Tercer Resumen

Tercer resumen Profesor: Elizabeth Pulido Romero Materia: Modelado de Negocio Grupo: 6751 Alumno: GarcĂ­a HernĂĄndez Miguel Alfonso

ISO 15504 SPICE - Calidad de los procesos software Este servicio permite instaurar una política de trabajo común en el departamento de desarrollo software de su empresa.

La norma ISO/IEC 15504 define un modelo de evaluación de procesos. Se trata de una estándar internacional que permite evaluar la capacidad y madurez de los procesos software de una organización.

Los procesos de desarrollo software evaluados con la ISO 15504 se encuentran recogidos en la norma ISO/IEC 12207. Esta norma contiene un conjunto de procesos que abarcan el ciclo completo de un proyecto software, desde la definición de un proyecto hasta la entrega y cierre del mismo.

La certificación se basa en 6 niveles de madurez. Cada nivel obliga a cumplir una serie de requisitos sobre un grupo de procesos determinado. Por ejemplo, el nivel 2 de madurez contempla 10 procesos y el nivel 3 contempla 21 procesos de ISO 12207.

Entre los principales beneficios de una implantación de SPICE, podemos destacar los siguientes: - Reconocimiento en el mercado, siendo un factor diferenciador ante su competencia.

- Aumenta la satisfacción de sus clientes.

- Mejora interna de su empresa: - Implantación de una metodología común a todas las áreas.

- Control de todas las fases y áreas de gestión de un proyecto software.

- Detectar y corregir posibles fallos en cada etapa de un proyecto.

- Aumento de los beneficios del proyecto.

La implantación de SPICE en su empresa le permitirá abordar cualquier tipo de proyecto software siguiendo unas directrices comunes en todos ellos.

Forma de trabajo: - Enfoque práctico y didáctico de los proyectos. Los procesos deben ser asimilados y comprendidos.

- No a la "consultoría intrusiva": primero se analizan las necesidades de la organización y después se decide cuál es la solución que mejor puede encajar.

- Los procedimientos fáciles de usar se utilizan y aprovechan.

- Cumplimiento con la norma.

Las fases de las que consta el proyecto de SPICE son:

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Evaluación inicial.

Desarrollo de procesos Aplicación de los procesos en proyectos software de su empresa.

Evaluación final.

Certificación.

CMMI Es una guía que ayuda en la mejora de procesos, pero como en cualquier receta cada quién le puede poner de su propio sazón. El enfoque del modelo permite evolucionar desde un proceso en crisis a un proceso controlado, estandarizado, medido y optimizado que sienta las bases de la mejora continua y permite a la organización adoptar nuevas prácticas sobre un proceso estable y controlado que está institucionalizado.

Según el modelo que se utilice se puede obtener el documento con un conjunto de guías que ayudan en: - Desarrollo y mantenimiento de productos y servicios (CMMI DEV), - Adquisición de productos y servicios (CMMI ACQ) y - Establecimiento, entrega y gestión de los servicios (CMMI SVC).

Contiene elementos esenciales de un proceso efectivo y propone una forma de adopción para las organizaciones que permite incrementar la calidad y productividad, al tiempo que controla el presupuesto y los compromisos establecidos. Cada una debe interpretar, adoptar y aplicar aquellas prácticas que le apoyan en el logro de sus objetivos y cumplimiento de sus necesidades de manera eficiente.

Considera dos enfoques o rutas para adoptar las mejoras y medir el nivel en que han evolucionado y se conocen como representaciones. En una forma se consideran áreas de proceso de manera individual y se califican en niveles de capacidad de acuerdo con la representación continua. El otro enfoque considera un conjunto preestablecido de áreas de proceso que constituyen un nivel de madurez y que es la forma de evaluar la representación escalonada o por etapas.

Está estructurado para facilitar su uso en elementos que definen la forma y modo de aplicarlo, considerando los elementos que son obligatorios, sugeridos o el material informativo en las áreas de proceso. En general el documento se puede revisar en función de metas, prácticas y subprácticas con el resto del material informativo.

Es utilizado por las organizaciones para entender las mejores prácticas de la industria, para priorizar y adoptar las mejoras a los procesos existentes, para compararse con su competencia dentro del mercado o para que los clientes puedan identificar las prácticas que necesitan demostrar sus proveedores.

CMMI no certifica a la organización. El modelo utiliza los niveles de madurez y capacidad para evaluar el nivel de cumplimiento de las prácticas a través del método SCAMPI que permite identificar oportunidades de mejora en los procesos y determinar el nivel de la organización o de las áreas de proceso.

SCAMPI El SCAMPI (Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement) es un método desarrollado por Instituto de Ingeniería de Software (SEI) para evaluar el estado de los procesos de software de una organización basado en los modelos CMMI. Existen tres tipos de SCAMPI: A, B, C, en donde la profundidad de la evaluación, la duración, costo y uso varían. Estas evaluaciones son hechas por un Asesor Líder acreditado por el SEI. - Un SCAMPI C es el de menor duración y alcance, y es utilizado para ver el uso de los procesos en la organización y de las iniciativas de mejora con relación al modelo CMMI. Al ser más breve los resultados permiten identificar una tendencia en el uso del proceso. No da un nivel de madurez.

- Un SCAMPI B es de mayor duración que un C y su alcance permite identificar la implementación del proceso en la organización con una muestra más amplia de información. No da un nivel de madurez.

- Un SCAMPI A es el de mayor duración y permite ver la institucionalización de los procesos en la organización. Es mas riguroso en cuanto a la muestra de proyectos a observar y da un nivel de madurez a la organización.

Un punto interesante del SCAMPI es que la evaluación la realiza un equipo de la misma organización, en donde también pueden participar personas externas si así lo desean, y son liderados por el Asesor Líder quién define las guías, que se cumplan lineamentos del método, y hace que el equipo trabaje.

El tamaño del equipo varía según el tipo de SCAMPI y el alcance del mismo.

Los resultados de un SCAMPI permiten a la organización conocer la situación actual de sus procesos, establecer prioridades, enfocar las actividades de mejora, reforzar áreas de oportunidad, así como tener las bases sobre las cuales establecer el siguiente ciclo de mejora.