebut alguna col·laboració dins aquest Programa Famílies 2009, 13

famílies més que l’any passat. Cal destacar que algunes famílies s’han acollit a dos ajuts seguint les bases de cada programa que tenen en compte els aspectes econòmics de cada unitat familiar, primant les rendes més baixes, així com els resultats acadèmics atenent a cada cas o les diferents situacions familiars. Enguany, s’han tingut en compte, a part de les famílies nombroses, les famílies monoparentals, cada vegada més en voga. D’aquesta forma l’àmbit de col·laboració per a les famílies de SERHS s’estén des del naixement fins a la finalització dels estudis universitaris reglats. Com a cloenda de l’acte es va celebrar un refrigeri al pati d’armes del castell i els més petits van poder gaudir d’una festa amb animació infantil. Per primer any, es va dur a terme el I Concurs de Dibuix del Castell Jalpí, on la guanyadora va ser la Míriam Caparrós, filla del treballador Xavier Caparrós de Creasa (SERHS Projects&Equipments). També es van repartir regals per gentilesa de clients de Grup SERHS com Coca Cola, Frit Ravich, Frida, Fleca SERHS, Gelats Alemany, Gallina Blanca i Cacaolat, entre d’altres. Sol·licituds online, tot un èxit Atenent a una de les prestacions que ofereix el Portal SERHS d’internet, la novetat d’aquest any ha estat la petició de les sol·licituds de forma online. Totes les propostes s’han dut a terme a través d’aquest Portal, on els treballadors han pogut complimentar la sol· licitud desitjada i adjuntar la documentació requerida. Una manera més de fer arribar les sol·licituds ha estat ;PÀG. 20;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

la forma clàssica, a través dels comunicadors corporatius o directors de cadascuna de les empreses. La informació i la documentació han estat canalitzades cap al Departament de Responsabilitat Social Corporativa qui s’ha encarregat de liderar el Programa Famílies d’aquest any, un objectiu més inclòs dins del projecte Valors on Grup SERHS vetlla pel benestar dels seus treballadors.

TEMA DE PORTADA

: I Concurs de dibuix Castell Jalpí

Per primera vegada, s’ha dut a terme el I Concurs de Dibuix Castell Jalpí, emmarcat en la Festa de la Família SERHS, celebrada el passat 2 de setembre d’enguany. Els fills dels treballadors que van acudir a la festa van participar en aquest concurs, consistent en dibuixar el Castell Jalpí, seu d’aquesta corporació. La guanyadora va ser Míriam Caparrós, filla del treballador Xavier Caparrós de Creasa. Pel què fa als finalistes van ser la Paula Castellà, filla de la treballadora Àngels Garcia de Grup SERHS; Marc Martínez, fill de la treballadora Meritxell Soler d’EUDEC; i la Iona Fàbregas, filla de la treballadora Marta Agustí de Mediterraneum XX.

;PÀG. 21; OCTUBRE 2009;SERHS 111;

R E P O R TAT G E

: SERHS gestiona els serveis de restauració i càtering del nou estadi del RCD Espanyol El contracte té una durada de 15 anys i la corporació catalana ha invertit més d’1 milió d’euros en adequar els diferents espais de servei. Destaca per l’aplicació de les noves tecnologies, permetent una venda més ràpida i que ha ajudat a l’àrea de SERHS Alimentació a desenvolupar un model de gestió específic, propi i innovador. SERHS Food Service, una de les marques líders del sector, és la divisió de Grup SERHS especialitzada en la gestió integral de la restauració i el càtering que ha estat escollida per desenvolupar aquest servei de forma exclusiva durant 15 anys en el nou estadi del RCD Espanyol. SERHS destinarà 200 treballadors de la seva plantilla al servei del l’estadi blanc-i-blau els dies de partit. El grup ha realitzat una inversió superior a 1 milió d’euros en adequar tots els espais de restauració necessaris al camp per tal d’oferir una nova manera de gaudir del futbol amb propostes que el posicionen entre els estadis líders a nivell europeu. El modern i innovador estadi del RCD Espanyol compta amb un total de 16 bars multiproducte i 12 punts quiosc que es troben distribuïts entre l’anella baixa i alta del camp. En aquests es poden trobar un ampli nombre de productes com entrepans freds i calents, refrescs, snacks i brioixeria. SERHS aplicarà en aquest nou i engrescador projecte la seva experiència de més de 30 anys en el sector, així com les més noves tecnologies i sistemes de producció en la gestió de la restauració comercial. Tot aquest esforç va dirigit a oferir un servei que vol ser àgil i de qualitat en el que s’hi incorporaran nous productes i serveis. Destaca la venda de productes

fins a 20 minuts abans de la mitja part dels partits i la seva recollida ràpida en els punts anomenats “express”, així com la futura implantació de la possibilitat de comprar el que un vol des del mateix seient de l’estadi i que li sigui servit. En l’anella mitja del camp es troba una part destinada principalment a empreses i convidats VIP. El que s’anomena Executive Club compta amb 40 llotges amb capacitat per a 12 persones que ofereixen una excel·lent visió al terreny de joc, així com la possibilitat de tenir un servei privat de restauració. El Corporate Club és un punt de trobada amb gran comoditat que acull un total de 1.200 localitats i que disposa d’un servei de càtering d’alta qualitat. En aquest mateix nivell hi ha un espai polivalent, la Suite Corporate SERHS, gestionada per SERHS, que permet oferir un espai per a reunions, àpats o celebracions fins a 250 persones, amb una espectacular visió del terreny de joc i l’opció d’estructurar-se segons les necessitats del client, creant espais privats per a 1012 persones. Durant els dies de partit s’adapta per oferir la combinació de dinar o sopar amb una restauració de qualitat i la visió del partit. El President Club situat en la tribuna superior és l’espai més exclusiu i elitista del nou estadi que compta amb uns serveis de primer nivell en tots els àmbits per a 150 persones. ;PÀG. 22;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

Serhs Food Service Aquesta empresa ofereix un servei integral en l’àmbit de l’alimentació i s’adreça bàsicament als sectors de l’hostaleria, la restauració i les col·lectivitats. Compta amb un equip humà format per més de 1.500 professionals que treballen els sectors de l’oci, l’esportiu, el sanitari, l’educatiu i les col·lectivitats, entre d’altres. L’àrea de SERHS Alimentació va facturar l’exercici 2008 45’85 milions d’euros, un 8% més que l’any anterior.

R E P O R TAT G E

y L’estadi compta amb un total de 16 bars multiproducte i 12 punts quiosc distribuïts entre l’anella baixa i alta del camp.

y A l’anella mitja del camp es troba una part destinada a empreses i convidats VIP. L’Executive Club, el Corporate Club i la Suite Corporate SERHS. ;PÀG. 23;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

R E P O R TAT G E

Ja ha entrat en funcionament la Suite Corporate-SERHS del nou Estadi del RCD Espanyol. I, amb això, la possibilitat de veure el partit RCD Espanyol - Màlaga C.F. des d’una zona privilegiada i en un espai exclusiu per a 100 persones amb màxima comoditat, atenció personalitzada i servei de restauració de qualitat, a més d’una excel·lent visió del partit des de la seva butaca.

Durant els dies de partit, aquest espai exclusiu, gestionat per SERHS, es destina a donar un servei de restauració de qualitat adaptat a l’horari del partit (dinar o sopar). Quan no hi ha partit, s’ofereix als clients, sobretot empreses, com un espai especialment adaptat i equipat per a reunions, celebracions, banquets, en definitiva, esdeveniments fins a 250 persones.

: SERHS participa, junt amb el Consell Comarcal del Maresme,

en una empresa mixta de gestió de serveis educatius El curs 2009 – 2010 va començar al Maresme amb importants novetats pel que fa als serveis educatius complementaris. S’ha iniciat per part del Consell Comarcal del Maresme un procés novedós a les comarques de Catalunya, conduït pel seu gerent, el Sr. Eladi Torres, que és la gestió integral de tots aquests serveis (monitoratge de menjador i transport escolar, d’acollida i de vetlladors) a través d’una empresa mixta formada per capital públic i privat. L’objectiu és doble: millorar la qualitat dels serveis i, en aquests temps de crisi, optimitzar els recursos públics tot afavorint l’ocupabilitat dels professionals del sector. Així doncs, s’ha constituït la societat SESMAR S.L, amb una participació del 20% del Consell Comarcal i el 80% es reparteix entre dues empreses del sector, SERHS, que compta amb la gran majoria d’aquest percentatge, essent per tant el soci majoritari de la societat, i també hi ha una petita participació de l’empresa Sersa. Aquest fet ha comportat incorporar a aquesta nova empresa, adscrita a l’àrea de SERHS Alimentació, prop de 300 professionals que fins ara depenien de diferents empreses. El fet d’agrupar en SESMAR tots els serveis complementaris a l’educació que gestiona el Consell Comarcal afavorirà: • La millora de la qualitat del servei: integració del monitor/a en el projecte educatiu del centre, reducció del nombre d’interlocutors, unificació de criteris educatius entre els diferents serveis i implantació

progressiva de noves tecnologies per gestionar les incidències. • La millora de l’ocupabilitat: facilitant l’estabilitat laboral dels monitors/es a través de l’establiment progressiu de jornades laborals més completes. • La professionalització del sector: rebent formació específica que el faci avançar cap a la definició d’un nou perfil professional: Monitor sòcio-educatiu.

• L’optimització de recursos: reduint els costos estructurals. El pressupost que el Consell Comarcal del Maresme destinarà a aquest curs 2009 – 2010 per a prestació dels serveis de transport, menjador escolar, servei d’acollida sisena hora, vetlladors/es escolars, beques i ajuts és aproximadament de 7,5 milions d’euros.

y La nova empresa adscrita a l’àrea de SERHS Alimentació incorpora prop de 300 profesionals dedicats a la gestió de serveis educatius complementaris com són el monitoratge de menjador i transport escolar, acollida i vetlladors. ;PÀG. 24;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

CARNET SOCIAL

: El far de Calella compleix 150 anys

y Autor: Jordi Morales

La dinàmica entitat Foto-Film Calella ha aprofitat l’efemèride per editar un magnífic llibre commemoratiu. Al paratge idíl·lic de les Roques de Calella, a una altura de 53 m sobre el nivell del mar amb unes coordenades de longitud E 2º 38’ 43,5” i latitud N 41º 36’ 25 2, segons el meridià de Greenwich, s’alça el Far de Calella, altiu i de façana blanca, envoltat de palmeres, en un emplaçament agraït per observar la natura i l’horitzó del mar. La veritat és que sota el mantell de la negra nit, la llambregada llampant del Far de Calella és per als pescadors un referent i un senyal nàutic cabdal. Ha esdevingut per a la Costa de Barcelona-Maresme una veritable alimara, una paraula de la que cal cercar el seu origen etimològic a l’època aràbiga i que fa referència a la foguera que s’encenia antigament damunt de les muntanyes per orientar i guiar els vianants. Avui, el Far de Calella, a més de guiar els pescadors, ha esdevingut un dels símbols de Calella, ja que des del seu mirador apareix una de les millors imatges de promoció turística. La veritat és que el seu entorn és de bellesa natural, envoltat de roques que conformen un paratge extraordinari, gairebé idíl·lic, fruit dels últims contraforts de la Serra del Montnegre que es precipiten al mar formant aquests penya-segats i platgetes envoltades de roqueres, que van fer que

y Autor: Joan Dalmau

Calella cridés l’atenció d’aquell primer turisme vacacional. La posada en servei oficial d’aquest far fou el 15 de desembre de 1859, amb la seva llanterna de llum d’oli d’oliva d’una única metxa i amb unes teòriques 18 milles de visibilitat. El combustible anirà variant: a partir de 1880 serà d’olis minerals i amb unes làmpades tipus Dotty & Maris, i una òptica de gran diàmetre però de rotació molt lenta. Enguany, el Far de Calella celebra els seus 150 anys i aviat el recinte serà obert als visitants. Aquesta efemèride ha estat aprofitada per l’entitat Foto-Film Calella, per confeccionar i editar un magnífic llibre commemoratiu i abastament documentat sobre la història del Far de Calella. L’acompanya un acurat recull d’imatges fotogràfiques de fars del món que han volgut d’aquesta manera sumar-se a aquest 150è aniversari. El llibre, editat en català, castellà i anglès té un format quadrat: (20x20cm) i un total de 216 pàgines que presenten un total de 150 fotografies. La publicació ha estat confeccionada per l’empresa de disseny i arts gràfiques PUBLINTUR, S.A. vinculada a Grup SERHS.

y Autor: Jordi Morales ;PÀG. 25;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

y Autor: Jaume Bagó

y Autor: Carme Viñals

y Autor: Alfred Lieury

ACTUALITAT

: La candidata a presidenta de Brasil visita el

Serhs Natal Grand Hotel

La Sra. Dilma Rousseff, actual ministra “da Casa Civil” (Cap de Gabinet del Govern Federal) i alhora candidata del president Lula da Silva a la seva successió, es va reunir l’11 d’agost al SERHS NATAL GRAND HOTEL, juntament amb la governadora de l’Estat de Rio Grande do Norte, la Sra. Wilma de Faria i l’alcaldessa de Natal, Micarla de Sousa. Dilma Vana Rousseff Linhares (Bello Horizonte, 14 de desembre de 1947) és economista i política brasilera, membre destacat del Partit dels Treballadors (PT). El mes de gener del 2003, el president Luiz Inácio Lula da Silva va anomenar Rousseff ministra d’Energia, càrrec de gran importància que va desenvolupar durant dos anys, fins que el 21 de juny del 2005 fou designada cap de Gabinet, convertint-se en la primera dona en assumir aquesta funció a Brasil. Rousseff és també presidenta del Consell de directors de l’empresa estatal petrolera Petrobras, i també és la persona escollida pel president per ser la seva successora com a candidata presidencial pel PT en les eleccions del 2010, malgrat que seria la primera vegada que Rouseff es presentés a una elecció.

D’esquerra a dreta: Micarla do Souza, Jan von Bahr director del SERHS Natal Grand Hotel, Dilma Vana Rousseff i Wilma de Faria.

En la fotografia totes tres personalitats polítiques estan acompanyades pel director de l’hotel, el Sr. Jan Von Bahr. El SERHS NATAL GRAND HOTEL es consolida com a referent de tota mena de reunions de primer nivell entre autoritats i polítics del Brasil. L’hotel destaca per la qualitat de les seves instal·lacions i el nivell

de servei. Cal recordar que Natal serà seu del Mundial de Futbol que es celebrarà l’any 2014 i es preveu un elevat nombre d’inversions en infraestructures i equipaments valorades en més de 2.400 milions d’euros.

: Nestlé inverteix 44,2 milions a la fàbrica de Girona La nova fàbrica de Nestlé a Girona ja està en funcionament. La instal·lació té 10.000m2, es troba emplaçada al polígon industrial Torroella-Nestlé i està especialitzada en la producció de càpsules de Nescafé Dolce Gusto. El Consell d’Administració de Grup SERHS, en una de les seves sortides, va visitar la fàbrica el passat mes de maig, atesa la immillorable relació que té SERHS Distribució amb Nestlé, fruit de la renovació durant els primers mesos del 2009 de l’acord de comercialització del cafè Bonka. Nescafé Dolce Gusto és una marca amb quatre anys de vida, el producte de la qual es fabrica només a Girona i a Tutbury (Regne

Unit). A la nova fàbrica, que ha suposat una inversió d’uns 44,2 milions d’euros, es preveu produir uns 500 milions de càpsules anuals, segons va explicar Javier Aldunate, director de la fàbrica de Nestlé a Girona. La previsió és exportar el 70% de la producció de les càpsules Dolce Gusto a Portugal, França, Itàlia, Japó i Mèxic. La construcció de la fàbrica es va iniciar el mes de juny de l’any passat i ha pogut quedar enllestida en poc més d’un any. Es tracta d’un gran edifici emplaçat al costat dels actuals de l’empresa, i que queda integrat en el complex.

:Europastry inverteix 45 milions en una planta a Tarragona La companyia de masses congelades per a pa i brioixeria Europastry, que opera amb marques com Fripan, Frida, Yaya María i el Molí Vell, ha invertit 45 milions d’euros en una planta de pa rústic a Vallmoll (Tarragona). Europastry és un dels proveïdors més importants de l’àrea de SERHS Alimentació, sobretot de la Fleca SERHS. La planta de Vallmoll (Alt Camp) es dedica a la producció de pa rústic gourmet, anomenat Gran Reserva, amb una triple fermentació i un procés d’elaboració de més de 7 hores, davant de l’hora i mitja en el pa convencional. La companyia ha destinat 45 milions d’euros a la seva planta de Vallmoll durant el 2008 i el 2009, per tal de duplicar la producció inicial del seu pa

rústic Gran Reserva fins a 20.000 tones a l’any, el 10% del seu volum total i construir una magatzem frigorífic. En total s’han creat 100 llocs de treball. La resta de les inversions en aquest període, 45 milions d’euros més, es van destinar a altres projectes, com l’aposta pels Dots – la competència de Donuts de Panrico- i de les que pot produir fins a 300 milions d’unitats a l’any. L’empresa té previst invertir 15 milions més el 2010 per crear una tercera línia del seu pa més artesanal. El conseller delegat d’Europastry, Jordi Morral, sosté que “la crisi no afecta massa a aquest tipus de venda, ja que la gent considera el pa gourmet com un luxe assequible. La brioixeria està més afectada per la caiguda del consum”. ;PÀG. 26;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

y La planta de Vallmoll (Alt Camp) es dedica a la producció de pa rústic gourmet.

CARNET SOCIAL

: 11 pisos de lloguer a Tordera

Programa d’Ajuts per a treballadors de Grup SERHS

Grup SERHS, en el seu afany per vetllar pels beneficis dels seus treballadors, com un dels seus principals actius, ha posat a disposició dels treballadors d’aquelles empreses situades prop de Tordera, la possibilitat d’accedir a un pis de lloguer a un preu inferior al del mercat. Els 11 pisos en règim de lloguer es troben situats a Tordera (Alt Maresme). La Direcció Corporativa de Responsabilitat Social ha establert que els destinataris d’aquest programa siguin els treballadors de SERHS que tinguin contracte laboral fix en alguna de les empreses del Grup amb una antiguitat mínima de 12 mesos, que siguin menors de 35 anys i/o família monoparental i/o família nombrosa i/o treballadors amb necessitats especials d’habitatge. Es prioritzaran les concessions tenint en compte la

renda familiar de la unitat familiar, primant les rendes més baixes, així com els nivells jeràrquics, seguint la jerarquia SERHS i les diverses situacions familiars de cadascun dels sol·licitants. Les Bases del Programa de Lloguer d’Habitatge es troben disponibles al Portal SERHS d’intranet i a través d’un formulari poden fer arribar la sol·licitud per poder accedir als pisos. Un cop finalitzat el període per presentar la documentació requerida, es realitzarà una jornada de portes obertes als pisos. El termini per presentar les sol·licituds és de l’ 1 d’octubre fins el 31 d’octubre de 2009, amb la finalitat de poder entregar les claus l’última setmana de desembre i poder entrar a viure als nous pisos a partir de l’1 de gener de 2010. Els pisos van dels 33 als 92m2, en funció de si tenen una o dues habitacions, si és un estudi, si tenen terrassa o balcó o bé, si tenen golfes. El preu també varia en funció de les mides del pis, i si disposa de plaça de pàrquing; de tota manera, oscil·len entre 300 i 450€ mensuals. Una molt bona oportunitat, sobretot en els temps que corren!

: SPANAIR, 10%

de descompte en vols per a accionistes i treballadors

• 10% de dte. en tots els vols que es poden trobar en el següent web. http://www.spanair.com/web/es-es/ Profesionales/ Els treballadors i accionistes del grup han d’introduir un codi d’accés general per a SERHS que trobaran al portal SERHS d’intranet. www.serhs.com/portal

Més informació: Dept. Màrqueting. Tel. 902 010 405 marqueting@serhs.com

:Vall de Núria va celebrar la Festivitat de Sant Gil El passat 1 de setembre Vall de Núria, com cada any, va celebrar Sant Gil, patró dels pastors, amb una missa solemne presidida pel bisbe d’Urgell, Mons. Joan Enric Vives, i va ser l’acte central d’un programa festiu molt variat que va comptar amb la tradicional processó de torxes, el ball de nit, la cercavila amb xanquers, la ballada de sardanes, l’ofrena dels pastors i l’exhibició de gossos d’atura. El santuari va aprofitar la diada per estrenar un nou audiovisual sobre la Mare de Déu de Núria i la Vall. Directius de Grup SERHS, encapçalats pel Sr. Ramon Bagó -president de la corporació-, van assistir als actes i al dinar posterior realitzat a les instal·lacions de l’Hotel SERHS Vall de Núria. Aquesta temporada d’estiu 2009 ha presentat un balanç positiu per a Vall de Núria, amb un increment global de visitants del 14%, entre l’1 de maig i el 13 de setembre, respecte al mateix període de l’any passat. Concretament, el cremallera ha registrat 164.877 usuaris durant aquests darrers quatre mesos i mig,

xifra superior als 144.608 usuaris de 2008. Com sempre, l’agost ha estat el millor mes quant a nombre de visitants de cremallera, amb una xifra total de 59.161 usuaris, un 10,5% més respecte el mateix període de l’any passat. Pel que fa a l’acumulat de tot l’any, des de l’1 de gener han visitat Vall de Núria amb el cremallera

253.265 persones, un 12,2% més que el 2008. Pel que fa a l’ocupació hotelera, durant l’agost de 2009 ha estat del 88,7%. I entre l’1 de juliol i el 13 de setembre, s’ha situat al 75,1%, el que representa pràcticament mantenir els mateixos nivells que l’any 2008, tot i la situació econòmica actual.

La Vall de Núria va tornar a celebrar Sant Gil amb un programa festiu molt variat. ;PÀG. 28;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

P O R TA L S E R H S

Marc Guardiola i González 22/5/2009 Treballador: Sonia González Batlle Empresa: SERHS Food Service

ó d a n t u g n i v Ben

Leyre Pinilla Fuster 4/5/2009 Treballador: Oscar Pinilla Martín Empresa: Rhodasol Turimar

Laia Pérez González

Ethan Romero Almanzar

Aina i Mar Pérez Doria

Ainhoa Luna Cruz

Pol Sánchez Vandelle

10/5/2009 Treballador: Mariluz González Aleixo Empresa: Mediterraneum XX

22/5/2009 Treballador: Javier Romero Espejo Empresa: Migjornser

9/2/2009 Treballador: Mònica Doria Ruiz Empresa: SERHS Fred – Nam Nam

25/4/2009 Treballadors: Javi Luna i Olga Cruz Empresa: SERHS Food Area

23/5/2009 Treballadors: Tomás Sánchez Mendez Empresa: SERHS Food Area

Adrià Masafont Benítez

Aran Barrera Díaz

Martí Roig Encuentra

Neus Martí Flaquer

Marco Antonio García Martín

16/5/2009 Treballadors: Ivan Masafont (pare) José Benítez (avi) Empresa: Creasa

26/3/2009 Treballadors: Marc Barrera Manjon Empresa: Facilcar

25/3/2009 Treballadors: Marta Encuentra Pubia Empresa: SERHS Food Area

8/4/2009 Treballadors: Roser Flaquer Forest Empresa: Migjornser

19/3/2009 Treballadors: Javi García Colmenero Empresa: Creasa

L’Aquàrium Barcelona

Catalunya en Miniatura

10% DTE. SOBRE PVP

20% DTE. SOBRE PVP

Descomptes en activitats com “Immersió amb taurons” o “Dormir amb taurons”. Cal presentar la targeta SERHS a les taquilles. Vàlid per al titular de la targeta +4 persones. Vigència: fins 31-desembre-2009. Moll d’Espanya al Port Vell, s/n • 08039 BARCELONA Tel 93 221 74 74 • www.aquariumbcn.com

Cal presentar la targeta SERHS a les taquilles. Vàlid per al titular de la targeta +4 persones. Vigència: fins 31-desembre-2009. C/ Can Balasch de Baix, s/n 08629 TORRELLES DE LLOBREGAT (Barcelona). Tel. 93.689.09.60 www.catalunyaenminiatura.com

PortAventura

El Poble Espanyol

15 euros de DTE. SOBRE PVP

10% DTE. SOBRE PVP

(Sobre Entrada 1 dia adult) Cal presentar Tiquet especial acreditatiu a les taquilles. Podeu demanar els tiquets bescanviables al Dept. de Màrqueting. Vàlid per al titular de la targeta+5 acompanyants. Vigència fins: 31-desembre-2009. Avda. Pere Molas, km. 2 43840 VILA-SECA (Tarragona) Tel. 902 20 22 20 • www.portaventura.es

(en el tiquet individual) Vàlid per al titular de la targeta +3 acomp. Cal presentar Targeta SERHS a les taquilles. Vigència fins: 31-desembre-2009. Av. Marquès de Comillas, 13. 08038 BARCELONA - Tel.93.508.63.00 Per a més informació i consultar programació: www.poble-espanyol.com

Vall de Núria

Gaudí Centre Reus

15% DTE. SOBRE PVP CREMALLERA

2x1

Cal presentar la targeta SERHS a les taquilles. Vàlid per al titular de la targeta +3 acompanyants. Vigència: fins 31-desembre -2009. Veure dates de funcionament: del 01.10/30.11, tancat. Estació de Muntanya Vall de Núria 17534 QUERALBS (Girona) Tel. 972 73 20 20 - www.valldenuria.com

Pagant una entrada te’n regalen una altra. Descompte aplicable a tots els treballadors o socis que facin entrega de la targeta acreditativa SERHS. Vigència: fins 31-desembre -2009. Gaudí Centre Pl. Mercadal, 3 - 43204 REUS-Tarragona Tel. 902 360 200 infoturisme@reus.net - www.gaudicentre.com

;PÀG. 29;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

Cultura i oci

Descomptes externs per a treballadors i accionistes

P O R TA L S E R H S

Cultura i oci

Descomptes externs per a treballadors i accionistes L’Aventura del Nautilus 10% DTE. SOBRE PVP

10% DTE. SOBRE PVP

Cal presentar la targeta SERHS a les taquilles. Vàlid per al titular de la targeta +3 acompanyants. Vigència: fins 31-desembre -2009. Passeig Marítim, 23 L’ESTARTIT (Girona) Tel. 972 751 489 - www.nautilus.es

Cal presentar la targeta SERHS a les taquilles. Vàlid per al titular de la targeta +3 acompanyants. Vigència fins: 31-desembre-2009. MONISTROL DE MONTSERRAT (Barcelona) Tel. 902 31 20 20 www.cremallerademontserrat.com

MAGMA Centre Lúdic i Termal

ACTIV NATURA

10 % de DTE. SOBRE PVP

als treballadors i socis de Grup SERHS i a un acompanyant que presentin la targeta del Grup a la recepció del centre.

10% de descompte en tots els serveis a tots els treballadors i socis de Grup SERHS que presentin la targeta del Grup a la recepció del centre.

C/ Veïnat de Vall, s/n 17430 Sta. Coloma de Farners Tel: 972.84.35.35 • www.magma-cat.com

C/ Delfina Dolz, 4 - 08370 Calella Tel: 679.44.30.95 • www.activ.natura.com

50% de descompte, sempre que no es faci reserva prèvia. El descompte és aplicable al presentar-se directament a les taquilles entre una hora i mitja hora abans de l’obra. Oferta aplicable al titular de la targeta i a 1 acompanyant. Vigència fins 31.12.09 C/Sant Antoni Abat, 12 - 08001 Barcelona. Al costat del mercat de Sant Antoni. Tel: 93 443 39 99 - www.teatredelraval.com

Tarifes especials en operacions de cirurgia i làser a tots els treballadors i accionistes de Grup SERHS així com als seus familiars directes que presentin la seva targeta SERHS a la recepció del centre. Vigència: fins 31-desembre-2009. Avda. Diagonal, 628, 3ª planta 08017 Barcelona www.institutodiagonal.com Tel. 93.201.47.45

Centre Mèdic Pineda

DENTS IN DENTE

20% de descompte en tractament sanitari 10% en tractament protèsic Vàlid per al titular de la targeta. Vigència: fins 31-desembre-2009. C/ Verge de Montserrat, 33 08397 Pineda de Mar www.centremedicpineda.com Tel: 93.767.22.82

Revisió i neteja anual gratuïta 15% de descompte en blanquejaments 10% de descompte en implants

Global Look

Salut

Instituto Diagonal

Teatre del Raval

Salut

Cremallera de Montserrat

Riera de la Brugada, 28 08389 Palafolls Tel: 93 765 79 00 www.dentsindente.com

O2 Centro Wellness

10% DTE. SOBRE PVP 10% de descompte en tots els serveis. Presentant la targeta de Grup SERHS a l’hora de pagar. Vigència: fins 31-desembre-2009. C/ Mercè Rodoreda, 4 08370 Calella Tel: 93.766.05.38

Òptica CLARAMUNT 20% DE DTE. 20% de descompte en lents oftàlmiques, muntures de graduat, ulleres de sol i audífons (excepte els productes d’oferta o en promoció) Calella: C/ Església, 210 - C/ Església, 356 Pineda: Plaça de les Mèlies, 31 - Tel: 93 766 06 93 www.opticaclaramunt.net ;PÀG. 30;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

Descomptes especials en tots els centres a aquells treballadors i accionistes de Grup SERHS i als seus familiars directes que així ho acreditin. Vigència: fins 31-desembre 2009. www.o2centrowellness.com Centres a Girona, Barcelona, Madrid, València, Elx, Alacant, Granada, Sevilla, Huelva, Màlaga i Marbella.

BABY PLANET GRAN EXPOSICIÓ - 500 m2 destinats al teu nadó Especialistes en llistes de naixement ·3% + muntatge inclòs, en habitacions ·5% en cotxets, cadires de passeig i cadires de seguretat auto excepte en marques Concord i Casul Play que a canvi regalen la bossa del model escollit. ·10% en la resta d’articles. Av. Hispanidad, 22 - 08397 Pineda de Mar T. 937664765 - www.babyplanetonline.es info@babyplanetonline.es

P O R TA L S E R H S Descomptes externs per a treballadors i accionistes Croal Salut

15 % de DTE. SOBRE PVP

35% de Dte. en depilació mèdica 5% de Dte. en tractaments de medicina estètica i cirurgia plàstica 1ª visita mèdica estètica gratuïta. Vigència: fins 31-desembre -2009. Mossèn Cinto Verdaguer • 08397 Pineda de Mar Tel. 93.762.90.25

Des d’un 15% de descompte en diversos serveis com consulta i operació de cirurgia refractiva, operació de cataractes, fotodepilació, reducció de pes, cel·lulitis i cirurgia estètica. Vigència fins: 31-desembre-2009. Centres a tota Espanya C/ Balmes, 183 08006 Barcelona Tel: 93 362 49 90 - www.clinicabaviera.com

Centre Mèdic i Dental Catar

Creu Groga

1ª Visita Gratuïta Odontologia 10% Dte. en Tractaments Odontològics i Implants Dentals Higiene Dental gratuïta anual. 10% Descompte en Podologia i Fisioterapia i Dietètica i Nutrició. Dte. especial per a treballadors i familiars directes (cónjuge i fills). Vigència: fins 31-desembre -2009. C/ Desclapers, 6, baixos, • 08380 Malgrat de Mar TEL. 93 761 90 88

5% de Dte. en tots els tractaments d’odontologia i fotodepilació. 10% de Dte. en tractaments de medicina estètica (1ª visita gratis), programa de salut de la dona (mamografies i rehabilitació del sòl pèlvic), tractaments d’osteopatia. 50% de Dte. en la quota d’inscripció de soci (igualat). Vigència: fins 31-desembre -2009. Sant Jaume, 20-34 • 08370 Calella Tel. 93.766.20.30

Muralla Òptica

Instituts Odontològics

50% de Dte. en tot el ventall de productes (excepte els productes d’oferta o en promoció) Vigència: fins 31-desembre -2009. Blanes, C. Muralla, 34. Tel. 972.35.54.50 Lloret de Mar, Narcís Forts, 9. Tel. 972.36.12.75 Sant Celoni, C. Abat Oliva, 6. Tel. 93.867.51.56 Calella, C. Església, 144. Tel. 93.766.54.74

Serveis gratuïts: 1ª visita, consulta, revisions periòdiques i pressupost. Preu fix de 20€ en extraccions simples i higiene bucal completa. Vigència: fins 31-desembre -2009. 20% de descompte en la resta de tractaments. Tenim 25 centres repartits per tot l’estat. Presentar la targeta acreditativa Serhs a la recepció del centre. Telèfon: 902.11.93.21 www.ioa.es

Bassol òptic

Institut Comtal D’oftalmologia

40% descompte en muntures, ulleres de sol, d’esquí... 40% descompte en lents graduades oftàlmiques 20% descompte en productes BX (Bassol Xclusiv) Vigència fins 31.12.09 4 botigues a Barcelona C/ Dr. Dou, 19 08001 Barcelona Tel: 933428218 • www.bassol.net

Salut

Clínica Baviera / Clínica Londres

1ª Consulta i proves de compatibilitat gratuïtes 25% de dte. en la unitat de cirurgia refractiva presentant el teu carnet SERHS a la recepció del centre. Vàlid per a treballadors, accionistes i familiars directes. Vigència: fins 31-desembre 2009. Via Augusta, 48-54, 2n 08006 Barcelona

Caldea

Silence Spa 20% de dte. en el preu del tiquet d’entrada i en tractaments que es realitzin a la instal·lació mostrant la targeta SERHS. 10% de dte. en Ozonoterapia i cursos prepart per a treballadores i dones de treballadors de Grup SERHS. Vigència: fins 31-desembre 2009. C/ Sant Jaume, 20-34 08370 Calella

8% de descompte En tots el serveis així com determinades ofertes d’estades. Oferta vàlida per a treballadors i accionistes que presentin la seva targeta de Grup SERHS a l’entrada. Oferta aplicable a 1 targeta + 4 acompanyants. Vigència: fins 30-novembre -2009. Parc de La Mola, 10 Escales-Engordany (Andorra)

Quadis

1 canvi d’oli gratuït a l’any de la marca Elf. Test de diagnosi de 10 punts vitals (gratuït tot l’any) Reposició de nivells (gratuït tot l’any) Posada a 0 - Inspecció de vehicles- (gratuït tot l’any) 5% de descompte en la compra i muntatge de pneumàtics (ofertes no incloses) Oferta vàlida per al titular de la targeta al presentar-la a qualsevol dels centres. Vigència: fins 31-desembre-2009. Tel.93.750.78.05 • www.autoequip.es 17 Centres repartits per tot Catalunya

Descomptes exclusius en la compra del teu vehicle de segona mà, Km 0, vehicles de gerència, descompte del 15% s/tarifa vigent en lloguer de vehicles i ocasió en totes les marques. Vigència fins 31.12.09

;PÀG. 31;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

Pg. Zona Franca, 67 - 08038 Barcelona Tel: 93 289 53 15 - www.quadis.es

Automoció

Auto Equip

P O R TA L S E R H S Descomptes externs per a treballadors i accionistes Cotxes nous: 3% de Dte. addicional a més del dte. promocional del mes en curs (només turismes) Cotxes usats: Grans ofertes en vehicles de gerència, servei i renting stock a bon preu amb la garantia EUROCASIÓN d’1 a 2 anys . Cotxes de lloguer: amb aire condicionat a partir de 18,10 €/dia + IVA (2009) Postvenda: dte. del 8% en la mà d’obra i peces. Vigència: fins 31-desembre -2009. C. Sant Jaume, 469 • 08370 Calella - Tel. 93.769.14.04

Can Xaubet Restaurant Can Xaubet 10% de Dte. en la matrícula 10% de Dte. en la quota mensual Vigència: fins 31-desembre -2009. 10% de Dte. en el menú de migdia per a treballadors i socis de Grup SERHS presentant la targeta acreditativa Ctra. N-II entre Km. 669 i 670 08397 Pineda de Mar • Tel. 93.767.22.32

DIR - Centres de Fitness

Esport

10 % DTE. EN LA QUOTA Matrícula Gratuïta. Altres promocions segons inscripcions de Grup SERHS. 12 centres a Barcelona i 1 a Sant Cugat Ganduxer, 25-27 - 08021 Barcelona Tel: 93 202 22 02 - www.dir.cat

10% de Dte. en peces i en totes les operacions realitzades als seus tallers 5% de Dte. de la mà d’obra en totes les operacions realitzades al seu taller 50% de Dte. en el servei de vehicles de substitució Vigència: fins 31-desembre -2009. C. Garbí, 196 • 08397 Pineda de Mar Tel. 93.762.92.00

Kinespai - Centre de Fitness Matrícula gratuïta per a treballadors i accionistes. Vigència fins 31.12.09 C/ Sant Jaume, 20-34 08370 Calella Tel: 93 766 06 04 www.kinespai.com

Oteros Sport 20% de descompte en tots els productes i 30% en la marca Karhu. Identifica’t com a treballador o accionista de Grup SERHS. Vigència: fins 25-d’octubre 2009. Pol. Ind. Santa Bàrbara - C/Tucídides, 60 29004 Málaga

La Roca Village Las Rozas Village

Subscripció Anual: 40% de descompte el primer any i 15% els posteriors anys. Subscripció Trimestral: 30% de descompte el primer any i 7% els posteriors anys. Tel. 902.48.14.82 (opció 1, mencionant el codi Grup SERHS) o per mail a suscripciones@lavanguardia.es Vigència fins 25.9.2009 Telèfon: 902.48.14.82 • www.lavanguardia.es

Descarrega’t el cupó al Portal SERHS i presentant-lo a les oficines de Las Rozas Village/La Roca Village rebràs una llibreta VIP amb descomptes de tot tipus. Vigència: fins 31-desembre -2009. LA ROCA DEL VALLÈS - Barcelona Tel. 93 842 39 00 • www.larocavillage.com LAS ROZAS - Madrid Tel. 91 640 49 00 • www.lasrozasvillage.com

Brecor

DBApparel - Roba interior

Descomptes de fins al 20% en tot el ventall de productes per a treballadors i socis que mostrin la targeta acreditativa SERHS en el moment de la compra. Vigència: fins 31-desembre 2009. Carretera Tordera, 79 • 17300 Blanes

25 % de DTE.

Centre Cultural i Recreatiu de Pineda de Mar 2X1, pagant una entrada te’n regalem una altra. Vàlid per a tots els treballadors i accionistes de Grup SERHS que disposin de la targeta acreditativa Vigència: fins 31-desembre -2009. C/Antoni Doltra, 11 - Apt. Correus 202 08397 Pineda de Mar - Tel. 93.767.16.75 ccrpineda@ccrpineda.com

;PÀG. 32;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

Vàlid per al titular de la targeta i 3 acompanyants Vigència fins 31.12.09 Botigues a Barcelona, Badalona, Hospitalet, Terrassa, Madrid i Saragossa. Gran de Gràcia, 162 - 08012 Barcelona Tel: 93 758 25 00 - www.sansbrandedapparel.com

Teatre amb MyEntrada.com Ara + ràpid + fàcil via on line. Entra al nou portal www.myentrada.com i identifica’t a la ZONA EMPRESES: USUARI: myentrada - PASSWORD: 11742ED1

Altres Serveis

La Vanguardia

Garatge Sant Jaume Renault Pineda

Automoció

Citröen Calella

P O R TA L S E R H S Descomptes a SERHS per a treballadors i accionistes SERHS Distribució

Hotels SERHS

Vigència fins 31/12/2009 Barcelonesa de Begudes (Barcelona) Tel. 93.475.08.80 Cobrama (Vic): Tel. 93.889.27.19 Coratama (Mataró): Tel. 93.755.25.40 Dibamasa (Palafolls): Tel. 93.762.01.25 Dimarser (Benicarló): Tel. 96.446.73.30 Eudivasa (València): Tel. 96.377.00.16 Facilcar (Tarragona):Tel. 977.55.65.29 Port Parés (Ripollet): Tel. 93.594.69.90 Ponentser (Lorca-Cartagena) : Tel. 968.16.02.69 • 10% de descompte en productes d’alimentació • 10% de descompte en begudes • 15% de descompte en productes de neteja i paper SERHS Fred: 93.765.05.52/977.55.65.65 • 5% de descompte en peix, carn, verdures, embotits i làctics SERHS Fruits: 972.35.80.90/977.55.65.19 • 8% de descompte en caixes senceres de fruita i verdura • Magatzems a Blanes, Tarragona, Ripoll i Olot.

Vigència fins 31/12/2009 Vilar Rural de Cardona Tel. 93.869.00.44 Vilar Rural de Sant Hilari Sacalm Tel. 972.87.28.20 Vilar Rural d’Arnes Tel. 977.43.57.37 Hotel Serhs Ski Port del Comte Tel. 973.49.23.33 Hotel Serhs Maripins Tel. 93.765.42.12 Hotel Serhs Montemar Tel. 93.767.00.02 Hotel Serhs Oasis Park Tel. 93.767.00.02 Hotel Serhs Sorra Daurada Tel. 93.765.45.00 Hotel Serhs Vall de Núria Tel. 972.73.20.00 • 15% de descompte en allotjament i pensió contractada per a la unitat familiar • Vall de Núria, el descompte no inclou el tren cremallera ni dinars de celebracions • No vàlid per a paquets

SERHS Projects & Equipments

SERHS Alimentació Vigència fins 31/12/2009 ARCS Catering Tel. 93.795.11.50 • 10% de descompte en qualsevol servei de banquets • 5% de descompte en el preu del menú de la cafeteria restaurant ARC’S (Casa de Convalescència) Castell Jalpí Tel. 93.795.11.50 • 10% de descompte en lloguer d’espais i en menú escollit Fleca Serhs Tel. 93.767.19.20 • 5% de descompte en tots els productes Eudec i Renato Romagnoni Tel. 93.754.02.95 • 10% de descompte en plats precuinats • 15% de descompte en pizzes Hotel Serhs Campus Tel. 93.580.83.53 • 5% de descompte en restauració • 5% de descompte en servei de banquets • 10% de descompte Buffet lliure cap de setmana (Preu públic: 22,50 €) • Allotjament a partir de 45 € per habitació i esmorzar

SERHS Turisme Viatges SERHS Hotels Tel. 93.762.93.00 • 5% de descompte en tots els productes.

Vigència 31/12/2009 Equip Turis Tel. 93.762.93.30 - www.equipturis.com • 10% de descompte en mobiliari i maquinària (cafeteres, fregidores) Celaya · Tel. 93.451.93.00 - www.celaya.com • Ofertes especials trimestrals

SERHS Serveis i Noves Tecnologies Vigència fins 31/12/2009 Asseguris Mediterraneum C.A. Tel. 93.703.25.20 • 15% de descompte mínim en assegurances de la llar. • Preu especial amb DKV per a l’assegurança de salut. • 10% de descompte en l’assegurança de retirada de punts del carnet de conduir. • 15% de descompte mínim per l’assegurança del cotxe. Preus especials per a treballadors i accionistes de Grup SERHS. Mediterraneum XX Tel. 93.767.03.78 • Tarifa especial per a socis i treballadors Migjornser Tel. 93.762.91.19 • Promocions puntuals Vector K Tel. 93.762.93.36 • 10% de descompte en material informàtic Software (Microsoft i programes propis: Guest, Integra, Bistrot,...). • 5% de descompte en hardware (PC’s, pantalles, impressores, escanners, fotocopiadores, etc. de les marques Compaq, IBM, Sony, Hewlett Packard, etc…

Els descomptes són aplicables a tots els treballadors i a tots els accionistes, sempre que actuin a nivell particular; en cap cas com a empresa. Informeu-vos de les condicions de cada descompte trucant al telèfon d’informació: 902.010.405 o www.serhs.com - grupserhs@grupserhs.com EDIFICI SERHS – Carrer Garbí, 88-90 – 08397 Pineda de Mar (Barcelona)

;PÀG. 33;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

ÚLTIMA HORA

: SERHS Tourism participa a la World Travel Market Aquesta nova edició, que coincideix amb la celebració del seu 30è aniversari, es durà a terme entre els dies 9 i 12 de novembre. WTM ofereix una gran oportunitat per a la indústria del turisme mundial de reunir-se, establir contactes, negociar i desenvolupar acords comercials.

SERHS Tourism considera el mercat britànic com un dels més importants per a l’àrea. Disposa d’una oficina de representació comercial a Londres i s’han arribat a significatius acords comercials amb empreses líders com Med Hotels i Hotel 4U, així com amb el portal Alpharooms.

D IR E C TO R I

Empresa Adreça

;PÀG. 34;OCTUBRE 2009;SERHS 111;

www.serhs.com • tel. d’atenció: 902 010 405 Telèfon

e-mail: grupserhs@grupserhs.com